公关部的设置(汇总20篇)

公务拜访要注意的礼仪

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。 当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。 在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。 当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。 一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。 作者：北京未来之舟礼仪培训

职责：

1、负责互联网媒体资源拓展，包括但不限于:CPC、CPA、CPT等高质量媒体接入投放;

2、重点针对公众号广告资源的接入，评估公众号大号、洽谈、投放、跟踪投放效果;

3、负责维护媒体关系，日常沟通，辅助部门在各媒体完成投放任务;

4、配合部门出具媒体运营分析报告、针对媒体近期流量分析，配合部门策略，确保KPI完成;

5、发现新媒体类型、新广告形式等市场新动态，为部门提供新的可开发方向;

6、上级交代的其他媒介相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备以上媒介工作经验者优先，优秀应届毕业生也可;

2、具备较好的数据分析能力，媒体评估能力，以及沟通洽谈媒体的业务能力;

3、具有较强的资源拓展能力和较为丰富的谈判及资源采购经验，尤其是具有公众号资源优先;

4、具备较强的责任心和良好的团队合作精神。

公关礼仪中的仪表礼仪

引导语：你知道公关基本仪表礼仪是怎么样的吗?下面小编为大家带来关于公关基本仪表礼仪的文章，欢迎大家阅读和参考。

仪表礼仪

1. 仪表礼仪是最基本的礼仪。仪表是指人的外表，包括容貌、打扮、举止和风度，仪表美就是这四个方面的协调统一。

2. 整洁干净是仪表礼仪的基本要求。一个人如果满脸灰尘，蓬头垢面，衣冠不整，衬衣的领子一边在内，一边在外，怎么也谈不到礼仪美。

3. 仪表礼仪具体表现在面容、口腔、头发、手、服饰、习惯等多个方面。

(1) 面容清洁精神饱满;

(2) 口腔清洁无异味;

(3) 头发干净整齐;(发型合理，符合本人身份地位，脸型气质和工作环境)

(4) 手干净整洁;

(5) 服饰鞋帽整洁干净;

(6) 无不良习惯。

4.举止忌讳

1) 忌当众整理衣裤

(2) 忌当众发出异样的声音

(3) 忌当众抓挠身体

(4) 忌口腔发出异味

(5) 忌旁若无人、动作夸张

(6) 忌公共场所进食

(7) 忌破坏公共卫生

(8) 忌在众目睽睽之下 随意放松

接到邀请如何处理

（1）接到请柬、邀请信或口头的邀请，能否出席要尽早答复确认。对注有r. s. v. p（请答复）字样的，无论出席与否，均应迅速答复；注有“regrets only”（不能出席请复）字样的，在不能出席时才回复，但也应及时回复；经口头约妥再发来的请柬，上面一般注有“to remind”（备忘）字样，只起提醒作用，可不必答复；答复对方，可打电话或复以便函。

（2）在接受邀请之后，不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席，尤其是主宾，应尽早向主人解释、道歉，甚至亲自登门表示歉意。

（3）应邀出席一项活动之前，要核实宴请的主人、活动举办的时间地点、是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况；活动多时更应注意，以免出现走错地方，或主人未请配偶却双双出席等尴尬。

谈判技巧

与此相反，委婉的应对方式在集体主义文化中是规范化的。大多数亚洲国家都崇尚这种文化，他们强调社会和谐，总是考虑其他各方的利益。所以利益有冲突的各方不需要直面对方。亚洲国家的谈判者常常依赖中间人协调。

如果没有中间人，口头冲突也是委婉的，让信息接受者自己分析得出结论；"你认为买家会怎样看这咯吱声，"而不是"如果不解决这个问题买家就会退货" . 委婉的应对可以避免问题针对某一个人。在一个面子至关重要的文化中，委婉应对可以避免造成对他人的不尊重。

有人可能认为，直接应对在西方文化中永远适用，而委婉应对则总适用在其他文化里。 然而，最近的研究对这样的理论提出了质疑。委婉应对同样适于西方文化。毕竟美国人也不想丢面子。一旦产生不尊重对方的情况，关系破裂，信任出现危机，报复的可能性也会增加。

