企业运营总监岗位职责责任及权限（汇编20篇）

职责：

1、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标;

2、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3、根据天猫页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名;

4、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;

6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

7、熟悉淘宝直通车/淘宝客/超级卖霸等淘宝宣传工具，并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

8、完成上级交待的其他事项。

岗位要求：

1、三年以上淘宝/天猫运营推广经验，1年以上电商团队管理经验;

2、熟悉淘系推广营销技巧，能创造性的提出新思路，了解电商最新玩法;善于打造爆款;

3、有品牌意识，能有效利用站内站外的配合。

4、有优秀的沟通能力、管理能力，以结果为导向，对业绩指标负责。

一、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

二、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

三、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

四、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

五、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。

六、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

七、领导财务部、人力资源部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

八、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理及副总经理和各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

九、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

十、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

十一、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

十二、抓好公司的生产、服务工作，配合各公司搞好生产经营。

1.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的组织结构图和人员编制，保持合理，提高效率，保持标准，提高效能。

2.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的岗位职责手册和任职标准手册，便于选拔和评估人才。

3.定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。

4.组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。

5.定期与部门设计并更新公司候选人计划及职业生涯设计系统，使员工能与公司共同发展。

6.制定工资及福利政策并于每年底审核并修订公司的工资与福利计划，使其更具操作性和竞争力。

7.负责聘用合同、员工手册和人事政策的制定和执行，并定期审核并修订以适应各种变化。

8.定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划，以确保尽最大限度采取超前管理模式

9.负责制定本部门工作计划，安排和督导人力资源部的日常工作，检查部门工作进度，发现问题及时提出纠正，并予以解决，确保部门整体工作的节奏和效率

10.参加晨会及其他会议

11.每周召开部门员工例会，每月召开员工生日会及每月召开员工事务委员会例会，及时掌握公司员工动态，将员工意见及时反馈，以保证上情下达和下情上达。并定期举办员工活动，活跃员工生活

12.每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标

13.汇总并发送人力资源月报、确保公司管理层和公司管理公司能得到及时、准确的信息

14.负责新员工的面试工作并依法监督员工政审及用工手续的办理。

15.根据人员预算，严格控制公司人员定编。

16.负责监督公司员工的档案建立及管理工作。

17.协助各部门完成员工调薪，人事变动，评估之工作。

18.负责制定公司人力需求计划，建立人才库。

19.与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系，以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态

20.与当地政府部门保持长期稳定的关系，以确保他们的全力支持

22.负责与各种专科院校保持良好的合作关系，及时为公司提供人才

23.与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。

24.负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。

25.与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息正确及时的得以传达。

26.负责处理各种员工投诉及人事纠纷。

27.负责与劳动部门建立良好的合作关系。

28.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的培训手册，使之不断的充实、实用、全面。

29.制订培训发展计划和预算。

30.负责建立公司的培训系统并监督培训计划的有效执行。

31.负责制定有关培训方面的预算。

32.协助培训主任制定培训计划并参与培训课的教授。

33.完成公司管理层和公司管理公司交办的其他任务。

职责

1. 根据公司发展战略制定运营年度工作计划，带领天猫营销团队开展天猫运营工作，包括各类营销方案的策划及实施;

2. 针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议及有效解决方案;

3. 负责制定计划并指导团队进行工作，实现高效运作，包括用户需求分析、页面设计优化、流量分析等，带领整个团队实现营销目标;

4. 定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

任职资格：

1、3年以上天猫、京东平台相关工作经验，熟悉天猫、京东等规则;

2、擅长天猫、京东网站产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化;擅长提升页面实际流量、转化率的各种网络营销推广方式;

3、较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、营销推广、品牌传播、日常运营人员管理等方面;

4、敏锐的市场观察和判断力，优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力。

职责：

1、负责公司微信、微博、抖音、各类公号、头条号的整体业务规划和运营，负责平台的内容建设和引流。

2、负责公司级重大项目和活动的社会化营销传播方案;

3、对内和各相关的部门对接，创造各种合作价值。对外把握各种平台流量红利，扩大影响力;

4、整合各方资源，通过新媒体运营渠道，完成整体业务目标。

5、关注新媒体传播的趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建公司新媒体矩阵

任职要求：

1、5年以上互联网运营经验，3年以上中型(及以上)以上互联网公司新媒体运营负责人经验;

