二年级文明礼仪的内容写什么优秀20篇

股权转债权债务确认书的书写如下：_________________

甲方(债权人)：______________

身份证号：________________

电话：_____________

乙方(债务人)：______________

身份证号：_____________

住址：______________市_____县_____乡

电话：________________

为进一步明确甲乙双方债权债务关系，甲乙双方特签订本确认书。

甲乙双方确认：_________________

一、乙方于_____年_____月_____日向甲方借款人民币_____元(大写：______________元)，乙方确认已经收到甲方的出借款项，甲方对乙方享有债权。

二、经甲乙双方确认，截止_____年_____月_____日，乙方尚欠甲方本金人民币_____元(大写：______________元)，尚欠利息人民币_____元(大写：______________元)。

三、该笔借款的利息按照甲乙双方先前的约定，利率为人民币_____元/月，不足一个月的按照每月30天折算成日利率计算，在借款期限内该利率保持不变。

四、还款和付息方式：_________________乙方承诺按照以下方式偿还所有欠款和利息：_________________

1、_____年_____月_____日前偿还本金人民币_____元(大写：______________元)，利息_____元(大写：______________元)

2、_____年_____月_____日前再偿还本金人民币_____元(大写：______________元)，利息_____元(大写：______________元);

五、甲乙双方应严格按照本协议履行，如果甲乙双方发生纠纷首先应协商解决;协商不成由本协议签订地法院管辖。

六、本确认书一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。

甲方：______________

乙方：______________

_____年_____月_____日

协议签订于：______________市(区/县)

曾子避席

“曾子避席”出自《孝经》，是一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处， 君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗?”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理， 于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。”

在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。

敬爱的老师、亲爱的同学们：

你们好!我是。

在我们日常生活中，文明一直是我们大家呼吁的对象。尽管如此，陋习这种现象还是在我们生活中经常出现。比如：打架、骂人、乱扔废纸等陋习还是很多的。所以我在此呼吁大家要讲文明、树新风，争做文明的小学生。

那文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度，文明是告别昨日的无知和粗俗，是自觉的控制，是人性的战胜.

文明的学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生，一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

我叫刘玉莹，来自四年3班。今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。中华古人向来重视“礼仪”，把“礼仪”视为做人、做事、治国的基础。

“文明礼仪”就像一面镜子，折射出一个人、一个民族、一个社会、一个国家的文明程度。一个人如果不遵守社会文明，小则会影响自身形象，大则会影响国家声誉。不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”

不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的--广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的--广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与--广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们其实还有一段距离。

在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，有的同学给人起外号，打骂同学，随地吐痰，乱扔垃圾，排路队推挤，追逐打闹，见到老师不打招呼，坐车不给老人让座，不尊老爱幼，在家骂爷爷奶奶等等，这些都是不讲文明、不懂礼仪的表现，这些现象，不仅影响了学校和我们每一个人的形象，而且还能影响着我们自己今后的成长。

梁启超曾说过，少年智则国智，少年强则国强。我们是未来的接班人，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。养成文明礼仪需要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起，从身边的每一个动作做起。让我们捡起地上的纸屑、塑料袋，向老师问声好，说文明话，做文明人。让我们积极行动起来，让文明礼仪成为我们每个人的自觉言行，让文明礼仪不再是外加的约束，而是内化的自律。让我们同心携手，争当社会文明礼仪先锋。

老师们，同学们，文明礼仪连着你、我、他，创造和谐社会靠大家。让文明礼仪永驻人间，让文明礼仪之花在我们的校园里处处盛开。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是二(1)班的班长，今天，我非常荣幸能够代表我们二(1)班全体同学站在这庄严的五星红旗下发言，我的心情无比的激动!

在过去的一个月里，我们二(1)班无论是在学习、纪律、卫生，还是在行为习惯、文明礼仪等方面都取得了优异的成绩，因此获得了九月份学校“班级量化考核”评比总分第一名的好成绩。这个成绩的是我们老师和全班同学共同努力的结果。

我们二(1)班是一个勤奋好学、积极进取、朝气蓬勃的班集体! “我成功，因为我努力;我努力，因为我自信! ”——这是我们满天星中队的成长宣言!在今后的学习生活中，我们将继续努力，再创辉煌。同时，也希望我们所有的同学都能从小培养良好的行为习惯，讲文明，懂礼貌，争做文明新梓人，让文明之花开遍我们新梓校园的每一个角落!

亲爱的同学们，21世纪的画卷由我们描绘， 21世纪的世界由我们主宰!看!五星红旗在祖国上空高高飘扬，向我们热切召唤!那就让我们牢记少先队的光荣历史，牢记革命先辈的光荣传统，和着和谐的旋律，与胸前的红领巾相伴，在新时代的蓝天下自由翱翔、努力进取，为共产主义事业而奋斗!去做一个有责任的新时期少先队员吧!

最后，再次代表我们全班同学，衷心的祝愿学校所有的领导，老师们工作顺利!祝愿我们所有的同学们学习进步!愿我们美丽的新梓校园明天更加辉煌，灿烂!

