志愿者工作小结(汇集20篇)

今天是三月五日，学雷锋20xx学雷锋活动总结范文周年纪念日。

本来今天上午雪花纷飞，以为今天的升旗仪式会泡汤，没想到，到了升旗的时间，天气突然好了起来。雪花不再飘，地面上的雪也并没有融化。

本次升旗仪式按照事前训练的，基本上达到了预期的效果。但存在的不足有以下几点：

1. 唱国歌声音不够嘹亮。中午已经跟音乐老师沟通，利用音乐课前再强调训练。

2. 队员的队礼和宣誓手型不够规范。需要在今后的班队会时间进行训练。

3. 队员献词力争脱稿。

4. 二一中队旗杆找不到，没有队旗。大队旗手检查不到位。

下午的班会主题为学雷锋内容，与韩校长、李主任一同检查，将检查情况总结如下：

六二中队完全由学生负责，黑板布置：主题为《做雷锋式的好少年》。

六一、五一、五二、四一中队由教师进行听写或者讲课文利用。

四二中队由教师朗读百度中的资料。三一中队的黑板和幻灯片做的很好。三二中队只有教师简单介绍。二二中队由学生结合本册教材自读相关内容。一一中队学唱雷锋歌曲，一二中队讲雷锋事迹。二一中队辅导员请假。四三中队由辅导员讲解。

本次检查，出现的问题有：

1.各中队辅导员对任务不够重视，专课不能做到专用。对德育教育忽视。

2.在开班会的班级中，也出现了活动形式单一，大部分是由教师讲，没有调动学生的主动性。另外，对于班级黑板的简单布置也没有做到。

3.另外，高年级建议放手给学生去做，利用好班委会和中队委

为了牢固树立当代大学生的良好形象。我系部分大学生志愿者组成一支服务团队前往福利院进行志愿服务活动，在团委的大力支持和各班青年志愿者的共同努力下，从____年3月5日早晨8：30到11：30志愿者们冒雨进行了3个小时的活动得以顺利展开并取得圆满成功。

活动的各项工作主要分为以下几个部分：

一、活动的基本情况：

1、活动规模：参加本次活动的同学有10本(1)班，10本(2)班，10专共26人。

2、时间安排：____年_月5日早晨8：30从学校出发。

3、活动地点：地区福利院

二、活动中存在的不足：

1、由于初次组织活动，所以难免考虑事情不是很周到，加之时间仓促，因此给孩子们带的慰问品不是很理想。

2、对于活动的安排不太合理，导致有的志愿者无所事事。

3、在和孩子们的交流中，志愿者表现不尽人意。

三、活动建议：

通过本次活动的成功举办，我们对做好本项活动提出以下建议：

1、对活动前期的准备是相当重要的，在举办活动尤其是大型一点的活动时，活动能否成功举办的关键之一就是前期的准备和策划，一份好的策划书能起到至关重要的作用，因此，在活动前应先精心策划好并写下策划书。

2、对临时分管人员的分配合理性也是不可忽视的，只有一个好的管理体系，才能带领起一个有条不紊的队伍，才能搞好活动。

3、对活动中出现的不可预知的事情要做出客观而又理智的判断，尽量将损失降低到最小。

4、对于新接触的活动，应该先进行对该活动的了解和预测，尽量将活动的内容掌握，这样才有助于活动的顺利进行。

四、活动结果：此次志愿者活动圆满成功。

五、活动心得

首先，活动当天虽然下着很大的雨，但我们的活动依然如期进行，志愿者们朝气蓬勃，这一点我感到很高兴，心里猛然凸显出了一幅青少年无比刚强充满力量，托起明天太阳的景象。这次活动能够取得圆满成功的原因之一就是志愿者们都用心地参与并尽心地服务。

其次，在福利院看到的那一个个渴求与无助的眼神，不得不让我们感到我们有多么的幸运啊，不管我们有多么的差劲，至少我们的父母没有抛弃我们，我们有什么理由不好好珍惜今天，有什么理由去和别人攀比，有什么理由整天逃学或是在寝室让时间从我们的虚幻空间穿过?你为什么不珍惜，是因为你身在福中不知福，是因为对于“爱”这个字眼你压根儿就给它取值为“0”，然而你知道吗?这个字对一个福利院的孩子来说是多么的重要!

我不得不说那些孩子很坚强，在那么一个生活老师照顾不周以至于充满怪味的小房间他们没有怨天尤人，他们没有怪老天有多么的不公，他们没有怪自己的命运太差，他们拥有的东西太多了，他们有着连连不断的“大哥哥”“大姐姐”的甜言蜜语，他们有着和我们说话时的一份自信，他们有着送走我们时的依依不舍······

最后，我想应该就是我们应该从中学到点什么了吧，从今天开始，感恩自己的父母，从今天开始珍惜每一天，不要无谓的牺牲每一寸光阴，让生命充满朝气，这些，难道不是我们七尺男儿应该做的吗?

六、活动影响：通过此次活动，提高了同学们的思想品质，给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。

我们始终相信“人间自有真情在”这句话，作为志愿者我们一定会尽自己最大的努力去帮助别人，这次活动我们进行得非常顺利，我们也一定会坚持下去

3月31日下午14 :00在医学院东门集结一支队伍，他们热情高涨，激情满满，在未至14:00时早已准备就绪，意图更长时间的服务社会服务人民。

青协的旗帜迎风飘过路途，在人们谈论中迈着程健的步伐，一步一 步走向目的地，到达目的地后，大家各司其职，摆桌子、贴横幅，换衣服。女志愿者心灵手巧，致力于测量血压，面带微笑让就诊者测的放心、安心，男志愿者搬桌子，扛凳子，发传单，身体力行，尽到各自的每一份力。

男志愿考发完传单，回到义诊地点，看着一批又一批的阿姨、叔叔、爷爷和奶奶纷纷来测量，他们感到的是付出劳动后的喜悦，是快乐。女志愿志们轮番上阵对就诊者进行测量，意要让他们测得放心。

最后，感谢大家积极参与，我们配合默契，我们砥砺前行;希望大家在以后的工作中能够和更多的志愿者来乘风破浪、携手同行。

爱老、敬老、助老这一中华传统美德也越来越急需让孩子们继承和发扬。所以，在重阳这天，决定做一期重阳节主题活动，帮助孩子们了解中国传统节日，推动孩子们在生活中关爱老人，懂得感恩。

