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员工安全手册 人手一份(推荐20篇)

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店员工守则

范文类型:员工手册,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 2064 字

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1.录用条件

1.01录用

1.01.01录用准则

经过面试、考试、体检合格后,录用为本公司试用员工。

1.01.02签约

为保障公司与员工双方权益,从员工加入公司的第一天起,公司即与员工签订为期一年的劳动合同。

1.01.03用工性质

根据本公司的特点及现状,本公司用工性质为劳动合同工。

1.01.04试用

新员工进公司试用期一般为30天,公司可根据员工试用期内的工作能力和工作表现是否转正。

新员工必须参加公司要求的新员工入厂培训,通过考试合格后方可正式上岗试用,无故不参加培训或不能达到培训要求的,将被解除劳动合同,公司不承担赔偿责任。

1.01.05续约

合同期满,经双方同意进行续约。行政人事部应在合同到期前30天通知部门负责人与其本人,如双方或其中一方不愿续约,须在合同期满前30天以书面形式提出。

1.02个人资料

员工被录用时应真实地向行政人事部提供身份证、健康证、婚育证明、照片,有学历、资格和外语要求的,还须提供毕业证、学位证、外语级别证书、上岗证等相关资料,非广州市户籍的,还须到相关部门办理暂住证。

1.03工作时间

公司严格按照《劳动法》规定,实行每周40小时工作制,周一至周五每天工作7小时,周六工作5小时。

*注:因其它因素或生产需要另制定工作时间的除外。

1.04员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙。

1.04.01自员工第一天上班起,行政人事部即会发给每位员工一张员工卡、考勤卡和员工手册,住宿的员工发一把钥匙。

1.04.02员工卡表明公司员工身份,员工出入公司及在公司范围内必须佩戴员工卡,在工作时间内不佩戴员工卡三次者,发一次书面警告。

1.04.03员工卡是进出厂凭证,员工须妥善保管,如有遗失或损坏,应及时到行政人事部申请办理补办卡手续,补办考勤卡应交磁卡工本费30元,补办员工卡交费5元。

1.04.04员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙都是公司财产,员工应当爱惜,员工在离职前应将上述物品归还行政人事部(包括交费补办的)。离职时考勤卡丢失或损坏的收工本费30元,员工卡丢失或损坏的酌情收费。员工手册丢失和损坏的赔偿10元,钥匙丢失赔偿10元。

1.05考勤

1.05.01员工上下班必须到指定的地点刷卡,员工的出勤以刷卡后的电脑考勤记录为准。

1.05.02员工除上下班必须刷卡外,上班时间外出必须持有放行条,并将放行条交与值班保安,且均必须刷卡。

1.05.03每位员工均必须由本人自己刷卡上下班,请他人或代他人刷卡或者伪造出勤纪录的,一律按旷工处理。

1.05.04员工无故不上班,按旷工处理。无故旷工一天给予书面警告一次,连续旷工十五天或一年内累计旷工三十天给予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者,必须由各部门主管签字后,交行政人事部核实,各部门主管,必须由经理级以上签字确认。员工考勤出现异常情况,须由部门主管或以上人员签字证明才能生效。

注:一个月内迟到、早退15分钟以内满三次者,发一次书面警告(三次书面警告按一次严重警告处理)。

迟到、早退16分钟以上者(包括16分钟),即发书面警告。

二、报酬及福利

2.01工资

2.01.01工资计算方法分为三种:即件薪、日薪、月薪工资制。

2.01.02工资发放时间

每月28日发放上月工资。

2.01.03支付方式

所有员工工资均以现金方式直接支付给员工。

2.01.04公司实行工资保密制度,员工之间不得相互转告及索问他人关于个人工资福利方面的信息。

2.20xx年终奖金

根据公司效益情况及员工个人工作表现发放年终奖金。

2.03加班工资

2.03.01月薪在1000元以上的管理人员(包括1000元/月)原则上正常工作日,均不结算加班工资。休息日确需加班的,须事先申请,由部门主管审批同意后才准加班,并尽量安排补休。

2.03?2月薪在1000元以下的,以及计件、日薪按公司有关规定结算:即:2。03。02。01安排员工在工作日延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;

2.03.02。02休息日安排员工工作又不能安排补休的支付不低于工资的200%的工资报酬;

2.03.02.03法定休假日安排员工工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。

具体为:1、工作日加班工资=全月件薪工资/全月工作小时数全月加班小时数150%

2、休息日加班工资=全月作薪工资/全月工作小时数全月加班小时数200%

3、法定节假日加班工资=全月件薪工资/全月工作小时数全月加班小时数300%

2.04纳税

员工个人收入所得税,由员工个人按照国家及当地税务部门的规定缴纳。

2.05加薪

公司将根据过往一年的经营状况及员工的工作表现,每年考虑员工之薪金及调整幅度。

2.06假期

2.06.01假期类别

2.06.01.01法定假期/公休假日

所有员工均享受国家规定的10天法定假期,即元旦1天,劳动节3天,国庆节3天,春节3天。

公休假日按国家规定,工资照发。

2.06.01.20xx年假

在公司工作满一年的员工可享受公司规定的年假。

年假期限:一年以上未满5年的5天;五年以上未满十年的7天;十年以上未满二十年的10天;二十年以上14天。

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篇1:技术员员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:技术,职员,全文共 1028 字

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矿区技术员辞职申请书范文

尊敬的领导:

你们好!感谢您在百忙中阅读我的辞职申请书。我是20__年7月3号以一名安全员的身份来到我们xx公司的,一开始我在师父的带领下对矿区各井口做着最常规的安全隐患实地排查工作,工作还算顺利,直到后来经理重新将我调到六号井当一名炸药库管员,当时是很不情愿的,感觉就是脱离我所学专业,没有什么前途,但自己最终勉强接受,正当我拿着行李搬去六号井时,公司领导又下发通知说是不允许随意调动我们这帮刚毕业的学生,这样我又继续做安全员的工作,但是这次我们的安全工作不再像原来一样,我们开始实行三班倒,面对要上夜班以及要扛相木上二环道的压力,自己感觉很吃不消,于是决定辞职。副总裁得知我的情况后于是马上又调整了我的岗位,让我成为了一名技术员。

成为技术员以后,我主要做的工作是测量以及测量成果电脑上图,这个工作相对来说较为简单,我在工程师的指点下很快就上手了,这样测量工作干到了今年三月份,随后经理又将我调到地质组,地质工作较为难做,我们这批学生基本上没有一个是真正意义上的地质勘探专业或者水文与地质勘探专业的,仅有两个地质灾害防治技术专业的,大体和我们安全技术管理专业一致,是为安全服务的,尽管也有工程师带领,但学习真正的地质不是那么容易的,所以实际的地质工作我们并没有做多少,到目前我还是以地质工作者的身份干着测量工作。

来矿区已满一年,在公司领导精心安排下我学到了很多东西,首先是“观音岩精神”,它教会我做人的一种信念,发扬了中国人吃苦耐劳的精神。其次是做为职业人的处事道理,人与人相处并非是以香烟和物质就能获得他人的认可,更能得民心的是关怀、体贴、体谅、友善、互助,以及虔诚的交流。工作上,安全意识已根深蒂固,安全工作已有实践经验;矿山测量上初步入门;矿山地质上,了解了铅锌矿成矿的基本原因。

现在我离职主要有一下原因:首先是家人的担忧,他们不愿我一直在这个高危行业长干;作为安全专业的人来说铅锌矿对人体的危害是显而易见,尤其是对人的生殖系统,呼吸系统都有严重的影响;自己水土不服,来到矿山后,身上经常长一些怪异的疙瘩,回家后才有好转;假期短暂,与家人朋友相处的时间不够;生活环境单调、乏味,与外界沟通不方便;很多朋友同事也建议我换个岗位。

在此我申请公司相关领导为我办理离职手续。

最后我祝愿我们矿业有限公司蒸蒸日上,尽快完成公司宏伟的目标,同时祝愿公司领导和同事们身体健康,事业有成!