文明礼仪之星事迹材料

为了进一步贯彻落实党的十七大提出的弘扬良好思想道德风尚，提高全民族文明素质。务实城市道德基础，服务文明城市创建，我们在市委区委的正确领导下，开展了以“百万妇女学礼仪、百万家庭倡和谐”为主题的双百活动，为我市精神文明建设起到了积极的促进作用。我作为一名社区干部更要积极投身到双百活动中来，带领广大妇女姐妹在日常生活中履行公民基本道德规范，弘扬中华民族的传统美德。

一. 全身心投入支持丈夫安全生产

家庭问题是关系国家经济和社会发展的重大问题，也是关系每个人人生质量和幸福指数的核心问题。中华民族自古以来就有重视家庭的优良文化传统。我的家庭是一个三口之家丈夫在矿上井下工作，作为一名井下矿工的妻子，如何做好丈夫的后勤工作使他吃好休息好全身心的投入到工作之中，是摆在我面前的一个非常重要的问题。丈夫的工作是三班倒，每逢丈夫上四点和十点班的时候我都要等到半夜时分，两点班要把饭菜做好等他回家，十点班要给他叫点别耽误了上班，我就是这样在做着一种让人看起来十分简单的事情。但是为了“大家”，矿上的安全生产和“小家”的生活幸福，就是要从小事做起。正因为有了我地默默支持，使丈夫在班中工作的踏踏实实、勤勤恳恳，从来没有迟到早退的现象，赢得了工友们的好评，都说他有一个贤惠的好妻子，由于我们夫妻的共同努力使得丈夫连年获得矿级优秀团员的光荣称号，并光荣的加入了中国共产党。

二. 履行道德规范、弘扬职业道德

扶老携幼爱老敬老是我们中华民族的传统美德，作为一名新时代的年轻人来说更应该这种传统美德。我原来是一名个体经营者，在日常的经营服务中，做到文明经商礼貌待人。有些顾客来店买货时，有时把随身携带的钱包和手机等物品丢在店中，自己总是千方百计的将物品送到失主手中。有一次，一位女士来店买衣服将装有各种证件和银行卡的小包丢在自己的店中，我就按照身份证上的住址将小包给失主送到家中，这位女士正在焦急万分的时候接到自己的小包，感动的她自己直掉眼泪不知说啥好了，只是一个劲的点头表示感谢。

三. 带领重姐妹 灾难面前显真情

今年初春的一天，家住85楼12楼27号的陈叔一家因电线老化不慎起火，将家里的东西全部烧光。面临这种情况，自己就泛起了琢磨应该如何帮他们一家人渡过难关?思来想去觉得自己做最大努力也只是一个人的力量，只有把姐妹们调动起来才能加大力量。最后决定告诉同伴，让他们和我一道奉献爱心。随之我就把我家新的床单、被罩、枕巾、枕套等床上用品，应急穿的衣服都找了出来连同姐妹100元钱一同送到了陈叔手中。在我的带动下其他姐妹们有的给钱有的给物，虽然钱和东西都不多，但它体现了新时代妇女高尚的思想品质和抚危济贫奉献爱心的真情体现。姐妹们的热心帮助，陈叔感动的热泪盈眶，就是这点爱心行动使得陈叔一家感受了温暖，度过了难关。

当今社会崇尚文明，倡导和谐。让我们人人参与到争当“文明礼仪之星”的活动中来。弘扬社会主义精神文明，创建和谐、文明、幸福家庭，形成全社会的和谐。

“文明礼仪我先行”

倡议书

亲爱的同学们:

中国是个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉。在五千多年的历史长河里，中华民族孕育了举世瞩目的文明成果，对世界文明的发展起着举足轻重的作用。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，即使拥有了丰富的科学文化知识，那对人、对社会又有何用? 千学万学学做真人，学做文明人，真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

为使同学们积极学习、宣传、参与到“文明礼仪”主题实践活动中，特向全体同学发出以下倡议:

一、语言文明，举止得体，告别污言秽语，使用文明礼貌用语;

二、尊敬师长，孝敬长辈，团结同学，事事能谦让，处处讲诚信;

三、关心爱护每一位同学，同学之间不起绰号，对有困难的同学在生活、学习上给予热心的支持和帮助;

四、勤劳俭朴，不铺张浪费，不吃零食，节约用水用电;

五、遵守并维护公共秩序，待人接物讲礼仪;

六、晚自习在室内文明学习，不窜班交谈，不大声喧哗;

七、注意公共卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不践踏草坪;

八、文明上网，遵守网络文明公约，讲究上网道德，合理科学利用网络资源;

九、爱护公共设施，不损坏公物，不在课桌上刻字画画;

十、保护环境，呵护生态，亲近自然，恪守生态道德，坚决不做污染环境、破坏生态的事;

十一、积极参加“文明礼仪我先行”主题实践活动，崇尚科学，破除封建迷信，争做文明使者。

希望每一位同学积极行动起来，从我做起，从现在做起，在“文明礼仪”实践活动中，摒弃陈规陋习，崇尚科学文明，弘扬社会新风尚。愿文明礼仪之花开满社会的每个角落，伴随着我们一同健康成长。

