实习总结与体会
我很感谢在我的实习生涯中指导我的老师,可以说在刚开始上课的时候,他们给了我很大的帮助。让我从一开始的紧张到后来的游刃有余。当然,上课光不紧张或者说是有台风是远远不够的。如何把知识更好的传授给学生也是十分重要的,因为上课的一个重要的组成部分就是学生。传授知识不光你自己懂,如何通过语言的组织使学生更好的接受也是至观重要。在这方面,指导老师也给了我很大的帮助。让我真正了解了课堂的结构和如何上好课的标准。
当然我还应当看到其他一些被我忽略的要点,比如,我校的指导老师陈老师在听过我们的课之后指出,在我们这种边教边做的教留学形式中,如何更好的更耐心的帮助同学,使他们完全的理解自己的意图是多么的重要。因为在这种实时的教学中,同学们可能不能很快的跟上你的节奏,这时候就要求你要更耐心的去辅导学生。
让我深深的感觉到原来上课是这么有学问的一件事。在得到了专业知识方面的锻炼的同时,我也不能忘记老师在做人方面对我的指导。毕竟我只是刚刚踏入社会的第一站。我还有很多做人方面的东西值得学习。比如如何处理与其他老师的关系,与其他校园工的关系。这些东西在某些方面,我个人认为是比专业知识还要来得重要的。因为我们生活在社会之中,其中人与人的关系是十分重要的。协调好这层关系对于今后的发展也是十分有帮助的。
这次的实习,我受益匪浅,也对自己做了一次绝好的体验。作为一名数学老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留学意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。作为一名班主任,耐心和毅力,理解和尊重,是处理学生工作时非常重要的因素。无论是哪一个角色,我深深体会到教学相长的道理。其实,学生也是我的老师,从学生身上我也可以学到一些事情,我们一起成长成熟。十年树木,百年树人。实习生活虽然结束了,但我的教师生涯才刚刚开始,知识是无止境的,我会时刻不忘超越自己,而对教育事业,我将带着满腔热情,不断前行。
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篇1:外贸业务员实习心得总结
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总如下:
1、刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2、从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线。正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3、4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordablesolar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然果也是这样的。
4、6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。
篇2:单片机实习总结及体会
最近自己对单片机特别的感兴趣,因为看到它能控制电机的转动,自己觉得很神奇。就想弄清楚它到底是怎么做到的?
我看到书上讲:单片机可以用两种语言编写,一种是c语言,另外一种是汇编语言。汇编语言是一种机器语言,且代码繁琐,不易记忆。需要掌握单片机的内部结构和逻辑结构,通过看了几本书让我了解认识到汇编确实太繁琐,不过我学习过c语言,也参加了全国计算机二级考试,觉得自己在一方面具有优势,能很快学好它。
不过在学习中,我才发现学习单片机不仅仅需要软件的知识,还需要硬件的知识。我买了一个单片机在实践中就是一个活生生的例子,没有相应的硬件知识,我连单片机怎么和电脑相连都不知道,我为我当初的想法感到羞愧。单片机是一门很好的学问,需要我去钻研它。
时光飞逝,一转眼,一个学期又进尾声了,本学期的单片机综合课程设计也在一周内完成了。
俗话说“好的开始是成功的一半”。说起课程设计,我认为最重要的就是做好设计的预习,认真的研究老师给的题目,选一个自己有兴趣的题目。其次,老师对实验的讲解要一丝不苟的去听去想,因为只有都明白了,做起设计就会事半功倍,如果没弄明白,就迷迷糊糊的去选题目做设计,到头来一点收获也没有。最后,要重视程序的模块化,修改的方便,也要注重程序的调试,掌握其方法。
虽然这次的课程设计算起来在实验室的时间只有三天,不过因为我们都有自己的实验板,所以在宿舍里做实验的时间一定不止三天。
硬件的设计跟焊接都要我们自己动手去焊,软件的编程也要我们不断的调试,最终一个能完成课程设计的劳动成果出来了,很高兴它能按着设计的思想与要求运动起来。
当然,这其中也有很多问题,第一、不够细心比如由于粗心大意焊错了线,由于对课本理论的不熟悉导致编程出现错误。第二,是在学习态度上,这次课设是对我的学习态度的一次检验。对于这次单片机综合课程实习,我的第一大心得体会就是作为一名工程技术人员,要求具备的首要素质绝对应该是严谨。我们这次实习所遇到的多半问题多数都是由于我们不够严谨。第三,在做人上,我认识到,无论做什么事情,只要你足够坚强,有足够的毅力与决心,有足够的挑战困难的勇气,就没有什么办不到的。
篇3:2024年护师手术室实习总结_实习报告_网
XX年护师手术室实习总结?XX年护师手术室实习总结范文?第一范文网XX年护师手术室实习总结范文供大家参考:
原本以为自己不会喜欢手术室的工作,可实际接触下来,便全权否认了当初的观点。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护师,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护师的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护师一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护师和巡回护师的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
篇4:摄影实习心得总结
今天第一天,真的,心中有点小激动,还在想,到底是要我们干什么。早晨6:00起来,洗漱之后,就去坐808了。到了龙摄影,先是觉得环境很美,在那里坐着,等待……等待我们的是什么工作,谁都不知道。等到9:30的时候,一位负责人带我们上二楼,安排工作。女生安排的是轻活,男生就是重活了。我和Rick是摄影助理。摄影助理,顾名思义是帮助摄影师干活的人。想着应该不是很累吧,但是我们都错了。我们不熟悉流程,所以就干起来比较费力,因此我们都很累。最累的是下班之后坐车,人超多,而我们又很累,但死我们能体会到他们上班的艰辛。南坪离沙坪坝又远,每天坐车都这么累,何况上班呢?!第二天,我错了。整整一天都在出外景,累得要命。我开始后悔了,怎么来这里了,我到底要干什么,我不知道。但是我又想了想,那天古晶老师说的话,我们这个活动是为了体验民情,市情,国情的。我明白了,原来服务行业这么难做。真的是行行难做啊,尤其是我们服务行业!我们龙摄影属于服务行业,所以不像其他事业单位能够周六日休息。我们周六日最忙了,要忙着服务顾客。现在明白了,每个人都很难,都有来自各方面的压力。我会好好珍惜这个机会的,好好锻炼锻炼这一代的90后,让自己充实,不后悔!
