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企业运营总监岗位职责责任及权限【热门20篇】

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总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 606 字

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1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;

2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责;

3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系;

4、具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;

5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。

6、负责定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源;

7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定,并督促合同的执行完毕;

8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增长点;

9、认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一切费用及报表应确实过目,再予签章,严格控制不合理费用开支,严禁利用公司获取利润,设小金库等;

10、廉洁奉公,不索贿、纳贿,正确处理与政府机关各部门、发展商的关系;

11、以“公开、公正、公平”为处事基本准则;

12、及时看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;

13、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行,及时回收工程款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。

14、定期以书面形式向总公司述职;

15、及时处理上级交办的临时工作任务。

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篇1:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 290 字

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职责

1、根据公司发展战略,于年底制订下一年度部门年度总目标,形成目标责任制,并下达至各下属企业;

2、按计划开展各项审计工作,调查管理人员的违纪行为并提出处理意见;

3、对工程项目进行预决算审计,降低公司成本费用;

4、对重大招投标项目及工程物资设备的采购做好过程监督,提高透明度;

5、分析汇总审计出来的问题;

6、协调好部门内部及相关部门的工作,保证审计工作顺利的开展。

岗位要求:

1、审计、会计、财务等相关专业本科以上学历;

2、具有财会、审计等相关工作5年以上工作经验者优先;

3、熟悉企业会计、审计、税务等业务的全部流程;

4、具有较强的沟通能力及协调能力,优秀的书面写作和口头表达能力。

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篇2:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 334 字

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1. 完善各项财务制度,确保财务部门正常、有序、高效运作。

2. 参与公司重大战略决策,从财务层面权衡利弊,并提出合理化建议。

3. 强化财务分析功能,为公司战略决策提供有力的依据。

4. 有效实施财务监督功能,严堵财务漏洞,确保公司财产安全。

5. 合理进行税务筹划,在税务安全的情况下,确定企业利益化。

6. 合理进行投资与融资管理,确保资金链健康有序。

7. 规范财务档案管理,确保财务数据安全。

8. 帮助店场与其他部门进行有效的成本控制。确保公司利润化。

9. 协调内部关系,创建员工和谐的工作环境,提高思想认识,提升专业技术水平,提高工作积极性,从而提高工作效

率。协调外部关系,处理好工商、税务的各项事务。

10 .每年根据历史数据,合理预算下年度各项收入、成本、费用指标。

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篇3:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 250 字

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职责:

1.负责医院医疗物流与供应链项目的需求调研、实施及客户培训。

2.制定合理的工作计划和目标,负责项目的进度管理和团队管理。

3.负责项目的质量、成本、风险管理,对项目交付结果负责;

4.负责系统反馈、实施过程中与客户的沟通协调等工作。

任职要求:

1. 计算机相关专业,大专以上学历,2年以上相关岗位工作经验;

2. 较强的学习和运用新技术的能力;有良好的沟通技巧与能力;

3. 有HIS、HRP、WMS项目实施经验者优先,熟练使用Oracle/SQLsever数据库;熟悉物流相关操作更佳。

4.能适应出差。

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篇4:保险公司督导岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:保险,企业,全文共 265 字

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一、负责公司电力设施的安全、维护、保养、电气线路合理设计、安装、调试,并按操作规程规定使用。

二、及时做好电气零配件材料申报计划,电量的统计工作,电房电气的定期保养、消防和卫生工作。

三、负责定期检查,排除隐患,及时更换老化电气线路,防止腐蚀老化线路引起的漏电短路,并做好台账登记工作。发现私自乱接、乱拉电线、损毁电器设备,及时向车间领导、公司领导汇报。

四、对接触使用电线,开关、保险、插销、照明灯具、电炉、电动机等电气设备的员工,要加强安全用电知识教育,避免因使用不当引起触电和火灾事故的发生。

五、做好公司领导交办的其它临时性工作。

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篇5:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 472 字

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职责:

1、全面负责公司日常财务核算,编制记账凭证、财务报表,并按要求装订整理凭证等各财务档案;

2、登记固定资产台账并核对,按照公司的盘点政策定期进行盘点;

3、月末与出纳盘点现金与核对货币资金是否账实相符;

4、及时登记公司的合同台账、成本台账、应收账款与收入台账并及时与系统以及业务核对;

5、每月完成公司的税务申报、开票事项,登记增值税进项、销项台账等税务情况;

6、建立完善企业会计核算体系,制定会计核算标准与制度,并组织执行,确保公司遵行企业会计准则和国家税收政策;

