汽车国际品牌标志(汇编20篇)

走过__年，是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得，甚有感触。

在接任展厅经理一职后，我在销售工作中积极进取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划，顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。__年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存，我期盼__也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获，这一年要做的工作还有很多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头，在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下：

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，__年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是邓经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁，在__年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售大众车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

二手汽车买卖标准版合同

想要买卖二手车就需要准备好一份合同了，今天小编就给大家来分享一下买卖合同，希望大家来阅读一下

关于二手汽车买卖合同

卖方：

买方：

第一条 卖方依法出卖具备以下条件的旧机动车：

车主名称：

号牌号码：

厂牌型号：

初次登记日期：

发动机号：

车架号：最近一次年检时间：20xx年8月。

行驶公里数：25万公里。

车辆使用性质：(/ )客运、( /)货运、(是 )出租、( /)租赁、( /)非营运、(/ )其它。

第二条 车款及交验车

车款为(不含税费)11万元;大写 十一万元整 。

买方应于20xx年9月 1 日在买方住所地同卖方当面验收车辆及审验相关文件，并以现金的方式自验收、审验无误之日起当天内向买方支付全部车款。

卖方应在收到车款后当天内交付车辆及相关文件，并协助买方在允许办理车辆过户时30日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税、费负担方式为： 全部由买方负担。

相关文件包括：机动车行驶证、机动车登记证书、税讫证明、车辆年检证明、养路费缴费凭证、道路运输许可证、营业执照正本和副本、改气合格证、收费许可证、税务登记证、车船使用证、社会集团体会员证、保险单各一份。

第三条 双方权利义务

1.卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权，且该车符合国家有关规定，能够依法办理过户、转籍手续。

2.卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆的陈述完整、真实，不存在隐瞒或虚假成分。

3.买方应按照约定时间、地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件，并按照约定支付车款。

4.卖方收取车款后，应开具合法、有效的收款凭证。

5.买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户、转籍手续。

6.车辆交付后，因车辆使用发生的问题由使用者负责(其中因交通事故发生的费用、养路费和相关罚款等全部费用)。

第四条 违约责任

1.第三人对车辆主张权力并有确实证据的，卖方应承担由此给买方造成的

一切损失。

2.卖方未按照约定交付车辆或相关文件的，应每日按车款 2 %的标

准支付违约金。

3.因卖方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失;因买方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

第五条 合同争议的解决办法

此协议未尽事宜双方友好协商，协商未果，任何一方均可向对方所在地人民法院寻求保护。

第六条 买卖双方其他约定事项

车辆自交付之日起，车辆的全部产权归买方所有。

相关的合同范本·楼房买卖合同·软件买卖合同·二手车辆买卖合同·车位车库买卖合同·钢材买卖合同·木材买卖合同此协议一式两份，买卖双方各执一份，盖章、签字后即生效。

卖方(章) 买方(章)：

地址：

二手车辆买卖协议范本

使 用 说 明

一、本合同文本是依据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规和规章制定的示范文本，供当事人约定使用。

二、本合同所称二手车，是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(包括三轮汽车、低速载货汽车，即原农用运输车)、挂车和摩托车。

三、本合同签订前，买卖双方应充分了解合同的相关内容。卖方应向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、缴纳税费、报废期等真实情况和信息;买方应了解、查验车辆的状况。

四、双方当事人应结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应以文字形式填写完整。

五、本合同“其他约定”条款，供双方当事人自行约定。

六、本合同示范文本由国家工商行政管理总局负责解释，并在全国范围内推行使用。

二手车买卖合同

合同编号：

卖方：

住所： 法定代表人：

(如为自然人)身份证号码： 电话号码：

买方：

住所： 法定代表人：

(如为自然人)身份证号码： 电话号码：

根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，就二手车的买卖事宜，买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

第一条 车辆基本情况

1、车主名称： ;车牌号码： ;厂牌型号： 。

2、车辆状况说明见附件一。

3、车辆相关凭证见附件二。

第二条 车辆价款、过户手续费及支付时间、方式

1、车辆价款及过户手续费

本车价款(不含税费或其它费用)为人民币：__________________元(小写：__________________元)。

过户手续费(包含税费)为人民币：________________________元(小写：__________________元)。

2、支付时间、方式

待本车过户、转籍手续办理完成后______个工作日内，买方向卖方支付本车价款。(采用分期付款方式的可另行约定)

过户手续费由______方承担。________方应于本合同签订之日起______个工作日内，将过户手续费支付给双方约定的过户手续办理方。

第三条 车辆的过户、交付及风险承担

______方应于本合同签订之日起______个工作日内，将办理本车过户、转籍手续所需的一切有关证件、资料的原件及复印件交给________方，该方为过户手续办理方。

卖方应于本车过户、转籍手续办理完成后______个工作日内在____________(地点)向买方交付车辆及相关凭证(见附件一)。

在车辆交付买方之前所发生的所有风险由卖方承担和负责处理;在车辆交付买方之后所发生的所有风险由买方承担和负责处理。

第四条 双方的权利和义务

1、卖方应按照合同约定的时间、地点向买方交付车辆。

2、卖方应保证合法享有车辆的所有权或处置权。

3、卖方保证所出示及提供的与车辆有关的一切证件、证明及信息合法、真实、有效。

4、买方应按照合同约定支付价款。

5、对转出本地的车辆，买方应了解、确认车辆能在转入所在地办理转入手续。

第五条 违约责任

1、卖方向买方提供的有关车辆信息不真实，买方有权要求卖方赔偿因此造成的损失。

2、卖方未按合同的约定将本车及其相关凭证交付买方的，逾期每日按本车价款总额的____%向买方支付违约金。

3、买方未按照合同约定支付本车价款的，逾期每日按本车价款总额________%向卖方支付违约金。

4、因卖方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车辆价款并承担一切损失;因买方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

5、任何一方违反合同约定的，均应赔偿由此给对方造成的损失。

第六条 合同争议的解决方式

因本合同发生的争议，由当事人协商或调解解决;协商或调解不成的，按下列第______种方式解决：

1、提交____________仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第七条 合同的生效

本合同一式______份，经双方当事人签字或盖章之日起生效。

第八条 其他约定

附件一：车辆状况说明书(车辆信息表)

附件二：车辆相关凭证

1、《机动车登记证书》

2、《机动车行驶证》

3、有效的机动车安全技术检验合格标志

4、车辆购置税完税证明

5、车船使用税缴付凭证

6、车辆养路费缴付凭证

7、车辆保险单

8、购车发票

(此页无正文)

卖方：(签章) 卖方开户银行：

帐号：

户名：

买方：(签章) 买方开户银行：

帐号：

户名：

签订地点：

签订日期： 年 月 日

关于二手汽车买卖合同

合同编号：

卖方：

住所：

法定代表人：

(如为自然人)身份证号码：

电话号码：

买方：

住所：

法定代表人：

(如为自然人)身份证号码：

电话号码:

根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，就二手车的买卖事宜，买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

第一条车辆基本情况

1、车主名称：;车牌号码：;厂牌型号：。

2、车辆状况说明见附件一。

3、车辆相关凭证见附件二。

第二条车辆价款、过户手续费及支付时间方式

1、车辆价款及过户手续费

本车价款(不含税费或其它费用)为人民币：元(小写：元)。

过户手续费(包含税费)为人民币：元(小写：元)。

2、支付时间、方式

待本车过户、转籍手续办理完成后个工作日内，买方向卖方支付本车价款。

(采用分期付款方式的可另行约定)

