慰问医务工作者一线的慰问信(优秀20篇)

一、班级基本情况

本期大（二）班共有幼儿37人，其中女生17人，男生20人。年龄5—6岁，大多是从小班、中班到大班，有一定的自控能力，也养成了一些良好的行为习惯，幼儿的整体发展较好。

二、指导思想

进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园工作规程》和《3-6岁儿童学习与发展指南》，根据区教育对农村的办园指导思想，结合学校近期办学规划和办学理念。注重幼儿的德行教育，规范行为，切实做好良好习惯的养成，同时有效开展家长工作，促进孩子全面健康、和谐发展，顺利完成幼小衔接。

三、安全卫生

1、注重幼儿在园安全，早操和户外活动时要亲自到场带领和指导活动。

2、注重幼儿交通安全，坚持家长接送制度，严禁陌生人接走幼儿，在与家长交接幼儿时要检查幼儿是否带危险品和利器，是否将幼儿园或其他孩子的物品带回家。

3、晨检、午检时要检查幼儿的体温、体表、鼻、口、耳等，并做好记录。

4、坚持正面教育，有足够的爱心和耐心，不体罚和变相体罚幼儿，尊重幼儿的人格。

5、教室、活动区域物品摆放规范，没有安全隐患的。对园区、对设施定期和不定期检查，发现问题及时处理上报。

6、幼儿个人卫生要求家长配合勤洗勤换勤剪指甲，注意保持幼儿衣服整洁、面部、手部干净。

7、幼儿园环境卫生要保证干净，保持教室通风透气无异味。

8、幼儿口杯、毛巾、桌椅、玩具定时清洗消毒，预防春节传染病。

四、环境创设

1、教室布置富有童趣，有激励幼儿的专栏，小星星评比栏每周尽量让更多的幼儿有机会得到星星，获得鼓励。

2、根据活动内容准备一些材料、玩具等供幼儿操作。

3、创设良好班级氛围，给予幼儿行为习惯的正确导向。

4、教师规范自己的行为，给孩子一个榜样示范作用，潜移默化地影响幼儿。关心关爱孩子，使幼儿情感态度方面得到良好发展。

四、日常工作

1、培养幼儿良好的学习习惯，具有一定的主动性和积极性，注意倾听，认真完成任务。

2、对幼儿进行礼仪教育，主动与人打招呼，参与社会活动落落大方。

3、 注重保护视力，正确使用眼睛，合理安排看电视时间，注意纠正孩子的坐姿，常换座位。

4、根据大班的特点，常要随机教育，多表扬宽容大度的孩子，引导好斗的孩子把精力用在帮助小班弟弟妹妹上和有益游戏活动中。

5、引导幼儿初步的书写与阅读习惯，为上小学做准备。

五、家长工作

1、保持和家长联系与交流，建立班级QQ群，促进家园共育。

2、在服务项目问题上多听取家长意见和建议，确保服务质量，为家长和孩子提供方便。

3、开展亲子活动，开放课堂，让家长更多更直观的了解幼儿园的教育活动和教育目标任务。

尊敬的现役军人慰问信：

您好!

金龙辞旧岁，福马踏春来。在新春佳节即将到来之际，市人力资源和社会保障局谨向您致以节日的祝贺及亲切的慰问，同时借此机会向您拜个早年!恭祝春节愉快，健康长寿，阖家幸福，万事如意!

刚刚过去的20xx年是我市人社事业硕果累累的一年，是顽强拼搏的一年，是阔步向前的一年，是收获喜悦的一年。这一年里，在市委、市政府的正确领导下，通过全体干部职工的共同努力，圆满完成了各项目标任务，取得了良好的工作业绩。

20xx年，人才人事充满活力，公开招聘全面推进;社会保障成绩喜人，新增城镇就业10511人，征收社会保险基金65000万元，超历史水平完成;劳动维权成效显著，为1843名民工追回拖欠工资807。2万元;劳动关系和谐构建，签订工资集体协议企业786家，覆盖职工27027人;民生政策全面落实，城乡居民社会养老保险、被征地农民社会保障、人事劳动争议仲裁等民生工作均在以往的基础上大幅度提升;职能职责全面整合，建章立制逐步规范，机关效能进一步提升;中层干部配强配齐，干部队伍结构优化，发展后劲进一步增强;廉政建设全面加强，机关工作作风进一步转变，服务质量和服务水平进一步优化;基层平台不断强化，上下联动的工作格局全面形成，树立了服务民生、清正廉洁的机关形象。

我们深知，这些成绩的取得与您的关心、支持和指导密不可分。过去，您在岗位上兢兢业业，无私奉献，为我市经济社会发展倾注了大量的心血，挥洒了辛勤的汗水。今天，您仍以良好的精神状态关注着全市人社事业的发展，关心着全市经济社会的发展，并向我们积极建言献策，发挥余热。这些建言献策给予了我们莫大的启迪和帮助。我们真诚地希望在今后的工作中继续得到您的关注和支持。

“骏马追风扬气魄，寒梅傲雪见精神”，辉煌硕果的20xx年已经过去，任重道远的20xx年正向我们走来。我们将继续发扬优良的工作作风，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情，顽强拼搏，开拓创新，不断开创我市人社工作新局面，以更加优异的工作成绩向老领导、老同志献礼。我们坚信，有市委、市政府的坚强领导，有老领导、老同志的关心、支持，我们就一定能够创造20xx年全市人社事业的新辉煌，为耒阳重回全省第一方阵、重振耒阳雄风、重现耒阳辉煌做出新的更大贡献。

最后，衷心祝愿您度过一个欢乐喜庆祥和的新春佳节!衷心祝愿我市的人社事业在新的一年谱写更加辉煌的篇章!

xx年x月x日

乡村医生工作计划模板ppt

为进一步完善我乡村医生在职培训制度，规范培训工作管理，保证培训的效果和质量，不断提高我乡村医生的服务能力，根据卫生部《乡镇卫生院卫生技术人员培训暂行规定》结合我乡实际，特制定本计划：

一、培训目标

实现以胜任岗位需求为目标，提高村医生临床技能和专项技术水平。

二、培训对象

全乡在职的全体村医生。分为十大类：1.现场急救，2.防治肺结核、艾滋病，3.计划免疫，4.传染病基本知识，5.健康档案，6健康教育，7.慢病、重症精神管理，8.执法监督，9.孕妇、新生儿管理。10.地方病。

三、培训内容和教材

（一）内容：1.现场急救，2.防治肺结核、艾滋病，3.计划免疫，4.传染病基本知识，5.健康档案，6健康教育，7.慢病、重症精神管理，8.执法监督，9.孕妇、新生儿管理。10.地方病。确定的基础知识、基本理论、基本技能，以熟练掌握基本技能操作作为重点。

（二）教材：1.现场急救，2.防治肺结核、艾滋病，3.计划免疫，4.传染病基本知识，5.国家基本公共卫生服务规范及相关标准。

四、培训形式

按集中学习与个人自学相结合、理论培训与技能训练相结合、脱产学习与在职学习相结合，采取个人自学、集中学习、临床实践三种方式。

亲爱的同学们、校友们：

伴随着收获的喜悦，满怀着奋进的豪情，我们送走了硕果累累的XX年，信心百倍地迎来充满生机的XX年。

值此辞旧迎新之际，我们向在我校远程教育学习的广大同学和业已毕业的校友们致以节日的祝贺和新春的祝福!

