中秋节感恩客户的句子经典【汇编20篇】

2020年银行客户经理个人总结范文

xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的 241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

老师们、少先队员们：

下午好!时届清明，日暖风熏，翠柏凝春。今天，我们XX学校的师生在这里隆重集会，纪念为我们今天的幸福生活英勇献身的革命烈士，寄托我们的哀思，激扬我们的斗志。 莱芜战役，华东野战军以临沂一座空城，换取歼灭国民党军1个“绥靖”区指挥部、2个军部、7个师共5.6万余人的重大胜利。此役，粉碎了国民党军南北夹击，逼迫华东野战军在不利条件下与其决战的计划，这一战役俘敌数量之多、歼敌速度之快，都创造了解放战争开始以来的最高纪录。

“青山绿水长留生前浩气，苍松翠柏堪慰逝后英灵”。忆往昔，在血雨腥风的战争岁月里，中华大地上众多英雄儿女不屈于外来侵略的压迫，不屈于反动统治阶级的血腥正压，不屈于风霜雪雨的艰苦磨难，为了中国人民的翻身解放，为了中华民族的伟大复兴，不惜抛头颅，洒热血，赴汤蹈火，舍生取义，矢志不渝，用他们宝贵的青春和热血，谱写了可歌可泣的壮丽诗篇，为中华民族的独立和解放事业立下了不朽的功勋。 “魂魄托日月，肝胆映河山。”烈士们走了，但他们的事迹会幻化成永不磨灭的丰碑，高高矗立于天地之间，高高矗立于后人心中。

少先队员们，我们是幸运的，我们是幸福的，我们沐浴着党的温暖阳光，快乐成长!“少年志则国志，少年强则国强”，你们就是祖国的明天和希望，今天发奋学习，明天就会担负起祖国赋予的历史使命。同学们，希望今天的扫墓仪式，不只是一种形式，而是一次心灵的洗礼，思想的震荡。希望同学们时刻牢记我们的校训——“与困难作斗争，其乐无穷”!珍惜来之不易的幸福生活，发奋学习，苦练本领，争当热爱祖国、理想远大的好少年，争当勤奋学习、追求上进的好少年，争当品德优良、团结友爱的好少年，争当体魄强健、活泼开朗的好少年，时刻准备着为建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家贡献智慧和力量。

展未来，我们信心百倍，豪情万丈。过去，革命先烈用枪炮、用弹药让中国站起来;今天，我们要用科学、用知识，让中国站得更稳、更高!让我们把爱国、爱民的崇高情怀融入到爱家乡、爱校园、爱集体的具体行动中去吧，从讲诚信做起，从珍爱生命做起，从努力学习做起，以实际行动告慰烈士忠魂，做合格XX人，优秀莱芜人，自豪中国人!

谢谢大家!

中秋节期间，为了切实加强中华优秀文化传统教育，我校认真开展了“我们的节日。中秋节”主题文化活动，引导全体教职员工进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。

一、领导高度重视

学校将开展好中秋节主题文化活动作为丰富教职员工精神文化生活的重要形式，作为精神文明建设的一件大事，摆上重要位置。召开专题会议对本次活动作出了部署、加强组织领导，落实任务，并制定了专门的活动方案。

二、宣传引导有力

学校对此次活动进行了充分的宣传，切实加强对民族传统节日的舆论宣传，积极营造尊重民族传统节日、热爱民族传统节日、参与民族传统节日的浓厚氛围。在教职员工中内以“我们的节日”为主题通过多种形式，大力营造节日气氛，扩大了传统节日的社会影响，使“我们的节日”更加深入人心。

三、文化活动丰富多彩

按照活动方案，学校在节日前后开展了两大主题文化活动。一是“我们的节日-中秋节”中秋文娱活动。学校派罗先进、刘海蓉老师参加了步行街广场的中秋节大型文娱表演，并组织教职员工积极参与此次活动，引导人们感受传统文化魅力，增强爱国情感。二是组织工会干部看望慰问离退休老干及困难教师，为他们送去节日的祝福，与他们一起吃月饼、话家常，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。

“我们的节日中秋”主题活动，是更好地利用传统节日，弘扬中华民族优秀文化的一个载体，是我县精神文明建设的重要组成部分。这次活动，丰富了学校全体教职员工的文化生活，在群众中产生了一定的影响力，大大增强了他们的民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。

感恩父母国旗下讲话稿

落叶在空中盘旋，谱写着一曲曲感人的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育他蓝天的感恩。以下是第一范文网小编整理的初中国旗下讲话稿，供大家阅读。

感恩父母国旗下讲话稿一：

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我很高兴能站在这里为大家做国旗下讲话，我讲话的题目是“感恩母亲”。每年五月第二个星期日就是母亲节。母亲节是我们天底下无数个伟大母亲的共同节日。这个节日是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住，感恩我们的母亲。

有一个人，她永远站在你内心最深处，愿意用自己的一生去爱你;有一种爱，她让你肆意的索取、享用，却不要你任何的回报……这个人，叫母亲;这种爱叫母爱。

母亲给予我们生命的体验，我们感激;母亲使我们茁壮成长，我们感激;母亲给予我们教育和开导，是我们获取知识和力量，我们感激。在我们的生命里，总会有困难和曲折，是母亲给予我们关怀和帮助，所以我们更应该感激。

“母亲节”那天，一条短信，一句问候，抑或送上一支康乃馨都会让年迈的老母亲倍感温馨和动容。俗话说“百善孝为先”，孝敬父母，自古便是中华民族的传统美德，是每个子女应尽的义务，更是传统孝道哲学领域中的奇葩。在孔子的儒学思想里更是将孝道的伦理观阐释得淋漓尽致，深入骨髓。孔门弟子中不仅以孝著称，而且在孝道理论范畴从纵深两个层面都继承和发展了孔子的孝道思想。古时广为传诵的《二十四孝》里的动人故事，更是将孝道推广到了一个通俗易懂的新角度。每一个新生命的诞生，都牵动着每一个家庭的神经。伴随着孩子的一天天长大，子女在父母心中都将是一座精神慰籍所，父母亲一生的希望都寄托在子女身上。

在“母亲节”这一天，无论是说一声“妈妈你幸苦了。”，还是“妈妈我爱你。”都会让作为母亲的她深深为之动容。母亲这个角色，都将永驻子女们的心间。

让我们用心去感恩，用心去对待。

老师们，同学们，在这温馨的节日里，让我们给母亲一个暖暖的拥抱，一句真诚的祝福，一脸感恩的微笑吧!让我们用最温柔的话语告诉她：“妈妈，您辛苦了，谢谢您!”