过户手续费由方承担。

方应于本合同签订之日起个工作日内，将过户手续费支付给双方约定的过户手续办理方。

第三条车辆的过户、交付及风险承担

方应于本合同签订之日起个工作日内，将办理本车过户、转籍手续所需的一切有关证件、资料的原件及复印件交给方，该方为过户手续办理方。

卖方应于本车过户、转籍手续办理完成后个工作日内在(地点)向买方交付车辆及相关凭证。

在车辆交付买方之前所发生的所有风险由卖方承担和负责处理;在车辆交付买方之后所发生的所有风险由买方承担和负责处理。

第四条双方的权利和义务

1、卖方应按照合同约定的时间、地点向买方交付车辆。

2、卖方应保证合法享有车辆的所有权或处置权。

3、卖方保证所出示及提供的与车辆有关的一切证件、证明及信息合法、真实、有效。

4、买方应按照合同约定支付价款。

5、对转出本地的车辆，买方应了解、确认车辆能在转入所在地办理转入手续。

根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，就二手车的买卖事宜，买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

第五条违约责任

1、卖方向买方提供的有关车辆信息不真实，买方有权要求卖方赔偿因此造成的损失。

2、卖方未按合同的约定将本车及其相关凭证交付买方的，逾期每日按本车价款总额的%向买方支付违约金。

3、买方未按照合同约定支付本车价款的，逾期每日按本车价款总额%向卖方支付违约金。

4、因卖方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车辆价款并承担一切损失;因买方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

5、任何一方违反合同约定的，均应赔偿由此给对方造成的损失。

第六条合同争议的解决方式

因本合同发生的争议，由当事人协商或调解解决;协商或调解不成的，按下列第种方式解决：

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第七条合同的生效

本合同一式份，经双方当事人签字或盖章之日起生效。

二手汽车买卖合同最新协议

二手车买卖是现在市场上常见的一种买卖方式，买卖二手车也要签订二手车买卖合同，今天小编就给大家来分享一下买卖合同，有时间的来阅读哦

二手汽车买卖合同怎么写

甲方(卖方)：，身份证号码：，住址：

乙方(买方)：，身份证号码：，住址：

现经甲、乙双方平等充分协商，就甲方有偿转让乙方车一辆给乙方有关事宜达成如下协议，以资共同遵守。

1、甲方自愿将车有偿转让给乙方，承诺转让前车辆的产权属于卖方，内容真实，无产权纠纷。

发动机号：车架号：

2、有偿转让价款为：￥元，大写：人民币整。签订协议后立即付清。

3、此车自年月日时分以前与本车发生的交通违章、安全等有关事情及问题由甲方负责。

4、此车自年月日时分以后与本车发生的交通违章、安全等有关事情及问题由乙方负责。

5、过户由乙方办理，一切过户费用由乙方承担，甲方积极配合期限为3天。

6、因是二手旧车，甲方不承担任何瑕疵责任;不负责以后车况孬好及维修费用，乙方在使用中因车况不良，造成一切事故，甲方概不负责。

7、双方签字协议生效以后，车辆产权属于乙方;但乙方未付清转让价款前，所有权仍属于乙方。

8、转让时随车交付的证件有：车辆登记证、行驶证本，购置纳税凭证等各类证件。

9、本协议一式两份，双方签字后立即生效。

甲方： 乙方：

二、二手车需要的证件

1、车辆行驶证;

2、车辆登记证书;

3、车辆购置附加费证明;

4、车辆购买原始发票或上一次过户票;

5、车主身份证需要原件;

6、旧机动车买卖合同;

7、机动车到场。

二手汽车买卖合同样式

售车方(甲方)：

购车方(乙方)：

甲方现将车转让给乙方。该车车牌号码为，发动机号为，车架号为 .特签订本合同。

第一条 汽车质量

该车于年月登记，检验合格期至年月。该车养路费缴至年月旬。

因双方交易车辆为旧机动车车辆，故双方签订协议时对车身及发动机工作状况等车辆质量均表示认同。

第二条 汽车价格

双方商定该车的转让价为人民币元。

第三条 权利义务

1.甲方转让车辆时向乙方提供该车辆的各种证件、手续，包括： .

2.乙方应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全。并且对所购车辆的功能

及外观进行认真检查、确认。乙方在购买该车后，负责车辆的维修以及相关规费的缴纳。

第四条 车辆过户

车辆必须过户，过户所需一切费用由方承担。双方共同到车管所办理车辆过户手续。

第五条 结算方式及期限

乙方将车辆验收合格后，先付元定金给甲方，待过户手续办理完毕后将余款元一次性付给甲方。

第六条 违约责任：

第七条 争议解决

因本合同发生纠纷，双方协商解决。协商不成，可向仲裁委员会申请仲裁(或向人民法院起诉)。

第八条 本合同经双方签订后生效。

第九条 本合同一式两份，双方各执一份。

甲方(签名) 乙方(签名)

身份证号码 身份证号码

联系电话 联系电话

日期 日期

关于二手车汽车买卖合同

出卖人：

买受人：

1、车辆：

车辆品牌 型号 发动机号 车架号 颜色 价格

备 注

2、车辆金额：

3、交车方式

(1)交车地点：

(2)交车时间：

(3)付款方式：

(4)付款时间：

4.质量保证：

出卖人向买受人出售的车辆，其质量必须符合中国颁布的车辆质量标准及机动车运行安全技术条件。 国家将来有车辆包修，包换等规定的，则立即按这一规定执行。

5.出卖人向买受人出售的车辆，必须是在《全国车辆、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的车辆。

6.出卖人向买受人出售车辆时要真实、准确介绍所销售车辆的基本情况。

7.出卖人在买受人购买车辆时必须向买受人提供：

(1)销售发票;

(2)(国产车)车辆合格证、(进口车)海关进口证明和商品检验单;

(3)保修卡或保修手册;

(4)说明书;

(5)随车工具及备胎;

8、出卖人承担车辆过户之日以前产生的费用。车辆过户之日起以后的费用由买受人承担。

9、交接

买受人在购车时应认真检查出卖人所提供的车辆证件、手续是否齐全。 买受人在购车时应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。车辆在购买后，由出卖人负责与生产厂家的维修站联系、解决。 如属于在车辆售出前流通过程中出现的质量问题，出卖人未向买受人时示的，依法承担责任。如买受人使用、保管或保养不当造成的问题，由买受人自行负责。

9、本协议生效之日起7日内，双方共同办理车辆过户手续。

10、违约责任

按中华人民共和国产品质量法，消费者权益保护法，缺陷汽车产品召回管理规定等法律法规执行。出卖人违反本协议给买受人造成的损失，出卖人应负责赔偿。并承担买受人实现债权的费用。

11、争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方当事人协商或其它方式解决。

12、本合同一式二份，双方各执一份。 本合同经买卖双方签章后生效。

买受人(签章)

出卖人(签章)

地址：

地址：

电话：

电话：

甲方(卖方)：-- 乙方(买方)：--

单位或姓名：-- 单位或姓名：--

住址：---县---镇富民街781号 住址：---县---乡西---东北庄242号

身份证号：-------------- 身份证号：-------------------电话：-------- 电话：------------

车牌号：鲁Q------ 发动机号：---------------------- 底盘号：----------登记日期：----------------------

厂牌号：---------- 车身颜色：白色

协 议 内 容

一、 甲方自愿将车卖给乙方，车辆产权属于卖方，内容真实，无产权纠纷，一旦发生问题由甲方负责;

二、 经双方协商价格为：￥--------------元，大写：-------------整

三、 此车自-----年--月--日--时--分以前与本车发生的一切有关事情及问题由甲方负责;

四、 此车自----年--月--日--时--分以后与本车发生的一切有关事情及问题由乙方负责;

五、 过户由乙方办理，甲乙双方出示手续，一切过户费用由乙方承担，期限为10天

六、 因车是二手车，甲方不负责以后车况孬好及维修费用，乙方在使用中因车况不良，造成一切事故，甲方概不负责;

七、 双方签字协议生效以后，车辆产权属于乙方;

八、 本协议一式两份，双方签字后立即生效。

甲方(卖方)： 乙方(买方)：

甲方(出让方)：____________

乙方(买受方)：____________

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定，经甲、乙双方自愿、友好协商，就乙方购买甲方车辆相关事宜达成如下协议：

