外联专员是什么(通用20篇)

转眼间，XX年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：

一、开拓市场——建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户家，有单项业务合作意愿的家，有全面业务合作意愿的家。

2、成立分支机构：

(1)分公司家

(2)分所家

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同XX个，合同总额XX万元，已到账XX万元，实际已收管理费XX万元。

三、运营部自营项目：

运营部自营项目一个，合同总金额XX万元，已收XX万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在XX年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，XX年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!

20xx年已经过去，在这过去的一年中工作有得有失，现将我这一年工作总结如下，并对20xx年的工作作一个规划。

一、新产品申报方面：

参与了包括原料药、片剂、注射液在内共计10个品种的现场考核(包括研制、生产)，均已顺利通过，到年底已有其中两个片剂品种(5类)下发批准文号，为公司的发展注入新的动力。

在研项目顺利进行，与医药科技公司合作开发的两个原料药、三个片剂进展正常，其中原料药申报资料及需要配合工作已完成。

自主研发项目顺利进行，注射液的CTD资料已经完成，其他资料也已经准备完毕;原料及片剂的项目也在顺利进行中。

二、工艺改进方面：

针对肠溶片存在的粘冲及释放度不合格等问题，通过调整粘合剂、润滑剂的用量进行了大量试验，最终解决了质量问题。针对原料药收率低、成本高的问题，对其合成工艺进行了优化，通过大量试验提高了反应收率，研究了溶剂回收、母液提取等，大大降低了产品成本，提高了市场竞争力。

三、质量一致性评价工作：

片已经进行了初步试验，对自制片剂在4种溶出介质中的溶出曲线与原研片剂进行了比较，结果存在差异，相似因子不能达到50，说明我们的自制制剂与原研制剂在这几种溶出介质中存在较大差别，需要我们在后续工作中继续进行试验，对片剂的处方工艺进行适当调整，使之能够满足质量一致性评价的要求。

在过去一年的工作中，也存在自主研发项目进度慢、效率低等问题，这与我们研发人员的技术水平有关，也与研发中心的现实情况有关，研发人员少，实验项目多，这就需要在新的一年里加强研发人员的培训学习，提高业务技能。

比如每年都有同事参加药审中心的培训班学习，可以让参加学习的同事给大家讲一讲学习内容，让大家对最新的审评政策、审评要求有所了解，然后通过学习研讨班讲义结合案例，提高技能水平。

通过合作开发的项目，我们可以学习到药物研究的许多技术，包括试验设计、标准制定、杂质研究等，总之通过各种途径不断学习，提高药物研发水平。

在新的一年里，我们要自主研发与合作开发同时进行，人员合理安排，充分调动研发人员积极性，各项工作统筹安排，提高工作效率。

随着学生会换届的完成，我们外联部也完成了新老更替的过程，由笑嘻嘻(原外联)担任部长，笑嘻嘻(原文艺)、笑嘻嘻(原外联)担任副部长。相信在我们的帮助和带领下会把外联建设成一个团结、友爱、互助、向上的小家庭，到最后每个人都能“不抛弃，不放弃”。 在新的学期中，我们外联会在院分团委的指导和主席团的带领下，全心全意为全校师生服务为目标，，本着“对外联系，展示风采，吸取精华，储备资金”为工作宗旨，以“引进来，走出去”为口号，努力树立起本部门对内沟通，对外交流的形象。 开展一系列高品位、深内涵的特色活动，为丰富校园文化生活和学风建设贡献力量。 在新的学期中，我们外联主要分了三个大块的工作：开学时的招新、以第一学期为主的赞助、以第二学期为主的交流。

首先介绍下部门三个部长的分工：张静主要负责赞助方面的事宜，整理一些收集来的资料，分配一些商家厂家的信息;李玲煜主要负责交流方面以及通知干事方面的事宜;金兵兵主要是明确各干事的工作情况，第一学期把重点放在赞助，第二学期放在交流。各部长间的交流尤其重要，有交流，才能有发展。

按时间安排

九月上旬

1、做好迎接新生的准备

2、做好学生会招新的宣传工作

3、新一届招新工作

4、展开赞助指导、着手准备第一次交流活动

九月下旬到十一月

1、以三人小组为单位全面进行赞助、联系商家，锻炼新干事能力，为迎新晚会和其他各活动做好赞助准备

2、开展第一期交流活动

3、配合运动会、大合唱等活动

十二月

1、继续以配合学院各活动展开赞助

2、总结并举办第二次交流活动

3、总结赞助经验

备注：具体时间暂未确定，以最新公布时间为准

下面是整个学年总的三大块工作

一、开学初期的招新

招新是为以后外联工作奠定基石，有了一帮充满热情且富有责任感的干事才能使外联蒸蒸日上，有长足的进步。个人建议招新要尽快，因为刚开学才是赞助的最好时机，也是锻炼的最好时机。

首先要做好宣传工作，有了良好的“包装广告”，才能吸引足够多的有志、有识、有理想的新生前来我们建工学生会竞争。其次要让新生了解我们二级学院学生会灵活、相对轻松、又不少锻炼价值的巨大优势。最后就是在招新面试时，做好充分的准备，一看新生回答问题的态度，二看随机应变的能力，三看一些细节方面。对于一些比较满意的新生，最好能重复面试——让我们部门所有部长都“过目”。我们部门计划招新9名或12名(建筑小于等于3名)，每三人一小组，既要让小组间产生竞争又不能少了合作。

二、赞助

赞助是我们外联最独特且最为艰难的工作。每一次较正规的活动都需要我们外联去争取赞助，由于我们的赞助是根据学院的活动来的，因此没有具体的工作时间表，赞助是一项伴随着整个学年活动的重要工作。

第一学期中，新干事刚接触外联，活动也较为频繁，因此我们把主要的精力放在赞助上，既要帮助新干事了解熟悉赞助的事宜，也要让他们在赞助方面拿出成绩来，从部长到干事都充满压力也会充满动力。一些商家厂家的信息要盯紧尤其是学校周边要时刻紧盯，随时注意新开店情况，新开店是赞助的最好来源，同时要联系好合作过的店商，搞好与店家的交流，做到“迎新不忘旧”，而且刚开学是赞助的最好时机，我们一定要抓住;对于外面的大公司、大商家，要做到先了解，再发展。多跑出去锻炼才是目的，毕竟接触大型公司的机会并不多，因此不重结果。但我们也要多接触像OPPO、宏基等等面向大学生为主要消费群体的手机、电脑商家，争取拉到类似于“OPPO校园行”这样的大型游园会，这些都我们值得借鉴和尝试下。