感恩父母国旗下讲话稿二：

老师们，同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是：感恩父母感恩老师。

古人说得好:滴水之恩,应当涌泉相报.感恩是一种生活态度,是一种品德,是一种思想境界.可是,我们有些人的感恩之心似乎在慢慢趋于隐匿,取而代之的是无休止的抱怨.拥有了关爱我们的亲人,我们却抱怨他们太过唠叨;交到了真心以待的知己,我们却抱怨他们还不够朋友;过上了平淡安稳的日子,我们却抱怨它不够富裕,,,,,,由于抱怨太多,我们失去了做人的准则,由于抱怨太多,我们忘记了感恩,忘记了我们是从何处来，要到何处去。

要说我们从何处来,我们是从母亲的怀里来,是我们的母亲忍受着十月怀胎的艰苦,期待我们降临人间,随着我们在人世间的第一声响亮的啼哭,母亲就开始日复一日,年复一年,无休无止的为我们操心,操劳,无怨无悔.

母亲给了我们生命,养育我们健康成长,我们应感谢这生命的赐予,这无怨无悔的付出.

感恩父母国旗下讲话稿三：

白云奉献给蓝天,于是蓝天便拥有了一颗感恩的心,它便把晴空万里给予人们;树叶奉献给大树,于是大树便拥有了一颗感恩的心,它便把一片片树荫撒向大地. 古人说得好:滴水之恩,应当涌泉相报.感恩是一种生活态度,是一种品德,是一种思想境界.可是,我们有些人的感恩之心似乎在慢慢趋于隐匿,取而代之的是无休止的抱怨.拥有了关爱我们的亲人,我们却抱怨他们太过唠叨;交到了真心以待的知己,我们却抱怨他们还不够朋友;过上了平淡安稳的日子,我们却抱怨它不够富裕,,,,,,

由于抱怨太多,我们失去了做人的准则,由于抱怨太多,我们忘记了感恩,忘记了我们是从何处来要到何处去要说我们从何处来,我们是从母亲的怀里来,是我们的母亲忍受着十月怀胎的艰苦和生产的痛苦,期待我们将临人间,随着我们在人世间的第一声响亮的啼哭,母亲就开始日复一日,年复一年,无休无止的为我们操心,操劳,无怨无悔. 母亲给了我们生命,养育我们健康成长,

尊敬的老师、亲爱的同学们：

早上好!今天我演讲的题目是：心存一颗感恩之心。

俗话说“谁言寸草心，报得三春晖”，“滴水之恩，当涌泉相报”，知恩图报是中华民族的传统美德。

同学们，我们要懂得感恩。我们要感恩父母，感谢他们给了我们生命，感谢他们搀扶我们走好每一步人生之路，为我们搭建快乐成长的舞台;我们要感恩老师，感谢他们传授我们知识，让我们拥有智慧，拥有克服困难的力量和奋发图强的信心;我们还要感恩在我们成长道路上对我们无私付出的长辈，感恩陪伴我们成长的朋友们。

那么，我们怎样把“感恩之心”转化为“感恩之行”呢?我们可以主动承担一些家务，体验父母的艰辛，减轻父母的负担，努力做让父母感到欣慰的好孩子;我们可以勤奋学习，刻苦钻研，取得优异的成绩，让老师感到宽慰;我们还可以做到不随地乱扔垃圾，还校园一个整洁的环境，回报学校对我们的培育。

感恩，不仅是一种礼仪，更是一种健康的心态。让我们每个人都心存一颗感恩之心，永远绽放出最灿烂的笑容，回报这个五彩的世界!我们还要感恩我们共同的母亲，她就是祖国母亲。没有祖国，就没有我们的安栖之所;没有祖国，就没有我们做人的尊严;没有祖国，就没有我们所拥有的一切!

高山感恩于土壤，方能成其雄伟;大海感恩于细流，方能就其博大。老师们，同学们，请在我们的心中培植感恩的思想吧，因为心存感恩，我们才能够拥有快乐，能够享受到美好的人生!

谢谢大家!

同学们,老师们:

上午好!

母亲的爱是叮咛,父亲的爱是注目;想母亲是白发,想父亲是背影;母亲的爱是有声,父亲的爱是无声。尽管说大爱无言,可在这个周日,父亲节将要来临之际,我还是想来说几句。

是谁,用虬劲的臂膀,为我们撑起一片灿烂的天空 是谁,用勤劳的双手,为我们构建一个幸福的家园 是父亲,这个平凡而又伟大的名字!父亲是一座山,胸怀宽广,容纳百川;父亲是一把伞,为我们遮风挡雨,使我们远离灾难;父亲是一艘船,载着我们,乘风破浪;父亲是一棵树,让我们春天能倚着幻想,夏天能靠着乘凉,秋天教我们变得成熟,冬天教我们变得坚强!

