致歉函和致歉信精品20篇

亲爱的买家：

您好!

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最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!

同事：

两天你看起来心情很好。我也跟到起享了两天福。今天我好好思考了一下我的问题。其实相处不好不是你一个人的问题。可能你要表达的并不是我所理解的意思。我太敏感了，有些时候也太极端，这些都是原因。但我很多时候也看不到自己的问题，只有在偶尔才会反思一下。我想说的是，你不要太计较我的敏感了。我已经深刻意识到这个问题的严重性，但要改可能也不是短时间能行的。我不太愿意承认自己的错误，因为这是件非常痛苦的事情。不过心情好的时候例外。比如，今天。这些些话其实该当面给你说，可我觉得实在说不出口(估计你也听不下去)，我岁数大了承认错误太不好意思了。于是，只有给你发邮件了。总之，希望我们能相处得愉快。我可不想天天看到你绷着一张脸。等下我来的时候，请保持微笑。

道歉人：

20xx年xx月xx日

老师

您好，对于昨天擅自添加内容到你文章上的行为，我以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你能再给我机会，我一定保证发出的内容绝不会再有类似的错误发生，并郑重立下此承诺。我知道这次错误给您造成了不小的损失，同时也造成了公司的损失，将你的文章放入微信栏的那一刻，我本人自以为是，在没有经过任何人的允许后，在您的文章的最前面添加进了舒同的照片及其简介，以为此内容可以为你的文章增加点什么，但却没考虑到您文章中一字一句的真正内涵，完全按照自己的理解添油加醋。认识到错误之后，我的心里犹如磐石落地、后悔莫及。针对本次微信的问题，我将从全方位的角度反思自己，想尽一切办法杜绝类似情况再度发生。

1、以后您的文章要看至少三遍在发送。

2、对你的文章有什么疑问得及时向您和温总提出。

3、与你随时保持联系，如对我目前的工作有什么新的要求请尽管提出来，我绝对加以完善。我及公司所有员工愿全力配合，争取最大程度的满足您的各项服务，达到双赢，也让我公司成长得更快。谢谢!

X年XX月XX日

老公：

这些天来我心理一直想你却执拗的不肯低头，等待你的 “投降”因为从认识到现在一直是你让着比你大7个月的我，可这次你却不象过去那样问我，象我对你那样冷漠的依然面对着。

我心理很难过，有时偷偷的想着你的好，却表明冷落冰霜般不可退步的对持着真的，很爱很爱你-我亲爱的老公!从前是，现在是，将来也是!

不同的是，从前我只爱你一个，现在不只一个，还有宝宝!我爱宝宝，虽然现在我的眼里心里都是他，但我也依然爱你，很爱很爱你!只是我不得不承认，现在我有些忽视你了!对不起，老公!请体谅我初为人母的幸福和紧张，要知道，爱宝宝，疼宝宝，是女人的天性，是发自心底的，深入骨髓的爱，深情而又不可动摇的爱，我们的宝宝是那么的可爱，叫我怎能不爱他，我们的宝宝还那么小，叫我怎能不疼他!只是我不该只顾着宝宝而忽视了你，更不该为了宝宝而对你发脾气。

昨晚你生气了，因为要急着给宝宝喂饭，我对你大声嚷嚷了，你生气了，理由是有了宝宝之后，我越来越急躁了，经常对你大声嚷嚷，也不再像从前那么温柔，那么关心你!我无语，故意不理你，但是看着又累又困的你，心里很心疼，尽管如此，我还是故意不理你，倔强如我，哪怕再没有道理，也是不肯主动认错的。

可是听你在旁边小心地低语我的“罪过“，我心里一千个对不起，我不知道你会是这样的感受，看来我是真的有些忽视了你，我把所有的精力和热情都给了宝宝，我不知道你平常所谓的吃醋是真的有些吃醋了，我似乎真的有些急躁了，白天工作的劳累，夜里喂奶的疲惫，让我变的急躁，可再累再烦，我也不会对宝宝发火，无意间却把火都发在你身上了。

我忘了，你是和我一起照顾宝宝的，不止我一个人累，你也很累，甚至你比我更累，晚上是你哄宝宝睡觉，虽然是我起来给宝宝喂奶，但是经常你也跟着起来哄宝宝，为了让我多睡一会，你也常常牺牲自己的睡眠陪早起的宝宝玩，可是我却经常忽视了这些，反而对你发脾气，我不再像从前那样粘着你，关心你。

但其实，我是依然爱着你!心里翻江倒海，可表面上我依然不动声色，我知道你再怎么怪我，最后还是会迁就我的。

在你的怀里，在你没有错却要先认错的委屈里，我也承认了我的错误，虽然我一边承认一边故意在抱怨都是你的不对。

此致

敬礼!

__X

____年__月__日

*先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

道歉人

年月日

妈妈是多温暖的一个词~!人们赋予了它太多的希冀太多的渴望，可很少人意识到妈妈因此而压弯的腰。

不知道天下的母女关系都是怎样的，要不就是特别亲密，要不就是争吵不断?

我今天回想起自己小时候了，每当想起的时候，我都非常自愿而且不可遏制地把自己想成非常自立非常早熟的小姑娘，很小的时候就学会了缝自己的衣服、洗全家的衣服、每天全家第一个早起做饭，甚至学会了踩缝纫机，不知道为什么在小学的时候自己会主动学做这些事情，所以，后来我就归结为，我的妈妈好懒，她不关心我，所以只有自己照顾自己了。

每次这么想的时候，我都会觉得自己好可怜，然后就为自己的可怜而落泪，然后就会激发我对妈妈的不满，然而，在当初我从没有意识到这是多么的幼稚~!

而且，我的奶奶当初对我的妈妈也不是很满意，所以，也会说一些妈妈的坏话，我居然也照单全收，一点也没有体会到妈妈的苦衷。

有时候真的会在家里闹些小矛盾，爸爸妈妈总会说，还不如小时候听话，小时候女儿是多么崇拜自己的爸爸妈妈啊，现在却学会抬杠顶嘴了。呵呵，现在想起来，自己真是没心没肺啊~!