甲方盖章:         乙方盖章:

申请人:

年 月 日

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篇2:员工考勤管理手册员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 1558 字

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1、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。

2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。

3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。

4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。

5、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。

6、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。

7、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。

8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。

9、客到后根据情况,为客人套放椅套,并做相应示意与提醒。

10、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。

11、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。

A、无论餐中服务还是为客结账,只要值台人员离开本区域,必须与邻台人打招呼,并进行相应的工作交接(客情或菜品情况)

B、作为邻台前来协助其值台的人员,在其回来后,一定要进行必要的交接,以免延误时机或客情等

12、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。

13、能够根据不同的情况,为客人提供分菜服务。

14、席间服务中,应先征询客人意见,再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。

15、餐中保持台面整洁,桌面杂物(纸巾、壳、骨、刺等)应及时用夹子、托盘清理。

16、对客人勤问勤添酒水,有良好的酒水推销意识。(抓住任何机会和永不放 弃最后的推销机会)

17、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。

18、值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。

19、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。

20、及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系)

21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求,必须及时通知主管。

22、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)

23、结账时,核对菜单,并准确核加整单与导购卡上的菜品,唱收账单,最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字,将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。

24、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始 善终的保持优质的服务。

25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。

26、餐中服务人员能适时、正确、充分的使用收碗车与乐百美进行快速翻台;并在客人走后,按撤台程序,将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。

27、按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。

28、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。

29、值台人员根据当餐使用情况,填写低值易耗品领用单和餐具配备单。

30、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。

31、值台人员于规定时间内将PDA集中送于指定的地方,不得延误电脑更新。

32、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。

33、 检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。

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篇3:学校教职工安全生产承诺书_承诺书_网

范文类型:承诺书,适用行业岗位:学校,职员,生产,全文共 700 字

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学校教职工安全生产承诺书

初级中学:

我作为(职务),对所管辖的安全生产工作负全面责任,根据《总校安全生产承诺书》的要求及相关法律法规的制度,为做好安全生产工作,有效防范和遏制事故发生,现郑重承诺如下:

一、全面贯彻落实安全生产承诺制度。

二、依法保证全面履行所辖工作的安全生产管理职责。

三、落实安全责任制,落实安全规章制度和操作规程,不断提高安全标准化管理水平。

四、加强对学生开展人身安全、交通安全、消防安全、食品安全、校舍安全和大型活动的安全教育,培养和提高安全意识。

五、大力加强安全文化建设,认真落实“安全文化进校园”各项要求。

六、在事故易发部位设置明显的安全警示标志,加强管控。

七、积极参加学校组织开展的隐患排查治理和专项整治工作,及时治理和消除事故隐患。

八、确保对所辖消防、防雷等设施、设备定期检测、维护,保证正常运转。

九、积极组织学生参加学校预防火灾、人员踩踏、食物中毒等事故应急预案的演练。

十、自觉接受各有关部门的安全监督检查,认真开展人员密集场所专项整治工作,积极配合做好校园及周边综合治理。

承诺期内,若违反上述承诺内容,依照有关法律法规接受从严处罚,导致发生生产安全事故,按下例条款规定接受处罚:

(1)一般事故接受上一年年收入的30%罚款;(2)较大事故接受上一年年收入的40%罚款;(3)重大等事故接受上一年年收入的60%罚款;(4)特别重大事故接受上一年年收入的80%罚款;(5)发生重大及以上事故的,接受终身不再担任现任职务的处罚;(6)同时接受相应的党纪、政纪处分。

承诺期限:2011年12月20日——2013年12月31日

(本承诺书一式两份,一份交学校,一份自己保留)

承诺人签字:

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篇4:公司员工守则范文

范文类型:员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1267 字

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1、 严格遵守上、下班制度。每位同志做到在规定时间内上班下班,不准迟到、早退,有事须先请假。办公室负责编制签到表格,上班须先签到,不许代签,每月及时存档,便于考勤和年终考核依据。

2、 财务票据管理和报销制度。财务人员必须严格管理好增值税专用发票、普通发标以及各类记账凭证和有价凭据,严格把关、审核公司的各类费用开支。每位同志所报销的各类费用必须分类整理,各种报销作证要当事人及作证人签字,再送财务部审核,然后公司领导签字方可报销。没有签字的报销凭证一律不准报销入账。外出工作人员按规定费用开支,不准虚开、多开,如查处严格处理。

3、 办公室设备及易耗品的采购和领取管理制度。每位工作人员必须爱护好公司给于配备手提电脑及办公场所的设备(如:台式电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机以及至其他办公用品等)。台式电脑由财务人员负责保管,不准外来人员随便打开电脑查询资料,对里面的资料做好保管,不准外来人员随便打开电脑查询资料,对里面的资料做好保密工作。传真机、碎纸机以及传真信息递交小车司机负责,碎纸机每天下班及时关机,不在时由其他同志代办。各类产品的样本资料及相关性文件资料、报纸由 负责检查整理。易耗品采购由办公用品统一经办,购买时要严格把好作量及价格关。采购的办公用品逐一登记入账,领取时领取人须登记签字,数量由财务办公室合理安排。

4、 接待管理制度。业务单位往来接待如:吃、住及娱乐场所的消费,第位业务人员必须预先请示公司领导,取得同意方可接待,定点消费单位签字要明确来客单位及姓名,尽量节约费用开支。

5、 车辆管理制度。驾驶员严格遵守交通法规,做到安全行车。车辆外出必须

经得公司领导同意,如果司机出私车未经得领导许可的,一切责任事故由行为人负责。不准车辆带病上路,不准无证驾驶,不准将车上的用品及油料送于他人,查处后必须严格处理。

6、 电脑使用管理。电脑配备便于每位同志的工作开展,业务的需要而备之用,上班时不准与工作无关的上网、聊天、游戏,不准播放歌曲影响其他同志的工作。配备手提电脑的同志不准将电脑外借他人使用。

7、 商业机密及其行为的管理制度。随着公司经营范围的扩大,产品代理品种的增多,为了确保商机秘密,业务人员必须做到以下规定:

(1) 不准将自己公司代理的产品介绍给外人代理。

(2) 不准内外勾结合伙经营。

(3) 不准将产品销售的价格,代理的扣率告诉用户及外来单位。

(4) 不准把机械设备的配件自作主张随意代价卖给用户。如量大或其他原因必须经得领导同意。

(5) 不准把公司内部所掌握的用户采购信息、资料透露给同产品、同行业的厂家或其他代理商,以上规定希望业务人员共同遵守,如果发现有违背行为之一的,为了个人谋取利益,损害公司利益,对公司造成严重损失的,必须追究其责任,并扣除其全年奖金,情节严重的开除并上报司法部门。

8、 擅自离开本公司即不到一年或被公司开除的,一律不享受公司所规定发放的任何奖金。

9、 从20xx年起考核评定最后两名低分者不享受考核奖,同时公司考虑该同志的去留。

以上制度望公司全体同志贯彻执行,认真遵守。

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篇5:车间员工安全责任书

范文类型:责任书,适用行业岗位:职员,全文共 693 字

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本人作为中山川强五金制品有限公司的员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:

1、服从公司生产指挥,认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定,做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

2、严格按照公司关于本岗位的《岗位职责》进行作业,做到不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章行为。

3、保持工作现场规范化、标准化。

4、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。

5、主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和事故逃生线路。6、积极参与事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险因素,立即向上报告进行解决。

7、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与本单位的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。

8、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”。

9、驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不开病车,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。

10、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。如违反以上条款项,而造成事故等,本人愿意承担一切后果及损失,此协议书一式俩份,自签定日即时生效,一份公司存档,一份员工留存。 公司盖章:

员工签名:

日期: 年 月 日

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篇6:公司员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 3514 字

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第一节 我公司文化体系的整体架构

1、公司文化的集中展示。

公司精神:诚信、团结、务实、奉献。

公司宗旨:真诚服务社会、同力建设未来。

公司经营理念:优质产品奉献社会,丰碩业绩回报股东。

第二节 公司文化的内涵

公司精神:诚信、团结、务实、奉献。

其内涵是:

诚信:从公司整体的角度讲,诚信代表着本公司的社会公众形象,公司对社会、对客户、对股东、对员工所表现出来的社会公众形象是真诚的、可信赖的;诚信同时代表着一种责任,为维护公司真诚、可信的公众形象,我们必须用优质的产品和服务、一诺千金的言行不断充实、完善、提高公司整体的真诚度和可信度。

从员工个人角度讲,诚信是公司对每位员工的道德要求,要求本公司的每位员工对待公司、对待工作,对待同事、对待公众必须要讲诚信,以诚实、可信的言行来赢得别人的尊重和信赖。

团结:团结就是力量,是做好一切工作的根本保障。“团结出生产力,团结出凝聚力,团结出战斗力”。对个人来说,团结就是个人之间的协助,要摒弃个人英雄主义的思想,增强团队协作精神;对集体来说,团结表现为集体中每个人的集体荣誉感和集体责任感,我以集体而自豪,集体因我而荣耀,“精诚团结,金石为开”,用我们每个人的责任和智慧、真诚和信心、荣誉和热情铸造出坚强的战斗集体,我们就可以战胜前进道路上的任何困难,向着我们的目标奋勇前进。

务实:“务”是指从事某项工作,“实”是指实事求是,就是要以实事求是的态度干好每一项工作。大到公司的生产、经营、建设和发展,任何方面的决策和行动都要依据企业实际,做脚踏实地的工作,讲实际、干实事、求实效。坚决杜绝浮夸做作、华而不实,坚决杜绝沽名钓誉、哗众取宠;小到每一个岗位、每一件日常工作,都必须做得扎实,经得起检验。只有务实,才能在任何时候都保持清醒的头脑,既看到成绩,又看到不足,永远保持进取、创新的精神;只有务实,企业和每位员工才能在纷繁复杂的内外部环境中准确定位,进而有一个明确的追求目标,获得干事创业的无限动力。

奉献:奉献,是一种真诚自愿的付出行为,是一种纯洁高尚的精神境界。在当今社会,提倡奉献和奉献精神,绝不是陈年老调,绝不是空洞高调;奉献和奉献精神,具有鲜明的时代特征。

奉献既是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神;既包含着崇高的境界,也蕴含着不同的层次。英雄模范人物在国家和人民需要的关键时刻挺身而出,慷慨赴义是一种奉献;科学家、艺术家以其诚实的劳动和不朽的作品推动社会和人类的进步也是一种奉献;在本职岗位上恪尽职守、爱岗敬业、持之以恒、埋头苦干,同样是一种奉献。奉献的表现方式是丰富多彩的,但不论表现方式有多么不同,奉献精神是永恒的,也永远为人们所景仰。对绝大多数人来说,奉献是日复一日、年复一年的岗位敬业奉献。每个人,不论分工如何、能力大小,都能够在本职岗位,通过不同的形式为国家和集体做奉献。敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本。在本职岗位上,都要具有高度的责任心和事业心,忠于职守,尽职尽责,干一行,爱一行,争一流,创一流。要大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。

倡导奉献精神,绝不是漠视个人利益。这里关键是处理好人与社会、个人与集体的关系。讲奉献不是对个人利益的否定,而是强调个人利益与集体利益的有机统一。当个人利益同集体利益发生矛盾时,个人利益要服从集体利益。同时,作为一个集体也要重视和依法保障个人的正当利益。提倡奉献精神,不是用集体主义否定和取代个人的正当利益,而是引导员工在实现个人利益的同时,维护和保证集体利益,在保证和发展个人正当利益的基础上,推动集体利益的实现。

公司宗旨:真诚服务社会、同力建设未来。

我们将真诚服务社会作为公司宗旨的一个方面,就是要强调我们的企业首先是社会化的企业,具有我们当今社会的鲜明的时代特征,企业整体、企业的产品、企业的员工都必须融入这个社会,不断适应当今社会的大环境,从中汲取能量,获得丰厚的回报。换言之,我们公司存在的目的就是要以优质的产品、诚信的精神实实在在、诚心诚意的服务于客户、服务于市场、服务于社会,得到社会的认可,打造出属于我们自己的一片天地。

同力建设未来是公司宗旨的另一个方面,在这里,“同力”具有两层含义,一是指公司上下同心协力;二是指我们公司本身也是同力集团的一分子;但这两者又是统一的,无论从员工个人角度,还是从公司整体角度,只有我们紧紧地团结在一起,结成一个坚强的、充满生机与活力的战斗集体,我们才有可能战胜前进道路上的任何困难,共同建设我们美好的未来。

公司经营理念:优质产品奉献社会,丰碩业绩回报股东。

内涵是:从经营角度讲,创造优质的产品是一切经营活动的基础,用优质的产品去占领市场、赢得客户,取得丰硕的经营业绩本身就是对社会的一种奉献。用现代企业制度的观点来理解,一个企业首先是出资者的企业,也就是股东的企业。股东出资建设企业的最终目得是为了取得经营成果,赚取经营利润,一切经营活动的出发点和落脚点都应该是以最大限度的赢得利润,用丰硕的业绩来回报股东。股东赚取利润和经营者通过诚实劳动、取得合法收入是不矛盾的,而是相辅相成的统一体,股东必须通过经营者的辛勤劳动才能实现其投资的最终目的,经营者也必须用辛勤的劳动来取得丰厚的收入,股东与经营者的利益是一致的,目的是相同的,是相互依存的统一体。

第二章 劳动用工制度

第一节 总则

第一条为建立现代企业制度,适应公司改革、发展的需要,深化公司劳动人事制度改革,建立新型劳动用工制度,形成能进能出、能上能下的灵活运行机制,规范公司劳动人事管理行为,制定本制度。

第二条 总经理办公室为公司劳动人事管理主管部门,在总经理的领导下,依照本部门的工作职责和管理权限,负责公司劳动人事管理工作。

第三条公司各部门一律执行定编定员管理。公司机构设置、中层干部职数各岗、级人数由公司决定。公司本着职责分明、配置合理、精简高效的原则,结合公司生产实际情况,自行编制定员标准,根据生产经营实际情况,公司可以修订各部门定员指标。(附件1:公司定岗定员编制表)

第四条 公司内部的人员调动,由部门提出申请,由总经理办公室统一调配。

第五条 本公司员工一律实行合同制。

第六条 除国家法律、法规另有规定外,公司劳动人事管理皆依本制度执行。

第二节 劳动合同管理

第七条根据《劳动法》规定,凡本公司员工,必须以劳动合同的形式与公司确定劳动关系。被公司聘用担任主任工程师及中层管理职务的员工需签订劳动(聘用)合同。

第八条劳动合同期限分长期合同和二年期合同两种。公司高层管理人员签订长期劳动合同;中层管理人员、主任工程师和其他员工签订二年期劳动(聘用)合同。

第九条 第一次与公司签订劳动合同必须约定试用期。公司高层管理人员劳动合同的试用期按照公司董事会的相关制度执行;二年期聘用合同的适用期为三个月。

第十条 员工与公司签订劳动合同时,除公司统一规定的条件外,可以约定其它享受和不享受的待遇条款,双方共同遵守。

第三节 人事调配

第十一条 公司根据工作需要,有权借调、抽调各部门人员从事临时性的工作,被调部门和个人不得借故拖延或拒绝。

第十二条各部门内部人员调配原则上按原从事工种调整。跨工种、岗级调配的由部门提出申请报总经理办公室,经总经公文易爱心文秘网-理办公会研究后,由总经理办公室发布人员调配通知,并办理相关手续。

第十三条 员工申请调出公司的,应首先与公司解除劳动合同,按照《劳动法》及《劳动合同》的约定,在15日内办理离厂手续。

第十四条 下列人员不予调出:

1、涉及经济问题,拖欠公款尚未结案者;

2、所经手的业务、所保管、使用的公司财物交接不清的;