那你知道父亲节的由来吗 世界上的第一个父亲节,是由美国人约翰·布鲁斯·多德夫人倡议设立的。

多德夫人的母亲在她13岁时就去世了,是父亲威廉·斯马特独自一人父兼母职抚养6个子女长大成人。白天他要辛劳地工作,晚上回家还要做家务照料每个孩子的生活。经过几十年的辛苦,儿女们终于长大成人,当子女们盼望能让斯马特先生好好安享晚年的时候,他却因为经年累月的过度劳累而病逝了。多德夫人认为她的父亲在养育儿女过程中所付出的爱心与努力,并不亚于任何一个母亲。她想:"为什么世界上没有一个纪念父亲的节日呢 "于是多德夫人写信向市长与州政府表达了自己的提议。在她的奔走努力下,华盛顿州在1920xx年6月19日举行了全世界第一次父亲节聚会。

1920xx年,美国总统科立芝支持父亲节成为全美国的节日;1966年,美国总统约翰逊宣布当年六月第三个星期日,也就是斯马特先生的生日月份为美国父亲节;1972年,美国总统尼克松签署正式文件,将每年六月的第三个星期日,订为全美国的父亲节,并成为美国永久性的国定纪念日。

同学们,这个节日虽然是由外国人设立的,但它表达了全世界人民对父亲的尊敬和爱戴,因此,我们也应当记住这个美丽的节日。父亲,和母亲一样是对我们影响最深远的人;而父爱,却没有象母爱一样得到那么普遍而直白的歌颂。由于沟通方式的性别特点,我们总是不能和自己的父亲畅快地沟通,我们一直尊重甚至依赖父亲,可是却没有办法好好理解父亲。在又一个父亲节来临之际,我们可以在这里留下对父亲最深的祝福和告白!

乌鸦有反哺之意,羊羔懂跪乳之恩。我们是不是也应该像它们一样知恩感恩,用心去回报父母呢 让我们用自己稚嫩的手,抚平他们脸上的皱纹;用动听的歌声,驱散他们心中的烦恼;用我们热爱生活,热爱学习的精神面貌,给他们带来快乐和欣慰!

尊敬的各位领导老师，亲爱的同学们：

大家中午好!

xx大学xx学院第一届宿舍文化节即将开始。在此，我谨代表学院团总支，对我院举办第一届宿舍文化节表示祝贺，对积极参与的老师和同学致以亲切的问候

宿舍是学生间联系最为密切，交流最为频繁的场所之一，是培养学生们良好的政治素质、道德素质、心理素质的重要场所，舍友是大学生在大学期间相处最多，最亲密的朋友。因此，宿舍建设和处理好舍友之间的关系成为大学生活最重要的组成部分。

本届宿舍文化节通过开展丰富多彩的社区文化活动，能给同学们创造了一个活跃大脑，愉悦心情的空间，也能为同学们提供一个施展才华，张扬个性的舞台，同时也让大家感受到了美的熏陶。而且丰富了我院学生的课余生活，提高了同学们的实践能力、创新能力，增强了同学们之间团结合作的精神，使同学们养成了良好的学习和生活习惯。，也对构建温馨家园、和谐校园，营造良好的育人环境具有非常深远的意义!

希望同学们在本届宿舍文化节中体现出实践能力、创新能力、团结互助的精神，同时也祝愿同学们在今后的学习生活中能有更多的收获!

最后我宣布 xx大学机械学院宿舍文化节开幕!

为进一步加强少年儿童思想道德教育，弘扬中华民族敬老爱幼的传统美德，让学生了解母亲为自己成长所付出的艰辛，理解母亲对自己的期望，懂得如何去感恩，如何去关爱他人、关爱社会，根据学校工作安排，开展"母亲节——倾听、倾情、倾诉"感恩活动。引导学生了解母爱的伟大，并用真心和行动来回报母亲。

学校大队部在母亲节来临之际，布置了活动方案，本次活动分为三大块：知恩篇、感恩篇和报恩篇。

知恩：

1、听妈妈说生日故事，了解"十月怀胎，一朝生子"的艰辛。

2、观察妈妈尊老敬老、辛勤劳动的事例，了解生活中平凡而伟大的妈妈。

感恩：

1、为妈妈做一张节日贺卡：由学生自己动手，通过绘画、照片剪贴等形式制作一张体现母子亲情的节日卡，作为一种亲情的记录，永久的留念。

2、 一次主题队会：以"感恩母亲"为主题开一次主题队会。

3、定制自立小计划：回报母亲厚爱，重要的是要早日学会自立，学会帮妈妈分担力所能及的事情，让妈妈从此少为我操心。把我的自立小计划写在这里吧!跟妈妈说：妈妈!您放心!这些事情再也不用您为我操心了!或许，这正是这个母亲节给妈妈的最好礼物!最让妈妈感到欣慰的事情!

4、设计感谢妈妈的5种方式：

(如：向妈妈说一句真诚的问候或祝福;为母亲捶一捶背;为母亲洗一洗脚;帮妈妈做一些力所能及的家务活;送给母亲一个深情的拥抱……)

5、为妈妈写一首诗，一篇文章，表达对妈妈的爱。

报恩：

在母亲节里，根据各自制定的母亲节行动方案，开展感恩行动，将温馨的话语、美丽的鲜花、体贴的行动等献给最伟大的母亲。

在学生的日记中，我们看到了孩子们对母亲的爱是发自内心的，他们用自己喜欢的方式表达对母亲的爱，做家务、送贺卡、送礼物，等等。

这次活动也让孩子们了解了自己的母亲，理解的自己的母亲，增进了母子的亲情，更重要的是本次活动让学生学会了主动感谢与关怀他人，学会与同学和睦相处，了解体会父母师长的辛劳，懂得助人以及回馈他人，培养了孩子们感恩的心。

校园广播中秋节广播稿

小学红领巾中秋节广播稿一：

每年农历八月十五日，是我国传统的中秋佳节，这也是我国仅次于春节的第二大传统节日。在中国的农历里，一年分为四季，每季又分为孟、仲、季三个部分，因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其它几个月的满月更圆，更明亮，所以又叫做月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节，是流行于全国众多民族中的传统文化节日。中秋节食月饼这一习俗的形成则是在明代。除了赏月、祭月、吃月饼外，还有香港的舞火龙、安徽的堆宝塔、广州的树中秋、晋江的烧塔仔、苏州石湖看串月、傣族的拜月、苗族的跳月、侗族的偷月亮菜、高山族的托球舞等。

