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表扬优质服务的标题(20篇)

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专利服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 867 字

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甲方:_________________乙方:_________________

甲乙双方本着友好合作、互惠互利的原则,达成如下协议,双方共同遵守。

一、甲方的义务1、及时向乙方提供申请专利所需的真实的技术交底资料及相关技术信息。

2、全面配合乙方提出的与专利申请相关的各项工作。因甲方对乙方提出的工作要求不配合或配合不到位而产生的不良后果由甲方承担。

3、按每件发明专利_____元,每件实用新型专利_____元的标准,向乙方支付专利代理服务费。另外还需缴纳(由乙方代收)给国家知识产权局的官费,包括:_________________专利申请费。

4、在收到专利受理通知书的同时,按本条第3款规定的标准向乙方支付专利代理服务费及官费。如甲方未按本条规定向乙方支付专利代理服务费及官费,则按每逾期一日,加付5‰的标准,向乙方支付专利代理服务费及官费。

二、乙方的义务

1、为甲方撰写符合知识产权局要求的专利申请文件,为甲方申请专利提供科技服务,使甲方申请的发明专利取得受理通知书,申请的实用新型专利授权率不低于80%。

2、为甲方提供的全部技术资料严格保密。

3、为甲方实施专利托管服务,免费为乙方办理专利结项手续。

三、其他条款

1、本协议签订后,双方均应履行协议规定的全部条款,否则,违约方应该赔偿因此而给守约方所造成的一切损失。

2、甲方单方面停止履行本协议,不申请专利,或自行进行申请,或与其他方合作进行申请,视同乙方已完成本协议规定的服务内容,甲方仍必须按本协议规定的条款,向乙方支付费用。

3、本协议有效期为自合同签订之日起两年,但甲方按本协议规定应向乙方支付的费用,或乙方按本协议规定应向甲方退回的费用,不受本协议有效期约束。

4、本协议经双方盖章后立即生效。本协议一式两份,双方各执一份。

甲方:_________________(盖章)法定代表(或授权代表):_________________乙方:_________________(盖章)法定代表(或授权代表):_________________签约时间:_________________

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篇1:酒店优质服务口号

范文类型:口号,适用行业岗位:酒店,服务,全文共 290 字

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41.同心·同行,更亲·更近。

42.贴近,更贴心!

43.手牵中小企业,心连普通百姓。

44.上善为农,厚德行商,大爱仪征。

45.上善若水,诚融天下。

46.融通城乡手牵手,服务三农心连心。

47.融情融信融和谐,创造创新创未来。

48.热心的,便捷的,可信赖的管家。

49.倾一腔真情,纳天方地圆。

50.牵中小企业手,连城乡百姓心。

51.农商行,不只是专业一点……

52.您的需求,我的追求。

53.每一步,心相伴。

54.立足三农,大德汇商。

55.立于信,成于行。

56.立德守信,惠农兴商。

57.离您更近,助您更远。

58.竭诚于民,厚德一方。

59.家的味道,爱的天堂。

60.惠农助商,情系城乡。

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篇2:广告服务合同模板_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 5713 字

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广告服务合同模板

广告服务在《服务贸易总协定》对服务贸易所分的12大部门中,属于商业服务的范畴。以下是第一范文网小编整理的广告服务合同,欢迎参考阅读。

广告服务合同范文一

招标方: (以下简称“甲方”)

承接方: (以下简称“乙方”)

在本协议中,甲方和乙方合称为“双方”,单称为“一方”。

就乙方向甲方提供本协议所规定的广告服务一事,双方在平等的基础上经友好协商,特订立本协议如下:

1.

1.1 服务内容 甲方指定乙方为甲方在 内(以下简称“指定地域”)的日常终端广告服务提供商之一 乙方同意按照本协议条款之规定,为甲方指定的品牌提供广告服务(该等广告服务的具体的服务范围、服务质量和时间的要求见附件一之规定)。

1.2 乙方将特别指定一组服务人员(以下简称“服务团队”)来负责提供其在本协议项下所承担的相应服务,并与甲方就指定项目的相关事宜进行沟通和协调。乙方应保证该服务团队的所有成员均为广告行业内的高素质专业人员,具有足够的专业能力和素养完成本协议项下的具体服务,所操作规范参照我国国家相关标准条款程序要求执行,乙方对执行的项目的安全及人身及财产负全责。

1.3 乙方应保证该服务团队在本协议有效期间内的稳定性,未经甲方事先的书面同意,乙方不

得随意更改服务团队的人员组成。若甲方发现服务团队中的某一服务人员提供的服务不能符合甲方的要求,甲方有权要求乙方更换相应的人员。

1.4 甲方应按照乙方的合理要求提供所需文件及有关信息资料,若因甲方没有及时提供相关信息或文件导致乙方无法或延迟提供服务的,乙方不承担违约责任。

1.5 甲方提供发布有关广告所需提供的相关资料。特别在有关法律法规对特定广告内容或形式有特别的审批、备案等要求时,乙方应协助甲方提供指导。

1.6 乙方保证自发布日起一年如出现损坏等质量问题(非人为或不可抗拒因素外)由乙方承担,并于48个小时内修复,否则按违约处理。

1.7 乙方必须保证对工程的结构安全进行审查无存在问题后方可施工(包括多方提供的图纸、效果图或其它资料信息数据等)并按要求时间完成项目,否则一切后果由乙方全部承担。

1.8 若甲方提供的物料乙方需严格把关,对甲方提供的物料能符合质保标准后方可使用或按甲方要求的价格由乙方自行采购,所有物料均由乙方保质。

1.9 如对材料、质量和工期不合格,甲方有权拒付该费用,并无尝支配该项目的所有设备及物料。

1.10 在施工及发布期限内出现的安全事故等一切问题由乙方承担全部责任,与甲方无关。

1.11

1.12 日常维护:在合同期内,如系非不可抗拒因素或非人为因素而造成广告的损坏,乙应在甲

方通知48小时内免费修复完成;如遇不可抗力因素、重大自然灾害及人为因素造成的广告损坏乙方应在甲方通知72小时内完成修复,修复费用按原报价的单价和实际数量进行核算。

2. 服务费和付款

2.1双方同意,在本协议的有效期限内,按协商的广告单价进行计费,按进度协商付费,该金额包含了与上述广告服务有关的所有税收。

2.2乙方应在双方确认的结算后向甲方开具产生费用的正式发票。甲方应在收到上述发票后的三十天内将上述金额支付至乙方书面指定的银行帐号。

2.3以上款项乙方需提供当地广告业服务发票,发票印章、汇款单位和签约单位必须一致。

3. 知识产权

3.1乙方保证所有与乙方服务相关的设计及其它工作成果和作品均是由乙方独立创作完成,乙方拥有完整的版权和其他相关知识产权,并有权按照下述规定将其版权以及其他相关知识产权免费用转让与甲方。

3.2自乙方向甲方提供了某一服务,与该服务相关的设计及其他工作成果和作品的版权以及其他相关知识产权就应完全的、不可撤销地转让给了甲方;甲方对该些设计及其他工作成果和作品的使用不会侵犯任何第三方的权利。

