武侯祠导游讲解(汇编20篇)

导游实习报告

XX年暑假期间，在校团委的号召下，为焦作的“四创”贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动（XX年7月10日--XX年7月25日）。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内，现有员工118名，其中专职导游60名，大专以上学历的占95％。历经5年的发展，已形成了一套严谨、科学的管理体系，现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。

自1999年—XX年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、XX年被授予“河南省最佳旅行社”、XX年—XX年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号：、XX年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首；地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里，我们一行50多个学生得到了系统的导游培训，在为期半个月的培训中，从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能，培训结束时，焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识，如：

导游服务质量标准（一）

·导游服务质量标准（二）

·旅行社管理条例1

·旅行社管理条例2

·旅行社办理旅游意外保险暂行规定

·赴港澳旅游注意事项

·乘机出行规矩须知

·儿童乘火车有优待

·发生事故时怎么办

·个人因私护照申请

·旅游住宿须知

·如何在溶洞内摄影

·铁路旅客须知

·文物景点“禁止拍照”

更重要的是我们的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：

一、待人要真诚

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

五、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

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2016年8月导游专业大学生业务实训报告

作为导游专业的学生，我们已经学习了为期一年的相关知识的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，做到理论与实际相结合，做符合市场要求的人才。

一、实训目的

我们可以通过这次实习，使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。同时让我们对台州的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。很重要的一点是在实习的过程中，增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。

二、实训时间

实训时间:

三、实训内容

1、全班同学分为7个旅行社进行。

2、在景区导游培训中，每个旅行社的导游介绍对象均为我们导游面试的考点，可以更好的发挥同学们的组织、协调、分工协作和导游讲解能力。从导游的欢迎词、欢送词到导游景区的讲解，最终呈现出来的是一个合格的导游人

四、实训地点

实训地点；4月12日----临海东湖—江南长城—紫阳老街—龙兴寺

这一次的实训，对于我们而言，是异常激动的，虽然天空下着绵绵细雨，但也阻挡不住我们的热血澎湃，在“全配导游”x老师的带领下，我们乘着校车出发了。首先，朱朱老师给我们介绍了临海千年府城的整体概括，并且致欢迎词和沿途讲解。时间很快，我们就到了临海，,首先映入眼帘的就是临海市区的一个标志,那是一支雄鹰,标志的是临海的蓬勃发展。之后就到了东湖。接着就是一个一个景点的讲解了，可是我们按捺不住喜悦的心情，就净顾着我们自个玩了，完全忘了我们可是来学习的了。在整个导游过程中，由于同学们的严重紧张，致使导游词讲解连贯性较差，给大家听讲造成了一些不便。但是此次是我们第一次讲解，虽然背诵的韵味远远大过于讲解，但是作为第一次，自我感觉还是不错的。

4月17日——椒江市民广场——解放一江三岛纪念馆——海门老街

在这一天的一大早，我们就已经早早的穿上了统一的制服前往椒江。因为此次我们要去的地方是我们台州的市政府所在地，所以喽，我们必须加之以正式和严谨。那么，今天我们的路线呢就是第一站市政府的市民广场，接着呢就是解放一江三岛纪念馆，最后呢就是海门老街了。在此次的实训中，我可是带着任务出发呢，所以啦，也就没有第一次实训玩的那么忘乎所以了。一路上心惊胆战的颤颤巍巍地到了市民广场。今天的天气很好，在青山绿水中，广场的中央停着很多白鸽，我也首次“亮相”啦。感觉还好，就是有些紧张，在讲解的过程中，觉得自己的手呀，都不受控制似的，僵硬的很，看来以后还是要好好锻炼锻炼了。

5月16日——仙居——神仙居景区——皤滩古镇

此次已经是我们第三次出去实训了，已经有了前两次的经验和体会，所以现在的我们在讲解中也就越加从容淡定了，而且也不会再像第一次那么窘迫了。因为这次我们知道我们要去的是山区的景点，所以呀，我们也早有准备，早早就准备了花露水和一些防蚊虫的药水。来到仙居，莫名感到很亲切，感觉就像是到了自己的老家，青山绿水映入眼帘，深深地感受着大自然的清新。在这次“行动中”我们迎来了我们的第一位地接导游温导，虽然我此次没有任务，但是有前辈温导在给我们传授经验，我还是要好好学习学习的。在这一路上，我们一边听着温导给我们讲解，一边仔细观察着、学习着如何成为一个合格的导游。在神仙居整个景区，我们游览了将近3个小时，我们看了象鼻瀑、天外飞瀑，还有将军岩、睡美人等等。中午呢，我们享用了团队餐，我们就像饿狼似的扑了过去。下午呢，我们可是无事一身轻啦，在台州金牌导游地接姐姐的带领下，我们浩浩荡荡地向皤滩古镇出发了，游玩了传说中的“妓院”，进了传说中的“赌坊”,体验了一把，真是有趣极了。

大家好，我叫韦笑，来自中国旅行社。今天就让我带领大家浏览九寨沟的美丽风光吧！

九寨沟的名字是这样来的：在南坪、平武、松潘三县交界的万山丛中，有几条神奇的沟。周围散布着几个藏族村寨，所以人们称它九寨沟。

大家看，这是雪峰，它又高又大，大家抬头看看这雪峰的峰顶银光闪闪，这里大大小小的湖泊，像颗颗宝石镶嵌在彩带般的沟谷中。我以前带别的团的时候，大家都目瞪口呆，惊奇万分，陶醉如痴呀！从河谷至山坡遍布着原始森林呢！那森林在夏天非常绿，非常美丽的！每当天气晴朗时，蓝天、白云、雪峰、森林，都倒映在湖水中，构成了一幅精美的图画，就这样，我们这里的人把这些湖泊叫做五花海、五彩池。由于河谷高低不平，湖泊与湖泊之间，像一级级天然的台阶。由此形成的一道道高低错落的瀑布，宛如白练腾空，非常壮观的。

让我们继续向纵深行进，四处林深叶茂，大家请注意，您已经走到珍稀动物经常出没的地区。也许就在不远处有一只体态粗壮的金丝猴，也许会有一群善于奔跑的羚羊、憨态可掬的大熊猫、或许是一只行动敏捷的小熊猫，总之你会看见珍稀的国宝或是稀有的动物。

雪峰插云、古木参天、平湖飞瀑、异兽珍禽……九寨沟真是一个充满诗情画意的人间仙境，欢迎大家来九寨沟，希望大家再来，如果我说的有什么缺点，请指正。

你们看!徽州府府堂的右方矗立着一座谯楼，叫阳和门，红石城墙，古朴典雅。走过阳和门，矗立在大家面前的就是气势磅礴的许国石坊，许国石坊建于明朝，南北长11.54米，东西宽6.77米，高11.4米。如此规模宏大、呈八脚结构的牌坊举世无双。

坊主许国是三朝重臣。因平定云南边境叛乱有功，受到了“加恩眷酬”，回到老家歙县，建造了这座千古留名的大石坊。据说一般臣民只能建四脚牌楼，否则就是犯上。当时徽州四脚牌楼林立，许国如果只是造一座四脚牌坊，无法体现他的官

重威显。怎样才能与众不同呢?许国想了个“先斩后奏”的点子，许国建这座牌坊前后共拖了七、八个月才回朝复命。由于超假，许国久默无声，皇上迷惑，责备说：“建坊这么久，不要说是四脚，就是八脚也早就造好了”。许国听了，顿时口呼万岁，奏称“谢皇上恩准，臣建的正是八脚牌楼。”皇帝听了哭笑不得。