中秋节的传说非常丰富的，嫦娥奔月，吴刚伐桂，玉兔捣药之类的神话故事流传甚广。

相传，远古时候天上有十个太阳同时出现，晒得庄稼枯死，民不聊生，一个名叫后羿的英雄，力大无穷，他同情受苦的百姓，登上昆仑山顶，运足神力，拉开神弓，一气射下九个多太阳，并严令最后一个太阳按时起落，为民造福。

后羿因此受到百姓的尊敬和爱戴，不少志士慕名前来投师学艺，心术不正的蓬蒙也混了进来。后来，后羿娶了个美丽善良的妻子，名叫嫦娥。后羿除传艺狩猎外，终日和妻子在一起，人们都羡慕这对郎才女貌的恩爱夫妻。

一天，后羿到昆仑山访友求道，巧遇由此经过的王母娘娘，便向王母求得一包不死药。据说，服下此药，能即刻升天成仙。然而，后羿舍不得撇下妻子，就把不死药交给嫦娥珍藏。嫦娥将药藏进梳妆台的百宝匣里，不料被小人蓬蒙看见了，他想偷吃不死药自己成仙。

三天后，后羿率众徒外出狩猎，心怀鬼胎的蓬蒙假装生病，留了下来。待后羿率众人走后不久，蓬蒙手持宝剑闯入内宅后院，威逼嫦娥交出不死药。嫦娥知道自己不是蓬蒙的对手，危急之时她当机立断，转身打开百宝匣，拿出不死药一口吞了下去。嫦娥吞下药，身子立时飘离地面、冲出窗口，向天上飞去。由于嫦娥牵挂着丈夫，便飞落到离人间最近的月亮上成了仙。

傍晚，后羿回到家，侍女们哭诉了白天发生的事。后羿气得捶胸顿足，悲痛欲绝，仰望着夜空呼唤爱妻的名字，这时他惊奇地发现，天上的月亮格外皎洁明亮，而且有个晃动的身影酷似嫦娥。他拼命朝月亮追去，可是他追三步，月亮退三步，他退三步，月亮进三步，无论怎样也追不到跟前。

后羿无可奈何，又思念妻子，只好派人到嫦娥喜爱的后花园里，摆上香案，放上她平时最爱吃的蜜食鲜果，遥祭在月宫里眷恋着自己的嫦娥。百姓们闻知嫦娥奔月成仙的消息后，纷纷在月下摆设香案，向善良的嫦娥祈求吉祥平安。

从此，中秋节拜月的风俗在民间传开了。中秋之夜，月色皎洁。圆月被视为团圆的象征，许多文人墨客都留下了千古诗篇，其中最有名的莫过于李白的《静夜思》：床前明月光，疑是地上霜。举头望明月，低头思故乡。

最后，少先队大队部祝全体老师，全体同学中秋节快乐!合家团圆!幸福安康!

小学红领巾中秋节广播稿二：

(音乐)

师：同学们，你们知道9月14日，是个什么节日吗?(中秋节)对呀，我国的传统节日——中秋节，马上要到了。今天，我们一年级组的小朋友，就来给大家讲讲中秋节的故事。

徐峥城：大家好!我是一(2)班的徐峥城。

厉祎昀：大家好!我是一(2)班的厉祎昀。今天的就由我们俩来为大家讲中秋节的故事。

徐峥城：那就先介绍一下中秋节的由来吧。每年农历的八月十五日，是传统的中秋佳节。中秋节的盛行始于宋朝，至明清时，已与元旦齐名，成为我国的主要节日之一，这也是我国仅次于春节的第二大传统节日。

厉祎昀：这时的月亮比其他几个月的满月更圆，更明亮，所以又叫做“月夕”，“八月节”。此夜，人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月，自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子，也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以，中秋又称为“团圆节”。

(音乐)

徐峥城：接着是不是应该讲讲中秋节的习俗啦?

厉祎昀：是的。在我国的古代，每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案，摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品，其中月饼和西瓜是绝对不能少的。西瓜还要切成莲花状。在月下，将月亮神像放在月亮的那个方向，红烛高燃，全家人依次拜祭月亮，然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人，在家的，在外地的，都要算在一起，不能切多也不能切少，大小要一样。

徐峥城：我还知道在唐代，中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋京师，八月十五夜，满城人家，不论贫富老小，都要穿上成人的衣服，焚香拜月说出心愿，祈求月亮神的保佑。南宋，民间以月饼相赠，取团圆之义。有些地方还有舞草龙，砌宝塔等活动。明清以来，中秋节的风俗更加盛行;许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。

厉祎昀：其实中秋节的习俗有很多，形式也各不相同，但都寄托着人们对生活无限的热爱。在中秋佳节，人们最主要的活动还是赏月和吃月饼。

(音乐)

徐峥城：那你知道与月亮有关的古诗吗?

厉祎昀：那当然!你听着： 床前明月光，疑是地上霜， 举头望明月，低头思故乡。

徐峥城：哦，那是大诗人李白的写的《静夜思》。我也有一首李商隐的《嫦娥诗》：云母屏风烛影深，长河渐落晓星沉。嫦娥应悔偷灵药，碧海青天夜夜心。

(音乐)

厉祎昀：在这中秋佳节到来的日子里，我们代表所有一年级的小朋友，祝所有的老师们、大哥哥大姐姐们

合：中秋节快乐!

徐峥城：我们的故事讲完了，今天的广播到此结束。

尊敬的各位朋友，金桂飘香，秋风送爽，又到了一年一度的中秋佳节，吃月饼，赏明月，饮桂酒，阖家团聚，共享月圆之夜，在此中秋佳节到来之际，我代表伊思曼漆德宏店全体人员及我个人，向您和您的家人致于节日的问候和诚挚的祝福!

