丁丁历险记的阅读分享（实用20篇）

执着，是信念的推动，是热情的投入，是梦想追求的动力。执着，使你对生活充满信心;执着，使你对梦想坚持不懈;执着，使你对心中那个信念勇往直前。可是执着，从古至今又有几个人能做到呢

有一位外国人，他的第一本诗集印了1000册，但很可惜，一本都没卖掉，他只好把这些诗集全都送了人。当时，已功成名就的美国著名诗人郎费罗、洛威尔和霍姆斯等人，对这本小册子根本不屑一顾，而大诗人惠蒂埃甚至把它丢进了火炉里，因为在他们眼中，一个木匠的儿子，根本就不配写诗。

可是他一向坚定自我的信念，在写诗的道路上执着不放弃，坚定了自我写诗的信念。多年后，他成为美国甚至全世界公认的伟大诗人，他惟一的诗集也成了美国乃至人类诗歌史上的经典。他就是华尔特·惠特曼。

古往今来有一些在命运面前自强不息坚毅不屈的人。他们对生命充满着执着。如伟大的物理学家斯蒂芬，霍金、他在全身几乎残废的情景下，运用仅剩下的一只手，在空间，物质，时间这个物理领域中取得了瞩目的成就。还有我们伟大的音乐家贝多芬，他在失去听力的情景下努力的创作，谱写出一首首跨越时代的名曲，让动人的乐声温暖了每个人的心，照亮了每个前进的道路，鼓励了每个___和病人与命运作斗争。这些伟人都是在受到巨大挫折后，勇敢地向命运挑战，永不言败，这就是因为他们有一颗对生命执着的心，才能让他们不被挫折压倒，把困难化为动力，成就他们伟大的事业。

执着的例子比比皆是，我们更应当执着自我的信念，我们因为执着而长大，我们因为长大而执着。

师：今天学习《奥斯维辛没有什么新闻》。本单元是新闻和报告文学单元，一共四篇课文，我打算只讲前面两篇短新闻，后面两篇报告文学打算一带而过。知道为什么吗?

生(齐)：后面两篇太长了。

师：不是太长了。(稍作停顿)是又臭又长。

(生笑，且面露惊诧)

师:我们只学经典。前面两篇短新闻可谓新闻作品中的精品。所以，要好好欣赏。先看作者(点击PPT)：

罗森塔尔，美国《纽约时报》记者。

《奥斯维辛没有什么新闻》获普利策新闻奖，被誉为“美国新闻写作中不朽的名篇”。

今天早读你们读过这篇新闻了，能否告诉我，你觉得，它凭什么获奖(点击PPT)?

凭什么获奖?

在讲《别了，“不列颠尼亚”》的时候，我们说过，新闻有三个主要特征，还记得是哪三个?

生：真实性、时效性、可读性。

师：非常好。我们首先看真实性。这篇新闻真实吗?

生：真实。

师：这种真实，足够具体吗?足够彻底吗?对于奥斯维辛那段惨绝人寰的历史真相，它有足够具体和足够彻底的呈现吗?

生：没有。

师：对，作者对那些残酷的真相点到即止，甚至刻意回避。显然，真实性不是它的优势。那么，时效性呢?够不够及时?

生：不及时。隔了十多年了。之前已经有过许多报道。

师：对，关于奥斯维辛，所有该知道的，大家都已经知道了;在千百篇相关的新闻报道之后，就连作者自己都说“在奥斯维辛，并没有可供报道的新闻”，“没有新鲜东西可供报道”，所以，显然，时效性也不是它的优势。那么，它到底凭什么获奖?

生：可读性。

师：为什么说它有可读性?

生：语言。

师：不只是语言。一篇文章的可读性不会仅仅体现在语言方面。除了语言之外，我们还可以观察和欣赏它的哪些方面呢?

生1：角度。

生2：细节。

生3：结构。

生4：手法。

师：除了这些以外，最重要的是，这篇文章所传递出来的……?

生(齐)：思想和情感。

师：好，我将它合并为“情思”。(板书：语言、角度、细节、结构、手法、情思)那么，现在就请大家从这些方面去发现和欣赏——这篇新闻为什么有可读性。

生1：我觉得开头的景物描写很好，眼前的景象跟历史的记忆形成鲜明的对比，温馨的氛围反衬了曾经的悲惨，感觉到一种淡淡的凄凉。

师：非常好，历史与现实形成强烈的反差(板书：对比、反差)，历史本是沉重压抑的黑白，现实却是阳光明媚，绿草如茵，还有孩子们在追逐游戏。这曾是一个负载了深重罪恶的人间地狱，它怎么可以转眼变得如此阳光明媚?它应该是一个永远让人忏悔的地方，怎么可以转瞬就变得快乐温馨?这是作者内心深处的感触，情绪充沛的文字将读者也带入情境。用这样明媚的景象来表达悲伤情绪的手法，在古诗词中也经常运用，叫什么?

生(齐)：以乐景写哀情。

师：非常好，继续找(板书：以乐景写哀情)。

生2：我觉得作者的语言很平和，他没有具体地去写那些惨不忍睹的画面，却花很多笔墨在写参观者，写他们的反应。

师：很好!用平和而节制的文字，透过参观者的表情和心情，来委婉含蓄地表现画面的惨不忍睹，这样的描写叫什么?

生(齐)：侧面描写。

师：太棒了!这就是角度!换个角度，就有了不同的效果。继续。(板书：侧面描写)

生3：我觉得13自然段中那个关于姑娘的描写很好。

师：好，我们一起来朗读这一处。

(生齐读：“这是一个二十多岁的姑娘，长得丰满，可爱，皮肤细白，金发碧眼。她在温和地微笑着，似乎是为着一个美好而又隐秘的梦想而微笑。当时，她在想什么呢?现在她在这堵奥斯维辛集中营遇难者纪念墙上，又在想什么呢?”)

师：这一处的描写手法叫什么?

生(齐)：细节。

师：如果用电影拍摄的手法来说，可以叫什么?

生：镜头。

师：对准人物的面部进行近距离的细致刻画的镜头，叫什么镜头?

生：特写镜头。

师：好!就是特写镜头。(板书：特写)这个特写，有什么样的效果?

生：我觉得在一个压抑的环境中，她的笑容很鲜明很美好。

师：就像是一个黑白的世界里，突然跳脱出一抹彩色，很鲜亮，很富有生气，是吗?

生：是的。

师：她的笑容，她的梦想，她青春的生命，在地狱一样的集中营里，显得格外炫目，这样写有什么样的效果?

生：让人感觉到和平的宝贵、生命的珍贵。

师：很好，如果作者选择一个面露恐惧的糟老头子来做特写，可能就没有这个效果。这个人物被作者刻画得越可爱(板书：可爱)，她的死才会让读者觉得越……?

生(齐)：可惜。

师：对(板书：可惜)。同时，对那些扼杀她生命的纳粹，我们才会觉得越……?

生(齐)：可恨。

师：非常好!(板书：可恨)这样的描写极富张力。继续说，还有哪些写法值得研究。

生：我觉得标题好。

师：为什么?

生：他说“奥斯维辛没有什么新闻”，这就让读者感到很好奇，产生一种逆反心理，反而很想读下去，看他写什么。

师：是啊，作者自己都说“没有什么新闻”，那他还写什么啊!悬念!标题就设下了悬念，特别吸引读者。(板书：悬念)

生：我注意到这样一个地方：“这样一个事实使他们终生难忘：在德国人撤退时炸毁的布热金卡毒气室和焚尸炉废墟上，雏菊花在怒放。”

师：你感觉到什么?

生：我感觉到生与死的对比和反差。废墟下面是死亡，上面是生命。特别震撼的感觉。

师：非常好!知道雏菊的花语是什么吗?(生摇头)是天真，纯洁，梦想，美，还有爱。都是世间最美丽的。今天废墟上面的一切都是他们曾经的梦想，可是他们自己却成为了这梦想下面的土壤。

生：我注意到两个地方：一个是第5自然段最后一句说到的“400万”，这样惊人的数据;一个是第10自然段说到的长条盒子，“6英尺宽，3英尺高”。

师：包括后面的交代“每夜要塞进去五到十人睡觉”，是吧?

生(点头)：对。

师：这样狭窄的盒子，要塞进去这么多人。作者在用数据说话。数据是最有说服力的。这是“列数据”的手法。(板书：列数据)

生：参观者对解说员说“够了”，这里我觉得很好。可见那里的景象真的惨不忍睹。

师：对，不忍心再看下去了，而且，这样的惨景太多了，看也看不完。同时，这句话也有对纳粹的强烈愤怒：这样的灭绝人性惨绝人寰，你们真是够了!

生：我注意到这里：“在奥斯维辛，没有可以作祷告的地方。”

师：你怎么理解?

生：我觉得那里的人们太绝望了，完全看不到任何希望。

师：人类祷告是为了得到什么?

生：拯救。

师：对。什么是祷告呢?祷告就是人对上帝说话，希望得到上帝的拯救。祷告是人与上帝之间的事情。(板书：人——上帝)曾经有一段简单而深刻的对话：

有人问：“告诉我，在奥斯维辛，神曾经在哪里?”于是有人反问说：“人曾经在哪里?”

祷告是人与上帝之间的事，上帝造天地万物时，只对人吹了一口气，让人成了有灵魂的生命，只有人类才有灵魂，上帝只跟人类对话，不跟野兽对话。奥斯维辛没有人，只有灭绝人性的魔鬼和野兽。这里没有人，所以上帝也不在场。所以奥斯维辛毁了人，毁了诗，甚至毁了上帝。

我觉得你们还有一个很重要的地方没有找出来。请看文章的结尾，有什么特点?

生1：回到了现实。

生2：呼应了开头!

师：对，回到了现实，呼应了开头(板书：首尾呼应)。再次描绘那个阳光明媚、绿草如茵、孩童嬉戏的画面，两幅完全相同的画面，首尾交叠，有什么效果?

生：我觉得作者在呼吁。

师：呼吁什么?

生：呼吁人们珍爱和平，珍爱生命。

师：真好。作者并未用战争的恐怖来迫使人们远离战争，而是用和平的美好与珍贵来唤醒人们。这篇和风细雨甚至充满诗的意境的新闻，它的可读性，就是它获奖的原因。

1986年诺贝尔和平奖得主、美籍犹太人作家、政治活动家埃利·威塞尔曾经说过：“‘大屠杀’现在成为风靡一时的流行话题，容易引人注意，并很快获得成功……”1999年诺贝尔文学奖得主、德国作家格拉斯也曾说过：“争斗，尤其是血腥的争斗，总是故事的好材料。种族灭绝很早就随着洪水和旱灾、丰年和荒年的轮替而进入故事画面。”许多作者喜欢选择大屠杀、大灾难作为写作题材，他们喜欢宏大叙事，借用事件本身的震撼力来俘获读者。但这篇新闻的作者罗森塔尔，对于大屠杀却处处点到即止，甚至刻意回避，他拒绝用血腥的画面来博取眼球，为自己的作品加分。他选择了一种温和的方式，这是写作的智慧，也是他对于自己写作艺术的高度自信!