3、公司选派进行培训或到高等院校深造研修或出国培训,尚未完成服务年限者。

第四节 员工行为准则

公司提倡员工遵守以下准则:

1、 遵纪守法,遵守社会公德,遵守公司的各项规章制度。

2、 认同公司理念,培育健康向上的公司文化。

3、 敬业爱岗,忠于职守,完成工作任务。

4、 尊重知识,崇尚科技,加强学习,不断提高自己的业务和文化素质。

5、 举止文明,关心同事,尊老爱幼。

6、 廉洁奉公,自觉抵制各种不正之风。

第五节 劳动纪律

第二十五条 公司所有员工必须按时上下班,严格遵守作息时间,

第二十六条 员工在规定的上班时间没有到岗的为迟到,不到下班时间下班的为早退,上班时间过后30分钟没有到岗或提前30分钟下班、又没有请假手续或出差证明的视为旷工。

第二十七条 员工在工作时间内不得从事与本岗位工作内容无关的事。

第二十八条非因工作需要私自到其他岗位的为窜岗;未经带班人员或部门领导允许离岗15分钟以内为擅自离岗,15分钟至30分钟为脱岗,30分钟以上者为旷工。

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篇7:乡村集体所有制企业职工劳动合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:乡村,企业,职员,全文共 1217 字

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乡村集体所有制企业职工劳动合同

甲方(用人单位)名称:

乙方(劳动者)姓名:

地址:

性别:

法定代表人(主要负责人):

年龄:

现住址:

身份证号码:

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商同意,签订本劳动合同。

第一条 合同期限

本合同期从 起至 止,期限为 。其中试用期从 起至 止,共 。

第二条 生产(工作)任务

乙方愿意接受并完成下列生产(工作)任务:

在 岗位,为 工种。

乙方在生产(工作)上应达到的数量、质量指标: 。

第三条 劳动保护和劳动条件

甲方根据生产(工作)岗位的需要,按照国家劳动安全卫生的有关规定配备必要的安全防护设施 ,并发给乙方劳动保护用品 ,保健食品费 元。

第四条 劳动纪律

甲方应根据国家有关规定制定各项规章、制度,具体内容:

乙方在合同期内须严格遵守各项纪律,服从甲方管理,积极做好工作。

第五条 工作时间与劳动报酬

1.乙方每月工作 天,每天实行 小时工作制。如双方同意延长工作时间,按加点给予报酬,加点费为每小时 元。

2.合同期内,职工工资待遇(甲方支付乙方工资、奖金的数量、支付时间和方式等)按下列约定办理:

(1)

(2)

(3)

(4)

第六条 社会保险福利待遇

1.乙方非因工负伤、患病住院治疗,以及死亡的待遇参照国家和当地有关规定执行:

(1)乙方非因工负伤、患病的,甲方应给予 月的医疗期。医疗期满尚未治愈的再延长 月。

(2)医疗期内的医疗费由甲方负责 %,病假工资为 元。

(3)医疗期满后因不能从事原工作被解除劳动合同的,甲方应发给乙方不低于企业月平均工资6个月的医疗补助费。

(4)乙方非因工负伤、患病而死亡的,甲方负担丧葬费 元,抚恤费 元。

2.乙方因工负伤、致残、死亡的待遇,参照国家和当地有关规定执行:

(1)医疗期为 月(年),期满未治愈的延长 月。

(2)乙方的医疗费 。

(3)因工负伤致残的,其待遇: 。

(4)因工死亡的,丧葬费 元,直系亲属抚恤费 元,其他费用 元。

3.在合同期内,乙方符合条件的,享受探亲假 天,婚假 天,丧假 天,女工在孕期、产期、哺乳期的待遇按国务院《女职工劳动保护规定》及有关文件执行。

4.甲方因本合同第七条第2款第(2)项规定和第4款规定的情况解除劳动合同时,应按工作每满1年(满半年不满1年按1年算)发给乙方解除合同前12个月本人月平均工资1个月的生活补助费,最多不超过12个月的。

第七条 合同的变更、解除、终止和续订

1.在下列情况下,甲乙双方可以变更本合同的相关内容:

(1)甲方因转产,调整生产任务或情况变化,经与乙方协商一致的;

(2)甲乙双方协商一致事项,且不损害国家、集体和他人利益的;

(3)本合同订立时所依据的法律、法规、规章、政策已修改的;

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篇8:建筑安全员工作总结范文最新推荐_安全工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,安全员,职员,全文共 2688 字

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建筑安全员工作总结范文最新推荐

一名合格的监理工作人员要增强素质,提高修养,完善自我,工作经验不足之处要进一步加强。本文是由第一范文网监理工作总结频道为大家提供的《4月建筑安全员工作总结》,希望对大家有所帮助。

我叫st,目前在井区担任井区安全员职务。

在作业区领导的正确指导下,在井区员工的大力支持下,本人认真贯彻作业区全年的工作部署,结合井区的实际情况,坚持“以人为本,安全第一”的管理理念,深入开展各项本职工作,为全面完成各项业绩指标提供了有力的安全保障。

现将本年工作情况进行汇报,请予评议。

第一部分 20xx年所做的主要工作

一、主要目标任务完成情况

1、原油生产:截至10月末,1-10月份原油总计划配产92799方,累计完成产液量80174方,实际完成计划的86%;

2、油田注水:1-10月份配注199330方,实际注水169852方,完成计划的85%。

3、主要生产技术指标:

(1)、采油时率:98.2%

(2)、油井利用率:100%

(3)、抽油机泵效:34%

(4)、检泵周期:562天

(5)、配注合格率:88%

4、工业生产死亡事故、责任事故:零

5、交通死亡一人或重伤三人以上责任事故:零

6、油气站库及主要装置、压力容器、火灾、爆炸事故:零

7、一般工业、交通、火灾事故发生次数:零

8、重大环境污染事故:零

9、环境保护整治率:100%。

二、XX年开展的重点工作

按照组织安排,今年6月份我被调任到耿60井区工作,任井区安全员一职,主要负责井区安全工作。在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:

(一)、认真学习,不断提高自身综合素质和业务管理水平.今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对员工负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。同时,积极参与生产、hse培训等理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。

(二)、进一步规范hse管理,明确管理者的责任,要求班站坚持每天开展风险源点辨识活动并将辨识情况反映到井区安全日报中。坚持做好新入厂员工三级教育工作,为员工尽快掌握操作技能、进入角色打下了基础。

(三)、切实落实作业区有关冬季安全生产的文件精神,加强了冬季安全生产的管理力度。严格执行两小时巡回检查制,适时加密检查频次,并在巡回检查及交接班过程中要对设备流程的运行参数、所有压力表、安全阀、水位计的灵敏、可靠性进行检查和交接,防止超压、超温、超负荷运行。

(四)、严格施工及修井现场的监督工作,加强动火作业现场的监督管理力度,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。

(五)、开展安全大检查。一是对本井区生产在用的所有储罐、锅炉、压力容器的运行状态、安全附件进行检查。二是对单井驻守点的用电、用气、用煤安全情况进行监督检查。三是对各班站、井组食宿点进行检查,及时处理过期、变质食物。清理清扫住人房卫生,防治细菌、病毒传染。

(六)、在交通安全方面,加强对司驻人员的安全行车教育,提高其安全意识。进入冬季以来,对车辆进行了一次安全附件检查,对存在的问题进行了及时的整改,确保了行车安全。

(七)、加强新员工安全教育工作,对各类生产、交通事故进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,重点突出火灾爆炸、油气泄漏、中毒急救预案演练,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对突发事件的应急处置能力。利用岗位练兵,从岗位操作规程、风险辨识、规避风险等方面,对岗位员工进行实用性安全操作培训,提高员工辨识风险、规避风险的能力。

(八)、加强生产、建设现场生产生活垃圾、废水、废弃物、泥浆、污(油)泥管理,严格按环保规定进行处理。组织各井组、班站员工对生活垃圾、工业垃圾进行集中清理、掩埋,对垃圾坑进行清理。

