志愿服务队的活动策划方案（精选19篇）

为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。

(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。

三、方法步骤

第一阶段：动员部署(20xx年3月31日前)

召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。

第二阶段：组织实施(20xx年4月1日—6月30日)

为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：

1.走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。

2.贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。

3.警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工接受警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。

4.观摩取经。组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务内容，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效。

5.扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。

6.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境;“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作;“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。

7.搭建平台。切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。

青年志愿者服务队活动策划书

青年志愿者服务队活动策划书   1

活动主题：学习,交流,团队,合作

活动目的：通过与烹饪系青年志愿者的联谊,增进彼此的友谊，互相取长补短,学习知识,同时加强大家的团结意识，团队精神,增强工作效率,交流学习，相互促进。

活动时间：XX年9月15日-9月21日

活动地点：四川旅游学院

活动内容：

1、两系部门对应交流；

2、双方自我介绍，相互认识；

3、交流心得，取长补短；

4、共同商议未来的合作计划；

活动经费：0元

活动人员：外语系和烹饪系的全体青年志愿者

活动流程：1、前期准备

（1）策划部完成活动申请表并交于总队，活动审批后策划部及时写出策划书并交于总队；

（2）外联部带上此次活动策划书提前与烹饪系取得联系，取得活动的时间；

（3）宣传部做出海报和展板对此次活动进行宣传。

2、期中安排

（1）分部出发，各部长带领该部门的志愿者前往食堂与相应部门进行交流。

（2）信息部采集现场图片，并负责将图片上传至志愿

者群；

3、期后总结

（1）信息部负责描写活动现场及当天概况，并在8小时内写出新闻稿；

（2）组织部在活动结束后24小时之内作出活动总结；

（3）志愿者召开会议并整体对此次活动进行总结，找出

成功与不足之处，以便下次活动能取长补短。

青年志愿者服务队活动策划书 2

活动主题：桃李满天下，恩情似海深

活动目的：通过本次活动抒发学生对老师的感激之情，表达对老师的敬爱以及美好的祝愿

活动时间：XX年9月10日

活动地点：四川烹饪高等专科学校

活动内容：短信寄恩情

活动经费：20元

活动人员：所有外语系青年志愿者

活动流程：1、前期准备

（1）创意部提出活动方案，并交与策划部；

（2）策划部完成活动申请表并交于总队，活动审批后策划部及时写出策划书并交于总队；

（3）宣传部出两张海报和一张展板

2、期中安排

（1）外联部负责收集外语系所有老师的电话号码

（2）文艺部构思和编辑短信内容

（3）信息部采集海报和展板的图片并上传于外语系青年志愿者群

3、期后总结

（1）信息部负责描写活动现场及当天概况，并在八小时内写出新闻稿;

（2）组织部在活动结束后写出活动总结；

（3）志愿者召开会议并整体对此次活动进行总结，找出

成功与不足之处，以下次活动能取长补短。

一、活动目标：

通过一年的补缺补差，帮助服务对象树立学好英语的信心，提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法，英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。

二、报名形式：

教师自愿向党支部报名，学生自愿向班主任报名，由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为：__月__日12：00)

三、活动方式：

根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础，学校统一安排每一位志愿者带教3D4名学生，在学校对学生进行补缺补差。

四、活动时间：

教师志愿者服务队活动期限为20__年__月~20__年__月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。

五、活动管理：

学校建立教师志愿者服务队，成立领导小组，由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计，第一学期期末考试后进行分析对比，第二学期考试后进行服务质量评定，评选出优秀志愿者。

教师志愿者服务队领导小组：

由曹根华负责日常事务

六、具体要求：

1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解;

2、制定一份详细的帮教计划，按计划有步骤实施帮教;

3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况，有目的地检查学生的课堂和回家作业;

4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生，讲练结合;

5、帮教过程要做到耐心、细致、到位，方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。

6、经常与服务对象的家长进行联系沟通，进行适当的家庭教育指导;

7、做好帮教记录和情况分析;

8、服务结束，对整个活动进行总结。

一、 指导思想

以党的十x大精神为指导，深入推进社会主义核心价值体系建设，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以社会志愿服务为载体，以服务社会、传播文明为宗旨，努力营造团结、友爱、平等、和谐的社会氛围，引导全校师生员工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者，提升师生员工的奉献精神和服务意识。

二、活动主题

以“幸福工管，与爱同行”为主题，精心部署，广泛发动，组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动形成良好的校园文明风尚。

三、活动时间：

利用寒假和重大节日，活动时间为20xx年寒假至3月底。

四、活动内容：

1、践行社会主义核心价值观，开展关爱孤寡老人、空巢老人志愿服务行动。以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，利用寒假，深入家乡或社区，为孤寡老人、空巢老人剪窗花、贴福字、挂灯笼等传统民俗活动，为老人提供生活帮助、情感陪护、心理疏导等志愿服务。

2、学校3月5日举行隆重升旗仪式，以雷锋精神为主题进行国旗下的讲话，积极动员学生开展形式多样、扎实有效的主题实践活动，引导并激励广大学生增强志愿者服务意识，积极参与志愿者服务活动。

3、开展“学雷锋精神、走雷锋道路、做雷锋传人”活动。深入开展“上一堂雷锋精神德育课、写一篇学习雷锋精神作文、学唱一首学习雷锋歌曲、讲一个雷锋小故事、举行一次学习雷锋主题班会、做一件传承雷锋精神好事”的“六个一”活动。

4、围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境，我是雷锋我行动”为要求，组织全体师生集中整治校园及周边环境卫生，推动建立清洁卫生的长效机制。结合校园7S管理制度，积极开展创建“五有五无”校园活动，即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人；地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角。

5、开展网络文明志愿服务行动。运用校内网、微信公众平台等传播媒体作为宣传阵地，大力宣传新时代雷锋精神，以关爱未成年人健康成长为重点，增强我校学生的道德判断能力和审美能力，强化法制意识，自觉抵制不良信息的诱惑，规范网上行为，培养文明上网的良好习惯，将新时代雷锋精神用网络的形式传递给更多的人。

五、活动要求：

1、加强领导，精心组织。要将开展“志愿者学雷锋行动”作为弘扬新时期雷锋精神、加强公民思想道德建设的重要载体，要紧密结合本校实际，深刻认识在新的历史条件下开展学雷锋活动的重要性和紧迫性，加强领导，精心组织实施，认真做好志愿者行动的安排，广泛开展学雷锋实践活动和社会志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化、机制化，形成“践行雷锋精神，争当先进模范”的生动局面。