新干事出去拉赞助时可能碰壁或受到委屈，甚至可能被骗上当，做好与干事间的交流沟通疏导，保护干事也是一项重要的工作。

对于赞助成功的商家厂家，我们要做好“售后”工作，让我们的“顾客”不要成为一回客，建立长期的合作才是好中之好。

对于金额较大的赞助，应该签订合同或协议，防止造成不必要的损失以及不必要的麻烦。而对于一些没有合同或协议的赞助，我们自己要做好事先答应的事，把我们建工外联的牌子立出去，做到“言必信”。

三、交流

交流作为我们外联新提出来的工作目标，经过过去一年的实践和摸索我们找到了一些方法和不足。我们计划在第一学期举办少量但精致的交流活动，包括我们建工学生会内部的交流，以及传承去年和生化学院那种形式的交流。我们把重点放在第二学期，那时干事对赞助已经颇为了解，不用在花大把精力，而交流，我们努力争取把它做成我们建工外联或是建工的一个颇具影响力的品牌活动。我们外联不仅仅能做活动的承办者，也可以“牵线搭桥”，发挥我们外联联系的优势，让其他部门、其他社团之间展开形式多样的交流活动。

交流的形式：首先我们可以建立一个外联群，里面是不同学院的外联部成员，平时也好交流与安排一些活动。我们学院内部的话活动可以等整个计划出来再定，比如我们可以和体育部合作，和其他学院来个篮球友谊赛，或者羽毛球，乒乓球。还可以和生活部合作，和其他学院来个水果拼盘大赛，生活只是竞赛。和宣传部合作，和其他学院来个海报设计大赛。和文艺部合作，和其他学院来个小型文娱晚会„„

与其他学院联合举办较为大型的活动时，我们可以通过两个或几个学院合作来完成赞助，这既是对赞助的一次提升，也是外联对交流的诠释。

以上三大块是我们外联最为主要的工作，做好了这三块，才是成功的外联。当然整个学年中还会有许许多多其他的小事或者细节的事，每一个外联人都要坚持。运动会的加油呐喊，活动会场的布置、打扫，宾客的迎送，活动人员的通知，传单的发送，横幅的批挂，活动后的反馈联系„„

作为外联人，最重要的不是嘴有多厉害，脑子有多灵活，而是办事的那种坚持，毅力是对我们最好的诠释!

医学院外联部上半年工作小结

激情六月，在夏日的骄阳下，在我们辛勤的汗水中，我医学院外联部全体成员在院领导、老师、学生会领导下积极配合完成了大同大学第五届校园文化艺术节的百人大合唱、健美操、运动会的筹备与组织工作。经全院师生的共同努力及辛苦工作，我们的工作都达到了预期的目的，其中百人大合唱勇夺全校第一，校运会取得女子团体第一、男子团体第二的好成绩，在健美操比赛中也取得不错的成绩。而一个个金灿灿的奖杯既是对我们工作的肯定与鼓励，更在全校树立起我医学院团结、坚韧的新形象，展现了我们勇于团结、奋进、拼搏的良好风貌，另全校师生对医学院刮目相看！

现将本次校园文化艺术节工作总结陈述于下：

在本次校园文化艺术节筹备与组织工作中涌现出不少值得我们肯定与学习的方法和优点。

（一）思想重视

不难看出，在参与组织筹备本届校园文化艺术节中上至院领导，下至学生会干部、干事以及我们每一个工作者都将本次工作作为重中之重来对待，思想上的重视是保证我们的工作有效、高质完成的保障，这一点值得我们在以后的工作中学习、借鉴。

（二）组织有序

时间紧、任务中是组织筹备本次活动的难点。但我们可以看到学生会的各项工作在一片紧张有序的氛围内成功完成了。每位学生会干部、干事在工作中真正做到了组织有序。从人员的选拔、组队、初排、请教练到赛前彩排再到正式比赛，我们的工作任务都精确到每一天！合理的安排有效保证了工作的有序、有效进行，对保证工作进度、工作质量起了重要作用。

（三）后勤保障有力

在参与组织筹备参加本届校园文化艺术节中，我们从人员分配、服装、音响设备调试、道具、训练器材各项后勤工作都做到了。后勤工作的出色完成保证了工作的有序、有效按时的进行，这一点值得我们重视与学习。

（四）工作人员的辛勤工作与奉献

我们能顺利的完成此次工作任务，很大长度上归功于每一位人员的辛勤工作与奉献！大家都是顶着烈日在操场上工作、辛苦训练，甚至很多人有时饿着肚子在工作！这种精神非常值得我们学习！

但是在本次活动的参与组织筹备工作中也出现了一些值得我们思考、改正的的问题与错误。

（一）思想动员工作不足

在大合唱、健美操的训练、彩排工作中，经常会出现参加人员迟到、早退、不积极配合的情况，从而在一定程度上影响了活动组织工作的有序进行。这一点反映出我们我们思想动员工作不到位、导致缺乏积极性、纪律涣散，无法有效开展工作。在以后我们的工作中要有效的做好思想工作，确保此类情况不再发生！

（二）工作未能充分做细

这个问题在健美操的工作中得到了充分的暴漏。从人员的选拔到训练，出现了人员混杂、人数始终不能确定，致使经常出现人员短缺、临时拼凑的现象，导致队形无法完整的排列，影响了健美操正常的训练进度与质量，导致健美操没能获得骄人的成绩。事无巨细，细节决定成败，以后的工作中我们我们一定要重视工作的细节问题，把每项工作做到最细、最完美！

我们不怕问题，因为我们在不断地发现问题、解决问题，并从中汲取教训，总结经验，相信以后我们的工作会做的更好！

20xx年下半年，外联部将继续以往的工作，将以前的工作一如既往的做下去，并且结合学校团委及学院团委的要求开展新的工作内容。主要有内部建设与外部联合两个大方面的内容。内部建设主要包括个人员职责分配、个人能力培养、工作技能考核、内部量化管理等;外部联合包括小型讲座、外场宣传、赞助、公关关系拓展。具体如下：

一、 内部建设

1、 人员职责分配：上学期主要让部员们了解外联工作流程并简单负责了一些相关人物，这学期准备让每位部员自己全权负责某一方面，例如办小型讲座，让部员接手从拉讲座、谈讲座、借教室到讲座举办的全过程。我们把9位部员分成了三个组，每组三人，暂且命名为考研组、司考组与留学及其他组。既能锻炼个人能力，又能做到分工明确、职责分明。

