采购包装物20篇

甲方：________________

住所：________________

电话：________________

传真：________________

乙方：________________

住所：________________

电话：________________

传真：________________

甲乙双方本着长期合作、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，约定如下：

一、标的物

名称____________________

规格/型号________________

单位________________________

数量________________________

单价________________________

金额________________________

备注________________________

合计金额____________________

注：此表所列价格为单页价，包含税、包装费用、运输费用、搬运费用等。

二、运输与包装标准

乙方应采用牛皮纸包装，保证本合同标的物平整洁净，如因包装不当造成的所有经济损失，由乙方承担。

三、交货时间、方式及地点

乙方于_________年______月______日之前交货，交货地点：___________________，联系人：_________，联系电话：___________________，运输费用和搬运费用由乙方承担。送货地点如有变更，甲方应以传真、邮件等书面形式及时通知乙方。

四、验收

1、乙方保证所提供的标的物与本合同规定的规格一致，保证印刷的产品颜色均匀，字迹清晰，色正，无杂色，无重叠等要求，如有样品则按甲乙双方签名确认的样品作为验收标准。

2、对于验收不合格的标的物，甲方有权拒绝收货。若甲方因标的物不合格而要求退货或换货，乙方应将退回的标的物予以销毁，不得挪作他用，因前述原因而产生的费用和成本，由乙方承担，乙方不得向甲方主张任何因此产生的费用。

3、甲方在签收乙方送达的标的物后_____天内，若发现损坏的情形，乙方需进行更换;若发现货物质量与要求或样品不符，甲方有权拒收、拒付、退货或要求乙方按照甲方的经济损失进行赔偿。

五、费用与支付方式

1、经双方协商一致，确定乙方和甲方采取月结的方式结算。

即每月______日至______日为结算核对期，次月的______日至______日为付款期。乙方应在付款日前______日向甲方开具等额的正式发票，否则甲方有权拒绝付款。

2、乙方向甲方交货所需运输费、装卸费、搬运费由乙方负责，同时乙方承担货物运输过程中的一切风险。如因运输不良而造成经济损失全部由乙方承担。

六、违约责任

1、乙方提供给甲方的产品不符合本合同规定的规格型号或质量存在严重问题的，双方可另行协商到货时间，乙方负责补充、更换，相应费用均由乙方承担;如协商不妥，甲方有权退货并终止合同。

2、乙方应在合同规定期限内将合同货物交付甲方。因乙方逾期交货而影响到甲方的业务，每逾期1天，乙方应按总货款的____%向甲方偿付逾期交货的违约金;超过合同规定交货截止日____天乙方仍不能交货的，甲方有权终止合同，而乙方仍须立即付给甲方上述违约金，同时无条件退回甲方支付的所有合同款项。

3、甲乙双方应严格执行本合同全部条款的约定，如一方违约，违约方除应向守约方赔偿全部损失外，还应赔偿守约方因追讨赔偿损失产生的各项费用，包括但不限于律师费、差旅费、公证费、交通费、误工费、调查费、诉讼费、鉴定费等。

七、不可抗力

1、不可抗力是指本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事件，如地震、台风、水灾、火灾、战争等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定条件履行。

2、发生不可抗力事件时，甲乙双方应协商以寻找一个合理的解决方法，并尽一切努力减轻不可抗力产生的后果。

3、如不可抗力事件持续______天时，甲乙双方应友好协商决定本合同是否继续履行。

八、争议解决

执行本合同引起的一切争议，双方友好协商解决;协商不成，可向____方所在地人民法院起诉。

九、合同效力及其他

1、本合同自甲乙双方授权代表签字、盖章之日起生效。

2、本合同一式_____份，甲方执两份乙方执____份，各份具有同等法律效力。

甲方：____________________________

法定代表人或授权代表：________________

日期：_________________________

乙方：________________________________

法定代表人或授权代表：________________

日期：_________________________

采购方(以下简称“甲方”)：

法定代表人：

营业执照号码：

地址：

电话：

传真：

供货方(以下简称“乙方”)：

法定代表人：

营业执照号码：

地址：

电话：

传真：

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规之规定，甲乙双方就采购________________事宜，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵照执行。