3.3双方进一步同意,乙方对转让予甲方的作品、作品的使用或销售提出侵害其他相关知识产权的权利索赔,乙方必须保证甲方免于受到该第三方的索赔;若其它方的索赔行为给甲方造成任何损失,乙方应及时赔偿甲方、其附属及分支机构、管理人员、董事、雇员及代理机构因此而产生的损失、责任、损害、诉讼或索赔(包括但不限于处理费用、合理的调查费用以及合理的律师费用及支出)。乙方和甲方均有义务及时通知对方任何该等索赔和侵权事项。

3.4上述版权及其他相关知识产权转让至甲方之日起,乙方就不得以任何形式使用或允许他人使用相关作品,包括但不限于将该作品在任何商品类别上注册为商标。

3.5乙方不应将甲方提供的与服务有关的任何资料、建议、创意用于任何第三方尤其是甲方或甲方客户的竞争对手(包括所有的厂家和广告公司)的设计项目,不论该等资料、建议、创意是否已用于提供给甲方的服务;任何对第三方知识产权的使用均应得到甲方的书面同意,并遵守本协议第4条所述的保密义务。

4. 保密和排他性

4.1乙方承诺不会为非甲方委托项目直接或间接与甲方或甲方的客户及有关系的公司或品牌提供任何服务(以下简称“排他性义务”)。

4.2本协议的双方均同意并保证将所有关于另一方的下述信息视为保密信息:包括但不限于关于该方现在的或将来的产品、品牌、服务、供应商、客户、结构和所有其他在本协议的框架内以任何形式(书面、口头、图形、电子形式等)提供给另一方的信息,以及任何直接或间接关系到本协议下的,披露或提供给另一方的的资料,只要该信息没有进入公共领域并为一般公众所知(以下简称“保密信息”)。但是,甲方对乙方向甲方提供的有关其在本协议项下提供的服务的任何

设计、其他工作成果、作品及其他任何形式的知识产权无保密义务,但是乙方应对该些设计、其他工作成果和作品及其他任何形式的知识产权承担本第6条所规定的保密义务。

4.3双方均同意并保证:

(1) 只为了完成本协议框架内甲方委托给乙方的服务所需而使用保密信息;

(2) 没有披露方的事先书面同意,任一方不得以任何方式或形式向第三方复制、分发或透

露部分或全部的保密信息;

(3) 采取所有可能必要的措施来保证本协议执行中涉及到的其员工或分包商遵守此处的保密义务。乙方承诺使上述人员签订保密协议,本协议应包含此条款所述的同样的义务。但是,乙方应就违反本条中所述的保密义务单独对甲方承担全部的责任;

(4) 采取所有必要的措施保证保密信息的保密性。

4.4双方同意上述保密信息不包括以下信息:

(1) 在向接收方披露时已经进入公共领域的信息,或者在此后非因接收方或其员工之过错而进入公共领域之信息;

(2) 在披露方披露时已为接收方拥有之信息;

(3) 接收方从对披露方不负有保密义务的第三方处获得的信息;

(4) 根据法院指令或其他具有法律效力的指令而被要求披露的信息。

4.5无论何种原因终止本协议,乙方在本协议项下的保密义务应在本协议的有效期内以及本协议终止后的一年内继续有效,否则视为违约,甲方有权不支付后期费用、押金并追究其法律责任。

4.6无论何种原因终止本协议,也无论本协议项下的款项是否已全部结清,本协议一经终止或经甲方要求,乙方应将甲方提供给其的所有保密信息返还给甲方或从其电脑或其他设备中永久删除该保密信息(该保密信息包括甲方已经支付相关费用的、版权和其他知识产权已经转让至甲方的作品),并不得留存任何复印件。

5. 有效期和终止

5.1本协议之有效期自合作之日期至通知合作终止为止。若双方拟补充条款在本协议附件内添加或附件需经双方代表签字方有效,所有附件有标明客户名称的,对该客户的制作设计要求对该客户强调有效,对未标明客户的附件适用常规未强调客户。

5.2若乙方违反其在本协议下的任何义务,乙方应在收到甲方要求其纠正此种违约行为的书面通知之日起的15日内纠正其违约行为,若乙方未能在上述15日内采取有效措施完全纠正该违约行为,甲方有权立即以书面通知形式通知乙方终止本协议,并可以进一步追究乙方的违约责任,违约责任按合作总金额的三倍赔偿给甲方。

5.3若甲方并非因乙方违反其在本协议下的任何义务之违约行为而在本协议有效期届满前提前终止本协议的,甲方应向乙方支付本协议终止前的广告费。

6. 陈述和保证

乙方保证其已经获得了在中华人民共和国境内提供本协议项下服务的所有许可、批准文件和相关资质证书,相关文件的复印件见附件。

7. 税务

上述第2条所约定的广告费的金额已经包含了所有甲方应缴纳税款。

8. 不可抗力

因不可抗力导致一方无法履行或延迟履行本协议项下的义务,无法履行或延迟履行的该方不承担违约责任。但是,若不可抗力持续超过[三十]天的,任何一方均可以通过书面通知通知另一方终止本协议。

9. 法律适用和管辖

12.1 本协议应适用中华人民共和国法律。

12.2 凡因本协议所引起或与本协议有关的一切争议,包括任何对本协议的成立、生效或终止,若双方无法通过友好协商解决的,均应提交予甲方所在地的人民法院通过诉讼解决。

10. 其他

13.1 本协议及其附件构成本协议双方对本协议项下事项的所有协议,取代双方以前就本协议项下事宜所达成的所有书面或口头的协议和其他文件,该些协议和其他文件对双方均没有法律约束力。

13.2 若本协议的任何一方违反了本协议的规定,均应按照本协议的规定承担违约责任。若本协

议中规定的违约责任不足以补偿守约方的损失的,违约方应全额赔偿守约方的损失。

13.3 若本协议的某一条款无效,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。本协议双方应努力达成新的条款以便代替该等无效条款。

13.4 本协议的附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等效力。

13.5 除非本协议另有规定,在本协议有效期间内,对本协议的任何修改均应经双方书面签署方为有效。

13.6 本协议一式二份,双方各执一份,本协议经双方签署后生效。

甲方: 广告有限公司 乙方:

代表: 代表:

时间: 时间:

广告服务合同范文二

甲方:________________

乙方:____________网站

甲乙双方本着互相尊重、精诚合作、互惠互利的原则,现就甲方委托乙方在乙方的网站上刊发广告的服务合作业务,经过友好协商,达成以下合同条款。

一、乙方有义务按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和设计效果向甲方提供全方位的广告刊登服务

刊登位置:______________________________________________ 刊登面积:______________________________________________ 刊登期限:______年_____月_____日至______年_____月_____日 客户要求:______________________________________________ 合同金额:______________________________________________

二、广告以简明醒目为宜,突出宣传效果,由甲方提供广告的原稿,由乙方代做具体美工设计,完成制稿,不另收费。

三、根据《广告法》的要求,规范广告行为以防虚假广告,请甲方在签定合同时出具客户营业执照复印件。对广告上刊有“获奖、优质、商标、鉴定、专利、生产许可证”等字样的,应提交有关证明的复印件。