圣经说：“日光之下，并无新事。”就像我们写文章，所有的字词，都在那一本《现代汉语词典》里。但不同的人，用同样那些字词，写出了不同的文章。人间的故事每天都在重复发生，爱，恨，生，死，但每一个讲故事的人，都应当对旧事物重新发现。就像歌德所说：“凡是值得思想的事情，没有不是人思考过的;我们必须做的只是试图重新加以思考而已。”点击PPT：

独特性

决定存在的必要性

你的文章的独特性，决定它存在的必要性。如果你的文章跟前人的一模一样，那么，它可以消失了。它根本没有存在的价值。

就好像我昨天买了一件衣服，今天又发现了另一件色彩款式都跟它十分相似的衣服，你觉得我还会再买下来吗?

生：不会。

师：对，因为它对我而言，没有存在的“必要性”，它跟我昨天那件衣服雷同了。但如果我家里有一千件衣服，今天又发现一件色彩款式都非常漂亮独特、让我十分动心的衣服，我不缺衣服，你觉得，我会买下吗?

(生笑，有说会的，也有说不会的。)

师：我会。这不是“女人的衣柜里永远缺少一件衣服”的贪婪，而是因为求新是人性的本能。一篇文章也是如此。如果它不够“陌生化”，不够有“独特性”，它就没有存在的必要性。

罗森塔尔在千百篇已有的关于奥斯维辛的宏大叙事的新闻之后，独辟蹊径地以阳光明媚的草地上孩子的嬉戏为切口导入，又以阳光明媚的草地上孩子的嬉戏收束。为什么是孩子?(点击PPT)

因为孩子，我们才更有责任守护这个世界的和平;因为孩子，我们才更有必要努力让这个世界变得更好!

我们昨天观看的《美丽人生》，那位父亲在地狱一般的集中营中，为孩子营造了一个童话世界，把死亡变成了一个游戏，他守护了孩子的心灵，不让它沾染一点恐惧。这样的爱、勇气和智慧，是这位父亲赐予整个世界的恩典。

大家有机会再去看看《辛德勒名单》，这是一部黑白的影片，只有最后一个镜头是全屏彩色：幸存的犹太人重获自由，走出一片新天地。另有一个片段是局部彩色：一个红衣小女孩在死神阵营里兀自穿行，唤醒了辛德勒麻木沉睡的人性。

(播放短片：《辛德勒名单》电影红衣女孩片段)

边播放边解说：红衣女孩穿行在死亡阵营中，身边不时有人被击毙。辛德勒的目光紧紧追随，十分牵挂她的安危。在童声合唱的音乐背景中，排列成队的人被德军军官逐个击毙，红衣女孩在枪林弹雨和德军的铁蹄声中躲入床底……

辛德勒是一个发战争财的纳粹商人，他本来一直花天酒地，对犹太人的命运无动于衷，直到有一天，这个穿红裙子的小女孩牵动了他麻木冷酷的心，让他内心深处的人性开始复苏。然而有一天辛德勒在手推运尸车上看到了小女孩冰冷的尸体，尸体被埋下又被刨起，最终被扔进了焚尸炉(点击PPT)。

辛德勒深深地震惊了。他开始认识到纳粹的疯狂与战争的罪恶。他开始罗列一份名单，代价就是用全部的财产去贿赂德国的军官并供养这些名单上的“工人”。

我想请问同学们，为什么周围是令人窒息的黑白世界，只有红衣女孩是彩色?有人说这简直是神来之笔，你觉得导演为什么要这样处理?

生：为了表现小女孩可爱的生命强烈触动了辛德勒的心灵。

师：很好。黑白世界中唯一的红色，象征生命的鲜明的颜色，那么饱满，又那么脆弱。还有，红色是血的颜色，而血，在西方宗教中意味着救赎。耶稣就是用自己的血来救赎人类的。辛德勒在拯救犹太人的同时，自己的灵魂也得到了救赎。那个红衣女孩，就是他灵魂的救赎。

所以，孩子会让这个世界变得更好，孩子让这个世界永远充满了希望，就因为如此，希特勒才会在犹太妇女身上做不育试验，希望通过让犹太妇女不育而让整个犹太民族彻底灭绝。

然而罗森塔尔反复用明媚的画面来感召每一个人：为了孩子，我们有责任让这个世界变得更好!

我们来看看普利策新闻奖评审组写给他的颁奖词，看看我们刚才对作者文字的观察与欣赏，是否跟那些评委一致呢? (点击PPT)

奥斯威辛作为纳粹德国屠杀犹太人的“杀人工厂”而为人们熟悉，各国记者纷纷报道它的残酷、血腥。罗森塔尔本着记者的良知独辟蹊径，突破了“客观报道”的框框，着眼细节，以冷峻的视角深沉地描述了今天的奥斯威辛集中营博物馆，在恐怖与快乐、战争与和平、历史与现实的反差中，它召唤起人们对于灾难的记忆、关于生命的思考、关于人性的自省。它的发表，充分地表现了一名新闻记者的使命感，更以迫人的力量震撼生者的心，成为新闻史不朽的名篇。

看来，我们比他们观察得更细致，归纳得更细致。

这里所说的“客观报道”，就是新闻一直强调的“零度写作”，作者要冷静地叙述，理性地旁观，不掺杂任何个人的情感和想法。前几天给你们看过了柴静的《人物》专访，柴静的新闻节目就常常被人们批评“太感性”，呵呵。

然而，罗森塔尔毅然决然地让自己深沉的情感在文字间肆意流淌。他打破了框架，却收获了成功。在所有关于奥斯维辛的新闻中，他独树一帜。正因为是这样惨痛的题材，如果作者居然还能保持绝对冷静和完全理性，那恰恰就是人性的缺失。造成奥斯维辛悲剧的原因正是人性的缺失。罗森塔尔的这篇新闻，就是在用人性呼唤人性，用温暖感染温暖。

德国哲学家、美学家阿多诺曾说：“奥斯维辛之后，写诗是野蛮的。”因为奥斯维辛让诗歌失去了得以存在的人性基础，它宣告了艺术与美对于现实世界的彻底失败。所以，那些奥斯维辛的幸存者，最终也走不出奥斯维辛的死亡阴影：

1951年，没有死于毒气室的波兰诗人布洛夫斯基开煤气自杀;

1970年，用诗化的语言成功再现了集中营中犹太人悲惨命运的奥地利诗人保罗•策兰从塞纳河米拉波桥上跳下;

1987年，极有可能获得这一年诺贝尔文学奖、从奥斯维辛集中营幸存的作家莱维跳楼自杀……

莱维这样说(点击PPT):

几乎每一个有良心的幸存者都会觉得自己活下来是一种罪恶，有些人为了自己能够多活一两天，只能做纳粹的劳动工具，亲手推送自己的同胞进入焚尸炉。莱维曾回忆说自己偶然找到了一点水，他却只告诉了身边一个最亲密的朋友，将其他囚犯自动忽略。这种罪恶感牢牢缠绕着包括莱维在内的许多幸存者，他们认为自己能够存活是踩在了无数死去的人肩膀上。他们不堪记忆和良心的负重，不得不自杀而终。他们觉得自己好像只是代替那些死去的人而活下来，为了讲述历史的真相，为死难者作证，一旦完成使命，他们就觉得应该追随死难者，回到他们自以为早就该去的地方。对他们来说，活下来讲述故事是一种神圣使命，也是一种痛苦折磨，每一次的讲述都像重新揭开伤口，血肉模糊，永难痊愈。

如同《俄狄浦斯王》中所说的一样:“我不愿意忍受两次苦：经受了艰苦，又来叙述一次。”

然而格拉斯说：

“但我们仍然在写作。我们靠心中的承担来写作……无人有保持沉默的欲望和能力。引导迷路的德国走上正道，引导它从田园诗中，从迷茫的情感和思想中走出来，这就是我们的责任。

在奥斯维辛之后写作——无论写诗还是写散文，唯一可以进行的方式，是为了纪念，为了防止历史重演，为了终结这一段历史。”

许昌市开展全民阅读活动，旨在全面建设学习型社会，提升城市文化品位，加快创建全国文明城市工作进程，几年来一直得到广泛响应。全民阅读活动以书为核心，以阅读为主题，以提升市民文化素质为目标，在全市机关、学校、社区、新闻单位等积极行动起来，积极开展社会主义核心价值体系建设，为许昌创建全国文明城市提供强大的精神动力。

一、全民阅读活动组织健全，范围广，规模大全民阅读活动发起于20____年，每年举办一次，每年设置一个主题

为了切实加强组织领导，活动实行由市委宣传部统筹，活动覆盖全市，直接参与活动的单位包括机关、学校、社区、企业、村镇。20____年，全民阅读活动与落实创建全国文明城市任务有机结合起来，将会更加深入，组织工作更加健全成熟，规模更大，范围更加广泛。本届活动围绕创建全国文明城市的目标，以“阅读文明幸福”为主题，运用行政机构、社会机构、互联网络、新闻媒体等多种力量全面动员，在机关、学校、社区、镇村、家庭、企事业单位中广泛开展全民读书活动，力争形成浓厚而广泛的阅读氛围，加快创建全国文明城市进程。

二、逐层深入，全面安排阅读活动，增强活动实际效果

20____年全民阅读活动，以时间为纽带，来牵动全年的全民阅读活动，同时在同一时间段内按组织类别区分，合理安排阅读活动，达到既突出重点内容又新颖的特点。为加快建设全民学习、终身学习的学习型社会，切实提高广大干部群众的科学素养和文化素养，20____年我们在全市组织开展全民读书，创建学习型社会活动，制定下发了《关于开展全民读书创建学习型社会活动的意见》、《创建五类学习型组织实施方案的通知》，并于6月13日召开全市创建学习型党组织暨学习型社会动员会，对活动进行了安排部署。会后，全市各地各单位积极行动，认真贯彻落实会议精神，召开动员会，制定下发工作方案，随着学习型社会创建活动的深入推进，全市各地、各单位也相继开展了多种形式的创建活动。一是举办首届读书节暨“莲城”书市活动。9月17日，我市首届读书节暨莲城书市开幕。主题是“进步与发展从阅读开始”。共邀请省内外21家出版社参展，参展图书2万多册。通过开展精品展销、优惠展销、真情捐书等活动，鼓励市民把读书当作一种需求、一种时尚，当作生活中不可或缺的一部分。二是举办许昌市首届读书沙龙活动。11月18日，许昌市首届读书沙龙活动举办，借助这一平台，让大家一起共同畅谈读书体会，讲述读书故事，共同分享读书带给每个人的精神享受。进一步营造良好的读书氛围，让更多的人爱上读书，品味书香，享受阅读，感悟人生。来自社会各界的专家、学者围绕上述问题进行了交流和探讨。三是启动“许都讲坛”。12月1日，由市委宣传部主办的《许都讲坛》在许都大剧院举行开坛仪式。《许都讲坛》是全市开展的全民读书、创建学习型社会的一个重要载体。中国房地产及住宅研究会副会长顾云昌教授以节能减排决定城市发展高度进行了第一讲。

