双12的促销活动方案（20篇）

我国烧酒业不管是在范围上，还是在产品产量及企业数量上，都可称之为"天下之最"。烧酒作为我国独占的、具有悠长汗青的古板酒种，活着界烈性酒类产品中披发着熠熠光彩，在消费者的心目中占有非常首要的职位地方。我国有五千年的文明史，就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲朋，都要以酒为敬，以酒为贺。酒在溶进人们一样平常口腹糊口的同时，酒文化也在人们的不雅不雅念中根深蒂固。

跟着人们糊口程度的进步，人们在口腹方面更加剧视营养和科学，更加讲究品位和本性。在熟习不清消费被理性消费所代替的本日受众，烧酒业也从普通市夷易近到社会高层，从小型都会到大年夜中都会，从丰富饭桌到佳构奉送，具有着更深远和难以割舍的夷易近族意义日文化意义。

【微不雅不雅环境】

面对浩繁的烧酒品牌充满的酒类市场，消费者在选购时变得不再熟习不清，人们寄看产品本身所能为他们提供的实际必要的同时，逐步开端重视品牌的精力必要。因此，重视品牌谋划的同时，领有1个实际而本性的发出卖东西方张，是扩大年夜和晋升终端发认真量的得胜宝贝，也是烧酒出产企业将来发展的计谋重点。

【机遇阐发】

"秦洋"烧酒品牌的上风：

a.以特点文化作后盾；

b.走特点营销的门路；

c.品牌的亲和力；

d.包装具有特点；

e.整合伙源

f.谋划深远

【营销计谋】

1、我们的核心力维因此量取胜，在量的根本上占控商脉，抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间，尽大概加快收受接收运作本钱！

任何企业都必要利润来支持一样平常运作，以是先做销量，再做品牌的指导思惟尽对精确！主推核心商品，以促销来做量，薄利好销，如果能把量做大年夜，那么利润跑不了！稳步谋划，稳中求胜，一步1个脚迹的拓展市场。

2、超大年夜型的阛阓、超等市场、量贩、购物广场上市期间采取捆绑销售的体式格式，买二送一，共同海报、POP、排面或端架，场内应派综合本质和技术阅历丰富、靓丽、抒发本领好的促销小姐各一名，现场指导，引发购买！场外举行免费试饮，派发相干鼓呼资料和先容商品特点。

三、中型卖场全部上市不赐与任何海报费、POP费、排面、端架方面的用度，只同意别的促销活动赐与共同！当然，第一步运作乐成，第二步方能创作发觉效益。

4、建立公关小组，专门和各大年夜阛阓、超等市场、量贩、购物广场的柜组长、业务经理、店长、采购职员相同、交换。长期为我们上海报、POP、排面、端架等支持、共同我们的推行打算！如果分歧意支持的卖场，一例不赐与变价促销等营销优惠政策的支持。

5、孙子说：兵者，势也，善作势者胜。加强终端保护、办理和售后办事，做到不竭货、库存数量适合，摆设位置抱负，POP整齐严谨。最首要的一点，必须让全部的商超都在炒作秦洋。

【分步调主动跌价法】

1、首要思路：

B.导进期采取公道代价、高促销举行现金展市，急剧开动市场。

B.明、暗返利连接络来应对冲货，不跟风跌价，博得产品进进成长期的时候。

D.分阶段主动跌价，降落冲货危害，博得代取代理商的信赖，加快产品进进老练期。

2、具体运作：（略）

B.展市阶段：

B.第二阶段：

D.第三阶段：

D.第四阶段：

E.第五阶段：

F.第六阶段：

【秦洋的特点营销标准样式】

针对旅店终端--均等每十家旅店由厂方派驻1个专生业务员，认真一样平常礼品兑换、客情保护、售后办事、产品形象揭示等工作，同时在B类店配备布置品牌推行代表，重点加强与店方的相同交换工作；针对畅通终端--重点办事工具是与代取代理商签约的二批商及其底下的小二批、小商超，主首要的条款标是让厂家的市场支持力度通报履行到位；大年夜型阛阓超等市场工程--选定1/10重点超等市场，整年起码上堆头三个月。

每年八月节、国庆节和过年针对畅通市场，别离展开一次促销活动，包管促销力度不低于同档次竞品的促销范围。

【秦洋全收集工程办事】

秦洋全收集工程办事的工具是一级经销商底下的二批经销商、小二批、小型商超，是位于代取代理商之前的二批部属销售收集，

秦洋全收集工程办事的目标首要在于：

1、建立畅通范畴的终端收集。秦洋全收集工程办事的目标不是在于想多卖几瓶酒，而是在畅通范畴建立健康的终端收集，经过过程终端保护再把这个收集不竭的完美。

2、有帮忙于厂方加强对畅通范畴的办理和保护工作。秦洋的特点营销标准样式表现的两个原则是厂方对经销商职务和责任分开，厂方该贵干，经销商该贵干。建立畅通收集的目标便是有1个收集可以或许让厂商两边共同往履行付与的职务和责任。

3、有帮忙于厂方在畅通范畴、收集终端按期与不按期的展开促销活动和品牌推行活动。秦洋的特点营销标准样式的目标是要把秦洋做成甘肃地区的强势品牌，经过过程秦洋的特点营销标准样式，每次的市场打算和活动就可以编进分歧的网点，促销方面就有了1个量化的不雅点。这是扶植秦洋的特点营销标准样式的首要性和必要性。

【旅店终端计谋】

旅店终端是烧酒商家必争之地，旅店促销伴跟着商家短兵相接的竞争愈演愈烈。市场表白，旅店促销计谋开端不竭特点化和细分解，旅店的档次、地段、节日氛围、消费环境等客不雅不雅的方面都获得了很多一耳目员的重视，但是他们却常常忽视了对旅店终端三类人群的细分。

1、主流旅店店家

促销目标：

烧酒，特别是中高端，其消费首要集结在旅店终端。旅店店家在烧酒销售枢纽上充当的角色相当首要。烧酒要进进旅店，除开赐与旅店一笔必然的数量宏大年夜的出场费外，还必必要针对旅店店家展开促销，只有如许，一方面可以经过过程旅店店家直接向消费者倾销产品，另外一方面可以或许包管产品在旅店展开的活动能平常举行。

促销手眼：

烧酒上市展货离不开惯用的销售返点政策。对盘中盘操纵的烧酒产品来讲，产品上市期间直接以返点的体式格式，赐与旅店店家直接好处，激发旅店店家主动性倾销烧酒新产品。首要以展货返利和销售返点两种常常利用体式格式，满足旅店店家的生理期看值。

展货返利政策。在新产品上市前一至两个月，凡一次性进货2箱的旅店，赠予一或两瓶新产品烧酒，以此类推。或同时附带赠予精彩烟具、酒具和茶具等。别的对销售返点政策也能够或许制定4%~6%的返点比率，直接以该烧酒作为返利，旅店每个月和业务员直接结算，急剧有效激发旅店店家主动性。

对新产品来讲，产品上市后期仍然必要较好的促销延长销售曲线，比如旅游促销这类体式格式就比较合适在产品上市后期推出，对产品销售达到必定是量的旅店，按期构造旅店店家外出旅游，为插手企业筹办旅店办理、员工办理等相干培训。

2、旅店促销员或办事员

促销目标：

烧酒结束销售过程的最终1个枢纽，便是旅店促销员或办事员将产品乐成保举给消费者，这是产品销售特别是烧酒产品兑现销售工作的最首要的1个枢纽，也是最终的"临门一脚"。那么，如何激发旅店促销员或办事员倾销产品的主动性，异国疑问就成为各烧酒厂家最为体贴的疑困难目。

烧酒新产品的专职促销员也是产品品牌的载体，他们偕同烧酒产品一同在终端呈现，对产品的销售具有很强的鞭策力。同时具有杰出形象和促销技能的专职促销员，还可以在很大年夜程度上支持品牌的口碑鼓呼，晋升产品品牌的消费形象度，有效拉近产品和消费者之间的间隔。

促销手眼：

对烧酒新品而言，在特定上市期间带头冲破特定旅店（非连锁性大年夜店和办理不太典范的旅店），可以或许急剧激发旅店终端氛围，激活地区市场。经过过程一系列的调研阐发，我们发觉1个研发旅店促销员或办事员主动性最为有效的计谋手眼---配备布置开瓶费。主如果经过过程在每瓶酒内配备布置1个特定的身份验证号码，旅店促销员或办事员凭借这个独一无二的号码和厂家（或经销商）直接兑换现金。同时对分歧的产品档次举行细分，比如高级礼品装每瓶可兑奖20~30元；主销产品每瓶兑奖8~15元；中质量差每瓶配备布置5元。对专职促销员促销，也能够或许按照产品的档次予以提成。该方案长处是促销员能及时获得实惠，有效进步其主动性；但其错误谬误是如果旅店店家一旦发觉，活动便很难连续展开。

促销计谋：

文化性促销。雇用仪表肃静严厉、得体、形象佳、说话抒发娴熟的年青女性专职促销员，并为他们从团体预设简练不掉其清秀的同一打扮，气势要与产品品牌气势相同等，让他们熟习促销产品品位及品牌内涵，特别是产品包装所内涵的酒文化，让他们在保举产品的时候传播其内涵的文化内涵。

文娱化促销。在旅店由专职促销员构造一些具有文娱性的节目，比如在旅店配备布置卡拉ok座，通常饮用秦洋的消费者都可以挑选专职促销员唱歌，或为朋友现场点歌之类的，也能够或许在晚宴上插手荣幸抽奖等活动。

三、旅店消费者

促销目标：

促销的终究目标便是让消费者购买产品。烧酒新产品上市举行促销，起码具有两个方面的感化，一方面兑现销售，促推消费者测验测验性购买产品，修建市场氛围；另外一方面经过过程计谋性促销的展开，建立其新产品品牌形象。

促销手眼：

促销上演玩"币"风暴。新产品上市初级阶段必要经过过程强有力的促销活动，急剧引爆市场，特别是要长于操纵节日促销。产品上市初期，起首必须具有杰出的促销计谋支持，新产品上市直接以经济好处刺激消费者，以降落其消费危害为，可以在很大年夜程度上进步消费者的初次测验测验率。新品上市前几个月息用外币（美元、港币）促销，抓住产品已进进的核心旅店，加大年夜促销力度，每箱里配备布置2个一美元，2个十元港币，2个五元我法律国法国法订货币，单瓶促销用度节制在6元以下。美元外币促销情势对消费者而言就很有魔力，并且操纵体式格式简略，还可以较好地制止在履行中呈现疑困难目。

掀起有奖促销。采取刮刮卡和礼品赠予等情势，设立极空文化与保躲代价的分歧奖项礼品，集卡有奖活动；在每瓶酒内配备布置创造精彩的箔金书签，也能够或许将产品包装预设成精彩古典的保躲品，而礼品配备布置则要重视其文化性、代价性、品位性。

【秦洋婚宴渠道市场攻略】

1、喜宴市场具有烧酒消费的宏大年夜容量

鄙谚说，无酒不可宴。不管是亲人团聚、贸易上的事件宴请，还是红白喜讯，朋友小酌，酒都是饭桌上必备的助兴之物，特别是结婚宴请，烧酒更是不可或缺。根据中国的夷易近俗风俗，每年的农历4月到年底，都是结婚的好日子；在泛博州里屯子，结婚常常要大年夜宴来宾三天六顿，用酒量极大年夜，虽则与日前提倡的婚事新办相背背，但积习难改，多年的风俗短时候内仍将传续。因而可知，结婚旺季连续时候之长，烧酒市场可发挥空间之大年夜，都为我们重点参与婚宴市场奠定了杰出的容量保险。

2、婚宴市场贫乏强势的烧酒带领品牌

转头看看摆在老彼苍生婚典礼宴会上的烧酒，从五粮液、剑南春、古绵醇，到口儿窖、金六福、浏洋河，种类之多，各地市场辨别之大年夜，底子没法肯定1个烧酒带领品牌，因此，烧酒婚宴市场低程度的竞争和带领品牌的贫乏，都可判定了我们抢占这一细分范畴的信心与决定信心。

三、婚宴市场感化面广，口碑传播频率高，有帮忙修建市场氛围

烧酒业进进门槛低，产品同质化綦重繁重，自秦池勇夺央视标王，烧酒行业就打响了告白战促销战，品牌诉求五花肉八门，各路媒体齐齐轰炸，信息堆叠泛滥，使消费者如坠云雾不知何往何从，而企业投进的大年夜把银子最多出现一丝荡漾，不久又复回安静。盘问拜访资料预示，摆布消费者选择品牌的身分中，口碑的保举感化对烧酒品牌选择的感化相当年夜，排位居告白、促销之前；特别在婚庆场合，人流如鲫，酒楼的档次、菜色的质量、酒水的品牌、喜糖的选择都是市夷易近饭后茶余津津乐道的话题--经过过程婚宴市场建立的口碑，可托度大年夜，信息滋扰少，传播效力高，以是，如何将我们品牌的烧酒摆进更多的婚宴场合是秦洋营销工作的重头戏。

品牌形象重塑：

◎品牌本性：

◎品牌遐想：

◎秦洋…：（略，能将品牌名与婚庆场合紧密关联的一句吉利好口彩）

◎推行主题：天长地久，秦洋

※申明：市调证实，要想真正拓展婚宴渠道，目标消费者必要获得包含更多好处承诺（精力与物质两方面）的商品和办事。因此，我们不能不敷简略地卖喜酒，而是要连络婚庆办事做好文章--这便是真正吸引消费者，并有盼在目标消费群中建立婚宴市场品牌"婚庆酒"职位地方的关键地点。

