客户经理先进个人材料【汇总20篇】

移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

共2页，当前第1页12

现任**市财政局办公室主任。该同志从20xx年9月起从事办公室副主任以来，始终工作标准不降、工作热度不减，带头完成工作;耐得住寂寞，守得住清贫;关爱同志，平等待人，为同志排忧解难，用无私奉献和敬业精神，赢得了领导和同事的信赖。

一、用强烈的事业心和责任感做好自身工作

20xx年到办公室工作后,该同志重点负责政务中公文的分发与办理及上级重要精神的传达与落实工作。

1.努力做好全局的公文工作。财政局的工作有其特殊性,上连接着全市党政机关各个单位,下连接着百姓千家万户,所有这一切,都需要办公室发挥中枢作用去“分流、汇总与输出”，其中，用公文形式完成工作是全局政务工作的一项重要内容。每年，财政局平均收到的市级领导的批示20xx件，与相关部门完成会签尽600件，通过办公自动化分发全局性公文近4000件，平均每日处理公文达30件。由于公文的把握与处理，按工作流程是除局领导之外的公文审核的最后一道关口，因此，大多数公文办理中，往往都是临近下班前，流程才到达该同志的手中。为保障工作及时处理，该同志始终坚持处理公文“事不过夜”，多年来，平均达到每日晚8：30分下班，早上7：30到单位，双休日基本不休息，平均每年加班千小时，工作中从不讲价钱。他经常讲：做好工作，不是为了给什么人看，主要是要履行好职责;不是受什么境界的驱使，但得对很起纳税人给的工资，既然从事了这项职业，就必须无条件的全力做好”。

2.8小时以外政令畅通不误事。业余时间保证财政准确及落实上级指示精神是办公室的又一项重要职能。现代化的通信手段离不开移动电话，保证24小时上级的随时保持畅通，是对从事此项工作人员的一种心理考验，随时可能来，特别是半夜突如其来急促电话尤为突出。接听一个电话，最少需要打出3个电话，才能基本将接听电话的内容协调落实完毕。多平来，据不完全统计，该同志仅双休日平均日处理上级会议通知、公文及材料等6个，各项政令从未遗漏过。

二、团结班子，擅带队伍，公道正派

1.团结班子共同完成工作。20xx年6月，由于工作需要，办公室主任调任其他部门工作，为发挥好办公室职能和完成好全局的工作和不误工作，该同志努力协调起班子内部的工作，坚持集体决策不揽权，每周召开一次班子工作会议，解决工作中的重点和难点问题。由于该同志在班子中能够坦诚相待，受到了其他主任的尊重,班子高度团结。他经常讲：“班子和谐，是带好队伍，做好工作的前提，只有班子心往一块想、劲往一块使，这个集体才有凝聚力和战斗力，领导干部特别需要一种心胸、一种以德为先的诚实品格,一种坚韧不拔克服困难的意志”。对于工作中的成绩和出现的问题，他总是推功揽过，勇于承担责任，工作主动补台。一年多来，尽管办公室的工作任务量不断增加，但工作都得到了较好的落实，特别是20xx年，我局先后以市政府的名义召开五次全市性会议，在他的组织和协调下，有效地保障了会议的顺利召开。

2.擅带队伍，关爱同志。带好和培养好一支队伍，对于一个集体和一位领导干部来说，既是一个艰巨的课题，也是一项重要职责。多年来，他坚持用自己的行动和品格带队伍。一是工作中主动干在前。20xx年年初，根据全局的布局调整，局档案室需要搬迁，由于时间紧，而档案搬迁的工作任务较重，他一方面组织设计搬迁计划，组织全处人员利用双休日进行搬迁档案，另一方面带头到档案室进行档案的装箱、途中搬运及新档案室的上架整理，硬是在2天的时间内，将20多车的档案整理完毕。二是关心同志，平等待人。多年来，他在工作中倡导人与人之间和谐的工作关系，并率先垂范。他用自己资金累计几千元，为所在集体的每一名干部生日时送去一份“小礼物”，坚持数年。同志身体或家庭出现困难，他主动看望或组织他人前去探望，从未遗忘过。同志加班，不能饿着肚子,每次他主动担当起后勤部长。加班过晚,多次为年青的女同志担当起安全员,送到家。三是了解工作人员思想状况,关心干部职工的健康。尽可能帮助解决一些实际问题。多年来,他坚持每季度至少找处室每位同志谈一次心,了解掌握有关情况,并尽可能帮助解决实际中个人和家庭存在的问题。很多同志的心里话和一些家庭中遇到的困难都愿同他讲。他关心员工的身心健康,每年至少组织8次有氧运动等活动,用以抵御因员工长期在办公室工作而带来的身体素质的下降。

三、从点滴做起,用自身的行为抓廉洁

在廉洁制度不断完善的今天,领导干部的廉洁表率的示范作用也显得更为重要和突出。多年来,他坚持时时处处严于律已，廉洁奉公，遵纪守法,发挥了领导干部勤政廉洁的表率作用。一是不以权谋私。办公室主任的岗位接触的领导多、联系人多,协调处理的事情多。该同志的哥哥是个下岗工人,看到自己弟弟算是有权之人,总想让弟弟为其找一份工作,但又怕说出来被弟弟撅回去,于是便找到近80岁的老父亲为其说情,被其婉言谢绝。多年来,该同志从未以工作之便进行吃、拿、卡、要和为自己亲朋好友谋取方便。不仅如此,该同志作为离领导最近的人,多年来也从未有过任何跑官要官的行为。二是严格自律,规范处内廉洁行为。几年来,在廉洁上坚持自律、自重、自省、自警、自励,为全处人员树立了榜样。对于处内有同志借年节或出差回来之机带一些礼物,对此他都予以婉言谢绝。不仅如此,他还在每次办公室会议上,强调加强廉政建设工作,经常讲的观点就是:“公务员这个行业就不是一个赚钱的行业,如果想赚钱,请离开这个岗位”。同时教育大家正确看待手中的权力,始终要谨慎做事,清白做人。他能严格按照廉政建设的有关规定要求自己,约束集体, 多年来,从未发现这个集体有违反廉政行为的事件发生。

师德师风建设先进个人事迹材料:润物细无声

有这样一位年近花甲的老教师，他数十年如一日地践行着“忠诚党的教育事业”的庄严承诺，把自己的毕生奉献给了他热爱的这片故土，他就是xx县xx小学的xx老师。xx老师自一九七零年五月走上教育岗位，四十三年来，在校园里默默追梦，工作上，兢兢业业、任劳任怨；学问上，孜孜以求、不断超越；他爱生如子、爱校如命，为实现教育的梦想，他在辛勤地工作着，用一个个朴实无华的音符，谱就了一曲“德高为师、身正为范”的壮丽乐章。

爱生如子，甘做“人桥”

距离学校两公里的砖瓦厂，外来务工人员比较多。老谢和他的女儿谢便是其中一员。一天，老谢找到xx老师，想让孩子来学校上学。xx老师考虑到孩子不能没有学上，便答应了。但是由于老学。有一次，上课铃响了，谢还没有来，xx老师心里很着急。快下课时，谢来了，浑身上下湿淋淋的，她看到xx老师，“哇”的一声放声大哭。xx老师安慰了好久，谢才说出了原因。原来，早晨起来后，爸爸已经上班去了，她自己拿着半个馒头就来学校了。走到村头，迎面跑来一条大狗，她吓得一躲，跌入了路旁的水塘里，鞋子也湿了，脚也崴了。看到湿淋淋的谢，xx老师眼睛湿润了，他说：孩子，别怕，以后xx老师来接送你。自此以后，他上课前提前把孩子接来，中午把孩子带回自己家吃饭，下午放学后再把学生送回去。碰到雨雪天气，他克服道路泥泞难走的困难，坚持接送着孩子，从来没有让小落下一节课。学生家长十分感激，买了东西去感谢他，都被他婉言谢绝。

对待小这样，对待其他的孩子也是如此。

实施撤点并校以前，邻村教学点因为校小班多，四年级的学生插到了xx老师班上学习。有一年夏天，下午放学时突然电闪雷鸣,转眼间下起了瓢泼大雨。他非常担心这八名学生回家途中的安全。他们回家要路过一条三米多宽的灌溉渠，上面所谓的“桥”也是简易搭建的。容不得xx老师多想，他扯过雨衣便直接追了过去。离这八名孩子越来越近了，他看到孩子们被雨淋着，站在那里发愣。原来“桥”被水冲塌了，过不去了。在孩子们绝望的一刹那，xx老师来了，孩子们扑到xx老师的怀里哭了起来。xx老师安慰好学生，跳进水中，把他们一个一个背过去，送回家。到了家孩子们脸上露出了笑容，学生家长十分感激。xx老师笑笑说，只要孩子们平安无事，再苦再累也值得。

春风化雨，润物无声

xx老师担任班主任多年，他严于律己，以身作则，通过自己的专业知识、教育风采、人格魅力带动学生，达到润物无声的效果。

是一个“问题生”。家访后得知他在幼年父母离异，父亲精神有些问题，可怜的只有寄住在奶奶家里。了解到这些，xx老师除了在学习中更关心他外，还带头并发动学生为捐款。后来人们说变的懂事了，学习成绩也明显得到提高。

，在六七岁时患了肾炎，经过治疗能到校学习。但三年级时，因病情加重辍学在家。xx老师当即对家长表示：孩子落下的课，我来补。于是，在学校的教学之外，义务补课一直坚持了三年。

是名十分优秀的学生，但是因为家境贫穷，有些内向。xx老师了解到情况后，在教育教学中，xx老师更注重和这位孩子沟通，让他明白贫穷并不是耻辱，应成为一种奋起的动力。不要因为家庭的贫困而让自己丧失了前进的方向，要明白，家庭的贫富并不能代表未来，靠自己努力赢得的财富和尊严才是真正属于自己的。