三、媒体大力参与宣传，创造良好舆论氛围

近年来，我市新闻媒体长期注重办好读书栏目。许昌日报、许昌晨报均推出读书专版，推介好书，刊登读书心得文章，引领城市的学习风尚。全面跟踪报道全市开展全民阅读活动的情况，认真制作和及时刊(播)公益广告，印发全民阅读活动的有关内容计划，引导读者、观众、听众参与到活动中，为举办全面阅读活动进行舆论宣传，创造舆论氛围。许昌日报等媒体继续开启读书版栏目，为读者提供最全面的图书资讯。

许昌正值创建全国文明城市的关键时刻。全民阅读活动的开展，不仅为许昌带来了浓郁的书香，还让“创文”工作翻开新的一页。通过阅读能不断地提高人们的文化素质，促进文明城市与文明社会。读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程，需要全市干部群众继续投入极大地热情。今后，我们要在全市进一步深入开展读书学习活动，营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求和、读书成才的新风尚。在全市形成人人读书的良好风气，促进我市党风民风学风进一步转变，不断提高我市全民阅读能力，共建和谐许昌。

尊敬的各位领导：

20__年以来，我局以党的十八大和十八届六中全会、省第十一次党代会精神为指导，紧紧围绕“联系群众最密切、服务群众最直接、群众意见最集中”的工作特点，全面加强和改进党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，党组织的创造力、凝聚力、战斗力明显增强，为全县卫生和食品药品事业的改革与发展提供了坚强有力的政治和组织保障。

一、20__年主要党建工作

(一)讲学习、强素质，努力加强党组织自身的全面建设

局党组班子始终将学习中国特色社会主义理论、深刻理解和认真践行科学发展观、坚持用科学发展观武装头脑作为全局党建的首要内容;把提升自身素质、加强党组织自身的全面建设作为党建工作的重中之重。局党组以高度的政治责任感和使命感，结合各自分管的工作，查摆问题，寻找差距，探寻党建工作的方向和措施。经过不懈努力，__食药监局党组织的领导作用、核心作用更加明显，统筹能力、指导能力进一步提高。在局党组的带动下，全局上下普遍形成了“讲学习、强素质”的良好风气，党员队伍、干部队伍的整体素质得到提升，为充分运用科学理念指导我局的各项工作、更好地统筹当前的全面工作和今后的可持续发展打下坚实的理论基础。全局广大党员的宗旨意识、创新意识、奋斗意识得到进一步加强。

(二)当先锋、作表率，充分发挥基层党组织和一线党员的积极作用

基层党组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础，而一线党员则是基层党组织的中坚力量。因此，党建工作中我们始终把发挥基层党组织的战斗堡垒作用和一线党员的先锋模范作用作为一项重要工作来抓。我们积极引导基层党支部围绕深入贯彻落实科学发展观、关心服务党员群众、提高工作效能、推动经济社会又好又快发展等问题找思路、想办法，使基层党支部凝心聚力、团结群众的作用更加明显;我们不断教育和督促广大党员履职尽责、改进作风，展现良好的工作状态和精神风貌，为广大群众带好头、做榜样。我们还利用大项活动的契机，大力表彰思想作风过硬、工作成绩优异的一线党员，极大地激发了大家的工作热情，使全局呈现出昂扬向上、积极进取的良好精神风貌。

(三)讲奉献、促和谐，积极探索服务社会、服务群众的新方法、新路子

为了更好地服务社会、服务群众，我们大力开展“创先争优促发展”和“为民服务创先争优”主题实践活动，积极探索转变机关职能的方法、路子，加速向服务型机关转变，进一步提高服务效率、提升服务质量。为了进一步密切党群、干群关系，我们充分发挥基层党组织与群众联系密切的优势和组织协调作用，构建基层党组织和广大群众面对面、心连心的直通平台，增强基层党组织服务群众的功能。为了更好地听取群众意见、改进自身工作，我们不断完善群众工作制度，使机关工作重心下移，使各级干部能真正坚守一线开展工作，从而更有效地找出积极探索服务社会、服务群众的新方法、新路子。

(四)广宣传、严督导，确保创先争优活动的各项成果落到实处

我们利用横幅、标语、公开栏、橱窗等各种形式广泛宣传发动，营造“创争”活动的浓厚氛围。为进一步提高思想、统一认识，我局还组织各级领导干部、全体党员深入开展“创先争优，我该怎么办”大讨论，使党支部工作定位更准、思路更清、信心更足、热情更高，切实增强了活动实效性和针对性。为保证创先争优活动的顺利开展，局党组认真研究、分析形势，周密制定检查、督导制度，针对可能出现的重视不够、行动迟缓、办法不多、措施不力、责任不明等问题，局党组不断加强督促、检查和指导力度，有力、有序、有效地推进创先争优活动的深入开展。我们对创先争优工作进行阶段性的讲评，在讲评中肯定成绩、指出问题、找到对策，并督促党支部和党员践行公开承诺，确保创先争优活动取得实效。

二、党建工作中存在的主要问题

20__年我局的党建工作开拓思路、创新方法，取得了较好的成绩。但当前的党建工作，尤其是在开展“为民服务创先争优”的工作中仍然存在着不少问题和不足，主要表现在以下几点：

(一)“为民服务创先争优”活动片面化、脱节化

部分党员同志对创先争优活动的认识不到位、领会不深刻，片面地把“为民服务创先争优活动”当作一项工作任务去完成，单纯为“创争”而“创争”，不能很好地将创先争优活动与自身的业务工作相结合，使创先争优活动与业务工作相脱节，不能有效利用“创争”活动的契机去促进自身业务工作和服务质量的进步与提升，造成了创先争优活动在一定程度上存在片面化、脱节化的现象。

(二)部分基层党员参与创先争优活动的积极性不高，缺乏主动性

部分党员仅满足于完成业务工作，缺乏党员的光荣感、自豪感和使命感，把自己等同于一般群众，不能在更高的层面上领会、理解为民服务创先争优活动的重要意义和丰富内涵，对“创争”活动的相关要求不了解、不分析、不钻研，积极性不高，缺乏主动性。

(三)工作作风有待进一步转变

部分同志习惯于墨守成规，不能把“创先争优”的良好作风反映到工作中。遇事先求稳，不求有功、但求无过，在开展工作时创新意识不强，不敢积极进取，缺乏工作激情，在工作中有“庸、懒、散、软”的现象发生。

三、下一年度党建工作思路

(一)认真制定党建工作计划，构建“创争”长效运行机制

我们将认真制定党建工作计划，明确创先争优的阶段性任务。同时对照党组织职能和每名党员的岗位职责，对目标任务进行细化、量化、具体化，使所制定的目标具备较高的可操作性，便于考核和评价，确保创先争优活动规范、有序进行。

(二)不断完善奖惩机制，引领正确价值取向

我们将继续健全、完善各类奖惩机制，做好民主评议党员工作和领导点评工作，通过对照检查找差距，认真开展批评与自我批评，进一步强化党员的党性意识，使每名党员都有压力、有动力。通过治理“庸、懒、散、软”等行为，大力整治干部队伍中存在的散漫、拖沓等问题，杜绝安于现状、不求进取、纪律松散、管理松懈等现象，使全县食药监系统干部职工的政治修养得到明显提高，思想作风明显改善、工作作风明显改进、纪律观念明显增强、执行能力明显提升、服务水平明显提高。我们将通过奖惩机制的完善，积极创造、引领正确的价值取向，使全局干部职工凝心聚力、相互促进，营造积极向上的良好氛围，推动我局的党建工作和“创争”工作不断向前发展。

(三)加强督查指导，确保组织领导得力

我们将不断完善党组统一领导、支部牵头负责、全体党员共同参与的工作机制，以加强对我局党建工作的领导。在此基础上，党组将采取多种方式对为民服务创先争优活动进行督促检查，及时了解活动开展情况，总结交流经验，研究解决问题，确保创先争优工作领导有方、组织得力，将我局的党建工作和创先争优活动沿着正确方向不断推向深入。

述职人：___

20__年_月_日

过去的上半年，在我院党支部的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到组织的认可。较好的完成了20_年度的工作任务。具体总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我今年主要在儿科门诊工作，在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。

(2)认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。

(3)能和科室的同事团结协作，除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到，没有因是休息而耽误工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多，工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为均安医院的发展做出更大更多的贡献。

小学五年级阅读计划书

做好一份工作计划，有利于提高工作效率，更好的完成工作目标。但是计划首先得注重联系实际，过分夸大的计划相当于是一个空想，根本没有任何意义，所以工作计划必须的切实可行。下面是第一范文网小编整理的小学五年级阅读计划书，希望对大家有所帮助!

小学五年级阅读计划书(一)

一、指导思想：

一本书，就象那汪洋大海中的一滴滴水滴，却能让我们看到一个个千姿百态的大世界。我们要用自己的努力在浩瀚的书海里尽情邀游，用一滴水的力量汇聚成一片知识的海洋，真正让学生在读书中体会到书的无穷魅力!领悟细水长流，汇成大海的含义，因此制定本学期师生共读一本书，共写一篇随笔计划。

二、阅读目的：

歌德说“读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈。”雨果则说：“书籍是改造灵魂的工具，它对于人类之所以必须，在于它是滋补光明的饮料。”确实，一本好书能够陶冶人的情操，教人怎样做一个正直的人。一本好书,会带领学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书，会引导学生探索古今中外的无数奥秘;一本好书,会帮助学生明辨是非、分清美丑。

1、通过活动，让学生爱读书，让书成为他们的朋友。从小养成热爱书籍，博览群书博采众长的好习惯，让他们的童年浸润在沁人心脾的书香里。

2、在活动中提高学生的综合素质，增长知识。

3、通过开展“师生共读一本书，共写一篇随笔”，促进新教育的开展，以读促写，走读写结合之路，提高学生的思维空间和自身素质。

三、阅读书目：

《木偶奇遇记》、《绿野仙踪》、《小王子》、《青鸟》、《希腊神话》、《假如给我三天光明》。

选读篇目：学生根据自己喜好每学期至少选择三本其它课外书籍进行阅读。

四、活动措施

1、学生根据班级读书计划和个人读书计划进行阅读。每周一、周三，教师利用课外活动时间与学生共同阅读，每周五，与学生共写随笔。保证每天读书不少于半小时，使读书成为一种习惯，一种乐趣。

