船舶实践报告（优秀20篇）

寒假农村生活调查实践报告

这次共花了五天的时间在贵州省天柱县xx镇xx村进行了寒假实践活动。目的在于通过深层接触农民，了解农村生活。对国家的三农政策有更深入地了解。通过五天的时间，对于xx村村民的收入及消费状况，农村新型合作医疗制度的实行，xx村老年人的生活情况，xx村未来的发展方向等方面均有了很大程度上的认识。

这次实践活动的收获主要有两个方面。一是对xx村的基本情况有了了解，从而对国家的惠民政策有了很大程度的认识。二是通过亲自到田间劳作，对农民生活的辛苦有了深刻的体会，提醒自己要珍惜农民辛勤劳动的成果，以后要杜绝浪费粮食，养成节约的好习惯。

通过实践活动，深入调查了解到农村在社会保障制度的实行方面坚决贯彻执行了国家的政策要求。全村共1000多户人家，户参加了农村新型合作医疗社，解决了农民看病难看病贵的切实问题。全村60岁以上老人112名全部参加了农村养老保险金，将国家对待老人的优惠政策都切实实行了。这些方面均体现了国家对老年人的重视。同时，国家也在加大力度帮助农村致富。xx村今年大多的人家都种植烟草或野人参等草药,保障农民除了靠种地挣钱，也能够通过科学种植烟草或野人参等草药，赚的一定收入。同时11月9日上午，天柱县xx村党支部在村委办公楼召开了“我为发展献一策”研讨会。村两委成员、小组长、老村干、老党员及致富能手58人参加会议。

会上，参会人员对xx村今后如何又好又快发展深入思考，献计献策。有的党员提出在村委会附近建立大型广告宣传牌，建立村产品目录；有的致富能手提出要想富先修路，必须打通村组循环路；有的提出利用地理优势，发展油茶基地；有的提出建立木材和楠竹加工厂，把现有大量的原料制成产品推向市场，带动群众共同致富……。会场气氛十分热烈，大家为了全村经济快速发展，纷纷献出自己的锦囊妙计，共收集到意见和建议24条，为全村今后发展方向指出了一条条阳光大道。

老党员伍宏纪激动地说：“这样的研讨会要多召开，村两委干部要聆听党员群众的心声，知道他们在想什么？想怎样发展？这样才能集思广益，才能把xx村的明天建设得更加美好。”

这些切切实实的数据和现状，都体现了农村生活较以前有了很大程度的改善，农民生活也有了保障。但是作为贫困县的一个乡村与其他市级的村镇相比，xx村还是有很大差距的。因此，还需要国家进行大力的扶持。同时农民现在生活的好坏也主要决定于本年庄稼的收成，没有好的年景，村民还是无法过的生活无忧。这就是此次实践活动所发现农民生活存在的主要问题。

实践活动中除了对农民进行单一的询问外，也深入了田间，亲自参与农民们的劳作。到地里和村民一起除草挖地，从这个过程中深切体会到农民劳作的辛苦。寒风吹吹,雨水飘飘,也不得不到地里干活。虽然只劳动了一天，我还是累的满头大汗，路都不想走。农民们得日复一日，年复一年这样的生活，他们真是太辛苦了。深切体会到了农民的辛苦。

调查中很感谢村民的积极配合，没有遇到阻碍，体现了农村人的淳朴善良。自己通过和农民的沟通，交流能力也得到了提高。通过这次活动，还认识到自己缺少吃苦耐劳的精神，这方面有待提高。

辛辛苦苦了一年,当别人都在家享受的时候,我们那有些农民伯伯还的外出劳作,当别人都建起了新的砖房或住进了城里,我们那有的人还在田里忙活着,就想多挣写钱让我们这些做孩子的能上学,希望他们将来有出息,上个好学校,为国家和民族做奉献.

实践目的：大三暑假，对于即将迈入大四的我，为了在毕业后能真正走入社会，了解社会，适应社会，并且能够能够在生活和工作中处理各方面的问题，在这段假期里，耐不住的我开始了假期社会实践。良友酒店是位于青岛市市南区东海西路52号的一处酒店，我是应聘包间服务生，这对本来性格有些内向的我就是个不小的挑战，但我有信心可以做得好。

实践时间：20xx年7月---20xx年8月

实践地点：青岛市市南区东海西路52号

实践内容：7月9号，我到达酒店，由主管派了师傅领我登记，这个前辈很热心，先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我之后的的基本工作情况和该如何展开。我是普通包间服务生，其他的还有大堂服务生，以及VIP服务生。交完押金，我领取了工作服。换好衣服，我的假期实践就开始了。整整一天我都在看，看我的师傅如何迎接客人，如何询问客人，如何上菜，换盘，推荐等等，自己什么忙也帮不上，心里很不高兴，但是师傅和其他服务生都让我不要着急先不要插手。就这样，第一天在我的惶惶不安中过去了，我也不知道自己记了多少。晚上我跟师傅回的宿舍，领了铺盖，我们住的是地下室，有些潮湿，第一晚，我没睡好觉。

第二天，我收拾好心情，开始仔细观察起来，吃过早餐后，要开例会，大堂经理先检查各服务生的仪容仪表，指甲长短等，然后，又指出昨天工作中的失误，要求大家改正，还有通知大家一些酒店的变化，还有介绍了我这个新员工，然后大家就解散了。包间主管给我们包间服务生分派了任务，有扫地的，领取桌布和餐巾布的，检查牙签和自动取水机摆放桌面的，以及叠餐巾布的和冰毛巾的。准备工作有条不紊的进行着。我负责扫地，原本打开房间门觉得很干净，不可能有脏东西，意思了一下就离开了去下一间了，但是被主管琴姐叫住了，她给我指出藏在长桌布下、碗橱下以及花地毯上的食物残渣，并告诉我干活要仔细。我虚心答应着，原来觉得这地扫的是多此一举，现在看是我自己不够仔细。这就是我的第一课。

忙完自己事情，我就看到另外两个服务生在叠餐巾布了，她们手脚麻利的把餐巾布叠成船形，还有另外的形状。我想学就去找到我师父，请她教我，

第一次我被拒绝了，她说这先不急，我们先去站位。其实就是站在电梯出口，当客人来时，我们要微笑说欢迎光临，由包间服务生或是电梯中的迎宾将其带入已定包间。包间名使用的词牌名，像长相思、蝶恋花、步步高、浣溪沙、燕归来等，有十人间，十四人间，开始觉得复杂，但第三天我就能分清了，因为站位的时候一直在记忆，真可谓是功夫不负有心人。站位也不是件轻松的事，站个十分钟还可以，再长点，天天坐着学习的我就有些歪歪斜斜了，主管同我们一样站着还在监督者偷懒都不行，只好咬了牙忍者，我们这一代，甜吃得苦也能吃得。大概是从十点半就站到了十一点半吧，大家又都去忙了，我的师傅没空管我，我就一直在站位。最后终在琴姐的一句话下解放了。然后又是看，老实说，站在一边什么忙也帮不上，还总被人说让路，特别让人委屈，本就不活泼的我更闷了，但想起自己下的决心，我依然在自己学习。

流程大体上先是客人进去时灯和空调打开，询问有几位客人，需不需要撤座，推荐茶点，引客人去大堂点菜，然后服务员去领菜单。接下来是上菜，客人座位有主位副位的区别，上菜也能上的人眼花缭乱，我先是这样想的，到了后来我也可以这样做时，真的很欣慰。客人吃饭时，师傅总能在合适时提出合理的建议，并得到客人的认可。席间她也会在客人间倒酒添茶，她的落落大方让我佩服的不得了。再接着，是主食、米饭，各种面条，最后是果盘。等到客人走后要打扫出来才能休息。各个包间卫生都是自己先清理，换桌布、餐巾布，洗碗碟、筷子、勺子等，这我会干，虽然速度比不上别人，但我才刚去，这一点无可厚非，我不着急。不要洗得送到洗衣房并登记，不忙的时候师父就让我感谢力所能及的事，又对我讲她的经验。我用心记忆并表示感谢。晚上大致也类似。

接下来的日子，我渐渐熟悉上手，自己有时也会看个包间，打过几个杯子和筷架，总是要去问我师父、主管、还有其他前辈，给过寿的客人送长寿面、说吉祥话。也会向客人提建议，茶酒烟都认识的多了些。出过糗，犯过错，也被奖励过，跟大家也越来越熟悉。中间的过程当然是不容易的，每天累的躺下就睡，但是很充实，我也变得爱说话了，同学都说我变化挺大的。甚至到最后我还当起了新来者的老师。

我很喜欢良友，有很重要的一点是他的管理。

首先是例会，它并不仅仅是空口白话，我有笔记本，大家也有，我们时刻保持着学习的热情，记录着经理的要求，我们在服务客人时遇到的问题等等。在例会上还可以听到我们的同伴是奖是罚，还可以表演才艺。我还记得那首经理唱的少年壮志不言愁，明明是很老的歌，他唱的却很有味道。每次的例会都让我觉得我们是个大家庭。

其次是每月一次的检查，开始我以为检查完就没事了，结果第二天所有职工开会，在投影仪上每放一张照片，经理会问这里有没有什么问题，然后让人回答，连保洁阿姨都会被问到，我什么也看不出来，但是还是有人能看出来的，而且我也发现，这种能找到问题的员工就干活快、很少出问题、经理们都喜欢这样的员工。

实践结果：

一、通过这次实践锻炼了我在任何环境下的忍耐力，坚持毅力!丰富了自己的思想，更加深自己对社会的认识，让我切身了解到了社会服务市场的目前状况，为将来自己进入社会做好了准备。

二、熟悉了酒店服务环境，服务模式，丰富了自己的经历。

通过自己亲身体会，以及前辈的现场指导，希望能学到许多学校学不到的宝贵经验;

酒店实践是对我的一次综合能力的培养和训练;在整个实习过程中充分调动我的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的动手能力得到提高;

通过和前辈的交流以及接触不同类型的人，增加自己的社会交际能力;学会处理好人与人之间的关系，尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系，才能让自己更好的适应不同的环境，也能让自己得到很多人的帮助。

通过这次实践，我知道，任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好，别看服务是一项简单的工作，以前，我看着那些服务生的工作很简单，但真的做起来的时候，不懂技巧，就会感觉很累，而且很不适应。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论，虽然这样的实践很平常，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样宝贵的经验后，会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中，我们也要多注意细节，细节决定成败，这是很多成功人士的人生格言，对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感，但给我的社会却不是那么一点点。你多实践，你的生活就会越来越精彩，你多实践，你的人生也会越来越精彩。

同时，这次暑期社会实践也引起了我的思考，自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我知道，只要你用心学好技能，任何一个岗位都有实现你理想的机会，也同样值得为自己喝彩

实践总结或体会：对于酒店的服务，服务员是直接对客人提供面对面的服务，为了满足顾客不同的需求，就要求我们要有很强的应变能力，我们每天都要工作到很晚，但是我边工作的时候就边思考一些问题，也顺利的将所思考的运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

在服务中，我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表，我们要时常保持良好的精神状态，并且热情和蔼地面对顾客们，我想，不仅仅是面对顾客，在生活中，我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

服务员实习总结范文四：

一、实习过程.

这次的实习工作我并没有跟随学校的安排，而是我们几个同学自己联系了一些酒店去面试，这样可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。面试时的拘谨，和经理谈工资

休假

平时有设么福利等，全都是我同学和经理在谈

顿时感到自己的不足

交际能力差等问题。最终在了解到情况后，我们签了一份合同，开始了我们的实习。

第一天，什么都不知道，什么都不懂。很紧张，很激动。幸好酒店有派人带我们，那就是我们的领班

领班很热心，先带着我们领工服、办手续，熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。随后跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求达到快而稳;

工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项，

并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开。

在这刚开始工作的那几天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下，这是我曾有过放弃的念头，但最终我还是坚持下来。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

几天里，我深深体会到：像军训时一样，领班说什么就是什么，彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领，在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后，我了解了自己该做什么：时间到了就去工作，摆桌

传菜

扯台

有是没事都要给自己找事情做，宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次，也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，我由最开始的拘谨

羞涩

到现在的能和顾客很好的交流

提供更好的服务。

在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西，我告诉自己：犯错并不可耻，但，如果我害怕犯错而不去尝试的话，这才可耻。

不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，

一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，看到我们干不动，有时会主动的帮忙，为我们减轻负担。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。

通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。

2、服务水平的提高

经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

3.

一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

(二)实习体会

1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。

2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何

去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

三、实习建议

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革：

1，就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。

2，创新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩，千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现

3,健全管理体制，酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题，增强员工和管理者的执行力，注重公平.

4,增强大局意识，树立良好的管理者的良好形象，对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等)，灵活的处理员工的错误和过失行为，坚持教育为本，处罚为辅，争取达到标本兼治的目的。

5，更新管理理念，树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象，这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核，加强培训和实战操练。

四、总结

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。

就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇

到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了.出来工作的生活跟大学相比,真的差得远.但在酒店实习的日子里,我又试到了这种味道了.有时候要上10个多小时的班,一直站着.到了周末,客人多的时候又忙的不的了,根本没有时间休息...这些日子太累了.整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以人是感觉特别的累.即使如此,我也咬着牙坚持下来了,看着领到的工资,虽然不多,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了.有时候上的累了,会觉得很辛苦，但这却是很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,以后还怕什么呢?

除了苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得什么都好,都已经过去了,就让它过去吧.在店里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的.大家对我的好,我都懂.在学校里,我们受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,我不怕吃苦,不经历风雨怎么见彩虹呢?经过这次的实习以后,我相信我的适应能力一定别人强.

