项目管理经理岗位的具体职责
职责:
1. 负责公司级项目管理,对项目前期立项到后期交付全流程负责;
2. 负责协调推进各关联团队工作,把控项目进度,质量,风险,沟通及人力配置;
3. 负责参与技术研究及论证,带领团队攻克项目遇到的研发问题;
4. 负责统筹协调各方资源,有效解决项目遇到的资源问题、进度问题、开发问题;
5. 负责将项目管理相关专业知识,经验和技能标准化,体系化;
6. 负责根据团队人员和项目情况,动态进行人力配置,确保有效地支撑项目。
任职要求:
1. 拥有至少5年以上项目管理经验,具备跨部门、跨团队、多业务线,涉及软、硬件技术领域的大型复杂项目的成熟运作经验;
2. 具有较强的项目管理规划能力,逻辑思维清晰,能够调控平衡:项目成本、项目风险管理、把控项目质量、促进项目内外部交流沟通、协调人力资源管理等;
3. 具有较强的团队合作意识和管理能力,有良好的沟通协调能力和团队合作精神、严谨,责任心强,较强的抗压能力、执行力和优秀的职业操守。
篇二
职责:
1、根据公司战略规划,制定所辖项目年度计划及年度经济指标,并组织实施达成;
2、承担行业政策、房地产市场趋势、目标城市经济、城市规划、行业数据、消费趋向等信息的收集、分析与研究,为公司的重大经营决策提供有力支撑;
3、负责项目可研阶段的产品调研,参与项目定位建议,并撰写项目概念定位策划报告;
4、全面负责项目营销策划团队与项目销售管理工作;
5、对公司新开发或拓展项目,提供营销策划技术支持;
6、负责项目提案方案的现场考察、方案撰写、汇报、费用测算等工作;
7、负责对所辖项目销售数据进行跟进、分析,并优化调整营销推广方案;
8、完成领导交办的其他事务。
职位要求:
1、研究生及以上学历,优秀者可放宽到本科学历,房地产、企业管理、市场营销、区域经济、城市规划、地理学、历史学等相关专业毕业者优先考虑;
2、房地产专业策划、经济、评估、经纪等中级以上职称;
3、3年以上房地产项目中层管理(项目经理)相关工作经验,有多个全程策划大中型房地产项目的成功案例,有大型商旅专案成功经验者优先;
4、能独立撰写具有行业较为先进的水准的策划报告;
5、熟悉平面设计软件、办公软件的操作;
6、善于指导、激励和督促下属,具有较强的管理能力;认真负责,具有很强的责任心和使命感,并理解和具有团队精神;
7、有房地产相关工作经验。
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篇1:项目管理经理工作的基本职责内容
1、40岁以下,本科及以上学历,土木工程、管理类相关专业。
2、20xx年以上房地产开发项目管理工作经验,其中3年以上在集团公司的工程监督管理经验。
3、熟悉房地产行业的政策法规、开发流程、项目的全过程管控,具备扎实全面的项目管理知识;中级工程师或一级建造师优先。
4、项目综合管理经验丰富,综合素质强,有良好的沟通协调能力。
5、良好的办公软件使用能力、工程类软件(CAD、project、天正等)使用能力、公文写作技能等。
岗位职责:
1、协助建立、健全公司计划管理体系,并组织实施。
2、协助公司领导编制公司年度工作计划。
3、参与编制各项目《项目一、二级节点开发计划》,定期检查各项目《项目一、二级节点开发计划》及《专项计划》完成情况,向公司提出预警或改进建议。
4、协助部门总监组织各部门制定部门年度、月度工作计划,并定期监督、评估工作计划执行效果。
5、项目关键节点计划和项目开发运营计划的组织编制、调整、评估。
6、制定、研讨、评估项目运营目标及成果标准。
7、发布项目运营目标及成果标准。
8、定期参与组织公司计划、项目计划协调会。
9、参与建立、健全公司会议管理体系。
10、定期参加公司运营会议包括:项目预案决策会、项目启动会、项目周例会、月度运营会、半年度与年度经营工作总结会、办公周例会等,总结和分析项目计划及部门计划完成情况,提出预警或调整建议。
11、根据公司经营目标,组织建立、实施经营计划、项目计划类公司绩效考核体系。
12、协同人力资源中心,参与制定集团的绩效考核方案,制订中高层管理人员的绩效考核指标。
13、参与组织制定公司的绩效考核方案,并实施绩效考评。
14、汇总、分析、整理考核结果,提出考评奖惩建议。
15、站在城市总的高度统筹协调、内外沟通、调配整合资源,对项目实行全过程管控。
16、编制城市公司经营目标、计划,对指标、计划进行分解。
17、向城市公司下达经营目标。
18、负责项目计划编制、调整、过程管控与考核。
19、协助、指导城市公司编制城市公司项目管理细则。
20、审查城市公司提交的经营计划。
篇2:项目经理工作职责职能范围
1.负责项目部全面工作;
2.熟悉本岗位的业务管理,掌握了解党和国家的有关政策法规,组织纪律性强;
3.积极进行建设工程施工方案的落实,并向上级领导撰写汇报材料;
4.做好监理单位、设计单位、质量监督部门、各施工单位之间的协调工作,在全局的利益上达到协调统一;
5.组织精干的项目管理班子,确定项目职能机构及职责范围,实行责、权、利和德、能、绩的高度统一;。
6.主持制定工程项目的施工组织设计、质量计划(质量管理目标)、施工方案、设备需用计划、项目总体控制计划、阶段性目标(年、季、月施工进度计划)和各项保证工程质量的措施办法。
7.负责落实各项技术政策、规程、质量标准,制定有质量否决权的经营责任制。主持生产指挥控制,协调各专业及分包单位的协作关系,正确处理质量、安全和进度的关系,将质量管理活动贯穿于施工全过程。