文明礼仪的宣传口号

1、有一种语言叫微笑，有一种素质叫文明。

2、有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

3、争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。

4、文明之花永远绽放，礼仪之邦千古传承。

5、没有礼貌的人就像没有窗户的房子。

6、礼仪之花开满校，大家出起礼仪报。

7、礼仪体现的细节，细节展现的是素质。

8、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

9、我文明、我优秀，礼仪文明你做到了吗？

10、恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。

11、滴滴之水成海洋，丝丝文明变春风。

12、播种文明的种子，绽放文明的花朵。

13、文明用语从我说起，文明举止从我做起。

14、做文明人，说文明话，走文明路，行文明事。

15、只要人人都献出一点爱，西外的明天将会更美好。

16、知耻方能有所不为，励志才能有所作为。

17、用文明祝福校园的今天，用礼仪打造校园的未来。

18、行动起来，让城市和我们的心灵一起变美。

19、学礼仪，你会使自己更文明；讲礼仪，你会使生活更美好。

20、文明礼仪说起来容易，主要是看我们的行动。

21、团结友爱，严肃活泼；钻研进取，求实创新。

22、悄悄地你走了，正如你悄悄地把门关上。

23、道德是永存的，而财富每天都更换主人。

24、从身边的一点一滴开始成为“文明人”。

25、提高自我文明意识，展示当代学子风采。

26、文明、整洁、卫生，新风、新貌、新人。

27、微笑是文明的语言，文明是我们的信念。

28、您并非美丽才文明，而是因文明才美丽。

29、你的幸福靠你的行动，你的行动来自文明。

30、用灿烂的微笑来显示你情操的崇高，用文明的言行来点缀校园的美好。

31、一句两句三四句，文明用语开奇花；春风又绿校园内，明月今日照我还。

32、学校是学习之所，文明是成功之本。

33、文明礼仪伴我行，我们天天好心情。

34、文明礼仪伴我行，和谐一生你我他。

35、恶语一出话伤人，好话一句暖人心。

36、一点一滴突现你我文明，一举一动共创美好家园。

37、说文明话，办文明事，做文明人，建文明区。

38、退让一步，两朵笑颜，敬语三声，校园和谐。

39、班级建设靠大家，互助互爱是大家。

40、文明礼仪在身边，触手可及人人做。

41、文明是一首隽永的诗，礼仪是一支优美的歌。

42、文明是一个国家的荣耀，遵守文明是一个学生应做的。

43、文明是人的“皮肤”，礼仪是人的“血液”，失去它们等于失去生命！

44、文明如一扇门窗，打开了，光亮流入我们心中。

45、讲礼仪，做文明学生；树形象，办出色校园。

46、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。

47、和谐是城市最美的风景，文明是我们共同的语言。

48、说有礼，做讲理，有礼讲理行万里。

49、文明礼仪都是宝，我们都要遵守好。

50、学礼仪，讲文明，重参与，当标兵。

51、加强思想道德教育，弘扬中华传统的美德。

52、“文明之花”需要礼貌呵护，宽容灌溉，理解培育。

53、播种文明礼仪的种子，收获温馨和谐的芬芳。

54、爱国守法，明理诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献。

55、低级脏话粗俗刺人耳，文明语言高雅暖人心。

56、多一声道歉，多一句感谢，将是你文明的表现。

57、花儿因雨露而娇嫩，小草因阳光而茁壮，我们因文明而美丽。

58、见了老师要问好，见了同学要喊早，勤剪指甲勤洗澡，努力学习前途好。

59、文明礼貌是人与人之间友好交往的“金钥匙”。

60、人人都言“仪表”重要，其实“礼貌”更重要！

61、手拉手，我们牵着礼仪走，心连心，我们伴着文明行。

62、品行不好的人容易犯罪，犯罪的都是品行不好的人。

63、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种文化修养；礼仪体现细节，细节展现素质。

64、如果礼仪、文明是人们拿在手中的鲜花，那么我们为什么要把手中的鲜花扔掉呢？

65、文明礼仪是一把开启和谐共处大门的金钥匙。

66、文明礼仪好，说来真奇妙，每天坚持好，天天快乐了！

67、文明礼仪从自己做起，从现在做起，从小事做起。

68、不好学的人、无知的人是最危险的人。

69、弯腰拾起小垃圾，创造美丽新校园。

70、忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

71、人生的光彩来自于我们行动的风采。

一、 课堂教学

“活学活用”,想方设法调动学生的思维活动,努力营造人文色彩的教学氛围,不断提高教学的艺术水平。鉴于课改教材,注重了联系生活实际,注重学生体验数学,注重合作交流的意识,我决定实施有目的预习新课,再让学生根据教材内容,自己设计问题,合作解答,再针对不同的课时内容,设计不同的教学方法,“扬弃”和“继承”相协调,目的是有利于教学,有利于学生掌握知识,有利于培养学生的各种能力。同时做到“提前3分钟候课”,“下课铃响不拖堂”等教学校长在课堂常规方面提出的各方面要求。

二、 教案更新

为了更好的促进教学,在数学的教案格式上,进行重点改革,由原来的教学目标,教学重点、难点、关键、教学程序中的复习提问,导入新课。巩固练习,反馈教学,检测布置作业,板书设计.更新教学目标为思想目标、能力目标、知识目标、教学重点、难点、关键。教学程序更改为问题情境引入、探所新知、应用新知、巩固所学、综合运用、探究创新、课堂反馈、作业设计、板书设计。在教案上,根据学校课改的实际情况,和学生的层次性,教案设计为:基础课教案和综合拔高课教.适合因地制宜,因材施教的原则,在备课上,体现合作精神和集体主义的团体精神。按照学校的要求提前一周备课,备学生、备教学内容,做到充分了解学生的认知情况,了解教材内容的层次性,更深的了解《新课程标准》的教学要求,实现教案的创新化。

三、 总结教学

争取拿出一部分时间品味教学,更新和梳理课堂教学中的不足,希望自己能坚持写教学日志,积极主动的投入课改,探究课标,领悟课改精神,立意创新,改善教学中出现的问题,由教育者向教研型教师转变.坚持写作,坚持和学生沟通教学,和同行沟通教学方法,改变陈腐的教学观念.更新和摒弃教学中教师一言堂现象,钻研教材,定格不同教学内容的教法,定位教学,化有形于无形。

四、教学辅导

在教学中,有很多同学不能一次形成技能,针对知识点模糊,对知识的理解不通透,不能全方位的理解知识的现象,有效的,有目的的,有针对性的做配套练习,巩固所学,拓宽知识,让理论与实践相结合,实现知行统一,充分驾驭知识。辅导学法,引导学生在练习巩固中及时发现问题,分清主次矛盾,与矛盾的主要方面,发现问题的主要方面,一点即破,突出重点,突破难点.切忌,眉毛胡子一把抓的现象,改掉教学中舍不得现象,相信有舍才有得,抓典型中的典型题,典型题中的典型矛盾,遵循学校领导所提出的注重辅导,有效的学习。

五、培养学生应用数学意识

数学来源于实践,并反作用于实践。生活中处处有数学,让学生在学习中要把所学知识与生活实际相联系,并通过生活实际,抽象出数学知识,靠拢数学知识点,建立可行的数学模型,解决有关问题。培养学生理论联系实际的观念和空间想象及应用数学意识,数学中这样的题型比比皆是,教育学生留心做过的题型.实现课改,导向生活,贯穿于生活,与学校的教学管理要求接轨。