2、开展交流活动，如让学生选取一段自己最喜欢的段落，有感情地读给大家听，让大家一起分享。还可以把自己认为好看的书介绍给大家。

3、开展好书大家看活动，建立班级图书角，学生之间和班级间学生互相交换看书等。

4、教师是学生的表率，用老师的读书行动去影响学生，用自己的爱好去潜移默化地感染学生。

5、开展家庭读书乐活动。提倡在家庭中开展亲子阅读活动，让家长引导孩子选择合适的读物或家长和孩子共读一本书，共议一本书，进而扩大阅读范围。

五、总结评比

1、学期末开展讲读书比赛，评出年级“读书大王”。

2、开展一次随笔大家写活动，评出最佳随笔10篇。

总之，通过开展读书活动，让学生养成良好的读书习惯，使读书成为一种乐趣，一种风气，一种氛围。让好书伴随学生健康快乐地成长。

小学五年级阅读计划书(二)

一、指导思想

以《语文课程标准》为指导，深入开展多种形式的读书活动，优化校园文化环境，丰富学生精神生活，以期待师生共同成长、教学相长。

二、活动目标：

1、通过读书活动，能是学生会读书、喜欢读书。

2、依据读书活动的要求，结合实际，为班级学生推荐一批好书。要充分利用现有资源，发动学生借阅、传阅、网上阅读、有条件的家庭自己购买等，确保读书活动的顺利进行。

3、通过读书活动，使学生在读书中增长知识，明理懂事、陶冶情操，享受成长，学会做人、处事、交往，从而在班级、年级内形成好读书、读好书的浓厚文化氛围。

4、按照计划组织学生开展读书活动，开展班级“读书比赛”活动、写读书笔记、摘录卡等，多角度地开展读书活动。

三、活动要求：

1、要求学生课外(星期六、日)保证每天利用1—2两个小时进行读书。家长配合监督。

2、学生要随时做好读书笔记或者记录。

3、班主任、班长、中队长、小组长要按时组织本班学生进行活动。

4、本学期结束后进行评比，进行表彰。

5、创设环境，营造浓浓的读书氛围，布置好学习园地、黑板报等。

四、活动安排

五、推荐书目

(一)《语文课程标准》中推荐的五年级篇目

(二)关于课外读物

1、童话：《安徒生童话》、《格林童话》、中外现当代童话等。

2、寓言：《伊索寓言》、《克雷洛夫寓言》、中国古今寓言等。

3、故事：成语故事、神话故事、中外历史故事、中外各民族民间故事等。

4、诗歌散文作品：《朝花夕拾》、《繁星?春水》等。

5、长篇文学名著：《三国演义》、《西游记》、《水浒》、《骆驼祥子》、《鲁滨逊漂流记》、《格列佛游记》、《名人传》、《童年》、《钢铁是怎样炼成的》等。

6、选读书目：《十万个为什么》《伊索寓言》《中外探险故事》《汤姆叔叔的小屋》《心里鸡汤》《小故事大道理》《少儿百科全书?生活百科》《最动人的101个品德故事》、《草房子》《淘气包马小跳》系列、《舒克与贝塔》等。

小学五年级阅读计划书(三)

教育发展的现实，已非常真实地告诉我们，最难改变的是我们内心深处那紧锁的东西，最难打败的还是我们自已。教育的发展，应建立在学生与教师的共同发展之上，这样的发展，还需要教师人文底蕴的支撑，以文学的修养来丰富我们的人生，以一种对读书的喜悦和激情，以促进学生阅读、提高语言文字表达能力的提高，让师生在读书实践中体验阅读的快乐。

一、活动目的：

1、激发学生的阅读兴趣，让学生喜欢读书，和书成为好朋友，让他们的内心浸润在沁人心脾的书香里。

2、通过活动，提高学生的阅读与写作的能力，提高阅读和欣赏的水平。

3、让学生在读书中体验到读书给自己带来快乐。

4、让学生在阅读中养成爱书、爱读书的习惯，陶冶情操，获得愉悦。

二、活动分目标：

“让读书成为习惯，让书香溢满班级”。

“让师生感受读书乐趣，用读书铸造书香班级”。

“让读书成为师生的精神需要，让读书提高师生的生命质量”。

三、读书口号：

好书伴我快乐成长!

四、准备工作：

1、对学生做好宣传发动工作，使学生认识到开展读书活动的意义，明确读书活动的目标、任务。

2、调查学生拥有图书和阅读的情况，建立班级图书角，推选好班级图书管理员，在班中营造一种良好的读书氛围。

五、活动安排：

九月

学生列出自己已读书目和预备阅读书目单，进行广泛阅读。不对学生的阅读进行过多的限制，先让学生自由选择阅读时间和阅读书目，不定形式自主阅读。只是在读物选择上教师要把好关。所进班级图书应经过教师的检查允许后才可进行阅读。然后逐渐加以规范，提高阅读层次，加强阅读指导。让学生自己能主动走上阅读之路。

十、十一月

搞一次读书汇报或读书专题活动。设计活动方案，汇报形式要多样(古诗诵读、讲故事、表演故事情节、唱、画等)趣味性(符合学生年龄特点)。真正起到引领学生阅读的作用。通过活动来提高学生的能力，把读书活动推向高峰，使学生读书成为像生活中吃饭、喝水一样必不可少。

十二、一月

学校搞一些阅读成果展，促进学生读书活动的持续性。评选出读书过程中读书最多的学生，举行读书朗诵比赛。积极参与学校组织的作文比赛。

① 语文课在语文老师指导下阅读10分钟;

② 课间自由阅读5分钟;

③ 下午课外活动时，自由到图书柜、阅览室阅读。

《草房子》曹文轩 四大古典小说名著 《 海底两万里》

《女生日记》《男生日记》杨红樱

《我要做好孩子》 黄蓓佳

《小王子》(法国)圣埃克苏佩里

《爱的教育》(意大利)亚米契斯

《昆虫记》(法国)法布尔

《窗边的小豆豆》(日本)黑柳彻子 (精读书目)

大家好!很荣幸在__-__学年上学期为咱们中医学健康班担任团支书一职，此时我是怀着一种珍惜和感恩的心情来进行这次述职的，因为这次述职既是回顾我前半年的团支书工作，更是回顾我人生中最重要的时光之一。

进入正题，下面是我上个学期在团支书这个职位上所做的大体工作的总结和梳理：

查学籍即是将每个同学学籍内的资料分类，统计出每类的页数并记录的工作。上学期，在团支部成员的协助下，我们仔细、严谨地进行了这项工作，前后共统计过三遍。并查出多个缺少入团证明的同学，现已补交。且已将统计结果上交与负责老师。

中医学健康班36人，全部为共青团员。其入团时间已在团支部成员查学籍时记录完整。

“推优”大会是每个学期都例行的程序。在上学期我们班的第一次“推优”大会的举行基本成功。首先成立了评审委员会，由团支部成员以及一名普通同学组成;然后分团小组，每个团小组推荐出两名优秀团员;最后召开大会，现场测评，现场唱票，最终推荐出了张爽、刘馨烛、耿双双三名同学。

此活动包括三个子活动，分别有演讲比赛、主题班会以及年度和周时规划表。

在演讲比赛中，我们班有两名同学分别取得了二等奖和三等奖两个不错的成绩。主题班会的召开也在团支部和班委会的以及多名普通同学的协助下取得了成功，尤其是前期海报的制作，以宣传委员为首的几名同学熬夜画完了五张海报，让咱们班成为了第一个张贴出海报的班级。最后由我制作出了最终的成果集，但是在最终的评比中没能获得好成绩，这件事我一直很愧对大家，以后这样的事我会更加努力、更加认真地去完成。

班级博客的具体事务由青年委员管理，我也在上学期管理博客的过程中出了不少力。比如博客的设计、文章图片的选择、相册的创建和分类以及一些创意等。

在期末考试中我的成绩在咱们班的第15名，这样一个不上不下的成绩让我很惭愧，我应该以一个更优秀的成绩来面对老师、面对大家。在本学期的学习中我会在平时就用心学习，不依靠在考试前两周的突击，争取在各个方面都能为大家做一个好榜样。

在生活上也会更加关注同学们，多于同学们交流沟通，起好我在老师和同学之间的桥梁作用

银行一线员工工作总结分享

篇一

转眼20xx年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

篇二

20xx年11月11日是我告别科技路支行，前往丽都路支行报到的日子。有那么一个特殊的节日也在同一天——光棍节，但我知道这个节日此时与我已是不相干的了，因为我深知我虽只身，却不孤独；我虽形单，却不影只。自从加入了梅州中行，在祖国的南方我又有了一个家，一个身体与灵魂新的归处。

回首往昔，依然记忆犹新，多少张难忘的笑脸，多少句温情的问候，顷刻间，原先担忧的陌生感还未燃起却已消失殆尽。或许这就是冥冥之中注定的缘分吧。不然，真无他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在时间与空间的交点处相逢，这样的概率可谓微乎其微，但我们就如此地走到了一起，也许这段路不会太长，却更显这样的相逢是多么难得，所以我愿彼此一起走过的路都印满幸福与快乐的足迹，我愿每个人的记忆中都装满欢声与笑语，在寂寞时不再寂寞，在悲伤时不再悲伤。

掐指一数，自去年7月1日入行工作已过整整498个日夜，应该说，有意义有价值的人生也是从这一刻起步的，换句话来说，我们历经十余载寒暑，度过漫长的学习生涯，为的也就是有朝一日能将知识化作力量，而后自立自强，推动社会与人类文明的的进步。所以我不止一次憧憬和勾画着美好的未来，幸运的是，在这里我遇到了知心贴心的能工巧匠，有他们的倾力相助，美丽蓝图已见雏形。可以说，今日羽翼全是他们言传身教化作，今日所成全是他们谆谆教诲所筑。曾在科技路支行一起共事的热情和蔼的谢行，是他的精心关照与安排给了我一个循序渐进、平滑过渡进入职场的美好开端；朴实细心的业务经理阿文哥和玉钦哥，不厌其烦地为我解答一次又一次疑问，让我对内控从一开始就有了深刻的认识；同我年纪相近的标哥、远哥，与他们，既有师徒情结，更有兄弟情深。而今，因为岗位轮动，他们都相继离开了，伴随着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐，当然还有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。新的组合中，我似乎找到了另一重身份，或许是我同他们孩子年纪相仿的缘故吧，除了工作上的精心指导，工作之余，是他们与我分享着彼此最快乐的部分，有时，是那么一句问候，有时是一杯茶、一块饼干，有时是……这所有的好，我将永远铭刻在心，因为感受着他们的爱，才让离乡背井远走他乡的我从未被亲情所忘。