现在，在20__年的母亲节，五月八日，我必须要说出来，以前的自己真的很不争气，没有那么孝顺，但是早就想通了，爸爸妈妈是自己最亲的人啊，怎么可以这样呢?!

其实，我能够想象自己小时候不停的哭，但只要被妈妈抱起来，马上就不哭了。

我能够想象自己第一次在学校住宿，妈妈是多么的担心，什么都不能替女儿做，只能在深夜里哭泣。

我能够想象自己在经历高考的时候，妈妈跟我是一样的紧张，她向所有一切可以祷告的东西祈祷自己的女儿平安度过高考，有一个好成绩，然而当那次填报志愿失败的时候，妈妈背地里哭了，而我却坚强地笑着。

我能够想象在自己选择了一个远离家乡的大学的时候，妈妈心里的那份不舍，而且又不能去送送自己的女儿，那种无奈，而我还一直沉浸在大学里的新鲜感，对此却知之甚少。

我真的想说，谢谢妈妈，我爱妈妈，而且我现在已经长大了!

尊敬的老师：

您好!

我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。

我知道我昨天确实是太冲动，太不冷静了。我错了，脾气差已经不对，先动手打人就更不对了。

我应该多为别人着想，多忍让，多包容她。我以诚恳的态度承认我的错误，我身上的确存在问题，我已经很深刻地认识到了这一点。

通过这件事，我充分认识了自身的严重缺陷。我知道自己应该认真检讨自己的行为，认真对自己的脾气、性格进行深刻的反思。我确实脾气暴躁，不够冷静，应该通过这件事清醒地认识自己的错误，积极改正。

其次，我还应该团结同学。而我不但没有那样做，反而还破坏同学之间的安定团结。在这一点上我做的也是十分十分的不够。再次进行深刻地自我检讨。

事情已经发生了，我应该积极的面对它，解决这件事。现在我能做的，除了反省自己的错误，检讨自己之外，的就是希望能够把这件事以很好地方式解决，能够让我们像以前一样的相互帮助，和平友好的学习生活。为此，我希望__同学也能够正确地认识这件事以及我们之间的关系。希望她能够和我重归于好。

从现在起，我应该时刻警示自己，吸取教训。从今以后，我要更加严格的要求自己，决不再犯类似的错误。不但是对这个缺点积极改正，还要多方面反省自己自身的缺陷，多方面完善自己。

这件事后，即使我身上的伤好了，我内心里教训也会深刻地烙在我的心里，时刻提醒着我严于克己，宽以待人。决不让类似的事在我身上再次发生，同时，我也要以我的亲身感受，向其他同学进行警示，使大家都了解我的内心想法，提醒大家不要像我一样犯下这样的错误。

希望老师和同学们在今后的工作、生活、工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。

为了挖掘我思想上的错误根源，我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。请老师和同学们多多监督我。

此致

敬礼!

北京市__教育研究所:

湖北__文化传播有限公司未经北京市__教育研究所授权，擅自依据__版英语教材编写了配套的《学习总动员》(延边人民出版社出版)等系列侵权教辅。

按《中华人民共和国著作权法》、新闻出版总署20__年8月18日《关于进一步加强中小学教辅材料出版发行管理的通知》及教育部、新闻出版总署、国家发展改革委员会、国务院纠风办20__年2月28日《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》等文件规定，主动向北京市__教育研究所进行著作权侵权赔偿。

本人代表湖北__文化传播有限公司自愿支付北京市__教育研究所著作权使用费共计人民币20万元(大写:贰拾万元整)，以解决从20__年5月份至20__年10月份3个学期侵犯北京市__教育研究所著作权的问题。

同时，本人谨代表湖北__文化传播有限公司的全体同仁向北京市__教育研究所及全体员工表示深深的歉意，希望以此著作权使用费取得北京市__教育研究所的谅解!同时承诺从今往后不再以任何形式开发、编写侵犯北京市__教育研究所著作权的产品。

湖北__文化传播有限公司

20__年10月__日

尊敬的**老师：

我怀着无比沉痛的心情给您写这封检讨书。我必须对我自己的行为做出深刻的忏悔。

此事说来话长。话说当初，我是一个无比龌龊的孩子。上课睡觉，说话，看小说，玩手机，迟到，逃课------我做了这等丧尽天良的事，真是罪大恶极，天理难容!然而，令人尊敬的*老师，您，大人不计小人过，苦口婆心的规劝我。您的劝导对于我来说，有如晴天霹雳，又似醍醐灌顶，竟使我在无人的深夜里，一次次地品味其中的韵味。直到现在我的心情仍久久不能平静。我惟一能做的，就只有将您的话深深地刻在我幼稚的心中。

能在有生之年遇见您这样的良师，聆听您的教诲，实在是我三生有幸!您的教诲，竟使我产生出一种无以名之的悲痛感。这么深刻的教诲如果我再也听不到了，那我该怎么办?直到我毫不犹豫地把您的话铭刻在心之后，我内心的那种激动才逐渐平静下来。

*老师，您的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到您这样的性情中人，无疑是我最大的幸运。是您让我深深感受到了人性的伟大。您的教诲，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间让我如饮甘露。

自从进了高中，我就已经心灰意冷，对人生也没抱什么希望了，传说已经幻灭，留在人世间还有什么意思?没想到让我在**中学遇到了您，我激动得忍不住躲在洗手间里流下了欣慰的眼泪!是啊，只要在您的带领下学校就有了希望，高二年级就有了希望，我的人生有了希望!我的内心再一次沸腾了。你就好比高二年级的明灯，有您在，高二年级的明天必将更加美好!

在我听完您的教诲以后，我没有立即写检讨书，因为我生怕我庸俗不堪的检讨会玷污了您生动的言辞。但我还是写检讨，因为觉得如果不能在如此精彩的教诲之后留下自己的思考，那我死也不会瞑目的!能够在听完您的教诲后，留下自己深刻的忏悔是多么值得骄傲的一件事啊!

您的教诲深入浅出，循循善诱，独具匠心，段落清晰，主线分明，引人入胜，句句经典。本来我已经对这个学校失望了，觉得我自己没有前途了，心里充满了悲哀。但是听了您的教诲，我又重新燃起了希望之火，是您让我的心死灰复然，是您拯救了我一颗晶亮，拔拔凉的心!是您让我明白，我也是社会的栋梁，早上八九点钟的太阳!