许国石坊左边是徽园，素有“徽州文化大观园”之称，是在歙县新建的仿古旅游城。再现了徽州明清时期的风貌，气势宏大，鳞次错落，脉传徽州文化之神韵，新创徽派建筑之精华。走进徽园，就如走进了婉约的江南，走进了古朴典雅的徽州古城。

浙江天童国家森林公园是一个以森林、寺庙、奇石、云雾、溪瀑等构成的风景名胜区。天童寺位于鄞州区太白山麓，以“东南佛国”著称于世，是日本佛教曹洞宗的祖庭。

天童国家森林公园位于宁波市鄞县东郊的太白山麓，距宁波28公里，面积707公顷，是我国最早建立的3个森林公园之一。公园以寺庙、森林、奇石、怪洞、云海、晚霞著称，形成古刹、丛林两大特色，既是游览胜地，也是植物生态学的科普教育基地。

天童森林公园内植物资源丰富，形成了江南独特的高大茂密的多种植被群落和森林景观，已被国际植被学会主席称为不可多得的"浙江植物基因宝库"。据调查鉴定，有种子植物148科506属968种，蕨类植物24科49属114种，苔藓植物48科93属165种。另外，有陆生脊椎动物96种，鸟类20多种。森林公园不仅以"大树华盖"闻名于世，而且拥有8个典型森林植被群落，其中木荷、栲树常绿阔叶林群落和江南酸枣、大叶楠落叶阔叶林群落，是亚热带北部生长最好最典型的植被顶极群落，具有很高的观赏和科研价值。1992年9月，第35届国际植被学会学术大会也在天童召开。

天童寺

森林公园人文古迹较多，文化深厚，园内有天童寺、阿育王寺、弥陀寺三个名寺，这在全国，实属罕见。天童寺、阿育王寺建筑雄伟，历史悠久，有许多珍稀植物，在我国佛教界具有十分重要地位，在东南亚和日本有相当影响。

天童寺建于西晋永康元年(300)，号称“东南佛国”。为佛教禅宗五大名刹之一。天童寺傍山而筑，层层递升，建筑宏伟。有天王殿、大雄宝殿、千佛阁、御书楼、回光楼、返明楼、钟楼、法堂、六草堂、戒堂、罗汉堂等20多幢古建筑群。原有殿堂、楼、阁、居、寮、轩30余幢，计999间，现存730间，占地7.64万余平方米，建筑面积2.88万平方米。这里有宋状元张孝祥的宋碑，有明崇祯年间铸造的"千僧锅"，有清朝顺治、康熙、雍正皇帝的诏书、玉玺、御笔，有顺治所赐的“鎏金药师铜佛”，有罗汉堂石刻画像，有本世纪三十年代铸成的重达7.5吨并铸有81卷《华严经》的大钟等。天童寺是佛教临济宗的重要门庭，是拥有800万信徒的日本曹洞宗的祖庭。天童寺在东南亚，尤其在日本影响很大，为中日文化交流作出过很大贡献。

阿育王寺

阿育王寺为中国禅宗名刹。占地面积12万平方米，至今已有1700多年历史，现存建筑为清代所建。因寺内珍藏佛国珍宝"释迦牟尼真身舍利"而闻名中外。

寺院坐北朝南，平面布局由南而北次第升高，整座建筑以天王寺、大雄寺和舍利殿为中心，左右翼分，形如凤凰展翅，气势雄伟。拥有殿堂、阁楼600多间。寺内完整地保存着建筑、绘画、雕刻、园林、书法、碑刻等灿烂的古代文化艺术和文化古迹。有《大唐阿育王寺常住田碑》，宋代著名文学家苏轼撰《宸奎阁记》碑和宋状元张久成撰写的《妙喜泉铭》碑等。阿育王寺在中日文化交流史上有重要地位。唐天宝年间，鉴真第二次东渡日本未成，曾住在阿育王寺为高僧们讲道授戒。

许国石坊耸立于县城闹市中心，为全国重点文物保护单位，建于明万历十二年(公元1584年)，是朝廷为旌表李保兼太子太保礼部尚书、武英殿大学士许国而立。许国明代嘉靖乙丑(公元1565年)进士，为嘉靖、隆庆、万历三朝的重臣，博行皇上“加恩眷酬”。牌坊四面八柱，呈口字形，石柱、梁坊、栏板、斗拱、雀替均是重四、五吨的大块石料，且全部为质地坚硬的青色茶园石，雕饰镂刻精美细腻，图案错落有致，疏朗多姿。成双结队的彩凤珍禽，翱翔雕梁之间，一个个飞龙走兽，扬威于画壁之中，十二只倚柱石狮，神态各异，体现出徽派石雕独特的表现手法。

现存的南樵楼基本保持宋代的建筑风格，特别是其中的“排栅柱”，乃正宗宋代“营造法”，今已很难见到。东樵楼又名阳和门，原名钟楼，建于明弘治年间，为重檐式的双层楼阁。这两座樵楼咫尺相望。

各位朋友，我们今天游览武汉市著名的国家级风景名胜区、中国最大的城中湖——东湖风景区。东湖风景区位于武汉市东郊。1982年11月被国务院审定为第一批国家重点风景名胜区。占地面积88.2平方公里，其中湖面约33平方公里，是杭州西湖的六倍。沿湖依次划分为听涛、白马、落雁、磨山、珞洪、吹笛六大景区。

东湖原由郭郑湖、水果湖、汤菱湖、小潭湖、团湖、喻家湖菱角湖等组成，它的成因较为普遍的说法是由于长江汛期洪水泛滥，泥沙在两岸发生不等量淤积作用所形成的河流壅塞湖。东湖原是由青山港和长江贯通的自然湖泊，水位受长江水位涨落的制约。自青山港建造武丰闸后，东湖由天然湖泊成为人工控制的湖泊。东湖属浅水湖，但在江汉湖群中又相对较深，东湖相应最大水深近6米，全湖平均深度为2.18米，东湖最大宽度为8.1公里，平均宽度为2.9公里，最大湖容为7250万立方米。东湖的南部，山岗起伏，层峦叠翠，有大小山峰34座，东西走向，断断续续，呈雁行排列成三行，一般高度在70~120米之间，最高峰喻家山，高度为149.5米，最长为磨山，长约2.5公里。东湖的东、西、北三面为平原。平原上岗地起伏，湖泊星罗棋布、江河纵横。由于受湖区地质地貌条件影响，东湖沿着断谷侵入陆地，形成众多的湖汊，构成湖湾交错、湖岸曲折的特点。全湖岬湾交错，有大小岬湾120多个，岸线长111.5公里，形成时隐时现、时狭时阔、错落有致的水景，湖光山色，秀丽多姿，素有九十九湾”之称。

东湖风景区地形起伏，环境条件优越，适于多种植物生长发育。有植物318万株，其中树木38万株。东湖水面辽阔，港湾曲折，环境幽静，宜于鱼类和鸟类繁殖和栖息。常见的水鸟有雁、野鸭、沙鸥、樟鸡、白鹭。鸟类多为百灵、黄莺、蓝雀、白头翁、给雀、鸠、八哥、啄木鸟、喜鹊等三十多种。湖中鱼类有五十多种，有鳊鱼(武昌鱼)、鲤鱼、鳜鱼、青鱼、鲫鱼、红鲤等。东湖自形成以来，就有人类活动的遗迹。