离别的时刻总是不免伤感，因为我不愿他们看到我的悲伤，所以我愿故作欢笑，让一切尽在不言中。其实，我知道，我们彼此都是不舍的，长年累月的情感早已将我们系在了一处，即便短暂的别离，也会带来刻骨铭心的阵痛。到最后，却也只能挥挥手，说声再见和珍重，但愿日后的时光，曾经一起的欢乐能作温暖的使者，驱赶哀伤与不快，让幸福与快乐在心间永驻。

感谢命运再一次垂青，在离开了带给我浓浓关爱与深情厚谊的科技路支行后，能进入另一处已经充满温馨与关怀的爱的港湾——丽都路支行。也许与这里真有莫名却又注定的缘分吧，此前，不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺利停在了门前，与其说是我找寻她而来，不如说是她牵引我至此。正如火如荼，鼓足干劲，建设标杆网点中的丽都路支行，处处体现了以人为本、客户至上的理念，整洁明亮的大堂让人耳目一新，热心周到的服务更令人有宾至如归之感。在行里一直以巾帼不让须眉闻名的张行的领导下，带头唱响建设标杆网点，争先创优的旌旗已然在迎风招展。相信，在这里有更广阔的天空任我展翅翱翔，有这方沃土的滋润，理想的秧苗也会愈加茁壮而后根深叶茂，繁花似锦。

人生的每一次邂逅都是一场美丽的际遇。昨日虽已消逝在转身之间，但抹不去爱的记忆，相信，就是这样一次又一次相聚与别离，邂逅与转身，才铸就了我们中行一家亲的大爱。昨日，我们只织起了爱的一角，明天留给我们的是更宽更广的爱的天堂。

一、安排部署

馆领导及时召集全馆人员进行动员，对活动周密安排，制订了详细可行的活动方案，下发各部门，落实责任，提高工作效率

二、广泛宣传，营造氛围

在图书馆外悬挂宣传条幅，馆内张贴宣传海报、印制宣传资料，组织馆员在机关单位、学校，社区等读者密集地，发放宣传单、制作宣传牌发布活动内容、活动时间及主题内容，让到馆读者人人知晓，并广泛参与到全民阅读月活动中来。

同时，利用新闻媒体大力宣传图书馆，及时向媒体和上级部门通报活动情况，提供相关新闻线索与采访素材，做好宣传工作，让广大群众更好地了解公共图书馆、享受公共图书馆服务。

三、精心组织，内容丰富

1.世界读书日宣传活动

xx县图书馆为倡导全民阅读，营造阅读氛围，突出推广宣传“201X全国少年儿童阅读年”活动，经过精心策划，举办了以“经典阅读，弘扬优秀传统文化;点燃读书热情，共建书香县城”为主题的“世界读书日”读者活动。

在文化城北门，悬挂横幅、布置宣传展牌，在学校、社区、街道发放宣传传单，在图书馆内张贴推广阅读宣传海报，营造了活动氛围，吸引读者参与活动，活动中邀请了新闻媒体作宣传报道。邀请新城小学学生178人到图书馆进行阅读体验。被邀请者来到图书馆，在图书馆馆员的指导下，阅读图书馆馆员精心挑选的精品图书，体会读书的快乐。活动期间，为到馆的读者每人赠送图书一册。在馆藏书目中精心挑选出文学类、社科类、少儿类、历史文献、地方文献、优秀期刊120种，设立精品图书推荐专架，将书目制作为宣传单，为广大读者做专题推荐。利用文化信息资源共享工程服务平台，为读者提供信息阅览，精品资源欣赏等活动。

为鼓励读者多读书，读好书，正式启动第一届“读书杯”有奖征文活动，活动主题为“影响我一生的一本书”。

在“智慧人生·书香女人”xx县妇女儿童读书活动启动仪式上做宣传工作。

2.实施“阅读推广人培育”计划，夯实农村全民阅读推广基础，召开了全县农家书屋管理员业务知识培训会。

农家书屋作为农村阅读推广的重要阵地，在全民阅读推广中具有十分重要的地位，为加强农家书屋的管理，提高农家书屋的运行质量，使农家书屋发挥出应有的效益，结合图书馆“阅读推广人培育”的活动计划，于201X年X月14日上午，在xx县图书馆三楼多媒体室，召开了“xx县基层农家书屋管理员培训会”。全县各乡镇文化专干参加了培训会议。本次培训采取逐级培训的方式，首先由图书馆业务人员对各乡镇文化专干进行了关于农家书屋图书管理的业务培训，再由乡镇文经专干对本乡镇各村农家书屋管理员进行培训。通过培训，提高了农家书屋管理水平，保证了农家书屋的规范运行。

读罢莫言的《红高粱》，脑子里便是那高亮的海洋，在八月的深秋里，一片血红，无边无际。

《红高粱》是最能反映莫言风格的一片奇作。小说以一块块的感觉画面组合而成，形成一个以独特感觉为基础的“红高粱”世界。从题材看，小说取材于家乡的抗日生活。在小说里，作者以家乡的红高粱作为背景，以活生生的感觉记忆为笔锋，游犁般地描写着家乡的抗日生活画面。无边无际的高粱地形成的血海，血海中，有着生命的野合，有土匪的出没，有英勇的伏击。与以往的“抗日文学”不同，《红高粱》摒弃了种种思想框框的制约，抹去了单纯乐观的色调，把家乡的抗日生活重新放置在民族的自然发展和充满血腥的历史过程中去。《红高粱》中充满对于人的个性和生命强烈的赞美。这种现实人生与过往历史的交流，是过往民间直接中所蕴涵的精神转化为当代人重要的组成部分并对其人格的生成产生重要影响，从而在作品中创造了一个个感性丰盈、生命鲜活的艺术形象。崇高生命的强力、赞美个性生命的伟大是莫言《红高粱》的主题，这个生命主题会使我们想到西方近代以来的生命哲学，特别是尼采那种高蹈的生命意志。在这里，莫言引出了一个关于“原始生命力”的主题。这一主题首先可以通过其描写的野生的“红高粱”这一富于象征寓意的意象而得以确立。这些野生的、蓬勃的“红高粱”，即使农民赖以生存的物质粮食，有时他们生存活动的现实空间。他们在高粱地里野合和打埋伏。“红高粱”蓬勃的野性和旺盛的生

命力，成为北方中国农民的生命力的象征。《红高粱》显然超越了其题材所固有的一般意识形态和文化历史观念的含义，而是展现了中国人的生存活动与环境之间的复杂关系，并包含了更为深刻的关于生命力的寓意。与此主题相关，莫言笔下的主要人物往往不是那种有正统文明观念所认定的所谓的“历史主题”，而是那些被主流历史排斥在外的人群。在《红高粱》中，参与那场应用的战斗的主角是一帮由土匪、流浪汉、轿夫、残疾人之流拼凑起来的乌合之众。然而，正是在这些粗鲁、愚顽的乡下身上，莫言发现了强大的生命力。站在正统的文化立场上看，这些人是历史的“边缘性人物”。他们的生存方式和行为，大大僭越了文明的成规。他们随意野合、杀人越货、行为放荡、无所顾忌，是未被文明所驯化的野蛮族群。在他们身上，体现了生命力的破坏性因素。莫言赋予这种破坏性和生命强力以精神性，升华为一种“酒精精神”，透漏了民族文化中所隐含的强悍有力的生命意志。小说为我们塑造了一个引人瞩目的女性形象，那就是“我奶奶”。在莫言的感觉世界中，“我奶奶”首先是一个充溢这生命力的女子。

《红高粱》中这些血性的生命，向世人展示了普通平凡的中国人光明磊落、直率坦诚，不避生死、敢爱敢恨的人格力量，展示了中华民族不屈不挠，巍然屹立的民族精神。

生活中，我们难免会遇到一些困难，但你只要有顽强的毅力，就一定能战胜困难挺过去。只有经过了大风大浪，才能迎来胜利的曙光。

鲁滨逊在残酷的生活面前，顽强不屈的生存了下来，这深深打动着我。到底是什么东西使他有一定要活下去的意志呢?是他惊人的毅力和心态的乐观。

记得去年夏天，我们一家人来到游泳馆游泳，由于我刚开始接触，并不怎么熟练，甚至有些跌跌撞撞，一连喝了好几口水，当时的我想要放弃，想要停下学习游泳的脚步，它太难了!正在这时，我的脑海中毫无征兆的出现了鲁滨逊荒岛求生的场面，出现了他那句句经典的话语和他那敢于战胜困难的背影，我咬了咬牙，坚持了下去，我做到了!那一刻，我深深体会到了：成功，是属于顽强的人的。

笛福的这本书写得真实自然，富有传奇色彩，他将一个顽强不屈，不向困难屈服的鲁滨逊生动地再现了人们的眼前，28，一个多么令人震惊的数字，在毫无任何设备的帮助情况下，鲁滨逊在这座孤岛上整整生存了28年，如果不是他的顽强，不是他的坚定信念，他再也见不到自己的国家了……

我们每个人在生活中都会遇到这样那样的难题，这是必然的事。就好比我们跑步，摔倒了，你有两种选择：一种是你坐在原地接受现实，一种是你站起来，继续奔跑。这两种截然不同的结果，就取决于你的态度。

像这本书里写的一样，在哪里跌倒，就在哪里站起来吧。只有你站起来了，才能战胜困难，迎来光明，无论何时何地都要记住：风雨过后，才会有彩虹。

每当在亲朋好友中说到求实，大家也都以一种羡慕和憧憬的眼光打量着我这位求实的教师。大家都认为求实的教师又轻松，福利待遇好。其实说实在话，福利很好是真的，但轻松一词却给我不同的感受。

这半年在求实的生活说实在的不是很轻松，因为对于一个从没有涉足过初中英语教学的一位英语老师，走进这所学校也实属偶然。曾经认为虽然从未教过初中，但对于已有三四年教学经验的我来说，应该不成什么问题。怀着这种心情，我信心十足的走进初一英语组。走进了这个日后给了我巨大帮助的“大家庭”。

一周，一月，时光的流逝没有任何声音，也没有任何痕迹。到了一月一考试的时间了。这是求实的惯例---月考。对于我来说这可是第一次让自己的学生和其他的班级“较量”，而我的感觉是“行吗?”考试结束，分数公布。当组长陈老师把考试成绩摆在我的面前的时候，我惊呆了!给了我这个自以为教了几年书的年轻人一个重重的打击。考试结果可想而知，我们班是全年级倒数第一名。这样的成绩无异于一个晴天霹雳，坐在自己的位置上久久不能平静!全组的人都劝我，说没关系，下次再努力。但是我却不能原谅这样的失误。我记得当时我在不断的问自己：为什么会出现这样的结果，是我的知识讲得不清楚，是我与学生相处的不好、不融洽，还是我真的不会讲课了?带着这样的疑问，我辗转反侧了好久。在这其中，我不断地寻思，不断的注意别的老师的讲课特点，留心其他老师的课堂、方法，而这其中又经历了几次学校的考试，成绩仍然不很理想。