7、根据公司管理制度审核财务单据,对成本费用进行管控;

8、领导交待的其他工作。

任职资格:

1、学历:财经类专业本科以上学历;

2、初级以上会计证书,拥有中级会计师、注册会计师证书优先;

3、3年以上会计工作经验(至少一年总账或全盘账经验),软件、IT、互联网企业、教育培训等行业工作经验优先;

4、熟悉企业会计准则及税务政策,并能实际运用;

5、为人忠实可靠,有高度的工作责任感,吃苦耐劳,抗压性强;具有团队意识、服务意识;工作踏实,认真细心,积极主动;

6、能熟练使用财务软件、办公软件。

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篇6:2024主管会计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,会计,全文共 233 字

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(1)建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,监督各项制度的实施和执行。

(2)组织编制公司年度成本、利润、资金、费用等有关财务指标计划,定期检查、监督、考核计划的执行情况,及时调整和控制计划的实施。

(3)加强项目财务管理,审核项目资金的合规性,对项目管理过程中提出管理意见,对项目核算能够准确、合理等进行成本的分摊、计提,能指导项目过程的成本控制,税收筹划。

(4)加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度。

(5) 配合完成领导交办的其他工作。

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篇7:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 336 字

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职责

1. 负责独立完成“活力无限KTV”微信及微博选题内容的策划和撰写;

2. 负责独立完成公司门店终端产品、活动营销的对接及推广策划及执行;

3. 负责自媒体平台的UI及品牌调性规划;

4. 对自媒体粉丝量和阅读量负责,具备合理有效的增量方法论;

5. 统筹各门店在抖音平台上的传播营销体系搭建和日常运维指导;

6. 及时跟进日常节点及热点事件的线上营销策划;

任职要求

1. 了解实体娱乐行业,对年轻人热衷的娱乐形式、音乐有一定的了解;

2. 能独立完稿、会用文字讲故事,文笔不废话又有趣;

3. 对品牌自媒体调性有一定的认识和方法论,通过日常的内容规划塑造品牌个性;

4. 网感好,反应快,了解网络舆情,能迅速对热点做出反应;

5. 有其他品牌自媒体2年以上运营经验,能提供过往优秀案列;

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篇8:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 612 字

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1)通过对集团公司及其子公司投资、持有或享有经营权的资产运营管理,实现资产的保值增值。

2)牵头制订集团公司资产经营战略,包括但不限于:商业、旅游、物管、健康、教育、文化等;

3)牵头进行国奥商业、物业、酒店、场馆运营、国奥汇等国奥子品牌的建立、维护、监管和标准化、信息系统建立工作;

4)建立健全集团公司开发的商业项目全程运营管理体系,协调集团各部门、项目公司、商业运营公司及配合单位之间的关系;

5)建立资产运营指标考核体系,编制年度资产经营计划;对商业经营等公司进行年度评估、考核;

6)建立健全集团商业项目战略性商业资源体系,协助项目及商业运营公司进行招商工作。

7)建立集团商业资产风险防范体系,租赁合同规范,参与各公司重大商业租赁业务纠纷处理,参与建成商业的重大改造评估;负责经授权或委托管理资产的租赁事务管理;负责指导分、子公司商业项目中后期管理安排。

8)负责对集团所属租赁资产、自营资产的运营状况进行监管;负责集团产权式商铺的销售评估、回购监控、资产处置的定价分析和实施监控。

9)开展商业地产土地、税收及金融政策和商业地产投资及盈利模式研究,多种融资渠道建设及协助实施。

10)牵头组织物业公司、项目公司、集团规划设计、建造合约、品牌管理、财务管理等相关部门,开展工程质量回头看、设计质量回头看工作,参与国奥合格分供商评价;

11)负责国奥汇平台的打造。

12)加强与财政、银行、融资、信托等金融机构和相关政府部门的关系维护。

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篇9:学校食堂主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,经理,全文共 862 字

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1、负责主持本餐厅(食堂)的全面工作,服从领导安排,严格执行学校、公司和中心制定的各项规章制度;

2、根据餐厅、食堂营业状况和各岗位生产特点合理聘用员工,制定长期、中期、近期工作计划,建立良好的餐厅(食堂)工作秩序;

3、协调餐厅(食堂)各岗位之间的工作关系,根据员工业务能力和技术特长,决定各岗位人员的工作安排和调动,做到按需设岗、按劳分配、合理公正;

