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武侯祠导游讲解通用20篇

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经典导游词范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1010 字

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各位游客大家好!随着船的徐徐开动,我们开始游览国家第一批4a级景区杭州西湖。西湖同瑞士莱蒙湖并称为当世东西辉映的明珠。我是你们今天美丽西湖之行的导游,我姓李,你们可以叫我小李。很高兴和大家见面,希望你们玩得快乐!

来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实,把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景有着经久不衰的魅力,她的丰姿倩影,令人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖,“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”诗人说他之所以舍不得离开杭州,其主要原因就是因为杭州有一个美丽迷人的西湖。“天下西湖三十六,就中最好是杭州”啊!

接下来,我先向诸位介绍西湖的概况。

杭州西湖位于浙江省杭州市西部,杭州市的市中心,三面环山。西湖的名字原来叫武林水,也叫西子湖,直到宋代才始称西湖。它以秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹闻名中外,是我国著名的旅游胜地,也被称为“人间天堂”。

苏堤和白堤将湖面分成外湖、北里湖、西里湖岳湖和小南湖5个部分。西湖处处有胜景,历史上除有“钱塘十景”、“西湖十八景”之外,最著名的是南宋定名的“西湖十景”。如以每个字来点的内涵,它们是:春夏秋冬花,晚云夕月柳。它们是苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、断桥残雪、花港观鱼、南屏晚钟、双峰插云、雷峰夕照、三潭印月、橹浪闻茑等。其中断桥残雪,是神话《白蛇传》中许仙与白娘子定情相会的地方。断桥是白堤与陆地相接的石拱桥,由于神话传说,使它家喻户晓。相传在很久以前,天上有玉龙和金凤在银河边的仙岛上找到了一块白玉,他们起琢磨了很多年,白玉就变成一颗光芒四射的明珠,这颗宝珠的珠光照到哪里,哪里的树木就常青,百花就盛开。后天消息传到天宫,王母娘娘就派天兵天将前来把珠抢走。玉龙和金凤赶去索珠,遭到王母拒绝,于是就你争我夺,王母被掀翻在地,两手一松,明珠就掉落到人间,变成了晶莹清澈的西湖,玉龙和金凤也随之降落,变成了玉龙山(即玉皇山)和凤凰山,永远守护在西湖之滨。

大家看!其实,西湖的美不仅在于湖,也在于山。群山环绕西湖。西湖南有龙井山、理安山、南高峰、烟霞岭等,总称南山。北面有灵隐山、北高峰、仙姑山、宝石山等,总称北山。它们像众星捧月一样,捧出西湖这个明珠。山的高度都不超过400米,但峰奇石秀,林泉幽美。南北高峰遥相对峙,高插云霄。

好!下面给大家一小时时间自由活动。注意:不要乱扔垃圾,以免破坏西湖的美景。解散!

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篇1:2024年导游个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,个人,全文共 1501 字

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尊敬的各位领导:

我是导游部的成员。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,6月22日,太湖游客中心正式投入运营。作为第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自x月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)

计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、范文写作内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与共同发展,再创佳绩!

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篇2:2024年最新导游实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 1322 字

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2017年最新导游实习报告范文

实习时间:xx年03月

实习地点:碴岈山风景区

实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。

正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,为未来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷……

在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……

带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。

刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游,熟悉了路程路线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就派我们上山啦。

我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。

唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉…接下来的几天带的都还不错,积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。

时光飞逝,转眼几个月过去了,我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校园继续学习。在这几个月里,我学到了好多在学校学不到的知识,开阔了我的视野,丰富了我的生活,提高了我的社会实践能力。我满载而归。社会上,我是一名合格的碴岈山导游员,校园里,我还是一个天真烂漫的孩子……

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篇3:鲁迅故居导游词范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 555 字

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大家好!欢迎你们到绍兴游玩。我是快乐旅行社的导游,我姓陈,大家能够叫我陈导。这天,我将带领大家参观绍兴鲁迅故里。

此刻我们来到的是鲁迅先生的出生地——鲁迅故居。鲁迅故居位于都昌坊口周家新台门西首。它是保存比较完好的清代建筑之一。

沿着长廊,向后走去,令人豁然开朗,你会看到一个很大的院子,那就是鲁迅小时候玩耍的地方———百草园。百草园其实是一个普通的菜园,虽然那里没有奇花异草,但是它是鲁迅童年的乐园。大家看,这是一口小井,鲁迅小时候经常和同学们在小井上跳上跳下。在冬天下雪时,他经常来那里捕鸟……

从鲁迅故居出来,东行数百步,往南走过一座石板桥,从一扇黑漆竹丝门进去,就到了鲁迅少年时代读书的地方——三味书屋。三味书屋是晚清绍兴府城内著名私塾,鲁迅12岁开始到这儿读书,五年多的学习生涯,使他受益匪浅,积累了丰富的文化知识,为日后从事文学创作打下了十分坚实的基础。鲁迅的座位在书房的东北角,这张硬木书桌是鲁迅使用过的原物,桌面右边有一个鲁迅亲手刻下的“早”字。一次鲁迅上课迟到,受到先生的严厉责备,他就在自我课桌的右边桌沿上刻了这个“早”字,时时提醒自我,此后就再也没有迟到过……

亲爱的游客们,由于时光关系。鲁迅故里的参观到此就结束了,期望透过这次旅游,你们能够喜欢上绍兴,欢迎大家以后带着自我的家人朋友再来游玩!

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篇4:武侯祠导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 955 字

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欢迎大家来到这!我是你们的导游,我姓x,大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩,下面我首先大家介绍一下。

成都武侯祠肇始于公元223年修建刘备惠陵时,名“汉昭烈庙”。后来祭祀诸葛亮的武侯祠并入汉昭烈庙。是中国唯一的一座君臣合祀祠庙和最负盛名的三国蜀汉遗迹博物馆。成都武侯祠是国内众多武侯祠中唯一首批全国重点文物保护单位,是纪念诸葛亮名胜中最负盛名的一处。纪念诸葛亮的武侯祠除成都武侯祠外,还有陕西勉县武侯祠、南阳武侯祠、襄樊古隆中武侯祠、重庆奉节白帝城武侯祠、云南保山武侯祠和甘肃礼县祁山武侯祠等

在中国五千多年的文明史中,三国时代是其中很短暂但却很精彩的一段,从东汉黄巾农民起义算至三家归晋(公元184年—280年),前后将近一百年时间。

三国时代的得名,是因当时神州大地上并存着三个地方政权,这三个政权分别是曹操和他的儿子曹怌建立的魏国,占据黄河流域的大片土地,建都洛阳,孙权建立的吴国,占据长江中下游等地,建都南京,刘备建立的蜀国,占据四川,云南,贵州等地,建都成都。

“天下大势,分久必合,合久必分”,中国古代历史中曾经出现过多次的大分裂,大动荡,最后又重归统一的局面,三国时期,只不过也是一次而已。

在三国鼎立、群雄割据的年代,四川曾经是蜀汉政权的割据地。虽然四川地处西南,而且势单力薄,但是刘备、诸葛亮、关羽、张飞等一大批忠良之士,为了汉室一统天下,他们争东吴、扶南夷、出师北伐、英勇奋战,从而演绎出了一幕幕悲壮的历史,留下来很多可歌可泣的故事。让我们后人千古传颂。于是,人们就修开始修庙建祠,或者是保留古战场。从而构成了众多的三国历史名胜古迹。今天我们要游览的武侯祠,便是众多的三国古迹中久负盛名的一处古迹。

武侯祠是纪念三国时期蜀国丞相诸葛亮的祠堂,诸葛亮生前被封为武乡侯,死后被封为忠武侯,后人便尊称他为武侯。

武侯祠坐落在成都南郊的武侯祠大街,庙宇坐北朝南。武侯祠始建于何时,已经没有资料可考了,但从杜甫的诗《蜀相》中的描写“丞相祠堂何处寻,锦官城外柏森森”来推断的话,早在唐代以前就已经建有武侯祠了。在唐,宋时期这里分别有武侯祠和刘备庙,明代初年,祠庙合并为一,明代末年,祠庙毁于战乱。今天看到的武侯祠是在清代康熙十一年的时候,在旧址上修建起来的。占地面积达到了3.7万平方米。是全国重点文物保护单位。

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篇5:导游实习工作报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 2404 字

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实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

一、实习概况

(一)实习时间:____年7月——____年1月

(二)实习地点:蓬莱旅行社

(三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

二、实习内容

(一)接待实习内容

众所周知,旅游业是一个服务性的产业,有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要,不管是游客还是业务客户,对一个旅行社的第一印象都是很重要的,直接影响到他们对旅行社的信任程度,所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。

当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务,这是服务业最基本的要求,要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品,对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦,在介绍过程中要有诚恳的态度,让游客觉得你是真的设身处地为他们考虑;当客户前来拜访时要主动的热情招待,有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品,在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。

在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落,所以旅行社员工要有敬业精神,不要将个人情绪带到工作中。

(二)产品线路安排实习

作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的,只是做一些零散的工作,在旁边多接触多学习,旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础,也是旅行社不断注入活力的源泉,在旅游产品的设计中要注意几个问题,首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求,要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐,要推陈出新,避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致,不要让 游客觉得行程太松散,时间上要紧凑,争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观,达到自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识,设计线路时要合理一有吸引力,并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述,让游客心向往之。

(三)导游员职责实习

作为一个导游人员,他的责任是很大的,不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。

1.担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品

2.担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、实习总结

虽然我在旅行社的实习时间不是很长但是感触还是很深的,实习的这段时间让我改变了对旅游业的看法,真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单,食住行游购娱每个方面都有很大的学问,作为一个导游员不仅要有耐心还要细心,培养良好的职业道德,还要多了解时事变化不断的丰富自己的专业知识了解客源地的相关情况,对自己要有更高的要求。在旅行社实习的这段时间我发现旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理,在对旅行社的选择上也很谨慎,经过我的总结我发现旅游者在选择旅行社时主要考虑一下几种因素:

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素,因为这直接关系到游客的切身利益,关系到游客的旅行质量和游客的合法权益是否能得到保护。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因为每个游客的经济状况是不同的,他们会根据自己的经济状况选择适当的旅游线路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。作为旅行社的线路设计人员来说应该尽量的减少成本为自己的公司争取价格优势,但是要在保证旅游服务质量的基础上。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

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篇6:华山导游词讲解

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 2043 字

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各位游客,大家好!欢迎大家来到我们莲花佛国——九华山旅游!我是大家此次旅行的导游,我叫王萍,大家叫我小王就好了。下面首先向大家介绍一下我们九华山的概况。九华山位于安徽省池州市,是安徽“两山一湖”黄金旅游区的主要景区,这里景色秀丽,古刹林立,与四川峨眉山,山西五台山、浙江普陀山并称我国的四大佛教名山。

九华山原来并不叫九华山,在唐朝的时候叫做九子山,因为九华山山峰秀丽,高出云层的山峰有九座,因此九座九子山。唐天宝年间,诗仙李白曾两次到过此地,先后写下“妙有分二气,灵山开九华,天河挂绿水,秀出九芙蓉”等千古佳句,九华山因此而得名,并且一直沿用到今天。

九华山宗教活动历史悠久,道教最先在九华山发展,佛教更加兴盛。在唐开元年间,新罗国王子金乔觉航海东来,遍访名山,最后选在我们的九华山修行。夜间露宿在山上的山洞里,渴了就喝山上的山泉水,饿了就吃山上的野生植物。最后在他99岁的时候圆寂。佛教界认为他生前苦修,圆寂后与佛经里所记载的地藏菩萨相合,尊为地藏菩萨应化,因他在未出家的时候姓金,因此又称为金地藏。九华山也就自此被辟为地藏菩萨的道场。唐代后,九华山佛教声明渐著,经过历朝历代的修葺,到清代全山寺院已经有150多座了,祇园寺、东崖寺、百岁宫、甘露寺四大丛林,香火之盛甲天下。

下面我们首先进入的是九华街景区,首先看到的是一座石门坊。它是大理石雕刻而成,高9米,是仿清的徽派建筑。横额上镌刻着康熙皇帝御书的“九华胜境”四个大字。中门两柱南北下方雕有石狮。门仿端庄典雅,过了门坊大家看到的就是迎仙桥了,这座桥修建于乾隆年间,是一座单孔石拱桥,下面就请大家随我一起踏上这座古桥,一起步入仙境之中吧!

大家看,过了桥正面就是祇园寺的大殿。祇园寺是国家重点寺院,规模是九华山四大丛林里最大的了,由山门、天王殿、大雄宝殿、客堂、讲堂和藏经楼等十余座单体建筑组成,是典型的组合式建筑,它的山门偏离了大殿中轴线,大家知道这是为什么吗?因为啊,歪置山门是颇有讲究的,一来是为了辟邪,二来是门向朝着开山祖寺化城寺。大雄宝殿琉璃碧瓦,飞檐翘角,地位十分突出。在寺庙的前院墙上有一条石刻,上面“泰山石敢当”5个大字十分醒目,大家来猜猜这是做什么用的?其实这个是祇园寺独有的,是用来辟邪镇妖的。

进入山门,就是灵官殿,进门登殿,只见神龛里站立着的却是赤面红须、双目圆睁、高举铁鞭的王灵官。王灵官是道教的护法神,怎么到此护起佛法了呢?原来传说佛教的护法韦驮犯了“杀生”的错误,被地藏菩萨“解聘”,让王灵官顶了班,这反映了佛道“合作”的天王殿意思,在全国恐怕是仅此一处了。

从灵官殿过一小庭院,有一座亭阁式的方形重檐殿堂,歇山顶,内供四大天王像,称天王殿。中间龛内端坐着“笑口常开,大肚包容”的弥勒佛。“一钵千家饭,孤身万里行”,是他的两句偈语。两侧为四座天王塑像。

灵官殿和天王殿在同一台基上,而再高一层的台基上则筑有大雄宝殿。大雄宝殿内,正面立着高约12米的三世佛,座下是碧绿莲花座,下有须弥座(又叫金刚台),雕刻精细。供桌正面横刻着“唐僧取经”故事的大面浮雕。佛像前,为主持法会的和尚礼佛跑拜处。

好,游完祇园寺,我们现在来到的便是九华街的中心位置,大家看到的便是九华山开山祖寺化城寺了。佛经有”指地化城”之说。化城寺位于九华山化城峰西南,化城盆地中心,因此得名化城寺。化城寺历史悠久,它修建于晋代,也是九华山的主寺,寺的建筑依山势布局,反映了高超的建筑设计艺术。寺内有一口高一丈有余,重约20xx斤的古钟,铸造精美,声音洪亮,用槌撞击,凝重清扬的钟声,在山谷回荡,往往使人有超凡脱俗之感。“化城晚钟”遂成为“九华十景”之一。

古寺历经兴废,在岁月长河中依然耸立。现存四进民居式殿宇,前三进为清代建筑:一进灵官殿,二进天王殿,三进大雄宝殿。二、三进之间有一巨大四落水天井,意为”四水归明堂”。大雄宝殿全木窗门,门楣上刻有冰纹窗棂。顶中大藻井”九龙盘珠”浮雕为艺术珍品。四进藏经楼为九华山惟一明代建筑,近期按原貌修复。化城寺依地形渐次升高,结构严谨,古朴典雅,基本保存了开山祖寺原有风貌。

化城寺石阶下有宋代石狮一对,一雌一雄,古拙浑厚。前有放生池,月牙形,据传是金地藏率众徒修建化城寺时开挖的,既为寺院防火,又为僧侣和香客放生之用。池前是平整、开阔的化城广场,广场中有一用石条垒成的”娘娘塔”基,是纪念金地藏母亲的。据传金地藏母亲得知金地藏卓锡九华后,万里跋涉来山寻儿回归,长时间思儿心切,加之一路风霜,眼睛快要失明。金地藏用广场边一口井中泉水为母洗眼,治好了母亲眼疾,此井后人称”明眼泉”。金地藏用心侍候母亲,并向她细说佛教因缘,母被感悟,终于留山助儿护佛,后人在广场建塔纪念,称”娘娘塔”。但是,九华山也有人称”娘娘塔”是纪念金地藏出家前的妻子的。不论是母亲还是妻子,”娘娘塔”的传说都是美丽的。

好了,我们九华山的游览到此就告一段落了,感谢各位对小王工作的支持与配合,希望以后还有机会继续为大家服务,祝大家一路顺风!谢谢!

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篇7:导游新人工作总结_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,新人,全文共 8495 字

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导游新人工作总结【三篇】

篇一

期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:

1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。

2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。

4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。

6、导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。

7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。

8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。

9、必须注意提高品位,一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。

篇二

导游,导者,游也!还是一样的,以全陪为主,没操作过地接团。有客人说我,并不适合做导游,原因有一:直言不讳!也许在导游的行业里,这不是个好习惯。

诸如在海南的时候,客人拿着百香果问我:“文子,这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字:“不好吃!”旁边有两个老者,本来打算一人带一袋回家的,听我这么一说,立刻丢回筐里了。客人笑说:“文子,你还真不适合做导游,一点也不想着多挣点钱。”

还有,在北京的时候,地接导游向客人推荐很多的景点,客人也向我征寻意见,值不值得去?我告诉我的客人:“北京特色可以参与,像什么海底世界之类的项目,就没有必要了,因为北京不靠海,都是从外面引进来的。你们有的是机会去到全国各地,其中肯定会有海滨城市,去那看海底,更好!”客人听从了我建议,选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候,还在跟我说:“文子,你做导游的,应该跟我们说什么都好看,什么都好玩,才能挣到钱,这样对我们说,不像是个做导游的,太为我们着想了,对你不好!”

我非常地感谢我的客人给予我这样的评价。从事导游业,我不认为挣钱是最重要的,湖南人,不喜欢强搞糊邹,最重要的是,我希望我的客人钱花得值,回到家以后,不管什么时间、什么地点,知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱,尽管他们没工资、没福利,也不像外界人员所说的,挣的尽是些不光彩的钱。

这一年里,我犯了一个大错,那就是没有及时清点人数,以至于丢了一位老人。事情是这样的:在天津回北京的天津段高速服务站上,让客人轻松一下。由于天色以晚,长时间出来以来没有好好休息,所以没有下车,在自己的座位上打盹了。没一会儿,客人上车了,我睁开腥松的眼睛问地陪:“人齐了吗?”他回答我齐了,师傅开车出发回北京。快到北京的时候,那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游,但老人并不记得儿子的电话号码,只记得家里的座机),等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候,才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远,但在高速上要调头,只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈,不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题,我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站,才算顺利平安接到老人。

这算幸运的,因为老人尽管没带手机,不记得儿子的电话,她也还算机智冷静,找到售货员,通过家里告知她的所在位置。如果换作一个没有电话、不记得任何号码、又非常慌乱的客人,在城市当中走失,那该如何是好?如果这名客人出现什么意外,责任谁担?

这是一个非常严峻的问题,最重要的是不该发生的问题。导游人员,应该在不管什么时间,什么地点,保持清醒的头脑,上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数,以防走丢、走失!这是导游人员必需做的,而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数,是非常地不正确的行为,以此为戒!

