景区导游工作内容(优秀20篇)

在明月山的对面有一座山，叫老山。据说古时候老山一带有几个妖魔，经常兴风作浪，致使这一地区山洪瀑发，林毁田摧，百姓难以安生。一天，玉皇大帝驾临明月山的玉皇顶，看到对面的山中混沌不开，妖雾弥漫，就传当地山神前来询问。山神道出原委，玉帝顿时震怒，命令二郎神领兵前去除妖。二郎神武艺高强，一番恶斗，驱走飞妖魔。只是那水依旧各流各的，四处泛滥。二郎神执神鞭在山里指划了半天，也无法为水找到一个合适的出口，只得再次票报玉帝。玉帝又驾云至若山，见一山谷云雾缥缈，深不见底，说此处出水最好，话音刚落，诸峰的水，就纷纷汇到了这里，从山顶直泻山谷，声震如雷，长流如练。加之此处长年处于云雾的缠绕之中，人们就给它取了个名字，叫云谷飞瀑。

神话传说虽然离奇，却也道出了云谷飞瀑的不同凡响。

云谷飞瀑位于宜春城西南30公里处。这里山势回环，峰峦争雄，且林深竹茂，雾漫云飞，形成了明月山一带壮丽的风光。在老山东面的一座悬崖上，一股急流轰然而出，宛如一条白龙从青翠的峰峦间挣脱，一声长吼，威武豪壮。激流飞泻到两边的峭壁上，泼珠撒玉，雾化成缕缕云烟，直泻崖底，落在一块形同虎踞的巨石上，产生强烈的轰响。同时也使崖底一片朦胧，空气中飘散的水气如毛毛雨般下个不停，形成这里特有的景观。

若从对面遥看瀑布，你会发现，那白色的瀑布跌在翠绿的群山之间，洗炼简洁，明朗纯净，确实让人产生一种心旷神怡、超凡脱俗的感觉。据资料称，该瀑长160余米，流宽3一4米，是瀑布中极为罕见的一种。特别是夏日炎暑，站在瀑前，只觉得凉风清爽，沁人心脾。手触潭中之水，冰气袭人，可以让人暑热全消，顿觉世界清凉。

清人江为龙有感于云谷飞瀑之奇美，写过一首《云谷飞瀑》的诗，诗中写道:“轻烟漠漠锁山腰，一道泉流玉屑飘。气壮白虹晴欲雨，瀑飞翠壁夜闻潮。终年匹练寒幽谷，尽日银河泻紫宵。我欲振衣千、仞上，饱餐灵液涤尘嚣。”诗句形象逼真地描绘了云谷飞瀑的壮美景观，特别诗中提及的“晴欲雨”现象更是云谷飞瀑所特有。刚刚晴空万里，忽飘来几片云，于是洒下一阵雨点。少顷雨止，天空又是一片晴朗，这种太阳雨的现象，在云谷飞瀑已是司空见惯。

今天，随着明月山地区旅游开发的兴起，云谷飞瀑正越来越显露出它诱人的魁力。作为温汤――明月山黄金旅游线上一个重要景点，云谷飞瀑以它自然坦荡的容貌成为人们一睹为快的向往之地。

麦积山位于甘肃省天水市东南约45公里处，是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰，山高142米，但山的形状奇特，孤峰崛起，犹如麦垛，人们便称之为麦积山。山峰的西南面为悬崖峭壁，石窟就开凿在峭壁上，有的距山基二三十米，有的达七八十米。在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像，在我国的石窟中是罕见的。

麦积山周围风景秀丽，山峦上密布着翠柏苍松，野花茂草。攀上山顶，极目远望，四面全是郁郁葱葱的青山，只见千山万壑，重峦叠嶂，青松似海，云雾阵阵，远景近物交织在一起，构成了一幅美丽的图景，这图景被称为天水八景之首的“麦积烟雨”。在我国的著名石窟中，自然景色以麦积山为最佳。

麦积山石窟属全国重点文物保护单位，建自公元384年，后来经过十多个朝代的不断开凿、重修，遂成为我国著名的大型石窟之一，也是闻名世界的艺术宝库。现存洞窟194个，其中有从4世纪到19世纪以来的历代泥塑、石雕7200余件，壁画1300多平方米。麦积山石窟的一个显著特点是洞窟所处位置极其惊险，大都开凿在悬崖峭壁之上，洞窟之间全靠架设在崖面上的凌空栈道通达。游人攀登上这些蜿蜒曲折的凌空栈道，不禁惊心动魄。古人曾称赞这些工程：“峭壁之间，镌石成佛，万龛千窟。碎自人力，疑是神功。”附近群众中还流传着“砍完南山柴，修起麦积崖”，“先有万丈柴，后有麦积崖”的谚语。可见当时开凿洞窟，修建栈道工程之艰巨、宏大。

麦积山石窟艺术，以其精美的泥塑艺术闻名中外。历史学家范文澜曾誉麦积山为“陈列塑像的大展览馆”。如果说敦煌是一个大壁画馆的话，那么，麦积山则是一座大雕塑馆。这里的雕像，大的高达15米多，小的仅20多厘米，体现了千余年来各个时代塑像的特点，系统地反映了我国泥塑艺术发展和演变过程。这里的泥塑大致可以分为突出墙面的高浮塑，完全离开墙面的圆塑，粘贴在墙面上的模制影塑和壁塑四类。其中数以千计的与真人大小相仿的圆塑，极富生活情趣，被视为珍品。

麦积山的塑像有两大明显的特点：强烈的民族意识和世俗化的趋向。除早期作品外，从北魏塑像开始，差不多所有的佛像都是俯首下视的体态，都有和蔼可亲的面容，虽是天堂的神，却象世俗的人，成为人们美好愿望的化身。从塑像的体形和服饰看，也逐渐在摆脱外来艺术的影响，体现出汉民族的特点来。

麦积山的洞窟很多修成别具一格的“崖阁”。在东崖泥塑大佛头上15米高处的七佛阁，是我国典型的汉式崖阁建筑，建在离地面50米以上的峭壁上，开凿于公元6世纪中叶。麦积山石窟虽以泥塑为主，但也有一定数量的石雕和壁画。麦积山石窟被列为国家重点文物保护单位，新架和修复了1300多米的凌空栈道，使游人能顺利登临所有洞窟。 麦积山石窟的造像最高大者达16米，最小者仅为10余厘米。其中第44窟造像被日本人称为“东方的维纳斯”。西秦的78窟、128窟的造像的僧衣细致地绘出了图案。建于七十余米高的的七佛阁上塑像俊秀，过道顶上残存的壁画精美绝伦，其中西端顶部的车马行人图，无论从哪个角度看车马所走方向均不相同，堪称国内壁画构图之经典之作。

Dear friends, my friends, everybody is good. I am the guide you guide, visit mount tai scenic spot Zhu Yingtong. We have now arrived, taishan scenic area. Right in front of us there is a mount taishan stone: Qin Taishan stone in his 28 years, was in 219 BC, mount tai is one of the earliest sharpening.

