0

单证员的工作职责和内容(合集20篇)

浏览

3372

范文

388

项目经理的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 337 字

+ 加入清单

主导海外运营商认证/测试工作的全闭环管理,包括:测试计划制定,过程跟进,解决问题,结果验证,重测安排,经验分享,为后续项目导入纠正预防措施.其中:

-关于认证测试计划制定,需包括但不限于测试样机需求计划,测试周期,测试类型识别,实验室及内部资源管理,测试费用预算;

-关于测试过程跟进,需懂得合理利用内部资源,对测试中出现的问题点安排重现,分析,解决方案以及验证.

主导或参加与海外团队/海外运营商关于认证测试的日常沟通及常规会议,并跟进会议执行结果.

负责将海外运营商的认证/测试需求传达给公司内部,并推动品质部门将其转化为内部测试用例,作为预测的依据.

负责海外运营商认证/测试标准的整理和定期更新.并对新的要求或变更以风险点的形式传达给内部用于验证评估.

完成上司安排的其它任务.

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:管理会计师职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 620 字

+ 加入清单

审核流转至财务部的付款申请单及后付原始凭证,对付款资料的完整性、真实性和合规性负责,确保每项开支均在预算范围内,审核出纳编制的记账凭证,核对出纳填写的专项登记簿;编制转账凭证。

编制好各类财务报表和统计表,做好发票收据的购买使用登记。及时做好银行余额调节表。

负责各种财务资料、相关合同的收集与归档。

每月按时编制纳税申报表,办理税务申报工作。并落实税款的交付情况;协助财务经理年度所得税年度清算、项目清算等工作。编制税收统计表和报表说明,在报表中及时反映新的税收政策。

每月编制合同执行情况表和预算执行情况表,报送财务经理。做好预算控制工作,对预算和实际差额进行分析,反映产生的原因,并落实超预算部分的相关追加手续。

每月编制会计报表、明细附表等,做到帐表相符,经财务经理审核无误后报总经理。

在日常的财务处理核算中,充分考虑税收因素,选择合适的会计核算方法;跟踪应付帐款的决算和发票的开具情况,避免税务风险。

负责期未银行存款的核对,编制银行余额调节表。

监督公司资产的安全、完整,资产定期盘点工作(现金、票据定期盘点;固定资产、低值易耗品的盘点),对于资产的采购、入库、领用、转移情况要及时与行政部门核对,对盘盈、盘亏、报废的固定资产,负责监督相关部门查实原因。

票据管理工作(发票、收据、发票专用章的领购、登记、管理工作)。

往来账务管理,负责购销合同中相关财务条款的监督执行,负责外部单位应收应付款的核对工作,并定期询证。

完成财务经理交办的其他业务。

展开阅读全文

篇2:宾馆前台的工作岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,全文共 369 字

+ 加入清单

1、销售客房;

2、为住店客人办理入住手续并安排房间

3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;

4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;

5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;

6、协调对客服务;

7、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。

8、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。

9、负责访客的接待引见。

10、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理。

11、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

12、负责文件的打印、复印。

13、负责大厅办公用品、办公设备的清洁保养和大厅的整洁,培养大厅的盆景植物

14、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

15、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。

16、完成领导交办的其他或临时工作

展开阅读全文

篇3:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 375 字

+ 加入清单

职责:

1、负责VIP客户的开发,进行潜在客户开发、挖掘项目机会、促进签单、督促合同正常执行、应收款项催收,为客户提供专业服务;

2、遵守公司日常业务管理;积极完成规定或承诺的业务指标;完成公司制定的绩效目标,根据要求按时保质的完成绩效任务;

3、收集用户意见和竞争对手信息,对公司营销策略、广告、售后服务、产品等提出建议;

4、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、年龄30-40周岁、统招大专及以上学历,5年以上大型客户销售经验(接触过大型集成商、连锁企业、房地产开发商、大型国企、政府部门或事业单位);

2、了解智能建筑所涉的子系统,如公共安全、楼宇自控、智能家居、信息设施、线缆管材等,且具备项目操作经验;

3、思维清晰,具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

4、有良好的沟通技巧、管理能力及压力承受力,执行力强,具有团队精神。

展开阅读全文

篇4:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 432 字

+ 加入清单

职责:

1.负责所辖大区的ka大客户销售管理工作,建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务,建立维护良好的见客户关系。提升市场占有率。

2.制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等,提高提高团队整体绩效,协助各团队完成年度销售任务。

3.负责开发和维护公司重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力。

4.统筹销售管理数据和费用,定期组织培训学习,加强经验分享,提升专业能力,提升员工整体素养。

任职要求:

1.具有市场营销相关专业,本科及以上学历

2.3年以上SaaS方案销售背景,2年以上销售和项目管理经验,有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。

3.优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作。

4.有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强;逻辑性强、良好的语言表达能力

5.具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神

6.能够适应福州五区八县及周边市场经常出差

展开阅读全文

篇5:出纳岗位职责范围内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 517 字

+ 加入清单

1.审核项目部提交的项目付款申请和付款单据,包含项目LC付款单据,履行付款审批手续,并作相应帐务处理【挂账发票、办理付款】。负责项目付款流程的完善和优化。

2. 在PMS系统审核发票信息、付款条款,核对完整无误后过账到SAP。

3. 审核公关部提交的为项目发生的前期费用,履行付款审批手续,并作相应帐务处理。

4.审核公司运营CAPEX相关的采购付款申请及单据,履行付款审批手续,并做相应账务处理,审核公司日常运营费用以及员工报销,根据审批流程,做到准确,符合会计法和税法等国家相关法律,并及时入帐。

5. 负责与供应商对账,发现差异及时分析原因并作帐务调整。包括公司二期等等项目供应商尾款质保金的核对确认结算支付。

6. 配合AVERIS检查项目AP/DP及GRN的清帐项目,跟踪所有项目供应商预付款的核销进程。对相关报告差异的查询解释。

7. 负责整理、核对已过帐增值税专用发票抵扣联,并传给税务会计认证。

8. 负责所有项目工作量BARCODE检查、抄录AVERIS入账凭证号,并整理归档。

9. 负责与资产组、CM核对项目工程付款金额,及时为项目付款管理提供准确资料。

10. 帮助提供公司诉讼、法院对施工类供应商的协助执行等所需要的文件资料。

展开阅读全文

篇6:物业经理工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 238 字

+ 加入清单

1、负责本大厦办公区域整体安全工作;

2、负责本大厦对接消防,安监等政府职能部门外联工作;

3、加强大厦重点区域的巡视,发现可疑情况,应视情况处理或及时报告上级领导;

4、防止大厦内有不法人员破坏及偷盗行为的发生;

5、熟悉和爱护责任区内的配套公共设施、机电设备、消防器材

6、熟悉消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,并能对大厦办公人员进行消防知识类培训;

7、与公司各相关部门保持联系,如有异常情况,带领值班安保人员及时前往处置;

8、协助物业经理完成领导交办的事宜工作。

展开阅读全文

篇7:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 320 字

+ 加入清单

1.对所属城市业绩目标达成负责,参与制定所属城市业绩目标,并确保业绩目标的全面完成

2. 按照组织架构原则,负责所管辖区域的组织建设;

3.按照组织编制要求、招聘管理双责任制原则,负责招聘的监督管理;

4.按照公司的经营和管理目标,负责所管辖区域的人员日常管理;

5.按照组织绩效管理“2-6-2”的总体考核原则,按周对人员业绩和业务目标进行定量考核,按月进行定性考核;

6.每月挑选10个或以上大客户,亲自管理,掌握市场动态,完成市场调研,并通过大客户管理,针对销售人员管理中的问题,提出解决方案;

7、有效通过带领团队努力,建立国内市场完善的客户体系,逐年提高客户满意度,不断提升公司产品市场占有率和竞争力;