毕业综合实践报告

实践目的：通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。巩固专业知识，提高实际操作能力，丰富实际工作和社会经验掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。同时也是为了减轻父母的经济负。

实践内容和经历：从今年3月中旬开始，我在x有限公司进行毕业实践。所从事岗位是电子机械维修员。实践期间，我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下，我学着掌握各类电子机械的各个部分电路的分析和工作原理，并尝试学习故障的排除方法和维修的思路。通过实习，对电子机械产品的生产过程和原理有了一定的了解，同时使我获得了对电子机械产品的实际生产知识和装配技能，培养了我理论联系实际的能力，提高了我分析问题和解决问题的能力，增强了独立工作的能力。

实践感想与体会：

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是工作人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！

人往往是很执着的，尤其是在人际交往和待人处事方面。师傅告诉我，对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

通过近两个月的顶岗实习生活，让我明白电子机械维修不是一个简单的事情。这是一个非常艰难而又需要耐心的任务，它的目的和意义是十分重大的。通过对定时器的维修，了解了一般电子产品的生产维修过程，初步学习维修电子产品的方法，培养维修动手能力及一丝不苟的科学作风。在维修中不仅要检查焊接的地方是否虚焊，各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路，焊接时有无焊接造成的短路现象，电源的引出线的正负极是否正确。还要通电检测——在通电状态下，仔细调节查看问题出在哪里，再进行维修。不过在整个过程中一定要有耐心。

作为一个即将毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如元器件的认识与焊接等。在师傅对我尽心尽力地指导和帮助下，尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她。

在想来，学期末的实习生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，我必须努力改变自己，学习更多的知识。在实习中，我体会到了工作的辛苦，锻炼了自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。在这次实习中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实习是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

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大学生兼职寒假实践报告范文

不知道是何时便有了做兼职的念头，大概是在高考后的3个月长假吧。但是那时候又因为觉得刚考完高考，不应该那么快又去忙乎，那样对自己太残忍了，应该休息休息，因此每每想到出去兼职的时候就会犹豫不决，最终这么一个伟大而又有益的计划便被搁置了，但是又出于对外面世界的好奇，想去一探究竟，于是乎，走出家门自个儿去做兼职的念头便不知不觉地在我的心里萌芽了~

不知道是股什么冲劲，让我竟然放弃了舒适的寒假生活，终于在放假后的第三天鼓起勇气开始了我的兼职之旅。我找的是一间中西快餐店，有人说它是m记、kfc、真功夫的结合体--简称山寨店~但不管怎么样，我还是接受了这份每小时只有6块钱的兼职，也可以说是初生牛犊不怕“苦”吧，我干得十分勤奋，也很好学(呵呵~有点黄婆卖瓜了)，从学习下薯条到做汉堡，从学习做滑鸡饭到做桂林米粉，我一点都不觉得难，一股前所未有的新鲜感鼓动着我不断地学呀~干呀~也不知道个累字是怎么写的了。要强调的是，在我旁边有一位尽职尽责的好师傅在教我，我学得很快，但是也忘得很快，也许是对他太过依赖了，有些该背的东西都背不住，其实现在回想起来，那些东西都很简单，只要我用十分之一的心去看看便能够滚瓜烂熟的了，所以，我每次将东西拿到炸栏时都必须得问一下他要炸多久，他也是不厌其烦地回答我的问题······就这样，为期20多天的兼职来到了收尾阶段，我还是那样“天真无邪”地干我的活~终于在一天，我拿着一份香芋饼去问他要炸多久时，他语重心长地说了一句“唉!~兄弟，我真的服了你啦!为什么你跟阿柱(也是一名大一的兼职员，他比我早到那里兼职一个星期，是个热情好学，乐观向上的好人)差别那么大?他什么都会做了现在······他之后就没说什么了。但是，这句话对于好强的我来说打击实在很大，简直可以用一言惊醒梦中人来形容。当晚我整个人都是闷闷不乐的，我不断地思考他的那句话，我的工作哪里比不上他了?为什么我跟他来到这里的时间相差短短的一个星期，而他却学得比我多那么多，工作得比我出色脑海在不断地打问号······

当天打完洋之后，“老师傅”又对我说了一句含金量很重的话“你知道为什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其实，刚开始带你的时候，我觉得你学东西的速度和理解的能力是比阿柱强的，但为什么现在却落后于他那么多?原因就在于你不会处理好与上级的关系，你跟人家相处得不好人家怎么会教你东西呢?(我有时不跟“老师傅”上班，而是跟另外一个经理上班)经理又怎么会放心让你担大旗呢?这就是你一天都只上6个小时的原因”

寒假的社会实践兼职终于告一段落了，虽说这次工作并不能以大团圆结局，我的工资也比不上阿柱的一半，但是，我还是能够从中学到不少东西，比如说知道快餐店是如何运作的，学会了做汉堡，做鸡肉卷，炸薯条、鸡米花等需要多长时间，更体会到工作的辛苦，每一分钱都是来之不易的，教会了我去珍惜，教会了我许许多多做人的道理。我很感谢一直都很照顾我的阿智师傅，蔡丽凤经理，如果没有你们的帮助，我也许早就放弃了~

范文二

经历社会实践主要是让自己更进一步的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性。想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。以及锻炼自己的口才和人际交往能力。

来到以纯，我没有想太多，径直走向收银台，询问了店长招聘寒假工的事，由于听朋友说以纯招人，所以就直接去。也许是一种缘分吧。在以纯工作的这段时间交到了很多好朋友，并且学会了推销，对于从未从事过的行业我感觉很好奇，每天推销的衣服价位在3000元以上就有奖金。虽然不多，但通过自己的努力换取的，我觉得特别欣慰。这是我第二次经历社会实践，去年暑假在一个装饰公司当一个小小的业务员，也学到了很多有关装饰方面的知识，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质，虽然天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班子人社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正地走入社会，能够适应国内外的经历形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了以纯，开始了我这个假期的社会实践，实践!就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合的，另一方面，实践可为以后找工作打基础，通过这段时间的实践，学到了一些在学校里学不到的东西，因为环境的不同，接触的人与事不同从中所学到的东西自然就不一样了，要学会在实践中学习，从学习中体会实践。

现如今中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越来越高。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。也许卖衣服和我们学会计的也没有多大关系，但是通过推销衣服可以知道钱的来之不易，可能在卖衣服的过程中会接触形形色色的人，那就得看你的变通能力和语言方面的说服力，这是我们在学校无法学到的，因为接触了社会，人才会有成长。不然老依靠父母给的物质保障那是完全不够的，虽然这次社会实践体验没有持续多久，也只赚了几百块钱，但有的东西是真真切切学到了，所以我认为这次实践很成功，也很值。在实践的这段时间内，我穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在以纯，不会有人告诉你这些。你必须要知道做什么，要自己去做。而且要尽自己的努力做到最好。

在这个火热的暑假，我深知必须离开家庭的舒适，带着我们正拥有的朝气，走入社会，了解社会，深入社会。一直以来暑假社会实践活动是大学生投身社会，体验生活，服务大众的真实契机。

如今，已经是第二次参加社会实践报告体验。我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校园，走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性的有效途径。通过参加社会时间活动，有助于我们大学生更新思想观念，吸收新的思想和知识。眨眼间，一个月过去了，却让我学到非书本上的一些青春感悟，而这些能让我享用终生。它加深了我与各个阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，同时也开阔了自己的视野。社会才是学习和受教育的大课堂，人海茫茫间，所谓“三人行，必有我师焉”，希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础，让我在实践中得到锻炼。

初次接触到关于旅游的报告，自己还是个被调访者。我在长隆感受着夏日里的热情，一位年龄与我不相上下的男生走过来，和我友好地打招呼后，并介绍了他自己的工作职务，原来他是专门调查关于假期旅游的报告。随后，我便接受了访问。其中他有问到：旅游的花费，车程，是否团带等共两张问卷。回到家后，我也希望从实践中得到锻炼。于是，我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。经过一个旅资专业的同学介绍，我开始学习。期间，我学会了：第一，要学会管理好自己的情绪，不要因为天气的不利而气愤，也不要原于游客的拒绝访问而气馁，更不能因为个人的情绪而改变对游客的态度。第二，选择合适的游客访问，从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态，以免游客的不耐烦和拒绝。第三，学会人际交往，与游客交往时，应努力给游客以良好的印象，注意一视同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不满;与协作者交往时，要摆正自己的位置，尊重对方，平等协商。第四，要善于学习累积经验，每个游客的要求和需要是不一样的，应该如何和协作者友好地交流或是选择游客，要不断的积累经验，以求减少失误;也可向其他调访人员咨询更多的经验。

在以上学习的知识来看，我想我基本上可以去实践了。在小区内绕行几圈，没看到有多少人。一个多小时过去了，我一无所获，最后回家。我想可能是因为我选择的时间不对，下午两点左右正是太阳最热的时候，大家可能都在家休息或午睡。于是，我决定明天再行动。第二天，我选择在上午9点左右，早晨凉快，一般在这时候买菜的人居多，但是有不会马上回家。大部分都是带着小孩或者是老人在玩耍和聊天。刚开始，我还是有点胆怯，后来我决定从跟我住在一栋楼的阿姨开始，我们很友好的开始交流，之后，她还给予我鼓励，这也使我更有信心了。后来的访问调查，大家都比较配合。最后，我还在其它小区也进行过调查。经过此次调查，我发现去沿海城市居多，其中包括广州等地，旅游的价格一般要求在1000元以内，旅游时间多在3~5天，且大多都是选择团组织去旅游，因为这样会觉得安全一点，同时也热闹。

半个多月过去了，我觉得自己很充实，体会颇深。第一，我锻炼了自己的交际能力。第二，我深深地体会到一个良好的态度和心态是多么的重要。第三，自身的素质培养是很重要的。第四，学会建立好人际网络，这样有利于今后的工作需要。这次实践，正是因为和邻居们的友好往来才使我有一个好的开始。

总的来说，这次的实践，让我收益良多。不仅在工作中体验了自己的学习成果也在实践中累积了宝贵的经验，另一方面也让我看到了自己的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。在实践期间，让我体会到了人与人之间的和平相处和互相信赖是多么的有意义。着实在使的过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的缺乏，在实践这个重要的环节中，提高了我的调查研究和观察并分析、研究、解决问题的能力。此次，培养在校大学生在社会中的生存和能力，在实践过程中所学到的社会经验将使我终身受益。

摘要：

通过一周的社区实践活动，既服务了社区，为社区做出了一些力所能及的贡献，又提高了我自己的综合素质，提高了我解决问题的能力，使我有机会第一次接触社会这个大舞台，让我明白了一些做人做事的道理。因此我觉得这次服务社区实践活动相当成功，令我十分开心。

一、实践目的：

走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往，组织管理，分析思考，实践创新的能力。

二、实践内容：

xx月xx日，我到洪河村村委会活动中心报道，学习了解村委会的相关职责，其中职责包括：

1、管理职责：在街道办事处和政府有关部门指导下，组织社区成员进行自治管理 ，搞好社会保 障、卫生、计生、治安、文化等各项管理，完成社区成员代表大会和社区议事委员会确定的目标任务。

2、服务职责：组织社区成员开展便民利民的社区服务和为社区特殊群体提供福利性服务；开展以劳动就业保障为重点的社会事务性服务，为社区弱势群体提供保障救助服务。

3、教育职责：组织引导社区成员开展法制教育、公德教育和科学文化知识教育，组织社区成员开展健康有益的文化娱乐和体育活动，形成具有本社区特色的文化氛围。增强社区成员的归属感和凝聚力，提高社区的文明创建水平。

4、监督职责：对政府有关部门和其他社区组织履行其职责的情况进行必要的监督，并将监督意见及时向街道有关部门或上级投诉部门反馈。我还学习了解了村委会的基本工作流程，和一些工作人员进行沟通交流，最后帮助他们打扫了一下社区的清洁卫生。第一天就这么轻松愉快的结束了。

xx月xx日，我依旧准时到达洪河村活动中心，村委会的工作人员布置给我一个任务即协助他们完成墙报宣传栏的设计与制作，我爽快地答应了。接下来的工作分为四个环节：清理墙报栏、构思墙报栏、制作墙报栏、检查墙报栏。首先我们清理了墙报栏，对墙报栏的结构有了大致了解，这对接下来的设计与构思有很大的帮助。然后我们围绕着xx大精神、新春佳节、节约环保三大主题展开了讨论与构思，在讨论中每个人的观点都很新颖独特，这让我获益匪浅。

