慰问医务工作者一线的慰问信汇编20篇

医药代表工作计划范文

每日必做：

1.早上用十分钟鼓舞自己，增强自信

2.用十分钟做户外活动

3.细化一次当天的工作

4.参加一次鼓舞式的晨会

5.整理一次所需的资料礼品等

6.确定一次拜访医生的路线

7.在医生上班时，以每位客户朋友礼仪性的问候一次

8.到站，查看一次住院病人的情况

9.同沟通交流了解一次用药的请况

10.查房后，与自己的目标医生沟通一次

11.给医生或帮一次忙

12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次

13.中午给值班医生或买一份快餐或水果

14.请一个医生吃饭或喝茶聊天

15.了解一个医生的性格爱好及家人请况

16.了解一个医生的社会关系

17.参加一次找差距式的业务沟通会

18.汇报一次工作并提出需要解决的问题

19.夜访一次值班医生以增进感情

20.熟记一个医生或名字

21.认真填写一次工作日志

22.计划一下明天的工作

23.给一个医生通一次电话或发条短信

24.看一份报纸或新闻杂志

25.给家人和朋友通一次电话

26.听一段音乐或唱首歌放松自己

27.睡前二十分钟，找出当天工作中的不足

每周必做：

1.参加一次科室学习推广会。

2.做一次重点医生的家访。

3.请一个目标医生户外活动一次。

4.交一个医生或做朋友。

5.收集一次疗效显著的

病例。

6.根据可客户的爱好、学习一门知识。

7.与一名优秀同事做一次请教沟通。

8.与经理或主管谈心一次。

9.与一名新同事沟通交流一次。

10.浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。

11.总结一次本周工作中的不足。

12.协助主管开一次科会。

13.参加一次找差距式的周例会。

14.查找一次本周不足，制定纠错措施。

15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。

16.核销一次本周的费用。

17.认真制定下周工作计划及维护计划。

18.给医生或发一次祝福‘周末愉快’的短信。

19.积极主动清理一次集体和个人卫生。

每月必做：

1.统计一次当月的销量。

2.兑一次费（不带金销售的不在次列）

3.排一次当月医生的用量，并重点维护。

4.把同类品种做一次比较，找出差距。

5.系统分析一次客户资料及竟争对手。

6.制定一次针对性对策。

7.开发一位目标医生。

8.交一位医生做朋友。

9.参加一次市场部每月例会。

10.根据业务排名找一次不足。

11.请教一次排名上升业务员的工作经验。

12.参加或讲一次业务培训课，并做好记录。

13.申请一次下月的维护费。

14.细化一次经理下达考核目标任务。

15.参加一次市场部娱乐活

动，放松自己。

16.交一位医药销售方面人士做朋友。

17.认真做一次下月的工作计划。

每季度必做：

1.总结一次本季度的工作，找出不足。

2.汇总一次医院的季度销量。

3.评述一次本季度中的每月销量。

4.收集一次专家的学术论文并上报公司。

5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。

6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。

7.参加一次市场部季度工作计划，深入学习公司的企业文化。

8.汇总一次的档案，上报省区。

9.认真做一次下季度工作计划。

10.细化一次下季度工作、销售目标。

11.确立一次目标医生的销售排行，并重点维护。

12.调整心态，善用阳光思维，永不言败。

每半年必做：

1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。

2.参加一次半年工作总结会。

3.参加一次批评与自我批评活动。

4.参加一次下级评价上级的活动。

5.申请一次重点主任到公司参观旅游。

6.参加一次业务技能比赛。

7.参加一次半年工作考核。

8.修正一次客户档案及资料并上报。

9.参加一次市场部集体旅游活动。

10.细化一次经理制定下半年工作计划。

11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。

12.回家探亲一次。

每年必做：

1.做一次全年自我工作总

结并上报。

2.制定下一年度工作计划。

3.收集医生有价值的临床资料并上报。

4.请教其他市场部同事的工作经验，取长补短。

5.找出自己工作中的不足，并改进。

6.慰问一次vip。

7.参加一次业务培训。

8.参加一次全国销售会议。

9.参加一次年终总结会。

10.参加一次公司举行的文艺活动。

11.参加一次内部的评比活动。

12.回家探亲，并给予亲朋好友新年的问候。

员工朋友们：

大家好!

曲折、艰辛而又承载收获的**年即将过去，挑战和机遇并存的**年正伴随着虎年雄健的步伐向我们走来。在岁次更迭、辞旧迎新之际，我代表公司向全体员工及家属致以节日的问候和新春的祝福!向春节期间坚守工作岗位的同志们致以崇高的敬意!

刚刚过去的**年，是公司成立十周年，也是十年来公司全面升级发展、面对挑战和压力最大的一年。盘点**年的工作，在年初市场低迷、原材料采购价格居高的春寒中，我们遇到了百万吨项目建成后安全生产、物料失衡、上下游接续不畅等问题。这些问题的接连出现是我们这支年轻队伍未曾遇到且始料未及的，同时我们也为项目建成投产的盲目乐观和脱离实际的生产预期付出了代价。面对由我们亲手打造的全国最大的一体化氯碱航母，我们如何驾驭远航?这是我们在反思中的再一次聚焦。结果与预期的反差，理论与实践的差距，工艺指标与实际数据的不符，安全控制与事故发生等诸多问题，在公司上下形成了强烈的震动。痛定思痛，我们不得不掀起一场抓安全、促生产的整改运动。不依靠经验主义，突出问题导向，认真摸排循环产业链的每一个环节，找出影响安全生产的瓶颈。通过五月份的系统集中大检修，终于从六月份开始，我们的氯碱航母突出重围、破冰前行，实现了后半年月月盈利的良好局面。最终我们的产量、质量达到新水平，安全形势保持平稳受控，经营效益大幅度提升，企业综合实力明显增强。

新的一年，我们确立了以规范管理为主线、以抓好生产现场和产品市场为重点的工作思路，确定了全年生产聚氯乙烯88万吨、烧碱63.5万吨、水泥150万吨、熟料135万吨、电石21万吨、卤折盐100万吨、发电28亿度，全年计划实现主营业务收入67亿元，实现利润1.5亿元的生产经营计划。我们深知，尽管**年后半年安全生产形势好转，物料接续平稳向好，但是仍然面临着项目建成初期财务费用高、达产达效改进环节多的问题，我们要做的工作还非常多，任务还异常繁重。如何实现我们的预期目标?通过哪些措施向生产要效率、要效能、要效益?对于我们北元人来讲，新的一年我们仍要直面当前的现实，找到短板更要弥补短板。在安全生产方面，建立完善安全管理的长效机制，通过强化现场管理实现隐患超前治理，事故超前预防。在经营管理方面，通过精细化管理和内外市场的不断拓展，提升成本控制和挖潜增效能力。在企业管控方面，优化制度流程，提升工作标准，推动企业管理由操控型的粗放经营向精细化的科学管控迈进。在队伍作风建设方面，重塑管理干部的危机意识、自律意识和责任意识，切实开展好以“两盯一带”为主要内容的生产经营管理工作，为全面完成新一年的任务创造条件。