2、扩大影响，营造氛围。要切实加大学雷锋志愿服务的宣传力度，充分发挥广播站、校内网、等宣传作用，开设专栏、专版，普及志愿服务理念，让本校师生了解和参与志愿服务工作。营造“我为人人，人人为我”的良好的舆论氛围。

3、统筹协调，务求实效。要结合实际，周密安排，认真制定好活动实施方案，精心设计活动项目，丰富创新活动载体。大力宣传雷锋精神和雷锋式模范人物，树立更多可亲可敬可学的道德标杆。及时总结集中活动的经验，着力探索志愿服务常态化的有效途径，确保活动深入持久、扎实有效的开展。

社会无处没有爱，让人们知道爱就在我们身边，对农民工子女进行辅导及家教。帮助孩子学习。

一、主办单位

__志愿者协会。

二、活动对象

全体大学生。

三、活动主题

“__x”活动让社会更多人知道爱就在身边，让更多人知道这知识的重要性。让孩子从小热爱学习。

四、活动口号

“__x”让爱洒满人间。

五、活动宗旨、目的

1、锻炼志愿者们的各种社交能力，让志愿者体味志愿活动的意义。

2、让人们知道爱的无处不在，让更多人加入志愿者活动。

3、让农民工子女知道知识的重要性。

六、活动流程

1)活动准备：

1、在学校各园区宣传，张贴海报。并说明做志愿者的要求及条件，还有我们志愿者活动的意义。

2、准备所需材料，比如报名表，志愿者旗帜，志愿活动过程后的奖励。

3、在园区组织报名，报名时写下志愿者的详细信息，包括系，班级，电 话号码等。

2)活动过程：

1、通知各志愿者集合时间，地点。

2、志愿者在北区樟树林集合，有事不能到的提前请假。给志愿者们讲明细节及注意事项，和见面时间要求。

3、与农民子女见面，和他们一起交谈分享等，表演一些文娱节目，主要是自己安排。

4、由孩子们带领我们去见他们家长，注意他们孩子安全，可以在路上给他们讲些故事等。

5、到孩子家里，注意礼貌问题。

6、给他们父母讲明去因，然后给孩子们讲课或者补习，讲作业等。时间大约2小时。

7、后动结束，统一带回学校，并通知志愿者晚上举行汇报会时间，地点等。

3)活动结束：

1、晚上布置晚会现场。

2、举行汇报会，表扬表现很积极的同学。

3、说明这次活动大体情况。

4、会议结束，清理会场。

七、注意事项

1、志愿者活动过程有秩序完成活动。

2、志愿者活动过程注意安全。

3、志愿者注意礼貌对待孩子及他们的父母。

一、指导思想

广泛普及志愿服务理念，大力培育志愿服务文化，扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，着重组织好体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流志愿服务行动，推动学雷锋志愿服务活动常态化，着力打造志愿服务活动品牌，增强市民的社会责任意识和奉献他人精神。

二、活动内容

1、组织开展“学雷锋、树新风”志愿服务活动。广泛开展普及文明礼仪知识、便民利民、文明劝导等志愿服务活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，营造团结互助、文明祥和的社会环境。要广泛开展多种形式的宣传教育活动和道德实践活动，努力把雷锋精神转化为企业文化、机关文化和职场文化，不断提高人们的精神境界和价值追求。

2、组织开展关爱老幼弱残志愿服务活动。深化关爱老人、关爱儿童、关爱进城务工人员及子女、关爱残疾人和困难群众志愿服务活动，突出人文关怀、弘扬人文精神，提供健康检查、生活照料、出行协助、技能培训、权益维护、情感关怀、学业辅导等志愿服务。

3、组织开展关爱山川河流志愿服务活动。普及环境保护知识，培育生态文明理念，积极种植湿地植被、植物，清理河流垃圾，劝导纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地、污水乱排河流的不文明现象，捡拾白色垃圾，纠正游客乱扔垃圾等不文明行为，维护环境卫生，引导广大群众自觉保护生态环境。

4、组织开展重大活动和传统节日志愿服务活动。围绕“3.5学雷锋活动日”、“12.5国际志愿者日”等重要节日，春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，花博会等重大活动，与“三下乡”、“四进社区”、“我们的节日”等主题活动结合起来，广泛开展志愿服务活动。

5、组织开展“窗口”行业志愿服务活动。以窗口行业职业道德和诚信为重点，大力开展文明服务、延伸服务、便民服务和满意服务，提高行业优质服务水平。

6、组织开展网络文明传播志愿服务活动。不断壮大网络文明传播志愿者队伍，努力提高志愿者队伍素质，强化交流互动，积极开展线上、线下活动，采取多种形式，积极吸引广大网民参与网上精神文明建设活动，引导广大网民正确用网、文明上网。

7、组织开展学雷锋志愿服务集中活动。以毛泽东同志为雷锋同志题词50周年为契机，广泛组织各志愿服务组织集中开展维权咨询、义诊、体检、疾病预防、文明劝导、心理知识咨询、送爱心等志愿服务活动。

8、打造志愿服务品牌。注重品牌建设和培育，不断完善市志愿者协会的组织建设和制度建设，重点打造有特色的志愿服务工作。培育一到两个有影响力的志愿服务品牌，做好推广的相关准备工作。

三、有关要求

1、加强领导，落实责任。志愿服务工作作为文明城市创建的重要内容，有关部门、单位要发挥组织协调作用，加强对志愿服务工作的总体规划、协调指导和督促检查，确保活动有力、有效地开展。

2、发动群众，广泛参与。运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。

3、广泛宣传，营造氛围。市内各大媒体要围绕开展志愿服务活动制定宣传报道计划，突出重点、精心策划。通过新闻、专栏、公益广告等形式，及时报道志愿服务活动的进展、亮点和成效，形成强有力的舆论声势。

青年志愿者服务日活动策划书

今年3月5日是第XX个“中国青年志愿者服务日”，也是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词47周年和麻城市志愿者协会成立1周年纪念日。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传播志愿服务理念，推动志愿者行动的深入开展，为即将到来的第二届中国·麻城杜鹃文化旅游节创造文明和谐的社会环境，为了贯彻共青团麻城市委关于在“3.5中国青年志愿者服务日”期间集中开展真情服务月活动的通知，我校政教处、团委、学生会决定在 3月5日 至 4月5日 期间，在全校范围广泛开展志愿服务活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

