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篇1:酒店经理工作职责精编
1、全面负责处理酒店的总体事务,及时完成酒店所确定的各项目标;
2、根据总部制定管理目标和经营方针以及各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销,保证酒店业务顺利进行;
4、建立、健全酒店的组织管理系统,传达总部的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;
5、健全酒店的财务制度,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;
6、定期巡视全酒店的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时处理问题;
7、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
8、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
9、与总部协商选聘、任免酒店各级负责人,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾;
11、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
篇2:副总经理工作职责
1、负责版块内4S店的接待工作,处理与外联系单位相关公共事务
2、负责管理版块内4S店的重要资质证件
3、组织协助专营店之间的关系,确保工作正常运转
4、负责组织协调公司各类会议、员工活动的策划组织工作
5、负责组织制定专营店各类规章制度及督促、检查制度的贯彻执行
6、负责版块内4S店车辆的管理,处理车辆违章记录
7、负责版块内4S店固定资产台帐管理工作
8、改进、完善并监督执行公司考核体系及规范准则
9、负责协调处理公司重大事项及紧急突发事件工作
10、完成上级临时交办的其它工作任务
篇3:税务经理岗位的具体职责说明
1.制定税务制度、计划和策略
(1)编制公司税收制度以及筹划方案,完善税收体系,编制税收申报标准和流程,确保公司整体税收最低;
(2)在熟悉掌握国家地方税法、政策的基础上,合理制定公司的税务计划;
(3)制定税务策略使公司税务受益计划最大化,为高级管理层的商业战略、投资决策提供税务方面的专业建议;
(4)编制公司年度税收预算,监督税收预算的执行情况;
2.负责税务办理和监督
(1)办理各类税务登记、纳税申报等涉税工作;
(2)建立纳税辅助账簿和年度纳税档案;
(3)监控落实公司经营亏损的税务签定及税前弥补工作;
(4)填写每月公司的会计利润及税务数据统计表;
(5)规划和监督公司报关事务,降低公司货物出口报关总费用,负责退税。年检等事项管理;
(6)配合公司外聘税务专家实施税收筹划;
3.负责税务审核
(1)审核所有对外报送的纳税资料和文件;
(2)指导、审核公司会计人员的税务工作;
(3)对各种税费凭证进行严格审核,保证公司的合法利益;
(4)接受审计监察部的定期审核;
4.提供税务咨询
(1)研究各类税务问题,为公司业务运营提供税务咨询;
(2)针对公司经营业务,提出相应的税收建议;
(3)解答公司内部有关税收方面的日常咨询;
5.内外部沟通
(1)与主管税务局、财务局和税务顾问保持密切的工作联系,统筹各项税务关系;
(2)协助财务总监进行资金调度管理、按筹资计划进行融资;
(3)协调各部门工作,建立有效的团队协作机制。
6.负责本部门的建设
(1)审批下属团队的工作计划,合理配置人力资源,激励、考核部门员工的工作,向人力资源管理部门提交培训需求;
(2)对下属进行业务的培训和指导,学习新的税务制度和条款,不断提高部门员工的业务能力;
(3)关心员工的思想、生活和业务水品的提高,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇4:项目经理岗位职责
1、组织设计和制订工程建设计划;
2、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作;
3、及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度;
5、对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
6、建立土建施工等进度记录和台账,做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;
7、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。
8、懂得建立有监理监管的一系列文档及协助竣工图纸的审核制作。
篇5:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、依据公司和部门销售目标制定相应的销售计划、开拓、维护目标市场和完成销售指标;
2、带领团队发展全武汉二手房中介渠道,促成业务上的合作关系;
3、召集、主持渠道部门会议等,总结工作、听取汇报、检查工作、督促进度和协调矛盾;
4、负责组织团队销售的运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、负责业务员的管理,包括日常管理、招聘、培训等,并负责团队优秀人才的引进与梯队培养。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30-45岁;
2、要求有3年以上贷款、二手房及相关行业的团队管理经验;
3、品行端正,有较强的沟通能力和大局观;
4、有较强的领导和业务能力,有团队精神,愿与公司共同发展的;
5、有高度的责任心、良好的职业操守。
篇6:数据分析经理的职责职能
职责:
1 、负责京东零售、京东物流、京东数科等财务结算分析工作,结合业务特点,通过数据分析为日常运营、业务拓展、合同报价提供策略支持。
2、改善数据提取方法,结合业务需求与数据分析特点进行建模,能按需求准确及时的提取符合要求的数据,评估模型效果,调优改进模型。