美国谈判者可以从集体主义文化中学习一个道理：如果你想解决问题，维持关系，就试试委婉地应对。

用地位争取让步

第二个谈判问题源于纽约时报莱斯利考夫曼（leslie kaufman）的一篇关于零售巨头沃尔玛和美国橡胶管家公司（rubbermaid）的文章。沃尔玛一向以与供应商签订低利润大批量的合同而著称。当橡胶管家公司某个产品的零部件价格上涨时，本来微薄的利润被压得微乎其微。于是他们要求与沃尔玛重新签合同。我们不知道其要求的具体内容，也不知道沃尔玛的反应。但不难想象，橡胶管家公司作了一个类似a的选择，"谈合同时，我们的原料成本过去几年一直很稳定。最近的油价上涨无法预料和掌控，所以我们需要谈判。"一个理性的谈判者把自己所看到的现实告诉对方，希望能说服对方让步。通常这种基于阿里斯多德学派的事实性的逻辑论断包含威胁（如果你不怎么样，我就会怎么样）和承诺（如果你同意这样，我就答应你怎么样）。

沃尔玛和橡胶管家公司的谈判反映了一种理性的方式。最终，沃尔玛同意提高橡胶管家产品的零售价；但是橡胶管家没有权力阻止沃尔玛把它的产品撤柜并换上其竞争者的产品。

在这个问题里，选择b是一种在亚洲文化里典型的感性说服方式。说服是基于关系和义务而不是理性的争论。盛行于亚洲文化的集体主义和等级制度可以解释这种情感诉求的说服力。

在亚洲，个人总是位于错综复杂的社会关系网中。情感诉求本身就提醒对方有某种关系的存在，而且其中一方有更高的地位，地位高的有责任帮助地位稍低的一方。

与非西方国家的人谈判，地位往往比选择更重要。选择可能会随时间而变，但地位是基于一个长期的角度。橡胶管家公司对沃尔玛提出的理性要求是对的，因为双方都是西方国家的，如果沃尔玛是个日本零售商，也许结果就不同了。

从亚洲文化中我们可以学到：地位意味着帮助合作伙伴走出困境的责任。当你的选择是明智的，那西方谈判风格似乎更好一些。如果相反，那就得用地位来争取对方的让步。

用提议来获取信息

全世界的谈判者都明白，要寻找到最佳的多赢的交换方式。但如何让对方透露你所需要的信息呢？

研究表明，在认为对方值得信赖并会诚实回答，以便进一步交换信息的情况下，西方谈判者经常通过直接提问的方式，共享对方的偏好和首要问题。这种方式最终可能发展成涉及多个内容的提议。它反映了美国人偏爱更直截了当的沟通。

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职责：

1、负责事业部官方微信、官方网站的日常内容收集、撰写及编辑工作，高品质地完成软文撰写落地及执行;

2、落地执行集团品牌部下达的相关宣传及品牌策划任务，如高铁广告投放、百度竞价、集团宣传片升级等，能很好地提供事业部相关的文案策划及相应思路建议;

3、负责事业部内活动照片的拍摄、收集，文稿的撰写或收集，梳理并建立事业部图片库。

4、负责事业部内其他新媒体宣传方式的开发及落地(如H5制作)，如协助其他部门完成信息发布，其余会议活动类信息发布。

5、协助完成视频制作、软文策划、媒介宣传、展示系统升级等所有文案的落地及执行工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，新闻学、传播学、广告学、中文学等专业优先考虑，有广告公司及媒体工作经验者优先;

