电话沟通的技巧演讲稿摘要
第一部分:做好沟通前的准备工作
1:对产品保持足够的热情
2:充分了解产品信息
3:掌握介绍自己和产品的艺术
4:准备好你的销售道具
5:明确每次销售的目标
第二部分:管好你的目标客户
6:科学划分客户群
7:把握关键客户
8:管理客户的重要信息
9:找到有决策权的购买者
10:有地考察客户
第三部分:沟通过程中的主动进攻策略
11:让客户说出愿意购买的条件
12:适度运用“威胁”策略
13:提出超出底线的要求
14:巧用退而求其次的策略
15:为客户提供真诚建议
16:为客户提供周到服务
17:充分利用价格谈判
18:以让步换取客户认同
第四部分:有效应对客户的
19:巧妙应对客户的不同反应
20:不要阻止客户说出拒绝理由
21:应对客户拒绝购买的妙招
22:分散客户注意力
23:告诉顾客事实真相
第五部分:与客户保持良好互动
24:锤炼向客户提问的
25:向客户展示购买产品的好处
26:有效倾听客户谈话
27:使用精确的数据说服客户
28:身体语言的灵活运用
29:寻找共同话题
第六部分:准确捕捉客户的心思
30:真诚了解客户的需求
31:把握客户的折中心理
32:准确分析客户的决定过程
33:对症下药地解决客户疑虑
34:了解客户内心的负面因素
第七部分:值得你特别注意的问题
35:讲究沟通的礼仪和
36:给予客户足够的关注
37:不动声色胜过急于表现
38:创造畅通无阻的沟通氛围
39:选择恰当的沟通时间和地点
40:寻找适合成交的时机
41:永远不要攻击竞争对手
42:不可忽视的细节问题
第八部分:做好沟通之外的沟通
43:消除客户购买后的消极情绪
44:主动提供优质售后服务
45:对客户应说到做到
46:使客户保持忠诚
47:总结销售中遇到的问题
48:与客户建立持久而友好的联系
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篇1:幼儿园2024年六一游戏方案
一、活动主题
《大手牵小手、大家同欢乐》
二、活动时间
三、活动准备
幕布、各种有趣的游戏、音乐、音响、节目、礼品
四、活动过程
1、播放开场音乐,让幼儿感受“六一”欢快的气氛
2、主持人出场
3、领导致词
4、家长代表讲话
5、主持人宣读活动目标
6、文艺表演
7、讲解游戏中的注意事项
8、游园活动的开展
五、游园活动游戏内容
(一)爆气球比赛
地点:小班教室前
活动班级:小班
材料:气球
规则:1、家长坐到指定地方的椅子上面,小朋友到指定的地点抱气球拿到终点给家长坐爆。2、在规定的时间内谁的气球爆的越多就获胜。
(二)夹豆子比赛
地点:滑滑梯旁
活动班级:大班
材料:筷子、球
规则:从一个盘子里用筷子把球夹到另一个盘子里,在规定的时间内看谁夹的多就获胜。
(三)游戏名称:小小领路人
游戏准备:蒙眼布、矿泉水制的障碍物
参加人员:家长和幼儿
游戏玩法:家长用布蒙上眼睛,当口哨响起时由幼儿当领路人,带家长穿越障碍,在走到终点后哪个队先拿到小红旗就获胜。
规则:若在途中将障碍物拌到则必须回到起点处重新开始。
(四)投球比赛
准备:球数个、小框框数个
参加人员:幼儿、家长(4个家庭一组)
游戏玩法:幼儿站在起点处,家长站在终点处,当口哨响起时幼儿开始往家长手里的小框框投球,以进框的球数为准,2分钟,哪队进球最多获胜。
游戏规则:比赛结果以框中的球数计算。
篇2:商务谈判沟通实训总结
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习,这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识:
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率,
3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
二、不足:
1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。
3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。
三、收获:
在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点:
1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!
2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:(1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2.提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;(3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。(4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。
3、商务谈判的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。
另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
篇3:谈判技巧[页3]_公关礼仪_网
让我们来看看日本、中国、香港、泰国和俄罗斯的经理们是怎样收集信息的。康奈尔大学约翰逊管理学院等几家单位联合做的一项研究表明:日本经理比美国经理的提议要多很多。在谈判的前四分之一阶段,非西方国家的谈判者比西方国家的谈判者提议要更频繁些;这种情况一直持续到谈判的最后四分之一阶段,两种谈判者的提议数量差不多持平。
从提议中收集有关对方偏好和首要问题的信息,需要很强的推断能力和大局观念。在崇尚集体主义的文化中,这种做法很常见,因为隐含意义和委婉的交流是一种规范。如果提议涵盖了一个谈判中的所有问题,西方式的谈判会更有效。但值得注意的是,亚洲谈判者不只局限于多个问题的提议,他们对单个问题的提议比西方谈判者更多。从一系列单个问题的提议中推论,更加需要对内涵的理解。
试想,一个谈判涉及价格和送货两个问题。我提出一个送货日,你没有明确拒绝;你又提出一个价格。我就要基于我提的送货日和你提的价格做一个决定。假如我在之前提出的送货日的基础上报了一个价格,如果根据你对我提议的反应,我就可以推断出你的当务之急。西方人善于此类工作,当然这只是如何在谈判过程中随机应变交换信息的问题。
我们从亚洲文化中看出:在谈判中不只有一种方式获得信息。当谈判者不愿直接分享信息时,试试用提议的方法来寻找在此过程中对方反应变化的规律。
这篇文章的故事说明,在不同文化环境中,人们的谈判方式也迥然不同。直到我们发现了国外谈判战略出现问题时,才意识到文化差异的影响。懂得文化对谈判的作用,不仅有助于你在外国谈判成功,同时也会拓展你在本国文化中的谈判策略。
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篇4:亲子活动方案沟通技巧
春天是希望的季节,童年是人生最纯真的时光,在这个充满憧憬的美好时光里,期待一只只动漫风筝带着孩子的心愿飞向蓝天,实现童年的梦想„„
活动目标:
1.让孩子、家长、老师共同分享参与游戏的乐趣,加深家园情、师生情、亲子情。
2.给孩子表现自我的机会,培养孩子活泼、开朗的性格,促进孩子交往能力的发展。
3.通过活动让家长进一步了解孩子的心愿,促进家园同步教育。
尊敬的家长:
你们好!