第二部分 存在的问题

一、秋冬季节交替方面

冬季设备设施、锅炉容器系统运行,各项运行参数的监控不容忽视,以防冻堵、防爆炸等为主要内容的冬季“八防一禁止”措施的落实将成为风险管理的重点。

秋冬气温逐渐降低,油区道路降水等将对冬季生产带来一定的风险及影响。

二、岗位员工培训方面

安全教育系统性不高、针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我们严格落实了三级培训教育,并有针对性的制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本地质地理条件的实际生产情况下。

三、新员工安全管理方面

新入厂员工进入工作高度危险期:按制度规定工作满3个月虽可单独顶岗,但新入厂员工在标准化作业程序执行、危险源点辨识、隐患排查等方面仍然很薄弱,员工不安全行为的增多,就会导致事故发生率的提高。

四、施工作业监护方面

秋冬季节大风天气较多,施工动火作业,交叉作业现场管理、站内施工现场全过程监护成为当下的管理难点。

第三部分 下部工作计划

下步将继续查找安全管理工作中的不足,调整工作思路、细化工作标准、制定隐患整改措施,全力以赴做好安全管理工作。

做好特殊天气(大风、霜冻)时的安全管理工作,加强安全岗位监督管理,要求各井站加密巡回检查,做到及时发现问题、提前削减隐患风险,保证日常生产安全。

对班站长进行安全管理方式方法培训,充分发挥班站长职能,提高井区内部安全管理水平,做到人人管安全、人人要安全。

坚持开展全区冬季安全检查,限期整改,加大隐患整改与防范力度。

继续开展冬季操作规程培训,重点对单井点进行灭火器操作使用培训,加热炉点炉、停炉操作规程进行培训,提高员工安全意识。

加强交通安全管理,定期组织司驾人员召开交通安全会议,严抓严惩员工私乘车辆下山,确保交通安全。

加大施工队伍管理力度,对各类施工动火、修井作业进行现场监督,落实安全措施,加强施工人员教育,保证施工安全。

第四部分 自我评价、今后努力方向

通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以原油生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。

存在的不足:

1、工作经验不足,有待进一步加强。

2、自身的理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。

在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取员工的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己,为我作业区的安全生产工作贡献自己的力量。

以上是本年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、全体员工表示诚挚的谢意!

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篇9:酒店员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 2755 字

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酒店服务员管理制度

一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。

二、着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。

三、服务员每天按程序规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。

四、检查清理时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。

五、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。

六、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。

七、认真做好安全防范工作,特别是做好防火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。

酒店卫生制度

一、 公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

二、客房内卫生间的洗漱池、便盆应每日清洗消毒。

三、公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。

考勤制度

一、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。

二、每人每周休一天,遇重要接待任务暂停休,过后补休。年假按酒店规定。

三、员工辞职须提前将辞职报告上交,培训好新职工上岗方可离岗,如有特殊情况不能

提前辞职的,应及时通知领班,由领班请示经理。

四、员工请事假,须提前上报领班,如遇人员紧缺或有重要任务,可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

五、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,提前一天向领班提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理。

六、对骗取事病假的,一经查出,视情节给予旷工或除名处理。

仪容仪表规定

员工仪容仪表:

1、 工作时间应穿着规定的工作服。

2、 工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。

3、 工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物,以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时

修补。

4、 服务员上班时一律穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着袜子,要求男深女浅,袜子

要完好无破损,不准赤脚穿鞋。

5、 服务员上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环、戒指等。

6、 工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。

7、 服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。

8、 服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。

9、 男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、

勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。

10、 男士不留小胡子、大鬓角;女士不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。

11、 女士上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。

12、 保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。

13、 面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。

员工仪态:

1、 坐姿

A、身体挺直、重心垂直向下,腰部挺起,双肩放松,双膝并拢,手自然放在膝上。双目平视、面带微笑。

B、坐时不要把椅子坐满(服务员应坐椅子的三分之二),但不可坐在边沿。

C 不可前俯后仰,摇腿跷脚,不可将腿跨在扶手或茶几上。

D 在客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。

2、 立姿

A、挺胸、收腹、抬头,目光平视,面带微笑。

B、双臂自然下垂或在体前交叉,左手上右手下,保持服务的最佳状态。

C、女服务员站立时,双脚成“V”字型,双膝紧靠,脚后跟靠紧。男服务员站立双脚与肩同宽。

D、站立时不可叉腰,弯腿或手扶柱子、服务台、墙等。

E、 站立时不可手叉在衣服口袋内,不能伸懒腰、弄头发等小动作。

F、 站立时脚不能打拍子,不能三两聚在一起闲聊。

3、 走姿

A昂首、挺胸、两臂自然下垂摆动,腿要直。女服务员走一字步,男服务员行走双脚跟平行。 行走时不准摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不得手叉口袋。

C行走时不得奔跑,跳跃,不得在宾客中间穿行。

D客过站定,主动让路并点头示意问好。

E在走廊内行走,应靠右边,不得用手扶墙。

F 三人以上要分散行走,不能三五成群同行。行走时不得勾肩搭背、边说边笑或打闹。

工作时间制度

1、上班不得迟到、早退。

2、上班时间不得看书、阅报、吃零食、喝饮料、打瞌睡。

3、不得随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。

4、不得不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。

5、不得违反各项规章制度。

6、不得在规定的禁烟区内吸烟。

7、不得当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。

8、不得工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带外人员进入酒店。

9、不得对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心大意,造成工作差错,情节轻微者。

10、不得在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。

11、不得在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

12、不得服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求, 引起客人不满。

13、员工不得有违章违纪行为。

14、不得违反有关规章制度或部门规定。

酒店员工手册4

一、 工作态度

作为企业的从业人员,应具备以下之工作态度;

1、 友善 —— 应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;

2、 礼仪 —— 应举止温文而雅,尊敬客人与同事;

3、 勤奋 —— 应勤奋能力工作,注重效率;

4、 诚信 —— 应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;

5、 守时 —— 应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;

6、 负责 —— 应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产;

7、 服从 —— 应服从上级指令;

8、 整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。

二、 处理酒店投诉

当遇有客人投诉时,处理方法如下:

1、 细心聆听宾客之意见并加以记录;

2、 在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;

3、 如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,马上予以解决。

三、 员工申诉

1、 员工对工作有不满之处,应在工作时间之外直接向直属上司提出;

2、 员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出;

3、 员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;

4、 企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。

四、 保密条款

1、 为保障企业合法权益不受侵犯,维护企业正常经营管理秩序,企业员工必须遵守保密制度。

2、 企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。

3、 员工必须对自己所从事业务的保密工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。

4、 员工违反保密规定则被视为严重过失,并解除当事人与企业的劳动合同。

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篇10:优秀员工守则

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 408 字

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1.员工要保持店内整洁给客人以清新的感觉。

2.每天或每星期按时为宠物清理,使其毛发整洁,不带杂物。

3.业务要以良好的态度对待客人,尽全力为客人推荐好的产品,使客人会知道你们服务是不错的。

4.店里员工的衣着要整洁,不能丢三落四,给客人一种不放心的感觉。

5.老板吩咐什么员工就该照着做,员工如果有什么好的建议老板也可以采纳,则不能与老板顶嘴或争吵。

6.定期检查货品,看看是否有杂物或过期之类的。一旦发现质量有问题不得再销售,以免客人投诉,对客人的宠物造成不良反应。

7.店里有寄养宠物这项服务的话,专门管理寄养的员工必须尽心尽力,不可有一点马虎。

8.员工每天要看看最近的宠物新闻,了解什么可以给宠物用的,吃的,什么不可以,这样知道多方面的宠物信息,才可以随时随地利用这些新闻与客人交谈。

9.员工在管理宠物时要教它什么可以做什么不可以做,并注意宠物的饮食健康一旦发现宠物有什么疾病或者不对劲的样子,应马上报告老板,不得拖延。

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篇11:安全生产管理员工作计划_安全工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:生产,职员,全文共 1014 字

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安全生产管理工作计划

一,实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

二,始终牢记安全教育。

我们的行业作为一种特种行业,安全始终是我们发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名负责安全的专职人员,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过 “安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变。

