0

外联专员是什么(汇编20篇)

浏览

3617

范文

1000

策划专员岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,全文共 453 字

+ 加入清单

职责:

1、负责专列旅游线路的策划操作,与各方供应商积极有效沟通,在确保质量的前提下,不断提高服务质量,并降低相关成本,提高产品利润;

2、当游客发生投诉或意外等情况时,能及时与相关部门协调沟通,按公司的原则与流程妥善处理,并跟踪进展至事件解决;

3、与相关供应商保持良好的沟通和合作关系,不断优化供应商的资源状况,为采购人员提供合理化建议,为产品及销售人员提供支持;

4、对所操作的团队及业务做好统计、分析等资料,团队结束后做好详细团档;

5、督促协助销售人员的市场推广及宣传活动;

6、每日向产品经理汇报团期和收客进展,并提交精准数据表;

7、熟练使用WORD和EXCEL等办公软件。

其他要求:

1)品行端正,热爱旅游事业、爱岗敬业、诚实守信;积极上进,热情勤奋,具有正确的价值观和充满正能量;

2)责任心和理解能力强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受较强的工作压力,工作认真细致;

3)具有较好的文字表达能力和语言表达能力;

4)熟悉旅游法律法规和旅游业务;

5)能适应旅游行业特点的工作时间;

6)具备旅游人员从业资格证。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 207 字

+ 加入清单

职责:

1、根据各阶段招商计划开展招商工作;

2、参与项目业态定位及招商定位研究;

3、执行项目客户拓展、合同谈判工作;

4、对接和参与运营推广活动;

5、协助执行项目租户合同签订工作;

6、协助客户资料的搜集、整理工作;

7、公司领导交办的其他事务。

岗位要求:

1、市场营销、物业管理及相关专业;

2、一年以上地产销售、招商运营经验,有一定商家资源者尤佳;

3、沟通能力和组织能力强,有亲和力、有团队精神;

4、熟练掌握办公软件操作。

展开阅读全文

篇2:学生会2024外联部工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生会,学生,外联,全文共 3647 字

+ 加入清单

一、工作理念

为了贯彻落实党中央、国务院关于保障贫困学生努力学习,健康成长的精神,法学院在对学生的资助工作中始终坚持“志强智达 言信行果”工作理念,积极贯彻执行国家政策,从解决贫困生的实际问题出发,逐步建立起比较完善的以国家助学贷款为主的包括“奖、贷、助、补、减”和“绿色通道”在内的贫困生资助体系,有效缓解贫困生的学习和生活压力,解除贫困生的后顾之忧,帮助贫困生树立起自立自强、诚信处事的观念,帮助大学生丢掉贫困带来的思想包袱,轻装上阵,勤奋学习,努力上进,并切身感受党和国家的关心、学校和社会的关爱,愉快学习、幸福生活、全面发展。

二、工作内容

(一)健全组织、完善制度

1、学院高度重视资助工作,成立以主管学生工作的副书记为组长,学工办老师;班主任导师为副组长;年级班级干部;普通学生代表为成员的学生资助工作领导小组,具体负责学院家庭经济困难学生资助工作,领导、监督和检查学生资助管理工作的开展情况,及时检查、监督学生资助经费、学生资助工作的落实情况。

2、认真学习资助政策体系和有关精神,建立学院级国家助学贷款为主,奖学金、助学金、贫困补助等为辅的资助体系;为了使资助工作做到有据可依、有章可循,学院学生资助工作领导小组根据有关文件精神制定我院关于资助工作的管理规定和实施细则,这些制度的制定为资助工作的宣传、落实以及检查提供了参考,使资助工作能够做到制度化。

(二) 规范程序、健全档案

1、及时高效,核实,更新贫困生家庭信息档案库;

各班级按学生数的20%成立了贫困家庭学生认定评议小组,对申请资助的学生进行初步的审核,并民主评议认定,及时向学院提供家庭经济困难学生名单,整理家庭经济困难学生的个人材料。我院在资助政策实施过程中注意对贫困生档案的管理,

要求学生如实填写《普通高校学生家庭基本情况调查表》,并由当地基层行政部门和民政部门证明盖章。各系对学生的家庭经济状况通过电话或走访的形式进行抽样核实,同时对学生日常在学院的消费行为进行调查,以便更客观地确认学生家庭经济状况,做好经济困难学生认定,更客观公正地做好资助工作。

2、立足班级,发挥民主,公平公正评定资助对象

为使资助工作做到公开、公平、公正,我院在具体实施工作中明确规定了工作程序。以班级为单位,成立以班主任为组长,学生干部、党员代表、普通学生代表为成员的资助对象评定工作小组,通过民主评议和老师推荐相结合的模式,对班级内学生的困难情况进行评议、认定、分档排队,公平公正做好班级评审认定工作。同时,学生之间评议监督,由班级评估小组最终确定本班名额,上报学院资助小组审核,从而做到最基层的民主。并在全院范围内予以公示,接受广大师生的监督。

