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明确各岗位职能及其责任(合集20篇)

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工程部维修班岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 463 字

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岗位工程部经理汇报:总经理

资料:

一、执行总经理、副总经理的指示,并直接对其负责。

二、对工程部人员和设备管辖和调配,切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。

三、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位职责制、操作规程及设备检修、保养制度。

四、深入现场掌握人员和设备状况,坚持每一天作如下检查:

(1)审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常分析原因及时采取整改措施。

(2)审阅各系统运行监测数据,发现偏差及时修正。

(3)现场巡查下属岗位纪律及工作善,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。

(4)现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患及时人员消除;发现影响营业的重大故障,立即组织人员尽快处理。

(5)现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度,发现问题尽快处理。

五、统筹工作安排与人力调配,检查执行状况。

六、组织制定设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划,并组织实施。

七、根据中心实际使用状况,不断改善原设设计缺陷,进行技术改造,使设备性能日臻完善。

八、定期对下属进行培训,提高管理水平、技术水平。

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篇1:总工程师岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 524 字

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工程师岗位职责

工程师,又称首席工程师。在产品项目制运作的组织机构中是一种行政职务,在职能部门制运作的组织机构中是一种专业技术职务,但不是技术职称。在技术上,总工程师必须具备工程系列的专业技术职称,在行政上,他(她)是整个单位或项目的工程技术负责人。往往由技术水平过硬的资深技术人员担任,但也有例外的情况。

在我国,工程系列的专业技术职称一般有高级工程师、工程师,助理工程师和技术员这几个等级。

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、规划、指导、协调生产、工程及其研发领域的工作;

3、负责项目的总体设计;

4、制订相关工作流程,规划、协调、指导执行人员的工作安排和管理;

5、分析技术条件、资源状况、市场需求,和公司管理层及相关部门研讨,评估项目建议;

6、指导、审核、推进产品设计、生产/工程改进等工作。

任职资格:

1、相关专业大学本科及以上学历;

2、XX年以上相关工作经历;

3、精通行业内的最新技术方法;能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;

4、有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力,认同企业精神;

5、具有高级工程师资格。

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篇2:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 832 字

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公司副总经理工作职责

1、协助总经理抓好全面工作,带头遵守公司的各项规章制度,以维护公司利益最大化为已任,以公司的健康发展为荣,以公司永续经营长成为目标。

2、熟悉和掌握公司状况,及时向总经理反映问题,提出推荐和意见,当好总经理参谋助手,有效落实总经理的各项指示,督导各部门有序、高效工作。

3、根据总经理的精神和公司不同发展阶段的实际需要制定公司目标计划、预算政策和成本控制措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利到达经营目标。

4、推进企业文化建设,逐步树立和扩大企业的良好形象,着力夯实企业管理基础。

5、协调各部门关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的行政组织体系、市场营销体系和业务运营体系,合理实施各种政策组合,努力使公司各项资源获得最佳运用或配置。

6、抓紧抓实招聘、培训和考核工作,建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业务潜力,调动全员的用心性、主动性和创造性,选贤任能,惟才是举,凝聚人心,为公司培训人才、挖掘人才、保留人才。

7、主持制定公司各项规章制度,逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企业管控体系。

8、根据总经理授权行使权力、执行任务、核控费用,代表总经理参与重要接待、重大公关、处理重要事务和拜访重要客户,代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。

9、收集、汇总来自多个渠道的信息、意见或推荐供总经理决策参考,并配合总经理主持制定重要方案、方针政策。

10、维护公司利益,奉行公正、公平、公开的管理原则,维护公司纪律的严肃性、持续性、有效性,维护公司经济利益、企业荣誉和商业机密免受侵害。

11、有权对公司的经营运作工作了解、指挥、协调和监督。

12、总经理出远差不在岗时或其它特殊状况下,可代行总经理职权或临机决断。

13、对由于经营决策失误,领导不力,造成完不成经营计划或经济效益下降负责。

14、对公司内重大质量事件、毁信事件和其它严重损坏公司声誉的涉法事件负责。

15、对公司发生重大人身伤害、被盗失窃、火灾火险、交通事故及其它严重事故负责。

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篇3:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 332 字

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职责:

1、公关软文拟定:了解公司整体战略及短期策略后,根据发布平台差异,完成公司对外公关软文的编写、并跟进软文投放效果及阅读者反馈;

2、B端文案拟定:针对于公司加盟商、供应商群体拟定传播内容。如公司加盟产品(投资加盟、特许加盟等),优秀加盟商、供应商事迹采访等;

3、公关资源维护:与各业务关联媒介保持良好沟通,确保通畅的信息沟通渠道;

4、第三方资源管理:应业务需求对各类第三方公司保持沟通与管理,如公关咨询公司、公关监测公司;