我夙兴夜寐，辗转难眠，食不知味，痛定思痛，遂下决心：从此以后我要好好学习，天天向上，遵纪守法，贯彻落实“八荣八耻”，做一个良好的**中学学生，一个良好中华人民共和国公民。

老公，这些天来我心理一直想你却执拗的不肯低头，等待你的 “投降 ”因为从认识到现在一直是你让着比你大7个月的我，可这次你却不象过去那样问我，象我对你那样冷漠的依然面对着。我心理很难过，有时偷偷的想着你的好，却表明冷落冰霜般不可退步的对持着。

也许小时候母亲对待父亲的冷漠在我心理留下了不蔑的印象。父亲是老革命，是领导，把自己几乎全部的精力投入工作中，很少回家，别人上班他时刻守着，防贫问寒，放假了他又让别人回家团聚，自己在单位值班，家里除了三个上学的孩子要母亲照顾，还有高龄年迈的老爷爷，更要生产队的劳作，对此，母亲很有怨言，在外面维护父亲的形象，说他总是很忙，没时间回来。可每次父亲抽空回来，面对的是母亲冷漠没有问候的表情，当然年幼的我又很深的印象，总看不懂，母亲为什么那样“恨”父亲回来?

成家了才体会母亲的心情，她是用冷漠表达自己的守望。也是一种爱的宣泄吧!

在三个孩子中，父亲欣慰的是我继承了他的大度，随和，遇事沉稳，老练，可没有发现我有母亲的倔强，甚至自我。

过去一直有老公的宠爱让我变得矫情，有时蛮横无理，甚至刚结婚时的无理取闹。知道老公是爱我的，重视我的，却总要拿你给的令箭伤害你，让你满身伤痛，举手投降，那样自己有种成就感。现在你的工作太忙了，没心情，没时间和我闹了，可我还象小姑娘般不肯罢手，总想在婚姻中争当每次的赢家，总把赌气当一场战争来打，想着每次的赢家都是自己。

什么婚姻的忍让，平静，不争........都是平时给姐妹们冠的大帽子，用来说教的，在自己这都用不上了。

可是，老公，你知道吗?多年来你让惯了，宠惯了我，一直以来觉得自己仍然是十几年前那个让你宠爱的小丫头。让我一直以来总是心高气敖，从来没象你低过头，总觉得低头认错(尽管每次都是我的错)是你的事，可这次你累了，倦怠了，不想闹了，却让老婆我没有台阶下，觉得向你低头很没面子，我做不到，宁愿我们彼此煎熬着分房而居来去如同陌路一般，也不肯放下自己的面子。其实在心理我已经象你道了N次歉了，但每次面对你我总是冷落冰霜，其实在你背后一直在偷偷观察你。

现在想想都是哪些文字惹的祸，平时你工作忙，应酬多，没时间陪我，和你上次街买个东西都很奢望，可元旦那天你有了时间，我也有了心情想和你一块出去转转，可在这个落后贫穷的地方，确实没什么地方可去，而老公又不解风情不懂浪漫，只好和朋友的一顿聚餐打发了老婆。又象多少次的晚上一样，让老婆一个人独守寂寞你出去打牌。

一个人感受元旦电视节目中欢乐的气氛，很不是滋味，孤寂无法排遣，索性习惯拿出床头的书看，刚好有一篇心情文字，说的如我们一样的生活。老公经常在外面应酬，让老婆一个人在家独守空房，久而久之，老婆耐不住寂寞，和别人有了私情。又说了好多那个老公如何不负责任的话，都是那些鸟文字煽风点火激起了我的气氛。我一夜未眠，而你打牌至通宵，早上8点回来。脸上没有一点歉意。本来我不打算计较，象平时多次一样忍忍过去。我们说好元旦领孩子回去逛逛，好好轻松两天。女儿在你平时的纵容下任性的不想回家。而你刚回到家，按摩了一夜疲劳乏困的腰椎又上牌桌，我去了几次，你都在烟雾缭绕中乐此不彼的奋战。我彻底失望了。觉得你不可救药，一切由你去吧，我漠视你的存在。也许你为此而乐不需要我，你几乎把自己所有的休假时间都用在打牌中，美其名曰为了交友，沟通感情。你不需要家庭的温暖，更不会主动提出和陪老婆散心，你的人生字典里早已让世俗删除了温情。我已经不记得什么时候我们全家在一块渡过了周末，好多年来每次的礼拜你都和你的朋友不是打牌就是喝酒，而我一个人在家洗衣整理屋子，这好像早成了习惯!我伤心，当你几次叫我时不想和你去，我想用冷漠让你觉醒!

我们结婚十多年一直过着分居的生活，每个周末前我总是在晚上做完家务，准备好你爱吃的饭菜，不想让烦了一周的你看到回家有心烦的家务要做。哪怕是买房子，装修房子，给小叔子装修房子的事也是我一个人完成，哪怕找人帮忙也不想让你烦，好让你把自己的心思都用在工作中，也让你回来完全轻松。其实我错了，我那样的礼遇让你觉得回家无事可做，只好找你哪些朋友聚会，每次你回来总是在家住一晚吃完早饭就去和老朋友打牌，已经成了习惯，为了让你高兴轻松也一直没说什么。

可我是俗人，平时生活太寂寞，又逃不脱红尘中温情的吸引，多年要好的朋友经常对我嘘寒问暖，生活中帮助关心，在诉说中和他渐渐产生了感情，他的关爱呵护让我迷失了自己，可我从没想过要背叛你，我甘愿做他的红尘知己!当你知道后，除了愤怒是耐心的开导和劝告，你那样的态度使我总下不了和他分手的决心。尽管对你信誓旦旦的发誓还换了手机卡和他偷偷联系。被你发现后，第一次象暴怒的雄狮打了我，看见我嘴角被你打出的血痕，心疼的替我擦去紧紧拥我入怀，那一刻我终于明白，你是爱我的，我也不想和你分开，和他相处只是填补自己的空寂。