四、为保证广告能按时刊登,甲方应在签署本合同之日起,在广告刊登前前_________天,将所需资料寄到乙方,否则乙方有权对刊登期限作出调整。

五、甲方向乙方索取“广告合同”后,按要求填写一式二份,盖章后一并寄回或传真至乙方,待乙方盖章后,即向甲方返回合同一份。

六、凡在本网站刊登广告的客户,本网站将免费为客户向用户宣传、咨询客户的产品及相关服务。

七、关于付款方式,在本合同签署之日起一周内甲方将广告费用支付给乙方。

甲方(盖章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日乙方(盖章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

广告服务合同范文三

甲方:________________

乙方:酒泉德佳网络电子科技有限公司

甲乙双方本着互相尊重、精诚合作、互惠互利的原则,现就甲方委托乙方在乙方的微通达视频打印机上刊发广告的服务合作业务,经过友好协商,达成以下合同条款。

一、乙方有义务按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和设计效果向甲方提供全方位的广告刊登服务 刊登位置:____________________

刊登面积:____________________________

刊登期限:____年___月___日至____年____月___日 客户要求:____________________________

合同金额:___________________________

二、广告以简明醒目为宜,突出宣传效果,由甲方提供广告的原稿,由乙方代做具体美工设计,完成制稿,制作费用有甲方承担。

三、根据《广告法》的要求,规范广告行为以防虚假广告,请甲方在签定合同时出具客户营业执照复印件。对广告上刊有“获奖、优质、商标、鉴定、专利、生产许可证”等字样的,应提交有关证明的复印件。

四、为保证广告能按时刊登,甲方应在签署本合同之日起,在广告刊登前前_________天,将所需资料寄到乙方,否则乙方有权对刊登期限作出调整。

五、甲方向乙方索取“广告合同”后,按要求填写一式二份,盖章后一并寄回或传真至乙方,待乙方盖章后,即向甲方返回合同一份。

六、凡在本网站刊登广告的客户,本网站将免费为客户向用户宣传、咨询客户的产品及相关服务。

七、关于付款方式,在本合同签署之日起三天内甲方将广告费用支付给乙方。

甲方(盖章/签字):_________ 乙方(盖章/签字):_____

____年____月____日

附件:

甲乙方在向甲方提供以上条款所规定的服务之外,还涉及以下服务:

1、乙方在微信公众平台不定期推送甲方信息,其信息的真实性由甲方负责。

2、乙方在其广告机旁设立小蜜蜂,为甲方吸粉。

3、乙方在其广告机图文部分为甲方放映其店名、地址。 甲方在其店内,所有持乙方公司二维码的消费者到其店中消费,需提供一定的优惠政策。优惠政策由双方协商制定,且制定后甲方必须按照其制定方案执行

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篇3:咨询服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1260 字

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甲方:

乙方:

中国公司为一方,____国____公司为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下:

1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。

2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。

3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。

三、乙方的责任如下:

1.乙方应于年月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务,派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题,在离开中国前,向甲方提出咨询报告初稿,并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份,报告内容应包括一所列内容,并用英文书就。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日,每周工作六天,每天工作八小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后,应以电传通知甲方如下内容:报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失,乙方接到甲方通知后立即免费补寄。

四、甲方的责任范围:

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为美元。

2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

五、费用的支付

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议总金额25%,计____美元,在乙方派出的专家到北京后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后3天内通过北京中国银行和__国商业银行向乙方支付。

____发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计不可撤销的保证函正副本各一份。

商业发票正本一份、复印本五份。

3.本协议总金额75%,计____美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后不迟于天通过北京中国银行和__国商业银行向乙方支付。

商业发票正本一式六份。

即期汇票一式两份。

邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密,未经对方书面同意不得向第三者透露。

八、税费

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费,由甲方支付。

2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

3.中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费将由乙方支付。

九、甲方和乙方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。

十、执行本协议的一切文件与资料应以英文书写并采用公制。

十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

甲方:

乙方:

日期:

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篇4:优质护理服务总结_2024年护理服务工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:护士,服务,全文共 1490 字

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我院在开展优质护理服务工作以来,在院领导的高度重视支持下,医院广泛动员宣传,并成立了以院长为组长的创建活动小组,制定了优质护理服务活动方案和工作计划明确,创建指导思想和活动目标,认真开展优质护理服务,以神经内科、心血管病房为试点,转变工作模式,丰富服务内涵,夯实基础护理,不断满足患者的需要,让患者满意。“以病人为中心,回归护理本位”的护理理念已深深植入医护人员的心,并使其进一步的融入到患者的护理服务中。开展优质护理服务工作一年以来,取得的成绩如下:

一、护理服务亲情化

我们详细制订了“入院-院中-出院”三部曲,规定了工作流程和工作标准。患者入院时,护士会面带微笑地为他(她)认真做好宣教,介绍本病区主任、护士长、责任护士、病区环境等,为缓解患者紧张情绪,并递上一个粉红色的爱心联系卡,指导病人饮食活动、卧位、功能锻炼指导、科室主任、护士长电话等,责任护士会协助其修剪指甲,为生活不能自理者洗头、洗脚、床上擦浴、翻身叩背等生活护理,适时安慰鼓励患者及心理护理,使其树立战胜疾病的信心。患者出院时领病人结账退被褥,护送患者至电梯口。出院后,责任护士会给患者定期电话随访康复指导,变过去的被动服务为主动服务,提高了感动度,提升了服务内涵。

二、优质护理服务工作实现了全覆盖,病区全面推行了责任制护理,病区实行分组包干责任制,制定了各项工作职责。对整个护理工作进行了重新调整,重新分配,落实了责任制护理

病区每个护士分管4-6个病人,并将责任护士姓名挂在每个病房的墙壁上,病区分2个组,设置2个责任小组长,责任护士不在班时,有小组长负责完成病人的生活护理、病情观察、治疗康复、健康教育等全部工作,实现了为病人提供“优质、全程、无缝隙”的护理服务。

三、改变排班模式,实行弹性排班制,确保优质护理服务成效性

改变以往固定排班模式,根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的.交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。

四、积极开展各种文娱活动,有效减轻了护士工作压力。

人都说:“医生的嘴、护士的腿”、“三分治疗、七分护理”,从这两句话不难看出,也更能说明我们护理工作的艰辛和重要,工作压力可想而知。为缓解工作压力,我利用“5.12”护士节举行了趣味体育竞技比赛,有效缓解了工作压力和护理疲倦,活跃了气氛,增强了团队凝聚力,为新一轮的护理工作注入了新的活力。

不足之处:

1、没有对护士进行分层管理,高质量的护理服务有待提升。

2、护士人员配置不足。

3、绩效考核方案尚待完善。

4、后勤、药剂等保障支持系统措施不完善,工作未落实到位。

工作虽取得了一点成绩,但仍存在许多不适之处,我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意,尊敬之意,热情之意”传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标,升华我们的护理服务,提高护士的整体素质。我相信,我们优质护理服务工作会做的越来越好!