新形势、新思路、新要求，新的一年我们还将面对企业升级发展的更多挑战。要推动企业向着更高更远的目标跨越发展，就需要我们每一个员工变革思维、推陈出新。目前，公司打通了管理和技术晋升通道，为广大员工提供了岗位成才、帮带发展的各种平台。一些员工在岗位上勤学苦练、快速成长，涌现出了很多业务技能突出、工作精干高效、敢于负责、勇于创新的尖兵，为企业创新发展注入了更加强劲的活力。我想，岗位增值是个人价值的最好体现，通过岗位职能的发挥让员工体会到个人与企业共同成长的成就感，也是我们每一个管理者管理效果的直接表现。我也真诚地希望每一个北元人都能立足岗位，自我培养，互相帮带，共同打造一支优秀的队伍，为企业发展出力，为创建北元知名品牌奉献智慧。

员工朋友们，北元人是一支带着梦想的团队，同时又是满怀着期待踏上新征程的豪迈之师。可以说，**年是公司实现“十二五”规划目标的关键一年，是公司全面转入生产经营、增产提效的转折之年，也是我们迎接挑战获得希望的一年。梦想是伟大而美好的，只有充满激情的奋斗和始终如一的坚持，才能朝着信仰的方向追赶梦想，进而实现梦想。使命在肩，让我们携手前行，踏平坎坷，朝着北元更加光明灿烂的美好未来奋勇前进。

最后，再次向大家送上美好祝愿，祝大家新春愉快，合家幸福!

此致

敬礼

xx年x月x日

全市妇女同胞们:

“三八”国际劳动妇女节是全世界劳动妇女的盛大节日。自设立一百多年来，它跨越了时代和地域，已经成为指引全世界劳动妇女争取平等权利和自身解放的一面光辉旗帜。值此第XX个“三八”国际劳动妇女节到来之际，市委、市政府向全市广大妇女朋友致以节日的问候和美好的祝愿!向长期以来关心支持妇女事业的社会各界人士表示衷心的感谢!

近年来，全市广大妇女同胞们自尊、自信、自立、自强，围绕世界历史文化旅游名城建设，积极投身经济、政治、文化、社会和生态文明建设的各个领域，为全市经济社会发展做出了突出贡献，涌现出了以实行“公司+基地+农户”模式带领群众致富的小苍娃农副产品有限公司董事长张振英为代表的一批“巾帼科技致富带头人”，以爱岗敬业、无私奉献、治病救人著称的登封市人民医院妇产科主任郑素娟为代表的一批“三八红旗手”，以在平凡岗位上做出不平凡成绩的石道乡西爻村党支部书记曹兰英为代表的一批“先进工作者”，以照顾婆家残疾哥哥几十年如一日的魏凤存为代表的一批“道德模范”等优秀典型。在这些优秀妇女代表身上，集中体现了全市广大妇女与时俱进、自强不息、爱岗敬业、无私奉献的精神风貌，集中展现了全市广大妇女传承忠、孝、仁、义等嵩山优秀历史文化的传统美德。

光辉的岁月留下了我们奋斗的足迹，新的历史使命召唤着我们与时俱进。当前，我市正处于转型升级的关键时期，市委、市政府提出要坚持一个发展战略，围绕三大历史性任务，突出四项重点工作，不断推进“三大主体”工作上台阶，全面建设以华夏历史文明传承创新示范工程为主导的世界历史文化旅游名城。这为广大妇女施展才华、建功立业搭建了广阔舞台。希望全市广大妇女同志坚定信念、志存高远、追求卓越，围绕“巾帼建新功、共筑中国梦”的主题，争做落实科学发展观的践行者;勤奋学习、刻苦求知，争做学习型、知识型、创新型的时代新女性;勇挑重担、奋发有为，争做建设世界历史文化旅游名城的“半边天”;破除陋习、弘扬新风，争做社会主义核心价值观的引领者;传承美德、相亲相爱，争做忠、孝、仁、义的天地之中人。

市委、市政府坚信，全市广大妇女一定会勇敢担负起时代赋予的责任和使命，开拓创新，顽强拼搏，为加快推进以华夏历史文明传承创新示范工程为主导的世界历史文化旅游名城建设，做出新的更大的贡献!

祝全市广大妇女节日快乐、身体健康、工作顺利、阖家幸福!

全市坚守一线的交警同志们：

你们好!

“挥手理顺十里车龙，吹哨引导文明交通”，这正是此时你们的生动写照。值此新春佳节来临之际，我们谨代表全市人民向你们——城市交通文明的使者，致以节日的亲切慰问，祝你们春节吉祥、身体健康、家庭幸福、工作顺利!

美丽城市来自你们的辛勤，文明交通缘于你们的奉献。一年来，你们以实现“人民满意出行”为目标，以营造文明交通氛围为己任。爱岗敬业，恪尽职守，勇于吃苦耐劳，善于耐心疏导，顶烈日，冒风雨，管理与服务相结合，执法与教育同实施。你们中间涌现了知母病故，却不离岗位的张和明同志，妻子分娩仍坚守一线的赵曾同志，严格执法被肇事者开车拖行数十米，身负重伤的齐虎同志，以及扶老携幼，百姓有口皆碑的王曙光同志等一大批先进模范交警。你们认真维护着城市每一分钟的交通秩序，真诚教导着全市每一名市民提高文明素质，在全市人民的心中树起了“红绿灯”。在此，全市人民向你们表示最衷心的感谢!

你们的崇高品德、奉献精神、敬业态度，扎实作风值得我们学习。真诚祝愿你们新的一年工作更加出色，为全市精神文明建设做出新的贡献!

春节快乐!