3、申请励志奖学金和国家助学金的学生首先在班级通过家庭困难评议认定小组的评定,然后向学院班级提出书面申请并提供《普通高校学生家庭基本情况调查表》,由班主任组织对申请进行审定,按照要求对申请国家助学金的学生进行资格审查和评选,并在班级范围内进行公示,公示无异议后报学院学工办进行审核。学工办对申请人审核后确定最终的建议名单并报学院领导集体审定;学院领导集体研究审定后,将建议获得资助名单在全院进行了5天公示,学院根据公示后的结果,确定获得国家励志奖学金名单17名,助学金最终名单共138名同学。

(三)认真落实,资助到位

1、国家助学贷款及生源地助学贷款。国家助学贷款工作是我院各项贫困生资助工作的核心,具有工作量大、时间跨度长、准确性要求高等特点。

国家助学贷款学生86人,累计合同金额314400,受国家助学贷款资助的学生占学生总人数的17.7%;共有生源地贷款学生8名,受助金额达43500元。

2、学院根据学校学生资助中心的安排,做到资金发放及时到位,使有困难的学生得到帮助。20__年我院共有156人获得资助,累计50.7万元。其中1人获得国家奖学金,共8000元,实际发放8000元;17人获得国家励志奖学金共8.5万元,

实际发放8.5万元;138人获得国家助学金,共41.4万元,实际发放41.4万元。获得秋季困难补助的学生138人,实际发放金额4,1400元。

3 、充分挖掘学院的勤工助学岗位,通过学生的自力更生,为少数特殊困难家庭学生提供生活补助。我院依照我校《学生勤工助学管理办法》,制定我院的相关规定,并在院内设置多个勤工助学岗位,对家庭经济十分困难的学生给予勤工助学的机会。虽然每月200—300元的钱并不多,但对于家庭困难的学生来说,能利用课余时间,通过勤工助学的办法,来减轻家庭的压力,顺利地完成自己的学业。

4、临时困补工作,用于家庭经济特别困难学生的生活补助,因公受伤或因病住院学生的临时性补助以及孤儿、单亲学生的生活补助等。此外,学院还高度关注零就业家庭的学生,每年设专项资金给予零就业家庭学生,以保障其顺利走向社会。

5、今年我院共有8名学生申请绿色通道缓缴学费,学院通过国家助学贷款形式和国家助学金形式积极帮助解决学生的经济困难,保障学业。同时,还为新生提供国家助学贷款相关政策及办理程序等方面的咨询服务,并发放相关资料。

(四)科学管理,合理务实,推动毕业生还贷工作。

国家助学贷款全过程大致可划分为申请、发放和还贷三个环节,其中的还贷环节是整个国家助学贷款的关键环节,也是当前制约国家助学贷款健康有序开展的主要瓶颈所在。为突破这一瓶颈,近年来我院采取了一系列有效措施,全面加强我校国家助学贷款还贷工作,取得了显著成绩。 通过建立完善有力的教育机制、管理机制和应急机制,确保我院国家助学贷款还贷率。

(五)注重宣传,提高认识,推进资助工作顺利进行

1、注重新生入校教育工作,每年9、10月份为资助政策宣传月,举行专题讲座,座谈,团日活动等形式介绍学校、学院情况和奖助贷政策;

2、加强学院网站建设,及时发布资助信息和国家最新资助政策;

3、定期召开学院班主任会议,具体安排部署学生资助工作,确保落到实处;

4、印制分发资助政策手册,全面讲解资助政策,介绍最新资助动态;

5、开展感恩励志教育,宣传资助工作的意义,促进贫困学生全面发展,健康成长。

(六)深化教育,提倡诚信、感恩,积极开展诚信校园行活动

坚持经济资助与育人相结合,切实做好贫困大学生的思想政治教育工作。学院本着“解决思想问题与解决实际问题相结合”的原则,坚持经济资助与育人相结合,既在经济上帮助他们、生活上关心他们,更重要的是在思想上引导他们、精神上鼓舞他们,心理上抚慰他们,引导他们自强成才。

1、“诚信校园行”系列活动。学院每年十月份开始在院级范围内举行“诚信校园行”系列活动,力求通过本次活动向大家介绍国家关于资助工作相关政策、加强学生的思想教育,深化受助学生的诚信、感恩意识,以此促进我院资助工作的开展。

我院的“诚信校园行”系列活动主要包括:①“励志成长”辩论赛②“贷款助学,诚信助人”征文活动③“德服天下、信乃立人”演讲比赛④“感恩盛放 诚信校园行”话剧赛⑤毕业生诚信教育及服务工作等各色活动

活动时间上覆盖整个学年,活动期间,同学们积极参与,在我院中产生了广泛而深远的影响,受到同学们的一致好评。现已经发展成为我院的一个系列和特色的思想政治教育活动。

今年我院根据学校资助中心的要求承办了学校的诚信校园行活动。此活动包括诚信征文、闭卷知识竞赛以及团队知识竞赛复赛和决赛。目前此系列活动正在紧张有序的进行中。

(七)踏实认真,务实求新,不断完善资助后续管理工作

学院定期对受助学生进行调查回访,了解他们的生活学习情况,并及时对相关家庭贫困信息进行更新,掌握第一手的资助信息。同时认真落实资助款项的发放工作,加强监督,确保国家资助资金切实用到贫困学生身上。

