志愿者工作小结(最新20篇)

世界志愿者日活动总结

12月5号是今年的“世界志愿者日”，可是大部分人甚至连听说都没有听说过。为了让更多人了解志愿者这一群体，自愿加入志愿者行列。我们青年志愿者协会主办了以“弘扬志愿精神”为主题的签名活动，以呼吁大家踊跃加入志愿者的大家庭，为更多的同学提供力所能及的帮助。

活动设在了放学后学生就餐时，地点在餐厅门口。因为时间和地点较为合理所以活动刚开始就吸引了部分同学。

随着活动的进行，一些老师也参加了进来，随后，建工学院院长、护理学院院长、董事长及外国语学院院长，也参加了签名活动，并向工作人员进行询问，关于青年志愿者协会的发展，所做活动等问题。并对工作人员提出口头表扬，多我们的工作进行了肯定。一个资历较深的老师还笑着边签名边说：“我就是一名老志愿者”语气中充满了骄傲和自豪。其实作为一名小自愿者，我们也感到了骄傲和自豪。

而后的签名出现了地点火爆的场面。一度出现了签字笔短缺的问题。所以有些同学不得不排队等候。最后热情的同学在宣传布上竟然找不到空白的位置，直到宣传布上的名字渐满，人也少了。最终“弘扬志愿精神”签名活动在全体工作人员的合影中落下帷幕。

工作人员制作的青年志愿者协会的会标被抢要一空。这说明同学们还是带着高涨的热情和积极的心态来参加此项活动，支持志愿服务的。

活动结束后，由多人签名的横幅被悬挂了起来。外语学院院长还带来一份关于12月5号“世界志愿者日”的资料。

我们希望通过本次活动，能够调动起大家参与志愿者活动的热情，体验志愿服务的乐趣。

我们也呼吁更多的人能够伸出你的手，带着你的热情和爱心，加入我们的行列，参与我们的行动。爱心在复制，志愿

院团委青年志愿者协会

xx年12月5日

一、营造学习气氛，加深宣传力度

活动初，号召各社区未成年学生积极投入到学雷锋活动中去，同时发出了“向雷锋同志学习，做小小志愿者”主题活动的倡议，特做出以下要求：

1、每个人至少做一件好事；

2、每月组织一次学雷锋活动，并做好详细记录，要有照片资料。

3、通过活动向同学们宣传文明守则。

4、以“在新时期我们应该怎样学习和发展雷锋精神”和“畅谈学雷锋活动的心得与建议”为题开展多种形式的主题会议。在这一周活动中，严格按照要求，创新性地去开展学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化环境到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

（1）开展了“畅谈学雷锋活动的心得与建议”的主题雷锋纪念日雷锋纪念日由来雷锋故事雷锋精神雷锋名言语录雷锋纪念日活动...讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神，学生充分了解了雷锋精神的含义，学习了雷锋爱憎分明的政治立场，引导学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统，加强孝敬父母、尊敬长辈以及爱身边的人的教育等，收到了良好的教育效果。

（2）丰富多彩的团支部活动，掀起了学雷锋的高潮，各种形式的学雷锋活动有声有色，在活动日中，涌现出了许多的小雷锋，

三、学雷锋活动持续进行中

学雷锋活动还没有结束，学雷锋行动也没有停止，雷锋精神继续发扬中。在今后的学习、生活、工作中我们处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

又是一年x月x日，今年似乎有点不同。嗯，是我们计科系志愿者活动开始的第一天！在开了动员会后，书记给我们讲了工作的细节和注意事项，今天我们的志愿者活动终于拉开了序幕。

我作为学生会生活部的一员，同时又是一名光荣的志愿者，我很荣幸的再一次加入了这个充满青春活力的志愿者一族。并且见证了这次有意义的活动，和我们合肥学院志愿者令人满意的表现。

因为我是生活部的，所以我只负责食堂的工作，在这里做一下这几天的工作总结。食堂很大，人也很多，当然工作也不好做。但合作可以产生无穷的力量和效果，我们依然把工作做得很好。每天我们会提前通知各小组组长提前到达，以便志愿者的工作准时开展。每天中午或晚上我们会按照提前排好的值班表，早早的在工作地点等候志愿者的到来，作为负责人我要把签到表和志愿者的帽子，袖章，如数带过去，再如数带回来，以保证第二天志愿者活动的顺利进行。我们为了保证志愿者的形象，会在工作开始前检查每个人的衣着穿戴，并把注意事项和细节问题详细的告诉他们。认真的签到签退，保证物品一个不少。

这次活动中，志愿者的表现真的很好，充分表现了当代大学生的优秀作风与奉献精神。他们大都能提前到达，听从负责人的安排，认着负责的工作着，督促每一位同学学习文明，做到文明。他们来回的巡视，绝不放过一个不文明的行为。我想我们应该是想让这个文明的社会更加文明。在结束时都把东西完好无损的交还给我们。

x月9号，志愿者活动又画上了圆 满的句号。当我把志愿者的物品清点清楚，交至学生会办公室后，我知道我的工作也画上了圆 满的句号。当然我要感谢同学们的积极配合，正是你们的支持，成就了我们工作的圆 满。

我心微笑，我很骄傲。为志愿者的成绩，为合肥学院的学生，同时也为自己的付出而高兴，助人为乐，大概就是这个样子吧！志愿者活动真的很有意义，可以看到别人的不足，也可以认清自己的缺点，己所不欲，勿施于人。教我工作中的语气与待人的态度，如何挣得别人的信服。希望这样的活动可以多开展。

大学生志愿者协会活动总结

冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情，虽然期末将至，但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情，全心全意的去做好每一件事。下面对我们这学期的活动做系统的总结。

一、体制与章程的完善

为了协会能够更好的运转，我们完善了协会的体制和章程，对旧的章程和制度做了修改。志愿者协会下设秘书处、宣传部、实践部、活动队四个部门。

活动队是较其他社团的特色之处，它由20名同学组成，分为义务校园、社会公益、迎接奥运和服务社区四个小分队。每个小组的同学按照不同的主题搜集资料并提出富有建设性的活动方案，在具体活动时他们则作为骨干成员负责活动的进行。值得一提的是，小组长都是由07级同学轮流担任，每个人都有机会去锻炼自己。

宣传部和秘书处除了常规工作之外，最具特色的就是负责协会博客的维护和更新。志协设立了自己的博客，上面有最新的活动计划、活动感言、经验总结、活动照片等，是协会对外宣传和联系的重要渠道。

协会的实践部主要是为活动的开展提供支持，与其他协会的实践部门不同的是，志协的实践部没有丝毫的功利性，在与企业和社区的合作过程中始终秉持志愿者的精神和原则，开辟了一条独具志愿特色的实践之路。

二、奥运志愿服务系列

2010年奥帆赛即将在青岛举行，因此奥运宣传与知识普及是我们今年活动的主题之一。以此为契机，我们通过组织各种志愿活动将奥运礼仪、文明和知识带给了全校同学和青岛市民。

1、迎奥运青岛万长跑活动

XX年年9月23日，由青岛市全民健身领导小组主办的中国平安XX年全民健康万人健步跑活动在五四广场隆重举。

我们管理学院志愿者协会组织行了50名志愿者代表中国海洋大学参加了此次活动。在志协的大力宣传下，参加者的热情空前高涨，活动前的动员大会上我们介绍了此次活动的意义，以及注意事项。