篇5:会计实习心得小结
见习了两天了,主管给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证,我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,把记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在主管审核凭证时发现一些错误的凭证。但是通过练习后,在速度和准确度上都提高了不少,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
今天除了做好主管所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外,还要有吃苦的精神。想想现在这种寒冷的冬天,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。
今天我对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别细心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。相信等到毕业工作后,我的表现会越来越好的。
篇6:室内设计实习心得总结
随着时间的流逝,大学生活已近尾声,为期半年的实习工作也暂告结束。回过头,反观这半年的校外实习,确实使我收获了不少的专业技能以及学校所接触不到的实际工作知识:同时,也发现了自己在设计工作中所面临的专业知识匮乏等问题,对学校学习生活结束的也有了一种惋惜,
本世纪60年代,世界设计进入了现代设计阶段,特别是70年代以来,随着各种现代数学的高速发展、高速计算机的出现,以及信息论、控制论、突变理论、系统理论、有限元法、优化方法、模糊数学等创立,使设计出现了历史性的变革,进入了一个崭新的阶段。人们已完全可以将设计的全过程模型化,并用计算机来分析大量设计数据和图型,最后选择最佳设计方案。从构思草图到绘制出图,全部由计算机来完成。把设计师从复杂繁重的手工绘图劳动中解放出来,将精力投入到设计构思和方案优化上来。
现代设计是广义设计与分析的现代科学方法论,它所依据的是现代化的理论和工具。使设计师的设计作品更完整、更合理、更细致、更可前卫。这就对设计师提出了更高的要求,不但具有深厚的设计功底和文化艺术修养,还应掌握现代设计的理论和方法,才能适应现代社会和未来发展的需要。
因此,一个全新意识形态上的学习——将设计的功底与艺术修养通过现代设计的理论和方法在实践中结合就显得更为重要,尤其在当下这种广营销的环境中,设计者要做的不仅仅再是一种理论的想象或者机械的模式化制作,而是需要从系统的方面包括相关涉及专业、行业背景、所处状况等的综合考量。此篇实习报告就本着实习经验与学习、行业与专业认知的角度阐明了我在实习期间的收获及总结,希望能以此为基础方便巩固这半年来的实习收获,更能以此为蓝本为今后的室内设计学习实践做出合理的规划,在室内设计这们专业后期的学习当中找准目标,清晰思路,努力成长为一名当代优秀的室内设计师,为今后的设计学贡献自己的一份力量。
篇7:2024大学毕业法院实习总结报告心得
一、实习目的
1.透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
四、实习单位
实习部门工作健身游泳馆(销售部)
五、实习主要资料
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选取适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间务必熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系推荐私人教练。
4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的服务,ZUI终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的情绪,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在那里,顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、推荐、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部,就必须有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是ZUI关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并带给长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选取新领域,信赖新领域。
衷心的期望公司蓬勃发展,日新月异,也期望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域完美的明天!
(二)毕业实习的收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不期望自己放下。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们带给了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。期望能透过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,透过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
篇8:酒店暑期实习总结心得体会
20__年就要过去了,在居安逸的六个月时刻里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到此刻的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是此刻的我们坚持了下来。在此我就这段时刻的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节思考不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
另外,酒店的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到?懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关联,以减少不必要的麻烦。
应对明年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。 一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要发奋改善,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用职责心做事,用感恩的心做人,让我们酒店的生意做的更大。
篇9:供应链管理实习心得总结