三、工作成效

贫因生资助是一项长期系统而艰巨的工作,是构建和谐校园,促进贫困学生健康成长的有效保证。经过几年的努力,我们取得了一定的成效,20__年度获得学校

资助工作先进单位,为全院广大贫困学生的全面发展、健康成长保驾护航,但我们任重而道远要继续努力,精益求精、认真负责、以人为本,切实落实好党和国家的贫困生资助政策,让跟多的贫困学生受惠。

四、工作中存在的问题和建议

1、学生在填写家庭经济状况调查表时存在不真实成分,有些学生虚构自己的家庭经济困难情况或者是恣意扩大家庭经济困难程度,而且很容易获得当地行政部门和民政部门的印章,这给困难学生认定工作带来难度,不利于把资助金真正资助给需要帮助的学生。建议通过省级行政部门和教育部门的干预,加强基层对学生家庭经济状况的验证工作,为学校的资助工作提供便利。

2、我院有3名学生申请过国家助学贷款以后,申请休学,然后就没有履行退学手续,就不再来学校上学,失去联系,家庭也不予配合,这种情况给我院催还贷款造成一定困难,建议学校教务、财务部门干预。

3、建议学校对家庭经济困难学生除了进行资金帮助外,还要从其他方面予以帮助,注意对他们加强理想信念教育、诚信感恩教育、艰苦朴素教育、自强不息教育等。让他们从精神上、心理上获得常态发展,形成健全的人格。

展开阅读全文

篇3:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 354 字

+ 加入清单

职责:

1、负责品牌媒体资源开发及合作洽谈,在品牌部经理的指导下合理筛选合作媒体,长期维护媒体关系;

2、负责品牌重要活动的媒体邀约、接待,及后期传播跟进,品牌媒体资料的建档、整理,以及针对品牌媒体合作成果进行季度分析报告;

3、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系,进行媒体资源整合和维护;

4、策划并执行与媒体合作项目的推广活动,以及对外合作的执行。

岗位要求:

1、本科以上学历,2年以上媒介宣传推广工作经验,拥有较丰富的媒体资源,能够熟练撰写公关所需文件;

2、文字功底好、思想有趣,能跳脱传统文案思维,擅长塑造个性风格文案;

3、热爱时尚服装行业,享受品牌传播工作,有服装行业/时尚杂志相关工作经验者优先;

4、性格开朗,亲和力强,较好的语言表达能力、人际沟通和协调能力,较强的观察力和应变能力,工作计划性强。

展开阅读全文

篇4:企业文化专员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:企业,全文共 372 字

+ 加入清单

一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存款收支,进出款项不出差错;填写支票符合规定要求;库存现金不超过定额,不得以“白条”充抵现金;不得任意挪用现金,做到日清月结。

二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔、及时登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要同实际库存现金核对相符。内部银行存款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款要及时查询。

三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。

四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行有关手续,方可生效。印章必须要妥善保管,严格按照规定用途使用。对空白收据和空白支票,专设登记簿登记,认真办理领用、注销手续。

五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。

六、完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇5:财务会计专员辞职报告怎么写

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:财务,会计,全文共 723 字

+ 加入清单

尊敬的经理:

首先感谢您对我的信任和支持,让我加入这个团队。进公司工作一个月了,从内心感觉,我完全不适合和胜任现在的工作,我辜负了您的希望,做了逃兵,在此说声:对不起。不管怎样,我还是想早点离开,对您对公司都是最好的选择。

我刚上班的第一天晚上,是星期一的周会,从会上我就感觉到我的压力是挺大的`。往后的几天,我每天都在仔细考虑问题,说句实在的,晚上睡觉都没有以前那么安稳。首先工作方面,我不但必须得从头开始,而且还要收拾以前的烂摊子,也就是补账,整理账目。用友erp7、8、9三个月的现金账我根据出纳的现金日记账已经补齐了。可是和以前几个月的账目衔接不起来,我一个

一个查,结果是年末结转余额时,借贷不平。因--年填制了几个月的凭证,期初余额已经改不了,所以一年的账目都没办法理清,--年也没办法结转准确余额。其次,公司的管理方面,公司是个家族式的管理模式,有时意见不统一,还真不知该听谁的。

最后就是我的家庭方面了,我来面试时,公司是五天制的,晚上加班是自愿的,可自从我加入后的这段时日里,我感觉每晚加班到9点或10点甚至更晚是正常的,好像和白天上班没什么两样,有关加班时间,给我最深刻的是上星期一晚周会开到12点,这是我做财务以来还是第一次碰到的。明年我小孩还有我妈都会来广东,我老公是做业务的,自然是没多少时间照顾家庭,显然以我的工作时间是很不合适的。以上几点是我的个人主观看法,仅供参考,但都是我的内心感受。因为我知道很多漂亮衣服,但并不都适合穿在我身上。适合自己才是最好的,公司用人也是如此。

今天我已经在oa上发了我的辞职书,如有不便之处,敬请海涵!最后我真诚的祝愿公司的业绩能够蒸蒸日上,公司越办越红火。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

展开阅读全文

篇6:专员年度个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 973 字

+ 加入清单

拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门,主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员,也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。

具体总结如下:

1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找,竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;

2、酱油产品上市前期市场调查,主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场,了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景,掌握了酱油市场消费的基本情况,为以后真心酱油的市场开拓做好准备;

3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定,包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;

4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作,包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;