2、 个人能力培养：主要是让外联部所有人员的业务能力再上一个台阶。主要通过个人公关、培训座谈会、举办活动等方式，并且以个人总结等文字方式，将经验落实到笔落实到实践。

3、 工作技能考核：外联三位部长分别负责一个组三位部员，给每位部员在办讲座与其他活动时的表现给予评定或者打分，有优异表现予以加分，作为奖励与换届的一个标准。

4、 内部量化管理：进一步完善内部奖惩制度。对于例会迟到进行扣分，参加外联所举办讲座加分，拉到讲座赞助加分并安10%左右拿奖励等方式，督促所有人员积极工作，共振部门风采。

二、 外部联合

1、 小型讲座：一般小型讲座都为考研、留学和极具文法特色的司法考试讲座，办这些讲座不仅可以为准备考研、出国留学和参加司法考试同学解答疑惑、提供参考，而且还可以为学院的活动筹集资金，以备不时之需，缓解学院资金压力，让同学们办活动不受物质条件所限制。

2、 外场宣传：现在学校对外场宣传的管理比较严格，不允许商业色彩太浓的外场，我们可以多半一些以体验为主的宣传外场，即没有浓厚的商业色彩，又可以提高知名度。

3、 赞助：这学期咱们文法有一个超级精品的活动——戏剧节，精彩绝伦的戏剧节必须要有资金支持，学院对于戏剧节给予很大的支持，外联也有拉到强有力的赞助，这是我们下学期工作的重中之重。

4、 公关关系拓展：这点有两个方面，一是积极拓展外联资源，

加快资源积累，认识更多的商家，让手中的筹码更加充实。二是高校公关方面，主要以部员自主拓展为主，让部员走出北科，走进其他学校，联系其他学校的外联，进行资源共享等方式的座谈会，之后部员上交书面总结，既能锻炼部员交际能力，又能够外联资源共享，获得双赢。

这些大概就是本学期外联工作的重点，由于举办小型讲座与外场宣传是以商家为主，不能确定具体时间地点，在这里就不一一列举。这学期外联工作将以培养部员能力与筹集活动资金为主，一定交给团委一批合格的人才与充足的资金。

我叫王华，于20xx年9月7日入职，至今工作已满一个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职一个月以来的工作，做出如下总结：

一、招聘工作：

1、发布招聘信息;

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

5、9月份重点完成了销售部人，生产部人，行政管理人，设计部人，财务部人，策划部人，，共计人。

2、建立有效的人才库：

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，人才库存储的有效简历共16份。

3、招聘情况统计表：9、10月份

4、在招聘工作中遇到的问题与建议：

来到公司初次涉及到专业技术人员，例如土建、水暖电工程师，不了解其工作形式、专业技能等;对于临时性岗位，例如保洁、保安招聘工作，前期因其工作时间、工作地点远等原因未能按照要求的时间节点完成。

计划采取如下措施改进工作：

1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会)，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

2、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。可招聘应届毕业生，加大培训力度，节省人力资源成本，为用工旺季做人才储备。

3、积极了解保定就业市场行情，有针对性的进行工作时间、薪酬等相关调整，以求在规定的时间节点内完成招聘任务和完善人才的储备工作。

二、员工关系工作：

9月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，已经能够理清入职办理的整套流程。在带领新员工入职的当天，除带新员工了解熟悉各部门，还积极了解其他近期上岗员工的心理状态和正式员工的工作状态。

计划在下月，继续施行员工关系工作方案：

1、通过复试后的员工，为其发放录取通知函，告知其需准备的相关入职资料，包括1寸照片3张、体检证明，身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。

2、办理入职当天带领员工上岗，包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。

3、每周两次与员工座谈，填写座谈报告，其中柏阔工作中存在的问题、解决方法及对公司的建议等，以增加员工的稳定性，减少员工的流失率。

三、部门常规性工作：

日常工作：

应聘人员简历的整理工作;上岗人员的入职档案整理以及转正人员的相关考核资料收集等。

2、领导安排的临时性工作。

四、分析：

个人能力分析：

(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

优势：

亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心听取别人的建议，认同隆基泰和集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。

劣势：情绪要稍加控制，锻炼自己待人接物的处事能力;加强团队的配合力和凝聚力。

(二)需改进和提高的方面

1、加强人力资源知识的系统性学习。

作为人力资源专员，对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位，要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。

2、拓展知识层面

我现在的岗位是人事专员，结合公司实际情况，需要拓展房地产相关专业知识，一是可以让自己成为更加专业的人资专员，另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。

(三)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件，有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②深入学习人力资源相关专业知识;

③针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理;

五、总结

在入职的这一个月，我能够胜任公司交予我的工作，也很喜欢这个公司的工作模式，我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献，无论是哪个工作我都能较好的完成工作。

这一个月基本完成了领导安排的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我一个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

1.作为项目团队行政工作的服务者，远程对接项目组行政工作的管理

2.负责所分管项目组办公用品采购，并负责所有项目采购问题汇总和整体审核

3. 负责所分管项目组考勤的统计与核对，及时登记到公司考勤汇总表，并将异常考勤问题及时反馈考勤统筹人

4.负责所分管项目的差旅报销预审工作，并将问题汇总差旅统筹人

5.负责分管项目的线上酒店预订、续订工作，机票预订、火车票流程审批，更新汇总表

6. 根据公司制度做好分管项目的预算，配合汇总统计到差旅统筹人

7.负责所分管项目组的月度绩效统计工作

2021学生会外联部新学期工作计划

篇一

外联部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。在迎新晚会即将到来之际拟定以下策划。

一 在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通.