活动分三部分：

一、重阳节的传说

通过视频播放《重阳节的传说》，让孩子们通过欣赏视频，了解重阳节的故事，并引发对重阳节的兴趣。

二、重阳节的风俗

通过观看《重阳节》ppt，孩子们了解了“重阳节”命名的由来，以及风俗习惯，之后就开始跃跃欲试，迫不及待地想要去登一登高，插一支茱萸，吃一块香喷喷的重阳糕呢!(诶呀，如果能去爬山就好了~~~~大班重阳节主题活动总结)

三、重阳节的礼物

孩子们知道重阳有赏菊、喝菊花酒的风俗，通过幻灯片欣赏到许多各具特色，婀娜多姿的菊花，然后就开始着手制作重阳节的礼物了。

用纸黏土捻出细细的条条，搓出一个个卷卷，按照菊花的形态，一片片地粘贴到板上，孩子们做得细心又细致，认真又虔诚，活动室里一丁点儿的声音都没有，所有的爱与祝福都缠绕在孩子们灵巧的指尖上。

自3月3日以来，根据凌云街道开展“服务奉献、快乐你我、雷锋就在我身边”凌云社区学雷锋志愿服务大行动的主题和指导精神，华理苑在居民区党支部的领导下，结合小区实际开展了相应的系列活动，拉开了学雷锋志愿服务月的序幕，在小区里营造了浓厚的志愿服务氛围。小区党员带头积极参加志愿服务活动，为促进小区和谐作出贡献。

一、 党员发挥先锋带头作用，积极参与志愿服务活动。

本次活动根据街道提出的要求，小区党员积极响应加入志愿服务活动。3月3日上午，书记及各位党员都佩戴党徽来到服务点，为更好地向居民提供服务做足准备。他们有的提供咨询服务，有的为居民量血压，一些没有指定服务岗位的党员就与居民聊聊家长里短、了解社情名义。每一位党员都尽力发挥各自的特长服务于居民，他们胸口的党徽闪烁着共产党员为民服务的奉献之心。

二、 坚持传统服务，升华服务内涵

此次活动共设咨询类及服务类项目14个，为逾百位居民提供了服务，其中最受居民欢迎的是量血压、理发、磨(剪)刀、修理自行车、家电维修，与历年活动情况基本相同，说明居民对于贴近大家生活的、“看得见、摸得着、享得到”的服务需求才是最根本、最迫切的。虽然活动当天下着淅淅沥沥的小雨，但“雷锋”们为居民们服务的热情依然高涨，不仅早早来到服务点摆放好要用的工具、宣传资料等，活动临近尾声了还坚持为姗姗来迟的居民们持续服务，一直持续到午饭时间。这一份坚定不移为他人服务的奉献精神值得所有人学习。

三、 大力宣传、弘扬雷锋精神

党支部结合此次活动主题，通过黑板报等形式对学雷锋志愿服务活动及小区党员中涌现的好人好事进行宣传，激发党员服务群众、服务小区的奉献精神，在群众中树立良好的党员形象。

在3月5日，居委邀请居委女干部、妇代女委员及妇女学雷锋积极分子进行座谈会，大家畅谈在新时代背景下应如何继续发扬雷锋精神、如何做好为民服务工作等话题，并表示要为党的事业和社区的建设作出积极贡献。

四、 邀请共建单位参与活动，共同构建和谐社区

和谐社区的构建离不开共建单位的参与。活动当天，凌云工商所派专员来进行消费维权宣传，向居民发放宣传册，社区民警为居民提供居住证、二代身份证等办理的咨询，眼镜店服务人员为居民提供免费清洗、维修眼镜的服务。

这次活动居民的参与人数虽受阴雨天气影响参与人数略少于往年，但是志愿者服务的热情丝毫不输往年。学雷锋志愿服务活动虽然已告一段落，但学雷锋的精神将一直铭刻在所有党员和志愿者的心中，我们将继往开来、再接再厉，以更加饱满的姿态去谱写志愿服务新篇章。

很荣幸，这学期参加了首届我校XX大学和XX省气象局联合举办的“XX省气象科学普及志愿者暑期社会实践活动”。因为我们对志愿者这个名词非常敬仰，对志愿服务非常向往，同时，我们也是院青年志愿者站中的成员，所以我们积极地报名参加了这个活动。此次活动经过层层筛选，在我院共选了50名志愿者，很幸运能成为其中成员。

之后我们又观看了电视天气预报节目的制作过程，看着节目主持人三言两语就把未来两三天的天气娓娓道出，显得轻松自如，其实这短短几分钟的节目，却凝露了气象工作者的劳动和心血。据工作人员说，有各种天气雷达，多颗气象卫星组成的天气监测网会在每天规定时间内进行观测，从地面到高空，陆地到海洋，全方位多层次地观测天气变化，并将观测数据迅速汇集到气象中心，气象台的计算机会将收集的数据进行处理和运算，得到天气图，为预报员提高预报依据，预报员作出预报后及时发送给电视节目制作单位进行制作，这才有了节目主持人“指点江山话风云”的那份潇洒和自信。

一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命。

--年年过去了，迎来了20--年。我们的志愿者活动又过去了一年，在去旧迎新之际，我仔细梳理一下过去一年所开展的工作，并为明年定下,使我们组的志愿服务能在新的一年里做的更好。

我们是助残服务总队，主要以服务残疾人为主。通过各种各样不同的服务方式进行服务(如：外出参观、游玩活动;一帮一的结对子;上门服务等等……)。

我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。

先在这总结一下我在--年年做过的一些服务：

第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们(我们都称他们为“老友记”)进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。

第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。

如：春运志愿者服务;广州一家亲1+1全民志愿行动;2月份花市志愿都服务，护花行动;广州市残疾人的调查;11月民族运动会……

第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。

如：2月组织疾人到越秀花市行花街。

3月组织残疾人到航天奇观参观。

5月组织残疾人到南海天后宫参观。

5月27日组织残疾人登白云山。

11月组织残疾人看广州车展。

1月，我光荣地成为了一名云南省红河州项目办西部计划大学生志愿者。在个旧市老厂镇城建办从事办公室文秘的服务工作。转眼间，一年的时间已过去。服务期间，在领导的培养、帮助，以及服务单位同事们的关心、支持下我逐步完成了从象牙塔到政府机关的转变和适应。经过一年的志愿服务经历，我在工作能力、思想素质等各方面都有了进一步的认识和提高。现将一年的志愿服务工作总结如下：