一、货物清单

乙方负责向甲方供应下表中所列货物：(货币单位：元)

序号

货物名称

品牌或型号

质量要求

数量

单价

总价

金额总计

如甲方要修改或变更货物清单的，必须提前______月通知乙方。

二、合同总价

以上模具总价包括但不限于全部材料费、所有夹具与治具的费用、备件费、设计费、人工费、制作费、运输费、安装调试费、模具验收费用、模具试产费用、样品费用、模具维护费、培训费、税费、利润、保修费用及其它与履行本合同相关的所有费用。

三、技术要求

1、甲方提供设计图或者设计要求给乙方，乙方按照图纸及甲方要求负责模具设计。

2、乙方在模具设计与制作过程中，发现甲方提供的技术资料有不符合要求之处，应及时书面通知甲方，在征得甲方书面同意的情况下方可更改。

3、乙方须对甲方提供的图纸、技术资料等严格进行保密，只能用于本合同目的，不得泄露给任何第三方。

四、包装要求

1、乙方应当采取适当方式包装，应根据模具的特点和要求采取保护措施，以免因各种原因造成模具的损坏或灭失。包装费用由乙方承担。

2、包装不符合要求的，甲方有权拒收，乙方应当按照甲方的要求重新包装，并承担所有的费用，或甲方有权解除合同。如因乙方包装不良引起模具损坏、灭失的，全部责任由乙方承担。

五、模具的交付

1、乙方应当按照甲方的要求完成模具的设计、制作、试产、样品交付、模具交付等工作。

2、样品交付时间与地点：乙方应在完成模具的制作并将模具所生产的样品(不少于_______件)交付到甲方，同时乙方必须提供模具的详细检验测试报告供甲方审核。

3、甲方在收到模具所生产的样品及乙方提供的有关技术资料后进行审核，如认为样品不符合要求的，乙方应在甲方要求的期限内对模具进行改正或者解除合同。如甲方要求乙方改正，而乙方拒绝改正、逾期改正或者整改后仍不符合甲方要求的，甲方可解除合同，所有损失乙方承担。

4、模具的交付时间与地点：模具的交付时间为______年______月______日，交付地为：__________________。由乙方负责将模具交付至上述地点，运输费、保险费、交付前的风险等均由乙方承担。

5、乙方在向甲方交付模具的同时，须将模具的设计图、产品图纸、组装图、零件图(包括2d和3d)等与模具相关的所有资料文件交付给甲方。

六、付款方式

合同货物到甲方指定地点交付，验收合格后，以人民币方式结算，乙方须提供以下资料：

1、合同。

2、乙方开具的正式发票。

3、验收报告(加盖甲方公章)。

4、_____________质量技术监督局出具的合格的检测报告。

或由甲乙双方协商：

甲方应在验收合格及资料齐全情况下的______个月内完成货款的支付。

七、验收

1、乙方所制作的模具应完全符合以下要求(但不限于以下)：

(1)甲方确认的产品设计图。

(2)甲方确认的技术工艺方案、模具设计要求。

(3)模具设计图纸。

(4)能生产合格的产品。

(5)合同约定的质量、寿命等要求。

(6)符合或者优于国家或行业相关标准。

(7)甲方的其他相关要求。

2、甲方验收模具时，乙方应当提交模具检验方面的资料，包括但不限于模具台账、试模记录表、产品尺寸检验报告、模具材料证明、产品型式试验报告、总结报告等。

八、违约责任

乙方应在甲方付款前向甲方开具相应的发票并交付给甲方。延期交付发票的，每延期一天，需向甲方支付违约金_______元。

九、争议解决方法

签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。

十、其它

本合同正本______份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执______份。合同自签字之日起即时生效。

