道歉信万能实用20篇

一、部门团队建设工作：

1、根据20X年工作计划，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、部门培训工作：

共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产知识培训，项目基础知识培训等;

三、体系文件建设工作：

1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、安全生产工作：

根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，(注：详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别，共组织了19次危险源识别及安全类专项培训。

写给室友的道歉信

你和你的室友发生过不愉快的事吗?你有想过给他们写一封道歉信吗?第一范文网小编带大家看看下面一系列给室友道歉信范文，希望可以帮助到大家。

给室友道歉信范文篇一

小升，前段时间的事哥给你赔不是，希望你能原谅。。。。。。

每个人都有自己的想法，作为男性，我想我们都需要面子，或许你不太在乎这些，这段时间，闲暇的时间我也在自我反省，我的缺点确实挺多，在大学，抑或是在寝室这种环境下，我们都在发展自己，用四年的时间见证我们的成长，其实说实话，你那天的举措我真想一把把你从床上拽下来，可是我选择了“忍”，一时的冲动只会让你遭受皮肤之苦，而我会为自己的行为付出更多，完全没有必要，仅仅是一个玩笑而已，没想到你会那么做，当然当时你的自我耳光扇的还是蛮有风度的。我是一个喜欢开玩笑喜欢交朋友的人，当然，少你一个还是可以的，我的朋友兄弟都是我发自肺腑用心交的、拿命换的，我们都会互相维护，共同承担。

我不止一次给你说过好多东西，我们一起也走过一段岁月，而最终的结论是路不同不相为谋，当然，还是要感激你的，在我最困难的时候，你帮助过我，这些我都记在心里，有机会我也会回报，我应该没占过你便宜吧，一直以来，都把你当弟弟看待，能够包容你的一些缺点和陋习，为什么你每次都对我那么苛刻呢，可能你更追求完美吧。

还记得那次，我五元钱喝了你一瓶矿泉水，当然五元是我说出来的，我应该对自己的话负责任，我也不是冲那五元钱，在我心中，你已经是我的朋友，而那天那瓶水我在喝自己的泪水，突然觉得自己很失望，很悲悸，我并不在乎钱，火车上一个素不相识的售货员一瓶水也仅仅卖三元钱，呵呵，突然发现，你是个做生意的好料。。。。。

这一切都可能与你成长的环境有关，都我来说，又有什么呢，咱两关系能到这个地步，我不觉得自己有多闹心，我失去的只是一个我曾经用心交过的朋友，而他却不能投之以桃报之以李，我无怨无悔，甘心放弃，而你，失去的是一个很少有人能够如此包容你的缺点、对你好的人，如果你愿意，我何乐而不为呢，最起码我再不会做更多的无用功于一个不值得的人。

最后，哥希望你好好复习，天天快乐。

给室友道歉信范文篇二

亲爱的室友们：

这些日子，发生了许多让我猝不及防百感交集不知所措的事，我彷徨，我犹豫，我难过，我困惑，我无助，我莫名其妙，我突然发现自己也不了解自己。

感情的戏，我没演技，所以，我表现出来的开心也好，痛苦也好，都是我最真实的，虽然我不想让人看到我这个样子，但还是会有一些真情流露。

我几乎没有一分钟不是在纠结或挣扎中度过的，我纠结，我挣扎，我左右为难，这样的我，这个状态的我，让关心我的人，担心了，对不起，我向你们道歉，陪我聊天直到夜里两点的娟儿，一直很努力的想带我散心的雪莹，平时不怎么搭理我，但那天却和我聊天开导我的室长，晚上担心我到发火的思佳，精神上始终支持我的片片，每天都很关心我的经管好朋友。

谢谢你们大家，你们的意思，我都明白，由于我的不佳状态，对不起，我不会这样了，让我出尔反尔不知所措我欠的最多的小果子，对不起，我很郁闷，但是我绝对不做你的阻力，但是请把昨天留给我，把明天留给其他人，我知道我食言了。

曾经说过好多，现在都没有实现。对不起，我让你很受伤。对不起，但看在你现在那么幸福。我也并不快乐的份上，不要恨我，我会祝福你，我的好朋友们。

对不起，让你们担心了，其实你们总担心我会做出什么激烈的举动，不会的，我铁打的心可以承受的住的，我这么坚强，哪里有那么脆弱，我不会脆弱的。

不过，我也会努力做回从前的自己，变回那Tmd乐天派!请给我时间，如果我没有感情，是不是会好过一点。

此致

敬礼

给室友道歉信范文篇三

首先你不要嘲笑，我主动给你写了这个东西，首先我要讲的事，说实话，我真不会吵架，刚才跟你的吵得语无伦次，我觉得太搞笑了。吵完之后，我还觉得挺没意思的。

下面是要讲的正题：

我相信你是一个明事理的人，或许我俩的沟通方法不对，并且含有冲动的成分，但是也只有吵架我才有写了这个的勇气。跟你怄气实在没什么意思。

第一，我要你明白，我不是不讲什么的，也不是不敢讲她，搞的在你心目中我怕她是的，而是每次我讲了什么，从来没有你这么多后续过程，并且我跟秀秀商量的时候，也没说什么，就算有什么，也会提出来，会合理解决，商量好了就好了。我觉得你态度不对，自然我也不会对了，如果你觉得我每次好像是在欺负你似的，你可以想象今晚结束我是不是可以欺负你，还是你在欺负我，

第二，今天的换锁事件，我是有点生气的，本来我觉得你去上班也没什么，你站在外面也的确没事干，但是跟你对话的时候让我火大了，你有没想想，如果今天锁在里面的是你，我给你一个联系方式，就跑掉了，也不能去上班，你作何感想，我想任何人都有点生气吧，