事有百态,人有千面。对不同的客人,应该采取不同的方式去对待,不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热,那导游就不能跟客人一起争执不休,可以先让客人把脾气发完,将要说的话讲完,再面对微笑地、热情地为他服务,在服务的过程中,让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导,也就是一个团的领队,一定要事先大小事件都跟他商量,不能擅自做主,先崭后凑。碰到好说话的客人还好,能理解并不讲多话,碰到不好话话的客人,会讲导游不尊重他,说什么话,做什么事,不预先跟他商量,让他在团队里没有一点面子,从而投诉到旅行社,让旅社行对自己的印象不好。

又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合,每人交了200的自费项目:明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送*及世贸天阶夜景。结果通过多方努力,也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上,虽然钱收上来了,但也总得与客人商量,这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答:“先跟领队商量商量,看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼,但等客人从军博一出来,地陪上车就跟客人讲:“有一个事情,非常抱歉!金面王朝没有预定上,实在是没票了。这样吧,有两个选择:1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱,我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听,不高兴了。领队一听,更不高兴了!摆手大声说:“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量,再告诉你该怎么办吗?你要这么说,那行,退钱,明皇宫50我们去看过了,另外的150元退给我们,没得商量!”看,客人生气了吧?尽管我多方周旋,跟客人说好话,可客人对地陪的行为还是非常生气。

这本是个不该发生的事情,通过协商,应该是可以取得两全齐美的方法,可以让客人给北京留下好印象,玩得开心,导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步,余下的工作,客人肯定不给予配合了。你不尊重我,凭什么让我来尊重你?!将心比心,我也会这么做。所以,这也是引以为戒的一点:尊重,是相互的!

导游业,是一门职业。我希望用我自己的力量,来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情,告诉出门旅游以及不出门旅游的人,导游并非传媒界说的那样,任何一个行业、任何一个职业,都是有提成的,对于导游业,也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动,来获得自己应该得到的报酬,这一点,并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径,应该给予严厉地打击,更期待每个导游都能用自己的正常的手段,才博得客人真诚的感激。我想,我们导游业的每个人,都能做到的!

篇三

(一)前期五大连池风景区地接导游

1、准备工作很重要

我的实习开始于暑假之初,我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区,提前开始了我的实习。经过一周的准备,其中包括参加五大连池风景区20xx年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列准备工作,我才赢得了第一次带团的机会。这一周对于我来说过得很艰难。说来也真是幸运,我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客。游览时间为一天,但这一天却令我感觉格外的漫长。当时的我导游词还不算熟练,景点的路线更不是非常熟悉,好在景区比较规范不至于走迷路。在陪游客走景点时,我把自己准备的内容都讲给了游客,生怕冷场,没有话题尴尬,但还是有一个问题被游客问住了。送走了这个自驾游散客团后,我不免有些失落,这才知道自己还有许许多多的不足之处需要改进。还是功夫没下到,准备得不够充分。这之后我向所在的旅行社又申请了一次跟团实习的机会,虚心的向当地的老导游请教一些带团的经验和技巧。每天晚上回到我们的合租房后,我都利用休息的时间重温导游词,讲导游词给合住的小姐妹们听,让她们帮我指出不足之处。经过我的不懈努力我的“业务”的熟练了。

2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸

每天带团的日子是充实的。基本上都是当天下午接到旅游团队,先送到餐厅用餐,然后进行景点的游览,晚上安排住宿,第二天上午接着游览剩下的景点,游览结束后待游客用过午餐后送走,然后接下一个团队。忙的时候一连几天都没有休息。每周最清闲的日子就是的周一了。在五大连池风景区带团的这段日子很辛苦,每天大概都是五点半起床,收拾好带团要用的东西,六点半从我们的合租房出发去宾馆接游客,如果宾馆含早餐就在餐厅吃陪同餐,要是赶上不含早餐的时候就在楼下的老台门买两个包子,边走边吃,充分利用时间嘛!时间观念非常重要,绝对不能让整个旅游团队等你一个人。迟到会破坏游客对导游的印象,增加工作的难度。

带领游客游览景点绝对是一个力气活儿。不比游客少走一步路,还要不停的对景点景观进行讲解。开始时我有些吃不消,讲解的过程中要喝很多次水,后来才慢慢地适应了。有些游客每见到一处景观,总是忙着先拍照,完全不理你的讲解,等你讲完了,这些游客往往又会问这个地方的景观是怎么样形成的、历史有多悠久等一系列你刚刚讲解过的问题。作为一名合格的导游,有义务帮助游客了解景点的历史情况和形成原因等问题,但是对于这种不尊重你劳动成果的游客,你又毫无办法不得不不厌其烦的重复讲解给个别的游客听。还有一些游客对导游这个行业的认识有偏差,认为导游只是陪着游客走走景点不花什么力气游山玩水的同时还有钱赚,甚至有些游客认为从事导游这个行业的人都是“黑心鬼”。这些偏差真的给我的工作带来了一些困难。将近两个月的带团时间,当然让我见识了形形色色的游客,他们来自不同的地域,有着不同的生活经历和风俗习惯,所以我必须在短时间内去适应他们。通过穿着打扮,言行举止,针对不同的游客运用不同风格的导游词进行讲解。这才体会到这个行业里的学问真大,需要不断的学习。

当然事情总是有两面性的。在抱怨工作的同时也在其中收获了经验,当得到游客的认可时,感觉真的很欣慰,自己的努力得到了游客的肯定当然是一种幸福。这种情况下,走再多的路,说再多的话也不会感觉有多累。

我每天的工作就是带领着游客们游览景点,将每一处景观介绍给他们。让我的每一位游客在亲身体验美景的同时也了解景点的由来和当地的文化。同时也要按照旅行社的安排为游客提供住房、餐饮、购物等活动。

3、游览景点

报团来五大连池世界地质公园旅游观光的游客一般都是要游览四大景点:黑龙山,北药泉,龙门石寨,水晶宫。

黑龙山又名老黑山,是全区的一个景点,也是五大连池打开的火山教科书中最精彩的一页。这个景点需要的时间最长,大概需要四个小时左右,也是最累的一个景点,因为要爬山,当然了黑龙山也是来五大连池必游的一个景点,站在黑龙山的点览胜峰,可以看到五大连池的全貌——十四座新老期火山和五个溪水相连成串珠状的火山堰塞湖,景色非常壮观,而且还可以观看到波澜壮阔的翻花石海和造型奇绝的喷气锥碟以及扎根石海生命力顽强的火山杨。

北药泉是世界明泉观光区,在北药泉可以品尝到五大连池独特的天然含气的矿泉水。这种矿泉水入口辛辣回口绵甜,含有四十多种人体所需的微量元素和宏量元素,长期饮用对人体是非常有好处,可以治疗胃病、女性的缺铁性贫血、促进消化系统循环等。

龙门石寨则是古火山观光区,形成年代久远。在这里不仅能够体会到老期火山喷发时的大气磅礴,还能观看到不同层次的植物景观。

水晶宫又名地下冰洞,是老期火山喷发后形成的天然洞穴,这个洞穴的温度常年维持在零下5至零下12℃,里面雕琢了很多冰雕,惟妙惟肖,常年不化,这个景点对南方来的游客很有吸引力。

除了以上四大景点外,五大连池风景区还有药泉山景区,温泊,地下冰河,南药泉,火山地质博物馆,二龙眼,白龙湖等景点,这些地方虽不是每个旅游团都必游的,却也是受游客朋友们青睐的度假胜地。

(二)后期哈尔滨香炉山讲解员

正式实习过了一半时间左右,我从五大连池风景去返回了哈尔滨,到隆华旅行社带团,主要做香炉山专线。由于之前做过再加上在五大连池风景区做地接导游的经历,回到哈尔滨带这种周边短线路旅游自然感觉十分轻松。

这期间我的工作内容比较单一,几乎只是在带香炉山这个景点。每天重复着前一天的工作。确认游客人数,简单介绍香炉山的风光,陪同游客登山,返回集合地。尽管每天的工作内容是相同的,但面对的游客却是不同的,所以我对工作仍然保持着新鲜感。去香炉山旅游的游客一般分为:一日游和两日游。当然还是以一日游为主。相比五大连池的带团经历,这里要轻松简单得多。

三、指导老师指导情况

我们小组的工作比较特殊,一般都是在外边进行带团活动,同人接触得比较多,而且经常要坐公交车,所以安全问题自然是老师最为担心的内容。我们的指导老师经常打电话提醒我们注意自身安全,也询问我们的实习内容,对我们大家的实习情况很了解,在我们失落迷茫时给了我们很大的帮助。在此,我要对我们的指导老师表示衷心的感谢。

四、收获及心得

(一)机会永远只偏爱有准备的头脑

提前做好准备,可以让你的工作事半功倍。通过我在五大连池做地接导游和在哈尔滨香炉山的带团经历相比较,我明白了一个道理:机会永远只偏爱有准备的头脑。回忆我在五大连池的日子,作为一个地接导游最基本的就是要熟悉本地区的旅游景点及其路线,最初这对于初到景区的我来说难度是非常大的。所以必须在短时间内提前做好准备熟悉景点路线,熟悉景区特色和熟练掌握导游词,否则即使带团的机会就摆在眼前,也是把握不住的。只有在接到旅游团之前对要去的景点、宾馆、餐厅、购物店非常熟悉才不至于出错。如果一个导游刚开始就指错路或者对游客提的问题回答得含糊其辞,势必会影响游客对导游的第一印象,也会给接下来的工作带来不便。

(二)不断丰富自己的知识才是王道

无论是在五大连池风景区做地接导游还是在哈尔滨香炉山带团的经历都告诉我:作一个导游必须不断地学习丰富自己的知识。

首先,导游的导游词绝不是单纯的背诵而是绘声绘色地讲解。俗话说得好:“景点美不美,全靠导游一张嘴”。这就说明了导游的讲解很重要。在讲解这个方面我认真思考过,针对不同的游客需要使用不同的讲解,所以导游的讲解词绝不能千篇一律。要认真对游客们的年龄、职业、爱好进行区分,选择不同风格的导游词进行讲解。

其次,作为一个导游还要与时俱进,根据实际情况不断更新自己的讲解词。随着景区的再次开发和利用,一些景点的情况势必会有所改变。所以导游员必须及时对讲解词进行调整,适应变化。

最后,要做一名优秀的导游员应该多方面的涉及知识。这不仅仅是因为你的游客来自五湖四海有着不同的生活经历和风俗习惯,也是因为他们从事着不同的工作。只有自己涉及多个知识面才能保证自己在和形形色色的游客接触时都有谈资。记得在我准备导游考试时,授课的老师就说过导游这个行业是“杂家”,不管什么东西都要略知一二,这也是一个优秀导游员的基本素质。

(三)懂得说话的技巧

在带团的过程中,我碰到过很多不会说话,不尊重人的游客。在行车过程中,一般导游会对即将要去游览的景点进行一个简单的介绍,讲一讲注意事项,往往这个时候一些游客会不自觉的讲话,这样做既是不尊重导游工作也会影响其他游客。对于这种情况,导游不能放任不管,但也要注意的是说话的技巧,如何提醒游客保持安静又不伤害到游客的自尊心是应该好好考虑、处理的。这就需要我们懂得说话的技巧。

(四)受点委屈别太往心里去

由于导游这个行业是和人打交道的,所以在你带团的过程中一定会会遇到一些十分挑剔的人。无论你认为自己做得多好多周到,这些游客都会挑你的毛病,甚至恶语中伤。对于这种情况我们要做的是保持一个好态度,保持一个微笑。尽量把事情处理好,大事化小,小事化无。受了委屈也不要过于在意,因为这样的事情可能经常发生!

