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群众工作心得体会最新9篇 心得体会范文精品20篇

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篇1:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1535 字

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在规划全面启动,建党90周年即将到来,按照市委市政府的统一部署,我中心开展了“深入基层、服务群众”主题活动,这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措,进一步密切了党群干群关系,为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识:

一、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。

一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层,深入实际,才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来,把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透,有针对性地加以改进。

二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”,这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难,提高他们处理和解决困难的能力,离不开深入一线,深入实际。

三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题,易引发各种社会矛盾,协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线,深入实际。

四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程,也是由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成,环节多了就会隐藏基层的真实情况,深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。

五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现,但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内和人民不断发展的今天,领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢,才和群众有共同语言和感情,才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干,也才有远大的政治前途。

二、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。

我们开展“深入基层,服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀,就是要抓出效果,真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上半途而废,却没给群众解决其生产、生活中的实际问题,达不到实际服务的效果,这样的工作结果不会得到群众的认可,也就失去了“深入基层,服务群众”活动开展的意义。工作中,由于我们所承担的工作,工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益,这就要求我们从思想和行动上把握好:一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考,理解群众的苦衷;四要始终科学使用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。

三、活动的开展要结合实际、力求实效

作为领导干部,在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力,把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求,开展好重大课题调研、日常调研,要更加注重摸清基层实际情况,更加注重反映群众的所思所盼所求,更加注重总结基层创造的好经验好做法,力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题,着力在抓好整改、完善机制上下功夫,推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度,深入群众,体察民情,细化措施办法,帮助解决实际问题,在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况,提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标,制定更高标准,推动各项工作实现新突破、新发展。

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篇2:新时期损害群众利益不正之风的表现方式及防治措施_工作体会_网

范文类型:心得体会,全文共 2219 字

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时期损害群众利益不正之风表现方式防治措施

近年来,我县党委、政府围绕纠风工作各项任务的落实,做了大量工作,纠风专项治理不断深入,部门和行业作风建设有了较大进展。但是,我们也必须清醒地认识到,在新时期损害群众利益的不正之风仍然存在,纠风工作任重道远。

一、新时期损害群众利益不正之风的表现方式

1、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要现象还未得到根本治理。

2、个别部门的个别人借落实中央宏观调控政策之名,行“三乱”之实,基层群众和企业对此有意见。

3、群众子女上学、群众看病负担重等问题还没有从根本上得到解决。

4、损害群众利益、办事不公、刁难群众、作风粗暴等问题仍然在少数部门和干部身上存在。

这些不正之风,严重损害了群众利益,损害了党和政府的形象,损害了党群干群关系,阻碍了经济社会健康发展。

二、纠正损害群众利益不正之风的措施与对策

有效预防和治理损害群众利益不正之风,必须坚持围绕保增长、保民生、保稳定这条主线,坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进,坚决纠正损害群众利益的不正之风,为落实中央扩大内需、促进经济平稳较快发展政策措施提供坚强保证。

(一)领导重视是治理不正之风的关键。纠风专项治理工作是一项牵涉面广、解决难度大的系统工程,只有在党委、政府的统一组织领导下,调动相关部门共同参与,并不断强化责任意识,明确责任分工,才能使该项工作有牢靠的基础保障。一要发挥领导的示范带头作用。好的制度,要靠领导干部带头遵守,才能发挥应有的作用。有些领导干部为了自身利益,往往插手工程招投标、干涉行政执法,严重影响党和政府的公信力。为此,领导干部要按照“四大纪律八项要求”的要求,严于律己,以身作则,自觉摒弃特权思想,不享受特殊照顾,使各项行政执法工作按正常程序开展。二要落实纠风专项治理责任制。要把解决损害群众利益突出问题摆到重要议事日程,纳入各级领导干部的责任范围,并作为县委、县政府对各乡镇各部门党政领导班子和领导干部考核的重要内容。要把专项治理工作任务层层分解,使专项治理工作任务到人、责任到人、考核到人,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。三要加强对专项治理工作的协调和指导。纠风部门在专项治理工作中起着组织协调作用,要充分调动各主管部门和协办单位参与积极性,加强联系,各司其责,做到相互支持,密切配合,形成强大的工作合力。

(二)抓党性党风教育是治理不正之风首要任务。立足教育,着眼防范,使党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,是解决好损害群众利益问题的基础性工作。一要加强权力观和政绩观教育。通过开展“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”主题活动,开展典型示范教育和警示教育,促使党员干部牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的为民意识。在实际工作中,坚持正确的政绩观,不搞脱离实际、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”,把主要精力用在为民办实事、谋发展上。二要加强党的群众路线教育。通过开展党员干部与贫困户结对帮扶、驻村进行新农村建设指导等活动,进一步增强干部的群众观念,密切与群众联系,解决群众最现实、最直接的问题,真正做到为民、爱民、富民、安民。三要加强党纪政纪条规和法律法规教育。开展党纪政纪条规和国家法律法规的宣传教育,构筑党员干部牢固的党纪国法思想防线。组织党员干部认真学习党纪、政纪法规,深入贯彻《行政许可法》,做到依法行政,秉公办事,切实解决不作为和乱作为的问题。

(三)建立健全纠风工作长效机制是治理不正之风的制度保证。要认真贯彻落实标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防的工作方针,加强调查研究,不断分析新情况、总结新经验,以改革的思路和创新的办法开展纠风工作,彻底铲除不正之风滋生的土壤,逐步建立健全防治不正之风工作的长效机制,切实解决群众反映强烈的突出问题,努力从源头上防治各种不正之风。

(四)加强监督检查,严肃查办不正之风案件是治理不正之风的有效手段。当前,要按照中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议的部署,针对损害群众利益的突出问题,深入开展专项治理,加强行业作风建设,切实维护人民群众的合法权益。要坚决纠正征用土地中侵害农民利益、城镇拆迁中侵害群众利益、企业重组改制和破产中不落实中央有关政策规定造成职工合法权益受到侵害以及拖欠和克扣农民工工资等问题;要继续做好治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风、减轻农民负担、治理党政部门报刊散滥和利用职权发行等工作;要坚决纠正一些地方和部门存在的执法不公、吃拿卡要、刁难群众等问题。要通过自查自纠、全面检查、重点抽查等多种形式,加强监督检查,确保专项治理工作取得实效。要加大查办案件工作力度,对于那些严重损害群众利益、肆意欺压群众的行为,失职渎职、给人民群众生命财产造成重大损失的行为,作风粗暴恶劣、造成严重后果的行为,要坚决查处,绝不留情,绝不手软。对那些损害群众利益的典型案件,要进行通报,公开曝光,以严明的党纪政纪法纪,保障人民群众的切身利益。同时,纠风办要积极主动协调有关单位,重点选择在社会上造成一定影响的案(事)件,严格责任追究,典型案件要公开曝光。查办损害群众利益的违纪违法案件,只是一种手段,关键还要建立一种教育、制度、监督并重的惩治和防止损害群众利益的不正之风的体系。针对案件查办中发现的一些倾向性、苗头性问题,要认真分析深层次原因,给发案单位或部门提出建议,帮助其建立健全规章制度,堵塞漏洞,防止同类问题再度发生。

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篇3:群众工作队心得体会

范文类型:心得体会,全文共 891 字

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书记在全市第六期青年干部培训班开学典礼上,多次语重心长地教育参训青年干部,要增强与群众的感情,要善于做群众的工作,要想方设法解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,多做发展有实效、人民得实惠的事情,以实实在在的业绩回报人民群众的信任,赢得人民群众的支持。

作为水务工作战线的一名青年干部,我对费书记的讲话感触颇深。水务一体化改革后,水务局的职能范围更大,建设任务更重,面临矛盾也更多,特别是众多水务工程项目的建设,时间紧、任务重、战线长、群众矛盾多,培养群众感情,善做群众工作显得尤为重要。

回想多年来在水务工程建设一线调处群众矛盾纠纷的经验教训,我认为要想做好群众工作,必须培养对群众的感情,特别是对农村群众的感情,要把群众当成自己的亲人,把群众的利益当成我们自己的利益。培养与群众的感情,我认为必须做到以下几点:

一是牢记宗旨,不忘根本,在内心深处拉近与群文秘杂烩风众的感情距离。青年干部要始终牢记“全心全意本文为人民服务”的宗旨,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。人民群众是我们的衣食父母,我们的父辈、祖辈大多出身工人或农民,脱离群众就是脱离亲人,必然会走向孤立和危险。

二是主动到直接面向基层群众的工作中去锻炼。当前大学生做村官、进社区,机关青年干部下基层等都是培养群众感情、学做群众工作的好方式。只有走进群众、面向群众,才能了解群众“所需、所想、所急”,才能设身处地为群众着想,解决他们最关心、最直接、最现实的问题。

三是多联系帮扶贫困户,培养对弱势群体的爱心。多让青年干部走访慰问贫困户,看看他们吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么,看看他们和大多数人的生活还有多大差距,有助于激发青年干部的同情心、爱心,在自身享受幸福生活的同时,不忘弱势群体,以实际行动帮助困难群众,奉献爱心。

作为本期培训班的一名学员,我一定牢记党的宗旨,牢记费书记对青年干部的要求,走进群众、依靠群众,密切联系群众,耐心细致地做好工作中遇到的各种群众问题。多为群众办好事,办实事,做一名群众支持、群众信任的党员干部,不辜负组织的培养和期望,为实现“扬州率先、苏中领先、全省争先”目标努力奋斗。

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篇4:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 660 字

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按照全县统一安排,营东群众工作队第二批群工队员调整到位,看到了群众工作组织体系得到进一步完善,工作力量得到进一步加强。在20xx年群工队成立之际,我有以下体会:

一、深入学习会议精神,抓紧学习群工队制度要求。

自5月2日召开全县20xx年群众工作动员大会后,我立即认真学习陈书记、刘县长在会议上的讲话。体会做好群众工作的三个要求即“认清意义、创新方法、加强管理”,在创新方法中,我们要做好“六头”,即“吃透上头、摸清下头、抓住大头、借鉴外头、激发劲头、保持势头”。认识到只有在管委会、乡镇党委政府、群工队三方领导和群众意见达成一致时才能说明我们的工作做到了实处,做到了位。在做群众工作中要注重沟通、协调,不仅指群工队员之间的沟通协调,还指和群众之间的沟通、协调,只要做到了这一点,群众工作队的工作实效会大幅度提高。

在群众工作中要迅速行动、立即操作,要搞好培训,掌握技巧,有的放矢。要注重实效、凝聚核力。要激励干劲、助推发展,

二、在培训中提高素质

5月3日进行了岗前培训。就营东国际皮草城在全县总体战略中的定位、规划理念、奋斗目标、发展态势、招商突击月期间的招商政策进行了详细讲解,确定了营东群众工作队十六字精神“不辱使命、敢跳重担、勇于创新、无私奉献”。我进一步提高了认识,做到在岗在位在状态,有为有位有实效,以精神鼓舞了士气。

三、现场观摩感受氛围

我们在营东国际皮草城规划展厅以及营东各重点项目建设现场参观学习,切身感受营东国际皮草城建设和产业招商活动范围,深刻了解接下来的工作目标。为更好的完成工作创造了一个良好的工作氛围。

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篇5:解放思想大讨论心得:解放思想要发挥群众主体意识_解放思想心得体会_网

范文类型:心得体会,全文共 1048 字

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解放思想讨论心得:解放思想要发挥群众主体意识

作为一名长沙市民,笔者前段时间收到几条邀请参与解放思想讨论的手机短信,些许有点激动。后来看媒体报道,原来是湖南省解放思想大讨论活动办公室向全省2000万手机用户发送了短信,号召公众参与思想解放的讨论。湖南省还在红网上开设“思想解放大家谈”专版,让网民们畅所欲言,陈述己见。

确实应该如此。解放思想就是要发挥群众的主体意识,就是要顺应民意、汇聚民智、发扬民主。解放思想就是要在党委政府的牵头和推动下,广开言路,让更多的老百姓“现身说法”,讲出真话,讲出实话,讲出好话。用湖南省委书记张春贤的解读来说就是要“还利于民的同时更偏重于还权于民”,“要通过发扬民主,使人民群众真正成为利益主体和权利主体。”

改革开放三十年来,我国经济发展取得了举世瞩目的成绩,政治、社会、文化等领域都发生了深刻变化。老百姓的诉求呈现多元化的特点,一些群众开始对传统文化反思、对陈旧的政治理念排斥,要求建立更高层次的社会主义民主政治。我国必须努力建设一个服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府,并将按照权力制约的原则,形成决策权、执行权和监督权既相互制约又相互协调的机制,让老百姓切实更好地行使自己的权利。

如果说在这次解放思想过程中,各级党委、政府超越自我、开拓创新的精神是灵魂的话,那么广大群众能否参与、参与多深和主体作用体现程度如何,是决定解放思想活动成败的关键。一个地方的发展如果没有广大群众的自觉参与是不可能成功的。如果每一个人的积极性、创造性都发挥出来了,那么,不仅党委、政府的决策能够得到很好的贯彻,而且能够创造出乎意料的奇迹。

因此,群众是思想解放的主体,解放思想要充分发挥好群众的参与和推动作用。在解放思想大讨论的动员会上,湖南省委书记张春贤这样解读“还权于民”:“要重视还权于民,切实保障人民当家作主的政治权利。要从各个层次、各个领域扩大公民有序政治参与,提高人民群众参政的积极性;深化政务、厂务、校务、村务公开,保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权。”

张春贤一贯重视民意,在湖南省XX年第九次党代会召开前夕,他开全国风气之先,提出通过网络开展“迎接党代会,共谋新发展”的献计献策活动,被称为“一次推动社会主义民主政治建设的生动实践”。在他的大力推动下,湖南各地各级党政干部广泛听取网民心声,采纳网民建议,有的市州负责同志亲自召集网民座谈,当面听取网民的意见建议。

民主是解放想的重要条件。湖南的解放思想活动,在充分发扬民主、发挥群众主体意识方面是一次良好的尝试。

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篇6:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 988 字

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为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局“深入基层,服务群众”活动安排,该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:

第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。

近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局“深入基层、服务群众”活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

第二,积极践行 “以人为本”管理理念,是立足职能,服务群众的要求。

基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。

第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。

通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。

“深入基层、服务群众”是一项重要工作,我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求,在以后的工作中一定会在分局党委的领导下,把服务群众工作做好做实,真正成为一名合格的红盾卫士,展现工商系统的风采。

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篇7:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1933 字

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党的思想政治工作是经济工作和其他各项工作的生命线”。这一论断,充分说明思想政治工作对于各项工作的极端重要性。思想政治工作历来是我们党的工作特点、优良传统和政治优势,也是我们党作好群众工作的重要内容和各项工作的根本保证。如何在新形式下做好群众的思想政治工作,把街道社区全体工作人员和居民群众的思想统一到党的会议精神上来,统一到以“创新务实”的甘州精神全力打造繁荣甘州、活力甘州、诚信甘州、平安甘州、和谐甘州“五区”建设的工作中来,我认为要从以下几个方面人手:

一是要关注民生,把解决群众关心的热点、难点问题当做做好群众思想政治工作的大事来抓。思想政治工作者要摆脱繁杂的事物性工作。走出办公室深入居民群众,认真了解居民群众的所思、所想、所盼,关注他们在生产、生活中存在的困难和问题,以及他们关心的热点、难点,加以分析研究,扑下身子办实事,尽心竭力解民忧。畅通民意诉求渠道,建立社情民意工作台帐和民情日志,随时记录居民需求,收集居民意见、建议,帮助居民群众解决具体问题,以人性化的方式,为居民在思想上解惑,情绪上解闷,生活上解困,把矛盾化解在萌芽状态。通过办实事、解难题感染群众、教育群众。

