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公关部的设置(汇总20篇)

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公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 373 字

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1、对外代表公司与全国各商场及相关政府部门保持沟通联系,协调有关市场开拓、专柜管理维护等相关事宜,做好商场的关系维护。

2、对内合理安排和协调有关销售市场方面的人员及工作,确保直营店、代理商、市场拓展等各项工作的正常运营,配合完成公司制定的拓展目标;

3、熟悉男鞋行业品牌及各大城市商场资料,开拓新的有潜力市场;制订并落实对各传播媒介的广告宣传计划;

4、负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动,树立和提高本公司的声誉,扩大品牌占有率。

5、负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。

6、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,完善客户档案,及时向总经理提供报告,便于经营决策,使公司产品销售建立在可靠的基础上。

7、完成总经理交办的各项其他任务,确保总经理的各项指示得到有效贯彻和落实 。

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篇1:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 303 字

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职责:

1、负责拓展和维护公司外部资源关系网,整合和拓展关系;

2、负责公司商务洽谈及接待相关工作,以及重要客户的组织和接待;

3.负责协助公司业务开发商务洽谈和关系维护,挖掘与客户长期深度合作的商业机会;

4.负责企业形象的推广工作,以及公司的商务、公关等事务;

任职要求:

1. 大专以上学历,形象气质佳,沟通表达能力佳;

2.积极主动,认真负责,有上进心、承压力强,时间管理和自我管理能力较强者;

3. 有金融拓展、高级会所、酒店、高尔夫球场高端消费场所商务公关经验者优先;

4. 良好的商务谈判、人际交往能力,敏锐的洞察力和感知力、逻辑思维及应变能力强;

5. 具备独立组织商务活动能力和洽谈经验。且从事公关经验者优先

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篇2:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 212 字

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职责:

1、媒体资源收集、评选,形成报告供公司领导选定投放;

2、负责为集团副总裁提供媒体投放规划建议,协助公司领导规划年度媒体投放计划。

3、电视媒体,网络,杂志,报纸,刊物,广播等媒体投放跟单;

4、集团媒体投放合同、影像资料,档案管理;

5、季度对投放媒体进行效果评估总结;

6、协助部门进行营销事件规划,提升企业的品牌知名度、认同度和美誉度。

基本任职要求:

1、具有5年以上媒体相关的工作经验;

2、熟悉传统媒体及新媒体的运作方式。

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篇3:父 族 称 呼_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 382 字

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父 族 称 呼

称呼对象称   呼自  称称呼对象称  呼自  称姑婆之丈夫尊丈公外侄孙姑丈某某尊姑丈外侄姊丈某某尊姊丈外弟妹丈某某尊贤妹夫外兄姊妹丈之父某某尊贤妹丈外兄姊妹丈之父某某尊姻翁姻晚生姊妹丈之兄弟某某尊亲弟兄台眷兄弟姊妹之子某某贤甥子愚母舅姊妹之孙某某尊表伯叔表侄姑舅之子某某表兄弟表兄弟表兄弟之妻X氏尊(贤)表嫂表兄弟姑舅之孙某某贤表侄表伯叔父之表接丈尊表姑丈内表侄表姐妹丈某尊贤表姐妹丈眷弟表姐妹之子某某贤甥子表舅女之子某某贤外孙外祖女之孙某某贤外曾孙外曾祖女之侄某某贤外曾侄孙外伯叔祖女之婿某某贤外孙婿眷拙伯叔母之兄弟某某尊姻舅叔台眷侄兄弟之亲家某某尊亲家眷姻弟兄弟之外父某某尊姻翁姻眷晚生兄弟之妻舅某某尊舅台眷弟子之亲家某某尊亲台姻生子之妻舅某某尊舅台眷生孙之亲家某某尊亲台姻拙孙之妻舅某某贤舅台眷拙侄之妻舅某某贤舅台眷生侄之女婿某某贤侄孙婿眷拙