Taishan sharpening, according to its different USES, purpose and means, and formed the different category. It is a stone tablet stone carving. Second, the portrait stone carvings. Third, the buddhist statues carved stone. Fourth, moya carved stone. Five classics carved stone. Six is the epitaph tomb inscription carved stone tower. Seven is fude stone carvings. Eight is a carved stone construction.

Taishan stone carving in stone carvings of figures, animals, relief of chariots and horses, houses, animals, such as image, carved stone words, etc., is an organic part of the ancient Chinese art history, and philosophy, literature, history, and ceremonial aspects of content, is also the embodiment of spiritual civilization in ancient China. At the same time, mount tai stone carving stone of the han, han dynasty reflect the production and living standards, is the concentrated reflection of material civilization in ancient China. As li admire Mr Lin said: "taishan is one of the main symbol of Chinese culture, and promote Chinese culture, first, carrying forward the culture of mount tai, it is natural thing to do."

There is a legend about mount tai: when pangu fell, his head, dongyue, abdomen into zhong, left arm into nanyue, become beiyue in her right arm and two feet into the west.

Finally I wish you all have a good time, thank you!

你们好!非常高兴与大家相距、相知在美丽的乌鲁木齐，这里不但是一片古老的土地，更是我们可爱的故乡。俗话说的好：“有朋自远方来，不亦乐乎”做为地主的我，代表__旅行社和新疆各族兄弟姐妹热烈的欢迎大家来大到美丽的乌鲁木齐，希望大家在这里能够吃的开心，玩的尽兴!

我们的新疆之行已经开始了，首先请容许我向大家自我介绍一下我叫侯蕾是你们这次乌鲁木齐之行的导游旁边是司机胡师傅，在这几天里各位有什么困难和疑问请及时提出，我和胡师傅会尽力解决和安排，同时预祝我们的新疆之行圆满、顺利!

现在大家看到的乌鲁木齐肯定和大家想象的不太一样，的确如此。随着改革开放的不断深入，随着西部大开发的嘹亮号角，往日闭塞落后的丝路重镇，正在经济改革中飞速前进。乌鲁木齐位于亚欧大陆的腹地，为亚洲大陆地理中心，是世界是里海洋最远的城市，他位于天山中断山脉北麓，准葛尔盆地的南端环山带水，水土肥沃。乌鲁木齐河自南向北，从市区穿过，城东北是海拔5445米的博格达雪峰，城南是雄伟壮丽的南天山山脉，城西是充满神话色彩的妖魔山，上空有云即积，积云即雨，城正中的红山，小巧而陡峭，如飞来之物，山顶是耸立着一座青灰色的九级镇龙宝塔，它是乌鲁木齐的标志和象征!

首先大家最感兴趣的是乌鲁木齐的这个名字的由来吧!“乌鲁木齐”是蒙古语意思是“优美的牧场”，在很久以前这里曾是一片水草丰美的地方，这也许就是着美丽地方的由来，但清朝乾隆年间，清朝政府建造新城命名“迪化”市一直沿用到1953年改用乌鲁木齐原称。

在市区中既有现代化的高楼大厦，又有历史悠久的居民巷道;既有穿着时髦前卫的青年也有蒙着神秘面纱的伊斯兰妇女：既有商品琳琅满目的大商场，更有走街穿巷的小推车小地摊。着是一个古老与现代相结合的新兴城市。

其次，乌鲁木齐的历史可谓久远，20__多年前，这里曾是游牧民族声息之地。公元1世纪以后，汉朝政府派遣田卒在此屯耕。隋朝时，这里设立了最早的贸易互市。在后来的唐朝，明朝时期，都不断地对这里进行开发和建设，越来越具规模，为形成一个集中统一的城市打下了基础。到了清朝乾隆年间，在乌鲁木齐河以东修建了土城，作为驻军营地，这就是乌鲁木齐的雏形。在之后的五年，又在北侧建筑新城命名“迪化”市一直沿用到1953年因有“启迪教化”之意改用乌鲁木齐原称一直到今天。短短的弹指一挥间，乌鲁木齐就发展到了今天的的规模!

今天的乌鲁木齐，环境优美，交通便利，物产丰富，民族众多。干净而有整齐的街道四通八达，到处可见绿树成荫，美丽的红山公园，古迹众多的人民公园，热闹有趣的动物圆，都为这个城市增添了无尽的活力和情趣。乌鲁木齐是连接内地，通向中亚的交通枢纽，是欧亚大陆桥的桥头堡，同时，乌鲁木齐机场也是我五大门户机场之一，具有疆内、国内、国际航线近百余条。从这里出发，可以到伊斯坦布尔，阿拉木图，

比什凯克，莫斯科，巴基斯坦等中亚地区，直飞香港的航线也已正式通航。30年前，新疆还没有铁路，短短的几十年来，已建成了以乌鲁木齐为中心发达的铁路线网络，这其中就有战略意义非常重大的兰新铁路，是新疆最早肩负着通向内地货物、客运任务的一条铁路线。还有东起连云港、西至荷兰鹿特丹港的有一条国际铁路干线，由于他横跨亚、欧两大陆，故有亚欧第二大陆桥之称，而乌鲁木齐在这欧亚大陆桥上所扮演的角色则是不言而逾的。以通过乌鲁木齐的216，217，312，314等国道，成为公路运输中的枢纽。走在乌鲁木齐的大街小巷，到处都可以看到自由市场，那充满神秘色彩的雪莲花、绚丽多彩的艾得来丝绸，做工精美的英吉沙小刀，全手工制作的地毯、挂毯以及令人垂帘三尺的烤羊肉串，更有那晶莹温润的羊脂玉雕、无不深深的吸引着来自全世界的各地朋友，留恋忘返于这花花绿绿的世界。作为古丝绸之路的重镇，著名的货物集散地物产丰富的乌鲁木齐一定让你乘兴而来，满意而归。好了希望大家在乌鲁木齐玩的开心，玩的充实，谢谢大家!

大家早晨好!

