外联专员是什么(通用20篇)

___司法行政工作总的指导思想是：认真贯彻党的___及___三中全会精神，进一步落实科学发展观，深入开展争先创优活动，全面履行司法行政职能，大力提高队伍素质，为建设法治___、平安___、和谐___作出应有的贡献。

___司法行政工作总体目标是：围绕上级工作要求和争先创优的目标，力争工作创出亮点和特色，努力使各项工作有新的提高。

根据上述的指导思想和工作目标，我们将牢牢把握服务大局、以人为本、改革创新、务求实效等这四个工作原则，认真围绕发挥职能，维护稳定，保驾护航这一基本要求，全面推进司法行政工作。

一、切实加强法制宣传教育工作，不断完善法制宣传教育机制，努力提高公民学法守法的自觉性。我们将进一步结合全市经济社会发展要求，精心组织领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民五类重点对象的普法教育工作，突出农村基层“两委”干部的法律知识培训工作，确保“两委”干部每年学法时间不少于规定的课时。同时努力完善领导干部法制讲座制度、理论中心组学法制度、党校法制培训制度、提请人大会任命人员任前法律知识考试制度。积极探索建立非人大

会任命人员的法律知识资格证制度。进一步加强法制宣传教育阵地建设，推进法制宣传阵地向快节奏、广覆盖、高层次发展。进一步丰富“___普法网”的栏目内容和“普法之窗”专栏节目，不断强化新闻媒体的法制宣传教育力度。进一步深化“民主法治村”创建活动，不断完善市级“民主法治村”创建办法和创建标准，规范“民主法治村”创建活动。

二、狠抓基层基础建设，夯实调解工作基础，努力营造和谐的社会氛围。

司法所建设工作 我们将根据上级司法行政部门的工作要求，继续做好规范化司法所工作。一是结合巩固“省级规范化司法所”创建成果的要求，继续组织开展好“人民满意好站所”活动，力争使1-___司法所为“人民满意好站所”。二是加强对司法所工作的检查指导。通过经常性的检查、督促和指导，不断促进司法所工作的深入开展和规范运行，不断促进司法所工作成效的提高。

大调解工作 我们将进一步加强大调解领导管理体制建设，理顺大调解管理体制，认真围绕建设精干、快速、高效的市调处服务中心工作要求，进一步抓好市社会矛盾纠纷调处中心的人员、经费、办公用房、办公设施和制度建设，确保大调解机制的高效运转。在此基础上，广辟社会矛盾纠纷信息来源，建立多层次、多渠道、覆盖整个社会的纠纷信息网络，努力实现对各类社会矛盾纠纷的早排查、早发现、早预警、早处置。同时，切实整合人民调解、行政调解和司法调解的资源，积极开展诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接、纪调对接等多种形式的对接活动，充分发挥调解优势，努力通过矛盾纠纷的直接调处、分流调处和督查调处等方式，化解各类矛盾纠纷。与此同时，我们还将积极探索新形势下防止突发性事件、群体性事件和化解社会矛盾纠纷的新办法、新路子，力争把大调解机制建成具有___特色的大品牌。

1、负责现场土建施工各专业协调管理，协助前期手续，涵盖项目设计、技术审查、报规报建、施工过程管控及工程验收等;

2、编写专业施工进度计划，控制工程进度;

3、负责巡视、检查、评定在建项目的本专业工程质量、工程材料质量、监理单位的监理质量等，及时发现问题并提出专业整改意见，及时解决施工现场有关技术问题。

4、协调与相关专业配套等各分包间相互交叉事宜，帮助解决各项问题;

5、控制现场签证，确认现场工程量，协助项目成本组控制投资成本;

6、协助土建类甲供材料的验收等工作，参加监理例会，解决会议中提出的问题。

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。小编整理了人事专员个人年度工作总结，希望对你有所帮助。

今年_月，有幸成为_公司其中的一员，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作，在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中，工作起来感觉很顺畅，在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一工作日子里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现今年个人工作总结如下：

一、 人事方面工作总结：

(一)招聘——做好人力保障工作

根据公司的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

1、 更新招聘网站职位发布信息、筛选简历并通知面试

我入职以来通知面试及入离职信息汇总如下：

招聘渠道：网络招聘、校园招聘会、内部介绍

__月份所占入职比例如下： 入职比例如下图：

2、 参加校园招聘双选会。

(二) 人事档案管理——做好内部资料保管工作

根据公司每月的人事变动情况，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作内容总结如下：

1、 录入本月转正人员转正日期。 2、 整理离职人员信息。

3、 部分员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内。 4、 将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号。 5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

