道歉信万能（经典20篇）

1. 你太惨了，我内疚的想自杀!我会经常给你发短信息，直到我自杀为止。

2. 气球太饱会爆，虽然你的皮厚，但是也不能撑太久啊，放点气吧，哪怕是从下面。

3. 在你面前，我只有缴械投降了，而且我很愿意，所以才会笑容满面喔!

4. 我并没有什么骚扰你的本意，只是第一次发短信息，一时兴起随手就发了几封，没有想到。

5. 你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。

6. 不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔...

7. 原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老!

8. 宝贝对不起，人在江湖，身不由己。千错万错，都是我的错，任杀任剐，只求你能理睬我。

9. 穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了……能原谅我吗?

10. 从来不想你伤心，却总是偏偏不小心。直觉告诉我你生气了。如果是我的错，请放宽你的胸怀，施舍一点原谅吧。

11.国家教科文组织发布最新消息，由于本人惹你生气了，特命我向你道歉，并且以性命担保以后不会再发生诸如此类的事情，亲爱哒，给我一个洗心革面的机会吧!

12.我调整心态呼吸渐渐的平缓，淡定的站在你身后，小心的把手伸进布袋，掏出手机，发个短信告诉你，我知道错了，原谅我吧，以后再犯坚决不天打雷劈，闪电身上窜!原谅我啦!

13. 给我一个拥抱，别再让我煎熬;沉醉夜的美妙，还有你的娇俏;想念亲吻味道，热情像副毒药。对你进行爱的乞讨，请快点对我笑笑!

14. 人生就像一场戏，不要为了一点小事发脾气，我俩走到一起不容易，打打闹闹增情意，嘻嘻哈哈在一起。

15. 握着你的手，想念你的温柔，过去种.种皆是我的错，你的原谅是我最大的幸福，企盼你的心为我重新打开。亲爱的，快原谅我吧!

16. 我拜托最可爱的蚊子去找你，它会告诉你我很想你，并请它亲亲你，因为它会替我送上很多红包给你，希望我是第一个祝你夏天快乐的人!

17. 想念你的微笑，你的微微一笑，我心瞬间狂跳;想念你的`陪伴，嘴角弯弯上翘，快乐瞬间来到。亲爱的，对不起，原谅我!

18. 我错了!去跳海被浪打回来,说明王母娘娘已经原谅我啦,你还怪我吗?

19. “什么人最该死?”我这种人最该死，你可以打我、骂我、亲我、爱我、恨我，但是不要不理我。

20. 不要不理我，心里好难过，不要不理我，身体受折磨，不要不理我，懊悔围绕我，不要不理我，爱你我最多，求你原谅我，不要不理我。

21. 我总是容易冲动，结果惹你生气;我总是惹你生气，结果我心更痛。没有你的日子，看不见阳光的温暖。原谅我的过错，我会加倍珍惜你

22. 原谅我吧!我知道错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我原意被你骂到老!

23. 火山喷发后有休眠期，脚踩刹车后有缓冲期，拌嘴吵架后有反思期。反思结论：我的脾气不好，今后好好改造，给个笑脸好不好!

24. 我有种悲哀，面向天空，傻笑发呆;我有点无奈，在你面前，你却不睬;我有个请求，请你原谅，下次不犯!

25. 无心犯错，惹你不快;纯属意外，请你谅解;内心后悔，真诚致歉;望你接受，给我机会。对不起，原谅我的错，回我身边，莫要生气!

一、指导思想

以全面实施素质教育为中心，以深入推进课程改革为重点，以探索小学数学有效教学为目标。进一步加强课堂教学研究;加强师资队伍建设;加强对学校数学课题的研究和指导工作;创新教研方式，努力提高研究、指导、服务的质量和水平，求真务实，科学实效的推进数学教研工作向更深层次发展。

二、主要工作

1、加强学习培训，研究总结推广小学数学新课程教材实验的经验和成果。

我区小学阶段实施新课程教材实验的各项工作已进入第五个年头。一方面，几年来小学数学在课程改革的探索和实践中涌现出了一批新经验、新成果，我们要十分关注和重视，要认真研究、总结、推广，促进我区小学课改工作的深入推进;另一方面，我们也要正视课改实验中出现的各种问题，要认真反思，积极开展研究，寻求切实有效的对策，解决教师的困惑，切实提高课程实施的水平。

(1)要求学校组织广大数学教师进一步学习贯彻和落实新课程的理念、思想和方法，努力促使广大教师在日常数学教学中加强实践感悟，切实转变教育观念，转变教学行为。

(2)研究总结推广小学数学课程改革的经验和成果。本学期将组织教师开展骨干教师研讨课互动研讨活动，促进我旗小学数学课改工作的深入推进。

2、深入课堂，扎实有效地加强教学实践、研究、指导，努力提高小学数学课堂教学效率。加大课堂教学研究、指导、服务的力度，通过听课、研讨、观摩、交流等教研活动，探索教学规律，总结推广经验，力争在教学有效性研究方面取得新成果。

(1)进一步加强小学数学常态化课堂教学的实践、研究和指导，努力探索小学数学常态化课堂教学优质高效的途径和方法。第一，关注常态的课堂就是关注最广大学生素养的提高，要由追求课堂教学的观赏性，走向追求课堂教学的有效性;要由关注少数精英教师走向关注最广大的普通教师。第二，研究常态的课堂，就要研究普通教师的日常工作方式、工作流程。如：如何备课、如何开发课程资源、如何设计作业等。研究学生学习方式、学习兴趣、学习习惯等。