在过去的一年里，经过全校师生的共同努力，我校远程教育各方面的工作都取得了喜人成绩。

XX年我校远程教育第三次蝉联“全国十佳网络教育学院”称号。

XX年12月，由《新京报》、《南方都市报》、南方网和网易等十余家媒体共同发起的“XX首届媒体信赖的教育品牌评鉴活动”中，我校远程教育荣获“最强师资奖”。

XX年可谓是创新的一年，发展的一年。

远程教育学院全体师生员工齐心协力，精心打造贸大远程品牌。

在册学生规模突破2万人大关;我们开展了一系列的新举措，我们的诚信考试承诺制度引起了远程教育界的普遍关注;我们的社会全程督导制更是印证了经贸大学远程教育师生的魄力......我们的教学质量稳步上升。

一个蓬勃发展、安定团结的大好局面正在形成。

天涯海角，枝叶关情。

亲爱的同学们，虽然我们彼此可能相距千里，但学校的每一处发展都凝聚着你们的支持，牵动着你们的目光。

在此，谨向广大同学和校友们表示衷心的感谢!

斗转星移，日月如梭。

回首过去，我们信心百倍。

展望未来，我们豪情满怀。

我们在新的一年将有更多、更快、更好的发展。

让我们弘扬“博学、诚信、求索、笃行”的校训，把学校各项工作做得更好，谱写出创建国内一流网络教育大学的新的诗篇，为我国远程教育的发展做出更大的贡献!

新年即将到来，我们的祝福是无尽的爱意，衷心祝愿各位同学健康平安，学习进步，心想事成!

此致

敬礼

xx年x月x日

尊敬的护士同志们:

你们辛苦了!

又一个阳光明媚、花团锦簇的五月，又一个心怀感激、盛情洋溢的季节，我们又迎来了全世界护理工作者共同的节日——“5.12”国际护士节。值此护士节之际，中共安岳县卫生局委员会、安岳县卫生局向全县护理战线上爱岗敬业、无私奉献的护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的慰问!

5.12，注定是一个不平凡的日子。三年前的今天，汶川大地震这场突如其来的灾难，给这个本该温暖的节日带来了颤抖。这场永载史册的苦难，到任何时候都是我们不可逾越的悲情，让我们铭记——灾难面前中国人的坚强、勇气和爱心;白衣天使们恪尽职守、抢救伤员，用尊重生命、无私奉献来捍卫的职业操守，用燃烧自己、照亮别人来传承的南丁格尔精神!

回首过去的一年，从重症病人的监护室，到全县重大活动的保障现场，你们全力以赴，沉着应对，视病人如亲人，忠实履行了救死扶伤的天职，抗击病魔，抢救病人，用自己的知识与技术、劳动与汗水捍卫着生命的尊严。

在医疗质量万里行活动中，你们积极创先争优，认真贯彻《护士条例》、《护理服务工作规范》，以促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会为目标，勇于创新，大胆实践，以真心、爱心、责任心为患者提供了细致入微、关怀备至的全程优质服务。

今年是我国深化医药卫生体制改革的攻坚之年，也是公立医院改革试点工作的启航之年。全县护理工作者要以“十佳护士”为榜样，奋发有为、开拓进取，充分发挥主动性、积极性和创造性，在南丁格尔的人道、博爱、奉献精神的指引下，坚持以人为本、服务人民，坚持终身学习、不断提高综合素质，以高尚的情操和精湛的技术奉献社会，为全县卫生事业的“全面提升”、为158万人民群众的健康、为医药卫生体制改革的大局服好务;为促进我县护理事业健康发展、为提高我县医疗质量和服务水平、为构建幸福安岳再创辉煌!

最后，衷心地向大家道声:护士姐妹们，你们辛苦了!祝你们节日愉快，健康平安，工作顺心，家庭和睦!

中共安岳县卫生局委员会

安岳县卫生局

二○xx年五月十二日

金秋送爽，九九重阳，20--年-月-日，--小学组织部分老师和学生，捎上全校师生的诚挚问候，来到敬老院开展慰问活动。

在慰问中，学生代表用纯真的笑脸和热情的问候向老人们致意，并送上了亲手制作的贺卡，表达了诚挚的祝福。这一份份的情都代表着他们的一颗爱心。慰问始终洋溢着欢乐、祥和的气氛。

小学校长对笔者说，敬老爱老是我们民族的优良传统，我们将继续发扬下去。

通过活动的开展，培养学生的社会实践能力，增强感恩意识，在活动中真切地体验助人的快乐。

几度夕阳红，悠悠重阳情，为庆祝第--个老人节，芦浦中学开展了向老人送温暖一系列活动。

当天下午，芦浦中学团委带领学生代表看望了芦浦镇96岁的刘园珠老人，并送上了慰问品和学生们亲手制作的贺卡，祝老人身体健康，节日愉快。与此同时，学校工会还组织34名退休教师在怡人的秋色中领略大自然的神奇，让他们过了一个有意义的老人节。

此次重阳节庆祝活动，不仅体现了学校对老人的尊重和关心，同时也营造了全校“尊老、敬老、助老”的良好氛围。

尊敬的各位领导、亲爱的朋友们：

你们好!

在渐渐远去的x年，我们x单位在公司党委和公司的正确领导和亲切关怀下，在公司机关各部室的帮助指导下，在兄弟单位的大力支持和密切配合下，圆满完成了各项生产经营任务。为的持续发展做出了贡献。在此，我代表x单位党委和x单位及多名各族员工，向关怀、支持、帮助我们的x公司领导、机关部室领导、兄弟单位的领导表示衷心感谢!

x单位的各族员工特别是在外探工作的员工朋友们，你们远离了家人，舍去了亲情，长年工作在荒漠戈壁，舍小家、顾大家，任劳任怨，无私奉献，为增了光，添了彩，赢得了声誉，为发展做出了贡献，为油田公司的发展做出了贡献。在此，向你们表示亲切的问候和崇高的敬意!

