教育教学年度考核表个人工作总结【通用20篇】

2017年度酒店服务员个人总结范文

20xx年是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，现将工作总结如下。

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面：

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人，20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

201x年是不平静的一年，人事代理科在中心的正确领导下，坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持和落实科学发展观，深入贯彻构建社会主义和-谐社会，紧紧围绕人才中心2019年的工作重心和发展大局，强练内功，外树形象，构筑人事代理科工作框架，充分调动科室工作人员工作积极性，团结一致，上下努力，科室各项工作指标圆满完成。科室全年完成经济任务655640元。总结2019年，科室主要做了如下工作：

一、争取领导重视，拓宽代理层面，协调解决在代理过程中遇到的难题

人事代理工作虽然历经了上十年的发展，但是我市的人事代理工作在全省还是处于落后位舲，同时因为此项工作涉及面广，难免在工作过程中遇到一些棘手问题。为此，我们得到了人才中心和局领导的高度重视和大力支持，在关键环节对我们予以大力帮助，促进我们更好的拓展代理工作的层面，方便快捷的解决了在工作中遇到的困难。4月8日局领导牵头组织召开协调会，就广电网络公司整体实行人事代理工作进行了协调，在考虑到广电网络公司的实际状况后，决定先不收取代理费为其展开人事代理服务工作;10月20日董局长和中心李主任亲自参加**人民广播电台的《行风热线》节目，李主任现场解答了咨询人员的提问，并就人事代理工作对广大听众朋友进行了详细的讲解。

二、苦练内功，塑造人事代理工作整体形象

为了进一步树立人事代理工作在服务对象心目中的品牌形象，我们今年在自身队伍的内部建设上狠下功夫，增强了人事代理队伍的整体素质，提高了人事代理队伍的业务水平，塑造了人事代理工作整体形象。

一是加强学习。人事代理科本着外塑形象，内强素质的理念，严格要求科室全体工作人员加强业务素质学习，提升服务质量。3月7日，在“我为人才服务做贡献”演讲比赛中，周小明、黄艳两名同志获得二等奖。下半年，科室积极响应中心制定的“人人讲业务”的整体学习方案，安排曾庆芳、简云鹏两名同志讲人事代理业务，解业务知识难题，同时也认真学习了其他相关科室业务。在这次中心整体的讲业务学习活动中，收到了很好的学习效果，使人事代理服务质量再次上了一个新台阶。

二是加强宣传。上半年，通过给代理单位和代理人员寄发新年贺卡的形式，宣传人事代理业务，累计共寄发贺卡2019张。下半年，通过新闻媒体刊登宣传稿的形式，将**日报社的单位代理费抵作宣传费，连续在《**日报》、《**晚报》等媒介上刊登10多次，起到了较好的宣传效果。通过建立代理单位QQ群、服务联系卡的方式，加强与代理单位之间的联系和协调，对人事代理业务发展起到了积极的推动作用。

三是改进服务方式，转变服务作风，提升服务质量。①一改坐等办公为亲自上门，为代理单位及个人进行服务。10月16日

至28日，科室集中力量对卫生、文体、城建、教育系统的15家代理单位进行了上门走访服务。现场为16名代理人员办理了职称申报和工资调整。同时，在走访过程中，代理单位及个人对我们的工作也提出了十分宝贵的意见和建议，为此，我们迅速作出回应，提出和制定了三条可行性的方案，并向中心和人事局上报了书面材料。②九月份，一楼服务大厅正式开始运营，此举实现了人事代理业务的一站式服务，从档案的调取、接收、审查、缴费、材料的归档和职称申报、工资审批等后续服务工作实行一条龙服务，大大的提高了办事效率和服务质量，得到的广大办事群众的一致好评，自开始运营以来，到目前创造了零投诉的佳绩。③为弱势群体减免代理服务费，原市科技开发中心职工冯丽雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的经济损失和精神创伤，人事代理科得知此事后，通过向中心领导请示，免收该同志两年人事代理服务费;其次还依据政策多次酌情减免了下岗人员相关费用，在严格管理的基础上也增添了人性化服务的一面。

三、稳步推进，全面完成年初制定的工作计划

思想是行动的先导，没有好的思想就没有好的行动，没有好的开端，就不可能有好的结果。为此，我们年初就制定了详细的工作计划和工作思路，同时也要求我们每一位工作人员都严格按照年初制定的工作方案去开展工作。在领导的关怀和其他同志的配合下，通过科室全体工作人员的团结奋战，2019年我们非常出色地完成了各项工作任务。

1、人事代理工作：全年共办理人事代理1921人，其中新签751人，续签1170人，新签单位8家，代管户口关系78人，办理流动手续58人，累计收集归档材料3000多份。

2、职称申报工作：全年共受理职称申报75人。其中：初级起点职称确认41人，其中：中教二级10人、助理工程师17人、助理会计师4人、助理经济师4人、二级教练3人、助理工艺美术师1人、助理记者1人、助理讲师1人;考试合格人员职称确认33人，其中：工程师3人、主管护师7人、主治医师4人、护师10人、医师9人，代理申报2019年全国卫生专业技术资格考试81人。

3、工资调整工作：通过2019年新的工资审批制度运行，为了方便办事群众，由原定的每月集中审批一次改为每周五审批，并做到特事特办，急事急办，随到随办。全年共完成所有代理人员的工资调整审批4004人次。其中：纯代理人员套改工资461人;新进人员正常晋升薪级工资及岗位变动调整工资728人;新参加工作及新调入人员确定工资133人;编内聘用人员正常晋升薪级工资及岗位变动调整工资38人;纯代理人员正常晋升薪级工资及岗位变动调整工资2456人;办理工龄认定60人;办理转正定级98人;办理退休手续30人;办理2019年7月工改以后退休人员符合增薪条件18人的增薪工作，为2名离退休干部调整护理费，现代理退休人员171人。

4、流动党员管理：2019年，接收党组织关系28人，转出7人，

办理预备党员转正6人，现有流动党员87人。七一前夕，召开了流动党员座谈会，在流动党员中开展了“五个一”活动，即：创建一个流动党员QQ群，现有成员56人;填写一张信息登记卡，现已达到每人一卡;寄发一封慰问信;组织一次生活会;缴纳一次“特殊党费”，共收到特殊党费2550元。

5、档案管理工作：2019年全年接收档案约1000份，现共管理档案约1.6万份。为做好代理人员的档案基础性工作，档案整理人员增加到三人，增添电脑一台，印制档案盒3000个，截止目前累计整理档案2586份。

6、其它协调工作：按派出所要求，清理历年来户口迁出人员底卡36份，落实沿河社区的目标责任管理书，配合办理计划生育服务工作12人次。

7、完成年底各类统计报表工作，人力资源统计、流动党员统计报表及流动人口户口统计报表。

存在的不足：

我们的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在以下不足之处：

一是拓展业务力度不大。由于内部职能交叉协调不落实，有消极等待的情绪，影响了抢占市场的速度和拓展市场的主动。

二是宣传工作力度不大。目前仅仅是在报纸上做一些宣传，虽然初见成效，但仍没真正深入到需要人事代理服务的地方，如高新企业、高等院校等地。

三是人员综合素质还有待提高。人事代理科工作人员年轻化，普遍存在协调能力、工作方式方法方面的欠缺。

二00x年工作思路：

一是认真贯彻落实党的xx届三中全会精神，进一步加强流动党员管理和组织发展服务工作。

二是加强人事代理的宣传工作，重点放在改制事业单位、高新区、高等院校。

三是努力提高工作人员素质，加强政治理论学习，业务知识培训，树立人民服务窗口新形象。

采购员年度个人工作总结范本

【篇一】

转眼x年年关已到，我到xx公司也有一年时间了，这是紧张又充实的一年，见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。

年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。回首这一年，我在取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面：

1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助，从最简单的电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面：

自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下订单，收货入库等工作都很快上手。

要说这一年积累的经验，我首先学会的是核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础。这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会，作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息，地域差别等。只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为采购活动做好先期准备。

公司内部的沟通很重要，特别像我一样，刚进公司的新人来说，尤为重要。八月份公司###项目采购任务下来了，这个项目在钣金件以及一些电子子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定，后果是非常严重的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的情况下才做决定，才不会造成损失。

对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了，就是对供应商的要求高了。例如包装问题，有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量，但对我们来说，不能够以点盖面，特别是对电子产品来说，任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情，使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。电子有限公司，是我们公司在接插件方面的主要供应商，原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂，在来料准确率上存在这一定问题。

但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力，在每个品种的物料上贴标示，包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容，来料不合格情况基本杜绝，而且标签还方便了我们检验和仓库入库，一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下，在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下，钣金结构件到货合格率达到90%，没有对生产正常进行造成延误，也没有增加我们的采购成本。

采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的，在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则，除却必要的余量，在满足供应商最少采购量的原则下，尽量不造成库存积压。

避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商，例如，我司###项目的双头预置网线，采购成本一直较高，而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月，我寻找到电子有限公司，经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进，而且能够降低此网线25%的采购成本，从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。

十一月由电子供应的##项目一个批次和###项目两个批次的双头预置网线，合格率达到100%。降低了##项目的采购成本，而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落，我及时和供应商联系，使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有###项目金属外壳通过更换供应商等措施，价格下降了20%。

如何保障生产的正常供给，同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下，我们推陈出新，不断优化供应商资源库，根据技术工程师选型要求，及时反馈市场情况。身在采购部，确实感到很大的压力，同时也是动力，有压力才促使我不断去学习，跟进市场的发展，这对我个人经验积累是有很大帮助的。

三、存在不足：

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为多做一些贡献，但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足，今后，我一定认真克服，发扬成绩，向先进学习，加强与领导和同事沟通交流，自觉把自己置于同事监督之下，刻苦学习、勤奋工作，认真查摆、分析、总结自己的各项不足，以的工作状态努力完成各项工作任务，做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。

最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，x年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

【篇二】

20xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：

一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步!!