(2)本学期，将围绕“教材疑难问题解答”、“如何有效开展小组合作学习”开展专题研讨活动。

(3)为了更好地调动各校及数学教师参与教研的主动性和积极性，本学期将开展学校、教师自愿申报参加全旗性公开教学的活动，在旗教研室认可的情况下，组织开课研讨活动。

3、加强师资队伍建设，大力提高青年教师队伍的思想及业务素质。

(1)总结和推广本地区优秀教师的教学经验和成果，充分发挥本地区小学数学旗、市级学科教学能手、基本功能手、名师、骨干教师的示范引领作用。本学期将组织本地区小学数学区、市级学科教学能手、基本功能手、名师、骨干教师送教下校活动以促进教师的共同发展。

(2)学校校要加强对青年教师的培养，要对有培养前途的数学青年骨干教师制定规划，搭建平台，拜师结对，跟踪培养，深化帮扶工作。

(3)本学期将举办教师业务能力测试。

4、深入开展课题研究，强化过程管理，提高课题研究的针对性和实效性。

(1)继续指导学校的课题，开展扎实有效的研究，强化过程管理，努力提高课题研究的针对性和实效性。

(2)根据研室工作部署，本学期将举行小学数学“在课堂教学中渗透开放性试题研究”专题研讨活动结题，活动将围绕主题安排现场教学观摩和研讨。要求学校要尽早组织教师认真开展此专题的研究，加强对学生的计算能力、思维能力的培养，收集整理材料，以便验收。

5、进一步加强考试与评价研究，促进小学数学教学质量的全面提高。

(1)加强对数学试题的研究，努力让试卷成为教师学习研究的内容，成为教师理解、吸收课程标准理念的生动教材。考后要深入分析，真诚沟通，及时反馈，既通过考试评教学，也通过考试议试卷，实现考、教、学共赢。

(2)做好检测的准备工作。

(3)学期末，将对部分班级学生数学发展水平能力进行测试。

6、切实提高常规教研工作质量，全心全意为基层学校服务。

(1)要进一步增强课改服务意识，继续深入课堂研究指导，帮助学校教师解决教学实践中的问题或困惑，切实履行“研究、指导、服务”职能，努力做基层学校和教师欢迎的教研员。

(2)认真做好常规调研工作，加强与各校之间的联系。根据教研室工作安排，开展好合适的小型多样的调研、研讨活动。

7、组织丰富多彩的数学比赛活动，激发学生学数学的兴趣。

我们将针对学生的兴趣及特长，开展数学竞赛，如：记口算、黑板报数学智力赛等若干项目，营造“勤思考、勤学习”的氛围。

8、加强学科培训和校本教研工作。深入校本教研的指导和研究，搭建平台让教师能进行自我反思——与内心对话;同伴互助——与同行对话;专业引领——与专家对话，请教前辈，与历史对话;请教书本——与理论对话，努力促使以上校本研修形态成为教师的自觉行为。注重对数学以课代训特色校本教研基地监督指导。

9、其他工作。

(1)开展好网络教研活动。

(2)学生知识竞赛

(3)督促教师撰写论文

(4)做好旗级小学数学教学设计评选的推荐工作。

(5)检察指导学生成长记录袋

三、教研员自身建设

1、教研员是一线教师的组织者，服务者，因此一定要加强自身的修养。为此本学期加强业务理论学习，做好业务理论笔记，不断充实提高自己。

2、积极参加中心组织的政治学习，认真做好政治学习笔记。

3、积极参加中心组织的各项活动。

4、利用网络资源，加深与其它各地教师教研员之间的学习，继续写教研BLOG。

四、各月具体工作安排

三月份：

1、制定小学数学教研工作计划

2、制定校本教研基地计划

3、下校检查常规并总结反馈

4、下发课题验收通知

5、集体备课

6、教材疑难问题专题讲座

四月份：

1、帮扶结对跟踪听课总结

2、教学能手、基本功能手、骨干教师展示课

3、集体备课

4、听起始年级的课

5、在课堂教学中渗透开放性试题的研究验收结题

6、帮助学校申报新课题

五月份：

1、如何开展小组合作学习专题讲座

2、进行常规检查、总结、反馈

3、检查成长记录袋收集整理情况

4、特色校本教研活动

六月份：

1、教学能手、基本功能手、骨干教师送教下校

2、检测出题阅卷分析工作

3、学生知识竞赛

4、特色校本教研活动

七月份：

1、检测阅卷分析工作

2、撰写调研报告

3、总结本学期工作，收集整理档案

老师

您好，对于昨天擅自添加内容到你文章上的行为，我以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你能再给我机会，我一定保证发出的内容绝不会再有类似的错误发生，并郑重立下此承诺。我知道这次错误给您造成了不小的损失，同时也造成了公司的损失，将你的文章放入微信栏的那一刻，我本人自以为是，在没有经过任何人的允许后，在您的文章的最前面添加进了舒同的照片及其简介，以为此内容可以为你的文章增加点什么，但却没考虑到您文章中一字一句的真正内涵，完全按照自己的理解添油加醋。认识到错误之后，我的心里犹如磐石落地、后悔莫及。针对本次微信的问题，我将从全方位的角度反思自己，想尽一切办法杜绝类似情况再度发生。

1、以后您的文章要看至少三遍在发送。

2、对你的文章有什么疑问得及时向您和温总提出。

3、与你随时保持联系，如对我目前的工作有什么新的要求请尽管提出来，我绝对加以完善。我及公司所有员工愿全力配合，争取最大程度的满足您的各项服务，达到双赢，也让我公司成长得更快。谢谢!