喜迎杜鹃节，争当志愿者

二、活动时间 3月5日至 4月5日

三、活动安排

1、活动内容：开展“洁净家园、美化校园”活动，打扫校园及周边卫生并进行评比。

时间： 3月 21 日

活动负责：政教处 团委 学生会

2、活动内容：“心中的绿色”环保教育征文

活动时间： 3月8日 ---- 3月21日

3、活动内容：各班开展“回收废纸、矿泉水瓶和废电池清除学校周边白色垃圾、弘扬不怕苦不怕累的雷锋精神”活动，举办环境教育专题板报，每一个班级设置环保角，设置“绿色回收箱”。

活动负责：各班班主任

活动时间： 3月----4月

4、活动内容：组织观看与绿色主题有关的电影

活动项目：在学校电视课堂时间播放。

活动安排：戴利东老师

活动时间： 3月8日 ---- 3月14日

绿色文化是我校校园文化的主旋律。绿色是生命色、绿色是希望色，让绿色教育成为永恒的主题，让绿色成为永远的流行色!

四、活动要求

1、高度重视，加强领导

各项目负责人要高度重视，细化项目，强化管理，加强安全、纪律教育，确保如期保质完成任务。

2、加强宣传，营造氛围

各项目负责人要充分利用校园各种宣传媒介发动宣传，努力营造活动声势，及时发现典型，总结经验、全面报道、突出主题。

志愿者“服务一条街”活动策划书

一、活动主题：

“志愿精神在应科，奉献爱心传佳话”——志愿者“服务一条街”活动。

二、活动目的：

如今，在这暖意的校园里，作为一个以志愿服务为自豪的集体，我们愿意为社会上每一个人献上满意的服务。本着“服务校区，回报社会”的宗旨，青年志愿者协会向来乐意向社会大众提供帮助。这次，协会将联手多家公司举办“服务一条街”活动，希望能更好地帮助公民，回报社会。

同时为弘扬助人为乐的传统美德，展现大学生以自己的实际行动关注社会、回报社会的青春风采并为学生提供一个通过实践锻炼自身能力的大好机会，我们组织这次以志愿服务为主要形式的活动。通过这次活动，可为大众提供力所能及的帮助，亦愿使校园文化增添一抹助人的色彩。

三、活动内容：

⑴活动时间：xx年10月24日上午8：30——10：30

⑵活动地点：章贡区西津路社区

⑶活动对象：章贡区西津路社区住户

⑷活动流程：

活动项目和实施方式介绍：

活动以摊位的形式进行，方便住户现场咨询，学习，交流，务求把各个摊位的特色展现出来。

活动分为八大版块(视各社团情况再做添加)：分别为美丽梦工场、义卖捐款区、医疗服务区、心灵窗户口、服务天地、环保区、普法区、传统文化区。向住户们提供打扮、环保、义卖、医疗、文化等不同种类的服务。

美丽梦工场：发型打扮(设计)

义卖捐款区：旧书摊或其他物品

医疗服务区：验血型、量体重(身高)、医学知识及心理咨询

心灵窗户口：洗眼镜、验眼、眼保与预防咨询

服务天地小组： 电脑维修、配置列表、一些常用电器的保养及维护。

环保小组：为社区住户宣传一些关于环保、节能的建议，如家庭用电节约，家庭垃圾的有效利用，变废为宝等。

普法知识宣传小组：现场为社区住户提供法律咨询，宣传一些社区住户经常遇到的法律法规。通过与住户交流，意在让每个住户能了解国家的法律法规，提高他们的法律意识，用法律来维护自己的权利。

笔墨文化小组：现场为社区表演毛笔书画，住户也可以自己亲身体验。为社区一些笔墨爱好者提供良好的交流环境，积极发扬中国的传统文化。

⑸各摊位的可行性分析

活动种类丰富，可以满足不同人不同的需求，涉及文化、时尚打扮、环保、医疗、心理、等多个方面，深入到人们的生活、工作等各个领域，能更好地帮助大众、服务大众。

美丽梦工场：爱美之心人皆有之，对于社区这一群体来说更是如此。所以学打领带以及各种不同花样的围巾打法一定会受到大家的欢迎。另外，可以请到发廊来赞助活动，提供发型打扮方面的帮助。

义卖捐款区：大学生有很多书，在收集旧书后，以义卖的形式出售书本，一来可以满足人们看书的需要，增加文化知识，二来所得资金作为爱心助学的捐款，能帮助更多的小孩读上书。

医疗服务区：健康是生命的本钱，有个健康的身体是学习，工作的资本，所以医疗方面和心理方面的咨询以及一些简单的身体检测能满足人们的需要。这里我们将会请来卫校的专业同学前来帮忙。

心灵窗户口：当今社会，越来越多的孩子受到近视的困扰，这个版块专门为这些孩子服务，了解更多眼睛保护与预防的知识以及现场验眼，洗眼镜，相信可以得到孩子和家长的支持。可以请到眼镜店来赞助活动。

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为认真弘扬雷锋精神，激发人们思想道德建设热情,引导人们做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者。不断提升大家的道德素质和文明程度，特制定以下实施方案。

指导思想

深入贯彻落实党的一系列重要批示精神，大力弘扬热爱祖国、孝敬父母、关爱他人的社会主义接班人基本道德准则，积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛开展形式多样，内容丰富的学雷锋志愿服务活动，不断推动志愿服务制度化和常态化。为实现老工业基地新一轮振兴提供精神动力和道德支撑。

主要内容

1、组织召开学雷锋志愿服务座谈会。以雷锋同志为榜样，开展加强党性修养和道德品质修养为主题的志愿者座谈会。宣传雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召和动员广大干部群众，积极参加学雷锋志愿服务活动，大力营造“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围。

2、组织观看“学习雷锋”宣传片。定于20xx年3月5日在三楼开标室内组织全体员工观看“学习雷锋”宣传片。同过观看宣传片，更加深刻的领悟雷锋精神。同时发动全体职工做一件学雷锋实事、写一篇学雷锋心得体会。以学雷锋活动为契机，在全办掀起深入学习雷锋精神、大力弘扬雷锋精神、争当文明服务标兵的氛围。

