中秋节感恩客户的句子经典【汇总20篇】

中秋节广播稿200字

俗话中有：“八月十五月正圆，中秋月饼香又甜”。每年到中秋的时候，家人都会团聚，以下小编为大家提供中秋节广播稿200字，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

篇一：

大家上午好! 红领巾广播站又与您相约在周三上午。我是。昨天我们介绍了端午节，今天我们再介绍一下中秋节。

每年农历八月十五日，是传统的中秋佳节。这时是一年秋季的中期，所以被称为中秋。在中国的农历里，一年分为四季，每季又分为孟、仲、季三个部分，因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其他几个月的满月更圆，更明亮，所以又叫做“月夕”，“八月节”。此夜，人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月，自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子，也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以，中秋又称“团圆节”。

我国人民在古代就有“秋暮夕月”的习俗。夕月，即祭拜月神。到了周代，每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案，摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品，其中月饼和西瓜是绝对不能少的。西瓜还要切成莲花状。在月下，将月亮神像放在月亮的那个方向，红烛高燃，全家人依次拜祭月亮，然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人，在家的，在外地的，都要算在一起，不能切多也不能切少，大小要一样。

相传古代齐国丑女无盐，幼年时曾虔诚拜月，长大后，以超群品德入宫，但未被宠幸。某年八月十五赏月，天子在月光下见到她，觉得她美丽出众，后立她为皇后，中秋拜月由此而来。月中嫦娥，以美貌著称，故少女拜月，愿“貌似嫦娥，面如皓月”。

在唐代，中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋京师。八月十五夜，满城人家，不论贫富老小，都要穿上成人的衣服，焚香拜月说出心愿，祈求月亮神的保佑。南宋，民间以月饼相赠，取团圆之义。有些地方还有舞草龙，砌宝塔等活动。明清以来，中秋节的风俗更加盛行;许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。

今天，月下游玩的习俗，已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍很盛行，人们把酒问月，庆贺美好的生活，或祝远方的亲人健康快乐，和家人“千里共婵娟”。

中秋节的习俗很多，形式也各不相同，但都寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。

本期红领巾广播到此结束，再见!

篇二：

开始：“心声”广播站现在开始广播，欢迎老师、同学们收听。

中秋月圆，北中情缘。在这个特殊的日子里，北臧村中学的全体师生，汇聚在美丽的校园，沐浴着暖暖的阳光，沉浸在浓浓的情意之中。

“举头望明月，低头思故乡。”这景色迷人的中秋夜晚，自然牵动着我们的血肉亲情。中秋的月最美，是那样诗情画意;中秋的月最柔，是那样柔情似水;中秋的月最明，是那样如水似镜。中秋节是我们中国人的团圆节，每到这一天，许多远离家乡的游子，纷纷赶回家中，与父母亲友欢聚一堂、把酒言欢。

我们从四面八方来到北中，从陌生到相识，从相识到相知，又从相知到相亲。感情的升华，使我们对学校，对我们的老师，对我们的同学更是难舍难分。一声声“老师好”“同学好”温暖着每个人的心房。就让我们这种抒不尽、道不完的情怀融进浓浓的月光里、祝福中、歌声中!亲爱的老师，同学们，衷心祝愿你们中秋快乐，万事如意!

下面就把这首阿牛演唱的歌曲《北京的月亮》送给所有的老师和同学们。

结束：本次播音到此结束，老师、同学们再见!

1)亲爱的妈妈，我永远是您长不大的小宝宝!我永远爱您!祝母亲节快乐。

2)告诉老妈一个秘密，好多人都羡慕我有你一位朋友般无话不谈的母亲呢，我要祝老妈越来越开心，让羡慕的人更加羡慕吧!

3)妈妈，每次吃快餐时，我更加想起您精湛的手艺，每次看到别人的母亲，更想起您慈祥的笑容!祝您节日快乐，女儿想你了

4)慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归，谁言寸草心，报得三春晖。

5)吃遍天下盐好，走遍天下娘好。母亲节别忘了给你老妈发短信哦!

6)老鼠爱大米母亲节版宝宝爱妈咪：我爱您爱着您，宝宝爱妈咪，不管哪一天，宝宝都会爱着您。我祝您祝福您，祝福您每一天，过得开开心心，母亲节快乐

7)假若有人要我说出一百个爱妈妈的理由，我会毫不犹豫地对他说：第一个理由就是爱妈妈是不需理由的;其余的九十九个理由都是因为我爱我妈妈。

8)妈妈：我爱您，如果你是蓝天，我愿做天上的白云;如果你是山，我愿做山上的小树;如果你是海，我愿做海里的鱼，祝妈妈节日快乐。

9)dear妈妈：这十几年来你辛苦了!希望在这特别的日子送上我特别的问候!祝：母亲节快乐!妈妈我永远爱你!