二是要处理好解决思想问题与实际问题的关系。要解决好群众的思想问题和实际问题,首先要贴近实际、贴近生活、贴近群众。居民群众在想什么、盼什么、求什么,我们都要做到心中有数;同时,作为思想政治工作者,还要有亲民之心、爱民之举、富民之策、安民之道。要时刻树立“群众之需无小事”的思想,把解决群众思想问题与解决实际问题结合起来。其次要通过解决实际问题的同时解决思想问题,借助解决实际的同时,达到强化思想教育,这样既能密切干群关系,又能增强思想政治工作的实效。

三是要处理好思想政治工作与制度约束的关系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是万能的,还要有政策和制度的导向,纪律和法律的约束。只有把思想政治工作的柔性导向,融入政策、制度、法律的硬性规定之中,把自律和他律结合起来,才能产生积极效果。思想政治工作要经常化、制度化,克服随意性、片面性和局限性。还要讲究春风细雨、感情容通的方法,把思想理念、道德情操、感情融化渗透到法律和各项规章制度中去,使思想政治工作和制度约束相辅相成,刚柔相济,虚实结合。这样,才能使思想政治工作更具有群众性、广泛性和社会性。

四是要坚持疏导方针,平等待人,以情而疏。所谓疏导,就是针对出现的问题,解开症结疏通引导。疏通和引导,二者相互联系,相互依赖,是辩证法的统一。疏和导相结合,是思想政治工作的具体工作方法,运用疏导的方法来解决在新时期人的思想问题和工作矛盾显得尤为重要。随着改革开放的不断深入和市场经济的发展,人的思想观念由封闭型向开放型转变,主要表现在物质利益观念、成才意识、竞争意识、民主意识、自主意识、平等意识的增强。遇事善于思考,不轻信,不盲从;愿意得到信任和尊重,不愿意受人冷落和怀疑;愿意接受与人为善、和风细雨的帮助和教育,厌烦那种简单粗暴、家长式的作风,因而思想政治工作单靠行政命令很难奏效,甚至会适得其反。因此,坚持疏导方针,以诚相见,耐心说服,因势利导,才能将人们多元化、复杂化的思想观念引导到积极向上,不断进取创新的轨道上来。

坚持疏导方针,做好思想政治工作,我们必须在五字上下功夫:一是要突出一个“理”字。遇事要对群众讲道理,做到以理服人。二是要讲究一个“诚”字。诚心诚意为群众着想,做到以诚待人。三是要清除一个“偏”字。要消除对某些群众的偏见,做到尊重每一个群众的人格,反对歧视行为。四是坚持一个“公”字。坚持公平、公开、公正的原则,做到政策、法律、制度面前,人人平等,防止打击报复,保护亲朋行为。五是要注重一个“情”字。满腔热情地为每一个居民群众排忧解难,多为群众办实事,做到以情服人,以情动人。使思想政治工作真正做到暖人心,稳人心,得人心,最充分最广泛地调动群众中的一切积极因素,不断为各项事业的兴旺发达,中华民族的伟大复兴增添新力量。

五是要以内容丰富、形式多样、群众乐于接受的文体活动,吸引居民群众参与,让他们在参与中接受教育,在参与中不断提高思想道德素质和科学文化水平。

六是要注重培养典型,营造健康向上的社会舆论环境。榜样的力量是无穷的,及时发现、培养、宣传典型,用先进典型的榜样力量来带动干部群众形成良好的精神状态,养成高尚的道德追求,弘扬社会正气,倡导主流精神,努力形成先进典型不断涌现,崇高精神催人奋进和社会氛围,可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。

在目前处于矛盾凸现期的新形式下,要做好居民群众的思想政治工作,必须不断创新工作方式,坚持以人为本,以构建和谐社区为目标,加大思想政治工作力度,确保把党的思想政治工作做实。

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篇8:提高群众满意度活动心得体会_服务月活动总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 1300 字

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提高群众满意度活动心得体会

根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中,本人共走访了各类渔民50余户,散发有关资料60余份,取得了良好的社会效益,辖区渔民对此次活动给予了高度评价。

此次调查活动走访渔民数量较多,我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性,许多渔民生活没有一定的规律,走访过程中经常找不到调查对象。针对这一特点,我和中队全体人员一致认为,我们必须与走访当事人进行交谈,把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人,对此,本人毫无怨言,始终做到耐心、细致的走访工作。

湖区渔民高度评价办公室此次活动,在走访过程中,有许多老渔民对我们说,他们在洪泽湖生活了一辈子,从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的,还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中,给我的体会就是:只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈,渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的不足,渔民能够及时给我们指出来,有的渔民对办公室政策理解不透彻,经过我们走访交流后,能够理解办公室的有关文件精神,知道有关政策出台,不能只考虑某个水域的小利益,应该站在洪泽湖这一大局来看待问题,知道管好洪泽湖是为了全体渔民的利益的。

许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议,我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题,我能够及时予以改正,对于许多有益的建议,做到消化吸收,并贯彻到日常工作来,切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到:只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待,就没有解决不了的问题,渔民就不会对我们的工作不支持、不配合,渔民就会积极参与到湖区管理中来。

通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了我们与渔民之间的感情,也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏,不但体现了办公室的形象,更多的是服务渔民的水平。

今年九月二十五日,辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾,我和中队其他同志发现后,立即带领中队人员赶往火灾现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款,短短的半天时间,不但募捐了伍仟多元现金,还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品,解决了刘士稳迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说:发生了火灾,使他们家绝望了,渔政无私的救助,使他们家感受到了无比的温暖,也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情,更加坚定了我热情服务渔民的决心,不为辖区渔民做点好事、实事,就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识,在大队领导的安排下,我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平,我仔细寻找资料,精心安排时间,与渔民共同学习,使培训取得了圆满成功,渔民遵法守法意识明显加强。

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篇9:牢固树立群众观点心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1044 字

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俗话说“得民心者得天下”,我们党从建立之初到创造辉煌,靠的就是人民群众的力量。

时代在进步,经济在发展,然而一些党员干部的党性意识、群众意识却逐渐淡薄了:害怕和群众打交道,害怕做群众工作,工作以“搞定就是稳定、摆平就是水平”为宗旨,不了解民情、不讲究方法,简单粗暴、一干了之,群众则往往与其貌合神离、心神各异,从而导致干群关系紧张,阻碍了工作的开展。种种现象看似态度问题、工作方法问题,但其根本原因是我们的一些干部背离了党的群众路线,没有树立正确的群众观。

毛主席说:“我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著标志,就是和最广大的人民群众取得最密切的联系,一刻也不脱离群众,全心全意为人民服务,一切从人民的利益出发。”中国共产党成立九十多年来,始终紧紧地依靠群众、扎根群众、服务群众,以对人民的无限忠诚赢得了群众的拥护和支持。党的历史经验证明,党群关系如何是关系到执政党生死存亡和执政事业兴衰成败的一个根本问题,群众工作是党的工作的永恒主题。

当前,我国社会正处于转型期、矛盾多发期,群众工作头绪多、任务重,面对复杂的形势,我们更要坚定的树立正确的群众观,紧紧依靠群众,把为人民服务作为我们想问题办事情的出发点和落脚点。

一要对群众胸怀感激、心存敬畏

群众是历史的实践者、创造者,是我们的衣食父母。水可载舟亦可覆舟,作为一名党员干部,必须时刻把人民群众放在心中最高位置,常怀感激之心、敬畏之心,牢记党的宗旨,牢记自己手中的权力、身上的职务都是人民群众赋予的,要把群众满意不满意作为检验自己工作的“试金石”。

二要强化责任意识、党性意识

每一个党员都是党的一份子,都代表了党的形象,老百姓看共产党好不好,首先是从身边的党员干部身上看起,我们每一个党员都要严格要求自己,树立“只要我干一天,就要让老百姓都说共产党好”的信念,在工作中严格要求,努力使自己所做的每一件事都能赢得群众的认可和称赞。

三要维护群众利益,多干实事

平遥古城县衙有一副对联道:“吃百姓之饭,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓;得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无用,地方全靠一官。”说的就是当官要勤劳案牍,要为官一任,造福一方。维护群众利益是构建和谐党群关系的关键,只有给群众办实事,老百姓的生活得到改善,群众才会支持党、拥护党,我们要用实际行动解决百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。

群众是我们党的力量源泉和活力所在,只要坚持正确的群众观,发挥好这一优势,利用好这一优势,始终和人民群众保持血肉相连,我们就能克服一切困难,走向辉煌!