你曾深深自责是自己平时的冷淡不够关心让我的感情出了轨，可我从没想那样借口为自己开脱过。是我感情脆弱经不住诱惑迷失了自我。我痛下决心永远和他断绝了关系。后来的那段时间你专门请了假每天陪伴我，生怕我会离开。我感动，羞愧，悔恨自己的过错，觉得愧对老公。我们互相慰籍彼此渡过了婚姻的低谷，每次想到这些总让我感动，感谢老公的宽容，在我背叛爱情的时候没有遗弃而是用爱心感化我。想想，尽管当时苦涩，但也是我们这么多年婚姻渡过最温馨的时刻，因为有老公用心陪伴。(回忆又让此刻泪流满面)

你在异地工作，每个礼拜回来一次，路途遥远一个人开车我很不放心。你也很疲倦，为了你也为了让孩子有一个更好的学习环境，我决定放弃工作，和孩子陪伴你，对于中年妇女没有什么比家庭在心理的位置更重要了。尽管在心理我厌恶及了这个地方。但为了你和孩子我必要作出牺牲，平时我不喜欢出去玩，除了上班给孩子做饭只有网络陪伴，生活中几乎没一个朋友。因为这个陌生而令我讨厌的地方我不想把自己溶入其中。

老公，今天已经是我们第12天不说话了，没有了我的注视你更不必担忧，这么多天白天你没在家呆过，好多个晚上也没回来，我不知道你是工作有应酬还是逃避我，我不想知道，我累了……

现在想想，一切都是我的错，不知道从什么时候开始我已经甘愿做起了小女人。我不该在你每次回来时把家务做完，让你觉得无所事事;我不该在你每次离开时把你的衣服从里到外换好，让你在一周中天气突变而不知道自己要穿什么，更不知道自己的衣服放哪;我不该每次把你的鞋子刷的油光锃亮，让你不知道鞋子还是要刷油的;我不该在每个礼拜天的早上做好早饭让你再起床，害怕打扰你蹑手蹑脚走路，害怕你收拾不整齐床而从来没让你叠过被子，以至于你的被子从来不叠;我不该害怕你洗的衣服不干净而从不让你洗衣服;我不该在你出去和朋友聚会时害怕你扫兴而从来不给你打电话;我不该在你晚上不回来一个人傻傻的等待;我不该在我犯了近20年的鼻炎不敢闻但常常让你戒烟，而每次让你不高兴，反而使你的烟瘾更大;我不该在我看不惯你的种.种情况下自己一个人生闷气;我不该一再的迁就忍耐……

但是，老公，我是爱你的，更爱我用心经营付出心血的家，我不想失去你，那样我的心便永远无法安宁，幸福将与我无缘。老公，也许你觉得中年女性的无奈和尴尬是婚姻一把坚固的绳索，老婆是已经快40岁的人了，离开你已经找不到象你那样年轻帅气的老公，而年龄大的老头老婆又看不上，想想还是和你凑和着过吧。反正我们的矛盾是阶级内部矛盾，又不是敌我矛盾。

我们结婚已经20年了，也许早已疲惫了婚姻的定律。所以你可以不在乎，就那样在无谓中挥霍我们的幸福!

ueila

20年月日

写给客户道歉信范文3篇

道歉信作为一种改善和增进人与人之间关系的文本,其语言的运用直接决定着道歉的作用和效果。本文是第一范文网小编为大家整理的写给客户道歉信范文，仅供参考。

写给客户道歉信范文一：

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

你的忠实的

写给客户道歉信范文二：

尊敬的上海会员朋友：

您好!XX集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

上海XX集团

写给客户道歉信范文三：

尊敬的客户：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

xx年x月x日

：

这是也许是一件真实的事，也许不是，希望所有读者看后都能有所收获，千万不要有人来对号入座。

前不久我收到一封email，是一封迟到的道歉信，其实与其说是道歉信不如说是忏悔信更好一些。因为这件事已经过去七年了，我几乎已经把这件事在记忆中彻底删除了。所以所谓的道歉与请求原谅已经没有任何意义了。对于这件事其实我早已释怀了，我之所以还要把这件事写出来，是希望那位给我写信的人能清楚地知道，其实我早就知道了事情的真相，我也根本就没有恨过他，更无所谓原谅。希望他一路走好，不要再有任何牵挂。

这件事情发生在七年前，说起这件事还要说一说我的高考。我是河北省20xx届高中应届毕业生，那年我高考的卷面成绩是552分(文科)。我们当年报考志愿的填写很特别，是知道成绩和重点、本科、转科的划线后再参照往年各个高校在我省的录取分数线来填报自己的志愿。重点学校分AB两档，每档可报两个学校，即第一志愿和第二志愿。我本来是对人大和北大非常感兴趣的，可是高考的成绩太不如意了，最后只能报考差一点的学校，我想既然自己没有办法挑学校了，那就最好选择自己喜欢的城市吧，于是我的A类第一志愿就填报了大连理工大学。可是事与愿违，我以2分之差没有能进入录取线。最后我被B类第一志愿，中国矿业大学录取。没能去大连，当时我抑郁了很久，难过了很久，最后我相信这也许就是命运吧，所以我到了徐州。

我之所在讲这件事之前交代我的高考情况，就是为了说明，那2分对于我之后学习生活的重要性，也许就是那两分改变了我的命运。然而，我本来的成绩可以是557分的，那样我就可以去我梦寐以求的城市了。为什么我没有拿到那五分呢?这中间的原由就是我要讲的故事了。

我在高中学习期间一直是一个非常积极进取的学生，也一直担任班级和校学生会的干部，所以可以毫不惭愧地说，我是一个品学兼优的好学生。为了我的大学梦和我梦中的大学，我放弃了保送资格，希望凭借自己的实力考入一所理想的学府。在20xx年4月的一天，班主任老师找到了我，他说，你的学习成绩一直是名列前茅，另外你也一直在学生会工作，学校领导和全校同学对你的印象都非常好，现在我们文科3个班有三个省级优秀学生干部的名额，学校决定其中一个名额给你，那样你就可以在高考成绩中再加5分，以你的成绩考一所重点大学是没有什么问题的，5分也许无足轻重，不过说不定也它可能在关键时刻改变你一生的命运，你自己好好把握。