六、批改作业

本学期作业全批全改,并做到及时批改。针对数学的学科特点,批改作业的同时,及时找学生促膝谈心,导向方法及思想,弥补作业中存在的不足,鼓励自信,激发学生的学习数学的欲望。

七、教学反馈

学习一单元之后,及时反馈教学,及时测评,查缺补漏,切忌急功近利,调整心态,摆正位置,注重过程,轻视结果,相信良好的开端,再加上忍耐和坚持,就会有良好的结果。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是张小名。我第一次参加演讲，心里非常激动。拿破仑曾经说过：“不想当将军的士兵不是好士兵!”我今天也要当一个“好士兵”，我要竞选班长!班长是一个许多同学都向往的职务，需要一个有能力、有爱心的同学来担当。我相信：我有这个能力!

我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心，还有责任心。曾经当过劝导员、班长、班务助理等职务，我很棒吧?其实我也有一些缺点，比如说：写作业很粗心，学习上不够抓紧。今后我将改掉这些毛病，做一个全面发展的好学生。 假如我当上了班长，我会严格要求自己，和同学们一起努力，把我们五(2)班变成一个团结向上的大集体。

假如我当上了班长，我会把我们的QQ群更加完善起来，还要建立老师群、家长群，让大家能够很好地交流、沟通。

假如我当上了班长，我还要成立“互帮小组”，让全班的同学取长补短，共同进步!

假如我当上了班长，我就会每周给同学推荐几本好书，让大家读好书，好读书，让大家增长知识。

我不敢说我是最好的，但我相信我是最努力的!

老师、同学们，相信我!支持我!请投我一票吧!

各位老师、同学：

早上好。今天我国旗下讲话的题目是《讲文明，懂礼仪》。

中华民族自古以来就被称为"文明古国，礼仪之邦"。从古至今，我们中华民族一直有许多人的优秀品质被历代传颂。

文明礼仪的重要性自然是不言而喻的，它代表着一个民族，一个国家的整体素质。作为炎黄子孙，我们本应体现这些，再看看我们中得一些人，上公交车凭气力大，公共场合大声喧哗随地吐痰粗话满天飞，不守交通规则：随意闯红灯、跨栏杆，少不尊老这些陋习时时闯入眼帘，撞击耳膜。这些现象，在我们学生身上也不同程度的表现出来，如口出脏话，乱抛杂物等等，这和我们泱泱大国文明之邦的国民身份，是格格不入的。

行为习惯、言谈举止、精神面貌这些礼仪细节可折射出学校的文化氛围，可以表现出个人素养。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对学校来说，礼仪是一个学校文明程度，道德风尚和校风的反映。因此，我们要将文明礼仪的养成放到重要的位置。

要做一个讲文明、懂礼仪的人，应该从提升自己的修养入手，首先，要提升思想修养，尊敬他人、理解他人、关心他人把它们当作做人的根本，这也是文明礼仪的第一要求;其次，要提高社会人文素养，要成为一个真正有教养懂礼仪的人，必须用只是补充自己，用人类文明的养分滋养自己;再次，是要严于律己，管住自己的口，不说粗话脏话，不说刻薄的话，不说伤害他人自尊的话，见到老师长辈要问好，接人待物要有礼貌，要坦诚，要谦恭，在公共场所不大声喧哗，不起哄。管住自己的手，不做影响环境的事，不做损害公物的事;同时，还要注意自己的仪容仪表，学生时代要尽量保持自己的清纯。不要羡慕成年人的打扮，等到成年后，我们想要再寻回少年的清纯而不再时，你才会知道少年清纯的可贵。

同学们，我们要从一点一滴的小事做起，从我做起，培养高尚的道德品质，做一个品质高尚，讲文明，讲礼仪的人，要规范我们的行为习惯，让我们终身受益。也让我们行动起来共同监督，共同奋斗 ，为建一个文明的班集体，文明的学校，而共同努力吧。

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

煌煌华夏，谱写了五千多年的文明历史;泱泱中华，创造出举世瞩目的文明成果。文明是美好心灵的起点，文明就如一泓清泉可以为我们滋润心灵，给予我们心灵的慰藉。作为当代大学生，我们理应对新时期、新要求下的文明有更深刻、全面的认识。在近期的材料学院第十届千牵链“文明礼仪我先行“的宣传活动中我们向全校同学征集了“你眼中的不文明行为“，并统计出乱丢垃圾等“大学校园十大不文明行为“。

为此，我们向哈工大学子们郑重倡议：

提高环保意识，让保护环境、爱护校园成为自觉行为，全面改善校园面貌;保持公共卫生间的清洁;节约用水用电，养成节约每一滴水、每一度电的良好习惯;加强个人品质修养，自觉遵守公共秩序，坚持文明用语;尊重他人休息与学习的权利，营造和谐校园的氛围;以校为家，爱护公共财产，杜绝课桌文化;合理使用教学资源，构建文明的学习环境。

让文明成为习惯，让校园成为净土!用我们的青春，用我们的行动谱写文明的乐章;在充满活力和激情的校园里，唱响文明的音符。让我们用一腔热忱去推动精神文明前进的脚步，积极参与文明校园的活动，用智慧去谱写工大精神文明建设的新篇章!从我做起，从身边的小事做起，把道德规范落实到自己的一言一行上，争做文明大学生，共创文明和谐的美丽校园。

