20214月份考试【精彩20篇】

卷面考题设置

三年级本次仍是校内检测，共分为两部分：面试和笔试，面试和笔试各占50分。笔试分为听力和书写两部分。听力占25分，书写部分占25分。考虑到三年级学生初次接触英语，面试题目侧重于考察学生的综合运用语言能力。笔试题目则侧重于考察学生对基础知识的掌握情况，以及本阶段所应具备的英语综合运用能力。英语的学习离不开听、说、读、写，以及好的语言环境。因此，倡导学生熟练掌握基础知识的同时，注重在日常生活中多运用英语，注重语用能力的提高。

测试结果

三年级实际人数 55 人，参加考试人数 55人，总分 5244.5分，平均分为 95.36 分，优秀率85%，及格率100%。根据学生成绩表分析，三年级英语上册课标要求掌握的基础知识和基本技能，90%以上的学生都能掌握。其中对单词和对话的掌握较为牢固。但是对字母的左邻、右舍掌握略微薄弱。个别学生不能迅速说出所给字母的左邻、右舍。

教学计划

在接下来的教学过程中，一方面，句子的听说认读和运用能力继续提高。课堂上多采用情景教学法和角色扮演，让学生多参与课堂活动，敢于说英语，多说英语。另一方面我应着重培养学生书写习惯的培养。尤其是对26个字母的读、写，注意一些字母的笔顺。26个字母是最基础的，是学生必需掌握的。正确书写，掌握书写方法对于学生学习英语非常重要。课下当然也离不开单选、选答语、根据情境选择合适句子等相关题型的练习。再接再厉，争取将三年级学生基础打得更牢，为四年级做准备。

一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报；

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核；完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案；

5、岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责；

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作计划

2、采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。

4月工作尚存不足之处：

1、作为公司的综合治理部门，在对各部门的治理、协调方面还有很多不足，对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设；

4、员工培训机制有待完善和加强

5月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感

行政部在4月都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

同学们：

“灼灼荷花瑞，亭亭出水中。”荷花清香，荷叶青青，漫步在这如画的校园里，转身迎来了七月的身影。迈入七月，期末考试的战鼓已经敲响，考验我们的时刻即将来临。同学们，你们准备好迎接挑战了吗?

我们正值青春年华，就像那荷花一般，正是开的绚烂的时候。正因如此，我们更要珍惜每一分、每一秒，科学合理的安排学习计划，提高学习效率，见时间之缝，插学习之针，不荒废每一寸光阴。年华几何，弹指匆匆，不要让自己在回首时才发出“少壮不努力，老大徒伤悲”的感慨。从现在起，积累起点点滴滴的知识，让通往成功的路基越积越厚。

另外，年轻的我们还应充满拼搏的激情与朝气。正所谓，三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢。面对期末考试，我们更要努力奋进，戒骄戒躁，做到基础知识要扎实，重点知识要夯实，难点知识要务实。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”没有滴过血的手指怎能弹奏出千古的绝唱，没有经历过地狱般的磨练怎会有通往天堂的力量，不踏踏实实的走过学习的坎坷路，怎能拥有期末考试的辉煌?一分耕耘一分收获，在耕耘的时候，我们就应付出辛勤的劳动和汗水，收获的时候，才会有累累的硕果。人生能有几回搏，此时不搏待何时?

临近期末，我们也要调整好备考状态。要有“不以物喜，不以己悲”积极平和的心态;要有“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的自信心;更要有“问苍茫大地，谁主沉浮?”的高瞻远瞩。人生处处有精彩，正处于学习阶段的我们，就该有像爱迪生、巴尔扎克那样不怕挫折，不懈追求的精神;也要有诸葛亮、毛泽东的那份自信与沉稳。只有这样，我们才能实现自己的目标，到达成功的彼岸。

同学们，决战冲锋的号角已经吹响，胜利的旋律在寰宇中回荡。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”行动起来吧，我们一定会创造属于自己的辉煌!最后，祝愿每一位同学都能在期末考试中取得优异的成绩。谢谢大家!

短短的几十分钟的考试，就像过了一个世纪一样漫长。每个人在最后15分钟的铃声响起时，屏住呼吸，最后冲刺再次检查试卷，随后等待“宣判”。每个人都仿佛不约而地期待前半期的“宣判书”，能满足自己内心的那个标准。种种紧张的心情像铁笼一样罩着学生们的心，他们害怕那希望坠落至谷底。

“不到黄河心不死”没有真正看到白纸黑字的成绩单，便不会轻易的欣喜若狂或悲痛欲绝。考试成绩一出来，大多差强人意，有人欢喜有人愁，而我便是“愁”的那个。

“对照过去我认不出了你。”现在,自己尽管总分比上期期末进步了，可一对比，却发现自己整整有五科退步了。八科中有三科进步，自己的心情又低落了一丈。

退得最严重的是物理，退了有7分。考完试后，我去过物理老师那里，老师帮我分析了我的整体薄弱点(选择题错了很多)。老师在我要出办公室时，又叫住我。说希望我以后遇到不会的题可以多问老师同学，这样有助于提高思考能力。我点点头，回到教室，我思绪万千，开始分析自己学习上的缺点。

第一，我喜欢拖拖拉拉，什么事都不着急。如今，我已深刻认识到这一点，也在一步步改正。一下课拿出作业来写，不是的坐在那发愣。下课时间，其实如果认真做可以完成至少三个题。而再过一节下课，可能又有新的作业。此时就该分清轻重缓急，若不是马上要交或检查，可以接着上次没做完的继续做。不至于半途而废。

第二，我不怎么做练习。“多做练习，成绩提高是必然的。”可自己却一再的拖拖拉拉，老师讲得越来越多，而自己的练习却很少做。即使有时下定决心要做，一下子又忘记了曾经的决心。我以后一定会加紧练习，将成绩从练习中提高。

作为英语课代表的我英语成绩几科主课主科中处于下风，查看自己试卷时发现自己成绩的下滑，听力扣分最严重——有十多分!后面的题目主要就在于仔细了。听力过于差，导致总体分数都下降了。而对于以后的计划，我回到家后一定要多听听力。多听就会形成语感，到了考试也不会对听力太迷糊。

总而言之，自己成绩仍不理想，要多听多练习。对于现在希望自己能努力不忘如今立下的目标，努力做好现在，才能为未来做好铺垫。

同学们：

时光如梭，转瞬间一个学期结束了。期末考试一天天临近，你们都准备好了吗?在过去的时间里你们收获着快乐，收获着成功。面对着即将进行期终考试，你们有什么想法吗?

