仓库管理员个人述职报告精华版【精选20篇】

个人述职述廉报告 销售

在市局(公司)党委新一届领导班子的正确领导下，在xx县局(营销部)x局长的帮助和培养下，以及广大干部职工的关心和支持下，担任副经理三年有余，我的感觉是2019年是很不平凡的一年，以x局长为核心的党支部，认真开展深入学习实践科学发展观活动，按照县委和市局(公司)党委学习实践科学发展观活动的要求，我们进一步坚定了迎难而上、确保利税增长的信心，更加意识到自己的责任与使命，迅速统一了思想认识：决不辜负市局(公司)党委的期望与重托，以实际行动向上级交出合格答卷。着力“打基础、抓规范、上水平、增后劲”,全面提高综合竞争能力和科学发展水平。深刻领会国家局“四要”要求，在行动中认真落实四要精神。“节奏要快”， “标准要高”， “工作要实”， “状态要好”。贯彻落实好“五实”要求，必须坚持实事求是，必须狠抓落实。省局(公司)党组提出“摸实情、讲实话、出实招、办实事、求实效”的要求，这是对我们推进作风建设的基本要求。落实好市局(公司)x总提出的工作要求：讲原则、讲谋划、讲责任、讲标准、讲实效、讲和谐的六讲工作要求，认真贯彻落实市局(公司)工作要求和部署，紧密团结在以x局长为首的班子周围，领导班子团结一心，大家心往一处想、劲往一处使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。

现将一年来的工作情况，简要向大家作以下汇报：

一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平，认真学习了党的xx届三中、四中全会精神和“XX大”会议精神以及行业的改革发展政策、三项法规等，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策，和市局党委的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习，不断提高驾驭市场的能力

加强业务知识学习，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，夯实了销售工作基础，分管业务工作中，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。首先自我加压，认真学习业务流程，积极探索工作中的新办法，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力。另外我报考了中央党校的法律本科，今年年底毕业，真正做一个能懂法会用法的饯行者，我通过学习，个人能力得到提高，来提高团队的整体能力，使学习成为营销人员、客户经理、配送人员的自觉行动，每周组织不少于两次全体营销人员的业务知识培训，增强营销人员的工作能力，提高了业务素质。

通过不断地加强学习，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步

在x局长的正确领导下，以支部为领导核心，我们班子定期召开销售工作座谈会，多次召开了中层以上人员调度会，分析市场动向，把握市场中存在的问题。在我分管业务工作中，我始终坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，求真务实，卷烟经营工作均取得了一定成绩。

1、各项指标完成情况：20xx年，共销售各类卷烟x箱，同比增长了x箱，增幅x%;完成预算指标的x%。实现单箱收入x元，比去年同期增长x元;实现毛利x万元，同比增长x万元，增幅x%;实现人均销量x条，同比增长x条。

2、认真落实各项工作措施，全力抓好基础工作：主要领导重视销售工作，铺货工作给与了大力的支持和帮助，车辆人员分组，一把手亲自挂帅为组长，并及时责成我和销售科长制定了相关的考核奖惩措施，给大家鼓劲，及时调整了销售工作思路，明确了工作目标，局部上下联动，通过这次一二三类烟铺货上柜活动和以上制定的工作措施的落实，整体基础工作取得了前所未有的成绩，提高了高档卷烟的上柜率和动销率，为卷烟提档、上量打下了坚实的基础。各项基础工作也有了很大的提高，卷烟上柜率、卷烟摆放、明码标价、价签对位、客户手册的填写、三员服务态度、三员到位率等各项基础工作有了长足进步，进一步拉动了销售工作的动力，在分管范围内经常召开中层及营销人员调度会议，加强沟通，及时联系，与营销人员广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，使思想进一步得到了统一，责任进一步明确和落实，执行力得到了进一步提升。

3、在市局(公司)营销中心的安排下，组织了零售客户培训班x期，共培训x人次，进一步的提高了零售客户自主营销，自动上品牌的能力，拉近了客我关系。

4、亮丽终端建设情况：进一步夯实网建基础，加强“亮丽终端”建设的推进步伐，切实提高临邑县局(营销部)零售终端建设水平。10月份对辖区零售客户认真进行了筛选，给配合程度高，效益好的x位优秀零售客户发放、安装卷烟展示柜x组，提高了零售客户的店面形象，增进了与客户的友谊，提升了亮丽终端建设水平。省、市局验收组一次性验收合格，发挥了亮丽终端建设的新起点，推动零售终端建设工作向纵深发展。

5、开拓婚庆市场情况：认真开展市局(公司)组织的“千对新人”婚庆用烟活动，抓住机遇积极主动开拓婚庆市场，x对新人用了山东中烟的卷烟，经过我们做细致的工作，本身用红双喜和红将军的转化成了宏图泰山和华贵泰山，提高并拉动了卷烟档次，进一步提升了鲁产品牌，特别是泰山系列的知名度和占有率，无形之中提高了品牌宣传力度，增加了企业效益。

6、重点区域、重点市场集团消费情况：重点区域、重点市场工作正在开展中， 2019年去扎实深入的去做好延伸，从每个环节和细节入手，把这项工作作为集团消费的突破口去抓好、落实好。

7、规范自律情况：在抓好销售工作的同时，做好规范经营工作，紧紧咬住和谐发展不放松，紧紧咬住规范自律不放松，强化了规范职责，层层签订了明示承诺制度，责任到人加强了规范经营管理，推动了行业发展。

8、考核管理情况：认真担负起考核管理职责，积极参与考核小组对三员进行严肃认真的考核。加大了考核力度，落实了考核结果，取得了良好的效果。

9、市场需求预测情况：认真组织营销人员、客户经理、送货员学习了按照客户订单组织货源有关工作流程，提高了业务人员素质。增强了预测准确率，2019年临邑的预测准确率每月达到了95%以上，预测工作准确度明显提高。

10、强化服务凝聚客户情况：为提高客户依附度、满意度和忠诚度，对零售户进行了走访咨询，宣传了烟草的法律法规，对三员的满意度让客户进行了测评，通过这项活动，畅通了客户沟通渠道，提高客户对烟草工作的理解支持，搞好了客我关系，网络凝聚力显著提高。

四、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。认真学习领导干部廉洁自律规定等有关精神，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。二是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣。

五、认真分析工作中的不足，总结工作经验，进一步加强工作中的薄弱环节。2019年销售工作中虽然取得了一些成绩，成绩主要归功于市局(党委)的正确决策，以及县局(营销部)主要负责人正确领导和同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢。但也存在一定的不足，不足之处主要表现在管理工作方面不够大胆，还须进一步解放思想，观念上还需进一步加强，工作要求方面，还需进一步从细节上抓紧抓好。在以后的工作中，我一定借鉴别人的优点，改正自己的缺点，必须从思想上解决问题，大胆管理我分管的工作，潜心做事、低调做人、争创一流、追求卓越。抓工作要有力度、有广度、有深度。进一步的解放思想，更新观念，提高执行力，做到政令畅通。

六、今后工作打算和措施：

1、按照市局(公司)党委工作要求和x局长的工作部署，面对新形势、新任务，我们认真学习了x总读书会的讲话精神，继续围绕“卷烟上水平”的主要任务，继续坚持“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益的工作思路，在销售工作中，我着重抓好以下几点工作：一是要有超前思考，超前工作，敢于创新，努力提高自身素质和工作水平，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高政策水平、管理能力和工作层次，要以昂扬向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艰难的勇气、坚韧不拔的意志、敢于胜利的信心、知难而进、不骄不躁、脚踏实地、一步一个脚印地完成我分管的工作。要在始终坚持“规范、安全、稳定的前提下，伸挖市场潜力，培育新的经济增长点。要深入学习和实践科学发展观，把解放思想体现在攻坚破难上，体现大胆探索，勇于创新上，以解放思想的强大动力推动企业发展。要以学习贯彻党的XX大精神为强大动力，扎实有效的做好销售工作，认真的总结工作中的不足，深挖根源找瓶颈，做好销售工作中的核心部分，努力完成全年目标任务，为20xx年开好头，起好步创造良好的条件。按照2019年市局(公司)下发的总体目标，进一步明确职责要求，切实把销售工作统一到市局(党委)决策部署上来，统一到党的“XX大”精神上来，统一到x局长的总体要求上来，进一步的开展好销售工作，层层分解销售指标，细化措施、落实责任、着力培育市场潜力大的省内、外名优重点品牌。继续把工作重点放在抓市场、抓规范、抓基础、抓亮丽终端建设上。加快终端建设步伐，全面提升网络水平。二是要继续通过品牌培育，营销培训、指标考核等基础工作来完成提高经济效益、满足市场需求的任务。要在培育品牌、提升结构上下功夫。这是转方式、调结构的重中之重。坚持“提升一二类、突破三类、压缩四类、稳定五类”的营销策略，下大气力做好引导消费、培育品牌工作，争取在结构提升方面取得新进展。进一步端正思想，促进营销人员思想观念的转变，认认真真做市场，扎扎实实搞服务的工作理念更加坚定，继续抓好铺货工作、从高档卷烟上、省内外名优重点品牌上加大品牌培育，拉升结构、提升档次，加大铺货面，要更加注重农村市场，提升销售结构，推动城乡市场协调发展。形成目标明确、效益提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局，夯实销售工作基础，为2019年完成全年销售目标铺路搭桥。三是要建立健全目标责任制，继续加大考核奖惩力度;四是要继续扎实推进“深度拜访、深度营销”工作;落实各团队执行力。五是要继续抓好规范经营，严格执行“十条禁令”，进一步加强内部监督管理工作和到货确认工作，营销人员要共同维护好“规范”这条行业健康发展的生命线。六是要仅仅抓住卷烟经营这个环节，必须提高品牌培育水平，必须提高消费引导水平，必须提高网络建设水平。七是要虚心向老班子学习，不断的增长工作经验，维护上级，团结下级，和谐务实的去工作，我将继续加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。就是心系我分管的工作，全心全意、不遗余力，专心、细心、耐心做好本职工作。只要尽心尽力，工作才会有新思路、新办法、新举措，工作才会有新起色、新效果、新局面。尽职尽责，爱岗敬业，热爱自己的工作岗位，对待我分管的工作要有崇高的使命感和责任感，认真负责，一丝不苟，做到尽善尽美，工作不留死角，不留纰漏，不留遗憾，干工作必须积极进取，永远保持奋勇争先的状态，永远向高效率、高水平、高质量看齐，高标准定位，高水平运作、高效率推进，工作没有最好，只有更好，百尺竿头，更进一步。

2、加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，重点加强了领导干部的作风建设，真正做到政治素质好，经营业绩好、团结协作好、作风形象好。

3、继续抓好规范经营，营销人员继续层层签定规范经营承诺书，抓好落实不放松。

4、加强电子结算的监督，继续提高电子结算的运行质量，为单位资金提供一个安全的保障，推动电子结算的成功效率，资金流转和运营的安全性得到提升。

5、从小事做起，从自身做起，大事讲原则，小事讲风格，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏。

总之，在市局(公司)新一届党委的英明决策下和x局长的正确领导下，进一步解放思想，统一认识，认清形势，理清思路，明确任务，强化措施，狠抓落实，确保全年任务目标的圆满完成。为建设“严格规范、富有效率、充满活力的德州烟草做出新的更大的贡献。

以上不当之处请领导和同志们给与批评指正。

并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

谢谢大家!