X年XX月XX日

学生做错事后写的道歉信

有时候我们会无意中冒犯了别人，这是无心的，所以如果想得到别人的谅解，可一些一封道歉信。下面是小编给大家带来的道歉信范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

学生做错事后写的道歉信(一)

我挚爱的父母：

在此，十分抱歉地向你们宣读我这份沉迷游戏耽误学业的道歉信。回首我过去一段时间因为沉迷游戏，耽误了学业，导致期末考试在班级当中排名倒数第七，退步明显导致班主任老师给二老打电话，给父母造成了极大的困扰。

爸爸妈妈，我知道你们原本工作就很忙很辛苦，还要为我这个不孝顺、不认真读书的儿子费心劳力。此时此刻，我真的觉得很愧对你们。

如今，我深深地觉悟到自己做的实在是不对：

第一，我身为一名在校学生，认真学习才是头等大事，网络游戏是危害之源，我应该极力舍弃，避免遭受网游侵蚀。

第二，父母辛苦劳力供我上学，而且当初报考这所高中父母还花了三万元的资助费。我不认真读书，实在是对父母的辜负，是万般不应该的行为。

第三，我自我控制能力不强，经不起诱惑，实在是还不够成熟。

如今，经过面壁思过与深刻反省。我要为自己所犯错误，向你们深深忏悔，我现在要主动交出我的网络游戏账号、密码，在你们监督下抛弃网游。此外，我还有写一份认真学习的保证书。保证今后要努力学习，争取把这阶段

下落的学习成绩再拉回来。

此致：

非常抱歉!

道歉人：

时间：20xx年7月6日

学生做错事后写的道歉信(二)

尊敬的伯父大人：

您好，此时此刻我怀着深深懊悔与诚恳的心情向您做出道歉。

回顾我的错误经过：此次要您儿子买火车票过来我这里帮忙，因为我家里出了点事情，导致心情很烦闷，正好您儿子要过来，言谈之中有些磨蹭就发了脾气。

之后，我便立即意识到是自己的不对，并且在第一时间向您儿子道歉得到了您儿子的原谅。

可是我万万没有想到，您的票已经买好，且火车票刚刚拿到手没20分钟要退票，确实给您造成了极大伤害，我为此感到很对不起您。

给你造成的伤害，在此向您赔不是，今后有见面我一定请您吃顿饭，向你多敬酒，赔礼道歉!

学生做错事后写的道歉信(三)

尊敬的张同学：

此时此刻，我怀着深深歉意与懊悔的心情递交我的抄袭作业的致歉信。向你表达我对你的诚挚歉意，并且希望能够获得你的原谅。

回顾我的错事，此次长假期间老师布置了很多作业，其中有6张试卷我没有完成。回校之际，我拼命地想早点完成这些作业，在情急之下没有经过你的同意，我就擅自抄袭你的试卷答案。导致老师批改完成试卷以后，发现我跟你的错误答案一致，让你跟我一起受到了一顿批评。

现如今，我真的觉得非常对不起你。我已经想好两种补偿方案：

一，我将此次事情跟老师说明清楚，还你一个清白，并且向你赔礼道歉。二，因为你已经受到过了批评，我们不再提及事情。我向你做正式道歉，并且给你一定的经济补偿，我将送你一个玩具人偶作为补偿。

总而言之，道歉方案你可以任选其一，我都会向你做出道歉的!

学生做错事后写的道歉信(四)

尊敬的赵女士：

您好，非常抱歉打扰你了。给你写这份道歉信的意思，就是表示一下今天下午对你冒犯的愧疚之情。

实际上，我真的不是你想象的那种人，我为人老实憨厚，下午有这样的行为完全是因为形势所迫，情急之下才做出来的。

为了表示我的诚恳，让你觉得好受一些。我决定将事情的来龙去脉简单地向你分析概况一下：今天中午由于朋友们说到你的事情，导致我产生了误会，以为你曾经是有在讽刺我，因此我觉得心里很生气，所以就做出了责骂你的过激行为。

总体来说，事情完全是我一厢情愿的冲动，实在是与你没有太多关系的。我真的知道错了，并且下回我真的不会再做出有冒犯你的行为。

此致!

学生做错事后写的道歉信(五)

郭同学：

你好!说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。

事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个坏主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人!于是，我就干了这样的坏事。

其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了!我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。

上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容，我认真地听着。不过，今天老师似乎不在状态，怎么总往窗外望去?正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事!可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……

幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了!

真希望时光可以倒流，真希望这件事没有发生，真希望你能原谅我!

道歉人：

时间：20xx年XX月XX日

项目名称:

委托方(甲方):

受托方(乙方)

填写说明

一、本合同书适用于烟草企业委托合同一方提供项目技术服务所订立的合同。

二、签订本合同前,合同双方应具备法定的签约资格并履行相应的法定程序本合同当事人为双方,若合同当事人超过两方时,请参照本文本另行起草。

四、本合同书未尽事项,可由合同双方在特别约定条款中进行补充,特别约定条款与其他条款不一致的,在效力上优于其他条款。

五、使用本合同书时约定无需填写的条款,应在条款划线空白处注明“无”等字样。

六、本合同书的签订日期由合同双方商定后统一填写于合同第一段,双方签章时无须在签字页填写签章日期

七、根据上级文件和工作要求,应签订《廉政承诺书》、《保密协议》等,应根据有关要求签订并作为必要组成部分列为合同附件

八、本合同书签订地点统一参照甲方所在地填写,具体应填写到县(市/区)。

九、本填写说明是为便于合同使用者填写合同书条款而制作不作为合同书应有组成部分,打印合同书时不应打印本填写说明

亲爱的：

我们一起走过5个年头，你是我这一生中最喜欢的人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂千梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。就像你当初与我相遇一般，那次你给我面包吃我正在那郁闷，我对你说了一句我要找女朋友，你突然的就答应做我的女朋友了，就这样我们走在了一起，我们相爱了。因有了一个爱字，事物便有了价值，于是，我觉得：爱情无价!偶一得之，收藏起来，更为珍视。 那天的事是我不好，我不应该骂你，不应该说那些对不起你的话，本身给你买个便宜的手机就是我的不对，我还对你发脾气真是不应该，哎!总之千错万错都是我的错。