2、营销东西的选择与预设：

◎选择原则：美不雅不雅合用，新奇新奇，在终端布置、促销活动或婚庆场合常常利用，最佳能长期保存，低价

◎预设原则：喜庆，高雅，夺目，淡化贸易滋味儿，产品标记明显但不坚硬，情面味浓

◎东西举例：年历，海报，产品揭示台，产品鼓呼单张，圆型与心型气球，喜字贴，来宾签到簿，请柬，坐位安排表等；全部东西上都需印成品牌的标识，但不宜过分张扬，点到即止。

三、行进特别终端争夺眼球，做到先声夺人，促进间接销售

特别终端的选择要求：与婚庆相干，或是目标消费群办理结婚事件的必经枢纽，允许举行烧酒摆设或鼓呼（包含隐性鼓呼与口碑保举）、产品信息可直接传达、用度低耗的场合。比方：

婚纱影楼：

可采取双向互助、结合促销的体式格式参与。起首，要博取影楼的好感，在影楼的促销中，主动发起将秦洋作为赠品，送给每对比相的新秀；其次，使心折影楼留出专门一角供烧酒举行摆设布置，发放喜帖及促销信息，尽力修建婚庆专用酒的氛围；体例选择上，可将"秦洋+某某婚纱取景"捆绑促销，并配备布置较大年夜幅度的让利，同时赠予婚庆配套办事等，给目标消费者实在的好处承诺。

婚庆办事公司：

根基操纵思路同"婚纱影楼"，但可以做得更专业，办事更殷勤详确，从而进步目标消费者的品牌信赖度。

本地闻名的喜糖分销点或谋划部：

以西峰区为例，零售早已不但仅是1个"渠道"的不雅点，他们60%的功效便是1个终端客户，也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的首要场合。因此，将产品展进零售分销点，走"大年夜畅通"线路是地区经销商的共叫。

本来已研发的酒楼、商超等通例终端：

最近几年来在烧酒行业，"终端为王"、"终端制胜"等已获得遍及认同，通例终端连续研发，重点要加强B类终端的摆设、保护工作。

年度行销与专题促销部分方案举例：

（一）整年大年夜型推行活动：喜宴朋友，秦洋--秦洋酒业为新秀提供真情回报

1、时候：整年不间断，力图成为秦洋的特点办事

2、开通婚庆热线，设立婚庆专家，免费提供结婚典礼相干疑困难目询问。

3、为新秀婚庆方案提供公道发起，比如：选择甚么档次酒楼，新婚第1个月观光芒路询问等，也可按照新秀婚庆预算举行全部路程婚庆策划。

4、安享扣头优惠，比如：在指定旅店举行结婚典礼者，可安享特价酒宴及秦洋让利优惠等；因款式众多，不一一举例。

（二）促销"喝秦洋抽奖送旅游"：喷喷鼻格里拉新婚第1个月之旅

1、时候："十一"前后的结婚岑岭期

2、目标：因新婚夫妇多有新婚第1个月观光的打算，在结婚岑岭期推出"买酒抽奖送旅游"活动，即扩大年夜了秦洋在"十一"婚宴市场中的份额，又加强了品牌的传播。

3、流程：信息传播→买酒送奖券，填妥表格→开奖，公证处公证→关照中奖者→媒体关照布告→旅游返来，中奖者谈感受，并在媒体以软文情势公布

媒体优化配合推行

如何使秦洋品牌集结传播到目标消费群，突显品牌"喜宴朋友，秦洋"的定位？我们从目标消费群的糊口特点、消费行动及打仗媒体频率、媒体暴光率等身分动身，以低耗高效为原则，侧重大地传播，辅以报媒支持，为秦洋量身订做了有效的媒介优化配合。

1、报媒软文登岸打算

◎目标：向目标消费者深入先容产品、企业及品牌内涵，建立消费者信赖感。

◎要求：整年连续性，时候性，针对性，可看性，公道性，杜尽呼嘘与掉实报导。

◎软文系列五大年夜撰写标的目标，此中尤之前三项为重点：

a.从分歧角度先容产品的出产过程及优良品位；

b.事件行销及专题促销活动的跟踪连载报导；

c.目标消费者感到及发起的提炼总结；

d.特别终端客户的必定与支持；

e.烧酒常识先容。

2、报纸副刊开辟"喜宴朋友，秦洋"专栏，按期先容婚庆礼节常识，不按期Tag-on品牌促销信息。

3、电台广播：选择交通台，糊口频道等，以硬告白或软文朗读的情势，传播品牌信息。在信息滋扰少的州里屯子市场利用，结果较好。

4、在秦洋商超终端的促销DM上登载产品优惠信息。有大概的话，使心折商超在结婚旺季增设DM婚庆彩页，将婚庆相干产品（喜糖、喜烟、喜酒等）在目标消费群中举行集结传播。

5、公布于经济类刊物上消息稿，首要内容为企业带领拜候交谈录，先进营销理念先容等；我们以建立企业家个人形象为依托，借力产生推动品牌发展的"连动效应"。

6、终端摆设：创新、夸姣、视觉结果猛烈的商品摆设是吸引主顾及门的法门之一，也是营销枢纽中踢好"临门一脚"的关键。为此制定摆设标准，预设一批以婚庆元素为主的终端揭示东西，并加强对终端办理职员的摆设考核，使终端摆设工作在年度获得典范化办理，从而也晋升了品牌形象，促进了销售。

【屯子市场营销计谋】

现在的中国烧酒首要交战地还是在都会，但是都会生齿占天下生齿总数仅仅是30%摆布。8亿屯子人才真恰是中国的主流。一样，跟着中国屯子都会化过程的法度一天比一天加快，谁能说现在的屯子不是将来的都会？谁又能说屯子市场不是我们将来的市场呢？以是，秦洋首要疆场将在屯子。

兵贵神速，谁能在第临时候先进为主的打进屯子市场，谁便有盼在将来的市场竞争中夺魁。电器、日用品已开端屯子市场的尽力渗进，烧酒界却迟迟不见第1个吃螃蟹的人。兴许有，但阵容是远远不敷；兴许低调，但过程实在是太慢；兴许求稳，但狼吃人是不管你是君子或是小人的…有很多烧酒企业，都惯用"屯子包抄都会"来形容本身的计谋战术，但是在屯子，我们瞥见几个牌子能真正站得住，有哪1个称得上屯子人本身的烧酒品牌？

中国在发展，经济在腾飞，屯子在进步，用都会计谋跟进屯子市场已掉队了：低价的价位、花梢的包装、老一套的促销，屯子人已感觉没趣。分歧的环境，使屯子与都会市场口味大年夜分歧样，以是现在要进进屯子市场，惯用伎俩已可以根基减少。只有重新开端，找准屯子消费魁首的口味，培养和指导全部屯子消费者一种全新的思惟风俗与消费标准样式才是烧酒品牌培养将来市场（即屯子市场）的主要冲破口。

一句话，谁先占据屯子市场，谁便领有了在"名牌对名牌"战争中的更多胜算。

要想在浩繁的促销活动脱颖而出，急剧引发消费者的存眷，必须在活动创意上下工夫，力图符合SP活动的"三新四性"原则。

B、三新目标：新由头、新卖点、新活动情势

B、四性原则；促销性、公益性、权势巨子性、消息时势性。

屯子市场推行第一招之"秦洋，助郎上学堂"

副题：书必读酒必喝事必做

内容略：

屯子市场推行第二招之"本年我结婚---喜宴朋友，秦洋"

副题：本日我宴客，来瓶秦洋

内容略：

【路演促销（ROBDSHOW）】天长地久，秦洋--秦洋酒业真情见证

1、时候与地点：略

2、目标插手工具：略

3、策划思路：略

4、活动体式格式：略

5、活动反应：略

【前期鼓呼造势到位】

促销活动的展开，必要更多人了解、认知，乃至直接产生行动---购买产品，天然要浩繁的人知道并参与这个活动，才华达到我们的鼓呼和销售目标。

因此，必必要将活动关照最大年夜面积地漫衍出往，这必须必要告白的共同，必要告白媒体参与。

并且，在公布活动布告的同时，举行产品功效机理的鼓呼，比纯粹的产品告白更惹人存眷而有效果。

一、定位清晰

1、商圈定位

每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。

因为不同类型的门店，如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上，以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。

2、促销人群的定位

首先，消费人群、购买人群二者不能等同，如礼品购买者不一定是消费者。

年底人们的消费大致分四种：犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友。

故消费对象是所有人群，而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群，促销人群就可以定位为青中老年。

其次，促销的对象不能局限于老会员，且各收入层顾客都应兼顾。

人群不同，他们的关注、喜好、需求各不相同。

如：年轻人看重品牌及质量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验，中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。

显然，圣诞节更适合青中年人，元旦及春节则适合所有人群。

3、目标数据定位

在策划促销活动之前，一定要通过后台数据分析明确促销目标，包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或超额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。

销售方面门店目前最重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次，从而提升销售总额。

因此，设计方案时首先要考虑的就是如何吸客，即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。

所以吸引的一定不要是单纯的老顾客，还要注意新顾客、新会员的吸入及消费，将关系实现从无到有的转换，关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值，否则老顾客会因活动而提前透支购买能力，导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。

同时，还要分析本店的客单价，并想办法提高客单价。

4、促销理念定位

年底将迎来春节，节日给国人的理念：

关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;

关键颜色为红色、金色;

关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。

因此，无论是在店内外的氛围宣传，或是在促销宣传的形式、促销品类选择，还是在赠品选择、门店与顾客的互动上，都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。

例如：

●通过互联网宣传的，就应该在网站的首页及内容页面有相关内容图案、关键词、颜色及祝福。尤其是春节，家家户户都会准备新年挂历、贴春联，挂灯笼等，社区或卖场的宣传就需要用这些来渲染浓浓的年味。

●通过会员或书法家现场泼墨挥毫，现场上传照片制作单页纪念挂历等形式，能让更多顾客参与，吸引更多会员回流，不仅聚集人气更能提升销售。

●春节大部分人都会理发、染发、烫发，同样化妆品店可以利用店内外或商圈的宣传，为会员提供理发染发“返老还童换新颜”的免费服务(或抵积分)，满足顾客新春期间求新形象的心理需求。

●对于特殊群体，则可以通过公益的形式进行宣传和会员唤醒激活，如对环卫工人可以免费赠送护手霜，或在社区、门店前凭会员卡和工作证明免费发放。

5、促销性质及模式的定位

促销活动分为大中小三种类型，圣诞节可定位为小型(一日一促)，元旦可定位为中型(3~4天一促)，春节可定位为大型(6~15天一促)。

化妆品店常见的促销模式有八种：会员促销、商品促销、价格促销、媒介促销、增值促销、节日促销、跨界促销、服务促销;又可再细分为买赠、打折、红包、换购、积分、抽奖、代金券、返利等。

各种模式可结合使用，一般来说，大型活动选择3~5个，中型活动选择2~3个，小型活动选择1~2个即可。

6、宣传方式定位

通常小型活动如圣诞节可利用DM单或电话、微信和短信的宣传方式进行，但大中型促销活动如元旦春节则需要在费用的合理支配下，尽可能将宣传通路变广，提升促销活动的知晓率及品牌的宣传度。

同时做到线上线下一体化促销，相互渗透相互转换。

这种促销的方式不仅增加了客单价及单个顾客的复购率，同时加快了中奖顾客朋友之间的口碑宣传，提升化妆品店品牌度及顾客参与率。

门店可以将这种免单的形式灵活多变为随机时段、随机名单、随机日期等，将活动娱乐化。

二、产品选择

1、促销品类的选择

品类结构在主题营销中极为重要，通常可分为目标品类、关联品类、延伸品类、便利品类。

2、促销产品的选择

在促销品类定位清晰后，可以根据商品的毛利属性，考虑促销活动员工的收益报酬、产品之间的关联，及不同人群的需求和消费习惯性等因素，从重点品类中再进一步遴选促销期间的核心商品，设定销售目标并持续跟进。

这些核心商品一般是高单价、高毛利的商品，不过吸客的品牌产品也必须选择部分，但不可全部是低毛利低单价的产品，还要有在品类中能够起到重要带动作用的商品，或是在同类中具有代表性的商品等。

核心商品最好3~5个，最多不要超过10个。产品与产品之间必须具有相应的关联性，便于组合销售来平衡毛利的问题。

3、促销产品的组合确定

组合产品的选择应具有关联性，要符合主题促销理念，同时还应该具备价格梯度，以满足不同人群的选择需求。

组合促销通常可分为：客类组合、产品组合、购买习惯组合、厂商组合。

三、内外结合五官营销

重视五官在促销中的重要性，尤其是视觉促销。

大脑接受的资讯90%是视觉资讯，人们对内容吸睛的影像观看次数比纯文字内容多出94%。67%的消费者认为清楚、详细的图片非常重要，受重视程度甚至超过产品资讯、完整描述与顾客评分。

四、培训动员

1、培训内容

1、促销流程培训;

2、产品知识培训(核心产品知识);

3、成交技巧的培训;

4、顾客辨识技巧培训。

2、动员

在活动开始之前务必要召开动员会议，要达成促销共识、分工协作共识、利益共识、目标共识。

目标共识的前提是有阶梯式的可挑战的目标设置，以建立强大的团队意识和目标达成的信心。

同时动员会议要对所有促销活动的参与人员进行明确的店内分工，还要参与人员相互检核促销活动的所有准备事项，确保无细节的错漏。

五、现场执行与总结

1、会员成长数

促销活动期间，应关注会员消费占比：若老会员低于50%说明会员激活不当，或会员需求满足度比较低，需要立即调整激活方案及会员立体营销策略;