我们班定于 5 月 12 日(周 六)上午8:30——11:00在朝阳公园北门举行户外亲子活动,欢迎各位家长朋友前来参加。
本次活动的主题是:放飞美丽的风筝。
活动的具体安排及注意事项如下:
活动安排:
8:30——8:40 在朝阳公园北门集中
8:40——8:50 提出制作风筝的要求
8:50——10:30 鼓励幼儿与家长自由大胆设计风筝
10:30——11:00 家长把孩子的心愿记录下来,老师、家长和孩子一起放飞风筝。
11:00 结束活动、幼儿由各家长送至幼儿园午餐。
爱心提示:
1. 请家长带一盒笔(水彩笔或油画棒均可,老师会带水粉)。
2. 请家长给孩子穿适量的衣服、轻便的鞋子。带适量的水和食物,自带摄像机或照相机。
3. 5月12日早上8:30准时在朝阳公园北门集中。
4. 活动中注意培养孩子合作、互助、分享的良好的社会性行为
5. 教育孩子爱护环境,不攀折花草树木。
6. 教育孩子注意安全,不攀爬栏杆,不在河边逗留、玩耍。
7. 为从小培养孩子良好的卫生习惯,请各家庭在活动结束时清理自己的垃圾,并教育孩子不能随便扔垃圾。
8. 11点左右结束活动,活动后自行安排活动,没有特殊要求。
9.请家长关注自己孩子的安全。
10.参加家长人数不受限制。
11.活动中,以孩子绘画为主,家长参与绘画前、用色前,要征求孩子的意见。
12.重点:设计的画面,要讲求对称,家长必要时要做指导。
篇5:沟通的心得体会
沟通——是人与人之间架起信任友谊的桥梁。因为有了沟通我们才会有这么多情深义重的好朋友;因为有了沟通,我们才会有负责任的家长;因为有了沟通,我们才会懂得感恩!
小时候,我家里很早很早就购进了一台电脑,而且还上了宽带网。那时候,爸爸、妈妈上班时,他们就把我锁在家里,我就像只笼中鸡。渐渐地,我开始注意起家里的那台“铁家伙”——因为它,爸爸远隔千里却能知道外国发生了什么惊天动地的大事;因为它,爸爸随时都可以看电影、玩游戏;因为它,妈妈交了那么多的网友。慢慢的,我在其他同学的“指导”下,也玩起了一款叫“传奇”的网络游戏,因为我的技术好,所以,我的级别越来越高。由刚开始的杀鸡为生的人变成了一个武林高手。我的技术好,装备也好,因此在网络里许多人都想“拜我为师”。我小小的虚荣心和自尊心得到了满足。有时候我输了一场比赛后,就不断的买更好的装备,寻找那个人“报仇”。这样恶性循环下去,我便对游戏的痴迷度也越来越高。即使小伙伴在外面玩十分精彩的游戏我也无动于衷。因此,我便使自己陷入了一种寂寞的状态,使我变成了一个只会玩游戏的人。
幸亏爸爸、妈妈及时发现了我这一情况,便主动找我谈心,鼓励我说出心里话,这时,我心里的寂寞再也忍不住了,便主动说:“我很孤独,我想玩电脑游戏。”爸爸、妈妈听到我说的这些话后,主动为我做思想工作。通过这次谈话,我终于明白了——现实生活里的事物也很精彩,依赖这个虚拟世界是弱者的表现。同时,我也明白了爸爸、妈妈的一片苦心。
通过这件事,我明白了沟通是打开心结的密码,沟通是人生道路的铺垫者,因为有沟通才会有我们精彩的今天!希望大家多多沟通,共同创建美好的未来。
篇6:游戏活动方案推荐
活动时间:20xx年4月13日(周六)上午8:40~11:30
活动地点:方山风景区
活动目标:
1、通过春游亲子活动,让幼儿体会大自然的美丽,增进家长和孩子之间的情感交流。
2、增强孩子潜能,锻炼孩子身体,培养他们集体合作的能力。
活动准备:
一、中班家委会开会讨论并制定亲子春游活动计划
二、前期准备工作
1、录音机、集体操的碟片、哨子(话筒)、隔断用的小彩旗等。
2、各班自备签到表、小奖品。
3、小游戏用具:球8个、布带若干条。
4、各班安排一名家委会人员照相。5、亲子活动横幅。
5、通知家长:
①集合时间:20xx年4月13日(周六)上午8:30
(要求必须准时,并在各班家委会主任处签到,以班级为单位集合)
②集合地点:方山大门口大石头处(自行前往、结束后自行离开)
③春游准备:自备午餐、水、水果、相机、玩具等(需要烧烤的,提供联系电话,自行提前联系)
④家长必须有爸爸或妈妈一人参加活动。
三、活动流程
四、安全保障措施:
1、班级教师对幼儿进行春游活动安全教育,增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。
2、家长一定要注意自己孩子的安全,教师、家委会成员、家长三方监管。
3、春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时集合。
4、活动时要做到井然有序,教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。
5、注意言行文明,爱护公物,不随地乱扔垃圾。
6、在每一次集合时一定要清点好幼儿人数,确保幼儿安全。
篇7:游戏活动策划方案
活动目的:
发展幼儿腿部肌肉力量和同伴间相互合作的能力。
活动准备:
可供幼儿安全使用的竹竿。
玩法:
1、将竹竿放在地上,幼儿双脚踩在竹竿上,侧身走。
2、将竹竿放在地面上,幼儿双脚在两侧行进跳。
3、两根竹竿平行摆放,幼儿在中间走。
4、两根竹竿平行摆放,幼儿两腿分开,在两竹竿外侧向前行进跳或分开、并拢行进跳。
5、若干竹竿间隔一定距离平行摆放,幼儿逐一立定跳过。
6、竹竿离地面一定高度,幼儿双脚跨跳,或从竹竿下钻过或爬过。
7、教师手持竹竿掠过幼儿头上方,幼儿逐一跳起,用手触竿。
8、教师手持竹竿掠过幼儿脚下,幼儿逐一跳起。
9、两幼儿手持竹竿两端蹲下,反复将竹竿并拢、分开,其他幼儿相应分开、并拢跳。
篇8:展览礼仪:注意整体形象以及解说技巧_交际礼仪_网
展览,集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。
参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。
第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。
第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!