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篇4:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 317 字

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职责:

1、熟悉微信、KOL、大V、网红等自媒体合作方式,对各类自媒体资源进行评估挖掘有潜力合作平台;

2、制定有效推广方案,评估推广方案ROI并推进方案的实施,跟踪推广结果,并提出推广提升方案;

3、不断开拓新媒体推广渠道,并保持与流量主媒体长期沟通合作,及时更新媒体资源;

4、及时预约、跟进广告排期,确保广告稿件曝光;

5、编写、创作投放软文,跟踪推广结果,并提出优化提升方案。

任职条件:

1、20-28岁,熟悉微信自媒体,有商务谈判经验;

2、1-2年广告、互联网行业从事经历,有媒介购买、谈判及整理经验;

3、性格外向,善于沟通,能灵活处理人际关系;

4、具备较强的文字撰写能力;

5、大专以上学历,传播、广告、市场营销、公共关系相关专业优先。

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篇5:设置飞镖项目合作协议

范文类型:合同协议,全文共 712 字

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甲乙双方就在甲方开设的_____内共同设置飞镖项目事宜,经友好协商,在互惠互利、平等自愿的条件下,达成以下合作条款,以共同遵守。

甲方的义务和责任:

1、甲方免费在____场地内提供飞镖项目所需场地:____条靶道的面积, ____ 平方米。

2、甲方免费提供飞镖靶道所需的照明用电。

3、甲方负责保证和保障飞镖器材的安全及正确使用。

4、甲方免费让乙方的飞镖活动(比赛、练习、联谊等)使用飞镖场地靶道,并对参加人员不设最底消费,即可不消费。

5、甲方允许乙方在飞镖靶道上设置与飞镖活动有关的宣传广告,且甲方不得向乙方收取任何费用。

6、甲方对乙方活动的参加人员应与甲方其他顾客一样对待,不得有偏向。

7、甲方对乙方活动参加人员的消费应给予最大的折扣优惠。

8、甲方保证设置此飞镖项目时间不少于____年。

9、如设置有奖项目甲乙双方共同商议确定。

乙方的义务和责任:

1、乙方提供设置飞镖项目所需器材:比赛专用琼麻飞镖靶____套、靶道____套、照明灯具____套,且器材所有权归乙方所有。

2、乙方将自己组织的飞镖活动(比赛、练习、联谊等)安排在甲方提供的场地内进行,帮助甲方活跃气氛,吸引更多顾客,并服从甲方的管理规定。

3、乙方保证设置此飞镖项目时间不少于____年。

4、乙方免费为甲方组织的各种飞镖活动进行策划。

5、乙方可为甲方提供飞镖知识讲座和人员培训。

6、乙方可为甲方提供飞镖比赛音像资料。

7、甲方如执行本协议期满后,乙方将所设置的全部飞镖器材免费赠送给甲方。

8、乙方同意甲方利用所设置的飞镖靶道对其他顾客进行收费,且乙方不参加管理和分成。

9、如设置有奖项目甲乙双方共同商议确定。 本协议一式四份,双方各持二份,未尽事宜另行协商解决。

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篇6:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 460 字

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职责:

1、熟悉户外媒体广告;

2、负责搜集所负责区域内相关媒体资料数据,建立健全的媒体数据库,进行媒体属性分析和管理媒体资源,及时把握媒体动向,充分掌握媒介知识;

3、负责所负责区域媒体供应商关系的维护,建立和维护长期稳定的合作关系,了解媒体变化情况及政策风险;

4、负责所负责区域媒体环境分析及媒体评估,完成负责区域的客户需求提案以及中标后的购买执行工作,对购买合同中的价格、期限、付款等重要条款严格把关;

5、对广告效果、发布情况进行监控,及时上报、处理广告执行过程中出现的问题

任职要求:

教育背景:大专及大专以上学历;