二 在本部在本部召开小型会议，民确分工。

三 带领本部人员对全城各商店进行交流。

四 对有意商家进行深沉次交流，尽力争取。

五 在临近晚会期间配合宣传部和文艺部搞好本次迎新晚会。

六 协调帮助宣传部完成商家提出要求。

七 在晚会结束后召集本部人员交流对本次晚会

外联部是学生会与外部联系的桥梁，是学生会树立对外形象的窗口，是与广东各高校联系的纽带。

如果说，学生会是全校学生的代表，那么，学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”，进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去，与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来，融入工人的生活，参与各项活动，亲身体验生活的精彩。

外联部是团总支学生会的外交部门，是一个注重人际关系、语言表 达、整体形象的综合性部门，希望我们能在这样好的一个平台上得到最大的锻炼，让学生更好地融入社会。外联部应该配合团总支学生会各部门的工作安排,积极为本学院举办的活动。

篇二

外联部以“对外联系，展示风采，吸取精华”为工作宗旨。为了更好的开展外联闻的工作，现将工作计划如下：

第一：保障院内其他部分开展活动所需的场地，物品以及服装等后勤需要。此项工作作为本部的常规工作。

第二：发展与其他高校的友好关系，通过与其他高校的联系交流，把其他高校的特色引进我校，把我校的出色工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强高校间同学的联系交流的目的，如去年举行的半岛研究生论坛就圆满的达到了预期效果。

第三：我们部分要寻求潜伏的赞助商，来支持和能与赞助研究生的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们系搞好研究生生工作，打出品牌，树立在社会上的良好形象是很有帮助的。

第四：要加强与研究生院内其他系部的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为广大师生服务。

第五：要紧跟研究生处的步伐，了解社会动态，从社会上引进一些信息知识，例如请外界专家来我院开座谈会等，让同学们有一个了解社会、接触社会的机会，进步我院学生素质，使研究生院的教学工作更上新台阶。

第六：建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。固然此项工作有所困难，但它对我部分甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。

第七：制定完整的部分规章制度，并要求部分职员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，应先制定工作计划，工作结束回校后，亦及时作总结、汇报，决不私下联系任何活动。

第八：市场发展战略要科学、市场调查要深进，外联工作要深进。充分利用各种社会资源，打开外联突破口。

篇三

外联部本来就是校报外联内引的一个窗口，从增进校报与其他组织的交流到对外的赞助引进，从校报内的活动到校报对外的宣传都是外联部的活动空间，外联部本身就是一个工作环境相对灵活的部门。 鉴于上一学期的工作表现，结合本学期的工作，我提议对外联部工作计划如下：

一、 部门内部工作：

1. 在本学期紧密结合学生需求进行拉赞助行动，从而更易吸取商家注意，获得赞助。

2. 加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系，发展友好关系，拓宽渠道，从而在合适的机会获得赞助。

3. 制定完整的部门规章制度，并要求部门人员遵守其制度。如：外出联系工作应先制定工作计划，工作结束归校后亦及时作总结工作，不得私下联系任何活动。同时相关的规章制度能优化对部员的考核，将考核具体化，更能提升部员的整体素质，从而提升部门的素质。

4. 定期对本部成员进行考核，让大家定期进行工作总结，发现存在的不足与问题，从而及时整改。

5. 对本部成员的定期培训，鉴于写策划的重要性，我部门可对此进行专门培训，或进行部门内的小型比赛，或者让大家定期就一些活动写一份自己的策划进行提交。

二、 做好协助工作

1. 做好校报内部的协助工作是我们部门的本分之一，应协助校报内的各个部门搞好各种工作，保障校报内部其他部门开展活动的相关需求。

2. 要加强与校报内部其他部门的联系和交流，争取与各个部门的负责人都有一定的联系，从而在工作上更好的相互配合。

以上是我对本部门的策划、构思，其中有存在很多不足，希望在实践中查漏补缺，也希望大家能够积极指出不足，务真、求实的做好部门工作，以开拓进取的精神协助各部门的工作，推动校报的发展。秉承敞开门户与你交往的态度和寻找商机共创双赢的目标与各单位交往，争把外联部打造成一个成功的部门。

__学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨，以“实践自我，服务同学”为目标，以“做大做小，做精做细，认真负责，诚实守信”为工作理念积极开展工作，倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩，为了进一步做好以后的外联工作，现将本学期的外联工作方法和心得总结如下：

一、对内工作(学校内部)

1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础;如：

①完成部内分组：内务组(以学校内部事宜为重)和外联组(以学校外部事宜为重)，明确分工，提高效率。

②在每次例会结束之后开内部例会，外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。

③开展部内联谊和干事培训，让其在精神面貌和能力水平上能不断提高，要使外联部每个成员时刻牢记自己是__学院的一份子，有义务为__学院服务，做出自己的贡献。

2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化，以活泼灵活的管理模式，促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意，形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结，使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人，与他人交流沟通，都拿起自己最大的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时，要对学院有意义，学会奉献。

二、对外工作(社会商家)

1、外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商，发掘潜在的赞助商的合作意向，及时收集信息，在同学中开展调查，了解同学与商家共同需要和利益所在，以两者的结合点为出发点，做到市场调查的深入化，外联市场发展战略的科学化。

2、外联部工作是步骤化、层次化的，要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤，一步步走、一层层做，踏踏实实走好每一步，漂漂亮亮做好每一层。

(1)收集信息的方法：

①“扫”学校。把__市各大高等院校分成三大区域(山大财大区、山医太师区、中北区)每两周“考察”一次，看有什么商家在学校做活动，与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。

②“扫”市区。把__市分成五四大区域(柳巷区、大南门区、南内环区、学校周边区、各大写字楼区)部门分五组每月“清扫”一次。时刻把握商家的动态，充分掌握商家的信息。

③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接，回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。

④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系，以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。

⑤天天看广告。天天买太原晚报、山西晚报看广告，充分掌握商家信息。

⑥培养“职业病”。通过平时工作中的锻炼，培养外联部每个人的工作意识，不管坐公交、逛街、看报纸都时刻想着有没有商家信息，培养自己的意识，培养“外联职业病”。

(2)分析信息的方法：

①以学生市场为主线进行研究，抓住商家的活动目的，进而达到互利。

②注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等)，以此吸引商家的目光，使外联商家的范围扩大，更好的做好外联工作。

(3)联系商家的方法：

①电话营销。

②登门拜访。

3、发展与其他高校的友好关系，大力宣传我院的活动，通过与其他高校的联系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强高校间联系交流的目的。

4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式，在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机，争取为学院作出更大贡献。

晚会背景目的和意义

这是一支为青春编排的舞蹈，这是一首为收获谱写的欢歌，这是一个展示大学生青春风采的舞台，这是一场欢迎xx届新生的盛会!