当然了有时候也会是因为自己真的做得不好才引起的不愉快,所以对自己的行为进行反思也是必要的。有人说:“导游绝对是一个和游客斗智斗勇的好行业”其实这句话有些夸张了,但确实值得我们思考。

五、实习单位的不足之处及建议

(一)不足之处

1、五大连池风景区五湖旅行社

五大连池风景区五湖旅行社是一家新兴的私营企业,在管理上存在一些弊端,缺少人手,操作上也不是非常的规范。

导游接团需要先到旅行社取接团计划,一些时候接团计划做得不是非常的规范,导游在拿到计划时还需要再次询问一些情况,比如说宾馆的级别,是否含有早餐,景点观光车自理情况等。这样既浪费了双方的时间又降低了旅行社的工作效率。

地接社和组团社沟通上存在一些问题,双方相互推诿,把难点都留给了导游。比如说组团社对景点这种情况不是非常了解,经常会把一些根本无法到达的景点也列入游客的行程单里,这就给导游带来了一些麻烦,有时甚至解释之后也会被一些游客投诉说导游不负责任,私自减少了该去的景点。这类情况在带团时时有发生,如果双方增加沟通,明确权责,将一些细节问题做得更精细,就可能减少不必要问题的发生。

2、哈尔滨隆华旅行社

该旅行社成立时间并不长,相对来说操作比较规范,但也存在一些问题,如经营旅游线路有些单一,报团时旅行社承诺游客的时间同与司机签署合同的时间有出入,景点的管理缺乏人性化等。

(三)合理性建议

1、旅行社可以增加人手,以便提高工作效率。专人负责各项工作内容,将出团计划做得更为详尽规范,对于一些细节问题应该做出明确的说明。原有的计划单存在很大的问题,一些重要的信息无法清晰地体现出来,建议旅行社可以重新制作更为清晰明确的出团计划单。一份详细的接团计划单可以提高双方的工作效率。

2、旅游目的地地接社同客源地组团社应该增加相互的沟通,地接社有责任和义务将旅游景区的实际情况告知组团社,例如合理的行程安排,游览时间,沿途风光等。在了解了实际情况后,组团社再根据实际情况制定游客的行程单。这样既减少了不必要的问题发生也是对游客的负责,更会为双方旅行社的信誉加分。

3、旅游用车也是旅游过程中的一项重要内容,在带团的过程中,不免会遇到旅游车出现故障的时候,对于这样的情况,旅行社应该有所准备,在旅游车一旦出现故障后,及时换车解决问题,以免影响游客的行程。

4、旅行社可以在原有的基础上扩大经营范围,单一的经营路线不是长久之计,多元化的经营才是适应市场经济的趋势。

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篇8:陕西天台山导游词讲解

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 523 字

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汉景帝之后,汉武帝即位,对司马相如原来随梁王时所写的《子虚赋》十分赞赏。于是司马相如再次来到京师,在狗监杨得意的引荐下,武帝召见了司马相如,司马相如更竭尽才智写了一篇《上林赋》,盛赞皇帝狩猎时的盛大场面,举凡山川雄奇,花草繁秀,车马垣赫,扈从壮盛,皆纷陈字里行间。好大喜功的汉武帝一见之下,拜司马相如为郎官。司马相如在长安踌躇满志,卓文君则在成都独守空帏,静待丈夫衣锦荣归,久而久之,便产生了“忽见陌上杨柳色,悔教夫婿觅封侯”的心情。

司马相如凭着一枝生花妙笔,以一篇檄文,晓以大义,剖陈利害,并许以赏赐,消弭了巴蜀两地不稳的情势,汉武帝大喜,再拜其为中郎将,持节出使西南边陲地区,对蛮夷进行宣慰;拥旌旗、饰舆卫,声势赫耀地回到了成都;与卓文君会合后一路朝西南进发。当然是一定要绕道临邛去看看的,当地官员纷纷出廓相迎,百姓更是夹道欢呼,卓王孙自然是十分光彩,执意挽留这位乘龙快婿与宝贝女儿小住数日,与当年的穷困潦倒,当垆卖酒,自然是此一时,彼一时了。

西南诸夷经过司马相如的宣慰与晓喻,尽皆奉表称臣,按理司马相如功在汉室,应该受到封赏,然而由于他自己困于书生之见,上书谏止汉武帝狩猎,更借谀讽劝,阻挠了汉武帝的兴致,只给了他一个名位清高而闲散的官职。

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篇9:2024年关于导游实习报告范文精选_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 1861 字

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2016年关于导游实习报告范文精选

xx年关于导游实习报告范文精选:

在暑假期间,大多数的孩子们都希望暂时放下枯燥无味的学习,到外面的世界去玩一玩在、转一转。南方的人们想去看看那北国的风光;北方的人们想赏赏那江南的风景。我也不例外,为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。其实来到这里并不是我的初衷,首先是离家太远,其次作为女生出门那么远必定会有许多不方便。但是由于弟弟的盛情邀请再加上他帮助我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社,我长途跋涉来的了这里……

一、实践目的

我来的这家旅行社名叫春光旅行社,这家旅行的总体运营状况较好。拥有几家固定的大客户,每年都会有几次大型的旅游活动。公司的业绩也非常的不错。每年都会有十几万元的收入,一点都不比大城市的旅行社差。正所谓麻雀虽小五脏俱全,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游,每次活动我都可以跟队参加,这样很有利于我直观的学习。这次的机会来之不易,我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。这样能使我对旅游产生更深层的理解。

二、实践内容和结果

这次实践出去的机会并不是很多,只有一次山东之旅。但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事,和要注意的东西。原来旅游这里是有很大学问的,还是先说这次的山东之旅。

8月16日凌晨四点我们从指定地点集合出发去山东。第一站是曲阜,从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。在这五个半小时的途中,我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。多数的人在睡觉,一少部分精力旺盛的在看电视。这种状态一直保持到了我们到达曲阜,作为同样是希望自己成为一名导游的我,我感觉这个导游并不是非常的好。在沉闷的环境里她没有发挥导游应该起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛,所以我个人并不是很欣赏她。到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭,并介绍了一下下午的行程安排。这个导游给我们的印象非常好,谈吐清楚、落落大方,她表现的非常自信每个人都对她产生好感。这也是我的导游的这个职业更加向往。下午我们依次参观了孔子庙、孔林、孔子的坟墓,在这途中还发生了一个小状况。一名游客把我们提前买好的票给丢了,差点无法进去参观。幸好一位大姐带了军人的伤残证,为我们化解了这尴尬的局面。参观结束我们就启程到达了泰山脚下,明天参观泰山。

第二天七点开始出发爬泰山,一部分人愿意锻炼身体爬上泰山,另一部分则愿意坐缆车到泰山上欣赏。这个时候我觉得旅行社有一些做的不周到的地方,导游跟着那些爬山的人去爬山了,而那部分坐缆车的人却没有人跟随。这样既产生了不公平,又缺少了对那些坐缆车的人的安全保障。上午十二点爬完了泰山,下午我们来到济南参观跑突泉、太明湖。山东对这些景观的保护似乎没有南方做的好,水有一些浑浊了。这一天的行程也就此结束,感觉今天这位导游有些被我忽略,她做的实在是不错,跟我们的关系非常好,大家并没有把她当成导游而是把她当做跟我们一起旅行的朋友。但可惜的是过了今天她就不再继续陪伴我们了,要换一位姓张的男导游陪我们结束这次的旅行,那个导游听说人很好长得也很帅,所以大家非常期待。

今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬莱去看蓬莱阁和月亮湾。在8点的时候传说中的那位帅哥导游终于出现了,唉。真实让我们大跌眼镜,他长得一点都帅,要相貌没有相貌;要身高没有身高,而且还非常不注意自己的个人卫生。举着一个导游用的旗子,戴着一个黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一个乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也许他的口才非常好呢,我还是对他很期待。通过他对各个景点的讲解,我不得不小看他,他让我失望极了。说话也不清楚,土里土气的。大家都不是很喜欢他,总是说他。不过他的态度还是非常好的每次都能虚心接受我们的批评,这以至于我们对他的批评更加的肆无忌惮,甚至那他找乐、寻开心。我也开始惧怕导游这个工作了,这么遭人调侃我可受不了。就是在我的这种纠结与矛盾的心情下,我的旅游结束了。那位男导游最后表达了一下他的期望,希望下次还能接待我们,并且给我们一个崭新的面貌,我想大家可能没有这种期望。

就这样我们的旅游结束了,我的暑假实践也顺利完成了。总体来说这次的实践非常成功,虽然没有报酬,但是能够有这么好的机会在旅行社学习,还能出去以一个游客的角度观察导游、学习导游。这种就会确实不多,在实践的过程中我了解到了游客的想法、学习了导游的经验,这必将会对我未来的导游工作长生良好的化学反应。

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篇10:导游自我鉴定简短

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:导游,全文共 1465 字

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我是导游部的成员___。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了__旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在__旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到__旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。去年1月16日,____湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,____湖游客中心正式投入运营。作为__旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进__湖时代”、迎接“__明天更美好”而奉献青春。

来到__旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自去年7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,_____站在我们游客中心正式运行。作为__区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,_____站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“__市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异与优秀导游间的差距在哪里反思自己在服务中还需完善那些方面明年是否能做到让所有的客人高兴、满意确实,个人有待提高的__多__多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与__旅共同发展,再创佳绩!