同学们，记得有一位哲人这样说过：假如你拥有大地，你就成为一个农民;假如你拥有羊群，你就成为一个牧人;假如你游泳厂房，你就成为一个企业家;假如你拥有的不是金钱和财富，而是选择的机会，那你就是一个真正的富翁。从这个意义上说，你们才是真正的富翁，因为你们有朝气有活力，拥有许许多多的机会。

勤奋出天才，这是一面永不褪色的旗帜，它永远激励我们不断地追求、不断地探索。有书好好读，有书赶快读，读书的时间不多。我们凭着刻苦拼搏、一心向上的精神，一定能取得令人满意的成绩。

同学们，让自己在知识的海洋里尽情地遨游，充分展开自己的个性于才华。我们应时刻提醒自己：珍惜时间，用心学习，让自己人生的每一步都走得扎扎实实。

祝大家在即将到来的期末考试中取得满意的成绩。

老师们、同学们：

大家上午好，开学已两个多月了，开学到现在大家到底学的怎样的呢?为了检测大家的学习成果，根据伊滨区统一安排，学校将于本周四、周五举行全校的全区联考，今天我就利用这段时间与同学们交流一下将要进行的这次大考，我在这里就主要与同学们谈谈关于考试的问题。

一.考试的意义

考试作为教学评价的一种手段，其作用主要有两个方面。对于同学们来说，是对你们前一阶段学习的全面检测，大家可以通过考试，对自己的学习情况有一个理性的认识，促使自己巩固所学的知识、技能，从考试结果的反馈中，及时获得矫正信息，这主要包括学习态度端正程度，学习方法的科学性，各学科间是否平衡等，以便调整自己以后的学习;另外对于我们老师来说，可以了解学生掌握知识的总体情况，为以后教师教学方法的改进、教学措施的调整提供全面客观的依据。

足见考试的意义之大。所以大家要认真复习，以强烈的进取心和端正的考试态度及对自己高度的责任感，认真准备参加考试。

二.关于复习

人的记忆遗忘规律告诉我们，遗忘是人的必然，世上没有过目不忘的人，因此每位同学都要重视考前的复习。孔子说：“温故而知新”，就是告诉我们学习要重视复习，一个成绩优秀的学生肯定是肯吃苦、肯钻研、认真复习并掌握科学的学习方法的人。所以希望每位同学能在老师的指导下，把前一阶段所学的知识认真整理、归类，并全面系统地进行复习，争取做到熟能生巧、融会贯通。

距离考试的时间很短，所以复习要有侧重点，我想不妨两个方面着手。一是巩固基础知识，包括单词、概念、定义、公式等，二是可以把前一阶段做过的题目、试卷拿出来看一看，特别是当时做错的题目要好好体会，避免出现同样的错误。虽然复习时间很短但临阵磨*，不快也亮，冲刺一下又何妨。

三.要正确对待考试

可以说人的一生无时不在进行着各种各样的考试，考试是紧张的，每一位同学要重视考试，但又要正确对待考试。考试既是知识的检测，也是意志的磨炼。考试时要紧张但不能过于紧张，同时要科学对待考试，认真分析试题，仔细推敲，先易后难。考题你容易别人也容易，因此遇到容易的不要忘乎所以，要细心谨慎，考题难别人也难，因此遇到难题不要心慌，要认真思考。很多时候考不好是因为粗心大意，把会做的题目随手做错了，我们要吸取教训，做到基础不失分，争取战胜难题，并注意把握时间。

考试同样一次行为习惯规范的考验。我们应做到：

(1)严格遵守考场纪律，考前认真清场，不在课桌内留不该留的东西，只带考试有用的物品，如笔、尺、橡皮等入场。(2)考试时应认真安静地答卷，有不清楚的举手问监考老师，不得交头接耳，左顾右盼，不得夹带与考试有关的东西。(3)拿到试卷后，应在规定时间、地方答题，不在其他地方乱写乱画，字迹认真、工整。(4)考试期间要爱护公物、保持考场内的卫生。

考试还是一次对你做人品行的检测，看看你做人是否诚信。我想同学们并非第一次参加考试，对考试的纪律是清楚的。考试是严肃的，来不得半点弄虚作假。学习上有付出才有收获，有勤奋才有成果，考试作弊是自欺欺人的做法，不能弥补自己学习上的漏洞，相反会让自己推动诚实的宝贵品质。每位同学都希望考出优异的成绩，以先导辛劳抚育我们成长的父母，以报答辛勤培养我们的老师，以勉励辛苦攻读的自己。但考试成绩必然有差异，考得好不可沾沾自喜，要自找差距，争取百尺竿头，更进一步，要追求一流、追求卓越。考得不好也不要灰心丧气，要仔细分析原因。大家都正从一个个不懂事的少年成长为颇有成人感的青年，应该学会正视现实，学会适应环境，学会自尊自重。

学校也将继续严肃考风考纪，确保考试过程和考试结果的公平公正，确保考试的权威性和可信性，这也是学校教学常规管理和维护教学秩序的需要，一旦发现考试作弊现象学校将给予严肃的校纪处分。希望大家自尊自爱，切勿因小而失大。

中学时代是人生的青春时期，是学习的黄金时间。我们要学会对生命负责，因为我们朝气蓬勃;我们要学会对集体负责，因为我们集体团结奋发;我们要学会对未来负责，因为我们的未来光明灿烂。同学们我们每个人都有个性，有自尊，更有一股奋发向上，不甘落后的上进心，我衷心希望同学们勤奋学习，认真复习，每位同学都能取得学业的进步，能取得人格的完善，最后希望大家利用这几天的时间好好复习，并祝同学们在这次期中考试中取得好成绩!