老会员占比过高说明促销活动的新顾客吸引不足，活动过后销售额与毛利额增幅也会出现明显长时间低谷现象，需要及时调整宣传途径及力度;

如果新开会员的销售占比比较低，说明新会员的参与度很低，新会员开发方案需要调整。新会员不断成长对会员数据库及后期的会员立体营销管理大有裨益。

2、销售时段通报

对于销售目标(细化到成交数、客品数、品单价、单品数、毛利、会员数等)需要每小时通报一次促销已达成和目标差额，数据量化到人到班组，以帮助员工及时调整工作方法及下时段的目标值。

3、关注重点单品

对重点单品的销售进度，也就是侧面关注毛利和销售额，需要实施时段通报制，同时也需要实施榜样分享一带一、优秀经验分享、强弱姐妹捆绑帮扶，能促进员工的快速成长及重点单品的达成率。

4、关注特价商品

如果特价品销售占比超过30%以上，势必会影响整体毛利水平，销售人员需要改进销售技巧;

反之如果占比较低(如10%)，则说明特价品的选择与定价有问题，整体交易次数和销售额都可能会受到影响。

此时，需要及时通过数据分析及竞争对手调研找到问题进行改进。

5、控制卖场

包括员工的服务、顾客的异议处理、岗位的人员临时补缺，短缺商品的补充与计划，突发事件的应急处理，销售数据的跟进及分析，员工士气激情的调动等，以积极正面的状态应对促销过程中的一切事务。

总之，门店活动重在三分策划七分执行。避开传统的促销模式，差异化的促销手段才是提升来客数、客单价及购买率的竞争利器。

年底促销活动方案不仅要做到创新，更要做到资源最大化、利益最大化，有效利用上游工业的强大后台资源，不仅可以雪中送炭，还一定可以锦上添花。

端午节的到来又带来一个值得纪念的日子，为了宣扬端午节，提升我们小区的节日气氛和社区文化，特举行这次的端午活动。

一、运动配景

每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节到来，富厚业主们精力文化生活，增进邻里和蔼。

二、运动目的

1、为了活泼小区文化气氛，增进邻里之间的友谊。

2、提升物业办事品质。

三、运动主题

粽叶飘香迎端午，幸福协调邻里情。

四、运动组织

总协调：……

组长：……

组员：……

五、介入对象

小区业主、住户、相关单位。

六、运动时间

6月_日下午14：30—17：00；

七、运动所在

小区广场。

八、运动及具体流程

1、运动流程

14：30—15：30负责人致辞、包粽子；

15：30—16：00互动环节—端午节知识竞答；

16：00—16：30吃粽子；

17：00运动停止收尾工作——全体物业人员。

注：15：30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己带回家蒸煮。

2、前期准备

⊙准备2个运动横幅，题字：“粽叶飘香迎端午，幸福协调邻里情”。—由___装修公司赞助。

⊙发短信通知业主6月_日的活动及具体时间。

⊙各单位门及通知布告栏张贴通知。

⊙发OA及短信通知各业主及住户。

⊙落实所需的资料与道具，如粽子的相关原料，与食堂接洽锅灶等。

⊙确定介入此运动的人数，并做人员具体分派。

⊙让会包的人当师傅教授教怎么包。

⊙包粽子采取比赛方法，以最终所包粽子数量及质量为平价标准进行最终评比，群众举手投票计数评定。

⊙包粽子优胜者以实物评为奖品。

⊙端午节知识问答环节回复问题者若答对问题将获得一份小礼品。

⊙制作知识问答的相关题目。

⊙运动现场拍照留恋。

一、市场分析：

1、全国市场分析：

自从我国20xx年11月中国加入WTO之后，汽车的整车关税从之前的70%到80%降低到现在的25%，汽车零部件关税也降低到10%，再加上国家出台的针对于汽车的一系列优惠政策和让人眼花缭乱的新车上市，合资轿车基本经受住了考验，生产轿车的企业在产品质量和管理上继续与国际接轨，这得益于在中高档轿车市场上50：50的合资形式。

中国境内的高收入者主要集中在如下这些职业上：著名影星、歌星、时装模特、作家和运动员、部分个体和私营企业主、外企和国际机构中的中高级雇员、金融机构管理人员、房地产部门的开发商和经理、部分企业承包者和技术入股者、高新技术产业中的领先者、著名经济学家、律师等。仅占我国总人数不到1%的高收入者, 恰恰是目前中高档轿车的拥有者和实际购买者，也是中高档轿车市场最具价值的用户。

合资轿车产业的外部整体环境趋好，各生产厂商有着较为广阔的市场发展空间。特别是在国内大中城市有着强劲的消费能力，超前的消费观念，高素质的消费群体，已经成为中高档轿车销售行业中最具吸引力的市场，市场成功率极大，回报率极高。

2、大连市场分析：

20xx年大连有近120款新车争相上市，让消费者感到兴奋的同时也更添加了一份茫然：在众多的新车里到底哪一款最适合自己，哪一款性价比最高，等等都成了消费者最头疼的问题。在汽车消费环境日趋成熟和消费者的消费意识日趋理智的今天，个性营销自然成了商家的看家本领。比如，大连万海汽车新年伊始打出了“ 情感营销”的招牌：“凡在活动期间购买POLO者均赠送炫目时尚礼品”。还有大连宝瑞汽车的“买QQ3，送一车年货”活动和大连华菱汽车的“买欧蓝德时尚版送您8项贺岁精装” 活动，都赢得了众多消费者的青睐，看来这种看似奢侈的大手笔投入也是商家非常奏效的营销手段之一。但除了以上购车送礼的营销策略外，很多商家也表示会设身处地的从消费者的利益出发，在最基本的安全和环保的基础上，从价格、质量、服务上的更胜一筹来吸引顾客。

二、环境分析：

1、大连环境分析：

大连是一座经济相对发达的沿海城市，也是一座移民城市。高收入层相对密度较大，有一定的高消费能力。大连本土历史文化底蕴相对薄弱，文化积淀较浅，故可塑性较强，接受新鲜事物的能力较强，崇尚时尚消费，尤其对家居环境、代步工具、衣着穿戴等用品都有着较为前卫的消费理念。

大连是一座举世闻名的旅游观光城市，20xx年大连接待国内外游客2220万人次。在去年国家确定的“振兴东北老工业基地”的战略决策中，明确指出要把大连建设成东北亚重要的国际航运中心。因此，在大连做好产品营销，从品牌影响到企业文化传播在渗透力和辐射力上都将起着巨大的作用。

2、营销环境分析：

汽车工业的发展与国民经济GDP的增长有着密不可分的关系，据国家统计局预测资料显示，中国近五年的国民经济发展速度将与汽车增长水平呈平稳递增的态势。中国近年及未来20xx年的GDP增长率将以较高的速度持续增长，按照国际经验，人均GDP4000美元左右，就到了汽车进入家庭的时候，这是发达国家进入汽车私人消费时期最具普遍意义的规律。

三、SWOT分析：

Strenghths 优势：

1、 中升奥通始建于1998年，是国内第一家日产3S服务中心，并于20xx年经过东风日产验收，成为大连地区第一家东风日产4S服务中心，同时也是大连地区郑州日产的总代理商。

2、 中升奥通拥有大连地区数一数二的扳金及维修技师，拥有精湛的销售团队，目前服务于大连地区70%以上的日产车主。

3、 中升奥通在各品牌中都配备了专业的销售团队，销售员讲解更为专业、服务更为体贴，所有想买日产车的车主再也不用东奔西走。

4、 中升奥通已于20xx年成立了二手车业务部，提供二手车置换、收购、销售等全方位服务，解决了广大车主的多项需求。

5、 中升集团在大连已拥有中升丰田、迎宾丰田、汇迪、奥通、雷克萨斯、迎宾丰田和广州丰田7家4S店，并且拥有车市里最知名的几大汽车品牌——丰田、日产、奥迪、雷克萨斯、东风本田、广州丰田。

6、 历届大连国际车展上，中升集团的展位均首屈一指，同时在展区面积、礼包价值、试驾体验和卖车数量上，也都斩获NO.1。

Weaknesses 劣势：

1、 与其它汽车品牌相比照，从汽车外观上到品牌渗透影响上，美国汽车以豪华大气著称，法国汽车以时尚、富有艺术感闻名，德国汽车以技术精良见长，日本汽车则以经济为特点。

2、 由于传播过程中的一些宣传和竞争手段所致，日本车系留给消费者的印象往往是注重经济型而忽视了档次的提高和安全性能。

Opportunities机遇：

1、 欧美系汽车总给人高档高价的感觉，美国车的高耗油同时也让普通消费者感到惧怕。日系车的性能及价值比非常高，造型也更年轻化，在全球能源价格日趋攀升的大气候下，日系车在世界范围内的销售都非常火爆。

2、 欧洲的日本车经营在去年有了较大的突破，而在此之前，日产就已凭借与雷诺合并的优势，率先宣布在欧洲已经盈利，这说明日产汽车的国际品牌影响力和号召力已经形成。

3、 汽车产业在国内被誉为国民经济的“发动机”，是“1∶10的产业”。也就是说，汽车工业每增加1个百分点的产出，就能够拉动钢铁、石化、电子、纺织、服务业等相关产业增加10个百分点的产出。

4、 20xx年，是中国汽车出台新政最多的一年，对进口车、国产车各有影响。作为履行加入WTO的承诺，20xx年1月1日，进口小轿车、轻型客车、越野车等汽车整车的关税从之前的30%降为28%。到20xx年7月1日，进口车关税从28%的税率再降3个百分点至25%，完成了我国汽车进口关税的最后一降。

Threats：威胁：

1、 中国和日本的关系一直是影响中国车市的一个不可忽视的问题，其影响可能十分微小，但有时可能也成为最主要的因素。当中日关系发生恶化时，如钓鱼岛争端、东海油气田问题的紧张、日本政府对侵华战争的态度以及日本领导人参拜靖国神社等行为都会影响日本公司在华的投资和扩张计划，消费者的购车选择也会有所转移。中国和日本的关系之所以如此敏感是可以理解的，中国人可能永远都不会忘记南京大屠杀、慰安妇事件等历史阴影，这种敏感较为持久，稍有触动即可能对日产汽车造成不利影响。大连应该说是个较为“亲日”的城市，不像北京、上海以及一些内陆城市政治空气和市民的政治敏感度较强，大连文化氛围和政治氛围对日本相对宽和，但是大连毕竟生活的都是中国人，这几年的中日关系动荡不能不说对日产汽车相对造成营销及品牌上的负面影响。

2、 随着机动车数辆的突增，交通问题日趋显著。像北京、上海这样中高档轿车消费集中的城市，交通状况已难堪重负，并非城市车辆多，比如北京的私家车已经达 200万辆，

香港有500万辆轿车，但北京却比香港拥堵的多，显示出北京的交通管理水平有待提高。大连现有机动车50多万辆，私家车占1/3，车辆密度不是很大。交通的恶化对中高档轿车的影响主要看政府的政策，如果政府对轿车采取限制政策，将势必影响到轿车的销售，如果政府加强对交通的管理，轿车的销售量还将稳步提高。

四、活动目的：

1、确定活动主题：

1)、婚庆：水晶恋人浪漫一百

(1)、征集一百对20xx年x月x日的新婚情侣

(2)、组织一百辆本案所经营的系列车款游行

(3)、浪漫星海湾盛大婚庆，滨海路日产系列汽车载百对新人“徒步”大会

2)、巡游：

(1)、中天日升 奥运畅通

——百辆中升奥通汽车“迎接20xx奥运 宣传道路畅通”巡游活动

(2)、中天日升 奥运畅通

——中升奥通奥运宣传周

2、包装活动主题：

五、活动方式：

1、婚庆：水晶恋人浪漫一百

——“中升奥通”大连百对新人集体婚庆活动

(1)、通过媒体发布和新闻造势，征集20xx年x月x日的新婚情侣;

(2)、通过选拔、评选，落实100对集体婚礼参加者;

(3)、选择宣传影响力大、广告发布便利、媒介传播迅速的场地，力求活动的轰动效应;

(4)、组织一百辆本案所经营的系列车款，载百对新人沿大连市区主干道游行;

(5)、每对新人赠送一款本案水晶车模，镌字“水晶恋情，百年好合”小字：大连20xx“中升奥通”集体婚礼纪念;

(6)、邀请政府部门或者具有影响力的公众人物到场致词;

2、巡游：

(1)、中天日升 奥运畅通

——百辆中升奥通汽车“迎接20xx奥运 宣传道路畅通”巡游活动

A、中升奥通系列款车马拉松接力赛：每8台车一组，接力点设置在市内知名景点街区;

B、中天日升 奥运畅通旗帜(接力棒)，以巡游宣传为主题。

(2)、承诺“中升购车 终生保值”：针对汽车的降价与变相降价，是否敢于承诺买本案车系，价格保值，即：后代车上市后的配套设备同样给前一代车免费安装，这样做虽然在战术盈利上略有损失，但是在战略掌控上却把握了大局：在购车保值这种消费心理的影响下，势必能做到“品牌保鲜”。 六、广告策略：

1、弘扬大连的百年文化

2、以公益事业拉动政府及媒体参与

3、以互动拉动更多消费者参与

4、以规模扩大品牌影响

5、以纪念品促进广告延伸，加深品牌传播影响

6、以奥运会这件中国体育史上最大的事情来炒作

7、把本案品牌与大连参与奥运事件捆绑

8、宣传国家交通部畅通工程，扩大本案车系影响

9、用最实惠的承诺在消费者心目中形成依赖、信任和凝聚力

10、保价位的同时保持品牌的维护与延伸

七、准备阶段：

1、人员安排： 2、物资准备： 3、试验方案：

八、执行阶段：

九、延伸阶段:

十、费用预算：

十一、危机策划：

十二、效益评估：

活动主题：岁末完美风暴

活动时间：x月1日——x月x日（共17个工作日）

活动内容：

一、全场商品2折起

活动期间，全场商品2——8。5折销售（楼全场8折）

（金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示）

二、购物一小时 幸运5分钟

2月8日——2月17日，在每天正常营业时间，每小时抽出5分钟，凡在此5分钟购物的顾客，将获得所购商品金额的半额返款。

注：

1、返款全部以赠券（A券）形式体现

2、抽奖方法：10：10分抽取9：00——10：00时间段，11：10分抽取10：01分——11：00时间段，以此类推，晚间20：00——21：00时间段获奖结果于当日21：10分抽取，清场时间顺延，请物业公司电工、保安做好相应准备。

3、抽奖地点：6楼促销服务台抽奖现场；

4、返款地点：6楼促销服务台；

5、返款时间：当日营业时间；

6、单笔最高返款金额以5000元为限，5000元以上视同5000元档；

7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准；

8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券，过期视同自动放弃；

9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用，过期作废；

10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。

活动情况说明：

1、活动期间，商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担；

2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确定折扣幅度，但严禁调高售价之后再打折；

3、各招商经理和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督，一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理；

4、各客务员要严格监督供应商，严禁用残次商品应付本次活动；

5、商场管理部应严把商品质量关，严防假冒或伪劣商品进场销售；

6、活动期间，赠券（A券）在6楼使用不再享受折扣；

7、凡需要举办专场特卖的供应商，所需的现场布置须提前提出书面申请，由楼层管理人员按正常卖场要求严格予以管理；

8、凡特卖场地，美工要负责形象把关，并按需求提供相应道具、进行必要美陈布置及POP提供；

9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。

活动期间，VIP卡折扣功能暂停，积分累计功能正常使用；

活动期间，凡折扣销售商品，在价签上需明确标示原价、现价，各楼层客务员要严格检查；

各厂家或供应商进行折扣销售，在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过，营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。

20xx年珠宝市场总体低靡，局部活跃。节节攀升的金价降低了市场热度。而以打折为主的价格战千篇一律，忽视了品牌的建设和维护。

一、活动目的*珠宝作为业界的翘楚，在中秋期间再次强力出手，给市场带来福祉，给消费者带来福音。

*珠宝诉求品质，演绎经典，引领时尚。此次策划活动目的是提升公司产品销量及销售额，强化品牌认知度及美誉度，同时也是部分新品的上市。

二、活动对象

孙子兵法曰“凡战者,以正合,以奇胜”。集中优势兵力，重点突破，选择节日营销的重点市场。

1.活动对象：18-35岁追求完美和个性表现、具有消费能力的时尚群体。

2.活动控制的范围：优先选择的特定区域。(一、二级市场)

3.促销的主要对象：职业女性、职业男性。重视工艺、追求时尚;注重品牌;对珠宝有所诉求。

4.促销的次要对象：注重装饰;关心质量和服务。

三、活动主题

1、确定活动主题

降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。一个好的主题很关键。

我们的主题是：价格折扣+抽奖+服务促销

价格折扣：按产品的实际价值加上合理利润(40%-100%),把得到的结果除以其相应的折扣点，最终的数字作为产品定价。折扣点选择吉祥的数字：八八折、六八折、四八折。

抽奖：具体形式见“活动方式”。

服务促销：继续宣传和推出公司的售后服务。归纳为八项保证服务——保质量、保调换(可等值异地换货)、保纯度、保克重、保维修、保缩放、保清洗、保翻新。

2、包装活动主题

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

本次促销活动的主题是“高贵、尊崇、祥和”。(具体形式见小册子)

整个店面环境设置应该凸现这个主题，员工服装统一是红黄色，是唐装，表达春节传统、祥和的意思。

卤素灯不要耀眼，选用一些光线柔和、温暖的，但不要显得暧昧。其次，可分时段选取一些高雅、柔和、喜气的背景音乐播放。一些顾客可能没看到柜台，但被音乐吸引，而成为潜在顾客。

其它设置如吊旗、灯笼、POP、展架等要尽量凸现春节喜气祥和的气氛，同时彰显*公司大气精致的形象。

四、活动方式

1、确定伙伴：和商场、经销商、加盟商联合，可整合资源，降低费用及风险。具体公关由市场督导负责，和商场敲定活动形式、时间和地点。利用商场春节大型促销宣传吸引自己的人气。

2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。建议公司在每个销售网点举办一个抽奖活动：凡是在活动期间购买*珠宝首饰的顾客：

金额在1000元(实际结算为准，下同)以下：获得一次抽奖机会，限当天抽奖(下同)，或者直接领取安慰奖一份;

金额在1000-3000元：获得两次抽奖机会，或者直接领取五等奖一份;

金额在3000-6000元：获得三次抽奖机会，或者直接领取四等奖一份;

金额在6000-10000元：获得四次抽奖机会，或者直接领取三等奖一份;，

金额在10000-20xx0元：获得五次抽奖机会，或者直接领取二等奖一份;

奖品设置(设七个等级)，特等奖，一、二、三、四、五等奖及安慰奖。具体内容待商榷。

五、活动时间和地点

活动时间：9月5号——9月8号。

此次活动在珠宝公司所有销售网点同期进行。

此次促销活动在设在商场内专柜、岛柜进行。不搞场外搭台销售。

六、广告配合方式(待定)

报纸——

优点：1.信息的传播可以限制在目标区域内。

2.广告制作速度快。

3.灵活、及时，区域市场覆盖面大，能广泛地被接受，可信赖性强。

缺点：1.杂乱，针对性差。

2.保存性差，复制质量低，传阅者少。

3.浪费发行量：信息可能被送给很多永远不在市场买公司产品的人。

4.一种高度易见的媒介，竞争对手可以很快获取我们促销活动的情报。

电视——

优点：1.综合视觉、听觉和动作富有感染力，能引起高度注意，触及面广。

2.能很好地建立形象的一种媒介。

缺点：1.制作成本高。

2.干扰多，瞬间即逝，观众选择性少。

3.大多数广告只有10到30秒长，这就限制了我们可传送的信息量。

杂志——

优点：1.区域、人口可选择性，可信并有一定的性。

2.复制率高，保存期长，传阅者多。

缺点：1.广告购买前置时间长，有些发行量是浪费的，版面位置无保证。

2.篇幅成本和创意成本较高。

七、前期准备

前期准备分三块：

1、人员安排:要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交*点。谁负责与商场的沟通?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?谁负责产品介绍?谁负责数据记录?要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。活动前对所有营业员进行培训,统一思想,统一口径，明确活动目的、意义、对象和重点。

2、展柜形象：展柜形象是一个系统的工程，在卖场中一般体现在以下方面：企业统一的VI，起到整体形象的塑造;展柜色彩，能够吸引眼球的亮丽色彩或者彰显高贵的神秘色彩;展柜用材：衬托产品形象的材质;展柜灯箱：华丽、明亮、引人注意的灯箱;展示现场商品的POP、X展架、易拉宝等道具：可以充分展示产品个性，突出卖点;展柜现场的装饰布置：如花环、汽球、灯笼、吊旗等道具的采用，给人以灵性、活力的展示。主题烘托春节喜气洋洋的气氛，具体工作由店长和经验丰富的营业员来做。

3、备货：确定新品、促销产品、传统产品的种类，并准备充足的货源。列一个备货清单，按单清点;然后参照每天的销售数据，及时补充。

八、中期操作

中期操作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

九、后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?

综合成本(低)、媒体知名度(高)、受众(多)、宣传时间(及时)及方式(切实可行)，选择当地一两个主流媒体单位。报道这次春节促销活动的主题，展示公司品牌形象。详细操作不报道，以免竞争者效仿。

十、费用预算

整个活动费用包括：活动期间员工工资(含加班费)、广告媒体费用、店铺包装费用(购买吊旗、气球、灯笼、制作条幅等)等。总费用单店控制在一万元以下。

另外还要考虑到商场的扣点。建议各个店铺负责人结合本店实际情况，参照策划方案，在活动开展前半个月，拿出详细的费用预算，及店铺包装意见，并传真给公司市场部。

十一、意外防范

每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致客流减少等等。

这些意外可能影响活动的继续进行。各店铺负责人必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。不能因为单店的意外而影响整个公司活动的进行。建立活动期间店铺主管全面负责制，并以此作为其绩效考核的依据。

十二、效果评估

活动结束后，各店铺应及时盘点库存，整理销售数据(包括销售量和销售额)，销售日志，结算商场扣点，统计购买者情况(大概年龄、性别、穿着、陪同者人数、消费金额)，实际总费用(包括明细帐)等。

从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

各分店按照以上要求认真总结，将结果在促销活动结束后一星期内反馈给公司市场部。

主题：新年靓装party

内容：裘皮毛皮内胆装羽绒服棉袄满288省80vip再9折

羊毛类服装(大衣、裙、裤)vip8.5折再送多功能毛刷

促销终端及时间：绵阳美一天专柜12月24日-12月28日

德阳洋洋百盛专柜12月24日-12月28日

摩尔百盛专柜12月24日-1月3日

会展专柜12月24日-1月3日

北京华联12月24日-1月3日(满省部分产品可全部参加商场活动，顾客二选一)

南门专卖店12月24日-1月3日

物料分配：1.x架各店1个，计6个，各店促销期间放在店铺前区

2.立牌pop各店2张，计12张，各店放在有机立牌中放置于店铺显眼处

3.小pop单张各店20张，计120张，各店用小pop夹放置于货架杆上

4.赠品登记表，各店10张，计60张，用于赠品登记

5.赠品毛刷，德阳50绵阳40摩尔50华联40会展30专卖店40合计250个

6.视频图片促销活动视频图片，专卖店在电视上显示

各店注意事项：1.12月23日各店铺电话向vip顾客邀约

2.所有赠品在开票时复写登记在小票上，顾客在登记表上和小票上签字，无复写登记签字视同未发放

3.大衣类、裙裤类不参加满省活动

4.买满省类产品达1500元以上可送毛刷礼品

5.vip顾客购物就可送毛刷礼品。

6.毛刷一人限赠送一把，不可多得，送完即止。

第一部份商品要求

1、年货一条街要求：

1)x年1月8日起开始销售，x年1月15日完成全部年货进场工作。

2)应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。

3)x年1月10日前完成年货礼篮一条街。

2、礼篮要求：

1)以销售自选礼篮为主，门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装，并重点陈列。

2)指定礼篮推出高档(1000元以上)，中档(300—800元)，低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。(根据堆头大小指定)

3)空礼篮建议售价10元，采购部准备3款包装空礼篮。

4)自选礼篮商品价值180元以上可免费赠送10元礼篮。

3、烟酒要求：

1)主推的烟酒，采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。

2)主推礼品必须突出陈列，亦可陈列于“年货、礼篮”一条街当中。

3)烟酒促销商品：长城红、人头马、各式红酒、诸葛亮、百年糊涂、其他白酒、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王

4、南北干货

1)南北干货为年货重点，可现金采购散装南北干货用于包装成中英自有品牌。

2)主要海味特产、香菇、发菜、红枣等。

3)多选礼盒装的南北干货。

5、保健品

1)随着新品种大量引进，各店增加保健品陈列位置，规划保健品专区

2)保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售

——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成、太太系列等

6、冲饮、茶叶

冲饮、茶叶同样是送礼佳品，也要有较多特价支持及大量陈列。每期促销品种数不少于10个。

建议促销商品：雀巢系列

7、糖果、饼干、曲奇饼

1)糖果、饼干、曲奇在新春时期销售也将有较大幅度的提高。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。

2)糖果、饼干、曲奇促销商品可选蓝罐曲奇、嘉顿糖果、徐福记、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等

8、粮油、调味品，

粮油系列过年食品重中之中

，每期粮油均要求有深度特价商品推出，深度特价粮油且毛利率控制在5%以上。

调味品建议推出海天(或其他)系列专版，要求支持特价

建议：金龙鱼、花旗、金象米、海天系列等

9、日常用用、清洁用品、家杂正常特价

重点做清洁用品

10、水果要求：

1)重点做进口水果，新春期间要求引进大量进口水果

2)不断推出水果特价销售，突出量感，如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。

3)做水果礼篮商品推介，选择外型较为美观的水果，主要为：橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。

(以上水果可不做特价或做少量特价)

4)生鲜部提前和供应商做好沟通工作，，要求供应商提供外型与质量的水果，以保证水果礼篮包装的质量。5)门店要加强礼篮水果的验收。

6)市场部将专门订做水果包装礼盒，打“中英水果”

11、其他生鲜商品要求：

1)蔬菜可推出超低价，可考虑低单价蔬菜负毛利销售;

2)鲜肉类商品建议每期推出一个;(必须有绝对优势才推出)

3)鸡蛋可执行春节长期低价;

4)水产需有特价支持，建议：河虾、鲈鱼。

第二部份促销安排

I、鼠官送财之买年货大抽奖!再送新年礼篮!

目的：促进年货销售，增加购买量。

时间：x年1月15日---2月25日1月26日---2月7日

内容：

年货您买了吗?x人人都发!只要在中英买年货买满68元以上就可得到抽奖券1张，136元2张，以此类推!多买多送!

得到奖券就有机会发财了!

