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餐桌整理技巧【推荐20篇】

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卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 2580 字

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感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《_销售技巧培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先,__老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

_老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。

_老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。

_老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

_老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:

首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!

感谢__老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着_文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到_文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自_的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

首先,在企业文化上,我们要时刻与_文化保持一致,认真深刻及时的学文化,跟上_的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。

再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据_话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习,就像__老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们_人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在_的圈子里提升自己,成为真正的_人。

《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入__做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学_台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完__先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才

在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用

人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心进取的心态

别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下

在培训资料上,__先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

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篇1:点技巧让会议达成目的_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 751 字

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七点技巧让会议达成目的

一、假想对方的反对意见会议中,在某人发言之前,必须假想他可能提出的反对意见,并准备好答案,便可从容不迫地应对。

二、选择最佳时机一天当中什么时候才是最佳时机呢?实践证明,在下午最佳,这或许和与会人员经过午餐后的休息,心情比较舒坦有关。但也有人认为,在一天的工作告一段落之后,比较适合举行会议,这与人们因工作告一段落,心情较轻松有关。值得注意的是,如果下班时间已到,而工作却尚未告一段落,正在焦虑不安时,却不宜开会,否则可能产生反面效果。总之,在做会议准备工作时,须根据与会人员的业务关系和个性来决定正确的时机。

三、注意人际关系为使会议能顺利进行,平时应注意扩大人际交往的范围。因为如果彼此之间已经有充分的了解,对方自然会倾力相助。

四、正面发言正面发言,是指在会议上该你发言的时候毫无保留地,堂堂正正地把观点和意见发表出来。不满的情绪凝结,防止的办法只有一个,即在会议上经常采取正大光明的发言方式,彼此保持卓有成效的沟通和“听”与“说”的勇气。

五、提出并强调问题 在寻找集中精力于会议议题的途径时,主持人既要保证有达到会议当前目的的技巧,又要保证有达到会议整体目的的策略。会议的议事议程的头几条最好包括:

1.注明会议的远期目的。

2.注明主要事项的当前目的,保证所有讨论,促进这些目的的实现。

六、鼓励积极的发言 会议主持人除了努力维持会议目标和讨论主题外,适当的时候,还应该是一个仲裁者,保证在听取双方意见的前提下作出决定。会议中所需要的和能接受的是强硬的争论和发言,而不是侵略性和攻击性的发言,但二者经常被混淆。高效率会议主持人应保证强硬发言是会议可以接受的,而侵略性发言是不被接受的。

七、克服脾气发脾气是与会者时常出现的情况,作为主持人,除非是有意,最好不要发脾气和表示出厌烦情绪。

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篇2:文明餐桌国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1504 字

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孔子曰:“不学礼,无以立。”意思是:没有文明礼仪,是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表,可对祖国来说,礼仪却是生活习惯,品德的反映。

中国素有“礼仪之邦”的美称,文明待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得文明、明事理。

做文明人,就要讲文明话,不讲脏话、粗话。无论是以前还是此刻,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自我可能没有什么感觉,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手有余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都要文明用语,拒绝脏话,远离粗俗!

做文明人,就要学会尊重。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上教师正在上课,或者同学在发言,而你却在下头开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家必须让你走,为什么?因为你不讲基本文明,动作不文明。

做文明人,就要有文明的举止,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、摩擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,教师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁掉,这算哪门子的英雄?请同学们记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力是永远解决不了任何问题的,只会把事情弄得更糟糕!

文明礼仪不是代表着一次性的行动,而是永久的习惯,生活中的一部分。让祖国变成一个文明的国家,让外国人更瞧得起我们,何乐而不为呢?让文明礼仪一向留在我们心中,变成如同上班上学一样的平常,在生活中帮忙我们,提醒我们。也要时刻提醒自我:我是中国人,也是个文明的小公民,让外国人把以前对我们的印象全部删除,让他们重新对我们另眼相看吧!

同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从此刻做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花在结出累累硕果。

文明从我做起国旗下讲话稿2

中国被誉为“文明礼仪之邦”,作为一个中学生而言,继承中华民族优秀传统,弘扬中华民族文明礼仪是我们责无旁贷的历史重任。所以,问们要从自我做起,要从身边的小事做起。

不知你们有没有过这样的经历。在你正享受着温暖的阳光悠闲地漫步的时候,忽然,有人从你身边走过,从口中吐出了一口痰,此时你的感受是什么呢?我的第一感觉就是这个人很不文明,不懂礼仪。在我们中国,这个礼仪之邦,文明礼仪显得格外的重要。所以,我们要以身作则。

古今中外,放眼世界,哪一个伟人不重视文明礼仪?有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我此刻空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自我紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?

我们不能只把文明挂在嘴边而不付诸行动,明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”所以,我们要从点点滴滴的小事做起,做一个口的巨人,行的航标,“文明礼仪从我做起”。

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篇3:铁路竞聘述职报告优质整理

范文类型:竞选稿,汇报报告,全文共 1008 字

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感想之一,做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足,但是,我还是充满信心地接领了这份工作。我想首先我要增强自身的责任意识,这是做好工作的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然干了,就必须对上级负责、对我的职工兄弟负责。近一年多的工作证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是其他班子成员的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩,但是,我确实取得了一些成绩,这都是项目全体同仁共同努力的结果,凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二,领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为,作为一个领导要树立全局的思想,也要锻炼驾驭全局的能力。作为一个项目的领导在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作都要与项目的主体思想保持一致,同时要结合项目实际,引导全体干部职工转变观念,树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三,广大职工是一切工作的力量源泉。要抓好生产管理,一定要抓好广大干群。制度是靠人落实下去的,再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张,不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键,但是怎样能做好群众工作,我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”,放任自流等于害他们。要从制度上约束他们自觉地去遵守劳动纪律,执行制度必严肃,落实政策必到位。其次是“爱护”,不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去。

感想之四,领导干部必须率先垂范。做官如做人,为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小,其一言一行都是群众的一面镜子,不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为广大干部职工起着表率作用。所以决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念,全心全意地投入工作中去。管住自己,就一定能管住自己的干部员工。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的,不是别人吹出来的,廉政是自己做出来的,不是别人写出来的,想让干部们廉洁自律,自己本身要廉洁。与此同时,还要为干部们创造能够廉洁的条件。

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篇4:租地合同新范本律师整理

范文类型:合同协议,适用行业岗位:律师,全文共 1128 字

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租地合同

出租方(以下简称甲方): ————

身份证号:——————

承租方(以下简称乙方): ————

身份证号:——————

为了明确甲、乙双方在土地租赁过程中的权利、义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定,经双方平等协商,签订本合同。

一、租地情况

甲方将位于漳平市永福镇文星村东100亩土地的使用权出租给乙方使用。该块土地的具体位置(即四至)为:东至————;南至————;西至————;北至————;大小为——————亩,长————米,宽————米,形状为————形。

二、租期

租赁期限为20,自20__年3月1日至2030年2月28日止,年租金————元,租金共计————万元整(元)。

三、甲方的义务

甲方承诺对本合同第一条所指土地有合法的使用权并有权出租给乙方使用(用来种植花卉),如有违反,甲方应将所收的全部租金退还,并赔偿乙方因对该块土地的投资而产生的损失。