伊思曼漆自建于1996年建厂，至今已走过19个年头，19年来，几经风雨，几经坎坷，几经收获，在广大新老客户的鼎力支持下，伊思曼漆取得了长足发展。

绿动德宏，植掌万家的服务理念，目前已成功在德宏驱动两周年，深受客户好评，无论在城里，或是新农村，到处都有伊思曼漆的足迹，目前，风平店，遮放店都做出了非常不错的成绩，这些都离不开你们的支持，信任，才让我们走到今天。真挚的感恩你们。

中国涂料市场风云变幻，伊思曼漆时刻饱含谦卑和感恩之心，未雨绸缪，随时迎接机遇和挑战，皓月当空，洒云泄玉，中秋正好喜事阅悦人，在这样一个特别的日子里，伊思曼漆全体兄弟姐妹愿与你共度佳节。

最后，衷心祝愿各位朋友中秋佳节愉快，身体健康，家庭幸福!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是《怀揣一颗感恩的心》。

11月28日是美国一个古老的节日——“感恩节”。每逢“感恩节”，美国举国上下热闹非凡;按照习俗，人们前往教堂做感恩祈祷，举行化装游行、戏剧表演或体育比赛，品尝美味的“感恩火鸡”，借此感谢已经拥有的和即将得到的。

“感恩节”是美国的，但“感恩”却不分国度。

全身瘫痪的著名物理学家霍金之所以能克服常人难以想象的困难，创造出一段生命奇迹，源于他怀有一颗感恩的心;被誉为中国的跳马王的著名体操运动员桑兰，能够重新微笑着面对公众，这也源于她对给予她关怀和照顾的人们心存感激。

让我们对所拥有的一切时刻怀有一颗感恩的心吧!

让我们大家通过“感恩节”学会感激生育你的人，因为他们使你体验生命;学会感激抚养你的人，因为他们使你不断成长。学会感激帮助你的人，因为他们使你度过难关;学会感激关怀你的人，因为他们给你温暖;学会感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志;学会感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧。凡事感激，就能生出一份感恩之心。多一份感恩，就少一份贪婪与抱怨。感恩让人更加友善，让人更加平和。

让我们把“感恩之心”化为“感恩之行”吧。 让我们感谢父母：主动承担一些家务，体验父母的艰辛，减轻父母的负担，尊重父母的劳动，培养勤俭节约的好习惯，做到不浪费、不乱花钱。努力做让父母放心的好孩子。让我们感谢老师：珍爱老师的劳动成果，专心听课，认真作业，用优异的成绩回报老师的谆谆教导。勤奋学习，刻苦钻研，插上创新的翅膀，在知识的海洋里遨游。让我们感谢学校：爱护校园中的一草一物，不随地乱扔果皮纸屑，努力创建一个整洁、和谐的校园。让我们感谢同学：珍惜自己和同学相处的每分每秒，不要因为自己的鲁莽和任性给对方造成伤害。让我们感谢社会：遵守社会公德，遵守交通规则。关注弱势群体、关心社会公益事业，夜深人静时把电视的声音开得小些，给邻里一个安静的夜晚。

当然，我们能做的不仅仅是这些，我们只是想通过这些做法来唤醒大家的爱心、善良与社会责任感。让我们行动起来吧，怀揣一颗感恩的心，把感恩这一美德发扬光大!

我的讲话到此结束，谢谢大家!

妈妈如果有来世，我还要做您的女儿，我要牵着您的手和您一起走……

再次祝全天下的母亲节日 快乐!身体健康!最后也祝我的祖国母亲繁荣昌盛!健康向上!寄语“母亲节”

古人训：父母在，不远游。对母亲，我是个不孝之女，生平不曾负过人，所负唯父母。常人说：回报返哺百倍，而我常年一人奔波于人流，对母亲没有尽到孝道，对父母更多的是愧疚、是负罪。母亲节这一特别的节日，想贴在母亲的耳边告诉她：“舍不得您的人是我，离不开您的人是我，女儿没有特别的礼物送给您，女儿心中一年365天，天天都是母亲节!”

母亲!给予我生命，养育我成_，在母亲的抚育下我们茁壮成长。母亲，我们的启蒙老师!她总是把一缕缕温暖和关爱输送给我们，心里时刻牵挂的都是儿女。唯独没有她自己。由于母亲的伟大，我们学会了对知识的虔诚和热爱，遵从着良好的伦理道德。母亲身上的坚强大气，灌输给儿女的是一种宝贵的自尊，从小拥有这种自尊的人将永远不会放弃，而是发展成自信的成年人。母亲的教诲!使我们成为了一名正直、善良、自信、向上、感恩的成年人。去的尽管去了，来的尽管来着;来来去去的中间，又怎样的匆匆?母亲，惟愿我们永不言败和永不惧败的人之精神获得永生。

我十分敬畏自己的母亲，她历经过三年困难时期，挖过野菜，吃过草根。经历了人生的大起大落，学会了把那些破碎的日子一点点补缀好，然后把温暖交到自己儿女手中。因为母亲，所有的冬天不再寒冷;因为母亲，所有的晚上都能安然入睡;也因为母亲，让我在纷杂的尘世中永存一份淡然在心中。母亲始终是我心底那一棵“好大的树”。世界上只有一位最好的女性_她便是慈爱的母亲;世界上只有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。“谁言寸草心，报得三春晖。”愿天下所有的母亲都健康长寿!但愿这一天，儿女们都能给自己的母亲送上祝福：祝福她健康长寿!永远幸福!

感怀母爱：

五月情丰盈透亮，

麦子香飘逸四方。

夕阳似火霞满天，

母爱深沉胜夕阳 。

母亲如玉般纯洁、象牙雕刻般精致，受母爱浇灌的生命酝酿着纯美和芬芳。我们应该怀着一颗感恩的心去聆听母亲的唠叨，诚恳面对母亲的严厉，感悟母亲阳光般的心灵世界……

同学们，让我们从今天开始，从孝顺母亲开始，学会感恩吧!让我们记住天下母亲共同的生日，为母亲洗一次脚，为她捶一捶辛劳的脊背，给母亲一个暖暖的拥抱，一句温馨的祝福，一脸感恩的笑脸吧!