“供应链”一词最初对我来讲,我并不大理解,深入实训后,我对这个词汇理解得才更加透彻。实训对我们来讲,是一件很痛苦的事情,最主要的原因是它占去了我们周末的休息时间,其次还要面对无聊地学习。其实不然,在通过供应链的实训后,我们才渐渐发觉,这个实训不是我们想象中的无聊,它最令我们兴奋的就是每次召开销售会议。销售会议是整个实训中的最重要的一部分,也是我们最干兴趣,必须高度集中的一部分。实训中,如果错过了销售会议,产品就失去了销售得机会,会使得资金缺乏和导致整个个链条的断裂。现实中,如果不对销售机会加以重视,马虎每次的销售机会,也必会是整个企业面临危机。下面谈谈我做为这次实训第八组终端商时的一些感慨。
这次实训工分了八个小组,每个组有制造商、渠道商以及终端商。每六个成员组成一 个完整的链条和企业。实训为期两个周末,最开始,我并不感兴趣,就坐在一旁玩玩笔,耍耍手机,没有全身心投入,或许是因为课程无聊不想听,或许是因为我听不懂,真正开始操作的时候我们都很茫然,左顾右盼的看别的小组是怎样操作的。四年的生产和销售到了第二年,我才真正投入到实训中去,因为之前对供应链不了解,缺乏一些经历,所以我们根本不懂得成本预算和广告的投放技巧,所以,第一年的广告我们这组投得最多。当然,我们的产品也卖得还可以。其实在整个操作中,我们组是属于中规中矩的,该卖p1我们就卖p1,该卖什么产品我们就卖什么产品,到最后我们连销售p4的机会都没有。第二组是我们这次实训供应链得分最高的小组,他们的策略就是不研发p2,卖完p1后直接开始p3的研发和生产,当然,他们的做法肯定是经过深思熟虑的,具体的成本和预期效果都必须适当的考虑。由于我们这组没有考虑必要的因素,生产商胡乱的开店导致资金严重缺乏,生产的货品很少,最后我们销售得货品就减少了,大笔的广告费用没有得到相应的价值。第二年,我们广告的费用就相对减少了很多,谁知,我们从广告排名的第一滑到最后,失去了销售更多产品的机会。第一年我们产品卖得很好,第二年我们却要面临资金缺乏链条断裂的境地。于是我们都必须取得贷款来挽救危机,但是我们的佳绩却难以维持。有了前两年的经历,我们第三年和第四年就显得有些稳当了,我们在投广告的时候显得更加理智和谨慎。生产商生产多少产品我们就订购多少产品,没每次销售会议后,我们都达到了“零库存”的理想状态。使广告值的作用发挥到最大。第四年一结束,我们整个实训的成绩就出来了,我们这组从先前的倒数第三名顺利的进入前三名,这个成绩实在是值得高兴,力挽狂澜的感觉就像是真正的挽救了企业。四年的经营看似很短,我们在电脑面前一坐就是好几个小时,如果不是销售会议,我们都不大专心的,这个时候,纸牌、扫雷就成了我们打发无聊时间的最好工具,常常被老师从玻璃窗户里的倒影发现我们在游戏。每次销售会议,老师都会提醒我们集中注意力的,可能是我太专注完蜘蛛纸牌了,我没有在意系统的反映,我和陈瑶都认真的研究者每张牌该怎样去放置,要不是其他组的组员善意的提醒,我们就错过那一次的销售会议了。所以,我想说的是,企业的经营容不得半点马虎,必须保持高度的集中和谨慎,保证企业的每次决策都万无一失。无论是制造商、渠道商还是终端商都要点扮演着至关重要的角色。最后我们组每个组员也都上台表示了我们实训后的看法,总结出几个词:团结、细心、精打细算、市场预测、沟通。下面我再来着重总结一下。团结是固然,制造商、渠道商和终端商这三者离开谁都不能正常运作。细心是保证,一个数字或者是精确到小数点的错误都是致命的要点。精打细算是要很准确的预算我们的产品成本、产品收入和广告成本及收益。企业的最终目的是盈利,只有精确的数字和准确的数据才能证明我们的利润。沟通是信息畅通的前提,在实训中,实现组员之间的良好沟通时赢得胜利的重要砝码。第二年我们小组制造商资金缺乏导致链条断裂,其重要原因就是我们事前的沟通不到位。因为太过于忽视小组的沟通,以为他们各自都能应付自己的困难。没想到正是我们的错误思想导致了严重的错误,可见,沟通真的很重要
啊。其实在我看来,最重要的还是技巧,我们对于供应链没有经验,这次的冠军组他们制胜的法宝是经验和技巧。虽然大家都是站在同一起跑线上来参加这次实训,但是我认为,很多技巧都是自己平时积累的,男生机灵,总能想到很多女生想不到的想法,而我们总是很受规矩的从p1生产到p3,最后也未能得第一。所以,在这里,我想强调的东西又多了一个,那就是“创新”。创新是现代企业致胜的法宝,现在需要的人才也是创新型人才,因为他们在企业里有很多奇思妙想能帮助企业摆脱困境,获得重生,创新是一种理念,也是一种能力,只有具备这种能力才能屹立于职场之林。对于大学生的我们,正是需要这种创新。
供应链实训是一次专业课的实习,更是我们人生中重要的一课。它教会了我要学会创新,要懂得技巧,更是教会了我们在企业里必须保持谦虚谨慎的工作态度。开始觉得它注定是无聊的课程,现在看来,我彻底改变了自己的想法,供应链实训和花姐我们好爱好爱。最后感谢花姐陪我们一起度过周末,一起辛苦实训,谢谢您,花姐。
篇10:2024材料会计实习心得总结
通过这次顶岗实习,我收获的不仅仅是会计工作专业领域的知识和实际操作能力,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更重要的是对实际的财务工作有了一个新的认识;更懂得工作需要沟通协作、互相学习,需要有一颗沉稳踏实、细心谨慎、不断上进的心。这些为以后即将从事的会计工作打下坚实基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名优秀并且专业的财会工作人员。
在本次实习过程中,我们坚持都动手的原则,系统掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账薄以及编制报表的会计工作技能和方法。而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,收获颇多。
通过此次的实习过程我们还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们来说是远远不够的,作为学习了这么长时间的我们,可以说对有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我们认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作性和实践性对于会计人员来说至关重要,离开实践环节,理论只是纸上谈兵。
会计工作本来就是烦琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了这一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会试算不平。出错越多,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,我们认识到了这一不足之处之后,谨慎填写,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。
通过这次实习,增强了我的实践能力。对自己行事的态度也有所改善。仅仅的一个月在校实习,我将受益终生。
篇11:毕业生实习工作心得总结
我和我们学校三十多位小伙伴来到了教育宾馆,在这里我们要进行为期六天的就业能力拓展训练。来之前通过像别的同学打听,了解到这是一次很好的培训课程,将会有很大的收获,所以我怀着期待的心情来到了这里,期望在这里学到很多的知识,有一定的成长。