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篇10:群众工作队心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1705 字

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一是要关注民生,把解决群众关心的热点、难点问题当做做好群众思想政治工作的大事来抓。思想政治工作者要摆脱繁杂的事物性工作。走出办公室深入居民群众,认真了解居民群众的所思、所想、所盼,关注他们在生产、生活中存在的困难和问题,以及他们关心的热点、难点,加以分析研究,扑下身子办实事,尽心竭力解民忧。畅通民意诉求渠道,建立社情民意工作台帐和民情日志,随时记录居民需求,收集居民意见、建议,帮助居民群众解决具体问题,以人性化的方式,为居民在思想上解惑,情绪上解闷,生活上解困,把矛盾化解在萌芽状态。通过办实事、解难题感染群众、教育群众。

二是要处理好解决思想问题与实际问题的关系。要解决好群众的思想问题和实际问题,首先要贴近实际、贴近生活、贴近群众。居民群众在想什么、盼什么、求什么,我们都要做到心中有数;同时,作为思想政治工作者,还要有亲民之心、爱民之举、富民之策、安民之道。要时刻树立“群众之需无小事”的思想,把解决群众思想问题与解决实际问题结合起来。其次要通过解决实际问题的同时解决思想问题,借助解决实际的同时,达到强化思想教育,这样既能密切干群关系,又能增强思想政治工作的实效。

三是要处理好思想政治工作与制度约束的关系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是万能的,还要有政策和制度的导向,纪律和法律的约束。只有把思想政治工作的柔性导向,融入政策、制度、法律的硬性规定之中,把自律和他律结合起来,才能产生积极效果。思想政治工作要经常化、制度化,克服随意性、片面性和局限性。还要讲究春风细雨、感情容通的方法,把思想理念、道德情操、感情融化渗透到法律和各项规章制度中去,使思想政治工作和制度约束相辅相成,刚柔相济,虚实结合。这样,才能使思想政治工作更具有群众性、广泛性和社会性。

四是要坚持疏导方针,平等待人,以情而疏。所谓疏导,就是针对出现的问题,解开症结疏通引导。疏通和引导,二者相互联系,相互依赖,是辩证法的统一。疏和导相结合,是思想政治工作的具体工作方法,运用疏导的方法来解决在新时期人的思想问题和工作矛盾显得尤为重要。随着改革开放的不断深入和市场经济的发展,人的思想观念由封闭型向开放型转变,主要表现在物质利益观念、成才意识、竞争意识、民主意识、自主意识、平等意识的增强。遇事善于思考,不轻信,不盲从;愿意得到信任和尊重,不愿意受人冷落和怀疑;愿意接受与人为善、和风细雨的帮助和教育,厌烦那种简单粗暴、家长式的作风,因而思想政治工作单靠行政命令很难奏效,甚至会适得其反。因此,坚持疏导方针,以诚相见,耐心说服,因势利导,才能将人们多元化、复杂化的思想观念引导到积极向上,不断进取创新的轨道上来。

坚持疏导方针,做好思想政治工作,我们必须在五字上下功夫:一是要突出一个“理”字。遇事要对群众讲道理,做到以理服人。二是要讲究一个“诚”字。诚心诚意为群众着想,做到以诚待人。三是要清除一个“偏”字。要消除对某些群众的偏见,做到尊重每一个群众的人格,反对歧视行为。四是坚持一个“公”字。坚持公平、公开、公正的原则,做到政策、法律、制度面前,人人平等,防止打击报复,保护亲朋行为。五是要注重一个“情”字。满腔热情地为每一个居民群众排忧解难,多为群众办实事,做到以情服人,以情动人。使思想政治工作真正做到暖人心,稳人心,得人心,最充分最广泛地调动群众中的一切积极因素,不断为各项事业的兴旺发达,中华民族的伟大复兴增添新力量。

五是要以内容丰富、形式多样、群众乐于接受的文体活动,吸引居民群众参与,让他们在参与中接受教育,在参与中不断提高思想道德素质和科学文化水平。

六是要注重培养典型,营造健康向上的社会舆论环境。榜样的力量是无穷的,及时发现、培养、宣传典型,用先进典型的榜样力量来带动干部群众形成良好的精神状态,养成高尚的道德追求,弘扬社会正气,倡导主流精神,努力形成先进典型不断涌现,崇高精神催人奋进和社会氛围,可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。

在目前处于矛盾凸现期的新形式下,要做好居民群众的思想政治工作,必须不断创新工作方式,坚持以人为本,以构建和谐社区为目标,加大思想政治工作力度,确保把党的思想政治工作做实。

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篇11:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2105 字

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一、新形势下做好群众工作的重要性

(一)从群众的角度看:

1、利益需求和价值取向日益多元化。随着民主政治和经济社会的不断发展,我国社会各阶层的群众发生了很大变化,社会出现了新的阶层和新的社会群体。社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生的较大变化,群众的利益需求和价值取向日趋多样化,人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露,这些都深刻影响群众工作开展。

2、群众的民主意识不断增强,参政愿望日益迫切。随着社会的发展进步,期间也随之出现一些历史遗留问题,短时间内无法满足群众的诉求和期望,一部分群众抱有“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的侥幸心理,容易被少数别有用心的人唆摆利用,采取过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必须顺应群众期待,广泛凝聚群众力量,悉心汲取群众智慧,大力加强党的群众工作。

3、人民内部矛盾及人民内部矛盾引发的群体性矛盾日益突出。近年来,因人民内部矛盾引发的群体性事件呈高发态势,数量不断上升,规模不断扩大,涉及面越来越广,行为方式越来越激烈,组织化程度越来越高,在很多地方已经成为影响社会稳定第一位的问题。从近年的群众性事件分析,主要有以下特点:一是事发突然,演变迅速;二是组织严密,行为激烈;三是从直接原因看,一般与群众切身利益密切相关。主要表现在农村征地、房屋拆迁等方面;四是多种矛盾交织,处臵难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起,有的还存在违法犯罪和敌对分子插手利用的问题;总体上属于改革发展和前进中的问题,但又往往与历史遗留问题相交织,处臵工作的难度较大,稍有不慎,就可能会激化矛盾,扩大事态。

(二)从干部的角度来看。当前,在党的群众工作中出现了一些新情况新问题,主要表现为一些干部宗旨观念不牢,脱离群众,不愿做群众工作;思想理论水平不高,能力不强,不敢做群众工作;工作方法欠缺,本领不大,不会做群众工作。这些都导致我们基层党组织和干部密切联系群众不够,缺乏代表性和凝聚力,在群众工作中未能发挥强大的先锋作用,不能在关键时候发挥战斗堡垒作用,甚至变成了“弱势群体”。

二、新形势下怎样做好群众工作

结合本次培训,我对自己多年来的基层工作经历进行了认真反思,新形势下要想做好群众工作,就必须要牢固树立群众观,怀揣强烈的责任心,抱着对群众的满腔热情和浓厚的感情去倾听群众的诉求、体察群众的疾苦,才能真正做到想群众之所想。正如在中央党校第48期省部级干部进修班上所讲到的:“群众观决定着群众工作,群众工作决定着群众基础。缺乏坚实的群众基础,什么事情也办不成”。

(一)要把群众利益作为做好群众工作的出发点和支撑点。做好

群众工作,就是要关心群众生活,帮助群众解决实际困难,让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起,不解决实际问题,思想问题也难以有效解决。在为群众排忧解难的过程中,解开群众的思想疙瘩,这是我们党做群众工作的一条基本经验,也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的民生利益问题,确保人民群众成为经济社会发展的受益者,使广大人民群众共享改革发展成果。