舍身为校，痴爱教育

xx老师有一个“万能张”的绰号，因为搬迁前的xx小学校舍多是危房，不但透风而且漏雨，xx老师曾多次冒雨修缮。但有一次雨下的奇大，他发现六年级教室雨水在屋顶哗哗地往下流，前檐流水的地方有把墙面冲垮的危险。他看到此景，便借来梯子，把几处漏水处的瓦放好。但当去前房檐修理的时候，因是屋顶斜坡很大，脚下一滑，摔倒了,险些掉了下来,把下面的校长吓得出了一身冷汗.只见他爬了起来，接着干了起来。漏雨终于止住了，同学们能安全地上课，xx老师的脸上也露出了甜美的微笑。

二〇一一年十月二十二日，一场车祸意外地降临到了xx老师的头上。经过诊断，左膝盖和大腿骨严重骨折，不能活动；下颌骨骨折，影响进食；左眼受伤，视力严重受损……住院治疗期间，他非常牵挂所教的六年级的学生。领导多次叮嘱他安心养病，在和孩子们通电话的时候，面对着孩子们热烈的期盼，xx老师哽咽的说：孩子们，别担心，等老师能下床活动了，拄着拐也要去给你们上课！

共2页，当前第1页12

工程机械公司研发主管创争知识型标兵个人事迹

作为一名工程技术人员该同志时刻把自己的技术知识和企业的发展紧密联系在一起，围绕临工的全面发展特别是临工工业园的全面投产，该同志时刻注意和加强理论和业务学习，不断提高自身思想道德和科学文化水平，为公司不断积储智慧和力量。“产品就是人品”，可以说，没有好的人品，也就干不出好的产品。该同志在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应公司发展的形势与需要。积极主动做好各种工作，对待工作一丝不苟、尽心尽力，争取把工作做到细处不能留下什么遗憾。对于手头的工作尽量在工作时间内彻底完成，做到“日事日毕，日清日高”，提高了工作效率，提高工作质量，严格遵守公司和部门的各项规章制度，在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。发表的主要论文有《一种调节同轴度的简易工装》矿山机械、《zl50型装载机后车架镗夹具》工程机械、《装载机后车架拼点工装》工程机械、《装载机变矩器主传动轴紧固螺栓校核计算》工程机械等等。

理论联系实际，运用所学知识指导实践，并在实践中不断开拓创新，提高工作质量和水平；努力处理和协调好与同事间的工作关系，顾全大局、相互支持、共同提高，以良好的工作环境、融洽的合作关系，保障了各项工作的顺利开展和出色完成。XX年完成zl40g车架系统的总体方案设计,完成后车架的方案设计及工作图设计完成,完成zl30g配自制桥前后车架的改进设计，完成zl30g前、后车架组焊胎的适应性改进设计，完成zl50f副车架支承架、zl30f前铰接架、zl50f翼箱等组焊胎及相应调整用工位器具的设计lg930轮式装载机总体方案的设计后车架方案设计及工作图设计组织、协调、安排yz18j、yz16j、zl30f-2、wz30-25、zl50f3、zl50g4等相关工艺的编制以及f系列焊接作业指导书的编制。围绕着临工工业园的全面投产，该同志积极主动地参入公司工艺流程调整，深入车间一线、服务一线，完成了结构件车间工艺流程调整布置规划，组织完成了所需工位器具的设计，组织、协调、安排lg916、wz30-25、lgs820等新产品60余套工装的设计，适应了新产品上量的需求，加快了新产品商品化过程。积极参入公司新产品的开发，参入产品组合总体方案的设计、组织结构件部分的设计、完成lg953前后车架总体方案的设计及工作图设计、结构件部分工装设计的组织与协调，组织、协调、控制lg953、lg956轮式装载机的工业性试验过程。

XX年至XX年，为实现产品组合产品的顺利过渡,作为一个设计室主管，组织完成了产品组合产品的整顿与整改,在保证产品组合产品顺利生产的同时，为满足用户对于发动机等多配置的需求,组织协调完成了组和产品的多发动机配置的开发。为了满足用户多功能配置的需求，实现组合产品变形产品的稳步投放，组织装载机室会同各专业室在优化结构的基础上完成了:lg933、lg936夹木机、抓草机、侧卸斗，组织完善了lg952所有的变形产品；lg953、lg956夹木机、抓草机、侧卸斗，lg918、lg936、lg938、lg956等快换装置、快换斗等。在保证产品组合产品顺利生产的同时，为满足国外客户对临工产品的需求，进一步开拓国际市场，根据公司XX年出口产品的需求，组织装载机室会同各专业室完成了lg918、lg936、lg938、lg956、lg958、959等出口产品的设计，发动机配置齐全，满足出口需求。特别在产品结构性能改进方面做出了突出贡献，先后解决了zl50f双缸后车架、动臂、lg953后车架等故障问题。

为了不断的充实自己，更好的为社会服务，该同志进一步学习各种产品结构及工作原理，尤其是工作装置部分优化设计、发动机的匹配设计，充分理解并消化原理性的东西，为总体设计打好理论基础，该同志参加大连理工大学的在职硕士研究生班，并以优异成绩毕业,获得工程硕士学位。该同志无论是在工艺流程调整、大型工装的策划设计、新产品的设计和试制过程以及产品结构性能改进等方面都起了很大的作用,其付出的努力得到了公司和社会的认可。

作为一名工程技术人员，该同志拥护中国共产党的领导，不断地投身于试验、市场的前沿，继续跟踪并不断完善产品组合的产品，听用户之心声，与售后服务人员并肩作战，关注细节，不放过任何故障，进一步提高公司产品的可靠性。

自毕业进入我公司以来，时刻注意自身在思想和业务上的学习和提高；遵纪守法，做文明员工；刻苦钻研，努力提高自身业务素质；积极运用所学知识，理论联系实际，不断提高工作质量和技术水平；任劳任怨、团结协作，为公司的发展作出了较大的贡献。

银行客户经理个人年终工作总结

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

共2页，当前第1页12

供电所员工个人先进事迹

系**县农电局供电营业所所长，1988年参加工作，员工个人先进事迹XX年出任供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。十佳员工先进事迹责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚;低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。加油站员工先进事迹为此，进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

有几位来至盘锦的外地客商，看准了这块宝地，决定建一个养参基地，学习型员工先进事迹它的投产对xx地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时，各项工作均准备就绪，眼看工期临近，急需安电。于是，他们找到了供电营业所所长，反映了这一情况，李所长了解情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到该基地安装电源，并进行细致调试，确保了基地正常运作，维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工，几位客商还为该所送去了锦旗。

恪尽职守，热衷奉献，是对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，他无时不在践行着这一点。

在春耕农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉，春耕前急需安装水井，灌溉抗旱。了解情况后，电信员工先进事迹立即派人到实地进行考察，确定了安装方案，及时为费老汉装上了水井，确保了春耕的顺利进行。

新农村建设是农村经济发展的有效途径，是国民经济繁荣的重要举措，在工作中深深领悟到了这一点，他坚持着眼全面，服务大局，带领全所干部职工为xx镇新农村建设提供坚实电力保障。xx镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位，在该处街道改造过程中，需要将道路两旁电杆后移5米。供电营业所接到任务后，所长立即带领全所职工奔赴现场，仅用一天时间就完成了改造任务，免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯，免收材料费、施工费4000余元，得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。

xx镇政府在建设灯光球场过程中，该所又首当其冲，担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合，仅用2天时间，就完成了球场的线路架设工程，免收材料费、施工费XX余元，为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展，提供了电力保证。日前，辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道，成为了新农村建设的试点。

四、注重行风，以外促内，多沟通，重实际。坚持聘请行风监督员制度，邮政员工先进事迹材料定期召开行风监督员座谈会，积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导，完善多种监督渠道和形式，与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系，及时听取各处对所内工作提出的意见和建议，真正做到“始于客户需求，终于客户满意

妇幼保健院护士先进个人事迹材料

上践行全心全意为人民服务的宗旨。”二十八年来，她严格自律，不断学习，努力提高政治素质和业务水平，想患者之所想，急患者之所急，视病人如亲人，始终微笑着面对患者，在平凡的工作岗位上兢兢业业，无私奉献，得到了病人及家属的理解、尊重和信赖，赢得了同事们的广泛赞誉。

妇幼保健机构的护理对象大多数是孕产妇及婴幼儿，要求护士嘴勤腿勤心细，工作中不能有一丝的马虎，而且要有十足的耐心。XX年9月的一天，一名孕妇入产房分娩，当时她正在产房当巡回护士，人工破膜后不久，她突然听到了病人的一声呛咳，多年的护理经验提醒她，产妇可能会发生异常?带着这个疑问她立即询问产妇有没有胸闷等不舒服的症状，得到肯定的答复后，“羊水栓塞先兆”马上闯入她的脑际。她立即将情况报告给医生，并迅速的将氧气给患者吸上，快速建立了静脉通道，将常用药物拿到手边，静侯医嘱出来。医生也很快诊断出患者有羊水患塞的迹象，经口头医嘱，她第一时间将急救药品用上，并配合医生采取相关措施，很快病人的症状消失了，她那颗紧悬的心终于恢复了平静，不动声色，她从容不迫的参与完成了一起杜绝严重产科并发症发生的诊疗活动，为患者减轻了痛苦，保障了医疗安全。自干上护理工作以来，她已记不清发生了多少次类似的事件，但她终始没有忘记护理工作人员不光要精通护理专业知识，还要全面系统的掌握疾病的病程，护理工作不只是简单的打针发药，护理工作有它的专业性和技术性，只有养成持续学习的好习惯，才能当好一名合格的护士。