第一天下午我们来到了我们的目的地,到了之后我们先按照事先分好的宿舍以及班级,各自回到寝室收拾整理,之后将会给我们讲解这几天的课程安排以及安全教育。在晚自习的时候,我们见到了我们的班主任以及我们班其余的同学,有来自吉林大学和长春工业大学的。我们来自三个学校,不同学院的同学相聚在这样一个班级里——我们的培训三班,真的是很不容易。我们的班主任首先让我们做了一个小游戏,选出各个小组的小组长,我很荣幸担任了第二组的小组长。
在第二天的时候,我们在教官的带领下,我们三班和四班,共128人,分成了六个小队,做各种小游戏。我们首先是各小队合作想出小队的队名,队徽,口号,对歌。之后的活动大多是以小队为单位,由小队成员共同合作完成。这一天,我们做的活动有背摔,一脉相承,人生路以及最难的翻越毕业墙等等。在这第一天的活动中,我受到了很多的触动。这一天的活动中,我学会团结合作,信任互助等等。看到了翻越毕业墙时,那些当底座的同学的辛苦,体会到了我们要学会感恩,感谢生命中那些为我们付出的人,尤其是我们的父母。在背摔的时候,我也体会到了要对自己的队友的信任,那些做保护的同学肩负着很大的责任,而他们在下面承受着从上面落下的同学的重量,不辞辛苦,任劳任怨,我们应该放心的往下倒,把一切交给他们,对他们完全的信任。这一天的活动中,每时每刻,我们都是一个团队,我看到了团队的力量,只有我们团结合作,无论多大的困难,我们都能克服。经历了一天半军事化管理的训练,我们虽然很累,但是我们每一个在最后结束的时候都有很多的不舍以及收获。
第三天开始之后我们要上四天的课程,关于职业探索,简历的制作,优势挖掘以及最好的面试。在这几天的课程中,我学会可很多实用的关于求职的技巧,这些知识使我面对就业不那么的迷茫,既包括心理上的辅导,也包括技能的帮助。我的体会如下:
一、我们要转变观念,发现亮点,增强自信,学习方法,努力实践,成功发展。
二、我们在找工作的时候不能抛弃自己的专业,因为大学四年,我们所学的最多的就是我们的专业知识,我们不能抛下我们的专业,让我们四年的付出付之流水。我们要结合自己的专业,寻找一份适合自己的工作。
三、印象最深的是简历的制作,听到老师讲解简历的制作,我意识到我的简历只能被抛到垃圾桶里。一天的课程,我了解到了一份好的简历的重要性。一份好的简历,要让企业看到你的能力,看到你符合他们对于所要招聘的岗位的要求。我们大学生,可能现在还在校园里,没有那么多的社会经验,但是我们在学校的各种锻炼都能写到我们的简历里,为我们中工作增加一些资本。
四、优势挖掘让我找到了自信,相信自己有很多的能力,去在这个社会立足,在这个社会找到一份好的工作,这一天的课程让我对于就业不在那么的迷茫,那么的担心,我知道我不是找不到一个适合我的职位,而是我没发现自己的优势。
五、面试之前的课程学完后到了检验学习成果的时候了,我们最后一天的课程是模拟面试。我们模拟的两种面试的形式是压力面试和无领导小组讨论面试,我很幸运的当上了无领导小组讨论面试的面试官。当我看到模拟的面试者的表现的时候,我联想到了我自己。因为在之前的时候我参加过一次无领导小组面试,坐在面试官的座位上,我想到了自己面试时犯得那些错误,让我受益匪浅。
六天时间过的很快,不知不觉培训已经到了尾声,我们培训三班的学生要各自回到自己的学校。当要离开的时候,我们都很不舍,在这六天里我们都收获了很多,友谊,知识等等。我们来自不同的学校,就算同一个学校也很多是来自不同的学院,我们都很珍惜这短暂的相处的日子。当班主任播放着这几天我们的照片做成的视频时,我不禁想再喊一次我们班的口号:培训三班,一马当先,无畏艰险,勇往直前。再唱一遍我们的班歌:随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量,把浩瀚的海洋装进我胸膛,即使再小的帆也能远航,随风飞翔有梦作翅,敢爱敢做勇敢闯一闯,哪怕遇见再大的风险再大的浪,也会有默契的目光。最后感谢学校给我这次机会,让我参加这次培训,同时也要感谢我的班主任以及培训的老师,谢谢你们交给我们就业的知识。
篇12:2024年大学毕业实习心得总结
经历_个月的实习终于结束了,在__公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。
我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来是很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。
在后来的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
篇13:物流实习总结心得体会
时光静静的流逝,短暂而有意义的实习结束了。角色的转换,让我学到了很多的东西。复杂的社会,复杂的人际关系,都是我们以后所面临的问题。
我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开始我不怎么感兴趣,心想既来了就好好做着。
无论什么样的事情都可以锻炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员,主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来,这也许是一份很简单的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时,要跟客户鉴定一份合同,关于货物安全的,所以你不有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要非常的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。
相信困难只是暂时的,通过领导的耐心指点,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。
我很庆幸自己能找到这份实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新知识,也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在知识,技能,和沟通方面还有些不足,我们大学生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好。
篇14:大学生销售公司实习总结收获
20xx年以来,在公司党委和经理班子的正确领导下,煤炭公司坚持以“三个代表”的重要思想和科学发展观统领全局,深入贯彻落实东源煤电集团和云南先锋煤业开发有限公司有关安全生产的各项指示和精神,树立安全发展观,坚持“安全第一,预防为主”,强化责任主体,狠抓基础工作;依靠科技进步,实现本质安全;发展安全文化,改善队伍素质;求真务实,与时俱进,推动煤炭公司的安全生产工作向着良好的方向发展。具体工作成效体现在以下几个方面:
一、完成全年原煤生产任务的83 %,煤质控制在正常指标范围内,原煤单产、日产再创新高。
20xx年先锋公司董事会下达的原煤生产任务是200万吨,为完成和实现这一目标,煤炭公司经理班子进行了周密的部署和认真地安排,并动员全体职工为完成公司经理班子下达的全年生产任务各司其职、各尽其责。通过煤炭公司经理班子卓有成效的工作,经过煤炭公司全体职工的积极努力,在旭康公司的全力支持和配合下,截止20xx年11月16日,煤炭公司累计生产原煤1655999.46吨(其中阳电厂5920xx.03吨;天生桥363308.4吨;龙蟒集团49987.05吨;工业广场零煤点383744.71吨;常青树24746.23吨;县公司20xx4.57吨;县热电厂20578.91吨;南磷集团383744.71吨;其他客户16192.0吨)完成了全年原煤生产任务的83%。在煤质方面,全水分控制在36.99%;灰份平均控制在11.72%;含硫量控制在1.54%,发热量平均保持在3408大卡/千克。1月份-11月份的原煤平均发热量高于公司规定的3300大卡/千克108个百分点。