8.参与建设项目的施工管理、工程验收等工作。严格按国家有关施工及验收规范监督管理工程的每一项工作,圆满完成各项工作指标;
9.项目完工后的资产清算和债权债务清理工作,向公司提交清算结果报告配合审计,完成交接。
10.承办领导交办的其它工作。
篇3:工厂项目经理岗位职责
1.确保项目目标实现,保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。
2.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
3.组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。
4.及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
5.履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
篇4:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1. 根据企业的业务应用需求,全面负责信息化建设工作:制订基础网络建设标准、机房建设标准、商业管理系统开发标准、信息安全管理标准、办公应用软硬件系统标准。
2. 负责数字信息收集管理工作,使之有效服务于各商业信息系统。
3. 负责信息系统的安全与运行维护,建立信息安全管理相关制度、流程,建立企业防火墙策略规则。
4. 负责信息技术工作与相关部门的协调沟通,做好后勤服务。
5. 完成商业MIS系统的产品选型、需求定制、开发实施、测试验收与上线。
6. 配合各应用部门,依据经营业务需要在ERP系统中操作。配合财务完成商户定期结算、刷卡对账、邮件通知等操作。
7. 负责制订商场POS收银机软硬件系统的定期升级计划与实施流程。
8. 按照业务管理需要,制订并维护系统用户功能权限。
9. 制订并执行开业/运营IT费用预算,控制设备购置成本与长期维护保养服务成本。
任职资格:
1. 年龄40岁以下,计算机相关专业专科以上学历。
2. 五年以上商业地产或百货零售业IT主管工作经验,熟悉商业应用。
3. 具备信息项目管理经验,熟悉SOP编制与实施,有一定文案写作功底。
4. 熟悉计算机软硬件、电话程控交换系统、设施采购、预算管理,能独立设计网络管理方案与机房方案。
5. 有商业MIS系统开发、维护工作经验者优先。
6. 具有吃苦耐劳精神,能适应加班。
篇5:it项目经理有哪些基本岗位职责呢
1、认真贯彻执行国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、安全文明施工管理的各项规章制度,确保完成公司下达的各项经济技术指标。
2、负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。
3、负责编制项目总体目标计划,并将计划进行分解,做到责任到位,对目标完成情况进行监督检查和调整。
4、负责对项目工期、进度、质量、安全、环境和文明施工进行管理、验收及考核。
5、负责项目前期各项报建审批手续及许可证的办理、各项配套项目的申请;组织审核施工图纸,组织审核承包人的施工组织设计、施工总进度计划。负责与政府相关部门沟通协调。
6、负责项目建设阶段与政府相关部门及设计、监理、施工单位等各供应商的沟通协调;组织监理对工程质量、进度及安全的控制,及时解决施工中出现的问题;负责办理施工签证、技术核定等变更手续。
7、负责项目的竣工验收、质量评定、交付使用及工程决算,做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。
8、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。
篇6:公司项目经理辞职报告个人
尊敬的领导:
您好!经过多日的思考,我决定辞职。做为项目经理我的日常工作如下:
1、确保项目目标实现,保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。
2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。
4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
5、履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
6、如实向上级反应情况
在为公司做了几个项目以后,深心疲惫,决定辞职以后休息一阵子。希望在我辞职的这段时间里头公司能够为我找一个接替人,以便于做好交接工作。希望公司能够批准我的辞职请求,谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:
xx年xx月xx日
篇7:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1、带领部门开发团队完成项目开发工作,实时监督项目进展情况,协助处理项目难点;
2、参与公司各传感器设计项目的立项、Spec定义以及设计方案的确定;
3、根据设计任务书要求,完成传感器产品的软件或硬件设计实现;
4、根据工作计划的指导,完成设计与测试,对设计项目的进度和质量负责,并承担具体的技术任务;