5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作,包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;

6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作,并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;

7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接,了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息,以供总监参考;

8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。

20xx年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的,更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作,还涉及到采购物流等方面的内容,总体而言,xx年的工作内容是多而杂乱,而随着20xx年产品上市,并市场销售工作逐渐步入正轨之后,我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。

具体计划如下:

1、随时跟踪产品市场销售情况,了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题,及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施;

2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查,发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考;

3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况,保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性;公司推广专员工作总结

4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题,制定各种能够适应市场销售情况的促销政策,开展不同方式的促销活动,以减少即期拉动销售;

5、配合不同的促销模式,进行各种促销物品的设计与采购;

6、其他需要技术、市场人员配合的工作。

展开阅读全文

篇7:风控专员个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 818 字

+ 加入清单

即将过去的20xx年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。

回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。

第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。

第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。

第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。

第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。

第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。

鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。

第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在第一范文网公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20xx万理财产品。

第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。

第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。 20xx,即将逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。

展开阅读全文

篇8:外联部年度工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:外联,全文共 801 字

+ 加入清单

××时间以来,我在××组织和××部里学到了许多东西也看见了××组织举办的许多活动,对××组织有了更深的了解。为了更好的在××组织和××部里工作,少走弯路,提高工作效率,争取创造更大的工作成果,现制定我下学期的工作计划

1. 转变思想观念,近一步适应大学生活,能够做到学习和工作两不误,在两个方面同时做到学生干部应有的模范带头作用。

2. 积极参与××组织在下学期组织的各项活动,能够尽我所能 ,为活动建言献策,更广泛的筹集活动经费,保障活动的顺利进行。

3. 踏实完成××组织和××部分配给我的各项工作,并努力做好每项工作,使我在工作中学到更多有益的东西。

4. 热心参与××部与××组织其他部门的联谊活动。在活动中,发挥自己的作用,为××组织内部建设和部门之间的团结和谐做出我的贡献。

5. 在部长和学长学姐们的引导和鼓励下,学到更多与商家合作的技巧,更好的培养自己这方面的能力,能够使我更有能力胜任外联部的工作。

6. 和部里的学长学姐们,及其他同学一起为我校与××市各大高校联谊活动出谋划策。策划更多的创意活动,提高联谊活动水平,来丰富我们的校园生活。

7. 更好的与部里其他同学进行沟通和深入了解,更多次的与他们一起出去尝试与商家合作,为××组织和部里开展活动提供充足的经费和坚实的后勤保障。

8. 在条件和时机成熟时,写一份有价值的活动方案。如果活动方案得到学长学姐们的肯定和××组织领导的审批,我将努力做好此次活动,锻炼自己的组织和协调能力。

9. 在上学期与商家合作的基础上和学长学姐们的言传身教下,尝试在本学期内成功与商家合作,取得互利共赢的合作效果。

以上的九点就是我下学期的工作计划。由于我经验浅薄,在计划中难免会有一些不足之处,希望××组织的老师、学长学姐们以及其他同学能够予以指出,我定当改正,使我能够完成和胜任外联部的工作,成为一名正式的外联部成员。为××组织和××部的发展,贡献我的一份力量。

展开阅读全文

篇9:2024新学期学生会外联部工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学生会,学生,外联,全文共 617 字

+ 加入清单

外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部更要积极配合主席团以及其他部门的工作,才能使整个社联的工作正常运转起来。现拟订新一学期工作计划

1、密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。在选择赞助商时,要与时令、气候、活动的性质等多个因素相结合,做到有的放矢,提高工作效率。在学校内部了解同学们的利益所在和共同需要,并以同学及赞助商的结合点为出发点与两者进行双向沟通。

2、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、政府部门负责人做一些互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,并拉动其他部门参与协作,力争得到厂商的支持与赞助。

3、增进与社联各个社团及校内其他院系社联的联系与交流。如,与兄弟院系社联沟通,共同举办一些大型活动,以达到强强联手,扩大活动影响力的目的。

4、联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品之类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,出宣传板等形式收取场地费,宣传费等等。

5、加强与市内其他系,如经贸系,外语系等的学习思想交流,举办校际联谊活动,学习和吸收对方先进的工作经验,以弥补自身的不足。

以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信在主席团的领导、其他各部门的支持、外联部自身的努力下,外联工作将做地越来越好。

展开阅读全文

篇10:企业文化专员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:企业,全文共 486 字

+ 加入清单

1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。

2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。

3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。

4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。

6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。

7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。

8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关

9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。

11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其

展开阅读全文

篇11:部门行政专员个人工作总结_政务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:行政,个人,政务,全文共 3488 字

+ 加入清单

部门行政专员个人工作总结范文三篇

篇一

时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的工作计划两部分如下:

第一部分:工作总结工作内容

1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。

在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:20xx年工作计划

加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!