我们今天的旅游目的地是柴河旅游区。柴河旅游区位于呼伦贝尔市扎兰屯市区西南185公里处，旅游区因河而得名。柴河风光，气势博大，雄浑壮观。火山喷发造成典型的玄武岩河谷，沿河两岸多处山麓被切割成悬崖峭壁。汹涌的柴河、绰尔河及其支流沿山谷奔流，青山叠翠，草木葱笼，形成多处自然景点，构成雄伟、瑰丽的山水奇观。该旅游区由以下11处旅游景点组成：卧牛湖，也称卧牛泡，本名鄂内湖，位于柴河镇北1.5公里处。湖水很深，湖泊面积180公顷，呈梨形。这里群峦环翠，奇峰竞秀，怪石嶙峋，古木参天，宽阔的水面犹如一面巨大的镜子平卧在群山之中，蓝天、白云、绿树、群山倒映湖面。偶尔一群水鸟掠过，激起水纹涟涟;湖上泛舟，回首四望，犹如荡舟于漓江之上，恍若置身于桂林山水之间。湖内盛产多种鱼类，游人可垂钓，还可品尝鱼宴。湖北边儿山体岩石裸露，为火山岩堆积而成，晨雾弥漫，沿山流动，可与黄山云海相媲美。

其他10个“养在深闺人未识”，一朝选在游人侧的景点为：水帘洞、熊瞎子洞、老虎洞、九龙泉、柴河口、一线天、虎啸岩、月牙湾、基尔果天池、独秀峰，均特色鲜明，景致奇秀，足令游人陶然痴醉，叹服北国山水神韵之佳绝。

柴河旅游区11处自然景点，各具风姿，各蕴妙趣，风光奇丽醉游人，绝非虚夸之语。该旅游区与兴安盟阿尔山旅游区相邻，自治区政府成立了“阿尔山——柴河旅游区开发办公室”(由自治区旅游局具体负责)，统一协调两地联手开发事宜。柴河旅游区与阿尔山旅游区一道，正待开发商慧眼识璞，琢作奇器，打造成高品位、高级别的奇山异水旅游胜地。好了，请大家进入旅游区娱悦身心，大饱眼福、口福，尽情享受大自然的恩赐吧。

1.作为现场管理部经理的助手，协助现场管理部经理开展经营管理工作，对现场管理部经理负责。

2.对卖场进行全面督导(包括现场相关部门人员)，对百货商场经理和现场管理部经理负责，并及时汇报督导情况。

3.组织在职员工和新进员工的在职岗位培训及评测、人员调整。

4.负责组织协调工作，做到“上情下达、下情上达”。

5.对处理卖场的顾客投诉负有重要责任，出现问题应及时解决或上报。

6.严格执行服务流程和服务规范，并负责安排实施和检查。

7.组织检查卖场内的环境卫生情况及安全情况，做好全员防损工作。

8.督察营业员的服务质量，并努力提高服务意识和水准。

9.对卖场进行实时监控，及时发现问题并依章处罚。

10.做好现场管理部经理临时交办的工作，并及时汇报进展情况和卖场存在的问题。

旅行社导游实习报告范文

哈尔滨作为文化名城，有着浓厚的历史气息和值得骄傲的旅游资源。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将x city深厚的底蕴用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

我的实习开始了。终于等到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家有国际旅游业务的旅行社进行实习。我有幸来到旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。旅行社是一个经国家旅游局特许批准经营入境旅游、国内旅游的享有自主经营、独立核算的公司。现已发展成为具有一定经营规模和综合接待实力的国际旅行社。巧合的是该旅行社的总经理是我是同一所学校的同一个系的学长，在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?我甚至开始盘算起我能在这个旅行社学到什么。

实习成果：

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

我初进社里，社里并没有象我想象的那样给予我专门的具体的工作做，，在我的印象中，自己的最开始的工作就是每天准时的做在办公室里，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要谁有需要，我什么都能干。端茶、扫地，接接电话，发发传真。那段时间在办公室里总是对什么都很新鲜，虽然一天在办公室要坐8个小时，而且没有太多的工作，但我并不觉得无聊，相反的，我和办公室的同事聊的时候能从他们那里学到不少东西，让我长了不少见识。与办公室的同事渐渐熟悉了，我也终于等到了跟团的机会。第一次实际上我只是做了接机的工作。拿到客人的信息后，回家做了接机牌，然后就和司机约好见面时间和地点，只等着去接机了。我第一次要接的客人是两个菲律宾人，由于事前连飞机场都没去过，所以很担心接不到人。去的时候在车上就先向司机询问机场的情形，到了机场后干脆请司机把我带到了一楼接机的大厅。很顺利的，我接到了客人。这次顺利的接机要感谢司机，所以在把客人送到饭店后我把小费的一半(15元)给了司机师傅。在第一次接机的时候，最让我担心的是机场的情形我不熟悉。真正到机场后，发现最该注意的地方是停车场。接客人之前司机就提醒了我要记住车停的位置，不然接到客人后再带着客人找车停在哪儿就不好了。在接下来的实习中我还有了跟团的经验。我跟的第一个团是旅行社的一个德语的团，因为这个团中有两个美国人是不懂德语的，所以在第一次跟团的经历中，我很幸运的直接负责两位客人的景点讲解。在跟团过程中，最让我注意的是导游的讲解过程。因为团的人数有十三人，所以从机场接到他们上车后，导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个客人，在车上是不用讲很正式的欢迎词的。听着导游的讲解，他的语气、他的讲解能力、他对客人提问的回答都使我深深的感到我仅仅背下导游词是远远不够的。虽然我听不懂导游的讲解内容，但他的神情，他一路不停的讲解能力，使我认识到在带团之前有针对性的准备一些内容，也是一种带团的技巧。即使用中文向客人讲起一个话题，若是没有事前准备好，也很难有条理的讲好。所以事前准备充分是个很好的办法。

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虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。这里是一篇导游年度总结，让我们一起来看看详细内容吧~

大家好，我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游，我叫姬瑞洁!

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西，"导游"工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞云台山的时候，心里就特舒服，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!

所以，在x年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结x年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高!

我在--小学实习了天。在天内，我上了节课，作为实习班主任，带领学生参加锻炼，带领该班学生参加运动会，读报、课间操时维持秩序，做了几名后进生的细致的思想工作，筹办了“学会关爱”主题班会。在整个实习期间，我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。

在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中，我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友，我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考，最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师，面对几十双渴求知识的眼睛，我精心备课、认真组织，用真诚的心对待每一个同学，用清晰的话讲解好每一个问题，用深切的情表达每一个核心思想。

在这些天的实习中，我受益匪浅，让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线，面对一双双求知的眼睛，心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习，做一位勤劳的园丁，把祖国的花朵浇灌得更加艳丽。

同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲，尔后以热烈的掌声鼓励，鞭策着我在学习和工作中创新开拓，不断进步!

我，以一颗真诚的心、自我鉴定朴实的情，以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。

在此，我衷心的向他们表示感谢，特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。

实习完毕了，这个实习是我生命中最难忘的日子，一开始的时候很怕，现在想来，日子还是过去了，而且可以拿到优秀实习生，所以，得到一个启示：不论遇到什么困难，不要对自己失去信心。

“要看中国的五百年，请到北京;要看中国五千年，请到西安”，看到这就应该知道西安历史的悠久，西安曾是十三个朝代的首都，也是中国七大古都之一，更与雅典、开罗、罗马一起被誉为“世界四大文明古都”。西安，古称长安。遍布西安的帝王陵墓、宫殿遗址、古刹名寺和园林名胜，是西安成为了一座历史文化的宝库，数不胜数的文物古迹都向人们彰显它曾经有过的辉煌以及深厚丰富的历史文化魅力。就是在这样一个城市，在这你可以感受到中国几千年的沧桑变化，以及中华文明的发展和中华民族的伟大。