说实话我当时并不怎么看中这个名额，也不怎么看中这5分，因为我自信自己不用这5分也可以考到自己理想的学府的。然而我还是很开心，毕竟这也是荣誉，是对我三年多的学习和工作的肯定。然而，在事情最后确定时却还是发生了变化。因为有人反映我在高三期间“早恋”。其实早恋问题可大可小，可大就是它可以对一切荣誉地位“一票否决”，说它小是因为我们当时都处在青春期，每个人都对异性抱有浓厚的兴趣，外加升学压力，每个人都喜欢找自己喜欢的异性说说话，聊聊天，大家都把这种交往称为“谈恋爱”，我们文科班150人，几乎是人人都有“对象”的，没什么大不了的。然而到我这件事情上，它就发挥了它的大作用，最后虽然是班主任、校领导都在推荐书上签了字，可还是取消了我的评选资格，把这个名额给了我的一个好朋友——我铁哥们儿的“女朋友”了。我当时并没有什么想不开，因为我认为，她毕竟也是我的好朋友。到是她自己一直想不通，她总觉得对不住我，认为拿“早恋”说事太不公平，她认为自己没有我优秀，还一度想拒绝接受这个名额(想来她当时也是不知道事实真相的)。

这件事就这样过去了，没有人再提起。后来就是毕业离校的聚会，我们全班同学和老师一起吃最后一顿饭。几乎每个同学和老师都喝醉了，大家玩的都非常高兴。我当时已经收到了矿大的录取通知书，说起我因2分之差与大连理工失之交臂，很多人还为我表示遗憾。第二天，我的一个好朋友X打电话给我，他是我高中时最好的朋友，和我们班主任的关系也很好，聚会那天班主任喝多了就是他送回家的。他告诉我，班主任喝多了说了很多关于我那个省级优秀学生干部名额被取消的“内幕”。

其实，我那个名额并不是真的因为有人反映我“早恋”而被取消的，而是因为有人想要这个名额。因为当时我们学校正在忙着扩建工作，学要向某银行贷款，当然这个银行的行长(支行行长)很痛快地答应了贷款事宜，但是他提出了一个个人要求，他听说我们学校当时正在向上边推荐省级优秀学生干部，有三个名额，被推荐上去的三个人在高考中可以加5分，就要求给他女儿一个名额(就是我的那位好朋友)。 学校领导自然是不能驳他的面子，答应了他的要求。

事情就不太好办了，因为毕竟名额已经确定了，而且班主任都找过谈话了，再有所改动恐怕好说也不好听啊。这时的三个名额是X(他爸是我们县某局的局长)，Y(他爸是我们学校的副校长)，还有我。当然，我们三个人都是品学兼优的，这是全校老师同学公认的。这样一来学校领导只有想办法让我们三个人中哪一个出点“问题”，才好改变原来的推荐名单。但是让谁出问题呢?自然是我了，因为只有我是没有背景没有关系的。既然是我，那就要走程序了，首先要找到我有什么“问题”，再由班主任写出调查意见，提出取消我的资格理由与申请，然后把这个名额给那个女孩，学校领导再走走形式，讨论讨论，最后确定推荐名单(学校做事要考虑到影响，所以要走形式以防落下话柄)。这整个过程中班主任的作用很大，如果班主任能坚持不改变推荐名单的话，可能那件事情还比较麻烦，可是班主任迫于压力不得不违心地去执行校领导的命令。

可是自那事以后，班主任一直觉得对不住我，埋怨自己当初没有坚持自己的立场。但是他还抱有一线希望，就是希望的是我能考出好成绩，希望那5分不会对我后来的考学产生什么影响。然而我恰恰就因为2分而没有能去大连上学，他心理很不好过，所以喝多了酒把话都对X说了。我当时听了X的话心里也是生气，可是毕竟事情已经过去了好几个月了，再怎么也于事无补了。我只是恨学校领导，恨他们太龌龊了。

那以后我很少回我的高中母校，回去也没有见任何老师和学校领导，一开始是因为恨。后来我着我不断成熟，也能理解那位行长，那些学校领导和班主任他们了。我认为过去的事情都无所谓了，我不回去看他们也是不想他们因为见到我在想起那些不愉快的事。后来我听说，我们班主任离开了那所学校，去别的学校任教了，不知道是不是和我这件事有关。但是渐渐的这件事也被我淡忘了。

我没有想到的是，我前几天突然收到了我这位老师发来的mail，说他一直为这件事耿耿与怀，一直想找个机会把事情和我说清楚(他并不知道，X已经把什么都告诉我了)，请我原谅他，可是一直没有机会，或者是没有勇气。现在他得知自己已经肝癌晚期了，将不久于人世，所以就向我的一个好朋友要来了我的邮箱地址，他通过这封邮件向我道歉，向我忏悔，希望我原谅他当时的行为。我回了他的邮件，说要他好好保重身体，说因为这件小事就让他耿耿于怀七年之久，可见他是正直的。我很久之前就已经原谅了这件事里的所有的人，我甚至已经忘记了这件事。我真的希望他可以没有牵挂地一路走好!

本来已经遗忘的这件事又让我受到很大触动：一个人真的不能作违背良心的事，尤其是一个正直的人，更是不能这样做。如果你敢于去做违背良心的事，那你就最好让自己坏到不能感觉到良心的存在，不然的话你就会一辈子受良心的谴责。像我这位老师，其实他是一位非常正直的人，因为其实他有很多理由可以让自己的良心原谅自己(他毕竟只是一个老师，如果他当时不那样去做，别人还是会用其他的方法来达到同样的目的的，再说他毕竟是在那个学校里工作，有很多事情他也迫不得已)，可是他没有这样做，而是一直让自己背负着这个包袱，一直在不断地谴责自己。我想，不只是这件事，世界上有很多事，我们不要去抱怨什么，不要去诅咒什么，对那些做坏事的人也不用真的以牙还牙以眼还眼，就让他们的良心去谴责自己吧!这种惩罚才是最让人痛苦的，最让人无法忍受的。

道歉人：

xx年x月x日

：

见信好!