20xx年11月12日煤炭公司当日生产原煤11965.55吨,又创造了先锋公司建矿以来原煤日产最高新记录,也是东源集团所有煤矿中的最高单日产量。
无论是在原煤产量上,还是在煤质指标方面煤炭公司的各项工作都朝着良好的方向发展。根据目前原煤生产情况预计,到12月份煤炭公司将顺利完成或超额完成200万吨原煤的生产任务。
二、全方位抓好安全生产工作,安全生产控制指标在正常范围内。
为认真、扎实、全方位地搞好煤炭公司的安全工作,根据《关于云南先锋煤业开发有限公司20xx年安全生产工作安排意见》:“煤炭公司20xx年安全生产实现无工亡、无重伤、无重大机电设备(运输)事故,轻伤控制在10人次以内,一般机电设备(运输)责任事故控制在3起以内”的规定和要求,煤炭公司将安全生产控制指标分解到了各部门。煤炭公司负责人与各部门负责人签订了安全责任状,各部门负责人又与各班组负责人签订了安全责任状,把生产控制指标逐级、分层落实到班组,并与经济奖惩挂钩。为确保安全生产控制指标能够得以正常实现,在逐级落实责任的同时,煤炭公司还着重开展了以下几个方面的工作:
(一)是坚持每周一次的安全生产协调会。每周煤炭公司都要召集各部门负责人举行一次安全生产协调会,听取各部门负责人关于安全生产工作情况的通报和反映,了解、检查安全生产情况;解决安全生产工作中存在和出现的问题;调整各部门在安全生产工作中不规范、不符合质量标准化要求的行为;积极安排人力和物力处理生产过程中的安全隐患。从今年初到十一月份,煤炭公司先后召开安全生产协调会36次,发布安全生产协调会会议纪要36期,对煤炭公司的安全生产工作起到了积极地促进作用。
(二)是积极配合公司安全技术部开展安全大检查,并适时开展自检。今年集团公司到煤炭公司进行了两次安全检查;省煤炭安全监察局到矿区进行了三次安全执法检察;云南先锋煤业开发有限公司安委会先后组织开展了四次安全大检查;煤炭公司组织安全自检自查2次,每次检查队级以上干部和安全办公室人员都参加。通过省局、集团、公司的检查发现隐患20条,除3条因客观原因无法整改外,其他隐患均已整改完毕,整改率达到85%;通过煤炭公司的自检自查查出隐患49条,除一条无法整改外其他均已经整改完毕,整改率达到99%。
(三)是加强矿区采场的安全督促和巡查。煤炭公司要求和规定安全办公室的同志每天都要深入采场一线跟班巡查安全,对存在安全隐患的地带进行检查,对违反安全操作规程的行为进行纠正和处罚。特别是对北帮滑坡区采取跟踪式的巡查,并将查出的隐患记录后上报公司各级部门和领导。发现部门工作中存在安全问题及时通报部门负责人,督促他们进行整改。对违反安全操作规程或矿山安全法的职工及时给予批评和教育。
(四)是积极开展多种形式的安全宣传教育活动。为提高煤炭公司员工的安全意识,煤炭公司利用各种会议、橱窗、宣传栏、黑板报等形式进行安全知识和安全法规的宣传,使公司职工充分认识安全与生产、安全与家庭、安全与幸福密不可分的关系。让职工自觉地在生产工作中遵章守法、关爱生命。
(五)是加强北帮滑坡区监测,确保生产安全。北帮滑坡是先锋公司矿区最大的安全隐患,也是长期以来困绕着先锋公司领导的问题。为确保采场职工和设备安全,20xx年以来,在对滑坡区进行清方减载的同时,煤炭公司领导同时安排测量组通过设置的观测控制网,用全站仪对采场滑坡区域每月进行一次的定期观测。将滑坡位移情况以及观测分析资料提供给安全生产技术部以及煤炭公司领导,并据此布置调整采煤工作面和剥离工作面,确保了采场人员生命和设备财产的安全。测量组从元月份至11月份共观测边坡11次,编制边坡报告11期为煤炭生产起到了保驾护航的作用。进入8月份以来原大岭岗村址下方,二采场北帮顶部出现了裂缝,并先后发生几次局部性塌方,对二采场的安全生产工作形成了威慑。为此煤炭公司主要负责人特别安排测量组,每天对后缘裂缝进行一次监测。测量组先后监测裂缝四十一次,编制监测报告六期,为二采场的安全生产工作起到了积极的作用。此外受公司各个部门的委派,测量组1至11月份到野外作业7批次,全年累计完成测图面积和图件8.4平方公里,按测量行业标准计算,工作成果效益不低于50万元。
通过以上工作和措施,煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累计发生轻伤1人次,未出现重伤和工亡事故,未发生一般机电设备事故和重大机电设备事故,安全生产控制指标在最好的范围内,为先锋公司和集团公司的安全生产工作做出了贡献。
三、矿区保卫和守护工作成效卓著,矿区生产秩序和运输秩序明显改善和好转。
矿山生产秩序和运输秩序是否稳定,直接关系到公司煤炭安全生产工作是否能够正常进行。也是长期以来一直困扰着公司领导和煤炭公司领导的重大问题。为扭转和改变矿区生产秩序和运输秩序不稳定和经常出问题的局面,煤炭公司领导在历年工作的基础上,加大力度、集中人力和物力做好维护秩序方面的工作。一是调整护矿队干部;二是充实护矿队人员;三是配备护矿工作所需的各种设备和硬件;四是加强护矿队工作的督促和领导。通过以上工作和措施提高了护矿队的凝聚力和战斗力,使护矿队在维护矿山生产秩序和运输秩序,保护公司财产方面的作用都得到了积极的发挥和有效的施展。
20xx年以来,由于护矿队加强巡逻,认真守护,矿区未发生过机械设备以及财产和物品失窃事件,也未发生过村民集体哄抢煤炭资源的事件。
20xx 年以来,由于护矿队长期不懈的规范管理和耐心细致地说服教育,矿区从未发生过因运输秩序而引发的堵路事件,确保了公司原煤生产工作的顺利进行。特别是护矿队驻阳电厂办事处的警员,克服了人力不足的困难,坚持凌晨6点起床维持运煤车辆秩序、检查煤质;晚上指挥没有卸煤的车辆排队,以自己的刻苦精神确保了阳电厂卸煤车辆的正常运输秩序。
20xx年以来,由于煤炭价格上涨,私卸公司优质煤成了少数驾驶员谋取不法收入的途径,还有的驾驶员则通过掉包、加水等手段来谋求私利。为此护矿队警员采取措施,治理此类损害公司利益的事件。通过昼夜堵截的方式,迫使装煤重车停放在过磅房路段以上位置,处于护矿队值班人员的监督之下,不给他们卸煤的时机;通过不分时间,不分地点的路查控制,杜绝驾驶员掉包、加水的现象;通过停运与经济制裁相结合的方式处罚违规驾驶员。通过这一系列措施,损害公司利益的行为得到了有效的遏制,减少了公司的经济损失。
20xx年以来,由于运煤车辆装载吨位不断增加,超重32吨的车辆不断增多。为减少公司煤炭的流失,过磅房护矿队警员在恶劣的工作环境中,认真指挥车辆按顺序过磅、计量,并及时安排超重车辆卸煤,然后将积少成多的超载卸煤再组织装运到电厂。1月份-11月份护矿队卸装超载煤178车,累计原煤3738吨。最大限度地为公司减少了损失,节省了煤炭资源。
20xx年3月份,公司在县乡的支持下对先锋且买姑和松树地两个煤矿进行了资源整合,根据公司领导的安排,护矿队积极抽调警员参加房屋清查和收编,以及土地界线的确认工作。并在整合工作结束之后,及时组织护矿队进行征地边界的划定和清理工作。9月25日清理秧天坝土地挖掘界线过时,遭到了当地村民的无理阻挠。为了保卫公司的财产,护矿队参加清理和挖界的的警员不徇私情、不畏强暴,奋不顾身地与辱骂、殴打公司人员的村民进行了抗争。用血和汗捍卫了公司的利益和土地不受侵犯。