5、对内传播:负责对公司内部进行公关传播。

任职资格:

1、大学统招全日制本科以上学历,汉语言文学、新闻学等专业优先考虑;

2、3-5年文字工作经验;

3、具备财经类报纸、杂志、新媒体任职经历;

4、具备良好的沟通协调能力,能够承受一定的工作压力。

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篇4:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 424 字

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1、执行、贯彻有关设备管理的政策、制度 认真贯彻执行国家有关设备管理的方针、政策及公司制定的设备维护保养的各种制度。

2、设备资料的管理 遵照公司的有关规定,作好设备调出、调入、验收使用封存报废等各项工作建立设备台帐。

3、设备保养 负责组织有关人员对本部门使用设备的故障排除和日常修理图、做好设备三级保养工作,并制定督促检查,填写有关记录。

4、报表 每月认真写各种报表,交机动能源部。

5、鉴定设备、仪表周期 掌握本单位生产使用设备、仪表周期,定期鉴定,并建立档案。

6、编制计划 根据设备使用状况,编制设备大修、项修、二级保养计划。

7、技术指导及准备 测绘提供设备损坏件的图样资料及工艺文件

8、岗位资格要求 教育背景 最低学历:大专 资格证书:技术员 经验 本专业毕业后从事相关岗位至少 3 年 非本专业毕业后从事相关岗位至少 5 年 岗位技能要求 专业知识 具有机、电、数字电路等综合知识 业务了解范围 设备管理、维修、保养等 计算机应用 文字处理。

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篇5:2024主管会计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,会计,全文共 258 字

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1.熟悉、掌握国家的各项财务制度、财政法规,严格遵守国家的财经政策;

2.按照公司财务制度要求,协助财务经理制定工作计划及制订岗位有关财务制度;

3.按照公司确定的会计核算方法、核算原则,完成岗位工作。

4.做好会计监督工作,严格按照国家的财经法规和企业规章制度进行审批核算;

5.做好岗位财务分析及处理跨部门财务管理和协调工作。

6.审查或参与拟定经济合同或其他经济文件,保障合同符合国家法律法规,保障公司合法利益;

7.编写财务报告,及时向领导汇报财务工作;

8.组织学习,提高会计人员的业务水平;

9.完成领导交办的其他工作。

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篇6:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 750 字

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1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,参与品牌方洽谈,跟进各类合同签订、执行;

2.参与商户的日常管理与服务工作,帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接;

3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管,对商户的履约情况进行跟进,到期续约事宜;

4.负责商户日常营运管理与服务,如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,租金、物管等费用催缴监督工作;

5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。

营运主管工作职责篇5

1.安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;

2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决;

3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;

4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告;

5.督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;

6.根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

营运主管工作职责篇6

1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成;

2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制;

3、排面管理及柜组人员的管理;

4、档期活动的分类;

营运主管工作职责篇7

1、负责当班期间商场整体的营运管理工作(人员、安全、卫生、服务及秩序);

2、负责商场所负责区域的商品进销存管理,达成所负责区域的经营指标;

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。

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篇7:人力资源管理师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 209 字

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1. 通过大量的电话或面对面访谈,了解客户对调研项目的要求和期望,并根据反馈发起调研项目

2. 独立设计调查问卷,通过各种网上和智享会现场活动完成问卷反馈和收集

3.邀请调研项目领域内的专家担任顾问团成员,通过电话或面对面访谈征求顾问团成员对于调研问卷和所收集数据的意见和建议,不断完善调研问卷和最终报告

4. 负责整理、分析相关数据及信息,撰写调研报告

5. 和智享会其它各部门合作完成研究报告的设计,印刷和现场发布会的举办

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篇8:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 461 字

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职责:

(1)负责协调软件团队对软件产品的研发工作(包括代码开发,测试,部署实施等);

(2)引导和解析客户需求,根据产品特点及用户个性化需求制定解决方案,完成客户宣讲等售前技术支持工作;

(3)客户持续跟踪及沟通,用户问题反馈及答疑等售后相关工作;

(4)负责软件产品营销、推动上线和持续迭代等相关工作

(5)结合公司产品特点及发展趋势,不断完善产品解决方案;

任职要求:

(1)对业务需求的理解深入,有独立产品设计思路及视野,对需求有良好的洞察和判断力;

(2)熟悉售前工作流程,能探知用户需求,具备良好的建议书、解决方案写作技能;

(3)熟悉Java开发基本过程和开发技术,熟悉SQL语句、 Oracle、MySQL等数据库技术以及容器技术和微服务框架;

(4)熟悉Project、Axure、PPT、Visio、Xmind等项目管理工具,能够有效管理项目实施;

(5)跨团队沟通协调能力强,执行能力强。过程把控能力强。能按时交付项目成果;

(6)计算机相关专业本科及以上学历,5年以上项目管理经验;