工作经验:有媒体采购及广告相关工作经验为佳,可接受应届生,能够适应短期出差

技能技巧:

1、有一定公关交际能力、协调沟通能力,有较强的逻辑思维能力以及较强的责任心以及团队合作精神;

2、能承受一定的工作压力,能经常出差,具备良好的职业操守;

3、适应力强,可很快熟悉工作流程,能够认真负责的完成上级交待的工作;

工作态度:

对待工作认真乐观积极,富有激情;责任心较强;有较强的协调能力以及团队合作精神;有较高的忠诚度。

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篇7:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 372 字

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职责

1、负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务;

2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度;

3、跟进公司需求,策划并执行微媒体热门话题营销;

4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

5、负责与公司线下活动等相配合;

6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。

任职资格

1、专科以上学历,性别不限,年龄20-35岁,1年以上相关工作经验;

2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;

3、热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;

4、对移动互联网发展和时下热点高度关注,思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力;

5、有独立策划、实施新媒体活动的能力;

6、积极主动,责任心强,有良好的团队意识;

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篇8:关于现代公关的礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1196 字

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关于现代公关礼仪

现代公关礼仪

从现实性上看主要原因有以下两点:

第一、遵从礼仪是个人获得自由的重要保证。

第二、公关礼仪是影响社会组织得失成败的重要因素。

公关礼仪学的内容及礼仪修养的特征及功能:

公关礼仪是礼仪在公关活动中的具体应用,并对公关活动效果有着重大的影响。

公关礼仪:

即公共关系礼仪。公关礼仪是公关人员代表社会组织在公共关系活动中,为了塑造个人和组织的良好形象,应当遵循的尊重他人、讲究礼节、注重仪表、仪态、仪容、仪式等的规范或程序。公关礼仪是组织风貌,员工精神状态,公关人员素质水准的集中表现。

公关礼仪学内容包含:

见面礼仪、访送礼仪、交谈礼仪、 体姿礼仪、电话礼仪、空间礼仪、 服饰礼仪、宴请礼仪、次序礼仪、 就业礼仪等。

礼仪修养的特征:

第一、以学识为基础。

第二、以长远为方针。

第三、以公众为对象。

第四、以美誉为目标。

第五、以自觉为桥梁。

第六、以灵活为原则。

第七、以真诚为信条。

礼仪的功能:

之一:有助于提高人们的自身修养。

之二:有助于人们美化自身,美化生活

之三:有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。

之四:有助于进化社会风气,推进社会主义 精神文明的建设。

礼仪的原则:

第一、遵守

第二、自律

第三、敬人

第四、宽容

第五、平等

第六、从俗

第七、真诚

第八、适度

第九、沟通

第十、互动

礼仪的操作:

在具体操作礼仪时,以“尊重”为基本理念,这一基本理念又体现于两点:

其一、摆正位置

其二、自尊自爱

对自己而言:

每一个人都必须维护自尊:

一是必须尊重自我,

二是必须尊重自己的职业,

三是必须尊重自己所在的单位。

对他人而言每一个人亦以尊重为本:

尊重上司是一种天职;

尊重同事是一种本分;

尊重下级是一种美德;

尊重客户是一种常识;

尊重对手是一种风度;

尊重所有人是一种教养。

其二、调整心态

一是需要“接受他人”

在人际交往中,现代礼仪要求每一个人必须尊重他人,也就是要求人们必须善解人意地接受对方的一切合乎情理的选择。换言之,操作现代礼仪时,不仅需要严以律己,而且还要宽以待人.