此致

敬礼

xx年x月x日

2020医疗质量管理的工作计划

医疗质量是医疗预防机构的工作质量。是衡量医务人员诊疗水平的标准。一般从医务人员的技术水平、医疗效果和工作质量等方面来衡量。下面是小编整理的关于医疗质量管理的工作计划，欢迎阅读。

医疗质量管理的工作计划(一)

一、加强组建医疗质量办公室队伍，完善各项医疗质量制度和考核标准。

建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。建立符合医院实际的质量管理体系，医院组建成立以常务副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强临床路径管理，通过试用期开展的医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作。

二、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，在完善医疗管理制度的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，要求各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，

注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写按卫生部印发《病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、《中医病历书写基本规范》和评分标准执行，处方书写按《处方管理办法》和《*品和精神药品管理条例》执行。

三、根据试用期内实际操作发现的问题，优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。

科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。

四、实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。

加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是的节约，事故就是的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、赶、超的良好氛围。配合医务科、科教科对全院医务人员进行“三基三严”教育和培训。

医疗质量管理的工作计划(二)

一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系，建立健全质量评审标准

(一)成立完善质控中心专家组。

(二)协助各地建立医疗质量控制分中心。

按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要求，完善各地市州的儿科质控分中心的建设，全面有效开展儿科的质量控制工作。

(三)起草四川省儿科质控标准。

逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等11个专业疾病起草质控标准，制定完善儿科医疗质量管理与控制标准;努力建设一支全省的大儿科团队;为0-18周岁儿童的健康保驾护航。

二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研，采用多形式进行现场督导检查

全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状;开展疾病谱调查，如儿童肾病综合征发病情况调查等，为卫生行政主管部门及政府决策提供依据;完成20xx质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法;省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查，找出存在问题，提出改进方法;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

三、加强技术队伍人才建设，全面实施开展各项技术培训工作

1.举办专家组成员培训会议，加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。20xx年，四川省儿科质量控制中心拟召开不少于2次的省中心专家组会议，加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。

2.编制四川省儿科质量控制中心培训教材。根据培训目标，编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材，结合教材内容对相关人员进行培训。

3.对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。借助国家及省继续医学教育项目，以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设，适宜技术推广，新技术介绍等开展培训;为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平，中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。

四、建立和完善医疗质量控制中心工作信息化系统建设工作

(一)开展相关疾病信息上报。

逐步建立儿科诊疗病例信息报送工作制度，指定专人负责信息报告、录入等工作，并为信息上报提供必要的设备技术条件;中心将对我省上报的儿科相关疾病质控信息进行收集整理、统计、分析、评估反馈、指导纠偏相关举措或方法，同时，质控中心要加强对医疗机构的技术指导，将信息报送的及时性、完整性和安全性作为医疗机构儿科诊疗医疗质量控制的重要指标;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

(二)建立医疗质控中心不良事件信息报告系统。

逐步建立医疗质控中心不良事件信息报告系统，充分利用医疗质控中心不良事件信息报告系统这个平台，交流和分享风险防范经验，增强风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。

(三)完善质控中心信息化建设，搭建信息化沟通交流平台。

利用已建成的四川省儿科质控中心网站，扩大全省儿科质控的宣传力度，利用网络的便捷性和开放性，将培训课件、相关表格等资料挂网，加强与分中心交流联系，同时继续完善儿科质控中心网络建设，开通疑难疾病远程会诊通道，组织专家开展多种形式的适宜技术推广讲座、查房、疑难病人讨论、死亡病例讨论等，切实提高医疗质量保证医疗安全。

五、其他工作

协助及支持各地市州建设儿科，推动建设省或市级的临床重点专科。抄送：国家卫生和计划生育委员会医政司、医管司，省中医药管理局，省卫生执法监督总队，各省级临床质量控制中心，省八一康复中心。

医疗质量管理的工作计划(三)

一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。

二、目标：

逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织

1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防止与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全*质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组*质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度：

1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查：

⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶*医师负责制及查房制度⑷术前讨论及手术审批制度⑸医嘱制度⑹会诊制度⑺值班及*制度⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度⑼医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度⑽传染病登记及报告制度⑾业务学习制度⑿查对制度等3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度，严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。

6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行"三基"、"三严"强化培训，达到人人参与，人人过关。要把"三基"、"三严"的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核：

(1)、各级医疗质量管理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。

(2)、职能部门药定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师"三基"能力和"三严"作风。

(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜查房，督促检查质量管理工作。

(4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

(5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。

2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

(1)、科室医疗质控小组每月自查自评，认真分析讨论，确定应改进的事项及重点，制定改进措施，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

(2)、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表，进行交叉评价，经职能部门汇总分析，在临床、医技等科室主任联系会上通报。

(3)、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。

(4)、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议，评价质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。

医疗质量管理的工作计划(四)

为加强医疗质量控制体系建设，促进医疗质量规范化、标准化管理，建立和完善我省医疗安全质量控制长效机制，提高医疗质量，保障人民群众身体健康，分期建设省级医疗质量控制中心(下称"质控中心")，制定本计划。

一、工作目标

按照卫生部、国家中医药管理局"以病人为中心，以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动要求，加强医疗质量管理，健全医疗质量控制体系，保证医疗安全，提高医疗质量，保障人民身体健康。

二、工作职责与职能设置

(一)省卫生厅全面负责省医疗质量控制工作，统筹协调全省医疗质量控制活动;广东省医院协会受省卫生厅委托，承担日常管理工作。

省卫生厅负责质控中心的规划、协调和管理，组织质控中心拟订专业性医疗质量控制标准，建立评价体系和质量信息体系，统筹协调质控中心的质控活动。

省卫生厅加强对全省三级医院的医疗质量控制，重点是省、部属医院;各市按照全省医疗质量要求，参照省级医疗质量控制中心建设实施办法，结合当地实际，组织实施本辖区的医疗质量控制工作。

广东省医院协会受省卫生厅委托，受理申报材料，收集、汇总质控信息，分析全省医疗质量控制工作状况，提出改进意见和建议。

(二)根据医疗质量管理的需要，按不同专业分科或专业技术设置专科质控中心，省卫生厅根据我省医疗质量控制工作进展情况，不定期公布计划建设的专科或专业质控中心名称。

(三)质控中心挂靠单位条件：

1.质控中心原则上挂靠在省属、部属三级医疗机构，受省卫生厅委托，负责本专业的医疗质量控制工作，并设立由全省若干名专家组成的专家组，对质控工作实施专业技术指导;

2.质控中心所挂靠的医疗机构，其相关专业水平应处于全国或全省地位，具有良好的政治素质、业务素质和管理水平;

3.挂靠的医疗机构应为质控中心提供开展工作所需的办公场所、设备及必要的专职或兼职人员等支持;

(四)专业质控中心在省卫生厅的组织领导下，履行下列职责：

1.根据全省本专业质量管理的现状和质控要求拟订本专业质控规划，并根据规划对各级医疗机构进行专业性业务指导;

2.根据卫生部和省卫生厅颁发的医疗管理规范和医疗质量标准，制订本专业的医疗质量控制标准、技术规范;

3.负责制定全省本专业的质量评价体系和考核方案，组织对各级医疗机构的专业质量控制督查和质量评价;负责相关专业特殊医疗技术准入评估工作;

4.对全省本专业医疗质量现状进行分析、研究，并定期向省卫生厅报告，提出改进质量的意见和建议;

5.组织对相关专业人员的技术培训，组织学术交流，推广本专业的新理论、新技术、新方法;不断提高专业队伍素质;