讨论了1小时左右终于有了一个大家都一致同意的结果，于是我们当即展开了墙报制作。我们根据各自擅长的采取了分工合作，我则负责环保节约的材料收集与誊写。大约又过了1小时之后，墙报整体制作完成。高兴之余我们对墙报进行了整体检查，准确无误后我们叫来了村长观看，村长看后感兴叫好，于是我们大家因为自己的劳动成果有了别人的赞美而高兴的跳了起来。今天的是实践工作就这么充实的结束了。

xx月xx日，我依旧准时达到洪河村活动中心。由于再过两天就是元宵节了，于是活动中心周围的清洁卫生就由我来负责了，说实话刚接到这个任务心里不是很高兴，但在实践中我又找到了快乐感，因为我在拾捡垃圾的时候过往的路人都投来赞美的目光并不时的还说话夸我，更让我觉得快乐的是一个七八岁的小妹妹也跑过来和我一起捡垃圾。于是我明白了做公益是可以感染的。垃圾捡得差不多了，我又开始给小树苗浇水。最后我针对绿化带被践踏比较严重的位置制作了几个标语牌，并在上面宣传爱护花草的标语。经过两个多小时的公益劳动，虽然感觉比较疲惫，但是真心的体会到了公益劳动的乐趣。

xx月xx日，我依然准时达到洪河村活动中心。今天到村上办公的人比较多，村委会的工作人员忙不过来，于是他们给我布置了一个编辑电子文档的任务，我很高兴的接受了任务。由于我的加入效率明显快了。偶尔还会有农民伯伯来找我让我帮他编辑一些电子文件并让我帮他打印出来，当我将文件递交给他的时候，农民伯伯脸上露出灿烂的笑容并一再的感谢我，当时我的心里是那么的乐滋滋啊。今天的工作虽然稍微有点枯燥，但是我切实感受到了帮助别人的乐趣。

xx月xx日，虽然今天过节但是我还是准时达到了洪河村活动中心。村委会的工作人员针对连续几天的雾霾天气，他们布置给我让我给乡亲们讲解雾霾的知识以及怎样避免雾霾的任务。我接到任务后有点茫然，因为我对雾霾这方面的知识也不是了解的非常透彻。于是我赶紧上网收集这方面的知识并展开分析整理，花了大约1小时时间我将雾霾相关知识及怎让避免雾霾的措施打印成了宣传单。经过工作人员的审核，宣传单通过了。于是我将其复印了份，然后逐家的发放并为他们详细的讲解，有时候热情的村民们还会将他们的水果、糖端出来让我吃，那是的感觉就是一个字爽！就这样我今天的任务就圆满的完成了，于是我高兴的回到了家与家人庆祝元宵！

xx月xx日，我仍旧准时达到洪河村活动中心。今天是三年一届的村长选举大会，所以今天活动中心来了很多群众，将活动中心坐的满满的。大会在9：00正式开始，我有幸被群众推选为计票员，统计各候选人的票数。在与其他两名工作人员的合作下，我顺利完成了计票任务，选出了群众满意的村长。这是我第一次参与选举大会，了解了会议流程，帮助群众干了实事，心里还是很舒服的。会议结束后我又协助其余工作人员清理了会场，然后我今天的工作就这么愉快而轻松的结束了。

xx月xx日，我还是一如既往的准时达到活动中心。由于今天是我实践的最后一天，所以工作人员就让我清理门窗然后与他们交换意见。他们对我这几天的工作给予了中肯的评价，并鼓励我再接再厉，并表达了愿意与我再次合作的想法。我也表达了与他们合作的愉快，并愿意与他们再次合作。我拿着已签字盖章的推介卡给了每一个工作人员一个拥抱，然后带着不舍离开了。就这样我的实践工作结束了。

三、实践心得：

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西。虽然很累，但是我觉得很值，因为我的付出与收获是成正比的。这次组织的社会实践让我懂得了社会实践不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为我们是这个社会中的一份子。社会实践是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的；社会实践是忘我的劳动，也可以培养我们关心公共事业的热情。参加社会实践可以给我们带来的光荣感，塑造自己美好的心灵。在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的，因为我还在学习的阶段，还没能真正意义地接触过社会，所以通过这次实践，引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生，独立的培养适应社会的能力和接受社会的洗礼是多么的重要啊。

这次短暂的社区服务实践活动让我学到了一些书本上学不到的东西。比如：做任何一件事情都有一个程序、流程，按照合理的流程去做事情才可以达到最理想的效果这就好像做菜一样，他有一个工序流程，这样做出来的菜才会好吃。公共事业虽然得不到物质上的报酬，但绝对能给我们带来精神上的享受，这只有切实实践过后才能真正体会得到。人际关系是从真诚的沟通开始的，精诚所至金石为开的道理让我身临其境的体验了一番。行为是可以传染的身边的人的，所以我们一定要对自己的所作所为有所控制，因为我们已是大学生了，是成年人了。理论一定要与实践结合起来，因为凡事只有亲自动手做了才知道它的难度，而不是光凭理论的估计。

参加这样的社会实践，对我们现在的大学生来说是非常有益的、必要的。因为一是可以锻炼我们的实践能力，符合这个活动的初衷；二是增加学生与外界的交流，使得学生不再读死书，死读书，而是在实践中发现真理的所在或是检验真理的正确性；三是让学生体验社会，感受社会，真正参与到社会实践中去，让我们自己去发现生活的美好，感受更广阔的人生。通过丰富多彩的社区服务活动，是我逐渐了解社会，增长才干，开阔视野，并在社区服务活动中找到了自己的位子，比较准确的认识了自己，找到了自己的不足，对自身价值能够进行较为客观的评价，这样方便自己以后学习中做相应的调整。通过这次社区服务实践活动，使我了解了社区在地理环境，人文景观，民间风俗，物产特色等方面的特色，继而萌生出亲切感与自豪感，并懂得珍惜和爱护它们。

总之，通过这次服务社区实践活动让我明白了，实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准，所以实践对我们来说非常重要。我相信实践可以创造我的美好未来！

实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着“服务为先、诚实信用”的经营理念，恪守独立、客观、公正的执业原则。

一、情况说明

1、为了全面掌握20____年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况，今年第一季度，根据协会的要求和布置，会员单位上报了相关材料，协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家，截止3月20日，上报材料的单位有160家，占应报单位总数的80、8%，还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到，但还是不够全面。在上报的材料中，我们发现有些数据不尽合理，或是合同额、营业收入报得太高，或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况，我们在了解核实后已作了一定的更正。当然，还有可能存在一些尚未发现的问题。

2、在汇总统计160家企业20__年所签合同额以及营业收入时，我们主要计算了造价咨询和招标代理的`合同额和业务收入，对以造价咨询和招标代理业务为主的企业，也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。

二、几项主要数据

1、本市造价咨询和招标代理企业20__年合同额和营业收入情况

根据以上说明，20__年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11、88亿元，约为本行业协会所有企业年合同额的22、7%;具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4、07亿元，约为本行业协会所有企业年合同额的7、8%。20__年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12、48亿元和约4、31亿元，为本行业协会所有企业年营业收入的28、4%和9、8%。另据不完全的统计，20__年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。

从以上情况看，造价咨询、招标代理行业20__年的营业收入与20__年相比，均有一定幅度的提高，其中造价咨询方面增长了18、2%，招标代理方面增长了33%。与20__年相比，20__年所承接的项目数在造价咨询方面增加了12、9%，在招标代理方面增加了51%。

2、本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况

在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后，一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势，开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计，20__年在所签的造价咨询和招标代理合同额中，外省市的业务分别占7、7%和6、1%。由此可见，本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。

3、本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况

根据对上报材料的汇总，到20__年期末，在160家具有造价咨询和招标代理资质的企业中，造价咨询的从业人员共有3103人，招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时，因为对从业人员也应该包括注册人员的情况不够清楚，所以存在着少报的现象);注册造价工程师为2602人;上海市招标工程师为1281人。

三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析

对160家企业20__年造价咨询和招标代理的合同额和营业收入情况的具体分析合同额：20__年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价咨询和招标代理企业总合同额的24、3%);所签合同额在3000～5000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54、2%);所签合同额在1000～3000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%，但却占合同总额的83%)。

营业收入：20__年度营业收入在5000万元以上的企业有7家(他们的营业收入占全市造价咨询和招标代理企业总营业收入的28、2%);营业收入在3000万元～5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54、1%);营业收入在1000万～3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25、6%，但他们的营业收入却占总营业收入的78、8%)。

支部学习实践科学发展观活动第一阶段的总结报告

根据院学习实践科学发展观活动工作领导小组办公室的整体部署，在院机关党委的具体领导下，文史支部在党员中进行广泛动员，组织党员系统学习科学发展观，开展“深入解放思想，推动科学发展”的大讨论，并深入调查研究，认真查找存在的主要问题，从而顺利地完成了学习实践科学发展观活动第一阶段的工作任务。

广泛动员，组织党员系统学习科学发展观

文史支部传达了院党委下发的《开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和院党委书记、院长宋林飞同志在召开学习实践科学发展观活动动员大会所作的动员报告，向全体党员进行广泛深入的动员，使大家充分认识到学习实践科学发展观的重要意义、指导思想、基本原则和目标任务，具体了解了我院开展学习实践科学发展观的步骤和方法。从5月9日起，支部所属党员开始全面系统地学习科学发展观。根据科研人员自学能力强、文化素质和理论水平较高等实际情况，支部采取以党员自学为主，支部交流讨论为辅的办法，并把党员学习和职工学习紧密结合起来。

支部布置党员重点学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘编》，并在党员和职工中进行讨论和交流。通过学习，大家较为全面地掌握了科学发展观的要义、实质、核心、基本要求和实现途径，清楚地认识到科学发展观的形成过程、历史地位和现实指导意义，这就为这次学习实践科学发展观活动打下初步基础。

与此同时，根据院机关党委的安排，支部还把学习科学发展观与我院“读书节”活动结合起来，号召党员和职工提交1篇以上的读书报告或读书心得。目前，历史所、文学所共提交了14篇读书报告和读书心得。

此外，我支部党员还在院外积极参加学习和宣传科学发展观的活动。书记姜建同志、党员王健同志还到省委党校进行为期20天脱产学习，全面系统地学习科学发展观。支部委员杨颖奇同志应宁海街道居委会的邀请作了关于科学发展观的专题报告，获得普遍好评。

开展“深入解放思想，推动科学发展”的大讨论

为了进一步深化对科学发展观的认识，并隆重纪念关于真理标准问题的大讨论和改革开放30周年，从5月中旬开始，支部组织党员先后举办两次专题讨论会，并由历史、文学两所分别举行座谈会，开展“深入解放思想、推动科学发展”的大讨论。

大家高度评价1978年关于真理标准问题大讨论的重要意义和深远影响，认为它是我们党继延安整风之后又一次具有深远意义的思想解放运动，它使广大干部和群众从过去盛行的个人崇拜和教条主义的精神枷锁中解放出来，使中国逐步走出十年浩劫留下的困局，为中国伟大的改革开放提供了宝贵的思想财富。大家还充分肯定改革开放30年来所取得的举世瞩目成就，同时也实事求是地指出在改革开放过程中也存在一些失误和不足。

大家充分意识到解放思想的重要性，明确必须深入解放思想，才能贯彻落实科学发展观，才能推动社会主义改革开放事业的科学发展。历史证明，没有解放思想，我国就不可能持续快速发展起来，就不可能取得经济建设、政治建设、文化建设、社会建设举世瞩目的成绩。同样，我们只有继续深入解放思想，才能很好地应对前进道路上各种新情况和新问题，不断推动改革开放事业的科学发展，不断开创社会主义建设事业的新局面。

大家围绕如何“深入解放思想，推动科学发展”展开了深入而热烈的讨论。大家一致认为，深入解放思想就是把科学发展观作为解放思想的标准，把全党的思想统一到科学发展观上来，在转变观念中明确发展方向，切实解决好“为谁发展、怎样发展、实现什么样发展”等问题。深入解放思想，就是要全面准确地把握科学发展观的科学内涵和精神实质，凡是不符合、不利于落实的科学发展观的一切观念、理论、体制、机制、政策和措施，都应当突破，逐步地消除和克服。

有些同志指出，深入解放思想应继续摆脱三个方面思想束缚：一是进一步摆脱某些残存的“左”的思想束缚，二是从一些“洋教条”主义解放出来，三是需要从这30年改革开放形成的已有的思维定式中解放出来。有的同志认为，深入解放思想必须注意三点：一要继续破除迷信，反对本本主义。不仅要反对对马克思主义教条式的理解，也要反对洋教条、反对食洋不化；二要坚持实践是检验真理的唯一标准，鼓励大胆探索、实验和创新。三要坚持马克思主义特别是坚持当代中国的马克思主义。

深入开展调查研究，查找存在的主要问题

在开展“深入解放思想，推动科学发展”大讨论的基础上，为了更好地在我院工作中落实科学发展观，文史支部与历史、文学两所分别开展实际调研和自查，认真查找我院发展中由于不尽符合科学发展观而存在的主要问题，以便为下一阶段工作奠定基础。

大家认为，近十年来是我院发展非常迅速的时期，科研工作取得重大发展，职工生活也有较大改善，在努力实现建成第一流地方社科院与成为省委省政府智囊团和思想库这一宏大目标上迈出了坚实的一步。但是，毋庸讳言，我院在实际工作中也还存在一些不尽符合科学发展观的地方，主要表现在如下几个方面：

第一， 科研成果评价体系上亟待进一步完善。

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餐馆低碳环保实践报告

山清水秀、鸟语花香，是美好环境的形容词，也是21世纪每个地球公民所向往的。原因很简单，现在随着科技的发展，人类生活水平的提高，污染也与日俱增，看空中，浓滚滚的黑烟伸出巨大的魔爪狂舞在曾经的蔚然里。现在，一起来看看关于环保的实践报告!