3、集中开展“学习雷锋，争做最美志愿者”—星期六志愿服务日活动。3月12日，启动星期六“学习雷锋，争做最美志愿者”主题活动。组织全体职工走出家门，走上街头，开展文明引导、文明宣传、关爱帮扶、环境清理等学雷锋志愿服务活动，营造浓郁的社会氛围。

4、深入开展志愿服务“四进”社区活动。开展以“邻里守望”为主体，以空巢老人、留守儿童、残疾人、困难职工等特殊群体为服务对象，围绕家政服务、文体服务、心理辅导等内容组织“四进”社区志愿服务活动。

工作要求

1、高度重视，精心组织。积极履行活动方案，抓好活动落实，认真谋划，及早安排，精心组织，确保各项活动落到实处。

2、创新形式，注重实效。立足实际，围绕服务的重点，精心设计服务项目，突出活动特色，切实增强活动的针对性和实效性，力使主题活动收到明显成效。

3、注重总结，加强交流。要重视总结、检查、反馈，做到目标明确、有始有终，认真做好图文资料收集和整理，撰写活动总结及时报送相关材料。

暑期西部志愿者服务活动策划书范文

一、项目申报社会实践主题

项目主题：延续科技文化服务之梦，坚定青年自我成长之路。

XX年项目简介：

XX年,是贵州支教支医项目开展的第八年，经历了七年的坚持与积淀，我们形成了自身的理念：“改变世界未来的千万之一，实现个人价值的百分之百”。青年与儿童都是世界的未来，我们平等的交流，实现和谐的共同进步，自我成长。

今年，我们的主题为“发现闪光，微笑你我”，以关注山区孩子的成长诉求为出发点，以大学生自我价值实现与个人成长为重点，将“新支教”的概念带入实践，紧密结合医学、管理、新闻、体育、教育业专特色，通过暑期短期实践与长效沟通机制结合，培养山区儿童自我认知，自主学习，自我发展的能力，发现自身、他人、家乡、世界的闪光点;培养青年大学生吃苦耐劳，合作互助的精神品格，实现青年公益行动者的责任心、同理心、公益心。由此，团队力求将“欣长征，彩虹行”项目带入一个新的高潮。

二、选题背景

1、国家政策背景

今年是西部计划实施10周年，XX年来我国始终致力于大学生志愿服务西部计划以及青年志愿者扶贫接力计划，十八大与两会中也大力倡导要办人民满意的教育，对少数民族地区、边疆地区、贫困地区给予更大支持。习总书记提出的“中国梦”更是倡导当代有志青年追寻自身梦想，最后将中国建设成为繁荣富强的国家。

教育和科技是完善西部大开发战略的重要手段，为配合西部大开发战略的实施，加快西部地区发展，为当地人口素质的提高，医疗卫生意识的增强做出应有的贡献，鼓励更多的大学生投身西部建设，更好地发挥青年志愿者在扶贫开发和精神文明建设中的先锋和突击作用，我们以西部科技文化服务为其有效实践形式之一，开展具有苏州大学各专业特色的西部服务活动。

2、社会实践基地概况：

贵州省遵义市凤冈县土溪镇是贵州全省100个贫困乡镇之一，也是凤冈县最大的乡镇之一。土溪为典型的山区农业镇，以茶产业为支柱产业。这里地处偏远，交通不便，基础设施薄弱，山高路徒，灾害频繁。群众文化落后，以务农为生，近年来青壮年多数外出务工，当地存在较多的留守儿童与空巢老人。

当地学生生活条件、教育条件与医疗卫生意识均处于较低水平。老师只教授语数英课程。由于长期处于信息闭塞的偏远山区，缺乏同家长的有效沟通，孩子们十分渴望了解科学文化知识，在教育程度、科技能力，建立身心健康的生活观念均有较大的发展余地。

3、团队项目简介及主要成就：

苏州大学“欣长征，彩虹行”西部科技文化服务团分别于至XX年连续七年的暑假，每年自发的由10-12名志愿们组成并前往贵州省遵义市凤岗县土溪镇凤冈县各完全制小学进行为期28天的暑期社会实践活动，活动分新支教、特色支医、贫困走访、专题调研、体验山区等五大部分。

第一年为支教启程;第二年支教支医开展;第三年，团队讲座面向学生，家庭走访开始;第四年，贫困生库建立，医学部结对贵州贫困援助启动，当地苏大学生社会实践基地建立;第五年，医学部教师回访贵州调研谈合作，引入专家实地调研座谈，孩子走出大山看世博;第六年，援建图书馆，带头促成贵州支教联盟成立，开设科研培训课堂;第七年贵州支教联盟巡回体检，增设户外拓展，普通话培训课程。期间，累计为贵州支教联盟下属4所小学捐书XX余册，贫困生库资助3万余元。

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一、服务系列活动的目的

以服务活动为载体，倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象。

通过服务系列活动, 弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户;及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。

二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求

服务系列活动的主题：构建金花和谐金融环境，塑造金花文明服务形象，让金花金融消费者体验金融改革的成果。

服务系列活动的指导思想是: 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》, 加强诚信自律建设，规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升金花网点服务质量、管理水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高。

服务系列活动具体工作要求是：要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点, 以不断满足社会日益增长的服务需求为目的，认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守, 优化服务工作机制和资源配置, 不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

三、服务系列活动具体内容

1、组织开展学习和技能训练。

组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，学习内容包括：

(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;

(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;

(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;

(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;

(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;

(6)《银行业从业人员职业操守》

2、组织开展服务践行。

结合金花自身实际，采取积极措施，切实改进对外服务。完善服务工作机制，疏理和简化业务操作流程，提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平，切实解决当前银行业服务工作中的矛盾，提高客户满意度和社会的认知度，努力改善服务形象。服务践行重点包括八个方面：

(1)改进服务环境，完善服务设施;配置一定数量便民服务设施，为客户提供必要的增值服务，统一为等候客户提供新业务介绍等服务，营造良好地客户等候环境。

(2)根据客户分层和业务分流，实行分区服务;同时切实处理好高端客户与低端客户的服务关系，注意防止和避免因实行差异化服务可能带来的服务矛盾。

(3)认真调查、科学测算金花客户流量和客户业务量，合理设置窗口柜台，充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时，要开放足够数量的营业窗口，及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位，切实解决有窗无人的问题，减少客户排队、等候时间。

(4)建立客户等候时间预告提示制度，客户服务高峰，要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示，维护客户服务需求的知情权，稳定客户的情绪。

