中秋节感恩客户的句子经典推荐20篇

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

十分感谢大家能抽出宝贵的时间专程莅临新春答谢会，给我们指导工作，传经送宝，首先，我代表佳园建设集团向各位的大驾光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这天是个答谢会，感谢大家在置业时用行动投了我们佳园一票，投了一票。我和我的团队衷心感谢大家的信任。我们觉得，只要有你们的支持，我们的工作就是再苦再累，也是有价值的。

佳园建设集团成立于20xx年，近十年来，公司始终秉承“诚实守信、质量第一、追求卓越、服务永久”的宗旨，以建设精品工程为目标，以服务社会大众为根本，讲政治，顾大局，求实效，做贡献，为苍山的城市建设和群众的安居乐业，默默地贡献自己的力量、团队的智慧，为政府分忧，为群众解难。结合新区开发、旧村改造先后开发建设了惠民花园小区、清水湾嘉园小区、明珠花园别墅、佳园·城市花园小区、城建时代花园小区、枣庄翠苑小区、费县银杏花园、城市花园十期、清水湾高层、明珠二期小高层及承建的县信用联社营业楼、县委党校办公大楼、县民兵训练基地091工程等，累计开发面积达150多万平方米，另外，万象城、壹品.克拉国际广场、丽景、御景、城市花园十一期等项目正在开发之中。一项项重点工程的实施，使苍山县的城市建设焕然一新，也为百万苍山人民带给了更多、更优质的房源，更使我们积累了丰富的房地产开发建设与经营管理经验。

过去的20xx年，应对市场竞争激烈的实际，我们紧紧咬住“以质量求生存，以信誉促发展”的经营理念，诚信打造“佳园房产、完美家园”这一业界品牌，对建筑质量高标准、严要求。优良的建筑质量、优美的建筑风格、优雅的居住环境、优秀的服务管理、优惠的楼房价格赢得了业主和社会的认可。我公司用心响应县里新区开发、旧村改造、社区建设、校舍改造、村级公路网化工程建设号召，努力为苍山城镇建设添砖加瓦。同时依法纳税、按时缴交各项税费。去年我公司实际纳税额到达X万元，超过了20xx和20xx两年的总和，历史上首次进入全市纳税百强企业行列，位列第96位，居全市房地产业十强第六位。城市花园小区再次被山东省住房和城乡建设厅评为“省级园林式花园小区”。明珠西区商住楼获得临沂市人民政府“杯”奖。能够说，佳园品牌已得到社会广泛认可。

长风破浪正当时，乘胜前进谱新篇!充满机遇和挑战的20xx年已经到来，在那里，佳园向全体业主、用户承诺：我们将继续为您带给优质、高效的服务，大力推进精神礼貌建设和社区文化建设。发扬助人为乐的精神，掘弃不良习惯，提倡“我为人人，人人为我”的良好风气，及时走访业主沟通思想，持续良好联系，教育员工尽心尽职，确保小区安全和谐，让业主工作顺心，生活舒心。

我们举办这次业主答谢会，就是想借此机会加强我们企业与业主之间、业主与业主之间的沟通与交流，增进我们彼此之间的了解和信任。我们共同生活在，成为好邻居、好朋友，只有建立一个和谐、安定的社区环境，我们才能安居乐业、享受生活。

我始终认为：行动比语言更有力量，在未来的日子里，我期望各位业主能看看我们是怎样做的，我相信，大家买我们造的房子，永久不会后悔!

祝愿各位新春愉快，合家欢乐，身体健康，万事如意!

为了大力推进社会主义核心价值体系建设进校园,丰富未成年人精神文化生活,根据县文明办通知精神,“双节”期间,我_局组织全县中小学校开展了“我们的节日”主题活动。现就活动总结如下:

一、教育学生了解中秋传统文化。

1、学校通过布置假期作业,让学生主动自行了解中秋节文化,收集地方中秋习俗,让学生更易了解中秋节的来历,了解中秋节的相关文化,体会、感受中国传统文化的魅力。

2、开学后各校组织“我们的节日――中秋节”国旗下讲话,开展“中秋节”主题班会。

3、制作黑板报,通过营造节日氛围,宣传中秋知识,让学生多渠道了解传统文化。

二、帮助学生度过一个愉快有意义的节日。

1、中秋节是人们盼望团圆f的寄托节日,是一个以亲情为主干线的节日。全县各乡校广泛开展了“表孝心、送关心”、发亲情短信、送节日祝福、做自己力所能及的家务事等实践活动。

2、开展了以“品月饼、赏圆月、过佳节”为主题的征文、绘画、书法等活动,帮助学生合理表达过节的愉快心情。

三、开展中秋节慰问活动。

1、中秋节前,我局组织人员到援疆教师李维超家进行了慰问。表达了对援疆教师家属的感谢和祝福,让为国家教育事业做出突出贡献的援疆教师家属感受到了党和政府对他们的关心和支持。

2、各乡校开展慰问退休教师活动。为家庭困难的退休教师送去月饼、水果等慰问品,向老教师致以节日的问候,感谢他们为献县教育事业做出的贡献,使他们在精神上感受到集体的温暖。