奖项设置：

一等奖1名，奖冰箱1台+现金20__元+10元礼篮1个+利是封20个

二等奖2名，奖彩电1台+现金200.8元+10元礼篮1个+利是封10个

三等奖5名，奖微波炉1台+10元礼篮1个+利是封10个

四等奖18名，奖名酒2瓶+10元礼篮1个+利是封10个

幸运奖60名，奖10元礼篮1个

安排事宜：

1、奖品陈列在服务中心前面，并标明奖品的价值。

2、奖品外包装贴奖字和标明几等奖。

3、礼篮要喷字《中英礼篮，贺年x》或加中英标志

4、奖品旁贴活动喷绘

5、宣传到位：卖场内挂画20张，场外喷绘，活动巨幅，dm宣传等

6、抽奖注意事项：1-4等奖念出全部号码，幸运奖是一等奖的后两位号码，只要号码中含有一等奖的后两位号码，即可中的幸运奖。

7、奖品为双份，分两次进行。

II、鼠官送财之服装满100送20现金!再抽奖!

目的：增进服装销售。

时间：x年1月15日---2月15日(抽奖时间同上)

内容：

买服装送现金，满100元以上送20元，200元以上送40元，100元以上不足200元送20元，其他以此类推。多买多送!

100元加送奖券1张，200元2张!多买多送!

奖项设置同上。

安排事宜：

1、奖券准备。送奖券由服装收银赠送。

2、送现金登记表准备

3、送现金负责人：服装部，防损监督。

4、卖场宣传挂画20张。

III、鼠官送财之购物送财神!

时间：x年2月1日---6日

内容：

凡在中英商场购物前100名顾客，均送财神画1张，早来早送!虎年好运气!

安排事宜：

购买财神画600张。

IV、鼠官送财之全家逛中英，免费拍照全家福!每天送出前100个家庭

时间：2月1日---9日

内容：

新年好运全家福到!中英祝广大市民新年好运福禄双收。只要您在活动期间全家来到中英可得到超大全家福1张，现场免费拍照。2天后到服务中心领取，购物满68元赠送精美镜框1个。虎年好运全家有福，叫你的全家快来吧!

全家福要求：最少人数3人，夫妻携带1名小孩，最多人数不限。

每户1张，无底板，可拷贝数码照片。

?安排事宜：

1、拍照背景：正门旁，设计“喜庆中国年!吉祥x!中英巨献!”字样和底图

2、广告公司相纸数码喷绘，35元/㎡，每张高16CM_长25CM，每平米25张，每张1.4元

3、A4过塑膜准备。

4、辅助装饰准备，恭喜发财小挂画，财源广进小挂画，大元宝准备。

5、负责人：企划部

V、鼠官送财之大年初一送现金利是!内有1个百元大钞!第一个消费者优先得到100元。

时间：2月7日

内容：

恭喜发财!红包拿来!大年初一来到中英购物广场消费任意金额，可得到现金利是1个，注意：第一个得到的是100元利是哦!其余的利是全部小于100元!先到先得!快来呀!

限前100名有效。

安排事宜：

1、利是安排200个，第一个装100元，其余10元2个，5元5个，2元10个，1元82个

2、送出地点：广场

3、负责人：财务部

4、场内挂画20张

5、宣传：巨幅、dm、喷绘、挂画。

VI、兔官送财之吉祥x万件好礼送万家文艺演出!

时间：x年2月3、4、5、7、8、9

内容：

演出精彩和新年，杂技魔术，劲舞狂歌，精彩纷呈!尽在中英开心大舞台!6天精彩汇演!万件礼物免费派发!明星歌舞团加盟演出!阵容强大!有精彩不要错过!

?安排事宜：

1、演出团体需列出演出节目表。

2、如有大型供应商演出，可在初一以后演出。

VII、兔官送财之大宗团购低价,送钱!再抽奖!

时间：x年1月15日—2月7日

内容：

凡任何公司凭单位工作证或工牌，购物满下列金额，可享受如下优惠。

购物满1000元以上送现金80元，送奖券2张

购物满20__元以上送现金160元，送奖券8张

购物满3000元以上送现金240元，送奖券20张

购物满5000元以上送现金400元，送奖券30张

安排事宜：

1、单页宣传，业务联系，单页传真发送各团体和公司

2、敲门砖：您好!我是中英购物购物广场___先生，我们现在正在搞促销活动，想给您公司的管理层送些会员卡!免费的!约个时间谈一下好吗?还有很多的优惠和礼物电话无法说清楚。您看您明天有时间吗?

3、会员卡提前开通，赠送即可使用。

VIII、兔官送财之免费送10元礼篮!

时间：x年1月15日---2月7日

内容：

新年要送礼了，到中英省钱包装自由选择，只要在超市区购物满180元赠送价值10元礼篮1个，并免费包装!360元送2个，多买多送!

安排事宜：

1、卖场内做重点宣传，挂画20张

2、购买礼篮3款，让顾客可以自有选择。喷字：中英标志

3、礼篮展示在礼品堆头区域，并附说明!礼篮3种款式3个名字，恭喜发财篮，虎年好运篮和日进斗金篮等

第三部分宣传安排

方式：

1.拜年贺幅：虎年好运x!新年到了!中英购物广场总经理史向阳尹长明林碧生，携全体员工，及中英下属所有门店向中山市人民拜年!祝大家：虎年发财!利禄亨通!万事盛意!恭喜恭喜!

2.活动巨幅数量1

3.活动场外喷绘数量2

4.场内活动挂画每个活动20张

5.收银台活动主题吊牌7个

6.Dm宣传1万+2万+1万

7.年货区域宣传板依情况而定。

内容：同上

第四部分DM计划

春节促销档期：

第一期：x年1月15日---26日(年货引进期)

第二期：x年1月27—--2月10日(促销活动期)

第三期：x年2月5日---10日(竞争跟进期)

版面安排：

第一期8个p(年货引进期)

DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站

DM投放数量：发行1万份

发行模式：员工有纪律发放。

DM规格：大度16开、8个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。

商品数量：

生鲜16个占1个p第二页

食品60个占4个p第三页第四页、第五页、第六页(包含年货)

用品16个占1个p第七页

服装16个占1个p第八页(封底)

封面“活动主题”和“部分活动内容”以及广告语。

注意：内页排版方式：

DM准备：x年1月6日拍照

x年1月6日—8日设计

x年1月9日---11日印刷

x年1月12日发行

促销期：x年1月15日---x年1月26日

由广告公司直接拍照设计和印刷。

第二期16个p(促销活动期)

DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站

DM投放数量：发行2万份

发行模式：员工有纪律发放。

DM规格：大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。

商品数量：

1、DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站

2、DM投放数量：发行2万份

3、发行模式：邮政外派或员工有纪律发放。

4、DM规格：大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。

5、商品数量：

生鲜30个占2个p第二页、第三页

食品120个占8个p第四页、第五页、第六页、第七页

第八页、第九页、第十页、第十一页(包含年货和供应商专版)

用品20个占1个p第十二页

服装40个占2个p第十三页第十四页

封底14个，新年礼篮礼盒烟酒等。

注意：内页排版方式：

DM准备：x年1月17日拍照

x年1月18日---20日设计

x年1月21日---24日印刷

x年1月25日发行

促销期：x年1月27日---x年2月10日

由广告公司直接拍照设计和印刷。

封面“新年活动主题”和“活动内容”以及广告语。

由广告公司直接拍照设计和印刷。

第三期2个p(竞争跟进期)

DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站

DM投放数量：发行0.5万份

发行模式：员工有纪律发放。

DM规格：大度16开、2个匹、105克铜板纸、彩色印刷。

商品数量：

生鲜8个占0.5个p第二页

食品35个占2.5个p第二页、第三页和封底(包含年货)

封面“活动主题”和“部分活动内容”以及广告语。

注意：内页排版方式：

DM准备：x年1月28日拍照

x年1月29日—31日

设计

x年2月1日---3日印刷

x年2月3日发行

促销期：x年2月5日---2月10日

由广告公司直接拍照设计和印刷。

第五部分氛围塑造

区域：

场外：正门，建筑正面，舞台等

场内：超市入口处，收银台，各主通道，年货区，服装区上方，服务中心，柱子等

方式：喷绘+手工制作+装饰物购买。

方法：

1.正门：购买2棵年桔，树立大门左右，并用彩灯装饰，上方制作新年喷绘和彩灯布置+立体字《喜庆20__，鼠官送财，新年好》+金布铺底。

2.建筑正面：贺年巨幅横版，总经理贺词，再加活动巨幅和建筑外观彩灯装饰。加打灯笼中国结，大鞭炮等

3.舞台：背景喷绘

4.超市入口处：奖品展示，入口红绸缎灯笼鞭炮中国结等加“春节好”立体字布置，天花悬挂福字，金元宝年画等做点缀。利是封点缀大年桔。

5.收银台：元宝，活动挂画，鞭炮，财神画等点缀

6.各主通道：吊旗+活动挂画

7.年货区：入口出口门《年货一条街》门制作，堆头吊挂，包堆头用红丝绸布，每个堆头摆放适量装饰物，吊挂下悬挂小灯笼。适量活动宣传挂画。

8.服装区上方：挂年画和活动挂画，红绸缎点缀。

9.服务中心：彩灯年画，元宝等

10.柱子：所有柱子包装红布+粘贴年画或财神画。

11.其他以实际操作为主。

一、市场分析

1、“七夕节”今昔不同：

这是一个传统节日，现在人们并不过这个节日，只是商家借来炒作。因此，单纯以“七夕节”作为诉求，参与的人不会很多。

2、巧妙时机奥运前：

“七夕节”刚好在奥运会前一天，可借奥运会之光，开展关联商品销售和促销活动，比如电视、音响等相关商品。

3、盛夏时节，季节性商品畅销：

夏季酷热，夏凉商品、夏补商品、夏季服装正热销。

4、我司各店商圈特性：

除洪梅外，都在工业区，外来人口较多，以年轻人为主，“情侣”是一个可以炒作的话题。休闲食品、生鲜商品、日用杂品好卖。

二、促销目标：

1、提高来客数。

2、传播企业形象。

三、促销时间：7月24日至8月7日，共12天

四、促销地点：共联、洪梅、火炼树、大岭山、丰泰、树田、西乡共7店

五、促销主题：情定七夕，乐迎奥运

六、主题商品：

七夕、奥运主题商品：糖果、饼干、蜜饯、饮品、休闲食品。

奥运主题商品：视听电器，视频、音频设备，音响设备，风扇、空调、冰箱、洗衣机(DM

上要有“奥运新装备展示区”标题)。

七、商品、价格、陈列、气氛布置策略

八、活动内容：

活动一：1元彩电送，欢乐迎奥运(限洪梅、树田、西乡三店做)

7月26、27日和8月2、3日，凡在我店家电区购物一次性金额满78元以上者，凭电脑小票(手工销售传票不可以)到店头抽奖处参加抽奖活动，156元抽2次，234元抽3次，312元抽4次，390元抽5次，最多抽5次。

小票金额以整数计，零头不计。小票当日有效，盖章作废。

抽中红色乒乓球者获奖，只需一元可购买指定彩电一台。凡未抽中者，送水一瓶。奖品数量有限，送完即止。活动二：七七相会，“七喜”临门

8月7日，凡是在我店购物的顾客，如果电脑小票上的单号尾数是77，凭电脑小票到服务中心可领取“百事2升装+七喜2升装”一套。小票当日有效，盖章作废。

【活动时间】11月25日

【活动主题】全球感恩节，__大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容】感恩行动，真情摇奖，100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日，在__大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张，参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动，奖品为价值200dd__元不等的100份时尚感恩大礼。

奖项设置：

1、感谢母亲大礼，创维高清电视

2、感谢父亲大礼，海尔时尚冰箱

3、感谢恩人大礼，安吉尔饮水机

4、感谢丈夫大礼，飞利浦剃须刀

5、感谢妻子大礼，松下时尚洗衣机

6、感谢孩子大礼，千岛时尚mp4

7、感谢亲人大礼，亚都时尚加湿器

8、感谢同学大礼，格兰仕微波炉

9、感谢朋友大礼，康宝消毒柜

10、感谢恩师大礼，三星时尚数

每项大礼各十份

一、目的：XX品牌知名度推广，新产品的销售启动

二、对象：情侣套装系列等十款套装产品

四、活动方式：

公司总部提供活动方案、礼品和监督;

直营店准备物料制作执行。

五、活动时间地点：(七夕)8月3日~6日

六、广告配合方式：前期宣传(活动两周前起)

1、城市主要干道悬挂横幅

2、宣传单发放(派人员分区发放、邮寄)

3、当地晨报、日报、晚报登载广告信息

4、城市内电子显示屏广告

七、活动准备：

1、人员安排 :

2、物资准备材料准备(开业两周前完成)

3、活动方案

3.1凡是进入店面的情侣由迎宾直接发放吉祥物“派派”一只;

3.2持公司宣传单在店面购买情侣系列新品套装可以享受5折优惠;

3.3成功购买情侣系列新品的将会赠送多美味情人节价值58元的套餐一份

4.1.1 专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;

4.1.2 专卖店邻近街口指示牌宣传; 4.2 专卖店外

4.2.1门前设置升空气球;

4.2.2楼体悬挂巨型彩色竖标;

4.2.3门口用气球及花束装饰;

4.3.1店内设立迎宾和导购小姐。

4.3.2专设新品促销活动区域及业务宣传台，摆设活动宣传品、礼品及纪念品，

配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。

4.3.3店顶部及货架处用气球及花束装饰。

4.3.4顶端悬挂pop挂旗。

5.4 软硬件设施宣传的风格调性保持一致。相辉映。

6、活动前期准备

6.1 专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;

6.2 活动期间，导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗，确认各项准备工 作到位;

6.5 专设开业促销活动区域及业务宣传台，并有专人负责;拿去礼品;

7、促销过程的指导、监督

7.1督导员负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪;

7.2督导员负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;

十、费用预算 ：

预计销售： 固定成本： 变动成本：

十一、效果评估：

1、 成立评估小组

2、 组织评估

活动时间：10.31

实施对象：本校全体学生，以小组为单位参与每项活动。

活动流程及内容：

第一项︰万圣节知识灯谜，向大家介绍万圣节的由来、习俗和传统庆祝活动。同时学校广播播放两首万圣节的歌曲〈Halloween is coming, Jack-O’-Lantern〉。

第二项︰游戏，画房子，并且进行跳房子游戏，并且读单词，使学生喜欢英语并乐于学习英语。

英语过关游戏活动

共设有打沙包，学生通过关即可获得「小印章」。各关内容力求简单有趣味性，使寓教于乐。、闯关活动内容如下：

1. Trick or treat?

学生约四到五人一组，敲门进入闯关区，向关主念出Halloween Chant以拿到关主请客的糖果。

Ex. Trick or treat!Treat or treat!Give me something good to eat!