第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。
篇9:中班体育游戏活动方案实施方案
设计意图
双休日的一天,我在公园里看到一家早教机构的老师利用大块彩色圆形的布带领孩子们做认识颜色的游戏,但孩子们对布的兴趣远远超过认识色彩的兴趣,他们或躺、或坐,或打滚,或踩踏,非常开心。由此引发了我的思考。何不利用布的特性,开发其铺垫、折叠、拉扯、包裹等功能,来调动小班幼儿参与体育活动的兴趣,发展幼儿的动作呢?正巧,我发现园内手工制作室内堆放了一些幼儿园的宣传标语条幅,有的已没有再次悬挂、使用的价值。我就拿来简单拼接,做成了一块大大的长方形绸布。
活动目标
1、在跑、跳、钻、滚等运动中提升身体的敏捷性,促进大动作的协调发展。
2、体验运动的乐趣,培养乐观开朗的个性。
3、体验和大家共同活动的快乐。
活动重难点:练习不同姿势的翻滚。
活动准备
长约6米、宽约3米的大块长方形绸布,音乐。
活动过程
一、开始部分
1、幼儿或坐或蹲在红色长条布围成的鸭圈中,听到音乐《几只鸭子下河洼》,起身,模仿小鸭子进场。
2、伴随儿歌热身:一群鸭子,个子矮矮,走起路来,屁股歪歪,拍拍翅膀,太阳晒晒,伸长脖子,爱吃青菜。
二、基本部分
1、基本动作练习。
师:“小鸭子要跟随妈妈去小河捉鱼虾,路上会遇到一些情况,你们要小心啊。”
(1)“过河沟”,练习不同的跳:长布折成宽窄不同的长条,幼儿练习双脚跳、单脚跳、跨跳。
(2)“躲浪花”,练习低头钻跑。
师:“小河里,大风卷起了浪花,孩子们,我们一起钻过去吧。”两教师抖动红布,幼儿目测其飘扬及落下的速度和距离,从“浪花”下穿过。
(3)“打雷,下雨了”,练习钻爬,头部抚触。
师:“听,什么声音?”幼儿钻人大红布下模仿躲避雷雨,教师拳头模仿雨滴轻轻拍打幼儿。
2、练习滚动。
师:“小露珠在荷叶上是怎么滚动的?”“小鸭子在河里是怎么捉到小鱼的呢?”
(1)幼儿在红布上或场地上探索并练习滚动的不同方法。
(2)教师总结后,选择一种方法,幼儿依次由红布一端滚到另一端。
三、结束部分
1、“小小的船”,放松动作。
师:“天色不早了,天边升起了月牙,水面上飘来一条小船。”全部幼儿坐在长条布上,面朝教师,手握两边的布,左右摇晃,进行放松。
幼儿念儿歌:弯弯的月亮小小的船,小小的船儿两头尖,我在小小的船里坐,只看见闪闪的星星、蓝蓝的天。
2、乘船回家,自然结束。
幼儿站于布侧,一手抓布,一手做游泳状,“游”出活动场地。
活动评析
(李萍)
1、紧抓兴趣点,愉悦伴始终。刘老师组织的“快乐的小鸭”活动。以小班幼儿最喜爱的动物小鸭子和鸭妈妈的游玩为主线,抓住小班幼儿喜欢模仿和好装扮的特点,以小鸭子跳泥沟,小鸭子躲浪花,小鸭子学露珠翻滚,小鸭子划船几个有趣的游戏练习动作,幼儿始终伴随着愉快的情绪体验,体现了教师善于紧紧抓住幼儿兴趣点的教育艺术。
2、教育无痕迹,目标在心中。活动中刘老师始终以游戏的口吻,游戏化的情节,游戏化的场景和孩子一起玩,幼儿丝毫不感到被要求,被限制,被强制,而是主动遵守规则,积极练习动作,充分体现了教师心中有目标,教育无痕迹的境界。
3、体育游戏中,美育紧相融。整个活动,不同的场景伴以不同的背景音乐,让小鸭子们兴致盎然,孩子们在发展动作的同时受到音乐美的陶冶。
篇10:不同文化背景下的沟通差异案例
一直以来,谈判无时不有,无处不在。大到国家会谈,小到个人切磋协商,谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中,成为人与人之 间,组织与组织之间,国家与国家之间相互交流沟通,达成共识不可或缺的工具。若想在谈判过程中旗开得胜并非易事,丰富的经验,鲜活的技巧当然必不可少。以 往我认为谈判只要能说会道就可以了,自从这学期学了国际商务谈判, 改变了以往在脑海中根深蒂固的观点,明白了人与人之间、企业和企业之间,无时无刻不在发生着联系,有联系,就会有冲突,解决冲突的办法,就是双方坐下来沟 通、协商,也就是谈判。通过谈判,或者解决争议,或者促进双方的友好关系,或者满足各自的利益需要。谈判有大有小,有经济性质的,又有非经济性质的。而商务谈判,就是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系进行的谈判。所以商务谈判至关重要,我觉得商务谈判是一门艺术,掌握谈判这门艺 术确是企业经营成功的一个重要因素与手段,为了能够在商务谈判的 过程中取得成功,人们对谈判的学习,探索,研究也趋之若鹜。然而,谈判过程充满了变数和陷阱,谈判桌上风云变幻,波澜起伏,唯有准备充分,做到知己知彼, 方能心中有数、胸有成竹,加之稳中求变,方能胜券在握、稳操胜算古人语“知己知彼,百战不殆”的军事思想意义深远,我认为若能在谈判过程中做到“知己知 彼”那么谈判就成功了一半,若在“知己知彼”的基础上再做到“稳中求变”那么你就可以在谈判中游刃有余了至少也会达到双赢。
孙武曰“知己知 彼,百战不殆”。一次成功的谈判,战前的准备工作显得尤为重要。磨刀不误砍柴工,漫长的谈判需要更为漫长的准备工作,其中信息的收集是谈判前一项重要的工 作,准确可靠的商务谈判信息是谈判能否成功的可靠保证,是确定谈判目的的基础。很多谈判代表常常输在起跑线上,却浑然不知。唯有准确把握政治法律信息、市 场信息、科技信息、金融信息、对手及其所代表利益团体信息,最大限度的掌握有效资讯,仔细分析对方的优点与劣势,真正做到“知彼”才是成功谈判的有利保 障。“知彼”的真正意义在于深入了解对方的劣势,并在谈判的过程中将其放大,用以打击对手的自信心或者抵消他的优势。“打击”是贯穿整个谈判过程的,通常 情况下,要运用语言魅力、个人风度甚至是一个眼神。