3、各乡校还开展了关爱留守儿童、慰问贫困学生等活动。让留守儿童和贫困学生与其他同学一样,度过一个开心、快乐的节日。

中秋节有深厚的文化内涵,我局通过组织全县中小学开展形式多样的主题教育活动,大力弘扬了优秀传统文化,不仅引导学生了解传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,而且能大大地激发学生们的爱党爱国爱社会主义情感,增强民族自信心和民族自豪感。

外汇交易客户协议

33.标题。

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入，并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受。

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后，本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言。

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时，将以英语的版本为准。

_________公司（盖章）：_________ 客户（签章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

共11页，当前第11页1234567891011

孩子们，我要给大家将一个寓言，一个年青的商人，在黑暗的山谷里走夜路，天很黑，他迷路了。他抬头看看星星和月亮，找不到走出大山的方向，冷冷的山风扑面吹来，吹得他头发都立了起来。这个时候，有一个声音在他耳边响起，年青人，地上有石子，捡几颗，天亮了会有用的。他有些恐惧。这个时候，那个声音依然哀求着，年青人，地上有石子，捡几颗，天亮了会有用的。最后这个声音苦苦哀求着：年青人，地上有石子，捡几颗吧，天亮了会有用的。于是他弯下腰，随便地捡了几颗石子，但是没有想到的是，这几颗石子竟奇迹般引领他走出了大山。天亮的时候，他张开手一看，原来昨天晚上捡到的是金灿灿的黄金啊。这个时候他后悔，为什么昨天晚上没有多捡几颗。这个时候他才知道，作晚的那个声音是善意的，都是为了我好。可是，当他转过头去，黑压压的大山，连成了一片，根本找不到回去的路。已经来不急了，因为机会是有保质期的。

孩子们，我们今天在学校里读书,如果你再不努力读书,那么你未来也会成为故事中的主人公,你们的爸爸、妈妈、多少成人在和你们一样年龄的时候，在他们不爱读书，不爱学习的时候，总会有一个声音在他耳边响起，那是爸爸、妈妈的声音，那是所有爱他的老师的声音。他们在诉说着同样的一句话：孩子，好好读书吧，将来会有用的。孩子啊，好好读书吧，将来会有用的!

人生苦短，两三万天，弹指一挥间。用在学习上至少有四分之一的时间，是你的老师在陪伴着你。你有没有想过，老师不容易啊!老师也有自己的爸爸妈妈，有的也有自己的孩子。有多少节假日，我们的老师没有时间陪在爸爸、妈妈的身边，没有时间领着自己的孩子逛公园，而是陪在你们的身边，和你们在一起。一位全国优秀教师，她说：我的女儿已经5岁了，她跑到我的身边对我说：妈妈，你不是一位好妈妈，你不称职。你把那摸多的时间都给了你的学生，我多摸希望你不是我的妈妈，你是我的老师该多好啊!这是所有做过爸爸妈妈的老师都体会过的。

还有一位年青女教师的爸爸因癌症住进了医院，每天上完课还要拖着疲惫的身体赶往几拾公里以外的医院，看望爸爸。爸爸心疼自己的孩子，就说孩子，去学校，那里的孩子更需要你。我有妈妈照顾，等你的孩子高考结束，爸爸的病就好了。年青的老师说不过爸爸，只好回到学校，再学校一呆就是一百天。当高考结束的那一天，女儿匆忙赶往医院。可是不幸的是，在这个世界上她最爱的那个人，却在头一天的凌晨，永远的闭上了眼睛。她跪在爸爸的灵前问妈妈，妈妈为什麽不告诉我，妈妈说爸爸有一个遗愿，就是我的女儿高考没有结束，就不要告诉她。因为那里的孩子太需要她了。考试成绩出来后，她这个班一半以上的同学考上了重点大学。女儿拿着同学的成绩单来到爸爸的坟前，扑通，跪在爸爸的坟前，对爸爸说：爸爸我来看你了，我对不起你，再你最需要我的时候，我把时间给了我的学生，希望爸爸能够原谅我。但是，我相信爸爸一定会理解我。因为你曾经也是一位优秀的人民教师啊。

孩子们，有良心的新建中学的孩子们，你爱不爱你的老师啊!(学生回答)如果你是爱你的老师，就抬起头来，面向苍天，大声地喊出来：(喊三遍)老师，你辛苦啦!老师，我爱你!孩子们，请你主动地走到老师的面前去，向你的老师行一个中国最传统的礼，深深地鞠一恭。(90度)

下面，我给大家讲一讲关于网络的事，我要告诉你们，你们一定要学会上网，网络是工具不是玩具。你把互连网当工具，你就可以学到很多知识，成为有用的人。如果你把互连网当玩具，你就会玩物丧志，就会成为对社会没有用的人。所以，我们一定要正确对待网络。

最后祝同学们身体健康!天天向上!学业有成!

祝全体老师身体健康!万事如意!桃李满天下!

公司客户经理个人工作总结

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。下面是第一范文网小编为您整理的客户经理的个人工作总结范文，想了解更多，欢迎访问第一范文网。

公司客户经理个人工作总结

自20xx年8月加入xx公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。

我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台xx公司更加兴旺!谢谢!