6.建立相关专业的信息资料数据库，加强有关专业的信息收集、整理与分析;

7.充分发挥本专业专家的技术指导作用;

8.承担省卫生厅委托的其他医疗质量管理任务。

(五)质控中心设主任1人，副主任2-3人，秘书1-2人;质控中心设专家组，成员7-10人，专职、兼职均可，质控中心专家组成员包括医院管理和临床医学专家，原则上由相关专业的国家、省级学会(分会/组)的委员组成。

(六)质控中心实行主任负责制，组织架构由省卫生厅确认。

三、质控中心申请与确认

根据全省医疗质量控制中心建设规划与年度公布专项建设计划，符合条件单位可向省卫生行政部门申请。申请单位必须提交以下材料：

(一)《广东省医疗质量控制中心建设申请表》(附件1);

(二)可行性报告，内容包括单位基本情况、专业优势、工作设想;

(三)相关技术资料，科技项目、成果、专利及重要论文，学术/技术带头人、技术骨干在学术团体任职聘书等复印件;

医疗质量管理的工作计划(五)

一、实施依据：

1、《201x年医疗服务质量安全专项整改方案》等文件

2、上级医政管理部门管理文件要求

二、健全质量管理组织体系，满足质量管理与持续改进需要。

1.健全院科医疗管理组织，实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。科室设质控员。

2.医疗质量管理责任人组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。

3.健全医疗质量管理组织：医疗质量管理、药事管理、医院感染、病案管理、护理管理等，定期研究医疗质量安全管理问题，有活动记录，重视工作实效。

三、加强全员医疗质量和医疗安全教育，提高全员质量安全参与能力，质量安全培训纳入全员培训年度计划，定期进行，确保培训效果。

四、强化“三基”训练，分类开展临床医疗、护理、影像、检验、药剂、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练，强化依法执业能力、医患沟通能力。

五、严格执行医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度，完善并实施各项规章、技术操作规程及各类人员岗位职责。建立健全医疗技术风险防范、医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序，完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良事件。

六、加强重点部门及重点岗位的管理。重点查找医疗安全隐患和薄弱环节，加强整改，每月有检查、有监控记录。

七、充分学习、应用临床路径、保证并持续改进医疗质量。

八、坚持以病人为中心，强化以人为本的服务理念，增强病患服务意识，不断改进医疗服务，提高工作效率，加强沟通随访，改善医患关系，维护患者利益，实现医疗服务规范化、人性化。

九、切实加强科室的医疗服务质量，确保安全性和有效性。各科室依据医院《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》，结合本科室工作实际，制定切实可行的《医疗质量安全管理与持续改进计划》，并在实施过程中不断完善。

各位战友：

春回大地，万象更新。在这辞旧迎新之际，我代表转业战友群向你们表示亲切的慰问，并致以崇高的敬意！对战友们长期以来的支持表示最真挚的感谢。

从离开军营，回到地方那刻起，我们就萌发了一个想法，给我们这些拥有共同经历，相同志趣的人们搭建一个属于自己的精神家园。在这个家园里我们可以互诉衷肠、互动提高。今天我可以欣慰的告诉大家，我们的努力没有白费，我们的愿望已经初步实现了。在群里我们交流沟通、增进友谊、共话心声，奋发进取。

刚刚过去的**年，我们一同走过。面对新的工作环境，新的工作内容，新的工作程序我们摸索，我们学习，我们努力。其中既有成功的喜悦，也有不被理解的懊恼。虽然我们在一起的聚会不多，但我们的心却紧紧相连，遇到问题大家相互探讨，相互支持，相互鼓励。在这里我们结识了很多朋友，既在工作上获取了的信息与方法，又在精神上增添了新的动力。

满载着希望的**年，是战友们工作上发力进取之年，也是我们群发展壮大之年。请战友们积极参加群的建设，并为群的发展积极献言献策，使其成为战友们交友的良好平台，成为大家工作、生活交流的阵地，更成为同志们精神上的“加油站”。

回首过去我们豪情满怀，展望明天我们信心百倍。让我们携手共进，以“筑牢友谊基础，共创美好未来”为主线，坚持“健康、向上、平等、互动”的宗旨，为明天更美好而努力奋斗吧！

尊敬的院党委：

我叫___，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心，在这场没有硝烟、守卫人民群众生命安全的战争中，市疾控中心全体医护人员日夜奋战在一线，紧急成立了新型冠状病毒防控工作小组，启动疫情防控保障措施，坚决保障市民健康和生命安全。

此刻我深知作为一名医者的担当，包含的不仅是始终坚守的职责，更要有逆风前行的无畏!所以，我申请加入新型冠状病毒防控工作小组，冲锋到疫情防控防治第一线!

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

全体女教职工、亲爱的姐妹们：

寒雪梅中尽，春风柳上归。在这春意渐浓的三月，“三八”国际劳动妇女节如期而至，节日的温暖驱走了料峭的春寒。在此，校党政、校工会向辛勤工作、默默奉献的女教工们致以崇高的敬意和节日的问候，祝愿每一位女教职工健康、自信、美丽、幸福!

过去的一年，大家在各自的岗位上兢兢业业、开拓进取，与男同胞一起并肩耕耘，在教学、科研、管理和服务的第一线上充分施展了自己的能力和才华，绽放着属于自己的风采。学校一切成绩的取得都凝结着你们的心血和汗水，镌刻着你们的奋斗和奉献，你们是学校最亮丽的风景线，真正撑起了学校的“半边天”!

回望走过的岁月，你们用柔弱的肩膀，担起家庭的重担，在为学校带来荣誉、谱写辉煌的同时，也为家人带来了祥和与欢乐。真诚感谢你们家人的支持和帮助，感谢你们将青春与激情无私奉献给了教育事业，感谢你们为建设和谐天职师大唱响了美妙的和音!你们平凡中透射着伟大，荣耀中渗透着艰辛，令人钦佩，催人奋进。学校为有这样一支优秀的女教职工队伍而感到骄傲和自豪!

跨过时间的门槛，站在崭新的起点，充满希望与挑战的一年，如一幅等待描绘的长卷在面前徐徐展开。让我们一同在学校全力深化改革、推进内涵发展、质量提升的关键之年，用傲人的睿智、积极的心态、细腻的感情、纯净的心灵细细体味事业和生活的积淀与意蕴，让我们做美丽的女人、快乐的女人、智慧的女人、幸福的女人，在事业和家庭的舞台上轻舞飞扬!

最后，再一次衷心祝愿全体女教职工：节日快乐、健康平安、工作顺利、幸福一生!