20xx年1月14日，在北京举行的国家5A级旅游景区授牌仪式上，西安曲江大雁塔?大唐芙蓉园景区成功晋升国家5A级景区，成为我省继兵马俑、华清池和黄帝陵之后，第四家国家5A级旅游景区，是西安市属第一家5A级景区，是全国首个区域性、多景点整体打包晋级的国家5A级景区。

西安曲江大雁塔?大唐芙蓉园景区位于西安曲江新区核心区域，总面积3.8平方公里，是中国唯一的唐文化主题景区。这里有唐都长安玄奘译经之地、佛教祖庭-大慈恩寺;西安地标、千年古迹-大雁塔;构架山水、师法自然，保存唐大慈恩寺大雄宝殿殿基遗址的唐大慈恩寺遗址公园;中国第一个全方位展示盛唐风貌遗址公园-大唐芙蓉园;以唐代曲江池遗址为摹本，因循山水格局的开放式文化体验公园-曲江池遗址公园;在历经1400多年风雨的唐城墙遗址之上，恢复再现的以唐诗人物和唐诗意境为主题的唐城墙遗址公园;还有亚洲最大矩阵式音乐水舞广场、大雁塔文化休闲景区、炫美盛唐天街以及大唐不夜城。

景区文化历史资源厚重，景色宜人环境优美，处处体现着环保理念与人文关怀，已成为西安城市新名片，古都旅游新品牌。游客步入景区之中，每一个脚印都行走在遗址之上，每一次游历都在完成着与历史的对话。

大慈恩寺的历史

大慈恩寺建于唐太宗贞观二十二年(648年)，至今已有1300多年的历史。唐高宗李治为太子时，为报答生母文德皇后的慈恩，奏请太宗敕建佛寺，赐名“慈恩寺”。寺建成之初，迎请高僧玄奘担任上座法师，玄奘于此创立了大乘佛教慈恩宗，此寺就成了中国大乘佛教的圣地。显庆元年(656年)，唐高宗御书《大慈恩寺碑记》，从此寺名称为“大慈恩寺”。由于高僧玄奘主持该寺，故此寺地位、名声大大提高。加之寺内多植名贵花草，如牡丹、芍药等，因而常有不少王公贵族到寺院进香赏花，甚是热闹。唐末战乱时，寺院损毁。今天的大慈恩寺是当时寺院的西园，为明末清初所重建。

大雁塔的历史

唐高宗永徽三年(652年)春，玄奘奏请建造雁塔，到十月建成。初时塔为五层，砖表土心。公元701-720xx年，武则天长安年间重修时改建为七层楼阁式砖塔，一直保存至今。该塔是为保存从印度取回的贝多罗树叶梵文经而建的，并葬有舍利子万余颗。据说塔名的来历是这样的：大雁塔是玄奘仿照印度的雁塔而建，故沿袭印度塔之原名。塔名前加一“大”字是代表大乘佛教的意思。

“雁塔题名”的典故

“雁塔题名”始于唐代。当时每次科举考试之后，新科进士除了戴花骑马遍游长安之外，还要雁塔登高，留诗题名，象征由此步步高升，平步青云。这在当时是很高的荣誉。唐代伟大诗人白居易考中进士后，登上雁塔，写下了“慈恩塔下题名处，十七人中最少年”的诗句，表达他少年得志的喜悦。到了明代，长安虽已不是国都，但当地的文人学士追慕唐代雁塔题名的韵事，在每次乡试(相当于省级考试)结束后，考中的举人都要相携登塔，题诗留名。直到现在，大雁塔有的门楣和石框上还有前人的部分题诗留存。

大雁塔.大慈恩寺是西安市的标志性建筑之一，也是游客的必到之地。登上塔顶，凭栏远眺，长安风貌尽收眼底。

大雁塔是楼阁式砖塔，塔身呈方形锥体，具有中国传统建筑艺术的风格。塔高64米，共七层，塔身用砖砌成，内有楼梯盘旋而上。每层四面各有一个拱券门洞，凭栏远眺，长安风貌尽收眼底。塔的底层四面皆有石门，门楣上有精美的线刻佛像，相传出自唐代大画家阎立本的手笔。塔底层南门两边立有碑石，左边的是唐太宗李世民亲自撰文、大书法家褚遂良手书的《大唐三藏圣教序》碑，右边的是唐高宗李治撰文、褚遂良手书的《大唐三藏圣教序记》碑，这两块碑石是唐高宗永徽四年(653年)十月由玄奘亲手竖立于此的，至今保存完好。值得一提的是，唐代画家吴道子、王维等曾为慈恩寺作过不少壁画，可惜早已湮没在历史中。但大雁塔下四门洞的石门楣、门框上，却还保留着精美的唐代线刻画。

很高兴能与来自五湖四海的朋友们相聚在麦积山。我是本次旅行的导游小潘，希望我们一行游览快乐。

麦积山地处甘肃天水东南约50公里处，是我国秦岭山脉小陇山中的一座孤峰。景区总面积215平方公里，包括麦积山、仙人崖、石门、曲溪四大景区和街亭古镇。麦积山石窟属全国重点文物保护单位，也是闻名世界的艺术宝库。在悬崖峭壁上开凿成百上千的洞窟和佛像，难度之大，智慧之高，这在我国的石窟中是非常罕见的。下来，咱们就去看一看吧。

进了景区，大家现在看麦积山像什么呢？对，像一个麦垛。麦积山是典型的丹霞地貌，高80米，这里荟萃着后秦、西秦、北魏、西魏、北周、隋唐、五代、宋、元、明、清等十多个朝代的塑像7200余尊，壁画1300多平方米，分布在194个洞窟里，与敦煌莫高窟、大同云岗石窟、洛阳龙门石窟被誉为我国四大石窟。如果就艺术特色来分，敦煌侧重于绚丽的壁画，云岗、龙门著名于壮丽的石刻，而麦积山则以精美的塑像闻名于世。正如我国雕塑家刘开渠所赞美的：麦积山是“我国历代的一个大雕塑馆。”

大家步入栈道一定注意安全，不要拥挤。现在大家看到的是凭崖而凿的一组雕刻造像。中间一座佛，高达15米，左右两尊菩萨侍立，喜笑颜开，迎送来往游客。这也是麦积山最大的佛像。现在大家看到的是最壮丽的4号窟上七佛阁。7间佛龛里有42尊菩萨塑像，神态庄严可亲，华美而不俗。

现在大家来到西崖石窟，这里以133号和127号石窟为最大。133号碑洞，是麦积山最特殊的一个洞窟。洞中不仅有许多泥塑作品，而且有18块石碑，有几块碑面密列贤动千佛小佛像，因此又称“万佛堂”。其中10号、11号、16号为众碑之精华。127号窟更为精彩，这座雕像，不要说在麦积山，就是在世界佛教艺术中，都是稀有珍品。