篇二

转眼间XX年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:

一、工作中所取得的成绩:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。

(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。

(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。

(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

二、不足和领悟:

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、20xx年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。

在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。

篇三

转眼间20xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了一年的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了一年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况总如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要2篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总2余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、20xx年工作计划

面临着项目已接近尾声,在20xx年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

展开阅读全文

篇12:中外联合摄制电影片合作意向书_合同范本

范文类型:意向书,合同协议,适用行业岗位:外联,全文共 1245 字

+ 加入清单

外联摄制影片合作意向书

甲方(中方):__________________

住所地:________________________

通讯地址:______________________

邮政编码:______________________

电话:__________  传真:________

电子信箱:______________________

法定代表人:____________________

乙方(外方):__________________

中文名称:______________________

住所地:________________________

通讯地址:______________________

邮政编码:______________________

电话:_________   传真:________

电子信箱:______________________

法定代表人:____________________

鉴于:

1.甲方是在中华人民共和国境内依法注册成立的电影制片者,乙方是依据__________(国家名称)的法律并在该国注册成立的电影制片者;

2.甲乙双方共同决定联合摄制电影片《_________________ 》。

甲乙双方根据平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,特达成如下条款,以资共同遵守:

第一条 甲乙双方决定联合摄制电影片《_____________ 》(外文名称《________》,下称“电影片”),该电影片基于的原著《__________》改编。

第二条 电影片总投资预算初步确定为¥___万元。其中,甲方出资¥___万元,占总投资预算的百分之___;乙方出资¥___万元,占总投资预算的百分之____。

甲乙双方任何一方争取到第三方资金赞助的,其有权提取第三方赞助金额的百分之____作为酬金,剩余部分纳人总预算。纳人总预算的第三方赞助金额,其中百分之___算作甲乙双方中争取到赞助的一方的出资,其余百分之___算作甲乙双方中另一方的出资,甲乙双方的出资占总预算的比例应据此加以变更。

合作过程中,甲乙双方基于电影片以宣传或其他方式取得的收人或收益,亦应纳入总预算。

若最终预算不足,甲乙双方应分别按其出资比例追加投资。

第三条 因联合摄制电影片所形成的全部有形财产和无形财产及其衍生权利,均属甲乙双方共有。所有权利的分配比例及行使的地域范围等由甲乙双方在《中外联合摄制电影片合同》中另行约定。

其中,无形财产包括但不限于电影片著作权、商业运作中衍生出来的其他具有财产性质的著作权、商品名称使用权和商标权等。

第四条 本意向书签署生效后,由甲方负责办理联合摄制电影片的立项申报,乙方应予以协助。

第五条 电影文学剧本的改编由甲乙双方共同确定、聘用编剧完成。联合摄制电影片的立项申请获得中华人民共和国广播电影电视行政主管机关的批准后,任何一方不得擅自对文学剧本的人物和情节进行实质性的更改,否则,由此引起的一切不利后果由擅自更改方自行承担。

共3页,当前第1页123

展开阅读全文

篇13:电子商务专员实习周记

范文类型:周记,适用行业岗位:商务,全文共 336 字

+ 加入清单

——这个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情,同时每天在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做产品的推广,以及在网上与其客户做交易。在交易之前,我联系了三家快递公司,分别是中通速递、圆通快递、申通速递,和各家老板谈过之后把价钱定了下来。这周主要是通过网上销售、客服服务、订单处理、物流配送等环节。这周交易记录共7笔。

除此之外,每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

展开阅读全文

篇14:单位人事专员介绍信

范文类型:介绍信,适用行业岗位:人事,全文共 1227 字

+ 加入清单

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:

1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、 完成日常行政招聘与配置;

4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

二、劳动关系:

1、负责核查每月员工考勤,监控员工工时效率及轮休计划执行情况。

2、员工工伤管理,处理了5起员工工伤认定及报销工作并建立公司工伤处理机制。

3、开展员工离职面谈工作及离职原因分析报告,处理员工辞退、开除,维护公司形象。

4、组织计生检查、办理居住证等工作并与当地政府部门如劳动局、劳动监察等建立良好的沟通联系。

5、负责公司集体户口管理及劳动年审及残疾人年审工作。

三、负责指导招聘专员及劳动关系专员的工作。

提升:自入职安捷利公司以来,先后接触了员工招聘、新员工入职培训、工伤处理、绩效考核、企业文化、员工关系等完整的人力资源工作,对人力资源在企业中的应用及各项工作的关联性有了更深的认识及了解,提升了个人专业技能。

200x—200x

*有限公司人事专员

职责和业绩:

1、发布招聘需求、筛选简历,进行初试并做出评估。

2、负责办理员工入职、转正、调动、离职等异动手续;整理、完善人事档案资料,制作并签订劳动合同;办理社会保险;复核员工考勤情况并录入K3系统。

3、负责跟进安排公共课培训,并单独进行新员工入职培训。

4、配合行政人事部经理做好公司内刊的编辑、发行工作。

5、进行内部职位调查,编制公司《职位说明书》。

6、主要业绩:独立完成公司食品安全检测装箱项目,包括临时工招募、工作安排、工资结算等。

7、收获:*年先后参与了公司招聘、培训、绩效、劳资关系等人力资源模块的流程梳理及《员工手册》的编写。独立开展一般性人事工作,协助总裁办人力资源小组完成日常性行政工作。

200x—200x

*有限公司人事专员(实习)

职责和业绩:

主要负责接待面试,办理入职、异动、离职等手续和管理人事档案,以及对新员工进行简单培训,办理社会保险,月初统计考勤等。同时,接触了部分行政管理的工作,包括食堂、宿舍、办公用品的日常事务管理等。对人力资源在企业中的应用有了初步的了解。