一、加强学习、提高认识，以最短时间熟悉、适应工作环境。

在志愿服务期间，我认真学习了党的xx大精神和科学发展观的内涵，努力提高自己的理论水平与政治素质，确保自己在思想上和党保持一致。以服务老厂人民为核心，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。业务学习方面，虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和业务，保证全身心地投入到工作当中。期间，我积极参与委里组织的学习，认真做读书笔记和心得体会，严格遵守单位的纪律要求。同时，认真学习团州委、团市委关于西部计划大学生志愿者的有关文件精神，结合自身实际，认真做好志愿服务工作。

二、积极配合、踏实肯干，以高效率保质、保量地完成各项工作任务。

在志愿服务工作中，我在最短的时间内全面、系统的掌握了城建系统的主要任务和职责，并在熟悉的基础上已能够基本完成办公室的日常工作。

1、协助领导开展各项工作。1月份我参加了老厂政府组织的为期两天的三下乡活动，在农村开展多种形式的先进科技文化知识和生活观念的宣讲活动，这是我第一次了解新农村建设的进程，也为我了解中国国情开启了一扇窗口，密切了高等教育与新农村建设的关系，有机的将高教体系建立针对性和切合实际的促进新农村建设的策略和途径结合在一起，让我真实的领会到知识与社会的发展有着密切的联系。4月我参与农村“两委”换届工作。在历时三个月的换届选举过程中，我作为换届领导小组工作人员和乡镇机关干部一起，深入农村一线，亲历了农村“两委”换届的每个环节，得到了很大的锻炼提高。在这期间，我收获很多，感触也很深。这让我的人生有了一个新的开始，也让我的思想有了前瞻性的进步，让我很快了解基层工作并快速进入到基层工作工作人员的角色中去。

2、服从调配，搞好中心工作。我们迎来了全国第六次人口普查，为了搞好十年一次的人口普查工作，2月我从城建办寄调到计生服务办参与了台账更新工作，这主要是为下一步开展好人口普查工作而提前做出的准备，为此，我以计生工作人员的身份，在乡村、在基层奋战了两个月，顺利并全面完成了计生人口入户登记核查工作，本次工作的重点是对流动人口计划生育工作进行核查，为了保证做到不遣漏，做好计生台帐工作，加强流动人口的计生管理，我们在村小组长的带领下挨家挨户进行查询、登记，两个月时间顺利完成老厂镇片区的入户登记。也在今年的9月以人口普查办公室普查组成员的身份正式参与全国第六次人口普查，这也是我转岗后在大屯镇参与的第一件大事，人口普查工作时间紧、任务重，普查时点为11月1日，但实际上为顺利完成此项重大的任务，我们提前一个多月便开展了工作，我们本着“以人为本”的宗旨，从准备物资、广泛宣传到绘制普查区设计图，按照普查区的建筑物编码和户编码入户摸底，经过克服种种困难，我们才顺利得出第一手人口入户登记资料，但这仅仅是室外工作，还有繁重的室内工作紧随其后。得到第一手入户摸底的姓名底册后，我们几乎忘我的投入到审表、填草表再审草表填正式表，直到填写没问题后才汇总出最终的数据，此项工作才算完成。在此项工作中，我成长了，也深刻懂得了团结合作的意义与与人和睦相处的艺术，让我的人生真正踏上了走向成熟的台阶。3、办公室文件撰写、收发工作。收集、撰拟初稿，打印和校对城建工作简报及开展各项工作情况的报告，并将相关文件送发给市领导，各乡镇、各村委会办公室和镇级相关各单位。部分简报等材料报送至市城建局相关各处室，最后将文件分门别类、备份存档。

4、协助开展各项宣传教育工作。政府各项工作的开展都离不开宣传教育工作，期间我参与了“6·26国际禁毒教育宣传”、“4·30交通安全法制宣传”、“6·5环境保护宣传”等法制宣传活动，不仅让群众受益，更重要的是自己也增长了知识，取得了进步。

三、善于总结、勇于创新，以谦虚、认真的态度迎接美好的明天。

总结一年的工作，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通能力和应对困难、自我调试的能力。在志愿服务期间，不断积累、总结工作经验，使自身综合素质有了很大的提高。也履行了志愿服务的义务，取得了一定的进步和成绩。但在一些方面还存在着不足：

一是公文写作与要求还有差距。在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用，文学水平不高，再加上公文理论知识的欠缺，使写作的文章缺乏深度。

二是由于刚刚参加工作，工作思路还不够灵活，导致自己在某些事情的处理上不够果断、不够细心，经常出一些小错误。工作中缺乏思考和创新。

三是自身的业务和政治学习不够，有时还有一些思想松懈的现象发生

一年的志愿服务期马上就要结束，但我的工作才刚刚开始，我非常地感谢支持、关心、照顾我的领导和同事，是他们让我学到了很多大学里学不到的知识，一切我将铭记于心。今后的一年我将更加努力完善自己，克服年轻气躁，做到脚踏实地。不怕多做事，不怕做小事，做事要细心的工作态度，继续弘扬志愿服务的精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

20__年2月19日，收到《_》后，我立即响应组织号召，报名参加本次志愿活动，并荣幸成为服务中心下沉社区防疫工作的成员，下沉社区的这些日子我有了一些感受和体会。

疫情就是命令，防疫就是责任。突如其来的新冠疫情给人民的生活和出行带来了极大的麻烦。我是2月22日被分配到海富康城社区，负责每天上午9:30到下午16:30为居民、车辆出入登记信息，为小区居民的安全把关，面对每个出行居民不同的状况，都有可能存在不同的隐患，在全国疫情如此严峻的形势下，任何一点点疏漏都可能造成严重的后果，只有对每一个居民的每一次出行都严格把关，才能真正做到守住门、看好人。我下沉服务的海富康城社区，有居民5000余户，属于人口密集区域且老年人居多，工作量较大、难度也大。虽然疫情非常严重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，执意外出逗留，疫情防控的关键，是提高居民防疫的思想意识，并要得到居民的支持与理解，因此劝导工作更加重要，除了宣传疫情防控的基本要点，更要让群众明白病毒的危害。在值岗期间，对不符合出入要求的居民，我不厌其烦的进行劝返，尤其在面对老年人时，做到不急不燥仔细询问、耐心劝解，帮助他们解决困难。从刚开始多数居民的不理解、抱怨到现在理解配合我们的工作，在多次劝返不符合出入要求的居民时，没有发生一例与居民争吵的事件，在防疫的战斗中，我做了一名普通党员应做的。在下沉社区工作期间，面对一些抱怨、指责、质疑、不满，我感到压力真的很大，难得的是大家能一起克服困难、互相鼓劲儿，为确保疫情防控工作落实到位，严格坚守岗位，用实际行动践行共产党员的职责。