三,强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟公司的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学” “互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加公司组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。公司是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心,和公司同步发展,争创双赢。

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篇12:员工考勤管理手册员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 3289 字

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一、临时人员管理办法

第一条 目的

为使临时人员的雇用及管理有所遵循特依人事管理规则第二条规定订定本办法。

第二条 人员申请

各部门有临时性工作(期间在三个月以内),须雇用临时人员从事时,应填具“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外,送人事部门凭以招雇。

第三条 雇用限制

(一)年未满16岁者不得雇用。

(二)经管财物、有价证券、仓储、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇用。

(三)雇用期间不得超过三个月。

第四条 雇用

(一)人事部门招雇临时人员,应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用。

(二)临时人员到工时,人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。

第五条 投保

在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后,始得入厂工作。

第六条 管理

(一)临时人员于工作期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假,其请假期间除公伤假外均不发给工资。

(二)临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。

二、员工缴存印鉴卡规定

(一)凡本公司员工已于到职时应缴存印鉴卡三份经呈核后分存总务科、会计科及各该单位主管保管。

(二)员工于处理公务或支领款项时,均应使用与已缴存印鉴卡上的同一印章,不得使用其他印章。

(三)会计科及各该单位主管,应负责核对各员工所使用印章是否相符。

(四)员工因印鉴遗失或其他原因申请更换时,均应另填盖新印鉴卡三份,经呈核后连同原印鉴卡分存总务科、会计科及各该单位主管保管。

(五)员工于调职时原单位主管应将该员印鉴卡移交新单位主管保管。

(六)员工于离职生效日期起,即为印鉴停止使用日期。

(七)员工的印鉴得登记两颗,限正楷正方形及扁形各一颗。正方形的大小规格为一平方厘米,扁形直0.4厘米,横一厘米,姓名横列。

(八)本规则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

三、员工守则(A)

第一条 本公司员工均应遵守下列规定:

(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第三条 本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。

第四条 管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。

第五条 上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第六条 员工应严格按要求出勤。

第七条 本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。

除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条 每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条 员工请假,应照下列规定办理:

(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。

(二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

(三)婚假——本人结婚,可请婚假八天。

(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。

(五)产假——女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。

(六)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

(七)公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

第十条 请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。

第十一条 请假期内的薪水,依下列规定支给。

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

(二)请公假者薪水照发。

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

四、员工守则(B)

第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第二条 员工应遵守下列事项

(一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。

(三)全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。

(四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

(五)员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。

(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

(七)不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。

(八)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。

(九)员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。

(十)员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。

(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。

(十二)全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。

(十三)各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。

(十四)在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。

(十五)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。

第三条 员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日作息另行公布实施,但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过46小时。

第四条 经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工一日论处。

第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分

(一)迟到、早退

1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。

2.迟到每次扣100元,拨入福利金。

3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。

4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。

5.无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。

6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。

(二)旷工

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。

3.员工旷工,不发薪资及津贴。

4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,应予解雇,不发给资遣费。

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篇13:员工守则范文

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 1943 字

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(一)凡需施行手术的病人,术前需要完成必要的检查,尽可能明确诊断。对诊断有疑问的病人或诊断依据不够直接、客观的病人,应充分估计诊断出错的可能性。对明确诊断的择期I—Ⅲ类手术,如无禁忌症及特殊要求,应在入院96小时内施行手术。

(二)术前必需的、短时期有变化可能的检查,距手术日期不得超过1周,否则应重新检查。

(三)手术医师在手术前必须亲自诊视病人,检查手术准备情况。

(四)各类手术必须严格执行术前讨论制度。I-Ⅱ类手术由手术者组织讨论记录在病历;Ⅲ-Ⅳ类手术、新开展手术、有可能严重影响患者生命质量的手术、修改重要常规的手术以及老人小孩疑难病例、有严重并发症的病人,必须由科主任组织全科人员共同讨论(手术者、经管医师、麻醉医师、护士长、经管护士必须参加),重点讨论诊断、手术适应症、术前准备、手术方案、麻醉方案、手术参加人员,最后拟定手术方案,提出术中注意事项和应急处理方案、术后注意观察事项、护理要点等,并在病历及病例讨论登记簿上作好详细记录。

(五)手术病人经讨论决定手术后,由经管医师填写手术申请单,按手术审批制度逐级审批。审批者必须详细了解术前准备及术前讨论情况,再作决定。

(六)手术前应由手术主刀医师向病人或家属详细说明疾病的性质、诊断、手术日期、手术方案及手术中和手术后可能出现的意外和并发症。手术的预后以及可能的替代疗法,必须用通俗的语言,务必使病人及家属完全理解。经管医师将与病家谈话内容详细记录在手术申请单上,让病家仔细阅读(或由医生宣读)后,签署姓名、日期与病人关系等。急诊手术如无家属、单位领导,可由医教科、分管院长或总值班签字。

(七)麻醉科施术者应在术前检视病人,了解术前准备情况,将麻醉方法、风险及可能的变更方案向病人及家属交代清楚,并签署同意书。对未作好充分准备的病人,有权拒绝麻醉。

(八)择期手术,必须在术前一天上午10点前将手术通和单送达手术室。通知单应注明手术时间、病人姓名、性别、床号、住院号、诊断、手术方案、主刀及助手(如系指导手术应注明指导者)、批准人、是否需要器械护士以及有无传染性疾病(如乙肝、爱滋病等)或感染等。如需特殊体位或特殊器械、设备也应注明。急诊手术应在半小时前通知手术室,麻醉科及手术室必须在半小时内作好手术准备,接收病人。特殊情况,手术室可先接收病人,手术医生负责观察,抢救病人,以尽可能缩短等待时间。

(九)手术室应规定各病区的手术台数,允许接台手术。各病区根据手术台数安排手术。在手术台有空的情况下,允许各病区增加手术台数。手术应优先保证急诊。对由于急诊而取消预定的择期手术,必要时应加班手术、医院按业余劳务发给补贴。择期手术病人由手术室负责接收。急诊病人由病区护士护送。手术室护士接收前,应做好交接班.并检查术前准备情况。对未做好术前准备者。应协助做好术前准备,对确实无法在手术室补充完成术前准备者,可拒绝接收。(上述二种情况,手术室均应登记,并报告医教科,由医教科根据情节、对责任人进行处理。)手术前,手术巡回护士、麻醉医师、手术医师应认真核对病员姓名、床号、诊断、手术部位、麻醉方式等,然后再施行手术。

(十)手术人员应严格按照手术权限执行。实习医师不得单独进行任何手术,包括门诊小手术及急诊清创手术。进修医师手术权限必须经医教科批准。主刀医师为手术小组负责人,在手术过程中对病员负完全责任,助手、麻醉师、护士应按主刀医师要求,协助手术,并听从主刀医师的指挥,发现不利于病人情况时,应提醒术者注意,但不能随意评论,以免增加病人心理负担或造成不必要的医疗纠纷。当手术是在上级医师指导下,由低年资医师或进修、实习医师任手术者,仍由上级医师对病员负完全责任,术者必须服从指导。

(十一)术中发现与术前诊断不符或需改变原定手术方案,或者术中出现意外情况和需修改重要常规手术方案,应及时向上级医师或科主任或医教科、分管院长汇报,作术中急会诊,并完善补充家属谈话和签字手续。

(十二)术后病程录应在术后即时完成,应记录麻醉方式、手术方案、术中情况、术后诊断、术后情况及术后注意事项。手术记录应在12小时内完成。应具体、详细记录切口、进路、探查情况及手术过程。手术记录由术者或第一助手书写,由第一助手书写的手术记录必须经手术者签名认可。上级医师指导的手术记录,必须经上级医师签名认可。(邀请上级医院医师手术者,由本院第一助手书写。)

(十三)手术医师及经管医师应加强术后管理。实习、进修医师及下级医师发现情况要及时向手术医师或科主任汇报,对并发症的解释应征得手术医师或科主任的同意,不得自以为是,独断行事。麻醉医师应加强术随访,处理相关问题。

(十四)手术病人应重视围手术期用药。术后要严格控制抗生素的应用,尤其是抗生素的长期应用及二联、三联应用。

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篇14:学习员工守则

范文类型:员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 1293 字

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《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.