回想以下以前，你我说好不分开，可现在又是怎么了?自从那天我们吵架以后我给你打电话你也不接发信息你也没回，我一天24小时不间断的给你打电话，你的回答就是你行了吧，冬冬，我心里真的很难受，我对不起你真的对不起，原谅我吧，好好过日子吧，你不理我我的心都凉了，别生气了好吗，我知道我对不起你，你不要在生气了啊。

你不理我的这几天里，我经常能听到我们在一起时你叫我老头时可爱的样子。我恨我自己，我真的太混蛋了。不知道为什么我这几天一想你就想到你的好，一想我自己就觉得错全是我的，我觉得我真的很对不起你。在梦里我梦到了以前在学校时，你叫我“老头”“啊?”“我...喜欢你...”。如果能让时空倒流4天的话，哪怕少活20xx年我也愿意。像你所说我现在没车没房怎么和你结婚啊，是，这真是一个很大的问题，冬冬，相信我好吗，我会好好努力的，干出一番事业，让你过幸福的日子，求你了和我好好过日子吧。

总之，前言万语汇成一句话，：“冬冬，我爱你!在给我一次机会好么?你是我这一生中最重要的人，我不可以失去你!”

道歉人：

时间：X年XX月XX日

一、工作回顾及总结

X年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总裁和项目公司的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

1、项目执行工作

宝龙广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

完成宝龙广场项目策划推广文案、X年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

2、个人学习及提升

在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对青岛与九江市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

3、工作总结

回顾X年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于X年有了一定的进步和提高，主要表现在：

工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

但同时还有许多的不足之处有待提高：

工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

二、心得体会

基于X年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

1、专业，来自沉淀

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队，在于有效沟通

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习，永无止境

企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

尊敬的妻子：

对于昨天晚上跟你因为买礼品问题的争吵，我真的觉得自己确实在道理上有些欠缺了。没有想到我如今已经是一个而立之年的人，在礼品购买问题上思考得还是这么浅薄，想得也非常幼稚。

在此，我要以最诚挚的语言向你道歉：对不起，对不住，非常抱歉!

妻子啊，我想了想我们结婚也有很多年了。应该有八年零三个月吧，这八年来我们争吵也不下几十次了。回顾每次争吵，我真的觉得心如刀绞。这其中多次是因为我违反了相处原则，片面地追求真理化，忽略了情感因素。

现如今，我已经深刻知错了，恳求你的原谅。

xx年x月x日

妈妈道歉信

妈妈是最疼我们的人，当我们让她不开心的时候，要及时道歉。本文是小编分享的妈妈道歉信模板。欢迎阅读。

模板一：

敬爱的妈妈：

您好!

今天中午放学，在回家的路上，我跟您吵了起来。您猜我为什么要跟您吵起来呢?那是因为您说的一句话让我十分地生气，这句话就是：“林老师今天都发短信来批评你了。”因为您说了谎话，让我十分地生气，也就是因为您的这句话，才把我给惹急了!平常您说我，我都没有一点怨言。可是今天的您为什么要朝我发这么大的火呢!您是因为店铺的生意不好而去数落我，去骂我，打我吗?还是因为您看完短信对我的误解。我知道您不是有意的，可是，您有话就好好跟我说，不要跟我说话就发那么大的脾气，那样会令人讨厌的。

我想您是不了解老师说的意思，那我现在就来跟您说一下老师的话是什么意思吧!其实老师的意思很简单：老师早上跟我们大家还说过了：“昨天只有危宇杰一个人把所有的日记修改完了，而其他人就只修改了一部分，并没有完全修改好。”这句话就已经很明显了，老师发的短信里的“一个人”指得是危宇杰，“其他人”指的是我们班里的所有人(除了危宇杰)。这样就很好理解了：全班人(除了危宇杰)其他人在这个周末一定要把日记全部修改完毕。

不过这也是我的错，因为我没有跟您解释清楚，而照成您对我的误解。所以在这里我想对您说一声：“妈妈，对不起!”

祝您： 青春永驻 天天快乐

模板二：

亲爱的妈妈：

您好!

我现在向您道歉，上个星期四，我测试扣了近30分，我想：糟了，回家肯定会被妈妈打的!如果放进了书包不拿出来，肯定也会被翻出来的!唉，还是随机应变吧!回到家，我在吃香蕉的时候，妈妈从我书包里翻出了测试卷，一看，顿时脸色大变。我看形势不妙，便逃进我的房间，妈妈穷追不舍，也进了我的房间。妈妈大叫一声：“过来!!!”我只好乖乖地过去，说时迟那时快，降龙十八掌第一掌已经抽到了我的屁股上，突然一股的钻心的疼痛布满我的全身。当第二掌打来时，我本能的拿手去挡，挡住了，但妈妈又去拿衣架了，我想：完了，妈妈要发彪了!”妈妈像离弦的箭一样冲了过来，接着是一阵暴打，边打边骂：“玩!玩!玩!你一天就知道玩!.......”在妈妈打的时候，妈妈也哭了，然后，妈妈整整一天也不理睬我。

妈妈，对不起，我以后好好学习，不再把全部的心思用在玩上，不再让您操心了。我看了《爸妈不是我的佣人》和《绝不为老师和父母读书》后明白了您的良苦用心，我知道，打在我身上，痛在您心里，那两本书的主人公，在去贫穷的农村回来后有了很大的变化，以前是有王子般的待遇，成绩总是第25名，现在他是个谦虚，懂事的好孩子，学习排在前11名。我要向他学习。妈妈，我不会让您失望的!一定不会!