2、具有丰富社群运营经验和活动策划经验;

3、了解微信、微博、抖音、各类公号、今日头条等新媒体渠道特性、生态、玩法;

4、很强的执行力，工作积极主动，能承受一定压力并高效工作;

5、有良好的团队协作精神和创新能力，有团队管理经验，能独立带领团队工作;

6、有新媒体渠道合作资源者佳

1、根据生产计划进行生产、保质保量完成生产任务、提升品质合格率、降低物料制程损耗、提高效率、达到客户要求;

2、协同车间所有班组进行安全文明生产培训，坚持安全___原则，保证安全文明生产，监督员工按照操作规程操作，防止重大工伤事故发生;

3、协助车间或品质管理部门对一线员工进行定期培训，组织本班组员工开展工艺管理工作，指导一线员工严格执行操作规程、严肃工艺纪律、坚持质量___原则;

4、提高员工积极性、能动性，挖掘员工潜力，全面开展IE工程优化作业，提高员工技能，加强工艺改进力度等，不断提高产效率、降低生产成本;

5、控制本班组产品质量、数量、工(料)废数量，并负责督促员工及工料类、区存放

6、加强与员工的沟通，及时向车间主任反映并解决员工工作中所遇到的实际困难;

7、工作需要交接班的做好交接班记录。

1、开拓酒店行业业务，维护客户关系，与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;

2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划，负责指定地区的销售工作;

3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围，增加产品所占市场份额;

4、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作;

5、负责维护区域良好的销售氛围，监督价格体系及经销商区域内的铺货率。

1、拟定境外企业财务制度、预算、工作计划，合理安排部门工作和会计核算工作，落实、监督工作执行情况。

2、建立支撑境外企业业务发展及与公司总部财务对接的管理平台，管理和监控财务核算流程和报告业务。

3、制订内控办法、指引及流程并推动实施;跟进审计发现的问题并做好改进工作;建立有效的内控环境。

4、制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算;参与重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪，主导财务风险控制。

5、分析和评估财务内控薄弱环节和风险，对重点问题改进的情况实施专项稽核;对财务体系的日常运作进行管理和监控，推动解决制约业务发展的重大问题;

6、对公司年度财务费用预算的编制审核管理和日常跟踪管理;

7、完成总部财务资金部布置的其他工作。

岗位职责：

1、审核会计编制的记账凭证和税务报表，督促会计按税局要求在规定时间内及时申报缴税并上传财务报表。

3、每月/季度对增值税、季度企业所得税、进行预算策划，合理降低税负。

4、出具管理报表，对数据进行分析对比，为公司经营管理和决策提供数据支持。

5、审核公司经济合同、参与合同关于税收及资金支付条款的谈判，对公司重大投资决策、经营决策等提供意见和建议。

6、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

7、其他工作

任职资格：

1、5年以上工作经验，具中级会计师职称或者税务师优先考虑。

2、熟练使用OFFICE等计算机办公软件，精通用友财务软件。

3、熟悉建筑行业营改增的税务政策、熟悉国家财政法规、税法、金融政策

4、具有良好的财务分析能力、独立工作能力、学习能力及职业道德

5、性格开朗，工作细致，责任感强，有良好的沟通能力、团队精神。

1)通过对集团公司及其子公司投资、持有或享有经营权的资产运营管理，实现资产的保值增值。

2)牵头制订集团公司资产经营战略，包括但不限于：商业、旅游、物管、健康、教育、文化等;

3)牵头进行国奥商业、物业、酒店、场馆运营、国奥汇等国奥子品牌的建立、维护、监管和标准化、信息系统建立工作;

4)建立健全集团公司开发的商业项目全程运营管理体系，协调集团各部门、项目公司、商业运营公司及配合单位之间的关系;

5)建立资产运营指标考核体系，编制年度资产经营计划;对商业经营等公司进行年度评估、考核;

6)建立健全集团商业项目战略性商业资源体系，协助项目及商业运营公司进行招商工作。

7)建立集团商业资产风险防范体系，租赁合同规范，参与各公司重大商业租赁业务纠纷处理，参与建成商业的重大改造评估;负责经授权或委托管理资产的租赁事务管理;负责指导分、子公司商业项目中后期管理安排。