四、乙方的义务

乙方承租本宗土地必须进行合法经营(用来种植花卉),否则甲方有权收回土地使用权,终止合同。

五、乙方租用期间,有关各种收费,按有关规定由乙双方各自负担。

六、乙方在租赁期间因生产经营所发生的所有事故及造成他人损害的,由乙方承担责任,与甲方无关。

七、租赁期限界满后,乙方有优先的承租权,且租金优惠同等位置地块的——%到——%。如乙方不再续约或双方协商一致解除合同后——日内,乙方应向甲方办理交接手续,并将租赁范围内的垃圾杂物等清理干净。

八、经甲乙双方商定,租金的交纳于本合同生效后——日由乙方一次性支付给甲方,即——元。如逾期交纳租金在——日以内,乙方除应补交所欠租金外还应向甲方支付年租金日——-的违约金;如逾期超过——日,甲方有权解除合同,乙方应甲方支付年租金百分之——的违约金。

九、甲方保证乙方于本合同生效后——日内进驻该块土地。如因甲方原因导致乙方未能按时进入,逾期交纳租金在——日以内,甲方应向支乙方付总租金日————的违约金;如逾期超过——日,乙方有权解除合同,甲方应向乙方支付总租金————的违约金。

十、甲方向乙方收取约定租金以外的费用,乙方有权拒付。

十一、在租赁期限内,因不可抗拒的原因或者因城市规划建设,致使双方解除合同,由此给乙方造成的经济损失由有关部门按照有关规定进行补偿外,甲方还应退还未到期部分的租金。

十二、争议解决方式

如双方发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向土地所在地人民法院提起诉讼。(或如双方发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向——仲裁委员会申请仲裁。)

十三、双方协商一致可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

十四、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章)

乙方(签章)

年 月 日

年 月 日

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篇5:餐桌上的礼仪常识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 4808 字

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餐桌上的礼仪常识

餐桌礼仪顾名思义就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识,餐饮礼仪问题可谓源远流长。下面有小编整理的餐桌上的礼仪常识,欢迎阅读!

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。

●圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。

必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动———即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色———敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

●一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,会出现餐巾,主要放在膝上。

在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

●除了汤之外,席上一切食物都用筷子。可能会提供刀,但身为中国人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子———把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌 ———这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。

●一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题,应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

用餐对于家居生活是头等大事,体现个人素质和品味

眼睛看准食物才能动筷子

斟茶的顺序很讲究,先长后幼,先女后男

设宴原因有喜有悲

中国人向来「以食为先」,饮食除了是满足人的基本需求,亦是秉承传统习俗,聚首饭桌前大快朵颐。设宴的原因可以是庆贺,也可以是哀痛。每逢农历新年、结婚、中国节日如中秋节等,中国人便会一家老少聚首饭桌前共贺佳节;但另方面,若有人离世,丧家会在葬礼完成后设“解慰酒”,宴请出席葬礼的亲戚朋友,向他们表示谢意,可见中国人十分重视聚首饭桌前分享喜乐与悲哀。

灶君

中国人不单止十分尊重吃的艺术及礼仪,甚至会敬拜由“火神”衍生而来的“灶君”,他们认为“灶君”能保佑厨房避开火灾及各种不幸事件之发生,每年农历十二月二十四日,各家都准备一顿美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的鸡、烧猪、多样蔬菜、饭等,以多谢“灶君”对他们过去一年的保佑。他们通常会把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉数个小时后才拿走食物。

吃的礼仪与迷信有何关系?

客人与传统的中国家庭同桌用饭,须尊重他们的文化、礼仪及习俗,用饭时注意不要触犯多样的禁忌,因为中国人认为饮食与个人命运几乎是息息相关的,用饭时犯了禁忌,便会惹来衰运。例如吃鱼,当吃完了一面鱼身,不要用筷子把整条鱼翻转至另一面,他们认为若翻鱼时弄破鱼身,便意味著渔船会翻沉,这是由于香港在开埠初期是一个渔港,渔民很关注船只的安全航行;此外,中国人从不会端上七碟菜肴用饭,因为葬礼后的“解慰酒“须有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗饭的中央,因这样有点像在拜祭祖先;用饭后不可说“我吃完饭了”,这意谓自己已死去,不会再有机会吃饭,而应该说“我吃饱了”;吃饭时避免筷子触碰饭碗而发出声音,这不单止是不礼貌,亦意味著「无饭吃」;要培养吃光碗中饭的习惯,一粒饭也不可剩余在饭碗,否则将来的太太或丈夫是「痘皮脸」的,亦不尊重辛劳耕种的农夫。这些迷信的饮食习俗流传至今,或多或少仍然成为中国人的饮食礼仪。

用餐俗例

在饭食方式方面,中国人与西方人有点不同,西方人喜欢各自品尝放在自己面前的食物,中国人则有一定的用饭规例,他们喜欢叫数碟佳肴,放在饭桌的中央位置,各人有一碗饭共同配这数碟菜肴,饭吃完可再添;夹起的菜肴通常要先放在自己的饭碗中,直接把菜肴放入口是不礼貌的;依照惯例,客人出席正式或传统的晚餐,是不会吃光桌上的菜肴,以免令主人家误以为菜肴预备不足,因而感到尴尬。

餐桌摆设

日常饭食的摆设是在各座席摆上一个饭碗、一双筷子、一只汤匙、一碟调味酱,用饭后通常会给客人一条热毛巾,代替纸巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同时端上餐桌中央,各人用自己的筷子直接从各碟共享的菜肴夹取食物;汤水一大锅的端上,各人同饮一锅汤。客人用饭时绝对可以来一招「飞象过河」,夹取放在远处的菜肴。由於中国人喜欢全体共享菜肴,他们的餐桌大多数是圆形或方形,而不是西方人多用的长形餐桌。

怎样叫一顿中式饭

先叫一个冷盘以刺激食欲,接著叫一锅清汤,热汤有助增加体温,喝过热汤后便开始品尝主菜,通常按照自己的口味叫主菜,但必要叫一碟十足辣味的菜肴,才算得上为一顿合宜的中式饭,以辣味菜肴配清淡的白饭,使菜肴辣而温和,白饭淡而香浓;一顿饭的压轴食品是甜点,通常是甜汤,如红豆沙、芝麻糊等,亦有其他种类,如布丁、班戟、雪糕等,同样香甜可口。

吃的方式

要待热汤变凉一点而入口时又不失汤味,应用汤匙一小口抿出声的饮;至于吃饭,要提起饭碗贴着唇边,用筷子把饭粒推入口里,这是一个最容易的吃饭方法,亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗,即表示不满意饭桌上的菜肴。

宴会

中国人很少在日常用饭时喝酒,但酒在他们的盛宴上则担当重要的角色。在宴会开始时,主人家必先向客人祝酒,这时客人的饮酒兴致便油然而生,啤酒或汽水都可用来祝酒,要先为别人添酒或汽水,后为自己添加,才合乎礼仪,且要添至近乎满泻为止,以表示尊重对方及彼此友谊,而主人家要尽情灌醉客人,才算合乎礼仪。若你不想饮酒,应在宴会开始时便表明,以免出现尴尬的场面。