麦积山的主景区我们先观赏到这里，再次感谢大家对小潘工作的支持！欢迎大家再次光临甘肃、光临麦积山！

谢谢大家！

大家好!首先非常欢迎大家来大连这座海滨城市来玩。

在这里简单的介绍一下大连的概况：大连是一座美丽的海滨城市，它三面环海一面靠山，独跨中国四海(渤海、黄海、东海、南海)中的两海，渤海和黄海。所以气候宜人，空气清新，夏天不热最热八月平均温度24度，冬天不冷，平均温度—5———10度，正好适合滑雪而且还不冻手。大连不大，总面积1.36万平方公里，人口600万，城市人口280万。它的经济总量位于东北山省之首，人均可支配收入13350元。大连分中山，西岗，沙河口，甘井子，旅顺和金洲，6个区。瓦房店，普兰店，庄河，3个县级市，以及长海一个海岛县。

虽然各位朋友在大连逗留的时间很段，只有两天，想在着短短的两天中多看看大连，多了解大连，这是你们的愿望，也是我的心愿。所以就要我带领大家全面了解和突出重点相结合的办法，来带领各位朋友们游玩。一方面我会尽量的多讲，看到的，没看到的，我都会去讲。另一方面，在游览路线的安排，尽量让大家多看，把城市最具代表性的一面展示给大家。阳光，沙滩，大海，是当今世界最流行的最具浪漫色彩的旅游口号，也是健康人生最时尚的追求，所以，看海，玩海，吃海已成了大连最受欢迎的旅游项目了。

所谓的全面了解，就是让大家全方位的了解大连。游主要有几大块来构：一是了解城市风貌，大连市一开始是由俄国人于1899年开建的，至今不过100多年的历史，先后经历了沙俄租赁，日寇占领，苏联红军驻扎等几个阶段，时间长达半个多世纪，所以这座城市的外来文化氛围也很浓。整个城市的模式和建设风格都不同于其他的传统城市，而是以广场为中心，道路呈辐射状，建筑以欧式建筑为主。二是了解历史，这主要集中在旅顺。

三是特色景区，大连是著名的海滨城市，不看海滨风光就不算来大连。大连有个国家级旅游度假区，那就是金石滩。大连有个国家级旅游度假区，那就是金石滩。它即是大连海滨风光的代表，同时又荟萃了许多现代人文景观，因海边遍布许多珍贵的奇礁怪石，被评为国家地质公园和天然地质博物馆。

四是观看大连全貌，其中包含观赏大连夜景，我们这里有句话叫“上有天堂，下有苏杭，不如大连夜景辉煌。”大连还是中国的第三颗明珠————北方明珠。游览全貌还有两个途径，一是站在高处看这是最有效的办法，另一个途径就是跳出大连看大连，不是有句话叫“不识庐山真面目，只缘身在庐山中么。”

那刚才所说的都是全面了解，那么什么又是突出重点呢?那我先问问大家有多了解大连呢?就是最能代表大连旅游项目水平的精品呈现给大家，使大家对大连留下深刻的印象。就象到香港必去太平山，去澳门必去妈祖庙，到泰国必去芭提亚，看人妖表演，去北京必去爬长城一样，否则就等于没去这个国家和地区一样。那么到底什么是大连的旅游精品呢?大连最明亮的眼睛在哪里呢?我也会着重的给大家列举几个带“最”字的。

第一个，最具震撼力，最煽情的旅游项目，老虎滩极地海洋动物馆。这个项目不仅是中国之最，也是中国唯一的，而且但是被世界吉尼斯认证的世界之最。所谓煽情，就是说无论您此时有多少不愉快，您的性格多么内向，进了极地馆您的情绪都会立即兴奋起来，而且大连人都非常的自信，无论您路上走过多少地方，看过多少景点，唯有这里，您的兴奋点才能达到高潮。那里就象是一个浓缩的极地世界能欣赏到许多动物明星最精彩的表演。那精彩到什么程度我先不说，您尽可以去想象。

第二个最是最神奇美妙的旅游项目，圣亚海洋世界。这又是一个世界之最，世界上唯一的一座情景式海洋主题乐园。引进美国迪尼斯乐园的创意理念。整个旅程的情景设计充满了科幻般丰富的想象和神秘感，可谓是一步一个故事，步步都是传奇。

第三个最是最浪漫的旅游项目，就是老虎滩的珊瑚馆，它是一个亚洲之最，是亚洲展示品种最多的珊瑚馆。所谓浪漫是指馆内的人鱼表演，水下芭蕾和婚礼表演。大连带最的旅游项目远不止这些，譬如以海洋动物为主演的欢乐剧场和海兽馆，亚洲最大的海洋公园和蛇博物馆，中国最大的森林公园，亚洲最大的四维电影院。这些旅游项目我们路过的时候我在仔细的为大家讲解。

可能朋友们会问为什么大连有这么多带最的旅游项目，那这也反映了大连人的性格特点，凡事不做则罢，要做就做最大最好，想必朋友们也一样吧，不看则罢，要看就看带最字的。旅游么，就是要玩的开心和增长见识，只有这样才不枉大家出来旅游一趟。对不?

朋友们，来到大连能告诉对大连的基本印象是什么吗?恩，不错，大连有三多还有三少，那朋友们根据你们对大连的观察看看大连的三多三少是什么?对，大连的广场多，绿地多，欧式建筑多。大连有较大的广场50多个，这些广场都是形状个异，分布在各区各处。

广场本来就是城市的有机组成部分，就象高级宾馆一定要有宽敞豪华的大堂，现代居室离不开舒适的客厅一样，广场也素有“城市的客厅”之称，时任市长__曾为我们描绘这样一副蓝图：大连不是要把花园建在城市里，而是要把城市建在花园里，让老百姓出门就能进花园。大连的绿化覆盖率42%以上是中国北方绿色最浓的城市。

旅顺介绍：旅顺距大连46.8公里，车行40分钟。

那说了这么多，大家已经对大连有了一个基本的印象了吧!现在我就逐步的让大家更了解大连，那了解大连就要先从它的历史说起，据考证考证，6千年前已有人类在大连居住。唐初，大连称三山浦，东晋时，旅顺口称马石津，元代改称狮子口。中日甲午战争爆发后，大连和旅顺的统治权一直在日本，清政府，沙俄之间交迭，直至1945年才解放，解放初期大连和旅顺曾一度为两个城市，后来合并为旅大市。

1981年改称大连。旅顺主要就是近代史遗迹，素有中国近代史博物馆之称。旅顺位于我国唯一的内海————渤海的“咽喉”地带，外国军舰一旦攻占了旅顺，我国的首都北京就会门户洞开。因此，旅顺又叫“京津门户”。是帝国主义侵略中国的必挣之地。旅顺军港终年不冻不淤，港口开向东南，面对渤，黄两海后有群山环护，地势险要易守难攻，被当时认定为世界五大军港之一。

然而，这并没有阻止沙俄和日本对旅顺的野心，尤其是日本，为了进一步达到侵略中国的目的，不惜以成千上万的士兵的生命为代价，先后在这里打了两次大的战争，使旅顺抱受战火的洗劫。两场战役是甲午中日战争和日俄战争。甲午战争爆发与1894年。日本3万多侵略者从庄河登陆，攻占了旅顺，并对无辜的百姓进行四天四夜的大屠杀。当时旅顺约有2万人，幸存者尽36人。