5、 对设计、测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与相关人员讨论解决方案;
6、 提出对产品的进一步改进的建议,并评估改进方案是否合理;
7、 协助并提供必要的需求信息至相关部门,配合完成接口功能的确定;配合客户支持部门给予客户必要的技术支持。
基本技能和素质:
1、5年以上项目设计经验,本科及以上学历,电子信息、自动化等相关专业;
2、熟悉单片机及软硬件设计,有多个项目的独立担当经验和;
3、较强沟通表达能力、分析与判断能力、组织协调能力、计划制定与控制能力;
4、具有较强抗压能力、环境适用能力、学习能力、团队管理能力;
5、熟悉TS16949质量管理体系或汽车电子电气功能安全标准IS026262者优先;
6、熟悉汽车主机厂开发流程;能与主机厂进行技术交流;
7、熟悉传感器技术及产品开发者优先;
8、具有较强的英语应用能力
篇8:物业项目经理工作总结
总、各位同仁:
大家好!
年初,公司总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。
一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;项目各项收费率:98%;项目各项收费率:98%;项目各项收费率:96%;项目各项收费率:100%;项目各项收费率:98%。
总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思 落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20__年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、20__年工作计划与思路
20__年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶 。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,20__年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
篇9:工程部项目经理岗位职责
1,负责项目现场的面积测量,现场安装条件的勘察,提出相关建议;
2,负责地板的城际运输,辅料和主材的市内运输安排;
3,管理安装师傅严格按照TERI标准安装,安装结束按照验收单要求验收并让甲方或者甲方代表确认;
4,每个项目家具进场后,与甲方约定免费首保时间,并全程参与木地板保养工作;
5,木地板不同节点(黄梅天、供暖季等)节假日等友情提醒甲方地板注意事项,送去问候;
6,客情往来后,老客户转介绍跟进,销售人员一并去落地成单。
篇10:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、全面负责整个平台系统的信息化建设、技术方向研究和总体规划,主持制订公司技术发展战略,并全面监督推进战略实施;
2、组织制订年度研发、运维、培训工作计划,确保各类研发运维项目进度和质量,从技术角度提升用户体验;
3、带领技术和产品团队完善产品、构架、研发、设计方面的工作,完成平台整体搭建,设计、指导关键技术模块,并对系统安全性、稳定性负责,确保公司产品的研发进度;
4、组织对重大技术问题进行研发攻关,消除制约公司战略实施的技术瓶颈;
5、组织编制、审核各类技术方案、规范和文档,保证技术成果质量;
6、组织协调技术资源支持,配合相关业务板块完成工作任务;
7、参与公司市场推广和营销战略制定,提供相关技术解决方案或决策支持建议。
任职资格:
1、计算机相关专业本科以上学历,5年以上互联网行业工作经验;精通php、JA,C/C++/C#编程,精通各种开发平台;
2、具有5年以上中大型互联网技术总监以上岗位的工作经历,互联网行业优先;
3、精通服装行业的信息化系统建设;
4、具有良好的沟通能力和领导能力,能统筹全局,合理调配团队资源;
5、具有战略思维和良好的团队激励的能力,有较强的执行力、良好的商业谈判能力、预算管理技能、领导力和学习能力;
6、精通主流互联网平台开发运维技术,精通大数据收集、管理和分析,对互联网行业发展及内在规律具有深刻理解;
7、对前沿技术创新具有高度敏锐度,能及时把握技术发展动态,并对公司技术发展提供决策支持建议;
8、能承受较强的工作压力,有较强的自我驱动能力和团队协作能力。
篇11:研发项目经理工作的岗位职责
职责:
1、负责公司相关项目的开发实现,全局把控,及开发过程中的项目管理,按产品生命周期制定相应的计划;
2、依据客户的需求,及时组织内部相关人员评审,充分理解需求,确定产品开发的实现方案;
3、指导及审核团队成员的硬件软件PCBlayout设计方案,指导开发团队成员理解设计文档、掌握开发技术等,检查成员的工作是否达到要求,对相关技术难点、缺陷点组织成员研究突击,并最终解决问题;
4、负责项目团队建设、管理,考核,合理安排人员工作,根据项目进度,有质保量快速完成研发项目。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,电力电子及自动化控制,电力自动化及相关专业;
2、有5年以上单片机MCU等嵌入式的软件研发经验或硬件研发经验;或三年以上同等岗位工作经验。