20xx年11月18日,公司组织人员对原大岭岗村的危房进行拆迁,遭到了部分村民的无理阻挠。在护矿队干部的带领下,护矿队警员积极参与劝说和解释工作,并及时制止村民的过激行为。通过三天(11月18日至20日)的艰苦努力,确保了拆迁工作的顺利进行。原大岭岗村危房的拆除,既消除了公司的安全隐患,也为公司二采场北帮生产工作的开展创造了有利条件。
四、安全生产经营目标考核工作推行顺利,成效显著。
20xx年9月,公司新一届领导班子组成后,本着解放思想,深化企业改革,理顺公司管理体制,提升公司管理效率,建立现代企业制度,提高公司经济效益,转换企业经营机制,把煤炭公司逐步建设成为适应市场经济发展和公司发展需求的生产经营单位的原则,在煤炭公司试行安全生产经营目标考核管理。在公司经理班子的正确领导和支持下,煤炭公司领导班子以《煤炭公司20xx年度安全生产经营目标考核实施办法(试行)》为指导,内抓制度管理,外抓安全生产。通过近三个月的努力各方面的工作都取得较大的进步
和明显的成效。具体表现在以下几个方面:
(一)、加强制度建设,明确工作职责,理顺工作关系。
根据《煤炭公司20xx年度安全生产经营目标考核实施办法(试行)》煤炭公司及时修订了《煤炭公司机构设置和岗位定员及岗位职责》以及《煤炭公司所属各部门安全生产经营目标考核办法》和《煤炭公司各部门安全生产经营目标考核检查评分表》等一系列文件,然后通过班组长会议或部门会议等形式,组织职工干部进行学习和贯彻,让干部职工明确了解自己的岗位职责,清楚认识自己应该遵守的安全操作规程和劳动纪律,并在工作中认真履行和遵守。通过对制度的学习增强了干部职工的责任感,提高了职工干部的是非观念。让职工明白了公司的兴衰与个人及家庭幸福的关系,努力去干好自己的本职工作。通过制度建设,让干部和职工、部门和个人理顺了了工作关系,为煤炭公司工作将来能够健康、持续、稳定的发展,开创了良好的局面,奠定了坚实的基础。
(二)、劳动纪律显著改善,工作效率明显提高。为了改变劳动纪律松散的状态,煤炭公司以《云南先锋煤业开发有限公司职工守则》为依据,结合煤炭公司实际情况,针对问题比较突出的现象,制定了《煤炭公司关于劳动纪律的十一项规定》,并在干部职工中反复宣传和学习,让全体职工认识到了遵守劳动纪律的重要性,知道不遵守劳动纪律将受到经济处罚,并在实际工作中做到令行禁止。同时干部带头,职工看齐,使煤炭公司劳动工作状况体现出了崭新的面貌。
(三)、临时工清退工作取得了明显的成效。根据公司领导的指示和安排,本着减少开支,挖掘内部潜力的原则,煤炭公司从9月1日起开始进行临时工的清退工作。截止20xx年9月17日,煤炭公司已清退临时工22人,剩余临时工待条件成熟时也将逐步清退。虽然人员减少了,工作量却比以前增加了,工作效率显著提高。
(四)、加强干部职工队伍的管理,严查生产工作中违反劳动纪律的行为。
火车跑得快,全靠车头带。只有一支纪律严明、素质高的干部队伍,才能带领企业走向兴旺发达。为此煤炭公司主要领导不管是在工作中,还是在学习上,都对干部实行高标准和严要求。凡是要求职工遵守的,要求干部先做到。经理马国防每天总是第一个起床,带头上班。见到上班迟到的职工和干部他会毫不留情的给你指出来,并要求相关部门领导按照考核制度进行奖惩。他自己偶然迟到几分钟立刻要办公室主任记下来,要求照规定罚奖金,同时自己在安全生产协调会上做通报。机电队职工马二乔与他是叔侄关系,在机电队任机械班班长。查到马二乔为该班人员马顺伟打假考勤,他立刻在会上宣布免去马二乔的班长职务,将其安排到道路维护灭火班工作。榜样的力量是无穷的,在他和严格管理和带动下,煤炭公司的干部职工正在逐步形成自觉遵守劳动纪律,认真努力工作的习惯。
(五)、原煤产量稳步上升,安全质量标准化工作稳步推进。
今年9月份,是公司经理班子在煤炭公司实行安全生产经营目标考核的第一个月,完成的生产任务将与经济收入挂钩。多出煤,出好煤成了煤炭公司工作的重要头等大事。为此煤炭公司主要领导千方百计动脑筋、想办法,在缺煤的采场内,到处寻找、开辟可供出煤的采煤工作面,以保证原煤生产工作能够正常、持续不断地进行。不管是晴天,还是下雨,煤炭公司经理总是起床后就扎进采场里,四处搜寻、查找合适的出煤地点。通过煤炭公司干部职工的努力,在旭康公司的大力配合下,多雨而又泥泞路滑的九月份,煤炭公司克服了重重困难,仍然生产了原煤171859.66吨。
在千方百计出煤的同时,煤炭公司还在征地不到位,工作帮无法推进的情况下,力所能及的开展了部分质量标准化工作。对部分采煤台阶进行了规整和控制,对二采场采坑底部的积水进行了疏干处理,并对坑底实行了清理和填平。
20xx年是煤炭公司新的一年,也是艰难的一年。说新是换了新的班子,实行了新的体制;说艰难是由于近几年来公司未征地,欠剥离400万立方,造成工作帮无法推进,采场缺乏成型的采煤工作面等诸多问题。要在这样复杂的情况下搞好原煤生产和安全工作,需要付出很多努力和艰辛。从9月1日至11月22日推行安全生产经验目标考核不到3个月的时间,煤炭公司累计生产原煤525095.25吨。在极端困难的情况下,不仅保证了公司原煤生产的正常进行,还确保了煤炭公司职工收入的增长。
以上各项工作所取得的成绩,离不开公司经理班子的关心和支持,离不开煤炭公司广大干部职工的理解和努力。我们相信在公司经理班子的领导下,在先锋公司各部门的帮助和配合下,煤炭公司今后的工作还会取得更大的进步,更好的成绩。
由于时间短,任务重,在工作中我们也遇到了不少难以解决和暂时解决不了的矛盾和问题,为此特向公司经理班子提出,想请公司经理班子支持理顺和帮助解决:
一是安全质量标准化工作采掘生产部分,受客观条件限制仍然无法正常进行,有待公司征地工作解决后方能按规定全面展开;
二是公司原定成立煤炭公司技术组,至今所配备的人员仍然没有结果;
煤炭公司20xx年工作考虑及安排
一、继续推进制度建设,让干部学会用制度管理;让职工学会用制度规范自己的行为,按制度开展安全生产工作。
二、依靠科技进步,建立、健全煤炭公司技术组,让煤炭公司的安全生产工作有技术为基础做指导,使煤炭公司今后的各项工作更规范、更科学、更合理。有条件的情况下不失时机地在原煤生产工作中推进质量标准化工作。
三、做好已征土地的守护和保卫工作,配合征地办公室,积极推进20xx年生产计划用地的征用工作。并及时对新征土地进行划定和勘界工作。
四、继续加强安全工作,继续保持和发扬20xx年的安全工作优势,争取为先锋公司和集团公司的安全生产工作做出新贡献。
五、继续加强护矿队的管理和建设,确保矿区生产、生活秩序的稳定,确保公司财产不受损失,确保公司利益不受侵犯。
六、努力工作,有所作为,确保公司20xx年下达的原煤生产指标、煤质指标、安全指标等各项指标能够得以全面完成。
七、提高职工队伍素质和技能,抓好煤炭公司的特员培训工作。
篇15:2024护师手术室实习总结_实习报告_网
护师手术室实习总结?护师手术室实习总结范文?第一范文网护师手术室实习总结范文供大家参考:
原本以为自己不会喜欢手术室的工作,可实际接触下来,便全权否认了当初的观点。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护师,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护师的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护师一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护师和巡回护师的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