当你看到这封信的时候不知道你会不会怪我做的无情。说句实话我不想伤害你至太深，所以我不得不把我的这一抉择告诉，希望你能够理解同时能够谅解我的抉择。 不知道这些话该不该这样说，但事实确实是如此，我想还是说了比较好一点，让你的心里能够明白。

在我的心里你只能占取一个同学的位置，当然了我们也只能保持同学的关系。很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助，我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待，同时除了他(一位来自河南的在包头求学的学生)没有哪个人再可以走进我的心房。我并没有觉得他到底有什么地方值得我那样深爱，也许爱一个人就是这样么有理由，这是我自己的观点而已。

虽然我和他只是通过网络相遇直到相识相知，但是我确定自己是真正的爱上了他。或许这是缘分使我和他走到一起，这分缘对于我来说是来之不易的，我不会轻易放弃的，同时我还要精心地去呵护它直到永远。希望你能够理解我的心情!我和他虽然只是通过电话和QQ的保持着联系，但是我可以确定他是一位很真诚的值得我这样去深爱的人。

我和他之间的这份爱情并没有什么金钱和利益的掺杂，是一份很纯真的爱，希望你能够祝福我和他的这份真正的爱情。最后祝你的前途光明，天天有个好心情!谢谢你能支持我和他之间的这份情感!

20xx年x月x日

尊敬的单位领导：

您好!感谢您能在百忙之中看我的道歉信。

在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

年月日

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你总问我为什么老是喝成这样，

但是老婆你知道吗，很多时候真的不是我贪杯……

应酬酒局，喝多少有时候代表着签下多少生意;

为人挡酒，领导不能醉，只能我来醉;

同事聚餐，大家都放得开，我也不能不合群;

朋友小酌，唯有这几杯，能让我放下心中的压力……

年纪大了，我自己也感觉越来越喝不动了，

可是没办法啊，大多数时候真的是不得已而喝之。

除了喝酒，我知道还有很多事情都让你伤心，

每天你精心准备的饭菜，冷透了我还没进家门，

你为了让我一回家就吃上热饭，总是要热个两三遍……

常常约好了周末带你去看电影，一个电话又被公司叫走了，

连送你回家都来不及……

你期待的节日、我们的纪念日，

不是我忙到忘记了，就是当天加班出差，没法陪在你身边……

我在外打拼，是为了给你一个像模像样的家，

没想到反而让你受了那么多委屈，承受照顾我包容我的辛苦。

老婆，真的对不起!

请体谅我男人在外的苦衷，原谅我吧!

儿子：

其实妈妈二十多年来，一直都在学着做妈妈。这一点也许等将来你有了孩子就会明白的。

儿子，在你小的时候，妈妈当时认为棍棒底下出孝子是天经地义的管理孩子的方法，因此在你实在不听话，而妈妈又黔驴技穷时，一直是用连打带吓唬的方法来管你。直到有一天王怡美阿姨从美国回来，妈妈才知道孩子是有人权的，这时妈妈才又重新开始学习做妈妈。也许为时已晚，因为已经给你造成了极大的心理伤害，至今你心灵的创伤都难以愈合。关于这一点，妈妈一直很难过，追悔莫及。

儿子，在物管处招待所里，王怡美的一席话，犹如八级地震深深地震撼了我的心灵!

妈妈为了了解美国孩子成长的过程，便攒动刘阿姨、小韩阿姨、张阿姨以打麻将为名，在会议散后又搬到王怡美家。虽然妈妈也在牌桌上玩，但是我却不停点地向王怡美询问着我想知道的事情，晚上我主动要求与王怡美同住一张床，当然目的还是为了她在美国的所见所闻。

儿子，王怡美告诉我们，他们居住在一个美国老太太出租的一幢三层小楼上，在这里居住的.有两家中国人，一户是中国台湾人，另一户就是他们，其余的都是来自世界其它地区的人。

有一天晚上，他们一家三口外出回来，当他们走到租住的小楼门口时，发现楼门口停了几辆警车，警车旁还站着一些荷枪实弹的警察，看着他们一个个表情严肃的样子，王怡美阿姨还以为小楼里一定发生了血腥残案!她们谁都不敢出声，只是小心翼翼地往自己租住的小屋里走。

当她们经过中国台湾人家门口时，看到有不少的邻居们正在纷纷向警察证明，这家的男主人平日里没有打孩子的现象。这时他们又看到一个警察转过来身蹲在那家中国台湾人的小儿子身边，拉着那个男孩的手和蔼地问：“爸爸是初犯吗?”孩子回答：“是”

“你需要我们带走你他吗?”

“不要”

“好吧，”说着警察叫孩子的爸爸过来登记留个案底。

王怡美告诉我们，当警察走后，听楼里的邻居们说：“这个孩子平日就非常调皮捣蛋，特别烦人，今天他又在家里胡闹，他爸爸实在生气地说再不听话小心挨揍说着他爸爸举起了胳膊，这个孩子立刻说你敢打我，我就拨911，他爸爸气得说你拨911我也要打你，说着就给了孩子一下，就在这时，孩子拿起电话拨了911，爸爸吓得一把按下电话。爸爸还以为没什么事，但是就在五分钟后几辆警车停到了小楼门前。警察们说当时一接通电话，对方没人说话，他们认为当事人的生命遭受到了威胁，连话都来不及说就挂断了电话。”

王怡美告诉我们，就在那一刻她真实的体会到美国孩子的人权!

听了王怡美的一席话，我万分的震惊!

多年来，妈妈管理教育你的方法一直是：棍棒底下出孝子的中国几千年来的教育传承!更可悲的是，妈妈从不知道多年来，是爱你、疼你的妈妈在一直侵犯你的人权呀!