8、带好人,包括选好人、培养人、考核人。

展开阅读全文

篇8:投标员工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:招投标,职员,全文共 405 字

+ 加入清单

贯彻执行建设工程交易的法律、法规和政策

负责搜集和筛选工程项目招标信息、分析投标环境、并购买招标文件。

负责对批准的投标文件按招标文件进行排版、打印、复印、装订等工作,并按规定如期完成标书制作、签字盖章、包装、密封、并准时参加投标工作。

负责组织对编制完成的投标文件进行审核。

负责项目报名资料及投标文件报送、参加开标一系列过程。

与财务接洽投标项目保证金等相关事宜。

负责组织办理一切投标手续。

负责关注中标结果、领取中标通知书。

负责编制投标中中标情况一览表、对投标过程进行分析。

负责对投标工作提出绩效考核意见

负责日常对投标模板数据库进行维护工作

投标项目所在地区备案及相关事宜

建设项目的过程运营和服务工作

建设项目交易政策和市场信息的收集和整理

负责与建设招投标职能部门的联系等等

配合完成工程投标资料预审文件及资格预审工作

负责中标工程的合同管理及经营及其他相关档案资料的管理

负责工程项目的经营统计工作

及时完成领导交办的其他工作

展开阅读全文

篇9:物业经理的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 218 字

+ 加入清单

1. 协助物业经理工作开展和日常行政事务处理;

2. 了解掌握各项目区域或管理处相关情况,为物业部经理工作决策提供依据;

3. 参与新开发项目的前期物业管理的投标书,委托合同的编制工作;

4. 参与制定、修订物业各项管理制度;

5. 参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;

6. 了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;

7. 督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;

8. 按时催收各类应收款项工作;

9. 做好突发事件的协调和处理工作

展开阅读全文

篇10:出纳岗位职责范围内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 220 字

+ 加入清单

1.负责日常收支的管理和核对; 各部门网银付款,登记银行台账;负责开具各项票据;

2.负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;

3.系统销售对帐;

4.负责登记银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;

5.负责记账凭证的录入(现金、银行、帐扣发票);

6.银行、税务局、工商局、发票需求的外出办理等;

7.协助日常办公室事务,如接听电话、收发传真、文件打印及复印;

8.协助负责到访客人的接待及对前台电话的处理。

展开阅读全文

篇11:人事科的工作职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 335 字

+ 加入清单

1. 根据都乐中国的人力资源规划,收集、整理DC人员编制和组织架构调整建议,提交各种人事费用、行政费用的预算;

2. 根据年度人员编制及用人部门需求,及时组织DC人事行政部进行招聘活动,确保满足各部门用人需求。

3. 负责公司员工的入/离职手续办理,合同初签续签等工作的办理;

4. 负责员工社会保险及公积金的办理、缴纳工作;

5. 负责员工薪资核算及发放工作;

6. 根据公司绩效管理制度,组织DC各部门进行绩效目标设定、评估及沟通反馈,并及时归档,确保绩效评估工作正常开展;

7. 根据公司培训管理制度,负责总部培训计划在DC的落实,同时根据DC发展需求,制定落实DC相应的培训计划;

8. 负责员工餐厅及厨师的管理,负责清洁工作及保洁员的管理;

9. 落实上级领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇12:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 396 字

+ 加入清单

职责:

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作,达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划,合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队,执行公司制定的绩效管理体系,对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验,金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验,银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验,以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

展开阅读全文

篇13:车间主管具体的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 203 字

+ 加入清单

1.负责车间现场管理和维修质量等各项目标的实现;

2.拟订车间管理的各项作业制度,报审核后监督执行;

3.合理进行工作分配,完成维修任务,并定期组织内部人员的培训等;

4.负责和服务顾问、配件经理等岗位的关系协调;

5.负责维修车间的现场管理,对车间中的车辆停放、维修进度、维修工艺、维修质量、废旧

物品回收处理等负责指导和监督;

6.负责车间内部的6S管理,包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监

督。

展开阅读全文

篇14:猎头顾问的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:猎头,全文共 250 字

+ 加入清单

职责:

1、建设人才库资源,了解建筑中高级人才的动态信息;

2、 分析行业发展和客户职位需求,制定人才寻访方案;

3、通过有效营销活动和良好服务开发新的人才资源;

4、 对竞聘候选人才做出初步评价和筛选;

5、 分析竞聘人才的岗位需求,并提供有价值的专业辅导和跟踪服务。

任职要求:

1、18-30岁,中专及以上学历,有销售工作经验者优先;

2、热爱销售营销工作,性格外向,出色的电话沟通能力和客户服务技巧,逻辑思维清晰,具有亲和力;

3、有团队协作精神,善于挑战;

4、能够使用WORD等办公软件,会日常基础电脑操作。

展开阅读全文

篇15:党员学习制度内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:党工团,全文共 1134 字

+ 加入清单

时间:20xx年x月x日

地点:党员活动室

人员:全体党员干部

主持:

记录:

内容: 村党支部组织全体党员对照党章和提出的新时期保持共产党员先 进性的六个基本要求,结合我村的根本任务,联系各自的岗位实际和思想实际, 采取支部讨论与大会交流、领导点题与典型引路、个人思考与专题讨论相结合的 办法,深入研讨,集思广益,认真开展了共产党员先进性基本标准和基本要求专 题讨论。

纪要:

一、张新发书记在会上做了重要讲话,他指出:开展学习实践科学发展观、保持 共产党员先进性教育大讨论活动,明确新时期保持共产党员先进性的具体要求, 是学习动员阶段的重要工作内容,是深化学习培训的关键环节,也是做好分析检 查工作的前提和基础。

二、在讨论中,广大党员踊跃发言,纷纷提出了符合党章要求、体现时代特征、 反映工作特点的党员保持先进性的具体要求。

三、围绕“党员先进性是什么”的问题,学习实践科学发展观问题,各位党员畅 所欲言,各抒己见。

认为,党员先进性就是“平时工作看得出来、关键时候站得出来、党和群众 需要时候能挺身出来的” 。

认为,党员先进性就是“政治强、学习深、作风硬、业务精、服务优” 。 围绕“如何保持党员先进性,如何树立党员良好形象”的问题。

结合农村工作谈到,保持党员先进性是时代发展的要求,是党的事业发展的 要求,也是共产党员永葆政治本性,永做时代先锋的要求。服务大局,服务社会、 服务群众是党对我们农村工作的内在要求,也是我们党全心全意为人民服务宗旨 在基层工作中的集中体现。

在讨论中,位文香同志提出,党员先进性具体要求应该有“五心”和 “四种意识” ,即 一心向党、真心为民、专心学习、用心工作、纯心干事,牢牢树立岗位意识、进 取意识、表率意识、奉献意识。避免搞“形象工程、政绩工程”,需要脚踏实地、 心平气和地做好每一项暖人心、稳人心的工作,为构建和谐社会贡献青春、智慧和力量。

青年党员谈到,要勤学习,勤思考,真学真用,保持思想上的先进性;要树 理想,立信念,成熟可靠,保持政治上的先进性;要强服务,求创新,抓实抓好, 保持工作上的先进性;要高标准,严要求,清正廉洁,保持作风上的先进性。

党员代表谈到,作为一名党员一定以高标准严格要求自己,在群众中树立先锋形 象,切实起到先锋模范带头作用,落实科学发展观,为我校进一步发展贡献自己 的力量。 通过讨论, 大家普遍反映,讨论交流的过程,实际上是党员自我教育和自我改造 的过程,是党员增强党性修养、以党员先进性来塑造自己的过程。 这次讨论使每个党员都进一步清楚了应该从哪些方面贯彻落实科学发展观,保持 和体现新时期共产党员的先进性,为下一步教育学习活动的开展打好了基础。

三、支部要求:写好、修改完善个人分析检查报告,上交支部备案存档。

展开阅读全文

篇16:项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 851 字

+ 加入清单

1、40岁以下,本科及以上学历,土木工程、管理类相关专业。

2、20xx年以上房地产开发项目管理工作经验,其中3年以上在集团公司的工程监督管理经验。

3、熟悉房地产行业的政策法规、开发流程、项目的全过程管控,具备扎实全面的项目管理知识;中级工程师或一级建造师优先。

4、项目综合管理经验丰富,综合素质强,有良好的沟通协调能力。

5、良好的办公软件使用能力、工程类软件(CAD、project、天正等)使用能力、公文写作技能等。

岗位职责:

1、协助建立、健全公司计划管理体系,并组织实施。

2、协助公司领导编制公司年度工作计划。

3、参与编制各项目《项目一、二级节点开发计划》,定期检查各项目《项目一、二级节点开发计划》及《专项计划》完成情况,向公司提出预警或改进建议。

4、协助部门总监组织各部门制定部门年度、月度工作计划,并定期监督、评估工作计划执行效果。

5、项目关键节点计划和项目开发运营计划的组织编制、调整、评估。

6、制定、研讨、评估项目运营目标及成果标准。

7、发布项目运营目标及成果标准。

8、定期参与组织公司计划、项目计划协调会。

9、参与建立、健全公司会议管理体系。

10、定期参加公司运营会议包括:项目预案决策会、项目启动会、项目周例会、月度运营会、半年度与年度经营工作总结会、办公周例会等,总结和分析项目计划及部门计划完成情况,提出预警或调整建议。