在五四广场上，我们海大代表队迎着朝阳，意气风发地向第一海水浴场进发，途中大家都保持着昂扬的斗志，互相帮助，坚定信念，很式，全队团结一心，整装待发，一遍又一遍地喊着校训，声音盖过了嘈杂的周围的人群，整个五四广场在此时也沸腾了，伴着和平鸽的放飞与起跑枪的鸣响，万人健步跑正式开始了，大家都保持着整齐的队形向着终点站海水浴场进发，途中大家都保持着昂扬的斗志，互相帮助，很好好的展现了海大学子的风采，将绿色奥运，环保节约以及全民健身的理念一路传播下去，将近中午时，太阳高照，虽然大家都已汗流浃背，疲惫不堪，但仍在继续的坚持着。我们深刻体会到一个志愿者奉献他人，快乐自己的精神，每一位志愿跑步的同学都感到身为海大人身为志愿者的那种自豪，都由衷的感到无比快乐。虽然辛苦，虽然疲惫，但我们无悔，我们跑出了自己的，海大的风采，志协也在这次活动中积累了很多组织的经验。

2、奥运知识进社区

10月14号，我们管理学院志愿者协会在大港路活动中心举行了“奥运知识进社区”及学习经验交流会活动，意在普及奥运知识，帮助学生成长。

我们来到大港路社区活动中心时，受到了社区居委会的热烈欢迎。我们活动一队将精心制作的宣传海报贴到社区海报栏上，并在一旁做详细讲解，周围的大叔大妈听了我们的介绍后纷纷称赞不已。

活动二队在社区党员活动中心为前来的学弟学妹及他们的父母做学习经验的演讲，首先由杨雪鸿带头对学习方法进行了整体的叙述，随后，刘云，卢敏，叶展，孙洪亮等分别从端正态度，确定目标，高效用时，劳逸结合等方面展开了详细的讲解，赢得了在场听众的热烈掌声，不少小朋友还做了笔记和留下了队员们的联系方式，以便以后在学习等方面寻求帮助。最后居委会主任的总结性发言，感谢我们志愿者协会的到来。

3、微笑海大----照片征集活动

“微笑海大，扬帆青岛”活动是在管理学院党团总支的指导下，由管理学院志愿者协会承办的，面向全校开展的奥运系列活动之一。为了迎接2010奥运会，管理学院志愿者协会积极迎合青岛市政府推出的“微笑青岛，扬帆奥运”大型奥运宣传活动，把微笑接到了校园，接进了海大。

我们的宗旨是在引导同学讲奥运文明，树奥运风范，在积极配合有关部门做好奥运宣传的同时，为同学们提供一个展现自我的舞台，向社会各界昭示当代大学生朝气蓬勃的生活态度，为我们的大学校园营造积极向上的文化氛围。

经过2个多星期的征稿,我们收到了来自3个校区的接近30张照片,我们把这些照片做成了展板,在校园内展出,评出了3张优秀的微笑照片,并于今天邀请到3位获奖同学举行了一个小小的颁奖仪式.给为获奖选手颁发了纪念奖品。

获奖名单：第一名 06级物理海洋硕士研究生宋德海

第二名 06级管理学院 张洁

第三名 07级外国语学院 顿歆

4、国际志愿者日奥运文明礼仪宣传

12·5是国际志愿者日,我们志愿者协会这天下午组织了一次五四广场的志愿者服务活动.这次活动由我们在各班招募的志愿者和我们协会成员共同参与,首先,我们从学校出发,做车到远洋广场,然后我们兵分两路,分别在道路的两旁拾取行人丢弃的烟头、废报纸、果皮、包装袋等垃圾.就这样我们边走边捡到了五四广场;接下来我们全体志愿者进行了第二项“志愿者宣誓”,大家面对着青岛标志建筑“五月的风”庄严的许下誓言:用我们的勇敢和坚定,在国家和人名最需要的时候挺身而出……我们是跨世纪的青年文明使者，志愿用我们火热的心和温暖的手，去铸就时代的丰碑！最后我们挂起了为本次活动而准备的两条横幅---“12·5国际志愿者日---奉献、友爱、互助、进步”,“海大学子与您一起迎奥运、讲文明、树新风”全体志愿者签下了自己的姓名,同时我们还邀请广场附近的游客和市民一起来签名,许下了我们对志愿者服务的热爱和对奥运的期盼!

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_年5月，_学校根据《南昌市教育局关于成立教师志愿服务队并积极组织开展活动的通知》，组建了教师志愿者服务队，制订了“教师学雷锋志愿者服务队工作计划”，并认真开展了教师志愿者服务队活动。

一、组建队伍

学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者，他们分别是：宋_、张_、周_、胡_等。

三、开展活动

1、教师志愿者服务队以“关爱他人”为主题，开展了支教助学活动。

一是利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。

二是把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。

2、教师志愿者服务队以“关爱社会”为主题，开展了文明风尚普及活动。

队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。

3、教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题，开展了城乡环境综合整治活动。

一是开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。

二是结合“5·12”纪念日，在学生中开展了防灾减灾知识宣传。

三是以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。

_学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线!

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一、活动时间

20_年11月15日星期六

二、活动目的

发扬志愿者精神，尽自己的绵薄之力帮助、温暖孤寡老人，让敬老院里的孤寡老人感受到社会的关爱和温暖，幸福安度晚年。加深学生对志愿者活动的理解，让学生深入了解社会精神文明建设的内涵。

三、活动进行时

到了出发时间时，我们参加活动的志愿者在图书馆楼前集合，途中大概经历一个半小时到达榆阳区敬老院。我们两位志愿者事先打电话给敬老院并询问负责人。在得到准许后，我们志愿者进入敬老院。因为当天天气有些冷，负责人把一个活动室的门打开，让我们和老人在活动室里举行活动。有些老人行动不便，在我们几个志愿者的搀扶下也进入活动室和我们一起参加活动。活动开始后，个人各有分工，有些人负责给老人捶背，有的给老人剪指甲，我和其余人负责去与老人谈心，我们和老人们聊了很多刚开始有些紧张，不知道该说些什么，随着慢慢的交流沟通，我们和爷爷奶奶们变得熟悉，谈的话题也多了起来。

从刚开始的询问家乡在哪里，住的生活环境的状况，伙食的好与坏，到慢慢的聊起了奶奶们以前的时光，包括革命年代的生活状况，革命年代去的地方。我们关爱活动主要就是和老人家聊天，老人家们都很健谈，有些老人还高兴地说起革命史和年轻时参军的艰苦生活。在我们表演节目互动时，有些老人还高兴地唱起了革命红歌，表演现场十分热闹。然后我们部分和老人照相留影。

四.活动结束

活动时间到了，我们先和院长打声招呼，并询问这次活动的意见。再次集中志愿者照了集体相片后和老人家们道别。临别的时候还有个老爷爷依依不舍送我们离开。活动后，我们志愿者干事总结出经验记下在本子里，做为下次关爱活动的参考，让关爱活动越搞越好，让老人家们感受到我们的热情，也让老人家们得到“温暖”。经过我们志愿者的一份努力，不仅给老人带去关爱、欢乐和温暖，而且还树立了榜样，营造全校尊老敬老爱老的良好风尚。对此，我们义务工作者大队的志愿者感到很光荣，很自豪。我们希望通过我们的实际行动，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，让老人家们感受到我们金融学院志愿者的爱心之情。