在这温馨的日子里，祝全天下所有的母亲——母亲节快乐!一束康乃馨，一句“妈妈，您辛劳了!”就能让母亲的脸颊重绽灿烂的笑脸!让我们多给母亲一点体贴与关怀，让母亲和我们的家充盈着幸福与和谐，那么我们就迎来了真正的长大!

1、母亲是春天里吹开我们冬天的郁闷的一缕春风。

2、母爱是迷航的灯塔，指引着前进的方向。母爱是冬日的阳光，温暖着赤子的心灵。母爱是尽职的卫士，保护着幼小的生命。母爱是春天的细雨，滋润着干涸的土地。母爱是秋天的金黄，展现着丰收的喜悦。

3、母爱是严冬里的一缕阳光，是游子身上的一件棉衣，是一口沁人心脾的甘甜。

4、母亲是夏日大雨磅礴里为我们遮风挡雨的一把雨伞。

5、儿行千里母担忧，母行万里儿不愁。

6、爱是一片照射在冬日的阳光，使贫病交迫的人感到人间的温暖。爱是一泓出现在沙漠里的泉水，使濒临绝境的人重新看到生活的希望；爱是一首飘荡在夜空的歌谣，使孤苦无依的人获得心灵的慰藉。

7、想起了母亲，羁旅漂泊的游子就会萌发起回家的心愿。

8、母亲是秋天收获季节中的一个苹果，甜在我们心里。

甲：播撒知识阳光，传递校园之声， 中学校园之声广播站现在开始播音。老师们、同学们，大家好。我是今天的播音员 ，我是今天的播音员 。

乙：《感恩的心》这首歌你会唱吧，你知道这首歌想告诉我们什么吗？

甲：这首歌曲告诉我们：应该感恩我们所处的大千世界的丰富多彩，绚烂多姿；应该感恩洒在我们身上的每一缕阳光；应该感恩我们的父母和亲朋好友。感谢父母带给我生命，在生活中给予我点点滴滴的关爱与照顾；感谢朋友带给我真挚的友情，在生活中给予我一声声的关心和鼓励，感谢生活让我们得以享受这样的温馨；还应该感恩生活带来的挫折与磨难，感恩生活让挫折磨练我们的意志，让苦难锤炼我们的品质。

乙：是啊，人永远需要感恩——感恩失败让我们吸取教训；感恩挫折让我们领悟；感恩父母让我们体会天伦之乐：感恩老师使我们茁壮成长：感恩朋友让我们分享友谊与快乐：感恩社会让我们沐浴阳光！感恩必将产生责任，没有使命感和责任感的人肯定没有真正产生过感恩之心。

甲：“谁言寸草心，报得三春晖”，“滴水之恩，涌泉相报”，这些经典诗句集中反映了人们的感恩情怀，拥有一颗感恩的心，我们才懂得去孝敬父母。拥有一颗感恩的心，我们才懂得去尊敬师长。拥有一颗感恩的心，我们才懂得去关心，帮助他人。拥有一颗感恩的心，我们就会勤奋学习，珍爱自己。拥有一颗感恩的心，我们就能学会包容，赢得真爱，赢得友谊。拥有一颗感恩的心，我们就会拥有快乐，拥有幸福。我们就会明白事理更快地长大，我们就能够拥有一个美好未来。

乙：同学们，“感恩”是一种生活态度，是一种品德，是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。我们要在感恩中活着，感谢父母的养育之恩，感谢老师的教诲之恩，感激同学的帮助之恩，感激社会的关爱之恩，感恩一切善待帮助自己的人。

甲：最要感谢的是父母，感恩父母的哺育之恩。每个同学都希望把生日过得热热闹闹，为自己挣足面子。但是生日仅仅为自己过的吗？出生那天，出生那些日子谁最辛苦？谁最劳累？所以希望同学们能牢记哺育之恩。将生日那天当作对父母的感恩之日。

乙：感激父母是我们最起码的要求，是做人的道德底线，没有人怀疑，父母的爱是最博大、最无私的，他们把所有的真爱、所有的情感都灌注给了儿女，而丝毫不顾及自身的辛劳和艰辛。知道父母给我们每笔钱背后的艰辛；树立责任意识，自立意识，克服奢侈、攀比、享乐等毛病；懂得爱父母，感激父母，孝敬父母。

甲：感恩同学。是谁为我们带来了清洁明亮的学习环境？是谁把我们教室变得一尘不染？这些离不开值日同学的认真值日。试想如果没有人值日的话，教室会变得怎么样？所以我们要感恩值日的同学为我们带来了清洁明亮的学习环境。而不将纸屑到处乱扔，不将杂物到处堆放，将垃圾扔进垃圾桶······就是对值日同学的感恩。

乙：感恩老师。是谁把无知的我们领进宽敞的教室？是谁把调皮的我们教育成能体贴帮助他人的人？是谁的培育使我们成熟懂事？是谁的保护让我们健康成长？是谁竭力为大家创造安静的学习环境？是谁认真为大家奉献一堂堂生动的课？是谁那么信任大家，经常找大家谈心，不让任何一个同学掉队？

甲：感恩老师，我们就要认真上好每一节课，精心做好每一次作业，每一天都遵守好纪律，尊敬每一位老师，这些都是对老师最好的感恩行为。

乙：同学们，我们要感恩的人真的很多很多，大家都在自己的心中默默的想一想吧！相信，每个同学都拥有一颗感恩的心。拥有一颗感恩的心，我们就会提醒自己把握幸福。我们就会拥有快乐，拥有幸福。我们就会明白事理、更快的长大，