我们的目标就是打赢疫战，虽然顶风冒雪有时冻得手脚冰凉，虽然面对个别居民指责有的甚至出言不逊，从没后悔和抱怨，因为我们时时感受到组织的关怀和温暖，办领导亲自到社区一线慰问，嘘寒问暖并反复叮嘱一定做好自身的安全防护，中心支部领导也多次慰问，了解情况并及时为我们采购了防寒服、口罩、手套等物品，使我们倍受鼓舞，坚定战胜疫情的信心和决心。

我是一名有着20年党龄的老党员了，党员就是要在关键时刻冲在前头起带头模范作用的，这次下沉社区工作的经历，对我是一种历练，一次锻炼，一份收获。寒雪正在融化，春天已经来临。

环保活动结束时按惯例每人都要总结一下，用简短的几句话来表达自己参加志愿者的感想，这次活动我们之间产生了一点小小的不愉快，就是一个迟到不守时的问题，其实大家最后都是理解的，但我这这里呢还是想补充一点的是，不管任何人，如果你承诺的事没有做到，那就等于没有承诺过，就等于不讲信用，说再多的借口都是没有用的。我们都还年轻，未来的发展前途无可限量，每一个细节都关系到我们能走多远。

在没有参加环保志愿者之前，大家有没有发现，我们没有乱仍垃圾的习惯，但身边的有些朋友却是随手都在乱扔垃圾，相比之下，有些大人还不如小孩子，小孩子知道不能乱仍垃圾所以他们就真不会乱仍垃圾，有些大人呢明明知道不能乱扔垃圾可是乱扔垃圾却成了他们的习惯，这种现象说明了一个什么样的问题?这只能说明我们一个意识淡薄，完全一种不负责任对未来对我们下一代的犯罪!

有人会肯定会说，不就是随手丢了一点垃圾嘛，有你说的这么严重吗?小题大作了一点吧。我来给大多家分析一下你们就知道这个问题它到底有多严重。我们都知道大海之所以宽阔，是因为他汇集了千万滴水的力量，同样，如果我们每一个都不爱护我们的生存环境，那么可以想像千万滴水的垃圾力量是怎样把我们都给埋没掉的。

有人乱扔垃圾—就要有人清理垃圾——那么我们就需要清洁工—谁来给付工资当然是国家。国家的钱来源于每一个纳税人，当政府的支出越来越大时，也就是我们需要的清洁工越来越多时，纳税人要交的税就越来越。我们看看一个小小的不负责任的细节，谁受益了?没有人。相反大家都变成了受害者，当我们不遵守交通规则，乱闯红灯，做违反乱纪的事情的时候，当我们不停的制造垃圾和乱扔垃圾的时候，当国家的财政支出越来越多能力有限的时候，我们的志愿者由此而诞生。

因为我们渴望干净而整洁，我们希望呼吸到清晰空气，我们希望能创造出一个与众不同的和谐而美好的城市生活，我们不想成为子孙后代历史里的罪人。所以，我们需要每一个贡献出您们的爱心和责任心，因为这个世界需要我们每一个人，更需要我们70，80，90年代的年轻人起一个领头的作用，让我们有机会一起为我们自己，为我们所居住的环境，为我们的地球母亲，为了我们的将来，也为了我们的下一代做更多我们该做的力所能及的事情。

在这大千世界里，有很多事物，我们作为在校大学生，还未真正意义上步入这个社会，社会就如同是一个大课堂，我们通过实践来获取不一样的知识与阅历。对于大二的这个寒假而言，假期长达六十余天，如此长久的假期，对于我们在校大学生来讲是一个难得的机会，在这段时间里我们可以根据自己的喜好或者意愿去做许许多多自己想做但平常有没有时间去完成的事情，很充实地安排寒假假期生活，使得自己收获快乐而充实。正是如此，我选择参与了武汉铁路局春运青年志愿者服务社会实践活动，认真且积极投入到社会服务中。我深深地感到这既可以锻炼自身能力，而且还能增长自我见识，结实更多的新朋友，扩展自己的人际交流。很有意义!

大学生一直以来都是社会中思想最活跃，最富有青春活力的群体，我相信每一位大学生都有着自己丰富多彩的假期计划，而我则为了服务社会，体验春运，帮助他人，收获成长，做到能够传播爱心。20__武汉铁路春运志愿者服务活动，我来了!“青春志愿行，温暖回家路”我成为了一名光荣的青年志愿者。通过本次活动是我们大学生认知社会，了解社会的平台。是我们在校大学生充实自我，增加阅历的重要阶段。因此，社会实践就成为了大学生生活中必不可少的一部分。

又是一年春运，随着寒假的到来也将如期将至，每年的这个时间段，铁路民航道路交通的工作都会呈现出异常的繁重。共青团湖北省委、武汉铁路局团委面向全省在校大学生发出号召，招募春运青年志愿者，当我看到这个信息后，毅然决然地报名参加，经过了学院的层层选拔，通过组织面试、笔试之后，我成为一名合格的志愿者。内心真的很高兴，但同时内心深处也伴随着担忧。今年的春节不同以往，过年在二月中下旬，春运期间，学校正处于放假，我们无法住校，在实践过程中也会面临各种各样困难的问题。不过我坚信，既然自己选择的，就要坚持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艰辛，我也会矢志不渝地走到最后。正是自身抱定对志愿服务的热情，使我对春运志愿者这份工作有了更多的期待与思考。

20__的寒假特别长，假期生活又开始了，随之我又一轮社会实践也要步入正轨了。刚开始没有志愿者服务的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。上岗的第一天，我就被分配安排在一楼大厅显示屏电梯口做指引工作，刚开始的时候，我对武昌站的情况不是很熟悉。在解答南来北往的旅客们提得问题，往往也只能是尽力而为。我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌，但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客。记忆最深的是春运人流大军中，我们服务最多的还是农民工群体和在校大学生们。我们就在这样的环境中培养锻炼自己的沟通能力和自我表达能力。我觉得这就是一种宝贵的财富与非凡的经历，这是靠我们自己在社会实践中不断积累获得的。在火车站志愿服务的这近半个月里，我不仅是锻炼了许多，还结识了好多朋友，收获了友谊。我们大家在一起工作了十几天，大家真正做到了有福同享，有难同当的深厚情感让我很感动。

在这次春运工作中，有这一件事情：有一位大妈，她很吃力的把行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车地点，我急忙跑上前去帮助她，东西很重，我当时拿起来很吃力，我同大妈一同搬运着行李往绿色通道走，大妈不停地问我：你是大学生吧?谢谢你啊志愿者，十分感谢你，还有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的!听到这句话，心里暖暖的我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中!