低碳环保社会实践报告1

随着世界工业经济的发展、人口的巨增、人类欲望的无限上升和生产生活方式的无节制，世界气候面临越来越严重的问题，二氧化碳排放量愈来愈大，地球臭氧层正遭受前所未有的危机，全球灾难性气候变化屡屡出现，已经严重危害到人类的生存环境和健康安全，即使人类曾经引以为豪的高速增长或膨胀的GDP也因为环境污染、气候变化而“大打折扣”。因此，环保低碳出现在人们的视野，并被越来越多的人所关注。对企业来说，低碳经济被提上平台，对大众来说，健康的生活方式——低碳生活被越来越多的人所呼吁。

作为当代大学生，我们不能仅仅局限于课本知识和校园生活，还应该关注社会热点，于是我利用这次寒假时间积极的参与进去，通过环保低碳宣传，农村居民和城镇居民、企业的问卷调查，亲身实践等形式为低碳生活尽我们的一份绵薄之力。

为响应“节能环保，低碳生活”口号的号召，节约能源，营造洁净、优美、低碳的生活环境，我们组成了名为“节能环保，低碳生活，从我做起”的暑期社会实践小分队。低碳生活，对于我们普通人来说是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并去实践低碳生活，注意节电、节水、节油、节气，这些点滴做起。除了植树，还有人买运输里程很短的商品，有人坚持爬楼梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。“低碳生活”节能环保，有利于减缓全球气候变暖和环境恶化的速度，势在必行。减少二氧化碳排放，选择“低碳生活”，是每位公民应尽的责任。 在这次环保行动中，我主要负责的是捡垃圾和进行环保宣传。我们主要在读书走廊、公园、廊桥周边、道路，小区周边进行了捡垃圾和进行环保知识宣传活动。在这些地方，我们就收集了几袋垃圾。

看到这些垃圾，我们不得不反思这些地方为什么会有这么多的垃圾，有什么办法可以减少垃圾。我想如果从一开始我么每个人就严格要求自己，不乱丢垃圾，不随地吐痰，那么也就不会使我们生活得如此暗淡了，更不需要花费大量的人力，物力，财力整治环境。从另一方面讲，当初我们随手扔掉垃圾是做了毫无

意义的，浪费别人美好视野的无用功。

因此，我们此次活动中最深的感受就是：治根要治本，确实从源头上消灭污染环境。这又是一个极大的难题。因为目前我们的大众人民对环境污染的后果还不是太了解，认为我个人扔一个塑料袋又有什么关系呢?可正是这种思想将我们美好的环境推向被污染，被破坏的边沿。作为青年志愿者，我们有责任，也有义务深入到社会中，紧紧地和人民结合在一起，一点点，一滴滴地宣传，感化他们，等到没有一个人随手扔纸的那一天，环境重新变成正常状况那一天也就不远了。另一方面是志愿者给我们的精神与力量。那天下午虽然是三四点种的时候才正式开始活动，为了多拾几块垃圾，为了把路上的烟头拾起，志愿者们没有喊冷，更没有放弃行程。你看他们一手提袋，一手捡垃圾，有时一个一个塑料杯子会让几个志愿者同时弯下腰去。身上的衣服早已紧紧地贴在了身上，他们挥汗如雨，但为了加大宣传力度，没有一个人撑桑

通过这次实践活动，让我们真正学到不少，对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识，不断的从各方面武装自己，能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生，我们必须坚持正确的方向，努力学习好各种知识，除此之外，我们还必须参加各种社会实践，到校园外的社会去锻炼自己的意志，增加自己对复杂社会的进一步了解，增强自身社会责任感，增加适应社会的能力，为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。

低碳环保社会实践报告2

前言 此次活动的主要内容是低碳社会环保实践宣传,在低碳生活日益把被关注当今社会，并且低碳生活俨然已成为一种趋势和必要，那么当代大学生应该作为这种趋势与必要的先驱者和倡导者。在此次实践活动活动中，我们通过与地方环保部门的相互协作，在多个公共住宅区进行了低碳社会环保实践宣传，向住宅区居民宣传及倡导低碳生活的必要性和具体行动措施。 而在城乡进行低碳社会环保工作具有重要意义。所谓“低碳生活(low-carbon life)”，就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低二氧化低碳生活宣传海报碳的排放量。 低碳生活，对于我们这些普通人来说是一种态度，是你愿不愿意和大家一起创造低碳生活的问题。我们应该积极提倡并去实践低碳生活，要注意4个节：节电、节水、节油、节气，从这些点滴做起。除了植树，还有人买运输里程很短的商品，有人坚持爬楼梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。

“低碳生活”虽然是个新概念，提出的却是世界可持续发展的老问题，它反映了人类因气候变化而对未来产生的担忧，世界对此问题的共识日益增多。全球变暖等气候问题致使人类不得不考量目前的生态环境。人类意识到生产和消费过程中出现的过量碳排放是形成气候问题的重要因素之一，因而要减少碳排放就要相应优化和约束某些消费和生产活动。

而对于占据中国人口近八成的城乡来说，低碳生活具有重要意义，每个人一个小小的举动放大几亿倍之后，将会产生不可想象的作用。而且要做到低碳生活只需一些简单却又行之有效的举措，任何人都能做到。

这次活动的主要内容是一方面向社区居民宣传关于低碳社会环保的意义‘必要性，另一方面是指导并相互交流如何在日常生活中做到低碳生活。除此之外，为了让此次活动能够达到某些现实意义。我们在每次宣传和交流过程中收集了一些社区居民家中的可回收利用的生活垃圾。并将它们在活动结束后转移到了工厂中进行再生产。

一、实践主题：

深入社区,贴近市民,宣传低碳生活

二、实践目的：

1.通过深入社区，大力普及环保知识，提高市民的环保意识，培养社区居民和学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。

2.在宣传教育别人的同时，不断提高自己的环保意识水平和知识水平，让我们彼此教育，负起环保责任，全面提高环境与发展意识，树立正确的环境价值观和环境道德风尚，从身边点滴做起;

3.建设绿色家园，弘扬社会道德风尚，发扬义工精神，促进社会和谐发展。

三、实践形式：

1. 对各年龄段人群进行询问。

2. 在小区草坪捡拾树叶垃圾。

3. 去公园社区进行实地访问

4. 上网查询资料,制定宣传策划

5.环保展板宣传：首先制作环保知识宣传展板，在会场展示，人们自由观看义工在旁边讲解;

6. 环保游戏：以游戏的形式进行宣传，吸引人们注意;环保知识有奖问答，根据展板内容提出相关环保问题，答对给予环保文具、环保小布偶等奖品;

7.问卷调查：用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念;

8.小组成员与居民、学生交流环保宣传心得。

9.回收居民家中的可回收的生活垃圾，进行返厂再生产。

四、实践时间：

20xx年8月05日到20xx年8月11日

五、实践地址：

**县花园 **小区 家园 苑 住宅区

六、实践人：

**县低碳社会环保宣传小组

七、实践过程:

前期活动具体实施：

1.编写绿色社区低碳环保宣传活动策划及方案;

2.整理低碳环保资料，设计低碳环保展板;

3.制作低碳环保展板，横幅

4.编写低碳环保问卷调查;

5.设计低碳环保有奖问答试题;

6.策划低碳环保游戏。

实践小组共时间十人组成，活动时间在20xx年8月5日至20xx年8月11日 ，共七天时间，主要时间内容十向社区居民宣传低碳社会环保的意义以及一些低碳生活小妙招，并对居民提出的疑问进行解答。实践流程是先于环保局协商并制作了六块宣传展板，上面有低碳社会环保的重要意义，另外是一些低碳生活小妙招。作为补充，小组成员又向社区居民介绍了更多的生活妙招。倡导居民在日常生活中主动做到低碳生活。5日、6日制作展板，7日在**县花园，8日在**小区，9日在家园，10日在苑，11日在住宅区分别进行宣传活动，11日下午将回收的垃圾返厂。

宣传中的生活小妙招有如下：

1、啤酒，让人不再毛手毛脚

大部分女生都希望拥有一双又白又细的腿。但是，毛色明显的手毛和脚毛也是很多女生的烦恼。其实，我们可以使用喝剩的啤酒解决这个烦恼。用棉花沾点啤酒涂抹在手毛或脚毛上，这样可以将毛色染淡，让毛色变得不明显，既省钱又不怕会伤皮肤。

2、厨房洗洁济灭蟑有一套

厨房最怕的就是蟑螂横行。不过要是拿杀虫剂拼命喷，又怕会付着在锅碗瓢盆上，要是被间接吃入人体，那可就不妙了。其实灭蟑不一定要靠杀虫剂，我们还可以使用洗洁精。将清洁剂加水稀释,用布沾湿,擦在蟑螂可能出没的地方.由于洗洁精会堵住蟑螂的气孔，造成蟑螂窒息而死。

3、衣物翻面洗亮丽不褪色

由于顾虑到晾衣与折衣时的方便，洗衣服时，我们都会把衣物翻成正面清洗，不过，衣服长时间的清洗下，会因为相互摩擦而造成褪色的效果，甚至还会伤及表面纤维，往往新衣服没洗几次，便看起来黯淡无光。所以，使用洗衣机洗衣服时，最好先把衣物翻到反面清洗，这样才能防止衣物褪色。

4、保存面粉的容器

像是面粉等食材，用空瓶子装容易结块、放到塑胶袋中又不方便取用;有时候真不知开如何保存才好。如果有不要的卷筒纸罐子，可以将面粉或是太粉放入里头，在卷筒的开口处用一层粗纱布盖着，再用橡皮筋将剩余的纱布绑在瓶身上，然后在纸罐上头盖上一层盖子。就可以直接放到厨房的调味料旁收纳着。

5、要如何挂容易变形的衣物呢

像是大衣或是麻沙制的洋装，如果用一般的衣架子来收藏的话，很容易会在肩膀的部位就塌下去，变形了。那么要如何挂这些容易变形的衣物呢?只要多准备几条毛巾，就可以了喔!在衣架的肩膀部位，先用毛巾卷起来，再将衣服挂上，这样就可以防止衣物会变形。

八、实践体会与结论

经过此次社会实践活动，可以看出我们的低碳环保意识还有待提高。我们总是这样形容地球为我们的“母亲”，但是日益恶化的环境正在威胁着我们“母亲”的寿命，总是以为地球上所拥有的资源能源是无限的，但是人们的过度的浪费，已经使这些’“无限”的资源能源在逐渐的变成“有限”的!请爱护我们的环境，因为“只有一个地球”!也许现在我们感受不到环境的恶化威胁到了我们的生存，甚至愚昧的人觉得与己无关，但是有没有想到几百年以后我们的子孙后代应该去哪里生活呢?难道要伴随着适合人类生存的环境而永远的消亡吗?针对低碳环保的问题，暑期实践。不仅仅是为了完成实践报告，更希望可以借此来了解人类生存的环境到底如何，借以警示愚昧的人类!

环境污染会给生态系统造成直接的破坏和影响，如沙漠化、森林破坏、也会给生态系统和人类社会造成间接的危害，有时这种间接的环境效应的危害比当时造成的直接危害更大，也更难消除。例如，温室效应、酸雨、和臭氧层破坏就是由碳大量排放，大气污染衍生出的环境效应。这种由环境污染衍生的环境效应具有滞后性，往往在污染发生的当时不易被察觉或预料到，然而一旦发生就表示环境污染已经发展到相当严重的地步。当然，环境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人类环境的质量下降，影响人类的生活质量、身体健康和生产活动。例如城市的空气污染造成空气污浊，人们的发病率上升等等，严重的污染事件不仅带来健康问题，也造成社会问题。随着污染的加剧和人们环境意识的提高，由于污染引起的人群纠纷和冲突逐年增加。为了保护生态环境，为了维护人类自身和子孙后代的健康，必须积极防治环境污染。为了做好环境污染的防治工作，我们每一个公民必须努力增强环境意识：一方面要清醒地认识到人类在开发和利用自然资源的过程中，往往对生态环境造成污染和破坏;另一方面要把这种认识转变为自己的实际行动，以“保护环境，人人有责”的态度积极参加各项环境保护活动，自觉培养保护环境的道德风尚。

这次活动还让我认识到：

1、“团队精神、共同合作”在工作中的重要性。

每个人对每件事的看法是不同的，所以处理事情有分歧是很正常的，但随着大家互相的逐渐了解，分歧会慢慢减少，工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了，心往一处想，劲往一处使，工作才能顺利出色的完成

2、前期准备工作在整个过程中的重要性。

“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了，只有经历后才能体会到他的真正含义。要是你在工作前不准备充分，你就不能够搞好你的活动。因为你的活动因为参与的人很少，你就肯定会手忙脚乱的。

3、我觉得做一件事，只要你用心去做了，不管结果怎样都是成功的。

通过这次实践活动，让我们真正学到不少，对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识，不断的从各方面武装自己，能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生，我

们必须坚持正确的方向，努力学习好各种知识，除此之外，我们还必须参加各种社会实践，到校园外的社会去锻炼自己的意志，增加自己对复杂社会的进一步了解，增强自身社会责任感，增加适应社会的能力，为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。

暑期当老师的实践报告

暑期当老师的实践报告

一、实习结果：

通过近一个月的教学实习，所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中，运用先进的教育理念和科学的教学方法，努力培养学生的合作和竞争意识，选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动，能注意因材施教、因人施教，有效的调动了学生学习的主动性，使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯，让每一位学生都能够在“乐”中练，在练习“乐”，课堂气氛充满活力，有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中，几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动，做到人人参与活动，人人健康发展。

二、实习体会：

在体育教学中，有意识地融入德育教育，不仅能锻炼学生的意志，更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神，培养学生服从组织遵守纪律，诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践，为此，我在教学，“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的，并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。

1、用高尚的精神去塑造学生

教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养，提高自身素质具备一种奋发向上，积极进取的敬业精神，教师良好的言谈举止，会给学生树立一个好的形象，再加上教师规范的动作手势，行走坐卧、外在仪表和丰富内涵，是学生在潜移默化中受到熏陶，模仿中审视自己，从而得到全面教育。