(5)科学、合理进行业务操作和服务流程再造，逐步实现网点业务流程的标准化、自动化和集约化处理;简化业务办理程序，缩短单笔业务办理时间，减少单一业务处理窗口，增加综合业务处理功能，不断提高服务效率，解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。

(6)逐步提高自助服务控制限额，鼓励、引导客户利用自助设备办理银行各类代理缴费业务，减轻窗口服务压力;加强自助设备管理，确保正常运行，并在显著位置张贴使用说明、风险提示和服务电话。

(7)建立健全网上银行、电话银行、自助银行等电子化服务体系，延伸服务空间，最大限度分流客户，保持服务渠道畅通、便捷和安全;

(8)规范大堂经理的配备和管理。明确职责，规范服务，及时识别、引导、分流客户，受理客户咨询，开展业务宣传，引导客户使用自助设备。

一、 活动主题：抚慰盲人寂寞的心灵

二、活动背景：有一种世界，没有色彩，只有一颗颗纯洁的心在描绘这多彩的世界。在我们不曾留意的角落里，有很多因为各种不得已的原因变成了盲人，他们生活在正常人的世界，心里却独尝造物主的不公。各位体会的盲人生活只是几分钟，真正的盲人是一辈子生活在黑暗中。但是，我相信只要有一个舞台，盲人也可以像金子一样闪闪发光。这些孤独的盲人奶奶、盲人爷爷，需要我们的关爱与照顾。让我们每一个人，点燃心中的灯，照亮他们前进的路，抚慰盲人寂寞的心灵。

三、活动目的：为提高我校同学参与社会实践的热情和能力，发扬关爱弱势群体的志愿者服务精神，校阳光志愿者协会特举办此活动。希望借此带领大学生慰问这些孤独的盲老奶奶老爷爷，送去我们的祝福与关爱；积极与他们交流，学习他们特色的人生经验，拓宽我们认识的宽度与广度；激励社会中更多的好心人关注弱势群体，体会他们纯真的心灵，弘扬关爱他人、服务他人的人文气息；同时让志愿者真实地了解基层社会，倡导更多的人加入到志愿者队伍中，奉献自己的爱心。

四、 活动时间：10月下旬

五、 活动地点：五一广场

六、活动流程：

1. 活动前期策划准备

(1) 联系苍山工作人员，确定活动时间，并协调相关工作；

(2) 了解盲人住所的相关信息（基础设施、娱乐设施、管理制度以及盲人的生活空间及舒适度）。

(3) 了解那些条件比较特殊的盲人的相关信息。例如：生理或心理上是否有疾病，能否带他们出去玩？

(4) 确定参与该活动的盲人人数，以及参加本次活动的志愿者人数，并联系交通工具

(5) 做好宣传工作,做好分配工作，组长要做好通知到位，并且鼓励组员积极参与此次活动，及时上报要参加该活动的组员。

(6) 召开动员大会，讲解去盲人住处时要注意得的事项、突发事件的处理。

(7) 划分好组，每2~3个志愿者帮扶一位盲人去游玩。

(8) 购买水果，以及准备好活动中需要的道具等。

2. 活动中期实施：

（1）组织出发：参与人员早晨7:00到学校生活区门口集合，清点好人数及检查相关活动物品出发前往苍山。

（2） 开展活动

a)“传”：即传递信息，六人一组，分为3—5组，其中每组中三个志愿者和三个盲人，间隔站成一排，其中两名志愿者蒙住眼睛，主持人同时对每组写一个字(最简单的字)，第一个志愿者把该字写在下一个人的手上或背上，比比谁的感觉能力强，第二个人知道字后直接写在下一个人手上或背上，以此类推，直到到最后一人，能准确地将信息传递到最后一个人的组获胜，若同时有几组都完成该任务，则按照所用时间的多少得出冠亚军组，分发相应奖品

b)“摸物，猜猜猜！”：让青年志愿者蒙住眼睛和盲人一起，提供一些真实物品，让他们用手触摸，在规定时间内（1分钟），猜对东西最多的为获胜者。然后给获奖者发放奖品。

c)“答题传物”：盲人和志愿者间隔坐在一起，围成一个圈,然后主持人提出一个简单的问题，拿物的人回答，只有回答正确才能把物传给下一个人（若未答对，则要接受惩罚，表演一个节目），时间为3分钟，时间到时，最后一个接球的人必须完整唱完一首歌

一、指导思想

五四青年节，青年志愿者活动是新时期服务社会的新生力量，青年志愿者倡导志愿精神，传播先进文化，团结互助，平等友爱。为了切实提高我校团员青年综合素质，增强团员意识，加强基层团组织建设，激励和引导青年学生积极投入到和谐社会、和谐校园的创建工作中，为自己和他人的学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的良好环境，为服务社会、奉献社会贡献力量。校团支部决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

二、活动主题

完善自我，服务社会;关爱弱势，大写人生

三、活动内容

根据我校实际情况，我校团员教师志愿者服务队将以社区服务、教育支援、城市服务关怀弱势群体为主要活动方向。发挥学校的教育资源优势与学生的组织优势开展活动。

1、社区服务。志愿服务是动员一切社会资源服务社会的有效途径，建立志愿者服务队伍，加强社区志愿服务，对构建和谐社区具有重要的作用，更是构建和谐家园的基础。为此，我校将开展社区团员志愿者活动作为构建和谐社区的重要抓手，动员一切资源，从社区群众最为关心的问题入手，大力开展志愿者活动。本学年将以义务教育政策法规宣传、共公卫生知识防护、卫生清洁、治安防护等方面为主题的活动。

2、环境保护。人类只有一个地球，号召志愿者，动员全校师生从现在做起，选择低碳生活，采用简单的低调的生活方式。发挥教师与学生的宣传作用、知识优势以校园环境、公共环境为主要活动对象。为节能减排，保护蓝天、碧水、净土作出更大的贡献。共同为保护环境，爱护家园而努力。

3、教育支援。为促进教育均衡化发展，推进学校和谐校园建设，进一步提高学校办学质量，坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥党员、团员和青年教师的作用，帮助在学习方面存在困难孩子跟上教学要求。

4、关怀弱势群体。留守儿童、外来务工子女是每一个城市在发展过程中必然要面对的社会问题。作为一名教师，我们有责任在工作学习之余关怀这些弱势群体，为他们的生活带去希望。同时，发挥学校的教育资源、学生的青春活力，为他们更好的融入主流社会尽一份力。