在这次期末考试中，我考了第一名，在全年级组也考了38名，我进步了27名，这一切归功于我的三科老师，是他们提高我，才使我考了理想的成绩。这次我英语考的并不理想，一下子后退了8分，我认为这次英语考的不难，但是，我在考场上有点大意，没检查就交了卷，这使我的英语成绩下滑了，数学的进步幅度很大，进步了8分，我认为我在数学方面有深度的研究，语文的进步幅度也很大，语文答卷时比较轻松，因为题形都见过，所以答的时候很轻松。

这次考第一，下次我也要考第一，我知道下次的期末考试不是想第一就考第一，我需要努力去做、去干、去付出，这样才能取得好成绩，这次考试已经过去，我们还要准备下一次的比赛，我下次急取进全年组组前30名，这是我对于期末考试的目标。

12月份安全工作总结

提供一篇月工作总结，为您提供帮助！

一、成立安全生产月及安全生产大检查活动（以下简称活动）领导小组，组建活动安全网络，大造安全生产声势。公司在这次活动中，在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组，总经理担任组长。在此基础上，各车间班组设立安全监管联络员共5人，形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天，我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语；进入活动期，公司先后出黑板报三期，出安全专栏二期，向员工公示公司安全生产现状，同时利用职工阅览室宣传“安全月”，阅读学习报刊杂志，了解“安全月”活动的近况新闻，通过这些组织宣传工作，极大地强化了全员安全意识。

二、开了“三个会”，组织“二个大检查”。公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快，于5月29号至6月初，召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会，会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓，激发了全体员工自觉参与活动的积极性，营造了安全生产活动的活跃气氛。

六月初，公司全体领导带队，员工代表参与，搞了一次全面的安全大检查，检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等，对大检查中只要觉得是安全隐患问题，由专人分类登记，拟订整改措施，专人负责，有的是现场检查，就地指定专人及时整改，活动期间，整改和清理有关不安全隐患二十余处，如配电房警示标志，车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等，都得到了及时整改，并达到安全生产要求；制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。九月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查，并验收了有关隐患的整改工作，总的情况是：生产现场文明卫生，生产秩序良好，生产设备性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展，为公司增添了新面貌、新气象，注入了新活力。

三、以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。

1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。

2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程，做好个人工作总结报告。“安全生产责任重于泰山”，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。

据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件，适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬，公司将xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习，活动领导小组具体指导，并根据公司实际，按“安全生产月”全员教育考试卷中选题，组织全体员工进行笔试答题，填写答题卡。安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中，具体应用新学到的安全知识。下旬，公司根据全员理论学习的基础，专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用，并抽出半天的时间，举办了全员现场实物消防练兵活动，活动按车间分组、竞赛练兵，使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动，全体员工既懂得安全的重要性，又能实际操作，提高了安全防范能力和自我保护能力。

这次全国安全生产月活动进入总结阶段，但安全活动是一项长期的工作，公司领导对这项工作十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习，组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，做好安全工作计划，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

转眼之间两个多月的时间过去了，在这次的期中考试中，我们班取得了一些成绩，有利于学生兴趣和自信心的培养，但也存在一些问题。下面我就将这次的期中考试的情况做一下总结。

1.听力

听力对于大部分学生而言，问题不是很大，只是个别题目如第三，四题的错误率相对较高，这在今后的听力训练中还需要加强对他们听力技巧的训练和能力的提高。

2.单选及完型这两大类题目难易程度适中，知识面覆盖较全，分布到位并非常仔细，但是学生对于这四个单元的语法掌握的还不是很到位，第二题的和第五题的仍然不是很理想，部分学生对于人称代词的主宾格及物主代词混淆不清，有些选项需全面理解文章大意，依靠上下文之间的逻辑关系，才能选出正确答案。可以看出，以后的教学仍然要加强基础知识的训练和使用。

3.阅读理解

阅读理解由简到难，层层深入，虽然文章简短，但是正确率却大大的下降了，基本上每题都有6个人以上选择错误。他们对于语境的感知，文章的分析和结果的预测的能力需要提高，空余时间应该让学生多读，多看，多想。

4.语音

虽然课堂中一直贯穿了语音教学，但是本次考试中许多90分以上的学生都不同程度有所失分，，字母教学还要坚持不懈得进行，，要让学生形成一种条件反射。

5.单词拼写和动词填空这两类题目在考前都有一定的集训，但是学生审题时粗心，所以名词的单复数、动词的三单和助动词的使用有错误。

6.变换句型

第五大题整体还是不错的，只有10分，所以失分率比较低，这与我平时的训练抓紧也是息息相关的。但是部分学生的基础知识不够扎实，学生遗忘知识快，过去滚瓜烂熟的东西一段时间不用就忘了。

7作文对于学生来说难度还是比较低的，平时的reading和maintask的背诵对他们帮助很大，但是暴露了学生的书写习惯差的问题，句首字母没大写，未正确使用英文标点符号，单词之间未空距。细节决定成败，所以平时一定要狠下功夫，培养学生良好的书写习惯。

考试后的反思：

1、加强听力和口语训练。

在英语学习和考试中，很多学生都望着考听力害怕，一是能力有待于提高，二是在心理上产生了一定的障碍。因此，要对学生进行大量的听力和口语训练，老师课堂上用英语组织教学，让学生多听多练，课堂上尽量少打开书，让学生看着你说。尽量多地使用录音机，学生一定要合上书本听，这样就可以慢慢地提高你的学生的听力水平。

2、强化阅读训练，努力培养语感。

要有意识地加强学生阅读能力的训练与培养，要多选用内容健康，时代感、思想性、知识性、趣味性较强的短文，通过大量阅读来培养学生的语感以及通过上下文捕捉信息的能力，还要注意文化背景知识的学习，拓宽学生的知识面，开阔学生的视野。

3、加强语言知识训练，提高综合运用语言的能力。

使学生掌握一定的英语基础知识和听、说、读、写技能，形成一定的综合语言运用能力是基础教育阶段英语课程的任务之一。从初一开始就应把双基作为重中之重，努力培养学生良好的听、说、读、写能力和良好的学习习惯。