1、甲方将--------轿车一辆出卖给乙方，车牌号：---------车辆型号：-----------，车辆识别代号：-----------，发动机号：------------，行使里程数公里。该车辆无任何经济债务纠纷，无抵押、质押、司法查封。

2、在本合同签订前，乙方对车辆状况已进行全面仔细的检查、确认，并对车辆状况完全充分知晓，并同意按照车辆现状购买。

3、按照车辆现状，甲、乙双方商定该车辆转让价格为叁万伍仟元整(￥：350000元)，在本合同签订当日乙方一次性支付车款给甲方。

4、在乙方全部支付车辆价款后，甲方将车辆及车辆相关手续交付给乙方。车辆交付后，该车辆产生的一切问题及风险由乙方自行承担。

5、因车辆过户产生的所有税、费由乙方承担。由乙方自行办理车辆过户等相关手续，必要时甲方予以协助。

6、_______年_____月____日_____时____分之前，有关该车的一切交通事故责任及经济纠纷、违章和罚款、扣分，由甲方负责处理;之后，有关该车的一切交通事故责任及经济纠纷、违章和罚款、扣分，由乙方负责。

7、因本合同发生的争议，由当事人协商或调解解决;协商或调解不成的，甲、乙任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。

8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，甲、乙双方签字后生效。

甲方：____________ 乙方：____________

身份证号码：____________ 身份证号码：____________

时间：___年___月___日 时间：___年___月___日

联系电话：____________ 联系电话：____________

汽车维修合同

汽车维修合同

托修方＿＿＿＿＿＿ 签订时间＿＿＿＿＿＿ 合同编号＿＿＿＿＿＿＿

承修方＿＿＿＿＿＿ 签订地点＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

一、车辆型号：

┌────┬─────┬─────┬───────┬─┬──┬────┐

│车 种 │ │牌 照 号│ │发│型号│ │

├────┼─────┼─────┼───────┤动├──┼────┤

│车 型 │ │底 盘 号│ │机│编号│ │

└────┴─────┴─────┴───────┴─┴──┴────┘

二、车辆交接期限（事宜）：

┌───────────────┬──────────────────┐

│ 送 修 │ 接 车 │

├──┬───┬───┬────┼─────┬────┬──┬────┤

│日期│ │方 式│ │日 期 │ │方式│ │

├──┼───┴───┴────┼─────┼────┴──┴────┤

│地点│ │地 点 │ │

└──┴────────────┴─────┴────────────┘

三、维修类别及项目：

┌──────────────────────────────────┐

│ │

│ │

│ │

└──────────────────────────────────┘

预计修费总金额（大写）＿＿＿＿＿（其中工时费 ）

四、材料提供方式：

五、质量保证期：

维修车辆自出厂之日起，在正常使用情况下，＿＿＿天或行驶＿＿＿公里以内出现维修质量问题承修方负责。

六、验收标准及方式＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

七、结算方式及期限：

现金＿＿＿＿＿转帐＿＿＿＿＿银行汇款＿＿＿＿＿期限＿＿＿＿

八、违约责任及金额＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

九、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附本。

十、解决合同纠纷的方式：经济合同仲裁＿＿＿法院起诉＿＿＿

十一、双方商定的其它条款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

┌────────────────┬─────────────────┐

│托修方单位名称（章） │承修方单位名称（章） │

│单位地址： │单位地址： │

│法定代表人： │法定代表人： │

│代表人： │代表人： │

│电 话： │电 话： │

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2016年10月汽车销售工作总结

转眼即逝，XX年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了XX年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

3. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二，工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1. 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2. 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5. 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6. 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7. 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8. 自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三，明年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过XX年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!

承租方(甲方)：____

出租方(乙方)：

一、车辆及费用

甲方租用乙方一辆，载人数为人(不含司机)，出车时间____年07月05日全天。车辆由乙方当事人全面负责。租金为元。

二、双方的权利和义务

1、出车事宜，由甲方负责统一合理调度安排，甲方需避免司机疲劳驾驶。

2、乙方须遵守出车时间，按约定时间准时到约定处待令派遣。如遇特殊情况，甲乙双方依照协商结果执行。

3乙方须遵守甲方的用车制度，服从安排调度;自觉遵守交通规则，确保行车安全。

4、乙方的车辆维修费、燃料费等一切费用自付。

5、发生交通事故，由乙方负完全责任与甲方无任何关系。

6、甲方应按时结算租金并足额兑现。

7、甲方不得把所租车辆转借给任何第三者使用，不得用租赁车辆进行盈利性经营，以及参加竞赛、测试、实验、教练等活动。

8、甲方不承担车辆租赁期间的油料费用。在车辆正常使用中出现故障或异常，甲方应立即通知乙方，甲方不得自行折卸、更换愿车设备及零件;因非正常使用造成的事故责任及损失费用均由承租方承担。

9、本协议在执行过程中如发现有未尽事宜，由双方平等协商解决。

三、违约责任

甲乙双方任何一方在协议期内违约，违约方都须承担相应的赔偿责任。

四、协议期限

本协议自年月日起生效，至年月日止，协议到期后在双方的同意的情况下，可续签租车协议。

五、协议文本

本协议一式二份，甲方、乙方各执一份。本协议自双方当事人签章时生效，并具法律责任。

承租方：出租方：

年月日年月日

甲方(出租方)： 身份证号：

地址：

乙方(承租方)： 身份证号：

地址：

经甲、乙双方友好协商，本着互利、互惠、平等的原则，经乙方多次试车租赁甲方所拥有的简阳市出租汽车经营权和出租车一事，达成如下协议：

一、租赁出租车车牌号： 。甲、乙双方负责租车以后的道路责任、交通事故、民事、刑事责任、债权、债务及费用。甲方出事由甲方承担，乙方出事由乙方承担。

二、甲、乙双方协商租金定为每月 元整，乙方交风险保证金 元整给甲方(不计息)，乙方必须按甲方指定合法的银行账号汇款，每月 号至 号先交下月租金，交租金手续费由甲方负责，并按时交纳果国家规定的养路费、税费、运管费等一切费用后(所有费用乙方独自承担)，乙方在租用该车期间，如到期不交租金、不交规费等相关费用属乙方违约，乙方除交清所有费用后并同时赔偿甲方违约金 元整，甲方同时有权不退还乙方所交风险保证金。

三、甲方将该车租给乙方经营，该车的经营权及车辆的一切所有权属甲方所拥有，乙方属租用甲方的车辆及手续并独立经营，甲方在合同期内春节前后15天不能收车及手续，其余任何时间甲方有权卖车：甲方在卖车时同等条件下租给乙方，不支付乙方违约金;如甲方不能租给乙方继续经营，甲方再支付乙方违约金 元整(含车辆维修费、配件费等一切费用)。收车时收回该车的一切经营手续，同时退还乙方所交风险保证金，双方所签合同自动终止解除。

四、乙方在租赁期间内不能违约、不得转租、转借，如乙方转租、转卖、转借、不交租金、不交国家及公司管理费，甲方有权收回车辆及一切营运手续，并

五、甲方将该车租给乙方，每月的养路费、税费、运管费等一切费用由甲乙双方承担，审一切证照、大检费、一切修理费、校表、审计、审气瓶等一切费用由乙方负责承担，车辆保险(三者险必须购买万元，座位险每座必须购买 万元、车身险等金额保险)费用由乙方独自承担。

六、本合同经甲、乙双方多次协商签订，一式贰份，甲、乙双方各执一份，双方签字并加盖手印后合同立即生效并具备同等法律效力。甲、乙双方在合同期内如有任何问题自行协商解决，协商不成，可向当地人民法院提起诉讼。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