尤其是对待儿科病人，她更是热情满怀，她常说，自已也是当妈的人，对家长的感受理解最深。为了尽可能的减轻患者的痛苦，她苦练技术，善于积累，在静脉穿刺时她力求做到一针见血。面对每一位患儿家长，她总喜欢“唠叨”， 指导她们科学的喂养，平时注意什么， 她知道，患儿住在医院有护士服务，一切都好说，出院了怎么办，他们各个器官都没有发育成熟，抵抗力较差，而父母亲都年轻，又没有什么经验。有了这种想法，她恨不得把自已所掌握的专业知识都教给她们，纵然有时是口干舌燥，有时累的精疲力竭，她也乐此不彼。

由于工作出色，她从一名普通护士走上了护士长这个岗位。她明白这是领导对自已工作的肯定，也深感肩上的压力和责任，在这个岗位上不仅要具备护士的素质，而且还必须具备示范带动能力,不仅要提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。工作中她时时处处以身作则，要求别人做的，自已要先做到。在年轻护士值班的晚上她经常被叫到医院来,每次都随叫随到,毫无怨言，她的手机始终是24小时开机，时时处于待命状态。每当她看到患者在医院露出了笑容时,她也会舒心的笑。她知道没有什么肯定能超过患者的微笑，每当碰到患者治愈出院来到护士站道谢时，她觉得这是对自已最大的奖励。工作中她总是换位思考,并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近与病人的距离。

从事护理管理工作以来,她根据岗位特色，积极探索，打造出了一支精良的护理团队，努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境，她把病区内的病房全部冠名为温馨病房，尽可能的让患者在住院期间多一点家的感觉。她认为三分治，七分护，护理工作在疾病恢复中有着非常重要的作用，医疗质量的好坏，护理工作有着举足轻重的作用。医院要想发展，一定要在服务质量上下功夫。护士必须以高度的责任心、良好的服务态度、高超的技术水平为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使，这样患者才能放心的到医院医治。

共2页，当前第1页12

优秀大学生先进个人事迹材料报告

蔡杨波，浙江临海人，XX年以优异成绩考入南京理工大学材料科学与工程学院，XX年加入中国共产党。他是同学眼中的“学习狂人”，三年来的学业成绩始终名列年级前茅，获得免试研究生资格;他是同学眼中的“兼职牛人”，通过做16份兼职挣得了大学的全部学费和生活费;他更是同学眼中的“爱心达人”，三年来无偿为周围同学提供兼职岗位近千个，参与各类义工活动300余次、近千小时。

自立担当，用双手掌控人生

蔡杨波家境贫寒，自小父母离异，但他面对生活上的诸多困难，没有选择逃避和消沉，也没有怨天尤人和自暴自弃，而是通过努力拼搏来改变自己的命运。蔡杨波常说：“人不能改变的是自己的出身，但能改变的是自己接下来要走的路。”进入大学后，为了实现经济上的独立，他利用课余时间做过家教、杂志校园代理、问卷调查员，推销过棉质手套、公交卡，等等。三年来，除了在刚入学时依靠家里积蓄交清了学费外，他凭借学校奖助学金和自己业余兼职总共挣得近3万余元，没有再向家里要过一分钱。

尽管蔡杨波平时用于兼职打工或社会公益活动的时间比其他同学要多很多，但这丝毫没有影响他的学习热情和学业成绩。在这所全国重点大学里，他深切地感受到周围同学都是那么的优秀，他感受到了一种压力，并把它转化为成长的动力。课堂上，他总是坐在教室最前排，勤学善思，不懂就问，常主动与老师、同学交流学习心得，求解疑难问题;课余时间，在每天完成兼职工作后，他几乎都要去通宵教室学习到凌晨一点多。虽然身体很疲惫，但是他很充实。三年来，蔡杨波每学期都获得学校奖学金，两次荣获国家励志奖学金，并荣获“校长奖章”和校“励志之星”称号。在他潜移默化的影响下，他所在寝室的学习氛围也日渐浓厚，多次被评为校“文明宿舍”。

自觉有为，用真诚奉献社会

蔡杨波尽管家境贫寒，但他始终认为自己的成长进步离不开学校老师、社会各界的关爱与支持，有所“取”就应该有所“予”。他生活简朴，却积极为玉树地震、舟曲特大泥石流灾害、西南地区大旱灾等灾区人民捐款捐物。他经常帮同学修自行车、解答学习难题，尽管都是一些小事，但他总是乐此不疲。他经常说：“一个人做的很多事情也许都只是小事，但只要通过日积月累的坚持，小事就会产生不平凡的意义。”在同学们眼里，只要有蔡杨波在的地方，他那谦和的态度、灿烂朴实的笑容总能让人感到温暖。

蔡杨波真诚善良，知恩图报。他长期担任校大学生勤工助学协会会长，一直坚持组织、参加各类社会公益活动，校园、社区、敬老院、民工子弟小学处处留下了他和协会同学公益奉献的身影。在南京市玄武区锁金村敬老院，他不仅帮助老人打扫卫生、整理内务，为他们读报，陪他们聊天，还经常端来热水为他们洗脚、按摩，视老人为自己的长辈亲人。作为协会的品牌活动之一，蔡杨波经常组织同学前往南理工社区居委会，帮助社区打扫楼道卫生、清洁小区环境、疏通阴沟、整理绿地以及到居民家提供计算机维护答疑等活动，受到了社区居民的高度评价。每年6月份，蔡杨波都会组织“爱心传递”活动，回收应届毕业生的学习生活用品，免费发放给有需要的同学，同时提醒他们在离校前将自己用过的物品归还或捐出，用这种方式让爱心永远不停息地传递下去。蔡杨波说：“虽然我一个人的力量是微薄的，但是只要能为身边的人做一些力所能及的事，能为别人贡献自己的一份力，都能给我自己和别人带来快乐。”为了帮助同样家庭经济困难的同学找到更多更好的兼职岗位，蔡杨波经常组织协会同学在人群密集的地方散发传单，自己通过电话或亲自到单位去联系兼职岗位……通过不懈的努力，仅XX年国庆期间，就联系到三百多个兼职岗位，帮助很多同学缓解了生活压力;第六次全国人口普查的时候，90%的普查员都由学校家庭经济困难同学担任，这些岗位大多是蔡杨波争取来的。

共2页，当前第1页12

师德先进个人事迹材料

1999年8月，从师范毕业的我带着对教育事业的真诚，踏入了教育工作这片热土，成为一名光荣的人民教师。在教育工作中，我始终热爱党的教育事业，为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。

一、教育教学工作：

XX年来，我的教学成绩都很突出，每次无论是学校组织还是上级组织的考试，都名列前茅。在市、区组织的多种赛课活动中，我的数学《求一个数比另一个数多几的应用题》《余数的妙用》《分数的意义》《时钟的认识》《长方形和正方形的周长》《相遇问题》及语文的网络课《火烧圆明园》都获得了市级一等奖，区级一等奖等荣誉。

在自己取得优异成绩的同时，班上的孩子进步也很明显，因此我还在在XX年的星级教师评定中，得到了“转化后进生”，“优质课”两颗星。在自己不断努力工作学习的同时，我还经常指导刚当教师的同志和实习生，教如何转换自己的角色，如何当好一名优秀的人民教师。指导的青年教师周永军、赵代银参加赛课活动都取得了优异成绩。并得到了学校的好评。

在现代信息技术方面，我通过自学，承担了学校校园网的组建和管理，模式一、二、三的搭建和对教师的培训。并在XX年和XX年连续被评为“现代信息技术先进个人”的称号。除了积极开发与运用多媒体课件及网络课件，每当老师们遇到困难我都会热心的帮助。如王春艳的《可爱的动物》高焱的《关爱残疾人》等课件，均由我完成。

二、教科研等工作：

我深知科研兴校，科研能提高国家的办学质量，能促进教师的成长。所以我这些年了来，我不断学习教育理论，大胆进行教学改革和创新，教研水平和能力不断提高，教研教改颇有一些收获。在自己参与的课题《小学生动力情感转化的策略性研究中》获得了省级三等奖，《信息环境下推进教师的专业化成长的策略研究》获市级一等奖，撰写的《如何上好信息技术课》文章在市级刊物上发表。在管理的课题《小学生日常行为习惯的养成》《新课程与现代信息技术的整合》都获得了区级一等奖。现在，我是《城市一班小学的科技实践教育的途径研究》课题的主研，并在今年通过广泛征集，专家评审选出了《小学语文实践活动的研究》等四个课题并成功申报且立项，让学校教师都投入到了科研的氛围中。

三、班级管理工作：

自从我走上教师岗位担任着班主任工作起，我就深深体会到班主任工作的艰辛与不易。我接触的最初的学校是一个偏僻的村小，那里条件非常艰苦，为了让孩子能够参与体育锻炼，我就自己动手，用学校的木板坐了一个简单的篮板，将其订在一个树干上让孩子进行篮球的训练。地板不平，就带领学生背土填平。天下雨，有的孩子离家远，就给孩子煮饭吃。

在班级管理上，作为一名班主任，我关心爱护每个学生，把学生当成自己的孩子一样爱护有加。每天很早来到学校，帮助学生开门、协助孩子们打扫卫生。课间积极开展各项丰富多彩的文体游戏和运动，促进了学生身体素质的提高。班级文化建设方面，我精心布置班级墙壁，力求让每面墙都会说话；

我深知素质教育的作用，因此，我鼓励学生参加各种文体活动，在活动中增加自身综合素质。我班的学生综合能力提高很快：我带领学生积极参加古诗文朗读表演、假期义务劳动、六一才艺比拼、科技制作、手抄报制作、歌咏比赛、学跳集体舞等活动，尽最大努力丰富学生的生活，把工作做好。六一的舞蹈《快乐的一天》的大型节目是我自创的，并获得了一等奖，受到了家长及领导们的好评……在不久前举行的23界科技创新大赛中荣获了市级一等奖和省级三等奖。