西周时期，史载：楚王熊渠封其次子熊红为鄂王。鄂王都城在今武昌。现在，东湖梅岭内有鄂王饮马池，相传为鄂王筑池饮马之所。东湖西北岸的凤麟嘴有楚王墓，传说为鄂王死后的墓葬。春秋时期，东湖磨山东长嘴的清河桥与鼓架山，传说是楚庄王平息令尹(古代楚国官职名)斗越椒叛乱之地。据史载：楚庄王巡猎途中，令尹斗越椒在宫廷发起政变，追杀楚庄王到这里，两年隔清河桥对望。楚军神箭手养由基与斗越椒隔桥比箭，一箭射死斗越椒。庄王在山上击鼓督战，平息了叛乱，鼓架山由此得名。战国时期，楚国的爱国诗人和杰出的政治家屈原，在他遭放逐时，足迹曾涉及东湖。他在《九章·哀郢》中诵道：登大坟以远望兮，聊以舒吾忧心。”在《九章·涉江》中诵道：乘鄂渚而反顾兮，唉秋冬之绪风。”句中的大坟”即现在的龟山，渚”，水中小岛也，而龟山附近的鄂渚”，相传为东湖之中的小岛。

三国时期，东湖曾是刘备、孙权、曹操进行军事、政治活动的重要场所。东湖沿岸至今还有刘备的郊天台、曹操庙、关公卓刀泉、鲁肃的白马冢等古迹。唐代在东湖之滨的洪山修建了佛教寺庙弥陀寺。鄂国公尉迟敬德在洪山建有正心书院。诗仙李白曾在水果湖放鹰，留有放鹰台遗址。宋代在东湖之滨的洪山建有东岩阁，《东岩阁记》石刻，字迹至今依稀可辨。宋理宗越昀，将随州大洪山的幽济禅寺迁至弥陀寺，并赐寺名为崇宁万寿神寺”。元代在东湖之滨的洪山建有灵济塔，又称洪山宝塔”。民国期间，在东湖周围建有不少私家园林。1930年，民族资本家周苍柏在东湖创设海光农圃，建有游泳池，游泳码头，动物园等，是广大市民娱乐的场所。1949年9月24日，根据周苍柏先生意愿，将海光农圃作为民族资本接收，并更名为东湖公园。1950年12月2日正式命名为东湖风景区。

东湖风景区属湖泊型风景名胜区，以大面积自然水景为主题，兼有山丘、园林、建筑，融合浓郁的楚文化地方风情，是具有现代精神的国家重要风景名胜区。

东湖和那些源远流长的历史名湖相比，似乎没有受过更多的文人吟咏，没有留下什么帝王楼台，一切天然。如果将那些名湖”比作浓妆的贵妇，东湖就是一位清纯的少女。漫漫历史中的东湖，是水乡泽国中默默无闻的一分子，是未经雕琢的和氏璧”。当我们拂去历史的灰尘，揭开她的面纱，才发现她集天地之灵气，吸日月之精华，天然去雕饰，丽质天生成。经过武汉人民对她的精心打扮，终于在千湖之省”的荆楚大地脱颖而出，似一支独秀的出水芙蓉亭亭玉立。东湖的水，水碧如蓝;东湖的山，山青如黛。放眼望去，远山、近水、蓝天、碧波，还有水际线，林冠线，由深到浅、由浓到淡，构成了一幅层次丰富的画面。东湖四季景色各异。春天，春雨绵绵，薄雾漫漫，长堤卧波，吞烟吐浪。层层远山嫩于青玉，荡荡垂柳软似鹅黄，兰花樱花竞相争艳。夏天，粉荷垂露，盈盈欲滴，碧波万顷中，飞舟曳银击水，白帆千点逐浪。秋天，秋山苍凉，在水一方，疏枝残阳，渔歌唱晚。时闻群鸦丛林，偶见白鸥划清波。冬天，寒天苍苍，湖水茫茫，冬天如睡，薄雪似霜。洪山宝塔留余影，宝通禅寺萦晚钟。

总之东湖是无法用言语名状的，她总是有一种抒情般的韵律，令人留连忘返，回味无穷。东湖虽是以自然山水为风景主题，但人工园林也为其增色不少。东湖西北岸以庭园楼榭为主。这里地势平坦，丘岗点缀，沿湖池杉，成林成片，蔚为壮观。行吟阁、屈原纪念馆、濒湖画廊、可竹轩、听涛轩等庭院楼榭，隐现其间。东南岸以山林野趣及植物花卉专类园见长。磨山六峰林碧如障，封都山上枫红似火。八里磨山如水中半岛，十多个植物花卉专类园错落其间。梅园、樱花园是以植物为主的园林。朔风岁寒，万木萧索之际，红梅齐开，漫无际涯，暗香浮动。

天童森林公园位于鄞州区东部太白山麓、古刹天童寺旁，距宁波28公里，面积1万余亩。1981年经林业部批准成为全国最早的三大森林公园之一，1996年又被定为国家级森林公园。

天童森林公园以森林、奇石、怪洞、云海、晚霞著称。主峰太白山，海拔高653米，宋孝宗曾御书“太白名山”赐之。从入口处石坊循山径拾级而上，沿途有听涛亭、玲珑洞、甲寿泉、磐陀石、飞来峰、拜经台等。登上太白峰顶，可览“天童千重秀，丛林十里深”苍山如海的景观。

天童森林公园内植物资源丰富，国际植被学会主席称之为不可多得的“浙江植物基因宝库”，其中木荷、栲树常绿阔叶林群落等是亚热带北部生长最好最典型的植被顶级群落，具有极高的观赏和科研价值。

进入天童国家森林，你仿佛置身于一个让你皮肤都可以呼吸的氧气世界，那片醉人的绿色在你眼前萦绕，可以让你忘记所有的烦恼，是休养生息、陶冶情操的好去处。公园内建有茶室、餐厅、休闲吧、宾馆等配套设施，你可以先在天童禅寺领略古刹风光，然后登山高眺，再喝一杯用泉水冲泡的清茶，在附近的宾馆休憩一下，人生的美好已经让你独享。

舍身崖(站在救苦殿门口)向右走是通往舍身崖景区的，由于我们今天的主要目的地是山顶老君庙和伏牛山主峰的自然风光，所以在这里我就先给大家简单的介绍一下舍身崖，等我们大家回来的时候有时间愿意去我们再过去。翘首而望，看那古松摩云，危崖欲倾，确实雄伟壮观。这就是老君山一处胜景“舍身崖”，每当日落之时，此处“余辉返照千山色，满峪参差人画中”，瑰丽的晚霞映着诡奇万状的险峰怪石，奇光异景，色彩缤纷，令人赞叹不已。关于这美丽如画的“舍身崖”，还流传着一个悲壮动人的故事：

民间传说古时山下有一个叫春女的孝媳，公公、婆母身染重疾，久治不愈，听说老君灵验，便登山拜老君求医。在向老君祈祷的过程中，孝媳许愿说只要双亲病愈，愿舍去自己的性命来报答神灵。果然，当返回家中时，公公、婆母都已康复，且已下地干活。于是春女还愿来到山上，毫不犹豫的从此处跳下深渊。石老汉夫妇见天黑了媳妇还没有回来，便打听，后来有人说见到她上山了，于是夫妇两人就请了十几个小伙上山寻找，在舍身崖的下边山谷里找到了媳妇的尸体，用木匣往回抬，越抬越沉，好不容易抬到石家门口，却看见春女容光焕发，端着热茶从屋里走出来，吓得小伙子们撂下匣子就跑。一传十，十传百，都说石家出鬼了。围观的人很多，这时候一个白眉毛白胡子的老道士来到当院给村民说“此家有孝媳，精诚感天地，黄金赐千两，增寿七十七”，说罢拂尘一扬，木匣自开，黄亮亮的黄金滚了出来。老道化作一缕青烟不见了，这时围观的人才明白过来，原来老君显灵，人们跪地叩头不止。后人为了纪念的春女的孝道，就将此处命名为舍身崖。

九月份我在综合科担任护理工作，在科室领导关心及科室同志的帮助下，较好的完成了科内各项工作任务，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、政治思想方面。

本人拥护中国共产党的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习和践行“三个代表”重要思想，在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习xx大精神。始终以一名医生的道德行为规范标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。

重庆山水都市导游词_重庆山水都市讲解词

重庆因嘉陵江古称“渝水”，故重庆简称“渝”。重庆，它是一座山城，因建立在重重山峦之上，起伏的山势和依山而建的楼房让地图在这里显得用处不大，因为地图是平面的，而重庆则是立体的，被称为“山水之都”。下面是第一范文网小编为大家整理的重庆山水都市导游词，欢迎参考!