2、1-2年的文字或策划类相关工作经验，有良好的文字功底和理解能力，能独立运营微信、官网采编工作。

3、有企业宣传片制作跟踪经验，能独立完成视频制作者优先;有一定的摄影基础，能完成会议图片拍摄。

4、具有良好的理解力和沟通能力，积极主动的工作态度和团队协作精神。

5、对活动策划有浓厚兴趣，能协助完成各方面细节落地，具有良好的执行力和行动力。

职责：

1、对接广播电视局及全国电视媒体，跟进公司IP项目报审、发行工作;根据公司年度计划，制定IP项目发行细案，最大限度为公司作品曝光。

2、推进媒介各类合作资源落实执行，并做好资源使用情况定期汇总汇报、相关文档文书管理、数据统计整理等日常工作。

3、负责媒介渠道维护，保持良好的合作关系，并不断开拓新的合作渠道。

4、进行市场研究，收集市场信息和竞品情况，定期形成反馈报告。

5、参与团队IP项目宣传推广、内容创作等相关工作。

具备技能：

1、需具备良好的沟通能力、较强的责任心和学习能力。性格乐观积极，形象良好具有亲和力。

2、具备独立的商务谈判能力，乐于处理客户关系和人际关系。

3、有媒介从业经验或媒体资源丰富，具有动漫发行资源和经验者优先。

4、有IP内容、节目、影视剧、电影宣发、运营等相关成功案例者或从业经验者优先。

5、对互联网创意传播内容有较为敏锐触觉者，优先录用。

考察报告：考察产业化机构设置有关情况的报告

按照安排，由县委常委、常务副县长带领县政府办、县编委办、县目标管理督查办相关同志于xx年6月13日赴重庆合川市，对其农业产业化机构设置与目标管理情况进行了考察学习。现将有关情况报告如下。

一、合川市农业产业化机构设置沿革

xx年，合川市在机构改革时没有设置畜牧局、水利局、蚕业局，其行政管理职能生猪业、蔬菜业、葛业、水产业分别由农业局履行、蚕业由外经贸委履行。合川市农业产业化以市农办为主，由市农办全面负责，具体工作由市农业局和市外经贸委施行。

xx年9月，为了突出发展优势产业和特色产业，根据具体情况，合川市将其五大产业从相关部门单列出来，由编委核编，重新设立五个产业办公室，即生猪产业办公室、蔬菜产业办公室、葛产业办公室、水产产业办公室和蚕业产业办公室，为市政府直属局级(副处级)全额拨款事业单位，每个办公室核编5—9人，从相关单位抽调，受市政府委托主管全市相应产业的发展并履行相应管理职能(具体内容见附件)。

五个产业办公室的设置，对促进合川市五大产业壮大规模、提升档次，起到了较大的作用。但是，随着经济的发展，运行中的弊端逐渐显现出来，一是五大产业办公室的设置与重庆市规定的机构设置不符，上下不对口，且上级不认可，属擅自设立机构;二是在向上争取项目时，职能部门与各办不能统一协调，各自为阵，导致力量互相抵消甚至产生冲突，对争取项目不利;三是各办人员待遇难以落实，利益之争时有发生。

根据运行中上述存在的问题，xx年4月，合川市对农业产业化工作机构进行了整合，即统一成立一个农业产业化办公室，设在市农办，撤销五个局级事业产业化办公室，蔬菜、水产、生猪行政管理职能划归农业局、葛产业划归农办、蚕桑产业划归市外经贸委。在农业局、农办和外经贸委分别设立相应的蔬菜科、水产科、生猪科、葛业科和蚕业科，主抓全市相应产业的发展，农业产业化办公室对这些部门，进行督促、指导和协调。以前五大产业办公室人员原则上回原单位，由于性质变化及其他原因无法回原单位的人员，该市成立农业综合执法大队，为农业局下属机构。

二、十二项重大任务的目标管理情况

xx年，合川市提出大项目带动、大产业培育、大城市建设“三大战略”，确定了事关合川经济社会发展全局的十二项重大任务，实行了“分项负责，目标管理”新举措，即将每项重大任务确定一名市级领导为第一责任人，1—2名市级领导协助，搭建专门工作班子，建立单独考评机制，实行重点目标考核，每项任务每年奖金20万元共240万元，直接纳入市财政预算。