共2页，当前第1页12

，男，43岁，1993年参加工作，至今已有十多年，在这么多年来实践工作中，他紧紧围绕矿逐年总体工作目标，全面贯彻党政各项方针、政策，结合本队工作实际，坚持“机电为生产服务”的原则，以推行6S管理为手段，加强设备检修力度，克服困难，创新管理，创新技术，不折不扣的完成好了各项安全生产任务。就拿去年5月至今来说，先后共排查机电设备事故隐患132条，落实安全生产责任项76条，制止严重不规范行为19次，事故发生率较去年同期下降了9%～11%，为我队的安全高效生产做出了突出贡献。

一、注重自身修养，提升专业水平

打铁先须自身硬。自韩建平参加工作以来，就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、精一行。平时学习中，韩建平总是将理论学习与实际工作相结合，十几年来他认真研读了《矿山电工学》、《弱电管理》、《电钳维修》等教材，遇到不懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅请教。由于学习方法得当，学习形式多样，他很快熟练掌握了各种电气设备的结构、性能和工作原理，成为了一名不可多得的“尖子生”。

二、强化安全管理，夯实安全基础。

安全是一切工作的重要前提。他深知从事设备检修，方方面面的工作细节比较复杂，环节多，安全管理需要更加细致。日常工作中，他严格要求分管工长各司其位，各负其责，既要做到分工明确，又要做到相互协作。一但发现问题隐患，立即采取有效措施进行整改，关键时刻就亲自操作，总是把最危险的工作留给自己。此外，他还严格要求职工按岗位标准化作业标准作业，严把安全质量关，确保全工段职工安全无事故，从而促进了班组整体水平的不断提升。特别是在去年,我队先后几次遇到过地质构造段等特殊困难的情况下，他身先士卒，带头苦干，带领检修班全体职工不畏艰难，发扬连续作战的精神，一上就是24小时，每月下来的出勤率总是在25个班以上，从而确保了所有设备的正常运行，实现了安全生产的正规循环。

三、合理组织用工，提高队伍素质。

他合理组织用工，以便做到人尽其才。让工作积极主动、业务能力强、技术水平高的职工多挣，让工作不积极、业务能力差、技术水平低的职工少挣甚至不挣，技术工人的工资有的时候都能超过工长，切实体现了多劳多得和按效分配的原则。通过这种机制，职工学技术、争先进的积极性得到了明显的提高，先后涌现出接管检修工杨军、电气检修工张新民等一批技术尖子。

他十分注重老工人的传、帮、带作用，在安排工作时，注意新老搭配，让老工人和新工人结对子，在工作中手把手地教，同时大胆地让新工人挑重担，将他们安排在重要的岗位上锻练，充分调动了新工人学技术的积极性、主动性。每当一批新工人入队后，他就专门把学电气专业的挑选出来，直接安排在设备检修的工作岗位上，有针对性的加强培训和现场技术指导，使他们尽快地适应了岗位工作，缓解了近年来出现的电气检修工严重短缺的现状。

四、培育市场理念，搞好班组核算。

检修工段是材料配件消耗大户，为此，他经常强调职工要“爱队如家、勤俭节约”。严格要求职工在作业过程中，能回收的必须回收，不能回收的必须说明情况，决不允许有浪费现象。对于在回收工作中表现好的职工，他都按规定给予一定奖励;对不按规定回收的，一经发现，都要根据实际情况严格处罚，决不滥用权。在他的带领下，各个班组内形成了一种人人讲节约、个个有责任的良好的经营风气。同时，为进一步搞好班组核算，他建议队里专门制作了回收物件存放箱，避免了诸如五小电器、坏拖滚、电缆勾等小型物件在运输过程中的丢失现象，保证了按量回收。此外，他还要求职工在检修设备时必须做到认真、细致，及时把问题处理在最小程度，尽量避免大投入、大消耗，为降低全队成本指标的节约做出了积极贡献。

五、钻研业务技术，创新技术水平。

在工作实践中，他认真钻研业务技术，不断提高自身技术水平，积极为队里的技术改造出谋划策，为生产效率的不断提高做出了突出贡献。

一年多来，他先后参与开展了多项技术革新，促进了生产效率的提高。他先后成功进行了120掘进机超前支护工业性试验，掘锚一体机工业性试验。掘进面的临时支护一直困饶煤矿安全第一难题，他立足自身，改进了超前支护置换阀，油路冷却系统，实现了一割两排，三个循环6架棚的记录，为综掘临时支护进行了有益的探索。他还改进了掘锚机电液控制水路系统，掘进机升降油缸液压阀及管路，掘进机装煤系统，革新了掘锚操作工艺，首次使用了加长钻杆，加长了搅拌器，特殊钢带、快速螺母等工艺，有效的促进了生产效率的提高。

六、推行6S管理，提升管理水平。

当前公司、全矿上下正在大力开展企业文化创建活动，他深知这项工作带来的益处，在日常的工作中，他严格按照6S考评细则约束职工，规范职工的作业行为，要求职工干标准活、干放心活。他狠抓岗前仪式质量，要求职工要以良好的精神风貌对待岗前仪式，要体现出军事化管理的雷厉风行特色。对待职工的讲评，他严格要求大家必须把工作中的经验、教训、心得、体会讲出来，在促进自己提高的同时，也帮助他人提高。在全工段内部形成了相互学习、相互促进、相互提高、人人争当先进的良好氛围，提升了管理水平，促进了队伍建设。

有付出就有收获，韩建平同志就是这样凭着对工作的严谨、对安全的执着、对企业的忠诚，影响和感染着他身边的每一个人，从而锻造出一个强有力的战斗集体，取得一个个辉煌的成绩;正是有了这样能干事、干实事的好同志，也鼓励和鞭策着周围的同志为企业的腾飞、大集团的建设更加奋发拼搏!

神舟十二号航天员进入天和核心舱以来，空间站环境已经变得整洁舒适和秩序井然。除了有航天员辛勤整理的功劳，也有空间站结构上的收纳便利。

原来是天和核心舱内部大有乾坤。天和核心舱发射入轨期间，行李包裹是用特制的包装袋收纳起来，捆绑在核心舱内壁。这样航天员进驻的时候，就能够更直观更方便的看到所有包裹的内容和状态。但如果任由这些包裹留在舱内，看上去不够整洁，并且会占用航天员大量的活动空间。那些暂时用不到的包裹，就会被收纳进空间站的夹层之中。

收纳的秘诀，就在地板上的这些储物空间。视频中，聂海胜和汤洪波打开了摄像头最近处的储物间。汤洪波整个人趴在地板上，将手探进去寻找包裹，聂海胜手中还拿着一支手电筒帮他照明。在他们的身边，已经有了两个大型包裹。

像这样的储物空间，在空间站中还有不少。可以说为了方便航天员在轨生活，空间站设计者们集智巧思，设计出了很多人性化的使用模式，并且在应用方面进行了反复验证。

事业部总经理、党总支书记先进事迹材料

系xx有限公司(以下简称"信息集团")下属企业股份有限公司(以下简称"c")第三事业部总经理、党总支书记。她从事国际工程成套业务20多年，练就了较强的市场开拓与项目管理能力，先后成功策划了安哥拉、塞内加尔、赤道几内亚、w国等多个国家的电网电站建设工程项目;先后组织实施了多个大型国际工程项目，施工质量和管理水平得到项目所在国业主乃至国家元首的高度赞誉。她所带领的c第n事业部(以下简称"成n")从小到大、奋发和谐、业绩逐年增长，已成为c业绩一流的事业部。成n党总支连续两年获得xx集团"先进基层党组织"称号;她本人也被授予"劳动模范"等荣誉称号。

一、以身作则、开拓进取。

成n自XX年7月成立以来，在总经理带领下，积极开拓国际市场争取更多项目，并带领团队在原有的市场上不断的深入挖潜，充分利用资源，取得了好的成效。XX年至XX年，成n共完成进出口总额约8亿美元、项目签约额约53.37亿美元、实现利润27.49亿元人民币、主营业务收入136.92亿人民币。

成n的成长，与总经理的以身作则是密不可分的。作为一名女同志，她每年均有半年以上的时间在非洲、南美洲等地洽谈业务，开拓市场，她付出了常人难以想象的艰辛。为了开拓新市场，曾带团组半个月跑了5个国家，与项目所在国政府有关部门会谈，达成了项目意向并签署了相关备忘录，为进入该地区市场打下了基础。尤其是XX年，她拖着在m国现场摔伤的腿赴w国工作50多天，为公司在w国市场超大型项目的签约生效做出了重大贡献，而她的腿却落下了无法恢复的伤残。除此之外，对于每一个在国外实施的工程项目，她都会亲自审核把关，运用专业的技术，通过周密的思考谋划，严控项目施工进度，确保项目质量和效果。XX年10月10日，m国总统在该国电力项目竣工仪式上，郑重表达了对c和xx集团的感谢，并为xx集团副总裁、c总经理授予荣誉勋章。

始终把加强党风廉政建设做为成n长期的重要工作，要求全体共产党员、干部和职工，特别是项目采购人员把廉洁从业的思想贯穿于经营业务工作的全过程。始终严格要求自己，身先士卒，她带头承诺：不索取、不接受分包方及供货商以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，不接受任何影响执行公务的宴请、纪念品、物品、娱乐及旅游活动或其它形式的利益，坚持秉公办事。