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篇11:导游年终工作总结范例_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 3895 字

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导游年终工作总结范例

导游年终工作总结篇一

20xx年即将结束,只有在回首,导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:

一、熟悉线路,接团前做好充分的准备

a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)

二、用心服务,做旅游就是做服务

服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调,随机应变,以不变应万变

出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少

很多时候会被客人一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。

20xx年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅*业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门。

很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

导游年终工作总结篇二

*年是不平凡的一年,*年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。6月开始我在从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁。要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪。而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

导游年终工作总结篇三

新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。

昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。

也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在曾带团工作中,我们曾失望过、彷徨过,被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责,没道理的批评,泪水在一次委屈的流了下来,但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐,都说:微笑是的名片,当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们,当我们告别时,他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业的工作确实很辛苦,既然选择了这份行业,那么我们就要尽心尽职的做到。游客在我们心中永远是上帝,那么我们就要以他们为中心,从中也让我得到了很多的教训和启迪,思想境界得到了升华,与此同时也让我懂得了许多做人的真谛,这些东西在书本上中是学不到的,这些对于我以后的工作会有很大的影响,其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。

记得*总说过:既然游客掏钱来我们这请一位导游,那么就让游客觉得请我们这一个导游值得,所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人,说这客人不好带那客人不好带的,其实想想带什么样的客人都一样,我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人,客人是形形色色的,来自不同的省份不同的地方,我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来,我们代表的不仅仅是我们个人,而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象,祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴,那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客,让他更多的了解我们美丽的大好河山。

也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人,总之,俗话说的好,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,做好一个导游工作,对我们导游来说可以是终生受益匪浅的。

在此呢也要感谢冯总和自助游自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会,无论在以后的道路中有多么崎岖,再苦再累也要坚持到最后,话说,不想当元帅的士兵不是好士兵,那么希望我们一起努力,为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语,

在以后的工作中,我会尽心尽职的做好自己的本职工作,虽然我并不是的导游,但我会进我的努力做好每一件事!

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篇12:华山导游词英文讲解

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 2054 字

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Hello, tourists! Welcome to Jiuhua Mountain. Its my great honor to be yourtour guide, to accompany you to appreciate the charm of Jiuhua Mountain andspend a perfect time together.

Jiuhua Mountain, located in Qingyang County, South Anhui Province, is oneof the four famous Buddhist mountains in China. Liu Yuxi, a writer of the TangDynasty, praised Jiuhua Mountain after climbing it. He thought that the famousmountains in the world could not compete with Jiuhua Mountain. Li Bai went toMount Jiuhua three times. Jiuhua Mountain is characterized by beautifulmountains and numerous Buddhist temples.

As early as the Eastern Jin Dynasty (401), temples began to be built on themountain. Since then, they have been added and expanded to form a small templein three li and a big temple in five li. The temples spread all over themountain. It is said that there were more than 300 temples with 4500 monks inthe prosperous period. At the moment, there are still 50 or 60 temples incomplete preservation.

When you visit Jiuhua Mountain, you first go to Jiuhua street, which ismore than 600 meters above sea level. It is the center of Jiuhua Mountain, andtemples are mainly concentrated there, so it is called the lotus Buddha kingdom.It is actually a village on the mountain. Besides temples, there are shops,schools, hotels and farmhouses. Visitors can stay there and take it as astarting point to visit the scenic spots on the mountain.

Huacheng temple on Jiuhua street.

Jiuhua Mountain is the oldest ancient temple of Jin Dynasty, and also themain temple of Jiuhua Mountain. The layout of the temples buildings is inaccordance with the mountain situation, reflecting the superb art ofarchitectural design. In the temple, there is an ancient clock which is morethan ten feet high and weighs about 20__ Jin. It is exquisitely cast and has aloud voice. It is struck with a mallet. The solemn and clear sound of the bellreverberates in the valley, which often makes people feel extraordinarilyrefined. Huacheng evening bell became one of the ten scenic spots in Jiuhua.

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篇13:鲁迅故居导游词范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 749 字

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鲁迅故里导游词

大家好,这天我们要去鲁迅故里参观游玩,我是你们的导游,将带领你们度过愉快快乐的一天,大家能够叫我小黄或黄导。

我们的目的地就快要到了----首先和各位谈谈鲁迅先生。鲁迅是我国伟大的思想家,教育家和文学家,为我国的革命事业做出了巨大的贡献。而鲁迅故里就是鲁迅小时候生活过的地方。

好,我们的目的地已经到了。首先来到大门口,我们能够醒目地看到一块大石像,上方雕刻着“鲁迅故里”四个大字和鲁迅的头像,石像前还有几个小孩正围成一个圈的铜像,他们的神态各不相同,活灵活现。远远望去,好像在谈论对鲁迅先生的无限赞扬。

此刻,在我们的左手边有一块巨大的石碑,上方印着“民族脊梁”四个烫金大字。这块石碑是人们为了纪念鲁迅先生的丰功伟绩专门建造的。

继续向前走,就来到了三味书屋,这儿是鲁迅从12岁开始来寿老先生这儿学习的地方。其中,在学堂中间摆放的是寿老先生的讲桌,桌上放着书和一把戒尺,周围围着的是学生们的课桌,鲁迅的课桌紧挨着墙,在课桌的右下方还端端正正地刻着一个“早”字。关于这个“早”字,还有一个个性的故事呢!

在鲁迅小的时候,他们家境日益贫弱,他的父亲身患重病。每一天,小鲁迅都有要在药铺和学校之间来回奔波。一次,鲁迅为了给父亲抓药,结果上学迟到了,教书的寿老先生不由分说,一把抓起戒尺在鲁迅的手心连打三下。但是,鲁迅并没有因此而痛恨老师,只是默默地在自我的课桌上刻了一个“早”字,以此来告诫自我要珍惜时光。

接下来就来到了百草园。走进百草园,能够发现那里到处是一片生气勃勃的景象。虽然那里只种着几种简单的绿色植物,但那里却时鲁迅童年时最喜欢玩耍的地方。小时候的鲁迅常常在那里捉蛐蛐,爬树,采野果吃,几乎每一天都玩得开开心心,不亦乐乎。

我们的参观这天到此为止,感谢大家的这次参观,欢迎各位下次再来游玩。

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篇14:内蒙古景点导游词范文_内蒙古导游词_网

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 2860 字

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内蒙古景点导游词范文

内蒙古风景宜人,是个值得一去地方。所以今天小编准备了一些导游词,供大家观赏,希望你mean喜欢。

内蒙古孟王栓海子导游词

各位游客:大家好!我们即将游览的是五原县孟王栓海子旅游区。下面我简单地给大家介绍一下旅游区的总体情况。孟王栓海子度假村位于五原县城南乡,从县政府所在地隆兴昌镇出发,途经荣丰路口、虎先生圪旦、清真寺等,南行20公里即可到达。

整个景区由孟王栓海子度假区、孟王栓海子中心岛、孟王栓海子观鸟点三个部分组成,总面积4500亩,海子水域面积2833亩。景区内水草丰美、景色怡人,是人们休闲、娱乐、感受大自然风韵的理想之地。 大家现在看到的海子北侧有建筑物的那一片是孟王栓海子度假区,现建有简易的旅游住宿房屋和蒙古包及一些相关的设施,四周水、草、树、绿地及各种简易人造景观随处可见。这个地方是垂钓点,爱好垂钓的游客可在此处尽享垂钓悠闲之乐。喜欢游泳的游客可以到前面的海湾尽情游玩。大家看到的海子岸边停靠着的游船,是专门为游客准备的,能让大家感受到在水上“行走”的乐趣。 大家看海子的中央是孟王栓海子中心岛。它面积30多亩,主体为沙丘,最高处距水平面5.3米,有上百种水鸟生活在此。岛区景色怡人,以水、草、树及各种人造景观为主体,早、晚各种水鸟在此翩然起舞,大家到这儿,会有一种回归大自然的感觉。 我们现在所处的地方是孟王栓海子观鸟点。

这个观鸟点载体以沙滩为主,这里视野开阔,适于观测、观赏鸟类的生活。从这里我们可以看到栖息在此的野鸭、鹭鸶、沙鹅、鹰、鹳等100多种鸟类。

扩展阅读:

导游词结构

一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。

1.习惯用语

习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。

开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。

a、开头语

(1)介绍自己或旅行社

(2)介绍司机和车型、车号

(3)介绍旅游时间,地点和行程安排

(4)表示欢迎。

b、告别语

(1)总结旅游情况

(2)感谢游客配合

(3)希望提出意见

(4)表示依依惜别

2.概括介绍

概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。

3.重点讲解

重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。

内蒙古乌珠穆沁草原导游

乌珠穆沁草原位于锡林郭勒盟东部,是世界四大草原之一——内蒙古锡林郭勒草原的典型区域。主要是指内蒙古自治区锡林郭勒盟的西乌珠穆沁旗(巴彦乌拉镇)和 东乌珠穆沁旗(乌里雅斯太镇)。这里草原风貌保存完整,是唯一汇集内蒙古九大类型草原的地区,号称中国北方草原最华丽、最壮美的地段,素有“天堂草原”之 美称。