本学期坚持以教学工作为中心,以全面提高教育质量和办学效益为主线,以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则,以建设高素质师资队伍为根本,认真落实课程计划,积极推进素质教学,加强教学常规管理,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强教学检查、规范教师的教学行为,出色地完成了学期初制定的各项工作计划。期末将至,特就本学期工作总结如下:

一、抓实课堂，大力开展教育教学活动

1、组织开展了课程改革活动。

为了促进课堂教学改革，提高课堂教学效率和教师的教学水平，加快教师队伍建设，努力建设一支高水平，高素质，业务过硬的教师队伍，打造高效课堂,提升教育教学质量，制定并实施了20xx—20xx第一学期课程改革活动。首先，组织制定新学期教学、教研、教学创新评优工作计划。

进行教师课改理念培训和学习。每周一例会由教研组长进行课改理念学习。进行校级培训，新课程标准作读，新课程编写的新观念，新教材的使用及教法，新课程学习方式的变革等等。

其次，开展了六大教研组教师说课和赛课活动。在六大教研组长的积极配合和组织下，九月和十月两个月里，共有25名教师参与了此次活动，活动后都积极进行了说课、赛课、评课教研课改活动总结，进行课改经验汇报交流。在十一月份针对课改实施情况，与11月13日在我校举行了课改汇报活动。

本次课改活动，我们重点开展了小组合作教学和云教学一对一的探讨。在“自主、合作、探究”的教学方式下，我们狠抓桓台县五环节教学模式，扎扎实实开展小组合作教学。将“教为中心”的课堂转变为“学为中心”的课堂，让课堂真正成为学生学习的场所，让学习成为课堂活动的核心。通过开展小组合作教学，小组排排坐了，课堂热闹了，发言积极了……更重要的是学生的学习积极性主动了，基本上养成了良好的学习习惯，学生倾听、记录、讨论、质疑等学习行为逐步成为课堂常态。我们还利用了“学乐云”平台进行云教学。师生人人有账号，老师们通过它可以*学科资源，进行网上备课、授课、布置作业、批阅作业等，不仅为老师们的教学提供了方便，而且学生还可以根据老师上传的微课、微视频进行预习，自主学习，同时生生、师生在平台上可以交流沟通，解疑答惑。老师的手机上也安装着此系统，即使在假期、不在电脑前也可对学生的学习进行监控、指导。总之，学生在教师指导下积极利用“学乐云”平台进行自主学习、合作学习、探究学习，学习的能力明显提高。

最后，进行了总结课改中对小组合作的困惑和努力方向

1、讨论时，有时存在假讨论现象，表面上看上去讨论的很激烈，但走近才知，讨论的问题与内容无关。

2、小组内成员不团结，小组长分配任务时，有的同学不服或有情绪，个别优等生也有骄傲情绪，自己会了，不愿意帮助自己的学习伙伴。如有差生问优生问题，优等生也不情愿讲解，或不耐心讲解。

3、依然有个别学生参与不积极，尤其是差生，差生往往抱着一个态度，就等着优等生说答案，然后记下来，不是真的会了，而是应付过去了。另外，多数差生也不愿发言，不乐于展示，在别人展示时也不注意聆听，容易走神。

4、有个别小组为了挣分，讨论的速度快，讨论迅速是好事，但有时并不是真的讨论完了，真的会了，只是匆匆把任务分配下去，再把答案统一一下，而忽略了差生到底会不会。

5、学生的语言组织虽然有所提高，但普遍还是较差，即便是口头表达，也不是很流畅，这往往在展示或点评时浪费了大量的时间。

7、个别教师理念落后，存在小组开展不扎实。

2、组织并举办了“荆家镇初中数学信息化生态课堂中的小组合作教学研讨会”

为提高全镇初中数学课堂教学质量，使小组合作教学在数学课堂上向纵深发展，于20xx年10月20日在后刘中学举办了“荆家镇初中数学信息化生态课堂中的小组合作教学研讨会”。

在本次教学研讨活动，首先是由后刘吕和里仁中学的荣，两名初四教师出示了两堂公开示范课，两名教师都认真做了准备，做到精心设计每个教学环节，不同程度的体现了新课程理念，扎扎实实的落实桓台县12345工程，尤其是多媒体的运用和小组合作，课堂教学氛围浓厚，小组合作激烈，真正打造了一堂高效课堂。其次，三处中学的所有数学教师坐下来进行了研讨活动，进行了说课和评课交流，互相谈了自己的看法和认识，同时对如何打造高效课堂，深入开展小组合作教学进行了深入的沟通交流。最后，中心校领导对下一阶段如何开展课改，打造高效课堂和导学案教学方面，初四教学，提出了指导性意见。

总之，本次教学研讨会的开展是一次成功的研讨会，是一次在大力开展高效课堂，实施课改攻坚时期的一次有效的交流活动。

3、开展了镇县教学评优活动

20xx年11月16日～11月20日在参加了全镇开展的以“优质课”、“教坛新秀”、“优秀教学论文”、“优秀课例研究报告”为主要内容的教学评优活动。在学校开展的课程改革说课和赛课基础上，选取了刘、王、孙、王、孟，在荆家中学参加了镇上举行的讲课评优活动，其中英语王坤和体育王东老师被推荐参加桓台县课堂评优优质课，卢云霞、许宝坤、李洪琴的论文和教学案例参加县三优评选。

4、参加了镇县组织实验说课活动

为进一步加强我校实验教学，深入开展实验教学的研究，强化实验教学设计创新，进一步发挥实验教学的育人功能，积极参加了镇县组织的初中实验教学说课活动。我校化学刘、物理成，参加了在里仁中学举行的全镇实验说课活动，刘说课成绩优秀，代表我镇化学学科到县里参加比赛，成绩优异。

5、县教研室到我校开展了教学视导活动

新学期初，迎接了县教研室对我校的教学视导活动，在王德军主任的带领下，语数英理化史地生音等10科教研员，分别听取了我校语文宗、数学、英语王牟、物理成王、化学刘刘、地理李、生物岳、历史孙、音乐高等人的课，然后进行了听课教研交流活动，会后对我校的课堂教学提出了指导性意见，为我校今后的课堂教学指明了努力的方向。

6、共学、共研、共享、共进--陈中、鱼中、邢中、后中业务交流活动

在课程改革不断深入的形势下，开展校际交流是推动教育改革和学校发展的需要，是全面提高教育教学质量的需要，是提高教师素质、促进教师专业发展的需要。通过校际交流，可以搭建区域内教师互相学习的平台，促进各校不断深化各自的教育教学管理工作，提高全体教师的专业知识和专业技能，更新教育观自我完善，不断发展，达到资源共享和共同发展的目的。于20xx年12月18日上午组织开展了教研共同体学校（陈庄中学、鱼龙中学、邢家中学、后刘中学、）校际交流活动。

本次活动有县教研室王德军主任，语数英理化五科教研员，还有四处中学的校长、副校长和初四骨干教师，活动主题是《探索复习策略，打造高效课堂》。

首先，三处中学的数学和物理老师分别出示三节公开示范课，

然后，老师进行说课；评课；参会教师现场互动交流。

其次，各校备课组长结合实际分别讲述中考复习应考策略，然后各学校围绕中考复习进一步交流自己的具体做法和经验。

最后，教研室领导做重要讲话。

本次活动举行的非常圆满成功，达到了预期目标。通过活动的开展促进了各校的教育教学管理工作，提高了全体教师的专业知识和专业技能，更新教育观念，自我完善，不断发展，达到了资源共享和共同发展的目的。

7、打造数字化校园建设现代化学校----数字化校园申报活动

本学期积极开展了数字化校园的申报工作，

学校成立了以张涛校长为组长、许宝坤副校长为副组长、各级部主任及各部门主要负责人为成员的后刘中学教育技术工作领导小组，该小组成员职责明晰、分工合理，核心是督促和保障全校信息化教育教学工作的落实。学校教育信息化工作推进小组在张涛校长的直接领导下，根据学校的实际情况，制定了《后刘中学学校教育信息化工作规划》，明确了分年度实施规划的细节工作。在规划的实施过程中，推进小组经常召开专题会议，总结工作经验，分析问题，对于规划中存在的问题进一步修订和调整，并提出一些可操作性的建议。另外，我校积极参加市、县组织的教育信息化工作会议和信息化研讨活动，加强对外交流，取长补短，推进学校信息化工作的开展。

具体从制度建设、资源建设、课程应用等方面进行了创建工作。

学校在教育教学管理中积极应用信息技术。在信息技术环境下，教师们将信息技术服务于课堂教学，开展了信息技术环境下的高效课堂，一是加强教师培训，全面提高师生的信息技能和素养；二是利用校内服务器、360云盘、云教学平台等网络存储设备分类存放和管理各类教学资源，丰富了学校教学资源库,为教学提供坚实的基础保障；三是利用信息技术平台开展了说课、赛课高效课堂活动，重点展现了老师们对现代化信息技术的应用，网络教学资源的利用，交互式电子白板的运用；四是我们还利用了“学乐云”平台进行云教学。通过它*学科资源，进行网上备课、授课、布置作业、批阅作业等，学生根据老师上传的微课、微视频进行预习，自主学习，同时生生、师生在平台上可以交流沟通，解疑答惑。老师的手机上也安装着此系统，即使在假期、不在电脑前也可对学生的学习进行监控、指导。总之，学生在教师指导下积极利用“学乐云”平台进行自主学习、合作学习、探究学习，学习的能力明显提高。

信息技术与学科教学的整合，学乐云教学平台的使用，在优化教学结构、激发兴趣、激活课堂、调动学生多种感官，帮助学生自主学习等方面具有得天独厚的优势，培养学生的学习兴趣和求知*，有效地提高课堂教学效率，真正实现了高效课堂。

8、开展了书香校园建设活动。

为了营造浓郁的校园文化氛围，突出学校“书香校园”特色，开展了一系列的读书征文等活动。开展形式多样的阅读活动。学期初，各班召开了主题班会，出一期读书手抄报，班内张贴读书宣传标语，名人名言，读书警示牌等。各班建立图书角，联系图书管理员刘瑜老师，每周做好图书借阅，同时做好图书借阅记录。人人建立读书笔记本。每周至少三页纸，摘抄精美词句篇、名人名言、警句、歇后语等，读后感或读书随笔。

开展了一系列的主题征文活动。暑假新华书店杯读一本好书、齐山杯暑假生活作文大赛、中国中学生作文大赛、教师节、国庆节等我们的节日征文活动。开展了优秀读书笔记评比活动。

二、加强教师培训，促进教师专业成长

本学期我校继续加大教师的培训活动和交流，通过学科教研活动、集体备课活动、外出学习培训活动等形式，提高教师的专业成长和发展。

1、语文：许、宗到博山中学参加了9月24日的淄博市20xx年初中语文学业考试研讨会，宗到临淄中学参加了初中语文信息化生态课堂研讨会，12月参加了县优质课评比活动和“专题阅读”赏析教研活动。