这次迎新晚会有校学生会组织策划，为迎接xx级新生。他们带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到我们学校这个团结友爱的大家庭。我们校学生会打算通过举办迎新文艺晚会，师生共聚一堂，欢迎他们的到来，向大一新生展现我们学校师生最热情活泼的一面，也为他们的大学生活开启崭新的乐章。

晚会的形式和内容

每个系和每个班节目不限，形式不限，内容尽量贴近主题。每班的节目编排由各班文艺委员负责和组织，然后经过策划组再进行审核，最后经过校方老师的审核之后，合格的节目方可在这台文艺晚会上表演。

【晚会时间、地点】

时间：xx年10月10日19：00—21：30

地点：电子高专学生活动中心

【晚会筹备时间安排】

前期节目：7月8日～9月1日

节目筛选：9月21日

拉 赞 助：9月3日～9月28日

主持人选拔：9月30日

第一次节目彩排：9月21日

第二次节目彩排：9月28日

第三次节目彩排：10月8日

前期宣传：9月18日～9月28日

展板宣传：9月28日～10月10日

道具服装准备：9月21日～9月28日

现场音乐制作(包括开场dv)：截止9月28日

会场布置：10月9日～10月10日

【前期具体组织安排】

一、拉赞助

负责 人：

具体任务：

1、整场晚会的赞助包括赞助服装、道具、现金、晚会布置(9月28日截止);

2、现场吉祥物赞助(征求商家的意见)的场中服务及表演(9月28日截止)，按时完成，方便后期的宣传和会场布 置工作;

二、晚会宣传

负责 人：

具体任务：

1、横幅、海报、喷绘、节目单、入场券的设计制作;(截止至10月3日)

2、学院网站、大学广播站等网络宣传活动;(截止至10月3日)

3、联系协调校外媒体，积极与赞助方沟通协作，努力达成互赢互利的最终目的。

三、道具及服装准备

负责 人：

具体任务：

1、购买或者制作各种道具(截止至9月11日);

2、配合赞助商和负责拉赞助的同学完成好吉祥物的准备

(截止至10月5日

四、邀请嘉宾

负责 人： tel:

tel:

tel:

具体任务：

1、易政群书记负责邀请学校、学院的各位领导和老师;

2、邀请各兄弟学院的学生干部(截止至10月9日)。

五、现场座位安排及现场节目单发放工作

负责 人： tel:

tel:

具体任务：

1、现场座位安排表;

2、入场券的发放须在10月9日19:00完成;入场券的发放须涉及各专业、年级。

六、节目准备工作

负责 人： tel:

tel:

具体任务：

1、主持人选拔与培训;

2、所有通过筛选的节目均确定为晚会表演节目;

七、晚会礼仪

负责 人： tel:

具体任务：

1、全场负责、协调整场晚会的礼仪工作;

2、根据现在需要为现场领导和嘉宾及现在观众做好后勤服务工作。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。一学期来，外联部在团委老师的指导下，学生会全体成员的支持和帮助下，外联部有了进一步长足的发展。外联部从基础性的机构发展到创新性活动，都有了由量到质的飞跃。外联部是学校的一个窗口，通过他我们与外界交流，也通过他让外界了解学院，了解院学生会。在本学期工作中，外联部仍然延续了这一传统职能，并在此基础上加以完善。下面，将学生会本学期的工作总结如下：

1、外联部工作制度建立：

开学初，外联部在所有干事讨论的基础上，拟定了本学期外联部的工作制度，充分明确了权责的划分、外校的联系、以及日常工作中的一些注意事项。

2、外联部的招新：

新学期开始，大一学生入学，外联部又注入了许多新鲜血液，他们充满激情与活力，十分渴望在外联这个舞台上施展自己的才华，建设外联部，与外联部一共成长，让我们充分看到了外联部发展的潜力。本学期外联部的招新工作依旧是面向全学校进行的。招新于十月份全面展开，分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。

3、外联部的活动：

⑴与院学生会主席团以及其他部门一起积极参加学校团委举行的各项活动：

20xx年9月，参与“学院20xx迎新晚会”;

20xx年10月，参与“迎接剩德育评估检查小组”以及各社团招新工作;

20xx年x月，院学生会干事招新工作;

20xx年1x月，参与宣传“预防爱滋病”报告会以及“预防爱滋病”文艺晚会;

⑵为院学生会举行活动寻求赞助商：

20xx年10月，协助国际学院为院学生会20xx迎新晚会拉到赞助商----中国电信，为晚会提供了部分赞助;

20xx年x月至1x月，为学院第一界篮球赛拉到赞助商----明日科技，为比赛提供了全部资金以及宣传条幅;

⑶协助各系外联部工作：

参与协助国际学院“中秋晚会”，“中国台湾著名教育家高振东先生的报告会”，“青春歌舞晚会”，“20xx年新年晚会”的赞助活动及礼仪活动;

参与协助电子科学与工程系“迎新杯辩论赛”，“系篮球队比赛”的赞助活动;

参与协助农林系“迎新篮球赛”，“第一界学院花卉科普展”的赞助活动;

4、与各系外联部的联系沟通：

20xx年9月29日，召开各系外联部部长见面会;

20xx年10月29日，各系外联部换界，召开各系外联部部长见面会，宣布外联部考核制度;

20xx年x月29日，召开外联部工作例会;

20xx年1x月29日，召开外联部工作例会，总结本学期工作总结;

总结这一学期的工作，外联部仍然存在许多的问题，但是外联部在本学期无论从内部建设，还是外部活动方面都取得了一定的进步：大学是我们走向社会的桥梁，在这里我们不但要学会书本上的知识，更重要的是要学会把书本与实际有机的结合起来，在学中用，在用中学。外联部是一个联系学校内部，各大高校，社会团体的部门。扩大学生会影响，沟通学生会各部门是他的职责。但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。

本学期，外联部工作圆满完成。在今后的工作中，外联部将继续保持优秀的传统，积极配合主席团和各个部门的工作，努力更正不足的地方，更有效的进行各项工作。希望各位能多多批评指导。不过我相信，在团委老师的指导下，通过大家的不懈努力，我们外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，社团联合会的天空更晴朗。

外联部个人工作总结范文3篇

外联部是学生会的一个重要部门，是联系社会与学校的重要部门。 外联部最主要的任务就是为学生会和学生活动筹集资金。本文是第一范文网小编为大家整理的外联部的个人工作总结范文，仅供参考。

外联部个人工作总结范文一：

转眼进入外联部已经半年多了，在这不短的时间里，我也接触了不少事情与人，也让我学到了很多。

当初加入外联部，是为了锻炼自己的胆量和口才。我深知，要想在社会立足，没有过人的胆量和精湛的口才是不行的。在面对公司面试的时候，需要我们展示的是我们的硬件和软件。所以推销自己很关键。外联部的工作正好给我一个锻炼的机会。通过这个工作，我见到我很多原来没有见过的人，也做了一些我原来以为自己不会做的事情。