3、熟悉家电类控制板产品优先;
篇12:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1、协助对新产品的开发进度控制,进行项目管理和推动、完成工作;
2、督导和实施新产品的设计开发及各项技术资料的积累、制定和整理工作;
3、主导对新开发的模具进行科学有效的试模验证;
4、对技术人员进行技术培训及对生产中出现的疑难问题进行有效的技术支援;
5、协助研发主管完成高企项目申报工作。
任职资格:
1、接受过国家正规大学的教育,专业:高分子材料、机械模具专科及以上;
2、了解对塑料产品开发流程,模具制作流程;
3、了解国内外食品、药品或化妆品的产品标准,产品质量安全要求,塑料材料特性;
4、能熟练使用电脑OFFICE、CAD等办公软件;
篇13:项目经理个人工作总结_项目工作总结_网
篇一
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx年的工作计划
在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
篇二
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95、6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391、38万元,利润率4、61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
篇三
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:
一、20xx年度工作总结
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创优质工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
(四)严细成本管理,提高工程效益
效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益;安全是职工的生命!
项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。
安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下,xx项目通过了郑州市级安全文明工地的验收,并得到了领导的好评。
二、20xx年的工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
篇14:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1.全程参与,组织并制定研发计划、预算的编制;
2.全程参与并对研发项目的实施进度、成本、质量、风险管理等进行整体负责;
3.跟踪项目进度,协调项目组成员之间的合作与沟通,组织协调评审工作;
4.监督研发进展各阶段文件归档,保证文档的完整和规范;
5.完成CTO交代的其他工作。
任职要求:
1.硕士以上学历有限;
2.熟练掌握项目管理流程;具有较强的协调能力、沟通能力和统筹管理能力;
3.具有电子、微电子、光电领域项目管理经验者优先;
篇15:项目经理工作职责职能范围
1、负责依据企业战略目标,制定项目部年度工作目标及计划,在公司规定时间内完成;
2、负责制定并向总经理提交新产品开发方案;负责新产品研发方案的实施(包括立项、资料控制等);负责新产品的供应商选型开发,电子配件的选型方案制作等;
3、负责制定、审核并参与决策企业现有产品升级改造方案,督促下级对产品升级改造方案的实施;
4、负责技术类制度及流程的建立、健全、优化并监督执行;负责企业产品标准化手册的制定(新产品于立项后量产前完成);
5、负责公司产品投放市场后技术稳定性调研,收集故障/维修率的数据;
6、负责技术档案管理、团队建设、部门协作等其他工作。
篇16:项目经理工作职责有哪些
1、组织宣传贯彻公司使命、愿景、管理方针(价值观)和管理总目标。
2、明确项目的各项管理目标并分解落实。
3、根据项目管理人员的配备情况,明确相关人员的职责和权限。
4、组织项目管理和产品实现过程的策划,编制项目管理策划书、施工组织设计(质量计划)等策划文件。
5、审批项目受控文件请单和记录管理清单,搞好文件和记录档案管理。
6、组织制定和实施成本控制计划,确保完成成本控制目标。
7、建立适当的沟通、协商和信息交通渠道、负责施工期间的顾客沟通、对项目管理体系的有效性进行沟通。(如生产例会)
8、组织项目人员学习标准、规范和管理手册及其他有关知识,进行安全生产和环境管理教育,满足各项管理工作的需要。
9、组织搞好施工现场管理,满足顾客要求和产品实现策划的安排。
10、审批项目编制的不符合处置方案,督促项目技术负贵人组织进行不符合的处置。
11、组织相关信息分析,审批项目制定的纠正和预防措施。
12、组织制定并实施合同履行控制方案,注重項目工期管理。
13、落实资金管理制度和财务制度,合理使用项目资金。
?14、组织做好分包队伍管理,做好工程计算工作。
15、负责策划并组织实施收尾工作。
16、负责公司企业文化的传导,组织项目文化建设,创造良好工作氛围。
17、负责项目人才培养和梯队建设。
篇17:项目经理年终个人辞职报告
尊敬的___:
你好!