8)负责对集团所属租赁资产、自营资产的运营状况进行监管;负责集团产权式商铺的销售评估、回购监控、资产处置的定价分析和实施监控。

9)开展商业地产土地、税收及金融政策和商业地产投资及盈利模式研究，多种融资渠道建设及协助实施。

10)牵头组织物业公司、项目公司、集团规划设计、建造合约、品牌管理、财务管理等相关部门，开展工程质量回头看、设计质量回头看工作，参与国奥合格分供商评价;

11)负责国奥汇平台的打造。

12)加强与财政、银行、融资、信托等金融机构和相关政府部门的关系维护。

1、负责按生产计划规划和及时确保生产线人员人数满足生产需求;

2、负责做好生产设备、工、治具的维护点检工作，确保仪器设备正常使用和运行;

3、按生产计划进行生产指令的下达，巡查、监督下级按时完成各项生产任务，对未完成的生产计划进行原因分析，拟定相应的优化措施并实施;

4、监督拉线的产品品质状况，组织对品质未达标项进行原因分析，拟定并实施相应的改善对策;

5、负责车间物料管控、成本管控、现场5S与生产安全执行情况的监督、管控与改善;

6、管理车间员工，对车间人员进行业务指导和培训工作，提升员工技能，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比。

7、对公司配合的组装厂进行监督管理工作;

职责：

1、负责新媒体业务部整合营销方面的日常运营，为客户提供有效的新媒体运营方案;

2、负责制定互联网新媒体平台(微信、微博、头条号、抖音等)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展策略及落地执行;

3、根据用户需求、竞品动向，适时调整项目运营及推广策略，提升整体运营效果;

4、负责新媒体平台相关内容、节日活动策划、日常主题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

5、负责新媒体平台搭建与日常管理，定制及优化运营团队的内部业务流程，优化平台运营效果;

6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝运营指标，提高运营效率与效果;

任职资格：

1、广告学、传播学、市场营销、新闻学等相关专业大专以上学历;

2、有3年以上新媒体运营经验，有团队管理经验;

3、熟悉新媒体运营策略，有提升平台粉丝数、阅读量技能;

4、有丰富的运营及推广、传播策划经验，具备线上活动策划、组织、执行的经验;

5、具有出色的表达、沟通、组织、协调能力，项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;

6、有运营案例及作品。

职责：

1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、seo优化等，提高店铺流量、点击率和转化率，以达成公司的销售目标。

2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量，达成销售。

3、整理监控每日、每周、每月监控的数据：如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

4、熟悉互联网的产品推广运营方式，如直通车、聚划算等。通过营销推广工具，提出应用方案，提高店铺流量。

5、制定月度店铺推广运营预算，月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。

6、天猫淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供支持。

7、完成公司上级安排其他的相关工作。

任职资格：

1、本科以上学历，3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。

2、拥有快消品行业经验优先考虑，有运营千万级店铺的工作经验。

3、积极主动，责任心强，有团队合作精神，具备较强的谈判能力和抗压能力。

4、具有经营层面的思维，及培训和绩效管理的管理技能。

协助董事会制定公司经营发展战略，并负责公司财务战略规划的制定与监督管理;

负责公司上市前的全盘财务梳理工作，就上市相关规则的执行情况，向董事会及管理层提供意见，并协助完成公司上市;

负责财务管理系统的建立和完善，建立健全科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系、预结算体系和财务管理体系，满足上市的内部控制要求;

疏通融资渠道，筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，对财务核算和资金运作进行整体控制;