甲：同学们，让我们一起来学会感恩吧！我们常怀感恩之心，自然对他人，对生活，对环境就会少一分挑剔，多一分欣赏，我们的校园也会因此变得更加文明，友善与和谐。

乙：下面就让我们一起来欣赏这首《感恩的心》，从中学习感恩生活，感恩父母，感恩老师，感恩自然，感谢一切给予过自己帮助的人。

甲：小小广播站，心系你我他。今天的播音到此结束，感谢大家的收听。再见！

乙：再见！

播 音 员：甲、乙

客户服务人员个人工作总结范文

篇一：

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。

在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样

的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。

篇二：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小熟练的业务知识和幽默的阳光心态，勤奋好学和开朗乐观，认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油！

小鸟感激大树给予它一个温馨的小窝;花儿感激滋润它的一滴滴雨露;小草感激春日里的阳光送给它的一丝明媚。我要感激我的妈妈给我的一切。

妈妈将我生下来，给我关心，给我好的学习环境、生活条件。可谁明白在这优越的条件后，妈妈付出了多少的努力和心血。

在寒冷的冬夜，我吃过可口的饭菜，洗漱后便在温暖的被窝里早早进入了梦乡。可是妈妈在干什么呢?正在冰冷刺骨的冷水中洗碗，还要佝偻着身子扫地、拖地。把一切打点好以后，才安心的睡觉，而这时已是深夜了;在炎热的酷暑夏夜，我在凉爽的空调房中抱着西瓜，玩着电脑，妈妈却依然在外面辛苦劳累地干活，汗珠渗透了她的衣服、额头……

妈妈从未向我索取过什么，却心甘情愿的总是为我付出。她的爱就像是春日里温暖的太阳、和煦的春风，夏日的甘霖、清凉的雨露，一点一滴洒落在我的心坎儿里，为我带来依靠。

从幼苗长成参天大树，从雏鹰变成展翅雄鹰，从茧蛹蜕为美丽蝴蝶，母亲用尽多少的辛勤劳动将汗水与泪水挥洒其间。从何处说起，如何去感恩她、回报她?此刻我们长大了，也应当懂事了，适当地帮母亲分担些劳累的家务，在母亲累了一天时，递上一双拖鞋和一杯热茶，亲口对母亲说一句：妈妈，我爱您!感激有您一路的陪伴。用我们的心和行动表达对母亲的爱，让自我不辜负母亲为我们流下的汗水与泪水!

永远记住，母亲是我们的亲人，也是最值得感恩的人。大声告诉她：“多谢您，妈妈。正是因为有您的养育，我才能辛福欢乐、茁壮地成长。多谢您给予我的爱，我永远爱您!”

银行客户经理年终工作总结2019

一、加强学习，提高自身素质。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

1、我们要感恩时代，同过去，同上代比生活，比待遇，比条件，感念时代的赐予，在意现在的拥有，增强奉献意识和社会责任意识。

2、见利忘义，不知道恩德，这就是造作罪业。

3、不傲才以骄人，不以宠而作威。——诸葛亮。

4、蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。

5、春天感谢冬天，给他萌芽，夏天感谢春天，给他绽放，秋天感谢夏天，给他耕耘，冬天感谢秋天，给他安详，我感谢上天，给我机会，感恩节，说句谢谢你。

6、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识!

7、感恩需要学习，从小开始，不再使幼小的心灵蒙上世俗的灰尘。学会感恩，就是要学会不忘恩负义;学会感恩，就是要学会谦虚本份;学会感恩，就是要学会多一份爱，少一份恨……

8、天空感谢白云的点缀，回报以蔚蓝;花儿感谢雨露的滋润，回报以娇艳;树感谢阳光的普照，回报以参天;我感谢你的陪伴，回报以祝福。感恩节到了，愿你开心每时每刻、快乐分分秒秒。

9、幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的家人，一帮可以信赖的朋友。感恩为幸福之首，是因为不知道感恩的人，永远就不会幸福。

10、人家帮我，永志不忘;我帮人家，莫记心上。—— 华罗庚

11、要晓得冤仇结了之后，生生世世报不完的，冤冤相报，那到什么时候才了?

12、感恩像一条隐形的链子，绑住了人和人的内心。即使拉得在长，在远，也可以感受到对方的心。

13、有些人说不出哪里好，但就是谁都替代不了!在爱的世界里，没有谁对不起谁，只有谁不懂得珍惜谁。

14、“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这句诗形象生动地说明了老师那无私奉献的精神。是啊，夜间，是谁在灯光下批改作业?白天，是谁即使是感冒了却仍然坚持工作?老师每时每刻都在燃烧着自己，是老师为我们这些年幼的孩子撑起了一片蔚蓝的天空啊!

15、如果你耳朵痒了，代表我想你了。如果你眼睛痒了，代表我想见你了。如果你嘴痒了，代表我想吻你了。

16、爸爸，妈妈，你们给我的爱，是多么的伟大呀!如甘霖，似雨露，滋润着我。它如同阳光，永恒而温暖;又似春雨，温柔而细腻。它会穿透层层屏障，洒落到每一个有我的地方，每一个有我的日子;它会拥抱我的哭泣，我的欢笑;它会为我撑起一把伞，铺成一条路，填平一切坎坷。

17、感恩祖国和人民，与我们同甘共苦;感恩部队和警官，为祖国和人民的幸福生活抛头颅，洒热血;感恩父母和亲人，培养我们茁壮成长，给予我们大海般的深情;感恩良师益友，在迷途中为我们指引前进的道路，教给我们如和做人。感恩爱侣和情人，那份相濡以沫的默默陪伴，那在困境中向我们伸来的温暖之手。

18、驾一辆友谊之车，承载着最美丽的心愿向你驶来，造一艘感激之舟，乘风破浪向你驶来。无论你身在何方，请接受我发自内心的感谢，感恩节快乐。

19、感恩自然，感恩太阳给予我们光明和温暖，感恩明月照亮了夜空，感恩朝霞捧出了黎明，感恩夕阳带走了白天，感恩春风融化冰雪，感恩大地抚育了生灵还有我们……我们应该怀着真诚、感恩的心去感谢生命中它们能存在。