模板三：

亲爱的妈：

话说在一个夜黑风高的晚上，遇见了我失散多年的老妈，仿佛有种似曾相识的感觉。啥时间有一种感觉，在这个世界没有陌生人，只有还没有遇见的老妈。言归正传，遇见“老妈”刚好两个星期，不幸的是，儿子就惹老妈生气了，而且许久都不知道主动向老妈道歉，并且还不知自己的错，儿子真是太不懂事了。不过，还好经过知书达理的老妈训斥一番后，儿子渐渐地明白了自己犯的错。

坦白讲，起初儿子以为就是跟老妈开了些玩笑，老妈应该不会在意吧。(事后证明是儿子太乐观了)谁知，老妈毕竟是母亲，严厉的外表下蕴藏着一丝怜悯，最终还是老谋深算老妈指出了儿子的错误(mistakes)，并且告诉儿子今后要洁身自爱，勿意气用事。之后，儿子在老妈的威严下主动的认识到了错误(mistakes)，并且也感受到在读大学的妈对儿子默默地体谅。坦白讲，老妈能体谅儿子，儿子好感动。话说人非圣贤，孰能无过呢。何况是在老妈面前儿子也许太放肆了，就像一只小鸟在它母亲面前释放出天不怕地不怕的淘气。很显然这只小鸟对淘气过后的后果浑然不知，以为有妈就好了，一切妈都可以搞定。(事后证明妈也不是什么都能搞定，什么都能搞定的那还是妈吗?不就成了母老虎了，那还得了，还让不让人活了。)现在觉得，有妈在真好，既可以享受到妈对我的饮食起居的照顾，又可以体会到妈心甘情愿的、无私奉献的、大公无私的、鞭策，让儿子在痛苦并亢奋中茁壮成长 假如那天有什么得罪了老妈，惹老妈生气，那我今天来道歉，好让明天你我仍同在一把雨伞下。尽情地感受那份失散多年的母爱。

对不起，虽然儿子这几天没和老妈见面，但儿子心里一直都惦记着老妈，担心老妈，怕老妈旧病复发又要去喝那恶心的板蓝根了。知道老妈年老色衰、体弱多病，在这里希望老妈再也不要以喝板蓝根为个性啊!那样只有一种可能，就是老妈偷偷地患上了老年痴呆(好想哭)，我想我亲爱的老妈连更年期都没过怎么会有老年痴呆呢?永远都不会的，因为在儿子心中，老妈永远年轻。

儿子一直都没忘记和老妈在一起的时光是那么快乐，希望老妈珍爱身体，注意安全。 儿子此时此刻不知道该做什么，看不到老妈的信息，听不到老妈的声音。夜是如此的宁静!我的心···

原谅儿子吧，知道吗，每天儿子都如同生活在狂风暴风雨的摧残中，无法自拔。求老妈许我一个阳光灿烂天吧!

尊敬的客户:

我司新厂自20年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

20年月日

Dear Jim,

I am sorry to tell you that I can not join the great party in your host family on the sunday.

Thanks for invitation with me.You are my best foregin friend I have seen.But I cannot witness a great party due to some reasons.The NEMT will be coming.I have a lot of vital knowledgr that cannot be solved.I need time to learn it well.My physical is not well.I want to take rest of my body. Having a better body to be ready fot NEMT.

I hope that you can forgive me.Best wishes to you!Enjoy youself!

Yours,

LiHua

在长期的班主任工作中，使我深知班主任工作的好坏直接影响到学生将来的成长。教育家叶圣陶先生说过：“教育是什么，往简单的方面说就是养成良好的习惯”。 良好的班风是学生各种习惯养成的基础，有了良好的班风才能有好的学风。如何促进良好班风的建设，发 展学生的个性呢?我制定以下计划：

一、学生现状分析：

我班现有52个孩子，每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于基础差，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。

二、明确目标

首先要让学生认识自己的不足，改掉坏毛病，热爱班集体，遵守班规。 其次，要让学生学会听课，不逃学，认真完成作业，养成良好的学习习惯。 最后，要形成具有积极、团结、向上的班风;努力，好学，坚持不懈的学风。

三、采取的措施：

1.重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队

2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。

8.重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。

希望通过以上各项工作的扎实有效的开展，在促进全体学生的全面发展的同时，自身素质也能得到进一步的提高。

老婆：

昨天，我让你生气，所以今天晚上专门写一份道歉信向你道歉了。

希望你能够宽厚大量原谅我的不当之处。关于我此次外出太晚不归，原因是我跑出去跟朋友聚会去了，期间喝酒喝得太猛，结果喝醉了就直接留宿宾馆了，让你担心一天。

回到家里我不该跟你发脾气，甚至忽略你的担心。我这样的不良行为，实在是太过分了。我错了，我忽略了我妻子那很容易破碎的心，是我的不对。我不该辜负老婆对我的关怀与体贴。我不但不能给让你感受到温暖，而且我还让你伤心，对你大喊大叫，这严重伤害了你的心。

我错了，我总是盲目地自大，对于自己的言行不计后果。老婆为我付出了很多很多，但是我却这般辜负。

在此递交这份道歉信，请我伟大的妻子能够原谅我的过错。我希望我的妻子，天天开心，事事不顺心，永远健康美丽。

此致

敬礼!

