业务工作总结
20xx年已经过去,然而我们的工作却一定要继续,并且更加专业的继续。20xx年XX大街支行发生了很多事情——很多会加强我的认识,提高我的素质的事情。对我个人而言,有两件事我特别在意,也因此有丰厚的成长,并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。
商业广场商铺开户事件。这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本户占80%以上。
与商户和他们的管理人员沟通的时候,我发现了几个问题。
公关人员以及他们的领导,一开始没有积极配合我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。
一开始的时候,协助我的人有市场二部的A大哥以及派出来的工作人员。之后A哥可能因为ZZ的问题抽不开身而离开,第二天协助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三天小型打印机也不在,当我向寻求复印帮助的时候,他们的员工告诉我,没有纸。
一直拖了一个半月,工作人员可能迫于上级的压力,开始重新重视这一块,并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员,包括财务部的C经理深深以此为患,焦头烂额。
对此我得到的收获之一就是明白了,当遇到可预测性大批量工作的时候,要向前赶进度,不要拖,因为拖到最后,当工作大量堆积的时候,工作者会拿出120%以上的工作效率,而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业,更要以此为戒。
第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料,怎么玩核心系统,怎么可以不被下差错等等,而根本都没有关注为什么要收这些资料,为什么系统会这样设置......直接导致的原因就是,一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料,比如“支付结算管理办法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。让我受益颇深,也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响,却是对自己不负责任的表现。但是在我看来,如果我对自己都没有尽到责任的话,我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说:“你工作的未必很到位,但却有用心!
银行从业资格考试事件。大概早在9月初的时候,总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上,认为时日尚早,我还有大笔的时间可以挥霍,于是自负的报了三门。谁知,九月中旬的时候,我接了单子,海量的工作预期让我乱了阵脚,却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。
从10月9号开始学习时,我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门,求保两门平安通过即可。实际上来讲,这次考试对我工作业务知识上,并没有什么明显的帮助,不过我却因此拓宽了视野,一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多,我
最喜欢、最适合做哪个;哪个部门在可预计的时间段内最有发展,适不适合我做等等。并且,在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候,我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象,逐步的看一些财经新闻,看看一些专家的评论,再结合之前在大学学到的知识,一方面感觉到受益匪浅,一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。
那么我的收益之一就是,任何业务流程的背后,都肯定有它内在的含义与作用。相比之下,我现在只是在单纯的“照猫画虎,难画骨”而已。
收益之二就是,面对任何事情,都要主动,主动行乞,绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。
收益之三,前面说到,自己要学习、观察、关注的事情实在是太多,那这里面就肯定要分个主次,我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话,肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象,会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。
收益之四,就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的时候,我不但没有放弃,反而激起自身的主观能动性,虽然不完美,但是却过关。这说明了,人们实际上没有想象中的那么脆弱,适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。
不足:
1.开户的时候,很多商户情绪波动比较大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身,见过的市面比我要多一百倍,为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生,包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。
经过事情,我发现,主要有一点就是我平时根本都没在想的,危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我,甚至还可能搞到媒体,肯定是因为我的危机公关没做好。因此,在今后的工作生活中,“危机公关”会成为我学习的小方向之一。
2.对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断,但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标,在熟练工的同时,我会努力挖掘自身的潜力,对自己负责,对银行负责。
3.对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标,而不是20xx年的“减少银行负担”,并且大力的提升自己“创造价值,创造附加价值”的能力。
综上所诉,收益便是收获,认识到自己的不足更是潜在收益。20xx,我会挺胸抬头,斗志昂扬,以完善自身知识体系为目标,以为集体创造价值为方向,以拓展视野为追求,奋力拼搏;希望可以通过努力,缩短希望到来的时间,增长机会来临的密度,减少风险迸发的概率,阻挠非理性事件的发生,为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!
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篇1:常用业务合伙合同
订立协议各合伙人:
姓名:
姓名:
第一条 合伙宗旨
合伙人本着公平、平等、互利的原则。
第二条 合伙经营项目和范围
餐饮(南充市高坪区高坪镇满堂红火锅城)。
第三条 出资额、方式
1.合伙人韩勇以现金方式出资,计人民币30万元整(大写叁拾万元整)。
2.合伙人张俊以现金方式出资,计人民币30万元整(大写叁拾万元整)。
3.本合伙出资共计人民币60万元整(大写陆拾万元整)。合伙期间各合伙人的出资仍为共有财产,不得随意请求分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。
第四条 盈余分配与债务承担
1.盈余分配:以5:5为依据,按比例分配。
2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的出资为据,按比例承担。
第五条 入伙、退伙,出资的转让
1.入伙:
(1)需承认本合同;
(2)需经合伙人同意;
(3)执行合同规定的权利义务。
2.退伙:
(1)需有正当理由方可退伙;
(2)不得在合伙不利时退伙;
(3)退伙需提前3个月告知其它合伙人并经合伙人同意;
(4)退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;
(5)未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。
3.出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权,如转让给合伙人以外的第三人,对第三人应按入伙对待,否则以退伙对待转让人。
第六条 禁止行为
1.未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。
2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。
3.禁止合伙人再加入其它合伙。
4.禁止合伙人与本合伙签订合同。
第七条 其他
1.经协商一致,合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。
2.入伙合同是本协议的组成部分。
3.本合同一式两份,合伙人各执一份。
4.本合同经合伙人签名、盖章后生效。
合伙人(签章):_____________
合伙人(签章):_____________
年 月 日
篇2:危险货物运输业务合同
甲方:
乙方:
为进一步加快企业发展,切实维护双方合法权益,根据《合同法》等法律、法规及交通部发布的《全国道路化学危险货物运输专项整治方案》等有关规定精神,经甲、乙双方协商一致,订立本合同。
一、乙方参加集约经营的车辆
车号:鲁Q / ,车型:
吨位: 主车: 挂车:
二、集约经营合同期限为 年;自 年 月 日至 年 月 日止。
三、乙方应支付承担的费用
1、保险费;
2、运营过程中发生的所有费用和各种证件审验、换牌、过户等费用;