旅顺有座万忠墓，就是当年死难者合葬墓地。为了永远记住这段血的历史，旅顺解放后，人们从修万忠墓，在上面书写四个大字：永矢不忘。甲午战争后日本强迫清政府签下了《马关条约》，其中一款就是辽东半岛割让日本。马关条约妨碍了俄国独霸辽东和东北的战略计划，于是联合德法两国逼迫日本退出辽东，日本在迫不得已的情况下撤离，并向清政府所要3千万“赎辽费”。不久，俄军趁虚而入。经过了10年的养精蓄锐，又于1904年卷土重来，于是在旅顺这块土地上爆发了日俄战争。日俄战争以俄军败退告终，日本再次霸占旅顺长达10年之久。

龙潭位于茨坪西北面7公里处，由五龙潭和金狮面两个景区组成，是自然与人文景观相结合的景区。五神河是龙潭“五潭十八瀑”的源泉。

溪水冲击小井峡谷后，陡然跌落绝壁之下，又连续飞下四级断崖，形成梯状的五个气势磅礴的瀑布和深潭，这就是碧玉、锁龙、珍珠、击鼓、玉女等五潭五瀑。细察五潭，碧水泱泱，树影幢幢，崖壁如刀削斧凿，崖脚怪石，汀芷竞秀，绿荫覆盖四周。仰观五瀑，潭潭无俗水，瀑瀑似神女，随景畅想曲，千姿心中意。

主要景点还包括：小井红军医院、红军洞、长虹瀑、水帘瀑、金狮面、金龟击鼓等。

巴音布鲁克位于新疆巴音郭楞蒙古自治州和静县西北，是我国第二大草原。巴音布鲁克蒙语的意思为“富饶的泉水”。草原地势平坦，水草丰盛，养育着草原上一代又一代的生命。

早晨，我乘车翻过天山来到巴音布鲁克草原。放眼望去遍地都是优质的“苏油草”。草原上没有一棵高大的树木，因为它属于高寒地带，所以植物比较低矮，颜色微微发黄。由于冰雪融化、雨水充足，在草地上形成了许许多多的沼泽、湖泊、小溪，涓涓的水流汇集在一起，蜿蜒曲折如丝带般淙淙的流动。这就是最着名的美景“九曲十八湾”。在这优美的自然环境中，你会心旷神怡，领略到大自然的美。

在这肥沃的草原上绝对少不了成群的牛羊，最特别的算是黑头羊了。因为黑头羊长着黑卷发，穿着黑皮靴，所以又叫“奥巴马羊”，也是草原四宝之一。它吃冬虫夏草，喝天山矿泉水，拉是是六味地黄丸。“奥巴马羊”每天都过着“奢侈”的生活，让人多羡慕啊!

巴音布鲁克草原还有全国第一个天鹅救助站。每年都会救助一些受伤的天鹅。在这里人类是天鹅最好的朋友。

巴音布鲁克是一个在雪山环抱下的“世外桃园”，也是动物的天堂。

规范公司各项管理，明确各岗位职责，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系，特拟定本规章制度，供大家遵守执行。

第一节、总则

第一条、为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。

第二条、制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。

第三条、本制度适用于本公司全体员工。

第四条、本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。

第五条、凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。

第二节、员工的权利和义务

第一条、员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。

第二条、员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。

第三条、员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

第三节、劳动合同

第一条、公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。

第二条、劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。

第三条、员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记，并出具身份证原件、外来人员务工等证明，并保留员工身份证复印件以备入档;员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。

第四条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录取，并执行1至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的，公司有权即时辞退。

第五条、劳动合同期满，如企业生产经营需要，且经员工本人同意，可以续签劳动合同。

第四节、纪律

第一条、员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准无故旷工、迟到、早退、工作时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。

第二条、员工应无条件服从工作分配和调动。

第三条、员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，做到当日工作当日毕。

第四条、员工应自觉遵守安全文明施工的各项规定生产，保持施工环境整洁有序，维护企业良好形象。

第五条、员工应忠诚企业，严禁无中生有、谣言惑众、搬弄是非。

第六条、同事间团结友善、互尊互重，发生矛盾找工地负责人协助解决;严禁相互谩骂、打架斗殴。

第五节、考勤和请假制度

第一条、上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由公司作出决定，并发书面通知执行。

第二条、考勤由各班组长统一负责，员工必需当日和班组长核对好工日，每月做一次总核对，并签字认可。

第三条、员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在班组负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续)后方可离岗。

第四条、员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经公司办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请公司总经理同意签字后，方可按工伤有关规定处理。

第五条、凡未按以上规定办妥请假手续而不上班者或中途离岗者，一概以旷工论处。

第六节、工资福利

第一条、公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政府劳动部门规定执行。

第二条、员工工资由公司管理人员按员工职务、职称、劳动技能、工作态度、贡献大小综合评定。

第三条、公司免费为员工提供宿舍。

第七节、安全质量

第一条、企业安全生产工作由公司总经理全面负责，对出现重大事故的班组，应根据情节和损失程度，严格追究直接责任人和有关领导的责任，并予以必要的经济处罚及相应的处分。

第二条、员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，时刻牢记“安全至上”的原则，坚持预防为主的方针。认真听取公司的安全教育和班前讲话和安全技术交底，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，严禁违章指挥、违章作业。

第三条、特种工种作业必须经职业部门考核，取得相应合格证书，并经所在班组负责人同意后方可上岗。

第四条、严禁带病作业、酒后作业、超负荷作业。

第五条、牢固树立“百年大计、质量第一”的方针，以国家规范和标准为施工准绳，坚持文明施工，精心施工，并在施工中服从甲方管理人员的质量要求、技术指导和工作安排。不得顶撞、谩骂甲方管理人员，如有争议，可找公司领导协调解决。

第六条、严格把好质检关，前道工序未达到施工标准的，坚决不充许进入下道工序的施工。对发生质量事故的，一定要查明事故原因，并即时制订整改措施。

第八节、卫生守则

第一条、不乱倒饭菜、不乱扔杂物、不随处大小便。

第二条、保持宿舍清洁有序，被子床单叠放整齐。

第九节、奖惩制度

第一条、本公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。

第二条、对以下员工，给予一次性奖励：

1、维护本公司利益，使公司免遭经济或财产损失的，经公司核实确有其事，予以一次性奖励。

2、提出并实施重大管理革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励。

3、完成生产任务或工作任务、提高生产效率或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性奖励。

4、对公司管理人员不称职行业进行举报，经公司核实属实，予以一次性奖励。

5、见义勇为，对国家、社会做出贡献的，予以一次性奖励。

6、其它应当给予奖励的;一次性奖励分为记功，授予“先进个人称号”等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于50元，最高无限额。

第三条、对有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚及相应的处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。处分分为警告、记过、开除。对于员工的经济处罚及相关处分，必须在弄清事实、证据确凿的基础上，严格按规定程序办理。