甲方：佛山市三英铝业有限公司(以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

为维护甲乙双方权利与义务，依照国家劳动法规和相关的法律规定，双方按照平等、自愿、协商一致的原则，签订如下协议：

一、 关于甲方商业秘密的约定

1、 甲方的商业秘密是指不为公众所知悉，能为甲方带来经济效益，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息：

2、 甲方的下列商业信息均属商业秘密：

(1) 生产经营管理方法;

(2) 甲方所有的技术资料、工艺流程、技术手段;

(3) 原材料的供应渠道及其价格;

(4) 甲方已注明为保密、秘密、绝密的文件资料等涉及的信息;财务报表、统计资料等资讯信息;市场管理网络、营销策略、销售渠道、客户分布情况及销售资料;各项业务合同;

(5) 乙方在劳动合同期内制造设计的成果;

(6) 其他涉及商业秘密的信息。

3、 乙方对其在工作中知悉的甲方上述商业秘密，有保密的义务。此项义务不仅存在于乙方在甲方任职期间，还延续至乙方离开甲方后二年内;在没有甲方书面授权同意的情况下，乙方不能直接或间接的以任何形式和方式进行工作需要以外的复制、留存、向他人披露或允许他人使用。

4、 乙方因故意或者疏忽而泄露甲方上述商业秘密的，视乙方的情节给予处分，直至辞退。给甲方造成损失的，依法追究乙方的赔偿责任。乙方行为构成犯罪的，甲方将提请有关部门追究乙方的刑事责任。

二、 竞业限制的约定

合同期间内，未经甲方的事先批准，乙方不得以任何形式从事本职工作以外的任何工作。

三、 严重违反规章制度的约定

1、 乙方有下列情况之一，视为严重违章，甲方有权立即予以辞退或开除，不给予任何经济补偿并有权追究乙方赔偿甲方经济损失。

1) 拒不听从上司指挥监督，与上司发生冲突;

2) 对同事施以暴力或有重大侮辱、威胁行为;

3) 在公司内聚众赌博、酗酒滋事造成恶劣影响;

4) 聚众闹事妨碍正常工作秩序;

5) 盗窃同事或公司财物;

6) 违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故;

7) 利用公司名义招摇撞骗或利用职权受贿等以下不正当手段谋取私利的行为;

8) 经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。

2、 乙方当月内连续旷工3天或以上的、全月累计旷工2次或以上的、全年累计旷工3次或以上的视为自动离职，甲方不给予任何经济补偿并追究相应违约责任。

四、 违约责任

1、 乙方在转正后合同期间内主动辞职的，须提前三十天书面通知甲方，经甲方同意后向甲方移交各种与工作有关的资料、文件和办公用品、工衣工卡等，赔偿甲方所列支的：

1) 对生产、经营和工作所造成经济损失等费用;

2) 因“培训、实习及考察协议”所造成的损失等费用(按“培训、实习及考察协议”规定执行)。

2、 合同期间内，乙方未经甲方同意擅自离职的，乙方应承担相应的违约责任。

3、 合同期间内，乙方因犯罪、严重失职、徇私舞弊或者严重违反劳动纪律以及本协议第

一、二、四条的约定被甲方辞退的 ，乙方应赔偿对甲方生产、经营和工作所造成经济损失等费用。

五、如甲乙双方签订了“培训、实习及考察协议”，则乙方的劳动服务期限除依照《劳动合同》约定执行外，还应按“培训、实习及考察协议”所约定的期限执行。

六、 附则

1、 协议未尽事宜由双方协商解决，如与相关法律法规想冲突的以法律法规为准。

2、 双方履行协议时如发生争议，协商无效的，经甲方所在地的劳动仲裁机构解决。

3、 本协议一式两份，由甲方签字盖章并经乙方签字后生效，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

4、 本协议与双方已签订的《劳动合同》具有同等法律效力。

甲方： 乙方：(签字)

(盖章) 身份证号码：

法定代表人：

(委托代理人)：

年 年月

1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，时光一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象一向不能很好的解决。

2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。

3、打印机的控制。由于是群众办公，对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。

4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性，要时刻留意来访人员，及时做好接待服务工作。

20X年工作计划

根据20X年度工作状况与存在不足，我将从以下几个方面开展20X年工作、

1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹安排的工作做得更细，争取给大家最到位的支持和服务不断提高自我的业务水平。

2、要注重部门内部的作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得必须的工作成绩。

3、自身要加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

4、各部门都要有加强沟通的意识，加强思想交流，促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流，透过统一思想，到达步调一致，继而推动工作有所进展。

5、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，相信X公司的明天会越来越好!