1、按照市局(公司)党委工作要求和x局长的工作部署，面对新形势、新任务，我们认真学习了x总读书会的讲话精神，继续围绕“卷烟上水平”的主要任务，继续坚持“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益的工作思路，在销售工作中，我着重抓好以下几点工作：一是要有超前思考，超前工作，敢于创新，努力提高自身素质和工作水平，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高政策水平、管理能力和工作层次，要以昂扬向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艰难的勇气、坚韧不拔的意志、敢于胜利的信心、知难而进、不骄不躁、脚踏实地、一步一个脚印地完成我分管的工作。要在始终坚持“规范、安全、稳定的前提下，伸挖市场潜力，培育新的经济增长点。要深入学习和实践科学发展观，把解放思想体现在攻坚破难上，体现大胆探索，勇于创新上，以解放思想的强大动力推动企业发展。要以学习贯彻党的xx大精神为强大动力，扎实有效的做好销售工作，认真的总结工作中的不足，深挖根源找瓶颈，做好销售工作中的核心部分，努力完成全年目标任务，为20xx年开好头，起好步创造良好的条件。按照2019年市局(公司)下发的总体目标，进一步明确职责要求，切实把销售工作统一到市局(党委)决策部署上来，统一到党的“xx大”精神上来，统一到x局长的总体要求上来，进一步的开展好销售工作，层层分解销售指标，细化措施、落实责任、着力培育市场潜力大的省内、外名优重点品牌。继续把工作重点放在抓市场、抓规范、抓基础、抓亮丽终端建设上。加快终端建设步伐，全面提升网络水平。二是要继续通过品牌培育，营销培训、指标考核等基础工作来完成提高经济效益、满足市场需求的任务。要在培育品牌、提升结构上下功夫。这是转方式、调结构的重中之重。坚持“提升一二类、突破三类、压缩四类、稳定五类”的营销策略，下大气力做好引导消费、培育品牌工作，争取在结构提升方面取得新进展。进一步端正思想，促进营销人员思想观念的转变，认认真真做市场，扎扎实实搞服务的工作理念更加坚定，继续抓好铺货工作、从高档卷烟上、省内外名优重点品牌上加大品牌培育，拉升结构、提升档次，加大铺货面，要更加注重农村市场，提升销售结构，推动城乡市场协调发展。形成目标明确、效益提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局，夯实销售工作基础，为2019年完成全年销售目标铺路搭桥。三是要建立健全目标责任制，继续加大考核奖惩力度;四是要继续扎实推进“深度拜访、深度营销”工作;落实各团队执行力。五是要继续抓好规范经营，严格执行“十条禁令”，进一步加强内部监督管理工作和到货确认工作，营销人员要共同维护好“规范”这条行业健康发展的生命线。六是要仅仅抓住卷烟经营这个环节，必须提高品牌培育水平，必须提高消费引导水平，必须提高网络建设水平。七是要虚心向老班子学习，不断的增长工作经验，维护上级，团结下级，和谐务实的去工作，我将继续加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。就是心系我分管的工作，全心全意、不遗余力，专心、细心、耐心做好本职工作。只要尽心尽力，工作才会有新思路、新办法、新举措，工作才会有新起色、新效果、新局面。尽职尽责，爱岗敬业，热爱自己的工作岗位，对待我分管的工作要有崇高的使命感和责任感，认真负责，一丝不苟，做到尽善尽美，工作不留死角，不留纰漏，不留遗憾，干工作必须积极进取，永远保持奋勇争先的状态，永远向高效率、高水平、高质量看齐，高标准定位，高水平运作、高效率推进，工作没有最好，只有更好，百尺竿头，更进一步。

2、加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，重点加强了领导干部的作风建设，真正做到政治素质好，经营业绩好、团结协作好、作风形象好。

3、继续抓好规范经营，营销人员继续层层签定规范经营承诺书，抓好落实不放松。

4、加强电子结算的监督，继续提高电子结算的运行质量，为单位资金提供一个安全的保障，推动电子结算的成功效率，资金流转和运营的安全性得到提升。

5、从小事做起，从自身做起，大事讲原则，小事讲风格，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏。

总之，在市局(公司)新一届党委的英明决策下和x局长的正确领导下，进一步解放思想，统一认识，认清形势，理清思路，明确任务，强化措施，狠抓落实，确保全年任务目标的圆满完成。为建设“严格规范、富有效率、充满活力的德州烟草做出新的更大的贡献。

以上不当之处请领导和同志们给与批评指正。

并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

谢谢大家!

大家好！20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、xx市场全年任务完成情况。20xx年，我负责连、xx地区的销售工作，该地区全年销售**万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了**万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望，有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。x地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好xx区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、xx市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸20xx年1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20xx年消灭xx省空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

电子信息工程公司个人述职报告

5、开展批评与自我批评做得还不够。在会上作自我批评多，在其他情况下作自我批评少；批评别人打不开情面，不够大胆，怕伤害同志间感情，不利于工作的顺利开展。认为目前整个大气候也就如此，认真开展批评与自我批评也不一定就解决问题。

三、改进的措施和今后努力的方向

针对以上存在的问题，我经过认真回顾和反思，分析产生问题的思想根源，我作为一名党员干部，我将切实地、积极有效地克服和纠正自己的问题与不足，努力做到以下几个方面：

1、进一步转变工作作风。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持立党为公，执政为民，牢记“两个务必”，大兴求真务实之风，弘扬求真务实的精神。具体来说就是要立足本职岗位埋头苦干，奋发进取，努力创造一流业绩，为群众做出表率，发挥党员干部的先锋模范作用。在工作实践中，要坚持一切从实际出发，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和科学态度结合起来，用重要思想的立场、观点和方法分析问题，解决问题，使自己的思想认识和工作水平在广大的社会实践中不断丰富和提高。

2、勤奋工作，爱岗敬业，踏踏实实做人。我做为一名党员干部，要时刻保持共产党员先进性，牢记党的宗旨，树立全心全意为人民服务的思想。对党的事业无限忠诚，恪尽职守。对本职工作无限热爱，爱岗敬业，勇于争先，消除不思进取的错误思想。在工作上摆正自己的位子，做到尽职不失职，帮忙不添乱。总之，无论是再好的思路，多么宏伟的蓝图，多么美妙的设想都是空中楼阁，一纸空文，关键在落实。自己努力做到：“言必行，行必果；说必干，干必成”，决不做语言上的巨人，行动上的矮子，勤勤恳恳工作，踏踏实实做人。

3、定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边改，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。虚心学习先进模范典型好的做法，多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起，充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距，虚心向他们学习，取人之长，补己之短。

在以上的回顾总结中，业绩和优点可能讲得多了一些，缺点和不足之处可能讲的不够，甚至没有讲到，存在的问题和改进的措施可能也讲得不到位，还恳请各位领导和参评人员给以批评指正。总之，在今后的工作中，希望得到集团公司和电子公司的领导、党员及广大职工群众一如既往地支持和帮助，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，恪尽职守，奋发有为，以包满的工作热情投入到各项工作中，把工作做得更好，为促进昆钢集团和电子公司的全面发展作出自己应有的贡献，不辜负领导和群众对我的期望。

谢谢大家！

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2015年卫生局个人述职述廉报告

四是药品“三统一”工作扎实推进。从六月份起启动了全县药品款统一结算；镇村药品采购进一步规范；县级公立医院从8月7日起实行了西成药全部零差率，10月1日起启动了药品“三统一”，配送企业顺利确定。

五是卫生院绩效考核缓慢爬行。这几年除了医疗文书，要说我最痴情的另一项工作就是卫生院绩效考核，但要说，这两项工作都进展太慢。也许是大家觉得难度大。今年有不少卫生院都在动弹着，尽管和我的要求还有很大差距，但毕竟在动。

六是学习习惯进一步养成，效果满意。XX年，我思考着，快乐着。先后有6篇文章在《健康报》发表，分别是《频频伤医凸显社会缺乏公平正义》（《健康报》4.26）、《医疗机构布局亟待调整》（《健康报》4.26）、《村卫生室“被整合”利弊并存》（《健康报.村医导刊6.30》）、《依然担心资金保障能否到位》（《健康报》7.23）、《中国医生应该量少质优吗》（《健康报》9.3）、《县医院盲目扩张动机复杂》（《健康报》11.5），有一篇文章被《健康报网》挂网，标题是《厅长还是少干这事》，在《健康必读》发表论文一篇，标题是《“挂床现象”镇卫生院面临风险》（XX年第4期），在《中国实用乡村医生杂志》发表论文四篇，第3期《我可以强制手术吗？》，第11期《浅谈药品“三统一”的成败得失》，第21期《乡村医生如何防范医患纠纷》，还有一篇待刊，标题是《乡村医生如何应对医患纠纷》。

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本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、恪守规章制度，履行岗位职责。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任____分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

二、增强防范意识，落实“三防一保”。

一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。

经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更好。

尊敬的各位领导及各位家人：

大家好!20__年，是__鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在__路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其具体内容为以下几点：

一、培训：

1、业务技能的掌握(菜单规范的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等)。

2、企业文化的了解及运用(服务文化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等)。

3、利用业余时间组织饭店员工活动并让饭店员工懂得团队的的凝聚力、向心力从而使团队更有配合度和默契度。

目的：让饭店员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把__鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。

二、对饭店员工定时摸底：

1、针对饭店员工的上班状态以谈心的方法(鼓励、情感)做一了解并达到调整心情微笑服务。

2、从店面出发，以饭店员工为基础，让饭店员工提出店面不足之处，并参考其意见作出改善，(目的是让饭店员工能够参与到管理当中来,以店为家、以店理家)。

3、了解饭店员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

4、对有潜力、有管理方面意愿的饭店员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

目的：让饭店员工知道公司、店面是一家，让饭店员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

三、营销：

1、外部营销(主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结)

2、内部推销(在上课期间多向客人宣传鹅文化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等)

目的：向外宣传鹅文化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼饭店员工的交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

20__年的工作方向：在做好上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

1、节能降耗;树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用好资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力!