3、搭建各BU数据指标体系,包含合同指标监测、运营指标监测,跟进核心指标变化,并以此为基础进行问题诊断进而输出业务建议,跟进执行落地表现,形成数据策略驱动的业务闭环。
4、搭建经营分析框架体系,并根据OKR战略图解每月出具经营分析汇报,针对经营状况给出整套数据解决方案。
5、搭建合同报价体系,结合业务特点形成专业的合同报价逻辑,保证部门整体收入成本目标达成。
6、出具专项汇报,对日常运营痛点、重大业务策略等进行专项分析,形成全面覆盖的数据解决方案。
任职资格:
1、具备2~3年任职分析类岗位工作经验。
2、本科以上学历,统计类、财务类、计算机类等专业优先。
3、熟悉数据分析、数据预测、合同报价等相关知识,对数据采集、加工、可视化等有深入了解。
4、精通各类数据分析工具以及各类办公软件,比如R、SQL、PPT、EXCEL等。
5、对经营数据分析和业务逻辑敏感,具有较强的创新思维和逻辑分析能力。
6、具有良好的组织沟通能力、团队精神、自我驱动力、抗压能力、以结果为导向等。
篇7:财务总监助理岗位职责_岗位说明书_网
财务总监助理在财务部门里往往做着最基础的工作,包括审核财务单据,整理档案,管理发票,协助做一些预算分析,起草处理财务相关资料和文件等工作,这些工作虽然琐碎,却是做好其他财务工作的必要准备。小编今天要和大家分享财务总监助理岗位职责,欢迎大家前来阅读借鉴,希望对你有所帮助。
职责一:财务总监助理岗位职责
1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
职责二:财务总监助理岗位职责
1、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。
2、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况,及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。
3、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
4、在财务总监的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。
5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
6、做好按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分析、核对和分析工作,协助财务总监建立健全经济核算制度。
7、及时组织税务申报和税费缴纳等工作,组织编制定期和不定期管理报表;及时向其他部门负责人通报该部门的有关财务报告和分析报告。
8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作,负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。
9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。
10、负责对供应商选择、评估、考核和管理;与供应商保持密切联系,做好采购计划实施的过程控制及信息反馈,对供方资料、采购文件等档案归档管理,条理清晰正确。
11、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结,并做好公司各阶段的预财务算方案。
12、完成财务总监交办的其他任务。
13、负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。
14、对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。
15、收集财务总监所需要的各方面信息,加以整理分析向财务总监提供利用。
16、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。
17、遵守保密规定,对公司忠诚,维护公司利益。
18、 完成财务总监交办的其他工作任务。
职责三:财务总监助理岗位职责
1组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
2组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
3参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
4参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
5负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
6负责重要内审活动的组织与实施。
7按规定审批从银行提现金的作业。
8负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
9掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
10定期向董事长、总经理述职。
11制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
12主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
13领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
14按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
15做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
16及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
17定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
18审阅财务系统
篇8:区域销售经理的基本职责
职责
1、负责公司产品工业市场的开发及销售;
2、根据公司销售计划,完成个人和团队销售指标及陌生客户拜访计划;