直到真正的失去才会懂得珍惜。一个星期之后，男孩走在马路上，如往常一样，拨打着一直无法接通的电话，发着一直都没有回信的短信。突然，一辆车开过来。。。男孩满身是血，挣扎的拿出手机，拨打了他这生中最后一个电话，可是，仍然还是无法接通。他用尽最后的力气，在手机上打出最后的遗言：亲爱的，我爱你。记得找一个好男人照顾你。

丫头，我真的不知道你想要的是何种的爱情。对于那件事情，我已经说过了，就算我坏，可是我只会对丫头你一个人坏。往往别人看到的都是一个很有风度的很大度的小闷，而丫头你看到的小闷，是别人都看不到的。如果说你想要的仅仅是一个恋人，对不起，原谅我，我做不到。丫头，我想要的是真正的可以互相扶持互相陪伴着走过一生的对象。在丫头你答应做我女朋友的时候，我就已经在憧憬着我们以后的生活。我们起码，不会像《蜗居》里为了房子而苦苦挣扎，因为我的就是你的，我们的房子，已经有了。丫头，至于我们的感情，是可以慢慢的再培养的。你说对我已经再也没有感觉了。可是，在一个多月之前，我们那时不是也不认识么，而现在，我们却已经牵手了。既然已经牵手了，就更不要随便的放手，好么，丫头？丫头，我是爱你的，生活的那些点点滴滴，已经黏着在了我的脑海里，要把那些割舍了，就像割我的心一样，真的很疼。躺在床上，我不知道自己偷偷的留了多少泪。男孩，不轻易哭泣，只有我在面对丫头你时，才会变得脆弱。男孩，不轻易哭泣，只有我在太爱你的时候，才会放下自尊。

丫头，我爱你。请你原谅我这次，我们重新来过，相爱于江湖，好吗？

x年已经过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在陈队的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并协助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

亲爱的：

真的，很爱很爱你-我亲爱的老公!从前是，现在是，将来也是!不同的是，从前我只爱你一个，现在不只一个，还有宝宝!我爱宝宝，虽然现在我的眼里心里都是他，但我也依然爱你，很爱很爱你!只是我不得不承认，现在我有些忽视你了!对不起，老公!请体谅我初为人母的幸福和紧张，要知道，爱宝宝，疼宝宝，是女人的天性，是发自心底的，深入骨髓的爱，深情而又不可动摇的爱，我们的宝宝是那么的可爱，叫我怎能不爱他，我们的宝宝还那么小，叫我怎能不疼他! 只是我不该只顾着宝宝而忽视了你，更不该为了宝宝而对你发脾气。

昨晚你生气了，因为要急着给宝宝喂饭，我对你大声嚷嚷了，你生气了，理由是有了宝宝之后，我越来越急躁了，经常对你大声嚷嚷，也不再像从前那么温柔，那么关心你!我无语，故意不理你，但是看着又累又困的你，心里很心疼，尽管如此，我还是故意不理你，倔强如我，哪怕再没有道理，也是不肯主动认错的。可是听你在旁边小心地低语我的“罪过“，我心里一千个对不起，我不知道你会是这样的感受，看来我是真的有些忽视了你，我把所有的精力和热情都给了宝宝，我不知道你平常所谓的吃醋是真的有些吃醋了，华考|zk168我似乎真的有些急躁了，白天工作的劳累，夜里喂奶的疲惫，让我变的急躁，可再累再烦，我也不会对宝宝发火，无意间却把火都发在你身上了。我忘了，你是和我一起照顾宝宝的，不止我一个人累，你也很累，甚至你比我更累，晚上是你哄宝宝睡觉，虽然是我起来给宝宝喂奶，但是经常你也跟着起来哄宝宝，为了让我多睡一会，你也常常牺牲自己的睡眠陪早起的宝宝玩，可是我却经常忽视了这些，反而对你发脾气， 我不再像从前那样粘着你，关心你，但其实，我是依然爱着你!心里翻江倒海，可表面上我依然不动声色，我知道你再怎么怪我，最后还是会迁就我的。在你的怀里，在你没有错却要先认错的委屈里，我也承认了我的错误，虽然我一边承认一边故意在抱怨都是你的不对。

本来不想把这么隐私的心情放在宝宝的博客里，但是想着我们这样部分也是宝宝惹的祸，应该让宝宝知道，所以就厚着脸皮把我们的悄悄话也写在这里了，但是其实，我只是想让你知道，我依然是很爱很爱你的，我们要一直相爱到老! 从现在起，我会注意的，爱宝宝，也爱你，还要爱我自己!但是你，也不要犯我的错，你要一直爱我，疼我，宠着我!老公，你听到我的道歉了么?

X年XX月XX日

正式运作的前半段，由于经验不足、沟通不够，部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下，及时规范了各部门规章制度，分清了权责，使管理工作逐渐走向完善。

具体工作如下：

1、要求各部门制定部门规章制度和工作流程，分清权责，并严格按照制度办事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之处。

2、成立酒店质检小组，每周二下午全酒店范围内大检查，发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态，及时整改，长抓服务质量!

3、建立值班经理制度，负责处理夜间突发事件，15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理，建立起快速的处理机制。

4、整顿保安部，打掉小帮派导致的集体怠工现象，补充了新鲜血液，严格按照服务规范开展保卫工作，使保安部逐步向好的方向发展。

各部门经过试业后将近一个月的磨合期，有喜也有忧，现将各部门工作状态整理如下：

前厅部作为酒店的窗口部门，从客人到店的第一分钟到离店的最后退房，无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工，由于经验不足、管理不到位，导致经常出错，特别是在收银方面，直到目前尚未走上规范化，经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面，远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范，经常导致客人投诉。有鉴于此，下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。

在销售推广方面，销售部克服了交通不便的困难，对东区周边企业进行了全面的铺市，在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单，对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发，并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会，有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通，让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。

今年的广交会，由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因，导致出现了很不理想的业绩，经过对销售部的及时调整，在广交会后半段，成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住，使酒店迎来了第一个营业高峰。