3、行车事故、商务事故费用及处理过程中发生的费用;
4、向甲方缴纳的车辆经营管理服务费 元/月 (大写: 元/月)。甲方有权根据市场行情调动管理服务费。
乙方须先交费,后经营。于每月25日前将应承担的费用以现金向甲方交纳,否则,每延迟一天,甲方有权加收3%的违约金。
四、保证金的交纳
乙方签订本合同前,须向甲方交纳经营和安全保证 金 元(大写: 元),合同期内不计息。该保证金可用作违约金和充抵赔偿金。合同期内如发生抵补现象,乙方必须在10日内补足保证金。合同实际全面履行完毕后,该保证金由甲方全额返还。
五、运营
1、在运营过程中,驾驶员除必须具有公安机关核发的有效驾驶证之外,驾驶员、押运员还必须具有交管部门核发的《山东省营运车辆驾驶人员上岗证书》、《危险货物运输操作证书》,做到持证上岗。
2、乙方必须持有交管部门核发的《道路运输证》、公安部门核发的《易燃、易爆化学危险物品准运证》、质检部门核发的《压力容器使用证》等法有效的证件,方可运输。
3、乙方必须使用甲方统一填发的货票、派车单、行车路单,按所填吨位装载货物,并按规定线路行驶。
4、乙方必须在车辆明显位臵标有GB危险标志。
5、运营过程中,乙方必须遵守安全操作规程,车辆必须达到一级技术标准方可运输。如经甲方机务部门检验达不到一级技术标准时,甲方有权停止乙方运行,并对车辆进行强制性维修,所需维修费用及停运损失均由乙方承担。
6、乙方须按甲方指定的修理厂对车辆进行维护和修理。
六、甲方的其它权利和义务
1、组织乙方每月一次学习法律、法规和有关政策规定,进行安全、规章、营运知识教育。
2、依据有关规定对乙方的经营活动进行检查和监督。如乙方违反甲方的规章制度,甲方有权采取收回有关证件、停止运行等相应的措施,所造成的损失由乙方自付。
3、车辆及驾驶、押运人员的各种证件的检审和换发,由甲方提前通知乙方并协助办理。
4、协助处理乙方发生的交通事故。
七、乙方的其它权利和义务
1、必须自觉遵守国家的法律法规、上级的政策规定及甲方的规章制度,不断提高服务质量,维护甲方的信誉。
2、服从甲方的管理,接受甲方对行车安全、遵章守纪、收费标准、票据使用等方面的检查,按时参加安全、政治学习和例会。
3、因交通肇事、意外伤害等造成身体伤害和财产损失,其损失及处理过程中的全部费用由乙方承担。
4、按照机务管理的有关规定,对车辆进行检查、强制维护,保证车辆状况完好,证照和必备的灭火器等附属装臵齐全人效,符合运行要求。
5、合同期内,不得私自转租、转包、转卖车辆或车辆经营资格,不得以该车抵押债务或为他人提供担保。否则,甲方有权将乙方的保证金作为违约金扣除,并有权收回有关证件,解除合同,将车辆过户出公司。
6、乙方驾驶员须由甲方安稽部门审验合格,持证上岗,否则视为违约,甲方有权每次将经营和安全保证金的20%作为违约金扣除。
7、合同期内,因交通肇事或其它非甲方原因造成的车辆停驶,应交甲方的各项费用不减。
8、乙方必须参加机动车辆保险(包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、货损险等,其中:第三者责任险保额不得低于50万元,承运人责任险120万元,货物保险 ),由甲方统一办理投保手续,并代为保管保险单,所需费用由乙方承担。
9、兑现款必须由乙方合同签约人亲自领取,不得委托其他人代领。
八、合同到期双方约定
1、合同到期,乙方拟继续集约经营的,须提前30日向甲方提交书面申请。甲方根据车辆状况,对符合当时政策规定及营运要求的,可以允许乙方继续集约到甲方经营,届时须另签合同。
2、合同到期,乙方不再继续经营的,须提前30日向甲方提交书面申请,并将其应承担的各项费用向甲方如数结清,若无违约行为,该车辆可由甲方协助办理过户手续,将产权转移至乙方所有。如到期乙方拒不办理过户手续的,甲方有权封存车辆,收回所有证照和营运手续。
3、合同期满,根据国家规定,车辆不允许过户且符合营运要求时,乙方必须续签合同,否则,乙方应无条件按国家规定报废车辆。合同期内或合同期满时,车辆达到国家强制报废标准,乙方必须无条件按照国家规定将该车报废,车辆残值归乙方或补抵乙方欠款。
九、合同的变更、解除
甲、乙双方应严格履行本合同,任何一方不得擅自违约。
1、当国家的法律法规及政策发生调整、变化,或不可抗力致使本合同无法履行时,甲方有权变更或解除合同。
2、甲、乙双方达成一致时,可变更或解除合同。
3、乙方如有下列情况之一者,视为严重违约,甲方有权解除合同,收回有关证件,由此而产生的一切后果均由乙方自付。
(1) 未按合同规定的时间交纳各种款项,且拖延达10日以上的;
(2) 严重违反上级有关规定及甲方管理规章的;
(3) 未按甲方要求进行车辆及各种证件审验,以及拒不服从甲方机务管理部门强制维修车辆的意见的。
4、合同期内,甲、乙双方如需变更、解除合同时,应以书面形式通知对方。另一方接到通知后,须在10日内作出书面答复,逾期不答复的,视为不同意变更、解除合同(本合同中约定单方有权变更、解除合同的情况除外)。
十、解决合同纠纷的方式
双方发生合同纠纷时,可通过协商或调解的方法解决;调解或协商不成时,任何一方均可向蒙阴仲裁委员会申请仲裁。
十一、本合同未尽事宜,甲、乙双方可另行协商订立补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。
十二、本合同一式三份,甲方二份,乙方一份,经双方签字或盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇3:2024公司年会策划创意方案流程表
一、年会筹备小组
总策划:
总执行:
成 员:联达置高及苏蓉科技所有部门成员
二、年会内容
活动名称:____有限公司
活动基调:喜庆、欢快、盛大、隆重
活动主题:以客户为中心,以奋斗者为本
活动目的:对20__年公司的工作成绩进行总结,展望公司20__年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活,激发员工热情,增强员工的内部凝聚力,增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。
活动日期:20__年_月__日 16:00-20:00
活动地点:____酒店
参会人数:联达置高171人、苏蓉科技112人、厂商30人,共计313人。
参会人员:联达置高员工、苏蓉科技员工、特邀嘉宾
活动内容:总经理致辞、文艺汇演、晚宴
三、工作分工
(一)文案组成员5名。
负责主持人形象设计,串词、祝酒词起草、审核;
总经理讲话稿起草、审核;
(二)会场布置组成员5名。
负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作;
负责鲜花或花篮的采购/租赁;
现场摄影、DV摄像、照相;
开场PPT制作,年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。
负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑,并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等;
会场安全检查(消防、电源、设备等)。
(三)节目组成员5名。
1、节目类型:唱歌、舞蹈、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等。
2、选取节目规则:以抽签的形式,每个部门可抽取2个节目签,从中选取一个类型节目表演。
3、节目质量标准:若彩排时达不到质量要求,须重新编排直到达到要求为止。
4、节目彩排时间:1月25日—2月5日每日选抽两个部门彩排。文艺汇演节目内容的要求是“以客户为中心,以奋斗者为本”。节目组负责人具体工作如下:
负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作;
负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;
负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等;
负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等;
负责安排文艺节目评委及奖项设置;
负责确定颁奖人员。
(四)迎宾组/礼仪组成员5-6名。
年会进场入口处迎接嘉宾,并引领入座;
负责嘉宾、参会人员的签,并发放年会礼品(做好登记);
负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放;
负责年会过程中放礼炮。
(五)后勤组成员5名。
负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、 准备、保管及发放;
负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。
四、活动费用预算(具体费用分配由各项目负责人自行安排)
五、相关注意事项
(一)活动前
年会开始前,年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。
在年会开始前30分钟,必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。
确保年会场地布置,所需物资、参会人员、表演人员全部到位。
(二)活动中
对工作人员进行明确的分工,每项工作都必须责任到人,保持手机的开通(统一设置振动)便于及时联络。
一场活动的顺利进行需要各个方面的配合,更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场,舞台上的道具提供,对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。
(三)活动后
年会后期的纪念视频制作、发放(由行政人事部部制作DVD,行政人事部部统一发放,每人一张)
年会照片的收集及保存;
年会总结。
篇4:保险业务主管年终个人总结_保险工作总结_网
转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
看完了保险业务主管年终个人总结是不是给了你很大的启发呢?