五、存在的问题及改进

在活动中一些节目不适合老年人，如流行歌曲等，另外仍然有一小部分同学没能融入活动当中，也有的同学服务意识淡薄，可见现在的大学生服务意识还应加强，我们今后的教育工作还应更细致到位。

六、活动意义

通过这次活动，感染更多的人来关心、关爱、关注老人，特别是我们这年轻的一代，通过大学生志愿者近距离接触老人来丰富老人们的精神生活，给老人以温暖和关心。同时也是教育我们年轻的这一代，要关爱老人，发扬我们中华民族的传统美德，将我们五千年的优良传统传承下去。

为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据文件精神，结合我校实际，期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下:

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。青年志愿者活动总结。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字（2）5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。青年志愿者活动总结。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

参加大学生服务计划快到一年了，在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：

一、专业知识、工作能力和具体工作方面

在服务单位，我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员，在领导和同事的帮助下，我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作能力，在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

二、这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，主要完成了以下工作：

1、协助x主任做好工作;协助x科长做好宣传、信息工作;负责保密工作，侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

3、做好局安排的工作之余，还积极参加团区委组织的各项活动。

三、存在问题今后努力的方向

通过一年的学习和实践，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下，各项工作顺利完成，但是其中还存在不足和需要加强的地方，主要是刚刚走上工作岗位，对于机关这块情况还不是很了解，致使自己在工作中犯了不少错误，但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合，从实践中运用理论，争取学到真正本领，更好地开展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习，提高自身工作能力，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

一年以来，我实现了从学校到社会，从学生到区直机关工作人员的转变，认真履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。

我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的计划志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

青协在旅游与地理科学学院团委的全面领导下，在全校师生的鼎力支持下，在社会各界人士的帮助下，在青协人的不断努力下，开展了一次又一次的爱心活动，向学校证明了他教导下的学生是永远向着爱前进的，向社会证明了我们大学生是有爱心的，是有社会责任感的。我们用自己的微薄力量来感恩社会、感恩学校!当然我们在不断的发展中也遇到了几多的困难，也有很多不足，希望通过此次总结能有所改进。

1.10月9日、10日，旅地青协组织协会成员为威远杯台球争霸赛做志愿者，为参赛队员提供了热心的服务，促进了此次活动的完满结束,同时也丰富了大学生的生活。

2.10月11日,应我校奔流文学社、旅地学院青年志愿者协会共同邀请，云南知名白族青年诗人何永飞到我校校本部明睿楼401教室进行了一场“诗歌与人生”专题诗歌讲座,此次活动是继青协在“社团交流活动”上提出的“要加强社团之间的交流与合作”后青协与校内社团的第一次合作。

3.10月中旬,旅地青协向隶属贫困山区的景东彝族自治县花山中学捐赠了一批200余件的寒衣，志愿者们为该校的贫困学生献出一片爱心，送去了冬日的关怀和温暖。

4.10月23日，旅地学院青年志愿者协会为迎接母校70周年校庆，举办了“迎校庆，携手师大，共创美好校园”的活动，以“打扫教室卫生，创造干净的学习环境”为启动仪式，进行美化校园环境系列活动，提高更多人的环境保护意识。我校有关部门的领导对此美化校园活动向志愿者们表示深深的表示感谢.

5.10月25日,旅地学院青年志愿者协会参加了由社团联合会主办的云南师范大学学生社团海报大赛暨学生社团成果展,志愿着们积极的参加,从中学到了很多知识.

6.10月26日,旅地学院青年志愿者协会很荣幸被审定为志愿服务类专题论坛主持单位,与多个同类社团共同探讨了志愿服务今后的发展方向,继续为志愿事业作贡献.

7.10月29日，旅地学院青年志愿者协会全体会员和其他志愿者与校清洁工一起清扫了全校果皮纸屑烟头。该活动受到校后勤部、校园管理中心的大力支持和鼓励。

8.11月21日起,旅地青协又陆续为寻甸县民族中学、怒江州上江中学.四川地震灾区的人们共捐献了900余件衣物。我们不仅给孩子们送去了实物，更重要的是给他们送去了一份祝福与期望。受捐学校师生都很是感动，其中花山中学校长还亲自给旅地青协的志愿者们写了感谢信,对志愿着们的义举表示衷心的感谢.也希望我们的一点心意可以让灾区的同胞们感受到爱的温暖.

9.11月21日开始持续大概两个星期的时间，旅地青协又在校本部开展了“以旧唤心”的活动。此次活动是号召同学们将饮料瓶，堆弃的过期杂志、报纸收集并捐献给贫困的孩子们，捐助的物品由我们协会进行分类，处理,将所得钱物捐献给贫困学生以资助其顺利完成学业。

10.——学年11月下旬_12月下旬,旅地青年志愿者协会与exidea志愿者组织合作，共同开展了“让社区的墙亮起来”活动。为期此次活动是一个帮助文化街里陈旧老社区居民楼粉刷墙壁的大学生社区公益项目。希望通过这种大学生和小区居民共同改善小区生活环境的方式，使得小区里的老人感受到来自大学生志愿者们的热情，使得大学生和这个城市的某个小区产生确实的联系，并同时丰富我们的志愿者活动经历。让更多的大学生都能参与到这项有意义的志愿者活动中来。

活动中，表现出的问题是各部之间的合作还欠默契，实际执行还跟不上策划，所以在今后的发展中还要加强这方面的努力;不断吸收成功者的经验，与自身结合，做好这方面的工作。

10年，我们努力做了可以做的志愿者服务，活动比往年有所增加，这不仅表现在数量，还表现在质量以及活动的范围、志愿者服务的领域。这一年我们在校内加强了同其他社团的联系和合作，也在校外与一些志愿者服务组织合作，开展社会服务。

度已经成为过去了，希望旅游与地理科学学院青年志愿者协会在新的一年里再接再厉，不断吸取经验，加强与其他社团的合作，在努力做好校内志愿者服务的基础之上，开展校外社会志愿者服务。也希望院团委能为倾斜的发展献计献策，我们衷心地感谢院团委的关心和支持、感谢全校师生的爱心支持!