篇16:第一天实习心得体会及收获_第一天工作实习学习心得总结
一个星期的汉马酒店实习生活结束了。虽然这次的实习时间很短暂,只有短短的七天,但是我却通过这次实习学到了很多学校学不到的东西。
去酒店的第一天,我以及另外的17名同学被分到了客房部,安排在不同楼层,我和另外一名同学在11楼。刚开始客房部陈经理让我们先自己单独打扫出一间脏房,再由楼层带我们的师傅检查,指出我们做得不足的地方,但是,在学校只学了包床而且还是西式包床(酒店是中式包床)的我们一进入房间便傻眼了,一时间不知所措,不知道该从何入手,一脸茫然或许是当时唯一的表情。也因为这样,陈经理改变了原来的计划,只好让我们先跟着楼层师傅学习,当我们熟悉一系列的流程后,接下来的3天,我们都各自单独的打扫着一间间脏房。
我们每天早上8:00上班,王副经理给我们开完班前会后,一去到各自的楼层便开始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一个多小时的吃饭时间。没有客人退房时,还算轻松,只是拿着一干一湿两张抹布去空房抹尘;当一有客人退房,我们就得赶快把那间脏房打扫出来,更换干净的床单、打扫卫生间的清洁、添加低耗品、吸尘,打扫完所有脏房后,给布草车上配备干净的布草,为明天的工作做好准备,这便是我们每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一个人便要做好几间房,一天下来整个人都累得疲惫不堪。
但是看着一间间脏房通过自己的努力变成ok房时,心里是高兴,欣慰,至少这是我自己的劳动成果,从一开始的不知所措到现在我能独立的完成它,我已经进步了。 第五天我们换班来到了中餐厅,这里给我们的感觉不像客房那么好,客房虽然累,但却充实,我们在那里学到了很多,那里的阿姨,经理对我们都很好,详细的为我们讲解着每一个工作细节,我们的工作也得到了他们的肯定,这一点对我们这群初出茅庐的年轻人来说是相当重要的。在这里我们每天早上9:00上班,和他们一起打扫完每个包间的卫生后,他们只是一味的让我们站台,有无客人都让我们站着,不教我们摆台、上菜,也不让我们为客人服务,不知是他们太忙还是因为别的原因,他们话都很少跟我们讲。在他们看来,我们实习生就是在这儿来混时间的 ,给我们的感觉就是我们什么也不会,在这儿他们还嫌多余,碍事。在这里我们感到前所未有的无聊,什么也学不了,只想着快点结束。
总的说来,这一个星期的实习,还是让我有了很深的体会,最主要的就是理论与实践相差甚远。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
篇17:2024会计工作实习总结收获
会计是一门注重实践的工作。因此,学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位,了解会计的基础工作。
一、实习情况概述
贸易有限公司进行了近x个月的顶岗实习。在此过程中,我学到了许多学校学不到的知识,对会计专业我有了更深刻的认识,对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这x个月的实习情况进行总结。
二、实习单位简介
x贸易有限公司于20x年x月x日成立,座落在x工业园,本司以经营焊管、钢带为主导,以自产方管为特色,还从北方厂家x等有限公司采购不同的焊管,及x钢厂,形成x市场专营带钢、焊管的企业。公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他领域。公司现在库存x吨左右,为降低销售成本,节约开支,x月份与x物流签定合同,租用x亩地,投资x万元,新建了x平米的室内仓库及x平米的室外仓库。公司去年销售收入达x万元,上交国家税收x万元,被x市工商局评为“消费者信得过单位”、“全国知名钢材营销企业”。公司经营的宗旨是:以市场为向导,以企业为主体,以质量为生命,以效率为中心,以人为本,以改革为动力,推动企业持续稳步发展。
三、实习过程
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,我在x贸易有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律,不迟到、早退,努力完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中,我的职位是会计助理,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手,尤其是应付账款的对账,有时也会跑跑银行,办一些简单的业务。在实习期间,我运用所学的知识去做事,在不知道的地方问会计主管,有不对的地方会计主管会指给我看,给我纠正,并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间,我不仅学到了关于专业方面的知道,而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点:
(一)认识各种原始凭证
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版,到了单位以后我才知道,我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角,还有太多太多的原始凭证我们不曾见过,不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证,这是所有会计工作的基础,没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作,更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导,了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义,以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础,必须得打好,而且不能操之过急,慢慢学习,虚心请教,学习前辈的精华,以后为公司更好的服务。
(二)根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证
1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位。但是在公司,我没有接触到购入产品这一块,只对相关人员的报销单进行审核,不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单,基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍,确认无误后签字。
2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司,我只填制库存现金和银行存款的记账凭证,一般就是收款的可以几个公司填制在一起,付款的单独填制,如果看到直接用现金购买的材料,要看看财务软件里面是否输入,否则会对应付账款有影响。
(三)在财务软件里输入凭证