本合同未尽事宜，由双方协商处理。

甲方(盖章)：

法人代表：

签约时间：_______年______月______日

乙方(盖章)：

法人代表：

签约时间：_______年______月______日

甲方(买方)：合同编号：

乙方(卖方)：签订地点：

根据《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商一致，订立本合同。

一、标的物：

序号物资名称规格型号产地单位数量单价合价备注总计￥：rmb(大写)：

1、最终数量以实际入库合格数量计算。

2、上述价格已包含货物、运输、包装、装卸、税金、利润等送到甲方指定地点的一切费用，不因市场变化等原因作任何调整。

二、质量标准：

按执行，标准代号、编号和标准名称(如有)。

1国家标准;

2行业标准;

3企业标准;

4封存样品质量标准;

5其他标准。

三、乙方对质量负责的条件及期限

1、质量保证期为：自验收合格之日起个月。

2、如果乙方知道或者应当知道所出卖产品存在质量缺陷，所承担的质量保证期限不受前款质量负责期限的约束，应依法承担相应责任。

3、如检验发现不符合本合同质量标准条款第二条规定，甲方有权拒绝付款，乙方对甲方造成的直接和间接损失应予赔偿。

四、包装标准、包装物的供应与回收

1、包装标准按执行，标准代号、编号和标准名称。

1国家标准;2行业标准;3企业标准;3封存样品质量标准;5其他标准。

2、产品所需包装由乙方合理包装并符合技术附件的要求(如有)，适合水运和/或长途内陆运输，防潮，防湿，防震，防锈，符合甲方使用要求。危险品包装需符合，如因包装不当对甲方或其他第三方造成的损失和责任均由乙方承担。

3、乙方应根据产品运输要求，于每件包装上印刷包装编号、尺码、毛重、净重、提吊位置及“此端向上”、“小心轻放”，“切勿受潮”等注意事项，任何由于包装不善而造成的损失由乙方承担。

4、包装物由乙方提供，不计费、不回收。

五、附随的必备品、配件、技术资料、工具数量及供应方法等

1、乙方对标的物的质量负责，产品均附质检报告单和/或质量保证书并符合技术附件的要求(如有)。

2、。

六、运输方式、交货时间、交货地点：

1、乙方应该按照合同约定，于年月日(分批次/一次性)交付甲方指定的工厂：;收货人姓名：电话：

2、乙方采用运输，交付甲方前的一切费用均由乙方承担，甲方不承担任何费用。

七、验收标准、验收方法、提出异议：

1、甲方根据本合同第二条、第三条有关规定，对乙方交付的产品进行验收，但甲方的验收不免除乙方的任何质量责任和义务;

2、甲方验收方法：质量按合同约定的标准验收;数量按照甲方验收合格后的实际数量为准;外观检验包括产品的规格、型号、批号、重量是否与送货清单一致及合格证是否一致等;

3、甲方应在材料进厂验收后或使用过程中出现质量问题后7日内书面通知乙方提出异议，但有关权威部门认定不合格的或存在质量缺陷的，提出异议不受上述期限的限制。

八、结算与付款：

1、双方根据实际验收合格的数量进行结算货物总金额，甲方以现金/银行承兑汇票/转账形式向乙方支付货款;

2、付款方式：乙方提供全额增值税发票后，采用分期付款，即合同签订后预付总货款的%，货到厂后付总货款的%，验收合合格后付总货款的%，质保金为总货款的10%在验收合格满个月后无息付清。

九、合同的解除

1、乙方不能按照甲方约定的时间交付钢材超过日的，或交付的产品是假冒伪劣的;

2、乙方交付的产品不符合本合同约定的质量标准的。

十、违约责任：

1、乙方未能按照甲方要货的通知要求的时间交付的，甲方解除合同的，乙方按照本合同金额的20%向甲方支付违约金;甲方不解除合同的，乙方除了继续交付外，还要根据实际延误的时间，每逾1日，按照应交付合同金额的1%由乙方向甲方支付违约金;

2、乙方交付的产品经验收、检验、检测不符合本合同约定的，或交付的产品质量不合格的，甲方解除合同的，乙方按照本合同金额的20%向甲方支付违约金;甲方不解除合同的，乙方应当重新交付符合本合同约定的产品，因此造成的交付延误的，根据实际延误时间，每逾1日，按照应交付合同金额的1%由乙方向甲方支付违约金;