此致

敬礼

倡议人：___

20__年__月__日

房产买卖合同主要内容

(一)房屋

也就是经济法律关系中所讲的“标的”,即双方当事人权利义务共同指向的对象。所售房屋必须是属于卖方所有,倘若是与他人共有房产,必须征得他人的同意才能转移产权、出售房屋。在售房条款里应包括房屋的数量和质量。在数量上应明确计量单位,在质量上应明确房屋是高层建筑还是多层建筑、或是平房,以及房屋座落的地点、房屋的结构、房屋的层次、房屋的朝向、房屋的面积等等。另外,对于房屋的环境、配套设施以及物业治理都必须明确清楚。此条款可采用以下格式:“乙方购买甲方座落于___市___街___巷号的房屋___栋___间,建筑面积为___平方米。”

(二)价款

价款是一方当事人以货币形式支付对方房屋的代价,是买受人最主要的义务。它既是房产买卖合同中最重要的内容之一,也是房屋面积、房屋质量的价值表现。在合同中应明确支付货币名称、单价、总价以及付款方式。例如预购房屋按暂定价先付房款40%,其中10%为定金;待房屋建成一半时再付30%;房屋竣工交付使用后按实际售价结清尾款。如是现房交易,可直接采用“乙方所购房产的交易价格为___元”的合同式即可。对于

广告售房也要进行逐一核算,切不可轻信广告价格。

(三)履行合同的期限和方式

主要是指房屋支付的日期和交付手续,房屋价款的支付日期和支付办法等等。例如,房价是现钞支付还是支票支付,是在出卖人所在地支付,还是在买受人所在地支付,都应规定清楚明白,切忌模棱两可。此条款一般采取的格式是:“乙方应于_年_月_日前向甲方付清房产款项(如是汇款,其交款日期以汇款时间为准)。乙方面交给甲方现金__元,其余

__元均由乙方按甲方提供的汇款地点、收款人汇给甲方。”

(四)产权登记

这是买卖双方在售房过程中的过渡桥梁,也是购房最重要、必不可少的一环。假如不办理产权登记,房产转移在法律上也就没有效力,日后如发生产权纠纷,将对买受人产生不利,带来一系列不必要的麻烦。因此,在合同中应明确产权登记时双方的职责分工、产权登记的时间以及有关费用等。此条款在购房合同中的格式参见本书附录之《商品房购销合同》标准本文第19条。

(五)税费负担

根据有关法律的规定,确定应负担的税费。产权过户登记费、印花税、契税及其他应由买受人承担的费用,由买方承担。采取的格式为:“甲方承担房产交易中房产权应征收甲方的交易额的__%的交易费;承担公证费、协议公证费。乙方承担房产交易中房产权应征收乙方的交易额的__%的交易费;承担房产交易中国家征收的一切其他税费。”

(六)房屋基地使用权

我国的《宪法》和《土地治理法》对此作了明确规定:房屋基地所有权属于国家或者集体,当事人无权通过房产买卖获得房屋基地所有权,房屋所有人对其基地只有使用权。同时,房屋所有人还必须服从城市建设规划的要求,按规定缴纳土地使用费。此条款可在产权登记时进行附加说明即可。

(七)违约责任

即违反合同的责任,是指合同的当事人违反合同所引起的法律后果。合同订立后,当事人应当按照订的条款履行自己的义务,但是由于主观或者客观原因,仍不可避免地存在着不履行合同义务的情况。当事人订立合同以后没有履行自己应尽的义务,叫做违约或违反合同。在购房合同中,卖方不履行合同的主要表现有:逾期交割房屋;交割的房屋存在严重的质量问题;卖方出卖的房产,在产权上存在暇疵等等。买方违约的主要表现有:不按期支付价款;无正当理由不受领卖方交付的房屋等。买方或卖方因违约所要承担的民事责任有:强制履行合同,支付违约金,赔偿损失等。此条款采取的形式为:“乙方必须按期向甲方付款,每逾期一天,应向甲方偿付违约部分房产款__%的违约金。甲方必须按期将房产交付给甲方使用,否则,每逾期一天,应向乙方偿付违约部分房产款__%的违约金。”

(八)其他款项

主要还应包括合同主体,公证以及一些附加说明等。合同的主体就是指能够参加合同定立,享有权利、承担义务的合同当事人。购房合同中应对合同主体加以说明,其格式为:“甲方是__、__、__共__人,委托代理人____即甲方代表人。乙方是___(某人或某单位),代表人是___。”对于经过公证的合同在合同中以“本合同经国家公证机关___公证处公证”的形式加以说明。最后合同中还应说明:“本合同一式__份。甲方产权人各一份。乙方一份,____房产治理局、公证处各一份。甲方__、乙方__、代表(甲方)____(签名)__、代表(乙方)__、签名__、地址__、电话

___”以及年月日等。

手续欺骗的主要花样体现在以下几个方面:

1.甲地手续用于乙地房屋的销售。有的开发商一次性取得较大规模土地,分期开发,一期在甲地上办理了立项、规划设计、工程开工,以及商品房预售等手续;二期在乙地开发,有关手续尚未办理,为筹措资金,开发商利用甲地的手续预售乙地的房屋。

2.用李四的手续卖张三的房。张三与李四合作建房,以张三自用、李四进行商品房开发的名义立项。建设过程中或建成后,张三改变了自用目的,也想对外销售自己分得的房屋,但手续不完备,于是借用李四的手续出售自己的房子。

3.避重就轻。逃避购房者对要害手续的审查,拿不出销售许可证等要害手续,再将其他对销售不利的文件隐藏起来,仅出示那些与是否答应销售房屋无关的手续。如不出示立项批准文件,仅出示建设工程规划许可证、开工证;不出示有关文件的全部,只出示有关文件的一部分;不出示出让后颁发的国有土地使用证(没有),仅出示划拨的土地使用证或用地批准文件,以此达到在购房者面前蒙混过关的目的。