第四条、对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。

1、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款20元：

(1)早退或中途逗留在半小时之内的。

(2)不戴安全帽、穿拖鞋、特种工作业不配戴防护用品的。

(3)工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嬉闹、闲谈的。

(4)在工地上吸烟的。

(5)在生活区乱倒饭菜、乱扔杂物、随处大小便的。

2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚50元：

(1)当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的。

(2)非电工人员，乱拉、乱开用电设备的。

(3)非本设备操作人员，擅自动用该设备的。

(4)非信号工作业人员，擅自动用信号标识指挥作业的。

3、对犯有以下过失行为的员工，处予500-20__元的罚款：

(1)随意挪用、损坏设备或安全器材的。

(2)顶撞、谩骂管理人员的。

(3)在禁烟、禁火区未经主管领导同意，擅自明火的。

(4)因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的。

(5)发生质量事故，造成原材料浪费或其他经济损失在500元以下的，

第五条、对以下严重违反劳动纪律的员工，可酌情给予警告、记过、开除的处分，对情节特别严重的，送交公安、司法机关处理。

1、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的。

2、损害企业形象，给社会、给公司及他人造成不良影响或损害的。

3、擅自挪用本公司资金和财产的。

4、玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的。

5、无故旷工，经教育不改的。

6、经常违反公司规章制度，屡教不改的。

7、有意损害公共财物的。

8、触犯国家刑事法律的。

9、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的。

10、工作不负责任，损坏设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的。

风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

11、泄露或出卖商务机密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。

第十节、附则

第一条、本制度解释权属本劳务公司。

第二条、凡进入本公司人员必须认真阅读以上条款，遵守各项规章制度，贯彻执行各项规定，凡因违反以上条例所造成的一切后果，责任自负，因此造成的重大经济损失，公司保留法律诉讼的权利。

特别注意：律师函只能由律所和律师发出！！其威慑力，很多时候不是来自于律师函内容，而是来自于律师的身份，来自于这是律师发出的，是一种强势的意思表示，俗称“合法的恐吓信”。

函号：___________

__________________置业有限公司：

今向贵公司发函是为了处理本人与贵公司《商品房买卖合同》及委托代办“两证”纠纷的相关事宜。经与专业律师咨询相关法律条款了解，结合相关法律、法规、政策的规定，特致函如下：

一、本人与贵公司签订的《________市商品房买卖合同》包含了两种不同性质的法律关系：

1、房屋买卖合同关系。

2、委托合同关系（委托代办《房屋所有权证》及《国有土地使用权证》）。需要说明的是，本人对《商品房买卖合同》的成立、生效及继续履行均无异议，仅解除与贵公司之间的委托合同关系。根据《_____》第四百一十条“委托人或者受托人可以随时解除合同”之规定，本人解除委托合同的行为完全符合现行相关法律的规定，且必然发生委托合同解除的法律后果——委托关系至此终止，贵公司不在拥有为本人办理《房屋所有权证》、《国有土地使用权证》的代理权限，且无权向本人收取有关代办税费。

二、就《商品房买卖合同》而言，因本人已按合同约定支付了全额房款，在履行《商品房买卖合同》义务方面不存在任何瑕疵，贵公司应严格按照《商品房买卖合同》的约定向本人交接房屋并协助办理有关产权登记，如贵公司无正当理由拒绝向本人交接房屋，根据《商品房买卖合同》第九条第一款及第十一条之约定，交房期限满（________年_____月_____日）后，贵公司即构成实际违约（逾期交房），那么，将发生如下的法律后果：

1、逾期在30日内，贵公司应按日向本人支付已交付房款的万分之三的违约金，合同继续履行。

2、逾期超过30日后，本人有权解除《商品房买卖合同》，贵公司应自解除合同书面通知到达之日起10日内退还全部已付款人民币________佰________拾________万________仟________佰________拾________元________角（￥：小写________________元），并按已付房款的3%向本人支付违约金（__________元），因该约定的违约金明显低于所造成的损失，根据《_____》第一百一十四条第二款之规定，违约金应增加至于实际损失相当的数额（即以实际损失计算）：本人也有权要求继续履行合同，自________年_____月_____日起至房屋实际交付之日止，贵公司应该按日向本人支付已付房款万分之三的违约金（________元/日）。

以上情况，特此函告！望贵公司斟酌并谨慎处理！

___________________业主

________年_____月_____日

在睡觉的游客们能够醒一醒了，我明白大家都累了，经过机几个小时的长途颠簸，此刻我们最终是到了我们今日的目的地了——九华山。大家下车，开始我们的九华山之旅，大家跟着我，不要掉队，此刻我们顺着蜿蜒曲折的山路，沿着山阶拾级而上，就能到天下第一千年古松——凤凰松。大家能够看一下，它就像一只展翅欲飞的凤凰，似乎在欢迎我们的到来。二期这一路上，相信大家一而听到了鸟鸣啾啾，山泉淙淙，再加上我们呢游客朋友们的笑声，是不会真应了“空山不见人，但闻人语响”的古句。

此刻我们爬到了半山腰，在我们面前的就是观音峰，大家能够看到这座观音石惟妙惟肖，身披大红袍，山风一吹，红袍微微飘动着，真有如观音降临人间一般。再往上，就是宽阔的古拜经台了，大家能看见当年地藏王菩萨禅修时在花岗岩上留下的足迹，它比正常人的脚印要大2。9倍呢!有兴趣的朋友们能够脱了鞋站在地藏王菩萨的脚印里去看看，是不是我们的脚的脚只及它的三分之一!

好啦，此刻最终到了终点站——天台寺。天台寺又名地藏寺，坐落在海拔1306米的天台峰顶，相传唐时新罗高僧在此神居，留有“金仙洞”的遗迹。站在峰顶，只觉得心里的郁气忽然没了，心中舒畅无比。九华山虽没泰山雄伟，也没黄山奇险，但它的灵秀却是中外驰名!

一年来，__旅行社在上级主管部门的关心支持下，在我公司全体员工的共同努力下，在业务开展，公司形象等方面取得了长足的进步。具体来说，有以下几个方面的工作：

一、树立品牌，努力塑造企业文化和企业形象

20__年是__旅行社成立两周年，我们从高起点打造“__旅游”企业形象。首先，投入资金对旅行社的办公场所进行装修，并巩固有利的地理位置，更换大形象广告牌，利用报纸等作宣传，倡导“__旅行走遍神州”的主题。在公司管理上，建立健全一整套的规章制度、业务操作流程、服务细微标准，让客户和员工耳目一新，充分了解__旅行，从而接受__旅行社，最后选择__旅行社，这样人气和业绩随之而来。