篇一：重庆山水都市导游词

亲爱的游客朋友们：

大家好，欢迎来到美丽的山城重庆，现在请大家跟我一道去了解重庆、认识重庆、爱上重庆吧。

重庆是我国的历史文化名城，古称江州，后又称巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年宋光宗在此先封恭王后即帝位，自诩双重喜庆，升恭州为重庆府，重庆由此得名。重庆曾经历三次建都，第一次为商周时期巴国都地;第二次为元末大夏国都;第三次是在中国抗日战争时，为国民政府的战时陪都，故又称三都之地。重庆也曾三次直辖，即1939年行政院直辖，新中国成立初期中央直辖，最后在1997年重庆成为中国第四个 ，中国西部唯一的直辖市。

重庆更是一座山水之城，位于东经105°17′~110°11′北纬28°10′~32°13′之间，中国西南部四川盆地多低山、丘陵带，为嘉陵江和长江所环绕，幅员8.24万平方公里，辖40个区县，有49个民族，人口3144万。重庆属亚热带季风性湿润气候，冬暖夏热，雨量充沛，温润多阴，湿度大，便造就了重庆美女们的好皮肤。

说到重庆美女，就不得不提到我们现在所在的，美女云集的解放碑了。

任何一个城市都有自己的标志，任何一个标志性建筑都是一个城市的历史的浓缩与见证，说到重庆，最能体现重庆人精神，最具代表性的，就是我们现在所看到的这座人民解放纪念碑了。它最初落成于1940年孙中山先生逝世纪念日，并被命名为精神堡垒，以激励中华民众奋力抗争以取得胜利，抗战胜利后，在其原址动工修建了抗战胜利纪念碑，以纪念抗日战争的伟大胜利。1949年11月30日，重庆解放。1950年10月1日，重庆人民在此隆重庆祝了新中国成立后的第一个国庆节，正式将抗战胜利纪念碑改为人民解放纪念碑，简称解放碑。

解放碑全部由钢筋水泥建造，碑高27.5米，其结构由碑身、碑座、标准钟、了望台等部分组成，碑的正面镌刻着功勋卓著的刘伯承元帅亲自题写的“重庆人民解放纪念碑”。

重庆解放碑石抗战胜利和重庆解放的历史见证，还是重庆唯一的一座纪念抗日战争胜利的纪念碑。

97直辖后，解放碑大十字区域改造成为了商业步行街，以其为核心的解放碑商贸中心，即休闲、娱乐、商务、金融、购物、餐饮等综合功能为一体，驻渝世界500强企业多云集于此，是长江上游的黄金商贸区，是重庆的十字金街和中国西部第一街。

好了，解放碑我就为大家简单的介绍到这里，现在就请大家随意品尝这里的美食，打望这里的美女吧。

篇二：重庆山水都市导游词

各位嘉宾，尊敬的朋友,早上好!欢迎大家到重庆观光旅游.我是重庆天鹅国旅导游 ，非常荣幸能有机会陪同大家一同游览山城风光，在这两天的时间里，我将尽我所能为大家服务好，也希望各位能喜欢欣赏我的导游服务，在这里预祝各位在重庆玩得开心愉快，留下一段美好的记忆!

首先我简单介绍重庆的历史，重庆是全国最早评定的56个历史文化名城之一，因为它有着3000多年历史,曾经3次建都，可能大家能记起它是古巴蜀的巴国国都，其次是抗战时期中华民国的战时首都--陪都。经历了艰苦卓绝的抗日战争，全世界关注着中国，也了解了重庆，所以它又是联合国所颁布的中国三个世界历史文化名城之一。以前有个字谜，二个喜字一担挑，猜一个城市，谜底是重庆。它的得名就是双重喜庆的意思，宋代藩王赵惇分封到西南的恭州作了恭王，不知怎的很快又登基作了皇帝，前思后想，这不是双重喜庆嘛，所以御笔一挥，替重庆取了个吉祥名儿。古重庆先民自嘉陵江入境，并发展壮大。嘉陵江有如重庆的母亲河，嘉陵江古称“渝水”，所以重庆简称渝，李白诗云“夜发清溪向三峡，思君不见下渝州”各位游毕重庆，是否也会思恋重庆的夜景、火锅，山城美女呢，

面积8.23万平方公里,辖4个县级市,13个区,23 重庆是中国西部最大的城市,也是中国4个直辖市之一。

个县,总人口3320万,为中国最年轻的人口最多的，面积最大的直辖市。说起来重庆还是中国第一个计划单列的城市呢，它的现状可称“日新月异”，但毕竟不能与深圳、上海等相比，因为它正代表着全中国的情况，大工业，大农业，人口多、负担重，有老区、民族区、库区。重庆二十多年的实践在工业、农业、商业多方面都出台了一批后来风行全国的政策及经验。从这个角度上重庆的进步，对全国是有着非凡意义的，在重庆出了一个、三个共和国元帅，而邓小平同志及李鹏或由重庆走向社会或渊源极深、所以他们的关怀及扶持也是重庆直辖及近两年飞跃发展的原因之一。而三峡工程的兴建，虽然对重庆的生态环境影响较大，但也给了重庆新的机遇，重整山河再建新重庆嘛。

说到重庆的地形，很多同志都会一口道出“山城”，真的名符其实，它地处四川盆地东部，丘陵地带，群山环抱，城市就建在山上，所谓山是一座城，城是一座山，起伏盘旋的道路，半岛上密密的、层次分明各种不同风格建筑，给重庆展现出绝佳的立体美，而环绕主城区的长江，嘉陵江如两条银色的腰带，登临“山城花冠”南山一棵树观景台，古佛图关及峨岭瞰胜楼，真是江山如画，而重庆的确是中国最大的山水园林城市。蔡鄂将军避难重庆时就曾题诗“两条银线自天来，山势随江合复开，自古巴渝称重镇、半空峨岭出高台”。有机会大家可以去尝试一下。当然立体的城市也就有立体的交通。桥梁、隧洞、电梯、缆车、索道。重庆有中国桥都之称，仅在市区就有7座大桥，全市更难以计数。当然这里面最著名的有二座，重庆长江大桥建于文革刚结束的1978年，全重庆市民积极参加，以大会战形式建成。桥头是叶帅的题词，另一个是长官工程及腐败的象征，綦江彩虹桥，它的审案震惊全国。当然新建的彩虹桥美仑美奂，如艺术精品一般，沿途上大家就能领悟到重庆的五多一少，刚才说了桥多，还有洞多，隧道多，缆车多、台阶多和自行车少，大家看到这山壁边一个个的洞口,现在只是小店，小作坊，它的来历就大了，抗日战争时正宗的防空洞，当然也有三线建设所建，作为战略大后方，备战备荒的要求，重庆很多厂、商场就建在洞内，在全重庆城区内广罗密布，交织成网，一度重庆想在此基础上建地铁，后来觉得工程太大，改建了轻轨。由于里面冬暖夏凉，成为许多火锅老板的必争之地。你想，冬天不用开暖气，夏天不用开冷气，多省钱啊。重庆台阶多是让外地人挺头痛的事，爬坡上坎太累，可想想重庆女孩子为什么身材这么好吗?那就是因为台阶多，女孩子可以随处免费健身。而且重庆人心脏病患者也极少，好处不少啊。俗话说得好：“好个重庆城，山高路不平，楼在岩上建，车在山上奔，门多隧道多，桥美壮山城”