20xx年是x周年的喜庆之年，xx年的艰苦岁月，谱写了可歌可泣的创业史，培养了x人的高尚品格，造就了一批又一批特别能吃苦，特别能奉献的x人，现在我们员工已经遍布。在新的一年里我们将要更加努力，再攀高峰，为大发展做出新的更大的贡献。

这次我们借新春佳节来临之际，赶排了几个节目，赴前线进行了慰问，历时10天，行程3600多公里，演员们冒着严寒，克服诸多困难。共演出了13场，不仅在三、四百人的进行了演出，也为一名员工进行了演出。即在室内进行了演出，也在露天进行了演出。所到之处受到了热烈的欢迎，演出后的反响超出了我们的预期，真正起到了鼓舞士气，联络感情，加深友谊的目的。

今晚，我们在这里进行汇报演出，同时也是我们积极响应公司党委关于加强节日期间廉政建设的号召。用送“文化大餐”、送“精神大餐”的方式表达我们对上级领导、兄弟单位的感激之情。由于时间仓促，节目质量不是很高，但我们的心意是真诚的，感情是由衷的。

最后，借此机会，给公司的各位领导，给公司机关的各位领导和兄弟单位的各位领导，给x单位各族员工，尤其是今天在座的大部分员工，他们在春节期间都将在前线、在生产岗位上。拜个早年，祝你们在新的一年，平平安安，顺顺利利，健健康康，开开心心，猪年大吉大利!

谢谢!

亲爱的党员同志们：

欢歌辞旧岁，笑语贺新年!值此20xx年新春佳节即将来临之际，中共运城市人才开发交流服务中心流动党员支部委员会向全体流动党员同志们致以节日的问候!向各位党员一年来对我们工作的支持和配合表示诚挚的感谢!

在过去的一年里，因为有了你们的支持，党支部各项活动才得以顺利开展。一是统筹规划、完善制度，进一步加强了对流动党员的教育、管理和服务;二是利用“流动党员之家”栏目，开展各类学习并交流心得;三是依托活动、加强沟通，全年开展了清明节扫墓活动、“三严三实”专题教育活动、上党课、“爱我中华、传承文明”经典诗文诵读比赛、趣味运动会等活动。

过去的一年带给我们欢欣鼓舞，新的一年召唤我们一展雄姿。20xx年，让我们在市人社局党委的指导下，按照市委市政府提出的稳增长调结构“三个一百”工作方案，拼在基层、敬业担当、干在实处、贴紧民心、领导带头、以上率下、凝心聚力、攻坚克难，努力实现“十三五”时期经济社会发展的良好开局，为祖国的繁荣富强、人民富裕安康作出更大的贡献!

祝大家新春快乐!身体健康!事业有成!万事如意!

老妈:

每当看到您眼角边那慢慢爬上来的细细的皱纹

我的内心深处就不由自主地涌上一股依恋之情

我多想说声:"妈妈.您辛苦了"

一贯家里施行"慈父严母"的政策

从小我就更喜欢跟着爸爸

一些不合情理的要求我总是向爸爸提

因为我知道他一定会答应我的

每次犯严重的错误

你总是严厉批评惩罚我

而爸爸却总是语重心长的教育我

我知道你打骂我是为了我好

可当时我还是会很讨厌你

而爸爸的这种教育却让我对他多了一份愧疚

觉得很对不起他

每次爸爸看我时看到他那双对我充满希望的眼睛

总是那么和蔼慈祥的眼神

我总觉得很对不起他

因为我总是让他失望

爸妈，我 渐渐大了

回忆灿烂如花的童年往事

我感到充满了温馨

爸妈，我知道你们对工作尽职尽责

每天下班回来，不管多么的疲劳

你们都要坚持做完剩下的工作

同时，我也明白你们是在用行动告诉我

做事要善始善终，坚持到底

但我觉得你们有时实在是太累了

这让我感到有些担心

我希望你们能永远身体健康

爸妈，你们也不必为我分心太多

我已经懂事了

做任何事都会有我的分寸

在学习上和生活中我一定会争气

一定不再给你们增添太多的麻烦

把我送到离家这么远的学校

无非也是为了要我学会独当一面

记得幼儿园妈妈教我们的

"自己能做的事自己做"

儿时的许多事我都忘了

可您教我们的那些受用终生的话

我会牢记在心

我的启蒙老师是您

可班里分糖果扎辫子...做任何事你都是最后一个才想到我

那时我每天回到家都和您 赌气不理您

呵呵...现在想想自己当时真的很幼稚

包括现在做的事也是那么的愚蠢

妈妈，我好累了

心被她折磨得很累很累

为什么她会这么不在乎我这个朋友

她说她喜欢上了我跟着她的情绪变化

在她痛苦时总是让我也会很痛苦

她做到了

不知道从什么时候起，她就已经做到了

跟她的事你也知道一二

你反对我和她来往

因为你清楚我的性格

呵...真没想到真的被你一语说中

不知道是从什么时候起

我忘不了这个总是带给我忧伤的女孩

我也忘不了肥肥她们

真的，那些曾经玩得好的人我都忘不了她们

我真的很讨厌自己这么多情

真的是"处处留情"呀

现在我要忘记这个曾经和她一起爬铁门翻围墙的女孩

妈妈呀，我真的很难忘记她

好想把这些烦恼告诉你

可我不能也不会

好想像小时候一样

什么烦恼都向你诉说

然后你告诉我该怎么做

最后抱着你入睡...

好久没有依偎在你的怀里入睡了

好怀念那种感觉

我会用自己的实际行动证明一切的

证明我长大了，懂事了，改变了

Date:

It was with a great sense of loss when we/I heard of (insert name) death.

We/I wanted to let you know that you have our/my greatest sympathy,and our/my heart(s) are/is truly saddened.

(insert name) was more than just a wonderful person; he/she was always so kind and considerate to us that we always welcomed seeing him/her at every opportunity.

And,we know that his/her passing will not only leave a void in our lives,but in the hearts of all those who knew him/her.

(insert name) will always remain within our hearts,and we have included (insert name) and you in our daily prayers.May God give you strength.

If there is anything that we can do to help you in anyway,please do not hesitate to call us at anytime.You can phone either of us at (insert area code and phone number) even if it is only to talk.

Our sincere thoughts and prayers are with you.