篇5:电话委托转帐业务协议书[页2]_合同范本
5.因自然灾害、电力中断、电脑及通讯故障或不可抗力、不可预测等因素延误甲方资金划转而造成的损失。
十二、本协议自甲乙双方签字后生效,在一方提出终止或甲方销户后终止本协议。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_________ 乙方(盖章):_________
身份证号码:___________ 经办人(签字):_______
授权代理人(签字):___
_________年____月____日 _________年____月____日
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篇6:业务穿着礼仪_个人礼仪_网
都说跑业务的很辛苦,那么你还知道业务的穿着需要注意什么吗?下面第一范文网小编就为大家整理了业务穿着礼仪,希望能够帮到大家哦!
业务着装礼仪:着装礼仪
着装:服饰搭配应该大方得体
会议着装并非一定要是名牌,但须端庄清洁,并熨烫平整,特别注意衣裤和裙表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。如须佩戴公司标志,要佩戴在显要位置,并把私人饰物拿走,两者不能并列。与主体衣服相配的鞋袜手套也要多加考究,例如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋、靴子或系带的鞋。这样的着装不仅表现出尊重他人,更传达出专业、敬业的信息。
妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象
头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点,所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。
聆听礼仪
座位:应勇于坐前排
入场时应该进出有序,根据会议安排落座。
体语:小动作不宜太多
开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。
2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。
3.在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。
篇7:教师业务学习心得体会 精品
5-4,为贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20__-20__年)》(以下简称《教育规划纲要》)关于“坚持全面发展,全面加强和改进德育、智育、体育、美育”的要求,全面实施素质教育,组织广大中小学生参加科学健康、生动活泼的体育和艺术活动,提高运动能力和艺术素养,促进学生健康成长全面发展,我部在总结近几年来试验区实践经验的基础上,决定在全国义务教育阶段学校实施“体育、艺术2 + 1项目”,即通过学校组织的课内外体育、艺术教育的教学和活动,让每个学生至少学习掌握两项体育运动技能和一项艺术特长,为学生的终身发展奠定良好的基础。现将有关事宜通知如下:
一、提高认识,加强领导,建立长效工作机制
实施“体育、艺术2+1项目”是贯彻落实《教育规划纲要》和《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》的重要举措。实践证明,“体育、艺术2+1项目”是培养学生运动技能和艺术特长的有效载体,是一项学生欢迎、家长支持、社会赞同、惠及亿万中小学生的素质教育工程,对于提高中小学生的体育素质、审美情趣和人文素养,营造健康向上的校园育人环境,具有重要作用。
各地教育行政部门和中小学要切实加强领导,制订项目实施计划,建立长效管理工作机制。要开展创造性工作,积极探索“体育、艺术2+1项目”的活动内容和组织形式,提高学生文体活动水平。教育行政部门要把项目实施情况纳入学校体育、艺术教育专项督导评估指标体系,定期实行检查、督促,促进“体育、艺术2+1项目”健康发展。各中小学校长是实施“体育、艺术2+1项目”的第一负责人,学校各部门和全体教师要关心、支持、参与项目实施工作。
二、明确目标,科学考核,提高项目实施水平
各地各校要开齐开足音乐、体育、美术课程,以课堂教学为主渠道,把“体育、艺术2+1项目”的相关内容纳入教学计划,创新教学内容,进行教学改革,提高教学水平。
各地教育行政部门要指导中小学校精选体育、艺术项目,研究制订认定标准和实施办法。各中小学校要根据本校音体美师资条件、教学设备条件以及体育传统、艺术特色,确定符合学校实际和学生身心发展特点的体育、艺术项目,供学生学习和选择,满足学生个性发展的需要。
“体育、艺术2+1项目”的认定标准和评定办法,要简易可行,有利于鼓励全体学生积极参与活动。要做好考核登记、档案管理工作,将学生参加项目活动的情况和取得的成绩记录到学生综合素质评价体系。
三、认真组织,搭建平台,营造良好活动环境
各中小学校要充分利用大课间和课外活动时间,组织丰富多彩的校园文体活动,营造校园文体活动的良好环境,确保学生参加活动、展示才艺的时间。要围绕“体育、艺术2+1项目”组织开展对抗赛、挑战赛、才艺展演、作品展示等多种形式的群体性校园文体活动,充分发挥体育竞赛和艺术展演的激励作用。广泛组织各种文体兴趣活动小组,定期组织校园体育节、艺术节等活动,为学生参加文体活动搭建平台,让每个学生都成为“体育、艺术2+1项目”的受益者。
各地要积极组织体育、艺术活动走出校园,向社区和家庭延伸,共同营造重视体育和艺术教育的良好社会环境。
四、优化资源,提供保障,确保项目持续推进
各地教育行政部门要加强体育、艺术教师队伍建设,按照国家教学计划要求配齐体育、艺术教师,要加大专业培训工作力度,提高体育、艺术教师业务水平和辅导“体育、艺术2+1项目”的能力。对全体教师进行体育和艺术教育的辅导,鼓励其他学科教师通过自修和培训,提高体育、艺术素养,成为“体育、艺术2+1项目”的参与者和指导者。
各地教育行政部门要切实加强体育、艺术教育资源配置,配足体育、艺术教育设备器材,充分发挥体育、艺术教育设施设备的使用效果,为实施“体育、艺术2+1项目”提供服务。
各中小学要发挥本地社会人才资源的优势,聘请有体育、艺术专长的人才进校园,对学生学习体育、艺术技艺进行辅导。地方各级教育行政部门要主动联系有关部门,利用当地体育场(馆)、艺术馆以及校外教育机构等社会体育、艺术活动资源,拓展学生文体活动空间。
各地要认真落实各项工作任务,及时总结反馈项目实施情况,做好舆论宣传工作,使 “体育、艺术2+1项目”成为推进体育、艺术教育教学改革、促进学生全面而有个性发展的有效途径!