2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

3、培养饭店员工的创新能力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让饭店员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

4、卫生从个人做起，让饭店员工从仪容仪表做起，饭店员工定期做好卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。

5、多组织饭店员工安全隐患的培训，在自身安全的同时，关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台!祝愿公司14年更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金!

乡镇干部个人年终述职述廉报告范文

乡镇干部个人述职述廉报告

一年来，我在镇领导的关怀下，不断加强业务知识学习，认真配合有关部门做好我镇新农保工作，得到了领导及群众的好评，下面是我一年来的述廉述职报告。

一、加强学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。

时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己，注重学习，提高素质。

一是注重理论学习。积极参加单位组织的政策性理论学习活动，，在政治上坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，着重学习了xx届五中全会精神，使我的政治思想有了更新的提高。

二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识，及时了解新知识、新政策，努力使自己成为既有理论素养又有实践能力的复合型人才。

三是注重向实践学习。认真开展“创先争优”主题实践活动，深入基层，深入群众搞调研，认真从实践中汲取真知，增长才干，不断提高工作水平。

二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。

在日常工作中，我积极主动，认真负责，时刻保持极大的工作热情，通过自己的勤奋工作，取得了较好的工作成绩。

一是新农保工作方面。首先，积极做好新参保与到龄人员的缴费工作，其次是认真仔细清点存折领取人员，并全部按时，准确发放到参保人手中。

二是镇统计工作方面。一方面严谨细致，准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作，做到数出有据，不漏报、不瞒报，不拒报，不错报，不迟报，做到民上报及时，准确无误。通过大家的努力，一年来未出现过一次差错，圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务，另一方面对我镇各产业的规模生产、经营状况进行了详细的了解，为我镇完成各项经济指标打下坚实的基础。并在今年下半年受到市、县领导的一致好评。

三是认真做好信息的录入工作，完成信息录入8000多人，并做好到龄人员的交费录入工作。

四是及时了解各村各村到龄及未到龄人员的死亡情况，为下月退费奠定坚实基础。其次大力宣传新农保是一项惠民政策，充分调动广大农民参保积极性；落实政策，努力提高参保率和缴费标准；我镇农保共收缴82万多元，由原来的16-59周岁的92%上升到97.8%，60周岁由原来97%上升到99.9%。办理1-2级残疾人员20人,城镇保共收缴1万元多，参保率为98.8%。

三、妇联工作方面。组织我镇妇女积极参加各项活动，通过学习不断提高妇女素质。

一是在各村举行“巾帼纪念”评选活动，并推选出“巾帼纪念者”。一至二名，充分活跃了农村妇女的生活。

二是在六.一国际儿童，协助县妇联在信誉楼前举行并开展了“春雷计划”爱心捐肋活动,三是统计我镇“单亲贫困母亲”状况调查并为她们申请生活补贴。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也有很多缺点和不足，在今后的工作中我要认真总结，加以改进，要再接再励，来断取得新的成绩。

2019年乡镇干部个人述职报告精选范文

加强思想政治理论学习，提高了思想政治素质。下面是小编整理的关于2019年乡镇干部个人述职报告精选范文，欢迎阅读参考!

述职报告写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。以下是小编为大家搜集整理的乡镇干部个人述职报告范文5篇，希望对大家有帮助，让我们一起来阅读吧!

乡镇干部个人述职报告范文(一)

一年来，我在镇领导的关怀下，不断加强业务知识学习，认真配合有关部门做好我镇新农保工作，得到了领导及群众的好评，下面是我一年来的述廉述职报告。

一、加强学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。

时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己，注重学习，提高素质。

一是注重理论学习。积极参加单位组织的政策性理论学习活动，，在政治上坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，着重学习了xx届五中全会精神，使我的政治思想有了更新的提高。

二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识，及时了解新知识、新政策，努力使自己成为既有理论素养又有实践能力的复合型人才。

三是注重向实践学习。认真开展“创先争优”主题实践活动，深入基层，深入群众搞调研，认真从实践中汲取真知，增长才干，不断提高工作水平。

二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。

在日常工作中，我积极主动，认真负责，时刻保持极大的工作热情，通过自己的勤奋工作，取得了较好的工作成绩。

一是新农保工作方面。首先，积极做好新参保与到龄人员的缴费工作，其次是认真仔细清点存折领取人员，并全部按时，准确发放到参保人手中。

二是镇统计工作方面。一方面严谨细致，准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作，做到数出有据，不漏报、不瞒报，不拒报，不错报，不迟报，做到民上报及时，准确无误。通过大家的努力，一年来未出现过一次差错，圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务，另一方面对我镇各产业的规模生产、经营状况进行了详细的了解，为我镇完成各项经济指标打下坚实的基础。并在今年下半年受到市、县领导的一致好评。

乡镇干部个人述职报告范文(二)

20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，我认真学习贯彻党的xx大精神，认真做好乡党委组织、党政办公室、社会保障等工作，认真贯彻落实中央“八项规定”和省州县开展干部作风专项整治工作内容，自觉遵守党风廉政建设各项规章制度，自觉抵制社会不良风气，以扎实的工作作风，对立了党员干部的良好形象。

一、学习方面

1、加强思想政治理论学习，提高了思想政治素质。多年以来，我正确处理好学习与工作之间的关，养成了良好的学习习惯，坚持理论联系实际。这几年中，我认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“表”重要思想和科学发展观，深入学习了党的xx大精神以及党和国家的路线、方针、政策和法律法规，深入学习了重要讲话精神。通过学习，自身的思想政治素质明显提高。

2、加强业务知识学习，提高了工作能力。在我所负责的组织、社会保障等工作中，始终不放松业务知识的学习，做到干一行、爱一行、钻一行，今年我主要在基层农村党建、党组织党员统计和新型城乡居民养老保险等业务知识的学习，业务能力和水平得到明显提高。

二、工作方面

(一)组织工作

1、党建工作。认真学习贯彻全国全省组织工作会议，认真做好基层组织党建工作，不断提高全乡党建工作科学华水平。

2、党员发展教育管理工作。在党员发展工作中，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”和“三培两带”等原则指导帮助各村各支部纳新党员，今年，全乡发展党员7名、转正14名。

3、深入开展创先争优活动基层组织建设年活动，认真做好学习活动办公室主任，全面做好学习活动日常各项工作。

4、督促落实做好5个村远程教育的管理使用工作，维护好设备，确保各站点正常收看播放，做好xx村和瓦窑村远程教育“示范终端站点”创建工作。

5、做好村“两委”换届办公室日常事务工作。

6、做好党员、党组织信息数据的收集、整理、统计和上报。

7、做好党费收缴和管理和党报党刊征订工作。

(二)党政办工作。认真按照办文、办会、办事等工作要求，任劳任怨地处理好党政办事务。

(三)社会保障工作。认真做好新型城乡居民社会养老保险、城镇居民医疗保险、新增劳动力转移、劳动监察等工作。

(四)完成乡党委政府交办的其他工作。

三、党风廉政建设落实情况

按照党委及纪委的具体要求，年初与单位及分管领导层层签字了党风廉政建设目标管理责任书，认真落实本年度惩防体系建设和贯彻落实党风廉政建设责任制及本人履行“一岗双责”。一年来，我严格落实责任制管理要求，未出现违规违纪等情况。

在今后的工作生活中，我将一如继往地按照党风廉政建设责任制要求，不断加强自身学习，牢固树立理想信念，切实增强宗旨意识，不断提高政治素质，坚决贯彻中央“八项规定”，时刻保持为民务实清廉的优良工作作风。坚持讲政治、顾大局、守纪律，着力纯洁党性，为建设幸福美丽新作出自己应有的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

乡镇干部个人述职报告范文(三)

本人自20xx年从大学选拔到我镇工作以来，能严格要求自己，认认真真学习、勤勤恳恳工作、堂堂正正做人。两年多来，我遵规守纪，爱岗敬业，自觉主动深入基层，积极投身到农村改革与建设的滚滚潮流之中，在镇党委、政府和同事的帮助下，取得了一定的成绩。现将两年多来的思想、工作情况汇报如下：

一、认真学习、态度端正，努力提高自身素质和业务水平

我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时，我积极主动学习各种政治理论知识，特别是关于“三个代表”重要思想的系列论述及xx届六中全会精神，深刻领会，自觉改造自己的人生观、价值观、世界观，坚持用先进的理论武装思想和指导实践。同时，我也认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式等，特别是经过农村“三个代表”重要思想学教活动的学习后，对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面地认识，提高了自身素质，增强了业务技能，能够在思想上、政治上和行动上与上级保持高度一致，为出色完成上级布置的各项任务打下坚实的基矗

二、求真务实、开拓进取，积极践行“三个代表”重要思想

在用先进的理论武装思想的同时，我也坚持用先进的理论指导实践：

1、在社事办负责有线电视入户工作时，我认真制定《关于三江口镇有线电视推广与普及的实施方案》，并认真组织实施。当年全镇新安装有线电视937户，既丰富了群众的业余生活，又完成上级下达的目标。

2、能协助部门领导做好农村环境卫生整治工作，为美化环境，改善农村的生产、生活居住环境，创建文明城镇，维护群众的身心健康，积极献计献策。同时能协助做好科技、文化、卫生“三下乡”活动，为群众送去先进的科技、文化和医疗服务，满足群众对信息和先进文化的渴求。

3、在农村“三个代表”重要思想学教活动中，作为镇下派的指导组成员，我尽职尽责，认真指导、严格把关，使哆中村“三个代表”重要思想学教活不走过场，不流于形式，真正达到了“让干部受教育，让群众得实惠”的目的。

4、作为包村干部，我能充分发挥指导与督促作用，积极为增加农民收入，维护农村稳定，推动农村奔小康献计献策：

①坚持以经济建设为中心，积极与村民探索增加农民收入的新路子、新亮点。滩涂收入是哆头村民的主要经济来源，针对近年来滩涂养殖减产问题，主动与村民探讨，找出减产原因，并及时向镇有关部门反映情况，共同寻找解决问题的办法。

②积极协助东盛村两委做好农村电网改造的前期宣传工作，并参与全过程，使群众由不理解、反对到理解并支持，推动东盛村电网改造如期顺利完成，减轻了农民的电费负担。

③协助村两委做好修路、清沟、疏通河道工作，积极为群众解决生产、生活上的困难和问题，坚持为民办实事、好事。

④协助哆中村两委做好渔池发包工作，确保渔池发包做到公平、公开、公正，维护群众利益。

⑤协助村两委做好计生政策的宣传教育工作，改变群众的生育观念，推动婚育新风进家入户。

⑥积极宣传党和国家在农村的各项路线、方针、政策，增强村两委依法治村水平。

三、恪尽职守、廉洁自律，努力树立公务员的良好形象

我始终坚持以一名优秀公务员的标准来严格要求自己，牢记党的宗旨，自觉加强自身修养和进行党性锻炼。在包村期间，我严格要求自己，努力做到“脑勤、手勤、脚勤”，积极进村入户，与村民谈心交心，了解群众的所想、所盼与所怨，明确工作的热点、难点和重点，在力所能及的范围内，主动为群众排忧解难，积极为村民办实事、好事。坚持依法行政，从没利用工作职权之便，吃、拿、卡、要，做出有损群众利益和公务员形象的事。