“知彼”固然重要,然而“知己”这个重要环节同样不可忽略。古人云:“欲胜人者,必先自 胜;欲论人者,必先自论;欲知人者;必先自知”,倘若一个谈判者尚不能对自身有一个准确的了解,或者谈判对手对你的了解比你对自身的了解更精准,这将会导 致你在谈判过程中处于被动的位置,又如何有效地维护自身所代表的组织的权益呢?因此,谈判者应该准确了解自身的优劣势,合理提炼自身优势,并在谈判过程中 充分展现,尽可能让这些优势闪光,从而掩盖自身的劣势为自己赢得主动权。
商务谈判要“知己知彼”,才能“百战不殆”。“知己”就是要正确地了解我方的谈判实力、谈判能力和一切对谈判有利或不利的客观要素,以便“扬长避短,趋利避害”;“知彼”就是要了解对方的实力、谈判目的、需要、谈判策略、谈判风格和谈判人员的特点以及与谈判相关的对手的一切情况。在商务谈判中,
篇11:关于掌上游戏受热捧的研究性学习报告_开题报告_网
小组成员--
负责人--
相关学科--
政治、语文 数学、其他
主导学科--
政治、语文
中文摘要--
运用主导课程和相关课程的理念,进行广泛深入的社会调查,通过多种方式,了解目前普通高中重点班学生的学习及生活状况,关注进入重点班对于学生个方面的影响,关注中学生的身心发展,,为学校更好地培养和管理重点班提供决策参
研究意义--
1.通过问卷调查,对掌上游戏各方面的影响有一个比较系统和全面的了解。
2探讨研究掌上游戏之所以受热捧的深层原因
3.通过报告的形式,引起各方面的注意。
4.反馈给有关部门,使其采取一定的调整和改进措施。
研究目的与假设--
进入重点班的学生可能在身心发展、学习生活等各方面都有不同程度的影响,通过这次研究性学习,能使我们对这些情况有一个比较系统和全面的了解,并及时反馈给校方,有利于校方采取措施
背景--
随着经济的不断腾飞,人们的生活节奏越来越快,生活压力也越来越大,与此同时人们希望通过各种方式来缓解自身压力,掌上游戏成了新的选项,一时间各种掌上游戏受到人们极力热捧如《疯狂的小鸟》《水果忍者》等,尤其是在白领和高中生,这背后又有什么更深层的原因呢
研究内容--
通过调查问卷,详细了解情况,得出普遍结论,并想通过报告的形式,引起身边同学和老师有关部门的重视
研究方法--
1.资料查阅法:我们可以到图书馆查阅相关资料,还可以利用网络进行查询有价值的信息。
2.访谈法:我们将分别对同学、老师进行访谈,综合了解情况。
3.行动研究法:在研究过程中,我们要在必要时候开展一些社会实践和公众活动,以丰富和充实研究性学习的内容,增加信息来源。
4.问卷调查法:我们会面向街边行人和本校学生发放问卷
5.统计法:我们要了解各类人对热爱小游戏的原因,并进行数据处理,最后归纳,总结,得出普遍结论。
分组分工--
研究成果及展示方法--
教师评语--
学生心得与体会--
1这个课题历时一个学期,随着课题的深入,我们越来越感觉到研究性学习的好处。只有一个团结的集体才能做好一件事。我们在活动中体会到了合作的重要性,并很好地履行了自己的职责。由此,我们更体会到了分工的重要性。
至于课题本身,我很庆幸一开始就选对了方向,让我在课题进行之时人能够体会到它的实际意义,并且更充满热情地进行了下去。这次研究性学习活动,极大地提高了我们的实践能力和交际水平。
2本课题经历了一个学年,随着调查的不断深入,我们进一步感受到选题目标是明确的,切入点是准确的,研究过程是扎实的。由于课题实施的主渠道是学生调查,课题能否成功关键在于学生。抓住了学生的真实状况就是抓住了解决问题的主要矛盾。因此,我们认为这一课题的研究是伴随素质教育发展、有利于重点班学生综合发展的不变主题。
在研究性学习的过程中,我们小组成员脚踏实地,携手共进,发挥了良好的团队合作精神,圆满地完成了这一课题,着是对我们实践能力的提高,也是人生里程中不可多得的精彩阅历。
3这次活动对我来说是一次挑战,是对我的学习能力以及实践能力的一次考验。历时一年的研究性学习,是我参与过的最长时间的活动,也是最用心的一次。我做了一切可能的努力,使调查数据更准确。我意识到了一分子对于一个集体的重要性。
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篇12:讲话技巧与沟通艺术
20xx年美国男篮职业联赛停摆谈判僵局的始末
僵局是指谈判中,双方因战事不可调和的矛盾而形成的对峙的局面。僵局并不等于是谈判破裂,但是会影响谈判的进程,甚至解决不好的情况下,会导致谈判破裂。
美国男篮职业联赛的简称是NBA。“NBA停摆”是NBA的特有名词,就是指因为各种原因造成体育联赛暂停的局面。北京时间7月1日,NBA旧劳资协议已正式到期。在经历长达近三个小时的终极谈判之后,球员工会代表和资方代表仍然没有就新的劳资协议谈判达成一致。于是NBA总裁宣布停摆开始。
僵局形成的原因--停摆开始
NBA劳资双方在“硬工资帽”制度、“利益分配”等重大问题上有巨大分歧。球员方面愿意同意一份5年内减少薪金总额5亿美元的提案,但他们拒绝接受资方提出的6200万美元硬工资帽。资方则希望同时达成一份20xx年协议,确保每年的薪金支出不超过20亿美元,20xx年的劳资协议长约是球员方面无法接受的。在旧劳资协议仍然有效的最后一天,劳资双方进行了最后一次谈判,这次双方仍然存在巨大分歧,没能达成任何协议。
篇13:游戏活动方案推荐
一、活动目标
1、幼儿听到指令快速安全换圈,并能躲避大灰狼的追击。