我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的：上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛，我借此给学生门提了个问题：“同学们，你们喜欢我们的省会吗?你们喜欢比赛吗?好那我 今天就带你们去参加比赛吧，为了班级能在比赛中获得好成绩，从现在开始起我 大家就要认真学习技术动作，把握好机会，胜利是属于你们的，我相信你们有信心夺取最后得胜利，对不对?这时我出示了今天这一节课的教学内容，我按照设计好的教学方法，逐步引导，让学生在“乐”中练，在练习“乐”，课堂气氛充满活力，有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务，效果很好。鼓励学生，使体育教学生动有趣。一位学生说：“老师，象这样的体育课我们可喜欢了。

2、用正确的方法去引导学生

体育教学中，教师最能影响学生的是简明扼要的讲解，正确无误的示范和行之有效的辅导，让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生，学生不敢做的动作，由教师示范，学生不会做的动作，教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄，良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。

例如我在跨越式跳高教学时这样安排的，第一个练习，用激励的口号代替传统的“一二一”口号，在跨越式跳高练习前热身活动中，我用激励口号鼓励学生，我自信，我成功、我参与、我自豪、我勇敢，练习跨越式跳高我 能行!然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作，几次后通过体会去考虑。A如何才能保证练习时的安全?B练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼?得到的答案是：对于安全，大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做;对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量，有的学生说可以锻炼自己的胆量，有的学生回答好玩，有的学生回答可以锻炼自己的身体，学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导，经常练习可以使人下肢更有力，关节更灵活，可以使人勇敢，但练习时注意安全，注意自我保护。

第二个练习，我设计几组不同高度的跳高架，让学生自己选择高度练习，并提出问题：当别人跳不过去时你该怎么办?多数学生回答我们要帮助他，教师马上提出保护与帮助的方法，练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习，我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导，尤其是对学习上有困然的学生，几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。

3、用师生间良好情感去感染学生

在体育教学中，向学生进行思想道德教育，关键在于教师的言传身教，而身教更胜于言传，体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外，和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨，还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中，我们所站的位置是面对太阳;寒风中我们所站的位置是面对风口……这种无形的教育方式，化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断，使学生在潜移默化中受到教育，从而提高学生对美好事物的追求。

4、用祖国的召唤去鼓舞学生

青少年都有向往美好未来的愿望，都有为祖国贡献自己青春的使命感，都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中，帮助学生树立只有身体好，将来才能更好地为祖国工作的思想，在各种规章制度的约束下，使学生锻炼身体成为自觉的行动，并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼中。

为期几周的实习终于结束了，这些在中学的日子让我 感受到了作为教师的荣耀，同时也体会到作为一个园丁的辛劳，发现自身的一些不足之处要，做好一个普通的中学教师也不是一件简单的事。在过去三年数学教育的学习过程中比较强调的是对高等数学和一些初等数学知识的学习，以及对教育理论和心理学理论的学习，掌握新的教育理论知识和扎实、系统、精深的专业学科知识，能使自身的知识结构得到不断完善、更新和发展，这样才能居高临下，透彻地理解教材，在教学上运用自如，作为将要肩负起教书育人这一神圣职责的我 们来说这当然是必须的，却不是充分的。现代教育要求教师除了精通某一学科的专门知识，懂得教育理论，掌握教育方法以外，还要求教师具有较好的语言表达能力和文字表达能力，有较为广博的知识面，有较好的沟通人际关系的能力，有扎实的基本功和一定的教学艺术。同时要求教师有正确的人生观和价值观，有一定的文化修养和高尚的审美情趣。教师作为一个特殊的职业，需要具备很强的语言表达能力，才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑者也。” 无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在中学实习的过程中，听老教师教导在文理课程上有偏科的学生常常会说，语文如果学不好，理解能力差，会对数学等理科学习造成影响。对学生是这样，对教师，其实也是这样，表达能力和方式有欠缺的话，会直接影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的教师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说：“教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。 所以作为虽然一名理科学生，我认为我们师范专业的学生仍然有必要进行语文方面课程的学习，尤其是口语表达方面的能力训练，如何使教学过程中的语言表达生动形象，富于激情，吸引学生的注意力。在教育理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性也略有提及，但主要是一些较为理论和提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能达到应有的效果。此外，虽然当今多媒体教学已相当发达，但最常用、最方便的教学媒体仍然是黑板和粉笔，板书字迹工整甚至美观与否也都将影响课堂教学的效果和学生对老师的评价。好的板书被学生抄作笔记后，能够帮助学生快速忆起课堂内容；而字迹潦草、难认、不规范的板书让学生作笔记时无所适从，无法达到板书的效果。教师的板书是否严谨、规范，能给学生起到潜移默化的作用，教师板书中不规范的汉字、标点及格式，常会被学生模仿进了作业本甚至是考卷中。所以在我 们学习作为教师各方面的技能的现阶段希望能开设一些书法、粉笔字方面的相应课程或多开展一些此类活动，培养作为教师应有的基本技能。另外，一个多月前，我

上了讲台上了第一堂课，课程进行到半个小时以后，我开始感觉到喉咙干涩，疼痛，当时最担心的莫过于怕自己坚持不了这一节课，好在并没有这样，只是喉咙哑了几天。后来我 发现许多中学老师都有慢性的咽喉炎。而我周围，我的带教老师，自从走上教师岗位几年来一直都声带过渡疲劳，声音嘶哑；办公室里另一位新来的处于见习期的新老师也在只上了不到一个月的课时失声。咽喉炎已经成为许多来教师的职业病。所以我 想师范专业的课程中能不能给予我 们一些如何发声，如何保护自己的指导，以便我 们在走上三尺讲台后能更好的完成工作。教师的任务不仅仅是“教书”，还必须“育人”。因此，教师对学生施加的影响必须是全面的。教师为了获得向学生施加全面影响的手段和才能，就应该在通晓一定专业知识的前提下，拥有比较广泛的文化科学基础知识，即使是数学教师除了数学专业知识和相关理科知识外，也应该具有一定的人文历史方面的知识。理论的说服力需要有丰富生动的知识来体现，教师必须具有广博的知识背景，才能在教学中，从多角度、多侧面去启发学生和论证问题以广博的知识提高理论的说服力，增强自己的教学魅力。 “教给学生一杯水，教师要有一桶水”，所以学校能不能给师范生多安排一些选修科学，人文课程的机会，提高我们的知识水平，优化知识结构。以上只是我 在实习过程的一些所见所想，有些是从我 的不足之处引发的一些思考，在论文中讨论，自己觉得有班门弄斧的嫌疑，确是我的真实想法。也在这次实习中学到许多东西，希望将来能成为一个合格的教师。

学习实践活动“回头看”自查报告

按照巫山县委深入学习实践科学发展观活动领导小组《关于开展全县第二批深入学习实践科学发展观活动整改落实“回头看”的通知》(山学组办〔〕134号)要求，我校制订了相应的“回头看”实施方案，对师培中心学习实践活动情况进行了全面的“回头看”，通过回头看，学校各项工作有明显推进、党员干部精神面貌有明显改进”。现将自查情况报告如下。

一、认真进行“六查六看”，各项工作有序推进

按照落实科学发展观的总体要求，对学习实践活动学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作进行“回头看”。为了使该项工作取得实效，一是及时召开了班子会议，认真研究“回头看”实施方案;二是召开全体党员干部会议进行全面动员;三是制作标语、展板，营造“回头看”氛围;四是认真查找薄弱环节和不足，严格按照学习实践活动的要求进行严格的“六查六看”。

(一)查开展学习情况，看思想认识是否深化提高。

我校各处室和科室按照学校党委的安排部署，认真组织开展了学习活动，在领导干部带动下，全校干部职工深入学习了上级要求的各类学习材料，并认真撰写了读书笔记。同时积极开展专题辅导和学习讨论活动，使全体党员和干部接受了一次内容丰富，全面系统政治理论学习。经再次检查，集中学习时间达到20学时，自学时间均达到30学时，学习培训达到了全覆盖。学习笔记人均达到了XX0多字，教职工写学习心得一篇、中层以上干部写学习心得2篇。领导干部有分析检查材料，主要领导有调研报告。特别是中心主任叶启明和总支书记钟毅力的调研报告，对学习实践活动的内涵领会深刻、对今后工作的思路清晰。通过学习培训，广大党员干部对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识有了进一步的深化和提高。

(二)查整改方案落实的情况，看突出问题是否得到解决。

按照“四明确一承诺”的要求，对整改落实进展情况及效果，进行了逐一自查。整改方案中查找出的可以立即整改的问题已全部得到解决。

1.及时加强和改进培训基础设施建设，本校教师和参培教师的食宿问题得到圆满解决。目前投入100万余元的师生食堂已于8月30日正式投入使用，为师生办了实事。

2.学校垫资及时发放学生资助款。该问题实际上不是学校发放不及时，而是资助款的审核有个过程。学校在上级资助款还未到位的情况下，急学生之所急，由学校垫支资助款，确保学生学习、生活不受影响。

3. 师德师风明显好转

针对个别教职工奉献精神淡化，对学生关心不够等问题，学校要求全体干部职工进一步增强群众观念和服务意识，对工作高标准、严要求、脚踏实地、埋头苦干，重实绩、讲实话、求实效。经常深入学生、深入宿舍，及时解决学生在学习、生活中存在的实际问题。并加强考勤制度，检查教案、行政进课堂等多方措施保证教师认真备课，认真上课。目前，干部职工早到校、晚离校、节假日到校关心学生关心学校关心工作已蔚然成风，干群关系、师生关系、学生的文明礼貌行为普遍良好，教学常规落实良好。

4.电大班主任服务意识明显增强，对学生的服务态度明显好转。一是召开了电大班主任专题工作会，加强对班主任的教育，提升服务意识;二是对班主任工作从制度上进行了进一步的规范;三是对学生意见较大、反映较多的班主任有针对性的进行了个别诫勉谈话，效果很好。

5.电大教材发放不及时的问题包含两个方面：一是重庆电大教材的及时组织和运输的问题，该问题已与重庆电大教材部门接洽，力争优先保证边远山区的教材供应;二是教材到基层以后及时发放到学生手中的问题。经过调研分析，针对我县属边远山区交通信息不便的实际，制定了班主任领取教材后两周内发放到学员手中的规定，目前完成情况良好，除个别特殊情况外，90%以上的教材都能按时发放。

6.通过整改，电大教学辅导学生到位率明显提高。主要采取了两大措施提高学生到位率：一是要求班主任加强对学生的纪律教育，认识到参加面授的重要性;二是要充分运用考核手段，从制度上约束和保证学生的到位率。从本学期第一次的面授情况看，到位率普遍提高，本专科各专业的面授到位率均比同期上升20%—30%。

7.针对网上资源发布不均衡，部分学科资源太少的问题。教务处加大了对电大任课教师的资源发布考核检查力度，每月一检查、一公布、一考核，目前，网络资源丰富、学科门类齐全、资源发布及时，深受学员欢迎和好评。

(三)通过学习实践活动，有效地推动了学校工作。一是创院工作得到有效推进，目前作为学校层面的工作已全面完成，可以接受市教委的过程督导;二是示范性基层电大创建工作的有效推进，各项申报准备工作已全面完成;三是科学发展观进课堂得到全面落实，共编写学习实践活动专项教材XX0余字，每个班均上课3-5节，举办大型专题讲座3次，进行了科学发展观知识测试，办班报10余块，办手抄报400余份，做到了科学发展观进教材、进课堂、进头脑;四是师范常规管理进一步得到落实，学生管理规范，学生文明素养好，教学质量节节攀升，XX年三年级“3+2转段”和一二年级统考均居于全市前列，受到学生、家长、社会和合作学校的好评;五是顺利完成电大招生工作任务，在招生工作中无违规违纪乱招生、乱许诺、乱收费现象;六是教师继续教育工作重心下移，培训工作取得新的突破，特别是今年5月的班主任培训送教下乡，深受全县中小学教师好评，有效缓解了教师工学矛盾，教师负担明显减轻。

(四)查党员干部精神面貌和思想作风转变情况，看“精、气、神”是否有较大提升，思想和工作作风是否有较大转变，党群、干群关系是否有较大改善。

通过学习实践活动，党员干部深刻领会了科学发展观的内涵、精神实质和根本要求，从根本上提高了运用科学发展观来分析和解决实际问题的能力,以大局为重，积极主动为师生办实事、做好事，解难事。通过学习实践活动，领导班子和党员干部思想有新进步、作风有新转变，进一步牢固树立了责任意识、服务意识、创新意识。

(五)查体制机制建设情况，看是否对现行的各类规章制度进行了系统清理。

充分吸收前期调研成果和整改工作经验，充分运用领导班子分析检查报告，充分听取各方面意见和建议，听取群众的意见和建议，认真分析研究制度建设问题，积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设，逐步形成保障科学发展的制度体系和促进科学发展的正确导向，为深入贯彻落实科学发展观创造良好的政策制度环境。认真系统地检查了清理现有规章制度，确保各项制度行得通、立得住、效果好。废止了不符合科学发展的制度2个，修改完善了30个制度。同时把开展学习实践活动的好做法、好经验以制度的形式固定下来，进一步形成学习实践科学发展观的长效机制。

(六)查群众满意情况，看活动成效是否明显。

学校联系实际抓整改，进一步转变作风，集中精力，真心实意为师生办实事、做好事、解难事。关心教师疾苦，对处于滑坡中的教师开展谈心活动，积极向上极申请过渡性租房补贴;投入大量资金改善教师办公环境和学生学习生活环境;积极开展开展送教下基层活动，缓解了基层教师的工学矛盾，减轻了基层教师的负担;通过开展群众满意度测评，群众满意度为98%。