此外，在中秋节、重阳节、国庆节等传统佳节与重要节日，我们将根据具体情况安排以继承传统文化、弘扬爱国精神为主题志愿活动，进一步拓宽活动范围，扩大活动影响。

工作保障：

1、健全组织机构

一是成立_市恒顺实验小学志愿者分队，负责志愿者招募、志愿者培训、志愿服务项目研究等事宜;二是依据开展志愿服务内容的不同在各职能部门成立志愿者分队，以此保障志愿者活动合理有序，长效开展。

2、建立考核机制

将注册志愿者工作情况纳入团员教师的综合素质考核

3、实施培训机制

实施岗位培训，结合活动需要，推出志愿者设岗定责活动，明确岗

位职责。对每位认领岗位的志愿者都要求先培训后上岗，以确保每位认领岗位的志愿者都明确自己的工作职责，了解各自认领的岗位所需要提供的服务内容。

4、实施激励机制

一是推出志愿者服务卡。为参加志愿服务的志愿者进行登记。志愿者的这张卡，作为他所参加的志愿活动的证明，方便考核;二是设立专项奖励项目。对志愿者活动中表现优秀的志愿者先进个人、志愿者服务分队进行表彰。

5、建立项目开发机制

一是建立恒顺实小志愿者服务工作课题研讨制度。定期举办志愿者服务项目研讨会，就志愿服务项目建设进行研究和探讨，集思广益，进一步拓展志愿者服务的项目内容，深化工作内涵;二是建立服务项目设置论证制度。采取社会调查、了解需求、项目策划、组织实施、项目评估的流程，力求每个开设的项目都能服务一方群众，取得一次收获。

一、活动主题

你我与雷锋同行

二、活动时间

x年3月1日至x年3月30日

三、活动内容

1.青年志愿者网上注册登记。发动和组织全院共青团干部、共青团员和志愿者组织及团队通过“”手机app客户端(iPhone版在APP store下载、安卓版在应用宝网页下载)进行实名登记成为注册志愿者，发挥注册志愿者的模范带头作用，推进志愿服务活动常态化、制度化建设。

2.关爱特殊群体青少年。以社区、特殊学校、家庭为重点阵地，围绕学业辅导、亲情陪伴、心理疏导、感受城市、自护教育、困难帮扶、素质拓展等方面开展关爱进城务工人员子女志愿服务活动;

3.生态环保志愿服务。动员广大青年志愿者在绿色发展中引领时尚，为建设“绿色校园”、“绿色常德”建功立业，有所作为。活动开展的同时注重宣传，积极倡导全院青年做中华美德的传承者、良好风尚的创造者，夯实用雷锋精神引领校园文明的思想根基。

各系(中心)还可以根据实际情况延伸拓展各类青年志愿服务内容，精心安排群众需要的志愿服务项目。

四、工作要求

1、高度重视，精心组织。志愿服务工作是共青团贯彻党的决策部署、大力弘扬雷锋精神的一项重要举措。全院各级团组织要高度重视，精心组织、广泛发动、切实加强组织领导和统筹协调，研究制定工作方案和具体办法，结合自身实际开展好活动，确保各项工作任务取得实效。

2、注重宣传，及时总结。各系团委要加强志愿服务活动的宣传和推广，把做好宣传工作作为学雷锋志愿服务活动的重要内容，及时挖掘、报道优秀典型，充分利用展板、橱窗、新媒体等多种渠道发布活动图文并及时上报，全方位展示我院学雷锋活动亮点。

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步加强和改进学生思想政治教育，充分发挥志愿服务活动育人作用，现结合学校实际，制定本学期我校青年志愿者活动方案如下：

一、活动背景

秋末冬初的季节，校园卫生是个重要的问题，创造美好的环境，不仅有利于同学们的学习，更有利于对他们高尚情操的培养。美化环境既是学校的事，更是学生自己的事，爱护校园环境是同学们的责任和义务。

二、活动目的

此活动不仅可以丰富学生的课外生活，让同学们在活动中感知，在活动中交流，在活动中学习，而且可以为全校师生创造一个温馨、整洁、舒适的生活和学习环境。通过举办此活动还可以激发同学们的爱护校园环境的热情，去共同美化绿色校园。

三、活动主题

美丽校园，从我们做起

四、活动内容

环湖清扫，摆自行车，教学楼周边绿地清扫，清理小广告，运动场清扫

五、活动单位

校青年志愿者协会组织策划部

六、活动时间和地点

时间：20__年11月24日(星期四)下午15：00~18：00

地点：校园内

七、活动参与人员

第一组织者：祝文龙

主要参与者：各部干事及会员，共计总人数150人

八、宣传方案

1、校园海报：由宣传部在活动前期设计出新颖的海报并在11月22日张贴海报并标明时间和地点。

2、条幅：由外联部负责制作本次活动的条幅。

3、网络宣传：由信监部有关人员在活动期间进行信息采集，活动后把活动内容整理上传到校青协博客和校主页等网络单位上。

九、活动流程

1、活动前期具体流程

(1)、组织人员商讨拟定活动计划，明确活动内容和分工。

(2)、由部长负责向有关部门借用活动所需物品。

(3)、由宣传部负责制作并粘贴海报、制作并张贴条幅。

2、活动中具体流程

(1)、14：30之前活动人员准时到文体中心前集合，并由部长组织人员签到。由部长给各组分配任务，并宣读注意事项。

(2)、15：00时，各组携带所需物品分别到指定地点开始工作。

3、活动后具体流程

(1)、活动后，由各组负责人收回所借物品并及时归还。

(2)、由办公室做活动总结，并做好记录，以备下一次活动参考。

(3)、有信监部负责将此次活动照片保留并上传至校青协博客，为以后社团宣传工作积累素材。

为进一步弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿者精神，倡导时代新风正气，不断激励和引导财政职工积极向上、乐于助人的精神境界和价值追求，为建设文明、推动社会全面进步贡献自己的青春和力量。根据县文明办的工作部署，结合我办工作实际，组织全办干部职工深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，特制订如下方案：

一、指导思想

以党的xx大精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以“服务社会、传播文明”为宗旨，努力营造团结、友爱、平等、和谐的社会氛围，着力建立并壮大文明志愿者服务队伍，不断完善志愿服务体系，充分发挥文明单位的引领示范作用，推动我办志愿服务向更高层次、更广领域发展，让更多的人成为志愿者，让更多的人享受志愿服务，为抚宁发展做出更大的贡献。