二是应当“换位思考”

在人际交往中,不仅内外有别,中外有别,外外有别。而且人人有别,时时有别,处处也别,事事也别。换位思考既然在操作现代礼仪强调“交往以对方为中心”,那么,人们必须善于进行“换位思考”自然不言而喻。

三是坚持“和而不同”

人际交往时,每一个人都必须明确“礼之用,和为贵”,善于与他人和睦相处,坚持“求同存异”才能真正地为自己打造出一种良好的人际环境。

礼仪中的四有与四避原则:

“四有” 有分寸、有礼节、有教养、有学识。

“四避” 避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

具体操作礼仪时:

其一、必须明确“有所不为”. “有所不为” 是每个人皆须力戒的。

其二、必须尽力“有所为” “有所为”则是人们所努力的目标。

公共关系与公关礼仪是:

1、一般与个别的关系。

2、内容和形式,本质和现象的关系。

3、对立与统一的关系。

4、礼仪在公关中有自己独特的地位和作用。

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篇9:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 211 字

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职责:

1. 负责互联网广告业务市场的开发及维护工作;

2. 负责广告发布流程方案检查与监督,确保广告发布的质量;

3. 监控好本组客户广告投放媒体的精准度,提高广告主会员的广告投放满意度。

任职资格:

1. 市场营销、电子商务、广告传媒类等相关专业优先考虑;

2. 善于学习,具有优秀的客户服务意识和销售能力;

3. 热爱并熟悉互联网,有营销方面的工作经验;

4. 具备优秀的沟通能力与谈判技巧;

5. 有网络推广经验,网站资源优先录用。

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篇10:电话礼仪与客户沟通技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 2196 字

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电话礼仪客户沟通技巧

(一)重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说: “ 你好,这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 (二)要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 (三)端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是 懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。 (四)迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先, 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 “ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。 (五)认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 来源:千轩文苑

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篇11:拜访的时机要选择好_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 339 字

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拜访时机选择

1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。 2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。 3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。 4.与接待者的意见相左,不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。 5.谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。 6.要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。

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篇12:媒介策划经理的具体职责及要求

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 328 字

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职责:

1. 媒介项目需求的把关和Brief的精准传达;

2. 协助团队完成完整的媒介策略及策划方案(完整的用户分析、预算分配和KPI设定);

3. 负责媒介购买和执行,完成除媒介常规购买之外的执行和效果评估,并提出优化建议(如植入、专题、冠名等软性合作的执行和效果评估,达成客户预期);

4. 收集新媒体资料、媒介内容亮点和优秀案例;

5. 负责管理媒介策划,提升专业度;

岗位要求

1. 本科及以上学历,英语听说读写精通。

2. 能独立负责整个个媒介项目,有服务汽车品牌客户经验;

3. 三年以上digital planning相关工作经验,熟悉品牌客户media 推广策略,具有4A背景者优先;

4. PPT/Excel使用熟练;数据分析、逻辑判断能力强;沟通能力强。

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篇13:公关人员礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,个人,全文共 2789 字

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公关人员礼仪

公关人员的个人形象,往往等于其组织形象。下面是第一范文网为大家准备的公关人员礼仪,希望可以帮助大家!

公关人员礼仪

一、礼仪的含义:

1、 行为准则与规范 标准做法 行为准则:少避老,轻避重(拿东西时),男走外女走内

2、 程序方式(握手时,不能太重或太久,但是一定有力度,表示诚恳)

3、 约定俗成的习惯、普遍认可

4、 表达互相尊重、认可、敬重、友善 ,以建立和谐关系为目的。(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。 爱是教育的基础)

5、 是人们社会交往的产物,同交往、交际、应酬接待密切相关

二、什么是公关礼仪(公共关系礼仪:为搞好公共关系应有的礼仪)?