宴席结束

客人享用完最后一款菜肴时,宴席便正式结束,于是主人家的主角会站立起来,表示宴会到此结束,并会站立门口向每位客人说声“晚安”,之后跟酒楼经理结账,主人家的其他成员则送客人乘车,挥手道别并目送车子驶离开去。

菜肴

中式菜肴大多数不会只有一种材料,通常有其他伴菜或配料衬托主菜,以做出色香味俱全的菜肴,例如烹煮猪肉,会以爽脆的绿色蔬菜做伴菜,如芹菜或青椒,衬托粉红色、柔的猪肉。一顿饭不会只有一款菜肴,通常同时端上两款、甚至四款菜肴,且每款菜肴都要色香味俱全,端上次序则以菜肴的搭配为大前题,通常同类的菜肴会同时端上,不会前后分别端上,总之整顿饭都要讲求协调的搭配。

饮料

茶是中国人的日常饮料,汤是他们饭食时的最佳饮料,在特别的日子或场合上,中国人会饮葡萄酒或烈性酒,却不会饮水,这与西方人不同。中国茶是茶楼的主要饮料,虽然有其他饮料供应,但他们认为茶是最提神醒胃的饮料,尤其是吃了油腻的点心,茶有助洗去油腻。每桌都供应一个或两个茶壶,且可不断添饮,客人只需揭开茶壶盖并放在壶顶上,便有侍应前来添滚水;无论同席者的茶杯有多少茶,其中一位都可为别人斟茶,但记著要先为别人斟,最后为自己斟,这才合乎礼仪。茶楼备有不同种类的茶叶,客人可随个人喜好选择。

美国人用餐的戒条六条

其一、不允许进餐时发出声响。

其二、不允许替他人取菜。

其三、不允许吸烟。

其四、不允许向别人劝酒。

其五、不允许当众脱衣解带。

其六、不允许议论令人作呕之事。

中西方饮食文化之差异

中国与西方在饮食文化方面有不同之处,中国人比较喜欢大伙儿到茶楼,因可品尝更多款的点心及菜肴,虽然茶楼都备有二人饭桌,但大多数是供四位或以上食客用的饭桌。茶楼通常很噪吵,气氛不像西式餐厅浪漫,若二人吃饭,可考虑不选择去茶楼。

中国餐桌上的礼仪归结以下几点:

一、入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.

二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.

三、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"真不好意思".;对不起;."请原凉".之内的话.以示歉意.

四、如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.

五、吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.

六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.

七、最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.

八、要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,

九、最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

十、给人递水递饭一定要双手。

十一、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。但是胳膊不要撑得太开,挤到边上的人。不要一只手放在桌子下面,头埋到碗里自顾自的吃。夹菜或盛汤的时候应该把碗凑上去接住,不能让菜汁或汤水洒得到处都是。动作不要太大,当心溅到旁边的人。

十二、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。

十三、帮别人倒茶倒水后,壶嘴不要对着别人。

十四、盛饭端茶给别人,若中间隔人,不要从别人面前经过递,要从别人后面绕过递。

十五、与别人碰杯,自己的杯子要低于对方,特别是对方是长辈或领导。美国洋妞搭配师教你百元衣服穿出千元感觉,马上关注女装搭配顾问,:

十六、如果你是一位男性,而你的周围就坐的是女性,那么你应该发挥你的绅士风度为女生服务,比如拉开座椅,向服务员要东西。如果身边坐的是长辈,更应如此。

十七、发现牙缝里有东西塞着,不能肆无忌惮地当众剔牙。最好是能起身去洗手间完成这项动作,或者侧着身,用纸巾掩着嘴,再开始“悄悄”剔牙。剔出的东西应用纸巾接着,包好再放到骨碟中。

十八、吃饭的时候不要狼吞虎咽,也不要发出“吧嗒”的声音,应该闭着嘴,细细品,不仅吃相文雅,也有助于消化。

十九、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

二十、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如有长者,应等长者坐定后、方可入坐。

二十一、如果你先吃好饭,应起身对大家说,“我已经吃好了,大家请慢用”,然后再离开餐桌。最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

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篇6:平面设计工作的自我鉴定整理

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:设计,全文共 496 字

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本次实习为了扩展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的是问题,学校允许我们根据自己所学的知识寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,位毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

在教师指导下,逐渐增强对软件的认识和了解。提高专业技能,了解广告行业的制作和运作。在工作中不断的学习提高。把自己培养成适应企业适应公司的员工。认真并按时完成所规定实习内容,实习结束时编写实习报告和实习感受偶,以利于巩固实习效果和提高独立思考能力。

在这实习过程中觉得单位的管理条例很细也很严,尤其对于我们设计部的要求很严格。我们做的是一条龙的综合设计,初到公司,领导觉着对工作不太了解,一开始要我主要负责设计部的排版、海报,然后领导根据我的能力让我负责广告画册的版面设计,包括广告画册视觉传达中的文字;广告画册视觉传达中的色彩;广告画册视觉传达中的形象,等等。短短的几个月,在工作的过程中体会到软件操作的重要性和软件运用的熟练程度。

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篇7:餐桌礼仪常识大全

范文类型:礼仪,全文共 3236 字

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摘 要:在中国和英国的餐桌上,食物和餐具有很大的不同,人们所崇尚的仪态与餐桌的氛围也不一样。本文将对二者进行比较,并挖掘其背后的原因,给以建议。

关键词:中英;餐桌;礼仪文化

礼仪根植于文化中,与人群相连,它的基础在于尊重,就是说做事情的时候不能只考虑到自己,还要顾及别人的感受。但是有时将心比心未必会产生好的效果,不同的国家有不同的传统,如果不考虑外国的礼仪而草率地使用本国礼仪对待外国友人,就会产生不必要的误会。

中国是一个古老的东方国家,儒家推崇礼乐教化,虽然有道教的调解,但在中国人的脑海里,“礼仪”几乎和“人品”是等同的。《诗经》有云,“人而无仪,不死何为[1]”。即使在现代社会,一个人如果不懂礼貌,做事不合礼仪,也会被说成是“不会做人”。英国是一个看重绅士风度[2]和淑女作风的国家,毫不夸张地说,英国人对礼仪的重视并不低于中国人。但两个同样重视礼仪的国家所重视的礼仪却是有所区别的,这就产生了矛盾。矛盾的解决不是放弃自己来迎合对方,因为礼仪没有高下之分,而是在彼此接触的时候,用对方的生活方式去考虑对方的感受。礼仪并非约束,恰当的礼仪会使彼此关系融洽,双方都会感到舒适。

餐桌是一个非常好的平台,可以很好地加进彼此的了解,增进双方的关系,但是在双方初次见面或者半熟不熟的情况下,礼仪就显得非常重要,尤其是在正式的场合中。在中国和英国的餐桌上,首先食物和餐具就有很大的不同;其次不一样的是人们的仪态与餐桌的氛围。笔者将对二者进行比较,并挖掘其背后的原因,使读者对中英餐桌礼仪文化有个初步的了解。