(二)要用感情的力量感召群众。指出:“各级党委、政府和领导干部都要坚持贯彻党的群众路线,带着深厚的感情做群众工作,千方百计把群众工作做深、做细、做实。” 做好群众工作,首先是一个感情问题,感情是群众工作的基础。与群众感情深,就肯动脑筋、想办法,群众工作也就做得细而实。感情不深,群众工作则大而化之、敷衍了事,甚至结合一些党建、创建活动,搞一些劳民伤财的形象工程,失去民心。所以,对待群众的这种感情,是真情、实情,来不得半点虚假。“感人心者,莫先乎情。”朴素的群众最讲真感情,最恨虚情假意。那么,与群众的感情要“动”到何种程度?作为群众的“父母官”,就是要“视群众为父母”,为衣食父母服好务、当好勤务兵。像告诫我们的一样,“时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。”如此带着真情去工作,就一定能感化群众,就一定能赢得群众的支持和拥护。

(三)要有强烈的责任心。“政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心。”要本着对群众负责、对工作负责、对党负责的态度,强化责任意识、服务意识,把群众冷暖放在心上。“为官一任,造福一方”是我们每一个干部义不容辞的责任。

要有热心。热心是干好工作的前提和动力。作为一线基层干部要对事关民生的事,对群众关注的热点难点,要放在心上,对群众愿望

要上心,对群众生活要关心,对群众疾苦要动心,决不能冷眼观之,冷漠处之,多一点真情就会少一些矛盾。

要有耐心。对群众所反映的问题要细心听取,耐心解决,“动之以情,晓之以理”,不能敷衍塞责。

要有平常心。要换位思考,要站到老百姓的角度去考虑老百姓关注的问题,研究问题、解决问题。要与群众打成一片,不能用有色眼睛看待群众,特别是对待来访群众,要以一颗平常心待人处事,要有亲和力,要以处朋友、交心的方式来对待群众。

作为一名领导干部,在新的形势下做群众工作,就要力求达到应对的境界,不能一天到晚穷于应付,忙于应急,不会应对。

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篇12:党员学习党的群众路线教育实践活动心得体会_教育心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 1267 字

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党员学习党的群众路线教育实践活动心得体会

第一范文网精心整理了《党员学习党的群众路线教育实践活动心得体会》,望给大家带来帮助!

开展党的群众路线教育实践活动必须紧紧围绕“保持党的先进性和纯洁性”这条主线。查字典范文大全为大家整理了一些关于深入开展党的群众路线教育实践活动个人心得体会范文的相关材料,希望对各位朋友的工作和生活有帮助。

作为一名党员,我也在学习的过程中深刻体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

"要在全心全意为人民服务上取得实效",实质上就是对全党、全军、全国各族人民和各行各业及其党员干部,在贯彻落实党的根本宗旨上提出了新要求,也就是“全心全意为人民服务新要求”,虽然是老话题,但却赋予崭新的内涵,其新点、亮点和关键点,就是“新要求”。“全心全意为人民服务新要求”,就是在国际国内新形势下,在我国进入全面建成小康社会的决定性、关键性的新阶段,提出的新思想、新观点、新内涵、新目标、新任务、新举措、新要求,完全符合时代潮流、符合党心民心,符合人民群众的期待,富有新意、更有深意,鼓舞人心,令人振奋,吹响党和人民同心同德建四化、齐心协力奔小康的进军号角,吹响了建设和发展中国特色社会主义,实现我们党提出的“两个百年”奋斗目标号角,具有极强鼓舞力、感染力和号召力,具有广泛的社会反响和良好的政治和社会效益。

十八大报告指出:“只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地”。群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线,随着时代的不断变革,它在今天被赋予了新的含义。作为新时期的社区工作人员,应该把党的群众路线的精神实质,深深扎根于人民群众之中,努力践行“立党为公、执政为民”的理念,做到思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、工作上为了群众,一切从群众利益出发,多为群众办实事、办好事,才能得到群众的拥护和支持,才能在建设和发展中取得新胜利。

回顾我们党在战争年代能取得胜利,其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。历史证明,我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民,保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民群众同呼吸共命运,是我们党无往不胜的根本。在长期革命战争中,我们党依靠群众,依靠信念,勇于胜利,取得了伟大的胜利。搞社会主义现代化建设同样需要这种精神。如果没有这些精神,就不能算是一名合格的公务员,一名优秀的科技管理工作者。新时期科技管理工作者更要树立密切联系群众的观念,立足本职,踏实工作。

我单位是联系人民群众、高新技术企业的桥梁和纽带,在新形势下为进一步推进高新技术管理工作建设,发挥高新技术在支撑城市经济社会发展中的应有作用,做好工作,只有自觉贯彻群众路线,主动面向群众、热忱服务企业、才能更好符合科学发展观的要求。

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篇13:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1857 字

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广大党员干部是加强群众工作的主体,能力素质,工作方法和作风状况如何,直接关系到群众工作的成效,关系到改革发展稳定的大局,关系到党和政府的形象和威信。人民群众是我们党存在和发展的基础,是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人,必须始终保持同人民群众的血肉联系,坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。群众工作是党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。

群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的,也是靠群众工作发家的。实践证明,党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点,丧失群众立场,违反群众路线,放弃群众工作,改革就会失去支持,发展就会失去动力,稳定就会失去基础,社会就会失去活力。从基层管理中我感到,察颜观色、聆听呼声、主动引导、分清主次、把握环境、感情投入的“六要素”是做好群众工作的方法。

一是察颜观色:在群众工作中,心要细,要用细节决定成败的方法,学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态,脸色变化,从一言一行,一举一动中深入了解群众。打开群众工作这扇门,不能让群众来看干部的脸色行事,而要让干部去看群众的脸色变化,从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求,找准问题之所在,主动回应群众的关切和期待,解群众之所难,帮群众之所需,诉群众之所求。

二是聆听呼声:学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提,是沟通的基础。要深入村组、企业、厂区、职工宿舍,深入群众家中,贴近群众,与群众交朋友,拉家常,甘当群众的学生,认真倾听群众言语。交流多了才能密切联系群众,沟通深了才能真正带动群众。在交流中,一要坦诚地听。放下架子,坦诚相见,建立良好的干群关系,让群众有机会把心声充分表达出来,把所思所想所盼全部说出来。二要全面地听。放弃个人的判断,抛开过往的经验,不以干部者自居,更不以老师、领导者自居,保持客观立场,不偏听偏信,耐心倾听。三要深入地听。完完全全专注于事、专注于人,不仅关注表面的信息、现实的问题,更要关注群众心底的声音,不东张西望,做出满不在乎,事不关己高高挂起,明知不对少说为佳的样子。

三是主动引导:在与群众交流中,要善于提问,主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程,要做到心心相印。既然是交流,就要共同参与。既然是沟通,就要双方互动。在沟通中,要留足时间,留足空间,留足环境和气氛,让群众把心窝子里的话掏出来,一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求,针对问题,分清主次,一一化解矛盾,对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点,引导群众不断提高认识,并沿着正确的方向积极行动。

四是分清主次:针对不同的人和事,要科学区分,主次分明,正确区别对待。群众的需求多种多样,群众的期盼各不相同。一要把握群众脉搏,区分不同环境、不同情况、不同的人和事,逐一摸清底数,掌握主动,不眉毛胡子一把抓,靠行政命令,靠压服是做不好群众工作的。二要针对不同的人,不同的事,不同的地域环境,不同的时机场合,不同的利益关系,分清哪些是合理诉求,需要予以解决;哪些是不合理诉求,需要加以解释;哪些是共性需求,需要分散引导;哪些是个性需求,需要因人施策,逐一化解,逐个解决。

五是把握环境:把握时机环境,切实感染群众。群众问题的出现,意外事件的发生,往往带有突发性。作为党员干部,可能无法预知事件发生的时间,但是必须会把握处理问题的时机。可能无法预测事件发生的地点,但是必须会选择处理问题的场景。环境影响心境,心境影响行动。要把握好“境”,客观上就是要把握好环境。要挖掘一切有利因素,因势利导,因时制宜,因人而异做好工作,着力提高群众工作的效果。