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篇5:网上招投标服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:招投标,服务,全文共 1840 字

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网上招投标服务合同

(1)国网招标网)是由国网物流服务有限公司(以下简称“甲方”)建设的主要为国网公司电网建设分公司招投标服务的电子商务平台。的服务内容和服务特色请详见《国网招标网会员章程》或浏览本网站相关内容。甲方同意按本合同的约定,为乙方提供本合同所述的服务;

(2)公司(下称“乙方”)同意遵守《国网招标网会员章程》的内容,并按本协议的约定接受甲方的服务。

为此,双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》及其他有关法律法规的规定,在平等互利,协商一致的基础上,就本网站的网上招标投标服务达成本合同如下:

第一条会员类型的划分

1.1根据《国网招标网会员章程》第十七条的规定:甲方将会员分为普通会员和高级会员(vip会员)两类。

1.2乙方同意作为 会员,由甲方为其提供本合同项下的服务。

第二条服务内容

2.1双方同意在遵守《国网招标网会员章程》的前提条件下,乙方希望甲方通过本网站为其提供网上投标、信息服务及其他增值服务业务。根据招标资质预审条件,甲方不对乙方成为每个工程项目的合格投标人承担任何担保责任和赔偿责任。甲方的具体服务内容以本条第2.2款为准。

2.2在本合同有效期限内,甲方将根据下表为乙方提供相应的服务:

服务内容vip会员普通会员

提供工程项目招投标信息√√

提供工程项目统计信息√

提供电网工程动态信息√

提供产品数据库和产品参数录入√√

提供会员数据库维护更新√

提供企业信息展示√

注:表中打“√”的内容表示甲方将为乙方提供的服务内容。

第三条 收费标准及其支付

3.1根据《国网招标网会员章程》的约定,乙方应按会员制方式向甲方支付会员费。乙方的支付标准如下表所示:

支付方式vip会员普通会员

一年支付一次9000元6000元

两年支付一次16200元10800元

乙方同意一次性向甲方支付的会员费为人民币整(¥ .00)。

3.2 当乙方根据《国网招标网会员章程》的规定进行注册前10天或在其注册后3天内,应将本条第3.1款的会员费支付给甲方。如果乙方在其注册后3天未将其应付的会员费支付给甲方(包括支付凭证因乙方的原因不能兑付),且在甲方通过短信或邮件方式通知乙方,或在乙方正式投标前仍未将会员费支付给甲方的,则甲方有权暂停或冻结乙方注册成功的用户名和密码,直至乙方向甲方全额支付第3.1款的会员费止。

3.3 乙方应将其应当支付的会员费汇至甲方指定的账户。甲方的账户情况如下:

帐 户 名:国网物流服务有限公司

开户银行:招商银行北京安定门支行

帐号:*

行号:1043

3.4当甲方收到乙方支付的会员费后5天内,甲方可根据乙方的要求向其出具合法有效的票据。

第四条违约责任

4.1如果乙方未按本合同第三条的约定,向甲方支付会员费,则乙方应按其应付年会费的10%向甲方支付违约金。

4.2如果乙方未遵守《国网招标网会员章程》第十条的承诺,则甲方有权根据本合同第五条的约定提前终止服务合同、不向乙方退还其已支付的会员费外,乙方还应赔偿由引而给甲方造成的全部损失。

第五条 合同的提前终止

5.1 乙方应当遵守《国网招标网会员章程》第十条的约定,如果乙方违约,则甲方有权单方解除本合同,且不退还其已支付的会员费。

5.2乙方有下列行为之一的,甲方有权解除合同,并不退还乙方已支付的会员费:

乙方在本网站上发布违反有关互联网法规的信息或行为的;

乙方严重损害本网站的名誉或恶意破坏本网站的;

乙方欠缴会员费的;

乙方发布的信息严重失实或严重失当,并给本网站造成损失的;

因乙方的行为失当而受到招标单位或其他会员的谴责;

未经甲方同意,乙方私自转让具有甲方或招标单位版权的内容并用于商业用途的,甲方除取消其会员资格,还可要求其支付会员费2倍以上的违约金。

第六条协议有效期限

6.1 除本协议提前终止外,本协议的有效期限为[ ]年。自200年月[]日至200年[]月[ ]日止。

6.2 本协议期满后,如果乙方向甲方支付了符合本合同第三条标准的会员费的,则本合同的有效期限也相应予以延长。

第七条 其他

7.1 如果双方在本协议履行过程中发生争议,则任何一方首先应通过协商解决。如果双方不能在协商要求提出后30天内协商一致,则任何一方均可将争议提交甲方所在地人民法院通过诉讼途径解决本合同项下的争议。

7.2本协议未尽事宜由双方另行签订补充协议。《国网招标网会员章程》是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等的效力。

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篇6:酒店服务员实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 1798 字

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酒店服务员实习报告范文

概述:廊坊国际饭店是中国石油天然气管道局独资兴建的一家集商务、旅游、度假、会议为一体的旅游涉外饭店。饭店坐落于京、津之交,总占地面积152亩,两期建筑面积87000平方米,累计投资6亿元人民币,其中xx年投资2.5亿兴建“贵宾楼”及“怀远堂”会议中心,xx年11月建成并投入使用。楼体气势恢宏,内部装修独具匠心,相得益彰,是商务酒店与旅游酒店的完美结合。

廊坊国际饭店拥有设备一流、设施顶级的现代化、智能化商务客房,并设有大、中、小型多功能、宴会厅和极具特色的中、西式餐厅、日式料理餐厅。饭店的休闲、会议、商务、娱乐、康乐、大型车场等设施齐全、功能卓越。

主体:在工作中,虽然我只是客房服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。在这儿的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。

我在工作中也有过失误,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。[莲 山课件 ]米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,[莲山 课~件]才能有深刻的体会。

酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。

在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。

在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

在这一个月的实践中我中途差点就放弃了,但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候,倒不如鼓起勇气勇敢的踏出一步,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要忽视每一件细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。

社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,是国家陪养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

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篇7:楼盘置业顾问服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:房地产,服务,全文共 982 字

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甲方(业主方):

乙方(提供咨询顾问服务方):

经甲乙双方协商,就乙方为甲方的“餐饮”的筹建提供咨询顾问服务事宜,依据民法典的相关规定,达成如下协议:

第一条 乙方提供顾问服务的内容

1.1“餐饮”筹备开业前的顾问服务

负责“餐饮”管理系统、服务流程设计;

负责制订“餐饮”各项规章制度;

负责提供菜牌、菜谱内容的制做方案及设计;

负责员工工装选样的建议;

负责提供后厨菜品的设计及制做方法的传授;

负责为“餐饮”的装饰装修提供咨询意见;

负责为“餐饮”的后厨设备的采购提供咨询意见及建议;

负责为“餐饮”各功能区的设置提出设计方案;

协助甲方进行员工招聘工作;

负责确定“餐饮”各岗位的设置及岗位职责的制订;