指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程序,是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的“通行证”

从西周到春秋战国“三礼”(三本关于礼仪的书)

《周礼》六篇(也称《周官》《周官经》)是讲西周礼仪、官制、制度、儒家思想的综合产物

《仪礼》17篇 春秋战国时期礼制汇编

《礼记》49篇 稀罕戴圣所编 也叫《小戴记》《小戴礼记》 讨论秦汉和秦汉以前的礼仪文选。。。现代礼仪基本源于“三礼”,留传至今

三、公关礼仪的本质与基本原则

本质:追求和创造真善美,即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。

四项基本原则:

1、 尊重原则(第一原则、最根本原则):这种尊重最重要的是尊重人格,包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。尊重敬意是礼仪的情感基础,不能将自己的意志强加于人,尊重人身自由各项权利、隐私权,学会欣赏人、赞美人。

2、 诚信原则:尚诚贵信,情意真纯,表里如一。

诚:诚实、真诚、诚恳,待人接物真实可靠,说话客观公正

信:讲究信用,彼此互相信任,说话算数,言行一致,信守诺言,讲究信誉,实事求是

3、 宽容原则:要宽带相容,尤其在处理人际纠纷的问题上,保持豁达大度的品格和态度,要善解人意,做到容忍和体谅他人,对他人不求全责备,不过分要求,善于化解各种矛盾、偏见、第一,赢得更多的朋友。

4、 平等的原则:道德的平等和人格的平等,对一切人要一视同仁,尊重他人的价值与尊严。不管对方所处的社会地位如何,也不分厚此薄彼,对新朋友和老朋友应该用同等的待遇。不因对方地位显赫而恶意奉承,不因对方地位低下而冷漠忽视。

说句实话,你背后说什么笑话都可以。但是在大庭广众之下,你代表组织参与社会活动,公关人员的个人形象绝对是代表组织形象,所以你不能肆意妄为。在这种场合下,非常不适合那种言行。但是具体而言,就公关人员的形象塑造而言,涉及的点是不同的。你到街上走走,你看到一个公关人员,你认为他形象好,一般会注意到什么地方呢?从公关礼仪的角度来讲,公关人员的个人形象主要强调的是六个点。这六个点是什么呢?

公关人员个人形象的六点:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。

有些东西是外在的可以一眼就看出来的,比如发型、着装、举止。我刚才所讲的六点:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。这里面有相当数量的部分是可以看出来的,可以被外人一目了然。当然有些东西实际上是一些内在的东西,需要内和外的协调和统一。比如,你的待人接物,你要有一种良好的教养。那么,我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢?这主要是从待人接物方面体现出来的。像仪表、表情、服饰、谈吐这样一类东西,人们比较容易做到。诸如女同志的着装,在重要的公关社交场合穿时装,公务场合穿礼服或者穿制服、穿正装,休闲场合可以穿休闲装、穿便装,这个比较容易做到。有些东西更加具体,比如说在穿套装的时候,要注意三色原则。三色原则的意思就是全身上下的颜色应该在三种以内,就是不能超过三种颜色,全身的颜色不能在三种颜色之上。这里所讲的三种颜色,属于三大色系。就是说,着装的总体颜色在三种色系之内。

另外你还要注意一些具体的搭配,比如作为女士来讲,穿的皮鞋应该是制式皮鞋。如果穿了一身高档的套装却穿一双旅游鞋,那么就会显得不伦不类。这样的事情比较容易做到。但是有些东西是比较难以做到的。在个人形象中,难点在于待人接物,这是比较内在的东西。

在处理待人接物的问题时,公关人员,首先应当主动热情。在选拔公关人员的时候,在培训公关人员的时候,这一点是非常重要的。因为人的性格不一样,有人外向,有人内向。有人是多血质,有人是胆汁质,有人是抑郁质,有人则是粘液质。这四种性格的人,实际上是有不同表现的。比如,多血质的人它的特点是什么呢?爱好非常广泛,但是往往用心不专,这样的人其实比较适合做公关工作,因为公关工作要求你热情主动。而那种黏液质的人呢?他就是比较内向,畏首畏尾,做事拘谨,喜欢墨守成规,这样的人做文秘工作、财务工作,往往恰到好处。但是做公关工作,就会比较麻烦,因为他们没有主动性。让他干什么他就干什么,不让他干他就不干;让他说什么就说什么,不让他说什么就不说什么。他们没有主动热情,公关工作也就做不好。你不说他就不知道应该做什么。