职业技能与特长:

1、*年的招聘和劳动关系工作经验;

2、系统的理论知识,目前正在接受企业人力资源管理师的培训。

展开阅读全文

篇15:纪检专员个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1617 字

+ 加入清单

驻文化厅纪检组、监察室于20xx年10月改为“双派驻”单位。实行统一管理以来,我们严格按照省委、省政府和省纪委、监察厅的部署和要求,在文化厅党组的大力支持下,注意把握职责定位,努力创新思路,紧紧围绕工作重点,充分发挥派驻机构的职能作用,各项工作正在有条不紊地开展。下面,就有关工作运行情况,做以汇报:

一、派驻纪检组、监察室工作情况

如何有效发挥监督职能作用,这是我们工作的重点,加强对驻在单位领导班子和领导干部的监督是派驻机构第一位也是最重要的职责,为确保监督到位、取得实效,我们主要进行了以下几个方面的工作:

(一)自觉摆正位置,努力适应新的管理体制

作为派驻机构,纪检组既要对省纪委、监察厅负好责,也要协助驻在部门把好关,抓好党风廉政建设和反腐败工作。为此,我们着重把握三点:

1、转变观念。派驻管理体制的转变,既带来干部管理、工作关系的变化,也带来工作内容、工作方式上的变化。派驻机构实行统一管理后,既不能把自己看成是省纪委、监察厅和部门之间的“传递层”,也不能自视为一级纪委,处处以监督者自居。而应牢固树立“加强监督是本职、疏于监督是失职、不善于监督

是不称职”的观念,紧紧围绕驻在部门的工作中心,一切从服务的理念出发,将监督的各项职能巧妙地融合穿插于部门的工作之中。为此,我们驻文化厅纪检组,强化服务意识,努力把纪检监察融入在驻在单位的中心工作,积极参与文化厅一切涉及“三重一大”制度的活动,在参与中搞好监督,在监督中体现服务,在服务中履行职能,力争服务大局、有所作为。

2、准确定位。驻在部门党政领导班子对本单位党风廉政建设和反腐败工作负全面领导责任,派驻组按照规定职责予以协助配合,有关情况及时沟通。驻文化厅派驻组原为文化厅纪检监察室,骤然转变为“监督与被监督”的关系,无论从个人感情、工作角色、工作定位等方方面面都很难一时理顺,但文化厅党组和派驻纪检组都能够有着正确的思想认识,近两年来,派驻组为了适应新的工作机制,积极与省纪委、监察厅各处(室)保持紧密联系,工作中多请示、多汇报,特别是派驻办的各位领导和同志给予了我们很大的支持和帮助,在这里表示感谢。文化厅党组也能给予我们更多的理解,在日常工作中,积极与我们配合,各方面的协助促进了我们在实际工作中真正做到“到位而不越位”。

3、把握重点。派驻组第一位、最重要的职责就是监督。因此,我们派驻组紧紧抓住“三重一大”制度的落实这一主线搞好监督,在人上,我们着重把握对驻在部门各级领导班子成员特别是“一把手”的监督作为重点;在事上,我们把驻在部门领导班子及其成员贯彻执行民主集中制、选拔任用干部、资金的使用、

建设工程招投标、行政审批权运用以及贯彻落实党风廉政建设责任制和廉政勤政情况作为重点。由于坚持了正确的工作方针,实施了正确的工作抓法,几年来,文化厅尚未发生过严重的腐败案件。

(二)创造工作条件,积极开拓工作新局面

实行派驻机构统一管理,是纪检监察体制的重大改革,是加强党内监督的重要举措,是反腐倡廉工作的必然要求。面对新形势、新特点和新要求,我们坚持以创新为动力,抓住关键点,找准结合点,突出重点,攻克难点,在改革创新中逐步打开了工作局面。

1、争取文化厅党组的支持。新机制下,驻在部门党组是抓好党风廉政建设和反腐败工作的责任主体。因此,我们十分注重与文化厅党组的紧密协作,文化厅党组也特别重视反腐倡廉的各项工作,把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入到文化厅领导班子重要议事日程,通盘考虑。与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。文化厅党组每年都要对反腐倡廉工作进行部署安排,明确责任分工,制定反腐倡廉工作要点。这就为派驻纪检组工作的良好开展打下了坚实的基础。

2、健全完善工作制度。建立健全工作机制和制度是派驻组有效开展监督的基础和前提。为此,我们一是以党员干部为重点,抓好党风廉政建设责任制建设。健全完善了《中共黑龙江省文化厅党组党风廉政建设责任制实施办法》、《中共黑龙江省文化厅党

展开阅读全文

篇16:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 364 字

+ 加入清单

职责:

1. 负责园区办公楼租赁出售工作,接待自然来访客户,带看以及了解客户提出的问题并及时反馈。

2. 管理和维护客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源,建立客户数据库。

3. 负责租赁合同、协议的拟定,签订及所有签约流程跟踪。

4. 负责入驻企业用户的维护及后续企业服务;。

5. 及时了解市场动态、汇总信息资源,定期汇报;

6.租赁情况统计,运营数据收集,表格更新,月报制作。

7. 协助招商部负责人处理日常招商工作。

岗位要求:

1、25-35岁,高中及以上学历;

2、2年以上园区、办公楼招商工作经验;

3、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流;

4、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的团队合作精神;

5、对园区有一定的了解及分析,有良好的客户服务意识;

6、有责任心,具备良好的应变能力和抗压能力。

7、对招商运营工作有饱满的热情。

展开阅读全文

篇17:电子商务专员实习周记

范文类型:周记,适用行业岗位:商务,全文共 432 字

+ 加入清单

——主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发,在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品,更近网络营销的推广及促销。

这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品,更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传是分类的。这可是个艰巨的任务。

通过这几周的实习,我熟悉了产品的功能及特性,熟悉了网站的销售及服务功能,对公司也多了些了解。

我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,让我对产品熟悉度,对这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,有时候我也帮他们。我对这段时间的工作非常满意。

展开阅读全文

篇18:客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 728 字

+ 加入清单

客服专员岗位职责

客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

金融客服岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服岗位职责

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单。

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服岗位职责

1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理;

3、负责与公司产品部的沟通;

4、配合部门经理完成相应的工作。

导航客服岗位职责

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

网店客服岗位职责

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

展开阅读全文

篇19:2024大专学生会外联部工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生会,学生,外联,全文共 3105 字

+ 加入清单

北京市学生联合会高举中国特色社会主义理论伟大旗帜,按照“学习新理论、把握新契机、激发新活力、拓展新舞台、做出新贡献、夺取新胜利”的工作思路,围绕“全力贡献奥运”的工作重心,以“夯实思想建设、强化服务功能”为基本立足点,以“紧抓时代脉搏、激发爱国热情”为主要突破口,坚持一手抓大事要事、一手抓常规工作,在全面参与奥运志愿者工作、全面服务同学成长成才、全面提升学联组织凝聚力、战斗力等方面做出了大量扎实有效的工作,取得了重要成果。现将工作总结如下:

一、加强青年学生思想政治工作,巩固党执政的青年群众基础。

市学联充分发挥育人职能,在工作中着力抓好青年的思想政治教育,带领首都青年学生形成强大思想合力。

市学联坚持把继续学习贯彻科学发展观和党的__大精神摆在20__年工作的突出位置,密切关注党和国家领导人关于奥运志愿者工作的相关指示精神,注重在第一时间关注、学习,以最快行动宣传和普及,在首都大学生群体中掀起传达和学习党和国家领导人重要讲话精神的热潮,不断增强首都大学生积极进取、投身奥运的责任感和使命感。市学联积极响应全党、全团深入学习实践科学发展观活动的号召,通过开展首都大学生深入学习实践科学发展观知识竞赛,开通“实践之窗”——首都大学生深入学习实践科学发展观在线答题系统等活动,充分发动了80所高校近十万青年学生参与其中。以赛促学,进一步深化首都大学生对科学发展思想的认识,引导和凝聚首都青年学生积极投身到学习实践科学发展观活动中来。

2、积极学习团的__大精神,按照新形势对于共青团组织工作提出的新标准、新要求指导学联组织工作,推进青年马克思主义者培养工程。

在团__大召开之际,团市委、市学联积极选拔、组织800余名大学生代表、奥运志愿者代表参加团__大开幕式现场学习聆听。团__大召开之后,市学联通过组织学生干部代表在共青团北京市十二届四次全委(扩大)会上听取团市委领导关于传达团__大精神的报告,组织英才学员学习交流等多种形式积极引导青年从科学发展的高度出发,在奥运志愿服务、抗震救灾、暑期社会实践等工作中感染青年、教育青年,引导优秀青年学生努力成长为坚定的青年马克思主义者。

3、紧抓改革开放30周年契机,展现祖国发展伟大成就,激发广大青年学生为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗的爱国主义精神。

20__年适逢改革开放30周年,市学联把握这一历史契机,通过专题报告、先锋论坛、社会实践等形式组织引导青年学生关注祖国改革开放30年来的历史成就、关注祖国经济社会发展的历史轨迹,不断激发青年学生的爱国主义热情。市学联召开首都高校大学生纪念改革开放三十周年座谈会,观看__在纪念党的十一届三中全会召开三十年周年大会上的讲话直播和视频,学习胡讲话精神,共同纪念改革开放三十年的辉煌历程。市学联将“强国之路·青春使命”改革足迹寻访行动作为20__年暑期首都大学生社会实践活动的三大主题之一,组织市级重点团队开展走访调研、展览汇演等丰富多彩的宣传实践活动,感悟祖国发展与建设成果。市学联还编纂了《今日首都大学生》、《首都高校百家社团小传》等图书画册以纪念改革开放三十周年。

二、牢牢把握服务奥运的工作大局,团结带领首都青年学生,为奥运志愿服务工作做出了突出贡献

在20__年中,市学联紧密围绕奥运这一中心工作,广泛联络首都高校各级学生组织,先后召开了四次主席团(扩大)会议,统一思想,团结协作,共同议事,决胜奥运,带领首都大学生全力投入奥运会、残奥会志愿者工作。