作为一名志愿者我顿时觉得无比的自豪和光荣。在这里，我也要感谢武汉铁路局团委给了我这次锻炼自己，实践学习的机会，这让我获益良多。我逐步理解和懂得了我们志愿者参与志愿服务就是为了给广大旅客提供高质量、舒心、便捷的服务，我们有必要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。正是春运使我们汇集在了一起，我们将无处不在，我们为旅客着想，做我们力所能及的事情，旅客安心，回家舒心。只有旅客舒心，我们志愿者才会放心。还是那句话：青春践行志愿服务，温暖关怀回家的道路。

短暂的志愿服务工作就这样结束了，除了别有体会之外，也还是很多值得我去体会和思考的东西。现在的大学生，大多是在书本中学习知识。大学生走向社会参加实践，体验生活，从实践中受到教育和启发，将理论知识转化成自身实践，使得自己的思想不断升华和开拓，将来对社会肩负起自我的责任和使命。这次的社会实践一晃而过，我却从中领悟到了很多。对待工作要知道全力以赴，尽力而为，不计较得失，自己的付出是否和收获成正比，尽量学会多去做事，做有用的事情。自己努力工作，就不要去思考别的事务。对自己高要求，不管做什么事情，一件小事也必须认真对待，敷衍了事是绝对不行的。其实往往一些不起眼的`小事就十分重要，所谓是细节决定成败。社会实践，使我们更好的接触社会，了解社会。帮助我们大学生提升观念，吸收新思想和新知识开拓了方式。希望以后还能有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念，将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构，树立规范经营、优质服务的行业先进典型，以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水平和影响力，促进村镇银行更好的支持地方经济发展，为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行服务工作的整体情况总结如下：

一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、VIP客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。

二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。

三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。

同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。

纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。

一、投标项目名称：

回顾电娃风采，发扬志愿精神

二、活动目的：

为庆祝我校世博志愿者出色完成世博任务，恭祝20xx上海世博会圆满结束，倡导全校团员青年奉献祖国、回馈社会，并以我校世博志愿者为榜样，学习“奉献、友爱、互助、进步”的精神，切实肩负起新时代的历史使命，进一步激励团员青年为实现社会、文化发展的各项任务，实现和谐校园、和谐社会而努力奋斗，校团委将以“发扬电娃精神，共创文明校园”为主题组织全校团组织开展丰富多彩的团日活动。

三、活动主题：

发扬电娃精神，共创文明校园

四、活动时间：

20xx年XX月号

五、活动地点：

定海路街道阳光之家

六、活动过程：

20xx年X月X日，团支部一行人来到了一个充满欢声笑语的地方——阳光之家。起初团支部的团员都觉得欣喜却又紧张，因为我们毕竟面对的是一群特殊的人群，从来未有尝试过的新任务，从来未有接触过的新伙伴，从来未有感觉过的新体验。但当我们走进那里一切想法都改变了…

他们生活的地方，也有一方篮球场，并不大，但曾经拥有拼搏向上的画面;他们学习的地方，也有一方教室，四周布满了自己制作的串珠手工艺品;他们互相交流的地方，也有一方伙伴，同自身一样，相互勉励、相互扶持。当我们走进他们时，他们也有些害怕、陌生;但当我们接触他们，将小礼物带给他们与他们一起欢笑时，冰点就在瞬间融化。

随后，班长进行介绍，简单地介绍了我们团支部。随后，根据已过去的20xx年第XX届消防日活动：全民关注消防·生命安全至上，我班王X同学向他们宣传了消防的知识。中间穿插提问，孩子们积极回答，我们也送上了奖品，他们拿到奖品后，更积极地配合我们的活动。

我接着我班王X同学表演西洋乐器长笛，X同学表演古筝乐曲“高山流水”，不仅把阳光之家的孩子们引入美丽的音乐殿堂，更让他们近距离接触了这些乐器。

此外，我们组织了一个画画的游戏，其实并不难画，就是每位阳光之家的孩子画一个心目中的灭火器。并让他们选出的一副画，并发奖品鼓励。

通过此次团日活动，团支部再续“电娃”精神，发扬无私奉献、乐于助人、团结协助、奋勇争先的热情和干劲，走进了智障人士的生活，收获了友情、种下了希望，立志以后一定要以更加积极的态度投入到志愿服务中去，让爱的阳光洒满大地。在活动中间安排同学专门负责拍照工作，保留活动中的精彩瞬间，将有精美的图片材料保留，并为阳光之家的学生们献上美妙的长笛演奏，和古韵悠扬、琴音袅袅的古筝演奏。我们希望为阳光之家的学生们留下一个美好的回忆，也欲借助“阳光之家”这个平台将世博志愿服务精神传播、弘扬，也由衷地希望社会各界能够给予智障人士更多的关注与关怀。

志愿者这个群体对社会产生越来越大的影响，也得到社会越来越多的关注。在社团活动丰富多彩的大学校园里，迫切需要让更多的人了解志愿者，让更多的人了解重庆大学广大的公益社团，同时招募一批激情十足、敢于奉献的同学加入我们“重大公益联盟”志愿者队伍。

重庆大学青年志愿者联盟联合了互助协会、蒲公英义工协会、爱心社、手语协会、校友志愿者协会等13个社团共同举办了“公益社团展示及志愿者招募”活动。

经过学长学姐们一个星期的精心策划与准备，活动于12月5日在重大虎溪一食堂广场得以顺利开展。此次活动包括志愿者的招募，各个公益社团的风采展示，以及某些公益社团的特色活动。

12月5日一大早，各社团便搭好活动帐篷，摆出各自精心设计的活动展板，展板的内容为各社团志愿活动的集锦，以及一些关于志愿活动的感受与心得。一张张绚丽多彩的展板，不仅展示着我们志愿者的青春活力，也是我们服务大众、奉献社会的见证，同时也吸引着路人的眼球，引得不少人驻足观赏。而我们的解说人员也一个个眉飞色舞地为他们解说，告诉他们我们每次活动的点点滴滴，以便让他们更好地接近我们，引导他们加入到我们的队伍当中。