四、遵规守纪、作风严谨，自觉服从组织安排

我认真学习党的xx届六中全会精神，坚持以“八个坚持、八个反对”作为我的行动指南，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵鉵和诱惑。能服从组织安排。当需要加班加点时、安排新任务或新岗位时，我均能自觉服从，从不计较个人得失。

当然，我还存在一些不足之处，如：政治理论学习不够系统全面;处理新时期“三农”工作的经验不是很多。但是，多岗位、多在基层、多在艰苦环境中的锻炼，使我的工作能力不断提高，能在不同的情况下较好地完成上级布置的任务，我也相信，我在今后的工作学习生活中，一定能取得更好的成绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

三是认真做好信息的录入工作，完成信息录入8000多人，并做好到龄人员的交费录入工作。

四是及时了解各村各村到龄及未到龄人员的死亡情况，为下月退费奠定坚实基础。其次大力宣传新农保是一项惠民政策，充分调动广大农民参保积极性;落实政策，努力提高参保率和缴费标准;我镇农保共收缴82万多元，由原来的16-59周岁的92%上升到97.8%，60周岁由原来97%上升到99.9%。办理1-2级残疾人员20人,城镇保共收缴1万元多，参保率为98.8%。

三、妇联工作方面。组织我镇妇女积极参加各项活动，通过学习不断提高妇女素质。

一是在各村举行“巾帼纪念”评选活动，并推选出“巾帼纪念者”。一至二名，充分活跃了农村妇女的生活。

二是在六.一国际儿童，协助县妇联在信誉楼前举行并开展了“春雷计划”爱心捐肋活动,三是统计我镇“单亲贫困母亲”状况调查并为她们申请生活补贴。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也有很多缺点和不足，在今后的工作中我要认真总结，加以改进，要再接再励，来断取得新的成绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

乡镇干部个人述职报告范文(四)

自20xx年6月6日调到工作以来，在镇党委、政府的领导下，围绕党委、政府的工作思路，坚持政治理论和业务学习，求真务实，兢兢业业，恪尽职守，踏实并不乏创新地开展各项工作，圆满完成领导交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，现将半年来所负责的各项工作述职如下：

一、不断学习，提升思想意识和理论素养

乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称，我们又是基层一线工作人员，直接面对群众工作，只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此，我从以下4个方面加强学习。

二、努力做好本职工作，较好地完成工作任务

1、党政办工作。

认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务，当好参谋和助手。做好上传下达，充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨，全心全意为同事们服务。

2、生态镇建设工作。

积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设，协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。

3、农田水利工作。

积极参与院星村灌溉工程的设计与施工，新修各类蓄水池x口，预埋管道x米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设，安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。

4、种粮直补工作。

兑现20xx年种粮补贴资金x万元，补贴面积x亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位x人，合并分户x人次，完成2019年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。

5、科技、科协工作。

完善20xx年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训x人次、院星李子培训x人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。

6、其他工作。

积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本，土地复垦25户12.2亩，以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力，力求圆满完成工作任务。

三、主要体会

半年来，我有一些深刻体会。做基层工作，就是做具体工作，处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事，担当好一份具体的责任，做到群众满意、组织满意、自己满意，不太容易。

一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到群众的具体的切身的利益，就可能牵涉到方方面面。这就要求，考虑问题要细致周到，否则要重复做工作。

二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题，解决于萌芽细微状态。

三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部，要能做具体工作，但凡事事必躬亲，既无必要，也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上，调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了，群策群力，才可能做好工作。

四、存在问题及今后努力方向

半年来，在领导和同事们的帮助下，虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高，但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是：一是深入群众不够;二是处理一些问题时，工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力，在大家的帮助下，不断地提高自己的知识和业务水平，努力把工作做得更好。

述职人：

20xx年xx月xx日

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的__会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。

我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。

我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为ATM机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查ATM机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上_即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为_支行的明天而尽心尽责。

电信个人述职报告

三年来,在市分公司党委的正确领导下，本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“十六大”精神，按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路，恪尽职守，深化改革，扎扎实实的开展求真务实科学管理工作，注重效益，兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路，克服种种艰难，苦干实干，在2001年完成业务收入5110万元，超产200万元；2002年完成业务收入5132万元，保持了良好的增长势头；2003年截止十一月底，已完成业务收入5268万元，新增固定电话10090户，小灵通6372户，宽带2453户，到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务，继续保持增长势头。现在根据安排，我向大家述职，请审议。

一、勤学思维，与时俱进

理论是行动的先导，对于我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，因为理论上的成熟是政治上成熟的基矗我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。

一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。三年来，每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动，在今年还参加了局党委组织的“十六大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“A管理模式”学习等，甚至还利用每月的经营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习氛围。

二是坚持理论联系实际，用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用，三年来，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年，我通过对分（支）局工作的调查研究发现，在进行三项体制改革后，大部分（支）局负责人对工作很尽心尽责，工作主动性、积极性很高，但周围的其它人却显得无事可干，形成一种“分局局长忙得团团转，其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工，但就其工作效果来看很不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。这样既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个信心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了前所未有的活力。

三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维能力。三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。如今年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何激励力员工们的主观能动性？是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此，我们创新了绩效管理办法，按时间、按进度，直接考核到每个人，拿出一部分工资总额直接奖励先进个人，获得了极大成效。在规划2004年的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。

二、勤政思进，图谋发展

三年来，我始终抓装发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益中心，以市场为导向的工作思路，在今年又以四个营销服务主渠道为支撑，有力地促进了各项工作的全面发展。

一是抓重点。围绕发展这个重点，以效益为中心，实行经济发展责任制，以市场场为导向，建立了市场信息快速反馈机制，重点突出地狠抓拳头业务的发展，业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务，达到了预期目标。

二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点，局党委在企业兴起了学习之风，求真务实之风。三年来，我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位，为帮他们提高动手动脑的能力，利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习，他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际，又送给他们两本书，以激发他们的工作热情，进一步提高工作效率，使得亮点永兴不衰。

三是抓难点。三年来，内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡，去年9月份市公司出现了集体上访事件，局党委在得知这一消息后，分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会，我主动承包了几个重点内退员工的思想工作，用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来，在各种福利物资发放，小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中，尤其是在今年的“非典”时期，我们及时、主动为他们发放药品，令许多员工深受感动，觉得企业还是他们的家，从而使其处处、事事皆为企业作想，达到了我们难点不再难的目的。

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尊敬的考核组各位领导、专家、同志们：

首先我谨代表xx镇中心卫生院对卫计局各位领导、专家和xx镇陈镇长挤时间莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎!遵照区卫生局《关于做好20xx年度综合目标考核的通知》(遂船卫发【20xx】243号)要求，我代表院班子述职述廉述法和五年相关工作，敬请领导和同志们评议。

五年来，我院各项工作在区卫计局和xx镇党委、政府的坚强领导和鼎力支持下，全院职工奋力拼博，秉承“夯实基础，改善环境;更新观念，完善管理;健全机制，突出绩效;增添设备，提高技能;强化质量，保障安全”的发展思路，克难攻坚，锐意进取，除超额完成既定的各项目标任务外，还取得了可喜的成绩。

一、主要成绩

20xx年11月11日，我院才有了一块属于自己的阵地，应该算是全区最年轻的卫生院。近年来，卫生院几经碾转，历经磨难，全院职工不离不弃，风雨同舟，生死与共，可以说是九死一生，仅管理、更名、转型等就达10余次的更迭。医院一切白手起家，从零起步，从无到有，从小到大，从弱到强。医院占地由师校门口的几百平米发展到现在的3600平米，并有自已独立的院落;建筑面积从开善寺的一二三楼三套房300平米，发展成现在的门诊、住院两幢楼3000余平米，特别是20xx年在门诊楼修建后的第三年，又投资320.3165万元完成了住院楼建设，这是医院历的巨大飞跃;医院在岗职工由原来的5、6人发展成现在的50人;临床由零发展为内外妇产儿、中医、针炙、康复、碎石等科室;医疗设备从零发展到彩超等万元以上设备50台件;年业务收入由零发展到现在的500余万元。xx期间实现了五连跳的跨越发展。

二、20xx年主要工作

(一)经济指标。截止10月31日全院实现医疗业务收入519万元，同比增长167万元，增长47.4%;住院1311人次，增长33%;门诊24830人次，增长14%。

(二)基础设施。争取到了乡镇卫生院业务用房改选项目及资金140万元，现正开工建设，明年3月1日前我院将旧貌焕新颜，一个开放式的全新面貌将呈现在世人面前;今年还投资了5万元改造了多功能会议室;投资3.3万元整改了放射室。

(三)基础设备。新增了德国西门子OAMN3彩超、低速自动平衡离心机、全血球分析仪、LEEPIII标准型阴道镜，安装了3个工作站。还有今年6月就考察并迫在眉睫到位的DR正由上级统一采购。

(四)基础学科。一是中医康复理疗科。市区残联在援助30万元的康复理疗设备的基础上，还把我院作为市区残疾人免费康复训练中心，康复理疗事业得到快速发展。二是体外碎石科。采取引进专业人才和技术，租赁设备等灵活方式，开设了体外碎石科，并取得了可观的效益。

(五)基础人才。新进带编职工4人，其中定向招聘医学本科1名，目前正在成都市三医院参加为期3年的规范化培训，1名医学本科、1名康复专科、1名放射专科正由上级考核招聘;同时走出去参加短期培训6人;得到市、区好医生奖励各1名;新提拔了4名中层干部充实管理团队。

(六)公共卫生。高标准保质按量完成12大项公共卫生及重大公共卫生服务项目，半年检查排名全区第2，多次代表船山接受到国家、省、市、区领导调研检查并获好评。

(七)职工待遇。特别是今年工改后，医院社会保障支出由去年的49万元陡增到今年的109.9万元，但全院职工待遇并未下降，收入净增长了44.69万元，人均增长9600元，增幅20%。

(八)其他工作。临时性指令性任务全面完成，一是医联体。与市第一、三医院、区妇幼保健院分别签订了医疗机构联合体协议;二是双签约。我院10名临床医生与34名乡村医生分组与19014户居民签订了健康双签约服务协议，双签约服务人口53314人，签约率96.54%;三是医疗保障。完成了各项会议、商贸活动，开工庆典、强制拆迁、进村入户到社区等医疗保障。