10)妈妈，你是大树，我就是小鸟。妈妈，你是大海，我就是小鱼。妈妈，你是天空，我就是白云。无论你变成什么我都一直在你身边。妈妈，你永远是我的妈妈。

纵使时光飞逝，我们随着岁月的年轮越来越远，斑斓的红尘使我们变了容颜。淡忘不了，我们忆起曾经走过的流年。

我喜欢回忆，喜欢放肆却又无以收回的记忆。回忆那些快乐和不快乐对事情，当我一个人走在路上的时候，我总想是想这着过去的那段悲喜交加的岁月，然后，不过别人疑惑的目光，痴痴地发笑痴痴地心里非常开心。

记得上小学的那段时光，总喜欢穿一些“不正常”的衣服，或被同学说笑，或被同学轻视，可我与依然无忧无虑的得寸进尺。又一次父亲开着车送我离家只有不到一千米元的学校，正是那次不起眼的送我上学确实值得永久回忆!

有时非常希望回忆一些望往事，小学里那群曾经志在四方的少年，与我同进同退。可是每当回到小学最让我愧疚的事我就不噤留下伤心之泪，小学时，有段日子，我的心情莫名其妙的烦闷起来，而离我最近肖雨新自然也成了受害者的一员。

尽管发过火后，我的心里也非常懊悔，也曾痛哭过，伤心过，可是还控制不了自己。但是，就算这样，雨新他也没有不守在我身边，不离不弃。让我不由得想起一首歌;“你爱或者不爱我，我博会不离不弃”即使他是个男生，但心如此和蔼可亲，使我再次流下感动之泪!

记忆如歌，唤醒了小鸟;记忆如画，点缀了温馨的画面;记忆如诗，吟诵了斑斓的色彩，温暖的记忆，永远都无法忘怀。

如果现在问我，我肯定会选择初中的美好回忆。现在我是八年级，在回忆七年级一年的生活中，有忧有欢，但可值得且骄傲的是。在优美环境中学习，我敬爱的新校——宏力。这里环境优美而干净，弦歌湖、御花园。

回忆真的是一种享受，我一直记得在我的青葱岁月中的那些流年往事，或喜或悲的事，它们让我现在现在的生活更丰富多彩。

光阴似箭，几年的时光又从指尖不经意的流过，身处异地心却在家，面对学校的天空时常想回忆也是一种享受……

9月XX日下午，小班的家长前来参加班级开展的亲子迎中秋活动，每个教室人气鼎盛，本来较小的空间显得有些拥挤。由于前期准备做得比较的充分，所以，整个活动在尽然有序的安排中进行着，教室中不时传来家长和孩子的欢笑声，浓浓的亲子情荡漾在活动室的每个角落。活动设计了四个环节：第一环节亲子热身体能游戏，对于年龄稍大的爷爷奶奶和外公外婆来说，没有问题；第二环节亲子制作灯笼或者花篮，老师根据家长的能力层次选择制作的内容，但年龄大的爷爷和外公就有难度了；第三环节，观看嫦娥奔月的视屏；第四环节：分享月饼。活动设计很丰满，看来应该是一份不错的设计方案，但是，活动后老师的交流，却出现了很多的问题。有的说：“地上好乱哦！全是边角料”、“我都忙的忘了看视屏了，呵呵”、“被孩子弄坏了，奶奶急得叫起来”……

对活动的评价是活动很顺利但不算很成功！很关键的一个方面，那就是活动中细节的处理。我们都会说细节决定成败，事实也确实如此。老师反思的问题都是过程中的细节问题，如：制作习惯、制作时间的控制、制作要求不明确、对家长了解的不够等等，这些问题其实都可以在活动前解决掉的，在活动方案设计时，也应该考虑到的。但是因为老师没有对细节进行更多的思考，甚至没有考虑到，所以才会出现老师说的“乱”。当然活动有主客观因素的影响，空间小老师之前应该已经考虑到，为什么没有跟进的措施呢？交换活动室就能解决拥挤的问题。我们以前开展活动都是这样做的。

活动后老师能够及时发现问题是好事，但是，要找到原因所在，在以后活动中避免犯同样的错误，这就是我们反思的目的。开展亲子活动老师投入很多的精力，说实话真的很累，所以，我们一定要让家长觉得来参加活动有收获，值得来，老师也会觉得累得——值得。这就达到了双赢。我们希望以后小班级部在开展亲子活动时，要多考虑细节，抓住了细节，那么，活动才能有真正意义上的成功。以小班的活动作为切入口，给大班和中班级部在以后开展亲子活动时的一些启示吧。

没有阳光,怎有万物争荣的世界;没有雨露,怎有丰登的五谷,没有爱,世界爱,世界也将处于一片黑暗与阴冷之中。各级各类的资助、助学活动,如阳光、雨露,送给家庭贫困的学生,无限的关爱解决了我们的经济困难,使我们在学习上无后顾之忧。花儿再美也需绿叶的衬托，鸟儿飞得再远也需温暖的小窝，晴空万里的白昼，白云随着风不断地改变自我，我们的人生也似一条宽广的河流，潮起潮落。有时候，我们即将跌下悬崖，被那碰巧的大风所捕获，终点与起点，失败与放弃只在于我们怎么做!