二、励精图治，狠抓管理。

"管理就是效益，管理就是生产力。"熟悉人都知道，这是她经常挂在嘴上，落实在工作中的一句铭言。她经常告诉大家，随着国家实力强大和公司业务的拓展，到更艰苦的国家支持基础建设，既需要通过技术实力展现国家实力，更需要科学规范的管理提升公司形象，展现大国风采。

一是"抓项目，必须保安全"。施工过程中的安全是她最为关注的问题。在她的推动下，项目现场的安全管理制度得到及时完善和更新，季度安全检查，检查内容细化，管理意见反馈和安全应急机制等相继得到建立，实现了安全责任全覆盖，安全问题零容忍，文明施工保安全的良好工作局面。

二是研判形势，降低经营管理风险。她根据部门工程项目发展迅速的特点，组织多种形式的防范经营风险会议，建立健全风险防范制度，加强对汇率变化、通货膨胀等直接影响业务开展的风险预警查处，及时采取措施严控经营风险等，有效保证了项目的顺利执行。

三是大胆推进改革，收获改革"红利"。对m国和w国项目采用矩阵式管理模式。集中管理设备采购、包装运输、技术管理等环节，创新降本增效措施，通过设立统一的工程管理组、设备采购组、运输包装组、商务组、综合管理组，将几个同时执行的项目资源进行整合，有效提高了效率，降低了费用。

三、以人为本，创造和谐。

不论工作如何繁忙，任务如何繁重，始终坚持以人为本，把队伍建设作为项目管理的重要内容，着重打造一支能征善战、精神文明的人员队伍。经过努力，无私奉献、密切协作、创新奋斗、克己奉公已成为成n职工队伍的风貌，为完成各项艰难险阻的工作任务提供了坚强的人力支撑和智力保障。

一是实践磨砺提素质。敢用新人，为年轻的技术人员提供锻炼成才的机会。倡导团队精神，着力打造团结一致、奋发昂扬的工作团队。加强学习实践，全面提升经理队伍的理论水平和管理能力。

二是大胆探索添动力。通过聘请专家和技术人员，使事业部的技术力量得到增强，促进业务的开展，基本形成了以电力为特点的经营管理团队。抓好项目评估，总结项目情况，以案例说风险，提高员工的防范意识。除此之外，密切与专业设计院所和生产企业的合作与联系，创新交流与合作的载体和平台，在促进项目管理的过程中，切实提升队伍人员实力和创造力。

我们有理由相信，在今后的工作中，一定会沿着cxx公司战略目标指引的方向，团结和带领自己的团队，奋力开拓，科学管理，再创佳绩。

工作者个人先进事迹材料

没有轰轰烈烈的壮举，没有任何豪言壮语，在平凡的岗位上默默耕耘着，在平凡的生活中默默奉献着，这是一篇关于先进工作者事迹材料，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

，男，汉族，现年xx岁，陕扶风县人，本科学历，中共党员。于19xx年7月进入工作，先后在基层任柜员、会计、副主任、主任。2019年5月任XX办公室副主任至今。他从一名普通柜员做起，敬业奉献，无怨无悔，积极探索，创新思路，扎实工作。把吃苦耐劳、认真细致、乐于奉献的优良品质深深地镌刻在工作岗位上，受到了上级领导的肯定，得到了广大员工的认可。他先后多次获得“先进个人”光荣称号。

多年来，无论身处何种岗位，都能时时刻刻把领导和广大员工的信任作为自已不断前进的新起点，不折不扣、尽心尽责地做好本职工作。担任办公室副主任后，在新的工作岗位上，他积极探索，认真总结，出色得完成了一项项工作任务。

一、自觉抓好自身政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平。

深知，人不学要落后，刀不磨要生锈。多年来，他始终如一注意抓好自身的政治、业务学习，坚持读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》、《马克思哲学》等有关书籍。认真领会“三个代表”重要思想内涵，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时，他还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，他结合实际工作，利用业余时间，认真学习了等制度规章，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。为了更好地完成工作，还抓紧时间学习了一些简单的基建业务知识，为顺利完成兵团网点的基建工作打下基础。

二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

作为办公室副主任，积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范工作程序。在工作中他严格自律，带头垂范，处处从办公室整体利益出发，各项工作想在前、干在前、走在前。他同办公室主任一起，对办公室人员进行更为合理的分工，制订各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程。使员工办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各司其职，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室全体成员的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

办公室“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，工作项目多而杂。分管的主要工作是物资采购、办公电话管理、固定资产及低值易耗品管理、印章管理、证、照审验、后勤管理、社区工作、基建工作等。为尽快适应工作的要求，通过学习、实践来提高自己，不断总结工作中的缺点和不足，工作中多思考多想办法。端正思想态度，树立办公室要为基层网点做好服务的意识。他还发挥多年来在基层网点工作，对基层网点的业务流程、内部管理、设备运行情况都十分清楚的优势，对基层网点提出的各种要求和意见进行认真的分析。凡是合理可行的就尽快解决，不可行或一时无法解决的也向同事耐心解释说明原因求得谅解。

经过努力，总结摸索出了4条经验，使他在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中，有条不紊的处理好各种事务，做好工作。

一是将需要办理的事情在记事本上一一登记，注明完成时限，天天翻看、对照、清理，确保及时完成任务。

二是需要马上处理的事绝不拖延，防止因拖延而忘记处理。

三是平时积极搜集素材，注重保存，做好预备，一旦需要，马上调出使用。

四是利用一切空闲时间起草材料。

三、做好固定资产管理工作

随着发展壮大，固定资产也逐渐增多，原有电子设备老化严重，已经影响了柜台一线的业务开展。经过和科技部仔细调查，提出了更新部分电子设备的计划。经固定资产管理委员会和财审会同意，牵头，对基层网点的一批点钞机、扎把机、捆钞机、票据打印机、网络终端等老旧电子设备进行更新。此外，还安装LED显示屏11块，用于对外宣传工作，使硬件设备跟上业务发展的要求，得到了员工的普遍好评。

为缩小与其他银行在自助银行设备上的差距，行20xx年新增9台自动柜员机。自动柜员机的安装、运行、装修、安全防护、设备配套等一系列问题，涉及办公室、拓展部、监察保卫部、科技部等多个部门。行领导经研究决定由协调各部门的工作。经过他与各部门的共同努力，采取先易后难、先试点后推广的办法稳步推进自动柜员机的安装工作。使行的9台自动柜员全都顺利上线运行，填补了行自助银行设备的空白，极大的改善了行卡业务环境。同时，还加强对固定资产维护费用的使用和管理，经过他的努力，为行节约了大量资金。

四、基层网点维修改造

20xx年对行对部分网点进行了维修改造，任主要负责人。工作中，他细致认真，仔细询问各个公司的报价、设备质量、装修水平，为行节约资金的同时，给员工带来了更好的工作环境，得到了广大员工的认可。在工作过程中，他能做到清正廉洁，克已奉公，每笔花销都有详细记录。

五、协助做好工会工作

20xx年工会组织了第一届职工业务技术比赛，由负责业务比赛的动员、训练、选拔工作。经与科技部配合及时搭建了计算机比赛训练环境，购臵了计算机练习题、比赛点钞机、练功券、珠算练习题等。动员会后，他开始督促和鼓励员工利用业务时间进行训练，在训练中发现问题及时与自治区联社进行沟通，并指出了制订的比赛规则中的一些欠妥之处。他还组织人员到X地学习比赛组织经验。他组织员工进行内部比赛，选拔出十名选手进行脱产集中训练，经过几个月的努力，最终取得了团体第三名的好成绩，为赢得了荣誉。

还不忘关心退休职工。行内退职工因脑出血摔倒在家中，他身边没有亲人，分管工会工作的派人前去看望。因病神志不清，不知道钱放在何处，及时将这一情况告知行领导，行领导得知后批准财务先借款5000元将送住院治疗。因生活不能自理住院期间，代表工会为他联系陪护人员，还多次前去看望。经多方打听，联系到弟弟和在上大学的儿子。出院后，为联系住进了养老院，最终使他有人照顾生活起居，安享退休生活。住院期间，周围许多人都说:“还是你们单位好，连这种事都管，让退休职工也享受到温暖。”

六、加强学习和培训

利用办公室定期开工作会的时间，和办公室主任一同，带领办公室人员学习新的文件及规章制度，对近期工作中存在的经验和不足进行总结和分析。在工作中加强员工的教育和培训，对下发的各类规章制度及时组织员工进行学习、讨论，按照制度制订在工作中的具体实施办法，方便在实际工作中进行操作。

在平时的日常工作中，带头遵守各项规章制度，严格要求自己，组织纪律观念强，无违纪、违规、弄虚作假行为，热爱本职工作。

没有轰轰烈烈的壮举，没有任何豪言壮语，在平凡的岗位上默默耕耘着，在平凡的生活中默默奉献着，却用一项项工作业绩诠释了一份不平凡的意义，以一颗赤诚的心塑造着一名先进工作者的动人形象。

传染病不是绝症，当前我们最需要的，是消除恐惧

20__年12月，武汉部分医疗机构陆续出现不明原因肺炎病人，引起张定宇的高度警惕。在那之前，他刚刚应对完12月初爆发的冬季甲流。

当月29日，来自华南海鲜市场的首批7名不明原因肺炎患者转入金银潭医院。4天后，该院正式开辟专门病区。

凭着多年在传染病领域的专业经验，张定宇感到这个病不简单。他一边叮嘱医务人员加强防护，一边带领大家率先采集了这7名病人的支气管肺泡灌洗液，并送往中科院病毒研究所进行检测。

“为什么要采集肺泡灌洗液?因为我们发现，一些病人在做咽拭子检测的时候是阴性，但病情却在持续加重，肺部CT异常，我们怀疑病毒已通过下呼吸道进入肺泡，果不其然。”张定宇说，病毒躲在肺泡里，咽喉检查根本不起作用，到后来病人肺部斑点越来越大、越来越多，病情进化非常凶猛，但究竟这是一种什么病毒，谁也不知道。