不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.

要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.

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篇15:最新员工安全责任书范本

范文类型:责任书,适用行业岗位:职员,全文共 453 字

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一、 认真执行“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定,做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

二、 忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一制度”。

三、 不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章行为。

四、 严格执行作业许可证管理规定,进行用火、进设备、临时用电、高出作业、破土作业时,按规定、按照程序办理作业许可证,不能无证作业。

五、 按照规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不带火种进入生产区,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等“十大禁令”。

六、 主动接受安全教育培训和考核,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器、灭火器等消防、气防设施。

七、 自觉接受公司、部门、队班组的安全、技术作业要求,自觉执行安全、技术、要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。

八、 主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或相关负责人报告。

承诺人:

20xx年10月27日

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篇16:公司员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 6341 字

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第一部分公司的经营理念

客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。

质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。

品牌 是公司产品及服务的一面明镜。

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

管理 一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。

第二部分 人事政策

2-1员工招聘和录用

2-1-1招聘和录用条件

根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。

所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。

2-1-2招聘程序范文写作

根据公司发展需要,由部门经理提交用人由人事部转总经理批复决定。

人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。

部门经理参考人才资料确定面试人员。

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。

总经理汇总各方面意见确定试用人员。

人事部下发录用通知并办理试用手续。

2-1-3招聘人员要求

技术人员

高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

管理类人员

经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下。

市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。

财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。

文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。

质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。

2-1-4报到手续

经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,思想汇报专题学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。

2-2试用

新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。

2-3转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。

2-4离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)

辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。

自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。

解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。

开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,范文TOP100即予革职开除,计薪到革职日止。

2-5内部调动

2-5-1原则

公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。

2-5-2程序

员工填写《员工内部调动申请》。

本部门及用人部门经理审批。

人事部报总经理批准。

2-6晋升

2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。

2-6-2程序。

由上一级主管提名管理层审核总经理批准。

发文任命由人事部备案通知各部门。

2-7培训

2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。

2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。

2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。

2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。

2-8奖惩条例

2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,最全面的范文参考写作网站并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:

优秀 500元

良好 200元

较差 5元

具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。

2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:

第三部分 考勤制度

3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)

3-2公司作息时间:

夏季(5/1—10/1)

早:8:00—12:00

下:14:30—18:00

冬季(10/1-5/1)

早:8:30—12:00

下:13:00—17:30

3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。

3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。

3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,范文参考网从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。

3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。

3-7未转正员工不享受全勤奖。

3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。

3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。

3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。

3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。

3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。

3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。

第四部分 薪资及福利

4-1薪资

4-1-1原则

岗位职责

劳动力市场价格

教育背景

工作经验

业绩成果

司龄

4-1-2结构

月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金

(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)

年收入:12×月收人+年终奖金

4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、B、C三等级,具体标准如下:

岗位 职务 等级 基本工资

一岗 总经理 总工程师

副总经理 财务总监

其他董事会直接聘任人员 A 30一35档

B 25一30档

C 20一25档

二岗 总经理助理 高级顾问

副总工程师 部门总监

高级文秘 A 25一30档

B 20一25档

C 15一20档

三岗 部门经理 高级(项目主管程序员、系统分析员、

营销人员、会计、经济师等)

A 20一25档

B 15一20档

C 10一15档

四岗 程序开发人员

工程技术人员

市场销售人员高级文员

会计

A 15一20档

B 10一15档

C 8一10档

五岗 文员 库管 物流

说明:

每档以RMB100元计

A等:

博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。

本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

B等:

博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年;

本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。

专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

C等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。

上述每岗各等级工资标准,如有特殊情况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。

公司新聘人员,试用期满后,原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。

对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。

原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。

对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批准例外)。

本标准的解释权归经理办公室。

4-1-4支付方式

每月5日现金支付。

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暂定)

条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在 的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列)可申请集体租房,经总经理批准后办理。

租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。

租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。

人员限制:每单间不超过2人。

4-2-1-2住房公积金

是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。

住房公积金定向用于:

员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。

城市经济适用住房专项贷款。

单位购买、建造员工住房专项贷款。

公积金来源方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。

与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。

公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。

参加年限 提取比例

0-5年 5%

5-20xx年 10%

10-20xx年 15%

15-20xx年 20%

20-20xx年 25%

25-30年 30%

4-2-2医疗合作基金制度

基金来源:职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。

基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。

医疗费报销办法:

医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。

职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。

除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下:

下列费用不予报销:

各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;

因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;

未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;

未经批准自行外购药等;

病历、处方、发票手续不全者。

4-2-3休假

可享受的带薪假日:

法定假日(七天);

婚假三天;

丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);

产假:女方90天男方2天;

哺乳假:每天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;

年假:服务满一年的员工可享受10天年休假;

工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;

病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;

工龄满3年工资按70%发放;

工龄满3-5年工资按80%发放;

工龄满5年以上工资按90%发放。

4-2-4正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次

4-2-5全勤员工月午餐补贴120元

4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。

第五部分 差旅报销办法

5-1原则:

差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补

5-2标准:

说明:

职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准。

出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。

出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。

出差期间因公支出下列费用,可实报实销。

乘坐出租车按发票面值。

因公长途电话费按电信局收据为凭。

因公宴客费用,按正式发票为准。

第六部分 安全卫生

6-1公司内严禁吸烟

附:公司禁烟通知

自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!

6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,保持公司清洁。

6-5应急电话:

市内触电急救: 市内伤病急救:

火警:119 匪警:110

第七部分 保密

7-1总则

7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。

7-2保密范围

7-2-1经营信息

公司重大决策中的秘密事项;

公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

供销情报及客户档案;

公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;

公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;

公司内部管理制度。

7-2-2技术信息

各类技术资料;

职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。

7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。

7-3公司秘级的确定

7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。

7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

7-4保密措施

7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。

7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;

收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。

7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

7-5责任与处罚

7-5-1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:

泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;

已泄露公司秘密但采取补救措施的。

7-5-2出现下情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任:

故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;

违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的;

利用职权强制他人违反保密规定的。

第八部分 行为规范

您的仪容:

衣着整洁

修饰大方

精神饱满

您上班时:

不迟到不串岗

不怠工不务私

您下班时:

不早退不拖拉

关好水电门窗

保证安全

您打电话时:

不闲谈

不泄密

您接电话时:

先答“您好,公司”

您开会时:

准时到场

认真记录

积极参与

您与同事们:

不过问工资、奖金及其他机密事宜

不传递小道消息

主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难

第九部分 附则

9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。

9-2本手册解释权归公司经理办公室

注:

公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同5年以上的专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员)

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篇17:公司员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 2346 字

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目录:

第一章日常管理制度

第二章办公室管理制度

第三章考勤管理制度

第四章会议制度

第五章出差

第六章行政接待

第一章日常管理制度

着装仪表规范

公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范

遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

员工手机应保持上班时间畅通。

行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

节约用电,做到人走灯灭。

爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

第二章办公室管理制度

办公室人员管理制度

办公室人员执行签到的考勤制度

每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到;

忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工

办公用品管理规定

办公用品发放和使用

本着节约的原则使用办公用品。

购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交OA《办公用品申请(领用)表》。

严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。

第三章考勤管理制度

行政综合部负责全体员工的考勤工作。

考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

出勤规定

周一到周六上班,周日休息;

上班时间:9:00-18:00

午餐时间:12:00-13:00

所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。

考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;

考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。

考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假.病假需经领导批准后休息

各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

所有批准假期时间包括往返时间。

第四章会议制度

公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

周会在每周一上午9:30召开一次.周会须有会议记录,由办公室负责记录。

月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。

各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。

每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。

会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。

事假

员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。

员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20.92天;