截止20__年__月31日今年人事档案汇总信息如下：

公司总人数及分布如下面(含临时保洁人员)： 6、 统计人事月报表，做好人力资源统计工作

入职以来11月、__月人事月报表汇总如下：

(三) 培训——提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下：

1、 办理新员工入职培训工作,包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。

入职以来培训人员汇总信息如下：

(四)绩效管理——保障工资所需数据准确无误

公司绩效的作用：建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不

断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。绩效工作汇总如下：

1、协助收集各部门考勤，审核已录入的考勤登记汇总表。

2、协助审核各部门提交的假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提醒倒休时限。

3、计算客服部绩效分数，分数低于60分没有绩效工资。

4、计算营销部销售提成，保障数据准确无误。

(五) 劳动关系——保障公司及个人的合法权益

根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作，保障公司及个人的合法权益，同时掉正花名册相关员工信息，保障数据准确无误，具体工作汇总如下：

1、为新入职员工准备相关手续所需手续，报批总经理审批。

2、为新员工办理入职，通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐。

3、自用工之日起一个月内，与其签订劳动合同等相关协议。

4、即将试用期满的员工，通知其所在部门主管(经理)，等所在部门主管(经理)意见，合格者为其办理转正手续，不合格者为其办理离职手续。

二、 行政方面工作总结：

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、印制名片、续订网站、办公文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、房租、水费、车费、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为员工捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。现将行政工作汇总如下：

(一)、日常后勤工作

1、协助每月的办公用品盘库工作。

2、协助筹划准备公司各大年会、聚餐等活动地点、礼品准备工作。

3、根据人员的变动情况随时更新公司通讯录，上报OA系统。

4、固定资产的采购、维护及修理工作，做好全公司的后勤保障。

5、公司内部其他后勤工作，将各部门提出的问题第一时间积极回应并予以跟进。

6、负责管理及下发公司宣传资料工作,并做好领用登记工作。

7、 公司整体员工仪容仪表的监督提醒工作。

(二)、工程维修

1、完成财务室、总经办公室内二次装饰工作，完成玻璃贴磨砂膜。

2、协助保安部完成了消防设施的准备完善工作。

3、完成其他日常维修工作。

(三)、卫生保洁工作

为了给大家一个更好的办公环境及休息环境，做事主动性强是行政工作的重要要求，对各部门提出的卫生要求，予以积极回应并在第一时间处理解决。在以往工作中对公司卫生的保障工作例如：蟑螂药的播撒工作、20__会议室内随时保持清洁卫生工作等，当然工作中也会存在不足，在未来的20__年中争取做到更好!

以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好20__年的工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信_公司明天会更好!

1、树立质量是企业的生命, 热爱本职，增强责任心。

2、熟练掌握成品、半成品以及原材料的等级质量标准，尽职尽责地完成本职工作。

3、工作做到跟踪检验不误检，不漏检。理化、技术等数据准确无误，发现质量问题及时汇报。

4、认真履行工作职责,做到产品质量不合格不包装，不进行下一道工序,确保产品未出厂前的质量。

5、监督检查各生产岗位的质量,指导员工按操作规程作业，杜绝异物进入成品，造成质量事故。

6、保养好质量检测设备(器具),认真做好质检记录，保管好质量档案资料。

7、产品未出厂前,对产品的质量负有主要责任。

职责：

1、熟悉微信、KOL、大V、网红等自媒体合作方式，对各类自媒体资源进行评估挖掘有潜力合作平台;

2、制定有效推广方案，评估推广方案ROI并推进方案的实施，跟踪推广结果，并提出推广提升方案;

3、不断开拓新媒体推广渠道，并保持与流量主媒体长期沟通合作，及时更新媒体资源;

4、及时预约、跟进广告排期，确保广告稿件曝光;

5、编写、创作投放软文，跟踪推广结果，并提出优化提升方案。

任职条件：

1、20-28岁，熟悉微信自媒体，有商务谈判经验;

2、1-2年广告、互联网行业从事经历，有媒介购买、谈判及整理经验;

3、性格外向，善于沟通，能灵活处理人际关系;

4、具备较强的文字撰写能力;

5、大专以上学历，传播、广告、市场营销、公共关系相关专业优先。

外联部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部更要积极配合主席团以及其他部门的工作，才能使整个社联的工作正常运转起来。现拟订新一学期的工作计划：

1、密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商，洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。在选择赞助商时，要与时令、气候、活动的性质等多个因素相结合，做到有的放矢，提高工作效率。在学校内部了解同学们的利益所在和共同需要，并以同学及赞助商的结合点为出发点与两者进行双向沟通。