亲爱的老婆：

您好(加个“您”表示非常诚恳很尊重)!在你30岁生日来临之际(11月2日)，我衷心的祝愿你美丽快乐，心想事成!你为了女儿木榕(女儿全名:吴曾木榕，因为五行缺木，所以要有许多木，“榕”右下部分为“谷”，上面有个“宝盖头”，女儿属相是老鼠，寓意为，老鼠可以痛快的吃，不怕财源外流，大家可别以为是武侠片里的“慕蓉”喔)费尽苦心，为孩子的一切负责，也为了孩子付出了自己的一切(这句话好像是温总理说的，我就记得这两句了)，在你的教育和引导下(这叫欲扬先抑，貌似贬低自己，其实这叫拍马屁)，我也慢慢的开始接受了你对孩子的教育方式(像是一个失足少年突然之间悔改自心一样可怜)，这一切都是你的功劳，看着女儿一天天的茁壮成长(这是事实，她妈妈太宠了)，我内心的喜悦难以言表(自我感觉良好)。

没有准备什么礼物送给你，就把我再一次送给你吧(嘿嘿，这可是无价的哦)，祝愿老婆，幸福、漂亮、温馨，福如东海千足金(她喜欢千足金)，寿比南山一只猴(她属猴子的)。我要努力的让自己狠赚金、让老婆多温馨，让孩子少生病(基本做到押韵)。生活中有不到之处请多多谅解，我会改掉一些臭毛病(本来就蛮好的，非要往自己脸上贴屎，嗨委屈啊)，有则改之无则加勉(这是废话，和“随便”“差不多”属于不痛不痒的那种)，严格按照夫妻相处四条原则执行(网上抄的，很猥琐，但是很管用)：第一条，老婆永远是对的;第二条，万一老婆错了，参照第一条执行;第三条，大事老婆做主，小事老公做主;第四条，大事小事老婆说了算。真正做一个合格称职的好父亲和好丈夫(这属于喊口号类型，就像“为了新中国前进”差不多)。

我是一个不善言语的人，今天我要大声的对你说(形容词“大声的”，差点没写成撕心裂肺的呐喊)，老婆你辛苦了(很朴实，但却包含很多方方面面，一句辛苦了足以)，我爱你(我最难说出口的就是这3个字，平时都是她逼的)!!!愿你就像这30朵玫瑰一样(买了束花，30朵玫瑰，我对花店的老板娘说：“花选好一点，都是老顾客，包装帮我花点心思”)，永远鲜艳，永远迷人(女同志就喜欢别人夸她漂亮啊，迷人啊，我觉得看见老婆就像看见大海，小沈阳说的那种大海)!

吴 X

20xx年10月28日

My dear follow citizens,

The moment we hear the news,our whole country is jolted and the effetcs spreading among our members,from home and abroad, are even more aggressive than this natural calamity.

Nature disaster is beyond the control of human beings,but when we see the unified help given internationally under our great Chinese leadership,were all convinced that we will help my severely attacked members survive all the following predicaments.

Were able to feel the empathy of your deep depression and hopeless emotions that may follow you for the next days,months,and years.

But I hope my dear fellows will try to gain strength from inside you to relieve your compressed emotions to some extent,at least.

For we hope to see the living people are happy when they continue their lives.

Or for the sake of the dead people,we believe you will be spiritually relieved from this negative effetcs.At this times,youre the hero of yourselves.

Yours sincerely

全县护士同志们：

你们好!

值此“5.12”国际护士节来临之际。我谨代表县委、县政府向全县从事护理工作的同志们致以节日的祝贺和亲切的慰问!向昼夜辛勤工作在临床第一线、为人民群众健康做出重大贡献的广大护理工作者，表示崇高的敬意和衷心的感谢!

“5.12”国际护士节，是为纪念现代护理学科的创始人——弗劳伦斯·南丁格尔，于20xx年设立的。设立国际护士节的基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和体贴患者、关爱生命的职业道德密切联系在一起。近百年来，每逢这一天，世界各国都在举行纪念活动，重温南丁格尔“忠贞职守，尽力提高护理专业标准，勿为有损之事”的誓言，激励广大护理工作者秉承优良传统，竭尽全力帮助患者恢复健康，减轻病痛，为增进人类和谐、和睦，尽心尽力、尽职尽责。

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，广大护士在防病治病，抢救生命，促进康复和减轻痛苦等方面担负着重要责任，在构建和谐医患关系中发挥着重要作用。截至2020xx年底，我县共有300名护士，占卫生技术人员总数的25.6%，是医疗卫生战线的一支重要力量。在日常繁杂的医疗护理工作中，在重大自然灾害、疾病流行和人民健康受到威胁的关键时刻，到处都有护士矫健的身影。长期以来，广大护士恪尽职守,履行救死扶伤、服务人民的神圣责任，以忠诚的服务理念、严谨的工作作风和精湛的专业技术，兢兢业业、勤勤恳恳地战斗在护理岗位上，表现出良好的职业道德和高尚的思想品质。这种以人为先，勤勉敬业，吃苦耐劳，无私奉献的精神得到了全社会的尊重和称赞。

县委、县政府对广大护理工作者和医务人员的健康非常关注，对广大医护人员无私奉献的优良品质和忘我的工作精神给予了高度赞扬。各医疗卫生机构要结合今年护士节主题，深入开展创先争优活动，转变作风，努力构建合谐医患关系，积极打造诚信医疗单位，推动我县护理工作的协调持续发展，更好地为人民群众健康服务。同时殷切希望全县的广大护理人员在今后的工作中，继续发扬南丁格尔精神，铭记白衣天使职责，刻苦钻研护理专业知识，努力提高服务意识，不断改善服务态度，为建设百姓放心医院、构建和谐华县做出新的更大贡献。

最后，衷心祝愿我县广大护理工作者节日愉快，健康平安、工作顺利!

医务工作者年终工作总结

光阴似箭，日月如梭。5年已过去，在这5年里，作为一名基层的医务工作者，我不辞艰辛、执着追求、廉洁自律、吃苦在前、享受在后，努力提高自己的思想认识及业务水平，积极参与我区的医改工作及合作医疗等各项基层卫生医疗建设工作。在县党委、政府及镇党委、政府的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心、全心全意为牧民群众服务”的工作理念，立足本职岗位，踏踏实实做好各项医疗卫生工作。通过自己的努力，在获得牧民群众广泛好评的同时，也得到了各级领导的认可。连续几年被评为“先进卫生工作者”。自20xx年xx月份至今担任xx镇卫生院负责人，我对自己工作有很多的思考和感受，具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，还认真学习党的各项方针政策，法律、法规，不断提高政治理论水平和业务素质，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨。另外，除了干好自己的本职工作外，积极参加镇党委、政府组织的各项活动，维护领导、团结同志，工作任劳任怨、积极主动，取得了同事们的一致好评与认可。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、工作能力、专业知识方面：