一个人，无论地位有多高，成就有多大，他都不会忘记老师在自己成长的道路上所花费的心血，饮水思源，怀师感恩。

尊师是我们中华民族的优良传统。煌煌史书，有许多关于尊师重教的记载，列列青卷，更有数不清的尊师的传说。《吕氏春秋》中，有这样一句话“疾学在于尊师”，说的是要很快学到知识，重要的是尊重教师，在我们求学的道路上，老师永远是奉献的代名词。老师把毕生的精力都倾注在教育事业上，教师把整颗心都掏给了学生们，他们默默的把自己的一生托付给光辉的事业——教书育人。师德昭昭恰如耿介拔俗，明月独举，高霞孤映，白云谁侣，“干青云而直上，夺白雪以高洁”，更有师恩惠惠，润物无声，如此伟大的老师，难道不应该得到我们的尊敬吗?孔子学徒三千，每一个都对老师倍加尊敬，为了感恩，他们四处奔波，传播孔子的仁政。老子说：“故善人者，不善人之师;不善人者，善人之资。不贵其师，不爱其资，虽智大迷，是谓要妙”，说的也是学生尊重老师的重要。

尊师是一个民族文明进步的标志。在改革开放迅速发展的今天，我们双楼职中以面向未来，面向现代化的教育方针，在苏中大地上树起了一支艳丽的奇葩，我们作为双职的学生，更应该让尊师敬长成为我们每个人的自觉行动。目前学校开展的尊师重教活动至今已有3个月了，就总体情况而言，大部分学生都能够执行尊师的“一般要求”，4个“尊师示范班”的同学基本能做到尊师的较高要求，在班主任的支持下、在老师们的关心和配合下，我校尊师敬长的的氛围正逐步形成，学生尊敬师长的良好习惯正逐步养成。

但是目前尊师重教活动也遇到了一些阻力，这些阻力有些是意料之中的，有些是意想不到的，给此项活动的正常开展带来一定的负面影响，同学们是否发现，就在我们身边大多数同学都已能执行尊师的一般要求，就在校园的尊师气氛日渐浓烈的时候，仍有部分同学的表现与此极不合拍，有的同学遇见老师不能主动问好;上课明明迟到，却大摇大摆的晃入教室;不能遵守课堂纪律，课后不完成作业等等，这些都是不尊敬老师的行为，更有甚者，居然当众顶撞老师，如此恶劣的行为难道不应引起我们的足够重视与反思吗?人世间最大的情感失衡，第一是在父母和子女之间，第二是在教师和学生之间，而当后者意识到这点时，大多已无法弥补。同学们，让我们时刻注意自己的言行，配合教师的工作，以一颗赤诚的心去理解老师，把老师作为我们最敬重的人。在学校见到老师恭恭敬敬地道一句：老师好。这是对老师的尊重。在家里向父母长辈问好，主动给他们倒上一杯热茶、添上一碗饭，这是孝敬长辈的表现有什么不好?在公共汽车上举止文明，不争不抢，见到老弱病残及怀抱婴儿的母亲主动让个位，这是对他人的尊重和关爱又有什么不行呢?同学们，讲文明，懂礼貌，规范自己的言行，尊师敬长、学做真人就应该从这些日常生活小事做起，只有做好了这些小事，长大后才能有出息，成大器。

同学们，就让我们将心底的那份对老师、对学校的挚爱以最简单的方式表达出来，让我们以尊师爱校为动力，以理想、信心为针，以勤奋，拼搏为丝，去编织自己彩色的梦!

我今年9岁了，我从幼儿园开始就有老师陪伴着我成长，我从什么都不会老师开始一点一点教我知识，老师给我讲的每节课都是那么引人入胜，我从中学到很多知识，是老师培养了我逻辑思维能力，当我在学习上遇到困难时，请教老师，老师总是会给我耐心地讲解，直到我学会了为止，我非常爱您——老师。

今年的教师节快到了，我和几个小伙伴一起商量，教师节送老师什么礼物呢?我说：“送给老师几朵花和一张贺卡。”他们纷纷赞同我说的，我们一起去书店买花和贺卡，回到了家，我跑到了自己的房间里，开始写贺卡，在上面写着“十年树木，百年树人。插柳之恩，我终生难忘。”

我祝愿老师永远年轻，永远健康，像花儿一样美丽，我会用好的成绩回报您。

公司客户经理工作总结三篇

篇一

-xx年是中国经济快速增长的一年，我们在中国移动集团公司的大方针下，认真贯彻xx届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合-移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了-移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显VIP会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。-xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换STK大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合-移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、全球通客户目标市场占有率

四、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，6年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。

五、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在6年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度1%。

六、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在6年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

-xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

篇二

尽力搞好营销服务争创优秀客户经理**市电信分公司大客户服务中心

我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。

一、积极推进转型业务，把握商机增效益

为积极推进电信业务转型，我坚持做到把握商机。2**年5月阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了号码百事通业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。

但一开始，该客户对114号码百事通陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114号码百事通冠名播报的协议，缴纳了业务费1元。

2**年3月，**大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原**大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电信业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作，有的信心让客户满意。

双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条1m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了1天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷!