出门前，我想大家一定会看电视了解这几天重庆的气温。说到重庆的气候特征。它曾经有两个名字名闻全国。就是“雾都”与“火炉”之称。重庆是与伦敦齐名的世界著名雾都，春秋之季，最是多雾，白雾自江中升起，如轻纱笼罩，非常好看了，但浓雾茫茫，遮天被日，江岸不分，甚至一大早起来伸手不见五指，对面不见来人，对交通安全危害就极大了，但雾也有它的妙处，抗战时日机长期疯狂轰炸重庆城，给重庆带来极大的损失及伤害，但重庆人民的意志就象市内解放碑的前身--精神堡垒一样，炸塌了又重建，木质的垮了建砖石的，永不屈服。在艰苦的抗战岁月，人们采用了特别的办法，全城的建筑都涂成灰褐色，空中望去与雾色融成了一片。所以现在幸存的几栋抗战建筑都还是这种保护色。当然大雾天，日机不出动，就是大家高兴的上街购物娱乐的时候了。在中共南方局的领导下，以郭沫若、阳翰笙、田汉、老舍、曹禺等进步作家推出了大量宣传抗战、鼓舞人民士气的剧作，如“屈原”“孔雀胆”“蔡文姬”“法西斯细菌”等等，轰动一时，所以重庆至今保留了雾季艺术节的传统。重庆也有“三看三不看”一说---看晚上不看白天，看雾天不看晴天，看女孩子不看男孩子。由于我们重庆是工业区，基本看不到晴空万里的景象，雾天朦朦胧胧的反而使重庆城蒙上了一层薄纱，有点虚幻的美，山城的夜景更是天下闻名，比起香港，纽约的流光溢彩，重庆夜景立体感强、层次分明，江景、山色、夜景浑然一体，交相辉映，万家灯火宛如银河璀灿繁星 更有如梦如幻的感觉，让人赞不绝口了，至于重庆女孩子与男孩子的比较，纯属笑谈了，可能是因为重庆的女孩子兼有玲珑娇、泼辣刁、白又靓 个性鲜明，招人喜欢。

重庆另一名称"火炉"，是说重庆是长江上三大火炉之一，另二处是武汉及南京。不过30℃以上天气，重庆持续时间最长，温度最高，绝对温度42.3℃，日平均气温耶。而且重庆空气湿热，如蒸笼一般，让人弊得慌。半夜一二点还不降温。说起来这是重庆地理环境决定，地处亚热带，气温高;两江环绕，水份蒸发强烈;群山环抱、空气流通不畅，冷空气无法进入，降温成雨，形成温热的气候，春秋天吸附空气中的灰尘，也就成了雾。湿润的气候成了重庆人第二美容术，皮肤姿润。

重庆潮湿的气候也造就了重庆别具一格的饮食。有道是食在四川，味在重庆。除了麻婆豆腐、夫妻肺片，鱼香肉丝等老三篇外。基夲上最新最热门的菜品，都是重庆厨师所创，历年大赛夺奖也以重庆厨师为主，成都菜品味偏淡、味甜。而重庆厨师就会下猛药，味多、味广、味重、味厚，麻辣鲜香、荔枝味啦等等，保证留下深刻印象。这其中最典型的饮食，就数山城火锅啦，风靡全国，而重庆一半的饮食店都是火锅店。驱湿通汗最见功效，而摇着蒲扇、流着热汗、光着膀子、大呼小叫那更是街边一景。重庆人就把火锅称为热盆景。菜品丰富，味道浓洌爽口。吃得热闹，食得卫生。现己成为重庆人过年办席首选。在重庆游了最著名的景区，最好也品尝一下最精彩的饮食，那才算不虚此行了。

我们现在的位置就是朝天门的观景广场了,朝天门是重庆古城门之一。码头始建于西汉年间,因为古称蜀道难、难于上青天，所于长江成了进入巴蜀最重要的通道，古代地方官吏就在此沙滩恭迎圣旨。而明代朝天门位置还正对当时的天子城南京，所以得名。大家请往前看,左边则是青如碧玉的嘉陵江,右边是黄澄澄如赤金的长江,它们的是缠绵了几千里才到这里汇重逢的,是不是应了中国的那句古话:"有缘千里来相会"呢!朝天门就是嘉陵江,长江两江汇合的地方.我们喜欢称这为:金玉良缘.

朝天门广场是于1998年三月动工,同年12月30日正式对外开放,是全国目前最大的屋顶广场,有1.7万平方米,这个广场有4层楼高,高21.8米,如果大家有兴趣的话,可走到河边,回过头望来,你会发现它形如巨轮，整个渝中区半岛就是它的船身,气势宏大,或许象拥有3000多万巴渝儿女的重庆,将一往无前的从朝天门起程,随着滚滚东去的长江,奔向大海走向世界!

今天的游览就要结束了.该向各位道声再见了，首先感谢大家的支持配合，顺利的完成了一天的旅游活动。我也有幸结识了一些新朋友，当然，对我服务不到之处也请各位谅解，当然我是希望能喜欢我的导游服务。祝各位在以后的旅程平安顺利，玩得开心愉快! 欢迎有机会再来重庆游玩，也最好带上你的亲人和朋友，如有可能我会再次作陪. 尽情游览重庆的山山水水，谢谢大家!再见!

篇三：重庆山水都市导游词

游客朋友们大家好，是你们今天的导游。我姓罗，大家叫我小罗就可以了。旁边是我们的司机张师傅，在此我们代表重庆国际旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎

诶，咱们先来做个谜题，好不好?“双重喜庆”打个地名。对，很多朋友呀都告诉小罗正确答案。没错，正是大家所憧憬的历史文化名城——重庆。重庆古称江州，后又称巴郡，楚州，渝州，恭州。公元1189年，宋光宗在此先封恭王，后即帝位，自诩双重喜庆，后升恭州为重庆府，重庆由此而得名。重庆地跨东经105度11分——110度11分，北纬28度10分——32度13分之间，总面积达8.24万平方公里，下辖43个区县。生活在这一片热土上的民族多达49个，总人口3100万。重庆东邻湖北湖南，南靠贵州，西连四川省，北接四川和陕西省。长江干流自西向东横贯全境，汇集了嘉陵江、乌江、綦江、大宁河及其他大小支流上百条。重庆属于亚热带季风性湿润气候，冬暖夏热，雨量充沛，湿度大。其独特的气候特点，使这里的气温又略高于同纬度其他地区。

说道重庆的历史沿革，就不得不掰掰“三”这个数字了。概括起来，重庆有三次建都，三次直辖。第一次为商周时期巴国都地，第二次为元末大夏国国都，第三次则是在中国抗日战争时期，为国民政府的战时首都。那么三次直辖分别是1920xx年重庆正式建市，新中国成立初期为中共西南局和西南军委会驻地，为中央直辖市。最后就是在1997年重庆成为中国第四个也是中西部唯一的直辖市。