篇8:互联网站广告业务代理商资格合作合同
甲方: 乙方:
甲乙双方本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则,经过友好协商,就建立业务合作关系,以开发利用 互联网站广告资源事宜,在遵守国家有关法规基础上达成一致意见:
第一条: 合作标的双方合作的标的,是 互联网站的广告业务代理商资格。
乙方依据该种身份,享有本合同规定的所有和完全权益
第二条: 合作基穿双方确认具备下述合作基础,确认其中存在的欠缺能够在业务合作正常进行之前得到完全的弥补。
2.1 乙方是炎黄互联网站的高级企业会员
2.2 乙方具备进行电子图片制作以及网页制作的技术能力,具备依据国家相关法规对广告进行全面审查的业务能力,具备进行广告创意策划、制作广告图片和广告网页、开展各种广告代理服务的能力和必要的市场拓展能力
2.3 乙方已经充分了解甲方炎黄互联网站《关于广告品质的规定》
2.4 乙方已经充分了解甲方炎黄互联网站各种广告方式的开发利用方法以及运行规则
2.5 甲方拥有合法注册的有效企业经营资格和在互联网上开展业务经营活动的合法资格
2.6 甲方承诺,同样遵守自己要求企业会员履行的《依法诚信经营承诺》中涉及的各项原则,严格按照通过网站公布的各种相关的作业规则提供服务
2.7 甲方拥有能够维持正常运营的网站,能够正常展示乙方根据相关规则提交发布的网络广告,并能够正常提供相关的服务作业
第三条:合作方式
3.1 本合同生效当日,甲方在炎黄互联网站开辟的专门网页上公布乙方的广告业务合作伙伴身份,并以醒目方式引导用户知晓乙方,便于与乙方取得联系。
以醒目方式进行宣传,引导用户利用乙方的服务
3.2 乙方自主接受客户委托,为客户进行广告战略策划和广告策划,为客户制作网络广告产品,进行广告审查。
乙方根据与客户协商的标准收取费用,该费用全额归乙方所有,无须向甲方转付。
双方的合作不以发生费用结算关系作为履行合同义务、享受合同权利的前提条件。
3.3 乙方可以将产品交付客户,由客户自行使用。
也可以帮助或代理客户在甲方炎黄互联网站通过适当方式申请、发布广告。
乙方代客户在甲方炎黄互联网站申请发布广告时如同发布自己的广告一样,须遵循甲方的相关规则,参与公平竞争。
3.4 甲方对乙方提交发布的广告免予审查。
只要乙方获得了发布权,按时提交了符合相关规则的广告,就给予发布。
第四条:甲方的权利和义务
4.1 有义务为乙方做宣传,公布乙方的有关资料;有义务推荐并引导客户利用乙方的服务并与乙方建立直接的业务联系。有义务保持宣传和引导的准确和持续
4.2 有义务通过适当方式帮助乙方理解炎黄互联网站关于广告形式和广告申请、发布方式的相关规则。
4.3 有义务保正维护乙方获得足够的代理经营空间。
甲方承诺,在本合同有效期内,在距离乙方经营场所半径3的范围内,不与其他广告公司签定与本合同同类的广告合作合同
4.4 在乙方经公平竞争获得了广告发布权并按时提交了符合相关规则的广告资料时,有义务按时给予发布。
但是,当乙方提交的广告明显地严重违反了甲方《关于广告品质的规定》以及相关规则时,有权拒绝给予发布。
4.5 甲方有判定乙方的行为是否符合本合同的权利。
第五条:乙方的权利和义务
5.1 有义务提供一份所在城市的地图并在该地图上准确标明自己的唯一经营场所位置,并加盖印章。
有权要求甲方据此保障自己的业务半径,同时有权突破营业半径限制,尽自己所能开拓经营空间
5.2 有义务按照甲方《关于广告品质的规定》以及相关规则对经手办理的广告进行严格审查。
有义务向甲方提交合格的广告作品。
对经由其所策划、制作、审查和发布的不符合本合同要求的广告所引起的后果承担全部经济和法律责任。
5.3 有义务严格履行《依法诚信经营承诺》。
有义务严格履行本合同。
有义务向客户提供高品质的服务以维护甲方代理商的信誉。
乙方为自己与客户之间发生的纠纷独自承担全部经济和法律责任。
5.4 有义务不断大力开拓市场,以维持炎黄互联网站广告业务代理商资格。
5.5 有独享由于实施本合同而获得的全部收益的权利。
5.6 在引荐自己的客户注册成为炎黄互联网站的会员,确认其注册时引荐人一栏准确填写了自己的会员号以后,无论该客户以后在炎黄互联网站发布广告时是否经由自己作业,均有权享受该客户在炎黄互联购买积分资金的10%提成。
第六条:合同的生效、有效期与解除
6.1 本合同由乙方打印签章,交甲方签章后生效。
6.2 本合同的有效期不短于六个月,从本合同生效之日起连续计算。
6.3 本合同生效超过六个月以后,如果没有发生失效事由,将持续有效。
6.4 当下列失效事由之一发生时,甲方随时可以单方面解除本合同:
6.4.1 当乙方有严重违反本合同的行为,不能全面严格履行合同义务时
6.5 当下列失效事由之一发生时,本合同失效:
6.5.1本合同之合作基础发生了无法弥补的实质性改变
6.5.2 双方签署了用以取代本合同的新合同
6.6 本合同解除以后,甲方不再承担合同义务。
但是,只要乙方依然是炎黄互联网站的会员,就始终能享受所引荐客户在甲方网站购买积分金额的3%提成;
只要乙方仍然具备高级会员资格,就仍然可以根据炎黄互联网站的相关规则继续从事炎黄互联网站的广告代理业务。
当确认自己的排序积分超越了半径3经营空间内的所有其他代理商20%以上时,随时可以再度提出申请。
经审查合格,可以重新签署合同再度成为广告合作伙伴,重新享受10%提成待遇.