青年志愿者协会宣传部

自20__年__月__日抵雅加达，乘飞机到麻里巴板正式开始志愿者教学工作，屈指算算已经六个月了。这里暂将这段时间里工作和生活上的一些所感所想，如实汇报。

一、教学工作

由于签证问题本应七月份来到印度尼西亚的我们十一月份才到，在我们没来之前的华语课堂是由当地华语老师替我们上的，这中间有的老师这节有课不能过来，有的老师那节没课可以过来，这就造成了学生接受华语知识感知的机会不均等，同样的，水平和兴趣也都或多或少地有了落差。据学校要求，从中国来的华语老师，语音面貌好，所以由我来负责整个高一年级，即一共八个班的课程。开始上课我才知道，并不是每个班每个人都有华语课本的，但上课的时候两个人看一本基本也可以跟得上教学进度。但是一年五班和一年八班，整个班级都没有一本书，一边督促学生买书的同时一边我就必须把所学的内容用笔抄写在黑板上让学生记在笔记本上，一来一去耽搁了不少时间，进度缓慢，而且没有华语课本另外一个难题就是，留作业的时候特别不方便。假如我留抄写生词一个写五遍，但是学生抄在本子上的字并不可能完全如我所写的标准，小小的误差并没有关系，但是写到后来不经心地夸大，就变成一个错字了，这是其一。其二就是写在黑板上的内容不能够过多，因为过多学生看着多就起厌学情绪，必须让他们感觉到自己学得还不错，可以看得到学习的效果他们才会起劲学，感觉到学习华语的乐趣，不会再看到汉字就头疼。相应的问题就出来了，有的学生抄写过程中并不是按照老师写在黑板上的顺序，而老师本身写在黑板上板书的内容一节课下来也都是两次三次，让学生准确理解作业的范围也成了一个小难题，每次我都是一个个指着学生的作业本给他们划定范围，如果你不这样做，学生有了借口，作业就写得很乱。两个没有书的班级里五班的情况又特殊一些，在我没来之前这个班只上了一节华语课，别的班都学完了第三课准备学习第四课了，而这个班却还在预备课打转，连拼音都没有学全。国立学校的华语课是每个星期才只有一大节即一个半小时的华语课，我来给这个班的学生上了两次课就期中考试了，考试范围是从第一课到第四课，于是几乎整个班的华语分数都沦陷了。09年新学期开始，每次上这个班的课我都相应地降低难度，再尽量赶齐和其他班教学进度差距的同时，将预备课以及前几课的内容分成小模块一点点地加进来，化整为零。在四月初的期中考试里，五班成绩终于提上来了，全班都及格了，倍感欣慰。

虽然我教的都是高中学生，年龄上也没差几岁，但仍然觉得他们是孩子，好胜、自尊、敏感、渴望被关注，回答问题正确了，一个“好”字就可以让他们雀跃半天，小小的奖励哪怕只是一小盒饼干也高兴得手舞足蹈，简简单单的快乐也温暖着我。一个班级四十多名学生，水平不能一概而论，经常下课之后我都会留在教室里给稍差的同学补习，力争让学生能够做到当堂课的内容当堂课消化。课堂教学中，我发现三种教学法非常实用，一是提问法。教学实践中，提问法的使用是贯穿始终的。刚一上课学生可能还处于课下放松的气氛中回味不已，这时适当的提问就可以让大家回复到上课的状态，提问内容是上节课学过的东西，正好做一个复习回顾，用以了解学生对于所学内容掌握的真实情况，如果感觉哪个地方学生学得不够好就再用别的方法让学生吸收，重新讲解一遍，然后再进行提问检查。开始新课，将整堂课教学的内容分成一个个的小模块，进行模块教学。完成一个模块的教学内容后立马进行提问检查，确定内容学生掌握之后再时行下一个模块。课堂结束要提前几分钟针对所学模块内容进行总的提问复习，让所学内容在学生脑海中过两遍这样才便于学生记忆。提问法的使用也需要注意以下几点：

(一)、提问对象的选取。

一般先是让全班回答问题，这样给所有学生一个准备的机会。然后再单独叫学生来回答，有重点的抽查。针对学生不同的心理，有些学生学得不是特别好，信心不太足那就尽量选取简单的问题给学生来回答，增强信心让他们更有兴趣。学得很棒的同学就提难度大一些的问题，也让其它同学通过他的回答了解更多功能知识。同时，对一些相对简单的小问题也可以先叫一个同学来回答，提起大家对这个问题的注意力，再过渡到新的知识。但要注意一点是选取的提问对象应该是能够做答的，如果第一个学生回答不出来后面的学生可能就会有畏难心理，再加上从众心理作用，提问就很难进行下去了。

(二)、提问中及时反馈

学生回答问题要及时给予反馈，回答正确的学生一定要给予肯定，简简单单两个字“对了”，或者用手势在空中打一个对号，还有点头微笑示意都可。有的学生回答不出来也一定不要横眉怒目，那样只会让刚接触华语的学生产生抵触心理。有三种方法，一是再问一遍，提醒并鼓励学生自己改正。二是请学生再说一遍，学生自然明白刚才是说错了，再说一遍就会说对了。三是由老师领着学生大家把正确的句子说一遍，跟说是全班的集体活动，这样不会使个别学生紧张。在这个过程中要注意自己的态度，微笑引导他说出正确的答案。除此之外，还可以让学生寻求外援。回答正确的学生要给予肯定，尤其是回答得相当出色地要给予表扬，这样会最大程度激发起他们学习的热情。

(三)、提问时点面结合

记忆是一个从无到有的过程，需要通过反复不断的操练达到理解运用的程度。个别学生回答问题，如果回答对了，要记得让全班跟着他一起再说一遍。这样回答问题的学生有当小老师的感觉，洋洋得意之余对华语兴趣提升了，自己印象也更深了，同时其他没被提问到的同学也通过这样的方式参与了进来。如果回答错了，老师引导或者其他同学提醒，让他自己再重复一遍，然后全班一起重复一遍。这其中强调的是所有学生的参与，最大程度的集中所有学生的注意力，提高课堂教学效率。

(四)、提问内容由浅入深

提问的时候提问内容要由浅入深，先是相对简单的生词、短语，再到句型的问答。可以将课文里的句型提出来，打乱顺序提问，最大限度开动学生的脑筋。然后还可以写几个关键的生词在黑板上，引导学生一起背诵课文，再进行提问检查。

(五)、提问方式灵活

相同的内容，不同的语速语调就会带给学生不同的听觉冲激。所以在提问的时候要经常变化自己的语速语调来引起学生的注意，特别在对新学内容的检查提问中语速和语调的变化就更为重要。刚开始语速略慢，慢慢加快，再多加一些语调的变化。同一个句子也可以做一下处理，或短或长，来询问学生，让他们理解这些都是可以表达类似的意思。比如说，课本上有这样一个句子：“请问，现在几点了?”，我们可以这样提问，也可以将句子直接缩短成“现在几点了?”，甚至直接问“几点了”。

二是翻译法。虽然在对外汉语教学法中翻译法算是元老级的古董了，但是事实证明教学活动中适当运用翻译法还是很有必要的。教生词的时候，每个新生词的右边都会有相应的印尼语翻译，但是如果你不强调的话，学生跟读的时候也只是跟着你的读音，对于这个生词是什么意思，许多学生根本无瑕顾及。结果读了许多遍学生似乎也读得挺不错，但是完全不知所云，成为了没有丝毫意义的语音片断。对此，我常采取的一个办法就是领读齐读学生个别读之后，开始由我来说华语然后让学生来说印尼语，最开始的时候是按照生词的顺序来由学生集体翻译，慢慢开始变换顺序，并奖励第一个回答正确的学生。几遍下来让学生至少有一个初步的印象，再让学生齐读生词，加上右手边的翻译。再步入课文教学的过程中，当学生能够齐读甚至齐背课文之后，让学生按照自己的理解将课文翻译成印尼文。这样可以复习刚刚所学的生词以及课文中包含着的已学过的生词，加深对课文内容的理解。就拿第四课《你家住在哪儿》第一篇短文为例，其中有两个重点句型，分别是“你家住在哪儿?”“你家有几口人”及其回答，只有让学生在理解的基础上自己翻译转换成自己语言系统里所能够消化吸收的东西你才能够让学生根据自己的实际情况作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，其中有两个句子，“我的华语课本呢”“在你的书包里吗?”，我在让学生翻译的过程中就发现很多学生并不能够理解这两句话的意思，学生并不知道第一句话是领略了“在哪里”这三人字，显得很困惑，顺带也就不理解下面的句子是作何解，让学生自己发现问题解决问题，这对于他们而言是能力的提升，同时也增强了学习华语的自信心。