1、围绕奥运中心工作,开展形式多样的奥运主题活动,引领首都大学生宣传奥运、参与奥运、奉献奥运。

时间匆匆,光阴荏苒,春夏秋冬,寒风又至。“日暮苍山远,千山鸟飞绝”,哦,冬天来了,20__年又要接近尾声了。我系学生会的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下:

一、积极配合了院学生联合会的工作

我系学生会各部门按照院学生联合会的指示顺利不懈地开展了常规工作,在院里面举办的像足球赛、篮球赛、体操比赛、校运会等,我系学生会都非常重视,并积极准备和参与了,也获得很多的成绩,在下文我们都会对这些成绩进行总结。

二、进行20__年上学期的第一次干部例会

在这一次干部例会上,我们各部门都对去年的工作进行了概要的总结,有自我肯定,也有自我批评。同时,各部门也对这一学期的工作作出展望。大家也对这一学期的重大事情各抒己见,比如说三月女生月可以加入转呼啦圈、拔河比赛这些活动,足球赛要多招一些啦啦队员,学生干部换届选举之前一定要让干事提前试一下副部长的角色,让他们得到进一步的锻炼、

三、我系女生月活动丰富多彩,彰显我系特色

在女生月中,我们搞了转呼啦圈、拔河比赛、投篮、猜谜语、跳绳等一些丰富多彩的活动,这些活动举办得有声有色,非常顺利和成功。活动结束后,我系给各获奖选手颁发荣誉证书,比如“转呼啦圈能手”、“最佳投篮手”。

四、办公室举办书法大赛,加强我系特色

办公室在举办了系级的“三笔字”书法大赛,同学们踊跃参加,出现了很多优秀的作品。活动评出了一、二、三等奖,并给获奖者颁发荣誉证书和奖金。

五、办公室和社会实践部共同组织了植树活动,增强了大家的美化意识

我系学生会办公室联合团总支社会实践部共同组织了到松坡公园的植树活动,活动得到了同学们的大力支持,这对增强大家的环保和美化意识有很重要的作用。

六、学习部积极配合院学生联合会的工作

在三月份,学习部认真组织有意愿考公务员的同学参加“公务员培训讲座”,帮助同学们进一步了解公务员的考试,并认真维护全场秩序。同在这个月,学习部认真的协助学院举办外语系承办的英语演讲比赛,充分发挥学习部团结协作的严谨工作作风。经过参赛选手的努力,我系拿了团体总分三等奖,其中20__级新闻班的杨洋拿了个人一等奖,真是可喜可贺。

七、勤工助学部的“阳光计划”温暖着家庭贫困的学生

我系勤工助学部实践“阳光计划”,成立阳光行动小组,其部门成员有针对性的到邵阳市某些用人单位去做宣传,给这些用人单位留下联系方式,让他们需要聘人时联系该部门,该部门将由此给我系贫困学生提供兼职工作。

八、协助图书馆整理图书,支持学校的工作

我们安排了系学生干部和招收的各班志愿者协助学校图书馆整理图书,希望图书馆能尽早开放。

九、听“形势与政治”报告,受益匪浅

听了院宣传统战部的何处长的“形势与政治”报告,我们感受了国内外局势的动态,获取了国际信息及其分析,让我们的政治素颜和知识阅历有所提升。总之,我们受益匪浅。我们把听报告的感想写出来,并交到各年级辅导员处,对写得好的同学给予表扬,并加综合测评分。

十、举办系级篮球赛,加强班级竞争力和凝聚力

为加强我系各班级间的竞争力和班级内部的凝聚力,我系举办了篮球赛。篮球赛进行得非常顺利和成功,各班级间竞争相当激烈,但没发生争执,坚持“友谊第一,比赛第二”的原则。

十一、积极备战学院“龙虎杯”足球赛,虽败犹荣

我们积极准备了学院“龙虎杯”足球赛,各运动员积极训练,体育部同志组织和陪同训练,生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作,监察部负责啦啦队员到场的考勤工作、我们做了这么多工作,但比赛成绩不怎么理想,我们有点失落,但我们不自卑,我们相信明年的“龙虎杯”足球赛我们一定会不一样,一定会成功。这次的比赛,我们的运动员充满自信,毫不示弱,拉拉队员也是如此,所以我们始终觉得虽败犹荣。

十二、学习部协助素质拓展部举办了“践行科学发展观”演讲比赛

为了发扬“科学发展观”的精神,学习部协助素质拓展部举办了“践行科学发展观”演讲比赛,比赛最后由我系袁小辉老师进行评论。这次活动不仅让“科学发展观”的精神深入人心,同时也提高了我们的演讲水平。

展开阅读全文

篇20:企业文化专员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 249 字

+ 加入清单

1、树立质量是企业的生命, 热爱本职,增强责任心。

2、熟练掌握成品、半成品以及原材料的等级质量标准,尽职尽责地完成本职工作。

3、工作做到跟踪检验不误检,不漏检。理化、技术等数据准确无误,发现质量问题及时汇报。

4、认真履行工作职责,做到产品质量不合格不包装,不进行下一道工序,确保产品未出厂前的质量。

5、监督检查各生产岗位的质量,指导员工按操作规程作业,杜绝异物进入成品,造成质量事故。

6、保养好质量检测设备(器具),认真做好质检记录,保管好质量档案资料。

7、产品未出厂前,对产品的质量负有主要责任。

展开阅读全文