活动的每个环节都非常火热。特别是“有奖问答”环节。“有奖问答”是由蒲公英义工协会负责的，活动中我们向每一个参加活动的人问一些关于志愿者和志愿者活动的问题。不管是答对或者是答错，都会获得一份小奖品。奖品有糖果、笔和爱心小纸条——记载着一些我们对于志愿者活动的感悟与心得。通过“有奖问答”这种方式，不仅活跃了现场气氛，增强了人们参与活动的积极性，同时也在不知不觉中宣传了我们的志愿者精神，让许多对于志愿者不甚了解的同学对志愿者有了更深的体会。

活动期间，手语协会还为大家表演了两个手语节目，“《生死不离》”、“《和你一样》”。精彩的表演博得了齐声喝彩，也让更多的人把目光投向了我们这里，吸引了更多的人来参与我们的活动，现场的气氛被推到了一个高潮。但我们却知道，他们并不只是在表演，而更多的是表明他们以及所有志愿者的那种与公益事业、公益活动生死不离的决心。也正是这一点感动了当场所有的人。在这种感动下不少人都选择加入我“重庆大学公益联盟”的志愿者队伍，愿与我们一起服务社会，一起去为重庆大学的明天尽自己的努力。

活动一直持续到下午6：30才结束。通过我们一天的努力，我们让更多的人了解了我们志愿者这个群体，同时也招募到了一批激情十足、敢于奉献的青年志愿者。至此，此次“公益社团展示及志愿者招募”活动圆满结束。

经过了一天的活动，大家都感到了一点疲惫，但即便被收获的喜悦冲溃了。因为通过我们今天的努力，让更多的人了解了我们，也有更多的人加入了我们，同时我们也明白了公益活动不仅需要我们青年志愿者不懈努力与无私奉献，还需要让更多的人知道和参与，从而让积极参与公益活动成为一种社会风尚，引领我们走向更加美好与和谐的未来。

转眼一年的工作接近尾声，回顾一年的工作，在xx医院团总支书记和成员的努力下，开展了创新性的青年志愿者活动，现将一年的活动总结如下。

在过去一年里，团委紧紧围绕新形势下、新环境下医院工作特点，紧紧围绕建设惠民医院的宗旨，开展了一些创新性的志愿者活动。

针对广大家长对自己的小孩牙齿十分关注的现状，我们特别策划了口腔健康知识宣讲活动，活动邀请口腔科主任深入各个周边的小学和幼儿园，向家长和小朋友宣传口腔健康的重要性，如何护理好我们的牙齿，以及介绍口腔科的牙齿美容和整形技术，得到了很好的效果，为宣传医院做出了很好的尝试。

针对全市创建全国文明卫生城市的要求，我院特地组织广大的志愿者参加市区及城区主要交通路口的执勤工作，督促广大市民严格遵守交通行为准则，做一个文明的好市民，为创建文明城市出自己的一份力。

为了减少广大老百姓对我院与英国合作所带来的负面影响，我院团总支招募卫校的青年学生和医院的财务科的工作人员参加我们的志愿者活动，通过发放介绍新的医改政策，新的收费政策的宣传单和提供现场咨询等方式，向广大群众介绍我院惠民医院、平民医院的办院宗旨，努力营造xx医院好的舆论环境。

通过这些志愿者活动的开展，我院的青年志愿者亲自投身宣传医院的第一线，增强了自身的主人翁意识，“服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值”的志愿者精神得到更深刻的体会，同时职工的集体荣誉感得到了提升，更加团结在院领导的周围，为医院的又好又快发展尽自己的绵薄之力。

敬爱的党支部：

“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去!”带着知识，充满激情，胸怀抱负，我有幸成为一名光荣的20xx年西部计划志愿者，来到了美丽的雷山县西江镇开始践行“青春志愿行，践行中国梦”的诺言。不知不觉中，我在西江镇志愿服务有5个多月了，5个多月的生活、工作让我的人生观、价值观都有所变化。

也许到今天我仍然回答不了很多朋友问我的问题：你为什么选择“西部计划”?有时候我觉得，做一件事情并不需要回答为什么，就像感情没有为什么一样，重要的是我走的路是我心所指向的路。我认同了自己的人生观、价值观和世界观，所以我选择我所坚信的，也选择我所信任的。

在基层的工作很平凡，也很平淡，没有什么惊天动地的事迹，我只是要求自己努力做好每一件小事，努力尽到每一项志愿者应尽的义务。我认为，志愿服务力戒两 点：一是“镀金心态”，认为到基层服务是一个镀金的好机会，冲着荣誉去，工作浮于表面，不求深入;二是“无为心态”，当热情遭遇现实后，心态发生了很大的 变化，认为自己不能发挥作用，怨天尤人，消极沉沦。

虽然家在农村可我并不了解农村，而且，管理者与被管理者由于所处地位的不同，体会也是完全不同的。过去总觉得基层的乡镇干部工作清闲，一天到晚也做不了什么事。但是，通过在这里的5个 多月的学习工作，我的看法完全不同了。基层工作是很辛苦的，有时常常是饭都顾不上吃，为了能给群众争取到更多的优惠政策与条件，常常会弄到身心俱疲。通过 走访村里的老党员、老干部以及群众及时的了解情况，听取他们的建设、看法与意见，努力向他们学习农村工作的方法与经验;通过走访村社里贫困户，找出落后的 原因以及帮助他们解决一些力所能及的事;通过拜访村里的大户、能手，了解他们致富的方法并帮助他们解决致富过程中遇到的困难，尽量给予他们方便，让他们能 够带动身边的群众共同富裕起来。通过这五个月的亲身经历，负责雷山县西江镇党内工作年报统计工作、负责雷山县西江镇农村消防安全督查工作、负责雷山县西江镇北建村农村道路安全、村寨消防宣传暨责任签署仪式、负责雷山县西江镇景区消防安全工作大检查、负责雷山县西江镇事业单位年度考核工作。我已体会到了基层工作的艰辛，初步掌握了基层工作的诀窍，并能独立处理一些简单的事情。

5个月的时间说长不长，说短也不短了，它让我实现了从一名大学生到一名志愿者的转变，历经磨砺，摆脱了稚气，从幼稚走向成熟。来西部前，总是对什么都不在乎，在这里我学会了感谢，感谢当地群众对我的关心和照顾;在这里我体会到了什么叫真正的感动。在这里我懂得了怎样艰苦但快乐的活着，志愿者生活是一种历程，你只有经历过才知道其中的酸和甜、咸和辣!

酸，那是因为我作为西部志愿者，在农村看见无数需要帮助、让人心碎的人和事，可因为我个人实在太渺小，心有余而力不足，无奈而心酸!