一、食物与餐具

餐具是由食物决定的,食物是由地理决定的。中国食物多以五谷杂粮为主,牲畜多以劳动力的形式而存在,因为中国人口比较密集,地理上不适合放牧业,而五谷没有肉食鲜美,所以中国人在烹调上下功夫来满足味蕾。烹调过后的食物因为发烫和柔软不适合手抓,所以中国人发明了筷子。司马迁在《史记・宗微子世家》中记载道“纣为象箸”,可以推导出远在商朝,中国人就已经开始使用筷子了。

英国有发达的畜牧业,这是因为当地的海洋气候适宜牧草的生长。作为典型的西方国家,西餐以肉食为主,肉食需要切割,所以英国人多使用刀叉。无论中国还是英国,正确地使用餐具都是餐桌礼仪的第一步。

中国人看重人伦,在餐桌上表现为对老人的敬重上。如果餐桌上有一道鱼,那么鱼头就应该对着老人摆放,表示老年人是德高望重的。在座次方面,老人是坐在上座的,老人的对面则由地位最低的人坐。在老人动筷子之前,大家都是不能夹菜的,食物的第一口由老年人来品尝,这是中国人的尊老敬老的表现。如果餐桌上没有老人,则推崇主人,尊重主人,这是中国人的为客之道。而主人一般会殷勤地招待客人,亲手为客人加食物,这是彼此关系好的表现,也是身为朋友的荣耀。

英国的餐具使用方法是左手拿叉,右手拿刀[3],因为一般人右手有力,方便切割。刀叉分放两侧表示正在进餐,放在一起表示用餐完毕。正规的西餐会配备整套的刀叉,这时每吃完一道菜就应该换一副刀叉,顺序由外向内使用。英国文化中有崇尚贵族的倾向,繁复的餐具本身就是一种优越感的象征,同时不同的食物使用不同的刀叉也保持了食物味道的纯正。

二、仪态与氛围

与中国人相比,英国人更注重餐桌上仪态的优雅。他们就坐时,身体会坐直,绝不会跷二郎腿或将胳膊肘放在桌面上。在吐鱼刺或骨头的时候,英国人不会直接往外吐,而是用餐巾捂住嘴先吐在餐巾上。英国人在就餐的时候是非常安静的,如果需要交谈,也是悄悄地说话,必要的时候轻轻微笑,绝不会在餐桌上哈哈大笑。而且在喝汤的时候,英国人不会发出声音,咀嚼食物的时候一定会闭上嘴巴,直到嘴里没有食物的时候,才会开口说话。

英国人去高档的西餐厅一定会注重仪表,穿着得体是英国人的常识。女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,并且化浓妆,因为西餐厅的光线较暗,淡妆或素颜会让人显得很没有精神。至于男士则必须要打领带,注重整洁。当男女同行的时候,男士要有绅士风度,比如为女士打开餐厅门,让女士走在前面,入座和点酒都以女士为先。

在英国餐厅里不会有人大声吆喝“服务员”,而是耐心地坐在那里等待服务员上来点餐。在就餐的时候,如果需要服务员的帮助,则会用眼神或挥手对服务员示意。而且,英国人即便是就餐时,“对不起”和“谢谢”也是不离口的。

而中国人的餐桌氛围与英国正好相反,中国人认为安静地用餐是主客双方过于拘谨的表现。大家喜欢互相劝酒劝菜,说两句俏皮话,笑声不断,越是放得开,越显得关系好,餐桌上的气氛热闹而亲切。中国人认为真正的朋友之间是不该有太多讲究的,所以中国人在就餐时不怎么注重仪态,只要别出丑态就行。

不同于英国的AA制,中国人喜欢请客,今天你请,明天我请,请来请去就会有一种“人情”在其中。主人在餐厅里会特别热情地招待客人,而客人一般也不会太见外。因为中国的餐桌是崇尚热闹的,所以在吃饭之余,大家还喜欢做游戏,正如在《红楼梦》中,刘姥姥进大观园与众人一起喝酒行令,是典型中国传统餐桌的写照。现代的餐桌游戏有许多种类,猜拳是比较接地气的一种,其他还有数数字,成语接龙,老虎棒子鸡等等。

如果中英两国都站在自身的立场上去看对方,中国人可能会认为英国人吃饭时好拘谨,而英国人则认为中国人在餐桌上吵吵闹闹没礼貌。其实,中国人并不是不会在餐厅里安静下来,只是中国人追求的本身就是一种热烈的气氛,在这种气氛里,人与人之间开放、包容,带着无限热情的生命力。所以,不是说中国人不懂礼仪,而是按照中国的礼仪,餐桌上本该如此。

三、原因与建议

中国和英国之所以在餐桌礼仪上有这么大的差别,其实是因为两者的价值取向不同。中国人注重集体主义和分享,认为彼此心无芥蒂是最好的相处状态。中国人的人格中有一种坦荡的霸气,不怕外人猜,也没有什么秘密,谁都活得有理。中国人害怕冷清,不喜欢独处,这是因为中国人一向很多,从来都没有独处的必要和机会。这种性格多少有点孩子气,但中国人到老也还是小孩。中年人稍成熟一些,但没有多少成熟的快乐,只有对中年人生的抱怨,中国人是不喜欢成熟的。

英国人没有美国人那么开放,其实整个欧洲人都有一种欧洲气质。这种欧洲气质既进取,又保守。英国崇尚个人价值,但这种个人价值却先被包裹在优雅的生活艺术之中,所以没有显示出一种肆意酣畅的畅快。英国人在餐桌上选择安静地进餐,对朋友的尊重,是出于对私有化的尊重。每一个人都像是一个贵族,礼貌而节制,即使是对待服务员也会给予礼貌的尊重。优雅本身是带有疏离的,英国人却不觉得彼此疏离了,反而认为人与人的相处就该是这样。

笔者所讨论的中国人和英国人只是一般意义上具有某种共性的族群,人和人的差别其实很大,也有喜欢清静的中国人和爱好热闹的英国人。餐桌礼仪是相对的,一般来说在家里吃饭就没有在外面那么讲究,在小餐馆里吃饭和在高档餐厅又很不一样。而就餐者的亲疏远近也决定了礼仪的繁复简约。礼仪是死的,人是活的,虽然文化传统根植于人的血脉,但绝不可以由此而过度保守。所以笔者认为,在中英两国的人就餐时,应该在注重礼仪的基础上学会察言观色。

在餐桌上,不是说对方是哪一国的人就该以哪一国的礼仪去对应,而是你要看对方的态度,他喜欢热闹的时候,你就多说笑,他一声不响了,你安静地吃饭就好。不管是在哪里,识趣又知变通的人总是受欢迎的。

总的来说,中国和英国的餐桌礼仪有许多不一样的地方,从食物和餐具到仪态和氛围。背后是两种价值取向的根本不同。当局者迷,旁观者清。这样参照着来看,两个国家的餐桌礼仪就显得更清晰分明了。你可以选择入乡随俗迎合对方,也可以展示自己的独一无二,让对方感受异国的文化气韵。只要餐桌上的气氛和谐舒畅,选择哪一种礼仪方式都是正确的。

参考文献:

[1] 张明辉主编.诗经赏析[M].呼和浩特:内蒙古人民出版社,20xx,(7):47.