Treat or treat!I’m a ghost!Treat or treat!Give me a toast!

2. I can see…我看见…

学生必须从事先准备好的单词卡中，用沙包打中后读出。

第三项：南瓜灯展。鼓励所有的学生进行南瓜等展览，并且进行投票。届时选出优秀的南瓜灯制作者，并且颁发奖状进行鼓励。

第四项：鬼屋体验。将四楼会议室布置为鬼屋，peter也参与其中来扮演monster，贴近外教和学生之间的距离。

办公用品，指人们在日常工作中所使用的辅助用品，办公用品主要被应用于企业单位，它涵盖的种类非常广泛，包括：文件档案用品、桌面用品、办公设备、财务用品、耗材等一系列与工作相关的用品。小编精心为你整理了办公用品促销活动方案，希望对你有所借鉴作用哟。

一、经营目标

建立南宁最大的办公用品销售、物流一体化店，为客户及股东提供待遇可持续的服务及经济效益，通过全体员工实现从普通商品经营到品牌经营的目标。

创新办公销售增长方式。

通过OEM的方式建立自有品牌产品，逐步实现自有品牌销售量的提升。

二、经营方式

经营方式实现以实体店直营、渠道销售、网络销售相结合的灵活经营方式。

经营优惠形式，可通过会员卡等方式实现。

三、具体实施：

1、产品货源

建立产品低价进货机制，逐步实现产品代理销售，控制利润。

2、建立实体店

市区范围内，建立30-50平方米的直营实体店，前期以零售+渠道的方式扩展业务。

定期通过每月推出5-10款产品进行低价或优惠促销的方式制造销售气氛，印制广告宣传单（个性化的宣传单，带有常识性知识及便民服务内容，具有一定的实用性），定期扫楼，至少一个月在规定范围内一次。

3、客户管理

A、政府机关、事业单位

政府机关、事业单位采购目前多以具备政府采购协议供货资格的公司为采购对象，目前我公司无资格，首先需要完成的工作即是找两家相对合适的具备区、市协议采购资格的公司作为出货的主体。、通过目前已有的关系拓展业务，即以公司管理层及员工所覆盖的社会关系（如同学、同事、朋友等）建立销售业务关系。

对客户建立档案，进行分类管理，以预计产品销售额、可持续发展度作为分类标准，根据分类的不同，施以不同客户待遇。具体见《客户档案表》。

根据粘合度的等级，施以不同客户待遇。具体见《客户待遇表》。

B、企业、个体

通过扫写字楼的方式拓展业务，赠送相应小礼品（广告宣传式的小礼品），建立客户信息表，通过信息采集，以定期联系的方式加强业务粘合。

1.广告策略

A.建立酒楼知名度，告诉消费者酒楼所提供的产品与提供何种特色的服务。针对本酒楼目前的情况，以及本公司的主要客户群是白领阶层，考虑到白领工作压力等方面的因素，我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。活动具体内容：首先开展猜谜活动，题目是关于营养饮食方面的，譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处，什么食物可以让人心情愉悦，可以减压，把题目弄成一个小纸条或别的什么东西，类似于猜灯谜那种，猜对了有奖品，或者就餐优惠等。地点，可以在酒楼外面举行。

(猜谜活动的可行性分析：比如这样一个类似的活动，当时是有很多人围上去参加的，只要在酒楼门口聚集了人气，由于大多数消费者都会有从众心理，跟着围过来看的人就多了，可有效提高公司知名度。)本活动持续实践为3个工作日。

B.强化酒楼形象，增加消费者由认知、肯定到指定购买。

具体内容：

①加强对该酒楼的广告宣传，不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本酒楼或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以酒楼文化和酒楼特色介绍为主，包括本酒楼的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。

②拓展广告渠道，印制专用的DM，传单，MSN/QQ等网络渠道推广，上下班必经的车站推广，在白领较常阅读的杂志上刊登广告，附带优惠券的那种。C.针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。针对本酒楼健康饮食的一系列活动，通过各种广告形式促销形式大力宣传，宣传时间持续一个月。使得本酒楼食品健康营养的观念深入身心。打造酒楼以人为本的良好形象。

2.产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。

③增加产品品种，研发多种新菜式。

(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。

合理计划餐饮产品与节假日的组合。以盖饭、拉面、小食品为主，精心制作营养套餐，情侣套餐，家庭套餐，个人消费套餐等，形成自己的特色。具体设想有以下几种套餐：

产品组合一：营养套餐由于本酒楼的目标客户是白领阶层，针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐，有关报道指出，不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越来越注重健康饮食，我们应该把握这个机会。

具体设想：通过前面的广告宣传，让营养套餐这一观念深入人心，并有利于打造企业“以人为本”的良好形象。具体套餐组合可以有素食餐，水果餐等具体的视酒楼情况而定。

产品组合二：情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该酒楼装修典雅，环境色以枣红和浅米黄色为主，整体感觉时尚、简约，给情侣们提供了一个约会的好场景。该酒楼应该发挥这方面的优势。同时，在经营该市场时，应该注意到情侣的消费特点和要求，并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。

具体操作如下：

①氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

②附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合三：周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会，但事先应需要做好活动宣传等工作。

(3)不放过任何可能的节日，不断推出新组合这点石山水西酒楼做得较不错，可以作为借鉴。在元旦(1月1日)，元宵节(农历正月十五)，西洋情人节(2月14日)，七夕情人节(农历七月初七)，中秋节(农历八月十五)，感恩节(11月最后一个星期四)，圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛。

由于本酒楼的主要客户群是白领阶层，他们当中很多都是刚离开学校，离开家里，刚投入到这个社会的，对于社会上一些风气可能还是不能完全加受，也依然眷恋着学校，家里的温暖。所以，创造轻松、温馨，浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉，让他们对本酒楼印象更深刻。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、酒楼的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，更体现了一种文化品味。因此，本酒楼应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

3.销售渠道策略。

依据酒楼的特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。直接销售：对到酒楼就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。

一级销售：选择公司或商场活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。另外，我们还可以开展网络订餐业务，现在白领的工作一般比较繁忙，再加上最近天气比较热，可能都不想出来吃饭，网络订餐服务给他们提供一定的便利性。

主要设想：酒楼把产品的详细信息发布于网上，顾客通过网络订餐服务可以直接点餐，也可以选加配料。另外：也可以开展电话订餐业务，但是由于电话订餐要找号码，还存在对产品的不了解，与网络订餐相比，稍嫌逊色。但开展网络订餐服务前提是要保证能准时送餐。

管理策略

1、员工招聘

①由于本酒楼针对的主要的客户是白领阶层，大都是25到30多左右，所以，在员工招聘方面应该选择些年轻有活力的，这样可以更好地吸引消费者到这儿消费，而且他们可以更好地跟跟顾客沟通，以便更好地了解客人的需要。

②除了要招聘些年轻有活力的员工以外，员工素质也是需要考虑到的，在员工选择时应选择有良好思想道德素养和职业道德的。

2、员工管理

加强员工管理具体内容：

①加强政治思想教育，无论什么时候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素养的员工，才能够更好地做好自己的工作。

②增强专业技能培训，提高服务质量。本酒楼已经意识到酒楼服务员生手、年轻，服务意识薄弱，我们就应该从这一方面着手对员工进行专业技能培训，并且这样培训是经常性的。关心员工生活“以人为本”就是“以员工为核心”，只有忠诚的员工才能带来顾客的忠诚。

作为管理者，应该关心员工的生活，学会尊重员工，让他们有一种意思：酒楼也是属于他们的。渴望有效提高员工工作积极性。机体内容：完善员工奖惩制度，提倡微笑服务，每周评选微笑之星，服务之星，服务员，给予一定的物质或金钱奖励。

3、酒楼服务，提高服务质量，提倡阳光般的服务，给予客人真诚的笑容，服务员要和客人多沟通，联络感情，给人一种亲切感，着力打造一种温馨的氛围。

4、给顾客发意见卡，顾客的意见是酒楼成长的肥料，可以再顾客就餐完毕后结账时给

他发意见卡，上面可以写一些问题：比如，你认为本酒楼的服务有哪些不足有那些需要改正之类的。并注明，下次来消费可以凭填好的意见卡获得__折扣的优惠。每周评选一次，对意见中肯正确的选出前三名……以一定的奖品奖励。

营销预算(单位：元)活动成本：时具体情况而定。

平面宣传：以DM为主，DM的广告形式有信件、海报、图表等多种，视具体情况而确定费用。

地面传单：新产品推出时适当使用0.08元/张意见卡印制成本：现在名片是几块钱一盒的，这个应该也差不多以上方案可根据实据情况及需要，有选择地协调进行!方案风险和收益。

风险

每一种方案都暗含风险，如何在风险和收益之间取得平衡，是决策中的重要问题。

风险分析可以帮助我们做出最稳妥的决策方案，以下是我们对本次方案可能产生风险的分析：市场风险：目前市场上的同类酒楼及相关食品主要有上述一些，他们可能随时采取一些新的营销策略，会使得酒楼的销售额受到影响。成本控制风险：本酒楼是以环境优雅及产品种类多样取胜的，所以在成本控制方面的风险在于过多投入市场开发而忽视服务和产品创新等方面。如果本方案的一些产品组合推出的市场效果低于期望指，那么由该方案所产生的成本(包括人工及产品)将较难回收。产品组合推出将面临较大风险。内部环节脱节风险：本方案的一些产品组合如果在本酒楼内部出现环节脱节的情况也会使得酒楼面临风险。

收益

市场占有率：通过一系列的营销活动，迅速占领白领市场。使得大部分希望有个优雅的就餐环境的白领能够来到酒楼消费。总体营销量：在先前的宣传及促销的基础上，结合各类产品的特点，提高本酒楼的总体营销量，进而增加销售额。

营销计划的实施和控制

1.计划的实施，营销计划的实施需要酒楼全体服务人员和参加活动的人员的协调和配合。2.销售控制，各细分市场的业绩评估采用下表的形式，每月进行一次评估，及时分析未完成的相应销售指标的原因(是产品、服务还是促销方式、价格问题)，提出相应的措施。

五一劳动节促销活动方案

一、促销目的：

利用黄金假期，进行大规模促销活动，提高产品销量，消化库存和换季产品，刺激渠道的活跃性，并有效掌握消费者的顾客资料。

二、促销对象：

顶瓜瓜的目标消费群

三、促销时间：

20xx年5月1-7日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者

四、促销城市：

全国顶瓜瓜零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市，这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象，二是可以大幅度提高顶呱呱在当地的销售业绩和知名度。

五、促销方式：

运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，以造成彩棉革命和大普及的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。

六、促销主题：

购物七天乐，天天都快乐

副标题： 四重大礼 送你惊喜

七、促销产品：

debest各系列特价产品

八、促销操作：

促销策略：

为完成年前库存换季清销工作，本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示debest品牌产品线的完整性，向消费者传达一线品牌的全面形象，所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行，根据产品的库存时间安排，库存产品折扣力度放大，以产生足够销量，新上市产品适当让利，以与消费者终端接触为目的，并产生一定的销售量;

促销形式：

本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动，为避免与这些活动混为一体，将采取三种促销内容叠加的方案，以四重大礼送你惊喜为主题副标，以多重利益吸引消费者购买：

1、 曾经买过，一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

2、 现在来买，立刻送!(第二重礼)五一七天，指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折，详见吊牌五一价，购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条，折上再送!

3、特款特价，特别送!(第三重礼)：公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

4、即使不买，还能送!(第四重礼)：用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联，以此吸引消费者进行品牌接触，创造线下传播及尝试性购买的可能性。

规则设定：到顶呱呱专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。

奖品设置：一等奖 价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的顶呱呱产品替代)

二等奖 debest彩棉内裤一条或等值debest产品

三等奖 debest袜子一双或等值debest产品

注：一等奖数量设置为三位，但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购，二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额，抽奖箱由经销商自购，抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小，材质就和名片材质一样即可，这由客户自己制作。

顾客资料卡设计(抽奖卡)参考：

注：购买特价品不再参加买赠活动，购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。 买赠指买正品、新品达到多少金额，送内衣或线衫一套/件，赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售，专门用于赠品。

对终端要求：

1、 客户活动组织能力强，愿意投入、配合。

2、 五一活动前有大量备货，活动前有一定量的广告宣传。

3、 严格按照公司制定的促销价格执行，如不能按统一的促销价销售，公司将对其进行严厉处罚。

促销物料准备(每活动点)：

1、 吊旗16--20面/10平方;

2、 dm宣传单 1000/点

3、 海报 1张/点

注：吊旗、dm单、海报公司可统一制作，营销经理需提前和客户沟通，做好统计，4月15之前将各个数量报回公司客服部，以便公司及时安排印刷。

九、大型促销活动准备：

1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;

2、活动点于4月30日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗，张贴海报，用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料);

4、 活动面积至少保证50平米以上，可选择商场门前或步行接的露天广场，也可选择商场内的活动广场，因为五一搞活动的品牌、厂家很多，所以场地要提前洽谈，越早越好。

5、 为加强活动的吸引力和现场的气氛，客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时，准备工作一定要做好，现场舞台的搭置、主持人的挑选，演员的确定，娱乐活动内容的选择都要细致，周到。

场地要求：场地中央可搭建t型台，后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与t型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘，以制造良好的现场氛围.