地址：

邮编：

电话：

传真：

乙方：

地址：

邮编：

电话：

传真：

甲乙双方就乙方向甲方购买汽车并办理按揭或乙方通过其他汽车销售商购买汽车后委托甲方办理汽车按揭相关手续等有关事宜，经友好协商，签订本合同。

一、汽车型号及金额

汽车品牌：

型号：

发动机号：

车架号：

车价：

二、购车方式及质量标准

1、乙方向甲方购买车辆。

2、乙方向_____________汽车销售商购买车辆，委托甲方办理汽车按揭手续。

3、产品的技术和质量标准以经双方确认的订单为准。

三、交车时间、地点及方式

1、乙方向甲方购买的车辆，交车时间、地点以乙方提车确认单为准。

2、乙方向_____________汽车销售商购买的车辆，交车时间、地点以汽车经销商及乙方签名盖章的提车确认单为准。

四、付款方式及期限

乙方按下列_______种方式及期限付款：

1、一次性付款。乙方于本合同生效之当日一次性付清全部车款____元。

2、分期付款。乙方于本合同生效之当日首付__________元，其余车款乙方委托甲方向____________银行申请汽车消费贷款，年限__________，按揭_________%，金额（大写）_____________。

五、验收时间、验收方式及交换时间、手续

1、验收时间：

2、验收方式：双方约定车辆由甲、乙双方当面验收，并办理相关手续。

3、交接时间、交接手续：车辆验收合格后，双方办理车辆交接，乙方应在_____个工作日内协助甲方办理完车辆过户、转籍手续，并向甲方移交与车辆相关的各种文件和证明。

六、权利与义务

1、汽车销售商向乙方出售的汽车，质量须符合国家颁布的汽车质量标准。

2、汽车销售商向乙方出售的汽车，须是在《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的产品或经交通管理部门认可的汽车。

3、汽车销售商向乙方出售汽车时须真实准确介绍所售车辆的基本情况。

4、乙方通过其它汽车销售商购买的车辆，乙方负有审查所购车辆证件，发票、手续是否齐全、真实，若因此而产生的风险及责任与甲方无关。

5、乙方应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。

6、如乙方所购车辆发生质量问题，甲方协助乙方或协助汽车销售商与生产厂家的维修站联系、解决。

七、有关汽车按揭的约定

乙方委托甲方办理汽车按揭手续的，乙方应切实履行如下义务：

1、乙方自提车之日起至银行贷款发生之日止，须配合甲方及银行的资信调查工作，不得以任何理由推脱。

2、乙方提车后，须及时上牌，并把车辆登记证及购车发票原件交与甲方。

3、按揭期内，乙方未经银行同意，不得将抵押车辆私自转让给他人。如私自转让乙方承担由此引发的全部法律责任。

4、乙方在按揭期内，须严格履行还款义务，不得以经营状况不良或交通事故等原因而影响还款义务的履行。

5、乙方不得以所购车辆发生质量问题为由，影响还款义务的履行。

6、乙方签订的本合同及银行贷款合同后，应严格履行，不得私自更改抵押权人，若由此而生的抵押问题，乙方承担全部责任。

7、甲方为乙方办理按揭贷款手续的费用（含保证金、续保定金、担保手续费、工本费等），由乙方承担。乙方贷款期内必须履行保险义务，乙方的续保定金在贷款期最后一年充抵保金，相关手续由甲方负责办理。若乙方不履行保险义务，由此产生的法律后果乙方承担。

8、乙方若变更住址及联系电话，必须在变更后_____日内通知甲方及贷款银行，否则应承担由此而产生的法律责任。

八、违约责任

1、本合同生效后，一方不履行合同的，应依法承担违约责任。造成另一方损失的还应赔偿对方的损失。

2、乙方不履行按揭付款义务的，除按按揭贷款合同承担法律责任外，还应赔偿甲方由此而造成的损失（包括利息、罚息、调查费、律师代理费等）。

九、合同争议解决的方式

合同发生纠纷，可向有关部门申请调解，调解不成时约定采取下列第_________种方式解决：

1、向_________人民法院起诉。

2、向_________仲裁委员会申请仲裁。

3、其他方式：_________。

十、其他

1、双方应遵守国家有关法律、法规及有关规定，遵守公安、交通等部门有关的车辆管理规定，并遵守（新、旧）机动车交易市场的规定，因违反法律、法规及有关规定给对方造成经济损失的，应赔偿对方的一切经济损失。双方共同违反有关规定，则损失共同承担。

2、本合同所指的汽车销售商，系指乙方所购汽车的开票单位。

3、本合同一式三份，甲、乙双方各持一份，工商行政管理部门留存一份。

4、本合同经签字（或盖章）后生效。

甲方（签章）：

签订日期：_______年_____月_____日

乙方（签章）：

签订日期：_______年_____月_____日

甲方：_________________________设备租赁公司

乙方：_____________________建设有限公司

依据《民法典》及有关法律法规，为明确出租方与承租方的权利和义务，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就汽车起重机机械租赁事宜协商一致，订立本合同。

第一条设备名称、型号、规格

25T汽车起重机

第二条租赁期限

设备租赁期限自__________年_____月_____日至_____年_____月_____日。

第三条租金及进出场费

设备租赁价格：吊运一车管材__________元;进出场费__________元，由承租方支付。

第四条工程项目、工作内容和施工地点

1.工程项目：___________________

2.工作内容：调运管件、安放到指定位置

3.施工地点：___________________

第六条技术安全要求：甲方要配备具有真实有效操作证的人员进行设备操作，到场的设备必须保证有检验合格证并真实有效，保证设备的安全。

第七条双方义务和责任

1.甲方的义务和责任：密切配合乙方的施工生产，满足乙方施工要求。服从乙方施工人员的施工安排，但有权拒绝乙方的违章指挥。保证所出租的设备能够满足使用要求，如因设备自身故障或能力以及操作人员错误操作所造成的一切损失由甲方承担。

2.乙方的义务和责任：严禁违章指挥，如违章指挥造成机械化和人员的损伤，承租方承担一切责任损失。

3.如遇不可抗力因素造成的损失由双方协商解决。

第八条争议的处理：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的依法向当地法院起诉。

第九条其他约定事项：本合同未涉及的条款，双方可签定补充协议。

第十条合同效力：本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字或加盖公章之日起生效。有效期至设备使用结束出场后。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

(本页无正文)

甲方(盖单位章)：______________乙方(盖单位章)：_________________

授权代表人(签字)：___________授权代表人(签字)：_______________

签订日期：___________________签订日期：___________________

甲方：

乙方： 身份证： 联系电话：

租赁时间：起租 月 日 还 月 日

一、甲方的责任义务

1、甲方向乙方交付设备齐全的租赁车辆，并对承租人是否具有相应的行为能力进行合理审查。

2、车辆租赁期间若发生交通事故，甲方不承担任何责任，需有乙方自行负责。

3、甲方不承担乙方在行驶过程中产生的一切安全及车辆外部零件损坏任何责任。

4、甲方提供合理使用中出现的故障维修费用。

5、甲方不承担由乙方使用租赁车辆引发的连带责任及任何经济责任。

6、甲方拒绝接受租赁车辆在合同期间发生交通违章的处罚，甲方有权将合同中登记的驾驶员作为责任人提交公安交通管理部门处理。

二、乙方的责任义务

1、安全使用租赁车辆，自觉承担租赁后车辆不合理使用造成的相关费用支出(例如：车辆外观损坏、车架﹑轮圈碰撞变型等)

2、承担车辆租赁期间发生的交通事故处理费用及事故车辆损失、车辆盗抢、 第三者责任的风险。

3、使用租赁车辆应遵守相关法律、法规，如乙方违反交通规则自行承担交通处罚。

4、妥善保管租赁车辆，配合甲方保障车辆性能的各项工作。

5、不得买卖、抵押、质押、转租、转借租赁车辆;不得擅自变动、修理、添改租赁车辆任何部位或部件。

另：因新车没有上牌，甲方提供电车发票已证明电车的正规来源，租借结束时退还。

本合同一式两份，由甲乙方各持一份。

出租方：_______________

承租方：_______________

甲、乙双方依据《_____》及有关规定，为明确双方的权利和义务，经协商一致，签订本合同。

一、乙方有偿租赁甲方客运出租汽车中标凭证书_______份。

（一）甲方出租汽车中标凭证书号______________、甲方道路运输经营许可证号______________;