十一、争议的解决：

本合同履行过程中发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，可向合同签订地.人民法院起诉。

十二、其他：

1、本合同如有未尽事宜，双方可协商签订补充合同。

2、本合同经双方授权代表签字并加盖公章后生效，一式四份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

地址：地址：

联系电话：联系电话：

合同签订日期：年月日

出卖人：_________________________

买受人：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国种子法》及有关规定，为明确双方的.权利义务，经双方协商一致，签定本合同，。

一、农作物种子种类、品种、质量、数量、金额：

____________________________________________________________。

二、质量标准：□国家标准□企业标准种子标准号:

三、出卖人对质量负责的条件：因种子质量问题给买受人造成损失，出卖人按《江苏省种子条例》规定予以赔偿，

四、出卖人交付种子时，应向买受人提供种子的简要性状、主要栽培措施、使用条件(包括适宜种植区域)说明等资料及相关服务;同时，向买受人交付书面的种子来源、产地、商标或品牌、质量标准、有效期限等简要说明。买受人应按出卖人提供资料中的要求栽培、种植。

五、买卖双方现场对种子交付、验收。

六、买卖双方对种子抽样封存的约定：_________。(提示：种子样品应按种子存放的要求保存)

七、结算方式：□货款已付。货款_________月_________日前支付。出卖人应向买受人开具销售凭证。

八、双方在上述条款履行中，如有一方违约，违约方按本合同总价款_________%向对方支付违约金。

九、本合同在履行过程中发生纠纷，由当事人协商解决，协商不成时，因种子质量出现问题由当地农业行政管理主管部门或工商行政管理机关处理;其他争议可向当地工商行政管理机关合同调解组织申请调解;也可直接向当地人民法院(法庭)起诉。

十、本合同一式二份，合同双方各执一份，本合同经双方签字或盖章后生效，有效期至种子种植收获之后。

甲方(签章)：____________________乙方(签章)：____________________

____________年_________月________日____________年_________月________日

甲方：_________________(以下简称甲方)

乙方：_________________(以下简称乙方)

甲方因生产需要向乙方采购产品。甲乙双方在平等互利的基础上，遵行自愿、公平、合理的原则经协商达成以下合同：

一、产品的名称、规格型号、数量和价格

产品名称 ：_________________

规格型号 ：_________________

计量单位 ：_________________

单价(含税rmb) ：_________________

备注 ：_________________

双方确认以电子邮件作为日常信息的传递：_________________

甲方接收邮件的电子邮箱：_________________

乙方接收邮件的电子邮箱：_________________

二、产品的技术质量要求：_________________以甲方提供的图样、技术质量文件及双方签订的《技术质量协议书》为准。

三、交货的时间、地点和运输方式

1、交货的时间：以《采购订单》中甲方要求的交货时间为准。

2、交货的地点：乙方负责将货物送达甲方厂内指定的地点。

3、运送方式：运输方式由乙方自定，相关费用由乙方自负。

四、包装标准、包装物的供应与回收

乙方提供的货物应该进行包装，其包装物乙方不予回收。

五、验收的标准、方法及提出异议的期限

1、验收标准：按本合同约定的技术质量要求作为验收标准。

2、验收方法：甲方组织验收，由甲方质检部门出具进货环节的验收结论。

3、异议期限：如有质量异议，甲方在货到一个月内向乙方提出，乙方应在接到甲方异议的7天内做出书面答复，逾期则视为乙方同意甲方提出的异议和处理意见。

4、甲方进货环节的质量验收结论并非该货物质量的最终结论。

六、结算方式、付款方式及期限

1、结算方式：每月 _________________ 号为双方对上月业务的结算日。乙方根据甲方的入库单据开具增值税发票(附入库单据)于每月5号前将上月发票(附上个月的发票汇总表及入库单据)交甲方业务员审核入帐。由于乙方原因导致发票没有按时交给甲方的，甲方有权按发票金额的17%要求乙方给予经济补偿。