2、数学：吕、耿参加了高青县实验中学举办“淄博市初中数学基于问题设计的高效课堂教学研讨会”。

3、英语：孙、刘、王牟参加了11月12日召开的桓台县初中生物教学研讨会。

4、物理：成、王参加了在世纪中学11月26日桓台县初中物理专题复习研讨会。

5、化学：刘、刘参加了10月22日召开的桓台县初中生物教学研讨会，

6、地理：李洪琴参加了11月20日召开的桓台县初中地理教学研讨会，

7、生物:岳参加了11月12日召开的桓台县初中生物教学研讨会。

8、历史：孙参加了12月2日上午在淄博剧院召开全市初中历史教学课程评价改革教学研讨会，

9、政治：许参加了11月19日在唐山中学召开的全县初中思想品德学科教学研讨会。

10、音体美微机：高参加了全市小学音乐学科区域性讲评课教学研讨，10月10日上午刘参加了在桓台县世纪中学举办的初中美术学科“信息技术在美术教学中的应用”专题研讨会，卢参加了9月22日“乐教乐学”第二次培训，9月15日在桓台县金太洋花园酒店举办“淄博市初中信息技术新教材培训会，桓台云教育平台培训。

11、其它培训学习活动。张、许、吕、刘、王参加了9月份全县初中教学工作会。20xx年11月21日，许、吕、耿、刘、成参加了全国中小学班主任工作暨心理健康教育培训，有幸聆听了韩、耿、陶三位专家们的讲座，深感收益匪浅，对班主任工作有了更深的理解。

三、开展的其它工作：

1、制定了新学期的教育教学工作计划，并进行了读书经验交流，收缴了全校教师20xx--20xx学年第二学期期末考试的反思总结。

2、迎接县开学第一课荆领导的检查督导。王校长对我校新学期开学情况进行了反馈。问题清单：课堂教学不规范，如：带手机打电话、不使用多媒体上课、备课不认真及时、办公室教师办公状态秩序不好。

3、向中心校上传了新学期学生到校情况、教师任课情况、课程安排等。

4、为我校初三年级患有白血病的马**同学爱心捐款活动，对学生开展爱心教育。

四、教育教学成绩。

本学期我校师生在各种教育教学活动中取得了一定的优异成绩。

刘、刘、杨、王、王、祁、刘、刘荣获第九届书画摄影三等奖和优秀奖。杨等12人荣获夏青杯朗诵大赛一等奖。刘等21名学生荣获“桓台县第三届运动会武术操一等奖”；刘等12名学生荣获“桓台县第三届运动会排球比赛第五名”；桓台县第三届运动会田径比赛中刘女子铅球第二名，刘女子长跑第七名、800m第五名、3000m第六名，董女子400栏第四名，董女子100栏第一名，刘男子110栏第一名、跳高第五名，刘女子铁饼第六名、铅球第六名。

刘、岳、孙、刘、罗荣获20xx年度荆家镇先进女教工；

许、罗、罗、杨波别荣获荆家镇摄影大赛一、二等奖；

成获得桓台县“夏青杯朗诵大赛”优秀辅导教师。

许、吕等8人荣获桓台县教学工作优秀、先进教师荣誉称号；

李、刘、张、杨**4人荣获桓台县“微课程设计大赛一等奖”，

李、刘、王**3人荣获淄博市“一师一优课，一课一名师”市级优课称号，

学校被评为“桓台县教学工作先进单位”、“淄博市足球传统学校”、”“桓台县平安和谐校园”、“桓台县第三届运动会田径赛初中组团体第五名”、“桓台县第三届运动会排球赛初中组女子第五名”“桓台县第三届运动会健身长跑初中女子组团体第三名”“桓台县第三届运动会初中组武术操第六名”。

五、工作反思和今后努力方向

过去的一个学期，我们做了许多工作，开展了不少有益的探讨，也收到了一定的效果，但反思过去一个学期的工作，很多地方我们觉得还做得不够，甚至不理想，特别是在兄弟学校都在迅猛前进的大环境里，我们更显得有点落后了，这不能不引起我们的深刻反思。

1、课堂教学课改方面力度还不够深，抓的还不够实，开展的活动需要再具体有效些。

2、教师专业成长方面，开展的活动较少，尤其是校本培训方面，缺少实际的内容材料。教师成长发展的层次较低。

3、在全校教育教学工作中执行力度还不够，工作策略需要进一步提高。

4、教学中存在制定的计划方案执行落实不到位，创新能力欠缺。

5、本学期开展的数字化校园建设方面，教师推动力度达不到标准要求，开展的实效性较差。

6、教师群体缺乏自我发展意识。我们开展了许多工作，但工作的收效甚微，比如我们开展小组合作学习，如何科学划分小组成员，如何落实12345工程等等，很少老师进行深入的研究探讨，所以很多工作只是停留在事情的表象，没有深入，工作当然就达不到效果。

今后努力方向：

1、继续突出教学中心地位，抓严抓实课堂教学，全面推进小组合作教学，落实县12345工程，扎扎实实提高教学质量。

2、带领教师开展课堂教学活动，大力推进数字化校园建设工作，在教学创新力度上更上层楼，在教师的专业素质、专业成长方面，开展具体扎实有效的工作。

3、继续完善教学激励机制。落实好教师考核工作，全面调动教师主动性、积极性。

过去的一个学期，很多成绩值得我们自豪，很多工作值得我们总结，引发我们思考。在新的一学年，我们要克服不足，发扬成绩，以新的思想、新的方法去实现后刘中学新的跨越。

20__年将结近尾声，在这一年来东岳社区认真为民办事，坚持以人为本、实事求是，认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。

一、老龄工作

1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益;做到老龄宣传工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。

2、社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐;社区还通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁(含60岁)以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理。

3、每月社区向空巢老人进行一次“交心会”，对“交心会”后并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。

二、低保工作

1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。

2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件，社区工作人员认真收填，一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。20__新申请低保户有五户，其中不符合条件劝回的有四户，现低保户为20户，35人。实施低保动态管理，我社区在民政部门的指导下，每月对低保户进行认真管理，在两节期间，走访慰问了辖区低保人员、空巢老人，并为他们送去了米、面、油等慰问品，并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。

2、在20__年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程，在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片。

三、双拥工作

20__年春节我社区困难群众发放物价补贴工作。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底，了解实际情况，切实确定好春节慰问的对象，确保不落下一人、不丢下一家，并进行了张榜公示，公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀，本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。

在日常工作中，社区加大力量开展入户走访工作，完善社区内退役军人信息档案，对家庭生活情况详细记录备案。

四、五保工作

本社区现共有五保户12人，集中五保现11人，散居五保户1人，每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务，每月也将到五保户家中慰问探访，对他们的生活起居各方面的进行了解。

五、防灾减灾工作

加强社区综合减灾工作是适应全球气候变化、减少灾害风险、减少灾害损失的迫切需要，是强化基层应急管理、建设安全和谐社区的重要内容。我社区在防灾减灾工作中取得了一定的成绩。群众防灾减灾意识不断提高，社区综合减灾工作能力逐步增强。

六、惠民殡葬保障工作

深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，印发各种宣传资料三百多份，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。

总结全年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些不足，今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨，为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。

不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”,时间飞逝， 弹指一挥间20xx 年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年，现将个人工作总结如下：

一、工作取得成绩

1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险，减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过，需要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特别大，需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求，局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》，并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理，局共发现了244个风险点，并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验，起到了很好的借鉴作用。

2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识，反映最新企业管理动态，增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法，对我来说是一个很好的锻炼与提高。

3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程控制点做了全面细致的审查，对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查，检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题，于20xx年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视，积极整改，及时上报整改结果，我把各家整改结果进行统一汇总，并向审计局提交了《华东石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改，解决了许多已经发生或者可能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。

4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行，狠抓制度建设，提高制度的执行力，5月下发了关于填报《局、分公司20xx、20xx年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈，我结合内控风险梳理工作，查明现有制度建设与内控要求的差距，将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来，为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。

5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组，我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查，使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解，大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[20xx]26号文规定执行，总体情况执行较好。但同时也存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。

6.参与20xx版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作，积极配合“三基”办进行20xx版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接，我参与并完成了“三基”工作框架图，它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用，并分类理清了各项制度，各个文件，在一定程度上提高了工作效率，也减轻了迎检负担。

7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求，进一步加强内控培训力度，增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班，并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式，起来了很好的培训效果。

8.参加20xx版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部20xx年版《内控手册》，同时参照分公司20xx版《内控实施细则》，针对现阶段管理体制及各项业务工作特点，组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任，明确工作规范，明确考评要求”的思路，对34个适用业务流程进行了细化，全面更新了20xx年版实施细则。

9.参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。20xx年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现，使朱桥盐矿难以生产，项目试验难以进行。但是项目问题事关重大，领导带着我去盐矿多次，与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重，但通过不懈的努力，目前试验项目正常进行。

10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员，代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。

二、工作中存在的不足

1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。

3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。

三、今后工作目标

在今后的工作中我要继续努力，严格要求自己，坚持学习，孔子说过：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习

才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年，也是“”规划的起步之年，更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。

转眼间，又要放暑假了，回顾这个学期的美术教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我将收获的用于下个学期的工作，将碰到的问题认真思考想办法解决，初一的美术教学工作在此作一番总结，以便择优汰劣，取长补短以待教学水平更上层楼。

一、抓好课堂教学

在教学内容方面，我在仔细研究教学大纲的前提后，在不违背新课程标准的原则下，根据本校学生的特点和素质，对教学内容作了适当的调整，使之更有利于学生的掌握和提高学生的综合素质。在美术的实用性方面，本期开始对平面设计的内容有所涉及，为了培养学生的创造性，在本部分的教学过程中我也适当调整了内容，难度增大了，学生学的东西也多了，也更有用了。在美术课的其它教学过程中有的放矢，有重点有难点，也注意了美术课中教学内容的调整，在课堂教学中注意体现了民族特点，充分发扬了我国民族、民间优秀的艺术传统，增强学生的民族自豪感，很好的继承和发扬了一些简单的民间艺术形式。在美术课堂教学中体现时代精神，适应社会发展的趋势。充分利用当地的美术资源，丰富美术教学的内容，使学上了解了当地存在的艺术形式，增强了对自己家乡的自豪感。