该市十二项重大任务目标管理主要有这样几大特点：

1、四大机构领导工作由市委统一安排，按照各自能力、经验、特长确定主抓工作，对领导力量进行有效整合。

2、每项重大任务确立一名主要负责人和1—2名助手，明确具体目标和工作责任，严格实行奖惩，有效地将责、权、利捆绑在一起，避免了职责交叉、多头管理，提高了工作效能。

3、负责每项重大任务的市级领导，有明确的工作重心，做到了重点突出，兼顾一般工作。对未有负责重大任务的领导，继续按各自分工开展工作。这样，有效避免了事无巨细、重点不明、责任不清的现象。

职责：

1、根据品牌与产品策略，制定品牌及产品媒介投放策略与投放计划;

2、根据媒介策略，组织并实施项目媒介投放工作;

3、检查并分析媒介投放效果，组织撰写相关效果评估报告;

4、组织评估事件、文化、体育、软性植入等媒介营销方案;

5、维护管理全国性媒体资料;

6、媒介策略代理公司的日常沟通与管理;

岗位要求：

1. 三年以上主机厂或广告媒介代理公司经验，两年以上汽车品牌媒介工作经验。

2. 良好的市场感知、策略思考和消费者洞察能力。

3. 标准的普通话和熟练的英文听说读写能力。

4. 优秀的沟通技巧和跨团队合作能力。

5. 熟练使用PPT等办公软件独立撰写项目报告的能力。

6.内容方面有一定经验。

职责

1、负责公司媒体关系的建立与维护，与媒体建立广泛的联系，包括内容合作、公关传播等;

2、公司媒体活动的方案策划及撰写、组织和执行，建立稳固发展的媒体关系;

3、负责撰写媒体发布的新闻稿件及新闻稿件的收集整理和汇总存档;

4、组织有关企业自身和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作，包括新闻发布会。

5、邀请记者对重要客户进行访谈及参与客户的活动。

任职资格

1、本科以上学历，公关、新闻、金融等相关专业优先;

2、熟悉公关行业，至少拥有2年公关传播、活动组织管理等相关工作经验;

3、性格开朗，具有良好沟通能力和团队合作精神，工作认真负责、细心、刻苦耐劳;

4、有良好的口头表达能力和逻辑思维能力，具备良好的媒体资源协调能力;

5、具备较好的文字撰写能力，熟悉传统媒体、有新媒体经验，了解媒体运作规律。

1、负责处理公司的公共关系(政府部门)对外公关，代表公司与当地政府部门打交道，沟通协调办理公司安排的对外各项事宜

2、负责公司商务活动和重要客户的接待参观，对企业发展、业务及产品进行讲解介绍

3、配合总经理处理及维护公共关系(政府、重要客户)

4、负责来访客户迎送、会议、参观、宴会等多个需求模块的商务接待工作

5、收集信息、负责并支持各大项目的商务谈判，维护和拓展商务接待相关资源，搭建接待资源库

6、反应敏捷，具有较强的沟通表达能力及交际技巧，具备良好的职业素养和公共关系处理能力，熟悉商务礼仪，谈判技巧，具有亲和力，有热情

岗位设置工作总结

为进一步深化省市县事业单位人事制度改革，建立健全岗位设置管理制度，逐步实现人事管理的科学化、规范化和制度化。根据《内江市人事局、内江市教育局关于印发内江市中小学校岗位设置管理实施细则（试行）的通知》（内人发[]14号）、《隆昌县人民政府办公室关于印发隆昌县事业单位岗位设置管理实施方案的通知》（隆府办发[]12 号）、隆昌县人事局《关于下发隆昌县事业单位岗位设置管理实施意见的通知》（隆人发[]4号）和隆昌县人事局关于转发《内江市人事局转发〈四川省人力资源和社会保障厅关于事业单位岗位聘用管理中有关问题的解答意见的通知〉的通知》（隆人发[]17号）等通知精神，结合我校实际，制定了详细的岗位设置实施工作方案。将工作总结如下：