首先非常感谢公司对我能力的信任,使我得已加入这个团队。在这两年的时间里,我获得了很多机遇和挑战的机会,也积累了不少业务及管理工作上的经验,增长了阅历。
但是考虑到我个人及家庭原因,经过深思熟虑,我还是决定辞去宝坻项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀,同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年__月__日
篇18:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1.负责信息化项目全过程管理,持续跟踪项目进度,确保每个阶段成果按时交付;合理分配项目资源,确保每个里程碑按计划达成;
2.负责用户需求管理,制定需求调研计划,挖掘并引导用户需求,收集并分析用户需求,确保乙方正确理解用户信息化需求;
3.负责项目蓝图交付管理,召集项目利益干系人对乙方交付的项目蓝图进行评议、修订及审核;
4.负责项目团队日常管理,定义项目生命周期,制定项目预算及项目计划,筹备项目启动会。确保高效执行公司年度信息化计划;
5.协调内部及集团资源,督促各项信息服务和维护工作的开展;
6.定期对信息系统的运行情况进行分析和评估,提出改进建议并落实整改。
任职要求:
1.计算机类相关专业或信息类相关专业,五年以上IT项目管理经验,在家装、家居和建材行业工作经验者优先考虑;
2.熟悉信息项目管理流程、实施标准、熟悉企业生产工艺流程;
3.熟悉财务管理流程,了解市场销售管理、运营流程;
4.熟悉产品、数据编码标准体系。
篇19:项目管理经理工作的基本职责内容
职责:
1、负责对重点项目进行统筹管理,制定项目计划、推进项目进度、协调项目资源、解决项目过程中的风险困难等,保证项目目标的达成;
2、负责项目信息的收集、项目报告的汇总、定期分析、形成综合数据汇报上级、评估项目效果及支持决策活动;
3、负责项目相关部门之间的协调;
4、负责项目预算管理流程策划及预算状态管理;
5、负责项目管理流程、规范标准及模版制定,并加以推广和优化;
6、负责项目知识管理,定期组织项目管理知识培训和经验分享。
任职要求:
1、本科及以上学历,车辆工程相关专业;
2、熟悉制造行业的项目管理经验,有汽车整车或零部件制造企业工作经历优先;
3、熟悉常见的项目管理知识;
4、具有良好的谈判技巧及沟通能力,组织协调能力;具备良好的口头与书面沟通能力和学习能力;
5、具备良好的职业操守、敬业精神和责任感;为人正直、忠诚守信、认真严谨、保密意识强、心理素质好,能够承受较大工作压力;
篇20:总经理审计个人工作述职报告
尊敬的各位代表、同志们:
大家好。我是______现任煤矿副总经理兼安监处长。现将本人在20__年的工作情况向各位作以汇报,请各位代表和同志们提出宝贵意见。
回望过去的20__年,公司在各级领导的大力支持和指导下,认真贯彻落实科学发展观,牢固树立"安全至高无上"核心理念,坚持 "安全第
一、预防为主、综合治理"的方针,按照细管理、严落实、重质量、保安全、强素质、增效益的工作思路,以安全生产为主线,以现场管理、"一通三防"为重点,加强安全质量标准化建设,深入推进"双述"工作,巩固提高安全基础管理水平,通过公司全体干部员工的共同努力,有力地推动的安全工作的持续稳步发展。
一、巩固基础,强化现场安全管理环节
今年以来,我们进一步完善了安全基础管理实施细则,重点完成了《十二五安全生产规划》及相关子规划的编制工作,为矿井后续生产指明了方向,提供了安全保障。严格安全基础管理考核,从考核标准、内容划分、职责落实、监督检查、奖罚考核等全面进行了细化,形成了一套比较完备的安全激励机制。大力推广学习班组自主管理法,强力提高班组长的素质、对职工进行精细化考核、实行亲情化管理、规范班前会程序和标准,实行表格式管理,建立规范的班前会档案,使班组管理水平不断提升。加强安监队伍建设,对安监员实行考核上岗制,明确了安监员交接班程序、项目、记录以及巡查时间、巡查路线、巡查次数和巡查内容,使安监员从接班到交班一切工作都有章可依,强化安监人员工作责任心。