这些成绩的取得，来之不易，得益于区卫计局和龙凤镇党政的正确领导和全力支持，是班子成员团结协作，中层干部无私奉献和全院职工奋力拼博的结果。

三、20xx年特色工作

(一)创新经营模式。在得到上级全力支持并批准的前提下，大胆改革，锐意创新，采取合作共赢的方式培植了体外超声碎石科，并取得了较好的经济和社会效益。

(二)拓展服务领域。通过坚苦的争取和创建打造，成为市区残疾人康复定点单位，且不受区域和人次的限制，受省到残联领导高度赞誉，表示还要加大援助力度。

(三)示范点打造。目前正在全力打造全区流动人口卫生计生均等化服务示范点。

(四)互联网+打造。在率先完成全区乡镇了卫生院信息化试点建设的基础上，与四川骏逸富顿科技有限公司签订了包括微问诊互联网医疗服务合作、健康卡金融自动设备及医院信息化改造合作、慢性病及术后康复等智能穿戴设备等信息技术合作，无偿赠送15万元的信息设备并长驻一名工作人员;与深圳金卫信息技术有限公司签订了儿童预防接种短信服务协议。

(五)领导关怀。1次，即国家卫计委重点传染病防控和计免工作检查;省级5次，即省重传委艾滋病防控、省卫计委中医提升工程、省碘缺乏病、省残联康复工作、省安全消防检查;市级4次，即麻疹疫情防控、全市计免交叉、中医工作、公共卫生检查;区级检查无数次。

四、主要做法

就是抓住一个重点，实施两线突破，突出三个创新，争取四大支持，五创历史新高，夯实六大举措。

(一)一个重点

以基础设施改造建设为重点，一是中央项目的乡镇卫生院业务用房改造，资金140万元;二是上级支持的院坝铺设改造，项目资金50万元;三是自筹资金改造的医疗废物暂间和消毒供应室5万元;四是功能科集中区改造。

(二)两线突破

一是医疗业务量和质的突破。20xx年我院医疗业务收入、门诊就诊人次和住院病人总数均突破历史水平，创历史新高。

二是公共卫生实与虚的突破。如健康档案的更新分到每个职工头上限期完成;老年人检查体检进村入户逐个完成;印制健康教育专刊12期700余份;二类疫苗预防接种达107万元，实现了两连番;公卫资料收集整理也虚实结合，有条不紊，全面完成，我院公卫工作集中了全区一半以上的各项检查。

(三)三大创新

一是创新经营模式。针对我院空白科室，冲破传统经营模式的束缚，适应现阶段医改及医疗市场规律，采取灵活多样，但又符合医改政策，并得到上级认可的经营模式，发展了体外碎石科，正在谈判重启口腔科，拟发展外科。

二是创新就诊模式。开展健康双签约服务，实行家庭医生制，改变了传统的就诊模式。

三是创新服务模式。在成为船山区残疾人康复定点后，我院又积极与国开区民政事务管理局、市残联协调，打破了数量、部门及区域限制，包括健康人群的康复锻炼市残联均予以适当补贴，我院中医科业务收入翻了一番。

(四)四大支持

1、政策支持。一是医保政策的支持。我院住院起付线较同级医院低50元，报付比高5%;医保总限额费用较比年有较大幅度增长;二是区卫计局对我院探索开展多种经营模式和两癌筛查时将复桥、保升、西宁等4个乡镇部分项目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全区敬老院统一病人诊疗的时候，区民政局继续同意我院按原途径原方式开展工作。

2、资金支持。今年得到上级领导的鼎力支持，在保证常规资金的基础上，争取到非常规资金305万(包括建设项目资金140万元)。

3、设备支持。市区残联援助设备30万元，微问诊赠送设备15万元。

4、智力支持。我院向来坚持正确的用人导向，用想干事、能干事、会干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾弃人浮于事、溜须拍马、光说不练、靠关系走捷径，医院用人风气实现了根本好转;今年区医院对口支援4人，区保健院2人。

(五)五创新高

全年业务收入、门诊病员、住院病员、预防接种收入、职工收入均创历史新高。

(六)六项举措

一是年内三次修订经营管理方案;二是修订了完善了7个院内管理制度;三是充实完善并落实了分级诊疗制度;四是村卫生室基本药物全部实行了集中采购配送;五是实行了基本医疗和公共卫生的目标管理;六是聘请了金信会计师事务所对我院收支帐务进行跟踪审计，实行第三方监管，加强医院廉政建设，全年无一起不廉洁行为发生。

五、主要问题

当然在取得成绩的同时，我们也清醒地看到，我院发展还存在一些不容忽略也刻不容缓的五个问题。

(一)队伍建设。专业技术人才匮乏，青黄不接，断层严重，招引聘存在重大难度，亟需的人才进不来;人才结构极不合理，缺乏能独立支撑和拔尖引领带队人才，11个在岗临床医生中，有4名主治医师值班时不敢独立处理病人。

(二)基础设备。除新借来价值100多万元的西门子OAMN3彩超说得出口拿得上台面而外，基本没有高端设备，还停留在五年前上级免费配置的基础上睡大觉，与群众需求和诊疗需要严格脱节，半年前考察好的DR至今也音讯全无。

(三)经济压力。前所未有，工改前我院的社会保障49万左右，人均1万多元，工改后达109万，人均2.5万，致使增补的工资至今仍无法兑现;上交各项费用款项29项，无谓的捐费支出每年达10万之多;住院楼建设还欠帐25.2万元。

(四)医保政策。实行总额限制，今年前9个月就用完了全年指标，超出部分若按去年95%拨付，相当于每收治一个病人就要损失100多元，病人越多亏损越大，与医改的分级诊疗政策背道而驰，同时也将加大医保基金的压力。

(五)服务质量。服务意识与服务行业的和群众的期盼相距甚远，个别职工还没有转变服务观念，有编制、高高在上、自以为是、官僚衙门作风的老思想还在作怪，还在唆使身边同事，不仅影响了职工福利，更影响了职工待遇。管理部门及人员的不担当、和浠泥、一团和气、求平求稳的和谐作法更增加改善服务的难度。

六、十三五规划

未来的五年，是我院升级转型的关键五年，也是决定医院生存发展方向的五年，面对众多的机遇与更大的挑战，需要有长远的、战略的眼光来抉择。力求做到四个坚持，即坚持医德立院、医技强院、服务兴院的中心思想;坚持以人为本和以病人为中心的办院宗旨;坚持共发展、共风险、共荣誉，发展为重、稳定为重、团结为重的三共三重原则;坚持以人才队伍建设为关键、以完善设施设备为支撑、以深化改革创新为动力、以强化管理服务为保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷、与市场经济发展相适应，并能在高手如林激烈的医疗市场竞争中留有自己的一席之地。

七、20xx年工作要点

(一)发展医疗业务。做大做强做优基本医疗，业务收入达600万元;夯实分级转诊制，开展全员营销策略，把龙凤卫生院能够消化的病员尽可能多地吸引过来。

(二)落实公共卫生。改变现有的公卫绩效管理方式，做好、做实、做细基本公共卫生和重大公共服务项目，努力为辖区居民健康服好务。

(三)提升设施设备。采取多种形式，添置DR、彩超、生化分析仪等先进设备，提升诊疗技术水平。

(四)修订管理方案。进一步加大绩效方案的刺激力度，建立有奖投诉举报机制和推诿病人处罚机制，充分挖掘全院职工的工作潜能。

(五)加强队伍建设。采取多种方式引进和培养一批进得来、用得上、留得住、能成长的专业技术人才，计划招引临床1名、康复1名、公卫1名，选送3人进修学习，形成合理的人才结构和人才梯队。

(六)强化医院管理。象企业管理一样抓医院管理，象民营医院一样抓医院营运。以服务创信誉，以质量求生存，向管理要效益，以效益谋发展。

总之，20xx年我们虽取得了一定成绩，但离上级要求和群众的期盼还有一定差距。我们相信，有卫计局和龙凤镇党政领导的关心支持以及全院职工的共同努力，在今后的工作中，我们将倍加努力，在搞好公共卫生各项工作的同时，认真拓展业务，力求医疗业务不仅是数量上的增长，而且还要有质的提高。

时间过得真快，转眼间20xx年已经结束，我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里，成为这个团队里的一员，在这两个多月的时间里也学到了很多新知识，让我真正感觉到世上无难事，只怕有心人!在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作，具体总结如下：

仓管员的工作

1.负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。

2.对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验，并做好到货记录。

4.合理安排物品进出库，领用单务必有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放，做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。

5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。

6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。

7.库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。

8.定期向部门主管反馈库存物品状况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。

9.按照公司的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

10.对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。

11.做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装放入货架摆放好。

12.配合好各部门临时紧急需求，当接到采购部或其他部门的到货通知，认真做好备货工作，如遇紧急的物品，及时送到酒店。

13.做好各部门之间的协调工作，未能及时发放的物品，及时与使用部门电话沟通，让使用部门领导持续有个良好的情绪，理解我们的工作。

总之两个多月来，干了一些工作，也得到部门领导的肯定，但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足，在新的一年里，我必须不断提升自己潜力继续努力工作。

以上为本人的20xx年度的工作总结，有些欠缺的地方，还请公司领导批评指正。谢谢!

银行个人事迹材料述职报告

脚踏实地 兢兢业业------人民银行鄂温克支行何晓东同志事迹材料 何晓东同志在支行货币信贷与统计股统计岗位工作，现任统计员，几年来，在支行领导和同志们的帮助下，通过自己的不断学习和刻苦努力，掌握了货币信贷与统计工作的基本技能，是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新，十几年如一日，得到了领导和同事们的首肯，并连续三年被评为优秀行员。 一、他努力学习，政治思想素质不断提高 几年来，他能够坚持……

银行个人事迹材料

2016销售个人年度述职报告范文

一、 XX年度个人工作总结及个人工作得失

XX年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春，有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

1、去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

2、今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

3、8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

4、八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

5、九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、 XX年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

一、 对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等

二、 公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、 自我管理能力的提高

四、 销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判：

XX年即将远去，面对XX年，房地产市场将会比XX年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。

起首，我想说，我是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人给我支持，有人送我温暖，这些人就是你们，我的领导和同事们，今天我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!