员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20.92天/8小时。

第五章出差

公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。

部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

第六章行政接待

坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。

坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。

坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。

行政部负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门接待,行政部配合

接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。

客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。

事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。

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篇18:职工安全培训方案范文_培训方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1416 字

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职工安全培训方案范文

为进一步贯彻落实《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》、《省安委会关于进一步加强安全培训工作的实施意见》精神,进一步加强安全生产培训工作,着力提升企业安全生产管理水平和官大从业人员的安全素质,减少“三违”行为。根据《县深化全员安全培训工程实施方案》,现就我镇“20xx年职工全员安全培训工作”提出如下实施方案。

一、目标任务

全面推进和深化安全生产全员培训工作,9月16日-10月31日全镇生产经营单位职工安全培训4550人。

二、培训对象

20xx年首批组织安昌镇22家生产经营单位职工培训(具体培训职工数见附件一);其余生产经营单位做好原有职工(特别是新员工、转岗员工和特种设备操作工等安全重点领域)。

三、培训内容

本年度首批22家企业4550人职工培训资料使用《企业员工安全生产教育读本》(本文件下发后由对应联系干部送达);其他企业可使用原有安全培训资料。

四、实施步骤

1、企业自主培训、考试(9月16日-10月20日)。首批22家企业由本单位安全生产负责人组织对应指标人数职工采取集中培训、分班组自学等方式对《企业员工安全生产教育读本》进行系统细致学习。完成学习后组织参训职工进行培训理论考试(考试资料由镇政府统一下发),考试卷由企业组织人员进行批改,80分及以上为合格标准,未通过的必须进行补考。首批22家企业必须于10月20日前完成本单位培训、考试工作,其他企业做好本单位安全培训查漏补缺工作。

2、镇政府检查、验收(10月21日-10月31日)。首批22家企业完成本单位培训、考试工作后,向镇安办朱强同志联系验收事宜,由镇政府对培训档案进行检查验收,验收工作必须于10月31日前完成。验收通过后镇政府统一联系安全生产主管部门进行合格证发放工作。

五、相关要求

1、认真组织。各单位要充分认识“职工安全培训”工作对提升本质化安全的重要作用,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,要及时成立相应领导机构和“宣教团”,加强对职工安全培训工作的经费支持和人员保障。首批22家企业必须按要求按期完成4550人培训,其余单位也要做好本单位安全培训查漏补缺工作。

2、档案齐备。首批22家企业在联系镇安办进行验收前必须做好以下培训档案:1、企业“特种设备操作人员”花名册;2、企业职工花名册;3、企业安全培训年度计划;4、职工安全培训花名册和考试合格卷;5、职工安全培训签到表。培训档案要做到真实、齐备,并在验收后做好建档归档工作,作为企业安全生产台账进行留存备查。其余企业也要参照此标准做好安全培训档案工作。

3、严格执法。镇安办要配合县安全生产主管部门加强对企业安全培训的执法检查,对未按要求做好安全培训工作的单位进行严肃处罚和规范,并对该单位其他安全生产工作进行全面检查,对各类安全生产责任事故,要严格倒查培训、考试不到位的责任。

4、加强宣传。镇广电站要充分发挥现代化媒体作用,加大对安全生产培训的宣传力度,总结和推广在职工安全培训中涌现出来的先进经验和典型事例,着力营造全社会关心支持安全生产培训工作的良好氛围。

六、培训费用

首批22家企业培训教材费用由各企业自行承担(各企业材料费用见附件一,包括培训教材、考试卷、视频资料和培训合格证制发费用,为8元/人)。培训费用必须于10月15日前汇款至镇政府账户,也可通过现金缴纳(现金缴纳的单位必须将现金缴纳回执原件或复印件送镇安办朱强同志处以便确认缴款单位及款项)。

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篇19:大润发超市员工守则_大润发超市员工制度

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:超市,职员,全文共 1174 字

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管理目标:

为了加强公司内部管理,使之走向规范化,促使各销售专柜业绩逐步提升,特制订如下管理制度。

一、上岗制度:

1、导购员必须遵守所在商场的规章制度,如有违反,商场处理由导购员自负。

2、导购员上岗必须持有健康证。新聘导购员试用期为6个月,试用期满合格者转为正式员工,公司为其办理统筹。

3、辞职必须提前一个月提出书面申请,除特殊不可抗力因素造成的,经公司总经理批准可提前离职外,其他作擅自离职处理。导购员离职前须做好交接等办理相关手续。

4、各导购员请假、换班须经主营业务员同意。请假、换班两天以上必须书面申请,经部门经理同意后方可执行。

5、导购员在工作期间因提高自身素质而考取的相应证书公司不作报销。培训费、服装费由公司承担,该员工工作满12个月后予以报销。导购员一年内离职或因违反商场规章制度而被解聘的,培训费直接在工资中扣除。

6、各导购员叫货时必须按照规范操作。

7、各导购员加强专柜易耗物品的管理。

第二章导购员岗位职责

一、工作时间:

不迟到早退,具体上下班时间根据商场规定执行。

二、形象:

上岗时必须穿着超市/商场制度上班,保持工作服整洁,发型美观大方,过肩长发须扎起,指甲必须保持清洁,不得佩戴过分夸张的配饰,上岗时必须施淡妆。

二、纪律:

1、导购员必须遵守商场的规章制度,如有违反,商场处理后,公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时,所有导购员应该定岗定位,不与其他专柜人员扎堆聊天。

2、每天交接班时,每班必须交流虽遇到的事宜,确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项,交接内容请填写与交接本上。

3、员工不得擅自更换上班时间,特殊情况可在部门经理批准后,安排好替班人员后方可进行换班。

4、员工如有特殊情况需要请假,必须提前3天向部门经理提出书面申请,得到批准后方可请假,如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理,并在事后提交正规医院开具的有效病假单,无病假单的作为普通事假处理。

5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利,以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。

6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证,两项费用均由导购员自行承担。

四、销售:

1、每日清楚记录每一笔销售,将产品型号、数量、金额登记在日报表上。

2、尽可能留下客人正确详细的联系资料,以便日后的客户服务工作。

3、顾客要求退换货,必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理,不得擅自处理,如发生上述情况的,导购员须进行赔偿。

4、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁,柜内外无灰尘,玻璃上无指纹,柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系,以便及时进行维修。

5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。

6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为,无论何种情况均不能与顾客发生争吵,必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。

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篇20:酒店员工手册

范文类型:员工手册,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 643 字

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为进一步规范本酒店应收帐款管理,保证资金周转顺畅,避免呆帐、死帐的出现,并结合公司实际情况,应建立系统、全面、严密的规章制度。

这些规章制度应包含如下内容:

一、明确责任主体,严密责任划分。应将财务人员、营销人员、收银员纳入责任主体范畴。

1、营销经理负责顾客信息调查与掌握、合同签订与履行、顾客管理与沟通、挂账协议管理、签单管理、债务追讨、信息反馈与提供。

2、财务人员负责登记账务、管理签单、核对账务、分析账务和信息反馈与提供。

3、收银员负责结账时顾客的签单核对等。

二、严格的办事程序规定。应严密规定顾客信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行、登记账务、核对账务、管理签单、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作的程序。

1、签字挂账规定。

〔1)顾客若签字挂账,必须有签字协议。协议签订前,首先由营销经理负责调查单位资信情况。若可行营销经理必须填制顾客挂账申请表并上报总经理审批后;方可签订消费挂账协议。若私自挂帐造成的经济损失由该经办人全额赔偿,同时给于违纪处理。

(2)签字挂账协议必须明确签字人姓名、单位名称、单位地址、联系电话、结账方式、结账日期、违约处理等,并预留签字人的签字字样,明确各自权利义务。

(3)小型企业、新办企业原则上不允许签字;如有特殊情况,经总经理批准后,方可挂账。

(4)小型机关、行政、事业单位,资金不能保证的,原则上不允许签字,如有特殊情况,经总经理批准后,方可挂账。

(五)个人一律不允许签字挂账。原则上不允许担保签字,如有特殊情况,经总经理批准后,方可挂账。

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