With our deepest sympathy,

尊敬的女性朋友们：

你们好！春回大地，万物复苏，在这春意愈浓的日子里，我们再次迎来了女性朋友的节日――三八国际劳动妇女节。在此，我向公司所有女性朋友及家属表示热烈的祝贺，祝你们健康、美丽、自信、自强。

新的市场形势、新的发展任务、新的自我机遇向公司每位员工展示了新的美景，也为公司女性朋友们搭起了良好的发展舞台。我代表公司希望各位女同胞加强学习，勤奋工作，努力适应行业与公司发展的新需要；都说女人如水，希望公司所有女性同仁们发挥像水一般的强大的包容性与不屈不挠的精神，合力促进公司的各项工作新发展、大发展、快发展；在新的一年里展示出自尊、自信、自立、自强的时代精神。

为表示真诚的祝福，公司决定所有转正女性朋友，加发一天薪金，未转正的女性朋友加发半天薪金，并于今日下午18：00提前下班，乐享节日时光。

最后，再次向公司的女同胞们及家人致以诚挚的祝福，祝愿你们节日快乐，身体健康，心情愉快、阖家幸福！

亲爱的同学们：

你们好!

春回大地，万象更新。值此岁序更换之际，玉汝于成助学社向你们致以节日的问候!

回首刚刚走过的路，我们豪情满怀!过去的一年，是玉汝于成助学社助学事业蓬勃发展的一年。在20xx年助学工作的基础上，20xx年，又有更多的爱心人士和爱心企业加入到助学的行列。在大家的共同努力下，助学社总部重装上阵，玉汝于成爱心书社应运而生，助学社授课活动如火如荼，助学事迹宣传反响热烈，爱心企业捐款捐物不胜枚举，结对资助增至148位……20xx年，我们再次深深感受到了慈善的温暖和力量。

因为助学社，我们认识了你们——亲爱的孩子们，你们有些在上大学、有些在上初中和高中、有些还在上小学，因为家庭遇到的各种困难，你们的求学之路变得格外艰难。但无一例外的是你们这些各自经受各种艰难的寒门学子却在自强不息路途中一路向上，顽强成长。

亲爱的同学们，不用害怕人生暂时的困难。天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。我们希望你们保持健康的心态面对当前艰难的处境，并且从最微小的事情上脚踏实地的干起来，你同样可以在你的校园里创造属于你的精彩。“浩瀚的知识需要你去采撷，美妙的人生需要你去享受。山再高，水再深，路再崎岖也阻挡不了我们对理想的追求，黑夜来临时，我们等待太阳。

同学们，新的一年蕴涵无限的希望。希望你们刻苦学习，奋发图强，学好各项本领，将来能立足社会、做一个对父母负责、对国家、对社会有用的人，书写好自己美丽的人生画卷!

最后一句：“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。加油吧，相信自己。

xx年x月x日

全县驻村扶贫第一书记、工作队：

值此20__年新春佳节即将来临之际，中共巧家县委组织部向全县贫困村党组织第一书记、驻村工作队和全体队员表示亲切问候和美好祝愿，对大家在扶贫攻坚工作上的辛勤付出表示衷心的感谢!

基层是培养干部的大课堂，农村是锻炼干部的大熔炉。20__年，脱贫攻坚战打响后，全县选派93名优秀干部职工到贫困村担任村党组织第一书记，组建93支驻村扶贫工作队驻村扶贫，这既是创新扶贫机制、扎实推进扶贫攻坚的重要手段，也是践行“三严三实”要求、培养锻炼干部的重要途径。

大事难事看担当。当前，全县扶贫工作已进入攻坚拔寨、决战决胜的关键时期，要实现全县20__年9个贫困乡镇、93个贫困村脱贫、摘帽、出列、增收这“四大目标”，你们面临的任务繁重、肩负的责任重大、承担的使命光荣。驻村开展扶贫工作，既是对你们的考验，也是对你们的锻炼，希望你们珍惜机遇，克服一切困难，在驻村扶贫工作中切实增强做好群众工作的本领，不断提升自身综合素质，把贫困群众的殷切期盼当作工作的出发点和落脚点，千方百计帮助群众脱贫致富，不辜负组织的重托，不辜负人民群众的期盼，不辜负时代赋予的光荣使命,在新的一年里在各自不同的工作岗位上为巧家县的经济社会发展，特别是扶贫攻坚工作做出新的更大的贡献!

最后，衷心祝愿大家春节快乐、阖家幸福!

此致

敬礼

xx年x月x日

全村军烈属：

春节将至，在此，xx村党支部、村委会代表全村干部群众向你们表示亲切的慰问和崇高的敬意!

你们的亲属在抗日战争、解放战争和现在和平建设时期，为新中国的成立、为国家的繁荣昌盛和人民的富强，做出了卓越的贡献。在抗日战争和解放战争中，我们村有位英雄儿女献出了他们宝贵的生命，现在又有xx名热血青年为保卫祖国坚守在边防哨卡上。他们是我村的骄傲，是我村的自豪!

目前，我国的改革开放大业逐步深入，村里的各项事业也有了长足发展。希望你们一方面继续支持村里的事业发展，另一方面让在外的孩子们安心服役，取得更大的成绩。

此致

敬礼

xx年x月x日

20xx年1月10日至1月11日，在春节来临之际，由我局局领导带队、局机关部分党员组成的扶贫慰问组到北下庄乡扶贫点郑家沟村进行走访慰问。

为深入推进精准扶贫工作的深入开展，进一步密切与群众的关系，我局精心组织，统筹安排，此次共慰问贫困户150户，为他们送去了粮油等春节慰问品。此次慰问活动把温暖送到了困难群众心中，使困难群众过上了一个祥和、安定的节日，受到当地干部群众的热烈欢迎。

慰问结束后，慰问组一行与郑家沟村干部、困难群众代表举行座谈。座谈中，村干部详细介绍了郑家沟村的村情村貌、村民生产生活状况，以及当前村子面临困难和问题。

在听取了大家的发言后，第一书记强调，我们要结合当地实际特点和优势，有针对性地选择扶贫项目和产业，扎实开展精准扶贫，为村民找到一条增收脱贫的路子。

扶贫工作送的不是粮油，而送的是爱心，使郑家沟老百姓走上致富的道路。

尊敬的家长朋友：

欢歌庆盛世，飞雪迎春到。在您的大力支持和积极配合下，我校本学期各项工作即将顺利结束，在寒假即将开始，春节即将来临之际，学校全体教职员工对各位家长长期以来对我校工作的大力支持和积极配合表示衷心的感谢，并向您及您的家人拜个早年，祝各位家长和你们的孩子春节愉快，阖家欢乐!

