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2020年法学毕业论文选题参考【实用20篇】

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人民检察院实习报告范文参考_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 977 字

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人民检察院实习报告范文参考

在长葛市人民检察院,度过了我三个星期的实习时间,在这期间,我学到了很多东西,比如说,了解了审查起诉部门的工作程序,讯问犯罪嫌疑人的程序;学会了写一些地难度的审查报告,意见书,起诉书等等文书;学会了整理卷宗等等.而在老师们讨论案例的时候,我也能从中受益匪浅,我记得,在工作期间就讨论过这么一个案例,从中我学到了很多的专业知识.

长葛市人民检察院,听到这个名字,就不由得让人肃然起敬,一想到自己将来会来这里工作就激动不已,虽然只有三个星期,也让我学到了很多,也感触了很多.

实习一周时间的时候,我在我的日记里写下了我第一周的感触:在这一周里,我学到了很多东西,不仅是办案所需要的,更多的是在课本上学不到的,无论是办案技巧,还是人情世故.除此之外,也让我进一步地认识到法律的不可侵犯性,一个人什么事情都能做,就是不能犯法,一旦你初到了法律那根高压线,无论你的身份有多么特殊,你都是要受到法律的制裁的.

第二周,我又习惯性地在我的日记里写下了这一周的感触:其实,亲身经历了才知道,检察院的工作并不是之前像别人说的那样轻松,事实上,每天都有干不完的事情,写审查报告,起诉书,提请批准逮捕书,整理卷宗,装订卷宗等等,再加上作为实习生,每天任何一个老师一有机会都会让我去帮忙做事,而自己又不能拒绝,虽然并不是什么大事,但有时候也让我感觉有点力不从心,不过还好,过星期的时候可以调整一下,好好总结一下近期的人与事.

实习结束以后,我想了更多:在那里,我感觉到了自己的渺小,自己原来什么都不懂,什么都不会,所以我必须把每个人都当作自己的老师,不耻下问,这样才能学到知识.实习时间虽只有短短的三个星期,已经让我受益匪浅,终身难忘,在这期间,我才感到了自己的知识是那么贫乏,而之前在学校还浑然不知,整天抱着六十分万岁的态度,轻松度日,一点都不重视学习,真是书到用时方恨少啊!

而学到的仅有的那么一点点知识,却还用不到实际生活中去,也就是不能把理论与实际联系起来,又或者说,理论与实际相差很大,我却并不知道办案的惯例,还有办案技巧等等,这些尴尬的情况都让我深深地认识到,工作需要的不仅仅是理论知识,还需要实践经验.

经过这次实习,我觉得自己长大了很多,成熟了很多,不仅学到了许多的知识,也积累了一些宝贵的经验,除此之外,这次实习也给了我继续学习,深造的很大的动力.

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篇1:房屋租赁合同范本格式参考

范文类型:合同协议,全文共 1849 字

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出租方:__________

承租方:__________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方将房屋出租给乙方使用,乙方承租甲方房屋事宜,为明确双方权利义务,经协商一致,订立本合同。

一、房屋位置

1、甲方出租给乙方的房屋位于:__________

2、乙方应提供合法身份证明文件,经甲方验证后留复印件备存。所有复印件仅供本次租赁使用。

二、租赁期限

1、该房屋租赁期:__________

2、乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为__________

3、租赁期满,甲方有权收回出租房屋,乙方应如期交还。

乙方如要求续租,则必须在租赁期满壹个月之前书面通知甲方,经甲方同意后,重新签订租赁合同。

三、房屋租金

1、该房屋每月租金为__________元,此租价为不含税租金,如乙方需要发票,须缴纳相应税金。

2、房屋租金支付方式如下:__________

3、签订本合同时,乙方需缴纳,其中__________元作为甲方收取的押金__________元为租金。

4、甲方提供缴费账号,乙方自行交纳以下费用:

乙方应按时交纳自行负担的费用包括:物业费,水费,电费,煤气费,垃圾费,有线电视使用费,电话费,网络费等。租赁关系终止前结清相关费用。

水表现数:__________电表现数:__________燃气表现数:__________

四、房屋及其附属设施

1、乙方应合理使用其所承租的房屋及其附属设施。如因使用不当造成房屋及设施损坏的,乙方应立即负责修复或经济赔偿。

2、乙方如改变房屋的内部结构、装修或设置对房屋结构有影响的设备,设计规模、范围、工艺、用料等方案均须事先征得甲方的书面同意后方可施工。租赁期满后或因乙方责任导致退租的,依附于房屋的装修归甲方所有

3、租赁期间,甲方有权依照法定程序转让该出租的房屋,转让后,本合同对新的房屋所有人和乙方继续有效。

4、未经甲方同意,乙方不得转租、转借承租房屋。

5、房屋租赁期间,乙方有下列行为之一的,甲方有权解除合同,收回出租房屋,并没收所有押金;

未经甲方书面同意,转租、转借承租房屋。

未经甲方书面同意,拆改变动房屋结构。

损坏承租房屋,在甲方提出的合理期限内仍未修复的。

未经甲方书面同意,改变本合同约定的房屋租赁用途。

利用承租房屋存放危险物品或进行违法活动。

逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的各项费用,已经给甲方造成严重损害的。

拖欠房租累计__________元以上。

6、在租赁期内,乙方逾期交纳本合同约定应由乙方负担的费用的,每逾期一天,则应按上述费用总额的3%支付甲方滞纳金。

7、在租赁期内,乙方未经甲方同意,中途擅自退租的,乙方应支付两个月租金作为向甲方支付的违约金。若支付的违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。

8、乙方如逾期支付租金,每逾期一日,则乙方须按日租金的壹倍支付滞纳金。

9、租赁期满,乙方应如期交还该房屋。乙方逾期归还,则每逾期一日应向甲方支付原日租金贰倍的滞纳金。乙方还应承担因逾期归还给甲方造成的损失。

10、租赁期满后验收时双方共同参与,如对装修、器物等硬件设施、设备有异议应当场提出。当场难以检测判断的,应于贰日内向对方提出。

11、乙方应于房屋租赁期满后,将承租房屋及附属设施、设备交还甲方。

12、乙方交还甲方房屋应当保持房屋及设施、设备的完好状态,不得影响房屋的正常使用。对未经同意留存的物品,甲方有权处置。

13、租赁期满,乙方应如期交还该房屋。乙方逾期归还,则每逾期一日应向甲方支付原日租金贰倍的滞纳金。乙方还应承担因逾期归还给甲方造成的损失。

五、免责条件

1、因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失,甲、乙双方互不承担责任。

2、因国家政策需拆除或改造已租赁的房屋,使甲、乙双方造成损失的,互不承担责任。

3、因上述原因而终止合同的,租金按照实际使用时间计算,不足整月的按天数计算,多退少补。

4、不可抗力系指“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”。

六、本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商一致,可订立补充条款。

七、本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第__________种方式解决:

1、提请仲裁委员会仲裁。

2、依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、本合同自双方签字后生效。

九、本合同一式贰份,由甲、乙双方各执壹份。具有同等法律效力。

甲方:__________

乙方:__________

__________年__________月__________日

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篇2:话务员工作总结范文参考_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:话务,职员,全文共 879 字

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话务工作总结范文参考

一、遵纪守例,以制度助发展

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。

二、语言规范,以真诚助服务

话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。

三、学无止境,以知识助成长

俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。

三、凝聚力量,以团结助奋进

团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。

总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。

这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。

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篇3:教师节约用电讲话稿参考

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:教师,全文共 816 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好!

我是三年级一班的苏航,今天,我演讲的题目是:《节约能源,从我做起》

地球是我们的家园,它好比一艘太空飞船,在飞行的过程中是要消耗能源的,节约能源,飞行时间就会长久;如果不加珍惜,能源耗尽,地球的未日就会来临,人类也会灭亡。节约能源,迫在眉睫!

也许有的同学会说,节约能源是大人们的事,我们小孩子能做什么呢?其实,节约能源人人有责。一个人的力量有限,但无数个有限组合起来,便是无限。节约能源,需要你、我、他,需要大家共同努力。那么我们怎样来节约能源呢?最简单的方法是:从小事做起,从身边做起。

节约用电:我们要做到随手关灯;电视、电脑不用时,及时切断电源。也许有人会说“那是小题大作。”可是,你知道吗?电脑待机时,能耗约15瓦,每天待机10小时,一个星期就会有一度电“溜”掉。一度电能看10小时电视,能让冰箱工作36小时,这难道还能说是小题大作吗?节约用电,从一度电开始!

节约用水:我们要做到随手关掉水龙头,还可以做到一水多用。淘米水是很好的去污剂,还可以洗碗、浇花;茶水可以用来擦洗家具,洗衣水可以用来冲马桶。据统计,如果我国每人节约一滴水,就会节约45吨水。爱护生命之源,请从节约每一滴水开始!

节约粮食:“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,古人已经告诉我们节粮的重要。平时我们就餐时经常会剩下半个馒头,我们学校大约有600名同学,如果每人每餐浪费半个馒头,加起来就是300个,多么惊人的数字啊!节约粮食,从一粒米开始!

节约能源的方法,还有很多很多,只要我们能做有心人,从身边的小事做起,我们就会为节约能源做出极大的贡献!

同学们,我们是地球的小主人,是未来世界的主宰者,节约能源是义不容辞的责任,我们必须从现在就树立节能意识。所以,在这里,我倡议:让我们积极行动起来,从我做起,从小做起,从现在做起,从身边做起,让节能成为一种习惯。

节约能源,保护环境,通过我们的努力,使我们的明天更美好!

我的演讲完了,谢谢大家!

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篇4:健康教育教学计划参考

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 2108 字

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卫生健康教育是学校工作的重要组成部分,为增强我校广大师生健康卫生意识,倡导科学、礼貌、健康的生活方式,提高生活质量与生命质量,根据教育局和上级保健部门的工作要求,特制定本计划。

一、指导思想

坚持政治思想性、科学性、艺术性的健康教育基本原则,透过多种传播途径和手段,在广大师生中深入开展健康教育工作,培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯,普及卫生科学知识,倡导礼貌、健康、科学的生活方式,不断提高全体师生的卫生知识水平和自我保健潜力,从而到达预防疾病、促进健康、提高生活质量和学习质量的目的。

二、建立健全卫生健康教育组织机构

为加强健康教育工作的领导,成立学校卫生健康教育工作领导小组,负责健康教育工作的组织、领导和协调。

组长:吴x

副组长:孟、钱

成员:

三、主要工作措施

1、加强健康教育的宣传。学校透过广播、墙报、黑板报、升旗仪式、班(队)会等多种渠道,多种形式,做好流行病、H7N9禽流感、结核病、手足口病、狂犬病、细菌性痢疾、食物中毒、艾滋病等疾病的宣传预防。同时充分利用各种卫生纪念日这大好的宣传教育契机,进行广泛的宣传教育,使卫生保健意识深入人心。如利用3月3日全国爱耳日、4月全国爱国卫生月、4月7日世界卫生日、5月8日世界红十字日、5月20日中国学生营养日、5月31日世界无烟日、6月5日世界环境日、6月6日全国爱眼日、6月26日国际禁毒日、9月14日世界清洁地球日、9月20日全国爱牙日、10月31日世界勤俭日、12月1日世界艾滋病日等进行广泛卫生知识宣传,用心宣传健康的生活方式。做好接种工作,及季节性多发病预防。同时充分利用各种卫生纪念日这大好的宣传教育契机,进行广泛的宣传教育,使健康保健意识深入人心。教育师生树立“学校是我家,健康靠大家”的浓厚意识,增强师生“讲卫生、重健康、防疾病”的意识和自律行为,提高师生“人人都是卫生工作者”的主人翁职责感和自觉性,真正营造起人人维护学校环境卫生,人人规范公共卫生行为和健康的生活方式,人人重视除害防病,科学健身的良好氛围。

2、切实做好学生的晨检工作,班主任及各任科老师要提高对学生晨检工作的认识,发现学生有发热、流感、猩红热、水痘等流行性疾病症状的,应在最快时光报告卫生室。平时学生因病缺课的要及时登记并报卫生室。发现有传染病症状的学生,班主任和卫生保健老师要迅速向有关部门和领导报告并迅速采取措施,隔离病人,并送医院治疗。要做到学校、班级两级重点监控。

3、继续加强校园环境卫生。安排好各班室外保洁职责区,并坚持每一天清扫一次。看见公共场所有垃圾、纸屑,有关班级要及时清扫。学校后勤组要督促好清洁工做好室内外环境的保洁,厕所的清洁、消毒和垃圾的及时处理。各个班级、办公室、专用教室要加强清洁卫生值日制度,要坚持做好每一天清洁一次,每周大扫一次,持续班级、办公室、专用教室日常的清洁、整齐、美观。门卫室人员要按要求做好校门内外场地的清洁工作。