(7)有大型复杂软件系统实施经验者优先。

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篇9:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 201 字

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1、负责门店的资金收付、收入的核对,发票购买。

2、负责现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录。

3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的准确性。

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。

5、负责开具各项票据。

6、协助会计做好各种帐务的处理工作。

7、完成上级交给的其它事务性工作,以及与总公司财务衔接工作。

8、负责门店行政管理工作,考勤、班表、人事档案管理等。

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篇10:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 267 字

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职责

1、负责电气工事工程其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责制定各项目生产计划;

4、组织、协调和管理外协生产资源,保证生产按时保质完成;

5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。

任职资格

1、大专及以上学历,具有工业自动化或电气自动控制系统工程管理经验;

2、3年以上工作经验优先(有建造师资格证和八大员优先考虑);

3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

4、积极主动,具备团队意识,具有高度的责任心,能够承受较强的工作压力。

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篇11:人事主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 404 字

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1、根据公司管理体系,完善片区管理体系、编制片区财务预算。

2、负责公司人力及行政事务的组织开展及预算管控。

3、负责公司人事数据和行政数据。

4、负责部门拟定每月工作计划和工作总结上报。

5、负责及时准确传达上下级信息并及时跟踪、汇报,正向协调各管理处、各部门间关系。

6、负责公司培训政策,确定员工培训需求,制定培训计划;

7、组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,推进企业文化建设;

8、负责公司微信平台运营与维护的指导审核工作;

9、负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职等工作,充分调动员工工作积极性;

10、负责公司员工月考勤、社保及公积金审查工作;

11、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;

12、完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;

13、公司证照年审、变更、资质办理及荣誉申报审核工作;

14、负责所辖部门员工每周(月)工作计划调整、指导及审核工作;

15、完成领导安排的其他工作。

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篇12:桥梁工程师岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 488 字

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职责:

1、负责数据库的日常操作、安装、配置、监控、负载均衡、实时备份、恢复和管理;

2、负责数据库的运行维护及管理等工作;

3、依据业务需求优化数据存储结构;

4、协助项目其他成员设计关键的SQL语句和触发器、存储过程、表等;

5、通过数据库的日常检查,对性能较差的SQL语句提出优化方案;

6、测试数据的装载、迁移。

岗位要求:

1、1年以上工作经验(学历必须真实可查询);

2、掌握 Oracle、MySQL 数据库规划设计、安装、部署、排错与优化、维护管理、备份恢复等专业知识与技能;

3、熟悉掌握 Unix/Linux/Windows 等操作系统日常管理维护工具,熟悉基本的shell 编程;

4、熟悉掌握PHP、Perl、Python、Shell 一种或多种脚本语言编程;

5、有Oracle 官方认证如( OCA,OCP,OCM)等优先;

6、具备一定的数据库系统管理规划思路与文档设计能力。

7、熟悉至少一种开源大数据存储方案(HBASE,cassandra,GPDB),有spark或者hadoop经验更佳。

8、有中大型应用系统分布式架构设计经验,独立承担过中大型系统存储架构设计和搭建

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篇13:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 282 字

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1、负责组织公司产品的国内市场调研,产品用户定位、用户的反馈信息、市场发展趋势信息、竞争对手分析、产品需求的规格说明书制定等,对市场销售提出合理化建议,为决策提供支持;并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作;

2、负责组织收集国家相关政策、国内外的学术信息;

3、定期组织会议及讲座进行品牌及学术推广,沟通业务信息,及时监督和指导下属工作;

4、统筹制定产品的定位、市场策略、医学推广策略及关键信息等,继而制定并开展相应的学术项目及医学市场活动;

5、建立健全部门工作目标、管理流程、制度等,提高部门组织功能;

6、负责公司品牌战略、宣传推广的制定和实施;

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篇14:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 508 字

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职责:

1,熟悉人力资源战略的执行,规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;分析相关资料,进行企业人力资源诊断,建立人力资源体系,对相关政策进行完善并确保战略落地;确保公司的薪酬,福利的竞争力,在招人,育人,留人方面的评估并执行。

2,负责公司的日常行政人事管理,贯彻落实各项规章制度的并严格监督运行,负责行政及HR领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3,负责人力资源部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估,规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

4,与管理层共建企业文化,并接受领导安排的其他工作。

5,重点建议绩效体系

6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历优先;

2、三年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

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篇15:安全责任制度范文

范文类型:制度与职责,全文共 644 字

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家长:

您好!为了孩子安全,保证孩子在补习班度过一个平安、有意义的假期,我们需要共同携手加强对孩子的监督和管理。本着“安全重于泰山”的原则,为了确保学生假期辅导期间的人身安全,明确责任界限,我们特签订暑期安全责任书。