第七条:违约责任及争议解决
7.1 当违约方实质性违反本合同的规定时,非违约方可以免于履行其在本合同项下的相应义务,且不承担赔偿责任。
7.2 因违约方违反本合同而使非违约方发生任何费用、开支、额外责任或遭受损失,违约方应就该等费用、开支、责任或损失,对非违约方给予全额补偿。
7.3 任何因本合同而引起的或与本合同有关的争议,双方均应友好协商解决。协商不成时,守约的一方有权将争议提交到当地人民法院经由诉讼程序解决。
第八条:附则
8.1 本合同正本一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等的法律效力。
8.2 未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方: 地址:
邮编: 传真:
业务联系人: 电话:
授权代表
签约日期:年月日 签约地:
乙方: 地址:
邮编: 传真:
业务联系人: 电话:
:授权代表
签约日期:年月日 签约地:
篇9:业务工作总结
首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4S店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:
一.二级经销网络的建立与完善
公司汽车4S店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于SUV专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4S店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。
二.价格体系的完善
汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。
篇10:洽谈业务合作协议
编?号:
本协议书由以下双方于___年___月___日签署并生效。
(以下简称“甲方”)
经营地址为:
编码:
2.?___________(以下简称“乙方”)
经营地址为:
编码:
鉴于:
1.?甲方与乙方进行技术及业务合作事宜,双方将以书面或口头形式要求对方提供,并将拥有或已经拥有对方某些非公开的、保密的、专业的信息和数据;
2.?双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。
为此,双方达成协议如下:
第一条?定义
保密信息:指提供方向接受方提供的,属于提供方或其股东及其他关联公司所有或专有的,或提供方负有保密义务的有关第三方的下列资料及所有在信息载体上明确标示“保密”的材料和信息。需保密材料包括但不限于:集成电路设计版图数据、业务记录和计划、贸易机密、技术资料、产品项目、产品设计信息、价格结构、成本等非公开的、保密的或专业的信息和数据。
第二条?保密信息不包括以下信息:
1.?在接受保密信息之时,接受方已经通过其他来源获悉的、无保密限制信息;
2.?一方通过合法行为获悉已经或即将公诸于众的信息;
3.?根据政府要求、命令和司法条例所披露的信息。
第三条?接受方在接受保密信息后,必须承担以下义务:
1.?对保密信息谨慎、妥善持有,并严格保密,没有提供方事先书面同意,不得向任何第三方披露;
2.?接受方仅可为双方合作之必需,将保密信息披露给其指定的第三方公司,并且该公司应首先以书面形式承诺保守该保密信息;
3.?接受方仅可为双方合作业务之必需,将保密信息披露给其直接或间接参与合作事项的管理人员、职员、顾问和其他雇员(统称“有关人员”),但应保证该类有关人员对保密信息严格保密;
5.?若接受方或有关人员违反本协议的保密义务,接受方须承担相应责任,并赔偿提供方由此造成的损失。
第四条?没有得到另一方的书面同意,任何一方不得将其在本协议书项下的权利和义务转让给第三方。
第五条?双方同意,本协议生效后,如国家颁布有关产权资料的出口、再出口的法律法规与管理条例,双方有义务遵守这些法律法规与管理条例。
第六条?本协议的各部分构成完整的保密协议,并取代双方此前任何有关本协议所述事项的理解或协议。未经他方书面同意,本协议不得变更或修改。
第七条?双方承认并同意,除提供方以书面形式明确表达外,提供方向接受方披露保密信息并不构成提供方向接受方转让或授予接受方享有提供方对其_____、专利、技术秘密或其他知识产权拥有的利益,亦不构成向接受方转让或其他知识产权等有关利益。
第八条?本协议接受中国法律管辖并按中国法律解释。对因本协议项下各方的权利和义务而发生的有关的任何争议,双方应首先协商解决,如无法通过协商解决,则应在苏州_____解决。
第九条?本保密协议自双方授权代表签署之日起生效,且在双方合作期间和合作结束完成之后_____年内持续有效。
第十条?本协议一式二份,具有同等效力,双方各持一份。
甲方:________________________________
________________________(授权代表)
乙方:________________________________
________________________(授权代表)
篇11:业务助理的年终总结范文_助理工作总结_网
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢 通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在2017年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!
篇12:业务合同
甲方:
乙方:
经甲乙双方共同协商,本着诚信互利的原则,就广告代理达成如下协议:
一、甲方委托乙方代理 广告策划有限公司 广告业务,代理办法执行《 广告策划有限公司 广告代理实施办法》(后简称 “办法”)规定。
二、甲乙双方必须遵守《广告法》以及相关政策法规,未经双方书面同意,任何一方均不得将本合约之权利或义务转让于第三方。
三、乙方不得损害 广告策划有限公司 的信誉,不允许用弄虚作假等不法手段欺骗客户牟取暴利。乙方与客户发生的经济纠纷与甲方无关。如乙方出现上述行为,甲方有权取消其代理资格,并保留法律诉讼的权利。
四、甲乙双方签定的广告合同,乙方按合作协议扣除代理费后,须将播出款项转付甲方指定的银行账户。
五、乙方所代理的广告,按 上海兆妍广告策划有限公司 正在执行的广告收费标准执行。
六、乙方应按甲方的要求把广告要求和广告资料提前发送到 上海兆妍广告策划有限公司 ,广告发布后甲方提供广告样张给乙方,具体事宜按《 上海兆妍广告策划有限公司广告 投放说明》办法处理。
七、合同付款说明:
1、遵守先付款后发布的原则。
2、的确无法做到发布前付款,须在广告发布前支付30%的发布费,余款须在广告发布5个工作日内付清。
3、违反以上款项,视为违约,甲方有权终止其广告播出。逾期1天,追缴拖欠款5%的滞纳金。
八、如遇特殊情况广告不能按时播出,甲乙双方需及时协商解决。
九、在合同的落实和执行中,有关合同和协议条款确需修订,须经双方协定。
十、未尽事宜,甲乙双方按本协议第九条规定协商处理。
十一、协议、合同均需遵守中华人民共和国民法典及广告法等有关法律条款。