十、人员安排：

本次活动由各地经销商按照方案自行操作，为保障此次活动的顺利执行，针对活动执行过程中的两个细节，需要指定专人负责：

1、单页派发人员

活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页，负责向女性消费者传递活动的第一手信息，要求：形象、气质佳，着装整洁，并配有debest明显标志。

2、抽奖活动管理人员：

为保证抽奖活动有序进行，必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理，避免发生不必要的纠纷，影响到品牌形象。

3、活动检查人员：

活动执行期间，debest各大区派出人员进行活动检查，如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整，保证各地活动的同步进行。

十一、物料制作说明：

五一活动所需物料及媒体支持如下：

① 场地支持 (50平米以上)

② 五一海报

③ 五一x展架

④ 横幅

⑤ 吊旗

⑥ 活动背板喷绘

⑦ dm宣传单页

⑧ 报纸广告

⑨ 电视字幕广告

⑾抽奖箱一个，用于存放消费者留下的个人信息。

(注：货品请提前三天准备好，广告发布提前一周，道具喷绘制作请提前五天做好。如有必要，经销商可以自行增加其他方式，如歌舞走秀节目。)

海报

文字部分：

顶瓜瓜(左上角商标) 购物七天乐，天天都快乐

五一“购物大片” 激情七天连映

曾经买过， 一定送!

现在来买， 立刻送!

特款特价， 特别送!

即使不买， 还能送!

活动没有门槛，参与不受限制!

顶瓜瓜彩棉服饰公司独家发行，全国公映!

(海报制作注解：按照电影海报发行风格，体现经典、同时具备服饰影像，建议色调：刺激、醒目、大气! 如果是专卖店，做成海报贴在橱窗，如果是商场终端，做成展架)

x展架或店堂公告

(用来解释优惠内容的!建议使用印刷体，不建议手体书写，公司可以设计样本)

文字部分：

顶瓜瓜(商标) 五一 购物七天乐，天天都快乐!

副标：四重大礼，环环惊喜

① 曾经买过，一定送：如果您曾经买过顶瓜瓜产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

② 现在来买，立刻送：五一七天，指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折，详见吊牌五一价，购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条，折上再送!

③ 特款特价，特别送：您很想很想买顶呱呱的产品，但又很想很想省点钱，怎么办?顶呱呱特别为您送出了t恤、家居服、衬衫等特款特价产品，只要掏个成本价您就可以买到喜欢的产品。

④ 即使不买，还能送：即使您从不买顶瓜瓜产品，但是不小心路过顶瓜瓜专柜，请您留下姓名和电话号码，活动结束当天，我们将抽出30名幸运奖，礼品为彩棉线衫、彩棉内裤和彩棉袜，中奖后我们会第一时间通知您。

一、时间：5月26日—— 6月10日

二、地点：锦江大酒店

三、活动目标及活动宗旨：

1、让顾客了解锦江大酒店，打消顾客对消费档次的各种顾虑。

2、 丰富传统节日的庆祝氛围，刺激亲情消费;

3、 开发现有场地资源，调动清淡时段的营业潜力;

4、 凝聚宾馆销售合力，调动全员积极性，捆绑式营业。

四、公众对象：端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。

五、定位：“ 融融端午情 团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下，首先在广告攻势上独树一帜，活动标新立异，令人耳目一新，营造节日上热烈温馨的气氛。

六、促销活动组合

1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略，毎现金开房1间送20元餐饮消费卷。

2、 餐饮部以“ 融融端午情 团圆家万兴 ”的名义开展如下促销活动。

1)、美食城的菜价10元，燕京纯啤买一送一。

2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元，并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

3)、以端午节文化为内容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴，预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

4)、在这一系列的`活动过程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，价格适中，并适时地推出各档次宴会用餐，此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消费者能全面地了解酒店的厨师水平，促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的，也是此次活动中的主题项目。

3、 ktv

a) 开晚场消费送餐饮消费卷20元。

b) 消费超过300元者再送下午场中包一间，送茶水一壶。

c) 餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包，提供茶水一壶)。

4、桑拿中心

全套300元

送餐饮消费卷20元。

七、营销活动效果分析

1、这次策划体现锦江大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气)，让顾客敢进酒店来消费，让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知，对端午节期间的家庭，亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

1、 酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部倾斜，以部门联动拉升餐饮人气。

2、 此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆，加深顾客对锦江大酒店的认识。

4、通过此次营销计划，应实现目标：客房1.2万元/天，餐饮1万元/天，ktv3千元/天，休闲中心1.2万元/天。总计3.7万元/天。

八、经费预算及广告策划：

1、祁阳县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由奉总负责。

2、祁阳县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发5000条，共500元。由钟经理负责。

3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用--元。由奉总负责。

4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用1000元。由蒋部长负责。

5、组织员工上街拉练，散发宣传资料。费用300元。由蒋经理、杨经理负责。

6、消费卷制作400张，费用50元。由李姣姣负责。

附：广告词

1、 新锦江 新娱乐 新消费 端午节全场赠送 惊喜多多

2、 新锦江 新口味 美食城毎款菜价10元，啤酒买一送一

十一国庆假期商场促销活动方案

一、活动主题及思路：

1、活动主题

国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)

国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月5日)

2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现辉煌历史。

3、活动时间:9月24——10月5日

二、活动地点：

各连锁店(包括xx店)

三、活动组织：

总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

四、活动内容及安排：

1、各分店全场特价

各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)

活动主要针对国庆期间在电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

日日新店由负责联系券，xx店由负责联系，xx店由负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策

及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

在中华民族传统节日——端午节来临之际，为引导广大干部职工继承和发扬中华优秀文化传统，弘扬以爱国主义为核心的民族精神，进一步深化全国文明单位创建活动，加强书香型机关、学习型单位建设。经研究，在全局开展“寄情端午诵读经典”活动。活动方案如下：

一、活动时间

20__年5月下旬至6月中旬

二、活动范围

机关各部门、局属各单位全体干部职工，尤其是近年来（20__年）以来入职的大学生，如无特殊情况，都要参加。

三、活动安排

1.“我们的节日·端午”宣传活动。

结合端午节特点和内涵，利用电子政务网、微信公众号、QQ群等媒体推送端午节相关知识、诗文等使广大干部职工进一步了解端午节的来历和节日内涵，感受节日氛围。

2.诵读经典。

倡导广大干部职工利用工作闲暇之余、休息时间认真学习、诵读耳熟能详、满蕴深情的名篇佳作和优秀诗文，包括以端午民俗诗歌、屈原的诗辞和历代经典爱国主义诗文（具体内容见附件）。通过诵读经典，充分挖掘我国传统节日深厚的文化内涵，感受传统文化魅力。视情组织诵读经典比赛。

3.主题征文。

结合自身思想、工作实际，围绕活动主题，联系所读书籍、诗文立意成文，抒发爱国爱党爱家情怀，缅怀伟大的爱国诗人屈原等。文章要求主题鲜明突出、基调积极向上，题目自拟，须为原创作品，体裁不限。字数控制在3000字以内。市局将对收到的征文组织评选，颁发优秀征文证书，并在办公自动化系统予以登载宣传

四、相关要求

1.征文文稿请注明作者姓名、工作单位、联系电话（手机），并在文本页眉注明“情寄端午诵读经典主题征文”字样。征文分配：近年来参加工作的大学生每人一篇。请直接将征文纸质版及电子版于6月15日前报送机关党委。

2.“我们的节日·端午”主题活动，是省级文明单位复查和创建全国文明单位的重要内容之一，各局属单位要高度重视，把“我们的节日·端午节”主题活动作为推进精神文明建设的有力抓手，结合各自实际，广泛发动，精心组织，并将开展活动的情况和图片资料及时报送至市局文明办。

**年12月25日是圣诞节，**年1月1日是元旦节，由于两大节日时间紧靠，所以将圣诞、元旦双节促销，规划为一次大型的促销活动;有利于促销活动的筹备、操作及成本的节约。同时争取在20xx年年底通过最后一次大型的让利促销活动来刺激消费市场，推动消费需求;提高全国各专门的店面销售额，提升品牌知名度。至此，(中国)管理总部特拟定“圣诞元旦双节同庆” 全国大型促销活动，活动内容如下：

一、活动策划思路和目的：

1、全国各专门针对店内外装修进行节日特色的装饰，营造圣诞元旦喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境。

2、主打“低价格、高折扣”的促销模式，再加以节日礼品赠送，更好地吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传，引起广大消费者对关注，以达到提升专门店销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的。

3、通过推出独具特色的圣诞甲、新年甲等新潮的指甲款式，既符合时宜，又能够恰好配合到整个节庆促销活动的操作。

二、活动地点：

全国专门店

三、活动对象：

专门店新老顾客

四、活动时间：

**年12月24日(星期五)——**年1月3日(星期一)

五、活动主题：

礼爆圣元旦 欢乐无限多

六、活动内容：

手(足)部护理项目，买1送1

一次性消费满100元， 8折优惠;再送精美礼品一份

一次性消费满200元， 7折优惠;再送精美礼品一份

会员到店充值，即送精美礼品一份本文来自

凡在**年12月24日--**年1月3日期间到全国专门店消费的顾客均可参与专门店的促销活动。

注：活动期间，会员不享受折上折，最终解释权归本店所有。

七、总部对Xx店的支持：

1、所有产品(不含客装护手霜)在供货价基础上9折优惠。

2、Xx店实际进货额1000元以上(含1000)， 赠送精美礼品10份。

3、Xx店实际进货额20xx元以上(含20xx)， 赠送精美礼品25份。

4、Xx店实际进货额3000元以上(含3000)， 赠送精美礼品40份。

5、Xx店实际进货额5000元以上(含5000)， 赠送精美礼品70份。

6、Xx店实际进货额10000元以上(含10000)，赠送精美礼品150份。

有效定货日期为：**年12月03日——**年1月3日

备注：如需额外订购更多礼品需支付成本费用，本次精美礼品7元/份。

八、广告宣传

1、通过店面装饰，营造喜庆的圣诞、新年节日气氛用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

2、制作圣元旦节日促销宣传海报、X展架在店面宣传。(12月22日前贴出去，提前宣传)

3、制作促销宣传单张，12月23日前开始在店面周围进行派单宣传。

(公司提供统一的促销宣传单张和海报等，需以成本价购买)

4、横幅宣传，在12月23日前制作好促销横幅，挂在店面进行宣传。

横幅内容参考： 礼爆圣元旦 欢乐无限多

双节一起过 惊喜无限多

缤纷圣诞 激情元旦 好礼送不断

圣元旦 双节同庆 双倍好礼

备注：各地可根据需求另做当地报刊媒体等相关广告宣传。

九、活动控制

1、设计部、企划部：11月25日前设计好圣诞元旦促销海报、X展架、宣传单张，并做好企业网站与购物网站相关文件的上传工作。

2、客服部：在方案确认即日起打电话通知公司所有客户，公司促销相关事宜，并作好相关记录。

3、物流部：在12月15日前准备好所需的产品、礼品等物资，安排发货，确认客户的货能及时到达。

4、专门店在12月22日前制作好相关宣传物品。(可由公司统一制作，仅收取成本费)

5、请客服人员在客户订货期间详细做好客户订货记录，并针对此次活动向加盟商了解活动效果及建议等，以便做好活动总结工作，为下次活动做好准备。

备注：此次活动最终解释权归(中国)管理总部所有

粮油促销活动方案

咱们都知道，煎、炒、烹、炸样样离不开食用油。炒菜的时候，锅里多放油，味道会更好。可是，食用油对咱们的影响可不止是调味。它还直接影响着咱们的健康。小编精心为你整理了粮油促销活动方案，希望对你有所借鉴作用哟。

食用油可以给人体提供热量和不饱和脂肪酸。这种不饱和脂肪酸是人体不可缺少的物质。假设体内缺乏它，就会出现皮肤粗糙，胶屑及头发干脆易落等等现象；相反，假设人体内的不饱和脂肪酸供应充足，皮肤就光滑润泽，头发乌亮，容颜更加美丽.