二、活动内容

1、开展“学雷锋”志愿服务活动。深入挖掘雷锋精神的时代内涵，倡导青年志愿者做到时时学、处处学。不仅要学习雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，更要学习雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。深入开展“学习雷锋志愿服务，组织志愿者积极参与文明助交通活动。

2、开展岗位学雷锋志愿服务行动。以创“优质服务”为要求，以办“群众满意机关”为宗旨，组织志愿服务队伍，立足本职岗位，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”，通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动，树立文明机关形象。

3、开展公共秩序维护志愿服务行动。利用机关会议、机关宣传栏等宣传乘车礼让、文明过斑马线等文明礼仪教育，营造浓厚的文明交通氛围;组织志愿者深入主要路段、重点路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。

4、开展“清洁家园〃共创文明”志愿服务活动，组织志愿者深入社区开展卫生大扫除，清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏乱差，实现洁、齐、美，努力营造居民温馨的公共场所。

5、开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。组织文化体育志愿者，利用我办的文体设施，在工作之余组织志愿者积极参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动。开展全民健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。

三、活动要求

1、加强组织领导。广泛开展文明志愿者服务活动是精神文明创建重点工作，要将此项工作摆到重要议事日程，在办志愿者服务工作领导小组的统一领导下，将全办干部职工纳入其中，领导小组具体负责此项活动的开展，做到分工明确，责任到人，层层落实。

2、加大宣传力度。要加强宣传、积极动员，让全办干部职工深刻认识文明志愿服务活动的重要意义，全面参与到文明志愿服务活动当中。利用宣传版报、编办“网络红页”等媒介，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，普及文明志愿服务知识，随时发现并大力宣传服务过程中涌现的先进人物及感人事迹。

图书馆志愿者服务活动策划书

一、活动前言

书，是人类进步的阶梯,图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。

二、活动目的:

1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。

2、 保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。

3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。

三、活动主题

培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息

四、活动策划主办：

文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协

五、时间安排：

三周一次或一月一次

六、活动地点

东华理工大学图书馆（抚州校区）

七、活动方式：

1、 各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。

2、 公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮流进行整理。

八、活动内容：

1、 定期组织人员去图书馆整理书籍，将摆放凌乱的书籍统一归类，按目录摆放好，方便读者查找。

2、 活动中，发现有破损的图书可以协助图书管理员进行保护性修补。

3、 在活动中看见不好的行为及时进行提醒并纠正，告知图书摆放等相关信息。

九、活动流程

1、前期准备

⑴写好策划，并联系图书馆负责人，说明此次活动内容、方式及目的。

⑵在校青志协例会上说明活动方案，号召各院系青志协成员一起参加。

2、活动中期

(1)联系图书馆负责人，是否有必要对整理图书的志愿者进行必要的培训。

(2)活动可以开展时，各院系青志协自行组织人员进行整理。如果有几个院系的图书被统一放在一个图书室的，则相关院系相互协调，或是分工整理或是一起协作完成整理活动。   (3)准备一些必要的修书工具，如胶带、笔、剪刀等，发现破损的书籍及时进行修补。

十、后期总结

1、活动结束后做一次总结，发现不足与缺点，及时改进。

2、负责人认真登记好参加活动的同学，及时把活动记录在志愿服务积分卡上。

3、活动结束后在图书馆门口留影纪念。

十一、注意事项

1、活动时间要按各部员的课表安排。

2、活动中志愿者要保持积极认真的态度，工作要仔细耐心。

3、在图书馆活动手机要静音，不能大声喧哗。

4、活动过程要佩戴好工作证、帽子、青年志愿者标志。

十二、经费预算：

横幅一条60元

备注：

本策划书最终解释权归文法学院（系）青志协所有。

文法学院（系）青志协

.11.25

一、活动背景

残疾人是特殊群体，受社会经济发展和残疾人自身条件的制约，残疾人普遍受教育程度与社会平均水平仍有较大差距。残疾人的文化权益也需要得到保障，广大残疾人也迫切希望增长知识，接受教育，在共享公共文化服务中不断丰富精神世界。同时结合党的群众路线教育实践活动，为更好地服务我旗残疾人群众，加强对我旗残疾人特殊困难群体的文化服务，使他们能更广泛的阅读书刊，拓宽残疾人的知识面，提升残疾人的素质、增强精神力量，提高文化“软实力”。

二、活动宗旨

充分发挥我旗各级图书馆公共文化服务体系作用，更好地保障群众基本文化权益，让文化改革发展成果惠及包括残疾人在内的最广大人民群众;动员各级图书馆深入开展面向残疾人的多样化文化服务，为残疾人创造良好的学习和获取信息环境，满足残疾人的精神文化需求;推动广大残疾人走出家门，能够就近、就便走进图书馆读书学习，平等、充分地参与社会生活，用知识陶冶情操，用爱心共筑“中国梦”。

三、活动主题

“百家图书馆文化助残公益行动”

四、主办单位

残疾人联合会

文化局

五、活动时间

20xx年5月至12月

六、具体活动内容

(一)创造无障碍阅读环境。与文化局图书馆和各级图书馆进行协调，对未设施无障碍设施的进行无障碍改造，设立或悬挂残疾人优先的标识牌，在文化宫图书馆设立盲人阅览角，尽早开创这一服务内容。

(二)积极开展志愿助残文化活动。倡导文化宫图书馆管理人员学习手语，成立“志愿者小队”，联合社区居委会的图书馆将服务延伸到社区，定期组织到残疾人集中的社区、乡镇文化站，为有需要的残疾读者提供送书上门服务，开展爱心结对和文化帮扶。

(三)开展捐书活动。向全社会开展志愿捐书活动，倡导群众将闲置书物进行自愿捐赠，为群众提供献爱心平台，使闲置书物得到充分利用，丰富图书馆读物种类，或者将收集到的捐赠书物赠与有需求的残疾人。

(四)开展专题讲座。对参与的残疾人提供有针对性的帮扶，或选择残疾人普遍关注的话题和急需的知识举办残疾人专场讲座，使更多的残疾人走出家门共享公共文化服务。

(五)开展网络阅读培训。组织专业老师对有需求的残疾人，进行电脑知识培训，使更多的残疾人能掌握电脑知识，通过网络进行阅读，加大残疾人通过信息技术、网络阅读的覆盖面。