外联部最重要的任务就是拉赞助。其实，“赞助”这个词我以前只在电视里见到过。我想像中的赞助就是动动嘴皮子就能拉成功的。等到落到我身上的时候，事情真的出乎我意料的困难。首先，怎么开口就让我犹豫好一会儿;其次，怎样将话题转到赞助上也让我为难;最后，就是在商谈价钱方面怎么替我们争取最大的利益。这一些问题都是我没有碰到过的，所以第一次难免有些畏惧，甚至有一段时间只要一提到拉赞助我就会很头疼。凡是都有第一次，经历第一次的挫折，第二次在面对的时候肯定有更多的头脑去应付。万事开头难，吃一堑长一智啊。在后来拉赞助的过程中，在一次又一次的失败和总结中，在克服自己胆怯的缺点中，我积累了更多的经验和勇气，我变得更成熟。我想，这教会我的是:没有人能随随便便成功，只要有付出就会有收获，有时失败也是另一种成功。

虽然我加入社联才半年多，但我现在遇到的人和事是我的很多同龄人所没有也不会在这个年龄段遇到的。我相比他们来说，我更有优势，我也更懂得朝什么方向去努力。有这么多人的帮助和鼓励，我有信心做得好。在今后的工作中，我要更加努力，更加用心，我一定会学到我想学的，做到我想做的，取得我要的成功。希望大家和我一起共勉，创造下一个美好的明天!

外联部个人工作总结范文二：

时间过得真快,我进外联部已经快3个月了，经过这段时间的工作实践,我对自己的工作进行了总结。

先从面试外联部开始谈，刚进入大学时有一些忐忑，对自己并没有充足的自信，所以对于应征外联部干事并没有什么把握。然后就进入了紧张的面试，看到大家的发挥后开始对自己的能力有了些许定位。最后，通过总结前面同学的经验教训通过了面试，正式成为外联部的一员。第一次开会之后也很庆幸自己能够加入这样一个优秀团结的集体，也从点点滴滴中学到了一些与人相处的方法。与此同时，也为自己树立了在外联部的目标——希望认真做好每一件自己应该要做好的事情，完成这一年的外联部生涯。

接下来正式开始了外联部的工作。因为每学年都会迎来一批新生，迎新后都会有一系列大型活动(如：金话筒主持人大赛等)，每个商家都想利用这个机会宣传自己的店，所以对于我们外联部来说，这是一个出去拉赞助的黄金期。于是，我们在两个部长的指导下，学习写了拉赞助的策划书，这是我第一次写策划书，也从中学到了很多东西。然后我们就踏上了外出拉赞助的征途，记得第一次去一家店的时候紧张地连话都说不好，一起搭档的同学一直鼓励我，我才慢慢进入了状态。拉赞助的工作并不像之前想的那样简单，很多想法想来天衣无缝，简单明了。然而真正做起来却又是另一番情景，商家作为从商人士，必定会从投入能带来多少回报来考虑问题，而大学城众多的大学众多的活动众多的外联部以及商家多次投资学校活动的经验都

成为我们工作的困难之处。商家多次投资都没有得到回报，故不愿再将资金用在这一方面。我告诫自己一定要有耐心，要客观看待每一次的交谈。最后，终于在几近绝望的时候找到了“面有心生”这家店，经过介绍、多次交谈，最后拉到了300元的赞助。通过这次，我体会到了什么事只要努力就会有收获，什么事机会只给有准备的人，也认识了团队合作的重要性。一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

我们人都有一种习惯就是在最开始的时候都对自己所选择得东西充满激情和信心，可是那种激情总会一点一点衰退。这种情况也发生在我的身上了，有时候对出去拉赞助不再有当初加入外联部那时那么积极。那一刻我也问过自己这样问题“加入外联部究竟有没有锻炼自己”，毫无疑问，我的答案是肯定的。从外联部两个优秀的部长和一群有能力的同事身上确实学到了很多东西，同时发现了自己身上的不少缺点，也深知自己需要学习的地方还非常多。所以，在这里我必须检讨自己，我不会忘记当初选择外联部的初衷，我要让外联部成为自己的信仰!

我在外联部的工作中一点一滴地学习着，也一点点的进步着。虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

最后，我希望由我们外联部首次举办的辩论会大赛通过我们部门所有人的努力可以取得圆满成功!

外联部个人工作总结范文三：

时间过得很快,我进团委学生会外联部已经一个学期了.经过一个学期来的工作实践,我写下了这篇工作总结.

首先,我要感谢团委学生会的老师和师兄师姐们给予了我锻炼的机会,当然,机会也是靠个人争取来的,所以,我非常地珍惜这个工作,也很认真的对待这个工作.所以我参加的活动也是较多的.如,开学伊始,在部长的带领下为第五届校运动会进行的拉赞助活动,之后11月份的系篮球赛拉赞助活动,还有欢送晚会的拉赞助活动,还有为下学期技能大赛而准备的一切活动,还有…… 虽然我是新生,但我凭着我的自身条件和外联人的精神风貌,一样取得各项工作的成功;虽然工作辛苦,但我对工作的热情丝毫不减,不会产生工作的厌烦感;虽然我在拉赞助过程中会碰到各种困难,但我仍积极对待,积极总结,找出方法,尽量把工作完成的最完美.

其次, 经过每一次的工作实践,我还总结了以下几点工作心得:

1.很重要的一点就是态度。正所谓：态度决定高度。所以，我认为，有了端正的态度就会有那种源源不断的动力、坚持的毅力等。这些会使你不达目的不罢休的，而我们部门正是需要这种精神。

2.细节决定一切。主要体现在你的言语、行为，衣着等，还有交流工作中体现出来的每一个细微的步骤.这一点虽细小,但往往就是会决定商谈的成功重要一步。

3.详细的计划。在每次活动之前，我们几个都会商量即将进行的活动内容，如出发时间、活动地点、具体任务等。而且这样也正可以证明了我们组员间的默契，体现我们重要的原则——团结。

4.需要去揣度商家们的心理。这一点对于我们在交流工作中提高成功率是非常重要的，如哪些项目可以延缓，有待进一步交流或下一次合作，而哪些项目是要乘胜追击、趁热打铁的等。

5.也是最重要的一点，就是我们的眼光。就拿第一次一千元项目来说吧，我觉得我们的组员做的很好，抓住商家们的产品特色，例如千古圣筵的营养粉，这个产品对于学生来说是一个受欢迎的产品。然后再抓住宣传力度不够等弱点来轰击，不断的去说服，最终获得了商谈的成功。这些产品都是学生们经常接触的，那么商谈工作中，我们就可以充分利用好这些具有诱惑力资源来完成我们的任务。