[2] 蔡颖.浅议英国的绅士文化[J].湖州职业技术学院学报,20xx,(6)

[3] Table Manners in UK[J].英语画刊,20xx.(5)

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篇8:整理的公司监理员个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,个人,全文共 2261 字

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20__年1月16日我应聘到监理公司工作,被安排在工地,担任电力工程及有线电视网络工程的监理工作,至今工作已近一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报:

一、工作情况

初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。

在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。

在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。

对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:电力工程专业电缆排管埋设工程施工中,人孔井是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,特别是位于机动车道上的人孔井,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了人孔井的施工质量。

加强事中控制,在监理轩宇二建施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料红砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批红砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中,要求施工单位在电缆排管敷设施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后对覆土要求分层夯实,确保了管沟上面道路的质量。

在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

本人在两工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。

通过上述工作,本人完成了两工地电力工程专业地下电缆排管敷设填埋7552米(此数为沟长),地下人孔井制作127座,完成投资额6754万元;有线电视工程地下upvc管埋设2850米(次数为沟长),地下人孔井制作51座,完成投资额4620。7万元。

一年的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学土建专业的,对电力工程专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。

二、几点建议

1.严格执行监理程序

目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。

2.健全项目监理部组织机构

项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。

3.进行监理人员培训、提高全员素质

加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。

上述为本人一年来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

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篇9:毕业生求职经验谈:早做准备最重要_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 1812 字

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毕业生求职经验谈:早做准备重要

进入大四,你的心开始“工作”了吗?云白风清的七天假期,正是给自己“镀金”的好时候。《职场指南》记者节前专门为你采访了一组求职过来人的现身说法,看看他们经过怎样的努力和波折谋到了第一份工作,然后,为掘第一桶金,你也开始准备吧。 “第二次被拒又有什么可怕?”    读新闻系的小陈求职经历可谓一波三折,好事多磨。大三暑假,小陈开始了在《新民晚报》的实习。半年多,她谦虚好学,踏实肯干,实习作品颇丰,深得记者编辑喜欢,她也想得到这个“为新闻事业燃烧的机会”。怎奈名额所限,她未能入选。当时,同班同学有的进了“四大”,有的进了外贸公司,在媒体实习的,虽还没签,单位也已伸出“橄榄枝”。 “当然郁闷了。逛趟街,大吃一顿,就好多了。重要的是调整过来。”小陈是典型的“说到做到”派,被拒后不久,她就打起精神,再度光顾学校就业办公室贴出的招聘信息,浏览招聘网站,每天发出若干简历。 第二轮求职很快有了眉目,她得到了东广的面试通知,随后开始了实习。实践中,小陈学到了不少新东西:她发现采访发问时,她录出的声音比较尖,就暗自体会,如何让声音听起来更柔和;她的普通话南方口音明显,虽是当记者,她仍下了一番工夫改进。 实习期结束前,小陈得到了台里领导的口头Offer,她安心地继续实习,却没想到,集团考虑到原有人员规模庞大,决定将招聘名额削减一半。小陈找工作的进程又从零开始。 “第一次被拒后,能顺利得到第二个机会说明我有实力,第二次被拒又有什么可怕的呢?”小陈没有自怨自艾,立刻投身于新一轮的求职。不久,她如愿以偿,找到了满意的工作———在某外资公司做策划,由于和不少老外共事,她还得到了锤炼口语的好机会。 “统计学分数怎么那么低?” 王尧是上海财经大学03届毕业生,谈起当年的面试,他直说自己幸运。 早在大一时王尧就有了往外资银行发展的意向。众所周知,英语是重要的敲门砖。大学期间,王尧一方面对口语勤加练习,日常交际英语和专业英语两手抓、两手硬,另一方面时时关注行业动态,积累专业知识。 过硬的专业知识和综合素质让王尧顺利地进入渣打银行的最后一轮面试。交谈甚欢之际,主考官忽然问了句,“你的统计学分数怎么那么低?”王尧懵了,哪里想到被问这个问题,更别说准备了。“我微笑,再微笑,他也微笑,等着我回答。那是个有点秃顶、有点严肃的英国老头。我差点就想编个理由糊弄过去,转念想到,诚实是最宝贵的品质。我就说,‘是很低,但是你知道,它是最难的一门课。尽管非常难,我没有放弃它。’”凭着实力、信心、冷静和诚实,王尧拿到了Offer。 “把‘弱项’化为‘卖点’” Rebecca是复旦大学社会学专业04届的毕业生。虽是名校出身,她的求职路途并不一帆风顺。“什么?社会学?你怎么没去当社工啊。”招聘会上投递简历,这是最常听到的话。 面对“社会不知社会学”的状况,Rebecca的第一步攻略便是“先发制人”,“专业不热门,又怎么样!我不要遮遮掩掩,在简历的第一位置,我告诉别人我从社会学学到了什么。就这样,我把‘弱项’化为‘卖点’。”通过把中规中矩的八股简历调整为有所侧重的个性表达,Rebecca获益良多:简历石沉大海的情况少了,招聘现场询问你到底学什么的少了,面试时让她谈特长的多了。 随着局面的打开,Rebecca遇到了新困惑,她仿佛“万金油”,常被列入备选名单,与理想岗位擦肩而过。如何能找到非己莫属的岗位呢?Rebecca进行了分析,大型市调公司实习的经历和专业的统计分析理论是她的长处。 今年2月,当某外资房产咨询公司开宣讲会招聘投资分析初级研究员时,Rebecca递了简历。面试不甚紧张,接下来的实习却是白热化的竞争。筛选比例3:1,个个出自名校,专业比她对口的也不少———比如学投资经济的。 经过两个月的实习和严格的考核,Re-becca最终入选,除了因为她自信,更因为她努力。别人一周实习2-3天,她实习4天;实地调研,初期取得的数据与后期差别很大,她就把前期调研的商铺又跑了一遍;做分析报告,她不仅围绕公司设置的要点,还作了更仔细、更深入的分析,提出了独到的见解。 工作几个月来,Rebecca有时很辛苦,接到紧急的项目忙得没有下班的概念,她说“选工作像挑情人,选你所爱,爱你所选。” 听了别人的故事,是不是有点跃跃欲试了呢?其实,找到满意的工作最重要的一条就是早做准备。

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篇10:开题报告的撰写技巧有哪些?_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1333 字

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开题报告的撰写技巧有哪些?

一、 开题报告的含义与作用

开题报告,就是当课题方向确定之后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案,就是课题确定之后,研究人员在正式开展研之前制订的整个课题研究的工作计划,它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用,尤其是对于我们科研经验较少的人来讲,一个好的方案,可以使我们避免无从下手,或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况,保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说,研究方案水平的高低,是一个课题质量与水平的重要反映。

二、 写好研究方案应做的基础性工作

写好研究方案一方面要了解它们的基本结构与写法,但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告和方案的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、课题研究方案的结构与写法

课题研究方案主要包括以下几个方面:

(一)课题名称

课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题,但实际上很多人写课题名称时,往往写的不准确、不恰当,从而影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子,不会起名字”。那么,如何给课题起名称呢?