（二）乙方出租汽车名称______________、型号______________、车牌号______________、发动机号______________。

二、租赁期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、租金标准及支付方式、时间

（一）租金标准：每月人民币（大写）______仟_______佰_______拾_______元（含：______________）；

（二）支付方式：_____________________。

（三）支付时间：自合同生效之日起______日内，乙方应付给甲方当月的实际天数租金，以后应在每个月的______日前付清下一个月的租金。

四、甲方的权利和义务

（一）甲方必须具有合法的企业法人资格，营运手续真实有效；

（二）为乙方提供顶灯、计价器、座套、灭火器等设施，费用由_______承担；

（三）负责办理_____全部营运手续，费用由_______承担；

（四）负责缴纳第一年的__________，费用由_______承担；

（五）有权依照《__________市道路客运市场管理条例》及甲方的有关管理规定，对乙方的经营行为进行监督检查；

（六）有义务对乙方进行职业道德、职业纪律、安全生产等方面的培训和教育；

（七）协助乙方处理发生的交通事故并办理_____理赔；

（八）乙方不遵循职业道德，经教育仍不改正，情节严重并给甲方企业造成不良影响的，甲方有权暂停乙方的经营活动。

五、乙方的权利和义务

（一）遵守国家有关法律、法规，安全行车；

（二）严格遵守甲方的各项规章制度文明行车；

（三）按时交纳租金及各种代收代缴税费；

（四）从_______年_______月_______日开始，由乙方交付各项_____。交付方式：甲方代交（________），乙方自行交付（________）；

（五）有权依法自主经营，可雇用符合行业管理规定的从业人员（需报经甲方批准、并到有关行政管理机关备案）；

（六）有权对甲方的经营管理提出改进意见：____________________________；

（七）必须按规定进行二级保养并定期对_____进行维护，应接受行业利用_____载体进行公益广告宣传；

（八）合同履行期间，如有税费增减可随时进行调整;因乙方原因造成_____停运，正常向甲方缴纳租金和税费；

（九）在合同履行期问，应按有关部门规定进行检车、检表、交暴力_____等事项，如不按规定办理出现问题由乙方自行承担。

六、合同终止

（一）合同期满无特殊情况合同自动终止，乙方在_______日内将营运手续交还甲方。无特殊情况下不得单方擅自终止合同。

（二）甲乙双方在合同约定情况出现时，可单方解除合同，甲方或乙方单办解除合同应在__________天内以书面形式通知对方。

（三）有下列情形之一的，甲方可以单方解除合同：

1、乙方逾期未缴纳租金，经书面催告_______天仍不缴纳的；

2、乙方擅自将_____用于质押、变卖或拆改_____，至使_____无法继续从事出租汽年运营的；

3、乙方未经甲方同意，擅自转包_____的；

4、乙方利用_____从事非法活动造成社会不良影响或者触犯刑律被判刑入狱的；

5、乙方严重违反行业管理规定及甲方管理制度，野蛮违法经营，严重损害甲方声誉及形象的。

（四）有下列情形之一的，乙方可以单方解除合同：

1、乙方丧失劳动能力的；

2、甲方违_____有关规定滥_____用，给乙方带来经济损失的；

3、甲方因违法经营被有关行政管理部门责令停业或吊销许可证的。

七、违约责任

（一）合同签订后甲、乙双方不得擅自终止合同，如有单方擅自终止合同，应按实际经济损失予以对方赔偿或按双方约定赔偿；

（二）合同履行期内乙方按规定交纳租金，乙方逾期交纳租金，自逾期交纳租金之日起每日按应交付租金的_______%向甲方交付滞纳金；

（三）因甲方责任导致乙方无法上路合法经营或被处罚，造成的损失由甲方赔偿；

（四）合同期满合同自动终止，乙方终止出租汽车标书使用权，在_______日内归还甲方一切营运手续，超出期限按规定补交租金。

八、争议解决方式

（一）双方协商解决；

（二）____________委员会_____。

九、本合同自双方签字之日起生效。

十、本合同一式____份，甲、乙双方各____份，具有同等法律效力。

十一、本合同如有未尽事宜，双方协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

负责人（签字）：

身份证号码：

住所：

联系电话：

签署时间：________年_______月_______日

乙方（盖章）：

负责人（签字）：

身份证号码：

住所：

联系电话：

签署时间：________年_______月_______日

该地区特许连锁协议产生于________年_____月____日，签约双方分别为：特许人：B公司，总部设于（地址）_____________；被特许人：____________ ，商业机构设于 （地址）________________________。

1.概述

（1）B公司业务包括汽车服务行业的各个方面，同时开展特许经营权授权业务，以提供有效率的专业化的汽车护理服务。

（2）B公司以先进的技术、管理体系、程序和工艺（其中有些属于商业秘密）从事于汽车维修服务方面的开发、定位、操作和提供高效率和专业化的服务，以及向其他相关的企业授予特许经营权，在特许连锁业务方面，该公司有一套标准化的特许连锁协议及其相关文件，有专门设计的建筑、陈列、标志、工作服、口号和其他统一模式，有独特的汽车维护服务方法，有标准的专业化的设备、产品、操作程序、管理和广告计划，所有这一切都不断根据市场动向而进行改变，并且成为B公司的组成部分。

（3）B公司所建立的服务标志，已在美国专卖权与商标局登记备案。

（4）本地区性公司由B公司授权。地区性公司有权在本地区范围内行使特许连锁的授权业务，如授权使用B公司的某些标志、名称、服务系统，并积极参与B公司系统特许经营权的销售与服务业务。

（5）被特许人意欲从事于汽车护理服务的商业服务，使用B公司的名称、相应标识和某些方面的服务管理系统，获取地区性公司专门技术的帮助。理解到地区性公司是对被特许人负有义务的唯一实体，被特许人希望加入与地区性公司订立的这个协议。

（6）被特许人理解到，对B公司、地区性公司和公司大家庭的所有成员（包括其他地区性公司和被特许人），以及公众而言，最重要的是不断保持高水平和统一的质量标准、外貌、卫生与服务水平，在开办和经营被特许人的特许连锁店时，在一切方面都必须与公司的体系相一致，当然随着时间的推移，整个系统也会有所修改。

考虑到上述陈述和本约所列条款、条件和相互承诺，地区性公司和被特许人在此订立如下协议：

2.特许连锁的授予项目

（1）授予特许权

在该协议开始生效和延续期内，被特许人服从本文中的条件，并充分、完全地执行以下各项合约，地区性公司则授权被特许人，发给特许证，允许其使用B公司的名称及其相关的标志，技术、系统、工艺程序等，成为该公司的一个特许连锁店，被特许人可按照B公司的秘密操作手册所列举标准进行操作，以提供基本的汽车维修服务；同时，该手册的内容将随时进行必要的修订。批准被特许人的业务范围仅限于______________地区。被特许人认识到本条款的特殊意义并已对此进行了充分的研究和讨论，已单独就这部分条款进行了草签。 （签字）

（2）名称与系统的使用

被特许人不得在协议中地区特许人允许其地域以外使用B公司名称及其相关的标志、技术、系统、工艺程序等，也不得为了上述条款以外的目的从事这样的活动。假如被特许人希望在多于一个地区的范围从事B公司汽车维修服务中心的操作，那么可为每一这样的地区单独签署B公司的地区特许连锁协议。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论，已单独草签了本项条款。（签字）

（3）所有权

B公司的名称及其相关标志、技术、系统工艺程序或该系统的任何其他方面的资格所有权只属于并仍将属于公司，提供给被特许人的任何资料与信息，除了完成本协议条约之必需的，都将由被特许人机密保存。对B公司的名称、服务商标及其相关标志或系统的使用只有在符合公司利益的前提下，并经过公司预先批准才能生效。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论，已单独草签了本项条款。（签字）