刚刚也提到了，重庆是我国的历史文化名城，因此想要好好了解和体验它的古文化，就不得不来重庆主城区内唯一的千年古镇瓷器口探一番究竟了。瓷器口古镇，位于市区近郊，东临嘉陵江，南接沙坪坝，西接童家桥，北靠石井坡，面积1.18平方公里，以明清时盛产及转运瓷器而得名。瓷器口原名龙隐镇，传说明朝初年朱元璋之孙允汶皇帝被四叔燕王朱棣篡位，削发为僧来重庆，隐避于宝轮寺，天王殿墙上有“龙隐禅院”四个大字。故将原“白岩镇”改名为“龙隐镇”。在1920xx年地方商绅集资在青草坡创建了新工艺制瓷的“蜀瓷厂”，瓷器质地很好，品种繁多，名声渐大，产品远销省内外。渐渐地“磁器口”名代替了“龙隐镇”。现已发现古窑遗址20余处。

在古镇磁器口最有特色的一景是茶馆。昔日在这千年古镇，随处可见茶馆。当年的水手、袍哥大爷、闲杂人等都喜爱出入此间，茶馆成了龙蛇混杂之地。陪都期间，这里的小镇茶馆达100多个。其特色是“书场茶馆”，又称艺人茶馆，是品茗欣赏民间艺术的地方。特别是晚上能在茶馆登台说书的人，都是上品的高手，所以人们称之为“品仙台”，都是挂牌说书，看谁有绝技高招，谁能争取更多的茶客让茶馆生意兴隆，老板一高兴得到的红包就越厚实。直到如今，茶馆仍是磁器口一景，百来米长的老街便有13家茶馆，家家茶客满座，古风犹存。名特小吃毛血旺、软烩千张、椒盐花生被誉为磁器口的“三宝”。

大家是不是越听越心动，想去品尝品尝呢?就请你们跟我一同下车，一起去体会一下吧。

武侯祠坐落于南阳市西南方向的卧龙岗上，坐西向东偏南，现存殿堂房舍267间，主要建筑由东而西排列在一条中轴线上，分前后两重，建筑布局严谨，疏密相宜，殿堂雄严，亭台壮观。祠前是宏伟雅致的“千古人龙”石牌坊，高9米，面阔13.5米，三门四柱楼式，通体布满雕饰，对称的锦纹、图案，错落有致，疏朗多姿。高耸门外，望柱冲天，在苍松翠柏映衬下，使武侯祠显得更加巍峨壮观。从山门至大拜殿，左右两廊为前部，是人们祭祀诸葛亮的场所。后面的茅庐、古柏亭、野云庵、躬耕亭、伴月台、小虹桥、梁父岩、抱膝石、老龙洞、躬耕田，是根据诸葛亮“躬耕”时的生活起居而兴建的纪念性建筑(即卧龙十景)。最后是宁远楼，亦名清风楼。山门之外有“诸葛井”和“澹宁读书台”。祠左侧院有关张殿、三顾堂、谢圃亭;右侧院为道房院，原是道人居住的地方。台下有诸葛书院。祠西南隅有龙角塔。大拜殿是武侯祠前部的主体建筑，殿宇高大宏伟，为歇山式建筑，殿前悬挂匾联十余幅，两壁嵌有石刻，中塑武侯诸葛亮坐像，两侧为其子诸葛瞻、其孙诸葛尚立像，形象逼真。

资深导游年底个人工作总结模板2020

"导游"工作给我的生活带来了许多快乐：工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于神州大地;在肃穆的宫殿里、在雄伟的山岳间、在温柔的碧水旁到处留下我快乐的足迹，一起和游客们放声歌唱......细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的时刻。

导游职业与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，她不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。细细总结自己几年来带团的成功之处，大致如下:

1、要永远有积极的求知欲，做到知识的积累。

通过多年的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的"万事通"。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。随着改革开放，我国社会经济的高速发展，文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快，作为一个导游员就要"与时俱进"，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成"万事通"，要保持谦虚谨慎的态度，要切记"学海无涯"、"学无止境"，"人外有人，天外有天"，"三人行，必有我师"。

2、要有认真负责的工作态度，做到经验的积累

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持"宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能"的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持"为大家服务"的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持"合理而可能"的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。不游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。

3、要准确、清楚、生动的作好讲解服务，做到技巧的积累

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容，还包括参观访问、工农业考察、商务考察、经验交流、座谈会、咨询等等内容。在导游讲解过程中，我认为"准确、清楚、生动"三者相辅相成，缺一不可，首先"准确"是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记"一伪灭千真"的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备、投诉，甚至否定一切，严重的影响旅游计划的实施。要知道，旅游者在旅游活动中"求知"是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的"求知"愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，"清楚"是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求;另外在讲文物古迹、人文景观时，其历史背景、艺术价值、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外，"生动"是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。当然，"幽默"要建立在"品位"上，列宁说过"幽默是一种优美的、健康的品质。"幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。

4、要有敏锐的观察力、正确的判断力，做到能力的积累

旅游是一种社会群体活动，它涉及到社会生活的方方面面，包含"吃、住、行、游、购、娱"六大要素，而其活动的主体是人，我们业内常说，自己是"合法的人贩子"，常言说，"林子大了，什么鸟都在，世界大了，什么人都有。"旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力，每带一个团队，就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通，从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好，找到和游客相容的交汇点，以便找准自己导游服务的切入点，是自己能很快和游客融为一体，打成一片，是游客对自己有初步的好感。在旅游服务过程中，也要处处留心，在吃、住、行、游、购、娱各个环节上观察游客的情绪变化，并且要和游客进行积极的沟通，了解游客的心里状态，根据游客对人文景观、自然景观的不同喜好，在游览时间、游览顺序上，在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度，适度的进行娱乐活动。总之，时刻掌握游客的情绪和状态，作出正确的判断，随时进行调整和纠偏，时刻保持旅游团队的和谐有序，这是顺利实施旅游计划的重要方法。

5、要有良好的合作精神，做到服务意识的积累

导游工作内容繁多，一次团队旅游活动不是也不可能是一个导游来全部完成的，需要多方面的配合和支持。作为一个全陪导游来说，需要和团队负责人，地接导游、景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个工作集体，来完成一次旅游活动。这就要求全陪导游必须要有良好的协作精神。首先是主动配合，本着平等真诚的原则，沟通信息、交流思想、团结互助，与各方建立起良好的理性的人情关系;其次是相互协作，本着互利互惠的原则，统筹兼顾各方的利益，切忌无理干扰对方的活动，侵害他方的利益，同时坚决维护游客的合法权益;再其次，要本着相互尊重的原则，尊重彼此的隐私权，处理好各方的关系，同行之间、同事之间互相学习，取长补短，共同进步;最后要勇于承担责任，在旅游活动过程中，出现问题，引发矛盾是常有的，当矛盾出现时，应该以"君子"的态度来对待它，要沉着冷静，果断处置，更要有包容的态度，学会换位思考，站在不同的角度，不同的位置进行思考，包容谅解别人的错误或过失;是自己的责任要勇于承担，绝不能相互推诿，更不能以诋毁他人的手段来逃避或推卸责任。总之，良好的合作精神是组织好旅游活动，高质量的完成导游服务的前提，只有全陪、地陪、司机等各方密切协作，共同努力，旅游活动就会顺利和谐的进行，我们所做的各项旅游服务也会让旅游者获得物质上、精神上的享受，获得心里上的满足，从而赢得游客的信赖，为旅游业赢得信誉，最终为旅行社争取到忠诚的客户群体。