七、活动要求

(一)高度重视并认真做好“百家图书馆助残公益行动”相关工作，结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，把改进作风成效落实到基层，真正让基层群众受益，让广大基层残疾人受益。

(二)要与本次活动参与的各级图书馆做好配合，确定本地区参与“百家图书馆助残公益行动”的单位。

(三)积极指导残疾人广泛开展读书活动，组织好残疾人参加“中国梦”之“我梦最美”等主题讲座，并为他们提供必要的服务保障。采取多种形式积极开展扶残助残活动，使更多的残疾人走出家门共享公共文化服务。

(四)结合“全国助残日”、“送文化到基层”和新中国成立65周年等重大活动、重要时期，加大宣传力度，会同新闻媒体机构做好本次活动的宣传报道工作。

为扎实推进城市文明志愿服务活动，加快空巢老人居家养老事业发展，提高老年群体保障服务水平，进一步提升市民素质和城市文明程度，促进和谐社会建设，根据中央文明办、民政部关于“百万空巢老人关爱文明志愿服务行动”有关要求，结合实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，弘扬志愿服务精神，关注社会养老事业，改善空巢老人生活质量，大力弘扬中华民族尊老爱幼、助人为乐的传统美德，推动形成良好社会氛围和融洽人际关系，让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，不断提升市民文明素养和社会文明程度，扎实推进全国文明城市创建，为开创一力社区新局面提供强大的精神动力和良好的社会环境。

二、活动内容

我社区关爱空巢老人文明志愿服务行动以“温暖空巢老人、倡导文明风尚”为活动主题，以辖区高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以政府为主导、社区为依托、志愿服务站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助等服务，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。

1、实施“关爱老人送服务”活动。以健全完善十项服务为抓手，实行“一对一”或“多对一”的服务模式，积极提供包户、定期、接力式志愿服务，不断提高关爱空巢老人综合服务能力。定期到老人家敲门问候，照顾老人日常生活，提供生活服务;定期陪老人聊天交流，开展老人心理疏导，提供精神服务;每逢民间传统节日，陪老人过节联谊，提供亲情服务;定期为老人体检，建立健康档案，提供保健服务;听取老人有关问题的反映，依法进行调处，提供法律服务;宣传应急处置知识，落实突发事件防范措施，提供应急服务;定期组织老年文体健身活动，提供健身服务。

2、实施“文明礼仪孝为先”活动。围绕全市文明素质提高工程，利用老年大学、社区市民学校等平台，借助各级专家学者和志愿组织，开展多种形式的宣传教育活动，推广文明礼仪，广泛普及志愿服务理念，倡导孝心敬老传统美德，努力营造关注、支持、参与空巢老人文明志愿服务氛围。对空巢老人重点宣传党和政府对老年人有关优扶政策、科学文化知识和健康生活理念，不断丰富他们的精神文化生活。开设健康知识大课堂，普及卫生知识，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助老人解开心结，保持乐观健康的生活观念。定期举办法律知识讲座，及时为空巢老人提供司法援助。利用中秋节、重阳节等传统文化节日，举办“孝道”讲座和理论研讨，推进“孝”文化建设。

3、实施“爱心爱老志愿者”活动。建立健全志愿者注册登记管理制度，采用社会公开招募和组织招募相结合的办法招募志愿者，逐步形成由长期志愿者和短期志愿者、专业技术人员志愿者和非专业技术人员志愿者等组成的多层次队伍结构。按照“就近结对、帮扶有力”的原则，建立一批相对稳定的注册志愿者骨干队伍，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。共产党员和共青团等带头加入志愿者队伍，每年抽出一定时间参加志愿服务活动。健全完善志愿服务管理和指导机构，整合各类志愿者队伍，促时志愿服务活动健康发展。同时，对招募的志愿者根据志愿服务对象的实际需要，实行分层施教，重点对职业道德教育、普及志愿理念和相关专业技能等方面的集中培训，不断提高文明志愿服务水平。

一、活动目的

为了丰富我校图书馆馆藏，改善办学条件，学校倡议开展捐书活动。期望广大师生尽己所能，进取向我校图书馆捐赠图书资料，以充实学校的教学信息资源，丰富图书馆馆藏，为建设文献资源保障系统添砖加瓦，为学校发展作贡献!

二、活动意义

书籍是人类提高的阶梯，是开启人类智慧的金钥匙。好的书籍，往往能够影响一个人的一生。我们自我手中的图书有限，但我们深信集腋成裘的力量。朋友们，让我们一齐努力!让爱传递!让梦想飞扬!

三、活动主题

捐出几本书、献出一片情、共享读书欢乐。

四、活动对象

__电大(建筑学校)全体师生以及关心、支持我校发展的各界社会人士。

五、活动资料及要求

(一)捐书范围

除我校电大、中专学生自用教材外，其它中、外文纸质正版图书(无破损)兼收，类别不限、版本不限、新旧书不限。

(二)捐书办法

1、学生以班为单位，由班主任教师组织宣传发动和收集，填好捐书登记表，并将收集到的图书直接送至学校图书馆或与图书馆联系，由图书馆上门收取。

2、教职员工以所在部门或系为单位，由科长或系主任组织宣传发动和收集，填好捐书登记表，并将收集到的图书直接送至学校图书馆或与图书馆联系，由图书馆上门收取。

3、离退休老同志以个人为单位，所捐图书可直接送至学校图书馆，捐赠数量较多，不便携带的，可与图书馆联系，由图书馆上门收取。

(三)捐书要求

提议原则上每人x本起捐，鼓励多捐，所捐书籍要整洁干净，不缺页无破损。

(四)捐书活动时间

即日起至20__年x月__日止

(五)鸣谢和鼓励措施

1、对所有捐书x册以上(含x册)的捐赠者在学校网页上张榜公布;对捐书__本以上的学生发放荣誉借阅证。

2、学生捐书__册、教师捐书__x册以上者，图书馆将开具目录清单，一份由捐书者保存，另一份由图书馆作为校史资料保存;报请学校进行通报表彰并颁发荣誉证书。

3、对在这次活动中发动深入、组织得力、成绩显著的部门，评选出特等奖、优秀奖、组织奖各一名，张榜公布，报请学校进行通报表彰并颁发荣誉证书。

4、对向我校捐赠图书的所有社会人士均张榜公布;个人捐书达x千册以上者，举行专门赠书仪式。