第三，今天晚上吵架，你又讲到睡我房间的事情，我还是那句话，我是出来租房子的，我想要一个自己的空间，我跟你说的同时，也同样跟秀秀说了这事，但是你俩反应截然不同，我跟你讲了我想要我自己的一个空间，而你丝毫未尊重我，我想是人都会生气吧。相信我也不会无缘无故跟一个人吵架，而你也一样，我只是觉得有的时候你需要站在别人的角度考虑下问题。考虑下别人是否可以接受你要做的事情。如果我做了你不开心的事情，你心里还一点怨恨没么，你说我没有爱心，你自己可以想想，是不是很搞笑，

第四，我想告诉你，我不是诚心想赶你走，都住这么久了，气话当头的时候，很无耐，我从小就不怎么爱大声说话，我也没那么坏，只是每次你说的太过分了，每次和你沟通都会让我觉得很难，还有今天给你解释一遍，zz走，不是和我处不好关系，你拿这点说我的时候，我又气又想笑。我和zz从小20xx年的感情，你觉得你一句话就能衡量我们处不好，处不来么，你这样说一个人，是很过分的。关于你讲这点的时候，我觉得你太不地道了，跟你吵架这样说别人，上次你也说了，因为在qq上的，所以我没说什么，希望你明白，你这点是错的，如果以后你这样说别人，你会吃亏的。

亲爱的老公：

自从房子开始装修以来，我经常为挑选建材的小问题跟你吵架，每次一发火说你没有主见没有想法，说你从来不为我分担一些家里的事情。对不起老公，我知道我错了，每次发完火后我都有在自我反省，可是已经被你惯坏了，改都改不掉了。我知道你让我写这个道歉信是为了让我时刻提醒自己，所以老婆有在很深刻的

其实当初我会嫁给你，就是因为我知道不会再有比你更爱我的人出现了，可是这么多年我却还是因为一些小问题而跟你吵嘴，嫌弃你总是没有主见，怪你让我经常处于纠结的处境。现在我真诚的道歉，玛卡片原谅我吧。我最爱你了，老公。

我知道我每次都错的很离谱，像之前挑选防盗门的时候，我们在建材市场跑了两天，最开始我们俩同时看上了一个，你说要不要买下来，我说再挑挑，结果我看着看着，可挑选的余地就变成了好几个，我要你帮着给意见，你说都差不多，随我喜欢，结果我当场就发飙了，说你从来不用脑子为家里的事情考虑，什么事情都要我考虑着。然后就黑着脸开车走了，害的你倒了好几趟车才很累的回到家，回到家后还主动哄着我。其实事后我就知道是我的脾气太坏了，本来根本就没什么事情，而且最后发现那几个门样式结构，包括颜色都差不多，就品牌不一样，最后我们还是买了最初我们一起看中的那个。 后来选瓷砖的时候又出现了类似的问题，虽然事后我跟你道歉了，你说要我改改小也很的受了你的批评，可是今天又犯了，你说在网上看中了一套浴室三件套，原装玛卡我啥都还没了解就冲你发火了，说你不动脑子想一下，网上的东西都不可信。虽然你一再给我强调是什么团购，有质量保证，可是我继续飚着我的怒火，而且还嘲笑你的幼稚。你气不过的直接带着我去建材超市，说让我看看去。秘鲁玛卡一看我就喜欢上了，回来我认真的翻看了你给我的网页上面的内容，我知道我又错了，老公的眼光最好了，这一下又给我们省下了1000多块钱，老婆的臭毛病又犯了，老婆知道错了。

老公其实我知道你也一直在为这个家操劳着，还为了我在网上买伟哥达尔奴。咱这房子装修的钱基本上是你挣的，玛卡我每个月的工资还不够我自己买衣服饰品啥的。我知道老公一直纵容着老婆的任性。老婆真的有在检讨自己，认认真真的在想老公教育我的话，我会经常翻看这篇文章，让自己警惕。老公要原谅老婆。我把这个发出来，让大家给老婆做个证，老婆以后一定会努力改掉坏脾气。老婆最爱老公了

xx年x月x日

一、班况分析：

新年过去了，我们迎来了小班的第二学期。现如今，我们班的新生经过一周的学习生活情绪基本已稳定，个别孩子还有哭泣行为，情绪不大稳定。原来的孩子们经过了一学期在园的生活和学习之后，有了很大进步，每位幼儿都愿意上幼儿园，同时能积极参与教师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯，会自己动手吃饭，并注意将餐具轻轻放，午睡时在教师的帮助下，完成穿脱衣服;在学习游戏方面也形成了一定的常规。上课时，能安静坐下来，举手回答问题，积极动脑;游戏时能听教师的指示进行游戏，主动参与活动;在语言表达方面，孩子们都会用普通话与同伴交流。应该说，上学期经过我们的努力，取得了一定的成绩，但是，还有不足之处需要我们不断完善。如孩子们的午餐习惯还需要加强;在生活自理方面，还要给孩子们以机会，让他们多锻炼，同时注意提高他们的动手能力与语言表达能力等。

二、本学期主要目标

针对本班的具体情况及存在的问题，本学期的主要目标是：在上学期的基础上，继续抓好幼儿的一日常规，培养幼儿养成良好的生活行为习惯，能尊敬父母、长辈，能为集体服务，形成集体观念，使幼儿以此为基础，促进全面发展。