名称要准确、规范。

准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,比如我们现在有一个课题名称叫“佛山市教育现代化进程研究”,这里面研究对象就是佛山市,研究的问题就是教育现代化问题。有时候还要把研究方法写出来,比如鸿业小学的“小学生心理健康教育实验研究”,这里面研究的对象是小学生,而不是中学生或者大学生,研究的问题的心理健康教育,研究的主要方法是实验研究,这就说的很清楚,别人一看就知道这个课题是研究什么。而有些课题名称则起的不是很准确,比如,“学科教学中德育渗透的研究”这个名称,就没有把研究的对象、问题说清楚,你是中学生或者说是小学生、大学生,是所有的学科或者是单指语文、数学等。再比如,“集中识字 口语突破”这个名称,我想,别人只看题目,就无法看出研究的是什么问题,好象是语文,又好象是英语,是中学或者是小学,是小学高年级或者是小学低年级更没办法看出来。后来我看了一下内容,知道是小学英语教学方面研究,我想能不能改为“集中识字 口语突破”小学英语教学模式研究。总之,课题的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。

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篇11:商业谈判的九大技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 669 字

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商业谈判的九大技巧

商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举的完成一笔交易。

倾听

一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。

充分的准备

要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。

高目标

有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。

耐心

管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。

满意

如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。

让对方先开口

找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。

第一次出价

不要接受第一次出价。如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。

让步

在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。

离开

如果一个交易不是按照你计划中的方向进行,你该准备离开。永远不要在没有选择余地的情况下谈判,因为如果在这种情况下谈判,你就使自己处在下风。

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篇12:文明餐桌国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 636 字

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大家好!我是来自初一九班的程奕菲,今天我国旗下讲话的题目是《做一个文明有礼的马鞍山人》。

众所周知,我国是世界四大文明古国之一,也是传统的礼仪之邦,“讲礼仪”是中华民族上下五千年的显著特色,《中学生日常行为规范》也明确要求现代中学生要礼貌待人,遵规守纪,严于律己。

在我们的身边,有一部分同学还有一些不文明的行为。例如,在校园楼梯上经常会看到与我们美丽的校园极为不和谐的纸屑,教室里、校园的角落里食品包装袋随处可见。甚至有些同学认为,反正有值日生打扫,扔在地上是没有关系的。再例如,有些同学经常在学校的走廊里追逐打闹,走路推推搡搡,还有一部分同学讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意破坏学校的公共财物。

事实上,良好的行为习惯是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。作为中学生,我们应该注重自己在日常的学习和生活中的言谈、行为举止,自觉履行我们应该遵守的文明礼仪。做文明人就要文明用语,文明做事。

中国素有礼仪之邦的美称,礼貌待人是中华民族的传统美德。作为中学生的我们如果不能继承和发扬这种传统美德,就不能成为一名合格的中学生。“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒。”文明礼貌是很容易做到的事情,同时也是生活中最重要的事情,我们应当遵照中学生守则和日常行为规范,严格的要求自己,只要我们从平时的一言一行做起,尊敬师长,团结同学,文明用语,我们就会成为新时期文明的中学生。

亲爱的同学们,让我们携起手来,从我做起,从身边的点点滴滴做起,让文明之花开满校园!

我的讲话完了,谢谢大家!

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篇13:2024年写好工作总结范文的五技巧_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,全文共 554 字

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2017年写好工作总结范文的五技巧

年终岁末,个人工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,工作总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人工作总结的技巧,为你解忧。

技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。

技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度地褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是被束之高阁。

技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”

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篇14:条中方餐桌礼仪英语_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 418 字

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5条中方餐桌礼仪英语

现在国内的外国人是越来越多了,他们热爱中国文化。那么作为主人,在外国友人不会中文的情况下,适时的学习中方餐桌礼仪英语也是有必要的。下面第一范文网小编就为大家搜集了5条中方餐桌礼仪英语,希望能够帮到你哦!

中方餐桌礼仪英语一、

让客人和长辈先吃每一道菜

let the elder people and the customer eat first

中方餐桌礼仪英语二、

不要用筷子敲碗

dont use the chopsticks hit the bowl

中方餐桌礼仪英语三、

为主人的长寿、健康、成功干杯

wish for the people who host the dinner

中方餐桌礼仪英语四、

等大家到齐了,才开始吃

dont eat until everyone is there

中方餐桌礼仪英语五、

不要将手伸到饭桌对面夹菜

dont reach to get the food on the opposite side

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篇15:工程部个人述职报告整理

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,个人,全文共 2385 字

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尊敬的各位领导,各位同事,大家好!

我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。

20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一向把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员务必具有强烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务潜力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作状况作如下总结:

一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作

一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央持续高度一致。同时,在政治上持续了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。二是群众意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了群众意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己那里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己那里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等

信息都会在我处构成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。

二、工作状况

从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。

20xx年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。

在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一齐完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。

平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

三、存在的问题及下一步工作打算

在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每一天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展状况,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上用心主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,用心主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的状况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作状况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流状况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、决定和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一齐努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

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篇16:餐桌上的礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 351 字

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【招待客人时】

1、盛饭时忌勺子向外翻

关于这个忌讳,旧时有两种说法:一种说法认为牢房内给犯人盛饭的时候才会勺子外翻;另一种说法则是从风水角度思考的,说是盛饭时勺子向外翻会造成财源外流。

2、主人忌提前离席

宴客席间,主人就应始终陪坐,忌提前离席,以免客人吃的不安心。

3、忌席未散就收空碗碟和抹桌扫地

客人还在吃饭时,忌将空碗碟收走;席未散的话,也不能在客人就餐的时候就开始抹桌扫地,民俗以为这是“赶客”的举动。

4、宴客时忌将茶壶、酒壶的壶口向人

将茶壶、酒壶的壶口朝向客人,一来容易发生危险,二来这样做十分没有礼貌。而从风水角度说,不论是茶壶还是酒壶,里面所盛的都属于“水”,而“水”则代表了“财”。

5、忌第一顿饭给客人吃饺子

俗话有“送客的饺子,迎客的面”之说,所以在一些地区,有客人来时第一顿饭忌吃饺子的说法。

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篇17:卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1279 字

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这次听了马洪海马老师的顾问式销售技术培训,没错是技术,而不是技巧,以前我们都听说过是销售技巧,从没有听说过销售技术。马老师说了我们销售也是有技术的,有规范的一套方法来让我们完成销售,听了这次的培训我也有自己的体会,如下:

第一, 我们要对销售有正确的认知,销售其实是顾客在购买,而非我们在卖,透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。每个客户都先由需求才有购买的,而需求就是欲望+购买力,而营销的最高阶段:创造刚性需求。

第二, 第二,顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效推荐;4巩固信心;

第三, 约见新客户,可以从六大点出发,1确认身份;2询问接电话是否方便;3自报家门;4承诺帮助(为对方带来什么好处);5二选一原则,确认拜访的时间地点;6祝福语和收线;越到客户,拜见客户,这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术,建立信任:这里有4个点可以帮助我们,1专业形象;2办事能力;共同点;4会面意图;会面时从寒暄开始(3-5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的工作环境;4寻找共同点;