参加工作5年来，立足乡镇卫生院，作为一名医院负责人，以医院作为家，我用身心铺在岗位上，一门心思干工作，用自己的一言一行带动着身边的每一位职工。努力完成上级分配的各项工作和任务。认真学习和落实国家的新医改和各项医疗惠民政策，坚持全心全意为人民服务的办院方向，坚持“以人为本、以病人为中心”作为一切工作的出发点，努力减轻牧民群众就医费用，切实缓解“看病难、看病贵”的问题，为牧民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。通过政府组织引导，加上自己的努力，下村组织宣传各项医疗惠民政策，制定各项规章制度，使我镇参加新型合作医疗及孕产妇住院，计划生育，计划免疫等各项卫生防疫工作都达到了我区的目标标准，减轻了牧民群众的经济负担，降低了孕产妇及新生儿死亡率;保障了每一名儿童的疫苗接种工作，提高了我镇计划生育服务工作。制定我镇各村卫生室管理制度，村卫生室通过镇卫生院的统一管理，牧民群众可以在村卫生室核销药费看病就医，每位医生随叫随到，切实提高了“看病难，看病贵”的问题，加强了乡村一体化的管理。同时每年都通过自己组织进行村医培训，由自己给他们讲课，提高村医的业务知识，进而提高我镇的公共卫生服务质量，5年里自己想办法要来藏药，每年都下村进行免费送医送药，免费送药上万元;作为一名医生，视病人如亲人，勤勤恳恳，爱岗敬业，一如既往，时刻为病人着想，千方百计为病人解除痛苦，随叫随到，努力钻研医疗业务技术，不断地加强自己的职业道德修养，时时处处都注重自己的医德医风，尽心尽责地服务好每一位患者。在一些疑难杂症方面的疾病如何处理上，通过网络及医学书本学习理论知识，并向老前辈和老师们请教，从而使自身的技能得到提高。认真处理每个病例，从未出现过医疗事故，赢得了广大牧民群众的信赖和口碑。

5年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，虽然在工作中取得了一定的成绩，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高，主要是思想解放程度还不够，学习、业务能力不够，和有经验的同事比较还有一定差距，二是诊治技术不够，有些疾病病因了解得不够细，不够准，掌握疾病的原理不够充分，三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在以后的工作中要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质、业务水平，更好地适应工作需要，真正做到发扬吃苦耐劳、孜孜不倦的进取精神，在工作中磨练意志、在尽职尽责的做好各项工作。

全省环卫工人同志们：

xx月xx日，迎来了第xx个xx省环卫工人节，省人民政府谨向全省环卫工人致以节日祝贺、亲切慰问和崇高的敬意!

环境卫生工作是一项平凡而光荣的事业。长期以来，全省广大环卫工人以奉献社会、服务群众为宗旨，发扬“宁愿一人脏、换来万人洁”的奉献精神，为海南国际旅游岛建设作出了重大贡献。特别是今年在抗击超强台风“威马逊”和强台风“海鸥”的过程中，广大环卫工人不畏狂风骤雨、高温酷暑，连续多日昼夜清运垃圾，迅速恢复了城乡道路通畅和环境整洁，涌现了用生命换来椰城洁净的“中国好人”——邓育军等一大批先进分子，你们是最值得尊敬和最可爱的人。在此，郑重向你们道一声“辛苦了”!

搞好环境卫生，改善人居环境，是推进海南国际旅游岛建设的重要保障。全社会都要尊重环卫工人的劳动成果，增强文明意识、环境意识，营造美化环境卫生的浓厚氛围。希望全省各级政府和有关部门更加重视环卫工作和关心环卫工人，切实解决其存在的实际问题;希望广大环卫工人一如既往地乐于奉献，不断适应新形势，掌握新本领，更好地做好环卫工作，为加快国际旅游岛建设，实现海南科学发展、绿色崛起，全面建成小康社会作出更大贡献。

祝全省环卫工人节日愉快，身体健康，工作顺利，家庭幸福!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

尊敬的各位老同志、老干部：

日月开新元，天地又一春。值此辞旧迎新、万家团圆的美好时刻，**办公室全体干部职工谨向各位老同志、老干部及家人致以亲切的问候和节日的祝福!

回顾刚刚走过的20xx年，艰辛与付出同行，耕耘与收获相伴，我们深感自豪、倍感振奋。过去的一年，在县委的正确领导下，县委办公室全体干部职工紧紧围绕县委的中心工作，锐意进取，务实创新，埋头苦干，“三服务”水平不断提升，“四大职能”作用充分发挥，为全县经济社会发展作出了积极贡献。20xx年，全县预计实现地区生产总值30亿元，同比增长13.1%;完成地方财政一般预算收入2.5亿元，同比增长46.9%;农民人均纯收入3400元，同比增长30%。这些成绩的取得，是各位老同志、老干部长期有力支持和关心帮助的结果，凝聚着你们的奉献和心血。

在此，办公室全体干部职工向您们表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意! 旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。回顾成绩，令人鼓舞，催人奋进;展望未来，蓝图美好，重任在肩。在新的一年里，我们一定倍加珍惜和巩固当前的大好形势，深入贯彻落实党的xx届六中全会精神，按照党代会的要求，进一步解放思想，抢抓机遇，乘势而上，为推动经济社会平稳较快发展而努力奋斗。

同时，也希望各位老同志、老干部一如既往地关心和支持办公室的工作，为发展献计献策。

最后，全体干部职工衷心祝愿各位老同志、老干部：新春愉快!身体健康!阖家幸福!万事如意!

20xx年x月x日

全体餐饮部同仁：

你们好!

你们辛苦了!

“月到中秋分外明，每逢佳节倍思亲”。值此丹桂飘香，秋菊逸彩的中秋佳节和伟大祖国62周岁生日来临之际，我谨代表餐饮部向奋战在各个岗位上的员工，以及默默支持我们的广大家属致以节日的祝贺和最真挚的谢意!

中秋佳节，大家本应同亲人一起享受天伦之乐，但是在这万家团聚的时刻，你们仍然坚守工作岗位，在此，我谨代表餐饮部向大家表示最诚挚的敬意!同时为您的亲人因坚守岗位而不能与您共度佳节而倍感歉意!

餐饮部成长的每一个足迹，都凝聚着你们的辛勤的汗水和卓越的智慧，凝聚着你们无私的奉献和真切的关爱、凝聚着你们诚挚的帮助和鼎力的支持。你们在工作中不辞辛苦，任劳任怨，不仅在个人能力上取得很大进步，也推动着餐饮部工作的进步和发展，全体项目部成员以你们为荣!