很多人认为，食用油可以起到调味的作用，所以，什么油好吃，什么油香，就应该选什么油。针对这种观点，营养专家指出，把食用油当作调味料是人们使用食用油的一个重大误区。食用油是人体吸收脂肪成分的主要渠道。人体每天所需的脂肪成分70%来自于食用油。选择什么样的食用油应该更多地从饮食营养的角度去考虑。油的营养价值高低是以含不饱和脂肪酸的多少而定，含不饱和脂肪酸越多，营养价值就越高。植物油中的豆油、玉米油、葵花籽油含不饱和脂肪酸高，棉籽油、芝麻油、花生油含有的不饱和脂肪酸相对就少一些。食用油对人体健康有很多好处，可是假设长期错误用油，可能会引起高血压、高血脂、糖尿病等多种疾病的发生，所以，学会正确选择和使用这些食用油，对咱们的健康很有意义。

国际红花组织公布的资料介绍，红花油是已知所有植物油中亚油酸含量最高的油种，一般亚油酸含量占红花油总两的73%～85%，大大高于大豆油（含亚油酸50%～60%）、葵花油（含亚油酸29.9%～61.8%）、花生油（含亚油酸16.8%～38.2%）、菜籽油（含亚油酸12%～24%）。此外，红花油还含有硬脂酸、油酸、棕榈油酸、亚麻酸及花生酸等。红花油油质清亮澄清，食味可口。目前，世界各国科学家的研究证实，它具有多方面的药用保健价值。亚油酸是人体中必需的脂肪酸，可以防止动脉粥样硬化，降低血清胆固醇，防止机体代谢功能紊乱，它在心血管保健及疾病治疗方面具有显著效果。以红花油与亚油酸含量较低的菜油配制成亚油酸含量适中的调合油，对提高我国南方食用植物油的营养价值，具有重要意义。

(一)现状分析

1、宏观环境分析：

自然环境：新疆红花又名黄兰、红兰花、草红花、红花菜，菊科红花属一年生草本植物。今新疆仍盛产红花。红花籽用来榨油，花用来治病。红花油色黄、味香、液清，是食用油中的上品，经常食用红花油可以防止动脉粥状硬化，治高血压、中风、心力衰竭、心绞痛等症。

新疆红花历史悠久，分布面广，天山南北的广阔平原地区均有种植。货源丰富，除了供应国内市场需要外，红花和红花籽都有一定数量出口外销。红花生长中无需化肥农药，耐旱、耐瘠薄、耐盐碱，真正纯天然。特别是新疆红花，与异名同功.价值昂贵的西红花（即藏红花）相比，可说是价廉物美，经济实惠。因此，颇受日本等国客户的欢迎。红花属菊科，是一种珍贵的传统药用植物。由干独特地理环境和气候条件，新疆已成为我国种植历史最悠久、种植面积与产量最大的红花产地，产量约占全国的80%。

油酸是人体必需的不饱和脂肪酸，人体自身不能合成，必须要从食物中摄取。它的主要作用是:在降低对人有害的低密度脂蛋白胆固醇的同时，可使对人体有益的高密度脂蛋白胆固醇升高，对降低血脂，防治冠心病有利。

经济环境：随着中国经济的飞速发展，人民生活水平的大幅度提高，相应带动了对生活必需消费品质量要求的全面提升，最终引导着中国的食用油市场向安全、卫生、健康、营养的方向过渡和发展。食用植物油是关系国计民生的重要产品，随着我国市场经济制度的建立和完善，粮油市场的逐步开放，食用油行业的发展呈现出勃勃生机，成为我国的朝阳行业，市场前景广阔。从食用油市场来看，目前我国国产油增长缓慢，进口油增长迅速，精炼油消费增长很快，占据了75%城市食用油市场，其中有15%是小包装食用油，并逐渐向农村市场渗透。随着城乡居民、特别是大中城市居民生活水平的不断提高，中国的小包装食用油目前正处于高速成长阶段，消费量以平均每年25%的速度增长。根据国家粮油信息中心的数据，20xx年我国食用油消费量已经达到1850万吨，较20xx年的1350万吨增加500万吨，增幅达到37%。预计20xx年度国内植物油新增供应总量达2200万吨左右。我国的食用油生产企业有2700余家，约18万职工，每年的市场收益约为130多亿元。国外厂商每年又向中国市场倾注400万吨油产品。我国食用油年生产量为1500万吨，目前红花油的产量仅为3万吨，只占油需求量的千分之二，有巨大的发展潜力。

2、微观环境：

竞争对手：目前，我国食用油市场寡头垄断的竞争格局已经形成、区域消费差异明显。食用油市场上有着两种不同的营销模式：一种为金龙鱼模式，以经销商为主；另一种为直销模式，以鲁花为代表。经销商的选择、经销政策的制定、价格政策、经销商的管理是分销管理中最重要的内容。在食用油这样的消费品行业中，终端推广是核心，随着市场竞争越来越剧烈，进入精耕细作的规范市场竞争之后，终端的争夺将成为营销竞争中的焦点。

顾客： 最主要的购买的人群是家庭主妇，用于作为煮东西的一种调味料。

（二）SWOT分析

1、优势（S)－－市场预测红花食用油中亚油酸含量高，能有效降低人体血清胆固醇和三甘酯含量指数，预防动脉粥样硬化，在食用和药用应用上较广泛，具有医疗保健作用，在市场竞争中前途无量。

2、劣势（W)－－属于新产品上市阶段，未有一定的市场份额。况且人们在购买对食用油，有一种先入为主的感觉，会对一些出名的品牌比较放心。

3、机会( O)－－从需求方面看，随着经济的不断发展，人们生活水平日益提高，食用油的消费需求数量和质量档次日益增加。从供给方面看，我国1995年植物油生产量达到历史峰值，此后呈下降趋势，从1999年开始有所回升，但仍不能满足日益增长的消费需求.在沿海城市，特别是华南地区，人们的生活水平在不断提高，这就使高档食用油有了消费基础；另一方面，人们对食用油认识水平也在提高，人们越来越重视健康，对食用油健康的需求也在增大，因此即使高档市场面比较小，但其市场商机仍较乐观。尤其是，中国加入WTO后，人们对食用油认识水平也在提高，人们越来越重视健康，对食用油健康的需求也在增大。

4、威胁（T)－－日益激烈的竞争使得食用油行业向规模化、品牌化方向发展，红灯”、“顺唛”、“刀唛”、“胡姬花”、“厨宝”金龙鱼"、"福临门"等十几个主要、知名品牌将会引领行业发展潮流。

据国家有关部门关于全国1148个零售店的统计表明，20xx年的市场格局基本上是“金龙鱼”年销售额约达40亿元人民币，“福临门”年销售额约达15亿元人民市，“鲁花”年销售额约达5亿元人民币，这三个品牌是总销售额的42.20%，占据了整个小包装品牌食用油市场的一半。其余市场份额则被其他品牌分享。而在这些品牌中，外资品牌的同类市场综合占有率合计为47.3%，差不多占整个食用油市场的一半。特别是金龙鱼、胡姬花、鲤鱼，这三个品牌又全部是嘉里粮油（中国）有限公司旗下的品牌，市场占有率之和达33.3%，假设再加上该公司其他区域性品牌的销售量，几乎占据了中国食用油市场的半壁江山。

（三）市场定位

联合国粮农组织公布健康食用油的指标指数：饱和脂肪酸不高于10％不饱，脂肪酸不低于75％单不饱和脂肪酸多不饱和脂肪酸：Ω3Ω6 必须脂肪酸Ω3：Ω6＝1：4

我国常用油主要脂肪酸含量（脂肪总量的质量分数）

品名 饱和脂肪酸 不饱和脂肪酸 ω-3与ω-6比率 其他脂肪酸

玉米油 15 27 1：93 1

花生油 19 41 1：95 1

葵花籽油 14 19 1：13

豆油 16 22 1：7.4 3

棉子油 24 25 1：110 3

麻油 15 39 1：90 1

芝麻油 15 38 1：153 1

棕榈油 42 44

米糠油 20 43 1：11

猪油 43 44  3

牛油 62 29 1：2 7

羊油 57 33 1：1.5 3

黄油 56 32 1：3 4

菜籽油 13 20 1：1.8 42

橄榄油 10 65－75 1：10

红花籽油 8 84.2 1：4

（ 注：*菜油中含42％对人体有害的芥酸，会引起心肌的脂肪积聚和心肌炎。）

1、产品市场定位：（采用产品差别化战略）

根据联合国粮农组织公布健康食用油的标准，由于食用红花油的饱和脂肪酸8，不饱和脂肪酸84.2，ω-3与ω-6比率1：4 的这些数据，完全符合联合国粮农组织公布健康食用油的标准，而且还含有多种对人体有益的元素，因此咱们将食用红花油定位为一种健康安全食品，同时食用红花油的产量还比较少，所以价格也相对于其它的食用油价格高。因此，咱们将食用红花油定位为一种和健康安全、营养高的“高档健康营养食用油”。

2、市场选择定位：

食用红花油是一种高档的健康营养食用油，因此主要将重点放在拓展广州、深圳、珠海，还有是东莞，中山，佛山等人均收入较高的城市.

（四）营销策略

1、产品策略：

产品品牌：康益食用红花油

产品种类：主要有两种：一种是纯红花油、另一种是调合红花油

产品包装：采用晶莹剔透的玻璃瓶装，色彩丰富，外形时尚。在包装规格上也比普通的食用油更加丰富多样，分别有250ML、500ML单瓶装，不同品类组合的250ML和500ML礼盒装，以及4L的桶装，以分别满足家庭消费、节日礼品消费和高级餐饮酒店消费。

2、定价策略：

产品价格：由于产品属于高档的食用油，所以价格也比较高档。

以下为不同规格、不同品种的价格：

产品价格表

产品名称

规格            价格

纯红花油（单瓶装) 250ML/500ML 12元/20元（每瓶）

纯红花油（礼盒装) 250ML/500ML 9元/16元（每盒）

纯红花油（桶装） 4L 89元（每桶）

调合红花油（单瓶装) 250ML/500ML 8元/15元（每瓶）

调合红花油（礼盒装) 250ML/500ML 6元/13元（每盒）

调合红花油（桶装） 4L 79元（每桶）

3、分销渠道：

（1）主渠道：

利用间接渠道进行分销，即选择中间商（经销商）让产品进入市场。但必须选择区域分销，经销商必须向当地的总经销进货。是为了确保食用油的质量，并保证能及时有货，快速进入市场。而且还减少运输的时间，减少运输成本。

生产者1—————》经销商1——————》消费者1

生产者2—————》经销商2——————》消费者2

生产者3—————》经销商3——————》消费者3

『间接分销（区域分销）』

（2）次渠道：

利用直接渠道进行分销，即直接向消费者销售产品。在大型超市（例如百佳，好又多，家乐福等）设立销售点，直接向消费者推销，减少许多成本。

生产者－－－－－－－－－》消费者

（直接渠道）

4、促销策略：

（1）广告策略：

a、广告目标: 通过广告传播，抗大产品营销，为企业树立美好的形象，提高知名度。

b、广告定位：更营养，更健康，更适合现代生活需求的一种食用油产品。

c、广告对象：所有居民用户

d、广告地区：全国各地区（以发达城市地区为主）

e、广告用语：走向小康，从油开始；饮食文明，以油为标志；向亚健康挑战，红花

系列产品助你一臂之力。

广告媒介的选择：

a、电视：选择省台，省市有线电视

b、报纸：选择晚报的一些食品栏目

c、杂志：选择一些家庭的健康类杂志

d、广播：选择一些家庭主妇收听的时段播出

e、广告牌：选择在各车站、公共汽车、路牌

f、网站：选择雅虎中国、搜狐、新浪、网易等浏览率较高的大网站（电子广告

尽量争取作在网站的首页）

（2）推销人员策略：

推销人员在推销食用红花油时，要介绍产的各种特点，而且还要提醒消费者在选购食用油时，应详细看清每瓶油的标签、品牌、配料、油脂等级、产品标准号、生产厂家、生产日期、保质期等。而且还可通过气味、色泽、透明度和沉淀物四方面鉴别食用油优劣。并教消费者如何去选择食用油：

1、气味，不同品种的食用油有其独特的气味，但都无酸异味；

2、色泽，一般高品质食用油颜色浅，低品质的食用油颜色深（香油除外），加工出来的劣质油比合格食用油颜色深；

3、透明度，高品质食用油透明度好，无混浊，假设油中水分多，或油脂发生变质，或掺了假的油脂，油质就会浑浊，透明度低；

4、沉淀物，高品质食用油无沉淀和悬浮物，黏度小。让消费者觉得推销人员的专业性，提高对产品的信任程度。

（3）公共关系策略

通过赞助公益事业，举办庆典，为公众提供有益的大型活动等，举办社会活动，与公众建立一种特殊联系，也可以与新闻媒介合作，引起公众的兴趣。增加产品的曝光率，企业的企业的知名度。收到特定的效果。

（4）营业推广策略

通过在一些大型的超市（例如百佳，好又多，家乐福等）进行营业推广，选择免费试用、发放优惠劵、提供各种折扣等等的一些营业推广的工具来吸引一些新用户试用，鼓励顾客重复购买。进一步宣传品牌，同时巩固市场和开拓一些新的市场。

5、服务：

设立信息反馈的环节，让消费者能够及时反映，如有质量问题可退货，保证食用油的质量

（五）方案实施和控制

（1）方案的实施：

1、在生产过程中严格按照ISO9002国际质量体系的要求，建立了全流程所有环节的质量控制体系，以保证其独特的天然品质和纯正口味。

2、在人员选择方面，要经过严格的招募、甄选、培训等等的程序，保证工作人员的专业。总之，要确保方案的顺利进行。

（2）方案的控制：

聘请专门的组织机构人员负责，做的专人专管和相互合作。

(六）结果预测

通过以上的所有营销策略，令到消费者对食用油有了一些更正确的认识，同时也对“康益食用红花油”有了一定的认识，对企业和产品都提高了信任。所以，预测产品的销售量会增加20％

1.序言

之所以策划本次活动，是为了在天猫商城 双十一 活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。

2. 双十一 营销俯瞰

2.1.光棍节的由来

光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月 11日和11月1日，因为11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近 120:100，全世界最高。据推算，到20xx年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为 光棍节 (Ones Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 双十一 所面对的主要人群

a.与日剧增的庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体

c.追求更多实惠的居家群体

2.3 双十一 购物节促销实际成果

20xx 年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为 20xx年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。 双十一 当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。

2.4 双十一 宣传传播途径

双十一 不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使 双十一 成为了一个真正的节日。

3.产品市场定位分析

3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c. 随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城 双十一 购物节的重视。 d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的 双十一 5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势

随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢 双十一 、 双十二 圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定

可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备

兵马未动，粮草先行 ，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

6.系统准备

6.1物流

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服

我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。