三、家园联系

1、利用早晚家长接送幼儿的短暂时间与家长接触，了解和介绍幼儿情况，相互沟通提出建议等。

2、以家长园地形式向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划。

四、各项常规教育

1、礼貌常规

引导幼儿在园主动与教师、阿姨打招呼，离园时主动说“再见”;在幼儿园与小朋友团结友爱，互相帮助，不抢夺东西，不打人，做错事要道歉，主动说“对不起”。

2、卫生常规

每天晨检时注意提醒幼儿衣着整洁，小手干净，不留长指甲，并带一块干净的手帕;在餐前，入厕后提醒幼儿洗手;午餐时教幼儿正确使用勺子，不挑食，不边吃边玩，注意细嚼慢咽，注意用餐卫生，不把饭菜弄在桌上，地上。

3、就餐午睡常规

就餐前后知道要排队洗手，吃饭时不说话，也不玩弄勺子、饭菜，吃完后将碗勺放好，然后安静阅读图书，不奔跑。午睡前知道要先小便，然后在教师帮助下脱衣服，并盖好被子，午睡时不讲话，不乱动，安静就寝，午睡起床时，能学着自己穿衣服，穿鞋子。

4、上课常规

要求幼儿听到铃声立即进教室，坐到自己的座位上，并注意小脚并拢，小手放膝盖上，胸也挺起来，眼睛平视教师，上课时遵守纪律，不随便说话，离开座位，注意养成幼儿积极动脑，举手回答问题的习惯。

5、课间游戏常规

教育幼儿在课间游戏时不乱跑乱叫，爱护班内的课桌椅和玩具，轻拿轻放，不随便拿教师桌上的东西，游戏后要将游戏角内的玩具整理好，放回原处。

6、爱护公物常规

教育幼儿爱护桌椅，不把椅子当马骑，也不拉掉小椅子上的“鞋子”，不在墙上乱涂乱画，拿玩具及杯子碗等要轻拿轻放。

各位亲爱的老师、亲爱的家长和小朋友们：

我错了!对不起!

期待大家的谅解!

上周日给大家推送的消息“起点文化平湖校区课程精彩介绍”中，由于起点文化微信公众平台小编的工作疏忽，把对课程介绍的科目遗漏了一项——跆拳道，把这项不完整的课程介绍推送给了大家。由于微信公众平台每天只能推送一次消息的限制，致使官方微信无法第一时间推送正确完整的课程介绍。因此起点微信公众平台小编必须在这里向大家承认错误并解说整个事情的始末。

智者贤人有云，知错能改，善莫大焉。小编知道光道歉是不够的，小编会以成倍的努力，在将来的日子里为起点文化的小朋友和家长们创造更好更非富的微信公众平台内容，力争带给大家更多的快乐分享。请各位老师、家长和小朋友们再给小编一次自我完善的机会，并继续关注我们起点文化的公众号。针对这次错误信息推送的乌龙事件，小编将补偿所有跆拳道学员3张棒棒卡，以表歉意!

一、高三年级学生身心发展特点分析

认识能力得到发展并趋向成熟;生活经验不断丰富，逐渐能按一定原则、观点选择合适的方式去解决一些问题;意志的果断性与坚定性有了很大发展，进入了以自律形式遵守道德准则和调节行为的成熟期;世界观、人生观初步形成;性格趋于成熟，具备较强的独立思考的能力，不轻信别人说教，对人生、社会、现实等问题有自己的观点;面临高考，对个人前途问题考虑较多。

二、日常安排

1、加强日常管理，注重全程化跟踪管理，做到严格执法与人文关怀相结合。

2、修订《高三(1)班全员考核细则》，进一步规范学生对行为规范要求的认知水平，强化学生行为规范教育。

3、强化心理辅导，调适学生心理，以积极的心态迎接高考，接受祖国的挑选。

4、注重培养集体荣誉感和使命感。

把学生的心紧紧的凝聚在一起，鼓励学生团结拚搏、为班争光，拉近学生与班主任的距离，增强凝聚力，形成合力;使他们树立集体主人翁思想，树立“爱我母校，爱我老师，爱我同学，爱我集体，爱我寝室”的思想;使他们具备良好的文明道德素养，注重仪表形象，讲究环境卫生和语言卫生。

5、重点抓好班级总体学习成绩。

(1)树信心、明目标、定方向。

通过主题班会等形式，树立学生在高考中必胜的信心，同时要求学生根据自己的实际情况，制定明确的学习目标。

(2)大力营造浓厚的学习氛围，树典型，立正气。在班级各项活动中大张旗鼓的表扬学习努力、成绩突出的典型事例.、树立学生榜样;展开学习竞赛。学习是学生的主要任务，要通过竞争，让学生始终绷紧学习这根弦，勤奋学习，取得应有的成绩。

(3)利用好家长会。以往的经验证明，想使教学出成绩，不仅需要教师认真地教，学生勤奋地学，还需要家长的大力支持。高三最后一个学期又是整个高中阶段的最关键时期。因此，在第二周召开家长会，与家长共商教育和管理大事。

(4)配合任课教师全力搞好教育教学工作，组织任课教师召开班级情况分析会，清楚每位同学的优势与不足，使教学更具针对性。

(5)重视抓好“一模”、“二模”考试。从某种意义上讲，模拟考试是高考前的一次演练，“一模”、“二模”考试考得如何，对高考是有一定的影响的，它对高考来说是一次知识和技能的准备，同时也是应试的心理素质锻炼的准备。因此，必须引起高度重视。

6、辅助抓好扶优工作。为了弘扬个性，对智力好，成绩优秀的学生，加大学习的份量，加深学习难度，以充分挖掘他们的潜能。

7、抓好补弱工作。本班级学习困难生比较多，要继续搞好帮教结对工作。对学习困难生，要结成学习互帮对子，帮助他们尽快提高学习成绩。

8、重视高考前的学生应试心理辅导和心理能力培养。

我的工作中非常重要的一个内容就是要和学生谈心，鼓励督促每一个学生努力学习。新学期已过一段时间，这期间对本学班级管理工作也作了一些思考。高三第二学期是学生高中三年的最后阶段，挑战高考，考上理想的大学是每一个有志学生的愿望。班级管理工作也是为实理学生的大学理想而展开的。