科学家团队从分离样本中，确认这是一种新型冠状病毒。

面对新的病毒，目前没有疫苗，也没有特效药。

在夜以继日的诊治中，该院医护人员发现，他们以往用于抗艾滋病的药物“克力芝”，对新型冠状病毒有一定疗效。很快，这种药便在金银潭医院率先用于治疗。

王立伟(化名)是华南海鲜市场的经营户，首批7名感染者之一。他的妻子和姨妹，也在这次疫情中被确诊为新型冠状病毒感染。

1月5日，王立伟的妻子来到金银潭医院，坚持要住院。张定宇看了她的肺部CT后发现，虽有阴影，但症状较轻，建议配合药物，居家隔离疗养。

在家坚持每人戴口罩，实行分餐制。两周后，她的血象在免疫力和药物帮助下恢复正常，肺炎治愈了。

“在我接诊的轻症病人中，这是非常有代表性的一例。眼下，提高人体免疫力非常重要。传染病不是绝症，当前我们最需要的，是消除恐惧。”

安全保卫工作先进个人推荐材料

，男，xx年6月出生，xx年参加工作，大专学历，中共党员，现任联社安全保卫部办事员。xx年以来，在市联社安保工作岗位上，坚持以杜绝“四类”案件发生为工作目标，以“以人为本”抓防范为工作重点，在全市农信社组织和推动了以抓规范管理促责任落实，抓安全教育增强防范意识，抓督导整治使制度落实，抓队伍建设保任务完成为重点内容的“创安”工程，有效地防范和杜绝了“四类”案件的发生，为xx市农村信用社各项业务的正常经营营造了安全稳定的环境。

一、自律、自省、完善自我

面对法制日趋完善，管理日趋制度化、规范化、人性化的年代，深知作为一个安全保卫工作人员自我约束能力的重要性，为此，他自觉加强法律法规和省联社关于安全保卫工作等制度的学习，增强自己的法律观念和自我约束能力；时刻以一名共产党的标准和要求约束自己，规范自己的言行，不做违法乱纪的事，不说不利于团结的话；身体力行，以自己的行动带动安全保卫制度的落实。同时，他还十分注意业务知识和管理理论的学习，充实自己，xx年是农村信用社深化改革、深入开展制度落实年活动的一年，掌握党对农村信用社改革的政策，是每一个信合人必须具备的理论基础。为此他从报刊、杂志收集整理相关理论知识，更新自己的思想提高政策理论水平。随着综合业务系统通存通兑的开通，每当有省联社出台新文件、新规章，他都认真阅读，深刻领会，运用到实际工作中去，使自己的理论知识和安全保卫制度的运用更上了一个台阶，努力使自己成为一个不落伍的信合卫士。

二、踏实、务实、努力工作

安全保卫工作是一项抽象又具体的工作，涉及面广，没有踏实的工作作风不行；xx市农村信用社网点多且安防设施陈旧，没有务实的工作态度也不行；只强调客观、主观不努力更不行。一年来我始终坚持围绕“踏实、务实”去努力，充分发挥自己的主观能动开展工作。

(一)严格履行职责，确保安全保卫制度落实在一线。工作中始终牢记安全无小事的思想，检查中决不放过一切细小末节的安全隐患。

一是协助组织开展重大节日前夕的普查，元旦、春节、五一、十一期间联社组织专班对全市所辖网点进行了安全大检查，共组织专班xx个，参加检查人员达xx人次，受查网点社所次，每次检查面均达100%；检查中做到了有检查实施方案、检查内容及评分表，检查后有情况通报、整改意见。

二是认真开展常规性安全检查。xx市农信社共有52个营业网点，网点多而且多数处于较为偏远的乡村，他坚持每周用四天的时间在乡村网点进行安全检查，发现问题现场纠正，对违章违纪行为及时处理。用一天的时间将一周工作情况进行整理汇总，对自己不能处理的事故及时报告联社党委，以求支持，协助领导进行处置。

三是开展突击性检查。针对检查出的问题和存在隐患较多的网点进行突击性检查，督促整改，参加突击检查网点达180余社次，对有隐患的20个社所进行了整改。

四是开展综合业务系统专项整治活动。根据检查中暴露出的综合业务系统操作安全方面存在的问题，按照联社要求和统一部署开展了“自查、自纠、自改”活动，对存在的授权业务登记不及时、一人多卡、综合业务系统工作日志登记不规范、密码简单、柜员临时离开不按规将微机退回初始状态等现象进行了专项整治活动，违规操作现象明显好转。

五是对值班守库坚持电话检查与现场突击检查。对全市所有设有金库的网点每周三次电话查询，同时在节假日和不定期进行突击检查，今年来共电话查守库150多次，突击查守库10次。通过检查使设库网点的空档值班和夜间守库值班制度得到了较好的落实。

六是关注一些细小不容易引人注意的问题。有一次在某分社检查时，发现《营业期间应急处置预案》悬挂在营业室显眼的地方，他想这是信用社内部员工应该熟练掌握的，不应该让外人看到，如果是别有用心的人知道了信用社处理突发事件的安全措施，想要作案时就会采取与之相应对的方法而容易得成。针对这一问题，跑遍了所有的营业网点。他发现特别是一些办室条件比较简陋的分社、储蓄所一般都挂在营业室里面。针对这一问题，他及时组织召开专题会议，有效地做好了安全保卫制度的保密工作。

(二)坚持原则，维护制度的严肃性，纠正违规违纪操作行为。在检查中，对违反安全操作规程的行为严格按规章制度办事，按有关规章作出处罚决定，按有关安全保卫规章制度视其情节轻重给予批评、通报批评、经济处罚或行政处分。4月25日，他在例行安全保卫检查中发现某信用社一员工出于完成揽储任务目的，在4月24日擅自为因有急事的储户将存单抵库(存入时间为xx年4月6日，定期一年，金额为x万元)，垫付xx万元现金，严重违反了现金管理规定。他当即对该员工进行了严厉批评，责令其迅速补款到位。后经市联社研究，决定给予该员工全市通报批评，责令写出书面检讨，并处罚款xx元。3份月在进行综合业务系统专项检查中，发现某信用社2名员工营业时，临时离柜电脑未退回初始状态，他及时指出并对2人各罚款xx元，在全市通报批评。一年来，在进行安全检查工作中处罚的各类违规操作人员xx人次，金额xx元，起到了较好的督导作用，员工违规操作行为日渐减少。

共2页，当前第1页12

市政设施养护员个人先进事迹

郭玉凤，女，44岁，淮安市市政设施养护处下水道“郭玉凤班”班长。

郭玉凤1984年顶替父亲工作，到淮安市市政设施养护处当了一名下水道疏浚工。1996年担任班长，二十五年来，她坚守在下水道疏通工作第一线，不怕寒冬酷暑，不怕狂风暴雨，不怕苦脏险累，不怕别人看不起，以一片热情、真情、亲情、豪情把总书记总书记对下水道工人提出的“宁可脏一人、服务千万家”的优良传统发扬光大。

下水道疏浚是一个又苦又脏又累，极其普通的工作，在市民日常生活中，如果没有突发事情的处理，不会引起人们的关注。盛夏，市区一幢住宅楼化粪池外溢，污水到处流淌，散发出阵阵恶臭。三十多户居民连门窗都不能开，郭玉凤主动请求，她用桶提，用勺扒。由于长期淤积，竹片打不通，在临近40度的高温蒸烤下，面对粪池内翻动着气泡、蛆虫如麻令人窒息的情景，她穿上皮衩，二话没说就跳入粪池中，用手一点一点向外掏，蛆虫爬满了她的衣服，她也顾不上用水冲一下，连着干了两个多小时，起初捂着嘴、捏着鼻远远跑开的市民流泪了。

郭玉凤和3个姐妹，负责清浦区2600万平方米范围内的90余公里下水道和5726座窨井的疏浚、维修和防汛工作。清浦区是老城区，地势低洼，大部分下水道管径偏小，泵站抽排能力不足，排水管网不配套，加上主要的排水通道清安河、文渠河、运北大沟等河流淤寒严重，每到汛期，特别是遇到大雨、急雨，不仅雨水不能及时排出，河水甚至倒灌。

为了改善清浦区道路排水情况，无论寒冬盛夏，郭玉凤几乎每天早上7点，都要骑车巡视，哪里的井盖需要更换，哪里需要改造，都她要记下来。她二十五年如一日进行巡查，发现丢失和损坏井盖及时进行更换，经常深夜有市民或110反映路上井盖问题，不管几点，不管是否是市政养护处负责的井盖，她都及时赶去查找，有时反映情况不清楚，要反复查找很久。作为一个女同志，深夜出行不便，郭玉凤经常把丈夫喊上一起去查找，查到确有安全隐患的，就及时设置警示标志，天亮后立即组织材料、人员进行维修、更换。25年来，她的小灵通始终和下水道联系在一起，有时为了她巡视的里程已超过3万公里，记录的本子摆满了一箱。如今，当年的“小凤子”已成为“郭大姐”，长年的风吹日晒使得她原本端庄秀丽的脸庞变得粗糙和黝黑，小巧的身材显得略有消瘦，嗓音变得沙哑；25年来，城市变大了，郭玉凤班的管养量也从当初的人均2公里到现在的人均将近25公里。