直到期中考试后，才出现了转机。这之前的一段时间，心里的滋味，真是一言难荆期中考试以及后来的这几次考试，我们班的成绩还是可以的，比起作老幺的感觉，真得是好多了。出现这样的结果之后，我并没有欣喜，可能是因为以前作过老幺，现在真的是不敢沾沾自喜，但更多的是我对这一结果的反思和总结，

回想在那段时光中，虽然我已经很在意其他老师的教学，但我知道，模仿和吸收其他老师的的优点，长处，这只是一方面，最重要的要在自身的课堂中寻找不足，在每一堂课后找出课堂的亮点和缺点，开动脑筋，变化教学，更加注重教学中的反馈，及时发现问题，并及时纠正。而且变换、更新授课模式和语言的灌输方法，不仅是我的课堂更加的生动，而且学生们主动学习的兴趣和积极性也提高了。效果就好的多。在这段“艰难”的学习教学生活中，我有两点体会是最深刻的。

第一就是求实生活中最重要的一块就是学习。在这里我的学习一方面是来自于学校的读书时间和演讲时间，了解了很多关于校内外的趣事轶闻，知道了许多班主任的心得体会，以及最重要的教学经验总结。另一方面是我觉得最实用的小组集体教研和备课的时间。每逢下午第三节课，我们的教研就开始了，少了很多的客套和风趣，多了许多严谨和务实，这也是每天我最能吸收经验和知识的时间。老师们把下节课要讲和重点的知识，一一罗列，甚至是明天的默写内容都安排的科学、适量。当一天的工作结束后，我，就开始了我的“补课”。知道落后就要迎头赶上，一味的扪心自问也不是办法啊，想摆脱作老幺的感觉就一定要奋力赶上。因此，每天下班后，我都会利用一点时间，把教研时所说的明天的上课内容再根据我们班自己的情况和程度，进行一定的顺序调整，难易程度的更换，幻灯片顺序的调整，最后达到自己心中有数的程度。这样才会觉得心里踏实些。虽然辛苦，但很满足。

第二就是我很乐意去想，去思考，但却很是难以坚持动手写的，就是写教学反思。还好，学校有硬性要求的，每个老师一定要写的。这样我才保留住了那为数不多的珍贵的教学反思总结，现在看来当时自己总结的那几点教学中的失误和总结仍然显得那么中肯。虽然写下的不多，但是只要勤于思考，反复试验、总结，就不难不有所进步。好在学校在下学期实施了多媒体教学，这又是一番新的天地。凭借着以前曾使用多媒体教学的经验和特长，总是能把幻灯片设计的很受学生们的欢迎，听着他们说，我们英语老师的幻灯片可好看了。心里这是美滋滋的。多媒体的使用不仅让我们对课程以及课件的相互关联、知识的相互连续性有了更好的把握，做到心中有数，同时也在板书方面解放了教师，不拘于三尺讲台的局限，扩展老师的活动范围，增加的与学生的接触，有利于教学主题的升华和教学活动的展开。

总之，在求实的生活是愉快的、是累心的、是新颖的、是学习的。虽然随着教师年龄的增加，也许会觉得“学习”就越来越远，其实不然。越是这样，就越要不断保持学习的“心态”，努力感受教学及学习的过程，不断提高自己的教学能力和鉴别欣赏品味，加强反思能力，不断追问自己，建立自己的教学风格和教育风格，理性而智慧的安排自己的工作。我想我们可以在教育的过程中追求艺术的创新和人生思索的极致。

《一个苹果》是北师大版第九册《水》单元的一篇讲读课文，文章记叙了在抗美援朝时期，八位志愿军战士在防炮洞里，当生命受到饥渴的威胁时，却舍不得吃完一个苹果的感人故事。因为故事发生的时代离学生生活实际较远，学生与文本之间存在着距离。但作为五年级学生，已经具备独立预习、一定的阅读基础和查找资料的能力。因此，我在课前布置学生查阅有关抗美援朝的资料及英雄事迹，了解课文的写作背景后，再带领学生观看了电影《上甘岭》，为让学生更好地理解课文做铺垫。

教师的任务不仅在于教授知识，更重要的还在于在教学中对学生进行激励、唤醒和鼓舞，让学生有深刻的情感体验，并升华情感。我一直认为：“要使别人感动，首先要感动自己。”在课堂上，老师对气氛上的渲染和对学生的引导都有着非常重要的作用。所以我在课前就作了充分的准备，除了反复品读课文外，还查找了上甘岭战役的相关资料，然后我认真看了三遍《上甘岭》这部影片。让自己身临其境地感受了在上甘岭战役中，战士们的顽强和伟大，并为之深深地感动着。因此，我在设计情境导入、激趣引导、朗读鼓励和小结过渡时，都带着煸情的语言，让学生能随着我的导入过渡讲述时走进了当时情境。这样学生们自然就能跟着我的引导走进文本。

这篇课文的内容虽然较浅显，但时间跨越较长篇幅也较多。如何在四十分钟的课堂教学中抓住文章的主线，走进文本，深入到战友们心中去用心体会，与作者产生共鸣，使学生的情感得到升华，从而领悟在艰苦的战争环境中，战友们团结友爱的深情厚谊和舍已为人的崇高品质，是我在设计第二课时教学任务的重点。

综上所述，我把教学的重点放在了战友们对苹果的传递上。首先，在讲授第一次传递时，我让学生们在文中找出每个战士都非常需要这个苹果，也渴望吃掉这个苹果的相关语句，然后根据学生的反馈，通过反复朗读，理解句子中的重点词语，再带着情感去品读，体会文中每个人物的思想感情，感受战友们在忍受着极其饥渴、辛苦、生命危在旦夕的情况下，心里却还想着别人，把苹果传给别人。然后再联系本单元学过的《生命与水》课文，回顾人在缺水的情况下的生命极限是多长时间，进而体会到战友们传递的不仅是一个苹果，而是一种情谊，一种心里只想到别人的深厚情谊，一种关爱别人胜于自己的精神，一种把生的希望让给别人的高尚境界。

其次，我再通过“苹果散发出诱人的香味……一口气能吃掉十个二十个。”与“苹果转了一圈，还剩下大半个。”这两个句子进行对比，引入第二次传递“动员”的重点讲授。学生通过为两个句子的对比和感情朗读，自然而然地就体会到了此刻这八位异常干渴的战士是依靠顽强的意志，为别人着想、互相关心的崇高的友爱精神来抵挡这个苹果的诱惑的。从而进一步地明确了主题思想。这样的教学安排，让学生们理解课文的最后一自然段的思想情感，升华主题也就自然水到渠成了。

最后通过播放与课文内容相关的《上甘岭》电影的剪辑片段，重温了当时的感人画面，进一步地升华了主题思想，激发学生们的情感、使他们感受到了今天的幸福生活来之不易，达到了本课的教学目的。

整堂课上下来，总体的感觉还是较好的，学生们的朗读、理解和感受都很到位。而且感觉课堂气氛轻松，学生们入情入境，体会深刻。

有句广告语说得很好：“没有最好，只有更好!”所以课后冷静地思索整个教学过程，虽然有收获和可取之处，但依然发现还有许多不足。为了改进教学方法，提高学质量，特总结如下：

1、学生的发言不够涌跃。这里面有学生的原因，也有我的原因。因为我面对的是一群农村的孩子，虽然他们聪明机灵，但是知识面和视野都比较局限，最重要的是他们害羞，缺乏自信，不善于在他人面前展示自己，更不善于用语言表达情感。而这节课的内容和情感都需要用极其富有情感的语言来表达思想主旨的。因此，在课堂当他们不发言或是用词表达不到位时，我总会有想帮他们说出来的冲动。我想，以后在平时的教学中，不仅要加强阅读教学，培养他们的阅读能力，更应该帮助他们树立信心，要不断地鼓励他们大胆地展示自己;同时，还要拓展他们的知识面，积累词语，丰富语言;并且引导学生用正确的优美的语言大胆地表达自己的思想情感。

2、在整节课上我缺少了范读。作为一个语文老师，范读是必不可少的。当学生在朗读遇到困难和情感表达不到位的时候，老师就应当示范给学生听，这样就更有利于帮助学生入情入境地深入到文本中去。因此，以后在平时的教学中我应注意，做好示范朗读，这样也有利于提高学生的朗读水平，有利于学生理解作者的情感，从而走进文本，体会思想情感。

3、提高驾驭学生的能力。当课堂上出现学生的思路与教学设计有冲突或相悖时，这就需要老师不仅要熟悉文本，而且要有能驾驭学生的能力。才能通过自然地慢慢引导，让学生重新又回到课堂的教学设计和文本上来。我在这方面还必须针对学生的实际情况进行多探究，形成特色。而且在平时的教学实践中，不断摸索，不断总结积累，做到因材施教，以丰富自己的教学经验，提高教学水平。

最后，众领导和老师们在评课时，也给予了我许多宝贵的意见：如我的板书设计太简单，是否能用简笔画，画一个苹果，再把传递的人物围绕苹果板书下来;特别是龚校长提出，在分析讲读课文理解重点词语时，是否可以让学生进行口头说话的训练，让学生学以致用，以提高学生的写作水平。

这些意见对我来说是非常可贵的，同时也对我以后的教学提出了更高的要求。因此，我必须不断地提高业务水平，拓展自己的业务能力，善于在课堂上用简笔画;并且在平时的教学过程中，把语文教学的主旨“听”“说”“读”“写”训练贯穿和运用到教学当中去。

工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有必须的开拓和创新精神，理解新事物较快，涉猎面较宽，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作职责心强，工作效率高。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

实习结束了，我学到了很多东西，也觉得自己成长了很多。丰富了自己的知识面，也开阔视野，实习是一个过程，需要我们不断的积累和更新，也需要我们的坚持。

时光如水，岁月如梭，似水年华，暮然回首，一切都成了过往，从大学毕业至今已经工作一年了。工作一年以来，在单位领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。

为进一步激发中小学生读书热情，引导中小学生读书尚学、增智明理、提高素质，沈北新区教育局从5月23日至6月23日在全区范围内广泛开展了以“阅读、提升、和谐”为主题的中小学生读书月活动。

一、高度重视，广泛宣传，营造读书学习的良好氛围。

区教育局领导高度重视读书月活动，及时召开了班子会、机关会、校长会，成立领导小组，层层落实责任。广泛宣传，按照科学发展观要求，围绕打造和谐沈北、文化强区的发展目标，以“阅读、提升、和谐”为主题，激发中小学生读书热情，进而以“小手拉大手”带动推进全民读书热潮，使读书活动贴近广大群众，融入市民生活，形成了学以增智、学以立德、学以怡情、学以致用的全民读书氛围。