4、面向全体学生，减少两极分化。

虽然这还是初一的学生，但老师们已经感觉到在学生中出现了比较明显的两级分化。老师要给他们鼓励，课堂上要设计浅显的有层次的活动，尽量让这些学生参与到教学活动中，让学生的注意力跟着老师转，课堂上不要有被遗忘的角落。课后要找他们谈心，面批作业，而不是畏难情绪，让他们感受到老师关心、诚心和耐心，帮助学生树立学习英语的自信心，增加学生学习的积极性还是至关重要，尤其是要以鼓励和表扬为主，要保证课堂教学质量以及学生的听课质量。

面对经济大环境，20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观，国家陆续出台“八项规定，六项禁令”，厉行节约之风逐渐盛起，我酒店和其它高星级宾馆一样，在这新形势环境中将会继续受到重创，挑战和机遇共存，我们相信在总办的正确领导下，部门有信心、有决心，力争在营业指标上寻求新的突破，压力是大的，然而有了压力才会有动力，这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整，对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势，在软件管理上加大力度，尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫，将创新管理思路贯穿于年度工作中，不断调整并加以完善，更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作，特制定如下计划。

一、 面对新形势，抢抓新机遇

1、分析市场新形势，确定新目标

20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析，利用现有硬件设施的优势， 餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作，坚持以顾客为中心，不断调整内部管理思路，提高服务档次，时刻坚持以星级标准和员工手册为依据，加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为 7000 万元，食品总成本率控制在 44 %以下，水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标，这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度，优化管理团队，提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章，不断充实员工和管理人员队伍，挖掘内部潜力的同时，计划走出店外考察学习，吸同行酒店之长，来完善自我，真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配，使酒店立于不败之地。

2、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化，我们计划在降本节支上下功夫，重点培养一专多能的人才，而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路，这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

3、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向，大力推广实惠性宴席，调动全员积极性加大酒店宣传力度，人人参与营销，发挥全员作用，从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中，拓宽更大的客源市场，同时还要继续与其他兄弟部门密切配合，提高工作效率，创造出更大的经济效益。

20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度，进一步扩大酒店的知名度，让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

4、 借助外来力量共同完成各档接待

20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年，部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩，但餐饮员工却不能满足形状，新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务，帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

5、 继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核，同时也加大对岗位员工的培训，确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现，继续做好一年一次的奖金评档工作，并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据，餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作，体现公平、公正，将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾，把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾，并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上，挖掘日常表现突出进步较大的员工，对奖金系数适当上调，表现欠佳的员工奖金系数适当下降，甚至调岗的方法，从而充分调动员工的积极性，营造比学赶超的工作氛围。

6、 增加外出频率 ，加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发，每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴结构不变，对一些特色菜肴指定专人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选，丰富菜肴品种，本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道，邀请或聘请外来厨师来增加技术力量， 丰富菜肴品种，营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

7、卫生工作常态化

认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作，将五星标准贯穿于整个年度工作中，确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境，为达到这一要求，部门将进一步完善各岗位计划卫生，组织定期、不定期的卫生大检查，让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解，从而及时整改。

二、加大内部管理力度，规范管理标准

1、 新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度，责任到人。在日常运转

中根据实际情况不断调整加以完善，形成规范化管理。

2、 20xx年部门结合往年的经验和教训，我们根据新大楼的结构特点，在现

有基础上继续执行管理人员分布于各楼面，划分管辖区域实施定人定岗管理，并增加各服务点的巡视力度，及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管，提高运输车辆使用效率，降低人工成本。

3、 定人定位，责任到人

各点、各包厢实施人员相对固定，采取针对性的服务，要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时，清洗、保管相关的摆台餐杯具，并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域，协助和督促所在区域值台和运菜人员工作，配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作，从而更好的提高宾客满意度。

4、 新大楼运转过程中，部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆

台用品，20xx年摆台小件损耗率比较高，部门将吸取教训，要求各级管理人员齐抓共管， 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗，同时将餐具赔偿制度落实到位。

5、 酒店承接婚喜宴及大型会议等活动，对用餐标准和设备设施的使用收费

标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整，并形成文字规定，同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

三、严抓员工业务技能培训 ，利于服务质量的提高。

1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路，以五星级标准的基础上，继续推进七常管理和三大体系的运行，进一步完善部

门的培训制度，制定符合实效的培训工作计划，并跟踪检测培训效果。

2、英语培训注重实效，力争满一年的前台员工C级外语达标率100%，根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语，创造良好的学习氛围，将英语学习渗透到工作的方方面面，提高员工与外宾交流的口语水平。

3、在日常工作中出现的一些典型案例，部门将不定期组织员工学习、讨论，并进行剖析和针对性的培训，提高员工处理问题的能力。

4对于老员工采取针对性的回炉培训，提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况，必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

5、对于新进店的新员工，要注重心理素质的引导，加强岗前培训，让他们在应知应会，操作技能等方面有所提高，注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养，同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

6、加强管理人员培训，尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面，树立大局观点，钻研业务技能和管理技巧，必要时组织人员外出学习，将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中，做到“学有所用”。

四、 加强前后台沟通协调 ，提高工作效益

新的一年，前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调，工作中存在的问题得到及时沟通协调，也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅，餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房，以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析，确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务，进一步完善客史档案，重视客人的投诉和建议及时做好回访记录，将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制，想客人之所想，急客人之所急。把服务做在客人开口之前，让他们真正感受到馨苑的温暖，找到回家的感觉。

五、全员参与成本控制工作

实现20xx年度营业经营指标， 全员参与，加大原料验收把关的督导工作，将降本节支工作落到实处，力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内，做好节水节电的现场监督检查工作，加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度，及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制，细化日常“四害”消杀工作，确保食品安全，

餐厅布草要做到专人专管，领发两清，尽量减少损耗，力争降低部门总成本率，使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识，在成本控制方面做到全员参与鼓励创新，积极配合好部门做好降本节支工作，重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之，20xx年借助新大楼硬件设施，餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策，带领全体员工，按照年度工作计划提出的要求，锐意进取，开拓创新，扎实工作，力争完成各项目标，并把酒店的发展推向一个新的台阶。

四月份是医院实施“绩效考核”，争取“收支平衡”，贯彻“统筹发展”的关键年。四月份，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以“星级服务”为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。