一、高度重视岗位设置工作，确保工作顺利开展，成立工作领导小组和专门工作小组，开始宣传发动。

1、我校为确保此项工作顺利开展，于XX年4月20日在全体教职工大会上认真学习《内江市人事局、内江市教育局关于印发内江市中小学校岗位设置管理实施细则（试行）的通知》（内人发[]14号）、《隆昌县人民政府办公室关于印发隆昌县事业单位岗位设置管理实施方案的通知》（隆府办发[]12 号）、隆昌县人事局《关于下发隆昌县事业单位岗位设置管理实施意见的通知》（隆人发[]4号）和隆昌县人事局关于转发《内江市人事局转发〈四川省人力资源和社会保障厅关于事业单位岗位聘用管理中有关问题的解答意见的通知〉的通知》（隆人发[]17号）等通知精神，确保精神吃透、标准吃透。目的是统一思想，明确目标。把岗位设置管理工作当作事业单位人事制度改革工作的重中之重，组织得力人员，扎扎实实做好实施工作。让全体教师明白岗位设置，以岗定人是大势所趋，是社会发展的必然，是推行岗位津贴，调动广大教师工作积极性，多劳多得，优劳优酬的具体体现，以调动广大教师积极性为目的的一项工作。

2、我校成立岗位设置管理领导小组，

（一）领导小组

组 长:彭著清（校长）

成 员:陈明才、许昌盛、谢守聪、蒋兴华、李玉贵、朱云芬、古国芬、刘利。

主要职能：组织评聘竞聘工作，包括拟定修改方案材料、资格审查、量化考核、决定聘任等评聘竞聘工作。

（二）核实工作组组长：陈明才

成员：陈明才、李玉贵、刘利、朱云芬、古国芬

主要职能：量化考核条件核实自评分，

中级组：蒋兴华、许昌盛、朱云芬、古国芬

初级组：谢守聪、刘利、李玉贵

（三）监察小组：

组 长：蒋兴华

组 员：蒋兴华、李玉贵

主要职能：处理竞聘过程中产生的各种争议，维护教职工的合法权益，确保岗位设置工作的顺利实施。

二、分阶段，按步骤有秩序的开展岗位设置工作。

1、XX年4月22日填写《事业单位岗位设置审核表》和《高星小学专业技术岗位说明书》并报隆昌县教育局和隆昌县人事局审批。

2、XX年4月26日召开岗位设置管理领导小组会议，初步拟定《高星小学岗位设置实施方案》，并结合迎祥镇中心学校4月21日岗位设置工作会议精神，我们既考虑公平公正，又考虑其可操作性，以确保工作顺利进展。

3、根据全体教师讨论的意见建议，领导小组对方案进行修改、补充和完善，在统一思想，统一认识的基础上XX年4月27日提交教职工代表大会一致表决通过《高星小学岗位设置实施方案》。

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职责：

1、协助BD部门配合完成政府接待考察工作;

2、负责调查、收集公司股东上下游供应商相关信息，整合供应商资源;

3、完成公司广宣产品的制作及更新工作，维护公司线上平台(网站、微信公众号);

4、及时完成上级领导交代的其他工作;

任职要求：

1、本科及以上学历，1年以上工作经验，有政府接待经验、商业活动筹办、客户关系维护经验者优先，形象气质佳;

2、良好的服务意识，责任心强，应变能力强，抗压能力强;

3、具有较强的交往能力与亲和力，良好的沟通协调能力;

4、有较强的书面表达能力，能书写相关官方文书。

职责：

1、对媒体进行信息发布监测，并定期形成监测报告，如传播稿件搜集并制作项目剪报等;

2、负责品牌线上推广策划及执行;通过互联网新媒体运营方法为品牌引流，确保广告精准投放;

3、负责母婴垂直媒体平台拓展和对接，分析母婴用户人群特点和偏好，调整广告创意，找到最优质的投放策略，精准定向目标用户;整合资源，给出策划方案和创意，如跨品类合作、用户教育内容深耕、互联网广告投放平台对接;分析母婴用户人群特点和偏好，