4、根据餐厅(食堂)的经营目标和方针以及各项生产、经济指标负责开展成本核算工作,分析财务报表,定期总结生产经营情况,改进生产工艺及管理手段,准确控制成本,不断提高伙食质量,保证良好的社会效益和经济效益;

5、注重安全生产,检查各岗位出勤及工作任务的执行情况,检查餐厅(食堂)用具、设备设施的卫生清洁和安全维护情况,检查食品及其环境卫生,检查储存原料的质量和数量,发现问题及时解决;

6、做好员工的思想教育工作,制定各项学习计划,每日开例会,每周召开班组长会,每月召开员工大会,定期总结工作布置任务,督促检查餐厅(食堂)的伙食质量、饮食卫生、服务态度等工作,并有书面考核记录。

7、定期组织员工开展技术竞赛、岗位练兵和服务竞赛等活动,促进员工相互沟通学习,取长补短,不断提高员工的业务水平;

8、督查餐厅(食堂)菜单的制定和更换,定期进行菜肴出新,积极与采购部门配合,负责产品规格和原料采购的审核、验收工作;

9、严格执行《食品卫生法》及行业相关法律法规,保证饮食及就餐环境的安全卫生。如发生食物中毒等卫生责任事故,根据制度对相关责任人进行处罚;事故严重者,依法追究餐厅(食堂)主任及相关责任人的经济、行政及刑事责任;

10、在上级主管部门(除公司以外)组织的各项检查评比工作中被定为不合格单位,或被卫生监督局评为B级以下,扣发餐厅(食堂)主任当月绩效工资和年终奖励的%;

11、参加学生伙管会活动,听取或采纳师生、甲方对菜肴质量、服务内容以及餐厅(食堂)管理方面的合理意见和建议,采取有效地改进措施并予以积极回应。

12、参加公司有关会议,保证会议精神的贯彻和落实。完成公司交办的其他事宜。

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篇10:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 238 字

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职责

1、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;

2、负责新媒体平台的运营与宣传;

3、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划;

4、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息,分析市场发展趋势,调整公司营销策略,优化营销活动,整合营销资源。

任职资格

1、全日制本科以上学历,市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业;

2、3年以上品牌运营管理经验;

3、喜欢大健康行业优先考虑;

4、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。

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篇11:广告公司文案策划岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:广告,企业,文案,全文共 208 字

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1)及时准确的完成指派的各项策划等工作,全力支持销售部门的销售工作;

2)负责各类文案的撰写与任务分配,并进行跟进、总结与分析;

3)根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作;

4)根据项目需要,参与各类咨询式培训、咨询项目,为公司决策提供全方位市场依据;

5)跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为,建立相应的资料库;

6)负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀;为其它部门提供各项专业知识培训。

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篇12:药品批发企业岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,全文共 888 字

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药品批发企业岗位职责

药品批发企业里的不同岗位职责是不一样的,下面小编为大家精心搜集了3篇关于药品批发企业的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

责任一:药品批发企业岗位职责——营销总监

1、根据市场预期制定或参与制定营销规划。

2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式。

3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案。

4、根据企业的规划,制定和实施公司的营销目标。

5、对企业经营活动中出现的重大问题,及时给予解决。

6、负责企业营销工作的全面领导和落实。

责任二:药品批发企业岗位职责——企业负责人

一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。

二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。

三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。

五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、签发质量管理体系文件。

八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。

九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。

十、任命各部门负责人。

责任三:药品批发企业岗位职责

1、在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。

2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合法资格的单位。

3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。

4、销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。

5、销售人员应开具合法票据,做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。

6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。

7、因特殊需要从其他商业直调的药品,本企业应保证药品质量,并及时做好有关记录。

8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。

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篇13:科技公司岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 201 字

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1.负责组织登记公司总账和明细账,计算和缴纳各项税。

2.协助财务经理制订会计核算办法、财务管理办法和相关规章制度;确保相关财务数据准确,对各种财务单据的合理性进行审核。

3.协助起草公司年度财务预算、决算方案;负责编制公司会计报表。

4.对公司财务状况、经营情况进行基础分析,及时反映问题,提出措施。

5.对部门的核算会计及出纳的工作进行监督和指导。

6.负责与财政、税务部门的具体联络。

7.负责会计档案管理。

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篇14:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 390 字

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职责:

1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、seo优化等,提高店铺流量、点击率和转化率,以达成公司的销售目标。

2、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量,达成销售。

3、整理监控每日、每周、每月监控的数据:如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

4、熟悉互联网的产品推广运营方式,如直通车、聚划算等。通过营销推广工具,提出应用方案,提高店铺流量。

5、制定月度店铺推广运营预算,月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。

6、天猫淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供支持。

7、完成公司上级安排其他的相关工作。

任职资格:

1、本科以上学历,3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。

2、拥有快消品行业经验优先考虑,有运营千万级店铺的工作经验。

3、积极主动,责任心强,有团队合作精神,具备较强的谈判能力和抗压能力。

4、具有经营层面的思维,及培训和绩效管理的管理技能。

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篇15:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 443 字

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职责:

1、负责店铺新媒体平台的各项工作,负责淘内内容的审核输出,为用户提供优质、有高度传播性的优质原创内容,提高微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体的传播量和关注度

2、提高微信公众号、官方微博抖音等新媒体方面的粉丝活跃度,与粉丝做好互动,挖掘和分析用户的阅读喜好及体验感受

3、开拓更多的新媒体资源,搭建公司品牌宣发渠道,整合公司新媒体资源做内容宣发

4、关注和分析同行业的标杆性公众号,了解各平台的运营模式及用户人群特点,来进行内容规划

5、协助运营人员完成运营需求,顺利推进整体计划进展

6、合作媒体的对接、维护,推广效果跟踪

【任职要求】

1、大专以上学历,有3年以淘内淘外内容独立运营经验

2、熟悉新媒体及各类功能操作,熟悉微信、微博、抖音、小红书等新媒体运营模式

3、拥有敏锐的市场洞察力,对热点事件、新闻敏感,对新媒体平台有浓厚的兴趣

4、高度的责任感和上进心,思维敏捷,执行能力强,善于接受挑战,有团队合作精神,并具备一定的抗压能力

5、渠道拓展、维护,能探索不同渠道的运营模式,挖掘新用户

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篇16:新媒体运营经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 323 字

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职责:

1、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护,并依托新媒体展开网络营销,包括网络公关、线上活动、互动营销的策划和执行。

2、有一定的文案能力,思维发散,更能结合教育业务线方向,做出有传播力的策划和创意;

3、熟悉新媒体的内容运营及传播推广;

4、跟学生和家长客户做朋友,懂得调动用户热情,形成良好线上和线下互动;

5、认可在线教育方向,更相信教育的营销可以做得轻松有趣!

任职资格:

1、2年以上新媒体运营经验,大学专科以上学历;

2、有教育或相关行业新媒体经验者优先;

3、有较强的整体营销策划能力及创新能力,有新媒体策划运营经验,有具体策划执行项目的案例;

4、好的文字功底,懂得线上传播技巧;

5、善于沟通,思路敏捷,较强的市场观察力和敏锐度;

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篇17:企业财务总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,财务,经理,全文共 350 字

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1、根据公司发展战略,组织制定财务规划,负责财务工作的指导、管理、监控、审计等;

2、指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度,监督各项财务制度的执行情况;

3、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;

4、管理公司财务预算、决算与成本核算,根据公司经营目标,指导财务部门编制财务预算;审核财务预算、成本计划、利润计划;监督公司整体预算执行情况;

5、对公司重大投资、业务问题的决策提出专业性建议;参与投资项目前期尽调工作,并对投资项目的可行性报告准确进行财务评估及专业判断,根据权限参与经营决策和资金决策,提出专业性意见;

6、定期分析公司经营和财务状况,撰写财务报告,提出管理建议;

7、协调财务部门与公司其它业务部门的协作关系,协调与税务、工商、银行及其他对外职能部门的业务关系。

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篇18:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 631 字

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1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3.组织实施经董事会批准的新上项目。

4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6.根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。:

7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。

11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的用心性和创造性。

13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

14.加强廉正建设,搞好精神礼貌建设,支持各种社团工作。

15.用心完成董事会交办的其他工作任务。

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篇19:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 265 字

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职责:

1、负责客户软件安装、调试、维护、培训、调研等各项工作;

2、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划,组织内部资源予以解决;

3、负责企业客户管理软件流程梳理,并能提供优化方案;

4、负责和客户的定期交流,并收集客户的意见和反馈;

5、完成项目验收、项目回款等各项工作。

6、建立与企业客户的良好关系。

任职要求:

1、计算机、软件相关专业全日制本科重点院校及以上学历,有相关4年以上工作经验者;

2、有纺织印染行业项目经理工作经验者优先;

3、有较强的沟通能力,良好的表达能力;

4、富有责任心,性格开朗,勤奋、正直,具有团队管理经验;

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篇20:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 457 字

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1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

12. 完成直属上级交办的其它工作。

13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

14. 本职责修改权、解释权属总经室。

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