我生长在落后贫困的农村，父母都是农民，家庭贫困的我，从小读书生活不是很顺利，遇到很多的困难挫折，但我从未放弃过。当我上到大学后，父母没有那么多钱支付我高价的学费生活费等，当我失落的时候，我正在面对辍学危机时，是国家伸出了援助之手，使我更加懂得学习科技文化的重要性。资助政策，伴我成长，促我发展，没有资助政策，就没有我这个待放光彩的花蕾。。

由于家庭经济状况不是很好，我每年的学费和生活费也给家里增添了很大的负担，每年的生活各种费用父母都是辛辛苦苦借来的，我的学费通过了贷款补上了很大的一部分，可生活费的开销还是不小，父母都是地道的农民，靠几亩地生活，基本没有什么收入，当然也没有钱给我上学，所以那时候真的很无助，正当我和父母一筹莫展之时，

老师告诉我学校正在发放一批国家助学金，贫困生可以申请资助。然后我也申请了，最后也得到了这笔助学金，无论钱的多少，但无异于雪中送炭，不仅解决了我生活上的困难，更温暧了一个孩子的心。我深深地感受到国家对贫困生的关心、鼓励和扶持。对于这一切的一切，我能做的，只有将这些温暧的记忆埋藏在心底，然后积蓄力量，在爱的双隐形翅膀的引领下，不惧困难，飞向更广阔的天空，用实际行动来回报社会。真的非常感谢国家的资助政策，在我走投无路，在我对学习感到迷茫的时候帮了我一把，让我能够继续读书，继续学习，继续在大学这样的一个环境下成长。我来自农村，带着一个成功的梦想。农村的孩子最紧缺最贫乏的就是金钱吧。有多少孩子因为没有钱读书而辍学的，就在我身边，这样的实例比比皆是，多少想读书的孩子没能够进入学堂，而过早的出去社会。而我，也是和他们一样，也是很渴望能够把书读完，实现自己的梦想。而我也是和他们一样，遇到一个难以跨越的障碍——没有钱读书。当我也快要辍学的时候，是国家，是老师给我我机会，国家的助学金政策给了我很大的帮助，在生活上，学习上，及精神上，都给了我于希望，能够实现梦想的希望。我非常的感动，非常的感谢国家，感谢老师，感谢助学金政策。我会记得这份恩情，我会更加努力学习，努力成长，做个将来对社会有用的人才，合格的大学生。能过为社会做出自己的贡献，用实际行动来回报社会。

学习。我，并不自卑!我，并不看低自己!我，每天都很快乐，没有忧伤与难过!我，可以尽自己的本分来学好自己应学的知识!我认为我们不应该为了自己的梦想而自私的把经济上的负担交给父母，

是资助政策让我有了更清楚的认识，但我也清楚地认识到，国家助学金不是我一生的依靠，只是暂时的扶持，也不是通向人生辉煌殿堂的阶梯，只是督促我坚持不懈，追逐梦想的动力，我要努力奋斗!贫穷并不是我博得别人同情的媒介，奋斗才能摆脱贫困。贫穷并不是我们的过错，但是我们不能生活在别人的同情和施舍中，如果我们颓废不振，毫无抱负，甘愿活在别人的同情和施舍中，这样的人生就没有意义了，我要自信、自立、自强!我坚信可以通过自己的努力，一样可以成功，也会有能力去帮助像我这样需要帮助的其他人，让他们有希望去实现自己的梦想，更健康快乐的成长，大家的成功，才是社会的成功，加油……

天空会因一丝云彩而更深邃，大海也将因一朵浪花而更澎湃。 一双援助之手将拯救无数生灵;一声细心呵护将感化无数心灵;朋友们，伸出你援助的双手，用一颗感恩的心去对待他人，记住别人对自己的帮助，学会帮助别人吧!

我校开展了以“我们的节日中秋”为主题的系列活动，以“中秋情浓意更浓”为主线，全力突出中秋节的“团圆、和谐”的节日特征，引导学生进一步了解传统节日，传承民族文化，弘扬民族精神，激发爱国热情。现将活动情况总结如下：

一、活动准备充分。

学校按照区社会事业局的部署制定了“我们的节日中秋”活动方案，各班班主任支部学生搜集有关中秋的来历、民间风俗、经典诗词以及新中国成立x周年、改革开放x周年祖国发生的巨大变化，并利用班晨会课对学生进行教育，让全体学生知国情，爱祖国、爱家乡

二、活动丰富多彩。

1、开展了“迎中秋诗文诵读”主题班会活动。各班师生精心准备，以诵读传统经典诗句，齐唱名谣的方式来欢庆中秋佳节，诵读内容及形式丰富多彩，在愉快的氛围中同学们进一步了解了中秋习俗，激发了学生对祖国语言文字和中华优秀文化的热爱，增强学生的民族自豪感和文化自信心。