另外，情景教学法也是非常有效的。还拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，叫两个学生上来分别扮演王云龙和哈山，要求能够流利说出对话并做出相应的动作。先准备好道具——华语课本和书包，然后要选择地叫两组学生上来表演。在这之前要确保全班同学都能将这个对话流利背诵，还有选取的教学对象能够配合你来进行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就会起反作用了。我是在八班首先进行这个会话表演的，第一组上来的两个学生其中一个是残疾人，他没有手，嘴也有缺陷，说话有时候会吐字不太清楚，但是每次他都会很认真地大声跟读，每次他大声回答问题并且答对了的时候就表扬他，。上来表演的时候他不知道是紧张还是什么原因，在说最后一个句子“哦，真的在我的书包里”这个句子时不知道配合动作，底下的同学们就一起告诉他要拿一下书包，在同学们的帮助下他顺利完成了这个情景对话的表演。同时底下的同学也参与其中，大家都把“书包”这个生词和实物联系了起来。这种到讲台前面来做会话的教学对象选取很重要，一个班一节课上一般也只就选两到三组学生来进行此类练习，次数太多学生也会感觉到无味。其实还有很多方式来让学生扮演角色，将全班分成两个大组，每一大组的学生说相应角色的句子，两大组合起来就是一整篇短文。然后再从两大组中每组随机选取一个学生站在各自的座位上进行对话，或者由组员推荐进行口语比赛皆可。

青年志愿者活动是跨世纪青年文明工程的重头戏，是适应时代要求和社会需要应运而生的新事物，是新形势下丰富和发展学雷锋活动、培育“四有”新人的有效载体，是调动青年参与团活动积极性、主动性的一种有效方法。多年来，xx中学广大青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照“活动规范化、组织支部化、队伍正规化、阵地长期化、运作社会化”的要求，以“奉献社会、服务他人、锻炼自我”为宗旨，积极投身创建校园精神文明和社会志愿服务活动，多次开展各具特色、丰富多彩的志愿者活动，取得了一定的成绩。学校青年志愿服务队已成为学校德育工作中一道亮丽的风景线。

一、抓组织，抓管理，充分发挥青年志愿者骨干的典范示范作用

在青年志愿者的管理上，我们采取了服务队管理与青年志愿者管理相结合的方式，我们善于在青年志愿者管理队伍中发现有组织能力的骨干力量，并加以委任。他们会在志愿者中起到带动和领导作用，在活动中架起了志愿者与服务队之间的桥梁和纽带，为各项志愿者活动的开展发挥了巨大作用。每支志愿者队伍都表现出很强的组织性、纪律性和强大的凝聚力，圆满地完成每次的志愿服务活动，得到的普遍的赞誉。

二、放眼校外、服务社会

学校团委会经常组织青年利用节假日、课余时间深入开展扶贫帮困、环境保护等多类志愿服务活动，帮助他们增强社会责任感，弘扬文明新风尚。

(1)开展“阿克苏是我家，美化靠大家”为主题的社区环境整治活动。让团员青年把爱心洒向社会每一个角落，以此来更好地保护环境。

(2)组织团员青年到街上开展社会调查，了解社会现象。进一步提高学生的社会责任感，弘扬文明新时尚。

(3)积极响地区博物馆号召，参加博物馆日活动，及其他志愿者活动。

(4)开展志愿者联谊活动，加强对民族学生的了解，建立沟通桥梁。

三、开展“为贫困生送温暖”活动

学校团委和各班团支经常开展“为贫困生送温暖”活动，让贫困生感受到学校团组织对他们的关爱，从而更加勤奋学习，以优异的成绩来回报老师和同学们的关心。

四、积极参与环境友好型社会建设

学校团委会组织青年志愿者开展护花种草、促进校园垃圾分类收集和综合利用等环保服务活动，积极组织青年志愿者宣传节约观念和环保理念，从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿服务方式的独特作用。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生参与社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态。提高了与人交流、懂得理解、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责、学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

时间过得真的很快，在学习部已经工作半年了，当初因为对他的憧憬而加入了她，现在回想这半年的工作真的有太多的感慨和感动!

从我来到沈阳理工大学的那天，我就告诉过自己大学四年一定要过得充实而有意义。所以在社团招新的时候我选择了青年志愿者服务队--神圣却充满青春朝气和热情的团队。果然他的激情深深的打动了我，让我决定要一直为他奋斗，贡献出自己的光和热，为沈理工，为社会献出自己的一份力量。

最后我选择加入学习部，其实一开始我并不知道学习部的职责，只是想更快的融入这个大家庭中，后来才知道学习部只要负责写活动稿件和大事记还有青年志愿者的博客，主要在网上宣传我们沈阳理工大学青年志愿者服务队，是连接服务队与其他学校志愿者的桥梁。很多人认为我们学习部的工作是很轻松的，其实并不是这样，我们也同样很繁忙，所有的活动都要有人去参加，并尽快写出活动稿件发表到博客上，而且要负责在网上通知所有的活动时间。所以我们学习部的工作似乎更是在幕后。就是这样一份工作让我们所有干事在默默坚守着，有时可能感觉很枯燥，但每个人却深深的热爱这份工作，并决心共同努力，一起做好这份工作!

真的很幸运，在我们刚刚加入青年志愿者的时候，就赶上了沈阳理工大学青年志愿者服务队成立五周年。持续一个月的"感恩月"活动，让我真正感受到了志愿者们火一般的热情。一个月的各种特色活动，从开幕式到后来的红歌比赛，话剧比赛，辩论赛，雕塑展，防艾活动，图片展等等一直到最后的晚会，真的是激情与热情并存的一个月，所有人都过的十分充实，让我所有人更加了解，充分展示了我们大家的才华，我们学习部也是一直处于忙碌状态，每一个活动都要写稿，而且要在网上做出宣传，让其他人也知道我们的活动，真的是好充实啊!加入学习部真的学会了好多，刚开始的时候真的不会写稿，都是马飞部长交给我们的，逐渐我们能独立完成一个个稿件，看见自己的稿件发表在博客上真的感到很成就感，尤其是看见别人通过自己的稿子逐渐了解我们沈理工志愿者服务队，真的是很开心，这也是我从开学到现在最心满意足的事，成为志愿者之后我才慢慢体会到他真正的意义，以前我一直认为志愿者只是简单的给予别人帮助，而现在我才真正理解他的真谛!志愿者它是自愿的无偿的帮助和关爱需要帮助的人，它是以奉献、友爱、互助、进步为其精神宗旨的。志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样："快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访"，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。这可能就是有那么多志愿者能一直坚守在这个集体中，因为他们都得到了真正的快乐!我也一样，在这里的到了真正想要的，所以我也会一直坚守下去。

志愿者不仅仅是在帮助他人，同时也是在帮助我们自己。予人玫瑰，手有余香，当我们在帮助别人的时候，别人的一句感谢，一个微笑店都是对我们最好的回报。志愿者--就是一个不求回报的集体，甘于一直为别人奉献自己的力量，这就是志愿者的伟大吧!因为这个无私的精神吸引了更多了人源源不断的加入我们的队伍，随着我们队伍的不断的扩大，我相信我们的爱心定会洒满整个社会，让世界真正充满爱!