6、要有良好的精神面貌，做到服务礼仪的改进

也就是说导游员要时刻保持自己良好的仪容、仪表、神态、风度。首先着装要整洁得体，不能衣冠不整，邋里邋遢;装饰要得体适宜，不能过分注重修饰，要符合自己的身份特征;其次，待人自然大方，彬彬有礼;办事果断利落，不拖泥带水;要精神饱满，站有站像，坐有座姿，行走有度。在讲解中口齿清楚、语调和谐、快慢相宜、亲切自然、风趣幽默，给人以美的享受。在与游客交流的过程中要热情周到而不阿谀奉承，活泼有趣而不轻佻讨厌、自尊自爱而不狂妄自大。总之，作为导游员，时刻以饱满精神，乐观自信的态度站立在游客面前，以热忱工作、诚恳的心态服务与游客，就一定能够获得大家的信任和支持，就可能带好旅游团队，并且取得满意的效果。

从事导游工作几年来，最深的感受就是学海无崖，真正体会到了"书到用时方恨少"的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知"不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海"。

范本 甲方： () 法定代表人： 地址： 电话： 传真： 乙方： () 法定代表人： 地址： 电话： 传真： 因甲方业务需求，需长期向乙方借调导游人员。针对此事，甲乙双方通过友好协商达成以下协议：

一、甲方向乙方借调导游人员，乙方为甲方推荐或提供导游人员名库供甲方选择，完整填写《长期借调导游备选人员名单》，临时借调的，以传真文件形式予以确认(作为本协议的附件)。

二、乙方负责审核提供给甲方选择的导游人员的从业资质。

三、借调期内导游人员的管理及具体工作由甲方负责和安排。 甲方应向导游人员提供必要的带团工具，对导游人员所从事工作的合法性、合规性及安全性负责。按照双方的约定支付导游人员报酬。

四、借调期内甲方对个别导游人员终止借调的，应当书面通知乙方并附说明(终止的原因)及相应证明材料，若无故终止借调的，应向导游人员支付违约金 元。

五、甲方有下列行为时，乙方有权终止本协议或终止个别导游人员的借调关系：

1、甲方为导游人员安排的工作违反法律、法规;未按约定支付报酬;

2、甲方区别对待导游人员(借调的导游人员之间及借调导游人员与甲方专职导游人员之间)，有明显歧视行为，乙方要求甲方予以改正，甲方不予更正的;

3、其他违法行为。

六、若甲方需增加借调导游人员人数，另行附加《长期借调导游人员名册》，经双方签章确认即可;临时借调的.，以传真文件形式予以确认。

七、若未经乙方认可，甲方私自使用乙方下属导游人员，造成的一切法律后果，由甲方自行承担。

八、若未经甲方认可，乙方擅自抽回借调的导游人员的，造成的一切法律后果，由乙方自行承担

九、其他约定 。

十、此协议自签订之日起生效,有效期为________年,在合同有效期内,任何一方需提前解除本协议,必须提前30个工作日通知对方,双方协商解决。合同期满,若双方无异议,合同期自动顺延。 十

一、未尽事宜，双方另行协商。 甲方签字盖章： 乙方签字盖章：________年____月____日________年____月____日

各位游客，大家好，位于武汉市东湖畔的湖北省博物馆，是我国重要的国家级博物馆，馆藏文物丰富。博物馆内绿荫掩映，综合陈列馆、楚文化馆、编钟馆等仿古建筑三足鼎立，构成一个“品”字，其布局体现了古楚国建筑的“一台一殿”、“多台成组”的高台建筑布局格式。

游览湖北博物馆，最值得看的是四大镇馆之宝：1978年出土于“曾侯乙墓”的曾侯乙编钟，音域宽广，音色优美，可以演奏中外各种乐曲，它的出土，改写了世界音乐史;中国冷兵器时代的精品之作越王勾践剑，至今锋利无比，在它边上展出的是“吴王夫差矛”，生前两人是死对头，死后两人的兵器“在一起”;郧县人头骨化石的地质年代距今约100万年，早于北京猿人的头骨化石;元青花四爱图梅瓶，是元代青花瓷中极其罕见的精品。“元青花”制作精美而传世极少，反映人物图案的器物更为罕见。

湖北地处长江中游，在春秋、战国时期属于楚国的疆域，博物馆的日常展览具有非常鲜明的古楚文化和古代长江流域文明的特征。目前馆内常设展览有《楚文化展》、《郧县人——长江中游的远古人类》、《屈家岭——长江中游的史前文化》、《盘龙城——长江中游的青铜文明》等。这些展览，展示了与北方黄河文明不一样的中国南方古代文明。

在博物馆观赏文物之余，还可以欣赏编钟表演。在馆内的演奏厅，每天有四场编钟表演，时间是10:30、11:30、14:30、15:30，每场演出时间约20分钟。看编钟表演需要另外收费，每场15元。

馆内展出文物和陈列位可能因需求而变动，游客可以依照馆内的指示牌进行参观。湖北博物馆内设有游客休息区域和商店，商店内出售仿制的部分文物。

编号：

甲方：

住所：

法定代表人：

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乙方：

住所：

居民身份证号码：

联系电话：

根据《中华人民共和国劳动法》和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定，甲方因工作需要与乙方在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。

一、劳动合同期限

1、本劳动合同为固定期限，自_________年_____月_____日起至年_____月_____日止;

2、其中试用期为_____个月(天)，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

3、试用期内，甲方有权对乙方的工作表现和能力进行考核，如经考核乙方被认定为“不符合录用条件”的，甲方有权随时解除本合同。“不符合录用条件”包括但不限于下述情形：

(1)乙方不能按时、按质、按量完成工作任务，或者未能通过甲方的试用期考核和表现评估，或被认定为不能满足劳动合同约定的岗位要求或岗位说明中规定的岗位职责的;

(2)乙方违反诚实信用原则对影响劳动合同履行的自身基本情况有隐瞒或虚构事实的，或在应聘时提供的个人资料是虚假的，包括提供虚假学历证书、虚假职业资格证明、假身份证、假护照、假户籍证明等个人重要证件以及虚假或伪造的离职证明、体检证明等;对工作履历、知识、技能、业绩、健康等个人情况说明与事实明显不符或有重大出入的;或个人简历、求职登记表等填写内容不真实的，或没有如实说明与应聘岗位相关的情况的;

(3)乙方与其他公司存在未尽法律义务，或与其他公司存在法律纠纷尚未处理完毕可能影响工作的;

(4)在甲方指定的机构所进行的体检结果不符合本行业所规定的卫生标准和体检要求的，或患有精神病或不适合从事劳动合同约定岗位工作的疾病或缺陷的;

(5)乙方曾受到其他公司书面警告或辞退等严重处分而在应聘时未

最新旅行社导游实习报告范文

一、实习单位和实习时间和实习目的

实习单位：长沙虹运旅行社有限公司

实习时间：20xx年3月-20xx年6月

实习目的：通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。

二、公司简介

长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展，在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗!

三、实习内容和案例分析以及心得体会

(—)了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的!谁也别想逃脱!通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少!而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是：一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要!这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说，衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则，也包括我们导游!

(二)导游是一份痛并快乐着的职业

玉不琢不成器，人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职?”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业!?”我想我终究是个不服输不屈服的人!我还是挺过来了!真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生!我想，暴风雨要来就来的更猛烈些吧!多谢我的妈妈!毫无条件毫无保留的支持我鼓励我!

风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊!客人回来还给我写了表扬信!这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦!

案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物!关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。

那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了!不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系!我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨!希望处理事情来越来越成熟!加油!

(三)导游的希望和游客的期盼

现在旅游行业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢!导游的待遇也不咋样!不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费!其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈!以后我能在上团的时候告诉客人：对于做好一名导游我很有信心!我相信!

各位游客：

大家好!