4、进一步加强“六病”防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血,个性是加强近视的预防。重点监控学生视力,近视生常抓不懈要持平。卫生保健老师和全体任课老师要十分注意学生正确的用眼卫生知识和指导学生做好眼保健操,做到穴位准确手法正确。切实保证眼保健操时光、检查、监督落实,准时上课、下课不拖堂,不让学生疲劳作业。严格落实“三个一”(一尺一拳一寸),规范用眼卫生,使学生从小养成良好的用眼卫生习惯。协同家长对学生预防近视、保护视力的宣传教育,做到预防为主保护为主,及早发现、及早纠正、及早治疗,共同保护学生视力。

5、继续开展卫生建立与检查评比活动。开展各类卫生建立活动,组织德育处每一天对各班级的卫生工作进行检查、评比,做到天天检查、周周评比,不断提高环境卫生质量。做好总结材料。

6、开设健康教育课,注重培养学生养成良好的卫生行为。要结合学生心理和生理特点,开展形式多样、生动活泼的健教活动,设立卫生监督岗,实行卫生流动红旗评比等,促进学生健康意识的提高,使学生养成良好的个人卫生意识行为、习惯。

7、加强食堂卫生、饮食、饮水卫生。食堂负责人及卫生保健教师要加强对食堂从业人员在个人卫生、食品加工烹饪、分发,以及饮水桶、餐具消毒、工作场所保洁等各个方面的指导和监督,确保食品安全、卫生、坚决杜绝食物中毒事件的发生。继续加强对食堂从业人员的食品卫生知识培训,严格食品卫生操作规程和每一天清洁工作场所的要求,确保师生饮食安全,努力做到:“卫生有保障,营养有标准,口味有改善。”同时要严格做好食堂从业人员的晨检工作,学校要定期和随时对食堂卫生工作进行检查抽查。学校教室及学生活动场所每一天消毒。

健康教育大课资料安排

二月份:春季流行病的预防知识、H7N9禽流感防控知识

三月份:流感、乙脑预防,健康保健流感、乙脑防治知识

四月份:学校结核病的预防、狂犬病防治知识

五月份:儿童手足口病的预防、学生的膳食营养

六月份:6月6日爱眼日,常见食物中毒的预防

九月份:传染病简介,饮水卫生与疾病

十月份:儿童口腔疾病防治知识,儿童、青少年心理卫生

十一月份:健康66条——中国公民健康素养

十二月份:计划免疫知识学校饮水卫生知识

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篇5:参考标准房屋出租合同格式

范文类型:合同协议,全文共 1012 字

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出租方(甲方)____________身份证:___________________________

承租方(乙方)____________身份证:___________________________

甲、乙双方就房屋租赁事宜,达成如下协议:

一、甲方将位于_________________________出租给乙方居住使用(合租),租赁期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,计_______个月。

二、单间房屋月租金为人民币_______元,按_______(月/季度/年)结算。每_______(月/季度/年)初____日内,乙方向甲方支付全_______(月/季度/年)租金_______元。

三、乙方租赁期间,水费、电费、燃气费以及其它由乙方居住而产生的`费用由乙方全额负担,按时向有关部门支付水电等各种由租房者使用带来的消费。租赁结束时,乙方须交清欠费,并通知甲方。如果没有交清各种费用,包括房租费、水电费等,擅自离开,甲方有权向有关主管部门报案、起诉。租赁结束时,乙方要通知甲方,甲乙双方需当面检查房主提供的物品和房屋破损情况,如有损坏,需按相关标准赔偿。

四、乙方同意预交_______元作为保证金,合同终止时,当作房租冲抵。

五、单间房屋租赁期为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。在此期间,任何一方要求终止合同,须提前____个月通知对方,并偿付对方____个月的违约金。

六、在承租期间,未经甲方同意,乙方无权转租或转借该房屋;不得改变房屋结构及其用途,由于乙方人为原因造成该房屋及其配套设施损坏的,由乙方承担赔偿责任。乙方在租房期间,发生液化气爆炸、漏气,插座、拖地线漏电等安全事故,由乙方自行承担全部责任。

七、甲方保证该房屋无产权纠纷,并提供相应的必备简单生活设备,在房租费按时交纳的前提下,由甲方交纳物业费。

八、就本合同发生纠纷,双方协商解决,协商不成,任何一方均有权向有关部门提起诉讼,请求司法解决。

九、本合同一式2份,甲、乙双方各执1份,自双方签字之日起生效。

甲方(签字):__________________乙方(签字):___________________

____________年________月_____日____________年________月_____日

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篇6:房屋租赁合同范本参考简单

范文类型:合同协议,全文共 1249 字

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出租方(以下简称甲方): 承租方(以下简称乙方): 法人代表: 法人代表:

身份证号码: 身份证号码:

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利义务关系,双方在自愿平等、等价有偿的原则下经过充分协商特定立本合同。

第一条:租赁内容

1、甲方将位于祥云县祥城镇宏发街东延北侧城南二组的土地建盖后租赁给乙方,租给乙方的实际使用面积为5259平方米。

2、甲方同意乙方所租房屋作为经营(含联营)使用,其范围以乙方营业执照为准。

第二条:租赁期限、租金及付款方式

1、租赁期为20xx年,从20xx年10月1日至20xx年9月31日止。

2、租金每年990000元(大写:玖拾玖万元整),20xx年内租金不变。

3、付款方式为一年一次性付清,年租金为990000元(大写:玖拾玖万元整),在次年的10月1日前付清。

第三条:双方的权力和义务

1、甲方为保证所出租的房屋及设施完好,在租期内甲方负责自然损坏修善,若乙方人为损坏由乙方负责修善,若遇到政府需征用此土地,甲方协助乙方同有关部门进行协商解决赔偿。

2、甲方对乙方所租赁的房屋装修或改造时的方案进行监督和申查,并及时提出见意。

3、在租期内所设计到的各种经营费用由乙方负责(如办理各种证件及水电费)。

4、在租期内乙方守法经营,不得利用所租的房屋从事非法经营活动,如有发生一切责任由乙方自行负责。

5、甲方保证为乙方提供所需的水电,保证乙方正常使用。

6、乙方需在国家法律法规政策许可的范围内进行经营及办公。

7、合同有效期内对所租赁的房屋乙方有合法使用权经营权和转租权,如乙方在租期内需整体转租,乙方需提前告知甲方办理有关手续。

第四条

1、乙方在签订合同时付给甲方40万人民币为定金。

2、本合同签订及甲方收到定金后,甲方应在85个工作日内把房屋建盖好并交给乙方装修使用。

第五条:

1、在本合同期满后如乙方需继续租用,在市场同等条件下优先续租给乙方。

2、乙方如续租,应在租期满前三个月内向甲方提出,并签定新的租赁合同。

第六条:

1、甲方和乙方任何一方法人代表变更、合并,不影响本合同继续履行。变更、合并、后的一方即成为本合同的当然执行人,并承担本合同的权利和义务。

2、双方各自办理财产保险,互不承担任何形式的风险和责任。

3、租期为十年,在租期内甲乙双方每年租金不变,任何一方反悔视为违约,需赔偿违约金500万元(大写:伍佰万元整)。

4、乙方未按时向甲方支付租金属于乙方违约,每延期一天除付清所欠款项外,每天向甲方支付所欠款项1%的违约金。

第七条:合同生效、纠纷解决

1、本合同经甲、乙双方签字后乙方交付定金后生效,即具有法律效力。

2、本合同在执行过程中,若发生纠纷,由双方友好协商,如协商不成时,可以请人民法院解决。

3、本合同示尽事宜,由甲乙双方协商解决,并另行签订补充协议,其补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,租期满后本合同自然失效。

甲方法人代表: 乙方法人代表:

签字日期 年 月 日 签字日期 年 月 日 签字地点: 签字地点:

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篇7:教师个人专业技术工作总结参考范文_技术工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,技术,全文共 1739 字

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教师个人专业技术工作总结参考范文

教师个人专业技术工作总结一

我是经济技术开发区的一名教师,自1998年任现职以来,从事语文教育教学工作,热爱党、热爱学生、热爱教育事业,思想积极要求进步,政治态度端正,认真学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,坚持四项基本原则,贯彻落实党的各项方针政策。努力提高自己的政治思想修养,有良好的道德情操和精神风采,廉洁奉公、不谋私利,积极教书育人,对不良现象敢干批评,帮助同志,勇于奉献,曾多次受到师生好评和学校的表彰。在教学上,热爱师范教育工作。

认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课,认真钻研教材教法,探索新的教育教学模式,努力研究教育教学理论,把心理学、教育学、多媒体教学技术,用于教育教学中。在实践中教书育人,加强常规教学,建立良好的课堂教学秩序,发挥学生的主观能动性,振奋学生精神,充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑,富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作,转化后进生,激励中等生,鼓励优秀生,历年来评比优秀。积极进行教研教改,带头探索新的教学模式,在全校中推行新教研、教改工作中成为领头人,尤其在写字方面,有一整套教学方法,目前正在全校推行试行,收到良好的效果。班主任工作成绩突出,对学生因材施教,因势利导,以开班会或主题班会的形式,分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的素质教育等,及时把握学生的动向,使学生树立正确的人生观知价值观,正确面对考试。积极进行家访,面对面与家长沟通,及时了解学生的心理情况和学习情况,做到防范未然,针对学生自控能力差迷恋游戏影响学习成绩这一突出矛盾,采取措施有效的控制学生进入网吧、游戏厅等。经过细心努力的培养,学生们各方面成绩每一年都有不同的提高,是一位深受深长喜欢、学生爱戴的班主任。

总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号,做一名学生爱戴、领导赏识、工作优秀的人民教师。

教师个人专业技术工作总结二

自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会xx大精神和“三个代表”重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。

基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个科研型教师

教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我积极投身于学校教科研。

二、做一个富有爱心的教师

爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。

三、做一个理念新的教师

目前,新一轮的基础教育改革已经在我市全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在课上,我把知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。

四、做一个信息时代的教师

目前,以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求,因此,我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了,而要把计算机和网络当作新的教学工具,进一步把我们的课堂进行延伸!

在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。“三人行必有我师”,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学风格。还利用自身的技术优势,帮助同事制作多媒体课件,在制作过程中吸收他们好的教学理念,力求做到技术与思想的完美结合。在学校教研活动中,就如何上好课经常和他们进行坦诚的交流。我始终相信,在课堂教学中,没有什么论资排辈,唯有不断创新,才能让我们的课堂充满活力。

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篇8:前台文员个人工作计划参考_前台工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:前台,文员,个人,全文共 963 字

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前台文员个人工作计划参考

我的个人工作计划范文中从四个方面出发:

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

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篇9:小学教师年度考核个人总结范文参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,教师,个人,全文共 1447 字

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转眼,一个学年的教育教学工作已经结束了,回顾这一学年以来,学生的点滴进步让我无比欣慰,但还存在着一些问题,今后还需努力解决。现就本学期的工作做如下总结:

一、教学方面

1、备课深入细致。平时结合新课标认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时,非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。

2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开自学、对学、小组合作交流;培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。

3、积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。

4、认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

5、做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,为他们创设一个健康良好的环境。

二、三清方面

课堂上严格按照“三三三高效课堂”模式课堂组织教学活动,每周二、三利用“日清”时间,对当天所学内容进行检测,并及时批阅日清题,积极做到查漏补缺。每周五下午第二节课和学生一起梳理一周所学知识进行巩固和练习。通过堂清、日清和周清,我及时的掌握了不同层次学生的学习情况,并有针对性的进行二次清和重点讲解,使不同层次的学生都有进步。

三、任岗方面

本学期任岗有三个:组织升国旗仪式、感恩演讲、数学教研拍照。每周一的升国旗仪式,都是提前安排好主持班级及学生,并按时组织学生积极参加每次的升旗仪式,对每班的对列、秩序、教师到岗情况进行打分并及时公布;自本学期开学起,坚持每周一组织开展升旗仪式,四五六年级各班轮流主持升旗仪式。旨在号召广大同学继承和发扬“爱国、进步、科学”的精神,奋发学习,以自己的实际行动回报父母、学校和社会。本活动倡导全体师生每周积极参加一次升国旗仪式,通过升国旗仪式,加强广大学生的爱国主义教育和社会主义教育,培养学生的民族精神、集体精神。