一、 服务落实

按照医院“质量月”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求，客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次，陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份，除去电话号码错误等因素，回访病人4342人，满意者4265人，基本满意59人，不满意者18人，回访率88.5%，意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次，进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条，其中投诉意见57条，表扬意见138条，寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张，惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。

其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻，按照上级要求，我们进行了专业知识培训，配备了口罩、体温计等防控物资，严格了分诊、引导等管理流程，落实了登记、报告等管理制度，引导发热患者就医16人。

第三，抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况，协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个，帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个，提出医院服务改进方面的建议10条，受理协调服务方面的投诉7起，加强了医患联系，促进了医患沟通，减少了医患矛盾。

第四，抓好宣传活动配合的落实。今年以来，为提高全民的健康保健意识，配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动，发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里，为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张，祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中，核实活动参与者477人。

二、 服务完善

通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动，客服中心认真查找工作中存在的问题，积极采取一系列改进措施，取得了较为明显的效果。

1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做，没人管的事我们管，人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户，发展客户资源延伸服务，搞好市场调查提供数据。

2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果，我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况，制定了具体岗位目标和岗位要求，在此基础上，大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效，还预先进行了2个月的模拟试行，根据大家的反馈重新调整修改后，于今年4月份正式运行。

3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质，改善服务形象，在医院相关部门的大力支持下，我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求，辛勤培训，刻苦训练，18名员工全部通过了考核验收，精神面貌有了很大改观。

4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展，专业科室日益增多，为了及时了解这些专业和专家的动态信息，详细介绍给患者，我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料，补充进我们的入院及门诊导诊词。

三、服务发展

几年来的服务实践使我们深深认识到：真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中，所以从去年5月份起，医院开始向每位出院患者发放行风评议卡，请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价，为了让患者能够大胆反映、直言问题，院方指定我科回收评议卡，并整理患者提出的意见和建议，及时反馈给相关职能部门。今年以来，我们共收集整理行风评议卡5442张，收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展，对加强医患沟通，有针对性的改进工作，提高服务能力和水平起到积极的促进作用。

四、服务创新

为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新，虽然有些事十分细小，只要用心，就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液，代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起，在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下，我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务，如患者临时有紧急需求，也可拨打代购电话，医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等，都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来，已服务了上千位患者，接受电话预约送货服务10余次。

在服务中心全体人员的一致努力下，今年尽管我们做了一些应该做的工作，也取得了一定成绩，但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中，还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏，新意不够多，点子不够多，办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进，争取更大成绩。

时光如梭，转眼间四月份工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这个月中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。

本月份部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工职责心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前，部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、按照规定工作

圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

五、工作计划要点

1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。

2、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时光不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

说：“实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想。”这就是最响亮的中国梦。国家有国家的梦，我有我的教育梦。要问我的梦是什么，那就是“使我们教育的孩子成为一个珍爱生命、心存感激、担当责任、坚强不屈的中国人。”

生活中无论你我，有梦谁都了不起。大到一个国家，小到一个人都应该有梦。国家没有梦，这个民族就是可悲的，可哀的;一个人没有梦就是行尸走肉。和你们一样，我也有一个梦——和亲人一起过平淡而幸福的生活。

珍爱生命从遵守交通规则做起。法国诗人吕凯特说：“生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。”是的，生命对于每一个人都只有一次，我们一定要十分珍爱自己的生命，也要珍爱别人的生命。可现实生活中有的学生被家长“教育”的把自己和他人的生命当作儿戏。很多次，我在学校西边的路边等绿灯，见到很多家长骑着电车带着孩子闯红灯，有的孩子自己骑着车闯，有的跑着步闯。不仅如此，有几个家长从我身边过去，还说我不是傻子就是老师。我真的无语了。这是我们教育出来的人吗?他们把老师辛辛苦苦教育出来的好孩子也给带坏了。哎，中国人什么时候才能遵守交通规则，珍爱自己的生命，善待别人的生命。人的生命只有一次，所以我们要教育孩子必须珍惜它，必须珍惜自己所拥有的美好时光。珍爱生命，让每个人在灿烂的阳光下沐浴一方平安，健康成长，愉快生活。

心存感激从感激父母做起。一个人心存感激，才会心中有爱，心中有爱，才会真诚地去关心别人。据我观察了解，由于感激教育匮乏，目前相当一部分学生感恩父母的意识比较淡薄，不懂得感念亲恩。所以我们要教育孩子感激父母。让他们知道父母给了我们生命，给了我们温暖的家。父母用最无私的爱呵护着我们，把整个世界都给了我们。百善孝为先，心存感激从感激父母开始，进而感激老师，感激社会……

担当责任从小事做起。敢于担当是一种境界，也是一种责任。古人曾有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的担当情怀，也曾有“天下兴亡，匹夫有责”的报国誓言。作为小学生，担当责任从小事做起才能知道为家人，为自己，为社会，负起自己的一份责任!

坚强不屈从真人真事、文学故事主人公学起。奥斯特洛夹斯基说过：“人的生命似洪水在奔流,不遇着岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花。”孩子在生活和学习上难免遇到困难和挫折，这时候就需要家长和老师的鼓励和指导，引导他们怎样克服困难战胜挫折。四川雅安发生7.0级地震，成都等地震感强烈。很多人受伤进医院。其中，一位受伤的小女孩表现坚强，尽管身上有血迹，但她微笑着说“我没事，我不哭，我很坚强”。小女孩的镇定和坚强就是孩子们学习的好榜样。霍金、张海迪、桑兰、鲁滨逊、海伦凯勒……这些文学作品中的人物是也孩子们学习的好榜样。美国教育家华盛顿也说过：“除了我们自己以外，没有人能贬低我们。如果我们坚强，就没有什么不良影响能够打败我们。”可见，一个坚强不屈的人必能成大事，一个坚强不屈的民族必能屹立于世界前列。

国家有国家的梦，我有我的教育梦。愿我们教育的孩子成为一个珍爱生命、心存感激、担当责任、坚强不屈的中国人。从而真正做到将“立德树人”作为教育的根本任务。

经过这次考试，我得到了磨练、反省和升华自我的机会。但“失败是成功之母”这句经典名言我相信对我还是有用的。

首先，我的语文在阅读与探究部分丢分严重，其原因是没有用心去阅读，没有认真加以分析，丢掉了将近一半的分数，实在不该。在积累与运用中也丢掉了将近一半的分数，其原因在于没有仔细去看拼音，忽略了字、词、句的意思及作者的简介。在作文中丢的分也比较多，由于感觉时间紧，基本上没有利用写作技巧和文章修饰。以后我应加强知识的积累，用心去阅读分析。