2、乐意参与集体游戏,有合作意识。通过团队合作来完成游戏。
3、锻炼幼儿手臂的力量,训练动作的协调和灵活。
4、让孩子们认识到,跟同伴合作是一种精神。有的时候一个人的力量是有限的,跟同伴合作会得到更多的帮助,更多的乐趣。
二、活动准备
1、13个大圈和8个垫子。
2、哨子一个,毛巾若干。
三、活动过程
(一)进场及热身运动
跑步进场,围绕圈圈绕S型幼儿有序进场。排成两竖排。
老师:孩子们找到地上的点点排成两排。向前看齐,手放下。(声音干净利落,幼儿动作不拖沓)
老师:注意!向右转。孩子们在游戏前跟着老师一起来做一下热身运动。
(热身运动以教师喊口令为主,声音干净利落课适当配合哨子。)
老师:跟我一起来做,头部运动(往前点两下12,右边点两下12,后边点两下12,左边点两下。脖子绕起来前右后左)扩胸运动(小手放平在胸前,用力打开)。腰部运动(前右后左,双手插腰)膝部运动,弓步运动(听好哨音加快速度)。孩子们练习的很好!
(二)练习基本动作,听哨音快速环圈
老师:立正!请神气的站好。请跟我到这边来。在玩游戏前先和老师练习练习以前玩过的快速换圈。请孩子们随便找一个圈站好,可以1个人一个圈也可以2到3个人一个圈。但是一个要求就是双脚要站在圈圈里不能在外面。(哨音,幼儿找圈)
老师:孩子们,听清哨音。请换到附近的圈圈中。(练习9到10次)
老师:注意加快脚步,每个圈都可以站人但是两只脚绝对不能站在外面。
(三)导入故事情节,教师与幼儿共同游戏
1、出现大灰狼,在换圈中出击抓住小羊
老师:小羊们你们可要注意了,在附近我问道了危险的气味,你们看看谁来了?(大灰狼)对!我就是大灰狼,而且我很饿。饿的实在受不了。很饿的大灰狼想和小羊一起玩游戏,你们觉得他是真的要玩游戏还是像吃饱肚子呢?(幼儿回答)。
对!所以你们在换圈时不仅要快速准确,还要躲避大灰狼的追击。
(请一对幼儿来示范2到3次。)
老师:等会儿小羊要听清哨音了,哨音响了小羊要去换家,而且小脚都要站在圈圈里面,知道了吗?
老师:准备!(哨音)(2到3次假装抓(请几个配合的小朋友跑S型把老狼绕晕))哟!小羊们真厉害,跑得很快而且小脚都在圈圈里,我都没法吃你们。请一个小朋友说说看:“你是用什么办法躲避狼的追击呢(走S型把老狼绕晕)你可真厉害”
2、增加狼的数量,共同抓羊
老师:准备好老狼又要出动了,我看见你在这个家,不换家老狼我还是能抓住小羊你的哦!(哨音)(抓一个有喜感的小朋友)
老师:我们狼群有点势力薄弱。请你和我我一起来做狼,我们一起来抓羊好吗?狼儿们和我一起在狼堡里面准备出击。
老师:准备!(哨音)(10次左右,其中发现问题,共同探讨)
老师:小狼们,我觉得我们单独行动抓羊的速度有点慢啊,你们和我一起想一想有什么好办法?(两两合作,多人合作,最终狼群合作战)请个别幼儿说说。
(注意观察那几只老狼是合作抓羊的)
老师:我们再来试试看看能不能快速的抓到羊。(指导幼儿两两合作或守株待兔)
老师:再次游戏(看场上羊的数量最后狼群合作站)教师请所有小狼碰头,商量对此一次抓光羊。
老师:小狼们准备好了吗?最后一次结束游戏(以围攻方式)
老师:还剩几只羊呢?这几只羊可真厉害,你们是怎么躲避老狼的追击呢?我们一起为小羊们鼓鼓掌(播放胜利轻松的音乐)
3、擦汗休息,布置场地(在音乐声中擦汗休息)
老师:(播放黑夜沉重的音乐)我知道了要想把小羊抓到狼堡里面就必须把狼堡早的高高的,趁着天黑我来把狼堡做的高高的配班老师将垫子叠成高台(至少半米高)。
4、羊群反击战
老师:这一次,被我抓到的小羊要被我关到这高高的牢房里,剩下的小羊不紧要躲避狼的追击,而且还要拯救小羊,我们以击掌的方式代表拯救。抓到的小羊要大声呼唤救命
老师:准备好了吗。(师友共同游戏3到4次)
老师:老狼好累啊,换个人来来。(前面的营救由于老师是老狼,孩子们比较害怕,游戏4到5次)
(四)收拾场地,整理运动
老师:请把圈圈给老师。排成4排。向前看齐。
老师:跟着老师一起来放松放松。游戏结束。
四、活动反思
在本次活动中孩子们参与的热情十分的高涨,但是活动中也存在着不足之处。首先,在入场时应该充分利用场地形式,带领幼儿围绕着圈圈跑S型,为孩子们游戏中的闪躲做铺垫。热身运动时要做到口令清晰到位。让孩子们清楚的了解该做什么运动。活动中层次体现的不明显,还要增加幼儿在活动中的主体性。
篇14:游戏活动方案推荐
1、搬家乐
准备:报纸、海洋球
玩法:家长和孩子两人执一张平铺报纸,上面放若干海洋球,用报纸运海洋球至箩筐处,在规定的1分钟内搬得最多的为胜。搬运途中报纸破损则淘汰。报纸必须平展。
2、两人三足
准备:绳子若干
玩法:家长与孩子将相邻的两条腿用绳子绑在一起,听到口令后,两人一齐向前跑,看谁先跑到终点为胜。
3、可爱的袋鼠宝宝
准备:安全垫
玩法:让孩子抱紧家长的脖子,双腿夹紧家长的腰,像小袋鼠一样紧紧地挂在家长的胸前,家长弯下腰,双手双脚着地向前爬,先到终点者为胜。
4、大脚带小脚
准备:椅子
玩法:家长和孩子对脸站,孩子的双脚踩在家长的双脚上,家长拉住孩子的手,听到口令后,从起点出发,大脚带小脚共同前行,绕过椅子,先达到起点者为胜。
5、划龙船
准备:拱形钻洞一个;用大纸箱装饰成龙船状,无底,船帮两头系上绸带,便于父母挑起龙船;大头娃娃及服饰一套;地毯一条。
玩法:父亲面向地毯两手撑地,孩子双手勾住父亲脖子,双脚勾住父亲的身体,吊在父亲胸前。父亲带着孩子爬过地毯后,孩子钻过拱形洞,去认戴着大头娃娃的妈妈,爸爸则跑到龙船旁。然后,一家三口站在龙船里,孩子在中间,父母在两头挑起龙船,返回起跑线。孩子必须抱紧家长,身体离开地面。听到开始指令后开始向前爬。先到达终点的获胜。