负责为甲方制定营业方案及营销措施;

提供菜品原材料的采购渠道供甲方选择;

为其他与“餐饮”开业有关的事宜提供咨询意见。

1.2开业后一年内的顾问服务

1、在“餐饮”开业后一年内,由乙方负责为“餐饮”经营提供经营管理咨询顾问服务。乙方应不定期到“餐饮”进行巡视,并对“餐饮”经营中存在的问题提出建议。对于甲方提出的咨询要求应立即予以解决。

2、帮助解决经营中的管理问题、技术问题及经营问题,对经营方式提供建议。

第二条 服务费用及支付方式

2.1双方约定,正式营业前的管理咨询顾问服务费用为人民币六万元整;本合同生效后三日内,甲方支付乙方管理咨询顾问服务费用80%,计肆万八千元整;余款壹万两千元在“餐饮”开业日后三日内支付。

2..2开业后一年内的顾问服务费用的计算方式如下:“餐饮”开业日至次年的该日的净利润的10%。该项服务费应在开业日之次日(依据双方确认可行性财务预算报告净利润5%)支付给乙方,余留净利润5%以当年度双方确认财务报告为依据,报告出台后三日内支付给乙方。

第三条 甲乙双方的承诺及保证

3.1甲方保证如期支付款项。

3.2乙方保证尽期尽责地为甲方提供高质量的管理咨询顾问服务工作,并保证在收到甲方的咨询请求后48小时内,提供解决方案和相应的咨询意见。

第四条 争议的解决

本合同在履行过程中,出现争议的,双方应协商解决,协商不成的,任何一方可提请法院仲裁解决。

第五条 合同的生效

本合同自双方签字后生效,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

年月日

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篇8:委托中介服务协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:中介,服务,全文共 3378 字

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一、本合同是根据《中华人民共和国民法典》等法律法规制定,供双方当事人约定使用,空调清洁服务合同。

二、本合同签订前,双方当事人方应相互查验有关证明文件,了解对方合同履行能力的相关情况。

三、双方当事人在使用本合同前,应仔细阅读了解合同中各条款内容。

四、本合同条款为提示性条款,供双方当事人约定采用。合同中未尽事宜,可由双方当事人协商一致后,订立补充条款予以明确。

五、本合同中的“□”内容为选择项,双方当事人可根据实际情况选择,选择的在“□”中打“√”。

六、经双方当事人协商确定,可以对该文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行增补或删减,但增补或删减的内容不得违反国家法律法规的有关规定。

七、本合同示范文本自下发之日起使用,今后在未制定新的版本前,本版本延续使用。合同编号:__________ ____市空调系统清洗服务合同(20版) 委托方(甲方):________________________________________ 清洗方(乙方):________________________________________ 根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就空调系统清洗事项达成以下协议。

第一条 空调系统清洗概况

(一)清洗服务标的物类别(请在选择项中打“√”): □中央空调 □分体式空调 □单机式空调 □其他___________________。

(二)清洗服务地点: ________________区(县)________路________弄________号________室。

(三)清洗服务项目、部件及面积:

1.清洗服务项目(请在选择项中打“√”): □清洗 □消毒 □抑菌 □安装消毒装置 □其他___________________。

2.风管清洗面积(按展开面积计算):___________________平方米。

3.清洗服务部件: 风机盘管:_____________________台;滤 网:____________________只; 风 口:_____________________只;机 组:____________________台; 其他:___________________________________________________________。

4.清洗服务量变更的约定:________________________________________。

(四)清洗方案、清洗设备及用品:

1.清洗方案(请在选择项中打“√”):□需要 □不需要。

2.清洗设备:________________________________________。

3.清洗用品:________________________________________。

4.消毒用品:________________________________________。

(五)其他:_________________________________________。

第二条 清洗标准 双方约定按照下列第 项标准执行。

(一)现行国家标准(填写标准全称):_________________。

(二)双方约定标准:_________________________________。

第三条 清洗服务期限 自________年____月____日至________年____月____日。

第四条 验收

(一)验收日期:甲方在清洗完毕后____日内进行验收。

(二)验收方式(请在选择项中打“√”): □由

第三方检测机构检测验收,检测单位:_______________,合同范本《空调清洁服务合同》。 □其他:_____________________________________________。

(三)验收后,甲、乙双方以书面形式予以确认。

(四)检测验收费用由______方承担。

第五条 清洗服务费用及支付方式

(一)本合同清洗服务费用为:人民币______元,大写_____________元。

(二)支付方式(请在选择项中打“√”): □清洗服务验收合格后____日内一次性付清。 □本合同签订后,甲方支付乙方定金人民币______元,待清洗服务验收合格后____日内付清余款,定金抵做价款或返还。 □其他:____________________________________________________________________________ 。

(三)结算方式(请在选择项中打“√”): □支票 □转帐 □现金 □其他:__________________。

第六条 双方权利义务

(一)甲方应当向乙方提供清洗服务所需的水、电等必备条件,未尽事宜双方可另行约定。

(二)甲方应当向乙方提供履行本合同所需的空调系统安装竣工资料、管道走向施工图等。

(三)甲方需要清洗方案的,乙方应当在清洗服务开始前____日内将该方案提供给甲方。

(四)乙方应当拥有空调系统清洗服务的相关证明文件,清洗服务人员应当持有相应上岗证。

(五)乙方应当使用质量合格的清洗及消毒用品,并向甲方出示该用品的合格检测报告。

(六)乙方应当文明、安全操作,不损坏甲方清洗服务场所内的物品。

(七)乙方应当及时对清洗服务中及清洗服务后产生的污水、废弃物、一次性消耗品、有毒有害物质的包装物等进行统一回收和集中处理,不产生二次污染。

第七条 违约责任

(一)甲方逾期支付清洗服务费用的,每逾期一天应当按未支付金额的______%向乙方支付违约金。

(二)因乙方原因造成清洗服务未按期完成的,每逾期一天应当按清洗服务费用的______%向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续清洗直至完毕;因清洗服务延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿;因清洗服务延期导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权解除合同。

(三)因甲方原因造成清洗服务无法按期完成的,甲方应当赔偿乙方相应损失。

(四)清洗质量不符合约定的,甲方有权要求乙方按照合同约定的标准重新清洗;给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。

(五)因甲方原因造成乙方财物损失的,甲方应承担赔偿责任。

(六)因乙方清洗服务造成甲方财物损失的,乙方应承担赔偿责任。

(七)其他违约责任:______________________________________。

第八条 其他约定__________________________________________。

第九条 争议解决方式 双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。

第十条 本合同一式______份,双方各执______份。 甲方:________________________ 乙方:____________________________ 住所:________________________ 住所:____________________________ 法定代表人:__________________ 法定代表人:______________________ 委托代理人:__________________ 委托代理人:______________________ 电话:________________________ 电话:____________________________ 开户银行:____________________ 开户银行:________________________ 帐号:________________________ 帐号:____________________________ 编码:____________________ 编码:________________________ 签订地点:____________________ 签订地点:________________________ 签订时间:________年____月____日 签订时间:________年____月____日 编辑