20____年5月对我来说是人活路上的一个转折，我被录用为幼儿园后勤主任，作为园长的助手，我肩挑着后勤的重担，追寻着“认真做事，勤谨做人”的不变信念，带着领导和全体教师的信赖与期待，肩负的责任没有变，忙碌而充实的糊口节奏没有变，对糊口的热爱对工作的热情没有变，我依然是辛苦而欣慰、劳顿而欢愉，享受着默默奉献的那份夸姣!今年我又被录用为教学主任为了在前行的路上走得更稳、更快，我在新的一年中做到。

一、求真务实、清廉自律

重视理论联系现实，紧跟时代步伐，与时俱进，在思惟与行动上努力发挥前锋模范作用，抵制各种不良侵蚀，增强抗腐防变能力。在工作中，我以身作则、脚踏实地，毋忝厥职，爱岗敬业;在糊口中，我与人为善，坦诚相待，以现实行动影响人，感染人，努力营造连合向上的工作空气，和同事们建立了深挚的豪情和友谊，在思惟、言论、行为等方面积极为同业起好的表率作用。

二、甘于奉献，诚实敬业

后勤工作琐碎而繁杂，没有甘于奉献，诚实敬业的精神，是难以胜任的。而教学工作在原有的基础上需要更新思惟，开阔思绪，打造品牌。因此，我们积极树立责肆意识，发扬高度负责的精神，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心极力，尽职尽责，工作中虽然苦了一点，累了一点，可是幼儿和教员们的需要就是我工作的方向，为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺，更是一种责任。

今年有了新的奋斗目标。园长对我们有了更高的要求。就会有做不完的工，忙不完的事。但我有信心，有动力，我有一个很专业的主管领导，在她的率领下，在艰难的工作也不怕。我们会让领导满意，做出好的成绩。

三、转变角色，不断前进

我知道，作为一名管理者，从理论水平到实践能力，从专业素养到营业技术，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，都要不断地充实和更新，以连结前辈的思惟和超前的意识。因此我很是注重自身素质的全面提高，努力学习教学管理知识。我常常想，作为一名教学主任，一定要定位准确，做园长的助手，与同职联袂，做教师坚苦时的帮手，不是园长要我做什么，而是我能主动地为幼儿园做些什么。

光阴荏苒，不经意间，一年的光阴又在普通和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有做出什么惊人的豪举，更不敢说为之付出了几多，我的工作是普通的，但却是充实的;小我的力量是细微的，可团队的力量是庞大的，我相信：天道酬勤，凭着我的努力，凭着领导对我工作的悉心指导，凭着教员们对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我会以此为动力，更加勤恳地工作，不断学习，不断前进!请大家看我的行动吧!

小学教师个人述职报告

小学教师个人述职报告去年八月，怀着一腔热血、十二分的激清，来到崭新的龙都小学，在新的环境、新的岗位工作快一年了，蓦然回首，顿觉一年光阴弹指一挥间，往事历历在目。为了总结得失，以利今后进一步改进和提高，现将近一年工作小结于后： 一、思想方面 认真学习党的教育方针政策，遵守国家的法律法规，深刻领会xx大报告和三个代表的重要思想，关心国家大事，热爱忠诚党的教育事业，爱校如家，切实树立校兴我荣，校衰我耻的思想，想为学校所想，急为学校所急。 二、工作方面 本年度，我主要负责教育务日常工作，分管科技、文科教学教研等。回顾起来，主要作了以下工作： 1抓教学常规，使各项教学工作入正轨 开学之初，提前作了新生的分班、教师工作安排、编制好各班和教师的课程表，各班教学用书的分发，保证师生到校第一天能够正常开展教学学习工作。根据学校实际，制订了课堂教学常规管理办法，教学质量目标考核管理办法，坚持了平常的巡视和检查，使教学常规有法可依，有章可循，入格到位。本年度，我共检查教案节，作业批改350次，听课91节。XX年秋期，组织学校行政人员对一年级组进行了为期一天的集体视导，对该年级的师资水平、教学工作、常规工作、体卫工作、师德师风、学生状况等方面进行了较为全面的了解，进行了视导工作小结，通报了视导情况，对该年级组和学校的教学工作起到了指导作用。2抓培训提高，促进教师整体水平上台阶我校是一所新成立的学校，办好龙都小学，是领导关心、群众观注、社会期盼的一件大事。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。我校教师来自全县各个学校，年青教师居多，各个学校的素质教育观、人才观、学生观、质量观的认识和要求不一。为使全校教师紧跟时代步伐，站在素质教育的潮头浪尖，整体战斗力跃上一个新的台阶。我同学校其他领导一起，做了以下工作：（1）组织每位新教师上一堂经过精心准备亮相课，为教师们提供一个展示自我、相互学习的舞台。本年共上亮相课32节，可以说，作课教师和听课教师都有不同程度的收获和体会。（2）组织了新课程理论和系列学习，即时传递国内课程改革最新理念、动态、研究成果。让广大教师运用新课程的思想指导实际的教育教学工作。（3）组织教师外出培训学习，尽管学校资金十分困难，还是努力争取，派教师到重庆、长寿、潼南等地学习，并要求外出学习教师写了学习心得体会，在全校教师或本组教师会上作了交流，让有限的资金发挥最大的效益，让全体教师都有所获，有所感。(4)组织教师写经验论文、教学案例。让教师们把平时好的经验、失败的教训、成功的创意、精彩的片断进行梳理，辑成文字。每期一篇的经验文章，每月一份的教学案例，使广大教师养成了注意积累、勤于练笔和好习惯。对一般教育现象以上升到一定理论高度加以认识。（5）组织了每周一次的现代教育技术培训。教育信息化、网络化是现代教育发展的必然趋势，根据我校实际，针对教师特点，组织了计算机操作、文字处理、简单课件制作、简单素材处理、电教设备使用等培训。一年来，我校教师的计算机操作能力、现代教育技术使用水平均跃上了新的台阶。全校教师均能进行文字处理、制作简单实用的课件，正确操作电教室的电教设备。为我校争创现代教育技术示范校打下了坚实的基础。（6）成功组织了以“运用新理念、实践新课程”为主题的首届说讲评赛课活动。参赛教师一场场生动的演说、一堂堂成功的课例、一次次精彩的点评，整个赛课活动高潮迭起、靓点频闪。是我校教师学习新课标、实践新课程系列活动的一次集中汇报。该次活动受到教研室田益副主任和教工组吴显禄组长的充分肯定和高度赞扬，称赞此次活动“开工新颖、组织严密、准备充分、效果良好”。（7）组织了首届教师基本功大赛。为了保证该次大赛取得较好的效果，从订方案、了考题、活动组织等环节，我都精心准备、反复推敲，做到让大家在轻松愉悦的氛围里展示才干，相互学习。3、抓教育科研，推动教研教改活动上规模。教学工作是一个学校的中心工作，教研教改则是教学工作之灵魂所在。为使学校全体教师由经验型向学者型转变，本年度，开展了一系列的教学教研活动。（1）保证了间周一次的教学研究活动。做到每次教研活动有主题、有中心发言人、有活动记载，每组有行政领导参加，确保活动收到实效，不走过场。（2）积极组织教师参加各级各类竞赛活动。大力组织，多方协调，本年度组织50余篇论文、教案参赛，获奖20余篇。并有近10篇送市参评。（4）努力争取，精心组织，承担县级教学观摩活动2次。本学年，我校分别承担了县小学语文、科学、综合实践活动课教学观摩活动。我认真组织教师们试讲、与作课教师一起，多次修改试教案，制作cai课件。我还亲自上了一堂体现新课标理念的科学课，并在交流会上向全县教师对科学课程标准作了解读，受到与会近200位老师的好评。两次活动均取得了较好的效果，受到与会领导与教师的好评。4、抓实践活动，促进学生素质全面提高（1）认真搞好周六社会实践活动。每学期初，拟定好周六社会实践活动回执，对周六活动组别的设置、场地的划分、指导老师的安排、学生的报名等工作，均认真组织，确保不出差错。每周督促教师按要求指导学生活动，从而保证了周六活动正常有序的开展。（2）组织学生广泛参与社会实践活动。本学年，我组织教师带领学生深入社会，开展调查实践活动，指导学生撰写调查报告、小论文等。我和杜久德教师一起，带领学生去调查潼梓园收费站位置的情况，调查铜梁县水资源状况，辅导学生的调查报告、环保征文获市县级奖。环保征文获奖的级别和数量在全县小学中名列前茅。（3）开展“三小”制作，组织学生参加各类竞赛。本年度，组织学生参加了县车模赛，成立了“智能机器人”课外活动小组，资金积累参加“能力风暴”智能机器人大赛，组织学生参加了创新科技大赛。学生的想像画、电子报刊、优秀实践活动均有作品送市参评。一年来，通过一系列的实践活动，丰富了学生的课余生活，开阔了学生的视野，锻炼了学生的能力，提高了学生的素质。5、抓毕业班工作，确保全体学生顺利毕业。我校毕业班学生生源素质较低，教学难度大。本期一开始，我狠抓毕业班管理，关心毕业班工