最后，在这一学期中我还看到了我们的不足之处。首先拿我个人来说吧!在商谈过程中会表现出激动和过于紧张的一面，如当一个项目即将成功时，但对方突然说不进行了。想一下，那种感觉犹如登上高峰突然掉下，于是就惹起了心中的失败感。所以，这一缺点是非常需要去克服的。还有，我的用语以及在商谈过程中表现出来的意志、毅力等都还需要我去提高和不断锻炼;其次，我个人觉得外联部和其他部门仍旧没有很好的合作;而且，我觉得外联部现在还没有凝聚成一个很好的整体，某些干事仍显得很独立。但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。所以我相信，在团委老师和部长的指导下，通过大家的不懈努力，我们外联部一定会成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍。让外联部的这片阳光更明媚，团委学生会的天空更晴朗。

以上几点就是本学期来的简单总结，请领导们指导批评。

行政专员年终工作总结800字

【篇一】

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为本身充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境

要坚持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。但本身也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在20xx年我要不断提高自身形象，做好20xx工作计划，提高工作质量、效率。还有增强责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

【篇二】

转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这一年的工作和学习情况总结如下：

一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和和站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。

根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

20xx年分别参与了等标书的制作，分别和等公司保持沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；

管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己20xx年人事专员工作总结5篇工作总结20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

1、招聘：

按照公司的年度规划，通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

2、培训：

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

3、社保、公积金、各类保险：

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔20xx年人事专员工作总结5篇20xx年人事专员工作总结5篇。

对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。

4、福利：

全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

5、合同管理：

本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

6、各类报表：

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

7、完成上药布置的工作：

为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设

调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作20xx年人事专员工作总结5篇工作总结。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改进，养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

1、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、;

3、负责考勤，内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

5、组织企业文化建设工作、年会安排、文体活动;

6、负责资产配置的管理工作，包括清点、维护、登记;

7、协助对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;

8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;

9、完成领导交办的其他任务。

尊敬的领导：

您好!

我是__，在公司从事前台文员的工作，今天很抱歉耽误您的时间批阅我的辞职报告。

我是去年年初加入我们咋们公司的，到现在也已经差不多有两年的时间了。很感谢公司和领导给我提供这个学习的岗位，让我在公司的前台文员的职位上学习到了对待工作要有足够的耐心，对待每一份文件要有足够的细心，对待每一位来我们公司人要有足够的关心，对待公司的每一位同事要有足够的的爱心。这些在我之前的生活和工作中，都是没有掌握或者掌握不够的。是到了公司、到了这个岗位上面，因为公司领导的指导、因为公司文化的感召、因为岗位的需要，我才学习到的。也正是因为在这一个岗位上面学习到了这些东西，才让我在生活中得到了许多的帮助，亲朋好友聚会的时候说我变成熟了，客户接待的时候说我非常的细致的等等……所以说我很感谢在公司的这份工作，但是我今天还是要厚着脸皮在这里向领导提出辞职，我知道公司培养了我这么多，领导和同事帮助了我这么多，我却要公司发展阶段提出辞职，是很白眼狼的一种选择，但是请领导听一听我要辞职的理由：

在老家那一边，我的一个亲戚开了一下物流公司，公司的业绩也还不错，最近呢，在我家附近开了一家新的分公司，那边正在大量招人。亲戚就想到了我，问我又要过去上班。因为那家公司就在我老家，离我家也没有多远，不仅上班方便，还能跟自己的家人待在一块，再加上待遇也还不错，我家在里面也投了一点股份，所以我在那里上班的话，各方各面肯定是不错的。我家里也是一直在让我回老家上班，我自己在他们的劝解之下，也是有点想法的。公司这边帮助了我这么多，走了肯定会对不起大家，但是家里那边又一直在催我，我就是很矛盾。想了很久，权衡了很多，最终还是狠下心来，向公司这边提出辞职。

我在公司学到了这么多的东西，是会给我提供一生帮助的财富，相信我以后到了任何一个公司一个岗位，都能够受益无穷，所以我要在这里再一次向各位表示感谢，以及无比的愧疚!

最后，祝愿公司的各位永远健康快乐，我会以我曾经是__人而自豪，大家也永远都会是我心中最亲的人!

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

实习周记二

——了解公司的网站及销售店铺，通过电话跟客户沟通

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺，例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等，用电话跟客户沟通，了解一些产品销售及顾客对产品的售后反馈问题。我在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。

在学习中，我了解了公司的销售网站的一些特性，网站的销售流程、支付流程、售后服务流程等相关的功能，懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站，淘宝网是一个大型B2C贸易网站。

经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。

一、在总经理，质检部长的直接领导下，负责分管区域内(车间)的质量工艺检查验收工作。

二、熟悉，掌握区域内(车间)的工作流程原材料，配件， 整机的制作工艺标准、流程要求。时刻工作在一线， 认真细致，严格把关为企业负责。

三、参加公司的质量检查及各类培训，对照标准，从严把关。对质量低劣存在问题的部件、整机，要及时控制，督促 相关责任人(车间)限期整改。并做好每日检验记录后 向部长汇报。

四、认真填写保存每日质量检验原始记录，并在每日晚间下班前，将当日质检工作情况汇总后，填写当日质检情况分析表上报质检部。

五、特别注意：自身质检工作的责任心，细心，耐心，恒心。 对不合格产品做到绝不验收。协助公司不断完善质量控制体系。

六、工作之余不断巡视工作现场，发现质量问题及时指正。在做好本职工作的同时积极完成主管领导交办的其他临时工作。

很荣幸有这个机会在xx公司实习，感谢主任和同事在这段不长不短的时间内对我的指导和帮助。从他们身上我学到了技能的同时也学会了一些经验以及为人处事的道理。这是在学校课本上学不到的。书上的仅仅是理论，当然理论知识很重要，因为在实习过程中很多已经或多或少的应用到了。但是那些针对性的经验是书本上没有的，他们毫无保留，只要你问，他们就会说，这是很难得很珍贵的。我格外珍惜这次实习的机会，珍惜这段实习的时间。