在餐饮部成立至今的日子里，每一个坚实的脚印里都有你们的汗水，你的辛劳、你的努力、你的成绩，在与我们共同走过的日子时，相信你肯定会有很多难忘的记忆，在此，我代表餐饮部对你们曾经的付出、全部的努力表示衷心的感谢!你的成绩的背后也离不开你的家人全力的理解和支持，也请允许我代表项目部对你的家人一年多年来对大家工作一如既往的支持表示诚挚的慰问和衷心的感谢!我们中华酒店餐饮部是一个温暖的大家庭，全体员工相处得犹如情同手足的兄弟姐妹，你的家人也是这个大家庭中的一员，无论何时何地，请相信，我们这个大家庭将是你坚实的后盾，我们视你为亲人，我们将欣喜于你在工作岗位上的每一次成长、每一个进步!让我们以亲人般的关爱共同携手，把我们的大家庭建设得更加美好!

回顾过去，大家勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、尽职履责、敢于奉献、勇于牺牲，把美好的年华、巨大的热情和精力都奉献给了特警餐饮服务工作之中;展望未来，我们信心百倍，在全体员工的共同努力下，实现我们的目标，你们在未来的日子里，一定会取得更大的成就，创造出更加辉煌的明天!最后，愿佳节的圆月送去我们诚挚的祝福：

祝：阖家团圆，幸福美满，万事顺意，平安康泰!

上半年门诊医师工作总结

xx年是深化医院"管理年"活动的关键年，医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，围绕"以病人为中心，努力提高医疗服务质量"为主线，以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点，较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:

一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

(一)医疗质量指标完成情况

1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例

2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发，狠抓项核心制度。

1、在院长或业务院长带领下，医教科坚持每日查房，了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节，如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈，选择性参与科室早交-班，医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈，并跟踪监督科室落实情况。

2、为了了解各项制度的落实情况，医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查，每月月底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好，个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不规范，登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好，个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应，医教科始终严抓病历质量管理不放松。

1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况，并对存在的缺陷按责任落实到个人，定期进行反馈，针对存在的问题进行整改。

全年我科共抽查现症病历619份，甲级病历605份，乙级病历14份，甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份，甲级病历709份，乙级病历11份，甲级病案率98.4%，无丙级病历。

2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(xx版)》的培训工作，重点抓年轻医生的文书书写。

3、医疗文书书写较规范的医生有:

，b超室、病理科、心电图室报告单比较规范，放射科个别医生审核医生签名不到位。

4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根源上改正。

(四)学科建设

1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。

2、成立了血液净化中心，启动顺利，进展很好。

(五)重大活动均取得圆满成功

1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动，6月中旬进行了总结

2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上，我院又启动了xx年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。

3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展，今年我院医疗质量得到明显提高，医疗纠纷、投诉显著减少，在社会上赢得了良好的声誉。

二、医疗安全

xx年我们紧紧围绕"安全第一，预防为主"的方针开展医疗安全工作，加强了法律法规的学习和教育，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，强化"三基三严"训练，不断提高诊疗水平，杜绝医疗差错事故，防范医疗纠纷。

(一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来，我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善，针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》，使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度，继续强调科室不良事件报告制度，发现医疗安全隐患，医教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。

(三)在院领导班子高度重视下，在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属，直接参与谈判。

(四)xx年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起，一般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金万元，减免住院费用元，其它处理起。接待投诉与去年同期比下降%。赔款与去年同期比下降%，减免药费和住院费用与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。

致x大家庭的兄弟姐妹们：

伴随着新春的喜庆气息，我们正跨步在20xx年的希望大道上。过去的20xx年，源于全体GLD人的辛勤努力与工作奉献，公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。在此，向全体员工付出的辛勤劳动表示衷心的感谢，并致以最诚挚的新春问候及最崇高的敬意。20xx年，是公司成立的第10年，全体员工一道精诚合作，兢兢业业，谱写了公司发展的新篇章。启用规模化新厂房、引进现代化设备、通过ISO9001体系认证、增强新品开发实力、借鉴推行成功企业的管理成果等等，从而较好地提升了企业的竞争力，为公司的发展夯实了基础。这些成绩的取得，是全体GLD人集体智慧、汗水和奉献的结晶，充分展现出GLD人的创业精神和拼搏作风，实践着员工与企业的和谐进步!

20xx年，公司将进一步深入体制改革，推进多元化产品经营，寻求更大的发展空间。同时，公司把人才战略放到更加重要的位置，努力引进更多的技术工人并提供更为广阔的发展舞台。(欢迎广大员工推荐有行业经验的工人加盟，为公司的发展注入更多的活力。)展望20xx年的奋斗目标与发展蓝图，我们坚信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通过全体员工的共同努力，GLD公司一定能实现新的飞跃、新的辉煌!

亲爱的员工们，GLD公司的不断成长得益于诸位长期以来的奉献与支持。站在新的起点上，我们携手20xx年，凝聚我们共同力量以谋划公司的发展，团结一致开创新的辉煌。最后，再次祝福大家春节愉快、身体健康、阖家欢乐、虎年吉祥!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

全体流动党员同志们：

你们好!

辞旧岁欣慰喜悦，迎新年祥和振奋，值此20xx年新春佳节即将来临之际，广州市花都区人才交流管理办公室流动党支部向您及您的家人致以新春祝福和亲切的问候!向全体流动党员一年来对我们工作的支持和配合表示诚挚的感谢!

过去的一年，流动党支部按照局党委工作部署，开展学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神，和“三严三实”主题教育活动，坚持把创新服务、凝聚党心作为工作的出发点和着力点，各项党建工作都得到了一定的进步。

20xx年，是“十三五”的开局之年，是全面从严治党的重要一年，流动党支部将进一步创新服务模式手段，加强党员管理，推动流动党支部建设上水平、上台阶。希望广大流动党员进一步增强大局意识、责任意识，加强学习，开拓创新，恪尽职守。让我们更加紧密的团结起来，继续发挥党员的先锋模范作用，为个人理想的实现，为花都区的经济社会各项事业再立新功。

最后，衷心祝愿您及您的家人新春愉快、身体健康、阖家幸福、万事如意!

公司全体员工：

正值锣密鼓地开展之际，谨向长期默默支持XX员工工作的家属们致以诚挚的问候，对你们为工程所付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

春节是中华民族的传统节日，是阖家团圆的好日子。回首即将过去的20xx年，公司全体员工同舟共济，团结奋斗，为我公司赢得了更加广阔的生存和发展空间，树立了良好的企业形象，各项工作都取得了可喜的成绩。这些成绩的取得离不开兄弟姐妹们的心血和汗水，公司的每一次进步都是大家共同力量凝聚的结果，公司的每一份成绩都闪烁着大家智慧的结晶!在新春佳节来临之际，公司特向全体员工表示最崇高的敬意和最诚挚的问候!