假期不仅是一个学期的结束，也是下一学期学习生活的过渡。各位家长应该帮助子女科学合理地安排好寒假生活，使他们过一个有意义的假期，为下学期的学习生活做好充分的准备。现将寒假注意事项及下学期开学的有关安排告知与您，希望您能积极配合。

一、放假时间与下学期开学时间。根据上级教育主管部门的文件精神，结合我校实际，放假安排如下：您的孩子放假从x月x日起至x月x日止。x月x日上午登校，并把《小学生综合素质评价报告册》和寒假作业交班主任。x月x日正式上课。

二、要关心、引导孩子的学习。首先要求孩子认真完成寒假作业，特别要提醒孩子有计划地完成作业。其次，督促孩子按照班主任的要求完成背诵作业。第三，培养学生的阅读习惯，阅读不能改变人生的长度，但是可以无限延展人生的宽度、厚度。督促孩子精读《历史的选择》，学校将组织以歌颂祖国、热爱党、热爱家乡为主要内容的征文活动，并择优向教育局推荐。20__年x月x日前交给班主任。

三、要让孩子学会有条理的生活。假期内，要防止孩子生活上的无规律，如晚睡晚起、贪吃贪睡、暴饮暴食、迷恋电视等等，要同孩子一起制定合理的假期生活安排表，对作息、学习、运动、娱乐等都做出明确而又合理的安排。今年，您的孩子在学校统一安排下，进行了体检，现将您孩子的体检表反馈给您，请您根据体检表有针对性的进行治疗、预防及锻炼。

四、要强化孩子的安全意识。寒假期间，学生自由活动时间较多，家长要加强对孩子进行“防火、防电、防盗、防交通事故”等教育，杜绝孩子到有安全隐患的地方玩耍，杜绝孩子独自外出，要特别对孩子春节燃放爆竹加以管理20__寒假学校致家长的一封信20__寒假学校致家长的一封信。

五、要使孩子远离不良文化。一是不要让孩子去游戏厅、网吧等营业性娱乐场所，以免孩子迷恋其中，深受其害，告诫子女在家上网要有所节制，并鼓励支持子女多参加有益的文娱体育活动;二是杜绝孩子接触、阅读带有黄色和暴力等内容的不良书刊、杂志和读物，教育孩子远离迷信，远离毒品，远离x，以免受其毒害。

六、要培养孩子的责任心，放手让孩子做好自己的事。要安排适当的家务让孩子去做，让孩子当家理财、买菜做饭，从中体悟对“家”的责任。要给孩子树立正确的消费观念，培养孩子的节约意识，教育孩子学会储蓄，勿让孩子养成乱花钱的不良习惯。提倡孩子帮父母、长辈做家务，尽孝心，回报父母养育之恩。

七、要培养孩子的感恩心。您可以带着孩子到您的工作岗位上去，体会工作的艰辛。可以让孩子做家长的事情体会生活的不易，从而增长感恩之情，增强责任感，尽快使您的孩子成人、成才。

各位家长，几十天的寒假生活稍纵即逝，您的孩子的假期生活离不开您的指导、约束、教育和督促，多关注您孩子的学习、生活，与他们多一点交流、给他们多一份关爱、对他们多一些理解和宽容，正确引导孩子制订合理的作息时间，渡过一个充实、快乐而有意义的寒假，并能以充沛的精力和饱满的情绪迎接新学期的到来。

最后，再次祝您和您的家人春节快乐、平安吉祥、生活美满!祝您的孩子健康成才!

xx年x月x日

2020年村卫生室医疗人员的个人工作计划

村卫生室，顾名思义就是一个村级单位的医疗机构，在以前有村卫生室、村卫生所、村医疗点等各种称呼。下面是小编整理的关于村卫生室医疗人员的个人工作计划，欢迎阅读参考。

个人工作计划(一)

健康教育工作是村卫生室的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我村健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作计划，内容如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕艾滋病、核病、肿瘤、肝炎，高血压等重大传染病和慢性病，合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

(一)健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将合本村实际情况;组织人员积极参加区、乡部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

(二)加大经费投入

计划XX年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

(三)计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座，全年不少于6次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

3.办好健康教育宣传栏

按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

4.发挥卫生室的作用

将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

(四)健康教育覆盖

个人工作计划(二)

健康教育工作是我站街村卫生室的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我村健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作计划，内容如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对村民的艾滋病核病防治项目宣传.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

1、举办健康教育讲座

每季度定期开展健康教育讲座，全年不少于4次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

3、办好健康教育宣传栏定期对健康教育宣传栏更换内容。每年度不少于6次。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

4、发挥取阅架的作用

卫生室设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

三、健康教育效果评估

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。设计健康教育调查方案、调查问卷、评估总等工作。

四、健康教育覆盖

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、发放健康教育资料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的50%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

个人工作计划(三)

一、格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。

二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对院长和医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%，住院人次增加15%。

三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，限度地减轻农民医疗费用负担。

六、加强产科建设，确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，孕产妇死亡率控制在30/10万以下，婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。

七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设。3月招标，4月启动基础工程，力争10月按期完工，12月投入使用。同时，严格把握工程质量，争创优质工程。

八、加强党务工作。坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。

九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

个人工作计划(四)

20xx年我村卫生室各项工作,将在镇卫生院、村委以及上级业务部门的正确领导下，紧紧围绕全镇卫生工作会议精神和20xx年度各项工作任务，进一步加强业务学习及加大卫生工作宣传力度，确保我村卫生工作各项任务指标全面落实，现将工作计划提出如下：

一、行政管理：

1、年初有工作计划，年中有自查报告和半年总结，年终有总结和考核自查报告。

2、每月向上级领导汇报工作一次，各种制度上墙，按时完成各种材料上报工作。

3、使用统一的基本医疗、疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、等工作登记表、卡、册、档案规范管理。