公司用的是速达财务软件,我个人觉得财务软件大体是都差没多久,只在小细节上面不同,我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入,有点像仓库采购材料,不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量,只需输放金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致,所以到分都不能有差错。
(四)对帐
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。在公司,我主要负责应付账款的对账工作,和我们学的不同,一般是每月初,供应商将对账单传真过来,我再拿对账单与送货单相核对,再拿送货单和对账音与速达里面的数据相核对,以免少记和漏记,核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳,再自己备份。
在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,没有将员工的实际情况进行核实,导致员工辞职、自离。通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
篇18:公司实习心得体会实习总结
时光如梭!我已经实习完了一月的时间,这期间,经历了十多天的夜班,半个月的白班,体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的季刊杂志上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的耳闻,总之,我的感觉中,我们的公司还是在不断前进发展。
注塑课是我实习的第一个部门,当我跨入注塑车间的时候,我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接近,大型的注塑机台不断吐出产品,机械手臂伸展自如,一个个或透明或带色的样板从传输带上缓缓流进叠产品的车间,这个过程,称为注塑,原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型,最后脱出产品。
我们公司产品的的不良在喷涂,实习的时候听说有的产品喷涂不良高达百分之五六十,所以我重点看了一下喷涂,我个人愚见总结了一下。
在我们平时看到的产品中,大部分都是通过这种简单的工艺实现的,它具有颜色多样化的特点,在不同系列的产品上,这种效果更加容易实现,通过调配喷涂的油墨,就能达到各种视觉效果,另外还有其他的优点,如喷涂效率高、受油墨品种和产品状况的限制很小。
在我们的工厂,有两种操作方式的喷涂机,分别用于大批量生产和小批量打样用,一个是自动喷涂通过机械传动来控制喷头的方向,移动速度均匀,喷出产品的油墨厚度相对比较一致,大批量产品的生产主要是靠它来完成喷涂;另一种就是人工喷涂,这个对操作员的要求就高了一点,只有控制好了速度与距离,才能出一个好的效果,不会使产品表面积油或者薄厚不均,产生不良。
实习结束了,感觉脑袋里又注入了新的知识,对公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的东西去处理相关的问题,再探究新的问题,使自己和公司不断进步。
篇19:校外实习心得体会_校外实习工作总结与感悟
十一个月的时间好快,真的快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验……
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。
护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。
熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
篇20:客服个人实习总结心得
本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论知识在实践中得到更高一层的、深刻的认识!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和掌握。同时这次南戴河实习的经历也将有助于日后就业。
刚到南戴河的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会,这是第一次!每个人心中都挺“冲动”的,总觉得有一股使不完的劲儿,都把这儿看成是发挥我们才学的大舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中,创造一个属于年轻人、属于我们的奇迹!但是理想和现实究竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发觉很多事情并不是我们原先设想的那样简单,那样纯碎!渐渐地我们的热情被日复一日格式化的生活所淹没了。
我在客房部实习,在上岗之前是要经过(简单)培训的。而培训的主要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们的领班阿姨,铺床的每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在最短时间内完成。首先的甩单就很艰难,普通要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单四角有模有样的放到床垫之下,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以通过细节拾掇,这里有一个要求就是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持枕套开口的一面朝向墙壁(内壁),这样做也是为了美观。当我们正式到客房部实习之后才发觉客房部的工作还不只仅是铺床那么简单。我们每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有规定的标准可寻的。我们进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床依次换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要留意的是这里用湿布擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整个进程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里耗费了的日常用品并补齐,假如有丧失的物品,则要记载并上报领班。在整个清理进程中要细心、仔细。打扫过之后要用拖把拖地板,在拖好地板之后再次检查房间有没有缺少物品,确定房间里一切齐备之后关闭窗户、退出房间。
实习让我们对社会有了一个崭新的概念,闲暇之余,我走在南戴河的街头,穿越于这芸芸众生之中,我觉得本人真的似乎九牛一毛,小的不能再小了,这个社会是如此的繁杂,有时分让人觉得到身心疲惫。在芙蓉公园实习,没过一段时间我就变得越发沉默了,由于我发觉面对这样的大千世界,我的想法和观念是如此的幼稚与无知,我的知识储备不够广阔、不够充分,我只有静静地去观察,在实践中感受,去锤炼。让我感到兴奋的是我还有两年在学校的工夫,这两年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会打击的身心俱疲的身居茅庐的学子,调养生息,重新整装出发。