二、多措并举,扎实推进瓦斯治理重点
20__年,针对生产过程中出现的新情况、新问题,认真分析瓦斯分布及涌出规律,多措并举,加大治理力度,以创新技术、完善管理为出发点,使"一通三防"工作有了较大的进步。一是各级管理人员严格树立"瓦斯为天"的思想,树立"瓦斯不除、矿无宁日"的理念。完善并及时下发了"十二五"瓦斯治理规划、"一通三防"精细化、程序化管理标准、钻孔瓦斯抽放钻孔施工管理办法及矿井灾害应急预案等制度文件。对照通风质量标准化,逐项规范和完善了图纸、报表、记录、台账、牌板等管理资料。二是对井下个通风设施及进行了精细化管理,通过精细化工程提升了矿井通风形象,并减少了各通风设施漏风现象,保证大系统的合理可靠。定期审查通风系统,合理分配各个区域和用风地点的风量,保证两翼以及各个区域风量的合理分配。三是加快四盘区固定瓦斯泵站的建设,为我矿四盘区瓦斯治理提供基础保障,实施了综合立体的瓦斯抽放方式,确保了矿井瓦斯治理实现"分源、分压"抽放。进行了底板探测钻孔的施工,在确保顶板瓦斯无异常的情况下,底板瓦斯异常事故及时发现、及时消除。
三、整体推进,全面深化质量标准化亮点
加大质量标准化投入,不断改善矿井安全生产条件。按照"巷道整洁,空气清新,管线平直,道路平坦,标识清楚"的要求,提高标准,强化考核,对大巷及变电所、水泵房整修装饰,在两个副斜井建成了百米文化长廊;对峒室进行净化、亮化、美化,建成了二上山机头峒室、中央变电所等标准化亮点工程;在工作面及皮带头安装自动喷雾设施,在主要进风巷安装净化水幕等,使井下空气清新,巷道环境优美;在井底硐室、大巷、采掘头、工作面安装了近百幅安全质量、精细管理、企业文化等方面的灯箱牌板、精美图画,作业现场安全条件和井下整体环境面貌得到了大幅提升。在建设精品亮点工程的基础上,加强动态质量标准化建设。重点针对辅助运输、顶板管理等薄弱环节,细化各项工作标准,规范和加强检查考核,确保辅助运输人、车、路各项因素安全可靠;顶板管理监测到位,不留死角,最大程度的消除矿井安全隐患。
四、突出特色,积极打造品牌安全文化
以"安全生产月""百日安全无事故"等安全专项活动为契机,先后开展了全员安全承诺、"安全至高无上"演讲、安全工作座谈会、安全知识竞赛等安全宣传教育系列活动,组织安全文艺小分队巡回演出,营造了浓厚的安全生产氛围。大力学习宣传"人人都是安监员"的安全理念,根据矿业公司下发的安全生产管理二十条红线规定,融合提炼了易记顺口的安全红线口诀,增强了全员安全意识,使全矿安全生产工作始终保持了平稳发展的良好态势。同时细化危险源辨识,开展安全自我评价,加强职工不安全行为治理,深入开展安全诚信建设,推进职工自主安全管理。提高标准,严格考核,不断深化岗位描述工作,延伸岗位描述时间和内容,将一些与职工本职工作有关的事故案例充实到岗位描述当中,增强职工安全意识。
五、严查细管,扎实推进隐患排查重点
积极开展领导分片或包队安全负责活动,"一对一"监督指导区队安全生产工作。加强节假日的安全管理,重点对后中班、夜班、双休日、节假日、交接班等薄弱时段加强监督检查。实行安全生产日报表制度,切实利用安全日报表的形式,把井下各个点、线、面当班的安全生产状况直观反映出来。加大反"三违"力度,重点对业余时间沉湎网络、打牌赌博、酗酒人员业余爱好进行了摸第排查,建立了职工行为档案。实行联保互保,严格落实全矿各级干部职工抓"三违"指标任务,制定《安全管理"习惯性三违"处罚条例》,从人员的行为习惯上进一步强化,从而杜绝人员"三违"现象。