4、调整广告创意，找到最优质的投放策略，精准定向目标用户;

负责撰写企业相关新闻和公告，网站日常运营维护，协助运营主管完成网站日常资源更新工作;基于网站数据分析及用户反馈，不断调整优化运营工作，并解答产品使用过程中的问题。

任职资格：

1、本科以上学历，有网站架构和运营工作经验优先;

2、熟悉电脑操作，能掌握Photoshop、Dreamweaver等软件工具;

3、有较好的文案把控力;

4、思维活跃、创新意识强，有责任心。

中小企业公关技巧之公关柔术

前言：

新品牌、小企业要会柔术——“软绳捆硬柴”，用柔性方式，传递坚实内容，是传播的上乘功夫。

中国加入wto后，很多企业家也加入全球化的阵容，如何在风云变幻的国际市场上赢得胜利，把握经商的主动权，需要各企业家具备诸多良好的素质，其中经济外交素养的重要性首当其冲。谭老师将针对企业家亟需的经济素养展开话题，从对自身所应具备公关知识的积累，到如何恰当地运用保护自己的措施，以及与对手打交道时策略的把握，都进行了深入的讲解。

从抓住公关机会到与媒体良好合作，学习如何吸引进媒体关注、监测新闻报道。著名公关专家谭老师突出经典课程《公关技巧》不仅介绍如何确定受众，策划有针对性的公关活动，而且提供了传播信息的实用技巧。无论是通过撰写新闻宣传稿来传播信息，还是召开记者招待会或产品发布会来发布信息，本课程的实用技巧将帮助你解决工作中的实际问题，使你充满信心地与各种媒体打交道。

但遗憾的是，谭老师在实践中了解到一些企业正在走向伪公关，远离了公关的本源。比如，我们的一些单位或者个人因为一些“伪公关”行为对正真的公关行为造成了不良的影响。除了大学教授，不竞争学术，好好的科研项目都丢到一边，却做起了对外公关项目，只为自己得到更多的利益。

更有一些驻京办的工作人员，上京以后，不做实事，整天就是去做变相公关——跑部委拉关系，讲排场、走人情。据国管局有关人士称，若一个驻京办每年的经费保守的按100万元计算，由上万人组成的所有驻京办每年需要的经费在100亿元以上。诸如此类的事件，层出不穷，在社会上造成了极坏的影响。整整4年时间，可以想见，要彻底送走这些“计划瘟神”会遭遇多少意识与制度的双重羁绊。看来，正视驻京办问题，其实大家都清楚，作为加强中央和地方联系的重要窗口，驻京办本无原罪，只是后来才逐渐被一些有心人赋予了“公关部”的角色，把公关引向了灰色地带！

据笔者所知，这种情况愈演愈烈，这是制度问题，不是这些博导个人的问题。现在的制度，就是把学术当作一个致富的工具了。怪不得现在的博导都那么有钱。那某个博导拿到几千万乃至上亿的项目，岂不是发大财了！据传某大学校长和一位教授聊天，说某老师，据说你现在身家千万啊。那位教授问，校长，你问的是总收入，还是年收入啊？

公关应当回归到公关本源，让公关行使她的真正使命。1928年，在美国烟草公司举行的“好彩”（美国著名香烟品牌）香烟活动中，新女性们高举香烟这“自由的火把”，和强加在她们身上的“愚蠢的偏见”作斗争。一年后，10个初涉社交界的年轻女士抽着“好彩”香烟走在纽约第五大道上，用香烟宣布自己的自由和独立。当然，我们不得不说到——夸张的广告词一定程度上是香烟生产商和广告商们向女性消费者牟取暴利的手段。