2、开展“祖国万岁”爱国歌曲大家唱活动。班班支部，班班共唱节日歌，同学们感受到浓浓的中秋文化氛围，用歌声抒发爱国主义情怀，激发爱国热情，振奋民族精神。

3、开展“致远方父母的一封信”活动。支部留守儿童向爸爸妈妈写一封信，向父母汇报自己的学习、生活情况，表达对父母的思念之情和渴望团圆的殷切之情。

4、举办迎国庆、中秋手抄报展和“喜庆祖国x华诞”为主题的黑板报评比。全校学生通过网络搜索、图书查阅等途径，搜集有关国庆、中秋节的资料制作手抄报和黑板报，由学校择优张贴宣在传橱窗供同学间交流学习。

通过本次活动的开展，同学们不仅了解到了更多的中秋节知识、习俗，还对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱，使中华传统文化内涵得到更好的传承。

1、有一种爱，无需表白；有一个人，无人可代；有一种情，世间最浓，有一颗心，对儿最真。母亲节，送一束萱草花，代表儿的感恩，愿母亲安康顺心！

2、母亲轻轻地告诉你：同学们在传看我和你照的大头贴，同桌说：“你要不说，我还以为这是你姐呢，她真年轻。”我笑了，因为我从不会告诉母亲时光飞逝，我只对您说，妈妈，你今天真漂亮。母亲节到了，在这个特殊的日子里，祝福母亲永远年轻漂亮。

3、妈妈，今天是您的节日，我把快乐发送给您，我把幸福传递给您，我把健康链接给您，我把平安传输给您，我把祝福粘贴给您，祝您一生平安，快乐幸福。

4、您是一面墙，为我遮挡风霜；您是一扇窗，为我带来曙光；您是一棵树，为我挡风避暑；您是一朵花，育我健康长大；母亲节到，祝母亲万事顺利，永远安康。

5、阳光，没有母亲的眼神明艳；蓝天，没有母亲的慈爱深远；白云，没有母亲的关怀浓绵；母亲节到了，向阳光许愿，愿母亲快乐常伴；向蓝天许愿，愿母亲健康永远；向白云许愿，愿母亲一生平安；祝母亲天天开心，时时顺心，刻刻舒心！

6、送一声问候，编发短信传；牵挂多一点，抽空回家看；多一点依恋，常常来陪伴；母亲节到了，祝天下母亲节日快乐平安幸福。

7、有一种情叫血溶于水，有一首诗叫游子吟，有一种惦记叫心连心，有一种爱叫儿母情，有一个昵称叫母亲。母亲节了，别忘了打个电话，买点小礼物送妈妈哟！

8、想到母亲就想到了河流和大地，想到母亲就想到了高高的山上的脊梁，想起母亲我们就想到了冬天的温暖和夏天的清凉，想起母亲我们就想起了家里的热菜热饭和可口的炖汤。母亲节愿妈妈年轻依旧，漂亮依旧！

9、树干树枝树根根，山亲水亲母更亲。一片寸草难报春，融融母爱比海深。密密针脚缝满爱，慈母叮咛暖儿心。咫尺天涯情牵绊，母亲佳节拜亲恩。祝妈妈安康！

10、想起母亲，志向消沉就会化为意气风发；想起母亲，虚度年华就会化为豪情万丈；想起母亲，彷徨无依的心灵就找到了栖息的家园，想起母亲，羁旅漂泊的游子就会萌发回家的乡思。母亲节到了，愿天下母亲幸福健康，开心每天。

设计意图中华民族五千年的悠久历史，积淀着许多洋溢着浓厚东方文化色彩的传统节日。文化是民族的根本，而节日正是民族文化传承的重要载体。时值中秋节的来临，让我们的孩子了解这一传统节日，学到科学小知识，并且在活动过程中把礼仪渗透到各个细节处。

一、活动目标

1、通过活动，让幼儿初步了解中秋节的来历，知道中秋节是我国传统的团圆节。

2、体验与同伴、老师、家人一起过节的快乐。

二、活动准备

(活动形式：班级集体活动)环境布置1、展示幼儿在节前观察月亮、绘制出的“月亮变化册”。

2、在语言区投放相关月亮知识的图书。

3、悬挂灯笼，水果图案营造热闹的节日气氛。

三、家长工作

1、家长帮助搜集关于中秋节的资料，并提供给大家分享。

2、为这次主题活动准备一些月饼盒。并与幼儿一起做一个灯笼，最好是共同制作的。

3、督促幼儿节前节后连续观察月亮，并记录月亮的变化。

4、关注主题活动的进展，及时协助主题活动的展开。

5、有时间带幼儿在有月亮的夜晚赏月。

四、主题活动一：中秋的来历活动目标

1、幼儿初步了解中秋节，知道为什么要过中秋节，什么时候开始过中秋节。

2、幼儿能够通过多种渠道来收集资料，并学会分享交流资料。

活动准备

请家长帮助幼儿收集关于中秋节的资料，以及一些中秋节的图片。

活动过程

1导入。以谈话的形式导入，激发幼儿兴趣。

师：小朋友们，你们知道我们国家有那些节日吗?

2向幼儿介绍中秋节，包括时间，来历。

1、教师请幼儿介绍，并请其他幼儿倾听从中知道了哪些，与别人有哪些不同。

2、教师介绍自己的材料，使幼儿了解中秋节的来历。

3、扩展幼儿经验，并介绍中秋节的习俗，让幼儿了解更多。

师：小朋友们，你们知道中秋要吃什么吗?师：除了吃月饼，我们还干什么呢?