妈妈在深深地反思，你从小到大的成长就像过电影一样在妈妈的脑子一幕幕地展现，尤其是你挨妈妈打的场面就在我的眼前来回晃动着，妈妈挥之不去，抹之不掉……。

等我从西安回厂后，和爸爸长谈了很长时间。当然爸爸历来都对我管你的行为方式有着极大的不满，他那天历数了妈妈的很多很多的不是……,

自从那次西安回来后，妈妈经常会反思，也经常与朋友谈及此话题，尤其是当郑阿姨要让叔叔用皮带打喃喃哥哥，并要和喃喃去虢镇断绝母子关系时，妈妈极力劝阻，并告诉她说：“喃喃的缺点只有小拇指甲大点，千万不能打喃喃。”郑阿姨十分不解地对我说：“这可不像你的话，你从前就说喃喃是因为我打得太少了，才导致成这个样子的，你今天怎么了?是不是因为喃喃的成败与你无关，才告诉我这些不痛不痒的话?”我知道她误会了，急忙给她讲王怡美从美国带回来的故事，同时还讲述了我的后悔。

应该说自从那次西安回来以后，妈妈就开始改变了管理你的方法。但是，妈妈一个最大的错误就是没有和你交谈!

妈妈当时是顾及自己的面子，没有勇气给你认错;妈妈当年想：我是妈妈，只要自己不再犯此类错误就可以，用不着向你道歉认错，其实妈妈大错特错!

儿子，今天你看到这封迟到的道歉信，能接受妈妈这迟来的道歉吗?

妈妈

20__-3-30

亲爱的叶藤大人：

我的老公!那天看到你的报告书，当晚我就把你从书房拉回主卧了，其实我挺心疼你睡沙发的，大冷天的，书房的被子都不够暖的。

那天看你拖地板三次，擦窗户五次，洗衣服十件，洗碗二十一个，哎，等等，哪里来的十件衣服、二十一只碗，就我俩在家啊，我看，是你六神无主所至吧，不过也是，向来我不理你的时候，你就会特别勤快，忙这忙那地找活干，来掩饰你的紧张，看着你的举动，着实是又好气又好笑。

你是公司的技术骨干，隔三岔五地出差，时常冷落我这新婚不久的妻子，可是，我又能怎样呢，男人应该以事业为重，时常发信息给你你都要很久才能回的，弄得我很多时候都是抱着手机入睡，但我没想到你居然把两小时当成了十分钟，把我的等待当成空气，还有，我向来不喜欢你太简单的回复，每次都是那么三四个字，我可是你最亲最爱的人耶，多给几个字都不可以吗?

所以，我很生气，后果很严重。在我身边的你很快就感觉到了不对劲，极力地讨好我，为了让我青春貌美的脸上不会过早地长上皱纹，在你干完那些犯错后常干的活后，我告诉了你生气的原因。

后来看了你的报告后我才知道你这单一的脑袋瓜居然把我曾经瞎编的一句话当成了真理，你这又可爱又可恨的家伙，可爱的是，你记住了我所说过的话，可恨的是你居然把一句玩笑话当成真理，并运用到生活中去，我实在不敢想像，如果有一天你们老总问你完成一个项目需要多少时间时，你该不会答十几分钟吧，OH，MY GOD!原谅我的错，别让我老公有什么差错啊!

我也知道，你是很爱我的，我的一条信息一个电话都会让你兴奋不已，只是你是个不善于表达的人，所以才会出现这次的现象，所以请原谅我的小家子气，也原谅我的任性，为此，我愿意做你专职的文字校对者，因为我在你的报告中找到几个错别字，以后你的文章、你的报告、总结之类的就先交由我校对了再交上去，我可不希望我们的叶藤成为叶腾，整天瞎折腾或被人折腾。

不过，最近你的鼻子倒是老折腾你，我得好好治治它才行，趁你在家的这些天里，我得好好发挥一下煲汤的水平，让你的鼻子服服贴贴的，先整个生地骨头汤给它个下马威，再来个冬瓜老鸭汤去去火气，反正每天都有一个不重复的老火靓汤，养住你的胃，每天变着花样的给你做你喜欢吃的淡水鱼，今天买的是鲈鱼，清蒸鲈鱼 ，鱼肉鲜嫩且无骨，让你幸福一下下。

如果你感到幸福你就帮帮忙，如果你感到快乐你就唱唱歌，唱那首《藤缠树》，因为我就是那条藤，你就是那棵树，我要缠住你。哈哈。

道歉人：

X年XX月XX日

老蒋：

我真的不是故意要看你日记。一切只因为你是那么地沉默，谁叫你学陶渊明一样与世隔绝呢，以致于我对你的身世充满了好奇。看你的日记纯粹出于我很无聊，想找点儿事做，所以，你就别怪我了。只是没想到同桌的我居然会给你造成这么大的困扰。

原本我们也只是想打开你的心房，让阳光照亮你的生活。如果你实在不肯的话，我们打算塞都要塞进去。

还有，你回去那一破镜子照照你后面的头发，都白了，你想乌黑发亮的秀发就这么白了，多难看啊。

噢，不白了还是好看。再有案可查就是你每天皱眉头，这多像是小老头?没有，你是帅气的小老头也许全世界就我一笨蛋这么认为--可这不是要紧的。我们最初是代着班里其余64名同胞的希望看你日记的(因为我一不小心进行了大众传播)可现在只有我跟你道歉，由此观之我是有良心的。

我真的知错了。我从小就明白“知错就改“的真理，我是个好孩子。我保证，再也不在无聊的时候看你日记了。

事实上，我对你的日记还是颇有意见的，为什么你会知道我在日记里损你?你的形迹可疑，我一定会将此事追查下去。 这封信我不会让你看的，但我依旧期待你的原谅。

xx年x月x日

宝贝：

在一起一年多来，我为我的所作所为感到非常羞愧，现在，我只能说声：对不起，不望你能原谅我。

是我的错，我不该不去学会吸烟、汹酒，因为我不会吸烟、汹酒和讨厌烟味，搞的我无法溶入你的朋友圈里，无法跟他们一样随口成脏。

是我的错，我不该在你朋友过来一起住的时候却不主动陪他们聊天说话，没有尽到地主之谊。

是我的错，我不该老是买便宜不超过一百块的化妆品给你，而且老是自己作主买却不问过你喜不喜欢。

是我的错，是我不该因为你月经不调、内分泌失调去到处请教别人，还特地给你买阿胶补血给你吃，搞的你皮肤变白变红嫩却把其他斑斑点点因皮肤变白而显得更明显了，以致老是被你抱怨我不会买东西。