（4）变化

被特许人承认，B公司必须不断发展，以反映汽车维修服务业及其市场的变化、顾客需求的变化和商业机会的变化，因此就要求进行不断地修改和补充，以便维护和加强该系统的公众印象和相应的商业机会，保证每一个B公司汽车维修服务中心永远保持操作的高效率。签约双方理解并同意，B公司可以随时对系统的任何方面进行改变，其中包括向公众提供的（但不局限于）新的、变更过的、附加的名称、服务商标、相关的标志、技术、系统、操作方法、设备、家具、改建、时间、计算机报帐、陈设、仪器、服务与产品等，也包括对操作手册（不限于机密操作手册）的修改。被特许人将积极遵照所有这些改变去做，并监督其雇员照此办理，这些改变的费用均由被特许人承担。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论，已单独草签了本项条款。（签字）

（5）资料的批准

被特许人将服从于地区性公司，未经地区性公司事先书面批准不得使用或出售与B公司连锁店有关的一切合同、手册、形式、文献、广告、资料、产品或设备，也不得使用B公司的名称、服务商标、相关的标志或系统。被特许人唯有得到公司的事先批准方可使用其广告、促销方式、宣传材料、概念、计划方案、服务等。被特许人认识到该条款的特殊意义并已充分研究和讨论了详细内容，已单独草签了本项条款。（签字）

（6）地域

地区性公司将不授权给被特许人以外的任何他人在被特许人的获准地区半英里半径范围内建立B公司汽车维修服务中心。

3.地区性公司的义务

（1）手册

地区性公司将向被特许人提供一份B公司机密操作手册（包括机密价格表）的副本，该手册只供被特许人本人秘密使用，手册的内容不向雇员或其他人透露。地区性公司在本协议有效期间内会向被特许人提供对该手册的改进或变动资料，其方式或增补，或业务通讯，或年度大会，视情况而定，作出改动后，被特许人将遵照执行。

（2）总部培训

地区性公司将为被特许人安排一次开办前的总部培训，地点在公司总部。该培训工作一当此特许连锁协议签署立即着手进行，是强制性的安排，时间最多不超过3天，此活动必须在被特许人的地区培训和开店之前完成。被特许人将负责到总部去的路费和食宿费。

（3）地区培训

地区性公司向被特许人提供B公司汽车维修服务中心的操作训练，地点在地区性公司的总部或公司总部的某一地点。一当被特许人完成了开办前的总部培训，地区培训过程就将开始进行，培训是强制性的，必须在被特许人开店以前顺利完成。被特许人负责到培训地点的路费费和食宿费。

甲方(出售人):

乙方(买受人):姓名： 住所地：

身份证号码： 电 话：

乙方向甲方购买汽车贷款产品，双方已签订公司车贷业务合作协议书，现因乙方需向银行申请办理信用卡购车(汽车抵押贷款)分期还贷业务，经双方协商，签订补充协议如下：

一、乙方全权委托甲方向 银行递交申办信用卡购车分期还贷手续，乙方保证所提交的资料(以银行要求提交的资料为准)的真实性，如有不实，由乙方承担欺诈或诈骗的相关法律责任。

二、乙方申请贷款向甲方购买的车型为: ,贷款金额为： ，贷款期限为： 。

三、为办理贷款购车手续，乙方须先交纳贷款金额的百分之

十五购车首付款或者贷款保证金(可直接充抵购车款)，乙方完成贷款手续后，必须在我公司完成购车手续，不得向其他经销商购车。特殊情况下，如果甲方不能提供乙方选购车型，或超过约定时间还是不能提供车源的，乙方可以要求甲方到其他指定经销商处调车，但其余手续仍然在我公司履行完成。

四、银行审核通过后，乙方须在接到银行通知后24小时内领取购车信用卡，并在当日工作时间向甲方刷出申请金额(即以银行贷款向甲方支付购车款)。逾期则按贷款总额每日万分之五向甲方支付违约金。如逾期三日仍未刷卡支付购车款，则双方购车合同解除，甲方除不予交付汽车外，乙方支付的首付车款或购车保证金亦不予退还，充作支付甲方的违约金，同时甲方将通知银行提前收回贷款。

五、乙方支付全部购车款后，在提车之日起五个工作日内主动配合办理车辆落户和车辆抵押手续(抵押权人为贷款银行)，逾期办理按每日万分之五向甲方支付违约金。

六、乙方同意对所贷款购买的汽车有贷款银行统一安装GPS，并由甲方代银行收取安装费和服务费。GPS初装时已包含( )年的服务费，在到期前三日内乙方应交纳下年度的服务费。 乙方同意由甲方代理购买所购车辆的保险手续，保险费按保险公司的规定由乙方支付。

七、乙方向银行贷款购车除了以所购汽车作抵押外，甲方已向银行承诺为乙方提供担保，因此，乙方必须每月按时还贷，如有违约，逾期按贷款总额每天千分之六计算滞纳金，逾期超过六十曰，甲方代为偿还后有权直接向乙方提起诉讼，要求拍卖所抵押的汽车，并提前收回贷款，赔偿因此给甲方造成的一切损失，包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费、保险费、拍买费等为实现债权所产生的一切费用，全部由乙方承担。

八、发生争议由长沙仲裁委员会采用简易程序仲裁，双方共同约定由仲裁员周玉兴独任仲裁。

九、 本协议一式两份，双方各执一份，签字生效。

甲方

出售人(签章)：

乙方 ：年 月 日 买受人(签章)

汽车销售个人工作计划

走过XX年，是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得，甚有感触。

在接任展厅经理一职后，我在销售工作中积极进取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划，顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。XX年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存，我期盼也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获，这一年要做的工作还有很多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头，在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下：

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，XX年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是邓经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁，在XX年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售大众车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

汽车抵押贷款合同范文

贷款抵押人______，以下简称甲方;

贷款抵押权人：_____________，以下简称乙方。

甲方因生产需要，向乙方申请贷款作为______资金。双方经协商一致同意，在甲方以其所有的______(以下简称甲方抵押物)，作为贷款抵押物抵押给乙方的条件下，由乙方提供双方商定的贷款额给甲方。在贷款期限内，甲方拥有抵押物的使用权，在甲方还清贷款本息前，乙方拥有抵押物的所有权。为此，特订立本合同：

第一条贷款内容

1.贷款总金额：_____________元整。

2.贷款用途：_________________本贷款只能用于______的需要，不得挪作他用，更不得使用贷款进行违法活动。

3.贷款期限：_________________

在上述贷款总金额下，本贷款可分期、分笔周转审贷。因此，各期贷款的金额、期限，由双方分别商定。从第二期贷款起，必须有双方及双方法定代表签字盖章的新的抵押贷款合同，并将其中的一份送交_____市公证处公证，作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第一期贷款期限为：______________个月，即自_____年_____月_日起，至_____年_____月_日止。

4.贷款利率：_________________本贷款利率及计息方法，按照中国_____银行的规定执行。

5.贷款的支取：_________________

各期贷款是一次还是分次提取，由双方商定，甲方每次提款应提前_____天通知乙方，并经乙方的信贷部门审查认可方可使用。

第一期贷款_____次提取。

6.贷款的偿还

甲方保证在各期合同规定的贷款期限内按期主动还本付息。甲方归还本贷款的资金来源为本公司生产、经营及其它收入。如甲方要求用其它来源归还贷款，须经乙方同意。

第一期贷款最后还款日为_____年_月_日。

7.本合同在乙方同意甲方延期还款的情况下继续有效。

第二条抵押物事项(清单)