六是感情投入:群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。要针对部分干部对群众的困难漠然处之、不闻不问,个别部门对群众的诉求敷衍了事,推诿应付,事事讲求实惠,样样只讲利益,用市场经济的法则来做群众工作,把手中的权力当作产业来干,把自己的职能职责当作产品来卖,对群众缺少联系,缺乏感情这一实际问题,真正在“情”上着力,加大感情投入力度,真正认识到自己手中的权力是人民赋予的,群众才是我们的衣食父母,是我们的主人,我们是人民群众的公仆,公仆就是要为人民群众服务,切实摆正位置,克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动,用感情去折射态度,充满感情,真正融入,贴近群众,和群众同频共振,达到心与心的交流,情与情的融合,打成一片,融为一体。

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篇14:群众反腐倡廉建设心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1444 字

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反腐倡廉又称“惩腐倡廉”。即反对腐败,倡导廉政。政治伦理学术语。属政治道德范畴。廉政建设的基本内容。思想道德建设的集中体现。要廉政就必须反腐,而反腐才能廉政,古今中西概莫能外。中国共产党历来坚持“反腐倡廉”,尤其在经济体制转换的改革开放的时期,更是把“反腐倡廉”作为党风廉政建设的行动纲领。

教师反腐倡廉警示教育心得体会 原来一提廉政,总认为那是政府的事,是党政领导干部的事,是社会上的事,似乎与学校无关,更与自己无关。通过学习,才认识到廉政是一种文化,廉政建设不仅仅是党委政府的事,与学校密切相关,与学校中的师生关系重大,廉政文化教育进校园,对拓宽廉政教育领域,下移反腐倡廉重心,加强学生思想道德教育,从青少年时期就培养萌生其反腐倡廉意识,促使整个社会形成以廉为荣、以贪为耻的社会文化环境,具有重要意义。党的xx大提出:坚决反对和防止腐败,是全党一项重大的政治任务。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系》颁布之后,廉洁教育进校园成为加强党风廉政建设,巩固扩大反腐倡廉成果的一项重要举措。廉洁教育进校园,有利于培育学生正确的价值观和高尚的道德情操,让学生从小就具有抵抗腐败的免疫力;有利于依法治教,防止腐败;对树立教育(学校)的良好形象,促进教育事业健康和谐发展,也有着十分重要的现实意义。

廉洁教育是学校、教师的职责所在

1、学校廉洁教育,是国家廉政建设的一个组成部分。建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系,学校廉洁教育正是着眼于未来的考虑。

学校的廉洁教育就是通过教育,使学生从小懂得做什么样的人,认同廉洁,以廉洁为荣,使廉洁的观念深入到学生的内心并不断强化,最终真正成为学生成长 中的人格内容。同时,通过对学生的廉洁教育,延伸到家庭,放大到社会,从而使全社会形成诚信 自律、廉洁奉公的良好风尚。

2、学校廉洁教育首先是一种素质教育、成才教育。它要求学校要按照素质教育的功能、特点、价值和规律,有针对性地采用课堂教学灌输、社会实践 强化、校园文化环境陶冶等,施以外部教育影响,同时,调动和培养道德、情感、意志、兴趣、毅力、动机等非智力因素不断刺激内部强化,使关乎廉洁的素质教育由外部影响渐次向内部提升,将廉洁意识内化为学生素质的一部分。

3、学校廉洁教育同时是一种关乎公平的教育。它要求学校以学生为中心,以关爱学生、服务学生为重点,让每一位学生都受到平等的待遇,每一位学生的个性都得到应有的尊重,每一位学生都能健康成长。为此,学校应致力于营造出体现自由公平的环境,使每一位学生都享有法定的权利、合理的教益、均等的机会和校纪校规所体现的公平正义,不因地域差异遭受歧视,不因贫富差异受到压抑,不因成绩差异而遭到冷漠。

4、学校廉洁教育还是一种关乎人文的教育。人文教育是旨在对学生进行促进其人性境界提升、理想 人格塑造以及个人与社会价值实现的教育,其实质是人性教育,其核心是涵养人文精神。这种精神的养成需通过多种途径,包括广博的文化知识滋养、高雅的文化氛围陶冶、优秀的文化传统熏染和深刻的人生实践体验等。因此,学校既要注重发挥品德与生活(社会)课在学校廉洁教育中的主渠道功能,又要善于发掘其他学科课程中所蕴涵的育人资源,包括廉洁教育的思想资源。

总之,学校要把廉洁教育渗透于学校所有教育的全过程,包括教学活动、校园文化、党团队活动和各类兴趣小组的活动。基于学校学生的年龄差异和不同的身心特点,学校廉洁教育应有不同特点的教育形式;基于廉洁品性形成的复杂艰难性,学校廉洁教育必须持之以恒。

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篇15:群众工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1112 字

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在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,是党的作出的重大部署。中央教育实践活动工作会议召开后,安徽省委立即进行动员部署,精心组织安排。我们坚持以学为先,坚持开门搞活动,坚持边学边改,坚持领导带头。总的讲,我省教育实践活动第一环节进展有序,实现了良好开局,取得了初步成效。

在学习教育中,我们把党的群众路线教育作为重点,通过这段时间的学习交流和走访调研,更加深刻地认识到,只有坚定不移贯彻党的群众路线,才能从根本上解决“四风”问题,我们党才具有强大持久的生命力,党的执政地位才能安如泰山、坚如磐石。正如所指出的,群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们必须把党的群众路线作为做好一切工作的根本遵循。

当前“四风”严重危害党风、政风、社风、民风。形式主义花架子,官僚主义特殊化,享乐主义不讲奉献,奢靡堕落搞三俗,党团员干部不能以身作则,带头垂范,上梁不正下梁歪,党风不正社风败。有许多事情,黑白不分,是非不明,丧失立场和原则,严重脱离群众,失去党性,严重影响党的尊严和威信。近日,在同全国劳动模范代表座谈时强调,坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”,以身作则带领群众把各项工作落到实处。这是对各级领导干部提出的具体要求,也是我党一直以来提倡的求真务实执政之风,虽不是新提法,但是各级领导干部应予以高度重视,躬身践行。

一、“反对四风”是一场及时雨,应注重教育先行。习的“反对四风”铿锵有力,掷地有声,就像是下了一场及时雨,及时督促提醒各领导干部要保持头脑清醒、随时认识自己、剖析自己。我认为要在党员干部中深入开展“入党为什么、当官为什么、执政为什么”的大讨论活动,既要以老一辈的典型事例进行正面教育引导,也要以反面例子进行警示教育,帮助党员干部树立“水能载舟、亦能覆舟”的忧患意识。特别是结合中央“八项规定”,抓好教育引导工作,使党员干部树立群众至上的理念,切实转变工作作风。

二、“反对四风”是一番决心,应注重机制建设。“反对四风”彰显了中央对于整治当前“四风”的坚定决心,壮士断腕的真正勇气。“反对四风”本身很给力,但是总体上缺乏可靠机制,即相应制度的约束。纵观中国五千年历史发展,“四风”问题一直为人们所唾弃,但仍如杂草般顽强存在,理论上各级领导干部都能明辨是非,但行动上却总有“失足”,缺乏制度约束是主因。一方面及时总结各地活动中的好经验、好做法,在原有基础上创新制度,建立密切联系服务群众的长效机制,并严加管理,“四风”就有可能被逐渐遏制。另一方面,继续坚持过去好的做法。如“三送”工作中的公开承诺、民情家访、激励奖惩等工作机制,爱心服务站、民情日记、台账等工作载体,可以充分借鉴应用。

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篇16:群众工作队心得体会

范文类型:心得体会,全文共 856 字

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通过学习,深刻体会到:解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题,对于做好新形势下群众工作,促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义。

一、执政为民是做好群众工作的坚实基础

执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我们党的政治优势是密切联系群众、党执政后的危险是脱离群众。水能载舟,亦能覆舟。党的权力来源于人民,也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事,群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。

去年的城建工作就充分说明了这一点。“三年大变样,一年要实现”的任务目标很艰巨,各级干部的工作压力很大,但随着工作的开展,老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化,感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与,从被动配合变成了主动支持,从不屑一顾变成了全身心关注,从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。当前,我县正处在大有作为的重要战略机遇期,唯有坚持执政为民,一切从群众出发,才能从群众中获得力量源泉,促进工作开展。