6、划小船
玩法:家长坐在地上,孩子坐在家长腿上,双手环住家长的脖子。家长利用手脚和臀部的力量向前行进,先到终点的家长获胜。孩子必须坐在家长身上。
7、疯狂的摇摆吧
准备:掏空的纸盒、乒乓球
玩法:为家长和孩子各准备一个后面掏空的纸盒,纸盒里面装上乒乓球,系在腰间。音乐响起来,尽情的摇摆吧!看看一分钟内谁剩的乒乓球最少。
8、垒柱子
准备:小拉车两辆、易拉罐十个、大篓子两个
玩法:两名孩子为一组竞赛,孩子各自从起点把五个易拉罐装进自己的小拉车,然后赶紧拉到终点,让家长把五个易拉罐垒成小柱子,谁先垒完谁就赢。
9、运气球
准备:未充气的气球若干,大箱子四只,跑道四条
玩法:爸爸妈妈和孩子站在起点处,游戏开始,爸爸用嘴把气球吹鼓并打结(不可以小于气球范样),妈妈和小朋友背靠背,夹住气球运至指定地点,游戏反复进行,在规定时间内,以气球数量多者为胜。手不碰球,途中掉落或爆破均无效。
10、羊角球比赛
玩法:家长和孩子面对面站在相距一定距离的起跑线上。游戏开始后,由家长骑坐羊角球向孩子方向跑去,然后将球交给孩子。孩子再骑坐羊角球向家长起跑线跑去。谁先到谁为胜。
11、棉花球
准备:勺子、棉花球、玻璃珠
玩法:家长蒙着眼睛,用勺子把散落在桌上的棉花球舀入碗中。(手不能碰棉花球)孩子用勺子把一个碗中的玻璃珠舀入另一个碗中。三十秒钟后一个家庭的棉花球和玻璃珠相加。最多的家庭获胜。
12、叠叠高
玩法:孩子和家长配合轮流叠放易拉罐,三组同时比赛,在不倒的情况下,在指定时间内叠放、最多的为胜。放好后不能用手扶。
13、套圈
玩法:以家庭为单位进行游戏,孩子与家长每人5个圈。游戏时间为2分钟,套到数量多的获胜。参加游戏时不可越线,也不可用手或其他工具。
14、小鸡出壳
准备:大张的废报纸若干,每张画大鸡蛋,分散放在地上。
玩法:让孩子发令说:“预备——起!”父母和孩子赶快拿起报纸,小心机灵地从蛋中间撕破一个洞,然后将头、肩、躯干和脚从报纸中钻过,再跨出报纸。发出“叽、叽”声,一只小鸡肉孵成了。可以接着再撕再钻,要是将报纸撕破了,就算失误。最后孵出小鸡最多的人为优胜。
15、心心相印
准备:哗啦圈3个
玩法:孩子跳入自己前面的呼啦圈,然后将圈从脚下到头上取出,再次放到前面跳入,再取出,以此类推直至终点,在终点等候的家长与孩子一同钻入圈中,一个在左边,一个在右边,用身体的力量撑住呼啦圈,不准用手拿,跑至终点,先到者获胜。
篇15:游戏活动方案范文
此活动主要是让孩子感知语言的韵律,了解各种动物的主要特征,培养孩子的想象力和创造力。
活动准备:
各种动物的图片
活动建议:
家长和孩子面对面坐着,一边拍手,一边说儿歌。
可以有几种形式:
开始的时候,家长说,孩子对
当孩子对儿歌的内容基本了解后,家长与孩子一起说。
当孩子把儿歌的内容都记住了,让孩子说,家长对。
当这首儿歌熟悉后,可以适当改变内容,如哪个爱在水里游,可以回答“鸭子爱在水里游”,也可回答“鱼儿爱在水里游”。
篇16:精选游戏活动策划方案
活动目标:
1、能手脚协调地骑童车(踏板车),促进身体动作的协调和灵敏。
2、在游戏中遵守交通规则,锻炼注意分配能力。
3、体验合作创编游戏的乐趣。
4、幼儿能积极的回答问题,增强幼儿的口头表达能力。
活动准备:
1、四轮童车4辆;筐四只(用作"小动物的家");与幼儿人数相等的废弃牛奶瓶。
2、猫、狗、猪、兔的图片各1个,套在装有水的可乐瓶外,可直立在筐边。
3、红绿灯标志,供游戏用;教师自备喜庆音乐磁带。
4、场地设计:起点到终点为20米,每道间宽应在1米以上,避免幼儿上下车或车掉头时相互碰撞。
活动过程:
一、谈话引题
我是牛奶公司的工作人员牛阿姨,负责送奶工作,因为需要牛奶的用户越来越多,我们公司里的送奶工都忙不过来了。今天,想从×班挑选一些送奶工来我的公司工作,你们愿意吗?在加入我的公司之前,我要先看看你们的骑车技术和送牛奶的情况,表现好的才能担任送奶工作。
二、挑选送奶工
1、第一关:骑车。
幼儿自由地来回骑车。
(此环节的目的是在活动中观察幼儿的骑车技术,随时帮助有困难的幼儿,并让幼儿在骑车时注意速度)
2、第二关:遵守交通规则。
在"道路上"设置红绿灯,要求幼儿根据信号灯的提示骑车。
3、第三关:工作负责。
能根据提示,将牛奶安全、准确地送到指定地点。
三、送奶练习
1、讲解送奶路线:幼儿分成四组,将牛奶送到对面的筐内,骑车返回。
2、第一次游戏后小结幼儿的表现。
四、幼儿分组为小动物送牛奶
刚才小朋友的表现很棒,祝贺你们成为牛奶公司的送奶工!现在有四位小动物的家要送牛奶,请你们分组来为它们送牛奶。
1、送牛奶。
送奶过程中,教师变换红绿灯,让幼儿学习在骑车过程中注意信号,并按信号灯指示停止或前进。
2、回收午奶瓶o
幼儿从起点出发,每人从对面小动物的家里收回一只牛奶瓶回到起点。
五、庆祝
大家圆满完成了第一天的工作,公司对大家的表现很满意,一起庆祝一下。听音乐做欢庆的动作,舒展身体,放松活动。
篇17:游戏活动方案
活动目标:
1、在说说做做中分享亲子制作的乐趣。
2、学习制作种子粘贴画,激发幼儿对粘贴画的兴趣。
3、发展幼儿的手指精细动作,培养幼儿做事的坚持性。活动准备:红豆、绿豆、黄豆等种子每组各一盘、双面胶每组5—6卷、图画纸若干、范画两幅
活动过程:
一、教幼儿认识各种种子
秋天是个丰收的季节,许多的东西在秋天收获了,桌上的豆类我们都很熟悉,爸爸妈妈不妨让孩子说说它们的名字。
二、介绍种子粘贴画的制作方法