演讲比赛,本学期组织了“感恩.......”系列演讲比赛,比赛分初赛、复赛和决赛三次进行,决赛评出一二三年级组合四五六年级组一二三等奖,并对获奖学生颁发奖状进行鼓励,对指导教师加班分。通过此次演讲比赛,为同学们提供一个展示自我的平台,丰富课余生活,同时也对同学们进行了一次感恩洗礼,唤起在灵魂最深处的善良本性与感恩之心,敞开爱的大门,用感恩的心审视世界,为以后的学习和生活照亮了目标,更好的全面发展,提高自身综合素质。

数学教研拍照,每周二上午的数学教研,我积极用手机记录每个精彩瞬间。

每周一的升国旗仪式、周二的数学教研活动和三次感恩演讲比赛都用手机记录了精彩的瞬间,将照片及时的上传QQ群,并制作美篇及时发布。

四、思想方面

在思想上,积极上进。我积极参加教研活动培训,认真学习十九大精神,学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

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篇10:农业局的信访工作总结范文参考_农村农业工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:农业,信访,乡村,全文共 5145 字

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农业局的信访工作总结范文参考

篇一

20xx年已经走过,回首20xx年农业局信访工作的开展,一整年来,不断的有群众将最真实的时间向我们提出来,之后由我们重点解决。在整个20xx年,我们都在一片和谐中将工作做到。展望20xx年,就应该像20xx年一年,将工作做好的基础上,还要调整好和群众之间的关系,这才是真正的做好工作的前提。20xx年我们就应该这样开展工作!

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、强化措施,把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

二、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。

(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

回首20xx年,展望20xx年,我们要做好的工作还有很多。在不断的工作中,我们有了很多的认识。虽然我们还有着很多的不足之处,不过相信随着工作的慢慢展开,问题将会逐渐解决。要看到农业局信访工作的正面之处,相信我们在20xx年的工作还会做的更好,只是现实情况下,我们还有很多的事情要做,相信信访局的工作还会做的更好!

篇二

20xx年,市农业局认真贯彻落实中央、国务院、省委省政府以及农业部关于信访工作的一系列部署,在市委、市政府的领导下,在市委群工局和省厅信访处的具体指导下,适应新形势,明确新任务,创新思维,转变作风,狠抓落实,认真做好信访工作,认真办理“市民信访接待日”交办件。今年以来,全市妥善处理群众来信124件,群众来信上访比去年上升5.1%,接待来访群众249人次,接访群众比去年上升14.7%。及时妥善处理了群众信访问题,在为密切党和政府与人民群众的联系,为党委、政府提供社情民意,化解人民内部矛盾,维护稳定,促进发展等方面,发挥了十分重要的作用,为整顿净化农资市场,实现粮油丰收和助农增收目标夯实了基础。

一、加强领导,落实责任

局党组、行政高度重视信访工作,局党组书记、局长孙洪方作为信访工作的第一责任人,亲自抓,负总责,分管领导局党组成员、纪检组长陈兴国具体抓,其它领导“一岗双责”。信访督查工作落实在局办公室,设立了接待室,确定了政策性强、热情周到的同志为信访工作接待员。通过坚持和完善定期听取信访工作汇报,及时沟通信访工作信息,领导阅批群众来信、接待群众来访,处理重要信访问题和到信访部门现场办公,把信访工作纳入目标管理等方式,形成了领导重视、责任明确、部门协作、工作落实的良好工作格局。

二、信访渠道畅通,接待处理及时

我局在认真做好群众来信来访日常工作的基础上,适应形势,解放思想,开拓创新,先后推行了首问责任制,座牌上岗制,办事制度、程序和农业行政事业收费标准上墙制,对外公布信访接待电话和纪检监督电话,建立了局机关与人民群众的联系机制,拓宽了信访渠道,及时受理解决了群众反映的热、难点问题。根据中共中央办公厅、国务院办公厅转发《关于领导干部定期接待群众来访的意见》和省市信访工作会议要求,我局认真落实了局主要领导和领导班子成员每月至少接访1次的规定,保证了我局每周有一位局领导负责接访,并将接访的日期和领导名单在互联网上进行了公布。

三、创新思维,认真抓好领导干部接待群众来访工作

深入推进领导干部接待群众来访工作。局主要领导强调,

农业部门领导干部接待群众来访要围绕发展现代农业,推进社会主义新农村建设,促进农村社会和谐稳定来进行。通过领导干部定期接待群众来访,机关干部下访,引导广大干部进一步转变作风,改进工作,增强改善民生、维护农民群众合法权益,密切党群干群关系的自觉性;通过领导干部主动接待群众来访,广泛宣传党的各项惠农政策,着力解决信访突出问题和信访积案,充分调动广大农民群众积极性,促进农业增产、农民增收;通过领导干部接待群众来访,进一步加强农业队伍建设,提高农业部门驾驭复杂局面,化解社会矛盾、处理复杂问题的执政能力和水平。为扎实抓好深入实际、深入基层、深入群众“三深入”活动,使广大机关干部和科技人员走出机关、深入一线、下到田头,倾听农民心声、了解基层实际、指导农业生产、开展调查研究,市农业局成立了七个农业指导组,每个组由1名班子成员带队,相关科室负责人为工作组成员,实行分片包干,分别负责对7个县区进行检查指导,督促各县区农业部门切实把接待群众来访工作扎扎实实开展好。从今年开展农业系统深入推进领导干部接待群众来访工作以来,全市农业系统参加接待群众来访(含下访)的干部1092人次,干部接待群众来访的时间567天,被接访(接待)的农民群众2809人次,解决信访问题33件,解决信访积案7件,化解矛盾纠纷77起,印发宣传资料69000份。

四、坚持维稳,认真落实领导包案

按照“谁主管、谁负责”的工作原则,落实“五包”责任制,即包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置。对信访人反映的问题能当场解决的,必须当场解决,不能当场解决的,责成专人深入调查,提出解决时限。对上访人不服信访事项处理结果的,组织进行复查复核或邀请有关方面代表举行听证,确保“案结事了”。对信访人反映的问题没有法律、政策依据或上访理由不能成立的,及时做出信访事项终结决定,同时联系事发当地部门帮助群众理顺情绪,做好信访群众的稳定工作,确保了件件有着落,事事有结果。今年,我局纪检组长陈兴国带领农经科、人事科、办公室干部下县区带案下访5次,办结2件,正在办理2件;撰写民情日记8篇,化解矛盾纠纷3起,收集社情民意2条,集中解决群众实际困难3起,为村民低保户分别送去了1800元慰问金,提供技术、信息服务10余次,达到了访民情、解民忧、帮民富、促和谐的目的。