二、培养学生的创新意识

在美术教学中培养了学生的创新意识，首先注意了保护学生的独特的个性，并给予学生发挥个性的自由。消泯学生的个性，千人一面，是创造活动之大忌。充分的鼓励了学生在个性的基础上大胆地表现，鼓励学生对他人的艺术作品发表自己与众不同的见解。在思维方法上，注意采用了与创造性密切相关的发散思维、类比思维、想象思维等。另外，美术课程中还努力设计了一些具体的程序和方法来培养学生的创新意识和创造能力。

三、重视学生的自我评价

今天教育的主要任务已不是再灌溉多少现成的知识，而必须让学生能够拿着自己的“杯子”用自己的方法不断地找适合于他（她）的“水”，即学会学习，形成一种“可持续发展”的学的能力。也就是能在新的社会发展的情境下，能够不断地发现社会中的或自己发展过程中存在的问题，能够为解决这一问题去学习、寻找有用的信息，能通过分析和思考做出判断，再创造性地设计出解决问题的方案，并在实践的过程中不断地反思和评价，不断地进行改进或完善，直到这一问题的真正解决。因此我在教学过程中采用多种评价方式，比如说，在欣赏评述课中让学生大胆的评述课本中的作品，同学们之间互相评述别人创作的作品，自己谈谈自己在创作过程程中的感受和心得，等等。

四、提高自身素质

课堂之余，我认真学习有关美术方面的知识，不断充实自己的知识从面，提高自身的美术素养，并且我还虚心向别的老师学习，同行请教，不断提高自身的美术技能。取人之长，补己之短来提高自己，完善自己，从而使自己能更好的进行教育教学工作。

杂志编辑年度个人工作总结范文

五年来，我按照社长的分工要求，主要做了以下一些事：

一、编辑室实行扁平化管理

在确保三审制顺畅的前提下，取消原各编辑室建制，不设编辑室主任，编辑业务由本人垂直管理;这样做的目的，一是减少业务流程的中间环节，避免室主任与编辑因利润指标而产生分工分利上的磨擦;二是践行企业的基本要义，即规则面前人人平等，能力强弱贡献大小，由效益说话。这样做的效果是，全员解放，既有益于老编辑轻装上阵，发挥潜能，又有益于新编辑迅速脱颖而出。使编辑人员由想得多做得少;议论多产品少，关系多成事少，转向干实事，重得失，见效益。

二、编辑人员的劳作和收益实行项目制管理

项目制的要义是解决编辑的劳作与收益分配的问题。

我社的项目制的基点是，项目立项之初，即将编辑工作各环节量化成一定的项目成本，置于项目确立的风险可控范围之内。项目一经上市，编辑人员的项目所得即随该项目的市场表现而确定其取值多寡。这样做的好处是，经营管理者与编辑人员以项目为载体自觉形成合力。一把尺度，双方遵守。项目制实施以来，犹如一面镜子，它既能检验出一个项目的创意成本、时间成本、人力成本、资金利用率、客户收益等诸多含金量的问题，同时也能暴露出上述环节中一经不符合市场要求所带来的负面问题。

三、调整印制中心

取消不适合市场规则的集团基本印刷工价。双人业务合并为一人打理。确立印制中心业务宗旨：为编辑服务，对项目负责。置印制中心的所有业务全面隶属财务部监管之下。建立与民营文化公司同步的用纸、用料的成本体系并予以公开，一书一单，一目了然，有比有效、可查可验。使印制中心在整个项目流程环节中努力做到，终审完毕，即可开机。五年来，印制中心在确保生产节奏、确保产品质量、确保降低成本三方面均有不俗表现。

四、对营销部门实行扁平化管理

将原发行科化为两部，由本人垂直管理。支持引导营销人员根据产品开发客户，在原发行渠道基础上，扩充民营网点，开发会员俱乐部、网站、超市、团购等新兴市场。营销工作，经验就是财富。根据我社营销部门大部分是新人的现状，适时启用资深发行人员有针对性地传、帮、带，及时发现问题，及时解决问题。在此过程中，张宏和弭立昌同志能够以大局为重，将自己掌握的客户、渠道、资质评估，发货回款技巧等实用经验不加保留地传授给新同志，为我社营销工作平稳扎实推进做出了中流砥柱的作用，在此我深表感谢。

五、储运与物流的设置和选择。

根据市场实际，在保证长春造货、发货的基础上，开辟和利用北京的储运物流渠道，确保两地两条线路都能为我所用，都能畅通。

我社能在短期内不设专人不设自己的办公场地而实现在北京就地造货，全国快件发货，应该算个奇迹。这既降低了储运、发货成本，也保障了抢占市场的先机和节奏。关于我社在京印制发货缘起及理由，我社已专报集团领导，在此不做复述。

六、正视经营资金困境，试行员工项目集资

年以来，我社经营工作频繁陷入要生存还是要生产的两难矛盾之中，在尽全力维护脆弱的产品链条过程中，常常面临计划项目排队、签约合同违约、加印图书待料待纸、产品整月断档的尴尬局面。为此，我社设计并试行社内员工以集资分成、风险自担为基本原则的项目集资办法。根据社内经营状况的实际，筛选部分临产项目，由法人与员工签约推出，确保了当年的产品流，促进了当年及至第二年——年年的资金回流。此举效果：一是保证了我社产品上市的连续性，增添了客户对我社的信心;二是用有形的利益链条将员工与企业更加紧密地捆挷在一起，使员工直面市场，切实感知企业就是市场的产物，市场不相信眼泪，市场不等待你的理由。单位时间内无作为，就是放弃效益和财富，一句话，时间就是金钱。

七、我所推行的项目构建与经营效果。

2017年起，在法人赋予我编、印、发、储一条龙的责权之际，我即确立我社可能可行可操作的项目形象定位：对外六个字，安全、体面、赢利，对内一句话，建立公平、高效、透明的机制平台，努力为员工合情、合理、合法的利益服务。

应该说，有什么样的项目构建，就有什么样的经营模式。

首先，我对当代作家作品划类分层，采用低版税，甚至零版税的方式进行重新策划，开发与包装，其目的有二，一是项目能够因我所需为我所用迅速签约成交，产品一经问世可迅速转变我社于官于民之公共形象，与往事切割;二是必须做到本本图书都挣钱，绝不亏本买形象。

如今是我社五年回眸，其产品定位、产品线路、产品经营之得失愈加清楚。

八、五年来我社经营效益综合评估：

1.首先援引我向集团汇报参加全国第十六届书市新疆订货会情况总结时的一段话：“书市期间，中宣部部领导张晓颖、出版署领导桂晓风分别微服私访，近距离在我社展台前驻足良久，并用数码照相机拍照，其深刻含意，有待日后领悟分解。

“本届书市，我社产品彻底实现了项目完全自主策划、产品完全自主投产、成本完全降至民营、营销完全自主设计、账货完全本社主控，形象完全得以转变。初步为集团对我社的扶持和期待交上了一张经得起查验的阶段性答卷。”

这基本上就是我社几年经营实绩的真实写照。同时也是我社项目定位预期目的的初步实现。

九、我五年来表现的概述：

五年来，我社钱、财、物、帐、货的管理机制日臻完善。实践证明，坚持和完善一把手对钱、财、帐、货的一元化领导，就是对其助手和属下干干净净做事的最好保障。五年来，我在对内业务开展，对外业务往来等各环节做到了依律行事，阳光操办，一句话：无论本人当值与不当值，非份之钱财与我无缘。以往、今天或今后我作为一名社内经营者，敬请大家听其言，观其行，自主判断。

五年来，我心中有梦想，干事有目标，很想在在任期间，力克我社历朝历代的弊端，将文艺社旧貌换新顔。为此，我在业务布局与实施上常常过于急躁、甚至武断，这给同事和员工带来了不同程度的压迫感。有时甚至有损于有些同志的自尊或顔面，在此我表示深切歉意，并恳请能得到谅解。

五年来，作为法人的助手，我为本社经营实效未能逐渐走出对母公司的依存度而深感愧疚和不安。

五年来，我的重心一直在项目开发与经营生产上，在15和2017年以来，我在学习、适应法人不断变化更新的新理念、新思路、新打法上做得不够充分，至使业务环节上不时出现被动局面，导致一些员工的无效劳动，此责主要当由我来承担。

今天，站在继往开来的角度比照文艺社的历史，这五年来我社综合实力确有较大增强和发展。上述成绩的取得，主要归功于社长坚韧得力的领导，归功于全社员工任劳任怨的辛勤劳作，更得益于集团领导的大力扶持，在此我为本社的进一步发展壮大而祈福。

伴随着新年的临近，本学期的工作也顺利结束。在过去非常的20xx年度第一学期，严格贯彻国家大力推进素质教育的基本要求，遵循新课改理念，在各项教学工作中精益求精，永不言弃，教师和学生们求和谐、同进步，能达到了每节课后有一定教学反思要求。尽管学生在学习上各有差异，但他们追求学业上的进步和自身综合素质的整体不断提高，很令我们做老师的时时感动。通过在课余班空里和他们交流，发现他们的接受新生事物的能力、分析问题的能力、对各种信息统筹归类的能力、处理问题时所表现处的语言表达能力有了很大程度的提高。当然，从地理教学的角度来讲，他们的学以致用、综合应用能力还有待提高。相信他们通过新学期的不断努力，会克服缺点而不断长进的。

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。作为中学高级地理教师，一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，积极探索和应用教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革优化课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果：

一、发挥教师为主导的作用

1、备课有效细微。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材教法，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况和非智力因素。教案编写虽是简案，但能动态归纳总结教育教学反思体会。

2、注重课堂教学实效。针对高二学生特点，以诱思探究教学为主，不搞“满堂灌”或“满堂吼”，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，优化提高教学水平。本学期参加西安中学教学研讨会两次，代表宝鸡市出席陕西省高中新课改“训导”会议。上公开课多次，积极参与学校新课改实验课题的研究。撰写教学论文和教育心得反思文章多篇（见个人博客）。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正反馈，及时了解学生的学习动态，以便在辅导中做到有的放矢。

二、调动学生的积极性。

在教学中尊重学生不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过查看资料原创网站等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

三、做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生在肯定他们闪光点的同时易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的眼光看学生

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素

首先，帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次，以平常的心态对待后进生。后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情

首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠、浮躁等错误的想法和指责，先信任他们，再鼓励他们自由讨论。最后做到“理解万岁”，即通过学生的视角看事物。

四、本人课堂教学改进措施

课堂教学的过程是师生情感交流的过程。建立和谐、融洽的师生关系，是“独白”还是“对话”？教育心理学认为：良好的师生关系能产生"爱屋及乌"的效应。如果学生不喜欢、不热爱任课老师，对所学课没有兴趣，他们就不可能有积极的、主动的、高效率的思维活动。