2、外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、政府部门负责人做一些互动型讲座、请厂商倾谈成功经验，并拉动其他部门参与协作，力争得到厂商的支持与赞助。

3、增进与社联各个社团及校内其他院系社联的联系与交流。如，与兄弟院系社联沟通，共同举办一些大型活动，以达到强强联手，扩大活动影响力的目的。

4、联系一些书籍、体育用品，文曲星等电子商品之类的符合学生消费的商品经营商，通过租场地，挂横幅，出宣传板等形式收取场地费，宣传费等等。

5、加强与市内其他系，如经贸系，外语系等的学习思想交流，举办校际联谊活动，学习和吸收对方先进的工作经验，以弥补自身的不足。

以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信在主席团的领导、其他各部门的支持、外联部自身的努力下，外联工作将做地越来越好。

20--已经与我们渐行渐远。回望，一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没，没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对前台客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在20--年结束时也将划上句号，有突破性的做好客服部的工作，取得公司领导及各部门同事的认可，为公司的稳健发展贡献力量是我们20--年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求，我们主要从以下几个方面着手开展工作：

一、细节入手，不断的结合现实情况调整适应

记得在公司组织的一次培训中，讲师讲到过一个关于银行的案例：当所有的银行都还在站着排队的时候，有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时，有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时，有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明，现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变，唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!

1、在部门内部从工作的入手到完成，已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行，促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言，通过学习工作指引规范，也能尽快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培养成本。

2、随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加，配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少，这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态，并通过团体活动或谈心等措失及时疏导，保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整，给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。

3、培训专业技能，提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求，其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉，处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下，我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样，飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步，才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题，有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。

4、对于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送维护任务外，还要进一步细化。比如像某些信用卡一样，送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的，及时通知客户及业务员做出跟进处理。

5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。

二、开源节流，拓展it外包业务

不负公司的信任和期望，时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益，灵活安排，尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源，做好二次销售和it外包业务。

1、各种配送方式结合，减少配送成本

随着台式机的出货量的减少，相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通，尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。

2、科技就是生产力

从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆，再到批量网克，再到pe下移动硬盘克隆。每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现和引入前沿技术，并组织大家学习培训，将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。

3、支持和促进it外包业务团队的不断发展

从8月份it外包业务团队转到客服部至今，一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元，超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的，但相信在公司领导的指正的帮助下，外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。

三、相互理解，换位体验

目前普遍存在的一个现象，就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户，为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处，客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是很难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习，在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为，更多的和谐的相互配合，而减少相互指责。多与相关部门同事沟通，发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。

四、保持良好的精神状态，积极进取

有人说：“精神状态是个宝，事事处处离不了”。时刻保持良好的心态，有了良好的精神状态，才能做好各项工作，克服各种困难，沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上，在工作保持有一股子拼劲，不甘落后，学习和借鉴先进的方法和经验，努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。

五、做好各项日常事务

1、协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障，保障大家工作的正常进行。

2、经常强调安全意识，督促安全行为。避免出现财物损失。

3、定期核查doa及样机库库存，确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。

4、完成公司领导和相关部门交办的其它工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

招聘启事

招聘岗位：物流专员

岗位职责：

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

2、配送管理：管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货;

3、仓储管理：负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确。

任职资格：

1、高中及以上学历;

2、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;

3、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。

薪资待遇：

1.基本底薪+业绩奖、优秀员工奖、团队奖励、公司奖励、周奖月奖年终奖);

2.年假，国家法定节日正常放假;

3.生日、过节礼品，团队聚餐，公司旅游;

4.丰富多彩的团队活动，公司不定期的举办户外活动和聚会;

联系方式：

联系地址：

工作时间：周一至周六朝九晚六，入职以后享受正式员工待遇，公司提供五险一金，话费补助，交通补助等。

各位来宾、同志们，青年朋友们、大家晚上好!：

首先，我代表集团公司工会、团委，向各位青年朋友的到来表示热烈的欢迎!同时，也向精心组织、策划本次活动的各位领导及工作人员表示衷心的感谢!