员工朋友们，过去已成为历史，未来的路任重道远。在成绩面前，我们应清醒地看到我们还有很多的不足和差距。希望大家树立高度的责任感和紧迫感，发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的奉献精神，立足本职，锐意进取，以确保公司持续、健康、稳定、快速发展。

最后，衷心祝愿全体员工及家属：新年愉快，工作顺利，身体健康，万事如意! 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。展望20xx年，号角催人奋进，机遇蕴含精彩，机遇与挑战并存，困难与希望同在。在新的一年里，让我们携起手来，以崭新的姿态、饱满的热情，投入到公司迅速发展的潮流中，为公司和我们美好的明天而努力奋斗!共创辉煌!

医务工作者年终工作总结三篇

篇一

一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的。在来年年里，继续坚持：

一、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习，勤于总结，对过去的经验进行去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

二、思想上政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以员的标准严格要求自己；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着节约、节盛环保、优效的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

三、工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加。日间麻醉水平有所提高；学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的！

篇二

xx年即将结束，回顾过去的一年，医务科全体成员在医院党政领导下，深入学习党的xx大的文件精神，坚持科学发展观，齐心协力，努力工作。按照医院的总体部署，重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、学科建设。

按照学院的要求，围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标，根据我院总体规划，进行了学科的设定和人员的编制及培训。

（一）学科设置

1、临床科室：总数32

（1）肿瘤科系：12

腹部外科（肝胆胰、胃肠）；泌尿外科；胸部外科；头颈外科；妇瘤科；骨与软组织肿瘤外科；乳腺外科；放疗1科；放疗2科；靶向介入科；肿瘤内科；血液科；

（2）综合科系：总数20

急诊科；ICU；心血管科；康复科；神经内科；消化内科；内分泌科；保健病房（老年医学科）；呼吸内科；肾内科；血液净化；眼科；麻醉科；产科；儿科；皮肤、变态反应科；同位素；临终关怀科；中医科；蒙医科；

2、医技科室：总数10

放射科（普放）；CTMRI；药剂科；检验科；病理科；核医学科；超声科；器械科；心血管电生理室；高压氧科；

3、门诊：

（1）肿瘤科系：（病房承担门诊）。

（2）综合科系：（病房承担门诊）。

（3）独立门诊：心理门诊；肠道门诊；发热门诊；疼痛门诊。

（二）人员的培训

根据医院xx年工作整体安排，加快专业技术人员的培养，肿瘤专业的进修是20xx年培训的重点，分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。

二、强化核心制度，提高医疗技术和服务水平。

（一）临床基础持续稳固，医疗质量稳步提高。

继续围绕着“以病人为中心”，不断提高医疗质量，从强化核心制度入手，狠抓医疗技术和服务。以质控考核为抓手，责任落实到科室，对每一位医生进行多层面的考核，直接与收入、晋职和聘任挂钩，取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资，在年底几乎100%的科室除了全工资之外，还拿到了奖金。20xx年门急诊患者45826人次；住院人数8151人次，较上一年增加了42、02%；出院人数8375人次，较上一年增加了42、97%；危重症抢救患者358人次；平均床位使用率59、88%同比增加2个百分点；平均床位周转率23、26%，同比增加了9个百分点。

（二）重点扶持，扩大影响，打造特色科室。

xx年医务科在整体规划上加强了这方面的工作，目的是扩大附属人民医院的影响，尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区的特色科室，我们进行了重点的打造，除了给与特殊的政策照顾以外，还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备，增加科室的硬件实力。特别是医务科于xx年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议，聘请了国内的专家莅临会议。扩大了影响，为提高我院的声誉起到了积极的作用。

妇产科的重新整合，使我院的“老大难”问题初步得到了解决，科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加，医务人员的收入也有了一定的提高。

（三）积极倡导新技术开发，开展科研，提高医院技术水平。

新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键，医务科积极倡导各科室开展技术的开发，不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作，xx年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术，填补了医院这方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成绩，除了以往科研项目外，眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目，在学院评比和推荐中均进入前20名，成功予以推荐。

三、热心服务，无私奉献。

从**年春节前后开始，按照医院的部署，我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件，深入“集通线”和“集二线”，为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了党的关怀和温暖，也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名，两台大型医疗救助车，十多万元的药品和检验试剂。在近半年的巡回医疗中，为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务，获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。

以上是这一年来医务科做的主要工作，取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是，距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足，医院目前还很困难，还存在着病员不足的问题，医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距，还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里，继续发扬好的传统，不断学习提高，努力进取，在院党政的正确领导下，为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。

篇三

在党的卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，XX年全面，高效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显了一个基层乡村医生务实，勤恳，踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业，拼搏奉献’的工作精神，遵守‘用心服务，感动顾客’的·服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。

一、预防

全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废物的归类管理。

二、日常门诊

严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期，并及时更新内容。全年逐级转诊100余次，全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告，为乡镇一体化建议进绵薄之力。

三、新农合

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。

医院2014年工作总结及2015年工作计划

2、计划免疫工作

今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下，应广大民众的要求，经上级主管机关同意，我院于5月份投入4万多元在x大厦重新设立了有㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊，并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收，同时也成为了周边区市县的示范，深得广大民众的好评；做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。

3、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。

4、在上级业务部门的指导下，加强了对地慢病的防治工作。

（三）、妇幼卫生工作

我院在上级业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达95%以上，对高危孕产妇进行了100%的管理，儿童的系统管理履盖率达100%，管理率85%以上，体弱儿管理达95%以上；加强了计划生育节育手术技能的提高，继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”，全年无新生儿破伤风的发生，孕产妇死亡率较上年有明显下降，并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。

（四）、计财工作

我院的财务工作，全院实施了“三统一”原则，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监督的作用。

1、财务状况

全年业务：业务收入 万元

（1—11月收入x万元），全年门诊人次x人，住院病人x人，病床使用率   均较上年有明显上升。

2、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。

3、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示”制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调低，做到了让利于民。

4、按时完成了各类报表的上报工作。

（五）、其他工作

1、人事管理

（1）根据国务院及xx市的有关人事改革的相关精神，组织了职工进行了认真学习，在全院逐步实现全员聘用制，实施竞争上岗，定岗定责，建立起责权明确，民主管理，自我约束的自我激励机制，实施按劳分配原则，调动了广大职工的积极性。

（2）认真加强了年度考核制度，做到了不走过场，严格按上级的有关文件进行。

（3）加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度，保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧，顺利加入了xx市城镇基本医疗保险。

2、社区卫生工作。在XX年的卫生工作中，我院把社区卫生工作列入了重要议事日程，制定了规划，落实了措施，安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作，先后投入万多元进行硬件的提升；为了把社区工作做的更好，在软件上，我院除了加强医护人员的自我培训，先后还组织各科室负责人到x区xx医院社区卫生服务中心、x市x人民医院x社区服务中心、x市x人民医院等处进行参观学习，这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力，在上级领导的关心下，目前已通过x市卫生局的验收，成立了x社区卫生服务中心。

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