1、微笑进课堂。教师一进课堂，甩开一切烦恼，集中精力，精神饱满，进入角色，事事处处站在学生的角度思考问题与学生平等对话，用和蔼慈详的目光覆盖全体学生，以微笑面对学生，让他们感到自己是被重视、关注的，从而也愉快地进入自己的角色。

2、积极参加学校等各级部门组织的教研活动，学习最新课改思想和精神，用先进的理念武装自己的头脑，指导自己课堂实践。不错过任何一次外出听课机会，认真记录，仔细聆听专家评课，并融会贯通，学以致用，将优秀教师的教法融合进自己的课堂教学，使自己的教学在原有水平的基础上有所突破。

3、校内，依托教研组积极进行互相听课、评课活动，主动听课学习，主动邀请同行听评自己的教学，指出不足，有效提高。教研组内还经常交流经验，取长补短，吸取他人之长，补充自己之短。

五、个人博客日志上关于教育教学方面的一些反思和做法

1、贯彻国家的教育方针，一丝不苟地做好自己的本职工作，把自己对学生、对工作的爱都倾注到实际教育教学工作中去。

2、不断学习，通过学习媒体教育教学信息和理论，同同事交流、争论，通过博客与同行博友们交流，从理念、方法和态度不同方面使自己有全方位大幅度理论和实践水平的提高。

3、教学工作中做到有心细心，时时关注每一位学生的进步。注意发现学生们出现的反常情况，进行教育心理疏导，降低非智力因素的干扰。

4、每一生次的学生地理问题都有详细记录（问题是什么？学生怎么不会或错的、不会或错的原因、曾错几次了等），以便对他们进行一对一个性辅导，共性问题上博客讨论总结。

5、在课堂管理上，彻底摈弃一般学校的分优良中差学生的方法，在我们眼中都是孩子。他们都是可塑性的，我们还没有到给他们提早下任何结论。

6、注意学生地理学习兴趣的培养。针对地理学科的文理综合性特点，在教学工作中探索各种激起他们学习兴趣的方法，如时事热点联系法、学以致用激励法、幽默语言趣味法、记忆能力提高法、板图教学直观法、多媒体网络教学形象法等。还通过提问上讲台、生生交流讨论、授课过程中的“以地为生（存、活、产）”的趣味故事等，都曾令学生们的课堂学习兴趣和积极参与性大大增强。

7、教学管理科学化、人性化，对学生不侮辱、不体罚，遇事先冷静思考。我相信自己的对学生严而有爱又有度的工作出发点。

8、博客日志推出固定话题：“地理之最”、“不讲理的地理沙龙系列”、“迎战“小高考”湘版地理模块解读系列”、“时事地理系列”、“博客闲言碎语系列”、“启迪慧想系列”以及“以地为生”、“天地生杂谈”、“地理教与学”、“学子作品：地理研究性地理小论文”、“驴游天下”、“艺术人生”、“高考信息”、“模拟考试”等专题，基本做到与教育教学同步，与学生网上交流共享、教学相长。

时光在匆匆流失，同时一学期又将过去了，在这一学期里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步。这里，我也应该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。本人这一学期带的是大班的幼儿，主要的工作是配合我班2位老师的教育工作，努力完成自己分管的保教任务，以下我谈谈这半年的工作情况：

一、不断学习，总结经验，做好自己的保教工作

社会在发展，对保育员教师不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的保育员教师。在工作中，我以园部下达的任务及本班的教育为中心，努力做到和各位老师和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的教育和保育水平，及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子，热心工作

“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，我是用心诠释着“爱”，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，对待关心每一个孩子，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思

我已经在幼儿园保育工作半年，在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

四、密切联系，增进家园互动

在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够好的地方要向别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都优秀的教师。

在研修过程中，我坚持经常进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，学习各位老师的优秀教案和教学方法，我受益匪浅。通过这次学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,尤其在驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事语文教学工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。

这次教师研修培训，再一次给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学水平。经过这次培训，我觉得以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去我们常说：“要给学生一杯水教师就得有一桶水。”但是经过培训后我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为教师只有树立“活到老学到老”的终身教育思想才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育事业，“问渠那得清如许，唯有源头活水来”。只有不断学习、不断充实自己的知识、不断更新自己的教育观念、不断否定自己才能不断进步，拥有的知识才能像“泉水”般沽沽涌出而不只是可怜的“一桶水”了。

实践是检验真理的唯一标准，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学习目标，培养学生良好的学习习惯，掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的积极性，为学生提供各种发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力和科研能力，确立培养目标，打造新时代的人才。

通过我省组织的这次教师网络研修，无论从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家及名师结合自身的成长给我们做的一场场精彩的讲座，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样不断的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。

我的研修虽然己取得了一些成绩，但仍有待加强和完善的内容，在今后的工作中，我将更加努力工作，为自身修养的提高而不懈努力。网络研修是良师益友,是提高教育教学的水平的一大基石。我相信只要我们用心，教师研修网会成为我们前进的基石，网络研修学习会助我们乘风破浪，飞向成功的彼岸。我坚信：在研修中学习、在研修中进步、在研修中快乐，在研修中促进教育发展!通过这次学习，让我懂得：只要我们认真对待，研修就会大有收获。对于现在已经尝到了网络研修甜头的我来说，在今后的工作中我会更加积极、主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学能力，同时还和其他老师积极参与，以促进学校、学生的发展。同大家一起在网络研修中健康、快乐的成长!让我们与网络研修同行!让网络研修因我们而精彩!让网络研修使教育大放异彩。

尊敬的各位领导、各位专家：

大家好!

今天我们邀请各位专家来召开这个座谈会，一是借此机会共叙友情，并表达对各位的诚挚谢意;二是想请大家对我们近段的工作把把‘脉’，给我们的工作做一次全面的‘体检’，以便我们共同做好社区教育工作，更好地为社区居民做好服务。

自从社区教育创建工作开始以来，在各级领导的关心和社会各界的大力支持下，在建设学习型城市这个大背景下，为不断提高居民学习水平和生活质量，广大社区教育专家讲师们积极的投身到创建工作之中来，不为名利，不计得失，付出了辛勤的劳动。也使我市社区教育工作得到了两级政府与教育主管部门和省教育厅的充分肯定和表扬。因此，在这里我对在座的各位专家对我们的帮助与支持表示衷心的感谢。 社区教育是在一定区域范围内，充分利用各类教育资源，开展旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量，促进区域经济建设和社会发展的教育活动。而我们社区专家讲师队伍是社区教育的中坚力量。他在推动社区建设，促进社区经济增长，完善社区基层民主建设，繁荣社区文化发展，满足人们多样化学习需求，不断提高生活质量和幸福指数方面，必将发挥很大的作用。我市社区教育专家讲师团已经建立，但是，我们也看到，我们在专家教师队伍的建设和管理上还存在一定的问题，与东部发达地区相比还有很大差距，社区教育培训课程设置上还很单一，与各位专家的沟通交流很缺乏，今后我们还要进一步加强对社区教育人才的管理，推动社区教育向专业化、规范化方向发展 。社区教育机构要继续完善以专家讲师为骨干，兼职教师为主体的专兼结合的教师队伍，要从各个社区中挖掘选取年龄相对较轻、事业心强、热忱于社会教育的人员充实到教师队伍中去 。并组建起有老专业技术人员、老教育工作者为主体和热心社区教育工作的同志参加的社区教育志愿者队伍 。强化我们的教育力量，扩大我们的教师队伍。

会后我们会对大家提出的意见和建议，我们将进行专题研究，确保问题能够得到及时解决。同时在今后的工作中，我们将与各位专家经常性的沟通、联系，努力做社区教育工作，为社区百姓服好务。也希望在座的各位能够一如既往的支持我们，并密切配合，不断推进我们的社区教育事业。 谢谢大家!

我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上，根据20xx年的市场形势，结合集团公司实际，提出以下20xx年工作思路：

1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾国际五酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目，增强集团公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进集团公司业务快速发展。

2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉，在发展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告，扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动，让集团公司多亮相，提高集团公司的社会知名度。

3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，控制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。

5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势，用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约成本，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们集团公司目前在空调节能，幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作，我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道，掌握在项目中的话语权。

6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目，也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息，落实项目进度，协助营销总监跟进项目。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约企业用人成本又提高跟单率。

7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域，要考虑已有在建项目，并在当地具有一定影响力的地区，如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿，桃江华美达酒店)，四川(成都君悦酒店，重庆金佛山游客接待中心)，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。

8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工，争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源，由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展，集团公司要协助分公司将此类项目做强做大，达到优势互补，共赢大发展局面。

20xx年，我认真努力工作，较好地完成任务，取得良好成绩。进入新的20xx年，我要继续加强学习，深化管理，按照集团公司的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，全面完成20xx年工作目标任务，为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益，做出应有的努力和贡献。

2017年度小学科研个人总结范文

不平常的2017年已经过去了一半，作为一名教师，工作的对象很特殊，需要做好很多细致的工作，而班主任的责任就更为重大了。因此，作为"班集体灵魂"的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。

下面我谈谈自己的体会。

一、爱护学生，了解学生;发挥自我，树立威望。

"谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。"班主任要爱护孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。

了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。教育可能取得事半功倍的效果。

二、班干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何，很大程度上班干部有着很大的责任。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信;其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面";其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。

三、以良好的常规带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择)，务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班貌。

四、制定班集体规划，把每一份计划都落到实处

有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。然后，要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每一个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。

目标的制定不是目的，如何通过努力去实现目标，提高学生的素质才是目的。因此，鉴于小学生年龄与心理特征，有两点需注意：一是近期目标较之远期目标更有激励作用;二是目标的制定必须切实，要让孩子能"跳一跳摘到苹果"，不能好高骛远，以免丧失孩子信心。

五、激发学生竞争意识及其途径。

竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调，这是"互助"、"友好"的竞争而不是"敌视"和"保守"的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。

做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足，吸取经验，努力使今后的工作更加完善。

“爆竹声声辞旧岁，梅花点点迎新春。”在这梅花盛开，飘香的季节里，20__-20__年度上学期的工作也已走进了尾声。回顾本学期的工作。得失参半，忧喜俱全。为了今后的工作少出错误，也为了以后把工作做得更好。现将本学期工作总结如下：