青年职工是每个单位的生力军，大家精力充沛，思想活跃，敢想敢干;青年职工也是每个单位的主力军，以青年人特有的激情，不断实践着实事求是的奉献精神，同时也一步步实现着自己的人生价值。从青年时代走过，应对你们这些青年朋友，我感触良多，正是你们，时刻准备着把火红的青春奉献给社会，为新时代的舞台奏响青春之歌。

本次联谊活动由我院工会青年委员会和兄弟单位相关部门共同筹办，参加我们这次联谊活动的各位朋友，都是在各行各业工作的优秀人才。正因平时工作忙，无时刻顾及或暂时没有找到人生旅途的另一半。针对这种状况，集团公司党委高度重视，特意举办这次青年联谊活动，为广大青年朋友搭建一个互相认识、互相交流、互相沟通、发展友谊的平台。下方我提议让我们用一个感恩的心感谢集团公司、感谢公司党委，感谢单位领导对大家的关心。在座的所有年轻人，你们虽然来自不一样的单位，但大家在自己的岗位上默默耕耘。这天联谊会的目的是为大家架设沟通交友的桥梁，结识志趣相投的知音，增添平淡生活的色彩，共赴美丽人生的彼岸。联谊会特邀兵团医院的医生护士和我公司青年员工共同联谊。为单身青年搭建一个展现个人风采，扩大交友范围，拓展生活空间的平台，增进与其他行业青年人之间的情感交流与沟通，让大家在放松身心的同时，寻找到适合自己的一份情缘。

刚刚过去的20__年，是集团公司应对挑战取得显著成效的一年，也是各项工作取得重大进展的一年。成绩的取得，凝聚着青年朋友们的智慧、才干、心血和汗水。借此机会，我代表集团公司党委向公司的青年朋友们表示衷心的感谢!20__年，是加快发展与改革的关键之年。集团公司召开的两会，对当前和今后一个时期的工作作出全面部署。是推进集团公司跨越发展重要之年，实现这一目标，需要一支昂扬向上、奋发有为的青年队伍。期望青年朋友们继续发扬成绩，拼搏奉献，创先争优，为公司经济

发展再做贡献，为建设和谐北方再立新功!期望广大青年坚定信念，牢记使命，更加勤奋地学习，更加发奋争先进位，担当时代重任，勇立时代潮头，在企业发展征途上奏响青春之歌。

青年朋友们，这天的联谊会，既是一次青春的聚会，又是一首唱响和谐的交响乐。坐在你身边的是一位渴望真心、真情、真爱的帅哥或者靓女，真诚祝愿大家能够在这完美时刻，播下友情的种子，唱响心中的旋律!勇敢地表达真爱和心声!

今晚的联谊会，为你们带给了一个敞开心扉、展现自我、结识朋友、播种感情的平台，渴望友谊与感情的人儿就在你的身边。请姑娘们、小伙子们勇敢地表达你的真心、真情与真爱吧!让我们拿出热

期望大家在那里尽情展现你们的个人风采，透过浪漫、简单的游戏活动进行交流，结交优秀朋友，收获友情，友情本身就是感情的起点，而感情则可能就在友情中萌芽。透过联谊活动拓展生活空间，提高生活质量，憧憬完美生活，携手共创未来!期望大家珍惜每一个机遇，理性思考，做出无悔的选取

今宵珍重，还是把今晚更多的精彩留给大家，最后，预祝大家透过本次活动，认识新的朋友，在交流中互帮互助，共同度过一个完美又难忘的夜晚，预祝联谊活动圆满成功!

谢谢大家!

情和勇气，尽情展现自我!

客服专员年终工作总结范文

通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：

一主要完成的工作：

(1)狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然能力有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

(2)保证产品质量提高产品品质：我深知作为公司基层，自己的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负责任，我在质量控制方面，一直不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。

(3)提高班组管理力度：在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改进技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。

二，工作出现的问题及解决方法： 公司创建到现在，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：

(1)班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改进和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，因此在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。

(2)质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，一定要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题，给我公司带来不必要的损失，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实“的原则，垃圾材料是做不出精品的，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。

(3)安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，劳保用品不全。还有质量问题，如：今年安全事故累累发生，都没有在发生一次事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止。在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成”人人重视安全生产，人人参与安全生产 “的良好性。

三、新年工作 计划： 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，在这一基础上我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高工作水平，为我公司发展贡献自己的力量，我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助，在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

看完了客服专员年终工作总结范文，希望你自己的可以做得更好。

春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，20xx去了，20xx了。在xx科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结：

一、20xx工作回顾

1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。

3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

二、工作中存在的主要问题

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx作计划

充满希望的20xx来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战大的一年已经过去，沉思回顾，在过去的一年里，在上级领导的帮助和指导，花桥店全体同志共同的汗水与努力下，超市业务顺利开展，圆满完成了今年的任务。本着“巩固优势，稳步发展”的原则，现将自己的工作总结如下：

一、本职工作

我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，逐步提高自己的业务水平、管理水平，为公司发展奉献自身全部的能量。

作为一名店长，负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全局，在工作的同时，充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，努力争作一名称职的超市主管。全体员工一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使花桥分店业绩逐渐有了改观销售有了明显的增长。