五、依法抓好信访“三级终结”处理,逐步减少重信重访

20xx年,市人民政府信访事项复查复核委员会办公室向我局下发信访事项复核通知单,要求我局组织调查复核的信访事项有5件,局主要领导亲自签批督办,分管领导亲自带队调查核实,分别形成调查报告报市政府领导审签,并代表市政府信访事项复查复核委员会起草形成信访事项复核意见书,全面完成了今年交由我局主办的信访复查复核任务,初步减少了无理重信重访。

六、攻重点,集中整治

一是把中央的惠农政策及时准确地传达到基层,

传达到信访农户。全市粮食直补资金2476万元,综合直补25353万元,农机具购置补贴4540万元,良种补贴4911.3万元,农村中小学生寄宿生活补贴10128万元,退耕还林补贴12155.9万元等全部兑现,农村义务教育“两免一补”等惠农政策全面落实。二是根据农户的信访电话反映农资市场的突出问题,全市农业行政执法部门大力整顿农资市场,检查农资生产经营网点5800余次,查处违法案件128件,处罚款22.35万元。受理农资纠纷信访投诉,成功调解种子、农药等农资使用纠纷的信访15起,农民共获得直接经济赔偿3.49万元。全年共为农民挽回损失422万元,有力地保证了农民合法权益和农业生产安全,为我市无公害农产品生产和实现粮油恢复性增长目标提供了有力保障。三是涉及收费和农户减负问题,从增加农民收入和切实减轻农民负担两头下功夫,加强监督,坚持杜绝“三乱”和层层加码问题,切实维护农民群众的利益。严格执行涉农价格收费公示制,报刊订阅费用限额制,义务教育收费一费制,负担案件责任追究制四项制度,强力规范“一事一议”筹资筹劳管理制度。坚持农民负担监测“监督卡制”,把农业生产用水、婚姻登记等主要涉农收费政策和标准送到了每户农民手中。四是整顿和转变干部下基层工作作风问题。通过转变机关作风加强机关行政效能建设活动,提高干部队伍素质,坚决制止和杜绝“吃、拿、卡、要、报”等歪风邪气,切实转变干部作风,密切上下级关系、干群关系。五是丰富退休干部职工老年生活,局党组委托人事科先后组织了全体退休职工外出参观,到农家乐休闲观光,今年重阳节组织全局80多名退休干部到唐家河熊猫自然保护区观光,参观了青川县的蘑菇、木耳农业园区建设和县城的灾后重建成果,邀请退休老干部参加党员学习会等一系列活动,让其老有所乐,老有所学,老有所养,老有所为,实实在在为他们着想,从根本上杜绝了其信访问题。一年来,通过切实有效的工作,群众反映问题数量明显减少,已反映的问题也得到了及时处理,多数上访老户实现了息访息诉。

七、加强督查,提高办理质量

一年来,我局认真贯彻中央、省、市关于信访工作的重要指示精神,做到信访案件件件有着落,事事有回音,坚决杜绝“一转了之,一交了之,不督不办,不问结果”的现象。对领导批转到执法支队、蔬菜办、农经科、科教科、种子站、植保站等涉及农村经济发展和农业生产以及职工、农民利益信访件,要求严格按照《信访条例》的有关规定,规范信访案件的调查、处理、审核、上报程序,并落实由办公室督办,同时把好交办关、督办关和审核关,认真落实和解决问题,不避重就轻,不避实就虚,不敷衍塞责,切实为群众负责,为党和政府分忧。

八、强化机构,优化队伍

我局高度重视信访部门和信访干部队伍建设,

落实了信访接待室,明确了局办公室作为信访工作机构,并进一步落实了工作人员,并对全市农业系统的信访工作作出了部署和安排,对信访工作人员的培养和使用提出了要求,有效明确了工作职能,理顺了管理体制,优化了干部队伍,为我局信访工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

20xx年,我局完成了年度信访工作目标,取得了一定成绩,有力推进了全局中心工作的开展,但仍存在信访工作人员处理问题能力有待提高,信访工作的投入有待于在上级主管部门和财政部门的支持下加强等一些不足。20xx年,我局将认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,积极融入全面深化改革,扎实开展群众路线教育实践活动,坚持科学发展观,与时俱进,扎实工作,把信访工作推向新的发展阶段。

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篇11:教师个人能力提升总结参考范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 727 字

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通过听几位专家深入浅出、生动形象的讲解,使我比较全面地学习了有关创新教学与教师专业发展,全国中小学教师信息技术运用能力提升工程标准及实施方案,教育信息化规划的内容、方法和策略,区域信息化套餐课程建设,信息技术下的校本研修,远程培训的质量管理,培训管理中的信息技术应用,项目管理与方案设计等内容;初步了解和学习了有关“翻转课堂”、“微视频”、“可汗学院”等一些世界顶级的教育模式,以及国内对这种教育模式的尝试应用和取得的一些效果;了解了目前世界或是国内在教学上应用的一些先进信息技术。上海是中国科学技术最发达的区域,到上海参加这次培训,并且能与各位专家面对面、座谈式、讨论式的交流学习一些引领中国乃至世界的一些教育教学情况,真的是开阔了我的眼界,使我进一步对现阶段的教学,对教学改革有了新的认识和理解。

总体上,通过这次培训,我有以下几点感悟:

1、当今我们正处在一个教育大变革时代。

我国的教育发展到如今的地步,可以说是到了一个比较高的水平,但还要继续发展,教育必须要向世界看齐,必须减负增效,必须同时代同步,必须同现有的信息科学技术同步,用先进的信息科学技术引领教育,促进教育,这样才能使教育不断发展和超越,传统教育在我国已有多年,我国的教育要长足发展,提高质量,必须应用现代先进的信息技术,先进的信息技术将推动教育的时代变革。

2、先进的信息技术对促进和提升教学质量有不可估量的作用。

3、对教师信息技术教育应用能力的培训和提高迫在眉睫,任务艰巨。

4、应该珍惜这次培训机会,回去之后再认真梳理、学习、提高,把学到的知识用到自已的实际工作中,并且要发挥骨干作用,发挥自己的培训作用,培训、引领我校教师认真学习教育信息技术,并且能尽力用到教学实际中,提高教学质量。