二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务。

公安局组建四级网，2m电路改1m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租1m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动1m电路的弊端，并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改1m的协议，新增每条电路7元，电路租金每年增加达4万多元。(番禺营业部经理招聘)

三、密切客户关系，尽心尽力增量保量

我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点电信月刷卡资费约3元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用*宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做1%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在2**年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到电信公司登记、签订*宽带刷卡业务，如不与电信公司签订*宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用*宽带刷医保卡的，**市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有2多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。

篇三

2xx年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;

然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;

第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得?

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

银行客户经理年终总结范文三篇

篇一

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作总结如下：

一、20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题，在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

篇二

我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：

20xx年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入；

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

篇三

时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年8月8日，实现贷款总额311.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。

其次，通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20xx年下半年在工作上的计划，首先是在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，力争取得成绩。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。

每天都是一个新的开始，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

尊敬各位领导，老师们，大家好!

很荣幸能代表获奖教师在此发言。谨以此抛砖引玉谈谈自己的体会。 高效课堂是一种理想的教学境界的追求，表现为教师教得轻松、学生学得愉快。然而，如何界定课堂教学的高效性，目前教育界还缺少科学的、具体的、量化的衡量标准。这就对建设“高效课堂”产生了制约。

在过去很长一段时期中，教师教得无味，学生学得无趣，教师教得辛苦，学生学得痛苦，高耗低效，是教学中的突出问题。在新课程背景下如何进一步促进课堂教学的有效性已成为一个热门话题。

什么是“高效课堂” 我觉得高效率的课堂，不仅是学生学有所获，更是投入和产出比较合理的课堂。这样的课堂中，学生乐学：不仅掌握了知识，更增长了能力;老师乐教：不再声嘶力竭，而是师生互动，适时点拨，少讲精讲。在课堂上就是教师以学生为主体，以探究为核心，让每个学生的科学素养得到最充分的发展。

“高效课堂”教学模式在继承“传统课堂”优点的同时，也解决了“传统课堂”中一直存在的“学生参与度低”、“知识掌握被动”等问题，拓广了学生的思维空间，使他们亲身体会到知识的发生与发展，提高了学生自主解决问题的能力，起到了事半功倍的教学效果。从这个意义上说，“高效课堂”绝不是对“传统教学”的彻底颠覆和全面否定，而是传统教学模式的继承和发展。

我在平时的课堂上尝试从以下几个方面进行“高效施教”?

(一) 优化课前准备，为提高课堂效率作保障。

提升课前备课质量。无论我对当堂课的教学内容有多么的熟悉，也要在课前反问自己三个问题：1、如何在本堂课的教学中实现新旧知识的迁移?2、后续学习应该做出那些铺垫?3、哪些问题最值得学生去进行交流和探究?

(二)优化时间安排，努力创建学习型课堂。

“规划时间，才能帮效率加分” 课前候课、下课不拖堂。教师以自己的时间观念影响学生时间观念，帮助学生进行分工合作，制订时间安排，反思时间利用情况，我在课堂教学中采用以下的策略去经营课堂40分钟：让它产生最大的效益。

策略之一：把握课堂最佳时域，突出教学重难点。抓住了心理学上提出的开课5分钟到20分钟的最佳时域;策略之二：构建以学生学为中心的课堂时间管理模式。学生学习占用的时间大于教师讲解的时间;策略之三：师生、生生互动的时间充分。重视课堂上的生生之间的相互评价，提升对知识的理解和运用。在思辨中完善概念，使知识科学化、系统化。

通过对课堂教学时间实行“经济化管理”，发现课堂有了这样的几个变化：教师学会了适度“让位”的角色转变;师生互动时间充分，实现课堂民主化的转变;生生合作探究，实现倾听与对话的转变;学生专注学习的时间得到落实

(三)优化练习设计，提高练习的有效性。

在对练习功能的认识上，教师较多地偏重使学生形成解题技能技巧的操练功能，重视练习的短期功利价值，不太顾及长远的教育价值。对如何进一步开发与利用数学练习在培养学生正确数学观念，促进学生主动探究，培养创造才能功能的研究不够。

要提高练习的效率、效益，非常重要的一点就是提高练习设计的针对性。这个针对性我理解为三个方面要求：一是针对学习内容的重点、难点、关键;二是指针对学生学习过程中易错、易混、易忘的知识点或技能环节。三是能体现学生主动探究规律、寻找解决方案的设计。

(四)归纳总结教学反思，为后续的“高效课堂”服务。

孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”教学亦如此。有人说教学是遗憾的艺术，在课堂教学中难免有这样那样的不足甚至缺憾,如果不进行反思,这些缺憾或许永远隐藏在背后,或许会“重蹈覆辙”。教学中的缺憾对教师而言具有不可替代的价值,教师要反思失败的原因,从而发现教学中存在的缺陷和不足。 一是反思自己的教与学生的学,对败笔之处要作深刻的剖析,并设计有效的改进方案，让我的教学少走了许多弯路。二是对已发生的教育事实加以追忆和思考,提炼在教学行为背后的有价值的教学理念把自己好的经验记录下来,用于以后的教学。使有效经验上升到一定的理论高度,进而转化成自己可持续发展的底蕴和实力。