在对员工严格要求的基础之上，与员工保持了更多的沟通，同时也经常性的进行业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

二、人员管理培训工作

服务顾客，以顾客为中心，说起来一点都不难，但在实践中其实是一项很琐碎的工作，这需要很大的耐心和毅力才能完成，并将其做到最好。顾客是一个很庞大的群体。他们不分其社会地位高低，收入之差别，性格之好坏，甚至不论其是否选择消费，但凡进了店门，那都是我们需要服务的对象，不可有丝毫的怠慢。

总的来讲，客服部所有同事对工作都是很认真的，至少对待顾客都能像面对自己的朋友一样，做到真心耐心细心，如果真的不幸遇到了那种特别挑刺的顾客，也能按捺住自己的脾气，尽量心平气和的进行解释，努力将问题解决。

记得国庆期间，凡在超市消费满一定数额，就会有赠品相送，而且根据消费数额的不同，赠品也会有不同的区分。有一天下午，一位老年顾客消费完毕，凭小票准备到服务台领取赠品，但很不巧赠品已经发放完毕，实在是无法为其兑现。尽管同事努力的解释，但该顾客依旧不依不饶，当场将购物小票撕成粉末，并扬言我们超市都是骗子，以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难，客服部所有人在内心好笑的同时，也感觉自己十分委屈，但我们还是没有多说一句话，只是静静地看着那位顾客离开，然后继续自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当，但至少我们没有让矛盾升级，没有影响到超市的正常营业。

经过了二十五天的工作实践，现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方。

第一、时间观念。工作过程中，无论吃饭，还是上卫生间都应该更注重时间观念，不能放任自流，应该保持一个比较合理的频率和时长;

第二、工作礼仪。虽然三米微笑原则大家落实的都很不错，但是当面对顾客的时候，我们能说一些例如：您好，欢迎光临，请慢走等这样的接待语言，我想作为一个顾客的心理一定会舒服很多吧!

第三、总结经验。面对工作，每个人都会有自己的想法，如果可以增加些交流，集思广益，不知道会不会让我们做得更好一些呢?

第四、勇于创新。工作中，我们应该更积极地发挥自己的主观能动性，有任何的好建议，好点子都该勇敢的说出来，大家一起讨论看有没有实践的价值，如果有价值，肯定能让我们的工作更上一层楼。

此以上只是目前的一些想法，个人觉得还略微有些不成熟，但凡事开头难，相信只要认真观察，工作中还会发现大大小小的问题，届时定会以最积极的态度将其改进，让我们能更好地服务顾客，为了荣昌的发展壮大做到最好。

我于年月日在--客服中心担任行政人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

(一)做好行政人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善行政人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手行政人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司行政人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做行政人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

(四)规范行政工作流程

在从事行政人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

负责公司各部门人数的统计;

负责公司员工劳动关系的转移，员工入职及离职手续的办理;

协助领导做好各部门的人员调配工作;

负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;

负责公司各类人员的招聘及初步面试工作;

负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作;

协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;

负责公司各类社会保险金的缴纳及管理;

负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计;

及时做好人力培训部各类统计报表工作;

负责做好内部文件和记录的管理;负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理;

负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达;

做好本部门的法律法规搜集工作;

负责公司员工体检组织工作;

负责劳防用品发放、登记和管理工作;

协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督;完成领导交办的其他任务。

一、 前言

作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力，充满着热情与激情。对新奇有趣的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。特别是元旦晚会这种学部的集体大型活动。必定是为贵店宣传的最佳时间，也让赞助商达到想要的最好的效果。况且本次活动是江汉大学文理学院最具特色的招牌活动之一，也是本学年的重头戏，因此得到系团委、学生会各部门及组织的高度重视，并给予大力支持和配合。届时，必将能让活动的参与者感到耳目一新、心奋不已，让赞助商尽情享受投资少汇报稿的乐趣。我们学生会外联部也会为此奋斗到底！

二、市场分析

1.  同电视、报刊传媒相比，在学校有良好的性价比。

学校是个人口特别集中的地方，商家可用最少的资 金做到最好的宣传。

2.  学校是个人口和消费地域集中的地方。针对性强，

品牌容易深入人心。如果条件允许的话，商家还可以同我们建立一个长期友好合作的关系。

3.  高校廉价的宣传—在以往的校园活动中，我们积累

了不少的宣传经验。在学校有强大的宣传网，可以再短时间内打得很好的宣传效果，而且有足够的人力资源为贵店完成宣传活动！

三：活动介绍

1. 活动目的：

大学是一个学习和生活的地方。同学们除了学习，同时也要享受生活。在学习之余，我们应该用精彩的生活来充实我们的生活增进同学们之间的感情交流，使同学们更好的学习，更好的融入大学这个环境当中。我们特组织了生物与环境工程学部历届保留节目——元旦晚会！