乌珠穆沁草原是内蒙古自治区蒙古族文化习俗保存最完整的地区,又是北方游牧民族的主要繁盛福地,素以“摔跤健将摇篮、蒙古长调之乡、民族服饰之都、游牧文化之源”而著称,传统的蒙古搏克、悠扬的乌珠穆沁长调、斑斓的乌珠穆沁服饰、古老的游牧文明,展示了源远流长的乌珠穆沁文化。

这里所辖的景点有集蒙古族衣食住行民俗文化为一体的“蒙古汗”;有再现古老草原游牧民族生活景观的“游牧部落”;也有展示森林草原向草甸草原过渡带特色的“森林草原生态区”。这三处景点是游客观赏秀丽草原景色、领略游牧民族风情的首选之地。

乌旗地处内蒙古高原中部,大兴安岭西麓。主要山脉:大兴安岭,最高峰宝格达山1500米,是乌拉盖河 、色也勒吉河、海拉思台河、涅林高勒河的发源地。乌拉盖河流经东乌旗9个苏木一个牧场,全长320公里,水源充沛。东乌旗湖泊106个,泉水60多处,水 丰草茂,是内蒙古现存最好最大的草原。

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导游词结构

一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。

1.习惯用语

习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。

开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。

a、开头语

(1)介绍自己或旅行社

(2)介绍司机和车型、车号

(3)介绍旅游时间,地点和行程安排

(4)表示欢迎。

b、告别语

(1)总结旅游情况

(2)感谢游客配合

(3)希望提出意见

(4)表示依依惜别

2.概括介绍

概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。

3.重点讲解

重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。

内蒙古召庙北五台导游词

召庙风景区位于巴林左旗人民政府所在地——林东镇南15公里。305国道穿山而过,集通铁路和省际大通道横贯东西,旅游专线柏油路三线交叉直通景区,铁路、公路交通十分便利。召庙风景区方圆六十平方公里,景区内景点众多,自然景观奇特,人文古迹丰富。这里有大量的四季冰川遗迹,冰川压融水把花岗岩石雕琢的千姿百态、妙趣横生。多年来这里一直是人们游玩观光的圣地,召庙风景区由此而远近闻名。景区内耸立着灵岩、慈航、圣水、别楞、宝顶、七锅山等险峰,山间有朝拜圣地“真寂之寺”,真实反应了辽代佛教文化的盛行和辽代中晚期石雕艺术的发展过程。庙有“北五台山”之称,相传到召庙三拜,能得到去五台山一拜之圆满功德。

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导游词结构

一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。

1.习惯用语

习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。

开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。

a、开头语

(1)介绍自己或旅行社

(2)介绍司机和车型、车号

(3)介绍旅游时间,地点和行程安排

(4)表示欢迎。

b、告别语

(1)总结旅游情况

(2)感谢游客配合

(3)希望提出意见

(4)表示依依惜别

2.概括介绍

概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。

3.重点讲解

重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。

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篇15:白马寺导游词讲解

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1051 字

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我们眼前的这两匹石马,原是宋代太师太保、右卫将军、驸马都尉魏咸信墓前之物,是两件的宋代石雕作品。1935年前后,主持僧德浩法师重修白马寺时,将它们迁置于山门前。大家看到的这座山门,为牌坊式歇山顶,建于明代。1987年翻修了顶部,木质匾额上的“白马寺”三字,是中国佛教协会原会长赵朴初先生题写的。三个门洞,象征着佛教所说的“三解脱门”佛教称之为涅磐之门。三个门洞都是用砖和青石券砌而成的,部分券石上刻有工匠的姓氏名字,从字体上看此种券石应是东汉遗物,是白马寺内现存早的文物。

白马寺山门内西侧,有一巨大的半截残碑,残高约1.7米,宽1.4米,相传此碑为宋代翰林学士、著名文人苏易简撰,因其碑文不是由上到下一长行通写到底,而是用短行分成几排写出来,别具格式,故称“断文碑”,为白马寺六景之一。

山门东侧,为元代所遗存的《洛京白马寺祖庭记》碑,通高3.5米,宽1.15米,碑额“洛京白马寺祖庭记”八字为篆书。此碑立于元代至顺四年(公元1333年),由元代华严名僧仲华文才撰文,内有“上梦金人,自西飞至,身光炜,以迟旦告所梦于臣下”,“遣遵偕郎中蔡音、秦景等十八人,西访至天竺,遇沙门迦摄摩腾、竺法兰”等句子,碑文称白马寺为“祖庭”和“释源”,并说“释源居中天,权舆佛法之地”,实为“腾、兰二神僧开教之绪”。仲华文才后来到了佛教“四大名山”之一的五台山,成为五台山名刹佑国寺的开山代主持。这篇碑文,应是他卓锡白马寺时所撰。碑文楷书,字体潇洒工整,丰神秀骨,实为不可多得的书法艺术珍品。因此碑不曾留下书丹者姓名,碑文究竟出自谁手,遂成一桩悬案。但字体为“赵体”。

前面这座东西对称的建筑,东侧为新建的钟楼,钟楼前有民国时期所建的五间“门头堂”;西侧为新建的鼓楼,鼓楼前有民国时所建的“云水堂”。“门头堂”、“云水堂”现已辟为佛教法物流通处和旅游接中心。

在钟楼以东、鼓楼以西,靠近东西两侧围墙,分别为摄摩腾、竺法兰二位印度高僧之墓。二位高僧曾长期禅居白马寺内译经传教,在这里他们共同译出了中国早的汉文佛经《四十二章经》。他们先后圆寂于白马寺,就葬于寺内,现墓前有明代崇祯七年(1634年)所立墓碑,“腾兰墓”也为白马寺六景之一。

现在我们看到的这座大殿称为天王殿,是白马寺内重大殿。此殿因殿内供四大天王而得名。迎面而坐的是大肚弥勒佛,他笑容满面,和蔼可亲,右手持念珠,左手握布带,形象生动有趣,为明代造像作品。在中国汉族的佛寺中,座大殿通常都供奉弥勒佛。人们进入佛寺中,首先看到这一乐呵呵的形象,会对佛门产生一种亲切之感。

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篇16:2024寒假导游实习报告2000字

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:导游,全文共 2789 字

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实习时间:

实习目的:

导游,是一个透视社会百态的窗口,是一个提升自我的平台。这是旅*业的一个基层工作,是我进入旅*业的第一道门槛,因为辛苦和繁琐,更能起到磨练意志、完善自我的作用。提高语言沟通能力,广交朋友,积累实践经验,锻炼坚毅品格,为以后进入旅*业做铺垫,是此次实习的目的。

已告别大二的学生,不再是懵懂青年,懂得合理计划与安排假期。总觉得对一个学生来说,实习,应该越早越好,这样更能形成合理的理想,缩短理想与现实的距离,从而更有可能工作得得心应手,生活得幸福快乐。

目光长远的家长,常把不听话的孩子送去接受部队的教育,体验铁一般的军纪;意志刚强的人,常能说服自己从事基层辛苦的工作,从中得到磨练和成长。导游是一个传递快乐的高尚职业,这是一门融汇多种技能的高深艺术,同时也是一个磨练意志的大熔炉。既然是自己选择的旅游管理这个专业,就更应该努力成为专业中的佼佼者。

一实习公司介绍:

广之旅国际旅行社股份有限公司(前身广州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是华南地区规模,实力,美誉度的旅行社,国内获得全国旅游业质量管理荣誉“中国用户满意鼎”的综合性强社。全国旅行社中被国家信息产业部指定的“国家电子商务试点单位”,打造出全国地方旅行社第一个中国驰名商标。主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务,同时兼营电子商务旅行、会展服务、旅游汽车出租、电脑软件开发、海外留学咨询、物业管理和国际国内航空票务代理等业务。拥有一套国际顶尖水平的24小时电话服务热线系统,拥有各类专业人才和资深旅游专家,仅广东省内员工总人数就有近1000人,80%以上职员是大学生、研究生。领军人物郑烘总经理更被评为“中国旅游风云人物”、是全国旅游业“全国用户满意服务杰出管理者”,荣膺“20xx中国商标人物50人”、“中国品牌建设十大杰出企业家”称号。

广之旅在马来西亚、香港、澳门、北京、湖南、四川等地设有分支机构,在珠三角建成百店规模,构建了华南地区最为完善的销售网络,业务遍及全球80多个国家和地区。20xx年接待中外游客人数近100万人次,营业收入近10亿元,在广东乃至南中国地区的旅行社中遥遥。20xx年更是飞速发展,头4个月营业额就净增1亿元。获得游客及社会各界广泛赞誉,在广东省质量协会、广东省用户委员会发布的20xx年度旅游服务顾客满意度调查结果中,92.2%的被访者认为广之旅是“心目中的旅行社”,是出游首选。

二实习收获和体会:

(一)关于导游工作的认知

1导游员也是服务员

旅游业,其实也是服务业的一部分。作为一个导游员,也常常要充当一个服务员的角色。这就需要一个很好的心态和责任感及自我牺牲的精神。为官者,须“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”;为导游者,则须“先游客之忧而忧,后游客之乐而乐”!比如用餐的时候,虽然说岛上的渔邨(大排档)很多,但是一到了中午,就都爆满了。七八月的中午,烈日当空,十分的闷热。在室内有风扇或者空调就好很多,但有时需要在三面通风的门口或走廊用餐就最热了,而且一般情况下,无论是大老远刚赶到的还是刚游玩回来的客人,常已是饥肠辘辘了,而客人众多,服务员难免有所怠慢,这时候又热又饿,客人最容易有意见,所以,在这关键时刻,导游就应该“挺身而出”,边斟茶倒水边安抚客人。一般情况下是每桌要倒四壶茶水!因为中间要巡餐两次,所以常常是来回奔走,累得满头大汗,午餐基本是没怎么吃的。最累的人,却没能好好补充体力,依然要马不停蹄地工作,而且要始终保持精力充沛、笑脸迎客。客人吃饱了、吃好了、满意了,这才是最重要的,自己永远是排最后。真的是凡事必须“先游客之忧而忧,后游客之乐而乐”!而当导游真正可以坐下用司陪餐时,常已是杯盘狼藉,那一桌的菜早就被司机们消灭得七七八八。这真的很考验导游的体力和心态和奉献精神。