十二、代理期限为: 年 月 日至年 月 日。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
(甲乙双方签章)
篇13:2024年教师业务学习心得
我校大力开展教师专业发展整整一年了,在这一年中,我以全部的热情和精力投入其中,收获颇丰。我感到,默默的耕耘更使我们敬畏生命的精美和生命开放的价值,平凡的付出增加我们对人的尊重、自豪和挚爱的深深感情。
教师专业发展最有效的路径是——教师的文化自觉。
费孝通先生提出“生活在一定文化中的人,对其文化要有自知之明,明白它的来历、形成过程、所具有的特色和它的发展趋向,自知之明是为了加强对文化转型的自主能力,取得适应新环境、新时代文化选择的自主地位”。他用“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”四句话概括了文化自觉的本质内涵。
教师文化自觉对于教师明确自身的文化处境以及发展现状、发展过程与发展目标,反思自身的文化责任与文化选择有着重要的影响。
在勤奋的学习与研究中,我对专业发展有了更具体的认识——
激发自己从事教育活动的创造力,做教学生活的真正主人
教师的文化自觉,在于自觉地把社会赋予的外部目标转变成内在需要,自觉地参与教育、研究教育,激发从事教育活动的创造力,使教育劳动成为创造性活动,把教育活动看作实现自我价值、体现人生意义的过程。
具体认识和做法如下:
职业认同
“职业认同”指教师的角色认同,即教师个体对自己在社会结构中所处特定社会地位、特殊使命和职责的意识。我认为,教育通过文化传承造就人性,培育新人,教育者的职责就在于以其所领悟与感受到的文化智慧与力量去启迪学习者的心智。这一职责与其说“伟大”“神圣”,毋宁说“艰苦”“卓绝”。在艰苦卓绝中一次次战胜困难战胜自我,我感受到了做教师的幸福,自我发展的快乐,自我实现的骄傲,我的人生价值得到了充分的实现。
专业自觉
教师的专业自觉,是自觉把专业活动当作研究对象、理性审视自身的专业水平与专业实践活动。教师的专业水平,不仅表现在技能、能力与智慧,而且涉及教师的内心世界,关系教师的心灵和精神。
中学语文教育,最关乎人生品质的学科。过去人们只注重做“形而上”的大讨论,用空洞的理论代替具体的实践,不愿意做“形而下”的学生研究课程研究课堂研究,致使语文教学陷于困境,受人诟病是各学科中最多的。作为语文教师,我深感自己的失责失职,我把自己的主要精力放在了精神境界的提升方面,在原有基础上,进一步训练技能培养能力丰富智慧。
自我反思
反思要求从自身出发理解对象、理解自己。只有这样,教师才会主动地把专业活动当作一项思考的任务,不仅仅是谋生获取薪水的工作。教师能从反思中感受快乐、主动地参与变革专业活动,从这一点上说,教师能够进行自我反思,显示着职业认同提升到一个更高的层次。
本学期为了审视自己的课堂效果,我用录音笔将上课全过程录音,课后反复自听,寻找缺点不足。我发现,虽然教学多年,但是不当之处还是经常出现,对学生的关照,对教学内容的把握,对自己的了解,都可以做到更恰当。
自我更新
教师具有较强的自我专业发展意识和动力,自觉承担专业发展的主要责任,激励自我更新,通过自我反思、自我专业结构剖析、自我专业发展设计与计划的拟订、自我专业发展计划实施和自我专业发展方向调控等实现自我专业发展和自我更新的目的。
现在,我的教学研究内容确定为“中学语文阅读和写作课程的开发与整理”,目标是编写一套阅读和写作的教学和学习资料,类似教材。希望得到学校和教研组的支持援助。
自觉坚持
专业发展不是一蹴而就的事业,要求教师拥有正确教育观念、职业观念,不再受外部评价或职业升迁的牵制,直接以专业发展为指向,有意识地自我规划以谋求最大限度的自我发展,并成为教师日常专业活动的一部分,随着个人实践知识进一步拓展,社会生活经验更加丰富,变得更加自信和从容,形成具有个人特征的知识结构,同时能保持一种开放的心态,接纳新的教育思想和观念,并同先进教育理论建立起自觉的关联。本学期我密切关注教育领域的新成果,认真研读各个流派的专家学者的论著,并注重其他国家母语教学的理论和实践的动向,吸取精华为我所用。
一年来我在思索自己的存在,仔细感受教育的意义,培养独立自由的人格,希望成为创造美好教学生活的真正主人。
以上总结有些部分还处于思考阶段,是今后的努力方向,记录在此,激励自己。
篇14:2024年教师业务学习心得
9月20日至9月26日,在XX教师进修学校参加了XX市初中体育教师培训班的培训。为期7天的培训让我认识了很多教学一线的体育教师,并认真聆听他们每一节课的精彩讲座,给我以深刻的启发与思考。无论是课上还是课外,我们都一起分享着各自的教学经验,这是最让我获益良多的。下面就简单的谈谈我的培训感受。
在这七天的培训学习时间里,市局为了提高初中体育教师的教学质量,增强教师业务水平的能力,特意开展了一系列有针对性和实效性的体育课程,让广大教师不断进步成长。
9月20日上午,惠州学院的蒋新国教授给我们讲的是《中国学校体育课程的改革与发展》,在这里他主要提到了几个方面的内容。
一、体育课程的新理念;
二、课程的指导思想;
三、课程的性质;
四、体育课程的总目标;
五、体育课程内容与教学方法的拓展;
六、课程教学形式多样化。
在授课过程中,蒋教授用一个又一个的教学实力和生动的语言教学与讲解, 同时还涉及到我国体育教学的课程、教学的方法与外国的相结合,这让我的思维受到了很大的“冲击”,让我不断地去思考,反思,不断总结,总是把以前的教学情况和上课老师的讲解进行对比,看看自己那些地方需要改进和提高,这让我受益匪浅。
首先,蒋教授提到的 “课程指导思想”里几点:①强化体育项目为我所用的选择性;②淡化体育项目的系统性,需要合理培养学生对体育项目的兴趣,有选择性、娱乐性的去启发学生,不必要做到细化。尤其是谈到的第②点,传统的体育教学课程都是比较枯燥乏味的,都是一板一眼的去进行体育训练,更多的老师对待课程可以说是比较严格,完全按照课程安排去进行,要求面面俱到,让学生尽可能掌握课本内的所有内容,其实这样不好,会扼杀了学生学习的兴趣,让他们对体育产生厌恶感,从而达不到体育课程的理念要求。而蒋教授谈到现在的体育教学必须要合理培养学生对体育项目的兴趣,让他们能够学会自觉地去锻炼学习,自主地融入到体育课堂中,这就要求教师在授课过程中熟悉学生,了解学生的兴趣爱好,有选择性、启发性的去安排课堂,同时不必做到细化,让学生在课堂中养成自觉参与体育项目活动的良好习惯。
其次,课程教学形式多样化,使学生生动、活泼、主动的得到发展。谈到这里蒋教授举了一个例子:比如站队。课上教师可以改变以往传统的站队,课堂由站队进行,学生可自由、活泼、轻松地站队,完成课堂口令指挥,达到课堂有效进行。这样可以培养学生的自觉性,同时也避免扼杀学生对课堂学习的兴趣。
与美国学校的教育方式作对比。美国学校的体育课堂完全由学生自主去掌控,而教师只是作为一个辅导者,上课老师会把本课的重点、需要完成的任务用纸条的形式贴到墙上,让学生去看并且自觉的独立或小组形式去完成。而老师只是在旁观看,很少去干涉学生的活动。若学生遇到困难时,才会去讲授。这种教育方式比较独特,能够很好地锻炼孩子的自觉能动性,让他们自由地去发挥自身所长,用自己的方式去完成任务,让孩子养成自觉参与体育项目活动的良好习惯。这是我国体育教育上无法比拟的。