2. 组织机构：

①活动主办单位：生物与环境工程学部

②活动承办单位：生物与环境工程学部学生会、分团委。

3. 活动时间：12月下旬

4. 活动地点：江汉大学文理学院

5. 活动对象：生物与环境工程学部全体学生

四.宣传计划

A计划（200元）

1、横幅宣传  根据贵店的要求，我们在我院主干道弯道处为贵店拉一条长为10m，宽为0.7m的横幅，横幅时间为一周为贵店进行宣传，横幅内容为：“预祝生物与环境工程学部元旦晚会圆满成功”。

2、宣传单宣传  针对贵店的具体情况，我们觉得为贵店在我院学生公寓内为贵店发放传单进行宣传（每个寝室发放传单两张），500张宣传单为最合适的选择！

B计划（500元）

1、 横幅宣传  根据贵店的要求，我们在我院主干道弯道处为贵店拉一条长为10m，宽为0.7m的横幅，横幅时间为一周为贵店进行宣传，横幅内容为：“预祝生物与环境工程学部元旦晚会圆满成功”。

2、 宣传单宣传  针对贵店的具体情况，我们觉得为贵店在我院学生公寓内为贵店发放传单进行宣传（每个寝室发放传单三张），1000张宣传单为最合适的选择！

3、展台宣传  针对贵店的要求，我们为贵店申请在学院主干道弯道处摆为期一天的展台进行宣传，站台所摆放的地方为我院人口最密集的地方，人流量很大且集中，贵店在此处可以有很好的宣传效果，贵店可在展台处对有意向到贵店的同学进行咨询和报名，展台具体摆放时间为：11:00—15:00。

4、展板宣传  针对贵店的具体情况，我们为贵店在我院主干道弯道处为贵店挂由贵店所提供的巨幅照片或喷绘三天为贵店进行宣传，展板所挂之处是我院人口十分密集的地方，人流量大且集中，我们为贵店提供挂照片或喷绘所需要的展板，展板长为2.4m,宽为1.2m，喷绘所挂。

C计划（1200元）

1、展台宣传 针对贵店的要求，我们为贵店申请在学院主干道弯道处摆为期三天的展台进行宣传，站台所摆放的地方为我院人口最密集的地方，人流量很大且集中，贵店在此处可以有很好的宣传效

果，贵店可在展台处对有意向到贵店的同学进行咨询和报名，展台具体摆放时间为：11:00—15:00。我们为贵店提供展台和四角篷，展台面积为9平方米，在展台处贵店可适当的用音箱进行宣传，但要以不能影响我院学生学习为主。

2、展板宣传 针对贵店的具体情况，我们为贵店在我院主干道弯道处为贵店挂由贵店所提供的巨幅照片或喷绘一周为贵店进行宣传，展板所挂之处是我院人口十分密集的地方，人流量大且集中，我们为贵店提供挂照片或喷绘所需要的展板，展板长为2.4m,宽为

1.2m，喷绘所挂。

3、宣传单宣传 针对贵店的具体情况，我们觉得为贵店在我院学生公寓内为贵店发放传单进行宣传（每个寝室发放传单三张），5000张宣传单为最合适的选择！另外，因为本次元旦晚会是我们生物与环境工程学部在江汉大学的现代艺术学院举办，规模很大，在整个学院也具有十分大的宣传力度，到时到场参加的同学肯定会有很多，宣传单同时也是本次元旦晚会的入场券，一定可以达到很好的宣传效果！

4、横幅宣传 根据贵店的要求，我们在我院主干道弯道处为贵店拉一条长为10m，宽为0.7m的横幅，横幅时间为一周为贵店进行宣传，横幅内容为：“预祝生物与环境工程学部元旦晚会圆满成功”。

在领导的关怀下、各部门大力支持和配合下、在领导正确指导下，以企业化运营模式为核心，行政部以完成全局日常性工作为中心，树立服从服务于大局、服从服务于全员的理念，突出行政服务管理、人事及制度管理、后勤保障、物业管理、宣传接待及对外联络等五个方面工作为主线，积极开展落实好各项工作。下面我就本部门前期工作情况向各位领导作以简要总结。

一、行政服务管理工作

1、做好信息、公文、函电等上报及下达工作，保证全局信息有效传递。对重要文件等及时存档备案，根据文件纪要、专项活动、协议合同等不同用途分为六大类11项，做好档案管理工作。根据实际工作情况定期报送工作专报，截至目前已上报专报20期。