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篇12:企业前台工作计划范文参考_前台工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:企业,前台,全文共 797 字

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企业前台工作计划范文参考

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

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篇13:初中生学习计划表参考_学习计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:初中,全文共 533 字

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初中学习计划表参考

行动要求:

一、在学校做到认真听课,做好课堂笔记,课堂笔记记录方式二一格式,便于复习;用小记录本抄记英语单词和短语,做到时刻进行多背记英语单词。

二、在家从放学后,吃完晚饭记起,时间必须在3个钟内完成,9点30分钟之前,之后休息; 改变玩耍莫费的时间,认真地扎实地做到,在家做到一复习、二作业、三预习、四阅读,

家庭学习计划如下:

星期一:认真完成作业,翻阅语数英的课堂记录笔记,做英语的课外阅读题,将错题记录下来,找出自己错的原因。完成这项以后,再做一些语文有特色的阅读理解题。

星期二:完成作业,把各科笔记看一遍,做英语题目,记录错题。再 仔细复习数学,在完成课内知识的基础下了解一些课外的知识题。

星期三:将学过的英语课文读一遍,完成作业翻阅笔记,完成英语课外阅读,积累错题,并将所有题目翻阅一遍,遮住答案再做一遍,检查对错。

星期四:完成作业,将各科笔记看一遍,按例完成练习,并记录错题,将政治,历史,地理,生物,美术系统复习一遍。

星期五:先把一周的知识都看一遍,再完成作业。(由于周末作业较多,所以先复习,再用大量时间完成。

周末两天:阅读课本,翻看笔记,参加课外兴趣班。 这就是初中的学习计划,希望今后能够按照计划严格的学习,使初中生活有规律的进行。

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篇14:2024年度导游工作计划例文参考_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,全文共 1114 字

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2016年度导游工作计划例文参考

新的一年即将到来,做导游已经有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的时候也想过要放弃导游这份工作,但是人不能遇见困难就逃避,我要学会挑战困难。

接下来xx年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获” 。

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篇15:税务干部年终个人工作总结参考_税务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:税务,部长,个人,全文共 1819 字

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税务干部年终个人工作总结参考

xx年以来,在税务局党委领导的正确带领下,我局认真组织学习贯彻落实党的十八大精神,认真学习,扎实工作,围绕“办税服务”这个工作中心,狠抓各项税收征管措施的落实,自身的思想政治素质、业务素质和综合素质都有了较大的提高。现将个人工作情况总结汇报如下:

一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高。

办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者,要适应国家精神社会快速发展的需要,提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来,我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策,使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高,同时,强化了税法等法律法规和办税业务的学习,提高了自己的业务素质,达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的十八大精神,结合自己工作实际,认真思考“学习党的十八大精神,办税干部应该怎么办”,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,参加“假如我是纳税人”的换位思考活动,强化“全心全意为纳税人服务”的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作,学以致用,我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教,或者及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作,本职工作成效明显。

办税部门是税务部门的行业窗口,办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员,我牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展开作,“加强征管,堵塞漏洞,惩治 腐 败,清缴欠税”,认真落实各项办税措施,取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。

(一)积极抓收入,实现了目标管理。

抓好税收收入,实现目标管理是每个办税人员的重要工作,为圆满完成局领导下达的目标管理指标,我和同事们一起积极抓收入,做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象,最在限度减少税收流失。我县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务,任务十分艰巨。但是面对困难,我和同事们并没有退缩,为了改善工作环境,我们一方面强化宣传,让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中,遵照“应征不漏,应免不征”的原则,做到“依法征收,应收尽收,坚决不收过头税”,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年底,全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。

(二)积极强监管。

在组织征收工作中,我牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我们进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。

(三)积极打犯罪。

今年,我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。

(四)全面征个税。

今年,我们强化了个税征收,一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴,二是对今年的个税按税法重新进行核定。

一份耕耘,一份收获。这一年我在工作和学习方面都做了大量艰苦细致的工作,成绩有目共睹,但是,这些成绩的取得是局领导关心支持、其他同事团结协作,共同努力取得的成果。当然我也还存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺点和不足,不断加强业务学习,全面提高自身素质,为税收事业尽我们的一份绵薄之力,不辜负各级领导对我们寄予的厚望。

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篇16:还款合同模板参考_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 571 字

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还款合同模板参考

甲方(债权人):

地址: ________邮编:________

电话:________

乙方(债务人):

地址:________ 邮编:________

电话:________

为了使 ___________,双方经过友好协商,就有关事项协议如下:

第一条 还款内容

1.还款金额:________人民币。

2.还款期限:自签订此协议之日起乙方 至 __年 __月 __日前还清。

3.利率:按照的利率执行,具体为:_____。

第二条 抵押物

乙方将 作为还款的抵押。抵押期限:自本协议生效之日起至乙方还清甲方与本合同有关的全部款项及利率为止。

第三条 甲乙双方的义务

(一)甲方的义务:

1.对甲方交来抵押物的单证妥善保管,不得遗失、损毁。

2.在甲方到期还清所有本协议规定的款项后,将抵押物的单证完整交给甲方。

(二)乙方的义务:

1.应按照本协议规定时间主动偿还对甲方的欠款及利率。

2.乙方在签订协议之日起交付抵押物的所有权证书。

第四条 违约责任 乙方如因本身责任不按合同规定支付给甲方欠款及利息的,乙方应负责违约责任。

第五条 本合同经 ___________见证后生效。

本合同一式六份,甲、乙双方各执二份,见证单位留存二份。

甲方: (公章)

代表人:________

乙方: (公章)

代表人:________

签约日期:________

见证单位:(签章):

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篇17:2024酒店工作总结结尾参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,全文共 707 字

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各位领导,各位同仁:大家好!