最让我印象深刻的是,在9月21日上午,邹若萍老师给我们上了一节生动有趣的课堂。邹老师讲授了团体心理游戏(趣味体育)的课程,在学习过程中,我掌握了许多适合学生进行的团体游戏,如:蜈蚣竞走、两人三足或多人三足、音乐舞蹈等游戏,在课上开展既可以起到锻炼的效果,又能丰富课堂。邹老师还提到体育游戏的创编内容,我们都知道在教学过程中,为了使课堂教学不在枯燥无味,吸引孩子们的注意力和眼球,体育游戏的创编是必不可少的,什么样的课堂需要什么样的游戏去融合,起到什么样的效果,这是作为老师授课前必须要考虑的方面。但事实上,却很少有老师能做到。经过学习后,我明白了游戏有分类,怎么样去创编体育游戏,怎么样合理利用现有的教学资源,对我的启发很大,之后我才知道原来我校可用的体育教学器材很多,没有的我也可以大胆的想象和创新。
接着,邹老师又带我们到职业中学的操场去进行活动实践——团体活动。这次活动的安排是10人为一组,推选队长;为队取队名、口号、队歌,然后进行解说,在这个活动中,每一位老师都积极参与,积极融入到各自的集体中去,为这次活动营造了很好的氛围。总之,在活动中我得出的结论是:创建和谐、团结向上的团体。
接下来的几天里,我们都分别上了很多有意义的课程:如太极拳的学习、篮球裁判基础理论与临场实践、体育活动现场观摩、田径项目的学习等,在这些日子里,我都学到了很多的知识,丰富了自己的教师业务水平。
总而言之,短时间的培训,长时间的实践;简单的培训过程,丰富的培训结果,就像我经常跟学生说的,“老师只能给你们指引通往成功的道路,真正去走的是你们自己,能不能到达终点,也要靠你们自己”。同样,给我们上课的老师只能是给我们指路,而今后能否在他们所指的道路上指引好我们的学生,就要靠我们自己了。
篇15:测量工业务工作总结报告
转眼20____年就要结束,回首这一年来我部门所做的工作,有好的地方也有不足之处,现作以总结,为了以后能更好的发展我部门的工作,更好的为项目部的所建工程服务。
从20____年1月份掘进施工开始,自DK——到 共掘进了 米。衬砌施工共完成 延长米的混凝土衬砌施工。
测量班人员现有人。其中,职工9人,合同工1人,临时工3人,本科生学员1人。在这一年的工作和学习中,所有测量人员都有了较大的进步,均能很好的完成本职工作以及交给的工作任务。两名小组长表现尤为突出,积累丰富的工作经验,在工作中起到了很好的带头作用。本科学员进步较快,目前已能适应项目部各项工作。全体测量班人员再不停的摸索和学习中前进,成熟,积累经验,为更好的做好本职工作奠定基础。
这一年里,我部门在工作中注意对理论知识结合现场实际的培训。在理论知识扎实的基础下培养测量人员的动手操作水平,以及在现场随机应变解决实际情况的能力。现在每个人员都能熟练的使用各种仪器设备,独立完成所交给的任务。除此之外,还派遣了2名人员参加集体公司组织的高级测量员技术培训,大大加强了,测量班人员的业务水平。我部门在工作中不断总结经验,完善体制,使测量工作流程得到了较好的优化。
仪器方面,这一年里共添置了苏一光DZS2水准仪一台,拓扑康7502全站仪一套。共有全站仪三套:徕卡TCRA1201一套,拓扑康7502全站仪一套,索佳SET320RK一套。水准仪四台:蔡司NI004一台,苏一光DSZ2一台,北京博飞DZS3-1两台。
这些仪器都在按时由专业部门进行了鉴定,目前都在一年的鉴定有效使用期内,可以很好的满足施工测量的使用。根据公司的程序文件要求,我部门在开工前夕就建立了《测量仪器台帐》、《测量仪器鉴定及维修记录》等记录台帐。在仪器的使用过程中,我们特别强调对测量仪器的正确规范使用,严格按要求进行仪器的操作,发挥仪器的最佳性能。定期对仪器进行自检和养护。
这一年里与局指挥部测量队共同完成了洞外导线的复测及反复加密,测量,计算。测量计算结果均符合二等导线精度要求。
我部门在施工过程中的测量控制重点抓的就是细节上的管理。测量工作没有小事,无论多么简单的操作工序都应该把它看作一项大事去做。图纸是施工的依据,规范是过程控制的标尺。工作中,我们经常翻阅图纸,查看规范,施工现场严格按照图纸尺寸进行坐标和高程的放样。现场测量放样使用的坐标、高程、尺寸数据都要作到提前准备,有专人负责提取数据,并专人对数据进行至少两遍的复合检查。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的错误。只要我们认真一点,错误就不会发生,误差就会小一点。把误差减到最小,就能把工程干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录,做到有据可查。
一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神。我们在工程项目中也同样如此,各部门之间要有默契的配合,这样就会避免工作中的漏洞,工程的进展也就会很顺利。我们测量班工作中接触最多的就是施工部门,我认为在过去的工作中这一点我们做的还不是很好,有些环节缺少部门之间的沟通,在以后的工作中一定加以改进,让施工过程少走弯路,使施工生产进行得更加顺利。
这一年来测量班工作目标不变,工作重点狠抓不放,内部加强对测量员的理论与实践结合能力培养,多动手,勤思考,迅速成为测量班的主力,甚至是中流砥柱。外部加强与合作工班的沟通,以确保测量工作顺利展开。但是也存在很多不足之处,出现过两次由于惰性,工作态度不积极,致使仰拱块铺设没有达到标准。这种情况我部门均已对相关人员进行严肃处理,予以物质上的`惩罚,并进行深刻的思想教育。
在接下了的一年里我们工班将克服不足,发扬长处,内部加强思想教育,安全教育和技术教育。外部放眼整个工程,不局限于一个小小的工班,以大局为重,多方面积极配合各个工班,与整个项目共同进步。
最后,借此机会,我们测量班全体成员向大家表示感谢。谢谢领导一直以来对我们工作的支持和关心,谢谢各部门的同事们在以往工作中对我们的帮助和大力配合。
篇16:大班艺术领域活动流程设计方案
身体摇摇乐—模仿操:小猫
教育目的:继续培养宝宝走、跑跳、平衡等基本动作,以及手脚协调能力。
活动过程:
1.播放欢快的音乐,迎接宝宝的到来。教师带着宝宝一起跟着音乐拍拍手,转转圈等,一边等宝宝到齐,一边激发宝宝参与活动的兴趣。宝宝到齐后,教师带宝宝学做新的模仿操。
2.教师:“今天我们一起来做一套新的模仿操,‘小猫’。宝宝都知道猫是怎样叫的?谁来告诉老师?对了。小猫是喵喵地叫,小猫最爱抓什么吃?”(小鱼、小老鼠)
3.“现在我们一起来学小猫是怎样吃小鱼,怎样抓老鼠的。”教师开始边念歌词边做动作。
a.小猫、小猫、喵喵,两手放在嘴边做摸胡须的动作4下。
b.“小猫小猫、喵喵”,蹲下两手做摸胡须动作4下。
c.“蹲在地上吃小鱼”。蹲下,两手掌手朝上做吃小鱼动作4下。
d.“站起来伸伸腰。”站起,同时两臂从腹部前,经胸前向上举起,然后左右分两到两侧。
e.小猫、猫、跳跳跳、,两手放在胸前,做摆手动作4下。
f.小猫小猫弯弯腰,两手做摸胡须动作2下,然后左右弯腰各一次。
g.找找尾巴哪里去了,两臂下垂,左右摆动。
篇17:2024公司年会策划创意方案流程表
一、年会主题:
融合梦想 赢在未来
二、年会时间:
20__年1月22日上午8:00-17:00 会议时间:8:00-11:30 午宴时间:11:30-14:00 抽奖、游戏时间:14:00-17:00
三、年会地点:
奥威国际(河北保定市容城服装工业城区奥威路100号)