一、检查思路：

为了进一步贯彻落实《--县中小学教学常规管理制度及有关要求》。引领各学校做好常规，抓严细节，做实过程，促进学校教学质量的稳步有效提升，同时养成各学校教学常规管理的精致化。营造“教学相长，和谐发展”的教学氛围。通过检查引领，进一步强化学校层面对教学常规的管理、落实、提升，实现“教研引领、学校管理、师生自觉、共同成长。”的检查效应。努力促使全县各中小学校教学常规管理实现精致化。

二、检查时间：

20--年12月7日开始，20--年1月6日结束。

三、检查单位：

16个中心校，18所初中，34所中心小学。

四、检查内容：

1、学校各级教学教研职能部门的计划及教师个人计划;

2、学校教学管理部门的检查细则、检查记录与检查小结;

3、教学职能部门的工作实录及教师的教学材料和记录(教案、教学反思、听课记录、中考试卷分析、学习笔记等等);

4、学生作业;

5、课堂教学;

6、学校领导层的相关教学记录及报告、讲座。

五、检查程序：

1、教研室提前一天通知各乡(镇)专干，查阅中心校关于教学常规管理、课堂教学改革、三级教研的文本材料。中学必检，小学随机抽检二所中心小学;分两个组(中学组和小学组，小学组再分两个小组)同时分别检查三所学校。

2、每天7：20出发，8：00左右到学校，听校长汇报→查阅学校及领导层的教学档案资料→依据学校检查细则和检查记录结果及各职能部门计划与教师的计划→验证性的抽检相关资料;

3、依据课程表，分学科听取推门课(必须按进度授课，否则不计分);

4、评课、座谈、交流与反馈;

5、各检查组长负责落实具体检查内容。

六、检查过程：

全体检查小组成员共同努力，不畏严寒，通过艰苦细致的察看、听评、座谈、交流、反馈，发现了各学校好的教学常规经验和教学常规中存在的问题;把经验及时的推广到各学校，对问题进行及时分析，找出原因，共商解决的办法。

七、经验推介：

学校的教学常规检查。学校大多都依据教研室制定的《--县中小学教学常规管理制度及有关要求》实施月查制度和不定时抽查制度，查有细则依据，查有次数记录，查有等级划分，查有总结反馈，查出问题有落实。库庄一中各项工作仍保持规范化、精细化并趋向精致化。山头店一中的作业检查施行学校普查和学生自查报告相结合。更增加了检查的真实性和有效性，让学生参与到学校的管理中，增强了学生学习的自信心，非常好，是一例典型的常规教学有效管理案例。双庙一中学校常规检查细致，项目清晰、准确，检查定位准确，并把各项检查量化为教师积分，作为教师评优、评先、晋职的依据，避免了学校各项工作的功利化和人情化，使学校管理规范化、简约化、有效化，增强了学校的信度，让教师对学校各项工作充满信心，对学校各项事理心悦诚服，更加激起了老师们的工作热情。茨沟二中实施教学简报，每两周一报，通报全校两周的教学大事记。斌英中学对教案的`管理施行周周清制度，效果显着。颍阳一中、麦岭一中、库庄二中、范湖一中常规检查认真、记录真实，问题查找定位准确。

学校的各项教学常规。各学校校长都非常重视对本学校本学期所面临的教学形势分析，都做有书面的《教学形势分析报告》，并于开学初对全校师生作报告，副校长和其他学校领导做有相关的教学专题讲座，解决怎么干的问题。有效引领全校师生健康成长，促进学校教学内涵发展。学校各教学职能部门(教导处、教研组、年级组、课题组)都制定有学期教学工作计划、周行动历、活动实录和活动总结。学校全体任课教师都做有教学进度计划、教学工作计划，教学课时计划，认真编写教案。及时布置、批改作业并有批改记录，学生的作业较上期整齐、规范。认真学习教育着作并有学习摘记，认真听取同伴上课并认真填写听课记录和评课记录，认真做好期中考试工作并写好试卷分析。汾陈一中的教师业务学习活动和学生学习竞赛活动有特色，有效地丰富了师生的教学生活。

课堂教学改革。各学校都非常明确各项教学常规都必须围绕着课堂教学改革进行。学校的各项教学活动的方向最终指向课堂教学，各学校都在努力探索适应新课程的教学方式，例如，库庄一中实验着“学、展、点、练”四步式高效课堂教学模式。范湖一中实验着“目标引领、先学后教、创设情景、当堂达标”16字教学诀。麦岭一中、双庙一中也在学习洋思经验、杜郎口经验的基础上摸索着自己的课堂教学模式。初中部尝试着学案在课堂教学中的应用。茨沟二中校长亲自撰写《听课有感》三次，发在校园网上，对校级公开课进行公开评议，有效引领学校课堂教学改革。

八、问题探究：

1、要加强学校教学常规管理的协调性发展。

学校的教学常规管理。要求学校必须依据学校教学质量评估方案制定学校的教学常规管理细则，细则要有可操作性、针对性、引领性、方向性、标准性、全面性、人文性和发展性。在此次检查中发现级段管理和教导处管理的矛盾冲突。表现在课程安排上的不协调，教导处总课表和教室里的分班课程表不一致性，在听取推门课时出现与总课表课程不一致的现象。造成检查目标无法圆满实现。在学校教学常规文档的管理上，也要加强分级段管理与学校教导处统一管理的协调一致，既有分工，又有统一，协调发展。避免出现在检查过程中看级段情况容易，看全貌难的现象发生。学校教研活动的开展上，级段教研活动落实到集体备课上，教研组的教研活动落实到各级段衔接与协调发展上。在学校各项教学常规检查上，各组检查标准要一致，形式要统一，记录要规范，避免出现同在一所学校，因教研组、级段不一样，教学常规检查结果不一样。要加强统一备课组成员的教学常规管理力度，检查中发现同在一级段任教同一学科，教案节数，布置批改作业次数相差悬殊，差数在20以上。追问一下，学校的集体备课制是否形同虚设。学校的教学常规月查和不定期抽查意义何在。