二、真挚的感情是做好群众的必要条件

城市建设和管理工作,不论是征地、征收房屋,还是维护秩序,都与人民群众息息相关。城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。如果没有对群众的真挚感情,我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线,把感情贯穿于群众工作的始终,是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中,兼顾不同群体的利益诉求,妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中,寻找与群众交流沟通的共同语言,拉近与群众的思想感情距离,都需要我们带着真挚的感情走进群众,用心与群众交流,用心去倾听广大群众的心声。

今年,我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役。有很多与群众切身利益相关的工作要做,群众工作能不能做好关系到六大战役的成败。这就要求,我们必须时刻群众保持联系,带着感情做好群众工作,积极搭建与群众沟通交流的平台。

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篇17:新时期损害群众利益不正之风的表现及防治对策_工作体会_网

范文类型:心得体会,全文共 2460 字

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时期损害群众利益不正之风表现防治对策

纠正损害群众利益的不正之风,是当前摆在各级党委和政府面前的一项紧迫任务。治理损害群众利益不正之风,必须充分认识其表现形式,深刻分析其产生根源,积极探索其治理对策,治理工作才能取得实效。

一、当前损害群众利益不正之风的主要表现

1、服务意识淡薄,工作作风不实。一是办事拖拉,服务意识淡薄。一些部门工作人员责任心差,不是主动为群众服务,排忧解难,而是摆架子,甚至有意刁难。在一些行政执法、公共服务行业,尤其是垄断经营行业,服务人员主仆关系颠倒,服务意识淡薄,办事推诿拖拉,对人生冷硬横,门难进、脸难看、事难办现象严重。二是不依法行政、不公正司法的问题时有发生。少数执法人员不是秉公执法,而是办关系案、人情案、金钱案。

2、部门权力利益化,特权思想严重。一些部门讲究部门利益至上,不考虑地方实际情况。部门利益分割,权力服从利益。一些部门和行业在利益的驱使下,奉行“靠山吃山,靠水吃水”的信条,对中央和地方的政策规定置之不理,乱收费、乱摊派、乱罚款。如一些中小学随意收费、搭车收费、强要赞助费现象,加重了学生和家长的经济负担。有些部门变相下指标、定任务,把干部奖金福利同完成任务挂钩,造成罚了放、放了罚的恶性循环。少数执法人员法制意识淡薄,工作敷衍了事,不是为人民服务,而是以管理者自居,不讲奉献,只讲索取。有的把权力当作一种交易,索拿卡要,不给好处不办事,给了好处乱办事;有的自恃有权,对管理对象强订报纸、强销物品、强拉赞助,为自己和单位图方便、谋私利;有的打着合法的幌子,敲诈勒索,要吃要喝要玩要乐,稍不满意,就找茬子,耍威风,给管理对象出难题。

3、工作方法简单、工作效率低下。在工作中,不善于做群众的思想政治工作,不善于结合当地实际,教条主义、本本主义盛行。有的干部群众观念淡漠,对群众的合理要求或应该解决的问题不解决,该及时办的事长期拖着不办,对个别群众过高和无理的要求,也不做耐心细致的疏导教育工作,工作方法简单、作风粗暴,效率低下,导致问题积累,矛盾激化;有的动不动就“吃拿卡要”,通不通就刮“龙卷风”,甚至以“职”谋私,以“证”谋私,充当违法违规相对人的保护伞,和违法相对人沆瀣一气,欺压百姓,损害人民群众的切身利益,败坏党和政府的形象。

二、损害群众利益不正之风的原因

分析这几年损害群众利益的问题,其产生的原因主要可以归结为以下方面。

1、政策失衡造成的产物。如教育、医疗本来属于公益事业,但由于地方财政投入不足,使得教育、医疗主要靠收费自主经营和发展,从而导致出现产业化的倾向。

2、利益驱动和价值取向产生偏差结出的果实。如个别部门和行业为了部门或行业私利,通过多种手段,将自己不正当的利益通过文件、规章的形式固定下来,堂而皇之地强制执行;一些单位经费不足就向所管辖的单位或个人以拉赞助、募捐、集资的名义,行不正之风之实。

3、工作方法不当导致的后果。如有的执法人员只收钱罚款,不重视对政策的宣传解释,群众不知道,只有执法人员自己知道,执行起来就难以公平、公正;有的不讲工作程序,不管群众能否接受,方法简单,态度生硬。

三、损害群众利益不正之风的治理对策

群众利益无小事,必须坚持以民为本,结合教育、制度、监督、惩处,实行标本兼治、纠建并举,从解决群众反映强烈的突出问题入手,着重解决那些发生在群众身边的不正之风,切实把人民群众的根本利益维护好、实现好、发展好。

1、强化民生理念,带好的感情来抓。要加强群众路线教育,着力解决好党员干部群众观念、群众感情淡化问题,努力做到在思想上贴近群众、感情上贴心群众、工作上贴紧群众。要加强党纪条规和法律法规教育,使党员干部构筑牢固的思想道德和党纪国法防线,真正做到依法行政,秉公办事,切实解决不作为和乱作为。

2、强化制度建设,靠实的机制来管。一些损害群众利益的问题之所以解决不彻底,很大程度上与制度方面的缺陷和滞后有关。为此,要适应形势发展需要,积极推进制度改革和创新。一是要积极推进导向性制度的改革和创新,对有些问题从政策导向上加以调节和规范;二是要积极推进规范性制度的改革和创新,针对新情况、新问题,抓好废、改、立,切实解决制度滞后的问题;三是要积极推进惩戒性制度的改革的创新,对损害群众利益的,要采取通报曝光、组织处理、纪律处分、法律制裁等综合手段,坚决予以严惩。

3、强化监督意识,借强的网络来推。要充分发挥各监督主体的职能作用,把党内监督与国家机关权力监督、法律监督、行政监督、司法监督有机地结合起来,围绕人民群众普遍关注的热点、难点问题开展监督工作。要进一步实行公开办事制度,凡是涉及群众利益的执收执罚方面的规定、程序、结果,都要让群众知道。检查工作要求真务实,深入实际、深入基层、深入群众,多搞明查暗访,多听群众评价,把群众是否满意作为衡量工作成效的唯一标准。对监督不严、疏于管理,发生严重损害群众利益问题的,要严肃追究有关责任人员的责任。

4、强化惩处力度,用硬的手段来慑。老百姓往往把损害他们利益的行为,看成是党和政府的行为,这就会影响到党和政府同人民群众的血肉联系。因此,我们既要注重查办大案要案,也要重视查办损害群众利益的案件。一要找准案件查处重点。损害群众利益的突出问题表现不一,反映在社会生活的方方面面。要结合实际,找准本地、本部门损害群众利益最突出的案件进行查处,并作为典型案件进行通报,在社会上公开曝光,从而产生以点带面的警戒效果。二要严格执纪执法办案。在既有的党纪法规的指导下,要针对各项工作的具体情况,出台相关配套措施。在查办案件过程中,要严格执纪执法,使那些失职渎职、给人民群众生命财产造成重大损失的行为能受到应有的惩处。三要注重办案成果运用。查办损害群众利益的违纪违法案件,只是一种手段,关键还要建立一种教育、制度、监督并重的惩治和防止损害群众利益的不正之风的体系。针对案件查办中发现的一些倾向性、苗头性问题,要认真分析深层次原因,给发案单位或部门提出建议,帮助其建立健全规章制度,堵塞漏洞,防止同类问题再度发生。