我是海星旅行社的导游傅灼，很荣幸担任本次导游。这次我们游览的景点是当阳的名胜古迹—玉泉寺。

大家请看，正前方三圆门上“三楚名山”四个大字，为我国佛教协会会长赵朴初先生题写。何谓“三楚名山”呢?我给大家解释一下。汉时以淮北沛、陈、汝南、南郡为西楚;以彭城之东海、吴、广陵为东楚;以衡山、九江、豫章、长沙为南楚。合称“三楚”，“三楚名山”即楚国的名山。大家向前走，现在我们来到玉泉寺最著名的地方—大雄宝殿。我们眼前有三尊佛像，他们各代表什么呢?他们代表中、东、西三方世界中的佛，殿正中释迦牟尼佛是佛教教主，他原是古印度释迦族的一位王子，后来他抛弃王位，出家修行成佛。释迦牟尼佛结跏趺坐，左手横置在左足上，右手向上屈指作环形，名为“说法印”。这是说法相，表示说法的姿势。释迦佛左边供奉的是东方净琉璃世界的药师佛，结跏趺坐，左手持钵，内盛甘露，右手持药丸，表示他能医治世人之疾苦。释迦佛右边供奉的是阿弥陀佛，结跏趺坐，双手叠置足上，掌中有一莲台，表示他能接引众生到西方极乐世界去。大家请跟我来，现在我们到达的地方是有名的珍珠泉。当阳县志称此泉为“马跑珍珠泉”，为什么呢?相传当年关羽带兵路过此地，人困马乏，找不到一滴清水。赤兔马望了望红脸主人，又看了看红色泥土，伸出前蹄刨了一阵，蹄窝里竟涌出一股股清泉，解除了人马的焦渴，故称“马跑泉”。

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好，今天我就为大家导游到这里，下面请大家自由观赏。

邛崃历史悠久，文化延绵，风情多端，邛崃和卓文君的联系不能说是不紧密。其实应该说邛崃历史中有二女子：文君和黄崇瑕。“文君当垆，相如涤器”早已传为爱情佳话，为情一字而视世俗如无物，当时之意当地之情，也值得后人扼腕感叹了。黄崇瑕，乃一女扮男装女状元。而其留名，也许更多的是因为徐谓的杂剧《四声猿》中的文字。而如今文君的名字成为酒文化的一部分，崇瑕之名却已湮没无闻。

邛崃，天府南来第一州，古南方丝绸之路、茶马驿道上的历史文化名城，在当地也有“三乡”的称号。

第一，茶乡。邛崃素有“万担茶乡”、“小茶都”之美誉。早在2300多年前，邛茶便随着马帮清脆的马蹄声，走出“蜀道天下难”的四川，走向东南亚，蜚声海内外。邛崃产茶，其历史可以追溯到秦汉时期。西汉著名辞赋大家司马相如品邛茶有感，写下著名辞赋《凡将篇》，此为我国古籍中首次提到茶叶的文字。清康熙年间，康熙皇帝御赐花楸山“天下第一圃”的称号。据史料记载，当时邛州茶就与嘉州、雅州所产的茶叶齐集于中国最早的茶业市场――武阳(今彭山双江镇，与邛比邻)，又随着马帮的铃声而香飘九州。“邛州盛产茶”，《新唐书·地理志》还将邛州和雅州列入全国产茶的十七州之内。到清嘉庆年间，邛崃已年产茶叶100万公斤以上。在闻名于世的“茶马古道”上，邛崃是一个重要的驿站，邛茶成为“茶马古道”上茶叶交易的重要组成部分。据考证，古时的茶马古道主要线路有两条(川藏线、滇藏线)，其中一条就是从现今的邛崃临邛古镇出发，经雅安、泸定、康定、理塘、昌都、拉萨等地，到达尼泊尔、印度。由于藏族人更加喜欢邛崃和雅州等地的川茶，茶马古道的路线基本以川藏为主。随着茶马互市的盛行，使当时的雅安成了交易的中心，而在雅安茶当中，邛茶占了相当大的比例，附近郊县的茶农均将茶叶运送至邛崃，经雅安辗转至茶马古道。这条历史上著名的茶马古道、南方丝绸之路，就是国道318线的前身。目前，邛崃市以四川省文君茶业、四川省花秋茶业为代表的茶叶产业化龙头企业，年加工成品茶4000吨，其中优质茶叶20__多吨，销售总额2亿元以上。“文君牌”、“花秋牌”两大名牌的20多个茶叶品种，多个产品荣获部省级名优茶称号。20__年，“花秋御露”被评为全国政协十届三次会议的指定用茶，“花秋御竹”、“花秋雪蕊”也喜获国际金奖，畅销省内外及美、日等国家和中国香港、澳门、中国台湾等地区。

各位游客大家好：

终于来到了传说中的天池了。相信各位定不需此行。

昌吉位于乌鲁木齐西北35公里处，一个具有悠久历史的北疆重镇，它著名的名胜古迹和游览胜地有天池、五彩湾、岩画。

这是一座在两百余万年以前第四纪大冰川活动中形成的高山冰碛湖，海拨1980米，湖面呈半月型，是世界著名的高山湖泊，1982年披列为第一批国家重点风景名胜区.天池古称“瑶池”，是传说中西王母宴请周穆王之地，唐代诗人李商隐曾作诗曰：“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀，八骏日行三万里，穆王何事不重来”.传说天地是西王母梳妆台上的银镜，又说是西王母的沐浴池，天地绦绕的云雾，是西王母的霓裳羽毛，小天池是西王母的洗脚盆……，这些美妙的神话传说，给优美的天池自然景色象上了一层神秘的色彩，夏季，这里山清水秀，清爽宜人，是绝佳的避暑盛地。游人可登高山、穿密林，俯览天地全景，也可在碧波浩渺的湖水中泛舟横渡，饱览湖光山色。冬天的天池，白雪皑皑，银装素裹，湖上坚冰如玉，是全国少有的高山滑冰场。世人将天地的自然风光概括为“石门一线”、“龙潭碧月”、“顶天三石”、“定海神针”、“南山望雪”、“西山现松”、“海峰展“悬泉飞瀑”八大景观。每年，天地都吸引着大批中外游客。

龙潭碧月

龙潭是指位于天池下方约2千米，海拔1660米，盘山公路西侧的“西小天池”。传说是西王母当年用的洗脚盆，实则它是天池湖水透过地下湖坝粗大的冰渍物渗漏下来的泉水，在山嘴交汇的低洼处形成的一个积水深潭。池周塔松竞秀，满山苍翠，每当夜幕降临，皓月当空，山峰树影和碧月一器倒映潭中，静影沉壁，月影微颤，有诗赞曰“一弘碧流成龙潭，青松白雪镶翠盘，金秋桂月沉壁底，疑是嫦娥出广寒。”

定海神针

传说天池之中有一个水怪，经常乱施淫威，兴风作浪。搅的天池之水瀑涨，淹没左右居民，百姓无家可归四处流浪。有一年，王母娘娘在天宫举行盛大的蟠桃会。会上宴请了各路神仙，唯独忘记邀请这位天池水怪。水怪不悦，发威泄私愤。顷刻之间浊浪滔天，洪水四溢。天兵禀报王母娘娘，王母娘娘大怒，旋即取下头上的一根碧玉簪投入水中，顿时风平浪静，水退石出。那根碧玉簪就变成了一棵榆树。从此生长在天池水边，成为镇水之宝。这棵由王母娘娘头上的碧玉簪变成的榆树就被后人称为“定海神针”。

我叫___，学的是旅游服务与导游专业.于去年6月份毕业于___学校，今天来面试贵公司的导游一职。

在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机.餐厅等证书.在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历.

实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力.

以上便是我自我介绍基本内容，您所看到的并不是我的全部。虽然我不是秀的，但我一定是最尽力的!!如果我获得了这份工作，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的,只求做的更好!