第四, 见了面我们要了解,确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲,1回应式聆听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听,记,问,这三个要点,听是听客户再说,而不是我们在推销,记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原则:询问现状—期待值(下一布的打算,想法)—痛点(关注点)。确认需求,用复述记的关注点的内容,而且还是用客观,中性的言语来确认需求,不要自以为是,去掉“我以为”。

第五, 有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB;F—是功能(对应其痛点)A—是优势(特点与众不同的地方)B—好处,用销售语言让客户感受到给个人,组织家庭带来的好处。确认其购买这边还有关于价格的问题,价格是双方谈判的结果,而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任;而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统;关单,是一个阶段性成果,利用假设性成交法给客户心理的压力,为下阶段做铺垫 ;这里也有三点可以规划1封闭式的问题,例如(是这周给你还是下周给你送过来);2描述假定成交后才能做的事情3促成签约;再发现客户新的真正问题时,我们要给他解决;这里我们有3个关键点,1放空自己;2移焦;3认同;这里我们可以采用差距原则来探索原因,解决问题,征求同意;(但是是堵墙,同时是桥梁)再次关单。如果这里还有问题,我们就要考虑是否出现竞争对手,找错关键人,财务问题或者是出现意外。

第六, 售后我们要解决其客户的售后心理活动,可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。以后新客户变成老客户,这里我们可以请求介绍潜在客户,这里我们可以引述成功的案例—拓展可提供帮助的范围—请求推荐。

从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧,而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处,用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。

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篇18:餐桌上敬酒的基本礼仪与常识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 529 字

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餐桌敬酒基本礼仪常识

餐饮礼仪可谓源远流长,但在中国没有餐桌上不喝酒的,特别是职场应酬上,自然敬酒礼仪也颇受大家关注,那下面就一起来看看敬酒都有哪些礼仪!

1.敬酒的顺序

在正式宴席上,一般先由主人向列席的来宾或客人敬酒,会饮酒的人则回敬一杯。如果宴席规模较大,主人则应依次到各桌敬酒,而各桌可由一位代表到主人所在的餐桌上回敬。

向外宾敬酒时,应按礼宾顺序由主人首先向主宾敬酒。而在国外正式宴席上,通常由男主人首先举杯敬酒,并请客人们共同举杯。

一般情形下,客人、长辈、女士不宜首先向主人、晚辈、男士敬酒。

2.敬酒的姿势

敬酒时,上身挺直,双腿站稳。需干杯时,应按礼宾顺序由主人与主宾先干杯。正式宴会上,女士一般不宜首先提出为主人、上级、长辈、男士的健康干杯。劝酒要适可而止,尤其在国际交际场合,不宜劝酒。切忌饮酒过量,以控制在本人酒量的1/3为宜。

3.敬酒的态度

敬酒时态度要热情、大方,应起立举杯并且目视对方,而且整个敬酒过程中都不应将目光移开。敬酒要适可而止,见好就收。因为在很多情况下,敬酒就意味着干杯,意味着将杯中酒喝于。有些人借敬酒之名,行灌醉别人之实,甚至偷偷在别人饮料中倒上烈性酒,还说什么“感情浅,舔一舔,感情深,一口焖”,这些都是有违礼仪要求的。

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篇19:餐桌光盘行动倡议书900参考

范文类型:倡议书,全文共 768 字

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为认真大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统,大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念,努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风”的`重要批示精神,用心倡导勤俭节约、礼貌用餐理念,党委研究生工作部、党委学生工作部、团委、后勤管理二处、研究生会、学生会共同发起节俭倡议——“光盘行动”。

勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的传统美德,餐桌礼貌是社会礼貌的缩影。小餐桌,承载的不仅仅仅是人类的生生不息,更传承了自古以来礼貌有礼、诚信经营、节俭惜福、珍爱粮食的优良传统。作为当代大学生,就应在实行礼貌用餐、节俭消费、反对浪费等方面走在前列、示范带头,充分展现新时代大学生的礼貌素养和良好道德风尚。为此,我们提出以下倡议:

1.礼貌用餐,厉行节约。

各学院、学生组织要加大厉行节约、反对浪费的宣传,广大学生要自觉弘扬中华民族勤俭节约的传统美德,树立节约光荣、浪费可耻的思想观念,努力营造礼貌用餐、理性消费、厉行节约的良好校园风尚。

2.适量选餐,以“光盘”为荣,以“浪费”为耻。

要树立“适量选餐、不够再添、绝不浪费”的消费理念,努力做到不剩饭、不剩菜,珍惜每一粒粮食,尊重他人劳动成果。

3.身先示范,倡树新风。

青年学生不但要争当勤俭节约的行动表率,而且要用我们的身体力行、用我们的引导感召、影响和带动家人、同事、朋友及身边的每一个人加入节约行列,营造“节约光荣、浪费可耻”、“节约资源、人人有责”的良好氛围,助推“勤俭节约”成为时代徽标、“俭约生活”成为社会时尚。

同学们,一粥一饭当思来之不易,节约资源从你我做起。礼貌从“食尚”起步,节约从“光盘”开始,勤俭节约、反对浪费、你我有责。让我们用心行动起来,从一日三餐做起,从自身做起,从此刻做起,尊重劳动,节约光荣,摒弃陋习,努力争做礼貌用餐、节俭消费的倡导者、先行者、示范者,为营造良好社会道德新风尚作出自己的贡献。

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篇20:求职经验分享:我连闯9关进微软!_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 3397 字

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求职经验分享:我连闯9关进微软!