对于我自己，不论是对青年志愿者服务队还是学习部都有多的感情，队学习部的不舍还有一个最重要的原因就是我真的感觉到了家的温暖，离开家只身一人来到了沈阳理工大学，总是在想家，但就是在这个时候我加入了青年志愿者，加入了学习部，这个温暖的家庭。部长和大二的干事无微不至的关照让我感到的我并不是孤单的，在这里我并不是一个人，还有那么多的人和我站在一起。学习部的人虽然很少但是大家的心却时刻联系在一起，每周的例会我们都会聚到一起，谈谈学习部的事情但更多的时间是在一起谈心，交流心得，像一家人一样，更增强了大家的感情，所以我们学习部是非常的团结的。但我真的是想和所有学习部的人说一声"谢谢"，谢谢你们在我孤单的时候出现，给我家人的温暖。我真的希望我们学习部的人会一直这样下去，像家人一样成为服务队里最团结最温暖的部门!

一学期过去了，一个阶段的结束，一个阶段的开始。明天的辉煌等待我们去创造。

铭记：传承志愿文化，践行兵工精神!

志愿者团日活动总结模板

志愿者团日活动总结(一)

X月X日上午，河海大学商学院会计一班的20名志愿者在商学院青志的带领下，走进了南京市秦淮区特殊教育学校，和那里孩子们共度了一个欢乐又美好的午后。

秦淮区特殊教育学校共有73名学生，分为8个班;会计一班的志愿者们发挥自己的特长，兵分几路，和小朋友们进行了内容丰富，形式多样的互动，有橡皮泥手工制作，有刮画纸绘画教学，有折纸教学，有给小朋友们播放“我的动物朋友”纪录片，有串珠手链，有儿歌集体唱，有趣味小游戏如开火车、丢手绢等环节。颇具趣味性和启发性的团队游戏，帮助特殊儿童们了解到了更多平时接触不到的知识，度过了一段欢乐的时光。

近20名志愿者给这些特殊儿童带去了特别的关爱。一些平时学校无法教授给小朋友的课程，在志愿者的帮助下都顺利展开。而通过与这些生活在社会边缘的孩子的接触，青年大学生们也收获了不一样的人生体验。走进这样一所特别的学校，走近这样一群可爱的群体，感受身残志坚奋发学习的勇气，让志愿者们更有热情来发动身边的人来关注这样一个群体，来支持特殊教育事业。而且通过我们志愿者组织的趣味活动和文艺活动，表达了河海大学商院志愿者对特殊群体的关怀，诠释了爱的定义，丰富了校园生活，展现了当代大学生的风采。

志愿者团日活动总结(二)

一、活动主题

志愿者的微笑是淮工的名片——为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。我班决定倡导和发起青年志愿者活动。

二、活动宗旨与目的

1.通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。

2.通过这次活动，让孤寡儿童充分体会到社会大家庭的温暖，同时，呼吁的人关注这些“特殊”的孩子，希望社会上的好心人能尽他们的微薄之力帮助这些孩子。

3.通过这次活动，让孤寡老人感受到我们这些“儿女”对他们的关心与温暖，让他们知道社会上有很多像我们这样的孩子在关心他们，让他们不再感到孤单与无助，给他们的生活增添欢乐。

三、活动背景

1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出了"青年志愿者"的旗帜、在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全国展开。近八年来、青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。1998年8月，团中央青年志愿者行动指导中心正式成立，负责规划、协调、指导全团的青年志愿服务工作，承担中国青年志愿者协会秘书处的职能。青年志愿者行动是在党中央的亲切关怀下逐步发展起来的。我们计算机1093班团支部决定，积极响应团委号召，开展“志愿者的微笑是淮工的名片”主题团日活动。

志愿者团日活动总结(三)

X月X日，距广州亚运会开幕还有25天。上午8点半，中山大学亚运志愿者们在中山大学南校区北门广场集合，开始了一整天很有意义的团日活动。在简单的说明和任务分派后，我们进行了大合照，然后我们兵分多路，前往各自目的地。

我们组一行14人坐地铁来到体育西。再次分组后，我们哲学系五人组开始对过路的行人进行亚运知识小问答，推广亚运文化。在首次成功访问后，不少行人围观跃跃欲试，不难发现现在广州市民对亚运的了解已经相当充分，我们准备的问题都是小菜一碟。

除了亚运知识问答，我们还准备了一件志愿者服给答完问题的市民签名，支持亚运。市民对志愿者们的签名活动很感兴趣，纷纷走上前来询问签名活动。行人驻足，在志愿者的陪伴下，拿起签字笔，在衣服留下了自己的签名。许多小孩在父母的鼓励下一笔一划地留下了自己稚嫩的笔迹。不到一个小时衣服上已经布满了各式各样的签名。阳光照射在志愿服上，闪耀着一个个支持亚运的签名。最后，我们又重新拉起布满签名的志愿服合影留念。团日活动在志愿者们的努力下圆满结束。志今天的活动意义非凡，能激发市民们对亚运和体育健身的兴趣，让他们一起来关注亚运，支持亚运;增强我们的团队归属感和对亚运会的热情，为我们正式上岗担任亚运志愿者作准备。

今年以来，福安支行在员工中积极开展“学雷锋树新风我们在行动”志愿服务主题活动，进一步传承和弘扬了雷锋精神，深化爱心行动和志愿服务活动，推动了文明志愿服务活动常态化开展，有力促进了各项业务的健康平稳发展。

一是积极开展优质文明服务活动。作为一个窗口单位，该网点在“学雷锋树新风我们在行动”志愿服务主题活动，注重为客户提供优质文明服务，进一步推动全行服务工作再上新台阶。具体表现在着装礼仪、仪容仪表、文明举止、礼貌用语等方面，进一步拓展了外延、挖掘内涵，提高了服务质量。

二是积极开展随时随地宣传金融服务活动。该网点将宣传金融服务与学雷锋活动紧密合，积极组织员工对网点周边客户居民讲解利率、理财、代收费业务等问题，使客户对银行业务有了更好、更深的理解，使客户能够更清楚所办理的各项业务，在广大群众中树立了良好的行风。

三是积极开展各项业务活动。网点围绕中心工作，合“拓客户、增存款”业务竞赛活动，以大力拓展客户，夯实业务发展基础为抓手，深入到重点业务、重点市场和重点区域开展以推广互联网金融等为载体的各类营销服务活动，进一步强化服务意识，提升了服务水平。

网点强化学雷锋活动长效机制及常态化，通过立足岗位学雷锋等形式，传承和践行雷锋精神。学雷锋服务深入日常服务中，社区和困难群体，营造浓厚的“学雷锋树新风”活动氛围，在此活动中员工都提高了服务质量，树立工行青年建设绿色金融的积极形象。