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篇9:2024服务实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:服务,全文共 385 字

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在参加志愿服务的一个下午,这次接待员没有如上午那样详细的介绍,因为我已经熟悉“基本情况”了。在仍未熄灭的气焰催促下,我认真的对待下午的志愿服务,认真的擦着玻璃。有一点我不得不承认,那就是这比上午扫地辛苦多了。不用说玻璃的数量几倍于房间的数,让人有点心悸,光是每一块玻璃中固有的一些“偏僻”或“偏高”区域就够呛人了。

接下来的9天时间里并没有什么新鲜的内容,唯一增添的是偶尔会被叫去搬点杂物。只是自己变得更“聪明”了(我还真不知道是该说自己变聪明了,还是变懒了,抑或是耐心被磨光了,或许都有吧!),理论上服务量下降,但我却感觉一天天地变得更累了,以至于三四天后每天只服务四个小时,却要花几倍的时间去“恢复”。渐渐地我和那里的工作人员熟悉了,和他们的交谈也就自然地增多了,为我的志愿服务增添不少的乐趣,也让完成了我对电视转播的兴趣,更主要的是这也为我认识社会打开了另一扇窗户。

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篇10:产品服务信息发布协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1802 字

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甲方:____________

合同编号:____________

乙方:____________

签约地点:____________

甲乙双方均为具有合法资质之经营主体,本着自愿公平、等价有偿、诚实信用的原则,根据有关法律、法规的规定,就甲方在自身网络平台为乙方提供产品服务的信息发布事宜,达成如下三页合同条款:

一、服务内容

二、服务说明

1、信息发布所需相关的图文资料,乙方需在信息发布日逾期提交导致无法如期发布,相关后果由乙方自行承担,甲方不负责安排补期发布。

2、信息发布后甲方免费提供补充协议,乙方须另行支付相应修改费用。

3、甲方修改收费标准如下:

1、小型修改:即产品图片、页面文字、按钮、链接更换,且每一次修改内容少于五处的,收费每次人民币:壹佰元;

1、大型改动:小型修改以外的其他修改,包括涉及页面色调变化、内容整个板块修改、页面结构、版式变动、页面功能修改、多媒体效果更改均为大型改动,每次收费为____元/次。

三、甲方权利义务:

1、甲方必须严格遵守中华人民共和国相关适用法律的相关规定及要求在网络上提供信息发布服务;

2、甲方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向乙方提供信息发布服务;

3、乙方拒绝按甲方要求提供产品的资质证明、产品说明书及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,或提供的材料虚假,甲方有权拒绝为其发布信息,若因此给甲方造成损失乙方需负责赔偿;

4、甲方有权要求乙方按时足额支付信息服务费用;

5、甲方在信息发布前和发布中有权审查乙方信息发布内容和表现形式,对不符合中国相关法律法规和甲方品牌形象及网站整体风格的信息发布内容和表现形式,有权要求乙方作出修改,乙方拒不修改的,甲方有权拒绝发布,由此导致的损失由乙方自己负担;

6、如遇甲方网站平台改版,影响信息刊登,甲方应先征求乙方调换意见,若双方无法就新安排信息发布位达成一致,甲方应退还乙方未刊登天数折合的信息发布费用。

四、乙方权利义务:

1、乙方在甲方网站发布的信息内容必须符合中国法律法规的规定,不得委托甲方发布国家明令禁止的内容。乙方应对委托甲方发布的信息拥有合法使用权,任何因信息内容侵害第三方知识产权或其他合法权益造成的损害,概由乙方自行承担;

2、乙方必须向甲方提供所发布的产品的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料,并对其所提供证明材料的真实性、合法性和完整性独立承担责任;

3、乙方必须依据本合同规定,按时足额向甲方支付信息服务费用;

4、如遇甲方网络平台改版,影响信息刊登页面,双方就甲方新安排的信息发布位无法达成一致,乙方可要求退还未刊登天数折合的信息发布费用。

五、知识产权

在本合同执行过程中而产生的作品著作权归制作方所有,即由乙方提供或设计制作的作品著作权归乙方所有,由乙方委托甲方设计制作的作品著作权归甲方所有。

六、免责条件

双方确认:出现下列情况导致本合同不能履行的,甲方不承担任何违约责任:

1、因电信网络故障、病毒或网络攻击等情况造成甲方网站中断服务;

2、由于不可抗力导致本合同不能履行。

七、违约责任

1、双方中任何一方违反本合同的规定,均必须承担相应的法律责任,赔偿对方因此而造成的经济损失。

2、如甲方未能在本合同规定时间内,为乙方提供信息发布服务,每延迟一天,甲方须减收乙方信息发布服务费用总额的____%的作为补偿,如延迟时间超过30天,乙方有权要求解除合同,并要求甲方退回全部已付款项。

3、如乙方未能在本合同规定时间内,向甲方支付各项款项,甲方有权解除本合同。

4、乙方付款后,甲方应按合同准时发布信息,不得无故错发、漏发,如发生错发、漏发双方应本着友好合作的精神协商解决。

八、其他

1、本合同壹式叁份,具有同样的法律效力。

2、本合同执行过程中,所有附件和补充合同等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

3、如双方在履行本合同过程中发生争议,经协商无法解决,本合同的任何一方都有权利向甲方所在地人民法院起诉。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至本合同约定的信息发布服务完时止。

甲方:乙方:

法人代表或授权代表:法人代表或授权代表:

开户银行:____________

开户银行:____________

开户名称:____________

开户名称:____________

账号:账号:

日期:20___年___月___日

日期:20___年___月___日

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篇11:人才广告服务代理合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:猎头,广告,服务,全文共 1273 字

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人才广告服务代理合同

代理商编号()

甲方:

乙方:

甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:

1.甲方成为代理的基本条件

甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、人才相关服务,并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。

2.甲方权利义务

2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。

2.2 甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及广告服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

2.3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

2.4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(下同)上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。

2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。

2.6 甲方有权利选择代理模式中的一种,并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。

2.7 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。

3. 乙方权利义务

3.1 乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。

3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。

3.3 乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。

3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。

3.5 乙方应对甲方的资料信息给予保密。

3.7 对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

3.8 如发现由于甲方欺骗客户,造成乙方无法对客户进行服务,后果由甲方完全承担,并赔偿乙方名誉损失。

3.9 乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。

4. 违约责任

4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。

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篇12:代理服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 786 字

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甲方:

家庭住址

乙方:

家庭住址

根据《我国人事代理暂行办法》的规定,甲、乙双方经协商一致,订立人事代理合同如下:

一、甲方接受乙方委托,为乙方提供人事代理服务

二、人事代理的期限为________年____月,自________年____月____日起至________年____月____日止。

三、乙方应在________年____月____日前将有关材料整理后送交甲方。乙方在工作期间所形成的档案材料,乙方要及时转交甲方归档。

四、甲方可为乙方提供以下人事代理项目:

1、人事政策咨询;

2、人事规划设计;

3、人才招聘引进;

4、毕业生人事代理;

5、人事档案管理;