1、这些种子不但可以种进泥土生根发芽,还可以制作成美丽的图画,今天我们就要和孩子一起来尝试一下。
2、先请爸爸妈妈和孩子一起选一幅喜欢的图画。
3、请爸爸妈妈在画好的轮廓线内粘贴上双面胶。
4、与孩子商量选择喜欢的种子,一起均匀地粘贴好,(要沿着画好的轮廓线粘贴)装饰成一幅美丽的画。(粘贴的任务最好让孩子完成。)
三、将种子粘贴画做成展版,供大家欣赏。
今天的亲子活动到此结束了,无论您是否满意我们的活动,都请您提出宝贵的意见,让我们和您一起为宝宝的健康成长做出努力!谢谢大家的参与!
篇18:大学生求职简历技巧_职场礼仪_网
大学生求职简历技巧
简历模板
五种类型简历模板
(一).时间型简历:强调求职者的工作经历,这种类型的简历不适合毕业生使用。
(二). 功能型简历:强调求职者的能力和特长,因此对毕业生来说是比较理想的简历类型。
(三). 专业型简历:强调求职者的专业、技术技能,尤其是申请那些对技术水平和专业能力要求比较高的职位,这种简历最为合适。
(四). 业绩型简历:强调求职者在以前的工作中取得的成就、业绩。
(五). 创意型简历:强调与众不同的个性和标新立异,目的是表现求职者的创造力和想像力。这种类型的简历适合于广告策划、文案、美术设计、从事方向性研究的研发人员等职位。
简历内容
(一).将最重要的信息记录在简历首页的顶部:许多搜索引擎都以简历第一页的信息为基础展开搜索。因此,可以将联系方式、关键性词句、工作目标等重要信息放在此处。
(二).把关键性语句尽量放在靠近顶部的地方:技术能力,行为能力,相关的个人才能,还有软件操作能力,团队合作能力及时间管理能力。
(三).明确而详尽的陈述自己的工作职能:如果是数据库管理员,最好写成"数据库管理员,使用Sybase数据库,处理人力资源、工资单、客户服务等系统"。
必备要素
(一).不能出现错别字、语法和标点符号方面的错误,最好用第三人称写个人简历。用A4纸打印,采用宋体或楷体,使排版简洁明快。
(二).突出重点,尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,不能凭空编造经历,对求职不利的经历可不写。
(三).用积极的语言组织好个人简历的结构,让人感到你的个人简历条理清楚,结构严谨是很重要的。
(四).个人经历顺序应该从现在开始倒过去叙诉,这样可使招聘单位在最短的时间内了解你最近的经历。
面试后面试官不给回音的5大理由
1、 他们只是对你不感兴趣
原因:我们拆穿点来讲,即使你认为你求职面试表现很精彩,但其他求职者却赢取了人事经理的欢心。与其告诉你没有录用不是你的原因,而是我的错,面试官宁愿选择什么都不说。
补救措施:如果他们选了另一个候选人,那你确实无能为力。“你能够继续发邮件表达你仍对这家公司感兴趣。”Alexandra Levit,是一位职场研究专家,这么建议到:“反复强调你对在这家公司工作充满热情,并且希望在以后能和公司继续取得联系。”这表明你能有风度地对待失败,并且能让你的求职被这家公司以后的用人计划优先考虑。
2、 用人者担心沾染上一些法律问题
原因:在守候了数周的电话后,你依然没等到任何回音。你只是想结束这种杳无音信而已。尽管你极力想知道为什么你被拒绝了,但你却得不到任何消息。许多公司担心公开求职者被拒的原因会带来一些潜在的法律诉讼。(如被告歧视女性、歧视乙肝病菌携带者)
补救措施:如果你能确定你已不在公司录用考虑范围之内,你可以试着发封邮件明确表示你想得到他们为什么拒绝你这一信息,只是想知晓原因而已。
3、 用人单位仍在面试或者商讨
原因:也许在二十多个面试者中你是第3个被面的。也可能他们正在和另一个面试者洽谈合作事宜,但还没敲定下来。
补救措施:最好在你面试结束两周后,确认一下整个招聘进程。Levit建议,可以采用email的方式,这样会比直接打电话过去好的多。如果你的第一封邮件没有得到回复,那你可以再写一封,但在两个月里最多写三封就不要继续了。“如果在这之后还是没收到任何回复,那你还是继续寻求其他工作机会吧,”Levit建议到。
4、 这个岗位招聘被取消或暂停了
原因:你可能不知道,在你面试后这家公司的经费减少了,所以要削减职位。招聘可能因此冻结。另一种情形是,这家公司出现了一些意外的影响基础运营的情形(如经理离职,或者公司正在探索一条改革新路并且在捉摸其中的细节。
补救措施:这样的话,你就只能等待了。尽管你仍想知道这家公司招聘的进展或者你所应聘的岗位有没有重新开放,但我劝你,更理智的是继续寻找其他的工作。如果这家公司以后联系你继续招聘事宜,你那时可以决定还要不要重新去,或者去其他更可靠的招聘单位。
无论如何,有一点非常重要,那就是你不要花太多脑力来为这家公司的不给回信找好听的理由。不要让自己沉迷于如果的设想之中,好好的给自己加油鼓劲,回到求职路上来策马奔腾。
5、 他们不懂礼貌
原因:工作是很珍贵的,不幸的是求职者又太多。公司可能会吆喝所有求职者来参加面试,但是之后却没时间或不愿意去给每个面试者回音。
补救措施:你可以教守旧的人接受新事物,但你能教会别人懂礼貌吗?“不幸的是,不联系没被选上的面试者的行为对于有些面试官来说是很寻常的。”Levit告诉我们。
篇19:财务工作总结写作技巧与范文_工作总结写作指导_网
写好财务工作总结是非常重要的,但是很多小伙伴都不知道怎么把这个财务工作总结写好。下面是小编搜集整理的财务工作总结写作技巧与范文,欢迎阅读。
财务工作总结写作技巧:
(1)标题。
一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,