通过学习并传承志愿精神，旅游系青协特举办了以“争做志愿者，共享好生活”为主题的宣传志愿者活动，让同学们在活动中领会志愿精神，提升自身的社会责任感，从而学会做一名优秀的志愿者飞翔爱心志愿者服务队是由上海应用技术学院,艺术与设计学院团委组织下成立的一个以造血干细胞为主轴心的公益宣传性质的服务队。

在这个学年里,飞翔爱心志愿者服务队面向XX级大一新生进行了招新,吸收了一大批新生力量,给服务队注入了新鲜血液。针对新一批成员的加入,我队进行了全面的调整,并进入一个新老磨合的阶段，在整个新老磨合的过程中，我们遇到了很多的问题，也碰到过很多的麻烦，但通过我们大家共同的努力，这些问题都一一解决了。同样的，通过这个过程中，让我们这支成立不久的志愿者服务队，慢慢走向成熟，懂得了如何应对问题，处理问题，使我们变得更加团结。并且懂得了团队精神的重要性，明白一个人的力量是不够的，只要我们大家怀揣着对公益事业的一份责任感，一份使命感，飞翔爱心志愿者服务队一定会越做越好。

为了更好地对整个志愿者服务队进行规划和管理，我们将整个服务队划分为三个小分队，每个分队有以十人为一组，实行活动项目的自护承担制，通过自主承担这样的形式，使每个志愿者的能力得到充分的锻炼及体现。我们还制定了一系列的规章制度，使我们这个团队更加的规范。

在这个学期我们活动的一个重要组成部分是“每天每人一角钱”为白血病儿筹集善款，这个活动我们以本院师生作为首个发展群体，依次向整个学院发展，再发展到整个社会上去，所以之前我们做了十分详尽的准备，如“每天每人一角钱”的倡议及动员大会、为爱心义卖进行物资的收集等等。

在此期间，我们还与我们学校的经管学院和社科系的志愿者服务队进行了交流，在沟通后作出了志愿者联盟这样的一个协定，他们在了解我们活动的构想和初步方案之后，表示愿与我们进行合作，在我们有需要的时候，将无条件的帮助和支持我们的活动。

虽然活动的筹备和策划是忙碌、辛苦的，但在这个过程中，志愿者服务队的每个成员，都十分用心的做着自己所承担的任务，从海报到宣传手册，从物品的收集到善款的汇总，都付出了大家很多的汗水和努力。可以说，如果不是大家齐心协力的做这份聚集爱的慈善活动，就不会有今天我们的可喜成果。

而在最后我们会进行活动的总结，及表彰优秀志愿者。并在此期间联合上海血液中心、校医务室及红十字会举办一场爱心慈善晚会。

告别_的汗水踏上_的征程，以十九大精神为指导，深刻领会区委、区政府的整体战略部署，以强烈的责任心和敬业精神，饱满的热情，兢兢业业做好本职工作。根据上级指示及工作岗位要求，结合上年度工作中存在的问题拟定_年工作计划，内容如下：

一、指导思想和工作方向

坚持学习党的十九大会议精神，认真学习领会党的方针政策，按照全面实现小康社会的要求，围绕龙潭乡发展实际，联系乡村振兴计划，以服务人民为出发点，认真做好本职工作，为民办真实、办实事、办好事。充分发挥自身战斗能力，加大奉献力度，创新工作方式，提高工作效率，切实解决实际问题。_要加强理论学习，提高写作能力;熟悉业务知识，提高工作效率;继续20__年未完成的党员发展工作，维护好各个工作系统，迎接_年的新工作;听从领导的安排，协助同事的工作，努力做好分内的事情，圆满完成志愿者的计划;用一年的时间，做一件终身难忘的事情。

二、主要工作内容

(一)重学习，促进步，办公效率全面提升。一是进一步加强业务知识学习，及时吃透中央、省、市文件精神和各

项方针、政策，扩大报刊、杂志的阅读量，多形式、多渠道了解政治、经济形势，不断拓宽知识面，努力提高自身素质，不断适应周边形势的变化以及领导层工作思路和工作方法的不断更新升级。二是提高自身沟通能力，多和同事交流学习广元话，在领导同事不在时能够独当一面，对得起志愿者这个称号。三是缩短办文时限，使工作及时高效，切忌优柔寡断、拖拖拉拉，松散懈怠，贻误大事，造成严重后果。

(二)重实践，促服务，各项工作全面推进。20_年已经过去，但是工作却还在继续。一是_年要维护好各大系统的正常运行，按时转接党员组织关系，做好党员发展与教育工作。二是迎接_年的新工作，服从领导的安排，协助同事的工作，努力做好分内的事情。三是走遍龙潭乡18个村(社区)，了解龙潭风情文化，了解各村(社区)特色产业发展情况，用自身学电子商务专业的特长，从中发现商机，尽己所能为群众办点实事。

(三)重态度，促效绩，写作能力全面提高。总结上半年工作，发现在履行任务与写作方面确实存在不足，针对这些问题。一是以后的工作中应当及时翻看文件，多渠道了解国家的政治方向，全面领会各级的政策、方针以及会议精神，切实做到“多看、多听、多想”。二是脚踏实地，主动学习，主动写信息，不会的就要问，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在一点一滴的实践中提高自己写作水平，切实做

到“多做、多学、多问”。三是严格按照区团委要求，按时完成每月两条信息的上报，回答与提问100条问题，完成各级考核项目，积极参加各级各类活动，严格遵循各级考核要求，切实做到“多写、多练、多答”

为全面贯彻党的妇女政策，营造浓郁的节日气氛，丰富女职工的业余文化生活，激励广大女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业，根据灵武市教体局的工作部署，并结合学校实际，精心设计，开展了丰富多彩活动，取得了较好的效果。现把活动情况总结如下：

一、高度重视，积极营造浓郁的节日气氛

学校对组织“三八”妇女节活动高度重视。在“三八”妇女节前夕，为活跃女教职工的文化生活，以庆“三八”妇女节为契机，弘扬传统美德和时代新风，制定了女教职工活动计划，从筹备、活动内容方面，都做了具体的部署和安排，既提高了大家对妇女工作重要性的认识，又营造了浓郁的节日气氛。

二、开展活动，共庆节日

“三八”妇女节是我国的一个重要节日，是专门为女性朋友举办的，这点充分体现了党对普天下女性的关怀。一是积极参加上级有关部门组织活动。

二是学习为展示广大女教职工的综合素质和时代风采，有效地提高女教职工的整体素质。学校精心筹划设计了“三八”妇女节活动，并为女教师准备了节日礼品。为了搞好这次活动，学校女教师以报决心、表干劲的形式向全校教师及学生展示了她们“巾帼不让须眉”的姿态。校领导进行了热情洋溢的发言，手捧鲜花的学生、赠送礼品的孩子使庆祝活动充满了欢乐的气氛。三是举行了以“感恩母亲”为主题的演讲比赛。学校要求学生妈妈也参加了本次活动。在活动中，全校6个班近50名学生，自写演讲稿，回忆过去妈妈的百般呵护、无私关爱，数次宽容、不离不弃，苦恼委屈、不言不露，持家责任、默默承担，母爱的伟大与真诚，深深地震憾着同学们幼稚、天真的心灵;此外，每个班级还评选了一名“关注教育、关心孩子的好妈妈”，由学校颁发证书，以此激励更多的母亲向她们学习，怎样教育孩子，怎样做孩子的榜样。

活动结束后，校领导倡议全校学生向今天所有参会的母亲深深的鞠躬，表达对母亲的敬意和崇高的感谢，要求每位同学回家后，给自己的妈妈洗一次脚、剪一次指甲、梳一次头;低年级学生开展一次“亲亲妈妈”的活动，高年级学生开展“给妈妈洗一次衣服，做一顿饭”等活动。

通过本次活动，不但增加了校园活泼、积极向上的文化氛围，还增进了学生、家长、教师之间的交流，融洽了感情，丰富了校园文化生活，效果较好!