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现代公关礼仪

一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。

二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。

其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情

三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。

以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。

四、增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。

拜访客户维系合作关系

中国是礼仪之邦，春节前拜访客户是通常的做法，有些人将其视为例行公事，但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义？我给你一些建议： 区分不同的对象如分销商与直接用户，决定不同的拜访方式，想想他们与我们合作是基于什么样的目的，以及他们将给我们带来什么样的利益。这或许会显得世故了一点，但没办法，"在商言商"嘛。 我建议，在拜访客户之前，将客户与我们成交的记录单整理出来，在拜访时将这份记录单送给他们，这样可以增加我们讨论的共话问题。我认为，利益是大家合作的基础，沟通方式是强劲润滑剂。本着尽力给客户带去利益的心态去拜访客户，才更有利于长期合作。 主要客户为什么和我们保持合作？这个问题看起来简单，实际上可以探究客户的思想及动机和要求，你可以问以下问题： 1.为了我们将来更好地合作，我还可以做些什么？ 2.如果我满足了你们的需要或超过你们的期望，你公司将如何获益？ 3.你认为如何改进我们的合作？ 拜访客户的时间最好在年前完成。这样的拜访不仅是礼节，更是一次很重要的客户调查，由此我们可以调整新一年的经营策略及具体做法。最聪明的办法是让客户教我们如何进一步改善关系，从而获取利益。当然，拜访客户时可以带些礼物，但不要落入俗套，如送给客户一些印有公司介绍、标志的笔记本、台历等就比较好，它能让客户在新的一年中都记着你。

1、负责媒体、媒介渠道的合作和拓展，能独立完成媒体广告分析选择到广告投放的整体过程;

2、负责监督所控媒体的整理/评估、投放执行/审批/核算，保证广告的精准投放，效益最大化;

3、协助制定集团媒介发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等规划和管理工作，并达成业绩要求;

4、协助完成媒体全年框架合作谈判，日常媒体公关、维护，媒体数据分析运营;

5、协助产品经理，监测调研主要竞争对手的媒介、广告投放的收集和整理分析，给出市场活动指导意见;

6、完成上级领导及相关部门紧急临时交办的各项工作。

职责：

1、针对公司策划活动完成后，要求活动人收集活动时所有涉及到的费用,包含收据、合同、活动照片等,按要求完成项目部费用的对账、核销工作。

2、检核费用的真实性，并进行分析，必要时提报。

3、针对负责区域内容做费用资料搜集汇总

4、与客户沟通费用问题和收发函件。

5、对账结果做数据分析。

职位要求：

1、会基本的电脑操作，会熟练使用PPT,Excel,World办公软件;

2、具备较好沟通能力，工作细心，较强的责任心,能吃苦;

3、接受应届毕业生,不限专业;

5、具有数据处理和分析的能力;

6、有从事过广告行业工作经验者优先;

母 族 称 呼

称呼对象称  呼自  称称呼对象称  呼自  称祖母之父母某某尊外曾祖外曾孙母姊妹之子某某贤表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公（舅祖）甥  孙母之表兄弟某某尊表舅表  甥母之祖某某尊外曾祖外曾孙母舅之子某某贤表兄弟表兄弟母之父某某尊外祖外  孙母舅之孙某某贤表侄表伯叔母之伯叔某某外伯叔祖外侄孙母舅之婿某某贤表姊妹丈眷  弟母之胞兄弟某某尊舅台甥  子母之姑丈某某尊丈公眷侄孙母之堂兄弟某某尊舅台甥  子母之表姐妹丈某某尊表姨丈表姨侄母之姐妹丈某某尊姨丈眷侄（襟侄）

职责：

1、负责维护媒体信息库(网络媒体)，根据客户需求制定并执行新媒体广告投放计划;

2、负责与媒体进行价格谈判、降低采购成本、稿件确认与投放发布;

3、负责拓展新媒体资源，掌握市场动态，更新资源报价;

4、参与产品及服务方案的策划与撰写，提出合理化建议;

5、配合销售及技术部门完成其他新媒体相关业务。

任职资格：

1、大专以上学历，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;

2、1年以上工作经验，有新媒体、广告、互联网等从业经验者优先;

3、了解网络新闻媒体产品，关注新媒体传播及数字化营销;

4、优秀的的谈判能力与较强的文字功底。