一、 教学方面

(1)字词教学。对四年级的孩子来说，字词教学不是训练的重点，但仍不容忽视。因此，针对四年级孩子的认知特点，在教学中主要采用：独学、批注、检测三个环节来完成。独学就是学生根据文本，字词典等工具书，独立完成字词的认读和理解;批注既给生字表上的生字注音、组词，给生词披上注解;检测即通过读、默写，变成练习，使学生牢固掌握字词，夯实基础。

(2)阅读教学。阅读教学是中年级教学的一个重点。虽然学生在三年级时已具备了一定的阅读能力，但大部分同学阅读习惯不好，阅读能力较差。有些甚至读不懂一句话。针对这些情况，我从两方面入手：

①培养学生养成认真，准确阅读的习惯。如：读书时，要手捧书本，看准字，不添字，不漏字。

②教给学生阅读的方法。如：读书时，一边读，一边想，一边批注。读完一句话或一段话，要动脑想一想，批一批，把自己的感悟及时写下来。对文中重点语句的理解，从抓重点词入手，在理解的基础上反复朗读品悟，从而达到对文本的理解。此外加强课前预习的指导，使学生通过不断的预习，逐步培养自学的能力和阅读能力。

(3)口语交际教学。口语交际是语文课程的工具性的重点体现。不是仅凭几个园地的口语交际训练就能提高。因此，我把口语交际融入到整个教学活动中。例如：课前三分钟的演讲，课堂上师生互动，学生互动之中。总之利用一切能够利用的机会;培养学生说完整的话，激发学生与人交流的兴趣。

(4) 习作教学。习作是学生语文素养的综合体现，也是中高年级语文教学的重点和难点。为全面提高学生的习作水平。主要采用如下措施：

①培养学生认真观察的能力。作文素材于生活，只有善于观察，善于发现，作文才有话可写。

②让学生坚持写日记。写日记是积累素材和练习写作的有效手段。不仅可提高学生书面表达能力，也同时为学生习作积累了素材。

③培养学生阅读兴趣，鼓励学生阅读各类课外书籍，开拓学生视野，扩大知识面。

④鼓励学生写读书卡片和读书笔记。

⑤培养学生积累优美词句的习惯。

(5)做好培优补差工作。培优补差是提高课堂教学实效的重要手段之一。对于优生，我主要是留给他们更多的自主学习，自主阅读的空间，使他们有更多的时间，阅读更多的书籍，使他们的视野变得更开阔，知识更丰富。对于补差，主要采取“一帮一”，“面对面”，“开小灶”等方法。力争使每个差生不掉队。

二、 班级管理方面。

(1)搞好老师之间的关系，配合班主任工作。常言道：“家和万事兴，”一个班级其实就是一个家。班级老师之间，团结友爱，工作上互相支持，互相配合，更有利于一个班级的成长。因此工作中，我和班主任及其他老师会经常在一起交流学生的学习、纪律、思想及班级管理上的一些看法。发现问题及时纠正。这样使我们工作少走弯路。

(2)充分发挥教师的示范作用。在班级管理中，老师的熏陶起着潜移默化的作用。因此，我严格要求自己，要求学生做到的，自己首先做到。事事，处处给孩子起带头作用。用行动教育学生有时会起到此处无声胜有声的作用。

(3)关爱学生，尊重个体。爱是教育的灵魂，只有融入了爱的教育才是真正的教育。面对调皮、捣蛋的孩子，我们只有用发自内心的爱去教化，对他动之以情，晓之以理。教育才能起到教育的作用。我班的李__同学，一入班就给我留下了难忘的印象——倔强，较真，纪律散漫，不服管教，你说他一句，他有二个、三个的理由回你。可以说是班上的头号刺头。但是经过一段时间的观察，他其实很聪明，但基础不扎实，做事无自信。上课不是不想做好，而是不知道该怎么做，或不会做。加上自我约束能力差。也就成了那样的状态。找到了问题根源我从树立其自信心入手，发现优点及时鼓励，并常和他谈心，让他明白自己其实不笨。其次和他的家长交流，沟通，让其父母在家多关注孩子，多培养孩子的自信心，多说鼓励孩子的话。一学期下来，我发现李__有了很大的变化，成绩提高，自信心加强了，纪律也有了明显的进步。

付出与成绩总是成正比的。在我的努力下，我们班的语文成绩，由月考的4科不及格到期中考试时的全部及格，优秀率也比月考时提高了50%多。但这些成绩与兄弟班级相比相差仍很远，我会以兄弟班级为榜样，取长补短。当然，有成绩也有不足，在教学中我偏重于学生的脱困，而对培优工作做得不够扎实。对一项工作不能始终如一，时紧时松，遇到问题，易情绪化，不善于控制情绪，等问题。对于工作中的这些不足，我会努力整改，力求使自己做到更好，使以后的教育教学工作能圆满的完成。

紧张而又忙碌的初三生活在大家的共同配合与努力下画上了圆满的句号，回顾这一年最大的收获是：成熟!

一、 业务上的成熟

1、从教学方法上，开始是打基础的准备阶段，初三总复习就是综合训练提高阶段。在备课与讲课形式与方法上有了改变，让自己在新课、复习课、试卷分析课的教法上有了明确的划分。经过紧张的备考阶段，能够在脑子中将知识系统化，思路更具清晰化。

2、从教学能力上，要备好学生。不再是统一的新课教学，而是区分开层次，在知识体系的难易上要与学生能力相对应。对学生做到心中有数，要把学生的知识水平的档次定好位，进行必要的分类指导。

3、从教学思想上，不单单鼓励学生学，而要时刻强调会学。教会学生抓分，会考试。我就在后期教学中对题型与题目的分析上，告诉学生哪些是需要得分的，会的就要抓住并且准确;哪些是需要舍弃的，你不会大家都不会，是拉不开档次与距离的。

4、要结合实际找到自己的教学独特点

a.题不在多而在精，我会在课下找具有代表性的题型，对它进行系统的有深度的思考与分析。强调学生要学会学习，努力教到他们“小猫钓鱼的本领”。解题时让学生先要找到根，明白出题的人的目的，要考查什么知识点?之后，要学会对比，与学过的书中的知识找出相同点与不同点。要强调基础，要让学生注重基础。告诉学生时刻带课本，不会就重新翻书，让他们从第二遍的学习中能够从表层看到内在。这样能够引导学生注意题型的变换，避免死学硬套。最后要求细致的审题，进一步去挖掘出隐含条件。

b.后期以中考题及一模、二模题为主，要求题型的精确度。分题型进行训练，给学生固定时间，实行考、判、讲相结合。这样能够让学生充分的活起来，用分数督促他们。趁着他们急着要分，急着改正之势，进行讲评。让他们能够从中找到自己的优势提出表扬，看到别人的劣势，以警示自己别给大家充当反面教材呀!在快乐与多样化中去鼓励学生学习。

二、 班主任工作的成熟

不经历过初三不叫做完美，从各个方面都是对自己的一种培养与锻炼，而且在整体上有一种提升。

1、看到学生奋进与追求的一面到了初三，学生们从自身认识到人生的第一次的抉择，他们能够从心底上意识到学习的重要性，这样才能静下心来学习。在指导思想上要鼓舞斗志增强战斗力。通过班日志与个别谈话的方式使学生明白所处在的关键时期。他们会在谈话的言语间透露出对进步的渴望，他们能够把取得突出进步的同学(胡颖、唐砚等)视为学习的榜样。看到学生思想上的成熟是我精神上的巨大收获。

2、体育会考和中考报名体育会考他们第一次站在起跑线上，30分是接受体力考验的时刻。近一年的体育锻炼，学生们那天的表现却是喜少忧多。摔倒的，摔破的，晕倒的，打氧气的，跑不完的退下场的，……那种紧迫时期心情错综复杂：心疼、心痛、伤心、失望。想责备与埋怨又有许多的舍不得。过去的只能代表过去，只能装着无所谓鼓舞他们去拼战中考。报考，让学生更现实，更客观。家长及学生必须冷酷的面对学习的现况。为能帮助家长做好充分理论指导，帮助学生报考适合自己的学校，认真地分析了报考指南及去年各个学校的录取分数线，以及跟周围所有的老师学习报考经验。自己能够对全区的各个学校有了大体的了解，为学生和家长的报考服好务。在各个方面深知还存在着许多的不足之处，需要在今后的工作以及生活中去不断的学习与积累，逐步的完善自己!

最后，我用我的第一批学生发来的短信结束我的初三总结，“感谢老师，我是个不善于表达的人，但写下这四个字时，我却发现，一种浓浓的感动充盈心扉。您无微不至的关心着我们每一个人。在这离别的季节，我深深地向您鞠一躬，老师您辛苦了!”我的心中充满着无数的感动，我舍不得他们!但正是这种感动在鼓舞着我，使我坚定着我的方向。我回信息：“老师也感谢你们，是你们让我的工作中拥有幸福与快乐!”

回首X—X年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们X全体同仁的共同发奋下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。

3、透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。

此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

一、思想方面

教师是幼儿的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德以高尚的道德风范去影响幼儿，当好幼儿健康的指导者和引路人。因此，我不断的给自己充电，阅读大量的道德修养书籍，多看对业务有关的书籍，不断扩宽知识方面，为教学内容注入新的活力。勇于解剖自己，分析自己正视自己，从而提高自身的职业道德修养和素质。

二、 教育教学方面

在教学中我深知要提高教学质量关键就是要上好课，为了上好课，我备好每一节课，自己动手制作教学用图和教学用具，开展丰富多采的教育教学活动来促进幼儿语言就、健、科、社、艺术等领域的发展。幼儿的掌握情况如下：

1、语言领域

幼儿期是儿童掌握基本口语的关键时期，这个时期对训练幼儿完整的口头表达能力，极为重要。因此，在培养幼儿阅读图书的兴趣，养成爱看图书和幼儿看图书，并帮助幼儿掌握阅读图书的方法。如：看书时保持安静，拿书时要轻轻拿、轻轻放，翻书时要轻轻翻，看完后要求幼儿简述图书内容，简述时先分组、后个别讲述的方法。让每个幼儿语言表达能力得到发展与锻炼。在教学中我还注重幼儿倾听习惯的培养，就是让幼儿细心听取别人说，听懂对方说的意思和内容。学会倾听会给人留下认真、塌实、尊重的印象。因此良好的倾听习惯的培养绝非小事。我采取以下措施：多与幼儿交谈，开展谈话活动和游戏，创造机会与个别幼儿谈话，并在交谈的过程中用自己的倾听行为去影响，引导幼儿，给幼儿提供倾听的机会，如：播放录音作品(故事、诗歌、儿歌、古诗)让幼儿学会安静地听，听后让幼儿围绕一个话题思考，先讲什么，后讲什么，故事的名字叫什么，故事里有谁，讲了一件什么事情，然后用语言表达出来。通过以上活动、幼儿的思维能力，语言表达倾听习惯三个方面都得到了有效的发展。