预灌针里的药一般都是贵重药或者毒性药，有的药价钱堪比黄金。还记得7月16日山东威高(WEGO)集团王经理来我们公司进行技术交流。从中我了解到预灌针在国外已经很普遍了，不过在国内还没有普遍起来，所以对于药厂来说预灌针的生产具有很广的发展前景。预灌针的生产流程包括1.原材料质量保证2.成型工序质量保证3.插针工序质量保证4.清洗工序质量保证。成型关注点：外观，尺寸，洁净度，锥头，手柄，刻度，压力。插针工序：解拖装针预加热点UV胶两次紫外固化针偏移度检测拉力测试装拖。清洗工序：1.清洗用水(水温85℃)三次纯化水清洗，一次注射用水清洗。2.清洗用水检测细菌内毒素3.合格使用。

由于我们小容量注射剂车间还在审核中，生产各方面的事项还在等待通过审核，所以我们车间还未投入生产。我们实习的重要事项就是练习穿各洁净区的洁净服，打扫各洁净区的卫生对设备进行了解以及接受主任对我们的培训。

刚开始的时候我们几乎每天都要花一定的时间区练习穿洁净服，可能有人会说不就穿个衣服嘛，干嘛天天练。我要说的是在洁净区穿洁净服有一套规定的动作，穿衣者必须具有量好的平衡能力，在穿衣时确保洁净服不能着地，当然不能靠着墙或者操作台穿洁净服，为的是不使洁净服外表面受到污染。如果在AB级穿洁净服，要是衣服不小心着地，那这件衣服就不能再穿，须另穿一件其他的。所以我们要做到无论何时穿洁净服都不能碰到地面。

实习大部分时间都是在打扫卫生，对于AB级洁净区我们是擦了一遍又一遍，当然CD级洁净区我们也是打扫的很频繁。在药厂的打扫卫生不是随便扫扫擦擦就行，而是必须遵循一定的规定。主任常常说药厂其实只要做好两件事，一是生产二是清洁工作。不管是清洁AB级还是CD级洁净区，我们遵循的总原则就是从上到下，从里到外，先物后地，按一定的顺序擦，不能来回抹。因为如果来回擦会污染之前擦过的区域，那就等于没擦。先是用纯化水擦一遍，经过QC,QA粒子测试符合标准后。我们开始用酒精全部擦了一遍，我主要负责酒精的配制。我们用95%的酒精配制75%的酒精，75%的酒精灭菌是最有效的。用酒精擦完后进行甲醛高锰酸钾的熏蒸。

之后是检测微生物的数量。合格后继续用酒精消毒，因为灭菌有效期是3天。等检测完后又得重新用酒精擦。之后进行好几次臭氧消毒。环节很繁琐，我们得一遍又一遍的擦，不过这是必须的。我们车间的制剂不像其他车间那样是最后进行消毒的，而是生产过程中必须严格控制无菌。所以我们必须保证生产环境无菌。对于洁净区，我们人是最大的污染源。在洁净区不能做和工作无关的举动，比如抖手，举手臂等，防止细菌带入生产过程中。即使我们穿上洁净服也无法保证无菌。因为人体不断新陈代谢，代谢产物随着较高的体温向上排放，从领口排出，所以要求洁净服尽量全封闭，眼睛戴眼罩。

闲暇的时候主任对我们进行培训。设备培训主要介绍了DMH-1m3干热灭菌柜，SW-CJ-2FD型洁净工作台，YXQ-MG-202脉动真空灭菌柜这几种，主要是设备的型号参数以及结构材质操作等。对于这些设备我们在做清洁的时候已经操作过了，那些界面操作，门操作已经很熟练了，设备的操作参数开始的时候已经设定，之后的操作就不需要再改参数什么的。

培训的内容还有很多，有人员进出ABCD各洁净区的要求以及步骤，有洗手的具体步骤。最后几天的培训内容主要是根据药品生产质量管理规范(GMP)(20xx年修订)(卫生部令79号)的内容，按条例进行扩展性的讲解。对GMP的附录尤其重点的讲述。主任培训就像平时上课一样，讲课细致，内容丰富，使我们对GMP的内容知道的更加全面。

这次实习内容丰富，对于刚刚步入社会的我们来说，我们已经不再是温室的花朵，对于工作我们必须具有高度的责任感，并且态度要端正。实习中不免遇到一些困难，但是在主任和同事的帮助下都被克服了。当然我还存在很多不足的地方，比如知识不全面，设备操作基本都是第一次接触，所以在今后的生活学习中，我们不能松懈下来，还是得不断学习，不断完善自己。

实习结束了，但是人生之路才刚刚开始，我将以饱满的热情和积极进取的态度去迎接下面的一个个挑战，相信我会成功。向上吧，少年!

2019年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：

一、2019年工作回顾

(一)、人力资源管理工作

1、人才配置

2019年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。2019年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。2019年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至2019年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

1.1人员在岗情况

截止到2019年11月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较2019年同期岗编人数同比下降13%。

图1 2019年各部门人员配置情况

1.2人员招聘

1.2.1招聘渠道

2019年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。

本年度招聘渠道如下：

图2 2019年招聘人数明细

通过对2019年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。

1.2.2面试情况

图3 2019年面试情况明细

2019年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。

2019年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。

招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。

综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：

1)2019年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要;

2)为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;

3)2019年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫;

4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多;

1.2.3公司现有人员比例

图4 2019年公司现有人员比例

公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人

1.2.4公司人员走势

单位：人

表2 2019年公司人员明细

图5 2019年公司人员走势

通过上图可分析得出：在2019年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。

3、培训与开发

培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，2019年4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。2019年行政人事部培训共计 23场次。

3.1专项培训项目

为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，2019年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。

3.2各部门培训考核情况

行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩)，各部门培训场次及考核成绩如下：

表4 2019年公司人员走势

2019年度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。

4、绩效考核

根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，2019年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更具体。

5、人事资金预算分析

5.1招聘费用

由于1—2月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低;3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用;5—9 月份，各岗人员相对比较稳定，采用网络招聘形式备用和录用人员;10—12月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。

5.2员工活动经费

行政人事部根据年度活动计划进行活动实施，实际发生的费用与预算费用

相差元，实际发生的费用未超出预算费用。

5.3员工培训经费

行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。

二、2019年工作计划

在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、在2019年的基础上，全面提高行政人事管理水平

完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。

2、加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

3、完成招聘工作，提高招聘质量。

招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。

4、调整、规范培训工作

加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

加强对管理人员的培训工作：根据2019年培训预算，开展形式多样的管理培训。

企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。

在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

5、进一步完善绩效考核评估工作

加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。

根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，我将从以下几个方面开展20xx年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要

20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的20xx年里，面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。