2、要强化学校教学常规管理的系统性、全面性和实效性。

各学校要有意识的加强构建学校教学常规管理系统，使之全面合理科学化。在学校常规检查记录中发现，学校检查得认真细致，记录真实，问题暴露明显，在检查总结中没有突出问题和进一步分析问题产生的原因，更没有整改的措施，让对教学常规管理全面性表现在不仅要查看次数，格式，规范度，更重要的是要看质量，比如教案，不仅要节数足，还要环节全，过程有效，备课时间要在上课前。课后补教案的现象依然存在，致使教师大喊教案费事、教案无用，校长冤枉，费力不讨好。教案不仅要有新授课型，还要有复习课型教案，讲评课型教案，研讨课型教案，练习课型教案等等。听课记录的管理，不要只看次数，要从科目，听课时段、记录项目，交流程度去考察教师听课的实效性，真正实现校本教研的同伴互助。作业的管理，不仅要从布置，做、批改的次数管理，还要从布置时间、作业量、作业内容、作业类型，做的质量(做的正确率、卷面等)，批改质量，批语质量，反馈质量等方面做好，避免作业应景现象发生。使各项常规工作既精细，又精致。

又如，学校对计划的管理，不仅要有，篇幅要够，更重要的是要看编写计划者，是否能在教学实践中能有效地落实计划。这就要求学校对教师和各教学职能部门的计划进行有效管理，跟踪落实。从检查中发现，有些计划编写者仍然意识停留在只写计划不打算落实计划的阶段，即为了应付检查，所以就出现了对计划的编制审慎不够，计划就高谈阔论脱离实际或不痛不痒，随便瞎说，针对性不强，落实困难。所以期初，学校要对学校各项教学常规的计划管理要做到既要有，又要好。例如，有的有总结没有抓落实，问题没有改，下一次还是如此。这样长此以往，工作不深入，作风不扎实，落实不具体，容易使教师产生应付思想，干好干坏一个样，何必那么认真呢。有的学校细则要求一月一检查，但四个月过去了，只检查二次。检查也不总结，某个教师缺项，也不补检，就有一个空格。

再如，对教研活动的管理，教研活动离开了课堂教学，纯粹的教研活动，往往会演变为话聊闲事的境地，对教学改进毫无意义，所以，学校教研活动要切实立足于教育教学实践中发生的真实现象，研究教育教学实践中发生的真实问题，记录教学研究的有效过程，总结有用的研究成果。切忌为研究而研究，为检查而记录研究。要做到教研为教学服务，教学因教研而精彩。

3、要重视学校教学常规管理的龙头效应。

抓好常规，抓严细节，抓实过程，关键是一开始就要养成优秀的好习惯。学校要重视抓好学期出的第一次常规教学普查，校长要对教学常规中每一项工作中的第一次要严把关，例如计划，第一节教案，第一次集体备课，第一次教研活动，第一次读书笔记，第一次作业与反思等等对这些常规工作审阅签章，有效了解学校各工作人员是如何进入工作状态的。师生也能第一时间感受到到学校领导对教学细节的高度重视，从内心深处领会到自己对各项教学工作是马虎不得的。中心校要别关注各中心小学校长的教学常规管理工作的跟踪监控。通过查看各乡镇中心小学校校长的听课记录发现，从听课次数看多的文昌小学校长53节，个别校长3节，同是中心小学校长工作的深度差别太大了。从专干听课记录发现差别也较大，多的茨沟乡专干听课55节，颍阳、城关专干听课40节以上，其它20节以上。总体看各业务专干都在用心管理本乡镇的教学常规，效果也是显着的。

4、学校教学常规管理要抓严细节，抓实过程。

从这次检查发现，学生的作业字迹普遍不好，卷面布局不够美观，要思考解决这一细节问题。建议学校要提出“我们一定要把字写好”的教学要求，要把这一责任交由学校的语文老师负责，一学期下来师生的字仍没有写好，就要追究语文教师的责任。另外，还发现学校有很多跨科兼职教师，例如语文教师兼任历史课，历史教案就可不备不写，上课的随意性很大，教学效果可想而知，殊不知，“副科上不好实际是一种破坏。”师生好不容易建立起来的良好教学习惯，经过一节漫不经心的副科教学，好习惯就又归于马虎了。还有，作文批改不注日期，教案不注日期，谁知是那一周的作文或教案等等。学校的各项计划制度的制定与行文要严谨、准确、科学，要咬文嚼字，用字准确，这是我们教育者做的事，一定要精益求精，拒绝给人以口实。细节决定成败，这道理都懂，从细节做起并抓严就很难了。我们一定要知难而进，促使我们的工作精致化。

5、课堂教学改革的管理与研究是立校之本。

观念是灵魂，行动是形体，坚持是根本。没有课改的理念作支撑，一切改革都将会发生穿新鞋走老路的现象。加强学校理念更新是关键，途径就是做好校本培训，实现专业引领，同伴互助和自我教育。