4、教师向幼儿介绍获取资料的方法。

师：“呀，小朋友了解那么多知识，那你是从哪里了解到的?”

1、幼儿交流自己获取知识的渠道。

2、教师帮助幼儿总结从哪获取知识：方法及渠道。

五、主题活动二：制作月饼活动要求

1、在活动中，家长放手让孩子去做，家长只是起帮助指导的作用。

2、进入活动室，要小声说话，以不影响他人为原则。

3、活动结束后，整理好所有的东西，物归原处。

4、准备好制作月饼的材料(擀面杖、面板、模子、月饼馅)，油面和水面统一准备。

活动过程

1、孩子和家长一起制作月饼。

2、将做好的月饼放入烤箱中。

3、户外传统游戏——贴膏药、切西瓜，共同参与。

4、室内游戏——抢椅子，家长和幼儿分开游戏。

5、品尝月饼。

六、主题活动三：水果拼盘比赛活动目标

1、通过活动，让幼儿了解中秋节也是水果丰收的节日。

2、通过家庭小组式竞赛活动，促进亲子交流，增进幼儿与父母之间的感情，体验节日的快乐。

活动准备

小组号牌、自带水果、一次性塑料刀具、盘子等。

活动过程

1、教师介绍活动的意义秋天是水果丰收的季节，在这一天，家家户户都会坐在月下不光赏月还要品尝月饼和各式丰收的水果，感受生活的富足。

2、介绍游戏规则今天我们的家长也带来了丰富的水果，我们先来介绍一下(个别家庭介绍自己带来的水果名称，基本特性)，现在我们将举行一个制作水果拼盘的大赛，

活动规则如下：

以三个家庭为一小组，发放号牌。

在规定时间内，不但要比造型还要比桌面整理。

幼儿参与性将作为优先评奖标准。

奖项有：

1、配合默契大奖和最佳造型奖。

2、水果拼盘比赛教师注意进行部分协作，其他班教师记录并进行评奖

3、评选与品尝活动，颁发奖状，互相交换品尝水果拼盘。

4、教师进行今天活动的小结你们今天这个中秋节过的怎么样?

(请幼儿说一说自己的感觉)“你还知道哪些我们中国的传统节日呢?你喜欢过这些节日么?”

记得有一天早晨，母亲刚刚把我送到学校，就下起了大雨，这时我到是平平安安地到了学校，可是母亲还得顶着大雨回家，我看着母亲在雨中的背影，心想：如果我是母亲头顶上的一把小花伞，为母亲遮雨，那该多好啊!

妈妈的爱是无私的，为了我，她牺牲了自己的一切时间。

在我遇到困难的时候，是母亲帮助我解决了困难。

在我得了奖状之后，是母亲在别人看不见的地方偷偷微笑。

到了寒冷的冬天，是母亲一针一线地为我织了一件漂亮，舒适又温暖的新毛衣。

客户经理个人年终总结模板

【篇一】

在繁忙的工作中，我们送走了20xx年，不知不觉又迎来了新的一年。作为公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心。经过一年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

终端促销管理体系;

员工的招聘与培训;

员工的出勤与考勤;

员工的日常管理;

激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

【篇二】

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

一、部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

2.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

3.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

二、市场分析

现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，xx省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造xx省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

【篇三】

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

四、努力方向：

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我叫，来自XX区电信公司分公司。X年X月主持XX市电信局全面工作，年底任局长，X年X月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至20xx年的20.3万户，普及率由7.00提高到14.61，居全区第一-

位;业务收入由1999年1.71亿元增加到20xx年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元，列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信“”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基矗。

(二)围绕市场运作企业

作为改革开放的前沿，新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与电信争夺市常面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争 。 取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40提高到目前的80。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理 客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2B D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

母爱永远是那么伟大，不会缩小，也不会打折。

在一天的夜晚，我终于找到了一次报答的机会——在为母亲洗脚的时候。

我看见了母亲的脚，上面布满了疤痕和皱纹，很是难看。于是，我找来了一盆热水，将母亲的脚轻轻放进水里，开始，她只是说烫，但一会儿以后，她又将两只脚放入水中，咬着嘴唇，显出非常痛苦的样子。但那种表情在她脸上只是一闪而过，取而代之的是一种幸福与安详。

我也将自己的手放入水中，“啊”!我竟忘了兑凉水。我看了看母亲，急忙把她的脚从水中扶出来，但那双脚显然已经有些红肿了，我很难受，慢慢的抚摩着。母亲的脚已经失去了往日的细腻和湿润，是那么的粗糙。看了让人感到极不舒服。其实，我知道，那是因为长时间的奔波与劳累，我用手把母亲的脚放在脸上，母亲怔了一下，我急忙往盆里填了些凉水，经过测试后，感觉正好了，才又将母亲的脚放入水中，慢慢地洗了起来……

那一刻，我才发现自己并没做什么好事，几天以后，母亲的脚起了一层皮，中间又是那么的红肿，几天不能下地干活。这时，我才发现自己的脆弱。原来想要为母亲做一点儿事，为此要付出许多的代价，这其中又蕴涵了我对母亲的无限的内疚，时时在警醒着我，让我难以忘怀。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们、大家好!