2车上讲解时要特别留意前排客人,见什么人说什么话

前排的客人很重要,导游的讲解风格越是符合前几排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因为一般后面的客人不一定能听到导游的讲解,相对比较沉默,而前排客人的反应也会对导游讲解的心情有很大影响。无论导游在上面讲什么,如果前面几排的客人老师采取不合作或者厌烦的态度,导游很容易冷场,提出的意见或者提议都可能不被接受,这时候也很容易陷入尴尬的场面。同一个导游,同样的内容,由于前排客人的不同而会有截然不同的效果。一般家庭式的相对比较喜欢可爱型的,并且采用含有简单的提问;而年轻人甚至会“不屑”这种风格的讲解,他们喜欢干脆利落型的,重点突出的讲解。按规定,中文导游是应该用普通话进行讲解的,但世事无绝对,有时候却引起不满。我就试过一次,全车接近50人,只有三个人不是说粤语的,结果一讲普通话,客人就不搭理你。好在我会讲粤语,后来换了语言,效果还真挺明显的。越是说话与客人越相近,会显得越亲切,越容易取得他们的信任和支持。真的是得见什么人说什么话。

3要想“说不停”,先要“问不停”

游客也是普通人,很多人是第一次来到这个地方游玩。也因为好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的问题都可能抛向导游。那么,为了减少“一问三不知”的尴尬,就必须处处留心!景区、医院、指定用餐地点、渔港、超市地点及开放时间,眼前的山、庙叫什么、有什么传说,附近哪些餐馆、大排档宰客最厉害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……这些都得搞清楚,导游就是要有当“百事通”的心理和知识准备!所以,要想能对着游客“说不停”,平时就必须“问不停!”导游前辈、餐馆、酒店、特产店的老板、渔民、游人……通通都是导游的老师!孔子曰“三人行,必有我师焉”!事实上,任何一个去过岛上的人都可以成为我们的老师。当然之后还要加上自己的分析判断。

4顶住压力,有所言有所不言本文来自报告之家

导游是一个颇有争议的职业。这次实习,我也切实体会到了这其中的“玄机”。客人会说“导游,下午想带我们去哪里买贵嘢啊”。这话很明显表明了游客早已认定行程安排的购物点卖的东西都是贵的!说实在的,购物点的特产和景区周边的出售的那些价格差别不大,但是为什么偏偏要去那一家呢?作为导游,常常感到无奈,这是公司安排的,行程上注明的,导游只能照做,最多提一下意见。当客人问出这样的问题时,我只能告知,这是市旅游局指定的旅游团接待单位,相信质量会更有保证。然而,第二天返程时进了购物点,我又特地走了一圈,人头涌涌的特产店里,我居然发现几只打苍蝇在肆无忌惮地舔食没有包装的海星!心中不满泛起一种罪恶感。我不明白,就是这样的购物点,怎么能通过当地旅游局的评审呢?怎能能成为公司的合作伙伴呢?但是,这个谜团只能藏在心里,包括个别景点,这些秘密都只能埋在心中。导游,即使不要个人的私利,也还要维护公司、司机的利益。但是无论怎样,都应该有底线,至少不该私自引诱客人买假货或明显对客人无利的东西。做个好导游很难,但是至少坚决不当坏导游。

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篇17:导游新人个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,新人,个人,全文共 1762 字

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转眼间,我来公司一年了,一年来,我从一个刚大学毕业的学生走入社会,成为企业的一名员工,要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,我自己有很多的感想和体会。

我没来公司之前,制造课郑课长在对我面试的时候,语重心长地说,这份工作必须认真负责,并且要和公司各个部门的很多员工以及领导沟通,对于一个刚走出校门的大学生来说是一种锻炼,更是一种挑战。

20xx年11月7日,我应聘来到公司做文仪车间计划员。在车间崔主任的领导和培养下,在各位同事的帮助下,我开始了文仪车间计划员的工作。

最开始的时候,有一位老员工带着我,她教会我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范围、职能,但在她辞职之后,我才发现自己差的相当的远,甚至哪款机器缺少什么物料,什么时间需要,什么时间能到我都一点都不知道。记得最让我难忘的一件事情就是,有一次,到吴总那里找她在我做的采购需求计划上签字时,她问我,有关车间实动计划的内容,我居然一点都不清楚,要知道,那是一名计划员最基本、最简单的工作。在那之后,我开始记录我每天工作的内容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日记和计划,但可以说对我的帮助很大。

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉工作的日子之后,我蓦地感觉自己已逐渐融进了自己的工作角色。

当时,正值公司进行管理内审之后,内审员要求公司各个部门对内审提出的不符合项,进行整改,并写出纠正预防措施,管理者代表要求我写出车间的管理评审输入文件。那时,别说写管理评审输入文件了,我根本不懂体系的所有知识,我虚心向郑课长和程工请教学习,并上网查阅大量相关资料和范例,终于写出文仪车间和机加工车间做的管理评审输入文件,得到了领导的好评。

07年3月,我开始参与机加工车间的部门工作,主要是机加工车间的生产计划,根据文仪车间的需求和材料定额,安排机加工车间完成自制件的种类和数量。4月,我开始正式开始联络电镀外协供应商,安排自制件交货日程,月初对帐,月底付款,因为原来没有这方面工作的经验,再加上历史遗留,给我的工作带来了相当大的困难,但经过了一个多月的适应和锻炼,这些工作我都能很好的完成。

6月,在领导的信任和帮助下,我开始逐步参与车间的管理,包括SUB独立化核算、车间的6S管理、车间日常事物的处理,以及相关部门的对应。开始的时候,做的总是有些差强人意,但是在领导的培养下,现在基本上这些工作都可以独立完成。

7月,党员预备期满一年,我转为中国党正式党员。我要时刻以一名党员的身份来要求自己,保持党员的先进性和光荣性,向身边的老党员学习,在工作中不忘自己是一名党员,在自己思想进步的基础上,带动周围其他同事,让他们先从思想上入党,再从组织上入党,让更多工作优秀、思想进步的人,加入中国党这个光荣而先进的队伍中来。

8月开始,车间生产进入淡季,所以在这期间,我在阿里巴巴、淘宝、易趣、拍拍、慧聪网注册了帐号,并建立了公司的小店,虽然卖出的机器寥寥无几,但是更多的网友知道了欧梅,了解欧梅,这达到了我之前的目的。直到现在,也会有人咨询我们公司的产品,我相信,在不久的将来,我们会收到来自网络的定单。

进入11月份以来,车间又开始了忙碌,员工在克服人员少的情况下,顺利并按时完成火山SD-280:1200台定单,作为车间的一员,我感到很高兴。再过几天,又将开始生产科恩的机器了,争取在07年将所有的小型机完成,在08年生产重型机和电动机。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。另外,08年公司准备将文仪车间和机加工车间合并,这对于我来说更是一个巨大的挑战,我会象当初学习机加工计划一样,认真虚心的学习,并在最短的时间内,发挥自己的长处,运用到工作当中去。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为欧梅的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

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篇18:校园导游词参考范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:学校,导游,全文共 686 字

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大家好!我是三小的一名小小导游员,我叫庞小础=裉煊晌掖领大家去参观我们的学校——调兵山市第三小学。希望我的介绍能给大家带来轻松和快乐。

我们学校位于调兵山市中央大街中段。占地面积2万多平米。2幢色彩明快的教学楼南北并立,有学生一千三百多人,九十八名教师,三十三个教学班,他们是朝气蓬勃、团结向上的集体。

现在我将带领大家参观我们的南楼,南楼分四个楼层,一层是我们学校的幼儿园,二、三四层分别是一年、三年、四年三个年部,我们学校注重学生特长的培养,瞧,走廊版画就是我校学生的美术作品,看出我们学生的美术功底,南楼还有三个光盘播放室,一个卫星接收室,看,平时我们学生就要到这里上课,老师利用课程资源向大家展示丰富多彩的内容,同学们非常喜欢这样。看,这是我们学校的微机教室,平时各班同学有课便会来到这里,学习有关电脑知识,与现代技术靠近。

下面我将带大家参观我们的北楼,北楼的走廊更具有特色,有中外名家展板和世界一流大学的概况,从中可以看出学校为了我们的健康成长,花费了许多心思。从小让我们树立远大志向。看,这张书法家竹石图,竹子细挺有韧性,因为竹子虚心自强,生而有节,就像我们三小人一样谦虚向上,更具有生命力。

我们这座教学楼里更有特色的还有古筝室、扬琴室。每当训练时,教室里就会传出悠扬的琴声和清脆典雅的乐曲声,让我们感受到孩子的潜力是广大的。看,这些都是我们的学生教室,教室内布置学校基本上整齐划一,我们每天在宽敞明亮的教室里学习,心情格外舒畅。

不知不觉,我们已参观完毕,也相信大家对我们学校有了充分的了解,我作为一名小学生,我喜欢我的学校,也希望大家喜欢。谢谢今天与大家的合作。

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篇19:月份导游工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 974 字

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我校一年一度的秋游实践活动以于上周全部结束了。活动从组织和实施来看还是很成功的。下面,我就此次秋游活动做一个总结:

首先,活动计划到位,组织有序。我们这次活动从前期的各班制定《文明秋游规则》到当天的文明、安全、有序活动再到后期的秋游实践成果角得布置,全得益于活动计划和组织到位。

其次,安全和文明礼仪到位。在途中老师们强调各项安全注意事项。要求小朋友们不疯打,不追逐,不私自离队。学生们听从教师安排,队列整齐,不大声喧哗,做文明的小学生。在安全教育的同时,也树立了慈湖二小学生形象,所有学生穿着整齐,排着整齐的队伍;不在途中随地丢垃圾。在整个活动中,同学们团结合作,互帮互助,文明谦让,遵守社会公德。

最后,学科老师积极配合,班主任引导到位,促进预期目标。学校提倡“一项活动,多项成果。”因此,我们在计划时也考虑到除了游玩,一定要留下可见的成果。因此在活动前提出了举行班级实践角的布置交流活动。对这次活动的成果进行进一步的总结提升。从上周的收集情况来说,很多班都陆续布置并交了作品,质量都很高。例如:一年级的赵老师,因为学生年纪小,所以赵老师特地精心设计了适合学生的表格。还有三2班陈老师、四1班的陈老师、四2班的庄老师他们都对学生的制作精心指导。六1班的王老师等语文老师更是一遍遍修改学生的游记。正因为有了这么多老师的共同配合才有了这次活动同学们的丰硕收获。

通过这次活动,同学们开阔了眼界,学到了很多在校园里和书本上学不到的东西,促进了我们的目标达成。本次活动能够比较圆满的成功,离不开秋游活动每一位老师的奉献和努力!