在数学方面，因为大意就丢掉了较多分数，而应用题由于知识缺陷导致严重失分，并且知识迁移能

力也不强，以后我应做到不懂就问，勤学多练。平时锻炼自我，强迫自我养成细致认真的习惯;把课堂

学习放在学习的中心地位，并学有余力地进取发展兴趣爱好;考试前做好充分准备，打一场酣畅淋漓、

悲壮彻底、问心无愧的战役。

英语方面，由于自我基础差，练习又还不够，单词没有用心去记，所以考得一塌糊涂，英语是我相当的弱项，今后我将着重于这方面的学习和操练。还有自我的书写也应尽量做到规范。

总之我存在的问题还是比较多，我将加强反思自我平时的学习态度和学习品质，认真对考试中的失误或错误进行归因分析，成功必须有成功的方法，失败也肯定有失败的原因。“态度决定一切”，“细节决定成败”，俗话说“吃一堑，长一智”，我应看到问题表象后的实质，并不断地改善自我的学习行为，争取从失败走向成功，从成功迈向光辉的顶峰。

尊敬的各位领导、朋友们：

大家好!能有机会参加这次讲话，我感到无比荣幸和自豪。我国旗下讲话是：用“爱”谱写教育的旋律。

我的讲话想从一个故事开始：有一个女孩去应聘当老师，主考官问她：“你为什么选择老师这个职业?”她是这么回答的：“其实从小我就心高气傲，我立下志向，长大了要当一个伟人，可后来发现，我缺少伟人气质，没有大将风度和伟人应有的综合素质;于是我又决定不做伟人，希望能做一名伟人的妻子，可是后来我发现一个成功男人的背后往往有一个默默无闻的女人的支持，而这个女人将有可能牺牲她的才华和青春，永远没有自己独立的舞台;不行，我得有自己的追求，我得实现自己的价值。最后我决定了我的选择，那就是做伟人的老师!”

她的回答很高妙，特别是最后一句“做伟人的老师”给我的印象特别深刻，给了我很大的启迪：原来如此平凡的岗位可以孕育出这么多不平凡的人生，这就是教师职业的伟大!我与女孩不同的是：我从小就立志当老师，从小就幻想在充满爱的童心里去品尝桃李满天下的幸福。而这种幸福，在我十几年的教学工作中体现的尤其丰富和细腻。

从登上讲台的第一天起，我就立志当一名优秀的语文教师。我认真钻研教育教学理论，针对农村学生的特点，潜心研究学生的心理，认真备好、讲好每一节课。在阅读教学和作文教学中，我总结出了自己的独特的教学方法。同时，我还积极参与课题研究，积极撰写教学论文，并取得了一定的成绩。

除了教学，我还长期担任班主任工作。班主任工作的实践，使我深深懂得了：作为一名班主任老师，光在教学上下功夫是远远不够的，要做一个真正受家长欢迎、受学生爱戴的老师，不只要知识水平高、业务精，更重要的是把爱心融于教育中。为了学生的每一点滴的进步和发展，我经常是满负荷、超负荷工作着，为了组织管理好班级我常常是早来晚走，把全部心思都用在了学生身上。为了了解学生的情况，暑假里，我冒着炎炎烈日逐一走访每名学生，及时掌握他们的思想变化，对学生真正做到了学习上关心、生活上照顾、心灵上沟通。

我们班刘××同学自幼失去母亲，家庭贫困，我就自己掏钱给她买学习用具，像母亲一样加倍的关心她，爱护她，帮助她，使这个没有母爱的孩子得到了母爱的温暖。20××年，义务献血。献血的第二天，我没有在家休息，而是坚持上了7节课，累的我头晕目眩，可我坚持下来了，我真的舍不得耽误学生一节课。可是，由于过度劳累，我失音了，面对自己心爱的学生就是说不出话来。尽管这样，我还是没有请一天假，白天在班上守着学生看书，他们有问题我就写在黑板上，只有到了晚上才赶去输液。学生们看到我这个样子都心疼的哭了，他们说：“老师，您就休息几天吧，我们能行的。你要是累垮了谁来关心我们啊。”

十几年的教学生涯给了我很多的感受，其中最深刻的体会就是：一是把微笑送给每一位学生，微笑的力量是无穷的，每天给学生一个灿烂的微笑，会让学生身心感到愉快，智能得到发展。二是把真情送给学生。真诚关心和爱护学生，平等对待每一个学生，尊重学生的人格。

去年，班上转来一个男学生。他有个性，讲义气，但又特别爱冲动，有时不能控制自己的情绪，给班上造成严重后果。面对这样的学生，我没有放弃他，而是耐心的开导他、教育他，使他有所收敛。可是后来他的缺点因为一些外界的影响还是暴露了，甚至发展到在班上为所欲为：说话、吃东西、吸烟、上课和老师顶嘴等等，所有学校禁止的他都要做。老师们束手无策。为了唤醒他的良知，我挖空心思，尝试了很多办法。我决心不放弃。我要用我们的爱心、用我们的真诚来唤醒他，让他感受到我们对他的爱，感受到老师和同学的温暖!我要让他知道，我们的班集体还没有放弃他，让他知道自己也是这个集体的主人。于是我精心组织了一次主题班会：我是集体的主人。班会上，同学们畅所欲言，每个人都说出了自己的心里话，有对他说的，有对班集体说的。有几个女同学甚至含着泪对他说：“小卢，你醒醒吧，回到我们这个集体中吧，你是我们的伙伴，是我们家庭的一员，我们大家都是爱你的。”此时的空气仿佛已经凝滞，充溢在我们身边的只有一个字，那就是：爱。同学们的声声呼唤终于唤醒了他，此时的他情绪激动，并且发誓一定要好好学习，重新开始。同学们哭了，我也落泪了，我们用爱唤醒了迷途中的他，我成功了。

有耕耘才有收获，有付出才会有回报，正是因为我的付出，我的学生们在我的感染下都懂得了去关心别人、帮助别人。他们自发组织起来给我“过生日”。20××年春节，伴随着新年的钟声，我收到了学生的37条短信。我心情异常激动，真正品尝到了成功带来的的喜悦。我深深懂得那一条条短信，是孩子们对我最诚挚的祝福;是我多年来用“爱”谱写的教育的旋律;是爱遍洒每位学生心田的回报;是学生在爱的呵护下幸福、快乐、茁壮成长的结晶。我相信：只要有爱人间就会充满爱的绿洲，而我们——新时代的女性正是这爱的传播的使者。愿我们的爱洒满校园，洒满孩子们的心田。

谢谢大家!