二、以人为本，努力培养团队精神

企业竞争最后是人才的竞争，要想培养人才，留住人才，就必须以人为本，形成自己的企业文化。我们坚持培训自已的人才队伍，面对大部分毕业生的员工队伍，花大力气进行企业文化的宣导，业务知识的培训以及业务能力的考核，并与收入紧密挂钩，只要在业务水平和服务素质上通过系统正规培训，使之得到提高，就是一名优秀的员工，就对企业有归属感。同时努力培养团队精神，形成凝聚力，我们在平时的工作中营造一种和谐相处的氛围、互相学习、互相帮助。有困难大家一齐来克服，经常组织一些集体活动，形成一种非常难得的团队精神。今年我们专门组织了导游、计调及安全方面的培训。今年总经理组织了5次处出考察踩线。对我培养我公司员工的工作氛围和团结互助精神起到积极的作用。

三、努力拓展业务，树立优质服务。

旅游业作为一个中间产业，对经济有很强的推动作用。旅行社的业务分为：地接、组团两大主业。地接业务对旅行社来说利润很低，经济效益差，很多旅行社不愿做，甚至放弃，都往组团业务上发展，但我公司以宣传我县旅游为已任，投入人力、物力努力做好地接业务，争取做大做强，一是可以扩大品牌知名度以带动组团业务;一是可以实实在在为我县旅游做贡献。一年来接待地接人数近千人。

四、树行业新风，引领旅游新潮流。

目前我县旅行社共有十几家之多。大家都靠组团业务来支撑，竞争异常残酷。出现了许多采取不正当手段竞争的情况。送礼、拉关系、低质低价抢业务。造成了极坏的影响，面对这种局面，我公司加强内部管理，狠抓质量，从导游培训，到计调出去踩线，到业务员职业道德培训，把好关口，不做低质低价团，不靠请客、送礼、拉关系做业务，转变成靠品牌、靠服务、靠创新来吸引客户，推出新的线路，都受到了客户的欢迎，取得了较好的经济效益和社会效益。推出高品保产品来吸引客户，加强与客户的沟通、回访。

但我公司毕竟还年轻，有些方面还不尽完美。面对未来，我们充满了信心和激情;我们的目标是一流的旅游品牌，我们的目的是真正让消费者享受到满意的旅行服务。

各位游客：

你们好!非常高兴与大家相距、相知在美丽的乌鲁木齐，这里不但是一片古老的土地，更是我们可爱的故乡。俗话说的好：“有朋自远方来，不亦乐乎”做为地主的我，代表__旅行社和新疆各族兄弟姐妹热烈的欢迎大家来大到美丽的乌鲁木齐，希望大家在这里能够吃的开心，玩的尽兴!

我们的新疆之行已经开始了，首先请容许我向大家自我介绍一下我叫侯蕾是你们这次乌鲁木齐之行的导游旁边是司机胡师傅，在这几天里各位有什么困难和疑问请及时提出，我和胡师傅会尽力解决和安排，同时预祝我们的新疆之行圆满、顺利!

现在大家看到的乌鲁木齐肯定和大家想象的不太一样，的确如此。随着改革开放的不断深入，随着西部大开发的嘹亮号角，往日闭塞落后的丝路重镇，正在经济改革中飞速前进。乌鲁木齐位于亚欧大陆的腹地，为亚洲大陆地理中心，是世界是里海洋最远的城市，他位于天山中断山脉北麓，准葛尔盆地的南端环山带水，水土肥沃。乌鲁木齐河自南向北，从市区穿过，城东北是海拔5445米的博格达雪峰，城南是雄伟壮丽的南天山山脉，城西是充满神话色彩的妖魔山，上空有云即积，积云即雨，城正中的红山，小巧而陡峭，如飞来之物，山顶是耸立着一座青灰色的九级镇龙宝塔，它是乌鲁木齐的标志和象征!

首先大家最感兴趣的是乌鲁木齐的这个名字的由来吧!“乌鲁木齐”是蒙古语意思是“优美的牧场”，在很久以前这里曾是一片水草丰美的地方，这也许就是着美丽地方的由来，但清朝乾隆年间，清朝政府建造新城命名“迪化”市一直沿用到1953年改用乌鲁木齐原称。

在市区中既有现代化的高楼大厦，又有历史悠久的居民巷道;既有穿着时髦前卫的青年也有蒙着神秘面纱的伊斯兰妇女：既有商品琳琅满目的大商场，更有走街穿巷的小推车小地摊。着是一个古老与现代相结合的新兴城市。

其次，乌鲁木齐的历史可谓久远，20__多年前，这里曾是游牧民族声息之地。公元1世纪以后，汉朝政府派遣田卒在此屯耕。隋朝时，这里设立了最早的贸易互市。在后来的唐朝，明朝时期，都不断地对这里进行开发和建设，越来越具规模，为形成一个集中统一的城市打下了基础。到了清朝乾隆年间，在乌鲁木齐河以东修建了土城，作为驻军营地，这就是乌鲁木齐的雏形。在之后的五年，又在北侧建筑新城命名“迪化”市一直沿用到1953年因有“启迪教化”之意改用乌鲁木齐原称一直到今天。短短的弹指一挥间，乌鲁木齐就发展到了今天的的规模!

今天的乌鲁木齐，环境优美，交通便利，物产丰富，民族众多。干净而有整齐的街道四通八达，到处可见绿树成荫，美丽的红山公园，古迹众多的人民公园，热闹有趣的动物圆，都为这个城市增添了无尽的活力和情趣。乌鲁木齐是连接内地，通向中亚的交通枢纽，是欧亚大陆桥的桥头堡，同时，乌鲁木齐机场也是我五大门户机场之一，具有疆内、国内、国际航线近百余条。从这里出发，可以到伊斯坦布尔，阿拉木图，比什凯克，莫斯科，巴基斯坦等中亚地区，直飞香港的.航线也已正式通航。30年前，新疆还没有铁路，短短的几十年来，已建成了以乌鲁木齐为中心发达的铁路线网络，这其中就有战略意义非常重大的兰新铁路，是新疆最早肩负着通向内地货物、客运任务的一条铁路线。还有东起连云港、西至荷兰鹿特丹港的有一条国际铁路干线，由于他横跨亚、欧两大陆，故有亚欧第二大陆桥之称，而乌鲁木齐在这欧亚大陆桥上所扮演的角色则是不言而逾的。以通过乌鲁木齐的216，217，312，314等国道，成为公路运输中的枢纽。

走在乌鲁木齐的大街小巷，到处都可以看到自由市场，那充满神秘色彩的雪莲花、绚丽多彩的艾得来丝绸，做工精美的英吉沙小刀，全手工制作的地毯、挂毯以及令人垂帘三尺的烤羊肉串，更有那晶莹温润的羊脂玉雕，无不深深的吸引着来自全世界的各地朋友，留恋忘返于这花花绿绿的世界。作为古丝绸之路的重镇，著名的货物集散地物产丰富的乌鲁木齐一定让你乘兴而来，满意而归。好了希望大家在乌鲁木齐玩的开心，玩的充实，谢谢大家!

盘古仙寺位于三家村西面山顶，有一状如鸡蛋的巨石，恍若天外飞来，传说是开天劈地的“盘古仙”所为，故名“盘古飞石”。石下有一大山洞，建有寺庙，传说为北宋始建，洞中庙内有18座浮雕佛像，面孔神态各异，至今保存完好。.

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