反思必须即时迅捷、必须持之以恒、必须付诸文字、必须提炼深化、不需他人强迫、不需专门时间、不需一次成文、不需突击应付……”这才为教师成长之术。古语有云“吾日三省吾身”，我想，将反思作为一种生活方式，让反思成为一种生活习惯，既是一名教师专业成长之径，更是一个人综合素养得以提升之道。 最后让我用这样的一句肺腑之言来结束今天的发言，与大家共勉：“”我从不担心我努力了不优秀，只担心优秀的人比我更努力。“”

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

金桂飘香，花好月圆，再过几天就是我国的传统节日——中秋节。中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。

在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友„„无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。

中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹„„

中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸福，没有烦恼，永远快乐!

中秋最美是感恩!无须多言，给父母一个微笑，给亲友一个问候，递上一杯清茶，送上一口月饼，这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命，感谢父母给予的培养„„老师们，同学们，这个中秋，我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人，感恩一切帮助我们成长的人!心怀感恩，我们才懂得尊敬师长，才懂得关心帮助他人，才懂得勤奋学习、珍爱自己，才会拥有快乐，拥有幸福!

老师们，同学们，中秋最美，美不过一颗感恩的心!中秋最美，美不过真心的祝福!

在此，我代表咱们第六实验学校，祝老师们、同学们中秋快乐，一切圆满!

初中，我盼望了很久。在上小学时，总觉得上初中的大哥哥大姐姐很厉害，那时很羡慕他们，期望能赶快上初中，直到上了初中才明白，原先……

今日是开学第一天，妈妈带着我来学校报到、找班级。车刚停，我就急急忙忙的跳下车，到学校去找我的班级。我从七一班开始找起，一班一班的找起，一向找七五班，但始终没有看见我的名字。我听见我旁边的也是初一的新生说，在五楼还有一个七六班，我又急急忙忙的爬到五楼，去找七六班，结果还是没看见哪张名单上有我的名字。我想会不会是我漏看了，我又从五楼跑到一楼，正巧，看见妈妈在找我，她说：“你乱跑什么?”我说;“我找班级，我想看看我是哪班的，可是找了一圈都没找到。”妈妈说：“你班级不就是在楼到旁边嘛!”我疑惑的说：“这班的名单我看过了，没看见有我的名呀!”

妈妈说：“你再仔细看看，到底有没有。”我又看了一遍名单，可是还是没有看见，我转头看向妈妈说：“还是没有看见啊!”妈妈又似无奈对我说：“你这粗心的毛病什么时候能改改?”我抱着妈妈的胳膊笑着说：“我也想改掉这粗心的毛病，可是谁让我是你的女儿呢!这是遗传了你的，想改也改不了。”我开玩笑的和妈妈说。

妈妈嗔怒的看了我一眼，帮我理了理衣服，又语重心长地和我说：“上了初中了，学的科目多了，作业以后也就多了，以后就没时间玩手机、看电视和玩电脑了，多收点心花在学习上，在教师面前好好表现，教师提问时会的题目就赶快举手，不要畏畏缩缩的，初中和高中是很重要的阶段，必须要学好，上完了这六年就简便了，这学是为你自我上的，此刻多学点知识，以后就享福了。”这是妈妈常对我说的话。

我从小和爷爷奶奶生活在一齐，之后又有了一个小弟弟，快要上初中的时候，爸爸妈妈把我接到了身边，因为不经常见到，所以对他们总感觉到有些陌生和害怕，可是妈妈对我很好，于是我就不怎样怕妈妈了，渐渐地和妈妈亲近了起来。

过了一会儿，班级里的人差不多都齐了，妈妈便催促着我赶快进班找座位坐，因为才开学，所以没有固定的座位，都是随便坐的。这时，班主任也来了，我一早就明白，我的班主任是女的，带体育，我一向认为班主任都是很凶的，更何况这个班主任还是带体育的，但我没想到她很和蔼可亲，还有点幽默。在这开学的第一天中，我又交到了几个朋友，和她们聊天真的很愉快!

如今，我已上初二，有时回过头来静静的想想，才发现，原先，妈妈说的话都是正确的。作业每一天一大堆，每个科目的课代表都会按时检查作业，真想回到小学!