4.利用复印手段篡改有关文件要害内容。在复印过程中,把建设单位、建设位置、开发规模、用途等随意改动,以此蒙骗购房者。

5.伪造有关文件。彻头彻尾的骗子或个别违法用地、违法建设者,为达到骗取钱财的目的,伪造部分或全部用地、建设批准文件。

随着房地产市场的发展,手续欺骗的花样也会不断翻新,但不管花样如何巧妙,细心的购房者总会在审查文件中发现破绽。

为防止手续欺骗,购房者应注重以下几点:

1.要求售房者提供所有可以提供的批准文件,每份文件要从头到尾,完完整整,包括文字、表格、图纸。各个文件相互对照,凡含糊不清的地方、有差异的地方要由售房者说清。

2.尽可找机会到能开发商办公地点查验营业执照、立项文件等重要手续的原件。

3.假如立项、规划设计、土地使用权、开工等文件中,建设单位、使用者不相符或上述文件与售房单位不符,应要求售房单位明确出示有关部门涉及此方面内容的文件或有关协议。

4.了解有关行政治理部门的权限、主管内容、具体名称(公章上的名称)、行文格式、行文语气,以查验售房单位提交的手续是否真实。

5.必要时到有关部门咨询该项目各项手续办理情况及审批的具体内容,以求得到最准确的验证。

一、学生情况分析

本学期我担任二年级二班、四班的数学，学生通过一个学年的新教材学习，已经初步的适应了新课程的教材特点，并能有一定个性地去完成学习任务。两个班的学习习惯都较好，本这个学期的教学重点还是要放在良好听课习惯的养成上和数学思维能力训练。

二、教学目标

1、数与代数

第一单元“加与减”。在这一单元的学习中，学生通过加减法的计算，能通过摆竖式正确计算100以内数的连加、连减、加减混合运算。在计算过程中初步养成认真、细心、耐心检查的良好学习习惯。

第二单元“购物”。在这一单元主要是让学生经历使用人民币的过程，初步体会人民币在社会生活中的功能和作业。在购物的情境中，认识各种面值的人民币，知道元、角、分之间的相互关系，学会付钱，找钱，感受付钱策略的多样性，能解决简单的实际问题。

第三单元“数一数与乘法”。在这一单元的学习中，学生通过“数一数”等活动，经历从具体情景中抽象出乘法算式的过程，体会乘法的意义，从生活情景中发现并提出可以用乘法解决的问题，初步感受乘法与生活的密切联系。

第五单元“2——5的乘法口诀”，第八单元“2——5的乘法口诀”。在这两个单的学习中，学生经历2——5和6——9乘法口诀的编制过程，形成有条理的思考问题的习惯和初步的推理能力，能正确运用口诀计算表内乘法，解决实际问题。

第七单元“分一分与除法”，第九单元“除法”。学生通过大量的“分一分”活动，经历从具体情景中抽象出除法算式的过程，体会除法的意义，从生活情景中发现并提出可以用除法解决的问题，体会除法与生活的密切联系，学会用乘法口诀求商，体会乘法与除法的互逆关系。

第二单元“购物”。学生通过购物，进一步人数数学与生活的联系。在实际情景中，通过购物，认识元、角、分，并进一步学会实际的应用。

2。图形与几何

第四单元“图形的变化”。在这个单元学习中，学生将经历观察的过程，在活动中积累图形运动的活动经验;在欣赏与设计中，体验到图形的美和设计的乐趣。通过观察活动，初步发展空间概念。

第六单元“测量”。通过本单元的学习，学生认识了厘米和米，认识到统一测量单位的必要性。通过测量活动，学生能够运用所学知识测量生活中的物体的长度。

三、教学重难点

教学重点：

1、从具体的情境中抽象出乘法算式的过程，体会乘法的意义，从生活情景中发现并提出可以用乘法解决的问题，初步感受乘法与生活的密切联系。

2、学生经历2——5和6——9乘法口诀的编制过程，形成有条理的思考问题的习惯和初步的推理能力，能正确运用口诀计算表内乘法，解决实际问题。

3、学生通过大量的“分一分”活动，经历从具体情景中抽象出除法算式的过程，体会除法的意义，从生活情景中发现并提出可以用除法解决的问题，体会除法与生活的密切联系，学会用乘法口诀求商，体会乘法与除法的互逆关系。

教学难点：理解乘除法的意义并能解决实际问题。

四、教学措施：

1、培养学生学习数学的愿望，创造情境、激发学习兴趣。让学生在生动具体的活动中学习数学，重视动手操作与抽象概括相结合，体验乘除法的含义，发展学生的数感和符号感。

2、引导学生独立思考与合作交流，帮助学生积累参加数学活动的经验。

3、培养学生初步的应用意识，以及提出问题和解决问题的能力。

4、在整理与复习中，注重培养学生回顾与反思的学习能力。

5、重视对学生数学学习过程的评价，对学生发现问题和解决问题能力的评价。

6、重视学生对基础知识和基本技能的理解和掌握。鼓励算法多样化。

五、课时安排：

1、加与减 —— 7课时

2、购物 ———— 3课时

3、数一数与乘法 ——5课时

4、图形的变化 ————2课时

5、2——5的乘法口诀 —— 8课时

整理与复习 ——————2课时

6、测量 ———— 6课时

7、分一分与除法 ———12课时

8、6——9的乘法口诀 —— 4课时

数学好玩 —— 2课时

9、除法 ———— 5课时

总复习 ———— 4课时

尊敬的领导、老师、同学们：

大家上午好!