2、扩展企业经营范围，落实公司化运营。接收公司营业执照、组织机构代码证等印鉴及财务手续，建立公司运营机制，扩大经营范围新增会议服务、展览展示、营销策划等项目。巡展期间通过会议服务、展览展示等途径收取费用，给企业开具正规发票，实现公司化盈利。

3、日常费用支出实行预算制，做好节流。建立固定资产台账、办公用品领用制度，避免浪费，努力做好节约务实工作。

二、人事及制度管理

1、签订劳动合同实现社保办理，做好企业人事工作。与员工签订劳动合同，建立员工档案，完成劳动合同备案表，实现企业社保立户，办理员工保险，做好员工关心的个人利益保障工作。

2、制定企业化管理制度，实现企业化管理。经领导指导下发《考勤管理制度》、《印鉴管理制度》、《员工日常行为规范》、《车辆使用管理制度》等八项制度，从成立初期为加强员工队伍建设管理，到目前在领导带领下，工作步入正轨，努力工作。行政部也积极探索新途径完善制度化管理工作。

三、做好后勤保障工作，确保日常工作运营。

1、做好办公楼设施、管道等维修工作，以及安全保卫、环境保洁等工作，确保日常运行。

2、做好办公设备、网络等日常维护工作，确保水电、锅炉采暖等正常运行，安排通勤车辆及公务车调配使用，为企业工作开展提供能源保障。

3、做好食堂后勤工作，保证员工就餐质量，并形成食堂对外就餐的管理机制，印发饭票，实现收入。

四、物业管理工作

对于总面积万平，层，个房间的大楼基础设施建设进行维修维护，逐屋检查供暖管道，以采暖供热、环境保洁、安全保卫、维修维护为保障，通过已入驻企业为契机，进行登记走访，草拟入驻协议及收取物业、采暖费通知。

五、做好接待宣传及对外联络工作

从巡展到巡展做好后勤保障工作；从来访到会期间接待按排、参观工作；从接待到科研院所、客商等参观企业及中心进行解说介绍等来访接待工作中，均在领导的安排下，在各部门全体工作人员共同配合努力下，积极做好各项工作安排，会议接待服务、后勤保障等工作。

时间一晃两个月即将过去，不知不觉试用期已经悄然结束。回过头来看看自己走过的路，有的是忐忑，有的是兴奋，有的是徘徊，有的是欢乐。作为一名人力资源专业的“老人”，我深知进入一家新公司，只有你真正喜欢你的工作内容、喜欢你的工作方式、喜欢你的工作伙伴、认同领导的领导方式和融入进企业文化中，才能真正的称为企业的一份子，要不然只能是鸡肋。现在我内心所想的是，我可以成为卡龙动画家族的一员，为家族的成长添砖加瓦。

工作方面，我从最初的担心到现在的从容与踏实。我是去年毕业的，有一年多的招聘经验和猎头助理的经历，所有我并不担心我能不能胜任，而是担心工作的流程和领导的管理风格。两个月过去了，内心的担忧基本没有了。我熟悉了公司，了解公司部门的构成、每个职位做什么的、公司目前人员需求状况等。我目前需要做的就是招募合适的人才，满足公司的用才需求;伴随着公司上市和搬家的脚步，我会做好经理安排的其他工作，并且配合伙伴做好其他的工作。人际方面是除了做好本职工作之外，我进人公司最担心的。进来两天我就知道，我的担心是多余的，融入进去只是时间的问题。正像经理所说的那样，我们一个办公室的性格是一种类型的。

我是以招聘专员的职位进来的。招聘是企业用人的起步阶段，目前公司处于上市前的重要阶段，我能做得就是配合好经理完成公司用人需要和公司其他事情。未来，将自己不足的地方完善，尽量多的去挖掘技术型人才，完善现有人资体系。

两个月的试用期即将结束，其中有着汗水和喜悦。我想对卡龙动画说第一个十年我来了，我想陪着他走过第二个第三个十年。

20xx年*月*日

我叫，于20xx年6月25日加进海产这个大家庭，现在分部人事行政部实习。不知不觉中，为期两个月的试用期已接近尾声，回顾这段时间的工作，本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此，非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台，同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面，我就试用期以来所做的工作做一扼要述职，敬请各位领导、同事批评指正。

一、主要工作

一是熟习公司的经营理念。作为一位员工，深进理解了公司的经营理念，才能掌控本职工作的灵魂，通过学习，金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深进我心，这将对我在今后的工作中服务公司发展、创造良好业绩起到相当重要的信念引导作用。同时我对公司的架构及工作流程进行了认真了解，从而确保在今后的工作中思路清楚、层次分明。