西餐厅参照上岛管理模式，严格要求，高起点高要求，管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务，即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面，西餐部根据地理位置和客源习惯，及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略，有效地吸引了一批目标客源，通过优质的服务，牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额，并不断向更高的营收进发。

管家部是酒店最大的一个部门，同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验，在全面试业运营后，管家部配合业主方验收了各部门的工程，不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商，敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面，严格按照服务规范，把好质量关，做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼，目前员工心态稳定，并逐步走上正轨。

人力资源部作为酒店的后勤部门，从员工进店到离职的最后一刻，无不由人资部负责。在上月的工作中，人资部除负责日常的人员招聘外，还整理、完善了各部门的岗位职责，规范了各部门工作流程，制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度，张贴上墙，使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面，人资部目前只有经理一个人，工作量巨大也最繁琐，但也及时补充了人员，使各部门正常运作。

酒店就像一个大家庭，大家来自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人，站在酒店的立场，公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足：

1、部门之间的沟通还是不到位，必须加强协调。

2、由于员工大部分是新人，有时处理问题欠圆滑。

3、业务知识技能还需再加强培训，统一规范。

4、开源节流工作要长抓不懈，大堂、过道、楼层灯光过多，管理不到位将出现长明灯现象，要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。

5、工程尚存或多或少的毛病，必须与施工方多作协调解决。

6、财务流程不清晰，特别是前台收银错帐多、漏洞大，必须尽快完善管理。

7、采购流程尚存不足，购货有拖沓现象，未有及时为部门采购到合适的货品，影响部门开展工作，需进一步完善。

8、管理人员权限不清晰，难以规范管理。

xx月份工作计划及安排

一、销售推广继续加强，敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。

二、敦促各部门加强员工培训工作。

三、严格做好开源节流工作，制度化各区域灯光管理，责任到人。

四、整顿前台接待服务工作，开展微笑服务培训，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训，加大技能操作的熟练度，限时开退房。

五、收银方面严格按财务制度执行，把好每一关，进一步完善钱的管理，更好地防范财务漏洞。

六、跟进沐足部的筹备工作，安排各部门配合好，敦促销售部作好宣传推广工作。

七、跟进好保安部内部管理工作，把保卫安全工作摆在首要位置，把隐患处理在萌芽状态。

八、加强与员工的沟通，及时了解员工心声，把员工的吃和住安顿好。

九、日常检查客房卫生及设施状况，及时解决工程遗留问题。

十、加强与各部门管理层的沟通，协调部门之间的关系，统一步伐向更高的目标冲刺。

急需解决的问题细分：

1、房间无小冰箱、保险箱，引致长住客不满。

2、厨房抽风系统太差，油烟味天天飘到大堂励志网/，影响客人对酒店的评价。

3、房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。

4、床垫太软，部分已变型。

5、前台不能刷国际卡，给境外客人带来不便。

6、员工伙食问题，很多员工投诉伙食差，早餐吃不饱。

7、客人投诉热水时冷时热，回水管没装好。

8、电梯没铺大理石，影响酒店形象。

9、楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来)，给日后维修留下麻烦，3f4f居多。

10、天台门还没装，留下很大的安全隐患。

在x月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

时间飞逝，不知不觉在石壁小学度过了为期四个月的实习支教生活了。蓦然回首，这四个月里，我紧张过，努力过，开心过，烦恼过，各种酸甜苦辣我的尝试了一遍，其中所有的经历，都让我快速成长，是我人生中一笔宝贵的财富。不管在教学方面、班主任工作方面、生活方面还是学校的其他工作方面，我都得到了“宝”，相信这四个月得到的东西，会在我今后的工作生涯中写下不平凡的一页，在我的生命中华夏浓墨重彩的一笔。

在教学工作中，我担任了一、三、四、五年级8个班级的音乐教学工作。从第一次上讲台的紧张、无从下手到后来的挥洒自如，从一开始对学生的不熟悉到后来与学生建立了深厚的师生情，我深感安慰。经过四个月的教学，我得到了学校的支持，指导老师的专业指导意见，在最后的汇报课中，精彩新式的音乐课让支教学校刮目相看，得到了领导和带队老师的肯定，我也感到很自豪，证明了我的努力是值得的。

在班主任工作方面，我担任了一年级3班的副班主任，管理班上的班务事。面对着一群刚从幼儿园升学的孩子们，不懂纪律和规矩，肯定要耗费多几倍的心思去管理。在一年级的四个班里，我感觉我们班的孩子最调皮，最不自觉，不管在教学还是班务方面，都特别劳累，管纪律比上课的时间还要多。但是在班主任的指导下，慢慢我找到了方法去管理这帮小_孩，经过一天天地长大，他们也慢慢变好了，开始听话听管理了，再也不用太费心了。

在学校的其他工作方面，我负责了仪仗队、合唱队的排练工作，组织了大队干部竞选才艺秀活动，策划了从前跟后的学校艺术节展演，还参与了团体心理辅导活动赛课、街道艺术节演出、番禺区西片教职工运动会等各类活动。通过参与各项工作，积累了许多的经验，从中的工作对接、策划等，我都收获良多。

支教实习，哪里需要哪里去，不怕辛苦劳累地付出，所谓“一分耕耘一分收获”，收获的东西都是有价值的，使我终生受用。在此还要感谢支教学校与各位老师的大力支持和指导，也感谢你们对我的肯定，我的成功有你们的一份功劳。希望我能在今后的工作中再接再励，冲破重重困难，勇往直前，闯出一片精彩天地!

时光飞逝， xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员， 文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务个人年度总结。

我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报

1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

2.态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。