4、积极开展新型农村合作医疗宣传及医疗服务工作，积极参加药品统一代购及乡村一体化管理。

5、按时参加例会及业务学习培训，并作好学习笔记。

二、疾病预防控制

1、认真作好疾病预防控制的健康教育宣传工作，严格执行传染病防治法，按时上报疫情，报告率100%，严防传染病的发生及爆发流行。

2、计划免疫工作：按时通知和督促接种对象进行疫苗接种，按计划完成各苗的接种任务。

3、积极参加上级安排的计划外各种疫苗活动。

4、按时完成上级布置的各项任务。

5、认真作好结核病人治疗的全程督导，督导率100%。

6、及时上报本村死亡人员、发热病人。

三、妇幼保健工作

1、及时准确上报本村的孕妇数及出生情况，认真填写及开展高危孕妇的筛查，确保各项任务指标的全面完成。

2、认真做好妇幼卫生知识及降消项目的宣传工作，村宣传覆盖面达100%，孕妇知晓率100%(外出除外)。

3、按时准确上报各种报表，资料存根等进行归档保存。

4、做好孕产妇的转诊工作。

四、医疗工作

1、遵守职业道德和医德医风规范以及村卫生室的各项管理制度，严格按照操作规程开展医务服务工作。

2、处方书写规范，用药、收费合理，配伍正确，并有病情和治疗记录。医疗垃圾及时正确处理并完善记录备查。

3、热情接待病人，不得推诿病人和拒绝出诊，做好病人的转诊工作。

4、做好农村新型合作医疗工作的宣传动员工作，让农民得实惠。

5、认真执行基本药物制度和药物零差价销售。

五.健康教育

1、认真做好本村的健康教育和健康咨询工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有计划，做后有总结。

2、针对重点人群有针对的慢性病进行讲解，让老百姓了解一些慢性病和常见病的预防和治疗情况。

3、对季节性的疾病做好预防工作，特别是一些具有传染性的疾病，让老百姓增强传染病的认识和懂得一些防治知识。

4、加强学校和公共场所的健康宣传。

我卫生室工作计划有所不周，以及在以后的生产实践中会存在许多不足之处，望上级领导在督导工作时加以指正。

个人工作计划(五)

一、管理方面：加强对防疫工作的领导和管理.成立防疫工作组,卫生院院长赵光辉兼任防保组组长，防疫专干李海涛任副组长,各村卫生室负责人均为成员.防疫工作组参与各项防疫工作按时按量完成各项防疫工作任务。年终召开村医会议，布置防疫工作任务及年终召开村医防疫工作总结会议。

二、计免工作：年内合理的完成12次常规冷链运转，以村为单位，做好历年来的漏卡漏种工作，以**年至20xx年为重点。每次运转力争“五苗”接种率均达90%以上。同时做好各种计免资料的上报及整理归档工作，管理好各种疫苗的存放和器材清洁。加强对村医计免工作的监督。

三、传染病管理方面：提高疫情报告意识，完美疫情报告制度，按时上报，法定传染病漏报率争取为零。按时收集村级卫生所疫情情况。一旦发现严重疫情，立即采取对疫点进行隔离和消毒措施，配合院领导督促本院各科室做好消毒工作，杜绝医源性传染病的发生;积极做好结核病人的归口管理工作。

四、食品卫生方面：重点抓好今年食品经营，加工单位的办证和体检工作，争取食品从业人员体检率达100%，办证率达85%以上，食品从业人员“五病”调离率达100%，食品从业人员进行培训率为100%，每月进行食品卫生管理监督工作，做好食品样品送检工作，建立食品经营单位分户归档。

五、皮肤病防治方面：加强皮肤病的防治知识宣传力度，多出墙报，做好发放和收集各村线索调查工作。协助县站做好公卫、食卫等从业人员及特殊人群的性病检查工作，同时做好资料的归档工作。

六、寄防方面：按时完成，按时上报各种统计表，积极开展碘缺乏病的完全工作。

七、学校卫生工作：做好学校卫生监测和经常性卫生宣传工作，掌握全乡学生数，校医健教数、教师名单，做好学生常见病的防治工作，开展中小学健康教育和体检及驱虫工作。

八、劳动卫生方面：做好职业病报告工作及生产性农药中毒报告、发现病例在24小时内向上级部门报告。

九、公卫方面：对公共场所从业人员每年体检一次，争取体检率达100%，要求年审换证率达100%，每季度做好一次监督检查工作。

十、卫生宣传工作：积极做好年度宣传工作，发动村医也积极参加宣传，形式采取出板报、张贴标语、散发传单、挂横幅等，在特定卫生宣传日出版墙报，大力做好专题宣传工作。

2015年医生转岗训练工作计划

一、培训目标

提升基本医疗和公共卫生服务能力，对全市基层医疗卫生机构的临床执业（助理医师进行全科医生转岗培训。加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。

二、培训对象

选派有较扎实理论基础和临床诊疗技术、男50岁以下、女45岁以下的单位业务骨干。城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作的注册执业（助理医师。实行个人自愿和组织推荐相结合。

三、培训人数

全市12人，根据省卫生厅《关于下达XX年基层医疗卫生机构全科医生转岗培训计划的通知》文件。其中城市社区卫生服务机构2人、乡镇卫生院10人（各县（市、区卫生局计划详见附件1

四、培训时间

理论培训1个月，按照省卫生厅和卫生部颁布的基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》培训共12个月。临床科室轮转10个月，社区实习1个月。省卫生厅制定实施方案，并组织实施。培训时间从XX年5月起-XX年5月完成年度全科医生转岗培训工作。

五、培训地点

临床轮转和社区实习安排在经省卫生厅批准的全科医学临床和社区培训基地进行。理论培训集中在南昌大学继续教育学院培训基地进行。

六、培训内容和方式

临床培训和社区培训按照按需、分程、个体化原则，理论培训为全科医学及相关理论。以全科医疗岗位任务需求为导向，实行一对一的老师带教制（每名老师带教2-3名学员根据培训大纲结合自己的培训需求，本着“缺什么，补什么”原则，急诊急救、内科、外科、妇产科、儿科、传染科等专业科室进行临床实践。培训方式采取集中理论学习、导师带教、个别面授、临床观摩、参与查房和病案讨论等方式，增强培训效果。

七、经费补助标准和使用

市财政根据国库集中支付规定，中央财政培训经费补助标准每人10000元。经费使用由省财政拨付各设区市。市卫生局按确定的计划和经费标准拨付理论、临床、社区培训基地。

一理论培训补助经费1640元（1个月用于培训费、教材、住宿、伙食补贴、结业综合考试考核、证书。

住宿费、生活补助费、管理费。其中带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。二临床轮转补助经费7600元（10个月、每月760元用于带教费。

三社区实习补助经费760元（1个月用于带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。

八、培训考试

由省全科医学管理办公室负责组织结业考试考核，培训结束。分临床实践操作和理论两部分，临床实践操作战总成绩60%理论占40%考试考核成绩合格者颁发“全科医生转岗培训证书”并可转注册全科医生执业范围。

九、培训工作要求

省卫生厅已下达各市医改目标任务，一基层卫生人员全科医生转岗培训是落实医改工作的重要组成部分。各单位主管部门要高度重视，加强对培训的组织、协调和领导，落实各项培训工作。