是我太傻，没有学你一样带异性朋友回来一起住而不理会他人的诽议，甚至不避嫌跟他们混在房间里却把自己的男朋友丢外面，因为你说过你跟你的朋友都是这样的，不信可以去问问，而我却始终没有去问过是否确实如此。

是我太笨了，没有学你一样跟异性朋友在外面玩到十一、二点不归，因为你说你原来也是这样过的，并没有不对，而我却因此跟你捞叨了好久。

是我错了，我不该只顾给我妹读书报名的钱，只顾平时省吃俭用存钱还给因借钱给我妹报名读书而欠我朋友的钱，却给你很少的钱话，搞得你本来可以去超市大采购的现在却很少去了。

是我错了，我不该几个月前不听你的话，关电视的时候直接按电视机上的电视开关而不学你一样直接用遥控器关，也不学你电视没关就去弄电源插头搞的电视又开又关老是电流冲击损耗电视机里的电子元件。昨晚电视烧掉了，我不该不承认自己以前没有听你话按过一次电视上的关机按钮而导致现在烧坏，更不该不告诉你我在找维修店准备拿过去修。

是我错了，我不该再跟你不喜欢的、一直以来都默默无私帮助过我的朋友联系。我应该为了你而丢弃曾经帮助过我正常交往的异性朋友，为了你而情愿让她们说我无情无义的人。

是我错了，我应该学会说脏话，学你随口就能说出脏话而不必感觉不好意思、脸红。

是我错了，我不该明明知道你不喜欢我碰，却老是碰你、牵你的手，我应该学会自己安慰自己，不应才两个月就搔扰你一次。

是我错了，你说你的人都给了我，就是让我平时下班能看到你就可以而且还要负责养你、疼你，而自己却绝对不能祈求有所回报，因为能给我看见你的人就算是已经把你的人给我了。

是我错了，我不该你做好了饭菜不亲口对你说很好吃，就算咸的要命也应该说刚刚好。很好吃。

是我错了，我不该老是在你说吃完饭我负责洗碗才去洗碗，应该没吃完之前就主动说我来洗碗。

是我错了，我没有意识到男朋友就是应该给钱女朋友花，男的干死干活怎样去挣钱根本就不管女朋友的事。女朋友就应该呆在家里不用做事等着男朋友来养才算是真正的男、女朋友，这样的男朋友才是称职的。

是我错了，我不该回去就对着电脑发泄自己的情绪、烦恼，应该陪着你，看着你玩电脑，看美少女战士，因为我根本就不应该有烦恼。

是我错了。我不该老是抱怨你不懂得反省自己，不该不按照你的意思去做人，因为我根本就不需要有自己的思想。

是我错了，每次提醒你做的太过份的时候不接受你对我的教训，更不应该期望我说的话你能自己反省，因为每次说到最后你都会说：我不是一个完美的人，我的生活方式就是这样的。我应该接受你的这种借口而放弃对你错误的指出。因为我根本就不配指出你的错误，你做的永远是正确的，永远是对的(参看关于做一个好男朋友的各项规章制度)。

是我错了。我没有做到你心中所谓的男子汉，没有做到像包养二奶一样包养你，没有做到什么事情都应该我去做、我去处理。因为你认为男人生来就是为了女人更好的生活而出生的，而我却没能做到。

是我错了，我抛去了关心我的朋友，却还没有得到你的正眼相看，我太失败了，根本就不配当你的男朋友。为了你，我可以说已经彻底变了另外一个人了，还是没法达到你的要求。也许你说的对，我们还是不太适合。

我只能祈求你原谅我浪费了你一年的青春。这是我第三次向你认错。以后都不会再有了。谢谢你一年来一直容忍我这个这么差劲的男朋友。

xx年x月x日

尊敬的广大市民朋友：

连续几天用水紧张甚至停水，给您的生产生活造成极大不便，供水公司全体员工向您表示深深的歉意，同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。

7月20日下午，我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响，大量泥沙涌入库区，原水浊度突然大幅度升高，使我公司供水生产受到严重影响，给主城区公共供水管网用户造成供水不足，用水困难。对此，我们负有不可推卸的责任，深感愧疚和不安。深刻反思，造成目前状况的教训是十分深刻的。

第一，对这次强降雨强度之大，影响之重，缺乏预测，准备不足。

第二，应急处置危机意识不强，缺乏经验，应对能力不足。

第三，对抢修过程中出现的复杂情况，缺乏措施，估计不足。

事件发生后，在省委政府、市委市政府领导下，在全市相关部门和单位的大力支持下，我公司立即组织力量全力抢修，改用长江水替代岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日，但由于江水供应能力有限，相比平时45万立方米/日的供水量仍存在5万立方米缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。

第一，切实摸清居民用水现状。立即组织力量，根据区域划分，采取分组入户的方式，对居民用水情况进行走访。继续采取三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。

第二，压减用水大户企业。根据启动的Ⅲ级供水应急预案要求，暂时关停用水大户企业生产用水，初步测算可压减企业用水3万立方米/日。

第三，积极协调自备井水源。通过水质检测和筛选，将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市政城市供水管网，增加城区供水量，解决用水缺口。

第四，加快南水北调水源建设，争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工，早日为城区居民提供优质、安全、放心的生产生活用水。

第五，深刻吸取此次教训，加强职工队伍素质建设，努力提高供水业务技能水平。

在此，我们再一次对给市民造成的影响表示诚恳的道歉。我们将认真落实省、市领导的重要指示，全力以赴、竭尽全力，采取一切有效措施，尽快恢复城市正常供水，以实际行动报答全市人民对我们的宽容。

x:

I think for a long time and guilt for a long time. After that thinghappened, I very guilty, I can understand your feelings at the moment, I dontknow is my right. Whatever you are willing to forgive me, I have to say to yousome words still. You are the person I love, there is still a long way to go forour future, hard to avoid can meet with something we dispute, but as long as weforgive each other, everything is settled, this also is such. I am a sincere,love you. This time things to cause you hurt, I feel sorry to you. Sorry ` `whether you accept or not accept ` ` this sentence sorry is ` sincerely say toyou!! Forgive me good yao ` `? I know no matter how to say it wont be out ofthe mindset of I want to give you an apology, too much sorry and also dont knowwhether you can accept, can only hope you know that I love your heart will notchange