3、开拓新市场,开发新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、维护客户关系及客户间长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄26—35岁之间;
2、3年以上工业品销售经验,有机电设备类销售经验优先考虑;
3、有3年以上公司对公司客户服务类工作经验亦可;
4、反应敏捷、语言表达能力强,有较强的沟通能力和交际技巧,具有亲和力;
5、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心、上进心及较强学习能力,能承受较大的工作压力;
7、有激情、有团队协作精神,善于挑战。
篇9:数据分析经理的职责职能
职责:
1、负责公司运营数据统计和分析,并形成日、周、月、季、年数据分析报告;
2、优化运营数据模型,对运营各个环节提出建设性的改进方案;
3、收集和分析异常运营数据,为运营提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和需求分析;
4、负责公司市场、行业、竞争对手情报收集,并利用与运营决策;
5、负责统计各类数据,定期更新数据库,完善数据指标体系;
6、牵头开发新的数据报表,完善建立业务数据的多方面监控体系;
7、与外部门沟通,优化数据,报表的提取流程及途径;
8、与团队一起完成数据分析报告及定向分析报告,对内支持运营团队的业务数据需求。
9、完成领导交办其他工作任务;
职位要求:
1、大学本科及以上学历,数学、统计学、专业优先;
2、精通excel、ppt等office办公软件(必须条件)
3、具有清晰的逻辑思维能力,良好的沟通表达能力;身体健康无疾病
4、具有互联网数据分析工作经验者优先;
篇10:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.根据公司年度推广计划,全面制定年度新媒体推广方案、预算,并实施。
2.负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。
3.负责运营部的日常工作管理。
4.跟踪各平台推广效果,分析数据,及时反馈效果,提升企业官方平台影响力与活跃度。
5.负责危机信息的监控和处理,对传媒效果进行定期总结。
6.负责品牌线上推广渠道。
7.完成领导交代的任务。
任职要求:
1.广告、公关、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历者优先。
2.有3年以上新媒体运营管理经验,有小程序后端操作经验。
3.熟悉新媒体运营各项工作,对如何快速提升品牌知名度、网站等有效粉丝数量有成功经验。
4.工作责任心强,有较强的沟通协作能力和项目推动能力。
5.能独立完成运营方案的筹备、策划、执行、后期效果评估。
篇11:渠道拓展主管岗位的工作职责
职责:
1、制定部门的IT发展规划、服务管理流程;根据公司的运营及管理需求,建设配套IT系统,并保障生产管理信息系统持续运营;
2、公司IT网络建设管理和技术支撑;公司网络程序开发、管理、维护和支持;公司企业信息管理系统的架构设计及二次开发;公司软件安装,调试。软件无形资产监控;组织IT培训,负责IT知识推广、技能培养;
3、负责IT系统的逻辑安全日常管理;协助部门相关逻辑安全工作。
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学及以上学历,计算机技术等相关专业者优先;
2、5年以上相关工作经验,有大型IT项目实施经验、管理经验;2年以上人员管理经验;
3、有专业计算机操作及软件开发、网络管理水平;有良好的编程能力、软件开发管理知识;
4、熟悉ERP,PGP加密,大型数据库等开发软件,熟悉各类操作系统、服务器、日志系统、网络监控等软件及其应用;熟悉网络安全知识;有外部安全审核经验者优先;
5、认真负责,思维精细。有团队领导能力、组织协调能力、分析决断力和执行力。
篇12:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3.准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。
4.负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。
5.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。
6.协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。
7.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。
8.协助企业文化建设工作。
篇13:经理助理工作职责描述
1、在总经理领导下负责项目的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理;
5、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
6、负责总经理的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责总经理安排的其他工作;
篇14:人事主管岗位职责描述
1. 负责公司人员招聘、人事档案制度、员工关系、考勤休假制度的建立的管理工作;
2. 负责公司各项管理制度、业务流程及各项规章制度的编制工作;
3. 负责起草对外相关协议、合同,负责起草对内相关通知、通报等文字材料,并督促落实;
4. 负责公司各项档案的分类保管及管理工作,建立分类档案目录与档案查阅制度;
5. 负责公司会议的组织实施,负责起草月度工作安排、负责会议纪要;
6. 负责公司的外联工作,维护稳定高效的相关业务与职能部门的关系;
7. 负责日常接待工作,按照公司相关接待标准执行;
8. 负责公司资产管理、办公用品等后勤保障;
9. 负责公司环境卫生工作,保证公司环境整洁卫生,营造良好的工作环境;
10.负责公司车辆的调度、保养工作,做到高效有序安全;
11.完成总经理交办的其它工作。
篇15:营运主管工作的岗位职责模板
1、全面配合店长完成门店经营管理工作,完成分店细节、分项管理运行工作;