当然,这次活动也有一些不足,总结了一下,以便提高:

1、有些班级在班级里布置实践角时还应再及时些。

2、作品要使用统一的16纸,许多同学忽略了这项要求。

3、中年级的标本制作,还需要提高一些制作常识:散落的花、果、叶需要在厚书中压制几天除去水分再制作,很多同学少了这个过程,结果作品都卷了起来,很可惜。

这次作品展示,同学们积极参与都能精心制作,学校从中评出了30幅优秀作品并为他们颁发证书。

通过秋游这一次有意义的活动,不仅让我们玩得开心还学到了很多知识。我们讲文明、懂礼貌,知道团结友爱、互相帮助,懂得坚持、不怕困难、努力奋进,这些不仅仅体现在学习上,也体现在我们的实践活动上。最后,让我们再一次感谢老师们的辛勤劳动,感谢同学们的认真努力。

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篇20:海南海口导游词讲解

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 2696 字

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各位游客:

你们好,欢迎你们来到海口旅游,我是你们的导游

海口骑楼老街位于东经110度35分,北纬20度05分,地址在得胜沙路—长堤路老街区。

海口骑楼老街,是海口市一处最具特色的街道景观。其中最古老的建筑四牌楼建于南宋,至今有700多年历史。20xx年6月10日,首届"中国历史文化名街评选推介"活动在北京揭晓,海口骑楼老街榜上有名。海口骑楼老街以其唯一性、独特性荣获首批十大"中国历史文化名街"称号。

海口骑楼主要分布于海口市得胜沙路、中山路、博爱路、新华路、解放路、长堤路等老街区。骑楼老街覆盖面积约二平方公里,总长四点四公里,共有大大小小的三、四层高的骑楼建筑近六百栋。

骑楼大多是上世纪初一批批从南洋回来的华侨借鉴当时的南洋建筑风格所建。骑楼大多布满优雅细致的雕塑和洋派的装饰,很有些巴洛克的味道。骑楼楼层都不太高,两三层的居多,有些还保留着早前的商号,和凭栏、门窗等处的精美雕花。

海口的骑楼建筑群初步形成于19世纪20-40年代,距今有100多年历史,其中最古老的建筑四牌楼建于南宋,至今有600多年历史。20个世纪30年代,海口已有35个行业572家商铺,如“梁安记”、“云旭记”、“远东公司”和“广德堂”等等。著名旅店或综合性娱乐场所有“五层楼”、“大亚旅店”、“泰昌隆”等等。许多大商号都在老街的骑楼里,展开不见硝烟的经营大战。

1931年,得胜沙街上的“海口大厦”(俗称“五层楼”)建成,那是建国前海口市最高的楼房。“骑楼林立,商贾络绎,烟火稠密”,是当时海口兴盛景象的真实写照。

尽管已过去了百余年,走在老街上,仍能欣赏到街边建筑的美。骑楼沿街道两侧临街而建,下层部分做成柱廊式人行过道,用以避雨、遮阳、通行,楼层部分跨建在人行过道之上,每栋高二至四层,进深二三开间,在建筑美学上,楼的宽和高符合审美比例。骑楼的窗楣、柱子、墙面造型、腰线、阳台、栏杆、雕饰等体现了独特的风韵,墙体上的彩瓷花卉图案、女儿墙、骑楼、柱廊、敞廊是巴洛克风格,具有欧亚混合文化特征;人字形的屋顶覆盖青瓦,上面安放着吉祥物。建筑结构上,有中国古代传统式、西方建筑模式,还有南洋的建筑及装饰风格,并明显受到印度和阿拉伯建筑的影响;骑楼下的长廊贯通成排,行人逛街时可躲避风雨烈日,一边悠闲散步,一边从容地看货购物。

海口骑楼历史文化街区(以下简称骑楼老街)位于海甸溪南岸,长堤路以南,龙华路以东,和平路以西,解放西路、文明中路以北,地处旧城区中心地带,

海口骑楼老街主要是得胜沙路、博爱北路、中山路、新华路、长堤路等五条老街,是海口城市的重要发源地。

海口最早地名已不可考究了,历史记载中,“海口所城”建于明洪武二十八年(1395年)。由于港口贸易的兴起,为防海盗袭扰,明代建起了方圆仅0.48公里,后慢慢在城内形成了东门街、西门街、四牌楼街、振龙街和龙牙巷等多条石板路面的街道小巷,城外则形成了振东街、水巷口街、得胜沙街、义兴街等街道。随着贸易和海运的逐渐开辟后,海口被辟为国内外的贸易口岸。 “帆樯之聚,森如立竹”,正是当年海口开埠后港口热闹景象的真实描述。

1920xx年,海口拆墙扩城,城区面积由原来所城内的不到1平方公里扩大了许多。第二年,拆城墙的石头被用来筑成长堤,这就是如今的长堤路。当时的政府扩建原来天妃庙前的庙前大街,并改名为中山路,长388米,原西门外顺城墙位置的街道被扩成今天的新华北路和新华南路。原所城内的南北大街被拓为博爱路,东西方向则被拓为新民东西路。“商贾络绎、烟火稠密“,城市马路的形成、沿海贸易业的繁荣、城市功能的不断完善使这一带成为海口的闹市区。

如今,以前卖米卖盐卖油的得胜沙路已建成海南第一条商业步行街,以卖煤油和火柴出名的中山路成为五金灯饰一条街;新华路、博爱路也都分别成了家电、小商品及纺织面料一条街。沿着五条街漫步踱溜,会感受到一种截然不同的文化氛围,这些地方白色骑楼建筑虽然十分欧化,可墙面上细致雕刻全都是中国民间特色的吉祥图案,形成一座骑楼就是一副风景画,一条街就是一个文化景区。

骑楼作为一种外廊式的建筑艺术,是源远流长的,甚至可以追溯至2520xx年前的世界经典建筑古希腊的“帕忒侬神庙”、中国的孔庙和书院建筑。

由于海南独特的强晒多雨气候条件,早在1395年(明洪武年),在海口“外沙”一带(即现在的博爱路,得胜沙路)建造市场街时,已出现了能遮雨防晒的长廊式“排店屋”。到上个世纪二三十年代,一股闯南洋风潮在海南刮开,在异乡打出一片天地后,出海闯南洋的海南人“叶落归根”,携带着毕生血汗钱回乡建屋,安老终生。祖辈们在带回了南洋思想的同时,海南也由此出现不少南洋风格的欧式骑楼建筑。那时,几座或十余座骑楼参差错落毗连一起,店屋前连廊连柱的长廊连接起整个街区,即可为往来的行人撑起一片遮挡烈日暴雨的天地,营造出相对凉爽的环境,又可成为商家谋业招徕顾客的开放交流场所。骑楼,成为了当时的商业文化与社会文化的地域特色。

海口最早的骑楼建于1849年,地点在四牌楼街又叫城内街,就是现在的博爱北街。据统计,海口的骑楼式建筑占地面积约2.5万平方米,骑楼式建筑200余座,主要集中于博爱路、中山路、新华北路、得胜沙、解放路等五条老街,其中中山路沿街两旁保留较为完整的骑楼式建筑最多,约39座。

这些骑楼建筑具有浓郁的欧亚混交化特征,建筑风格也呈现多元化的特点,既有浓厚的中国古代传统建筑风格,又有对西方建筑的模仿,还有南洋文化的建筑及装饰风格,并明显受到印度和阿拉伯建筑文化的影响,骑楼的建筑风格多姿多彩,骑楼的窗楣、柱子、墙面造型、腰线、阳台、栏杆、雕饰等都体现了一种独特的风韵,尤其在外墙体上浮雕的花纹上有着精美的百鸟朝凤、双龙戏珠、海棠花、腊梅花等中国传统雕刻艺术。

至今这些建筑仍然发挥着海口市旧城老街的主要商业功能,形象地记录了海口市由无到有,发展成为一个繁荣的沿海大都市的历史,体现了海口城市区位与东南亚一体的热带地方特色。

骑楼老街在其漫长的历史过程中,形成积淀了大量的历史文化遗迹,历史人文色彩丰富多样,历史上有十三个国家在这里开设了领事馆、教堂、邮局、银行、商会;中国共产党琼崖一大会址、中山纪念堂;西天庙、天后宫、武胜庙和冼太夫人庙,还有当时衣锦还乡的华侨富商为家乡建起的家族式连排骑楼,如邱氏祖屋、饶园等。

当年非常有名的海口最高楼——“五层楼”,如今在得胜沙路还可以看到。它是在上一世纪三十年代初,由时任越南西贡市汇理银行董事长的文昌籍乡亲吴乾椿,用从南洋运回来的石料、木材修建起来的。作为当时海口最大最豪华的旅馆,它一度是海口的标志性建筑,并经营过大剧院、放电影等。

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