二、加强领导，严密组织，确保读书活动的顺利开展。

为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展，区教育局根据活动方案，组织各中小学层层落实工作任务，确保了读书活动的顺利实施。同时积极参与有关部门组织开展的各项活动，在校园内外营造出读书尚学的文化氛围。

三、内容丰富、形式多样、效果显著。

在本次读书月中，着眼于提高教育质量和促进学生的全面发展，以形成人人读书，终身学习的目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了良好的效果。

1.开展了“四个一”活动

活动月期间，各校组织师生每人读一本好书，写一篇读书心得，收看一次读书节目，参与一项主题活动。同时，各校斗积极组织师生参与了好书评选、图书捐赠、图书漂流等活动。各中小学师生共捐书_余册，其中，新城子乡小学陈鑫主任个人捐书30余册。

2.举办了中小学生作文大赛

6月10日前为学校选拔赛。以学校为单位，组织学生参加读书作文比赛，由学校自主命题、自主评分，每校选拔出优秀选手1名参与区级闯关赛。6月18日，举办区级闯关赛。小学生作文600字以上，中学生800字以上，题目现场抽取，文体不限。大赛评选出一等奖中小学各7名，二等奖各7名，并选派新兴中学赵颖等4名优秀选手参加了市作文大赛，获得了优异的成绩。

3.完善班级图书角的建设

各校为学生下发了推荐书目。各班发动学生把自己和家中收藏的书籍拿到学校，充实班级图书角。由各班主任老师负责组织学生读好、用好该书。好书共欣赏，各班的图书角藏书可谓琳琅满目，开展借阅管理活动，举行了好书交换活动，同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各教室洋溢着浓浓的读书气氛。

4.征集读书心语

通过阅读书籍、观看读书节目，在全区三年级以上同学中广泛征集读书心语活动。有的写读书的目的、有的写读书的益处，有的写读书的感受，字里行间流露出读书的乐趣。

5.围绕读书主题开展特色活动

新城子街第二小学隆重召开了“文化铸精神、和谐满校园”读书活动启动仪式。顾艳文校长作动员讲话，使全校师生深受鼓舞、并为之振奋;仪式上教育局于东溟局长亲自把校花“百合”传递给了全校师生，师生们响亮动听的口号和铿锵有力的誓言，深深地表达了全校师生对精神文化的追求、对校园和谐文化的渴望。街二小李书记利用国旗下讲话，以《我读书，我快乐》为主题，讲出了读书的重要，激发了学生的读书热情。各班又利用班会的时间召开了《我读书，我快乐》为主题的班会，同学们畅所欲言，说出了“书是我们的精神食粮，我们要热爱读书，养成读书的好习惯”。

七十五中学开展了读书知识竞赛。各班选取了5名学生参加了校级的比赛，共有25位学生获奖。学校对这些获奖的学生都进行了表扬和奖励，极大地鼓舞了他们的读书热情。

读书活动虽已结束，但读书活动的开展，将对每个学生的健康成长产生深远的意义。与书相伴的人生，一定有质量，有生机;书香飘溢的校园，一定有内涵，有发展!

酒店个人工作心得分享

有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。

酒店个人工作心得

1、最重要原则： 态度决定一切。 态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。 要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。 时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活 ，都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。 展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。 既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。 一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。 服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。 每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。 沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。 在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。 房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。 随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

14、仪容规矩。 头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。

15、仪表规范。 上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。 站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。 手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

18、行为规范。 工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。 必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。

20、工作协调和配合。 工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

酒店工作心得体会范文

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的，酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作，在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间，但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的，以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢，会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过，但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法，酒店的工作让我感觉到很充实，就是在服务的同时已经感觉不到时间的了，现在回想起来还是觉得时间真的很快，在xx酒店这我也锻炼了自己，不敢说自己在这里学到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值，我喜欢服务行业，在xx酒店这半年还是很开心的半年，对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压，能够端正态度，不管是在什么时候自己的态度是不可否认的，我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响，一个酒店其实要从很多方面出发，环境，服务，体验，这几个是主要的，在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好，不管自己在工作的时候做的怎么样，其实都不能说自己的把服务做透了，那只是自己这么认为罢课，每一个顾客的需求都不一样，我们作为服务人员只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不断的观察，一直字学习的，总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西，我们总是要不断的在工作中打磨自己，服务工作者，能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态，那才是把服务做好了， 不管在什么时候自己能够把握好心态，心态第一，我们经常说在工作的时候就需要这样的心态，不管工作有多么的不容易，但这就是服务工作，我们必须要具备这种高度抗压的精神，这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃，但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了，不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步，在xx酒店我真真切切的感受到了这一点，我今后还想继续的深造自己，继续做一名优秀的服务人员，因为自己的想自己喜欢这就够了。

酒店工作人员要明确自己的工作价值是什么

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准，无论你花费多少时间和精力，如果你的产品和服务不能获得客户的认可，不能让他们心甘情愿的为你付费，那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈，如果你不能提高自己的产品或者服务质量，被淘汰是很正常的事。

我们都知道，当数码相机出来的时候，广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候，四大发明之一的活字印刷术被取代了，所以无论曾经多么辉煌的产品，都会被不断前进的社会淘汰，成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准，不断给用户提供更好的产品和服务，不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破，那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作，不返工多次?

随着时代的发展，现在的工作越来越精细化，小到报表中的小数点，大到卫星发射，都不能有丝毫的马虎。重复返工，表面上看浪费的是时间，其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

关于农村中学生课外阅读的调查报告

(二) 本次调查的对象

本次调查的对象是磐石市最大的一所农村乡镇初级中学的1194名在校生。他们分属三个学年段，其中初一新生8个班，392名学生;初二8个班，427名学生;初三8个班，375名学生。当中镇内工人子女、机关干部子女、教师子女总计538人，占学生总数的45.1%其余为周遍农村农民子女，占学生总数的54.9%。学生分别来自镇内工人子弟小学、镇一小、镇二小和四个村级小学。

(三) 本次调查的方式

采取全体问卷调查法和随机抽样调查法。

(四) 本次调查的预期成果

1. 了解农村中学生课外阅读情况的现状。

2. 摸清影响农村中学生课外阅读的因素。

(五)本次调查的时间

2019年8月30日

二、当前农村中学生课外阅读情况的现状

(一) 本次农村中学生课外阅读情况调查的缘起

(二) 当前农村中学生课外阅读状况不容乐观，主要表现在以下几个方面：

1. 镇内工人家庭子女、政府及事业单位干部家庭子女、教师子女和农村农民家庭子女在课外阅读方面的表现差别很大。

(1)在拥有课外读物的种类和数量方面，镇内学生要好于农村学生。在1194名被调查者中，镇内工人子女、机关干部子女、教师子女为538人，农村农民子女为656人。我们发现在拥有21本以上课外读物(不含教辅材料)的328人中有317认为镇内学生，占96.6%，而镇外农村家庭子女只占3。4%。尽管如此，拥有21本以上课外读物的328人也只占学生总数的3.18%。

2. 农村学校图书室在建设、管理与使用等方面的欠缺影响学生的课外阅读。

本次调查统计结果显示，学生的课外读物的来源98%为家庭，2%是向他人借来的。学校提供的课外读物为零。而且具笔者掌握的材料表明，农村中小学的图书室现在仍坚持向学生开放的微乎其微。即使开放也是在上级督导检查来之前，做一做样子，向学生开放一下，让学生在借书卡上留下一点痕迹而已。而很多学校早已不再向学生开放了。在学校的图书室读书对学生来说是很难做到的，而在电子阅览室里阅读更是办不到的。

3. 学生课外读物的总量严重不足。

⑴学生拥有的课外读物的数量少，本次调查，我们把“你拥有课外读物的数量”分为①4本以下，②5——10本，③11——20本，④21本以上，四类。调查统计结果显示，拥有21本以上课外读物的只有206人，占全校学生总数的17。3%，拥有11——20本课外读物的有246人，占全校学生总数的27。5%，其余的314人的课外读物在5本以下。这还不能排除有的学生把教辅材料列为课外读物的可能。

⑵学生拥有的课外读物品种单一，以唐诗居多，小说以中国四大古典名著居多，童话、神话、寓言、诗歌、散文较少，外国作品更少。

⑶学生读的少。学生读过5——10本课外书的有472人，占学生总数的39。5%，读过10——20本课外书的有136人，占学生总数的11。4%，读过21本以上的只有112人，占学生总数的9。4%，而其余379人只读过不到5本的课外书。

正是因为学生课外读物的总量不足，品种单一，直接导致了学生对祖国丰富、灿烂的文化知之甚少。

4. 学生没有形成良好的阅读习惯。

三、影响农村中学生课外阅读的诸多因素

1. 家庭经济状况对中学生课外阅读有着最直接的影响。

目前我市虽已基本普及九年义务教育，但由于近年来学生学习费用的支出不断加大，农村学生流失现象又有所抬头，农村家庭完成九年义务教育就已不容易，更别说为学生买课外读物了。

2. 学生家长的文化素质影响着学生的课外阅读。

现在中学生的家长多为60年代末、70年代初出生的，大多数都受到了初中以上的教育，对学生的学习还是比较支持的。但是相比之下，受教育程度越高的家长对学生的教育重视的程度越高，也越重视学生的课外阅读。相反，受教育程度低的绝大多数是农村学生家长，在他们看来，学生学好课本以内的知识就足够了，还做什么课外阅读呢?