二是熟习各分部工作。本人前后在公司罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部往学习，通过请教老员工、自己悟道理，对公司产品的营销、生产流程、库存、配送和各种突发性事件的应急进行了认真学习，基本上把握了各项工作的关键环节，这对全方位的进步了自己的工作能力将起到积极作用。

三是熟习人力资源工作岗位。突出重点，对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解，全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作，能够独立处理口试者的进职手续、进职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中，重点展开了新员工宿舍卫生的整治，遭到了良好效果。

四是熟习各工作岗位。以积极主动的心态和锲而不舍的耐心，展开了前台接待和配送工作，积极稳妥地应对了各色各样的求职者，认真细致地做好了每分文件的分类工作，在10天的前台接待工作期间，美满的完成了工作任务，较好的维护了公司的门前形象。在配送部实习期间，全面了解了配送工作的流程。

五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统，和广西分部的同事认真学习、虚心请教，以责备面把握分部整体概括，熟习各项业务流程，以便顺利展开本职工作。

二、工作中存在的不足

一是学习能力有待进一步进步。固然实习已一个多月，但是对公司的业务、管理等只学到了大概，有待进步。

二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐渐熟习，但缺少系统性，有待加强。

三、下一步工作打算

一是建立及完善分部的人事行政工作，在上风方面继续传承，在机制体制创新方面积极探索。

二是保质保量完成公司和领导交办的各项工作任务。

三是积极配合好分部各业务部分的工作。

四是认真学习、刻苦研究，全面提升自己的工作能力和水平，为公司的发展和腾做出自己积极的贡献。

以上就是本人在公司工作期间的所学，看领导给予我转正。谢谢!

职责：

1、开发装饰公司与高端设计师、客户建立长期合作关系;

2、负责新客户的开发及资料收集;

3、根据潜在客户需求制作销售方案、建立与维护客户关系;

4、负责所属项目的售后服务完成及过程管理

5、同销售团队配合，创造销售业绩;

任职资格：

1、大专以上学历，有1年以上工装装饰、家居、建材、家装行业销售从业经验;

2、亲和力强，行动力强、有强烈的责任心，执着有毅力，形象气质佳、能吃苦耐劳;

3、具备较强的行业市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

4、有一定的渠道、对工装、家装建材业务有一定程度理解，有同行业或同职位经验优先。

1、 策划方案具备针对性、可实现性、可扩展性和竞争力，策划工作高效，能够熟练使用各类常用工具，有较强的文档撰写能力;

2、 对用户需求及策划流程有专业认识，根据产品的落地情况能同步做出优化;

3、 具有良好分析和创造能力，能够有效判断产品策划中遇到的问题并提出见解;

4、 具有良好的团队协作能力和沟通能力，能够有效调动团队就策划问题进行深入讨论，并协作解决;想象力丰富，积极主动。

5、 独立有效地完成与策划相关的需求调研和分析任务，跟进产品的开发和运营环节;

6、 完整并准确编写需求调研、需求分析、产品策划等各类与自身工作相关的文档;

7、协调推进设计/开发工作的开展和完成，促进相关项目或团队工作计划的开展。

甲方：______________学校

乙方：______________

甲方聘请乙方 同志做临时工，时间_______年_____月___日。

工种： 具体工作：

每天工作8小时，每日工资_______ 元，月工资_______元(按23.5天计)，包括基本工资及有关福利补贴，不包括加班及部门创收分配。

劳动保护用品按工种参照院工人劳保待遇发给。工伤者有医生证明经本校医生建议、报学校领导审批，一个月内工资照发，(不含完全丧失劳动能力)，一个月以上一至六个月内发给l/2二资。未尽事宜，按有关劳动法规办理。事假或旷工一天扣发一天工资，连续1 5天不出勤，视自动离岗，解除合约。其他具体规定按“临工管理规定”执行。双方签订协议后，乙方应付押金100元(可分三个月从工资中扣)。

乙方应遵纪守法，服从领导，积极工作，合同期内一般不能解除合约，如有特殊情况，须提前7天通知甲方，经双方协商同意，可以提前解除合约，乙方应退回劳动保护用品及其他学校的物品，办理离校手续，领回押金。

乙方在合同期内，如有违法违约行为，甲方可提前解除合约，押金不退。甲方如因实际情况需解除合约应提前7天通知乙方，退回押金给乙方。甲方如有违约行为，则双倍返还押金给乙方。

其他未尽事宜，双方协商解决。

乙方签名：_____________________

聘用部门盖章：________________

学校或人事处盖章：____________

_______年_____月___日