每次在升国旗的时候，雄壮的国歌总是激励着我们的心：我们万众一心，冒着敌人的炮火，前进，前进，前进，进!它像一声声催人奋起的冲锋号，呼唤着我们为祖国的未来奋勇前进。

中华人民共和国的国歌原为《义勇军进行曲》，是由我国著名戏剧活动家、诗人田汉做词、著名音乐家聂耳作曲的。

1934年，日本帝国主义强占了我国的东北地区，中国人民遭受日寇铁蹄的蹂躏，纷纷奔赴抗日前线，与日本帝国主义作斗争。当时田汉写了一部描写抗日英雄儿女的电影《风云儿女》，其中主题歌歌词就是《义勇军进行曲》。这首充满爱国激情的诗句被著名的青年音乐家聂耳看到了，他热血沸腾，一遍又一遍地朗读这首词，脑海中涌现出一个个英雄儿女在炮火纷飞的战场上奋勇冲向前去的壮烈场面。激情化作铿锵有力的音符，《义勇军进行曲》终于诞生了。这首歌是在中华民族生死存亡的危险时刻，表达了全国人民团结抗日保卫祖国的心声。因此，这首歌一诞生，就立刻传遍了全国，无数革命志士唱着他去冲锋陷阵，唱着他在敌人的牢笼里等待着胜利曙光的来到。这是一首抗日的歌，是一首争取民族解放的歌，也是一首振兴中华的歌，这首歌不仅在过去，还是在现在，都激励着全国人民为祖国的兴旺努力奋进。

同学们，当我们每天清晨听到唱到这首象征中国人民战斗步伐的歌曲时，就应该挺起胸膛，满怀信心地前进，前进，前进，前进，进!

敬爱的老师、亲爱的小朋友们：

沐着和煦的春风，我们进入了崭新的20--年的春季学期了。借着泰州“全国文明城市”创建成功的好消息以及开学第一课的相关内容，今天，我国旗下讲话的主题是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养。礼仪是校园文化的重要表现形式，具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感，能调节人与人之间的关系，在幼儿园，礼仪能使老师与小朋友、小朋友与小朋友之间的关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更加浓厚。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。下面向小朋友介绍一下八礼：

八礼

仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。

餐饮之礼：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。

言谈之礼：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。

待人之礼：尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。

行走之礼：遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。

观赏之礼：遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。

游览之礼：善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。

仪式之礼：按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。

文明礼仪就从我们平常的一言一行中来。在幼儿园，我们要尊敬老师，见到老师、小朋友要问好;我们要爱护公物、爱护花草树木，保护环境;上课发言要举手，同学之间要团结，做个爱学习、爱劳动的好宝宝。在家里，我们要尊敬长辈，自己的事情自己做，大人的事情帮着做;早睡早起不睡懒觉，做个勤劳、勇敢的好宝宝。在公共场所，我们要遵守交通规则，不乱穿马路;不大声说话、不说脏话、不乱丢垃圾，做个文明礼貌的好宝宝。还有不与别人吵架、打架、遵守规则、在汽车上让座，帮助有需要的人、关心长辈、不在公共场所大声说话等等，都是文明礼貌的表现。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、总之，无论在哪里，我们都要从小养成良好的习惯，说文明话、做文明事、当文明人。

文明礼仪要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起，从身边的每一个动作做起。说文明话，做文明人。我们的一言一行，一举一动都要以文明的行为来规范，自己管理自己，自己教育自己，文明礼貌，诚实守信，学会关心，学会合作，让文明礼仪之花在我们盛唐实验幼儿园里处处盛开，让文明礼仪之花在我们幼小的心灵里生根发芽，开花结果。

谢谢大家!!

老师、同学们：

在迎接中考倒计时六十天的日子里，在圣殿般的太阳广场，刚才，我们各班表达了坚定的信心和昂扬的斗志。在誓词中，我听到了中考胜利的强音，我听出了必胜的信念。我们坚信最后的胜利属于我们!在时间短，复习任务重的情况下，我们的学习生活中就只有一个主题，――那就是：不辜负家长校领导老师们的希望，努力拼搏，决胜中考!

我先给大家讲个故事。

在非洲的一片茂密的丛林中，走着四个皮包骨头的男子，他们扛着一只沉重的箱子，在密林里踉踉跄跄地往前走。他们跟随队长进入丛林探险，可是，队长却在任务即将完成时患急病而不幸长眠于林中了。临终前队长把他亲手制作的箱子托付给他们，并十分诚恳地说：“如果你们能把这个箱子送到我的朋友手里，你们将得到比金子还贵重的东西。”

埋葬了队长之后，他们便扛着箱子上路了。道路越来越难走，他们的力气也越来越小了，但他们仍然鼓着劲往前走着。

终于有一天，绿色的屏障突然拉开，他们历经千辛万苦之后终于走出了丛林，找到了队长的朋友。可是那个朋友却说：“我一无所知啊!”于是，打开箱子一看，竟是一堆无用的木头!

就这么个故事，看起来，队长给他们的只是一箱无用的木头。其实，他却给了他们行动的目的，使他们获得了“比金子还贵重的东西”——生命。从哲学角度上讲，人不同于其它动物之处，就在于人具有高级思维能力。所以人不能像其它动物一样浑浑噩噩地活着，人的行动必须有明确的目的和奋斗的目标。

今天，我们的目标就是：决胜中考，争取厦门第一。

让我们巡着这目标，同六十个日夜赛跑。查漏补缺，突破提高，努力拼搏，决不言弃。抖落昨日的疲倦，直面中考的挑战，让花季的天空永远艳丽，让青春的人生充满笑颜，让人生的第一桶金永远灿烂!

因为有了对人生奋斗成功的快乐的希望，我们才敢面对中考坚定的大喊一声：中考，我们来了!

最后，请全体起立，喊出我们心中的誓言。

让太阳广场见证我们的激情，

让灿烂的花季见证我们的行动。

在迎考六十天的日子里，

我们宣誓：

挑战自我，莫让青春空度过!

自强不息，咬定目标不放松!

直面中考，珍惜分秒求效率!

努力拼搏，勇夺第一创辉煌!