每年的七、八、九三个月，是防汛排涝季节，也是她的“感冒季”。常常是一次感冒还没好彻底，又一场雨下来了。郭玉凤说：“下水道埋在地下，哪里有出口，哪里最容易堵，哪里最容易积水，只有我们最清楚。不冲上去不行，还能看着水漫起来啊？”7月2日，由于连降暴雨，郭玉凤带领姐妹们已连续抢险七个多小时。12点过后，就在她准备吃午饭的时候，电话突然响了，延安东路一个直径1.2米的预留管，封堵管口的草袋被暴雨冲毁，汹涌的水流冲向正在建设的市人防指挥中心，威胁着中心设备的安全，险情就是命令，她放下饭盒，招呼姐妹们迅速奔向抢险现场。她们装砂袋，堵管口，一只砂袋几十斤，却因水流太急堵上又被冲掉。郭玉凤急了，跳下去用自己的身体堵在了管口上，姐妹们见状赶紧垒砂袋，抬木桩，终于堵住了管口，排除了险情。此情此景，让同样泡在水中一起忙活的局、处领导们深受感动。

共2页，当前第1页12

先进个人经验交流材料

好了，就说这么多吧，我是默默无闻工作着的把青春奉献祖国山山水水的地质工作者中的普通一员，能成为一名地矿人是我的骄傲！最后用激励我的一些台词来结束我今天的发言。

“我是一块砖，哪里需要哪里搬；我是一坨泥，哪里需要哪里抹。”我想我做块砖还不够坚硬，但至少我还可以做那一抹泥，我愿意用我的一腔热血为我们的地质找矿大旗增光添彩。

“有意义就是好好活着,好好活着就是做很多有意义的事。”我的目标就是把每一件事都做得精彩，展示生命的意义。面对困难，面对艰苦的工作环境，面对新的机遇和挑战，我决不会退缩，必将开拓进取，勇往直前，在我院的发展中展示出青春的光彩！

共3页，当前第3页123

后勤个人先进事迹材料

同志深知，群众对党的印象是从党员身上获得的，作为党员就应当处处起模范带头作用，自觉维护党的形象，下面是小编为大家收集的后勤个人先进事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

后勤个人先进事迹材料范文(一)

男，汉族，现年46岁，中共党员。现为干部。到新区工作以来，他认真学习、勤于钻研、吃苦耐劳、忘我工作，在安全保卫、食宿保障、改善办公条件等机关后勤服务方面做了大量工作，赢得了领导的信任和同志们的好评，表现出了一名共产党员应有的品格和素质。

一、勤奋学习，提高素质。同志注重加强对政治理论和业务知识的学习，以“创先争优”活动为契机，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的xx届四中、五中会议精神，深入研究党的方针政策，学习领会新区领导的重要指示精神。同时，认真书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，自身工作的系统性、预见性和创造性明显增强，从事后勤工作的决心和恒心更加坚定，为今后开展工作打下了坚实的理论基础。

二、爱岗敬业，任劳任怨。机关后勤管理工作繁杂琐碎、头绪众多，一定要能忍得住寂寞、吃得下清苦、挨得下劳累。与其他业务工作的轰轰烈烈、众人瞩目相比，机关后勤保障工作显得默默无闻、少人问津。但作为机关正常运转的重要保障，又责任重大，稍有闪失就会牵涉全局。为认真做好后勤保障工作，同志经常牺牲个人休息时间，加班加点，经常熬夜，对每一项工作、每一个细节都亲自安排，尽力把所有工作抓实抓好，做的细之又细，确保不出一点差错。刚到新区的时候，面对新区后勤工作混乱、整个库房空无一物、办公设施配备滞后，而新区各单位、各部门又多次催促增加办公用具的现状，他多次向领导沟通汇报，想尽一切办法，发动一切力量，赊欠10多万元，为各办公室购置了办公桌椅等必备家具，添置了电脑、打印机以及其他日常办公用品，解了大家的燃眉之急，在短时间内使新区机关整体形象焕然一新。为进一步缓解办公和住宿条件紧张问题，新区决定建设综合服务大楼。从大楼开建那天起，同志就一心扑在工程建设上，从工程立项审批到工程图纸设计等每(文章转贴自实用工作文档栏目) 一个环节，他都认真参与。特别是工程建设中因土地权属问题，多次受到秦王川园区办阻挡而无法按期开工，面对日益紧张的工期，面对新区领导尽快开工的要求，他竭尽全力与省农牧厅、秦王川园区办协调沟通，最终达成一致意见，力促项目开工建设，有力保障了工程建设如期推进。为进一步改善新区办公条件，同志积极与有关方面沟通协调，对新区机关内的部分场地进行了硬化和改造，修建了停车场，进一步方便了来新区调研或办事车辆的停放;与友谊宾馆签订协议，对食堂进行托管，着力加强食堂管理，大力提高饭菜质量;积极改善住宿条件，尽量为干部职工安排宿舍，并在宿舍不足的情况下，协调购买了一辆大巴车，每天接送在兰州市区居住的干部职工，为广大干部职工创造了舒适的生活和工作环境。另外，面对新区繁重的接待任务，同志尽心尽力、一丝不苟地做好每一次接待活动，确保让领导放心、让客人满意，短短半年时间内，顺利完成了刘伟平省长、书记、袁占亭市长以及其他省市领导的调研接待任务，受到了领导的一致好评。另外，他还着力加强新区机关卫生清洁和安全保卫工作，使机关整体形象有了极大改善。

三、率先垂范，改进作风。同志深知，群众对党的印象是从党员身上获得的，作为党员就应当处处起模范带头作用，自觉维护党的形象。因此，在平时的工作、学习和生活中，他时时牢记党的宗旨，事事严格要求自己，用自己的实际行动树立起一个共产党员的良好形象，努力当好“后勤部长”和“大管家”，以热情周到的服务、细致入微的安排，赢得了来访客人及各级领导的称赞。他以自己的实际行动真实体现着“创先争优”的深刻内涵，他以一个共产党员的朴素事例感染着身边的每一个人。

后勤个人先进事迹材料范文(二)

在工作中，文明礼貌服务，严格遵守学校规章制度，服从安排听指挥， 兢兢业业，不折不扣， 圆满的完成了工作任务。该同志在鉴二从事的是双重工作，光清扫面积就达 2342m 2 还兼值班，鉴二整栋楼的教学课桌椅都是活动的小课桌和制图桌椅，这就给她的工作增加了更大的难度。 年以前该楼是两名师傅值班兼卫生，集团编制精简后，减了一位师傅，但还是坚持对在岗的这位师傅正常工资的情况下另加 1 00 元， 从 年开始就只有她一个人了，她没有因为减员，任务量加大而有半句怨言。 该同志的工作原则是：“工作在做得完的情况下力求要完善，在做不完的情况下想办法做完”。据了解整个马区同类工种职工中，数她工作量最大，学生上课的、自习的、搞活动的，每天都把教室的桌椅搬得乱七八糟，每天要把教室清理得整整齐齐都是一件难事。 因此她动脑筋想办法，利用休息时间，把整栋楼的小课桌在考虑教室摆放的情况下，自己掏钱买了铁丝、2 个一组、3 个一组地把桌子脚捆在了一起，共捆桌子 71 6 套， 她说这样一来，桌椅的损坯相对要好得多，(由于同学位把桌椅搬来搬去， 损坏很大)我也相对少搬一些桌椅。

另外，鉴二有一房是制图桌椅，上面还有部分制图板，很容易丢失， 她考虑再三与有关人员商量，说：我一个人，上去做卫生，下面值班就没有人，桌椅丢失的可能性比较小，但制图板丢失的可能性很大，看能否使制图板不易拿掉， 这就不像小桌椅用铁丝捆在一起就行，因为制图板必须表面平整光滑， 就是四边都不能有任何导物才能不影响同学们的正常使用， 她就把桌子从背面上螺丝，共上螺丝 2720 粒之多，大部分制图桌还是铁制的需钻孔，取得了很好的效果。她就是这样心系学校，心系集体，想千方设法保证工作的正常运行， 保证学校财产不受损失。周翠和同志五年如一日，勤勤恳恳，恪尽职守，爱岗敬业，责任心强，没有休息一个星期天和寒暑假。鉴二的工作量非常大， 要保洁，要保安，还要维修，有时同志们问她的工作是怎么完成的，有什么妙计，她笑着说，也没什么，只要你想把事情做好就一定有办法。他说，平时的工作要靠点滴，发现一点脏物污迹，立即清除，绝不留到第二天。如遇重大活动她就全家总动员，发动爱人和两个女儿都来帮忙，即使是晚上不睡觉也要把工作做完，决不影响第二天的重大活动顺利进行。

在常人看来，暑寒假是休息时间，她不，她说“ 平时学生上课教室都是满满的，我一心挂两头，假期了，我又不能走正好是机会”，因此她坚持一间教室、一个楼梯踏步逐步刷洗，不留死角，从而使每学期开学教室都是以崭新的面貌出现在师生面前，也使她工作的教学楼在学校历次检查中都得到好评。雷锋同志说过：“对待同志要象春天般的温暖”，在日常工作中把温暖送给每一位师生，把同学当作亲人来看待。一次在鉴二上课的一位同学突感不适，有同学下来喊她，她二话没说，快步上楼，把那位生病的同学扶着坐下，问寒问暖，并且到值班室冲来糖水喂她喝下，待这位同学病情好转后才嘱咐同学们尽快把她送到医院。再则就是我校一年一度的艺术类设计专业研究生考试都在鉴二进行，通常是从早上 8 ：00 到下午 6 ：00 不休息，不准出大楼，因此总有部分同学中午没有午餐， 她主动承担跑脚任务，只要是同学们需要，她都会到食堂或小卖部去买给同学们吃，而且这一天她总是把电饭煲的饭煮得满满的分给同学们吃。 她说：“这些考研的同学不容易，他们经过长时间的复习考试都不想浪费分分秒秒的时间，加上天气又冷，又紧张，又不吃饭，孩子们怎么受得了。他们都像我的孩子一样，我心疼。” 她就是这样，以一个母亲的博爱胸怀去关怀同学们。她就是这样一位有责任心、有事业心、有爱心、有信心、有耐心的同志，在树后勤形象创服务品牌的活动中，没有半句豪言壮语，只有立足本职，以文明礼貌、热情的服务态度;精通业务、规范的服务，诚实守信、遵章守纪、克己奉公的工作作风;兢兢业业、吃苦耐劳、默默无语的工作精神来保证同学们有一个干净、明亮、舒适的学习环境，使我们后勤服务工作达到一个新的境界。