咸，那是因为我作为西部志愿者，在服务工作中，流过汗，也有过泪水，在汗水和泪水中感到了人生的咸味，感到了泪水和汗水的价值。

甜，那是因为我作为西部志愿者，因为我们一点付出，身边的点点滴滴在慢慢发生着变化而感到心理上的满足和喜悦。那是一份牵挂，一生的积淀!

辣，那是因为我作为西部志愿者，感受到了我仅仅在做我应该做的事情，当地群众却给了我许许多多火辣的赞扬，鼓励我继续向前。

酸、甜、咸、辣，作为一名西部志愿者的我，有幸品尝着、感悟着，这就是幸福!我真的希望，有更多的朋友加入到我们西部志愿者的队伍来，带来你们的爱、带来你们的智慧，让那些需要帮助的人得到志愿者哪怕一点点的帮助!

汇报人：

20xx年10月13日

随着这个学期的尾声的来临，我们的学院志愿者活动也阶段性的结束了。 这个学期我们学院志愿者活动以上海地铁志愿服务活动为主，同时还接受其他类型的各种志愿者活动，接下来简单介绍一下这学期我们学院志愿者活动。 作为我们学院的品牌活动，一直被广为关注的地铁志愿者活动，在学校领导以及同学们的共同努力下有了长足的进步。在大家的集思广益之下，地铁志愿者活动的策划越来越完善，越来越细节化。

活动中的每一步，同学们都能积极考虑到并解决。首先从学期初的地铁志愿者招募活动中，院志愿者部全体积极参与，从宣讲到志愿者的登录，再到志愿者排班。其中，为了考虑同学们的某些个人原因，在登录时，就对这些特殊要求进行统计，并且尽量满足每一位同学的要求，做到让志愿者们能够尽量减小压力，做到人性化。但是在活动中。确定排班表后，管理从严，在志愿者们的考核制度中，通过志愿者部干事督导考察，组长记录，签到卡准时签到以及由申通地铁运营公司的当天值班站长进行志愿者活动评价评估。多方监督管理，保证志愿者活动的质量，令志愿者活动实实在在的达到服务社会，奉献社会的目标。而在一学期的地铁志愿者活动中，志愿者们基本都能有责任的完成志愿者服务并且从结束后志愿者们的反映中看出他们在总共一年的地铁志愿者服务过程中收获颇丰，提及做志愿者活动，总能浮现出那么几幅令自己难忘的画面，相信同学们并没有白白奉献自己的时间，其中不仅自己真真正正的得到了锻炼，并且为社会做了力所能及的并且有用的贡献。

而在上海地铁志愿者之外，院志愿者部还积极参与了例如佘山登高志愿者，学院献血志愿者，光盘计划志愿者等志愿活动。在这些活动中，院志愿者部参与并领导志愿者们认真尽责的完成任务，即使任务艰巨且时间紧迫，但志愿者们也不喊苦不喊累，专心自己的岗位。尤其是在假期期间的志愿者活动，同学们放弃自己休息的假期而奉献于志愿者活动中，令人欣慰。而在光盘计划志愿活动中，还要求院志愿者部的同学们写活动策划，对于没写过策划的同学们既是一个挑战也是一种锻炼。

在一学期众多的志愿者活动中，同学们表现的十分积极并且认真负责。虽然难免会有一些做的不到位的，比如说要继续提高志愿者们服务质量，更好的管理人数较多的志愿者活动。总的来讲，这学期我们学院的志愿者活动是圆满的结束的，不仅从活动开展的多样性而且从活动的完成性都是成功且圆满的。

20xx年12月5日是第30个国际志愿者日，为扩大我院青协影响力度，创建校园文明，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，我院青协于12月

2日至3日进行中国志愿者注册报名活动，并于5日当天在校园内外举行主题为“弘扬志愿精神、共创文明校园”的志愿活动。

活动感想

(一)活动的成功之处

1、活动前准备较充分

在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、活动时分工具体安排合理

在活动没有开始之前，领队就已经将工具、任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。

3、活动项目有特色

在继承和发扬前届的优秀特色的活动项目之外，随着实际变化，活动项目增多了两个，并且丰富有意义，受大众的欢迎，有效宣传积极向上的社会风尚和精神。

4、社区军民和同学们普遍反映良好。

宣传了我院志愿者的风采，我院学生反映此次活动非常有意义，同时也提升了他们的精神价值。

(二)活动的不足之处

1、活动物资，如桌椅提供不够，而活动前购买的物品和材料有剩，设想与实际不太符合。

2、活动服务时间相对不长，时间有点仓促。

3、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

(三)活动意义

营造社会文明新风尚，争取更多的同学加入到志愿者行列中来，有效动员和组织大学生青年志愿者以志愿服务方式参与公益活动，发挥大学生在促进社会和谐方面的重要作用，为更多学生提供一个锻炼自我、服务他人的机会。通过这次志愿者服务活动，提高了我们的策划和组织能力，促进了同学们之间的交流，进一步以自己的专业知识和技能服务到实践当中，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

根据市局工作要求和区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组安排，我们全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控物资保障工作，现将工作情况总结汇报如下。

一、主要工作情况

(一)强化组织保障，突出党建引领作用。应急保障组由副区长某任组长，区应急局局长某任副组长。成员单位由区应急局、财政局、工业和信息化局、商务局、市场监管局、卫生健康局、生态环境--分局等负责同志组成，及时召开疫情防控部署会议，明确任务分工。成立中共--市--区“打赢新冠肺炎防控阻击战”应急保障组临时委员会，整合力量、全员上岗、履职尽责，将防控工作落实在行动中、岗位上。组织开展“防控疫情宣誓”活动，进一步激发党员干部迎难而上、舍身忘我的工作斗志，提振打赢疫情防控阻击战的决心和信心。

(二)建立健全保障机制，确保运行科学高效。每天汇报物资供应、储备和计划采购等保障情况，接收各方面防护用品、生活用品及物资等需求情况，及时调整采购计划，按照所属行业下达到各部门进行采购。先后建立《物资发放审批流程》《物资使用管理制度》《应急采购管理办法》等制度流程及微信工作群，建立健全物资储备、保管、发放工作规程和台账，确保各类物资依规高效保障到位。