2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;
3、利用值班工具有效控制现场工作,发现并及时解决客户及员工问题;
4、收集反馈市场信息,关心市场趋势与动态,以客户为中心,以绩效为导向;
5、指导员工具体业务工作、配合开展企业文化活动,提升员工业务技能及企业归属感;
6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作,负责分店安全事故的追踪处理;
7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行,协助做好对外市场推广等工作;
8、及时完成上级安排的其它各项工作。
篇16:应收主管的具体职责范围
职责:
1.定期维护及管理海外代理的合同,包括信用额度及条款;
2.定期发送SOA给海外代理,定期提供报告给相关业务组;
3.海外应收对账,回款催收;
4.对超期的应收款预警、必要时发出扣单扣货通知;
5.其他与海外应收相关工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,三年以上工作经验。
2、熟悉国际货代、熟悉客户管理的优先考虑。
3、对办公软件应用熟练。
4、熟悉会计,特别是应收会计的相关知识。
5、英语四级以上,可用英语进行日常工作沟通(口语及邮件文书)。
6、有责任心,能够承受工作压力,工作主动性、执行力、沟通能力强。
篇17:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;
2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;
3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;
4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;
5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;
6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。
任职要求:
1、年龄要求:23岁-35岁。
2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。
3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。
4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。
5、有较强的日常营运管理能力和执行力;
6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;
7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。
篇18:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、 负责渠道内活动的计划、谈判、执行跟进、总结等;
2、 与渠道紧密沟通,确保及时上架和促销执行;
3、 解决现场突发问题,做好客户、现场和总部的沟通工作
4、 根据渠道的相关数据(进货、库存、零售等)、月度竞品数据和客户数据,进行零售数据分析,发现增长机会;
5、 执行或参与合同条款谈判。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上销售岗位工作经验;
2、了解零售终端基本运作,有较强的销售计划、运营或组织能力;
3、 具有良好的人际交往能力、社交能力或统筹协调能力。
篇19:学校主管会计岗位职责
一、在主任的领导下,按照国家财会法规、学校财会制度的有关规定,结合学校特点,负责拟订学校会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。
二、学校会计应当事先收集、提供编制财务预算计划的有关资料,并参与编制学校财务预算计划;审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
三、主动会同有关人员对学校重大项目进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。合理地供应资金,并监督节约使用,检查资金使用的效果,以促进少花钱多办事,办好事。
四、准确、及时地做好账务的结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,经费收支进行核算。具体负责编制学校月度、年度会计报表、年度会计决算及其他核算工作。
五、熟悉有关方针政策和规定,对不符合制度规定的收支手续不全、凭证不实的有权拒付,属于明显违反财经纪律的行为必须坚决抵制。
六、根据政策规定,遵守各项收入制度,积极组织有关收入。分清资金渠道,费用开支范围和开支标准,正确、合理安排和管理好各项预算外资金。
七、负责学校固定资产的财务管理,及时正确的登记固定资产,定期与固定资产管理员核实固定资产帐目。
八、按照国家会计制度的规定,做好算帐、记帐、报帐、用帐和预决算的编制等具体工作,做到手续完备,数字有依据、帐表准确及时,情况真实可靠。
九、学习、掌握先进的管理和核算的方法以及计算机操作技能,实行会计电算化。
十、妥善保管会计凭证、账册、报表等财务档案资料,及时做好收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
十一、负责会计监督。根据规定的各种费用的开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合学校规定。
十二、凡属会计制单的支付款项,应先根据会计制度及学校规定,经领导签字批准后才可给出纳支付。
十三、会计人员应为本单位的经济收支负责,做好债权债务的及时处理工作。
十四、主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
十五、完成总务主任临时交办的其他任务。
篇20:项目经理岗位职责
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。