第三条甲乙双方的义务

(一)乙方的义务：_________________

1.对甲方交来抵押物契据证件要妥善保管，不得遗失、损毁。

2.在甲方到期还清贷款后，将抵押物的全部契据、证件完整交给甲方。

(二)甲方的义务：_________________

1.应严格按照合同规定时间主动还本付息。

2.保证在抵押期间抵押物不受甲方破产、资产分割、转让的影响。如乙方发现甲方抵押物有违反本条款的情节，乙方通知甲方当即改正或可终止本合同贷款，并追偿已贷出的全部贷款本息。

3.甲方应合理使用作为抵押物的______，并负责抵押物的经营、维修、保养及有关税赋等费用。

4.甲方因故意或过失造成抵押物毁损，应在15天内向乙方提供新的抵押物，若甲方无法提供新的抵押物或担保时，乙方有权相应减少贷款额度，或解除本合同，追偿已贷出的贷款本息。

5.甲方未经乙方同意不得将抵押物出租、出售、转让、再抵押或以其它方式处分。

6.抵押物由甲方向中国人民保险公司______分公司投保，以乙方为保险受益人，并将保险单交乙方保管，保险费由甲方承担。投保的抵押物由于不可抗力遭受损失，乙方有权从保险公司的赔偿金中收回抵押人应当偿还的贷款本息。

第四条违约责任

1.乙方如因本身责任不按合同规定支付贷款，给甲方造成经济上的损失，乙方应负责违约责任。

2.甲方如未按贷款合同规定使用贷款，一经发现，乙方有权提前收回部分或全部贷款，并对挪用贷款部分在原贷款利率的基础上加收______%的罚息。

3.甲方如不按期付息还本，或有其它违约行为，乙方有权停止贷款，并要求甲方提前归还已贷的本息。乙方有权从甲方在任何银行开立的帐户内扣收，并从过期之日起，对逾期贷款部分按借款利率加收______%的利息。

4.甲方如不按期付息还本，乙方亦可向有管辖权的人民法院申请拍卖抵押物，用于抵偿贷款本息，若有不足抵偿部分，乙方仍有权向甲方追偿。直至甲方还清乙方全部贷款本息为止。

第五条其它规定

第六条有关本合同的费用承担

第七条本合同生效条件

签订生效或具体生效时间。

第八条争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，双方同意由______合同中约定仲裁机构，事后又没有达成仲裁协议的，可向人民法院起诉)。

甲方 ___________

乙方 ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

出租方（甲方）：____________

承租方（乙方）：____________

一、租赁车辆状况

1、乙方因使用需要向甲方承租__________型号车辆____辆，颜色为____色，车辆发动机号为___________，厂牌号为__________，车架号为__________。

2、该车辆车牌号为______________，行驶证号为___________。

3、甲方负责提供给乙方状况良好、设备齐全的车辆，并附车辆行驶证、道路运输证、税讫、检字，并承担相应责任。

二、租赁期限及租金的交纳

1、租赁期限为_____租金：__个月计人民币_____元；押金：计人民币_____元。即乙方接车时需向甲方一次性支付车辆租金和押金总计人民币_____元。___

2、乙方接车时需向甲方提交约定驾驶员身份证、北京市户口本和驾驶证（准驾车辆与所租车辆类别相同）及其复印件。乙方提供甲方的资料应保证真实有效，否则就此产生的责任均由乙方承担。

三、出租方的权利和义务

1、在下述任何一种情况发生时，出租方有权随时随地收回所租车辆，已收取的款项在计算所有损失后多退少补。

（1）承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。

（2）承租方将所租赁车辆转让、转租、出售、抵押、质押。

（3）从事其它有损出租方车辆合法权益的活动。

（4）未经出租方书面许可连续拖欠应付款超过3日。

在以上情况下给出租方造成经济损失的，承租方应作相应赔偿。

2、不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任。

3、其它的依照法律、法规的规定出租方应有的权利。

4、出租方应在收到承租方租金及足额抵押金之后，将所租赁车辆交付承租方，收款日期以支票到帐或收到现金之日为准。

5、提供车辆应当适用，行驶证、养路费齐全有效。

四、承租方的权利和义务

1、有权自主选择欲租车辆。

2、于租赁合同规定的租赁时段拥有所租赁车辆的使用权。

3、对租赁车辆承租前已有的损伤不承担赔偿、维修义务。

4、按期如数交纳租金、抵押金。

5、自行承担租赁期内所租车辆的燃油费用。

6、遵守《汽车承租人须知》的义务。

7、租期内应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、违法肇事等行为所产生的全部责任及经济损失。

8、承租方必须承担由于承租方行为带来的其他经济损失。

9、协助出租方在租赁期内办理车辆保险事故的定损、理赔。

五、押金条款

1、承租方应于租赁合同书签署之日根据出租方关于押金的规定一次性足额交付相应抵押金给出租方。

2、出租方应于租赁合同书期满或双方协议解除合同后，除依照本合同及附件的规定应扣除的费用外，将剩余押金归还承租方。

3、承租方不可自行将押金抵作租金。

六、保险条款

1、出租方已就租赁车辆提供相应保险，提供的车辆保险种类包括：盗抢，第三者责任，司乘，不计免赔，车损，风档玻璃，自燃。

2、承租方应在发生的24小时内通知出租方，出租方将在保险事故车辆到达其指定修理厂，承租方提供了有效的全部保险证明手续时，停止计算租赁费用。承租人在承租车辆期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的灭失，承租人应负担车辆灭失之日起至租赁期限截止时止车辆租金的40%及保险免赔部分。

3、由于承租方的原因造成的保险公司拒赔及免赔的所有损失及相关费用由承租人承担。

4、车辆发生保险事故，承租方应交付车辆加速折旧费及保险公司免赔额。加速折旧费相当于本次事故总维修费的20%，如承租方不能取得保险公司理赔必须的有关手续，则由承租方负担全部维修费用及加速折旧费，并承担保险事件不能赔付的责任。

七、担保条款

保证人就承租方履行本合同及附件的义务负连带担保责任，担保期限从保证人签字之日算起至本合同有效期满后两年。

八、违约责任

除重大政策性变化或不可抗力外，任何一方违反合同的规定致使合同不能全部履行的，除赔偿相应经济损失外，还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总数20%的违约金。

承租方应按双方签定的还车时间及时交还租赁车辆，每逾期交还一日，除继续计收租金外，需另外交付日租金20%的违约金。每提前交还一日，在交付日租金20%的违约金后退还该日租金。

九、合同的变更和解除

本合同的变更和解除，必须经租赁双方签署书面协议方能有效。

十、合同的有效期

本合同有效期为贰年，本合同有效期内，担保人在担保期限内对承租方的每次租赁均负本合同第七条规定的担保责任。

十一、争议的解决

有关本合同之一切争议，首先应友好协商解决，如协商解决不成，由当地法院诉讼解决。

十二、合同及附件

《汽车承租人须知》、《车辆交接单》是本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

十三、本合同自租赁双方签字盖章后即生效

本合同一式二份，由出租方、承租方各执一份。

承租方（签章）：_________出租方（签章）：____________

地址：_____________________地址：_____________________

电话：_____________________电话：_____________________

经办人：__________________

______年______月______日

抵押人：____________ 以下简称甲方。

抵押权人：____________以下简称乙方。

甲方因公司经营需要，以自有车辆做为抵押向乙方借款，借款金额为人民币 (大写) (小写)，经与乙方协商一致，特订立本抵押合同。

第一条 抵押物的名称、数量。

名称：______ 壹辆，排量：____________ ，颜色____________ ，车牌号为： ____________发动机号为：____________ 。上述抵押的车辆为甲方所有。