11、根据公司经营目标,组织建立、实施经营计划、项目计划类公司绩效考核体系。

12、协同人力资源中心,参与制定集团的绩效考核方案,制订中高层管理人员的绩效考核指标。

13、参与组织制定公司的绩效考核方案,并实施绩效考评。

14、汇总、分析、整理考核结果,提出考评奖惩建议。

15、站在城市总的高度统筹协调、内外沟通、调配整合资源,对项目实行全过程管控。

16、编制城市公司经营目标、计划,对指标、计划进行分解。

17、向城市公司下达经营目标。

18、负责项目计划编制、调整、过程管控与考核。

19、协助、指导城市公司编制城市公司项目管理细则。

20、审查城市公司提交的经营计划。

展开阅读全文

篇17:自媒体运营主管工作的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 486 字

+ 加入清单

职责

1、制定面向自媒体和KOL的推广带货方案,参与品牌、产品的营销策划与市场推广;

2、负责挖掘淘宝、微博、小红书、抖音等社交社区类平台的KOL资源,促成合作,建立KOL媒体档案库;

3、策划活动、内容及推广合作方案,制定任务目标,通过KOL宣传带货活动及内容,完成目标任务;

4、有数据收集、分析能力,制定数据收集方案和数据报表,分析KOL推广效果并优化;

5、参与品牌的整体市场推广,将品牌关键内容能够分发至各类社区社交平台;

6、撰写活动/内容文案,策划长图文测评、视频内容、软文等内容

任职要求:

1、 对网红经济、达人KOL、M机构有较深理解,有自媒体的策划、运营经验,对自媒体/KOL的运作有自己的理解和趋势变化的敏感;

2、对网络传播和变化趋势敏感,善于挖掘消费者各类需求,善于站在自媒体角度思考,与产品做匹配,策划出对消费者、对KOL有共鸣和传播力的推广方案和合作方案;

3、能写带货软文或视频脚本,有天猫/淘宝店文案经验更佳;

4、重度的小红书、微博、抖音等社交、社区类APP使用者,了解各社交媒介社区平台的传播玩法和规则

5、有媒介KOL维护经验,善于破冰建立关系并长期维护

展开阅读全文

篇18:土建监理工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,全文共 254 字

+ 加入清单

1、根据公司项目建设的需要,参与外联外部勘察、设计单位,实施工程土建工程部分施工图纸的设计、图纸会审工作,确保工程设计工作的正常开展;

2、按公司制度要求参与、组织土建项目相关招标的工作;

3、根据土建项目设计图纸,现场监督工程土建部分的施工工作的开展;

4、参与组织外部设计单位开展设计图纸的变更等工作;

5、监督工程现场土建工程部分严格按照图纸进行施工,及时发现和纠正施工执行不到位的情况,确保施工严格按照图纸进行;

6、参与审核工程进度款项的支付;

7、参与审核工程结算;

8、执行工程土建部分的验收和后续整改工作;

展开阅读全文

篇19:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 295 字

+ 加入清单

职责:

1、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务;

2、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜;

3、负责客户订单达成,配合公司完成业绩目标;

4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;

任职要求:

1、本科及以上学历,形象好,5年以上大客户开发经验;

2、有高端圈层客户群体资源优先;

3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

展开阅读全文

篇20:行政职权职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 293 字

+ 加入清单

1、 上班前整理前台、教学区域、卫生间及其他房间,及时补充所需物品,对机构的卫生状况进行巡查整理。

2、耐心指导客户预约及到店后的各项流程细项。

3、负责客户等候室的客户接待管理,积极协调客户与训练师间的关系,客户等候咨询时做好安抚解释工作,保证客户的满意度;

4、客户训练课程完毕,与客户确认并提醒报课续费事项,建立每日财务报表,进行存档记录。

5、针对机构各种微信群进行维护管理,增强客户信任感和安全感;

6、积极学习基本的康复医学常识,为客户提供相应的基础的课程指导咨询,提高机构的专业度和用心服务的专业形象;

7、挖掘用户需求,并积极主动向客户推荐公司的服务及产品,促成销售,提高机构业绩。

展开阅读全文