二、学习实践活动实效明显，学校工作亮点纷呈

1、 体制机制得到健全和创新。

形成了保障科学发展的制度体系和促进科学发展的正确导向，废止了不符合科学发展的制度2个，修改完善了近30项与教职工关系密切的制度。同时把开展学习实践活动的好做法、好经验以制度的形式固定下来，进一步形成学习实践科学发展观的长效机制。特别是在今年的竞聘上岗工作中，学校领导班子充分发扬民主，充分尊重广大教职工，充分信任广大教职工，竞聘工作有序推进，教职工满意度高。

2、领导干部和党员的“精、气、神”得到有效提升。

领导班子和党员干部思想有新进步、作风有新转变，精、气、神有了较大提升，班子作风更深入，早到校、晚离校、双休日到校关心学校工作的多了，进课堂的多了，与职工交心谈心的多了。教职工的精神面貌空前好转，奉献精神、牺牲精神增强了，进一步牢固树立了责任意识、服务意识、创新意识。特别是在代表教委参加县里的唱红歌活动和代表全县参加市里的体操比赛活动中，全体师生均表现出极高的参与热情和极大的奉献精神，他们牺牲了大量的休息时间，认真排练、听从指挥、不怕累、敢吃苦，仅用10天时间就排练出了150人参与的大型歌伴舞合唱节目，收到县委和教委的多次好评。代表巫山县参加重庆市竞赛的体操队，刻苦训练，认真纠正、规范每一个动作，也取得了重庆市教育系统体操比赛一等奖的骄人成绩。

3、学习实践活动进课堂得到了深化。

以同学们喜闻乐见的方式，如黑板报、手抄报、书画展等形式把学习实践活动深入到学生当中去。做到了上课有教案，学生有笔记，课后有测评，真正做到了科学发展观“进教材、进课堂、进头脑”。

4、真正体现了“人民群众得实惠”。

一是投入大量资金改善了教师的办公条件，修缮了学生宿舍，修建了师培中心食堂，使得老师教得开心，学生学得安心;二是未雨绸缪，及时为处于西转盘滑坡地带的教师向上级申请XX年过渡性租房补贴，切实解决老师们的后顾之忧，老师们都感慨的说，学校领导把我们的困难都想在了前面，我们有什么理由不好好工作呢?三是中小学教师继续教育重心下移，培训工作送培下乡，既缓解了基层教师的工学矛盾，又减轻了基层教师的经济负担。

5、创建工作取得较快进展

一是创建教师进修学院的工作稳步推进，作为学校层面的各项工作已基本准备就绪，能够接受市教委的过程督导了;二是创建国家级示范性基层电大的工作也已做好申报前的有关资料准备工作，可以立即正式向中央电大申请评估。

6、中师教学质量再创新高

师培中心现有师范班9个，通过学习实践活动，师范常规管理及教学质量展现出新的生机与活力。一是学校常规管理规范、科学，学生学习积极性高、文明素养好;二是XX年高师“3+2”转段考试取得骄人成绩，升学率达99.2%，一二年级统考也居重庆市前茅。

7、认真开展与第三批学习实践活动的“无缝对接”

根据教委的安排，师培中心主要开展了对大昌、官阳、平河片区的中小学学习实践活动的指导，学校派出总支书记钟毅力专门负责此项工作，到目前为止，已3次到校专题指导这几个片区15个学校的学习实践活动，并分别在官阳小学、大昌中学召开了两次现场会。

通过扎扎实实地抓整改、办实事、解难题、促发展，广大党员自觉学习实践科学发展观，贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性进一步增强，全心全意为广大师生服务的宗旨意识进一步强化，工作作风明显转变，各项工作有了明显起色。广大教职工明显感受到了党组织和党员的新面貌、新变化。在广大党员的带动下，全校教职工能把实际行动落实到“做人民满意的教师，办人民满意的教育”上来。在今后的工作中，我们将在上级党组织的正确领导下，继续巩固学习实践成果，抢抓机遇，奋力拼搏，用自己的智慧和勤劳，力争把学院建设成为一流师资培训基地，有力助推我县城乡教育均衡发展。

时间过得很快，转眼大学已经过去一大半了。因为自己打算毕业了就出来就业，所以在大学里一直有一个大的方向那就是多找些机会锻炼自己，所以我参加了学生会，进了迪彩，也曾自己在社会上做过一些锻炼。之前做的那些基本上都在学校里，不能算是真正的进入到社会也就不能真正的锻炼自己。在学校里我们从课本上学的一些知识如果没有结合实践进行运用那就是死知识，而且还有很多东西是从课本上学习不到的。带着这些目的，这个暑假我做出了一个决定去青岛实习。

今年期末考试结束的比较早，我们决定去参加实习的同学都没有回家而是在学校等待公司统一安排去到市场。7月8号，我们一行二十多人一起坐火车去了青岛，经过十几个小时的火车我们到了青岛。到青岛之后我们被安排住处，我和另外两个同学一起被安排在一个只能放下一张床的屋子里而且还是地下负一层，和学校宽敞明亮而且舒适的寝室相比起来那根本是一个天上一个地下。就在那个小房间里我们住了将近一个星期，期间我们一天也没有玩而是接受公司给我们的培训。三十左右个人每天挤在一个房间里听老师给我们讲产品知识，教我们怎么卖货怎么给顾客打理头发，房间里没有风扇，每个人都很认真的学习做笔记，遇到不懂的地方就问老师，自己积极的演练。培训以经理的动员大会而结束，在那个动员大会上我们才知道：虽然我们做的事促销员的工作但是我们绝对不是促销员，因为我们此行是有目标任务和肩负着责任的。公司把我们派往青岛是因为青岛的销量出现了瓶颈，难以突破了，所以需要我们这样一群激情的青年来帮助公司实现突破。

随后我们就各自被分到了自己的市场，我们团队四个人，被分到了胶州利群。养兵千日用兵一时，当时用这个成语来形容真的很恰当，我们每个人都激情饱满的下到市场，似乎市场的一切自己都已经掌握，所有问题老师都已经讲过了。可是，很快我们就受到了打击。在我们去市场的第一天晚上我们去我们要工作的利群超市观察时发现，现实跟我们期望的相差很大，没有体验台，堆头位置不在主通道上，人流量少，促销员太多等。顿时情绪受挫，激情也受到很大的影响，当时就蒙了，不知道未来的三十多天该怎么过，我们的任务该怎么完成。

好在我们通过晚上开总结会议，大家一起讨论和交流，最后我们都选择接受现实，然后一起讨论怎么解决现在的问题，讨论的结果是：没有体验台我们就站着为顾客打理头发；没有人流量不在主通道上，我们就到主通道上去请客，做好我们的体验吸引顾客。结果很成功的为大家鼓足了信心和激情。“天将降大任于斯人，必先苦其心志，劳其肌骨，饿其体肤，空乏其身”亘古不变的老话，这次实习注定着就不是那么一帆风顺的。刚工作不久，因为水土不服和饮食不习惯我们四个人轮流生病，有的队友病的很严重接连去诊所打点滴好几天，最后都消瘦了很多。

在这种情况下我们每天心里面还背负着极大的压力，因为在队员生病的情况下我们的销量很差，在整个团队中排名一直靠后。当团队队员渐渐康复之后我们又被调离了市场，团队中三个人被派往了胶州国货和不在原来的利群了，面对新的环境我们又要去适应，而且两个市场的工作氛围很不一样。因为经过中间的一次自我评析会，这次我们变得有经验了，我们很快就适应了新的环境，并且很快就开始了我们的工作。结果是，我们的销量也较以前有了很大的提高，个人能力渐渐地得到提升，每个人都能适应每种角色的工作。大概是十天之后我们再次被调回到利群市场，这次我们没有惊讶了，很自然的就回去了。因为我们的回去第二天的销量出现了很大的突破，居然在整个市场上排名排到了前两名，而且在人流量很少的星期一二都卖的比人流量很多的星期日要好。

因此，还得到了区经理的表扬。三十四天的市场实习就这样一路坎坷的过完了，8月19号我们返回总部召开总结大会，我们抽出来一天好好的去玩了一下，第一次看到了蔚蓝的大海，我没有激动而是多了一份平静，因为我坚持了这个实习，我也收获了很多，已经不再是以前的那个我了。随着我们踏上回蚌埠的火车，这个暑假的青岛迪彩实习就画上了圆满的句号，这其中有欢乐也有悲伤，有徘徊曾不想坚持下去也有最后我们一起奋战和坚定的意志，有过胆怯也有最后的自信。

经过这次暑假的社会实践活动，发现了自己还是有很多地方需要提高的，这令我很高兴，思想汇报专题因为我意识到了自己还有不足，这样我就还可以完善还可以进步。总结如下：

做事情还欠灵活，有时候死板，有时候太实在，需要学会圆滑变通。正如我们从课本上学习的知识一样，知识和技巧都是死的，要针对不同的事不同的人灵活运用，说话做事有些时候不必太实在，要学会灵活运用，积极变通。

不能很快的适应新的环境，不能及时调整自己的心态和明确目标，容易受到挫折而放弃或逃避。对于新环境，总不能迅速适应调整好心态，乐观公正对待、分析，从而找到解决方法，遇到困难轻易放弃或逃避，这点急待加强！遇到困境要敢于面对，保持乐观心态，正确分析找出解决方法。

遇事喜欢找客观原因，很少找主观原因，从而找不到有效地解决方法，只会令事情一度困窘，这个问题也是这次实习中我们犯得最严重的一个错误，每晚开会，便会找出很多的客观原因而很少认真对待自身的主观原因。这也将是一种思维方式，凡事都应该先找主观原因，寻求解决办法，只要主观原因解决了，没有什么客观原因找不到解决办法的。

团队协作之间，缺乏主动性。当团队需要人来带动积极性和鼓励督促时，缺乏主动性和表现示范意识。机会是靠自己去争取的，有机会展示自己的时候要把握住，这从某种意识上来说也是作为团队一员的责任。我告诉自己在未来的日子里，要抓住每一个展示自我的机会，只有这样别人才会发现你。在人际交往方面各方面都有待学习和加强。

最后我想说的是这次迪彩暑假实习，将是值得去回味的会是我大学里获得的一份不错的经历，同时也实现了我阶段性的一个目标，今后我会更加的自信！

虽然以上总结了很多自己的不足，但是值得高兴的是我们每个阶段都在进步，前十天在利群的平均日销量98元/日，不足100；接下来的十天在国货115元/日，突破了100；最后又回到了利群，169元/日，进步不小。而且从一开始的单纯的做美发师，逐渐的敢去请客，敢追着顾客走，能把走的很远的顾客拉回来，以及后面的请客，体验，销售自己都有信心去做。可以说，这一次月来，我是在进步的！

系部名称：专业：年级班级：姓名：学号:

实践地点：青海省互助土族自治县

实践时间：_年03月02日至_年03月04日共3天

一、概述经过

我和很好的朋友商量好的这个假期会在外面打兼职体察社会，但是没能找到，朋友找到了一个办法，就是去西宁市批发塑料灯笼再到互助县出售挣取差价，本人觉得不错，我总是很新奇，街头卖东西的人是怎么可以那么不顾风雨兼程地在一个地方冒着被城管抓住的风险去推销他的商品。我带着150元的车费前往互助县，见到了朋友，并且陪着朋友真正地摸了一下市场的经脉。我们一共卖了三天，但是不是整天都卖，我们集中在每天的20点到21点钟去外摆货，因为灯笼就是要靠光线吸引买家，在天黑以后才宜出门，但是又不能太晚，因为如果冬天太晚会没有行人，效率也就会大打折扣了。从_-03-02到_-03-04之中，预购40只灯笼，卖出去41只，每只进价大概8元，我们分段出售，第一天晚上20/每只出售，第二天晚上15/每只出售，第三天晚上就是快要收工了，于是就是10/每只出。最后一天还有9只没卖完，就将9只处理，获得40元。

二、存在问题

我们是第一次尝试社会实践，结束之后总结的时候就会发现很多问题。第一，进货的时候没有考虑是否可以全部售出，一次性进货太多，不利于集中管理和出售;第二，没有和批发商商量退货和返货的事情，导致卖不出去的东西最后只能降价处理;第三，我们因为没有资金而没有坚持到正月十五当天，如果计划推迟，销量应该会更加可观。第四，我们热情不足，由于第一次尝试，会羞赧于叫唤，但是对于小物品的零卖，叫卖是必须的，大声是必须的;第四，由于是在离家较远的地方，我们的住宿费用和车费就是一个很大的支出，所以会导致收益极少甚至收支相抵的情况。

三、解决办法

此处解决办法与上“存在问题”一一对应。

第一，进货可以和批发商商量将货物定为一周内按原价退货的模式，这样可以避免因效率低而出现的亏本或者货物积存，提高出售效率，便于管理，解除后顾之忧。

第二，针对销量不好，我们可以选择提高出售价格或者买一批卖一批的措施，很显然，后者更明智一点，因为不会因价格过高而失去市场竞争力。

第三，时机不准，市场基本分为时间区间市场和空间区域市场，对于空间区域我们选择的很好，暂且不说，对于时间区间的选择，我们在短时间的控制还算有所效果，但是没有一个长远的时间规划，导致失去这个时间市场。对于此，我们可以提前做规划，找准时机出击便可得到效益。

第四，打好最精准的收支预算，将花费摆动控制在最小范围之内，找办法解决住宿问题以及伙食问题。

四、未来规划

不去卖小物品，选择大物品出售，有两个好处，一，可以不用出门，不受时空约束，找买家定时约地交货挣差价;二，大物品可以签订发票，卖不出也可以退货，因为没有在外，不用害怕有亏本的境况。

五、总体心得

市场就像恋爱一样，不亲身接触就不会知道冷热酸甜!

乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优美环境。“十一”假期期间，由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区，对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理，受到了社区居民的欢迎和赞赏。

在劳动中，同学们个个干劲十足，不怕脏，不怕累，将绿化带内、街道旁被随意丢弃的果皮纸屑捡拾干净。墙上张贴的广告很难撕掉，用指甲刮起来手指又很疼，我们就开动脑筋，用硬币来刮，省事又省力。

环保小队所到之处，垃圾和乱张贴全都不见了踪影。经过几个小时的清理，墙白了，路净了，小区内的环境得到了明显改善。当问起劳动苦不苦时，同学说：“劳动虽苦，但是光荣。劳动让我觉得很充实，这样的活动能够更好地锻炼我们的意志和耐心，让我们懂得劳动的好处和团队合作的重要性。乱扔垃圾、乱张贴是可耻的，既破坏市容，又污染环境。我们想透过我们的行动，让大家意识到美化小区，人人有责。同时，这也算是我们为建立社区礼貌贡献的一点点力量吧。”我又和我那几个同学结伴来到了社区服务站，以此社会活动来培养我们的实践动手、以及语言交际的潜力。说实话，像这样的活动对我们这一代人是十分必要的，它使得我们这些原本两点一线的孩子，能在这社区服务中，接触社会，了解社会，也为我们今后的生活打下了基础。这我们来到了社区敬老院，一切都十分陌生，接待我们的是敬老院院长，她首先向我们介绍了敬老院的院史，随后，她热情地把我们带到了老人们的寝室内，让我们和老人结对子。真没想到老人对我们十分热情，并主动和我们谈天，他们也十分体谅我们，认为我们此刻是高一，学习相比较较紧，所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了，不要耽误了我们的学习。

我们听后心里都十分感动，此时，我心里更是暗暗立下诀心，必须要让老人感受到温暖，让他们得到和平常人一样的关心和帮忙。老人中，有不少是象棋高手，正巧我们几个同学中也有几位象棋迷，这可把他们乐坏了，所以以后几天中每次到敬老院来，都要和老人下盘棋，这可成了我们不可缺少的一个服务项目。这不仅仅使我们在下棋中提高了水平，更成了我们和老人之间互相沟通的“桥”。在对弈中，我们和老人之间的友谊渐渐地加深了，老人的脸上似乎更多的是笑容。开学前，我们期望透过自我的劳动再为老人们多做一点事，以表示社区对他们的这天是周末，我们社区服务队的几个同学又来到了社区服务站，同服务站的叔叔们一齐精心制作社区科普宣传栏和法律教育宣传栏，并帮忙他们在社区进行《继承法》、《婚姻法》等司法讲座，很受社区居民欢迎。此刻社区的居民的法律意识在不断的提高，组织这种宣传十分及时、有效!大家都在学法、懂法、用法，这便于人们在任何场合运用法律的武器来保护自我。法律进社区这是一个好的活动方式，既方便了居民又学到了法律。对于我们来说，参加这种社区活动本身也是法律教育的机会，到社区参加组织活动，不仅仅增加了我们的实践机会，也让我们感受到了奉献的快乐。

支教实践感悟

11月6日

第一次见到今天这样的捐赠场面，其实以前我并不反对那些“爱心人士”来捐赠。因为我觉得每个人都有着自己的方式，我们也没必要非因这样的事而闷闷不乐，不能避免就就求同存异，保持自己就好!

但是今天，我却如此的讨厌这样一个捐赠活动。上午第二节课开始，因为这群爱心人士的到来，全校所有班级停课参加他们的采访等活动……

起初他们带着学生看了个益智动画片，我觉得还挺好，起码孩子们是真的喜欢集体一起看电影，而我们没有设备又满足不了他们，所以我觉得这群“爱心人士”这个活动还是挺好的!

然后，对孩子来讲这些“莫名其妙”的人让他们写“我的梦想”。呵呵，我教了小二班两个月，我都不知道他们的梦想是什么，这个词太空，太大，他们根本写不出，就算写出来的也全然不是内心最真的想法。可是这群“爱心人士”却让他们写梦想，写实现的方法，他们不了解这些学生，就算能写出来，也不真实!而且他们不接受学生“我想吃西瓜，我想爬树”这样的梦想……

如果他们真的是让学生写下“梦想”，就离开了，我倒不会怎么想。然而他们把学生的梦想读出来，写的好一点的就上台接受采访，获得礼物;或是让同学举手上台，上台就有礼物。好多学生举手，好多学生遗憾自己的梦想没被肯定……这群“爱心人士”为了在摄像机里留下“自己让自己感动”的这一幕，仅仅选了几个学生，也仅仅喊了几个举手的人上台!

在摄像机里，他们都被自己感动了……可是却忽略了他们走后对学生的影响。

那些得到“大奖”的同学也不会感到在众目睽睽之下被“逼问”时的无助和自卑，反而开始炫耀自己的“战利品”!

那些举手了却未被叫中的 同学陷入深深的悲伤和对不公平的愤懑中，他们一直问:“明明是我先举手的，明明我写的更好，为什么我没有礼物?”

一天过去了，我仍然记得明科现在台上无助的表情。我教了他两个多月，从来没看到这个“破小子”这样的表情，当时突然抑制不住眼泪，流了满脸……我此刻还能感觉到明珍的不开心，她满脸写着:最优秀的明明是我，可我什么也没有!

现在，那些“爱心人士”走了，可是留下一堆的事情留给我们。事情多我倒不怕，只希望孩子们不要对今天太在意，尽快回到从前吧!

我只想说一句:陪伴远远胜于物质!

暑假辅导班教学实践报告

实践单位：青少儿教育

实践时间：7月1日——8月28日

实践内容：辅导小学三年级至五年级语文

为了丰富自己的暑假生活，增加社会实践经验，增加自己的耐心和责任感，更多的将自己的知识与社会实践相结合，并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担，所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。

来到的第一天见到冯校长，他把教课的情况给我慎重的说一下，[莲 山课 件]说这即是对我们大学生一次锻炼，也是对我们即将步入社会的一次考验，听后我满怀信心的答应下来了，我相信我一定会善始善终。

1、开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。

2、与学生相互认识。

3、给学生详细介绍下以后的学习流程，以及对大家的要求。

此学习流程分三个阶段：

第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段，这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成，之后再有老师一一讲解，更进一步的夯实基础。

第二阶段7月18日至8月8日为复习阶段，这阶段让学生再熟悉下学过的知识，再加上每天一练一总结，然后每周一大考，更进一步巩固旧知识。

第三阶段8月9日至8月26日为预习阶段，这阶段让学生提前熟悉下要学的内容，回到学校再学时就得心应手了。

正式开始此次暑假课程辅导，让学生能够劳逸结合，适当合理的安排课程的种类、顺序、数量，努力做到使学生在快乐中探求真知，能够巩固旧知识又能学到新知识，对一位求知者多好啊！

在辅导接近尾声的阶段，对不同年级的学生进行测试，[莲 山课~件 ]了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得，并将真实情况适当的反映给学生家长，以帮助孩子以后的学习中更好的取得进步。

应该对此暑假培训进行总结，并让学生们自我思考从中学到什么？收获了多少？并鼓励学生们在以后的学习中更加努力。

实践体会：在一定程度上增强了自己处世的耐心，对于年龄较小的学生来说，想要让他们学有所得、服从管理，就更加需要耐心和技巧；还有做任何事情，对待任何人都应该学会控制自己的情绪。不要随便的发脾气，尤其对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励，而不是采取强硬的态度和措施········

实践结果：此次暑假辅导班“小小老师”的实践使自己的生活非常充实，丰富多彩，没有虚度光阴。

经过这短暂的二个月，学到了不少东西，像市场许多潜规则，经过社会的洗礼以后，慢慢从稚嫩走向成熟，慢慢的蜕变，不会像以前一样那么幼稚，有时候也就是另一种形式的无知。

寒假假期实践报告

快两个多月的时间过去了，而我们的寒假生活也告了一个段落。说到社会实践，不知我这琐碎而又有阶有层的经历算不算得上是社会实践呢?我的经历及体会没有像在大城市里闯荡的那般的轰烈与色彩，但也着实的给我的寒假生活添加了莫多的色彩。假期的社会实践不是在工厂里接触专业相关方面的技能，而是在我们的家里参加了和做一些较为常见的活动。一是在放假初期的去市里做了十天零时促销员;二是闲暇时间里帮家里人做力所能及的事情。

2月4日，我便开始了为期十天的零时促销员的体验。10点的“上班”时间对我这个大中生来讲还是轻松的，只是我家离超市有点远为了不迟到，9点30多，我已经到了。这不是家规模很大的店，但逢年终客人也是络绎不绝。第一天那里的长促交代了一下我就开始工作了，其实说起来这份工作并不是很难，只要能喊出来，有人来买就可以了!可是刚开始怎么也不好意思喊。不过还好，中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，这时我已忙的不可开交更不知什么事不好意思，声音的分贝自然也提高了。如此忙碌我们都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老长促才说，你先吃饭吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情”地丢下她一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了，嗓子都快冒烟了，6点我准时“下班”。 一天的实践总算是过去了，可能是第一天，我做得格外费劲，到家后，几乎是摊在了床上。

一天虽然买的不算多，但我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 接下来的几天工作干得也还算顺利，只是叫卖的需要声音，我的嗓子车的废了，能坚持到底是天也算是一种挑战，最后一天完全发不出声音了。忙忙碌碌干完最后一天就开始过春节了，也算是苦尽甘来吧!

父母为了孩子的学习碌了一年，即使他们这样的辛苦，他们还是为了迎接新春佳节的到来，在家里不断地忙里忙外的做家务。看到父母为了我们的学习这样的劳苦自己备感欣慰。最后再说说我那帮家里人的情况。在新春佳节的到来之前，同其他从学校里归乡的同学的情况一样，回到家里我也帮家里洗衣服，打扫卫生之类的，顺便在闲暇的时候帮哥哥嫂嫂带带孩子。帮着父母拖地，洗茶具，在除夕之前帮着贴对联等。在做这些家务活中，我体会到做家务的辛苦，我终于体会到拖地是一件又苦又累的体力活，弯着腰吃力的拖着，每一个房间都拖得一干二净的可真不容易呀!经历一段时间的接触，我也觉得家庭的琐事也未尝不是一门学问，虽说是重复的做，但却也不能省掉任何依次的，需要更多的耐心，细心和理解。

以上就是我在寒假的一些经历和感受，没有什么轰轰咧咧的惊险万分，但也不是平淡无味，至少给我的身心带来了深深的感受充实了我的寒假生活。对我以后的生活产生了很大的影响。我会继续努力，给自己创造给多的机会，积极的参加各种社会实践活动。在活动中锻炼自己，发展自己。不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这就是我受益匪浅的假期!

财务管理专业大学生寒假实践报告

大学社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形势，是提神思想工作，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生吸收性的思想与知识。

今年寒假期间我并没有窝在家里取暖，而是积极的出去实习，参加社会实践，提高自己的能力和实践水平。由于住在一个城市的同学较少，大家一般采取独立实践的方式，同学们实践的内容也不尽相同，但都能切实的把握来之不易的锻炼机会，认真对待。总结下来，主要内容有以下几点：

继续响应十七大的号召，落实十七大精神，关注农村，关注同村建设。部分同学做了关于城中村集体建设用地流向的问题、农名收入和负担、农民工子弟教育状况、关注农村低收入人口构建和谐农村等问题的研究。能够运用学校所需调查方法调查研究，分析数据。德除了让时间单位满意的结论，为自己的家乡做出了贡献。

利用有利条件，在专业对口党委相关部门实习。不少同学在自己的努力或亲戚朋友的介绍下在税务机构，公司财务部，政府会计部门等于财务管理，会计相关的部门实习。一方面，增强自己的交际面；另一方面，也是最重要的是加强自己对专业知识的了解，把自己所学的真正用起来。

自己打工，相信自己能解决自己的经济问题。相当一部分同学选择在寒假打工，这样不仅能创造一笔不小的个人财富，而且在打工的同时能够跟更多的不同层面的各种人接触，了解步入社会后生存的不容易。在有了深刻地认识之后，跟贾在学校的美好时光，学好专业知识。

关注国家经济发展，民营企业是大头。不少同学对民营企业给予了很大关注，对民营企业的发展提出自己的看法和意见。对民营企业中政府职能，明瑛企业的管理、经营、组织结构作出调查，并论述了自己的观点。

实践效果

作为大学以来的第一次假期社会实践，同学们都有吃苦的精神，都有较为认真的态度，都努力自主解决问题，虚心听取单位工作人员的意见，能应用自己所学的知识，都有较为深刻的感悟。