管理工作先进个人推荐材料

张，男，1968年2月出生，1987年参加工作，高中学历，中共党员，现任联社风险部经理。在省联社风险处和联社党委的正确领导下，他充分发挥风险部在控制风险、清收、保全、压降等工作中的管理、组织、协调和指挥作用，以优化资产结构、防范控制风险、清收压降为主要工作目标，各项工作取得了较好的成绩。主要做了以下工作：

一、确保“三个到位”， 保障各项工作稳步推进

(一)组织落实到位。xx年来，为了使全体干部职工切实提高对防范和控制贷款风险的工作认识，他把防范和控制风险、提高认识作为关键环节来抓。一是建立完善了风险管理制度，制定了清收计划、下达了清收任务、协调了各方面的关系、采取了各种措施使清收保全工作有条不有条不紊 、有效的进行了实施。二是制定了《xx市农村信用社风险资产管理办法》；三是制定了《xx市农村信用社个人责任清收管理办法》；四是制定了《不良贷款清收奖励办法》。

(二)思想认识到位。在思想上他始终牢记自己是一名共产党员，深刻认识到自己的工作职责所在。一是能严格按照各项规章制度办事，不怕得罪人。如：今年在个人责任贷款追究上，他严格按文件精神办事，不庇护任何人，对那些弄虚作假、玩数字游戏的人，都及时的进行了通知并要求限期整改到位；二是认真领会、落实上级联社管理部门的文件精神。xx年来对省联社下发的各项文件和通知都及时的向联社领导进行了汇报并进行了认真学习，领会了文件和通知的精神，带领风险部员工进行了落实。

(三)学习培训到位。一是加强自身的业务学习，充实自己。二是加强了对两个五级分类业务知识的学习和培训。xx年来，由于工作需要，市联社党委决定把两个五级分类调整到风险部，由风险部负责信贷和非信贷两个五级分类的日常工作。在xx年信贷资产认定不严的情况下，他根据省联社的文件精神，组织全市信用社分管信贷的主任和信贷员进行了两期培训，提高了员工对两个五级分类的认识，在今年两个五级分类动态调整过程中确保了两个五级分类的准确性和真实性，为市联社领导的决策提供了依据。

二、实施 “三个督导”，稳步推进不良贷款清收

(一)制度督导。风险管理是一项持续的系统工程,不能一蹴而就,必须从开始就规范到位。张一是要求各社(部)必须严格按照市联社下发的关于《xx市农村信用社风险资产管理办法》进行执行。二是加强各社(部)对信贷风险管理系统的学习，严格按照风险管理系统操作流程进行操作，充分发挥了信贷风险管理系统在控制和防范信贷风险工作中的作用，有力控制了违规贷款情况，确保了全社新发放贷款形成不良的风险。

(二)现场督导。xx年来，因清收、压降任务大，部分信用社和员工的工作积极性不高，普遍存有畏难情绪，因而影响了全市不良贷款清收进度。他及时向市联社领导进行了汇报，为此联社领导高度重视，主要领导亲临各社进行现场督办，强化了不良贷款清收工作的紧迫感、责任感、使命感。同时，他还制定了不良贷款清收工作目标责任状，实行了严格的问责制度，对不能按完成工作目标的信用社，给予全市范围内通报批评，追究主要责任人和相关责任人的责任，确保了我社不良贷款清收工作的有序推进。

(三)数据督导。xx年来，他针对全辖不良贷款不降反增的情况，及时建议市联社领导采取了有效措施进行清收。一是强化责任落实，把不良贷款清收、压降工作目标量化细化，落实到社、到人，层层签订责任工作任状。二是及时分析了不良贷款的成因并分解落实了清收压降任务。以xx年9月30日的贷款余额为时点，按照三个类别进行分析：(1)xx年末已经成为不良的贷款；(2)xx年新增的不良贷款；(3)xx年底以前到期按五级分类在正常、关注类的贷款。对每笔贷款从是否属于转据贷款、冒名贷款、垒大户贷款增贷收息贷款；是否实行按月结息；是否属于违规贷款；是否进行贷后检查；今年能否收回该笔贷款，收回金额是多少；不能收回的原因等方面进行了分析和预测，进一步明确了每笔贷款的第一责任人。

三、多法并举、大力清收、盘活不良资产

(一)把追责清收作为清收不良贷款的主要手段，用反面典型警示教育全体员工，确保不良贷款下降。一是对xx年7月清理认定的x名内部员工责任贷款x万元，从xx年10月15日起对没有达到收回要求的x个责任人已经实行下岗清收；二是对xx年到期未收回的x万元，要求责任人在11月底前小额农贷的收回率达到x%，一般贷款的收回率达到x%，从xx年11月1日起对达不到要求的x人实行下岗清收；三是对xx年内已经到期但尚未收回的x万元，在年底必须无条件收回x%以上，年终对xx年到期的所有贷款不能回笼的部分，按不能收回余额的x%扣发责任人的绩效工资；四是对清收不力、信贷管理失控的九真信用社主任谢文艺和原九真信用社副主任李征勇予以撤职；对不良贷款不降反增额度最大的卢市信用社分管信贷的副主任卢杏林实行停职收贷，并视收款情况作出进一步处理。

共2页，当前第1页12

__同学是一个沉稳，内敛，清雅，聪慧的男孩，他天生真纯，追求善美，品学皆优，言行知礼，全面发展，堪为学生榜样。

一、礼貌懂礼诚实守信

__同学的家庭教育注重品德的培养，他从身为村干部的爸爸身上学到了奉献精神、懂得了职责感。他从小立志向善，并将志向赋予实质性的行动。尽管出生于富足之家，却克勤克俭，崇尚朴实自然;尽得于长辈宠溺慈爱，却从无半分骄矜之气，谦逊内敛。在家中，所有家务他都熟稔，做饭，洗衣，清洁房间，帮亲戚照顾宝宝，这些在同龄孩子们中陌生的活计他却做得有声有色，极是自然。他待人真诚守信，只要答应下来的事情，他都会尽心尽力去完成，从不失信于人。每学年都被评为“三好学生”、“优秀少先队员”。

二、勤奋学习求实求真

__同学酷爱学习，勤思考、爱钻研，求知欲强，独立学习的潜力极强。课堂上，对于不懂的知识，敢提问，善质疑;对于老师的提问，反应敏捷，思路清晰。对学习和知识有自己独到的见解，作为数学课代表的他除了自己认真学习，还用课外的时间帮忙学习数学有困难的同学。他不满足课堂上学到的知识，每星期六、日都风雨不改地到图书馆去阅读有益的书刊，从而提高阅读潜力和增长课外知识。一向以来，学习成绩十分优异。

三、朴实无华心地善良

__同学向来是一个心地善良、有爱心的学生，曾多次被评为“爱心少年”。每次的献爱心活动，他都会用心响应，捐出自己的零花钱。在20__年至20__年期间听闻永安初级中学的吴子欣和广利高中龙樱桃两位同学患白血病，因无力支付高额的医疗费而无法继续进行治疗后，他在父母的同意下，毫不犹豫地将__00元的压岁钱捐出来了。我们学校外籍户口的学生比较多，他们大都是留守儿童，父母都外出工作，有的只有祖父母照顾，有的只是兄弟姐妹几人一齐居住，__同学经常在学习和生活上给予他们热心帮忙，上学和放学的路上经常能够看到他带着一些小同学，与他们并肩齐走。放学后，还会辅导一些留守儿童做作业。

学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的，但他懂得不经历风雨，怎样见彩虹。他正用自己的正直和善良为歌，热心和宽容为曲，弹奏暖人心扉的歌。

是河北省xx乡农村信用社的柜台柜员工作者。自参加信用社工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。年，河北省xx乡信用社优秀综合柜员。

，女，25岁，2019年参加工作，大专文化，自从2019年就开始担任信用社会计接柜，记账及现金出纳出点工作。面对金融市场“山雨欲来风满楼”:的局势。信用社在迫在眉睫之时推出“优质满意”服务工程，希望以服务为切入口打出一个差异化，从而增强我们在同行业中的竞争优势。

就像他的名字一样，让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质，几年来他的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样子，成为我们社一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并在人民币上盖了“假币”的戳记，这是女孩怒气冲天，硬是要将假币拿出柜台给他看，但根据规定受到假币不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了，在营业大厅大声吼骂:“你们什么银行啊，你们凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面并没有恼怒，而是面带笑容的说，“这位小姐，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，有需要我可以陪你一起去，请你理解一下我们的工作好吗?谢谢你”。为了不影响其他办理业务的客户，把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化，不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害，并对这位小姐说:“想一下如果您这样的生气，还要流通这张假币。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑，事情就这样的被我们的解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们社申办信用卡，在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容，在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师，家里老伴重病住院需要钱，所以特地来我们社办信用卡知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡，当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上回家的路，过了半个小时在临下班的时间在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知老先生的老伴在县城医院，无法联系老先生。考虑到老先生肯定正在着急当中。再说社里到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特别的感激，并打电话到我们社表示感谢。

几年来的表现是大家有目共睹的，从社里德领到到身边的同事，从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力，办事认真从容的号同事的，但并没有因此而骄傲，相信以后的工作中会再接再厉，按“优质满意”标准严格的要求自己，脚踏实地的工作。