四、年会目的及意义:
1、对20__年公司发展成绩总结,以及制定20__年公司总体规划;
2、加强员工之间的交流,增强团队协作意识,提升公司综合竞争力;
3、表彰优秀员工,通过奖励方式,调动员工工作积极性;
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力;
5、给员工提供展现自我的机会,增强企业归属意识。
五、年会与会人员:
公司领导及全体员工
六、年会流程与安排:
8:00全体参会人员到达会议指定地点按指定排座就位,各部门清点本部门实到人数,等待年会开始;
8:10-8:20主持人致辞;
8:20-9:00总经理针对2020__年度总结暨20__年战略部署讲话;
9:00-10:00各部门负责人20__年度工作总结及20__年工作部署;
10:00-11:00各部门致新年贺词;
11:00-14:00年会午宴;
14:10-16:00联欢文艺汇演;
16:00-16:20互动游戏;
16:20-16:40表彰优秀员工;
16:40-16:50主持人邀请总经理发言,宣布大会结束。
七、年会准备及相关注意事项
年会的通知与宣传:公司人事部门将本次年会活动进行公示和宣传(公司网站、海报),达到全员知悉,争取全员参加。
篇18:业务副总的岗位职责
1、负责制定本部门年度、季度、月度业绩目标,并做好目标分配;
2、统筹区域内资源,管理指导团队工作,完成既定业绩目标;
3、积极掌握与公司业务相关的各类信息,并积极进行市场开拓;负责成功案例的讲解、演示、演讲,促成合同签订意向
4、能独立运作项目,并做好保密工作;
5、定期拜访、维护客户,并建立良好的客户关系,树立良好的企业形象;
6、及时了解并掌握客户需求,为客户提供周到的服务;
7、努力学习专业知识,增强业务能力;
8、积极配合公司的各项活动;负责与重要大客户进行谈判,为重要客户提供服务,审核、会签重要合同、协议等文件,并监督各销售合同及客户服务承诺的履行情况
篇19:邮票个性化业务合同书
_________股份有限公司(以下称甲方)
地址:_________
邮政编码:_________
电话:_________
_________股份有限公司(以下称乙方)
地址:_________
邮政编码:_________
电话:_________
兹为甲方向乙方开立转融通账户,特签订本协议书,并承诺遵守下列各条款:
第一条 甲方向乙方转融通,应依乙方对证券商转融通业务操作办法,及有关法令规章之规定办理。
第二条 甲乙双方约定转融资额度为_________元,转融券额度依有关规定办理,甲方并应随时与乙方协商在此额度内其可申贷之数额。甲方应依乙方规定,按期将有关之财务报表送交乙方。
第三条 甲方向乙方转融通取得之资金及有价证券,应为办理有价证券买卖融资融券业务之需。
第四条 甲方向乙方转融通资金(以下称转融资),应提供该项资金买进之全部证券作为担保品;转融通证券(以下称转融券),应提供该项证券卖出之价款作为担保品,并缴交保证金。
第五条 乙方得视证券市场及个别证券情况,及甲方办理有价证券买卖融资融券业务情形,对转融资之比率酌予降低,或对转融券保证金之成数,酌予提高。
第六条 转融通之期限,比照经行政院金融监督管理委员会(以下称主管机关)规定之融资融券期限办理;甲方如未依限偿还,乙方应计收违约金。甲方转融通之有价证券,经主管机关核定并公告终止上市(柜)时,其终止上市(柜)日视为转融通期限之到期日,经乙方通知后,甲方应于终止上市(柜)前第十个营业日前偿还转融资或转融券。但上柜有价证券经发行公司转申请上市者,或合并之存续与消灭上市(柜)公司有价证券均得为融资融券交易者,不在此限。
第七条 转融资时甲方应支付利息予乙方;转融券时,甲方应支付手续费予乙方,乙方另应对担保价款及保证金支付利息予甲方。前项各种利率及融券手续费之费率,由乙方订定。利率如经调整时,甲方已转融通未偿还部份,乙方均自调整之日起,按调整后利率计收,计付利息。
第八条 甲方向乙方转融通,就证券买卖所应交付或收取之款项或证券,均应经由证券交易所、证券柜台买卖中心或其委托之结算交割机构为之。但不需经由证券交易所或证券柜台买卖中心办理者,得由甲、乙双方直接授受。
第九条 甲方向乙方转融资,如因担保证券价格下跌,致转融资金额占担保证券市价之比率超过原转融资比率;或转融通证券价格上涨,致保证金成数未达原收之成数时,甲方均应于乙方通知之限期内,补缴担保品或保证金,或清偿其差额。
第十条 甲方应缴交之转融券保证金,及转融资担保证券、转融券担保价款、转融券保证金等项之差额,均得依乙方规定以有价证券抵缴,乙方不计付利息。
第十一条 甲方缴交之下列款项及证券,乙方在转融通期间内,均得依规定运用:
1.转融券担保价款及补缴之现金差额。
2.转融券保证金及补缴之现金差额。
3.转融资担保证券及差额之抵缴证券。
4.转融券担保价款差额之抵缴证券。
5.转融券保证金及其差额之抵缴证券。
前项证券,乙方应于偿还转融通时,以相同种类及数量之证券交付之。
第十二条 甲方有下列情形之一时,乙方即处分其转融通担保品及有关之款项或证券,并报请主管机关备查。
1.转融通逾规定期限仍未偿还。
2.未调换瑕疵抵缴证券。
3.未补缴转融通担保品或转融券保证金,或清偿其差额。
4.未依限在发行公司停止过户前,偿还转融券。
5.未依第六条之一规定偿还转融资或转融券者。
6.未依第十五条偿还转融通债务。处分担保品后如不足清偿,甲方应负责补足差额,如未补足,乙方得径行处分甲方其它证券或款项,如仍不足又未补缴,听凭乙方追诉,甲方绝无异议。如因市价涨跌异常或其它特殊事故,乙方未能处分担保品时,甲方不得因此拒绝清偿债务。
第十三条 甲方应依乙方规定方式办理转融资担保证券及各类抵缴证券之过户手续,如有怠忽致损及证券所有人权益时,甲方自行负责赔偿。
第十四条 乙方于公开标借、议借或标购某种融券或转融券差额证券期间,甲方如有转融通该种证券,悉依乙方对证券商转融通业务操作办法有关规定办理。
第十五条 甲方有下列情形之一时,应即偿还全部转融通债务,乙方并终止本协议,注销转融通账户:
1.经主管机关撤销营业许可。
2.经证券交易所或证券柜台买卖中心终止使用市场协议。
3.自行解散或歇业。四违反本协议有关约定事项。
第十六条 本协议书签订后,有关法令规章如有变更,依变更后之规定办理。
第十七条 本协议书以乙方营业场所为履行地,如因本协议书涉讼时,以乙方本公司所在地之法院为管辖法院。
第十八条 本协议书自签订之日起生效,分缮正本二份,双方各执一份为凭。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
篇20:工商局行政复议申请流程
我公司与_____________公司拟投资设立_____________公司,现授权_____________代为接受法律文件送达,公司设立后委托生效。
被授权人地址:_____________
联系电话:________________
附:_________________被授权人的主体资格证明复印件(盖公章)或者自然人身份证明复印件(自然人签名):_________________
授权授人(公司盖章,有权签字人签字):________________
被授权人(公司盖章、法定代表人签字,自然人签字):_____________
年月日