再者,公关人员还要朴实大方。不仅要主动热情,而且还要朴实大方。主动热情不能做得过了,过犹不及。有的时候热情容易做到,但是热情如果对别人造成了伤害,那么就会比较麻烦。切记:有所为,有所不为;有的话可以讲,有的话不能讲;有的事情要关心,有的事情不能关心。这个度还是挺难把握的。把握好这个度就需要经验,需要培训,需要教养。然而待人朴实大方则不难做到。其关键之点,是要对他人以诚相待,朴朴素素,大大方方,力戒虚伪做作。

第三点,我们强调什么呢?强调待人接物方面要文明友善。一方面,待人接物要与人为善。要了解人,要善待人,要能够容人,怎么样才能做到这一点呢?你要有一定的文化素养。一个人见得多了,才会识广。见得不多,其心胸就会比较狭隘。没有文化素养,其做人就比较容易偏颇。做公关的话,并不一定每个专业,每个知识都很专,但是应该涉猎比较广泛,语言表达能力应该比较强,文学造诣应该有一些。对于旅游、时尚、人际交往中的一些常规话题应该比较敏感,这样和别人说话时才容易找到共同的语言,否则一问三不知所答非所问,那么你做公关工作,怎么能够与别人进行良好的沟通呢。在沟通之中,能否找到交流的共同语言是非常重要的。另一方面,做公关工作的人一定要善解人意。就是要有眼色。有些人做公关倒也很好,但是他没有眼色,在工作中显得很被动。做公关工作要求我们应该具有的基本素质还有一点就是善解人意。最后一点就是庄重得体。并不是说做公关工作,为了把自己的工作做好,可以有求必应、来者不拒,并不是这样。我们有些做人的底线,比如在国际交往中,公关人员要维护我们中华民族的形象,维护我们中国政府的形象和中华民族、中华人民共和国的形象。在对内交往中,我们要维护我们的组织形象,企业形象和人格。简而言之,庄重得体,就是强调国格人格,强调人格的自尊,强调坚持做人要有原则性。这是非常重要的。

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篇14:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 231 字

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职责

1、 根据 brief 制定媒介策略,独立完成策划提案。

2、 负责媒体新资源、新平台的开发,媒体资源整合,以及数据评估

3、 实时掌握大中华地区数字营销行业媒体,海外电商市场的发展动态及趋势。

4、案例分析研究及创新新媒体项目研究。

工作要求

1、5年以上广告公司工作经验,2年以上4A digital media Plan服务经验。

2、英语或日语能力较强,能直接用外语写方案,且做直接的口头交流。

3、有犀利的商业眼光与逻辑思考能力。

4、沟通能力、流程控制能力较强。

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篇15:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 283 字

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职责:

1、搜集互联网媒体资源,多方面拓展APP媒体,并维护好媒体关系,稳定长期合作;

2、及时把握行业动态,敏锐发掘最新资源,为公司接入高质量的合作媒体;

3、了解开拓中的各种问题,并及时反馈,跟进,解决,以达成合作;

4、热爱移动互联网行业,了解Ios和Android平台App产品,对App流量变现有自己的认识;

任职要求

1、有出色的沟通协调能力,内部团队协作能力强,并能承受一定的工作压力。

2、性格开朗,有主动服务意识,有耐心做事细心,严谨有逻辑性;

3、对数据敏感,熟练使用office办公软件;

4、有媒介资源或媒介工作经验者优先;

5、可接受已取得毕业证的优秀应届生。

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篇16:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 235 字

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职责:

1、协助进行市场拓展,挖掘市场信息;

2、根据工作需要,协助上级或独立完成各类对外公关活动;

3、协助部门建立与维护重要客户良好关系;

3、策划公关方案,协调各部门,落实各项公关活动;

5、完成领导安排的其它工作.