学生会月份工作总结

为进一步提高学生的学习积极性，丰富学生课余文化知识，本月学习部开展活动如下：

（一）新思维英语四级讲座

此活动由我部联系新思维英语大学城办事处联合举办，于4月5日晚7：00在办公东楼501教室举行。此次活动以远程授课的方法，由国家优秀教师向同学们介绍了四级英语的学习方法及记忆技巧。增强了学生学习英语的信心，受益匪浅。在此活动中，学习部成员积极参与，默契配合，使得活动顺利进行。

（二）“电影星期五”

本月份举办此活动两场，《博物馆之夜》和《快乐大脚》。此活动分别于4月6日和4月13日晚7：00在办公东楼501教室举行。学习部本着开阔学生的视野，培养学生学习兴趣，增加课外知识学习的原则将此活动举办得非常成功。此活动首次举办就取得了非常好的效果，到场学生反应热烈。在此活动中，学习部成员能够积极配合，认真工作，发扬吃苦耐劳的精神，进一步加强了内部凝聚力。

（三）新思维英语写作四级讲座

为提高学生的英语写作水平，提高语言表达能力，学习部联系新思维英语大学城办事处联合举办了新思维英语写作四级讲座。此活动采取远程教学，由国家知名教师向同学们讲授了英语写作技巧，通过剖析范文对英语写作进行了精心的分析和讲解，降低了学生对写作的恐惧心理，增强了写作信心。此活动举办期间，学习部成员认真做好每一项准备工作，积极团结配合，充份体现了学习部的团队工作能力和工作效率。

（四）英语演讲比赛预赛

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为给体院学生提供一个展现自我的平台，使学生的口语得到更好的锻炼，学习部与英语协会联合举办了“山东体育学院第一届英语演讲比赛”。此活动于4月19日晚6：30在办公东楼501教室举行。此活动气氛热烈，参赛选手的精彩表现，使得现场观众不时爆发出阵阵热烈的掌声。比赛最后，通过专业英语教师的精心细致点评，使参赛选手找到了自身的优势和不足，明确了今后的努力方向。此活动过程中，学习部成员互相配合默契，积极认真地对待工作，使得活动顺利而有序的进行。

本月学习部举办活动如上所述。几项活动都受到了老师同学的一致好评，希望今后多举办此类活动，以此丰富学生的课余生活，使学生在娱乐的同时获得知识。

主题名称：大自然的语言从头到脚

一、环境创设：

1、墙角张贴一张天气记录表，供幼儿每天观察后记录。

2、种植角中，至少每组有一盆植物供幼儿日常观察，并作记录。

3、布置“小水滴旅行图”，使幼儿通过小水滴的旅行图清晰地了解水的三态变化及一些自然现象的形成原因。

4、活动室中可垂吊一些气象标志，如纸板做出的太阳、月亮、雨滴和闪电等图形，烘托主题气氛。

5、将人体器官图张贴在室内墙面上，供幼儿观看。

6、创设“小医院”，放置听诊器、压舌板、医生的服装，供幼儿游戏。

二、家园共育：

1、将主题的意图告诉家长，要求家长有意识地引导孩子观察一些现象。如水蒸气、清晨的雾、夕阳等。

2、双休日带孩子一起去看云、放风筝。

3、连续收看电视中的气象预报，模仿表现气象预报中幼儿易掌握的部分，如天气状况、气温高低。

4、请家长提供有关气象方面的书籍，并与孩子一起阅读。

5、家中贴一张“成长图表”，记录孩子的身高、体重、手印等，让孩子感受自己的成长。

6、家长与孩子一起阅读有关身体的书籍，并与孩子一同谈论身体话题。

三、教学目标：

1、理解故事中小水滴旅行的原因及过程，对小水滴的变化过程感兴趣。

2、熟悉歌曲的旋律与内容，用动作表现歌曲内容，表达对小雨的喜爱。用各种肢体动作表现水滴变化的过程，发展身体的灵活性、协调性，有合作意识，体验集体活动的快乐。

3、学习用数字、符号记录种子排列的结果，感知物体的大小与排列长短的关系。

4、练习听信号变换方向运动，提高动作反应能力，表现某种物体在风中的运动状态。通过不同的玩绳运动，进一步熟悉身体各部位的名称，尝试控制身体部位，发展平衡能力和控制能力。

5、初步了解风，体验与风游戏的乐趣，关注天气预报、感受、了解风级，初步了解风与我们的关系，能根据自己的感受分辨风力大小。

6、通过制作人体模型，了解人体内主要器官的位置、特点。

7、发现物体的对称性，根据提供的已有图形，画出与物体相对称的另一半。

8、能分辨安全与不安全的事，学会自我保护，了解合理的饮食营养结构为自己设计营养食谱，了解运动与休息的合理节奏，能为自己设想、安排健康的休息日，学习一些保健常识。

9、通过圈画、数数活动学习区分单、双数。能正确判断身体器官的单、双数。

四、教学内容：

第一周：

5、太阳下的故事6、大风车

第二周：

5、雨点沙沙6、撒花片

第三周：

5、我的身体朋友6、我的牙掉了

第四周：

5、难不倒6、健康大道

这星期，我们考试了语文，当天成绩就出来了。我的阅读题一共都扣了2.5分。阅读上有许多题是不应该错的，像烦恼的恼写成电脑的脑，失去了0.5分;在填写反义词中，我把毛病的反义词写成了怪癖，我真是粗心，又失去了宝贵的1分;还有在写表达了什么感想时写成了明白了什么，有失去1分，要不然就是96分了……

我感到很后悔，但是我却深深地知道，这个世界上唯一没有卖的就是后悔药，经过了这次的教训，我以后一定要改掉我粗心大意的毛病，做什么事情都要仔细，而且还要多看看书上的题，这样才能答上课本题。我想，经过我的努力，在下次的考试中，一定要超越自己。如果太阳是我的目标，那我会踮起脚尖，因为只有这样，才能更靠近阳光，才能向着目标一步一步的进发!