作，召开毕业班教师、学生会，经常深入毕业班了解师生情况，同教师一道分析学生情况，制订复习措施。经过严格组织毕业考试、阅卷工作，我校毕业生毕业考试及格率达100%，全体学生顺利毕业。 6、其它工作（1）积极筹备学校落成典礼，对议程的安排、会场的布置、设备的租借等作了大量的工作。（2）拟定了我校现代教育技术总体规划方案和创建计算机示范学校年度计划。（3）规划布置了课件制作室，并亲自动手，将几台计算机联成局域网，达到资源共享，为学校节约经费。（4）本期，组织召开了家长会，家长委员会会议，实习生见面会。（5）认真准备资料，顺利通过了县语言文字工作检查验收、素质教育督导评估。（6）草拟了我校申请县计算机示范校、科技示范校的申报方案。（7）组织教师到手拉手学校开展支教活动。（8）培养了部分现代教育技术骨干教师。现在部分教师已经能够制作出一定水平的cai课件。（9）作了抗击非典的部分工作。三.学习提高xx大报告中指出：未来小康社会的一个重要特征，就是要构建一个全民学习、终身学习的学习型社会。当今世界，科技发展日新月异，新知识、新技术层出不穷，我深知，要作好一个现代人，随时接受新环境、新工作、新岗位的挑战，必须加强学习，努力学习。因此，我在取得计算机教育专科学历后，继续进行本科函授学习，进一步提高自己的学识水平。我还参加了重庆市科学教师市级骨干培训，并将所学知识带回学校，向广大教师交流。在结业论文答辩会上，我撰写的论文受到答辩组专家教授的充分肯定和高度赞扬。我的课堂实录《蜗牛》也深受老师和学员们的好评，学员们竞相拷贝、相互传阅。今年，承蒙领导的信任，同志们的关心，来到新的龙都小学，从事教务工作。对我来说，这是一项全新的工作，所以我十分投入、大胆探索、推陈出新、勇于实践。向有经验的同志学习，虚心接受同志们的意见和建议，我从陌生到熟悉、从盲目到有序，很快进入角色，各项工作基本上有条不紊。比如：开学之初，排课是一件十分复杂而细致的工作，我没有经验，就到实验一小向老教导赵培廉主任请教。在他的指点下，我用一个下午时间，完成了全校教师的排课，并打印好课表。又如：教务主任的一项重要任务就是要指导老师的教育教学。由于我从事小学主要学科教学时间短，加之没有深厚的教育理论作支撑，没有一线教学的大量素材作背景，因此，对教师的指导就显得力不从心，对课堂教学的评价就显得支离破碎、不得要领。所以，我加紧了对现代教育教学理论、课堂教学方法、课堂教学的评价、小学课程的定位、功能、特点等相关理论的学习，经常向经验丰富的老师们请教，《课程教材教法》、《教学与管理》、《中小学教学》《国外中小学教育》、《教学案例》、《百部教育理论精粹》等杂志、教育著述成了我的案头必备。我努力在书中汲取营养，在网上学习他人的先进经验、交流自己的工作体会，通过一年的努力，我在这方面也有了较大的进步。 四.回顾与展望l一年来，在老师们的大力支持和配合下，我的各项工作完成较好：l共组织上交各种论文、教案50余篇，获奖20余篇，有10余篇送市参评。l组织cai课件12件送县参评。l学生作品、征文上交50项，获奖10余项，送市参评5项。l杨泓、刘静老师的说课、讲课通过选拔，代表教工组参加县的比赛。l学校成为国家级课题，教育部十五规划重点课题《网络教育与传统教育优势互补研究实验学》、语文文字合格学校。l组织了几基大型的校内竞赛、培训活动。老师们的才艺得到充分展示，素质得到全面提高。l我撰写的论文获县二等奖，指导学生参赛获市县级奖。当然，这些成绩的取得，绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果，如果没有大家的辛劳与付出，如果没有大家的敬业与奉献，如果没有大家的支持帮助，这些成绩是想都不可想的！我只是在其中起了个穿针引线的作用，用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来，让它们的光芒更加夺目，更加灿烂！在此，我向各位老师的辛勤劳作与无私奉献表示衷心的感谢！成绩属于过去，今后还需从以下几方面努力：（1）加强学习。进一步学习党的教育方针、政策，学习现代教育教学理论、先进的管理经验，深入一线，向教师们学习优秀的教育教学方法，获取大量一手的教学案例，以利于自身素质的不断提高。（2）多动脑筋，开展丰富多彩的实践活动，让学生多出作品，出好作品。以弥补今年学生参赛获奖数量少、车模、智能机器人比赛成绩不理想的不足。（3）开动脑筋，多想办法，采取结对子、一帮一、师带徒、定点帮扶等多种措施，培养一批市县级年青骨干教师队伍。 在今后的工作中，我将一如既往，以“敬业、卓实、诚朴、自强”的干风严格要求，以“为教育无私奉献，为龙小建功立业”为己任，锐意开拓，不断进取，为龙都小学的辉煌灿烂作出自己最大的努力。

冬天，总是冷冷地来，悄悄地走，又到了年终总结了。20__年发生了很多的故事，这故事中“非典”、“新课程”、“验收”、“改革”出现的频率特别高，这故事里有“齐心协力，共克非典”;这故事里有“省级示范小学、嘉兴市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校园”通过了验收等;这故事里有“浙江省现代教育技术实验学校”、“第二届全国互联网知名学校”、“第十三届‘希望杯’小学生篮球赛男女婵连冠军”、“第三十九届市田径运动会城镇小学组团体总分第一名”、“市首届教工运动会团体总分第二名”、“语数优质学校双双入围”等;这故事里有教师们勤写教师手记、默默奉献、团结协作、开拓创新……这是濮小的故事，一个充满激情的集体在发挥着自己的潜力，尽管忙碌，尽管辛劳，尽管有了黑眼圈，但是我们在幸福地活着，很有意义地生活着。

每次都会有感恩在前，为什么每一次我都会说这个话题，因为的确在内心我充满着对老师们的感激，无论是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教师手记：爱你没商量》，还是只是在言语上表达或者是行动中的宽容，相信都会感觉到一个不善言语的孔永海对老师们的感激之情。我能体会做教师的辛苦，有很多时候学校无奈，我们为师更甚，其实如何创设一个宽松的环境，也是我们工作的一个重点，我们能感觉到我们有些疲于应付，一年下来检查督导就有十多次，相信老师们也能体谅我们，在此也对老师们表示一年来辛勤劳动的感谢，濮小发展很快，在成长中我们收获喜悦，这喜悦中有你的功劳，这喜悦中有你的汗水，我们铭记有心。

就我个人理解，我认为其核心就是服务我想我所做的工作可以归结为两个字——服务。

首先，为了学校的发展做好服务工作。很多时候我是疲于在外奔波，老师们也许很羡慕能走出校门，其实很痛苦，人感觉特别累，它不能等同于我们与朋友一起聊天、到朋友家串门，它是工作，为了能让学校在建设上有所发展，因此也必须到主管部门来回跑，说发展，讲困难，然后讨点钱。有时我会与朋友开玩笑，说：如果你不想与我做朋友了，那么你就对我说“借点钱”，更何况是讨钱这样的事，有时不是事在人为一句所能涵盖。这年中我们建设了操场，尽管其中也有很多变数，但终究还是建设成功了，我们还增加了校园音响系统，为教师办公室添置了电脑，尽可能减少班额，今年特别招收了六个班的一年级，并为每个一年级班级配备了实物展示台。所有的一切都是为了学校能再上新台阶奠定物质基础。

其次，为了教师的发展做好服务工作。其实学校的发展还归结于我们教师能热心、齐心、用心，为什么我校在近年来几乎每一项荣誉都会亲赖于我们，因为我们有一支过硬的队伍，一支团结向上的队伍，一支敬业奉献的队伍。从篮球赛场上传出的一致声音到校园内团结和谐的回音，从教研活动中各抒己见的研讨到会场上鸦雀无声地聆听;从座谈会上步调一致的发展阐述到学校管理中勇于提出不同意见。这无不让人们感到我们良好的精神空间和民主协作的团队精神。而我们能做的是让老师们能享受教育，享受生活。从上海的年夜饭、雁荡大松溪的足迹、教师节的屏幕保护音乐、过节时的发放我们一定能读懂我们付出的丝丝回报，尽管并不能做得最好，但也能体会为师的幸福。这里不禁想提及今年下半年刚做的网页，教师的参与率足以说明其中发生了什么，教师们参与撰写的教师手记足以证明了其中的缘由，我们学会反思了，我们在反思中成长着，这就是我们倾力打造数码社区和为教师发展提供学习反思平台的初衷，其成效足以显现。每次与教研员谈及时外出培训、听课，他们都不会忘了濮小的一份子，每次活动，无论名额有多有少，都不会忘却让濮小的教师参加，让教师在聆听窗外声音中提升我们的教育境界也许是我们所做的一部分工作，本周请《教育信息报》的编辑来校也是其中原因之一。我会继续在为教师成长上作出自己的努力，其中可能只是一则短信，一封邮件，一声问候，但它都是表示我的一份心意。

作为一名教师，就我理解，我认为其核心就是教学我想我所做的工作可以归结为两个字——成长。

由于工作分工不同，我可能已经很少下课堂，很少有时间来下课堂。这点对于我来说是极大的遗憾，我也对学生怀着一种深深的歉疚。虽然在一年中有9篇文章在地级以上发表或获奖，一年有3项各级的个人荣誉，这只是传递给我们的一个表面的现象。然而的确我在一年中自己成长得较快，在业务水平和理论修养上都有了长足的发展，20__年是我进步最快的一年，应该是我从事教育工作以来收获最大的一年，我有一种强烈地感觉，那就是我在做教育事，在吃教育饭。以前多年忙忙碌碌感觉空空如也。自从上了成长论坛，自从管理了学校网站，看得多了，听得多了，想得多了，反思得多了。对教育问题有了更深的看法，与教师们的交流有了更广泛的基础，自己写的教育手记像样的有几十篇，有时能做到每日写一篇，每天我会为写或网站管理忙到下半夜，但我为什么会感觉在睡前高兴地笑，因为我觉得值得，我舍得化这样的时间，我不会在乎黑眼圈有多深，并决不使用任何化妆品。其实老师们表现也是对我的一种鞭策，像莫丽红、沈志飞、张剑莉、章雁、黄新娥、胡海平等老师的参与中，让我有了收获，让我有了压力，而更多的是让我有了一份更沉重的责任，只有不断进取，才能不被淘汰，正像我个人签名中所言：如果今天我们不生活在未来，那么明天我们将生活在过去!

我不喜欢冬天，因为冬天的寒意让我的手感觉不到键盘的欢快，因为冬天从不赖床的我不想在睡意中还想眯一会儿，我感觉有点累!好在在这寒冷的冬季有老师们对我的鼓励!我知道我投入，但不够艺术、高效;我知道我创新，但不够规范、全面。“冬天来了，春天还会远吗?”这样的话语总是在激励我们奋勇前进。“关注生命，张扬个性，放飞理想。”这样的办学理想在激励着我开拓创新。让我们一起来努力，相信明天会给你我更多的惊喜!

20__个人主要成绩：

1、《小学常识中长期作业设计研究》发表于浙江教育科学20__年第_期P__-__;

2、《关注生命体验科学》发表于“全_网”教研指导栏目20__年_月_日;

3、《谈青年教师如何应对“成长性危机”》发表于《新教育导刊》20__年第_期。

尊敬的领导：

您好!