落实培训人员。培训人员须填写《省全科医生转岗培训申请表》附表2一式二份，二各县（市、区卫生局要根据分配的培训计划。一份留市卫生局，一份培训报到时交理论培训基地，市卫生局资格审核盖章后，将培训人员名单于6月8号前报省全科医学教育管理办公室备案。

规范各项管理制度，三各临床、社区培训基地要加强培训管理和落实带教老师。严格按照《基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》要求，认真组织教学，保证培训质量。市卫生局将适时组织专家对培训过程进行检查和督导。

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医院导医新年工作计划范文

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。那么新的一年即将来临，导医应该如何制定工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇导医新年工作计划，欢迎大家借鉴。

篇一：

随着社会的进步，人们对医疗服务的需求不断提高，导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作，并成为医院的重要“脸面”，就诊者在进入医院后，首先接触的就是导医的服务，因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是：改变服务模式，提高导医工作质量;更新服务理念，提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象，为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用，具体计划如下：

一、 继续保持并完善现有的服务项目：

1. 树立良好的窗口形象：

a. 坚持每天7：30举行的上岗仪式。(责任人：陈雪羚)

b. 加强形体训练，主要针对站姿和行走姿态的练习，每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚) c. 导医护士流动频繁，对新上岗人员强化训练一周，训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2. 不断提高服务质量：

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中，从而超越病人的希望。(责任人：陈雪羚)

3.及时掌握各种信息，做好导向工作。

4.加强新护士的综合素质培养，为临床输送优秀的护理人员： a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感，做到急为病人所急，想为病人所想，主动为病人排忧解难。(责任人：陈雪羚，全体导医)

b较强的沟通技巧和应变能力，能做到：主动询问、主动介绍、

主动解释。(责任人：全体导医)

c加强三基培训，力争在院内考核中达标率90%以上，为临

输送合格的护理人员。(责任人：全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点，我们制定以下职业教

育方案：

1. 加强职业认同感教育，强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口，是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2. 加强导医人员心理承受能力的教育，增强自信心。

由于传统思想的影响，人们对导医工作有着不同程度的偏见，使她们在心理上产生了一定的压力，从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态，采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力，增强其自信心。(责任人：陈雪羚)

3. 强调团队意识和营造快乐工作氛围，

只有在快乐的氛围里工作，才会心情舒畅从而提高工作效力，大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人：陈雪羚)

三、2019年新开展服务项目：

1. 开展“全程温馨服务”活动，意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药，搀扶老.弱.残.病重患者，全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚) 2推行“六有”铁心服务，即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难有人帮，(责任人：陈雪羚)

2.增设便民服务台：

a. 提供力所能及的便民服务，如：一次性水杯、纸、笔、 等 b. 热线(便民电话)： 寻找病人，方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室，提前准备，真正做到无缝护理。

3.设置就诊指南卡：发放到每位来医院就诊者手中，指导病人如何就医(责任人：陈雪羚)。

四、电梯组工作计划：

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意，我们将在2019年继续努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象：

电梯间是我院的另一扇窗口，同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养，因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求，保持精神饱满的进入岗位，积极调整好自己的情绪，杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2. 提高电梯服务质量，尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a. 电梯实行“内外呼应”的服务模式：4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作，电梯大厅设置服务台，从早7点到晚7点安排人员值班，既可作为调度，又可对候梯者进行疏导和解释工作，对急危病人进行专梯接送，安全将患者送达科室; b. 对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3. 保持电梯的安全运行：

a. 与后保中心保持良好的协作关系，定期对电梯进行保养，如发现异常，立即停止运行，并尽快通知给予维修;

b. 保持每部电梯内的电话完好无损，以确保发生意外时，能在第一时间与外界联系，同时做好安抚工作，以满足病人心理需要。

4. 保持良好的电梯环境：

a. 电梯内卫生实行包干制，责任到人;

b. 护士长不定期检查;

c. 明确奖惩机制。

篇二：

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的，是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物，是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 “导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位，熟悉各科导医工作内容，对提高医院及专科形象，降低掉诊率，提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士，为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员，年龄均为19-23岁之间，身高为1.60 -1.68米之间，容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段，分为三个周期。

第一周期即基础期，服务理念、服务意识的培训，主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训，培养她们优雅的举止、得体的语言，职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医，其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务，热情接待每一位患者，在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀，使患者感到温暖和体贴，并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训，主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训，明确导医工作职责及服务方向，培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段，同时使病人得到情感上愉悦，有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性，随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，医疗市场的竞争，除设备、技术外，关键还要加强医院管理，拓宽服务内容，改善服务态度，深化服务内容，努力提高服务质量适应不同的需求，是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义：

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好，请，对不起，谢谢，再见;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同，选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情，使用文明用语。“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”，接待患者时候，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院，求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”她不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道?”朋友回答：闻香能识美人，观风气也能识医院。“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质，而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风，同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院，医务人员衣风不整的现象屡屡可见，常表现为如下几种：

一是衣不合体，既外表不协调，又对工作造成不便;

二是衣冠不整，形象有失雅观;

三是脏或破，其形象貌似拾垃圾者，让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础，高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明：◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%

◆业务相关知识——注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养——一个人在道德、学问、技艺等方面，具备的素质和能力。

礼貌修养——在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求，在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容：

1.1淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度：文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装：

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服：大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽：帽子：两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发：要求整齐、利落。长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜：护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手：洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆：面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止：

3.1总印象：文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿：站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立：在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌：抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右腿应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上，不要前俯后仰，更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌：斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿：

正常行走：行走时，眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然摆动，摆动幅度为30度左右，双脚在一条直线上行走，步态轻稳，弹足有力，两人同行或擦肩而过时，应保持15公分左右的肩距离，防止相互碰撞，失礼失态。行走时做到“六个不要”。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落，有鲜明的节奏感;不要拖泥带水，踢里沓拉蹭着 走，显得步履沉着，老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区，防做各种检查时：导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式，与病人保持1.5-2步的距离，边走边介绍环境，不仅处于礼貌，可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇：侧身将正面朝向对方，表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿：上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项：姿势要端正，坐时不要仰靠椅背、伸直两脚，不要颠脚晃臂，不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿，站立时，不要歪靠在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走时，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿：交谈时应注视对方，表情自然，动作得体，手势的动作不宜过大，一般上不过肩，下不过腰，左右在两肩之内，切忌手舞足蹈，指手划脚。上下级对话：上级可自然站立，下级则应规范站立，两人问距离一般为0.5一l米，对话前下级应向上级点头行礼，对话完毕，上级应点头还礼，以示尊重。平级交流：双方可同时规范站立，或自然站立，也应保持0.5—1米的距离，交流前互相行礼，交流完毕互相行礼作别。与病人交流时，不应坐靠病人的床侧，不要坐着同站着的病人谈话，最好保持在与病人平视的位置上，这样会使病人感到亲切自然，令人产生好感。

3.8手姿势：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微弯，五指并拢，高位指引右手与头部平行，中位指引右手与胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿：右脚稍许后退，左手提衣裙，脚掌贴地，脚跟抬起，自然下蹲，蹲下后，双手左上右下，置于左腿下三分之一处，保持重心平稳，拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿：双手辅助车沿把手两侧，躯干略向前倾，进病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：;1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其他三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3—5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘，右手自然下垂或摆动，翻病历夹时，右手拇指，食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：

1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责备病人，提供微笑服务。

1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护士要起立热情接待，给病人及家属以必须的解释与帮助，并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告别，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时：“谢谢!慢走!”