20、感恩是如同一颗透明的水晶，让人倍感珍惜。用心体会每一次感动，你会收获美丽与欣喜。

“比大地更宽广的是海洋；比海洋更宽广的是天空；比天空更宽广的是人的胸怀。”的确如此，一颗宽容的心对人们来说是极为可贵的。它可以化干戈为玉帛，可以拉近人与人之间的距离，可以舒缓一切的不愉快，还可以融化心灵的冰霜……这是我从身边的一件小事所获得的启示，它使我感悟到了宽容的力量。

那是一个星期天，我跟往常一样跑到张大婶的店铺里准备买一袋巧克力热牛奶。正当我快到的时候，看到了一个头发蓬乱、衣冠不整的年轻人大摇大摆地走到了店铺前，吊儿郎当地说：“喂，给我一杯冰牛奶，快点儿！”张大婶热情地招呼道：“马上就来！”张大婶拎着一包牛奶，熟练地在上面剪了一个小口子，插了一根吸管，递给那个年轻人，说：“拿好了。”在那千钧一发之际，那人竟然没接到。“啪——”地一声，牛奶洒了一地，就像是一盘冷水泼向了张大婶。令人意想不到的是，那年轻人竟然还朝张大婶破口大骂：“你这什么人哪，怎么连拿个牛奶都办不成！”谁知张大婶并没有发怒，反而连声道歉：“对不起，对不起。”说完又从冰箱里拿起一包牛奶，剪好口子，小心翼翼地递给那个年轻人，直到看见牛奶递到年轻人的手上，才松了一口气。

年轻人接过牛奶夹着狐狸尾巴灰溜溜地跑开了，人们都在议论说是那个年轻人的不对。我也有同感，于是十分困惑地问张大婶：“刚才明明是那个人的不对，你为什么还要给他一包牛奶呢？”张大婶面带微笑着回答我：“其实这也没什么，忍一时风平浪静，退一步海阔天空嘛。如果我与他吵架的话，更会助长了他的嚣张气焰。”

是啊！宽容有时只是一个善意的眼神，一句温暖的话语。俗话说得好：“海纳百川，有容乃大。”只要我们在生活中多一点宽容，生命就会多一些温暖和爱。谢谢张大婶，是她让我感悟宽容，学会宽容！

全体师生：

大家好!

首先，我代表**市**中学全体师生对金雪女士极为精彩、充满激情的演讲表示衷心的感谢!对在百忙中光临我校活动

现场的各位来宾、家长朋友们表示真挚的谢意!

金雪女士从热爱祖国、感恩父母、尊重老师、自立自强几个方面给在座的3000余位来宾、师生及家长阐述了爱的真谛，演讲高潮迭起，语言生动幽默，事例生动感人，见解发人深省，使大家进一步认识到了只有懂得感恩，才能赢得别人的理解和包容;只有懂得感恩，才能赢得别人的关心和支持;只有懂得感恩，才能赢得别人的尊重和爱护。感恩是一种人间的真情、是一种处世的真理、是一种健康的心态、是一种做人的良知、是一种向上的动力。可以说，“感恩”就是“爱”，就是一种精神。泰戈尔说过：“学生受教育的环境，应当是在一个以人的爱为指导精神的天地里。”所以说，我们对学生进行教育时，培养智力和能力固然重要，但更重要的是帮助他们树立起爱国爱家的精神，树立起自爱博爱的精神，树立起奋发图强的精神!我相信通过今天的演讲，每一位同学都会产生共鸣，翻然醒悟，有所改进，茁壮成长。这次触动灵魂的演讲，将是你们受益终生的一笔宝贵的精神财富!

尊敬的各位来宾、各位家长朋友、各位同学，我们**市**中学一直坚持“以德立校、规范办校、民主理校、科研兴校、师资强校、特色亮校”的治校理念，致力于创办让家长满意、让社会赞誉、让学生喜爱、让内涵发展、让素质提升的“窗口”学校。那么如何创建“窗口”学校呢?我们认为就是要让“爱”在我校遍地开花，让互敬互爱、心灵碰撞、情感交流、理解宽容、尊重爱护、关心支持成为校园语言!让校园成为同学们放飞青春、打造梦想的天堂!让校园成为学生人生成功的起点! 在过去的两年里，我校以素质教育为目标，以教育学生“学会求知、学会生存、学会合作、学会做人、学会探索”为切入点，全体师生共同努力，学校教风更加严谨，学风更加浓厚，和谐理念在师生心中已经牢牢扎根，“书香型”校园建设已经初具成效，教学成绩一直名列前茅，今年的一中奥赛选优赛被录取的350名学生中，我校110名学生榜上有名，又遥遥领先于其他兄弟学校。我校能取得这一系列的优秀成绩，离不开**中学全体师生为之努力奋斗所付出的艰辛，更凝聚着在座各位来宾和家长的关心、厚爱和支持，今天金雪女士的演讲，将推动我校更加健康快速的发展。

在此，我对为**中学的发展做出巨大贡献的教职员工表示衷心的感谢，对一直支持学校发展的各位家长和社会各界同仁表示崇高的敬意，你们是**中学的功臣，你们是学校的栋梁，你们是

我们胜利的根本保证!

为进一步巩固并扩大今天演讲的效果，我真诚的希望各位老师、家长和同学们会后一定要认真反思，身体力行，进

一步让“感恩”之花开遍校园、开遍每一个家庭、开遍正在腾飞的华夏大地!让我们共同配合，共同创建平安健康文明的和谐校园，共同营造良好的学习氛围与和谐的家庭环境，共同培育大批的祖国栋梁之才，让每一个学生都健康、幸福地成长!

现在，让我们再次以热烈的掌声对金雪女士表示衷心的感谢!对演讲团的全体同志表示衷心的感谢!