3.学校的办学思想和办学条件限制了学生的课外阅读。

虽然素质教育在我国已推行了很多年了，但是由于政府学校的评价，社会对学校的评价仍侧重在升学率上，因此，学校的办学思想并没有真正地转变为提高学生的综合素质上来。

加上各农村中学经费的不足，钱都花在了追求现代化的多媒体教学设备的购置和改进上，求洋，求新，求大，而忽略了图书室的建设与管理，使学生虽身在读书的学校，却没有好的课外来读。另外，学校为了提高升学率建设的实验班和普通班。实验班学生基础好，学习气氛浓，学生的课外阅读。在一个学校里能进实验班的学生只是少数，大多数分在了普通班里，这样就使更多的学生得不到良好的发展。

3. 缺少教师的指导是农村中学生课外阅读狭窄，阅读量少的一个重要原因。

四、针对农村中学生课外阅读的几点建议

1. 转变思想，树立新的人才观和就业观。现在全社会都应彻底转变过去那种唯升学论、唯学历论的旧观念，尤其是新闻媒体应更多的宣传那些勤奋上进多才多艺的普通学生，而不能过分宣传那些高考状元、中考状元，从而在群众心里树立学习优异者是人才，多才多艺者更是人才的观念。这样才能使全社会更重视学生的全面培养。

2. 坚决取消重点班，让每一个学生都能受到良好的教育，真正做到资源共享。

3. 学生与家长的联系应形成制度。让每个学生家长在与学校与老师沟通的过程中，提高认识，转变思想，努力为学生创设良好的家庭阅读的条件和氛围。

4. 学校的图书室建设与管理应落到实处。图书室的建设与学校其他建设比起来，事虽小但意义不同，各学校只要求本着为学生的全面发展的思想去做，一定会把图书室建设好，管理好，使用好。有条件的学校应积极筹建电子阅览室。

五、结论

针对农村小学生的课外阅读现状，和一年级小学生的年龄特点阅读需求特制定以下阅读计划：

一、指导思想：

朱熹曾经指出：“读书百遍，其义自见。”杜甫也认为“读书破万卷，下笔如有神”，可见阅读的重要性。低年级是学生学习阅读的起步阶段，《语文课程标准》明确指出：“课外阅读是最经常最重要的课外活动。”并对低年级阅读教学提出了如此要求：“1、喜欢阅读，感受阅读的乐趣。初步养成爱护图书的习惯。2、阅读浅近的童话、寓言、故事，向往美好的情境，关心自然和生命，对感兴趣的人物和事件有自己的感受和想法，并乐于与人交流。3、诵读儿歌、童谣和浅近的古诗，展开想像，获得初步的情感体验，感受语言的优美。4、课外阅读总量不少于5万字。”由此可见，激发孩子阅读兴趣，逐渐养成良好的阅读习惯是对一年级孩子的重要工作。班级读书节就是在这样的背景下而开展的。

二、读书目标：

让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，让学生在读书中体验到读书能给自己带来快乐。三、读书口号：我读书，我快乐!

四、建立书香家庭

1、让孩子闻到书的香甜，点亮孩子阅读的心灯。

告诉孩子书是香甜的。孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。要让孩子喜欢阅读，必须先点亮儿童阅读的心灯。让学生学会用眼睛阅读、用耳朵阅读、用嘴巴阅读、最终达到用心阅读。养成良好的课外阅读习惯。

2、为孩子建立小书柜，配合孩子的成长尽可能的充实相关图书。(选择以下图书)

先图书要有内容明确的画面，下方配有简单的一两句话，字要大一些的。不一定要有拼音。印刷一定要清楚，色彩要和谐。内容不确定，可随孩子们的喜好，自行选择，科普、童话、神话、民间故事、成语故事均可。

然后是儿歌、童谣、谜语、古诗，这都是适合孩子们阅读的内容。如果孩子喜欢卡通，家长要帮他们选择健康的内容，但不鼓励阅读。

3、指导阅读方法，让家长有法可寻。

向家长推荐好书，家长孩子进行亲子阅读。教室的学习园地里经常介绍关于阅读方面的小知识，如阅读节的来历，阅读小贴士、保持阅读时的正确姿势等等。将读与说紧密结合，不赞成一年级的孩子做读书笔记，或带着其他任务，这一阶段的目的就是要让他们爱上阅读。

每天早读前5分钟，我为孩子们大声地朗读优美的篇章，或讲一个动人的故事，以此来激发学生的课外阅读兴趣。

五、建立书香班级

1、每周一节阅读课，与学生一同阅读，把适合一年级小朋友特点的图书推荐给他们，与他们同看一本书，交流读书心得。

2、利用家长资源，请家长来学校做故事妈妈故事爸爸，推广课外阅读，培养学生课外阅读的兴趣。

3、在班级上课外阅读指导课，开展绘本阅读。

4、一、二、三、五，4个早自习有指定的晨诵领读员带领孩子们背诵校本教材《小学生经典吟诵》。

5、充分利用图书室，班级学生定期从学校图书室借到图书阅读。今年全校重新统一制作借书卡，到图书室借自己最喜欢的书，利用午间阅读时间在教室里读。

六、评比汇报。

学期结束进行优秀书香家庭、超级小书虫等评选活动。邀请家长共同参与。

1、家庭阅读记录评比。比一比谁读的书最多，谁的收获最大。

2、介绍我的小书架。学习整理书籍，并与其他孩子进行图书交流。同时，将优秀家庭的图书信息传递给其他家长，以促进书香家庭的建设。

3、和爸爸妈妈一起读。家长和孩子向大家展示阅读情况，交流读书方法，推荐孩子们喜欢的书籍。

伟大的生命，不论以何种形式，都将会在宇宙间永存。我们这个小小的星球上的人类，也将繁衍和发展，知道遥运的未来，可是生命对于我们来说又是那么短暂，不论是谁，总有一天都会走向自己人生的终点。死亡，这是伟大和平凡的人的最终归宿。

初读路遥先生的平凡的世界，内心就被黄土高原的苍凉与厚重所深深震撼。路遥先生笔下的黄土大地，是与喧嚣的繁华闹市截然不同的一个世界。那里充满了粗犷与豪迈的气息。养育着一代又一代朴素而又勤劳的炎黄儿女。书中讲述了双水村的人们日出而作，日落而息，勤劳耕作的情景，虽贫穷落后，他们却不卑不亢，苦并快乐着，给人一种头顶青天，脚踏黄土的踏实感。这种朴素与纯真深深地感染了我。

全书主要围绕主人公孙少平一家生活的变化，双水村的变迁，以及孙少平孙少安兄弟为理想不断奋斗的历程来展开。让人印象最深刻的是孙少平，这个默默承受人生苦难却从不放弃的铁骨铮铮的有志青年。虽贫苦，却不自卑，虽潦倒，却从没停止追逐梦想的步伐。因为他不甘沦为命运的玩偶，他的青春理想也激励着他到外面闯荡世界。典型的西北好汉，在沉重的生活压力下寻找自己的人生价值。这种自强不息的精神，塑造了一个在平凡的世界里却不平凡的形象。

他的家是贫困的，却是温馨的，他的爱情是遗憾的，却是甜蜜的。即使最后为了救人而毁容，也不能动摇他那颗年轻的，与命运抗争的心。另一位重要人物孙少安，从小就背负着家庭重任的他，用肩膀为家庭撑起了一片天，并且带领双水村民走上了脱贫致富之路。其中的艰辛与困苦难以想象，但他以勇气与勤劳渡过了难关，这种吃苦耐劳的精神实在可敬。

品读这本书，我对生活与苦难有了更深的认识，由衷的敬佩孙少平兄弟那种自强不息的精神。那个平凡的世界却孕育出了这样不平凡的人，这让我想到了一句话，把平凡的事情做好即不平凡，把简单的事情做好即不简单。

我们心理上总不愿去接受悲剧，所以，中国戏曲倒多以大团圆结局。然而，生活中是没有完美的。这应该就是作家昭示给大家的。他是那么地真诚，那么地善良，然而，他也必承受着太多太多的苦，他对生活的体验越深，就越感受到生活的不完美。而正是这不完美，才是更能打动人的一种美。大家都明白维纳斯正因为断臂才显得更美，把这种美称为残缺的美。那么，路遥既从生活中，也从美学上理解了这一点。他的作品中的人物结局的安排也就不足为奇了。正是如此安排，真、善、美的统一，使读者唏嘘不已。

反思当今社会那些好吃懒做的年轻人，实在是惭愧。官二代，富二代，啃老族，这些人实在令人痛心。一些人遇到一点困难就自暴自弃，轻视生命，丝毫经不起生活的小小考验，典型的温室里的花朵，实在可悲。因此我们应该学习那种自立自强，奋斗进取的精神，做一个有价值的人。最后，以路遥先生的一句话来结束：什么是人生?人生就是永无休止的奋斗，只有认定了目标，在奋斗中感到自己的努力没有虚掷，这样的生活才是充实的，精神也会永远年轻。

（一）做好病房安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。

（二）住院患者不允许私用电器。

（三）当病区发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

（四）当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。

（五）集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。

（六）所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。

（七）在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。

（八）发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散临近人员。

（九）如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。

（十）关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。

（十一）发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。

【程序】

做好病房安全管理→消除隐患→紧急疏散患者→立即通知保卫科或总值班→极积极扑救→尽快撤出易燃易爆物品→积极抢救贵重物品、设备和科技资料→火情无法扑救立即拨打“119”→告知准确方位

一、 活动主题：

美文共欣赏，心得大家谈！

二、 活动目的：

加强企业文化建设，增强企业凝聚力；丰富员工业余生活，陶冶情操，营造一个相互交流和沟通的学习氛围。

三、 主办单位：

企划部

四、 活动时间：

3月17日——4月15日

五、 参加对象：

集佳科技全体员工

六、 活动内容及细则：

1、 公司每个员工可以把自己曾经读过的美文佳作（更欢迎自己的原创作品）推荐给其他员工一起欣赏;

2、 全体员工可根据已张贴出来的推荐作品，写下自己的读后感和心得体会。

3、 推荐文章体裁不限，要求内容健康，积极向上，读后能给人以启迪，字数在两千字以内；读后感体裁不限，字数不限。

4、 活动以三个事业部和一个职能服务部为参赛单位，根据各部的员工人数不一，特制定如下要求：电气工程事业部上交精品美文和读后感各5篇；空调设备事业部精品美文和读后感各4篇；职能服务部精品美文和读后感各3篇；生产制造事业部精品美文和读后感各2篇。稿件全部以电子文档形式交于企划部或人力资源部，并需注明推存人姓名和读后感作者。

5、 征稿时间：

（1）推荐美文时间：3月17日—22日；

（2）征集读后感时间：3月26日—4月2日；

6、 3月23日，所有推荐的美文经主办单位审核后，以不署名的形式（公布评比结果后再全部署名）将作品张贴在学习栏内，供大家欣赏。

7、 4月3日，由主办单位将征集的读后感，以不署名的形式（公布评比结果后再全部署名）张贴到学习栏内，相互交流和学习。

8、 4月15日，公布评比结果，举行一个简短的颁奖仪式。

七、作品评比及奖项设置：

1、 “最佳推荐奖”评比办法：读者在“你最喜爱的文章评比表”里签名投票，每人限投一票，取得票数前三名，则推荐人分别获美文推荐一、二、三等奖，如果得票数相同，那么名次名额依次递减。

2、 “优秀心得奖”评比办法：此项评比由两部份组成：第一、读者在“你最喜爱的读后感评比表”里签名投票，每人限投一票，取得票数前六名；第二、由评委小组对前六名不计名投票评定，得票数排名前三位，分获一、二、三等奖。（附：评委小组组成人员名单：“空调”代表2名、“电气代表”2名、“产业代表”2名、“职能代表”2名）

3、 奖品安排：

（1）优秀心得奖第一名，奖励价值五十元的奖品；

（2）优秀心得奖第二名和最佳推荐奖第一名，各奖励价值四十元的奖品； （3）优秀心得奖第三名和最佳推荐奖第二名，各奖励价值三十元的奖品；

（4）最佳推荐奖第三名，奖励价值二十元的奖品；

八、 费用预算：

奖品费用+奖品机动费用=210+40=250元