今天我演讲的题目是《责任、爱心、感恩》

世上有很多的东西，给予他人时，往往是越分越少，而有一样东西却是越分越多，或许您会疑惑“那是什么?”，对，是爱，是无私的爱。爱不是索取，不是等价交换，而是付出!用责任去默默付出。

有责任的爱是天底下最无私的爱，是人世间最伟大的爱。母亲的艰难付出不求回报，老师的呕心沥血还在无私奉献，各行各业的精英们，用汗水和智慧铸造了钢铁般的祖国。当大震降临汶川时，全球的人们把无私大爱展示在世人面前。这些爱都是有责任的爱，他们的付出都是心甘情愿的，是不需要任何回报的。

常怀一颗感恩的心，身上就会有一份责任。每一个有责任心的人都爱我们的父母，爱我们的师长，爱我们身边的人，爱我们祖国的一草一木。

朋友们、同学们爱父母、感恩父母，因为他们给了我们生命;爱老师、感恩老师，因为他们给了我们知识;爱家乡，感恩社会，因为这美丽的县城是我们成长的摇篮。一位有责任心的人，也一定是一位心怀祖国的人。选择阳光，高山会拥有绿色，选择责任，爱心会与感恩并存，亲爱的同学们，凭借岁月赐给我们的年轻臂膀和满腔热血，让我们伸出双手，高擎爱的火炬，一起去迎接一个又一个灿烂的黎明吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

宝贝在酣睡，母亲正泪垂;丈夫去远航，浪高接船桅。——塞·洛弗

人们听到的最美的声音来自母亲，来自家乡，来自天堂。——威·布朗

在这个世界上，我们永远需要报答最美好的人，这就是母亲。——前苏联作家奥斯特洛夫斯基

静悄悄的黑夜具有母亲的美丽，而吵闹的白天具有孩子的美。——印度诗人,作家,哲学家，1913年诺贝尔文学奖得主泰戈尔

每个女人的天性就是母亲，可男人呢，从本质上说，个个都是单身汉。——美国剧作家盖伊·博尔顿

黄昏，你把清晨驱散的一切收集回来;羊群归棚，孩子回到母亲身边。——古希腊女抒情诗人萨福

母亲是英勇无畏的，当事情涉及到她所诞生的和她所热爱的生命的时候。——前苏联作家高尔基

结婚只是个仪式，但我一定会做，因为想母亲在婚礼上看见我有多幸福!——香港女艺人刘嘉玲

无论你身处何时何地何种身份，都不要错过这个对母亲表达爱意的机会。——中国好声音选手丁丁

母亲的安宁和幸福取决于她的孩子们。母亲的幸福要靠孩子少年儿童去创造。——前苏联教育家苏霍姆林斯基

1、母亲们是天生的哲学家。——斯托夫人

2、我之所有，我之所能，都归功于我天使般的母亲。——林肯

3、对我而言，我的母亲似乎是我认识的最了不起的女人。我遇见太多太多的世人，可是从未遇上像我母亲那般优雅的女人。如果我有所成就的话，这要归功于她。——查尔斯·卓别林

4、成功的时候，谁都是朋友。但只有母亲——她是失败时的伴侣。——郑振铎

5、年轻的时候，她说我是一个好孩子。有这样一个忘我牺牲的模范母亲，又怎能不做一个好孩子呢？——李斯特

6、从母亲那里，我得到的是幸福和讲故事的快乐。——歌德

7、我的第一个启蒙老师是我的母亲。——茅盾

8、我的母亲是我见过的最漂亮的女人。我所有的一切都归功于我的母亲。我一生中所有的成就都归功于我从她那儿得到的德、智、体的教育。——乔治·华盛顿

9、一位好母亲抵得上一百个教师。——乔治·赫伯特

10、青春会逝去；爱情会枯萎；友谊的绿叶也会凋零。而一个母亲内心的希望比它们都要长久。——奥利弗·温戴尔·荷马

中秋节是最富有人文底蕴的传统节日，我校根据县教体局下发的《关于在中秋节期间组织全县中小学生开展“我们的节日”主题活动的通知》精神，结合学校实际，认真组织开展了“我们的节日”主题活动，现总结如下：

一、领导重视，氛围浓郁

我校一直把开展好中秋节主题活动作为开展爱国主义教育活动的重要抓手。根据县教体局下发的《关于在中秋节期间组织全县中小学生开展“我们的节日”主题活动的通知》精神，结合学校实际认真制定了“我们的节日”主题活动方案，并第一时间传达给各班班主任。班主任及早布置，精心准备。