(2)前言。
即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。
正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾
一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。
署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
财务工作总结
上半年我们财务科在正确领导下,在各兄弟科室和同志们的大力支持和积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在费用支出方面本着厉行节约、勤俭办事的原则,取得了良好的成效,上半年公司实现销售收入 *万元,上缴税金*万元。经费上半年支出*万元,相比全年预算*万元略有结余。
一、上半年主要工作
1、为贯彻实施省局“*业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以、以及各经营业务,这给我们原本简单的*业财务工作带来了很多新问题、新挑战,产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风, 在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。
2、随着产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,*类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。
3、根据县要求,今年我经费统一纳入县集中支付,这对于几十年传承下来的*业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。
4、 近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。
5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
二、下步工作思路
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:
1改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,往来账务涉及年份久远,历年欠款清理工作量大。改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。
2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好经营项目的财务管理和财务核算工作。加快*公司的注册及前期准备工作。
3、 进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。
写工作总结是所有职场人都绕不过去的一道坎。有的人嫌它麻烦,不愿意花时间花精力。其实,工作总结不仅仅是交差而已,也是对自己过去一段时期工作情况的一个回顾,看看自己都做了些什么,总结经验教训,才能更好地进步。
财务年终工作总结范文
二〇xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国,建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
篇20:大型大学生游戏活动策划方案
幼儿园大一班亲子活动:迎新年
新年快到了,在这辞旧迎新的时刻,孩子们又大了一岁。对于大班幼儿来说,这将是他们在幼儿园度过的最后一个新年,老师们要为幼儿精心准备一份新年贺礼——迎新年亲子活动,给幼儿留下美好的新年回忆。
活动目标:
1、加强家庭和幼儿园的联系,增进孩子、老师、家长和同伴之间的感情,在活动中体验新年的快乐。
2、在娱乐中能充分体验老师、家长和同伴的爱,能在同伴和家长面前大胆地表达自己的愿望,积极参与活动。
活动准备:各种奖品,瓜子、一些糖果。
活动时间:2月4号。
活动地点:大一教室。
活动过程:
一、引起幼儿活动的兴趣
过几天就是新年了,小朋友又要长大一岁了,今天,我们和爸爸妈妈爷爷奶奶一起来庆祝,希望小朋友和各位家长积极的参加。合唱《新年好》活动开始。
二、节目表演
1、歌曲联唱《拉拉勾》、《表情歌》、《秋天多么美》、《雪花飞》、《同一首歌》
2、武术操《男儿当自强》
3、儿歌朗诵《唐僧骑马咚哩个咚》、《冬至到》
4、舞蹈《小苹果》、《小手拍拍》、《火了火了火》
5、时装表演
6、古诗《静夜思》、《梅花》
7、手指游戏
三、亲子游戏
(1)踩气球
准备:各种已经吹好的气球。
目的:培养灵活性和敏捷性。
玩法:把气球系在各人的小腿的根部,互相踩对方的气球,在三——五分钟内以腿上的气球数多的为胜。
(2)二人三足
准备:绳子
目的:培养协调能力和平衡能力。
玩法;用绳子系在一个大人和一个孩子的腿上,比那一对先走到终点。
(3)拷贝不走样
目的:锻炼家长的快速反应能力和模仿能力。
玩法:事先在纸上写一个词语,请四位家长参与活动,把词语给第一位家长看,并让他做一个动作来表示这个词语的意思,以此类推,直至最后一位家长根据前面一位家长做的动作猜出这个词语。此游戏进行2次,猜的准确的为获胜队。
四、活动尾声
放《恭喜恭喜》的音乐,老师、家长和孩子一起唱歌,结束活动。