这一次我们志愿者到社区中去宣传废旧电池的回收利用，我们以为这次的活动会有些艰难，没想到却得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。

这次活动非常成功，之所以这样说是因为主要是已经达到了以下目的：

一、我们在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。

二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。

使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子们在此活动中收获更多。

他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。

孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。

通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。

在此我想代表儿子向西城区三里河的社区居民们表示感谢!正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成(本来还打算两周的时间才能发放完毕呢!结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃，并拿来回收还不图给的环保袋有多少)另外，还要感谢儿子的哥们们：他的小表哥，吴肥，马肥，小邳，梁子，邓航、邓卓姐弟俩，任紫燕、任杭嘉姐妹俩，以及他们的父母还有邳姥姥。有了他们的积极作为，为此次活动赋予了特殊的意义。当然，更应该感谢美国青年志愿者的基金，给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。非常感谢!

武汉__年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。

年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。

在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们(小黄帽)终于来了。

到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神;有看到小黄帽后欣喜的眼神;也看到赶不上火车焦急的眼神;也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。

本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。

以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。

第二天换到传说任务最重的大厅，那里很复杂，因为是新手所以不熟悉，幸亏有工作人员热心的帮助，而且还把他的表给我说那样会比较方便，组长要负责好的是电梯口那里，刚开始还不是很能理解，慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的注意，因为她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应该可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些事有了想法就要去做，不要犹豫，不要自己做的决定到最后又后悔，这也算是经验教训吧。

时光老人的步伐依旧那么的匆忙，转眼间一年就即将画上句号。从青协成立至今，组织参与了各种活动后感受很是深刻，每一次的活动都是通过亲身体会切实体验对我们有着深刻而浓厚的教育意义。

无论是去熟悉的敬老院做义工还是参与多次的环保宣传志愿活动，每次每次参与人员都是无偿奉献者，自己的时间、精力、爱心，他们的这种积极参与精神是值得鼓励和赞扬的。看着他们对老人们的热情关爱和卖力演出时的场景，看着他们在寒冷的天气依然坚持捡拾垃圾的背影真的很让人感到欣慰。二十一世纪的确需要更多的人才，但也绝不能缺少像他们这种充满热情富有爱心和奉献精神的青年。

下面我将列举几列活动做为总结：

北塘区工疗站第二届残疾人运动会，我们做为志愿者参与其中。第一次真正体会到了自强不息四个字的含义。面对那些特殊的运动员，他们在赛场上飒爽的英姿绝不亚于正常人，他们的呐喊声、助威声响彻云霄。他们顽强的精神就如运动会的主题一样醒目一样有气势“同在蓝天下你行我也行”内心油然而生佩服他们的坚强、努力、执着，不禁让我们反思在面临一切困难我们理应像他们学习让我们的生活也充满阳光。

惠山登山环保宣传活动那天，我们准时到底惠山脚下与欢乐义工人员共同登山捡垃圾。同时极力地向登山的人们进行宣传环保，那次活动的出发点是那么的两全其美。一方面可以让我们在户外锻炼身体，另一方面也可以为环保做一点自我能力范围内的宣传。至今记忆犹新的是一位欢乐义工的阿姨带着她年仅4岁的儿子一起参加了那次的活动，就在小朋友爬到半山腰的时候疲惫开始让他想要退缩了，但是在他妈妈和全体人员的鼓励下小朋友还是一步一个台阶直达山顶。我觉得那位阿姨是那么的伟大，她用亲身参与这种深刻的方法来教育孩子让孩子从小就明白保护环境和做事坚持到底的重要性。试问现如今像这样的母亲早已屈指可数了。

20__年11月份、12月份在我校举行的两次分析技能大赛做为志愿者，也做为一名医药学校的学生我们感触颇多。现实社会的竞争力、专业知识的强大性与我们的将来都有着密切的关联。在有着专业老师、专业设备的学校里我们理所应当要更加珍惜机会更加严格要求自己，学习好自己的专业知识不断提高自己的专业水平，理应时刻抱着没有做好只有更好的学习态度来不断提升自己对学习专业知识的浓厚兴趣，为以后的工作奠定更加扎实的基础。

“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂的寒假一晃就过啦。为了使寒假生活过得更充实更有意义，我们主动参加了镇里举办的初中生寒假实践活动——在图书馆当义工管理员。这是我们寒假实践活动的第一项志愿活动。

以前去过图书馆，看见管理员们走来走去忙碌的身影，心中早就萌发出一种向往，希望有机会体验一下工作的味道。假期，我们终于有幸实践这项工作了，我们摩拳擦掌，充满期待。

当天下午，我们怀着兴奋的心情准时到达图书馆，询问了负责人我们需要做的工作，便开始工作起来。我们先将读者还的图书按书上贴有的磁条的编码放到合适的位置，再逐个图书架进行整理，这项工作量挺大的，我们分工合作，认真而有耐心地整理。书架最上层的我们就轮流踩在一张专用板凳上，一个人站在板凳上整理书籍，一个人在下面配合。这项工作讲求队员的合作精神，充分发挥了我们的团队精神。经过我们的精心工作，这些图书都井然有序地排列着。我们还需继续努力，还需继续整理剩余图书，但整理了一段时间，发现工作比较难进行，因为下午在图书馆阅读书籍的人较多，装书车比较难移动，所以我们决定先暂停手上的工作，进行报纸的分类放置。这样从难度小的开始做，再一步一步得往难度大的进行，使得工作进行得很顺利。我们在工作中还时不时地看看地上有没有垃圾，一看到有，就会弯下腰捡起来，或用扫把扫起来，倒进垃圾桶。当有不文明行为，例如，有人把喝完的汽水放在地上，我们就会走上去善意地提醒，让他们懂得爱护公共场所的重要性。经过我们一下午有声有色的辛勤工作，书籍变得井然有序，整个图书馆里好像焕然一新一样。能够给读者们干净的环境去享受阅读的乐趣和购买书籍的快乐，我们心里别提有多开心。

欢乐的时光总有落幕，我们一下午的志愿者工作也随着日落结束了。

虽然只有一下午，但我们却受益匪浅。整理图书馆的工作量大，可我们却忙得不亦乐乎。因为我们通过自己的汗水和努力，使得图书的放置井然有序，方便读者的取阅，节约了他们寻找图书的时间。我们还为读者们提供了一个舒适的环境享受阅读的乐趣，还有进一步提高人们的道德水平。我们也体会到图书馆管理员的辛苦。正所谓“实践出真知”，作为初中生的我，并不是只要掌握理论知识，更应该主动去接触社会，主动参加到社会举办的各项有益活动中，充实自我，使自己的实践能力不断提高