金秋10月,跨国公司一年一度的校园招聘计划开始启动。国庆长假,正是有志于通过校园招聘进入一流公司工作的应届生进行自我修炼的好时光。4年前,T先生以普通大学应届毕业生的身份参加微软的校园招聘会,在6个小时内连闯9关(1道笔试8道面试关),最后顺利进入微软公司。他的闯关经历和心得体会,很值得新一届毕业生在国庆长假中仔细回味以资借鉴…… 宣讲会:我被挤到讲台旁 我高中读的是市重点,高考时发挥失常,考进一所普通大学。但我没有气馁,立志在毕业后进入一流公司工作。在校期间,我年年获校级奖学金,英语成绩也比较突出,曾获全国大学生英语竞赛三等奖,托福考出600分。 手上已有2家外企的Offer,但我还是把目光瞄向了微软———之前我考出了在当时含金量较高的MCSE微软认证系统工程师证书。 2000年6月,在学校公告栏上看到微软亚洲技术中心将于本月某日在复旦大学举行校园招聘会的消息后,我即作了应聘的准备。因为经常参加各种高水平的竞赛和考试,并且屡屡取得佳绩,所以自信心十足,丝毫不觉得自己比重点大学学生逊色。当天下午,当我赶到复旦大学第一教学楼时,召开宣讲会的大教室里已是人山人海,我刚够挤进教室门口。 下午2点,宣讲会正式开始。先由微软人事经理作介绍,接着是2名微软员工代表现身说法,最后是当时担任亚洲技术中心总经理的唐骏作英语演讲。宣讲会开始后,还有很多人在不断地挤进来,我被后来的人从门边上挤到了讲台边上,离正在台上演讲的唐骏只有几步之遥,可以近距离地看清他的神态举止。唐骏演讲时风度翩翩、口若悬河,现场反响相当强烈。下午4点,宣讲会结束。 笔试第1关:想早点出去呼吸新鲜空气 我填报了技术支持的职位———考虑自己的专业是自动控制,做研发没有优势,而自己的性格外向、热情,喜欢和人沟通、打交道。 第1关是笔试,考卷共有六七张纸,分为数学、逻辑、计算机基础知识和高科技动态4个部分,大部分是填空题,还有一些问答题,没有选择题。数学、逻辑、计算机基础知识考的是理论基础;高科技动态中有很多关于微软近期推出哪些新产品的题目,因事先我已上微软网站浏览过,做到心中有数,答题时也很顺利。 1个半小时考试时间,我1小时15分钟就答完交卷,交卷速度排在前3名。交卷较快的原因除答题顺利外,还因为教室里考生太多,空气有点混浊,想早点出去呼吸新鲜空气。 监考老师让我到隔壁教室等待,5分钟后他阅完试卷,让我拿着试卷、报名表和简历上楼去其他教室参加面试。他没有告诉我笔试成绩,但我想第1关应该是顺利通过了。 面试前4关:肚子早已咕咕叫了 接下去我接受由微软工程师担任面试官的4轮面试。几位微软工程师在教室里坐成一排,应聘者也是一字排开,每对面试官和应聘者之间相隔一段距离,相互之间没有干扰。 这4轮面试主要考技术问题,每轮各有侧重。第一轮侧重WindowsMe和WindowsNt方面的问题,第二轮侧重Office方面的问题,第三轮侧重网络安全方面的问题,第四轮侧重软件编程技巧问题。每轮一般问6到7个问题,全部都是口答,没有让我用笔写或上机操作。 这些问题对我而言都不是很难,均能很快回答。4位面试官对我的反应能力表示满意。 虽然每轮面试只有10分钟时间,但4轮面试还是拖了很长时间———应聘者源源不断地进来,面试官应接不暇,大部分时间处在等待下一轮面试的状态中。 4轮技术面试结束时,已是晚上7点多钟,肚子早已咕咕叫了。走出教室时,一股诱人的香味强烈地吸引了我:门口一张大课桌上,放着一大堆肯德基汉堡包———是面试官的晚餐。我回头看面试官,只见他们个个正襟危坐、目不斜视,正在认真地进行面试,没有人顾得上用餐。这一幕场景我至今难忘。 面试6、7关:“你见过的最大的影子是什么?” 三口两口吃完自备“干粮”后,我又精神抖擞地投入第6、第7轮面试。把守第6、第7道面试关的是2位部门经理级的面试官。 第6轮面试官先请我作自我介绍和自我评价。我镇定自若地表示:“我渴望进入微软迎接挑战!虽然不是名牌大学出身,但我将以我的工作能力证明自己一点不比他们逊色……”我突出了自己的优势:英语出色,性格开朗外向,沟通能力强,很适合做技术支持工作。他静静地听,有时打断我的话头问几句。自我介绍完后,他问了一些类似智力测验的问题。“你见过的最大的影子是什么?”他问。我不假思索地回答:“我见到的最大的影子是黑夜。”他追问;“为什么?”我解释:“因为黑夜是地球的影子。”他想了想,颔首表示认可。 第7轮面试官不断地发问。我没有工作经历,他主要问我获奖和考试的情况。 “托福600分,成绩不错。考托福是不是准备出国留学?”他问。“考托福的目的是考察自己的英语水平,不是为了出国留学。”我回答。他又问:“你为什么热衷于参加各种竞赛和考试?”我表示:“我想通过竞赛和考试取得好成绩,证明自己的能力,确立自信心。” 这2轮面试主要考察的是应聘者的表达能力、反应能力和沟通能力。2位面试官认可了我的表现,我又过关了。 面试第8关:我们都是张德培的Fans 这一轮面试是最轻松的。面试官是一位金发碧眼的美国人,面试以英语进行。谈话内容从工作、学习到生活、志趣。他曾问我:“Howdoyoudefinesuccess?(你如何定义成功?)”以考察我的眼界和心胸。还问我:“Tellmewhatsthefavoritestrengthdoyouhave?Why?(告诉我你最喜欢自己身上什么优点且为什么?)”我的回答是“激情!”正好符合微软提倡的精神。他还扮作被激怒的客户,而我则模拟成工程师尽力予以安抚。聊起网球时,他提到了张德培,原来他和我一样都是张德培的Fans,对此他显得相当开心。 美式口语发音纯正,和面试官交流没有障碍,美国人微笑着频频点头,这一关又过啦。 最后一关:“用3分钟向我推销这部手机” 我来到另一幢大楼的4楼,走到一间房门紧闭的屋子前轻轻敲门。里面传来“请进”声,我推门而入,见唐骏正坐在桌子后面,我走过去在他面前坐下。 唐骏开始发问。他的问题分为2类,一类是技术问题,另一类则主要考察应聘者各方面能力。我在回答中突出了自己是有工作激情的,也有很强的沟通能力。问题一个接一个,我回答得很快,自我感觉良好。 突然,唐骏拿起桌上的手机递给我,说:“你就当我是客户,用3分钟向我推销这部手机。”我略一思索,拿起手机说:“先生您好!这是一款新推出的摩托罗拉型手机,它有很多新功能可以弥补您现在用的手机的不足……”用2分钟左右“表演”完后,我又简明扼要地说明这样推销的原因:“关键是要向客户展现出这款手机的特性,客观地说明它比客户现在使用的手机多了哪些功能……” 面试中,唐骏的表情很平静,从他脸上看不出他对我回答的反应。提问结束了,唐骏问我:“你想不想知道结果?”我说:“当然想啊!”唐骏笑着表示:“恭喜你被微软录取了。我会给你股票。你的月薪是X千元人民币。” 听到这个结果我非常惊喜,月薪之高也出乎我的意料。唐骏在报名表上签下大名,然后语气坚决地说:“我的签名具有法律效力!” 告别时我说了句:“谢谢您,唐老师。”出门后才想起:应该称呼他为唐总啊。 能进入最后一关的应聘者实际上已基本被录用了。唐骏主要是想通过观察应聘者的言行举止,考察其综合素质,包括应变能力、有无市场意识等。 最后一关历时20分钟,离开唐骏那儿一看时间,已是晚上10点了。从下午4点开始,连续作战6个小时,终于闯过9道雄关,顺利进入日思夜想的微软。 过来人言:自信心最重要 我认为自信心最重要。面试中我忘记自己是普通大学毕业生,只有一个信念:我是一流的,一定能进入一流公司。心情平静,没有紧张和不安,面对唐骏时也一样。其他原因还有: 1.英语出色发音纯正,答题反应快,态度积极主动,充分表现自我,符合美国公司口味。 2.我考出的是某个操作系统的MCSE证书,微软正需要懂这个操作系统的技术支持。 3.外向、开朗的性格符合微软对技术支持的要求,“运动型”而不是“书斋型”的外形也易博得面试官好感。 4.连续6小时作战状态良好,证明体力好、精力充沛,符合外企工作强度大的要求。 我的经历证明:普通大学毕业生,只要有能力、有自信,一样可以进入一流大公司。

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