二、活动多彩，富有成效

1.开展“咏月”经典诵读活动。精心选择历代“咏月”名篇佳作，开展形式多样的诵读、赏析、创作活动，引导学生感受传统文化的魅力，增强爱国主义情感。

2.开展送温暖送关爱志愿服务活动。开展关心孤寡老人、残疾人、留守儿童等活动，让他们感受到家的温暖，努力为农村留守儿童创造一个良好的成长空间和健康的生活、学习环境。

3.开展以“感恩、团圆”为主题的网上寄语活动。以班为单位利用我校微机室或学生家中网络，上网寄语、留言，发手机短信等形式，向外地乃至国外的亲人传达节日的问候，表达团圆、思念的情愫，融入团结和谐、振兴中华的民族大义。

“我们的节日”主题活动，是更好地利用传统节日，弘扬中华民族优秀文化的一个载体，是我校精神文明建设和德育教育的重要组成部分，也是我校进行爱国主义教育和民族团结教育的大课堂。这次活动，丰富了学生的校园文化生活，增强了学生的民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情，长中国人的根，聚中国人的心，铸中国人的魂。

一、指导思想

“感恩”是一种生活态度，是一种美德，是做人的起码的修养和道德准则。在温馨的五月，母亲节来临之际，乌江中心小学以“浓情五月天，感恩母亲节”为主题开展感恩教育系列活动，其主要目的在于让全体学生学会知恩图报，始终不忘父母之恩、师长之恩、知遇之恩、帮扶之恩…… 并以自己的实际行动践行之，使“滴水之恩当涌泉相报”之情感生根、开花、结果。

二、活动目的

感谢母亲的养育之恩，为我们的母亲献上最诚挚的祝福，唤起同学们对母爱的最真挚的情感。

三、活动时间：5月7日--5月12日

四、活动地点：周末在起家里，周一至周五在学校。

五、活动内容：

(一)5月7日上午早操时间，启动仪式，宣传母亲节意义，安排周末的“特殊家庭作业：

(1)写一封感恩信、制作一张感恩贺卡向父母表达温馨的祝福;

(2)做一件让父母开心的事情;

(3)和父母进行一次交心的谈话;

(4)给父母捶捶背、打一盆水、洗一洗脚;

(5)我为家里做家务：打扫卫生、叠被、洗碗、洗衣物。

(二)5月12日上午晨会时间国旗下演讲，班级交流。大队部结合母亲节进行宣传活动：

1.5月12日利用国旗下讲话对学生进行感恩教育。

2. 同唱一首歌：《感恩的心》

3.5月12日利用校园广播、加强对学生进行感恩宣传和教育。

4.5月12日各班积极开展感恩教育主题班会，班主任组织学生开展“算算亲情帐，感恩父母心”(看自己一天、一周、一月、一学期、一年或小学阶段要花父母多少钱)”的活动。引导学生积极畅谈对感恩的认识和感受，深化对学生的感恩教育。

六、 深化活动

1.班主任组织学生写出对感恩教育活动的认识和感受，于5月12日在班级学习园地和风采栏展出。

2.班主任对班级感恩教育活动进行及时总结，5月13日把活动总结及有关材料交大队部。

3.学校将对有特色的班级活动资料在校宣传栏中展示并予以表扬。

七 、活动总结：

本次活动的总体效果较好，活动中吸引了不少学生，活动参与人员热情很高，还有部分老师参与进来，经过全体组织人员的共同努力，母亲节活动得以顺利进行。从此次活动中我们收获不少，这可以为以后的活动积累不少经验。同时本次活动依然存在不足之处，主要表现在以下：由于准备时间仓促，活动形式不够多样化，所以在此基础上，我们可以在以后类似的活动提前做些准备，进行多维度的思考，使活动更加绚丽多彩，吸引同学。不过本次活动达到了我们最初的活动目的.

证券公司客户经理年终工作总结

证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。二、自身素质方面

在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：

那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就

愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。

激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。

激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为好人制定的，它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。

而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，*不断去干好事，长此以往把坏人变成好人。

在管住坏人的同时，也使好人不至于在利益的*下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了好人，管理制度减少了坏人。

如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

证券公司工作总结（第二篇）

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储xx万元，营销基金xx万元，营销国债xx万元，营销保险x万元，营销外汇理财产品xx万元。营销理财金帐户xx个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：xx月xx日，x先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解

到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受我行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。x月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱

他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

二、开拓市场，寻找新的增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，x先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。xx月x号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

三、制定新目标，为来年做准备

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

1.道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

2.心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

3.业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

4.营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

以上是我的xx年工作总结。在这里我真诚地向各位领导做汇报，望给为领导为我的工作点评并指正，我会在今后的工作中更加努力，为公司争创更大的业绩，为公司的发展尽一片心力。

外汇交易客户协议

20.客户文件。

客户声明在客户申请表上所提供的信息都是真实和完整的，以及在这个协议中所做的表述和适用的附属文件也都是准确的。除非_________公司收到了来自客户的书面的修改通知，_________公司和其代理方完全可以出于任何目的依赖于上述的信息和表述。客户需要就这些信息或者表述中发生的实质性的变更通知_________公司。所有针对本协议适用的、已经被执行和交付的附属文件将被包括在本协议中。当附属文件中的条款或规定和协议中对应的条款或规定发生冲突的时候，以本协议中的条款和规定为准。