第二条 抵押期限。

抵押期限为____月，自____年__月__日起，至____年__月__日止。

第三条 抵押情况声明、暂管。

1、清点：本合同生效后，甲、乙双方共同清点检查抵押物的数量、质量。

2、暂管：抵押物由乙方负责暂管，一切仓储及其保险管理费用均由乙方承担。

第四条 双方的义务及违约责任。

1、甲方应保证是该抵押的合法所有权人，今后如因该抵押物的所有权归属问题发生纠纷，并因此而引起乙方的损失时，甲方应负责赔偿。

2、在本合同签订之后，甲方应将与抵押物有关的一切原始单证、票据交给乙方。

3、乙方应妥善保管抵押物，不得遗失、毁损。

第五条 抵押物的处分、处分方式。

1、本合同期满，甲方尚不能还清欠款本息者，乙方有权向法院申请处分抵押物，亦有权将抵押物转让、出售、再抵押或以其它方式处分。

第六条 其它

1、本合同未尽事宜，甲、乙双方可另行协商，签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力,如任何一方当事人不履行合同，对方当事人可根据《民事诉讼法》规定，直接向人民法院申请强制执行。

2、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。

抵押人：__________________

抵押权人：__________________

签订日期：__________________

根据《中华人民共和国经济合同法》及有关规定，为明确甲方和乙方的权利和义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

第一条 租车期限

甲方将_________牌汽车壹辆，车牌号码_________，从_________年_________月_________日_________时起租，至_________年_________月_________日_________时止还回，租赁期共_________年_________月_________日。如需要续租车辆，以实际还车日期为本合同终止日期。

第二条 租金、押金标准及交纳期限：

1、每天(月)租金_________元。共计人民币_________元(大写_________)，支票(_________)现金(_________)，乙方接收车辆时向出租方付清。

2、乙方接收车辆时向出租方预交车辆押金人民币_________元(大写_________)，支票(_________)现金(_________)。

3、乙方租期在一个月以上的，每月按合同签订日期向甲方预付下月租金;如未按期交付，收取滞纳金200元;如长期拖欠，以每10日为计算单位，加倍收取滞纳金。乙方应按合同签订的还车时间及时交还租赁车辆。如提前还车，预付租金余款不予退还。

4、乙方所租车辆，每天(24小时)行驶不得超过200公里，超出部分由甲方按规定加收超驶费，超驶费的收取根据车型而定(后附明细及标准)。租赁时间超出合同所签定时间，4小时以内按半天计算，4小时以上按全天计算。

第三条 甲方的权利和义务

1、向乙方提供车况良好、各种证照及规费齐全的车辆。

2、负责办理乙方租赁车辆的车损险、车辆的第三者责任险、车辆盗抢险。

3、负责乙方所租赁车辆的二级维护和年检。

4、应协助乙方处理车辆在租赁期间发生的一切交通事故和其它事故。

5、车辆发生故障，甲方提供_________区_________路内免费救援。

6、租赁期间对车辆使用情况及客户信誉实施监督。

7、依照法律、法规规定享有其它出租方应有的权利。

第四条 乙方的权利和义务

1、在租赁期间，乙方应遵守国家及当地政府的有关法律、法规、法令，合法妥善安全使用车辆，因违法、违纪、违章所造成的一切法律责任，乙方自行承担责任，并赔偿由此给甲方造成的经济损失。

2、在租赁期间，乙方应每天负责对车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、灯光等作常规检查，发现问题请及时与甲方联系。如因乙方疏忽未作上述常规检查造成车辆严重损坏及发生交通事故的，由乙方承担相应责任。如确需更换零部件，应事先取得出租方的许可。

3、在租赁期间，乙方不得用租赁车辆从事营业性活动，不得将车辆转租、出售、典当、抵押、改装，不得将车辆交与无证人员驾驶，不得将车辆交付与本合同不符的单位和个人使用，由此给甲方造成的损失以及法律责任，由乙方承担。

4、在租赁期间，乙方承担车辆租赁期的燃油费(须使用93#以上无铅汽油)、过桥费、过路费、小修费用(包括灯泡、轮胎、门锁、收音机以及因客户使用不当造成的损失等)和车辆被盗后保险公司赔付后的不足部分及其它费用。

5、乙方在租赁期间内发生交通事故，应立即报告交通管理部门并通知甲方报保险公司，乙方先期支付由于交通事故所发生的人员伤亡医疗和相关费用以及车辆的维修费用(乙方不得自行修理车辆)，后将交通管理部门出具的裁决证明及种种有关的证明票据交于甲方，甲方据此向保险机关办理定损事宜，如果保险公司不能包赔所有损失，乙方必须承担之间差额。由于交通违章事故造成租赁车辆扣押及维修期间，乙方除租金外必须按照租赁车辆累计租赁总金额60%支付甲方停驶租金。因乙方使用车辆发生伤亡事故全部由乙方或担保人承担。乙方在租赁车辆期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的损失，乙方应负担车辆损失之日起至甲方获得保险公司赔款时止的车辆租金的40%及保险免赔部分。

6、在租赁期间，发生保险事故，车辆停止计算租赁费用后，如租期未满且乙方向甲方指定修理厂交付了定额的20%车损金后，甲方可以向乙方提供替换车，替换车不保证与原租车辆为同种车辆，如遇法定节假日，甲方不能保证及时提供替换车。合同号：_________

出租方：_________

承租方：_________

本合同签订地点：_________

术语释义：

1.出租方：租赁车辆所有权人。

2.承租方：指依照与出租方的租赁合同约定，合法使用租赁车辆的单位或个人。

3.担保方：指为承租方与出租方签订本合同在担保期内提供不可撤消担保的单位或个人。

4.租赁车辆：依照租赁合同的约定，出租方提供给承租方使用的手续完备的车辆。

5.车辆损失：指租赁车辆的丢失或非正常损坏，轮胎、工具等附件的丢失或损坏，以及由此引起的其它任何方面的损失。

弹指一挥间，转眼间过去，在过去半年中我们看到了的残酷性，作为某某汽车有限也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司及全体 干部员工共同努力下仍较好的完成各项任务。

以下是我对我部 某某 年上半年业绩的的：

一、某某售后的经营状况

某某 年别克售后的任务是 某某 万， 截止 某某 年 6月底我们实际完成产值为 某某 元 ， ， 完成全年 的 某某%，与年初的预计是基本吻合的。其中总进厂台数为 某某 台 ， 车间总工时费为 某某 元 (机修 ：某某元 ， 钣金 ：某某元 ， 油漆 ：某某元 )， 我 们的配件销售额为 某某 元 ， 其中成本 (不含税 ) 为 某某 元，材料毛利为 某某 元，已完成了全年配件 任务的 某某%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对 所有的物业的设备进行检查， 发现问题及时解决问题， 避免问题由小变大， 造成更大的损失。 故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有 某某 元， 这是因大家的共同努力才使得物 业维修费用不但不超标，并有。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体 工作人员为 某某 人，其中人员为 某某 人，员工为 某某 人(除管理人员外，前台接待为 某某 人，机 修人员为 某某 人， 钣喷为 某 人， 仓管及保洁各 某 人) 以上人员并不包括生， 我别克售后也同样 面临着关键人员缺失等问题。故我们将继续加强对员工各方面的及领导，从企业内部培训并 发掘新的人才，能更好的为公司服务。

某某 年上半年所存问题及下半年的工作计划：

一、 上半年工作， 因前台接待人员及机修人员的知识不够专业和广泛， 服务细节有所欠 缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不感。所以我 们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高能力，加强技术平;在服务 过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设 性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位， 且工作人员面对工作时 并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯，故在下半年我们需增强管理人员、职 工对工作的心，让职工知道目前企业现状和未来，及市场和未来走势，让他们意识到自己的 稳定工作和公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行 业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接 待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好 形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有 着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们的老客户，发展新的 忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础 上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真 正做到“比你更关心你” 。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质 的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修，从而为客户省钱， 进而超越客户期望值。

五、在目前市场下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理 人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方 面中进行节约。

六、 加强 5s 管理， 对机器设备的定期维护， 及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行 修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

七、面对通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下，和谐有凝聚力的团队。遇 事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿，解决问题，度过难关。 最后请公司各位领导放心， 别克售后部一定确保全年的工作任务， 争取超额完成 某某 年公 司下达的工作任务。