有老师说：“在初中的课堂上，出现教师讲课讲不动的现象。”这是事实。为什么讲不动?究其原因，有基础太差，生源素质不好，这是小学课堂教学改革与中学课堂教学改革的衔接问题。但我们自己的课堂就很有效么?七年级还举手好动好问好答的学生，不知怎么了，经过老师一年来的调教和训练，到了八年级，就文静怯懦了，按某一老师的话说“到了八年级，学生就变哑巴了。”教师不顾学生的认知基础，情感体验，精神需要，一厢情愿的按照自己的意愿一味的讲下来，造就了大量的学困生和辍学生，还不自觉。听课中发现，老师满堂讲，满堂问，电子满堂灌，提问没有深度和思考性，课堂启发没有情景创设，复习课没有教案，上成补习课，查漏只对答案，没有拓展和延伸。学生在课堂上精神萎靡，情绪低落，生活单调，生命滋润枯燥。所以加强当前课堂教学改革的研究和管理势在必行。确立新的教学观、教师观、学生观、教材观非常重要。校本教研是实现这一目标的重要途径。“三疑三探”课堂教学实录是目前各学校学习的首要任务，切实改变我们的课堂教学方式。

从课堂教学技术上来看，学校教室前面的电视显示器相对学生数来说小了点，所以告诫教师们在选择设计课件时，要特别注意视听效果，要少文本，多图像和声音动画，声音设计要柔和悦耳，避免造成学生的视觉和听觉疲劳。避免造就现代化教学的学困生。

另外，课堂教学的礼仪形式还要健全并强化。

最后，强调要引领教师眼睛不能只盯住我们的教材，要做到心中只有我们的学生，那老师在课堂上就会真正关注到每一个学生，从学生每一个细微的表情、闪烁的眼神中敏锐地捕捉到每一个孩子当下的状态，真正关怀每一个学生的成长。

亲爱的HH的员工们：

你们好!

从20__年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过："我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌"，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。

当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。

因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求——我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。

殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉——我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。

我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好："有些事，不管做的多与少总强过没有去做。"所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。

此致

敬礼!

__

20__年_月_日

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

20x年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，辞20x迎20x，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

近十年来，我一直担任班主任工作，多年的实践使我体会到班主任是班集体的组织、领导和教育者，是对学生进行思想政治教育的主要力量。一个班学生能不能德、智、体全面发展，很大程度上取决于班主任的教育思想及工作方法。在日常班级管理工作中，班主任应该不断进取，及时总结，改进工作方法，注重自身素质的不断提高以取得良好的教育教学效果。这里，我将自己在任职期间担任班主任的一些做法，总结如下：

一、全面了解学生是做好班主任工作的前提

如何将学生培养成人、成才，视为一场不见硝烟的战役的话，那么，“知己知彼，百战不殆”。就应成为班主任的座右铭。没有对学生较为全面的了解，想做好班主任的工作便是盲无目的的，无从下手。

当班主任要尽快记住学生的姓名。这是对学生的尊重，能拉动师生之间的感情距离，然后要尽快了解每位学生的性格，心理的特点，观察学生的言谈举止，分析作业完成的认真与否甚至字迹的形状，都是可取的初步方法，进而要了解一个学生，就需要个别采访工作。同时要与各位授课教师经常交流，相互反馈意见，印证自己的观点，切忌片面的印象。

二、树立班主任的威信是形成班集体和良好的班风的重要条件

在了解学生的同时，班主任威信就已经形成学生通常对班主任授课老师都怀有敬畏，但是，少年儿童对陌生的长者的普通心理，还不能视为真正的威信。任何一个学生都不乐意面对一个威风凛凛的老师，而教师在和学生相处的尊严和威信也不在于对学生压服，而是循循善诱、諄諄教导、先当智者、后为长者。

平时我是以高度的责任感和事业心在学生面前做出表率的，不迟到、不早退，一切按时准点，以身作则严格要求自己，在自己的言论上注意简洁明了，迅速果断，不拖泥带水，东拉西扯，少讲大道理，多讲具体的事情，对于少年儿童来讲，讲大道理往往于理论，更显得空洞无聊。因此，他们不喜欢经常听到这样的训导，甚至有逆反的心理，另外我十分重视表扬和批评。不适当的表扬与错误的批评同样是恶果，那就是损害班级的团结，破坏班主任的威信，我在表扬学生的时候，不夸大不缩小，更不是为了做榜样，因为一个尖子生，往往会遭到妒忌，而妒忌者与被妒忌者都会因此受到伤害。同时我还尽量挖掘一些后进生的“闪光点”，对他们进行表扬，树立他们的信心，克服他们的“自卑”，让他们重新振作起来。从多年的工作实践中看出，我这样做对后进生的转化非常的有效，有许多的后进生在我的表扬中进步很大，成为优秀生。

尊敬的蒋先生：

对于此次发生的事故，我真的觉得很对不起您，我此次违章驾驶，不遵循交通指示灯信号，擅自闯出挺靠前，导致与您的汽车发生碰撞，让您蒙受了必须程度上的损失。

张先生您放心，我必须怀着坦诚地态度对待这次意外事故。所有的赔付金额我都会尽力安排交通事故处理规定给您做出适当的赔偿的。

根据道路交通事故处理规定，我是肇事的一方，理所应当承担事故赔偿的全部职责。索性此次事故并不严重，并未对您造成伤害，这是我所庆幸的。当然此次事故已经给我敲响了警钟，道路交通安全是十分重要的。我今后必须努力学习相关道路交通安全知识，最大程度避免犯错。

对于您在此次事故当中造成的损害赔偿的范围包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失，我都会一次性赔付给您的。

此致：

十分抱歉!