(三)全方位落实保障措施，多渠道保障物资供应。第一时间与--超市签订生活用品保障采购合同，与--公司签订医药物品保障采购合同，随时需要、随时调拨，努力满足各方面防护及生活需要;与区某服务中心建立物资、应急车辆紧急调用直通通道，保证及时调拨使用各类车辆;联系--交警大队建立“战疫情、保畅通”通行证发放备案制度，主动帮助各供应企业解决运输通行问题;会同财政部门落实经费保障政策，统筹应急资金某万元(先期拨付某万)，开通政府采购绿色通道。截止--日下午5点，累计筹备各类防疫物资约--万元(含已收货未支付款项)。其中消杀类包括浓缩84消毒液--吨、84消毒液--瓶、活性消毒粉--吨、500ml戊二醛癸甲滇铵溶液--瓶、电子喷雾器--个、700ml抗菌洗手液--瓶、消毒湿巾--箱;防护类包括一次性医用口罩--万只、一次性手套--万只、防护眼镜--个、头戴式呼吸面具--件;此外还筹集复方西羚解毒胶囊--万盒，额温仪--个、暖手宝--个等。

(四)汇总梳理各类预案，做好疫情处突准备。调度区卫健局、疾控中心、区医院、卫生监督所等单位，梳理全区应对突发事件涉及重大公共安全事件、卫生事件相关条款，形成综合性专项应急预案。对接--消防大队，指导提示出动力量做好安全防护、现场洗消等工作。

二、存在问题和困难

一是应急保障物资储备不足，尤其是防护服、护目镜、额温仪、口罩、消毒酒精等一线防护保障物资紧缺。

二是存在物资发放不及时现象。

三是医废物资回收处置流程有待进一步完善。

三、下一步工作打算

一是继续发挥主观能动性，全力筹措各类物资。

二是进一步细化物资发放、使用及回收处置等流程，确保运转高效有序。

三是进一步加大对高速卡口、留观点等一线的物资保障力度。

四是全力做好各类企业复产复工前的防疫指导及安全生产监管工作。

我院党员志愿者服务活动按照“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系，健全让党员经常受教育、永葆先进性长效机制”的总体要求，以“服务弱势群体、构建和谐医院”主题活动为抓手，广泛动员全体党员干部积极参与到“三个”文明建设行动中，充分实践“服务他人、奉献社会”的宗旨，在抗震救灾、社会救助、送医送药等方面开展了卓有成效的工作，得到了社会的广泛认同和赞誉。现将20x年党员志愿者服务活动开展情况总结如下：

20x年党员志愿者服务活动开展情况

20x年，我院党委紧紧围绕县委、县政府和县委组织部及局党组开展党员志愿服务的总体部署，积极组织党员志愿者服务队伍深入街道、乡镇、村扎实开展服务活动。

1、围绕中心,服务大局，开展党员志愿者服务活动。

一是党员志愿者服务队积极参与创建全国计划生育优质服务县活动。积极参与创建全国计划生育优质服务县活动。组织30余名党员到街头、乡镇、村和人员密集的居住区进行计划生育知识的宣传，散发宣传500余份。通过宣传，进一步增强了广大百姓的计划生育意识和参与意识。2、积极参与全国计划生育优质服务县创建工作的督促检查。在创建工作，我院成立了党员先锋队，由5个支部的20余名党员组成4个督导组对我院性控比和创建工作进行检查、督促，指导创建工作的开展，圆满完成了目标任务。

2、以帮困助弱为重点，开展党员志愿者服务活动。

开展为民办实事志愿服务活动。我们以服务农村、服务农民、服务百姓为重点。20__年，我院组织48名党员志愿者深入到方咀乡等六个乡镇、龙湾村等15个村和丽红超市前开展为百姓送医送药送温暖健康咨询服务活动，共免费诊疗1057余人次，免费发放药品一万余元、健康咨询500余人次。通过开展帮扶开展为百姓送医送药送温暖健康咨询服务活动活动，拉近了党群之间的感情，树立了医院的良好形象。

3、以爱心活动为重点，开展党员志愿者服务活动。

爱心工程旨在发动志愿者奉献社会，关爱他人，向社会上需要关心和帮助的人给予力所能及的帮助，奉献爱心。全院党员志愿者积极参加慈善活动，除参加“5.12”抗震救灾捐款、交纳特殊党费外，我院党员志愿者还以助残、助老、助学、助困为主题，积极参与爱心助学募捐、爱心扶贫、爱心助孤、无偿献血活动等，资助贫困学生6人，救助贫困病人90多人次，无偿献血43人次，扶持贫困群众12户。开展义诊活动10次，诊疗病人8000余人次，免费发放药品2万余元。

4、以电视宣传为载体，开展百姓健康知识教育。

一是投入资金15000元，在英山电视台组织百姓健康知识电视讲座，每周1次;二是举办宣传栏，宣传卫生知识和x医疗、城镇医保、职工医保等知识、政策，共办宣传栏6期限;三是通过巡回医疗发放宣传资料，帮助群众提高健康保健意识;四是举办常见病知识讲座做好高血压、糖尿病等常见病的防治工作。

党员志愿者服务工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入深入开展学习科学发展观活动，贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，的形势下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

尽管我们在结合医院实际和特点，发挥自身优势开展党员志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩,但离党和人民的要求还有一定的距离，我们全院党员、干部决心站在新的起点上，不断完善党员志愿服务机制和服务方法，为构建和谐社会再做新贡献

志愿者活动在我校已开展了近三年的时间，在全体师生志愿者、家长、辅导员的共同努力下，在各社区的大力支持下，此活动取得了良好的效应。

在提高文明素养、创建和谐社会的征程中，志愿者活动就像是炎炎夏日里的清风，并不张扬，也不雄壮，却换来了受助者脸上的灿烂笑容，让他们对生活充满了希望;换来了爱的阳光照耀着孩子们美好的心灵，让他们健康成长;换来了老师们的拳拳爱心和细致关注，让他们工作更有干劲;换来了“奉献、友爱、互助、进步”的信念扎根于人们的心中，让整个社会和谐发展。“你幸福，我就快乐”的感受已经随着志愿者活动的开展，逐渐在师生的心中滋长;“建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德”的活动目标也随着每一次活动逐渐实现。

暑假里，全体少先队员继续以饱满的热情开展活动，以“参与体验，收获快乐”为目的，坚持将志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神落实到自觉行为中，走进社区，奉献爱心，受到了社区领导、帮助对象和社会各界的广泛好评。队员们在帮助他人的同时，从中感受到了快乐、感受到了温情，不知不觉中完成了乐于助人良好品德的塑造。

根据活动和老师的反馈，学校评选出了三支“最佳志愿者服务队”，他们是：四(1)中队的快乐小队、带队老师王大成老师，五(2)中队的快乐体验小队、带队老师丁勇老师，六(4)中队的天使小队、带队老师沈阳老师。