任职资格:

1、年龄23-35周岁,本科以上学历;

2、形象好,气质佳,仪表大方得体,谈吐优雅;

3、具备极强的人际关系建立能力,逻辑思维能力和表达能力,较强的沟通协调能力、服务意识与应变能力;

4、熟练掌握商务礼仪知识、接待流程;

5、熟练使用office办公软件。

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篇17:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 377 字

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职责

1、根据业务发展制定月度、年度、阶段性推广、预算、效果全面方案;

2、负责广告媒体开发和购买,进行广告媒体采购洽谈;

3、负责媒体关系的维护与联系,新的媒体资源的开拓与整合;

4、负责推广数据的跟踪,分析并对推广策略进行优化调整;

5、手机有关电竞行业媒介资料,并对资源进行分析评估,及时把握电竞媒体发展动向;

6、策划活动召集举行相关媒体发布会以及公关会议。

任职资格:

1、大专以上学历,广告传媒、市场营销、新闻传播相关专业优先;

2、2-3年左右全媒体工作经验,有丰富电竞行业优质媒介资源的优先;

3、有较强的媒体资源开拓能力及媒介执行能力,并能够很好的运用各类媒体资源制定传播策略;

4、有较强的学习理解能力、沟通表达能力、数据分析能力、客户服务意识、团队合作精神;

5、热爱游戏行业,关注最新的游戏趋势和动态,熟悉Steam、英雄联盟、王者荣耀等主机平台和游戏。

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篇18:交往的艺术_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 240 字

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交往艺术

*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻; *竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句,力避不近人情的话,维护别人的自尊心;*不说穿别人的秘密,因为这是无益于自己又有损于别人的做法;*不可摆出一副有恩于他人的姿态,这样会使对方难堪;*不忘受人的帮助的事,这样会增加你和对方的友情,而且也表示了你重友情的人格;*与朋友相处,要力戒大话,做不到的宁可不说,切忌光说不干的空话。

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篇19:媒介专员岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 395 字

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职责:

1. 通过Google 、Facebook、Ins., Twitter等海外主流广告平台执行海外广告投放及优化操作;

2. 负责海外媒介资料数据整理分析与效果跟进以及海外媒体广告投放与检查;

3. 监控广告的实际投放效果,进行实时优化,并提出和执行相应解决对策;

4. 独立分析广告投放数据,总结投放问题,拟定解决策略;

5. 定期进行市场调研、竞争对手分析报告并研究开拓新的广告投放方式 ;

6. 收集、总结、分析产品投放过程中的市场信息,提供建设性意见;

7. 每周定期进行数据分析和整理,汇报投放总结和效果转化数据.

任职资格:

1、大专及以上学历,新闻、营销、英文及小语种等相关专业;

2、英语4级以上,英文读写能力优秀;

3.、逻辑清晰,积极主动,重视团队合作,具备较强的公关、沟通、策划及文字处理能力

4、了解海外市场,熟悉媒介推广运作,能够独立完成传播规划与排期。

5、具备海外媒体资源者优先。

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篇20:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 263 字

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职责:

1、研究市场,向公司提出媒介渠道规划部署和可行性方案;

2、分析公司媒介情况,整合公司优质媒介资源,提升媒介资源的利用效率;

3、负责新的网络广告平台资源和渠道开发、业务拓展,加强团队谈判的议价能力,构建共享多赢的媒介利益分配机制,降低采购成本;

4、管理整个媒介部团队,做好团队建设

任职条件:

1、 大专以上学历,5年以上同岗位相关经验;

2、 有传统及互动媒介经验,具备媒介方案撰写能力;

3、 媒介资源开发、整合能力强;

4、 团队合作能力、人际关系管理能力、跨部门协调组织能力好;

5、 管理团队能力强,善于激励和带领团队成员;

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