2、艺术方面

通过音乐活动培养幼儿兴趣，对幼儿进行了歌曲、舞蹈、欣赏、音乐游戏等方面的教育，让幼儿在音乐活动中用自然的声音唱歌，感受音乐的节奏强弱，让幼儿听音乐谈感受(欢快的地、悲伤地等)，创编动作如我在教唱《杀鸡宰鸭》、《两只老虎》、《鞋匠歌》等歌曲时鼓励幼儿跟音乐旋律自编动作，并愉快地表演。通过舞蹈音乐游戏，训练幼儿的动作灵活性、协调性和表现力，提高了幼儿对音乐的兴趣。

3、健康领域

为了培养幼儿对体育活动的兴趣，促进幼儿的健康。我根据幼儿的年龄，设计各种体育游戏轰动。开展一些竞赛性的体育游戏，在竞赛性的体育游戏中更多的要求幼儿见相互合作，相互促进，具备团队精神，如：25米接力赛、投掷沙包就、拍球、抛球、跳绳、踢毽子、运石头等竞赛性活动中，幼儿你追我赶，夺名次、争冠军、输了不服气。幼儿在玩得尽情、玩得开心之余饭量大增、食欲增强。通过开展竞赛性体育游戏，增强了幼儿体质，提高了对疾病的抵御能力。为促进幼儿的成长发育。我还注重培养幼儿良好的进食习惯，不挑食、不偏食、进餐时不讲话、不掉饭粒，鼓励幼儿多吃，细嚼慢咽，愉快地进餐。我还结合教材《小小营养师》让幼儿讨论早、中、晚餐的食物搭配，每位幼儿为自己或家人搭配一餐饭菜。通过这样的活动，使幼儿了解合理的搭配食物，有利于身体健康，养成不挑食的习惯。但仍有个别幼儿有挑食和不太爱参加体育锻炼，因而身体素质较差、经常感冒，为进一步加强幼儿体能训练，提高幼儿健康素质，我将下期有目的、有组织、有计划地对幼儿加强体育锻炼、多开展一些丰富多彩的的体育游戏来提高幼儿参加体育锻炼的兴趣。

4、安全工作

安全是本期工作的重中之重，保障每个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，幼儿能在一个安全的环境中生活、成长、我教给幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。如：不吞食异物、不玩火、水、电，不从高处往下跳，不吃生人的东西、不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。不带不安全物品到学前班。我还加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到人到心到。因此本期无以外事故发生。但我必须做到警钟长鸣。

5、家长工作

我主动亲切地与家长沟通，使家长了解自己孩子在校情况。用电话多种形式访问，这使我了解幼儿在家的情况，使我能有针对性的开展幼儿的教育工作。而且还恩能够促使我跟着家长的互相理解，建立合作伙伴。

总之本期非常忙也非常累，但我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题。在今后的工作中要加强薄弱环节，争取把工作做得更好。

最新客服话务员个人年度工作总结

来到话务班已经一年半的时间，从一名战战兢兢什么都不懂得小学员，到现在可以独立果断的面对问题，这期间自己成长成熟了很多，同时也看到了自身存在的不足。总结如下：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事刘姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态，李娜的勤奋好学和开朗乐观，冯姐的认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。四、提高主动服务意识，主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，李站对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油!

师德建设教育月活动总结

全国模范教师黄静华老师在做报告时，她的一句话让我记忆犹新：“参加工作37年，我唯一感到幸福、快乐的事情不是获得了多少荣誉，得到了多少奖励，而是我一直坚持做班主任，做了37年班主任……”在我们大多数人将班主任工作当一件“苦差事”来完成时，这位全国优秀的老班主任用自己的身体力行告诉我们：做班主任是一件快乐的事情。苦和乐是一种心境，正如李镇西老师 《班主任的苦与乐》中引用的明代学者章溢的一句话：“乐与苦，相为倚伏者也，人知乐之为乐，而不知苦之为乐。”乐生乐，苦也可以生乐，就看你怎样从苦中解放出来，做个快乐班主任。

要想做个快乐班主任，我认为首先应该端正态度，“态度决定思路，思路决定出路。”作为班主任，我们面对的教育对象是一个个鲜活的生命，他们来自不同的家庭，所以人生观、价值观不同，对同一问题的看法不同；其次，作为独立的个体，他们认识事物、接受事物的能力也不同。对于班上几十个孩子来说，存在很大的个体差异，这就要求我们班主任，必须客观、科学的来认识每一个学生，这是班主任获得快乐的源泉。

1、班主任要时刻牢记每个学生都是可教育的，都是可以教育好的。

面对纷繁的世界，现在的小学生已经不再是听话的“小绵羊”，他们有开阔的眼界也有独立的个性，他们似乎什么道理都懂却又常常明知故犯，所以，每天班主任都会有处理不完的“官司”。面对这种状况，班主任心态必须平和，要知道“人非草木，孰能无过。”更何况，我们面对的是一群孩童。

对于调皮捣蛋的学生，我虽然一忍再忍，但有时也会忍无可忍，这时就会图一时痛快，将其叫来，劈头盖脸教训一顿，这种简单粗暴的教育，其效果是可想而知的。一次作文练习，班上某个女生的肺腑之言，如同一盆冷水浇醒了我，让我对以往的粗暴行为深感惭愧。文章题目是《老师，我想对您说》，孩子在文中是这样写的：“……老师，我们一直很尊敬您，也很感激您，但您也有缺点，希望您能听听我想对您说的悄悄话。 老师，我最怕的人就是您。其实以前我并不怕您，但是就在那一天您让我改变了想法。那天，班上很多同学没有完成作业，您很生气，大发雷霆，我们吓得趴在桌子上，一声不敢吭。老师，我觉得您即使再生气，也不该发火，应该想办法让这些同学既佩服您，又不敢不完成作业。或许当时您心情不好，但也不该发脾气，课下同学们在一起议论时都说‘班主任真厉害，发起火来好吓人。’他们虽然这样说，但不能保证下次能够按时完成作业。所以，我觉得你应该注意方法，让他们记住完不成作业后果是很严重的……”看完孩子的作文，我认真反思了一下：教师不仅要传播知识，传播爱，还应该做传播文明的使者，可我都做了些什么？正如孩子文中所写，我这样做之后学生就能改掉完不成作业的坏习惯了吗？答案当然是否定的，不仅如此，还在学生幼小的心灵上播下“粗暴、野蛮”的种子。换言之，如果学生犯了错，班主任能够想方设法去唤醒他内心深处“善”的因素，激发他内心改过自新的勇气，我们收获到不仅仅是学生自身的改变，还将会用自己的人格魅力赢得学生的尊重。作为班主任一定要牢记“每个孩子都是可教育的，都是可以教育好的。”从那以后，每当自己因为学生而生气时，我就会用屠格涅夫的格言来提醒自己：发怒就是用人家的错误来惩罚自己；愤怒总是以愚蠢而开始，以后悔而告终；在开口说话之前，先把舌头在嘴里转十圈。这样，冷静下来想办法处理问题，就会峰回路转，柳暗花明，收到意想不到的效果。

2、班主任应该清楚认识到学生是发展的，学生的发展离不开社会。

随着社会的发展，我们的学生也在发生着变化。常听很多班主任发牢骚：“现在的孩子一批不如一批，越来越难管了。”确实如此，现代社会对学生的诱惑越来越多，网络、电视等媒体手段的迅速发展，潜移默化的影响着孩子的身心，这种影响既有利，也有弊，这就为班级管理工作的开展提供了新的研究课题。这使我想起我们学校教育常抓不懈的一个老问题——孩子上网，一提起这个话题我们班主任不禁一脸严肃，在我们眼中网络对孩子的不利影响如同“洪水猛兽”般可怕，却忽视了网络对孩子成长有利的方面。在跟家长们交流时，每次谈到这个话题，家长们都一本正经地说：“家里虽然有微机，但我从来不让孩子用，我真怕孩子上瘾，耽误了学习。”家长的顾虑不无道理，我们经常从新闻广播中听到类似：“某某，上网成瘾，在网吧呆了三天三夜”这样的消息。可是，我们忽视了一点：孩子要发展，他是脱离不了社会的。作为有生命的个体，他们对新鲜事物充满好奇，勇于探索未知领域。一味的“堵”只会使他们更加好奇，这种好奇一旦产生，就会想方设法自己解决。虽然他们自认为已经很成熟了，但毕竟因为年龄问题，判断是非的能力很有限，才会发生了众多我们意想不到的悲剧。如果我们引导学生把新鲜事物看似“神秘的面纱”揭开，把好奇转为客观分析，改“堵”为“疏”，主动权掌握在我们手里，还用担心会出现什么意外吗？作为班主任，应该明确“学校还是学生迈向社会的中转站”。认清这一点，才能保证我们的学生健康快乐成长，才能保证我们的学生成长为对社会有用的人才。

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学年度教育教学工作总结

岁月如梭，一学期的教育教学工作已经结束，下面是小编为大家精心搜集的学年度教育教学工作总结，供大家参考，希望大家喜欢。

学年度教育教学工作总结一

一学期来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。为了今后能更好的工作，对本学期的教学工作总结如下:

1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作:

⑴课前准备:备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，因材施教，注重培养尖子生，注重抓两头带中间，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能合理的安排时间，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，我班的某同学刚开学的一个月里不安心学习上课睡觉、搞小动作、说话，下课就往外跑不打铃不回班，经常被正教扣分，针对这种情况，分析其原因，我了解到孟宪男同学在他家住，就安排他俩一座，并同其家长联系共同做他的思想工作，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和他交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，现在邓子千同学学习成绩大副度提高，其他的毛病相对就减少了。

3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4、培养多种兴趣爱好，到图书室博览群书，不断扩宽知识面，为教学注入新鲜血液。