21.终止。

本协议在被终止以前将一直保持有效。如果客户在其账户中没有未结清的外汇头寸，没有不履行其义务，并且也没有任何需要向_________公司履行的义务时，客户就可以在任何时候通过书面通知_________公司的方式来终止本协议。同样，_________公司也可以在任何时候通过向客户发送书面终止通知的方式来终止本协议，其前提条件是该项终止将不会影响任何在这之前达成的交易，不会免除任何一方由于本协议所需要履行的义务，更不会免除客户由于账户中出现赤字所需要履行的相应义务。

22.表述。

客户声明和保证（其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效）：

a.如果是作为一名自然人，该客户已经达到了法定的年龄，没有丧失其法定资格，而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议，或是限制其购买和出售外汇合约；

b.如果是作为一个实体，则该客户是合法组织成立的，根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授权来达成这项协议，以及从事外汇合约的购买和出售；

c.本协议对客户有法律约束力，并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行；

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会（cftc）的规定中对其适用的注册要求（或者是获得了相应的豁免），以及美国期货协会（nfa）对其成员的要求中对其所适用的部分；（e）除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益，除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示；

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权。

客户同意，处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因，_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金。

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中，如果：

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中；

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言，存在这样的风险，即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

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操场围墙上美丽的白雪公主，你可曾记得，我们在你面前追逐嬉戏;大厅中悬挂的国旗，你可曾记得，我们在你的俯视下手不释卷;“童星苑”里的相片，你可曾记得，我们在你前面欢呼雀跃?可这一切，却将永久地只留存在我们的脑海中，成为一段完美的回忆。

一块普通的黑板，如果被人倾注了毕生的心血，就会成为一盏明灯，照亮你的人生;一根平凡的粉笔，如果被人注入了整个心底的爱，就会变为一支魔棒，指点你命运的征程。而这个人，就是教师。

曾记否，我们的教师曾在讲台上循循善诱，突然，她的眉头轻轻地皱起，大滴大滴的冷汗从她苍白的脸上渗出，可是她依然强忍剧痛，继续上课;午饭时间，她曾耐心地为同学一次次的讲解难题，当同学豁然开朗，她也露出欣慰的笑容，可却又发现菜桶里已空空如也。难怪有人说：“教师是太阳底下最高尚的职业”。

虽然“朋友”这个词对我们会有些生涩，但友谊却无疑是我们最大的收获。我们的友谊是最纯洁的，因为我们的心如水晶般透明无瑕。

曾记否，当一道道难题臣服于我们的笔下而成为我们的手下败将，我们会情不自禁地欢呼起来，却引来周围同学诧异的目光;当同学无意摔伤，我们抬的抬，扶的扶，将他送回教室。当他第二天打着石膏来到教室，我们便帮他拿本、盛饭;有时，我们也曾因一点小事而面红耳赤、剑拔弩张，可第二天，我们一齐游戏的身影又活跃在操场上。童年也正因这些小插曲而变得多姿多彩、有声有色。

而我们亲爱的母校，也给我们带来了太多的荣誉和辉煌。

曾记否，舞蹈队姿态翩跹，合唱队歌声悠扬;曲棍球队敏捷矫健，田径队英姿飒爽……无数个严寒酷暑，无数个日晒风吹。而数不清的奖杯与奖状也正是他们努力的见证和回报。

而我们，又该给母校留下些什么?

童年是一个虚怀若谷的包袱，小时藏进什么，长大就能摸到什么。让我们在未来摸到知识，摸到美德，摸到欢乐，再摸到一颗感恩的心——感激教师，感激友谊，感激母校!

甲方(转让方)：

身份证号码：

地址：

联系方式：

乙方(受让方)：

身份证号码：

地址：

联系方式：

上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。

一、甲方现将社交号码: 的使用权以人民币 元的价格转让给乙方。

二、甲方向乙方出示身份证明后，乙方将全额交易款当场交给甲方，甲方再将QQ号码: 的所有资料当场交给乙方当场修改完。

三、甲方保证乙方所购买的待协议签定后，甲方不得采取任何手段索回该qq号码： 。

四、甲方若私下使用其他的途径取回号码包括私下去申诉号码导致号码丢失，由乙方向腾讯公司以及网监公安机关投诉报案后，若查证属实是甲方通过申诉方式导致号码丢失，甲方需 倍赔偿乙方购买QQ号码: 的费用，以及其他连带损失，和承担相应的法律责任。

五、自转让之日起。甲方不再承担此号码所造成的一切后果。此号码若发生欺诈,造谣等触犯国家法律之行为都与甲方无关，应由乙方承担;反之，此号码在转让之日以前所发生的一切欺诈，造谣等非法行为都有甲方承担。

六、双方应严格对此事进行保密，不得向第三者透露。

七、此协议不得以任何形式涂改。

八、本合同一式 两 份，各方各执 一 份，具有同等法律效力。

签署时间： 年 月 日

甲方(签字或盖章)：

乙方(签字或盖章)：