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篇18:感受西柏坡的细节_群众团体_网

范文类型:心得体会,全文共 1128 字

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感受西柏坡细节

“西柏坡精神巡回展览”正在北京热展,参观的人流络绎不绝。在人们心中,西柏坡同井冈山、延安一样,都是中国革命的圣地,是人们心中的精神高地。站在展览大厅里,看到一件件珍贵的实物、一幅幅感人的照片,不禁想起前不久到西柏坡参观时让我感动的许多细节。在那片与民居并无二致的土房中,有一处住房很显眼:它是唯一一座陕北窑洞式的建筑,比别的房屋略微宽大,算是其中最“高档”的一处房屋。凭直觉,人们判断这应该是毛泽东同志的住处,实际上却一直是朱德同志居住。解说员告诉我们,这本来是中央考虑到毛主席在陕北多年,住惯了延安的窑洞,特意给他改建的一所窑洞式房屋。毛主席到达西柏坡,却执意让年岁较大的朱老总搬进去住,自己住进了一处由老百姓腾出的普通民房。在毛泽东同志的住处,驻足良久,遐思很多。这是一片狭小的院落,两间正房,一间办公,另一间休息,稍微矮小的偏房住着家人和工作人员。当年,毛泽东同志就是在这里夜以继日地工作。全国土地会议,三大战役,七届二中全会,这些重要事件及其伟大构想、战略决策,就是在这普通院落里孕育成熟的。院子里有一株柿树,讲解员说,毛主席住这儿的时候树已挂果,当柿子熟了的时候,毛主席就与工作人员一起把柿子摘下来,一个不少地给房东送去。毛泽东同志在日理万机之中心里仍然惦记着老百姓,这一直是西柏坡口口相传的美谈。在西柏坡,包括毛泽东同志在内的党和军队的高级领导人,大都睡在由四条腿的长板凳支起的木板上。“床”上铺的是普通的绿军被、土布单。西柏坡的冬天十分寒冷,可大家都不生炉子,其艰苦程度可想而知。毛泽东同志常常彻夜办公,实在冻得受不了了,就倒杯开水,边喝边暖手;倒盆热水,边洗边暖脚。西柏坡还有毛泽东提过的小马灯、坐过的小马扎、推过的石碾子,以及朱德、刘少奇、周恩来、任弼时等老一辈革命家使用过的简易办公用品。细节往往最真实,最能反映事物本质,同时也很有说服力和感染力。想想老一辈革命家在西柏坡住的房子,睡的硬板床,就不难理解为什么在淮海战役中人民群众会自发组成上百万辆支前的独轮车大军,就不难想象为什么我们党和军队在极其艰难困苦的条件下能够打败强敌。这正如当年华侨领袖陈嘉庚先生先去重庆再赴延安的感受一样,老先生就是从他在重庆吃的是豪华筵席,而在延安吃的却是小米饭南瓜汤的细节中,得出将来共产党必定胜利的正确结论。在西柏坡那个被群山环抱的一角,有许多令人深受教育的细节,有取之不尽的精神财富。今天我们重温伟人的工作和生活细节,也更深刻地认识到,西柏坡精神弥足珍贵,无论时代发生什么样的变化,继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,保持艰苦奋斗的作风,这是我们党永葆政治本色、永葆青春活力的根本所在,是我们各项事业不断夺取新胜利的重要力量之源。

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篇19:2024年3月学习“两学一做”心得体会:践行群众路线

范文类型:心得体会,全文共 766 字

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2017年3月学习“两学一做”心得体会:践行群众路线

本次会议主要有两大议程,一是学院党委传达“两学一做”学习教育相关文件精神,二是各参会党员围绕重点调研的其中一个或几个方面问题进行发言讨论。“两学一做”即要在党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育。

这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实” 专题教育之后,深化党内教育的又一次重要实践,也是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展、从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。下面我宣读《关于调整护理学院党支部及人员任职的通知》,学院党委决定任命孙鹏飞任行政党支部书记、赵任教研党支部书记、张任学生第一党支部书记、赵任学生第二党支部书记、李任学院党委秘书。

党员不仅要学习革命先烈先进事迹、先进精神,同时也要从、李东生、李春城等那些违反党纪受到处分的党员身上吸取教训。党员要认真学习系列讲话精神,用科学武装头脑,争做合格党员。学生党员代表钟奎围绕如何做合格共产党员及引导党员在实践中发挥作用、树立形象这一问题,从学习、生活和工作三方面进行阐述,给大家留下了深刻的印象。

教研党支部书记赵培培说到,要切实做好“两学一做”学习教育活动,重点解决党内存在的相关问题,做好教书育人工作,把育人放在第一位。学生第一党支部书记张晓丽说第一党支部要切实念好 “思”“学”“严”“做”四字诀,把“两学一做”融入日常工作。

“两学一做”重点是解决党内现存的问题,全面提升党员队伍思想政治素质,保持党的先进性和纯洁性。针对大家提出的调研方案,韩书记给予肯定。并指出学院会切实依据学校安排制定学习计划,真正落到实处,真正解决问题,推动护理学院未来建设和发展。

本次调研会,大家积极参与,各抒己见,完成了对相关问题的初步探讨,为学院以后党建工作的顺利开展打下了良好的基础,会议取得了良好的效果。

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篇20:群众工作队心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1261 字

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群众工作是一个常说常新的话题,不同历史时期对群众工作赋予了不同的含义,但归根结底,都必须坚持团结群众、依靠群众、为了群众的原则。同时,群众工作又是我们党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。调动人民群众的积极性、能动性、创造性是党和政府长期以来一直追求的目标。回到现实生活中,我自己的父母妻儿、兄弟姐妹,包括我自己在走上工作岗位之前,其实都是老百姓,而且组织上培养我走上工作岗位的唯一目的,也就是要为老百姓做事,所以我对老百姓充满感情,为老百姓做好自己份内的事,也是天经地义的。 作为一名机关党员干部,我坚决拥护※委推进群众工作的重大决策部署,把被动执行抓好群众工作变为自觉行动,首先在思想上说服自己,充分认识做好新形势下※※藏区群众工作的极端重要性。今天借此大讨论的机会,谈点个人不成熟的心得。

一、一点肤浅的认识

委X届X次全委(扩大)会议作出《关于推进群众工作全覆盖的决定》,这不同于以往各级各部门开展的农村工作调研,不是单纯就某个问题在农村开展的专项工作,也不同于平时机关开展的扶贫帮困活动,不是简单的送钱送物。这次的重点是“全覆盖”和“增感情”,全覆盖是手段,增感情是目的,感情比物质更重要,感情是信任的基础,也就是说这次活动之根本意义在于增进群众与党和政府的感情,增进群众对党和政府的信任,为进一步巩固党的执政地位奠定坚实的群众基础。要得到群众的信任和拥护,党和政府必须亲近群众、融入群众、了解群众、尊重群众,为民讲真情、办实事、解难事。这次全州开展的“六大活动”就是加强和改进新形势下群众工作,创新社会管理,巩固和发扬党的先进性,进一步打造“生态、和谐、幸福”,让广大农牧民群众充分信任和拥护党和政府工作的一项社会实践。事在当前,利在长远。

二、一点真切的感受 通过短短一周时间,我到X乡脚踏实地践行了结对认亲活动,深刻领会了委、政府关于机关干部到基层锻炼决策的正确,深深感受到了乡村干部的艰辛、农牧民朋友的艰苦、“三农”工作的艰巨,自己也经受了一次难得的锻炼和磨炼。

走出机关来到牧区,那里没有污染、没有喧哗、没有烦躁,有的只是悠闲、自在、充实,为期两天的牧区生活,让我静静享用了清新的空气、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己酿制的藏酒,让我在大自然的怀中感受了牧区的蓝天、青山、绿水,特别是憨厚淳朴的民风让我感受到了真诚和友爱。同时也让我看到了、听到了、认识到了委、政府实施推进群众工作全覆盖的重大决定,开展“XX大活动”的良苦用心。换句话说,我们到农牧区进村入户开展“结对认亲”活动,就是要做到走进牧区、心入农牧民、身入牧民家,把农牧民群众当成自己的亲戚长辈和兄弟姐妹,亲身感受他们的所思、所想、所盼、所求。在开展工作时要学会换位思考,将心比心。对农牧民提出的合理诉求,能解决的就要必须千方百计尽快解决;对条件不允许一时不能解决的,要给农牧民群众解释清楚,求得谅解;对不符合政策、法律法规或不合理的要求,要对农牧民群众进行心平气和的耐心疏导,把政策说透、把道理讲清。

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