项目消防负责人是工地防火安全的第一责任人， 负责本工地的消防安全，履行以下职责：

(1)制定并落实消防安全责任制和防火安全管理制度，组织编制火灾的应急预案和落实防火、灭火方案以及火灾发生时应急预案的实施。

(2)拟订项目经理部及义务消防队的消防工作计划。

(3)配备灭火器材，落实定期维护、保养措施，改善防火条件，开展消防安全检查，及时消除火险隐患。

(4)管理本工地的义务消防队和灭火训练。

(5)对职工进行消防安全教育，组织消防知识学习，使职工懂得安全动火、用电和其他防火、灭火常识，增强职工消防意识和自防自救能力。

(6)组织火灾自救，保护火灾现场，协助火灾原因调查。

交底人： 责任人： 日期：

1，负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标。

2，负责组织制定市场营销策略和集团实施措施，制定企业运营策略，推广策略，销售策略，树立企业形象。

3，负责制定企业内部工作管理流程，保障各项工作顺利进行。

4，根据市场动态反馈市场信息制定或者调整营销策略，监控平台动态及市场策略。

5，协调各部门之间工作关系，建立有效的企业内部管理机制。

6，与企业外部建立合作关系，协调与政府，行业协会等，保障企业良好的外部环境。

7，建立有效的员工激励机制，负责并执行绩效考核工作。

职责：

1、负责公司官方网站、微博等网络平台的推广、运营和维护;

2、精通百度、搜狗、360等门户网站的关键词竞价推广、优化;

3、利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光率等推广手段来提高网站访问量及传播效果，完成策划、沟通与实施跟进;

4、监控推广各种实施过程，及时跟踪推广效果，根据推广效果提出调整建议;

5、负责管理本部门的市场预算，并精准投入到线上各付费推广渠道;

6、负责操作和优化本部门的推广费用，引入流量并提高投入产出比;

7、负责开发和拓展更多的线上推广渠道以提升公司业绩。

任职资格：

1、精通网络运营的各种渠道和方法;

2、具备较强的推广能力和数据分析能力;

3、两年以上相关网络推广经验;

4、有培训教育行业或加盟推广网络运营工作经验优先考虑。

房地产公司各部门岗位职责

总经理岗位职责

1. 全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

2. 制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。

3. 负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4. 负责拓展开发公司的对外经营业务，与地方政府及相关职能部门协调联络，确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托，临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图，与设计单位进行对接，在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;督促、指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。

行政总监岗位职责

1. 在总经理直接领导下，负责公司行政和财务管理方面的工作。

2. 负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3. 负责对财务部各项工作进行审核，监督公司的成本控制工作。

4. 完成总经理交办的其它工作。

销售总监岗位职责

1. 在总经理直接领导下，负责公司销售方面工作，拟定销售方案。

2. 负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定，检查、控制以及部门员工的考评工作。

3. 负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4. 负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。

5. 负责对下属分工授权、检查，颁布制度对其业绩进行评估。

6. 负责售出商品房的审核，编制销售情况报表。

7. 负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。

8. 完成总经理交办的其它工作。

职责：

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求：

1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神

1、依照公司策略，规划人事行政部门的工作执行方案并主导实施;

2、集团所颁布的各项规章制度的执行与建议，各部门人员的编制、储备、招募工作的有计划开展;

3、员工培训：新员工入职培训、职业安全健康、安全生产培训制定并具体实施，以及各业务部门各岗位业务能力培训的统筹工作;

4、员工关系管理：掌握国家、地方相关劳动政策法规，有效维护、处理企业与员工劳资关系;并根据实际情况提出合理的解决办法;

5、各岗位人员人事异动的评审，负责员工劳动合同签订及存档;

6、负责各岗位的绩效制定、薪酬方案及薪酬核算的实施工作;

7、制定公司安全管理制度与应急预案，落实监督与执行;

8、负责公司6s、公务车辆及其他后勤工作管理;

9、严格按照年度费用预算把控各项行政费用支出，降低成本，并做好各项办公用品、工作服的采购、发放管理工作;

10、负责公司固定资产管理，定期进行固定资产盘点，确保固定资产能够支持日常运营的有序开展;

11、负责公司政府、当地街道等部门的外联工作;

职责：

1、在人力资源总监的领导下，全面负责和主持人力资源部工作。

2、参与制定人力资源规划，为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持。

3、拟定公司年度人力资源管理目标与年度工作规划，确保人力资源规划目标的达成。

4、负责制定、执行、监督公司的人事管理制度，对公司的招聘、薪酬福利制度、绩效管理、培训和员工关系等六大模块管理 。

5、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上的企业文化氛围。

6、组织完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、女、年龄85后，身高162cm以上;人力资源管理或相关专业本科以上学历;2年以上生产型企业人力资源经理工作经验。

2、对人力资源管理六大职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;

3、熟悉国家、地区关于企业合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;

4、具有较强的组织领导能力和沟通协调能力，及较强的执行力。

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力;