6、流动人员人事关系接转;

7、档案工资调整;

8、申报专业技术职称评审;

9、代办养老保险、公积金;

10、党员组织关系接转;

五、乙方认定,甲方为乙方提供本合同第四条中所列第( )等项的人事代理服务。

六、甲方有如下责任:

1、甲方以党和国家人事工作方针政策的有关规定为依据,承担乙方要求人事代理项目的具体义务;

2、甲方认真做好乙方人事代理项目中规定的管理和服务工作;

3、甲方尽可能为乙方提供人事管理相关的工作方便。

七、乙方有如下责任:

1、按甲方要求,及时提供与委托代理内容相关的材料;

2、根据委托代理内容,及时交付有关费用;

3、乙方如工作单位变动或其他变化,应及时通知甲方,并按规定办理相关手续。

八、甲方不负责乙方除人事代理合同规定项目以外的其他管理责任。

九、人事代理合同期满,乙方需继续委托人事代理的,应在合同期满前一个月内续订人事代理合同书;终止合同的,乙方应在合同期满前一个月通知甲方,以利做好交接工作。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

________年____月____日

________年____月____日

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篇13:技术合同:技术服务协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1981 字

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技术合同:技术服务协议

委托方(以下称甲方):_________

法定代表人或负责人:_________

服务方(以下称乙方):_________

法定代表人或负责人:_________

甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守:

第一条 项目名称_________。

第二条 服务内容、方式和要求

1.服务内容:_________。

2.方式:_________。

3.要求:_________。

第三条 工作条件:_________。

第四条 报酬及其支付方式:

1.本项目报酬(服务费或培训费):_________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_________方负担。

2.本项目中介方活动经费为:_________元,由_________方负担。中介方的报酬为:_________元,由_________方支付。

3.支付方式为如下第_________种:

(1)合同生效后_________日内向乙方支付报酬总额的_________%;

(2)合同履行完成后(验收合格之日起)_________日内甲方向乙方支付全部报酬余额。

(3)其它方式:_________。

第五条 声明及保证

甲方:

1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方:

1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第六条 甲方的主要义务

1.在合同生效后_________日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品:

_________。

2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后_________天内及时做出答复;

3.按约向乙方支付报酬,乙方开户银行帐户为_________。

4.协助乙方完成下列配合事项:

_________。

第七条 乙方的主要义务

1.在_________年_________月_________日前完成技术服务工作;

2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作:_________;

3.发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时,应在合同生效后_________天内通知委托方改进或者更换;

4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。

第八条 保密条款

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第九条 技术成果收益归属

在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有。(注:当事人还可以有其他不同的约定)

第十条 甲方的违约责任

1.甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件,乙方有权解除合同,甲方应当支付数额为报酬总额_________%的违约金。

2.甲方迟延支付报酬,应当支付数额为报酬总额_________%的违约金,逾期二个月不支付报酬或者违约金的,应当交还工作成果,补交报酬,支付数额为报酬总额_________%的违约金。

3.甲方迟延接受工作成果的,应支付数额为报酬总额_________%的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的,乙方有权变卖、处理工作成果,从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还甲方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求甲方赔偿损失。

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篇14:优质服务表扬信示例

范文类型:表扬信,适用行业岗位:服务,全文共 293 字

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在此表扬海阳农行郭城营业网点一柜员--迟世乐。

在我们郭城这十里八村的乡亲没有不认识小迟的,态度好服务好,从早上上班到下午下班真诚的微笑始终挂在脸上,工作中非常热诚,不论认识和不认识的乡亲遇到困难小迟都能帮我们解决。在我们这口碑非常好!

另小迟可能在工作过吧,我有一老亲戚是,十来年了经常念叨银行有一小迟人真好真好的,也不知道现在调那去了?听他说的特征很可能就是现在郭城的小迟。

雁过留声;人过留名:小伙确实不错,想必贵行领导也有所了解,在次对贵行员工表扬同时也希望农业银行在服务我们农村我们农业时自己也不段发展壮大!也希望贵行所有的员工在驻地让客户满意!让乡亲们满意!

20xx年XX月XX日

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篇15:酒店优质服务口号

范文类型:口号,适用行业岗位:酒店,服务,全文共 297 字

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1.为您,我们会做得更好。

2.为了你更好。

3.为了您的使用,我们不懈努力。

4.您的需要就是我们的任务

5.您使用放心,我们努力用心

6.努力用心,为您服务

7.推行品管,始于教育,终于教育。

8.改善提高,永无止境。

9.坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。

10.质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。

11.日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。

12.售后服务是产品的最后一道质量关

13.为了你更好的使用我们在不懈努力

14.为了您的使用,我们不懈努力

15.制造精良产品,培育优秀人才。

16.优质产品,是走向世界的桥梁。

17.优质产品,是市场竞争必胜的保证。

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篇16:房地产法律服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:房地产,服务,全文共 721 字

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甲方:___________________________

乙方:上海德尚律师事务所东莞分所

身份证号:___________________________

鉴于:甲方因出售房屋,需委托乙方提供法律服务,故此,双方经协商一致,达成专项法律服务合同,合同如下:

第一条乙方接受甲方的委托,指派法律工作人员桑中华、刘华广为甲方出售房屋提供法律服务。

第二条乙方为甲方提供如下2和4项法律服务,每项服务按次收费,每次不超过半个工作日:

1.乙方在乙方办公地为甲方解答房屋买卖相关的法律问题、审查房屋买卖合同,并提出法律意见,甲方向乙方缴纳服务费500元/次;

2.乙方与甲方共同参与房屋买卖合同谈判,视谈判结果出具法律意见,供甲方参考,甲方向乙方缴纳服务费1000元/次;

3.乙方应甲方要求,调查买房所涉房产公司主体资格的合法性,甲方向乙方缴纳服务费500元/次;

4.甲方要求乙方提供其它法律服务:甲方委托乙方全权代理甲方出售指定房产(楼款由甲方自己收取),甲方向乙方缴纳代理服务费__元/套。

第三条乙方必须认真依法保护甲方合法权益。

第四条甲方应当向乙方如实提供办理专项法律事务的相关材料,乙方接受委托后,若甲方不积极提供相关材料,或弄虚作假等情况,有权终止服务,依约所收费用不予退还。

第五条如乙方无故终止履行合同,依约所收费用全部退还甲方,如甲方无故终止合同,乙方依约所收费用不予退还。

第六条根据甲乙双方协议,甲方应向乙方缴纳法律服务费总额3000元(大写叁仟元),其中差旅费_________元,于本合同签订之日一次性交清。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

日期:_________年_________月_________日

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篇17:技术咨询与服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1107 字

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合同号:_____________

由甲方:_____________

地址:_____________

电话:_____________

传真:_____________

邮编:_____________

和乙方:_____________

地址:_____________

电话:_____________

传真:_____________

邮编:_____________

甲、乙双方就乙方向甲方提供技术服务的各项事宜,依照中华人民共和国相关法律法规及工作规范,本着平等互利的原则,签订协议如下:

一、工作内容

乙方按本协议为甲方提供技术服务,在甲方的配合下,指导甲方完成相关文件的编写,人员的培训,指导甲方。

二、服务范围

三、服务费用及支付方式

1服务费用:___________________________元(¥______________元)

2付款方式:甲方应于________年____月____日前一次性支付给乙方。

四、双方的责任和权利

1、乙方承担的咨询服务包括与上述服务相关的所有工作;

2、乙方负责指导甲方服务过程所需资料收集以及提供适当的培训;

3、乙方派出的技术服务人员应严格执行国家有关法律和工作纪律,甲方若在接受服务过程中对其工作不满意,可向乙方提出投诉或异议,乙方将酌情调整;

4、乙方技术服务人员负责拟订咨询工作计划,并须告之甲方,服务工作计划执行过程中的任何调整应及时以书面形式通知对方。收到通知的一方如在三日内无书面异议,视为认可;

5、乙方对甲方工作而涉及的商业秘密承担保密责任;

6、甲方提供乙方技术服务人员在服务期间的交通、食宿条件及相关资源;

7、甲方应指定专人作为联络员配合乙方技术服务人员的工作。

五、违约责任

1、甲乙双方任何一方违反本合同或擅自提前终止本合同均应承担违约责任;

2、违约方除承担本合同规定的全部咨询服务费外,还应支付给守约方违约(按合同金额的25%)以弥补给其造成的损失;

3、违约方必须明确责任后一个月内结清所有违约费用,否则,每月按总金额的1.5%交付滞纳金。

六、争议解决法律适用

1、本合同受中华人民共和国法律约束,有关本合同的效力、解释和履行过程中的一切纠纷均由甲方所在地的中华人民共和国法院管辖处理;

2、双方所达成的任何其它一致均构成本合同不可或缺的一部分,与本合同具有同等的法律效力,其中若有冲突之处,以最后达成的为准。

七、合同文本、文字及生效

1本协议自双方代表签字并加盖公章之后生效;

2本协议一式贰份,双各方执壹份。

甲方代表______________(盖章)乙方代表______________(盖章)

________年____月____日________年____月____日

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篇18:医院2024年优质护理服务工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:医院,护士,服务,全文共 1786 字

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××年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。

(二)护理质量管理

1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。

3.执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

(三)护理安全管理

1.确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障安全,杜绝医疗事故。

3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

(四)不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。

3.配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、

能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性≥95%,洗手正确率≥90%。

(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

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篇19:猎头服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:猎头,服务,全文共 1578 字

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委托方:____________________(以下简称甲方)

代理方:_________人才服务部(以下简称乙方)

甲方因业务发展需要,委托乙方搜索所需人才。经双方友好协商,达成以下合作条款:

第一条 主旨

本合同目的在于确定乙方代表甲方搜索候选人时双方的权利及义务。

第二条 搜索服务的基本方式

1、甲方需提供与所需搜索职位有关的详细资料给乙方,其中主要包括:

工作环境,如公司背景、现状(规模、发展状况、目前和将来的投资等);

职务名称、职位职责,个人发展前景、直属上司情况及汇报路线;

所须具备的条件(包括年龄、性别、教育程度、英文程度、专业经验以及个人品性);

工作中所需要的独立性、工作氛围,流动性(出差需要)和上班地点等;

福利待遇(包括基本工资、奖金和津贴、工作时数、生活条件以及合同保险)。

2、乙方工作程序:

搜索可能达到该标准的候选人,对这些候选人进行初次面试筛选并确证其资料的真实性;

将候选人资料提交甲方参考,包括对其经验的评价及对其性格,能力和潜质的看法;

为双方安排面谈时间、地点,并参与其中一些条款的协商,协助聘用合同的最终签署;

协助甲方督促被录用候选人与原工作单位按正常的程序办好离职手续。

3、乙方在合同签定之日起天内完成对甲方所需人才的寻访、测评及背景调查,将完整、真实的候选人资料提交甲方,并安排候选人面试。

4、甲方应在收到乙方提供的候选人资料后两日内,做出是否与己有人才资料重复的判断,否则视为乙方推荐;甲方应在收到乙方提供的候选人才资料后一周内,做出是否需要复试的判断,甲方应在候选取人面试后两周内将面试意见及审核结果反馈给乙方,在复试后四周内做出是否录用的判断。

第三条 保证期

1、推荐的候选人被甲方录用,并最终到甲方工作,视为猎头服务成功。

2、雇员在保证期(三个月)内无论因任何原因离职,甲方应五天内向乙方提出书面报告,乙方将免费为甲方推荐另一合适候选人到职;乙方收到甲方书面报告后二个月内没有推荐合格人选到职,乙方应退还该项服务费的_______%。

3、甲方一经决定录用乙方推荐的候选人,应向乙方提供录用确认书复 印件;录用确认书应包括候选人的录用工资、上班报到日期、工作职责等;否则,乙方将不能履行保证期的约定。

第四条 收费标准

1、合同签订后,甲方须支付定金,定金为人民币_______元,该笔定金可抵入服务费;如因甲方原因而取消该职位的招聘,定金不予退还。

2、甲方录用乙方推荐的候选人后,须向乙方支付人民币_______元作为招聘服务费用。

3、服务费应在人才试用五个工作日内全数付清,如延期付款,则每天按千分之五收取滞纳金。

4、本合同规定的期限内没有被甲方录用的候选人,在此后一年内录用的,甲方应于录用前一周内告知乙方,并按本合同规定的服务费用支付给乙方,否则,乙方有权追究甲方的法律责任。

第五条 付款方式

付款方式原则上以银行汇款为主,现金付款时须到乙方公司财务部办理。

户名:_____________________开户银行:______________帐号:______________

第六条 保密

1、双方必须对所签订合同严格保密,甲方不得以任何形式向第三方公开乙方提供的候选人资料,而乙方不得将甲方的文件或信息泄露出去,否则,另一方有权追究违约方的责任。

2、保密期限不限于委托期,一般应在寻访活动中止后的一年内。但对于乙方成功推荐的候选人信息,保密期将延长到此候选人在甲方的所有工作期间。

3、乙方提供的人才资料,甲方需妥善保管;甲方不得利用招聘人才而窃取人才知识及原单位的商业秘密。如有上述情况,一经核实,甲方应无条件给予乙方和人才相应的经济补偿。

第七条 签订合同之双方均对本合同内容完全了解并无异议;

第八条 本合同有效期为一年,自双方签定之日起生效。

第九条 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份(附岗位需求表)。

甲方:乙方:

年月日

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篇20:医院2024年优质护理服务工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:医院,护士,服务,全文共 1527 字

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一、总体目标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4、重病人护理合格率100%。

5.护理文件书写合格率。

6、控制成本,提高收益。

7、护理人员“三基考核合格率达100%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、全年护理事故发生率为零。

12、静脉穿刺成功率>95%。

13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。

二、主要任务

(一)确保目标实现,加强护理管理

严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵

1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。

2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。

3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。

4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(三)加强专科内涵建设,提高专科护理质量

1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。

2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。

3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。

4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。

5、药品的管理:

1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

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