时光飞逝，我们在感叹时间过的如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。本学年接任了四年级七班的班主任工作、语文教学以及思品教学工作，面对新的工作，我积极努力的学习，向身边的经验教师请教，从而较顺利的完成了教育教学任务，现将本学年的工作情况总结。

一、班级管理工作

要想把班级管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通过从原任课老师处了解，以及两周的观察首先确定了班里的小干部，并经常性的对其进行教育，使他们在班级中起到了表率带头作用，也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外，我还注重学生平日良好习惯的养成，发现问题，及时开展班会进行讨论，我还积极组织学生参加学校组织的各项活动。通过师生的共同努力，我班的一日常规进步很大。

二、教育、教学工作

语文、思品教学工作：在教学中，我积极向身边有经验的教师请教学习，抽时间就去听课提高，认真参加教研集体备课活动，从各方获取知识提高自己。通过同事们的帮助和自己的努力，这学期我在语文教学方面有了很大的进步。在学期中的推门课上受到了领导的肯定。慢慢的，在学习中，我不断用上了自己学的相关理念，不断尝试于我的教学，在实践中用其所用，弃其所短，使自己的教育教学水平有所提高，学生的自学能力以及朗读能力也有了很大的提高。

在思品教学方面，我认真备课，深刻领会课标，通过搜集资料来充实自己的课堂教学，使这门课上的有趣，还对学生进行教育，发挥本课程的育人功能。

三、个人提高以及取得成绩

在本学期，在课余学习之余，有幸参加了学校举办的美文诵读比赛并取得了二等奖，本人指导的廖文昕同学也在学校美文诵读比赛中获得第二。在期末考试中叶取得了优良率89.5%、及格率100%的好成绩。

最后，我不敢说我的工作做的多么优秀，但我要说在我的教学中，播撒了希望的种子，孩子们也收获了成功的喜悦，在工作中我也倾注了汗水与艰辛。在这学期中，我付出着、收获着、进步着，在今后的工作中，我将更加努力，争取更优异的成绩。

电子信息工程公司个人述职报告

2、工作实绩和工作能力

（1）技术管理

不断引进和推广计控新技术的运用，组织部分技术难题的技术攻关，电子信息工程公司有多项“五小”成果，科技成果和现代化管理成果荣获集团公司一、二、三等奖。

（2）设备管理

组织完善了电子信息工程公司固定资产的管理办法、设备点巡检管理办法，形成了电子公司设备管理的计算机台帐、固定资产管理的计算机台帐，组织完成了多项设备的大修、改造和更新工作。

（3）培训管理

根据昆钢信息化建设工作的需要，组织对昆钢各相关部门管理人员及与计算机操作岗位相关人员近5000人次的信息化理念、计算机基础知识、erp系统及其它计算机管理系统的培训和考核；根据电子公司的工作需要，分不同专业内部组织了相应培训班；分别与昆明市技术监督局、昆钢培教中心和昆钢质量计量管理处联合举办了相应专业的培训班；另外，根据项目和工作的需要还组织了部分专业技术人员到外面培训。

（4）信息化管理

组织昆钢集团信息化项目前期的考察和学习，完成了昆钢集团信息化项目的可行性研究报告的编制，并顺利通过了国家经贸委有关专家的评审。组织完成了昆钢集团信息化管理咨询、erp一期项目建设、erp二期项目建设、硬件平台和骨干网络的设计和建设、同时实现了昆钢本部网络通过专线与红玉钢网络的互连互通。实现了昆钢销售管理业务、物资管理业务、财务管理业务、成本管理业务、生产管理业务、质量管理业务、设备管理业务、人力资源管理业务、项目管理业务、计量管理业务、检化验管理业务、仓储管理业务等在erp软件sap系统中的配置和业务流程的贯通及上线运行。另外，还组织完成了昆钢办公自动化、计算机基础知识和网络知识竞赛、邮件、网站、企业知识库、综合信息查询、计量、检化验、钢材垛帐、生产调度、电话会议、视频会议、网管、备份、灾备、结算中心等软件系统的开发和应用工作。

昆钢信息化项目经过近三年的建设，在公司领导的正确领导和大力支持下，经过各业务部门、咨询公司和项目组的共同努力，在众多实施信息化的企业中成绩还是比较突出的：11月，中国钢铁工业协会授予昆明钢铁集团有限责任公司为“钢铁行业企业信息化及自动化先进单位”；9月，由国家发改委中小企业司、信息产业部信息化推进司、企业信息化九州行组委会和《计算机世界报》报社共同评选，昆钢信息化项目荣获“云南省企业信息化优秀项目”称号；11月，昆明钢铁集团有限责任公司被全国企业信息化工作领导小组办公室、中小企业信息化推进工程、《计算机世界报》、《chinacomputerworld》联合授予“中国企业信息化100强企业”。

目前随着erp系统的不断熟悉和使用，业务部门对erp系统给企业管理带来的变化和促进也越来越认同，erp带来的好处在中层管理和业务运营层面已逐步得到体现，但这仅是昆钢管理信息化建设迈出的第一步。企业信息化工程，只有开始没有结束，持续改进是信息化永恒的主题。我们更关心的是企业整体信息化的成功，因此，昆钢信息化今后的任务还很艰巨，还有很长的路要走，一方面，要抓好系统的运行维护工作，继续完善和优化已建成的erp系统，按信息化的总体规划展开后续工程、应用更多的功能模块、拓展其它的信息化领域；另一方面，我们还要在信息化平台上不断的完善、整合、优化管理。最终实现昆钢集团及时掌控整个企业的物流、信息流和资金流，降低成本、减少库存和资金占用，增强集团快速反映市场需求的能力，提高面向客户的服务质量，增加满意度，以客户为导向提高生产计划准确性及业务效率，全面提高企业效率、盈利能力及市场竞争力。当然要达到这个目标要有领导对信息化的一贯支持，也需要公司上下对信息化的付出，同时也离不开外脑——咨询公司的帮助。作为昆钢信息化具体组织实施的执行者，我将为这目标而努力奋斗。

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为了营造“书香校园”氛围，提高学生对语言的感受能力、表达能力，丰富我校的校园文化，我们于_0__年_0月8日下午在三年级教室开展了讲故事比赛。旨在通过本次比赛进一步激发学生的阅读兴趣，加深学生对故事的理解，分享阅读成果，挖掘潜能，提升学生的综合素养。

此次比赛活动是经过了几个星期的积极准备。各年级指导老师对选手的参赛故事进行了反复的筛选并进行了反复的指导。在老师的教导下和选手们的努力下，各位选手的故事讲的是声情并茂、有声有色，赢得现场观众和评委老师及与会家长阵阵热烈的掌声。突显了“讲故事”的特点，提高了比赛的质量。

总结本次比赛，有以下几个特点：

1、教师指导认真，选手激情投入，高潮迭起，令选手，评委老师和观看比赛的学生即紧张又兴奋。

2、选手比赛时的面部表情非常丰富，肢体语言大方得体，声音抑扬顿挫，增强了故事的感染力，体现出了学生的多才多艺。

比赛表现最为突出的是六(_)班的张龙喜同学，她的故事讲得十分流畅，而且表演得惟妙惟肖，获得了学生们、评委们的热烈掌声和好评。五(_)班的韩佳音同学，讲故事的同时加上了自己的表演，使故事通过表演而显得具体、形象、生动、活泼，引来了一阵阵热烈的掌声。

在大家的共同努力下，此次比赛可以说是一次高水平的比赛。我们要不断总结成绩，吸取经验，在今后的各项活动中都能取得满意的成绩。

卫生局党委书记、局长个人述职述廉报告

一年来，在区委、人大、政府、政协和上级主管部门的领导下，在局党委委员、班子成员和同志们的大力支持下，我始终按照共产党员和国家公务员的要求、标准严格要求自己，依照国家法纪和党纪、政纪严格约束自己，对照上级、部属和老百姓的意见、建议和批评不断完善自己，参照先进典型逐步升华自己，深入贯彻落实科学发展观，继续深化卫生改革，推进体制机制创新，开创了卫生事业发展新局面，较好地履行了岗位职责。现述职如下：

一、主要成绩

1、  坚定信念，提高政治素养

一年来，我始终坚持坚定的政治信念，坚持党的领导，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，与区委、区政府保持高度一致，时刻把政治素养放在第一位，牢固树立奉献胜于一切的人生观、事业重于一切的价值观、党性高于一切的自律观、服务先于一切的公仆观、原则大于一切的自律观。牢记“两个务必”，加强荣辱观学习，自觉做到忠于职守，敬业奉献，勇于进取，奋发有为。

2、  加强学习，提高执政能力

除参加上级组织的学习培训外，在繁忙的工作之余，减少应酬，挤时间学习，做到工作和学习两不误、两促进。既全面系统学习了科学发展观和党的xx届五中全会精神，又学习了中、省、市关于进一步扩大内需、促进经济增长的政策措施，认真落实对党风廉政建设责任制工作的重要指示和“四个亲自”要求，提高自己的政策水平和依法行政能力，撰写的“关于我区实施基本药物制度的调研报告”被区委政研室采用。

3、  忠于职守，推进事业发展

一年来，我始终以干好本职工作为己任，兢兢业业、勤勤恳恳、克己奉公，坚持发展为第一要务，咬定发展不放松，埋头实干，扎实工作。

一是努力创造宽松的卫生事业发展环境。积极争取上级领导的重视，经常向区四套班和市卫生局、省厅领导汇报工作，努力协调各相关部门的关系，帮助解决实际困难和问题；

二是自觉服从并服务于全区经济发展大局，紧扣区委中心工作来确定全局的工作思路并狠抓落实；

三是紧密团结局党委一班人，充分发挥局领导班子整体功能作用，充分调动全局干部职工尤其是中层骨干的工作积极性、主动性和创造性，集中精力抓好疾病控制、项目工作、民生工程、卫生改革、卫生监督、妇幼保健和惩防体系建设等几件大事，并取得可喜成绩（在班子述职中已有叙述，这里不再重复）。

4、  勤政廉洁，自觉履行职责

我常常告诉自己，要做一名群众满意的公务员，必须时刻注意“自重、自省、自警、自励”，自觉履行党风廉政建设责任制，过好”三关”。一是过好权力关。权力是党和人民赋予的，必须服务社会，造福人民。我始终正确看待和行使手中的权力，从不敢放松对自己的约束，在用人上，不搞裙带关系或任人唯亲；在公务活动中，勤政奉公，不假公济私；在行政审批上，严格依法行政，规范行政行为，建立约束监督机制；在理财时，带头严格执行各项财经制度，不私帐公报；在职业道德方面，带头恪尽职守，抵制行业不正之风。二是过好金钱关。作为卫生局长，近年来，卫生事业发展面临前所未有的机遇，卫生项目多，直接参与经济活动机会多，我总是确立正确的价值取向，警惕拜金主义的影响，自觉做到不见利忘义，不见利忘纪，不慷公家之慨超标准开支经费，话费报销不超标，公务用车不超标，公务接待不超标，出差住宿不超标，车辆耗油不超标，堵塞奢华之风，做到了“常在河边走就是不湿鞋”，始终保持共产党员清正廉洁的浩然正气。三是过好苦乐关。今年，我又作为牵头创国卫的副主任，工作量在原有基础上进一步加大，我很少休过星期天和节假日，一心扑在工作上，虽然感觉辛苦，但我想到组织的培养，领导的信任，群众的期盼，总是以苦为荣，竭尽全力工作，以之报答党，报答人民。

二、存在的不足

人无完人，我在工作中也还存在许多不足和不尽人意之处，请大家多提宝贵意见。

1、学习不够深入细致。当前工作形势对领导干部的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。平时自己虽然注重学习，但由于是零星时间，自己无论在政治理论学习，还是业务学习方面还不够深入细致，另外自己集中学习的时间少，而且学起来粗枝大叶，不做深究，今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法。

2、解放思想力度不够大。随着新医改的逐步推进，人们对医疗卫生保健需求不断增长的，面对出现的新情况、新问题、新矛盾还不敢大胆实践、大胆创新，开放意识和市场经济意识不够强烈，开拓进取精神还需进一步加强，否则难以跟上跨越发展的要求。

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