我奶奶家和爸爸家是在同一个小区里的，但中间还是有一段距离的。只见奶奶快步走向爸爸，当我们走进爸爸家的那一刻，我已经合不起嘴巴了。家里的东西一片混乱，玻璃、陶片、手机、文件、纸张混夹着 小物品散落一地，就连观音像也难逃一劫。爸爸在爷爷、大伯公等人的包围下，与他们谈心，而爸爸就在房间里哭泣，奶奶走去安慰她，大家都沉浸在一片伤心的环境里。我想了一下，感觉这就是我的那株豌豆一般。

爸爸皱着眉头，低下头沉默着，爸爸就一直抽噎，他们的表情与豌豆枯了的叶子一样。我走过去看看爸爸，他双目无神，十指交插，低下头，闭着眼，整个像灵魂出壳一样，看到他这个样子，我很心痛，突然，我看到一滴晶莹的眼泪从他的眼里透出来，之后他到了神位前拜了三拜，这后就走了。

一个星期后，爸爸发来了一条短信，上面写着：“妈、爸、老婆，对不起!”那天晚上，他回来了，他很平静。

20xx年x月x日

卷面考题设置

三年级本次仍是校内检测，共分为两部分：面试和笔试，面试和笔试各占50分。笔试分为听力和书写两部分。听力占25分，书写部分占25分。考虑到三年级学生初次接触英语，面试题目侧重于考察学生的综合运用语言能力。笔试题目则侧重于考察学生对基础知识的掌握情况，以及本阶段所应具备的英语综合运用能力。英语的学习离不开听、说、读、写，以及好的语言环境。因此，倡导学生熟练掌握基础知识的同时，注重在日常生活中多运用英语，注重语用能力的提高。

测试结果

三年级实际人数 55 人，参加考试人数 55人，总分 5244.5分，平均分为 95.36 分，优秀率85%，及格率100%。根据学生成绩表分析，三年级英语上册课标要求掌握的基础知识和基本技能，90%以上的学生都能掌握。其中对单词和对话的掌握较为牢固。但是对字母的左邻、右舍掌握略微薄弱。个别学生不能迅速说出所给字母的左邻、右舍。

教学计划

在接下来的教学过程中，一方面，句子的听说认读和运用能力继续提高。课堂上多采用情景教学法和角色扮演，让学生多参与课堂活动，敢于说英语，多说英语。另一方面我应着重培养学生书写习惯的培养。尤其是对26个字母的读、写，注意一些字母的笔顺。26个字母是最基础的，是学生必需掌握的。正确书写，掌握书写方法对于学生学习英语非常重要。课下当然也离不开单选、选答语、根据情境选择合适句子等相关题型的练习。再接再厉，争取将三年级学生基础打得更牢，为四年级做准备。

尊敬的老师：

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对上课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不打架的决心这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该打架我不应该违背老师的规定，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。

学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪紧急在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响,破坏了学校的管理制度.在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负责任。

只有真真切切认识到自己的错误，才能改正错误。任何事情都有一个过程，改正错误也有一个过程，而这份检讨将是我的一个监督，一个警钟，监督我一步一步踏踏实实地改正所犯的错误!

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20x年的工作情况总结

办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。通过20x年以来的不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说20x年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20x年的工作情况总结

一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20x年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

过去的20x年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二：尽心尽责，做好本职工作，20x年以来，本人主要完成了一下工作

1：文员工作严要求

1：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。

2：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20x年以来共下发红文x份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3：编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

2：督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20x年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

3：内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20x年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好[办公室报]协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。

4：完成办公室文员职责工作。

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20x年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。

商务英语的道歉信

道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。那么商务英语的道歉信你知道是怎么写的吗?下面第一范文网小编整理了商务英语的道歉信，供你参考。

商务英语的道歉信范文一

Dear Mr. Grison

Thank you for your letter of 6 May 20xx concerning the faulty tableware.

I am extremely sorry to learn that the delivery you took on 2 April was of poor quality. This was due to our faulty packing machine. We now have it repaired and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.

We have been supplying you for five years and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.

We have been supplying you for five years and you have always been one of our excellent customers. Therefore, I greatly regret the inconvenience it has caused and would like to offer my sincere apologies. I can assure you that such occasion will not occur and our supplies in the future will again be of our usual high standards.

I hope that you can use our company as your supplier in the future.

Your sincerely

商务英语的道歉信范文二

Dear Sir.

I am writing this letter to apologize to you for the mistake that we sent the shoes in wrong color. I have acknowledged that my fault has brought you great trouble and unconviniences. I hereby express my deep sorrow for this matter and we are going to do our best to make it up to you. I assure you that this mistake will not happen once again and would appreciate very much if you could give us a chance to show our sincerity on this matter.

Best regards

商务英语的道歉信范文三

Dear Mr. Clinton

Thank you for your letter of 9 May 20xx concerning faulty goods purchased in our store in London.

I am very sorry indeed that you were not satisfied with the pencils that you bought from our store.

Our company in always trying to improve the quality of its merchandise and we are very unhappy when one of our products does not give satisfaction. In fact, this was due to the breakdown of our packing machine.

In the meantime I regret the disappointment you were caused. As a gesture of goodwill, I have pleasure in refunding the cost of the pencils. And enclose a gift voucher that you can use in our London branch.

Thank you for bringing this matter to our attention. I hope any further purchases you many make at our stores will be up to our usual high standards

Yours sincerely

Paul Harvey

Customer Relations.

Dear Mr. Sation

With reference to your letter dated 3rd May 20xx, I am writing to apologies for the mistake we made.

The mistake was made because our computer broke down on 29 April. I can assure you we will send the cheque of $200 to you in two days. We will offer you 20% discount for you next stay.

Please accept our apologies for the inconvenience this error has caused you and we look forward to meeting you again.