第一条:签订对象:学生监护人和辅导班负责人。

第二条:责任期限:辅导班补课期间,即7月7日至8月20日上午8:00到11:00点。

第三条:责任目标:在责任期内杜绝发生安全责任事故。

具体落实好如下几点:

1、辅导班责任人、学生和家长实行安全责任制和安全责任追究制;辅导班负责人对本辅导班上课期间的学生的安全负责。

2、作为学生法定第一监护人的家长应当保证学生上或是下学路途的安全,保证学生参加完辅导班教学课程后及时回家。反之发生的责任由家长和学生自行负担,辅导班不承担责任。

3、辅导期间,相关辅导人员会定期提醒学生注意安全,经辅导人员告知后,学生之间因发生人身损害事件的,辅导班不承担责任。

4、学生不准骑自行车上下学,在参加辅导班及其上下学途中,严禁学生玩锐刃钝器物或收藏管制刀具等,因发生上述情形造成意外事故辅导班不承担责任。

5、学生在参加辅导班及其上下学途中,因不可抗拒力或意外遭受到侵害,辅导班不负任何责任。

6、学生在辅导班学习中故意寻衅滋事,与同学打架斗殴一切责任由当事双方监护人负责。

7、学生有事需请假,如果没有请假未到校上课,私自逃课,所发生的一切事故,责任有家长或监护人承担

本责任书一式两份,自双方签字至学生辅导培训课程结束日时终止。

家长签名:负责人签名:

x年x月x日

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篇16:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 475 字

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职责:

1、负责公司整体人力资源工作的规划,人力资源战略的建立;

2、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;

3、负责制定监督公司人力资源管理制度并监督执行;

4、制定并完善人力资源相关管理制度和工作流程;对公司招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、员工关系等方面进行统筹管理;

5、根据行业和公司发展状况,制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;

6、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;

7、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

8、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

任职资格:

1、本科以上学历,人力资源管理或相关专业,37岁以下;

2、5年以上人力资源管理工作经验;3年及以上互联网行业相关工作经验;

3、对互联网企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;

4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;

5、具有较强的管理能力,出色的组织能力及分析判断能力,具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识,工作积极进取,富有团队协作精神。

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篇17:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 234 字

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1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。

2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。

3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。

4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。

6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。

7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。

8、上级安排的其他工作。

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篇18:策划专员岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,全文共 302 字

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1、 策划方案具备针对性、可实现性、可扩展性和竞争力,策划工作高效,能够熟练使用各类常用工具,有较强的文档撰写能力;

2、 对用户需求及策划流程有专业认识,根据产品的落地情况能同步做出优化;

3、 具有良好分析和创造能力,能够有效判断产品策划中遇到的问题并提出见解;

4、 具有良好的团队协作能力和沟通能力,能够有效调动团队就策划问题进行深入讨论,并协作解决;想象力丰富,积极主动。

5、 独立有效地完成与策划相关的需求调研和分析任务,跟进产品的开发和运营环节;

6、 完整并准确编写需求调研、需求分析、产品策划等各类与自身工作相关的文档;

7、协调推进设计/开发工作的开展和完成,促进相关项目或团队工作计划的开展。

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篇19:生产经理岗位安全职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 368 字

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1、依据月度生产计划分解到周,按照周计划组织、实施生产,掌控生产进度,确保安全、保质保量完成生产任务;

2、组织编写、修订并审核文件及制度,不断规范管理,提升生产管理水平;

3、每日巡查生产现场各岗位,督导各岗位按照生产作业规范操作。管控质量、卫生、劳动纪律、精神状态、易发生安全事故的关键点等,加强6S管理,不断优化各操作规程;

4、进行安全督导与巡查,排除安全隐患,严防安全事故发生,做好安全生产工作;

5、对生产过程中产品品质把控,规避各种风险因素,稳定并提高产品质量水平;

6、组织进行生产成本与效率管控,优化资源配置,降低能耗与损耗,提升生产效率;

7、与工厂相关部门沟通协调,跟进物料、维修、产品品质、新工艺生产验证等,及时协调解决生产中的相关问题;

8、及时参加并组织相关例会,审核各类生产单据及报表;

9、 完成上级领导交办的其他事项。

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篇20:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 272 字

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工作内容:

1.负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销;

2.划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账;

3.现金银行凭证制作、装订、保管;

4.办理与银行之间的所有相关业务;

5.负责公司工商、税务登记、变更及年检工作;

6.完成上级交办的其他事物性工作。

任职要求:

1、大专含以上学历,财务管理、会计相关专业;

2、性格开朗随和,形像端正,待人热诚,有亲和力,衣着整齐大方;

3、良好的沟通能力,交往能力,熟悉各种礼仪常识,具备一定的应变能力;

4、良好的服务意识,工作热情积极、细致耐心;

5、熟练使用Word、Excel等办公软件;

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