不过，通过这次考试，我终于知道是我玩的太多，复习的太少。今后，我一定要努力起来，加油，朝明天美好的未来出发。

小学四年级第二学期又要结束了，面临即将要到来的期末考试，我制定了自我的期末考试复习计划。以下是我的复习计划：

第一步：自我反思，查漏补缺

反思学习态度与学习习惯。针对学习态度需要反思三个问题：是否认真听讲?是否全力解决学习疑难?是否认真完成课后作业?而学习方法方面则需要问自我：是否学习散漫，学习效率低?是否注意力分散，不能集中精力听讲?之后就是查找漏洞，及时记录。找出失分原因，分类记录。失分原因归类以后，认真听取教师的讲解并与自我的解题思路相对照，找出自我学习漏洞的弥补方法及相关知识。

第二步：调整状态，设定目标

激发学生学习动机就必须牵动他的学习需求。首先要针对期末考试，确定一个分数目标;其次，适当自我考核，确立个人自信。最终，给自我找一个竞争对手，激发自我学习。

第三步：认真分析，合理计划

分析课堂重点、难点，记录自我学习疑点。小窍门：找教师要来本期教案资料。教师的教学资料上每课都明确标注学习的重点、难点，能够将它抄录下来贴在自我的学习桌上，每日对照学习。

经过课本目录把握课本知识脉络：此刻的考试越来越重视学生联系思考的本事，所以学生也要重视自我对于所学知识的真题把握。经过课本目录能够较为清晰地把握课本知识脉络，使我们的学习思路更加清晰。

转眼3月份就过去了，那么3月份我们都做了些什么工作呢?下面我来总结一下：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护;

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

XX年7月份学习方面和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

XX年3月份存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家好!

踏着春天的脚步，我们又步入了一个新的学期。 今天，我们又站在了新学期的起跑线上，新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。为了让我们的梦想能成为现实，在这里，我代表学校给同学们提几点希望和要求：

1、在行为礼仪方面，要严格按照《小学生日常行为规范》来要求自己，争做文明向上的好学生。

2、在安全与纪律方面，要配合老师的管理，课间操、课间活动都要把安全放在第一位。

3、在学习方面，把学习当成生活的乐趣。学会赏识别人，学会合作学习。正确面对困难，始终对自己充满自信。

同学们，只要我们同舟共济，努力拼搏，我们将创造千万个伟大的奇迹!让我们拥抱春天，珍惜春天，共同创造辉煌、灿烂美好的明天吧!

我的讲话完毕，谢谢大家!

合：亲爱的老师、同学们，红领巾广播站又和大家见面了。我是主持人，我是主持人。

甲：时光如梭，岁月如歌，弹指一挥间，紧张、忙碌而又充实的一个学期的生活转瞬即逝。不知不觉在寒冷的冬天，我们又迎来了期末考试。

乙：在两周后，我们预备打一场漂亮的胜仗;在两周后，我们预备收获期末考试的梦想。

甲：两周的时间的确太短，但对充满朝气、胸怀理想的我们来说异常宝贵。我们必将更加努力。因为我们相信，佳迹总是由奋斗者创造，成功总是追随奋斗者的足迹。

乙：同学们：在这样一个充满希望，饱含着期待，临近着收获的两周，相信每一个同学内心都多了一份紧张、兴奋和期待。

我想，我们的紧张，

来源于父母那殷切的期盼

来源于老师那谆谆的话语

来源于亲友那关爱的目光

甲：也来源于我们直面这一收获过程中，我们的理想与现实产生矛盾的担忧与震撼。

乙：但有了这份紧张，我们便能产生必要的压力，继而拥有相应的动力;

甲：我们的思维就会变得更敏捷、更全面、更深刻

乙：我们的表现才会更出色、更优异，更加令人鼓舞。

甲：我们蕴藏的潜力也就能得以充分的发挥!

乙：我想，我们兴奋

甲：是因为，我们到了考验自我的时刻，没有考试的人生是不完整的人生!

乙：我想，我们兴奋

甲：是因为，我们到了展示自我风采的时刻。付出就有回报，经历了风雨，就应该能见到属于自已的彩虹!

乙：凭着这种积极的心态，我们定能够做到认真、细致;也只有做到了认真、细致，才能将我们的所学发挥至极致，才不至于在考试中留有遗憾，我们才能够在期中考试的基础上变得更大、更强。

甲：我们期待

乙：期待在考前复习过程中

甲：我们都能充分利用考试前的每一时刻，上好每一课、抓紧每一秒、练准每一题、迈实每一步;

乙：期待在考试过程中

甲：我们不犯低级的错误，临场不乱，工整作答，最大限度地向卷面要分数!

乙：我们沙小同学诚实守信，没有违规，没有舞弊，文明考试，诚信做人

甲：我们每一位同都能分秒必争，不浪费时间，不放弃考试!

乙：我们的校园氛围庄重、严肃、整洁、和谐、有序

甲：同学们，风，从水面掠过，会留下粼粼波纹，阳光，从云中穿过，定留下丝丝温暖。凡事，做了必将会留下相应的辙迹，我们本学期的拼搏，留下的必将是累累硕果。

乙：亲爱的同学们，考试的号角已经吹响，胜利的旋律已在空间回荡。英雄弯弓，箭在弦上，长风破浪正此时，直挂云帆济沧海，让我们行动起来吧，带上最锐利的头脑，握紧最有力的拳头，拿出我们的智慧，拿出我们的勇气，挑战期末考试，去谱写属于我们的辉吧!

合：红领巾广播之声陪伴你左右，这里有你的心声，这里有你的足迹，这里有你的关怀。我们相约在每周三。感谢大家的收听。再见!