本公约从我班实际情况出发，以注重细节为主旨，要求同学从小事做起，把班里不文明的现象从控制到减少到消除，最后养成良好的文明礼仪习惯。

一、 纪律公约

1、上课不迟到，不早退，不旷课，有事须提前向老师请假， 不得擅自逃课；

2、上课时精神饱满，专心听讲，认真做好课堂笔记，积极回答问题，不起哄，不扰乱课堂纪律，不做与课堂无关的事；

3、认真对待每一堂课，作业按时独立完成，不抄袭他人作业；

4、认真学习，刻苦钻研，早读声音响亮，午自习保持安静，养成自觉学习的好习惯，做到老师在与不在一个样；

5、考试不作弊，养成良好的考风考纪；

6、未经他人同意不随意动用他人物品，不在课桌椅上乱涂乱画，不破坏公共财物；

7、在课间休息及午休时间不得在教室和楼道内追逐喧哗，影响他人学习与休息；

8、认真做好两操，集队做到“静、齐、快”，做操时精神饱满、动作规范，眼保健操不睁眼，展现班级良好精神风貌；

二、卫生公约

1、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔纸屑、垃圾，保持地面整洁；

2、值日生认真做好“一日三扫”，在预备铃响之前完成，保持室内整洁，使之成为大家舒适温馨的家；

3、值日用具文明使用，用完之后值日生要将其在卫生角摆放整齐；

4、生活俭朴，讲究卫生，爱护学校公共财物，不在黑板、墙壁、课桌椅等处乱涂乱画，不乱扔粉笔；

5、积极参加班级大扫除，打扫彻底，不留死角；

三、生活公约

1、同学之间团结互助，真诚相待，对人有礼貌，不骂人、不打架、不给他人起绰号；

2、不吸烟、不喝酒，不进营业性网吧，不把零食带进教室和寝室；

3、不带手机、mp3、mp4和危险类物品进学校；

4、在校请讲普通话，见到老师主动问好，得到帮助要说谢谢，做错事要说对不起，要经常使用文明礼仪词；

5、积极配合老师及班委工作，如有好的建议或对班级工作不满意可及时向老师或班委反映；

6、身为班级的一员，应当积极配合班委工作，团结关爱同学，共同维护班级利益。

7、坚持锻炼身体，积极参加学校、班级组织的文体活动，为班级争光；

8、班里同学表现出色，其他同学要予以掌声鼓励，增强班级凝

聚力；

四、仪容仪表公约

1、学生到校必须服装整洁，朴素大方，拉好拉链和纽扣；

2、勤剪指甲，注意指甲卫生；

3、男生不留长发，女生不打扮；

4、进出校门佩戴校牌。

班委须以身作则，在班级内学习、纪律、生活、卫生方面做好表率，正确引导全班同学，规范班级管理。

文明，对于我们每个人来说，都是一个异常熟悉的词。记得第一天上学，和蔼可亲的教师对我们说的第一句话就是：“同学们，从今日开始，你们就是一名文明的小学生了。”“文明”是什么呢?当时的我，并不完全明白。只明白要按照教师说的那样去做，就会看到教师阳光一样灿烂的笑脸。于是，上课我认真听讲、进取回答问题;下课我和同学们愉快游戏、有说有笑;课间操我认真做好每一个动作，站在第一排给同学们做榜样;放学后，我把地上的纸屑捡得一干二净……于是，教师抚摸着我的头笑了：你真是一个文明的好孩子!教师的笑，照亮了我的世界，也在我的眼前照出了一条通往文明的道路。

而后的日子里，我渐渐的长大了，看得多了，听得多了，明白的也越来越多。文明，就是在家做个好孩子，在校做个好学生，就是在社会做个好公民。文明，其实很简单!

可是就在我们学习生活的美丽学校中，也出现了一些不和谐的音符。我们不难看到，刚清扫结束的学校，就有我们同学扔下食品的包装袋，饮料瓶;在整洁的学校里，总有同学想丢就丢，纸屑、塑料袋、竹签满地;在紧张的课堂上，有的同学精神萎靡不振，昏昏欲睡;预备铃响后，有的同学还在叽叽喳喳，甚至高声喧哗;在庄严肃穆的升旗仪式上，有的同学却在左顾右盼，窃窃私语。也有个别同学受社会上不良风气的影响，讲粗话、脏话、争吵、追逐、哄闹。

我认为生活中最主要的是文明文明，它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中，文明文明地处事待人，是我们每个青少年成长过程中必修的一课。所以，我们必须要养成讲文明懂文明的好习惯。

为了做一个讲文明文明的小学生，我们要养成良好的习惯。你在公共汽车上，不细心踩了别人的脚，请先说声“对不起”;别人帮你做了事，要对别人道一声“多谢”;在校内外，见到教师要热情打招呼问好;吃饭时，要按秩序进入食堂，看到垃圾要主动捡拾等等，这些都是讲文明文明的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的，需要逐渐养成。

同学们，我们是21世纪建设祖国的主力军，共同担负着创造物质文明的重要使命，更担负着创造精神文明的神圣职责。让我们从身边做起，做一个文明人，心中牢记文明礼仪，我们能行!

文明礼仪决心书

我以少先队员的名义承诺，做一个文明的好学生，我要做到以下几点：

一、懂礼仪：

1.认真遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《城关小学文明礼仪》，《三(1)班班级文明公约》，做文明规范少先队员。

2.见到老师、同学主动问好，尊敬老师，团结同学。在校做好学生;在家孝顺父母，做个好孩子;在外懂得相互谦让，遵守社会公德，做文明小公民。

二、有秩序：

1.遵守纪律，在学校内外不追逐吵闹。上下楼梯轻声慢步靠右行。

2.精神饱满，排队有序，不争先恐后。

三、讲卫生：

1.不带零食进校门，不买小摊贩上的不洁食品。

2.维护校园环境整洁，不破坏绿化及公共财物，不乱丢纸屑，主动拾捡垃圾。

四、做到“四带”、“四无”。

“四带”即把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会;

“四无”即地面无杂物，出言无脏话，楼道内无喧哗吵闹，墙壁桌面无污痕。