Your sincerely

梦涵同学：

人这一生中，会认识很多人，家庭中有亲戚，学校里有老师，在社会上，你会认识更多更多。

而我要写的则是我那个最要好的闺蜜，她有一头乌黑的头发，一对弯弯的眉毛，眉毛下有一双炯炯有神的大眼睛，一双樱桃小嘴说起话来滔滔不绝，十分惹人喜爱。

大家千万不要被她的外表所迷惑，她其实是一个既臭美有很2的文艺少女。

她每天都要问我，璨璨，我漂亮蛮?我可爱蛮?我……等一切形容外表美丽的词语。导致我现在一看见她就反胃，想吐，真是一个自恋又臭美的女孩啊。

说她犯2是因为有一次，我俩出去玩，我看到一只超卡哇伊的萌狗狗，顿时两眼发光，谁知她瞪了我一眼，那眼神明明是说我花痴，我拍了她一下，她不理我，我这才发现，原来她正在自顾自的陶醉，还时不时的向那只小狗抛媚眼，扭过头大喊：“好可耐滴狗狗。”那声音，嗲的吓死人，不过我真的很无语呢，她喜欢就说啊，还故装镇定，最主要是她的表情，变得也太快了吧。

这个既臭美又犯二又很自恋的女孩是谁呢，没错，她就是智慧与美貌共存的班长大人兼广播站站长兼鼓号队队长兼大队长的老师的得力助手——李梦涵。

xx年x月x日

亲爱的叶藤大人：

我的老公!那天看到你的报告书，当晚我就把你从书房拉回主卧了，其实我挺心疼你睡沙发的，大冷天的，书房的被子都不够暖的。

那天看你拖地板三次，擦窗户五次，洗衣服十件，洗碗二十一个，哎，等等，哪里来的十件衣服、二十一只碗，就我俩在家啊，我看，是你六神无主所至吧，不过也是，向来我不理你的时候，你就会特别勤快，忙这忙那地找活干，来掩饰你的紧张，看着你的举动，着实是又好气又好笑。

你是公司的技术骨干，隔三岔五地出差，时常冷落我这新婚不久的妻子，可是，我又能怎样呢，男人应该以事业为重，时常发信息给你你都要很久才能回的，弄得我很多时候都是抱着手机入睡，但我没想到你居然把两小时当成了十分钟，把我的等待当成空气，还有，我向来不喜欢你太简单的回复，每次都是那么三四个字，我可是你最亲最爱的人耶，多给几个字都不可以吗?

所以，我很生气，后果很严重。在我身边的你很快就感觉到了不对劲，极力地讨好我，为了让我青春貌美的脸上不会过早地长上皱纹，在你干完那些犯错后常干的活后，我告诉了你生气的原因。

后来看了你的报告后我才知道你这单一的脑袋瓜居然把我曾经瞎编的一句话当成了真理，你这又可爱又可恨的家伙，可爱的是，你记住了我所说过的话，可恨的是你居然把一句玩笑话当成真理，并运用到生活中去，我实在不敢想像，如果有一天你们老总问你完成一个项目需要多少时间时，你该不会答十几分钟吧，OH，MY GOD!原谅我的错，别让我老公有什么差错啊!

我也知道，你是很爱我的，我的一条信息一个电话都会让你兴奋不已，只是你是个不善于表达的人，所以才会出现这次的现象，所以请原谅我的小家子气，也原谅我的任性，为此，我愿意做你专职的文字校对者，因为我在你的报告中找到几个错别字，以后你的文章、你的报告、总结之类的就先交由我校对了再交上去，我可不希望我们的叶藤成为叶腾，整天瞎折腾或被人折腾。

不过，最近你的鼻子倒是老折腾你，我得好好治治它才行，趁你在家的这些天里，我得好好发挥一下煲汤的水平，让你的鼻子服服贴贴的，先整个生地骨头汤给它个下马威，再来个冬瓜老鸭汤去去火气，反正每天都有一个不重复的老火靓汤，养住你的胃，每天变着花样的给你做你喜欢吃的淡水鱼，今天买的是鲈鱼，清蒸鲈鱼 ，鱼肉鲜嫩且无骨，让你幸福一下下。

如果你感到幸福你就帮帮忙，如果你感到快乐你就唱唱歌，唱那首《藤缠树》，因为我就是那条藤，你就是那棵树，我要缠住你。哈哈。

道歉人：

X年XX月XX日

您好，怀着非常愧疚与自责地心情向你递交这份交通事故的道歉信。

首先向您表示深深的歉意，这件交通事故的起因就是由于我疲劳驾驶造成的，给您造成的损失深表遗憾，幸亏此次事故没有对您身体造成多少的伤害，否则我真是难辞其咎、无地自容。

对于此次交通事故造成您的误工费赔偿，我一定采取正确积极地态度给您赔付，并且承担您车辆的维修全部费用。

回顾我的错误，我需要好好反省的地方还有很多。我最感觉对不起的人就是吴女士，得知您的左手臂上有轻微划伤，我真的感觉心如刀绞，十分难受。

您的医药费、误工费我会尽快在明天傍晚之前给你汇去。

此次由于我疲劳驾驶造成与您汽车相撞，导致您的汽车右边导向灯损坏，我已经向交通警员同志做过深刻检讨并交过罚金了。我发誓今后绝对不会再发生此类事情，我一定警示自己不再疲劳驾驶。

此致：

万分万分的抱歉!

在社区服务站工作已经将近_年了。今天是_月_日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的一年，感触颇深。一年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢!下面谈一下我一年来的工作总结。

一、转变观念爱岗敬业

当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。

其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

二、努力学习开拓创新

在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。

再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。

三、规范服务优质高效

现在，当您走进__社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。