200*年的冬天异常寒冷，但这并没有成为同学们在家偷懒的借口，在公司等有严格作息时间的单位实习的同学几乎没有愿意迟到的，这从实践单位意见可以看出。甚至有单位愿意将月度人物将颁发给本班某同学。而在其它实践单位意见上，多次看到该同学在本单位实践期间态度非常认真的字样，而也有同学在自己的时间感悟上写道这是我有生以来的第一份工作，我要抱以十二分的热情足见同学们的重视程度。有些在会计事务所侯志在税务财务处实习的同学，虚心听取老会计介绍当前的工作现状，工作中遇到问题向工作人员寻找帮助，学到不少新的宝贵的知识。有时遇到觉得可以自行解决的问题，也会自己去查阅资料。不少同学子啊实践的过程中意识到就业形势的严峻，学好专业知识是基础，加强专业项目操作能力是敲门砖，多才多艺是优先通行证。还有人觉得，在单位工作，用友好的专业基础是一方面，人际交往更是一方面，在单位人与人的关系不在如学校里那般单纯，如何做到将来在与单位同志相处吃得开成了他们要想的新问题。

总的看来，实践效果令人满意。大学生暑期电信实践调报告大学生社会实践报告大学生社会实践报告大学生暑期社会实践报告大学生社会实践报告

实践意义

对于实践同学自身主要有3方面：

一迈出了大学生走经社会的第一步，使他们更切身的了解社会现状，特别是就业现状。

二培养吃苦耐劳的精神，学习克服困难的方法。

三增强对专业知识在实际应用中的了解，对已学知识在实践中巩固。

对于实践单位

事实证明，本班同学都是有思想，有抱负的热血青年。不少时间单位都承认，在实习期间，咱们的同学给该单位提出了重要的具有建设性的建议。在给实践单位提供廉价劳动力的同时，我们也各他们提出了许多有价值的建议。从某种程度上，我们激发和带动了该企业的蕴藏的青春活力。

3对于社会

我们让社会见识了我们新生代的力量，点起民众对中国新的强的大的即将空前发展的希望之火。良好的地工作的热情，不仅有影响到正值事业功的中年人，甚至会激起某些老年朋友继续事业第二春的热情。

这段时间生活让我明白课本上学到的知识都是最基础的，不管现实情况怎么变化，专注最基本的就可以以不变应万变。要搞好人际关系也不仅仅限于本部门，还要跟别的部门同时打好，怎家部门间的协调，可以增加公司工作效率。

感觉以前学过的东西在这之前都是纸上谈兵我认为只有把从书本上学到的知识应用到实际操作中去，才能真正掌握这门知识，自己的能力才能得到逐步提高。

在xx年的这个暑假，我参加了旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说，我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业，什么叫做耐心，还有如何与游客交流，更好的为游客服务。

首先，旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样，它需要具备有专业知识。要讲解，就必须要掌握旅游景点的一切，才能够准确的为游客讲解。所以，我经过了笔试，背诵讲解词，口试等多重的考验才可以在这个实践点做事，虽然准备的过程很累，不过，当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感，特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。

作为旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时，我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想，没有在他们进行期末考试时进行考核，而是等到大家结束考试了，才督促大家赶紧背好讲解词。而且，我也怕耽误大家的暑期时间，都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间，我牺牲了去探望奶奶的时间，回到学校，组织大家去旅游景点听专业人员的讲解，好为大家通过面试而准备。没想到，，就在去听取讲解的这一天，已经有两位答应我去的同学说不去了，理由是，我要打工。

第一次，我觉得情有可原，毕竟旅游景点实践点与其他实践点不一样，他不是要求每天去的，而是轮班制的。所以，我答应他们下一次再带他们去。第二次，去进行考核。竟然所有人都说不去了，理由是，我要打工，参加了培训班，我去旅游….那时，我觉得心理很难受，因为大家一开始都是答应我去的，为什么最后都会反悔呢?你们有事要做，我就没事么?而且，这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的，因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后，我只有自己一个去考核，自己去参与了这个实践活动。同时，加上亚运志愿者的培训，我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家，而我却不能回。

我觉得，在这次的暑期活动中，我认识到，做人一定要言而有信，有始有终，要为人着想。无论做什么事，一定要负起应有的责任。

换个角度，其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动，真的让我收益匪浅。同时，谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到旅游景点讲解员，以后我也会继续更好的为游客服务。旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。

大学生寒假实践范文

三、实践结果

1.此次挂职锻炼基本达到了之前预定的目标。我了解了宝钢的发展历史，感受到宝钢人的精神内涵。同时，我也了解和熟悉了宝钢工程的工作内容、工作性质和工作氛围。而且，我学会了cad等专业软件。通过研读专业资料和请教专业人员，我对现代大型炼钢工程设计有了大致的、感性的认识。

2.在挂职期间，宝钢工程的工作人员也与我谈到了，如今冶金行业发展及未来。如今冶金在我国经济发展中占据的地位太重要了，冶金业与其它行业密切相关。当冶金业发展到一定程度时，就不会像如今占据着如此重要的地位了，彼时我国需要的可能就是材料、成型等行业了。但是，可以预见的是，在相当一段长时间内，冶金行业仍然是我国经济发展的顶梁柱。这让我自己也觉得自己将来机会多多，大有可为。

3.通过研读《世界冶金导报》《宝钢日报》等材料以及与专业人员的交流，我也了解到如今钢铁行业的一些问题。我国的很多大型钢铁企业都深处内陆，比如说武钢、攀钢等。原本资源都是本国供应，如今铁矿石等资源基本都是进口得来，这些内地的钢铁企业在运输方面比之宝钢就有明显的不便。而且，我国金属需求巨大，钢铁企业亟需扩张。于是，以宝钢、武钢为首的一批企业都准备在沿海地区扩建生产基地。但是，中央机关的考察、审批非常缜密复杂，这就导致这些企业的扩建项目暂时搁浅。

针对此问题，我觉得首先钢铁企业要做好可行性的考察报告，积极地与中央交流沟通，配合中央的审查，而我们的政府也应该充分考虑这些企业的处境，根据实际情况采取相应措施。

4.实践期间，我还了解到另一个问题，宝钢身处沿海，与世界的沟通交流都很方便，故而技术革新、品种交流步伐都很快。相比之下，武钢、攀钢等一批钢铁企业深处内陆，则略显保守，发展起来自然略显缓慢。我觉得，深处内陆，有劣势，但一定也有优势，这些企业应该充分发挥自己的优势；同时，积极地向外拓展，与外界交流，加快自身发展的脚步，针对环境、政策的变化，抓住发展的机遇。我希望，中国的钢铁企业是齐头并进、均衡发展的，共同为社会主义做贡献。

四、社会实践体会

此次挂职锻炼受益匪浅，体会颇多。主要体会有以下几点：

1.宝钢内部工作环境舒适，员工素质优良、工作效率非常高，一代代宝钢人的严格苛求，坚韧不拔的精神非常感人，宝钢无愧是中国最大的钢铁企业。

2.我作为冶金工程的学生，将来投身的行业就是冶金，我现在所实践的单位将来就可能是我的工作场所。这次来到宝钢工程实践是一笔宝贵的财富，回校之后，我一定要学好自己的专业课，打下坚实的专业基础，无论未来多么变幻莫测，有了坚实的基础，就是有了腾飞的跑道。

3.现代技术革新速度非常快，行业形势也是日新月异。我们在学好专业课的同时，一定不能忘记随时关注世界格局，行业动态，墨守陈规只能自取灭亡。

4.和宝钢的人员交谈，我更加体会到就业形势的严竣。在竞争如此激烈的时代，尽可能多的掌握技能，能够在工作中灵活应用自己的能力就显得格外重要。因此，在大学的时候，我就要注意多培养自己的各方面能力，并且能够灵活的应用它们。

5.另外一个很深刻的感受就是，社会与学校是有很大的不同的。我们在学校里学到的东西，毕竟还是纸上谈兵。要把它应用到工作上，要在社会中游刃有余、左右逢源，这还需要我们不断地领悟、学习。所以，我希望，如果有机会的话，我要尽可能多的去进入社会、了解社会、适应社会。这次实践活动是一次宝贵的经验，我学到了很多在学校里学不到的知识与经验。

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姓名：黄珺

学号：1231040207

专业班级：12电子商务2班

所属分院：经济管理分院

实践单位：义乌欧邦电子商务有限公司

实践岗位：客服

实践单位指导教师：童成

校内指导教师：金丽静

实践日期：20xx年11月1日至20xx年1月25日

一、实践概述

在参加学校10月底安排的招聘会，并经历了面试后，我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底，在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实践机会。虽然算不上正式的员工，但我依然会以正式员工的规定严格要求自己;以实践生的心态努力学习，将的自己展现出来!

我实践的公司是于20xx年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司，坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区，义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器，针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾，甲醛，PM2.5等空气污染问题，空气净化器市场不可谓不宽广，这给这个新晋的公司带来了极大的机遇;但是看到这个商机的人同样不在少数，怎样能在同行中脱引而出，对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子，从上班的第一天开始努力的融入该集体，希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇，战胜挑战。

我实践的岗位是可客服一职，对于这个最简单的职位，我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁，客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否，虽然我没有太多的客服经验，但我抱着一颗服务他人的真诚的心，总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是14年9月新成立的，产品的详情图方面有很多不够成熟的地方，我每天的任务除了接单;还有罗列出每款空气净化器自身的特点，及较其他空气净化器的优势，从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图;此外，还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺，推广我们的空气净化器，让其一起来销售我们的空气净化器。

二、实践过程

在进入这个公司之前，我只能说是听说过空气净化器而已，对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天，尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时，我也时常答不上来，总是需要寻求运营主管的帮助，才能解决客户的疑问;面对一些专业名词，如“光触媒”等，我也觉得不知所云，完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后，我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面，并正慢慢地融入到这个公司当中。

在与同事相处方面，我也能很快的融入到这个新的群体当中，并与之相处融洽。在人与人的相处过程中，难免会产生矛盾，如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思，而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说，老板要求大家轮流打扫，每天都要打扫，而有的同事可能因为个人原因，一周只打扫一次，地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫，我也跟着不去打扫，甚至就跟他老死不相往来，这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生，我要打扫的更加干净，才能让办公室看上去更整洁。总之，向着“以德报怨”靠拢就是的与人相处之道。

在生活方面，由于公司临近飞机场，每天都能听到飞机从头顶低空掠过，震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱，感觉很压抑，身心疲惫。每天晚上躺在新的床上，难以入眠，第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒，房间的隔音效果尤其不好，楼道里还时不时传来电梯的叮咚声，真是让我难以适应。另外，由于这个幸福里电子商务园区是新建成的，我们公司又是新成立搬进来的，宿舍的设施也还没有完善，面对自己每天换下来的衣服，却没有洗衣服的地方，真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀，我终于逐渐地跟上了新工作的节奏，慢慢地适应了新的工作环境。

熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会，义博会的展期一般都是5天，万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天，每天都是一大早去参展商报到处，帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料，每天都是照着，站到俩腿发软，下班后又要走近一个小时的路回学校，那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天，在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题，同样也是每天站着，看着人来人往好不热闹，恨自己不能离开岗位也去参观。

一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功，不能做到脚踏实地却想要一步登天，那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面，却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到，一个短短5天的展会，前期准备工作竟长达几个月的时间，期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事，前期准备必不可少，过程更为枯燥忙碌，结果却未必硕果累累，可能只是干瘪的稻穗，甚至可能是华而不实的花。

下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。

首先，对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤，总得知道你卖的打底裤是什么材质，款式如何，有哪几种颜色，哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器，总得知道各款空气净化器的工作原理，是静电式的还是滤网式的，空气净化器有几层滤网，分别有什么作用等等。若是你不知道这些，又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问，一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧，并不是臭氧，结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3，具有强氧化性，所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后，瞬间我就无地自容，有种重回高中学习化学的冲动!

其次，既然是为他人服务的岗位，那总得要摆正心态，端正态度。心态决定了我们的言行举止，我们的态度，我们的决定。换言之，心态决定成败。所以，我们在做客服的时候，心态很重要，你抱着什么样的心态去服务于买家，就几乎能决定这笔生意是否成交，至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的，那么他自然而然地会感觉到你的热情，你良好的服务态度和工作的热情，进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象，这样买家朋友才愿意购买我们的产品，才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买，敷衍了事的态度，甚至问而不答，那么结果就可想而知了。要做好客服，就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。

最后，服务他人当然要懂得换位思考，将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要，无论是在售前，售中，售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下，如果我是买家，我想知道这些产品的哪些信息，我想了解他的那些功能;如果我们是买家，如果我选择了这些产品，我会有哪些担心的，怕质量问题，还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中，售后问题是在所难免，并且都无法回避的问题，一旦碰到了一个问题单的客户，我们更要换位思考，将心比心去服务于他，比如说有个买家很气愤，情绪很激动，这个时候我们更要冷静，要耐心去倾听，而我却顺着性子与其针锋相对，非要分出了对错，因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题，我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来，就会更理解我们的买家朋友，从而尽快的帮助买家解决问题。

三、总结

通过这次的顶岗实践，我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解，是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的，并且需要进一步的再学习。

通过此次顶岗实践，不仅增加了我的实际操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实践每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

通过此次顶岗实践，我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种，一种是冲动的勇气，属于荷尔蒙，脑子一热什么都干得出;另一种是了解的勇气，所以说，了解之后还坚信，才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。

四、致谢

光阴飞逝，时不待我，似乎方才进入大学的大门，如今顶岗实践已近尾声，说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实践的三个月，短暂而美好，这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。

感谢学校领导给了我这次实战体验的机会;感谢公司老板信任我，给我提供了实践的地点;感谢同事给我莫大的支持和帮助，让能够在最短的时间适应工作的环境;感谢实践老师金丽静，积极的提醒我们提交实践周记，不厌其烦的批改实践周记，督促我们认真完成实践报告。在以后的工作中，我会不断学习，不断完善、提高自己，必将不辜负各位老师的栽培与培养!