仅有上了初中才明白，原先初中是这么不好上的，一切基本是从零开始的，还记得的开学第一天时，班主任说了这样一句话：不管我们以前成绩怎样样，只要你认真学，就必须能学好，一切都能够从那里出发。

感恩，我从中学到了感恩并体会了感恩的快乐，也收获了许多。

首先，父母养家糊口很辛劳，而且含辛茹苦的哺育我成长，我学着感恩父母。我尽量管好自己，不让父母操心，平日周未会帮助父母做一些自己力所能及的事。我也渐渐明白过来了，自己有些微不足道的小事也让父母操心，太不应该了。所以，自己应该去感恩孝敬父母，编织彼此感恩的纽带。感恩父母，我的生命是您们给的，我的生命中也不能没有您们。

其次，老师尽职尽责地给我们上课，每天认真负责地批改我们的作业，毫无疑问，老师是我要感恩的对象。老师敦敦教导我，就象我人生中第二对父母，我要感恩老师。而我能做到感恩老师的最基本的事情，就是认真听每一节课，写好每一份作业，对得起老师的辛苦付出。除此之外，有时课间，我会结伴去关心老师，主动与老师沟通，感恩老师。体会到老师的辛苦，更应尊重、感恩老师。感恩老师，我的成才是您们给的，我的成长也不能没有您们。

再者，是谁在自己忘带东西时伸出援助之手?是谁在自己受伤或不舒服时送到医务室还关心着?……，除了感恩老师，当然要感恩班级和同学。都是因为有了同学和班级，才使我平日得到这么多欢乐和帮助，是班级和同学的存在，带给我温暖，感受生活的乐趣、生活中的力量和支持。许多时候，同学伴我同行，让大家的友谊满载彼此满满的感恩。感恩班级和同学，我的才智是您们给的，我的求学不能没有您们。

最后，感恩父母、老师、同学等等组成的这个和谐社会。我要感恩我来自的这个社会，感恩这个社会所给予的和平安稳，感恩这个社会给予我父母稳定的家、感恩这个社会给予我义务教育能让我感恩老师和同学，感恩社会上的一切，让我有丰富多彩的生活和这么多人生活在地球村上。感恩这一切让我感恩回馈社会，愿意做一些志愿者、义工活动，去帮助一些要帮助的人，就是将社会对自己的哺育又反哺回社会。感恩社会，我的舞台是您给的，我的未来不能没有您。

总之，我学到了感恩，也学会了感恩。是的，感恩一切，不论是身边的一个人或一件事，甚至是一株小花、小草。感恩，让我的心中越来越亮，让我的人生路越走越宽!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!我是芦池湾小学四年级学生张火风。今天我国旗下讲话的内容是《感恩老师》。

鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它高耸;但我要感恩您敬爱的老师。是您打开了智慧的大门;是您给了我前进的动力;是您给了我飞翔的翅膀;是您给我指明人生的方向老师就像是一支红烛，一点一滴地融化我们心灵的冰川，走近我们的心灵，让我们远离寂寞。她给我们的爱，无私中透露着平凡，却又暗含一些伟大。她像一股暖风，给我们温暖和温馨。我们的老师，没有华丽的舞台，没有簇拥的鲜花，一支支粉笔是他们耕耘的犁头;三尺讲台，是他们奉献的战场。他们的幸福，是桃李满天下，是学生唤他们的一声：老师，您辛苦了。我要用优异的成绩，用可骄的成功，用一点一滴的进步来告诉您敬爱的老师：老师，我能行!

时光匆匆流逝,冬去春来，看到您的两鬓又添了不少银丝，我想对您说：老师,您辛苦了。每当夜深人静的时候,您还在备课、批改作业，我还想对您说：老师,您辛苦了,每当我们遇到不懂的问题时,您都很有耐心的给我们讲解,看着您,我再想对您说：老师,您辛苦了。

俗话说：十年树木，百年树人。老师的教诲之恩我终身难忘。有人说，师恩如山，因为高山巍巍，使人崇敬。我还要说，师恩如海，因为大海浩瀚，无法估量。老师,您辛苦了。

我的讲话完毕，谢谢大家!

外汇交易客户协议应的外币，或从相应外币兑换成美元。10.保证金要求。 客户将随时按照_________公司的要求在其客户账户中保有相应金额的保证金和保险金。在接收到_________公司提出的要求以后，客户需要在一个合理的时间段内将所需的附加保证金或保险金注入其账户。在通常的情况下，（壹小时）即被认为是合理的时间段。但是，_________公司保留按照其自身的判断，要求客户在接到通知以后的更短时间内追加资金的权利。保证金存入应该通过汇款的方式（在_________公司根据其自身的独立判断给予同意的前提下也可以使用支票的方式），并且在_________公司实际收到款项以后资金存入才算成功。_________公司在任何时候没有能够要求客户追加其保证金既不表示_________公司放弃了在其后要求客户追加的权利，也不构成_________公司对客户的任何义务。_________公司可以完全根据其自己独立的判断，并在通知客户的前提下随时增加或降低适用的保证金水平。客户将不得要求_________公司为客户账户中存入的资金支付利息，除非在双方之间随时达成的书面协议中有相应的规定。11.合并规定。 所有在客户和_________公司之间所达成的外汇合约都将遵守以下给出的合并规定： a.新旧合约的合并。在客户和_________公司之间达成的每一个外汇合约在达成以后将立刻和其它的双方之间的类似合约进行合并，这里的类似是指合约之间涉及的是相同的两种货币和相同的交割日。 b.支付的合并。如果在某一个交割日，在客户和_________公司之间根据某个外汇合约将就某个特定的币种发生多笔交割，则每一方都必须将其需要交割的数额进行累加，只有双方应付累积额之间的差额才会由应付额较大的一方支付给另外的一方。 c.期权的解除和终止。由一方所签发的任何买入期权或卖出期权，将在另外一方签署了相对的卖出或买入期权以后自动进行部分或全部（根据当时的适用情况）的解除或终止。该终止和解除将在对应该期权所应该支付的保险金全部支付以后正式生效，其前提条件是适用的期权必须符合以下的条件：（i）相对应的期权必须针对相同的买入和卖出币种；（ii）对应的期权必须针对相同的到期日和到期时间段；（iii）对应的期权必须是相同的形式，例如都是美国式的期权或欧式的期权；（iv）对应期权针对了相同的期权兑现价格，以及（v）没有一个已经采用发送行使通知的方式进行了行使。在该终止和解除生效以后，任何一方就已经完全终止或解除的期权或其中被终止或者解除的部分不再向另外一方承担任何责任义务。当只有一部分的期权被解除和终止时（即对应的两个期权的货币金额并不相等），其余部分的期权将完全按照本协议中的相关规定继续作为一个正式的期权存在。12.对交叉贸易的认可。 客户在此承认和同意和_________公司相关的董事、官员、附属方、关联方、职员或交易商将有可能是和客户账户之间所达成交易的对立方的经纪人，客户在此对这类交易表示认同，但是这类交易还需要遵守该买入或者卖出实施所对应的任何银行、机构、交易所或贸易部所制定的条件和限制，以及美国商品与期货交易委员会（cftc）、美国期货协