回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,保安部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,加强了酒店消防设施设备清洁、检查和维护工作,确保消防设施和设备正常运行。现向领导及各位同事汇报。

一、年初各部门签订消防安全责任书16份、装修施工5份、高空作业1份。

二、消防安全培训人次65人,少数民族15人,考试合格率达百分之。

三、消防演练3次(灭火器灭火演练、夜总会应急疏散演练、客房应急疏散演练)。

四、部门进行消防应急培训18个课时,员工考核18次。

五、部门员工加强体能训练(队列、擒敌拳),圆满完成了每月酒店组织的升旗仪式。

六、部门积极处置酒店多起应急突发事件(夜总会打架事件1月17日、2月16日)。

七、第一季度和第二季度消防清洁、检查和维护共计111个项目。

八、酒店多次接收县消防大队和州消防支队检查,得到消防上级领导好评,给酒店争得了荣誉(评定公告栏“四个能力”良好)。个人考取国家消防职业资格证书“五级/初级技能。

九、上半年部门上交停车费五万七千三百九十元(57390)

十、以上工作成绩离不开员工的努力,月度优秀员工是亚森江、怕尔哈提、麦尔单、艾孜买提、库尔班和艾山江。

上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。

谢谢大家! 保安部

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篇18:防盗门采购合同书参考

范文类型:合同协议,适用行业岗位:采购,全文共 1990 字

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甲 方(发包方):

乙 方(承包方):

甲、 乙双方根据《中华人民共和国合同法》,平等、自愿签订本合同,现经双方友好协商达成如下条款,以期共同遵守。

一 、产品名称、规格型号、数量及金额

产品名称: 楼为“ ”牌安全防盗门(丙级安全防盗门 樘,丁级安全防盗门樘);7#楼为“ ”牌甲级防火防盗安全门。规格单价:“王力”牌安全防盗门 /樘,规格为:JF010、颜色编号为:007; ”牌甲级防火防盗安全门 元/樘,规格为:J-01、颜色编号为:JAG08 数 量: 楼为“”牌丙级安全防盗门 樘,丁级安全防盗门 樘; 楼为“ ”牌甲级防火防盗安全门 樘。 合同金额:大写:肆拾陆万玖仟柒佰陆拾元;小写:¥469760元 。 注:已上价格包含材料费、安装费、运输费、税金、保管费、政府部门检查验收费等,除此之外甲方不再承担任何其他费用。以上产品价格不因任何原因而调整。

二、进场交货时间、地点

1、防盗门、防火门进场时间:日

2、交货地点:

三、质量要求、材质配件及验收标准

1、乙方提供防盗安全门必须符合GB17565--20xx《防盗安全门通用技术条件》,并满足工程验收相关规定。

2、乙方提供的甲级防火门必须符合GB12955--20xx《防火门验收规范》,并满足国家相关防火及消防的验收要求。

3、防盗门及防火门所用材料为冷轧钢材,材料厚度:(框材*外板*内板mm)“ ”牌丁级安全防盗门:1.5mm*0.8mm*0.6mm;“王力”牌丙级安全防盗门:1.8mm*0.8mm*0.8mm;“九安”牌甲级防火防盗安全门:1.2mm*0.8mm*0.8mm,面漆采用热转印漆。

4、乙方必须提供《产品合格证》、《检测报告》、《产品保修单》等相关资料及其他相应手续,乙方负责并保证防盗门、防火门通过政府相关职能部门验收,验收费用由乙方承担。

5、防盗门、防火门进场及安装完毕后,监理、甲方、乙方根据本合同质量要求共同进行检查、验收,工程验收合格后正式移交给甲方,货到工地至安装完成期间由乙方负责保管。

6、乙方应及时到施工现场测量所有入户门的尺寸及开启方向,并出具文字性资料报甲方工程部门及总工办认可后,方可生产、施工。否则因此造成的损失由乙方全部负责。

7、甲方将工程交付业主时,乙方必须到施工现场配合交房,对业主提出的问题3天内修好,否则甲方有权根据情况扣除部分质保金。

四、运输方式及费用

乙方负责产品运输至甲方工地,运输费用由乙方负责。

五、安装施工条件

1、乙方负责防火、防盗门安装,且在到货现场施工条件具备情况下20xx年 4月20日前安装完毕,乙方必须按国家规范及图纸施工,保质保量。

2、甲方提供使用水、电源,费用由乙方自理;安装时甲方应提供各楼层建筑标高线,门框前后控制点。乙方只负责室外打胶密封,室内缝隙由乙方采用碎纸板塞实,以便于甲方收口。

3、乙方施工人员必须服从甲方项目部管理及工地有关生产及安全管理的各项规章制度。施工过程中出现任何安全生产事故由乙方负责。

六、付款方式

1、合同签订后10日内甲方支付(总货款-安装费)*30%为预付款(总计 元),乙方及时安排生产。

2、防盗门及防火门发货前甲方按货物进场批次支付该批次货款。 注:甲方每樘门扣出乙方100元安装费,总计 元,工程安装完毕并验收后安装费付清。

3、“王力”牌丙级安全防盗门 樘无工程质保金,乙方承诺免费维保一年。除人为原因外,维保配件费用均由乙方承担。

4、“王力”牌丁级安全防盗门 樘及“ ”牌甲级防火防盗安全门 樘,甲方预留该部分货款总价的5%为工程质保金(总计 元),质保期为工程竣工验收后一年,质保期满,质保金一次性付清。

七、违约责任

1、乙方如未按合同规定日期交货,按总货款的2%以日累计付违约金。

2、乙方若因产品的品种、规格、数量、质量不符合本合同要求,应负责维修、更换、并赔偿甲方损失,若因甲方原因造成退货及其他损失由甲方负责。

八、其他约定事项

1、产品质保期:产品质保期为工程竣工验收合格后壹年。除人为原因损坏外,维保配件费用均由乙方承担。

2、本合同签订后,在合同有效期内甲、乙双方所有商定的与本合同有关的文件,如补充协议等具有同等法律效力。

九、合同生效、终止及争议解决方式

1、本合同经双方当事人签字盖章后生效,且不因人事变动而影响本合同的权利及义务。

2、合同未尽事宜双方协商解决。

3、若合同双方产生争议,应根据《合同法》协商解决,若协商不成,由保定仲裁委员会裁决。

4、 本合同在双方履行完义务后合同自行终止。

5、 本合同壹式肆份,甲乙双方各持贰份,具同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇19:护士工作反思总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:护士,全文共 1298 字

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时光荏苒,某年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:

一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度。

以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生。

在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

五、严于律已,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

在即将迎来的某年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

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篇20:经理年度工作计划参考

范文类型:工作计划,适用行业岗位:经理,全文共 1714 字

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20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。

1.实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

2.针对项目实际情况,全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

3.重视宣传引导工作,赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

4.推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”,形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析计划工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。

5.倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作。本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。

6.完善档案管理体系,保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

7.规范保洁服务过程,满足清洁舒适要求。监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。

8.关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。

1.自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障,业主投诉矛盾大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵、电机、维修水泵,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。

2.机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。

3.针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。

20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

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