在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

学年度教育教学工作总结二

幼儿园常规教学管理工作是推进保教工作的关键，做好教学常规管理工作是最基本的前提和保证。本学期，我园教育教学管理工作在上级幼教主管部门的关心支持和在园长的精心指导下，继续以“促进教师专业发展、提高课堂教学质量”为工作重心，扎实基础、追求优质，在实践中努力提高保教质量和促进幼儿发展。在这半年里，工作是繁忙的，却又是充实的，回忆一学期来有成功的喜悦，也有失败的伤痛，转眼已接近尾声，现将一学期以来在教学管理工作方面所作出的努力和取得的成绩总结如下：

一、狠抓日常工作，提高工作实效。

1、用心、用情、用智慧，日常工作人性化

在日常工作中教师们用母亲般的爱，细心呵护着孩子们;用一颗金子般的心来感化温暖着孩子们;用自己的才思敏捷启迪开导着孩子们。教师们关注幼儿，解读幼儿，尊重幼儿的身心发展规律和学习特点，为幼儿的发展创造了良好的条件，使孩子们的童年生活过得丰富多彩，充满五色阳光。

2、大胆尝试课程改革，提高教学质量

从转变教师教学观念入手，以教研为手段，积极探索素质教育的新方法、新途径。每周的教研活动，活动内容有新的教育理念的学习，课堂教学方法的改革，教师角色的转变，努力使教学形式由传授式向开放式转变，由知识的传授向能力的培养的转变。努力构建积极、有效的师幼互动式的活动形式。

3、常规管理精细化，教研水平迅速提高

我园工作计划、周计划上有具体的一日活动操作要点，学期初我们又进行了自学和互学，并在日常工作中通过实例分析和自我反思提高自己组织一日活动的能力。本学期我们继续加强了“集体备课”的监督检查。只有备好课，才能提高授课质量，所以，我们还督促老师们本学期每人备出12篇活动教案投到学前教育网上，编辑老师会把好的教案发表到网站推广，不合适的留论坛交流。通过活动，进一步提高了我们老师的备课质量和授课质量，从而促进了整体教学水平的提高。

二、注重教研活动，提高保教质量

为了全面提高我园的保教质量，提高教师业务素质和教育教学能力，促进教师专业化成长，发挥教学研究的积极性，有效提升教师的教研能力。我园本学期还要求教师学习新知识、新经验、新科学，改变传统的幼儿教育教学方式，把教研活动作为教师积极探索、主动发展、提高素质的有效途径。

为了让不同层次的教师在不同水平上都得到发展，我们实行分层管理。开学初，所有教师积极参加，踊跃报名，我们每月、每周安排了各类汇报课：即骨干教师的示范课，新教师的成长课，幼儿园的研究课，外出学习的移植课，课题组探索课。

教师们根据孩子的年龄特点和发展水平，精心准备了不同类型的教学活动。在充分挖掘教材内涵的基础上，认真准备，精心设计活动方案，在课堂上用自己独特的教学方式已有的教学经验，展现了各自不同的教学风格，让观摩的老师们受益匪浅。孩子们在教师的引导下，积极主动的参与活动，充分体现了以自主、平等互动的探究学习方式。

研讨中，大家互相点评每位教师执教过程中的优缺点，并总结自己的收获和感想，真正起到了相互提高、相互促进的作用。可以说，每一次的聆听都是一次学习的机会，每一次的展示都是一次实践的机会。在活动中，不管是展示活动的教师还是参与听课的教师，都会有所思、有所获。

本学期通过这项活动，给每一位教师提供了互相学习、交流、研讨的机会和平台，让不同层次的老师相互学习，取长补短，共同提高。从而实现了全园教师共同进步，共同成长的目的!

三、研究区域活动，凸显班级特色。

区域游戏是幼儿园一日活动中的重要环节之一，为了让区域游戏活动更符合不同能力孩子发展的需要，真正促进每一个孩子都能在游戏中愉快成长，本学期我们开展了两周一次的大型区域游戏活动，在学期即将结束时，还举行了“区域游戏”的评比活动。

为了让家长更深入的了解我园情况，我们还对家长进行了开放日活动。 为了公平起见，请各班一名家委会成员做了评委。在区域评比中，各班区域的摆放位置都有了明显的改变，场地布置合理美观，充分体现了孩子们的个体活动空间的优越性。活动中，各位老师都细心介绍了各种材料及玩具的操作方法。评委根据“物质条件、空间布局、精神氛围、活动指导、幼儿表现”等方面对各班进行了评价。

最后各位评委坐在一起，对本次活动的开展进行了交流研讨，他们各抒己见，各自发表了自己的看法，给我们提出了宝贵意见及建议。本次活动，促进了教师在相互观摩学习中取长补短，不断创新，在动手实践中不断提高创设环境的能力，同时也有效地促进了我园区域活动的扎实开展。

经过这样的观摩评比活动，不仅使我园内部环境大为改观，而且丰富了区域玩教具的资源，展现了教师们的创造才能，更增进了家长和幼儿园之间的互相交流，促进了幼儿园环境布置和区域游戏活动的有效开展，从而推进了我园区域活动研讨的进一步深入!

四、积极搭建平台，促进教师成长

1、各类培训和外出观摩学习活动。

我们的教师是幸福的，因为我们幼儿园为老师们创设了许多学习的机会。这个学期，无论是县里、市里还是省里组织的学习培训机会从没有错过，我们培训的老师将学回来的方法和经验在园内内辐射运用;还有大部分教师都享受到了外出听课观摩的机会，这些活动为教师们搭建了一条专业成长的阶梯。

2、各类评优、展示活动。

我园也为师幼搭建了许多展示风采的舞台，本学期有：“各类汇报课”、“技能技巧(绘画、键盘、舞蹈、钢笔字)比赛”、“幼儿趣味运动会”、“快乐六一”“区域游戏评比”“家长开放日”等。在这些活动中，老师和幼儿都得到了锻炼和成长，特别是在“快乐六一” 和“幼儿趣味运动会”两项活动中，我们看到了孩子们无限的潜能和快乐成长的童心。

五、下学期工作思路。

回顾上学期，我园在教学管理工作中虽然得到了上级领导的一致好评，但成绩毕竟属于过去。展望未来，我们任重而道远，为了使下学期取得更加辉煌的成绩， 我们还应再接再厉。为此我们必须利用一切可以利用的机会不时为自己“充电”， 假期中我们将继续加强培训：美术、器乐、声乐、舞蹈、体操等各项技能，在下学期初围绕课程理念(关注幼儿兴趣和需要，在情境中学习)培训教师，在新课程理念指导下扎实有效地推进课程改革。

总之，在我园全体教师的辛勤努力、勤恳工作下，我园的教学工作取得了可喜的成绩，但还有不足之处，我们一定会在今后的工作中，不断探索、不断提高、不断进取，争取在今后的工作中再创佳绩!

学年度教育教学工作总结三

20xx年中考，由于种种原因我们面临着许多困难，特别是历史学科的课时明显减少、我们要在初三这短短的一年中完成世界近现代史两册书的新课教学任务，还要进行全面的复习备考。真可谓是时间紧，任务重，教育教学就是同时间赛跑。

针对这些情况，要是按老思路，老办法来教育教学是肯定行不通的，这就必须转变观念，更新方法，努力提高教学效率，贯彻新课改的精神，才能变被动为主动，才能在有限的时间内完成不可能完成的任务。为此，结合我校实际，学生实际，确立了20xx年中考历史复习备考的总方针：厚今薄古、厚中薄外、突出历史主干知识、构建历史知识体系、侧重于正确历史观、历史分析方法的教育和培养。明确教学目标，认真研究新课程改革的方向，这使我们的教育教学不再盲目，使教师的教和学生的学都有了新认识，新感受。而教师要做的就是加强备，讲，批，辅，改的常规教学，准确把握重难点，做到周密设计，科学复习，充分调动学生的学习兴趣和学习积极性，提高课堂教学效率。

其次,制定合理的复习计划

把时间大致划分为三个复习阶段即基础复习、专题复习、模拟考阶段，具体操作步骤如下：

1、第一阶段复习以掌握基础知识为主。在进行第一轮复习时，首先抓住教材基础知识的复习，梳理主干，回扣教材，比如历史事件、历史人物、历史现象、历史概念和基本的历史线索等，引导学生逐课进行复习。然后，针对学生的学习情况，补缺补漏，强调重点、难点;最后，通过课堂小测来巩固成果，力争课课通关。同时还积极做好学生的培优辅差工作。

2、第二阶段的专题复习，着重指导学生对所学知识分门别类的进行分析、归纳总结，并激活学生思维，提高他们认识、分析、解决历史问题的能力。可以采用对比分析法、列表法等方法来引导学生进行学习。我们根据考试范围，分为八个专题来复习：专题一西方列强侵华史(包括列强的四次侵华战争及清政府与列强签订的一系列不平等条约);专题二近代中国人民的抗争和探索史(着重讲述洋务运动，戊戌变法，辛亥革命和新文化运动的相关知识);专题三新民主主义革命史(包括的内容较多，着重讲述抗日战争时期和解放战争时期的重要战役并对学生进行爱国主义教育)，专题四中华人民共和国史(包括新中国成立后的民主政治建设、建国后中国共产党领导的经济建设、建国后农村政策的变化等内容);专题五世界主要资本主义国家的产生和发展(主要包括英、法、美三国的资产阶级革命和俄、日资产阶级性质的改革);专题六两次世界大战;专题七三次科技革命;专题八战后世界格局的发展与演变(包括美国的冷战政策，世界政治格局和经济格局的变化等内容);通过线、面相结合，点、线成面，做到点实，线清，面广，要求师生将已基本掌握的教科书内容前后上下、东西南北贯通起来，构建知识网络，获求规律性的知识。只有这样才能实现突出重点，兼顾一般，即有助于学生把握问题的内在联系，又更加踏实的掌握了知识要点。

3、第三阶段是进行模拟考，做好考前热身运动。这一轮复习主要是提高学生对知识的整合能力，熟悉中考题型，全面演练知识、技巧、方法，形成全方位，多角度的解题能力，轻松迎接中考。因此教师要认真研究以往的中考试题，研究《考纲》、《课标》，研究热点、焦点问题和周年问题，把握中考命题的原则和趋向，精心筛选每一道试题，进行有效的、有针对性的训练。做到考后全批全改、及时讲评。教师在讲评习题的过程中，一定要做到：(1)强调学生要注意书写的格式。(2)有针对性，对于学生普遍存在的问题，要讲清讲透。(3)注重提高学生的解题技巧。要深入分析失误的原因，并教给学生纠正错误和克服失误的对策。训练完毕，教师要归纳每一种习题的解答技巧及方法，努力提高学生应考能力。