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静或交由同事处理，自己暂时离开病人，绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪：

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯，不对病人的外貌品头论足，更不能讥笑、模仿病人，也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到“八不”：不吃东西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大声谈笑，不看书报、电视，不玩电脑游戏，不做私事，不擅自离岗。

3、操作礼仪：

3.1给每位病人操作前均应说：称呼，您好，占用您一点时间给您做操作，耐心解释，操作中要询问病人感觉如何，有甚不适：操作后说：操作完了，谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论，推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度，不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

4、电话礼仪：

接电话时，电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒，先说：“您好xx科”，然后询问对方“请问您找哪位”，“有什么事需要我帮助吗?”等，如果要找的人不在，应客气地告知去向，并询问是否要留言或转告，需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项：

4.1若电话意外中断，由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌，声音适中、柔和，若带着微笑讲话，交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时，不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下，护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长，放话筒动作要轻，以免引起误会。

5、抢救礼仪：

5.1抢救病人时，由于病情和时间不允许，护士应充分运用体态语言，表现出镇静的情绪，体贴的神情，熟练的技术和紧张的作风，以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍，能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我现

在正在抢救病人，请稍等，我会尽快来的。”

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好，请问贵姓。

2、您好，请问有什么需要帮忙?

3、您好，请问找哪一位?

4、您请坐，我马上叫他来。

5、对不起，他今天休息(不在)，有事请留言，慢走。

6、对不起，下次请在探病时间来。

7、对不起，病人需要安静，请小声说话(做事)，多谢合作!

8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。

9、请放心，我们会尽力照顾好病人，尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心，病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来，我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好，我们一定改进，谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯，我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的，但由于一些主观原因，或许有些计划有些不当，希望大家在会后能给我提出来，你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。

在“八。一建军节”到来之际，为体现军民鱼水情，弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德，经过中恒融资公司与广安市义工联敬老助困部商议决定:由中恒融资公司购买物资与广安市义工联开展关心、关注老红军及部分革命烈士家属的健康和生活和走访慰问老红军及部分革命烈士家属活动，其活动方案如下:

一、活动地点:广安区

二、集合时间:20xx年8月1日上午9点准时

三、集合地点:市义工联办公室楼下

四、招募人数:5名

五、服务人数:10人

六、预计金额:100元以上每人

七、活动内容:

(一)走访慰问老红军和部分革命烈士家属;

(二)与其拉家常，随行的义工医生为老人们进行简单体检

八、注意事项

1、每位参与者都应怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动;

2、在活动中讲文明、懂礼貌，注意个人行为，勿打闹嬉戏，保持义工良好形象，对待人要亲切热情大方;

3、听指挥、守纪律、服从管理团队的安排，实实在在做事，现场多做一些动手的事情，切勿旁观;

4、关于合影拍照，义工应以现场工作为主，拍照宣传由专人负责，所有活动照片活动结束后，一天内上传义工大雪儿处。

九、活动报名

1、报名方式:请将姓名(网名)、参加人数、联系方式通过以下方式报名: QQ报名:跟帖的方式 电话短信报名:游戏结束:130x567

2、报名截止:20xx年7月31日星期三下午18:00

3、因本次活动限制了人数，故参加本次活动一定要按时报名，报名后如有特殊情况不能按时参加者请提前通知

全局干部职工、离退休老同志及职工家属同志们：

值此新春佳节来临之际，我们代表局党委、局行政，向全局广大干部职工、离退休老同志及职工家属，致以亲切的问候和美好的祝愿。祝大家新年愉快，合家欢乐，幸福安康!

**年，在省委、省政府的正确领导下，在广大离退休职工和职工家属的关心支持下，全局广大党员、干部和职工，以开展党的群众路线教育实践活动为动力，以“抓项目、争基金、稳人才、多开钻、升资质、增效益、谋发展、置产业”24方针为主抓手，以建设富裕和谐幸福“”为主线，围绕转型发展、创新发展和跨越发展的战略目标，依托现有产业优势，团结拼搏，奋发进取，经济发展，形势喜人;广泛开展“凝聚人心、温暖人心、鼓舞人心”为主要内容的“三心”活动，促进和谐平安，为职工及家属创造舒适优美的环境，营造心平气顺的氛围，和谐初步形成。全局生产经营、精神文明建设和综合治理工作均取得可喜成绩，全年完成货币工作量亿元，钻探进尺突破万米，在岗职工收入有较大幅度提高，工作生活条件逐步改善。局获“**省精神文明单位”和“**省综治先进单位”等殊荣。这些成绩的取得，饱含着广大党员干部和职工群众的辛勤劳动与汗水，凝聚着离退休老同志、职工家属的关心支持与奉献。在此，我们谨向大家表示真诚的感谢!

**年，我们将以党的十八届三中全会精神为指引，一如既往地咬住发展不放松，深化改革，锐意进取，攻坚克难;继续围绕局提出的两个“三个一”目标，以地质找矿、矿业开发为突破口，“做两头、上规模、强实力、重民生”，全面提升经济整体水平，实现平稳、健康、较快发展。

**年，我们将继续深化“三心”活动，关心职工特别是困难职工生活，全力推进富裕和谐幸福“”建设，在经济发展的同时，让改革发展的成果更多更公平地惠及广大干部职工和离退休职工。

在这新的一年里，祝愿全体干部职工在事业发展的征途上跃马扬鞭，开拓向前;祝福全体离退休职工及家属龙马精神，老有所为、老有所乐，继续关心和支持事业发展。同志们，让我们携手同心，凝聚改革共识，坚定发展信心，发扬“精神”，形成合力，继续保持全局经济发展的良好势头，全力做好全局改革发展稳定各项工作，努力实现全局生产经营新目标，不断夺取全局经济发展新胜利，为实现富裕和谐幸福的“梦”而努力奋斗!