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时间过得真快，一转眼，我就该变成一个初中生了，在这六年的时间里，我和同学们共同相处的场景至今还不能忘怀。

每一天上午的大课间都要跑步，教师让我们跑六圈，即使天气很热，教师依然让我们跑六圈，刚开始许多同学都在埋怨，可之后我们一想教师是为了我们好，一到大课间就让王佳乐和孙彩星带我们去跑步。

学校为了让我们接近大自然、开拓视野、陶冶我们的身心，每年都会组织远足活动，今年学校“命令”我们买的零食不能超过十五块钱。我们无奈之下也只买了十五块钱的零食，我又让妈妈给我做了点饭，吃饭的时候我基本上就没有吃零食，带多了只是浪费而已，而我们也体会到了学校的用心。

母校，六年来，是您为我们创造了美丽整洁的学校，是您给我们供给了舒适的学习环境，是您让我们学到更多的知识，是您让我们成功起航。过去的六年里，我们在您温暖的臂膀中欢乐成长，您为了我们默默的奉献着，是您把我们从懵懂不知的儿童培养成朝气蓬勃的少年，是您把一个个意气风发的少年送上新的征程。您不但给予我们知识，还教会我们做人。就算前方的路布满荆棘，我们也会充满信心，勇往直前。感激您，母校。

银行客户经理营销计划范文

××年，是营业部实施新的绩效考核办法的第二年，也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结××年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一。分理处××年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性发展。××年开门的第一季度是一年的营销旺季，各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利，是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。第一，发动全所员工，积极提供存款营销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联系客户，争取挖转资金。其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。

其次，“稳得住”，稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季，各大银行之间的竞争必定异常激烈，我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据，一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期，能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此，我们借鉴××年营销的成功经验，采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式，至少稳定该笔资金的50%。

再次，保本理财是存款和理财双向计算的产品，时间短周转快利率高，可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用卡，一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作，具体工作从××年11月份开始进行商户摸底宣传，××年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家下午好!我今天演讲的题目是《学会感恩，做一个有责任感的好少年》。

鲜花感恩雨露，因为雨露让它滋润;雄鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它耸立……我要感恩的，有很多很多!

作为学生的我们，首先要感恩的就是学校了。学校给了我们一个快乐成长的大舞台：宽敞明亮的教室，崭新的桌椅，以及多媒体教室，为我们提供了一个优美的学习环境。窗明几净的图书阅览室，为我们提供了畅游知识的海洋;平坦美丽的大操场，为我们提供了锻炼身体的好去处，这些都是学校对我们奉献出无私的爱!

我们还应该感恩我们的老师。在学校，老师是我们成长的领路人，是我们的朋友，老师教育和爱护我们，他们的教导让我们受益终身，老师为我们付出了心血和汗水，我们应该理解和尊重老师。此外，同学是我们学习生活的同伴，同学间应该互相鼓励，互相帮助，共同品尝学习的成功与快乐，我们应该感谢天天与我们相伴的同学。

在家里，作为孩子的我们，还要感恩我们的父母。因为从我们来到世上的那一刻起，我们的父母就毫无怨言地一天天抚养我们长大。为了给我们一个舒适的生活环境，他们总是那么辛苦，那么努力。小的时候，我们总把这当作天经地义，因为我们不了解，也不知道父母的辛苦。现在，我们长大了，我们就要怀着一颗感恩之心去体谅父母，应该担当起照顾、孝敬父母的责任，至少，我们更加努力地学习，用良好的成绩去报答父母，而不是让父母整天为我们操心。

当然，我们需要感恩的还有很多。就像一首歌唱的那样：感谢天，感谢地，感谢阳光照耀着大地……。让我们常怀一颗感恩之心，用自己良好的行为习惯来感恩学校、感恩家庭、感恩社会，感恩许许多多的人和物!同学们，让我们一起学会感恩吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

亲爱的员工朋友及家人:

你们好!

月缺月圆又一秋。值此丹桂飘香，秋菊逸彩的中秋佳节来临之际，我谨代表公司向各品牌、各部门、各专柜辛勤工作的每一位员工及家属致以节日的问候。向你们道一声辛苦了!祝大家中秋快乐，工作顺利，阖家欢乐，万事如意，以及默默支持我们的广大家属致以节日的祝贺和最真挚的谢意!

“每逢佳节倍思亲”，这种痛并快乐着的心情我们共同感受，共同分享。当然，作为人，我们更希望感受和分享的，是茁壮成长的喜悦。中秋佳节，大家本应同亲人一起享受团聚之乐，但是在这万家团聚的时刻，你们仍然坚守工作岗位，在此，我谨代表公司向大家表示最诚挚的敬意!

企业能发展到今天，这其间浸透了多少员工无私的奉献和一生的追求。回首企业发展的历程，处处有着全体员工呕心沥血的身影;企业发展的每一步，每一个丰硕成果都烙下了你们辛勤耕耘的脚印。“百丽人，一个人;百丽人，一家人”这个口号时刻响应在我们每一个家人的耳边。公司领导向所有为公司的发展而忘我工作的广大职工致以崇高的敬意!祝你们一生平安、一生幸福!

展望下半年，我们任重道远。公司将迎来更加难得的历史发展机遇，同时也将面临更加繁重的任务和更加严峻的挑战，让我们紧密的团结在一起，继续秉承“勤奋换得成功，科学争得创新，合作赢得辉煌”的企业精神，紧紧围绕公司的发展目标，群策群力，克难克坚，以更加辉煌的业绩谱写划时代的绚丽篇章，为实现百丽人的目标而奋斗，为推动百丽集团又好又快发展做出新的更大的贡献!

最后，我再次对全体充满激情和爱心的百丽人，为公司无私奉献的百丽人表示最真挚的感谢!祝大家中秋节快乐，身体健康!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

在金风送爽的日子里，我要衷心地感激你们对我的教育和关爱。我会在以后的日子里来报答你们的养育之恩，用什么来报答你们。是巧克力鲜花，还是……对了，想起来了，你们必须想要我学习成绩提高。我要在母校的半个学期中发奋读书，在20__年――我的本命年中考入一个好中学。

你们对我的爱是无微不至的，在我的记忆里有许多你们为我做的事，如和我一齐欢乐的玩游戏，在我记忆的角落有一件十分珍贵而又悲伤的事，是在20__年的一天，我发了高烧，我的脑袋都能够煮东西了，从我口中拿走的体温计已经到达了极限――39度，妈妈你看见了，好像也有一点发烧，退后了几步眼里流出了一种亮晶晶的液体顺着面颊掉落下来，你回到房间和爸爸说了一下，来到厨房给我煮了一碗饭，幼小的我一点也不吃，还哭着闹着，你们看了，立刻背上我冲出门去，直奔妇儿医院，妈妈在前面挡雨，由于那时候我家没车，只好叫爸爸背着我，顿时我的心中如有一阵暖流涌上心头，不知不觉我就睡着了。第二天早上，我张开了模糊的双眼，只见你――老爸，在床头我喊了一声，问：“妈妈呢。”你说：“妈妈也发高烧了。”我一下子也流出了那金光光的液体，那液体把被子给弄湿了，那液体就是――泪，是爱流出来的泪。

爸爸妈妈你们对我的爱真是无微不至的，可是你们也不能打我，多打多打我就会更笨的，我了解你们是为我好，可是也不能每一天都打。

也许你们有那种脾气。可是我还要给你们一声祝福：祝你们开开心心，万事如意!

师们，同学们：

秋浓了，月圆了，又一个中秋到了!明天，农历的八月十五，我国的传统节日——中秋节。中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。

中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。

金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友……无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。

中秋是中华瑰宝之一，有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情，特别珍视团圆，中秋节尤为甚。中秋，是一个飘溢亲情的节日;中秋，是一个弥漫团圆的时节。这个时节，感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节，盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些，都已成为人们生活的主旋律。

同学们，一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今，不正是因为我们人类有着的共同信念吗。

中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹……

中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸福，没有烦恼，永远快乐!

中秋最美是感恩!无须多言，给父母一个微笑，给亲友一个问候，递上一杯清茶，送上一口月饼，这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命，感谢父母给予的培养……老师们，同学们，这个中秋，我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人，感恩一切帮助我们成长的人!心怀感恩，我们才懂得尊敬师长，才懂得关心帮助他人，才懂得勤奋学习、珍爱自己，才会拥有快乐，拥有幸福!

老师们，同学们，中秋最美，美不过一颗感恩的心!中秋最美，美不过真心的祝福!

在此，我代表学校，祝老师们、同学们中秋快乐，一切圆满!