2、付款方式：期限六个月内(含六个月)的银行承兑汇票支付。

3、付款期限：自乙方将增值税发票交给甲方业务员后90天内付款，逾期甲方需向乙方支付相应的银行利息。

七、售后服务：乙方提供年的免费三包服务，提供终身的售后服务。

甲方：_________________乙方：_________________

代表：_____________代表：_________________

日期：_________________日期：________________

甲方(项目承包、建设单位)：

乙方(受委托项目管理单位)：

根据国家及地方颁布的有关法律、法规及条例，结合工程的具体情况，经甲、乙双方友好协商，甲方委托乙方对第一条中所明确的工程项目进行全过程项目管理服务，并就具体事项达成如下一致协议。

第一条 组成本合同的文件

第二条 工程概况

工程名称：

工程地点：

建筑面积：

项目合同金额：

第三条 项目管理服务方式

本工程由甲方委托乙方并在甲方领导之下实施项目管理，提供全过程建设管理和咨询服务。

乙方派出由专业技术人员、管理人员等与甲方人员组成的项目管理班子对工程前期、施工阶段、竣工验收，根据甲方确定的项目功能定位、建设标准、设计方案、施工规模等进行计划、组织、控制和协调等管理和咨询服务。

第四条 项目管理的依据

第五条 乙方管理内容和职责

1、工程前期。

2、项目施工策划。

3、项目建设前期工作及人员架构组织。

4、施工项目组织、协调管理。

5、合同管理、过程资料管理(协助甲方完成过程中的合同签订，

甲方具有合同签订的控制权)。

6、工程进度管理。

7、工程质量管理。

8、竣工验收及交付使用(如甲方要求自己后期自行负责，可将词条更换为：乙方为甲方培养自有团队)。

9、乙方按期向甲方递交财务报表，并接受甲方的监督和审查。

第六条 甲方职责

1. 资金落实

负责本工程建设资金的落实，按合同规定和工程进度要求，按期核定、确保工程款、材料设备采购款和市政配套费及本工程中发生的各类行政主管部门所收的各项费用等及时到位，并支付给本工程各施工、供货承包单位和其它合同单位。

2.

3. 按本合同规定按期支付项目管理费。

第七条 服务班子的组成 乙方人员由 詹 稳 先生(简历附后)为带头管理人员，并配备具有一定实践经验的人员组成工作班子，名单在项目组织架构中明确，进行本工程的项目管理，根据工程进度逐步到位随时进行补充调整，乙方人员如不称职，甲方有权提出更换。甲乙双方协商由于甲方原因或项目需求时对人员进行调整补充产生的相关费用应甲方承担。

第八条 服务期限

自项目立项合同签订至工程竣工验收日。如未按时完工，服务时间时间自 至 。

第九条 服务的费用与支付

1、本工程项目管理暂按 元工程项目总金额为计费基数，项目管理费率为 ，项目管理酬金为 万元(大写： 万元)。

2、乙方暂履行本合同期间，凡属乙方管理团队内之内所产生的劳务费、工资、奖金由乙方自行负担。非团队内成员产生费用与乙方无关。

4、支付给政府管理部门及与工程有关的费用，如设计、施工招标管理费，施工招标代理费、监理费、设计费、设计方案补偿费，设计、施工招标过程中的会务费，工程竣工资料编制费，增补晒图费，

5、乙方必须遵守职业道德，在承担本工程项目管理工作范围之内不应获取超出本合同范围外的与本项目相关利益的收入。尤其不得借项目管理的工作，牟取不利于甲方利益的收入。

6、本工程项目项目管理费以人民币结算，按项目进展分期支付，各期支付数额规定如下：

7、由于甲方原因增加乙方工作量。如由于甲方原因引起工程的重大变更，建设规模或建设标准的调整而导致乙方工作量的大幅度增减，根据实际工作量的增加，双方友好协商解决。

8、如项目管理组的业绩确实优秀，乙方自始至终全心全意遵守从业道德，做好本职工作的同时，为甲方提供“合理化建议”带来附加利益，甲乙双方应友好讨论给予乙方 额外绩效奖励以激发乙方管理人员的能动性。

8.1合理化建议：是指乙方在项目管理过程中，运用本公司的产品资源、技术资源或专利等对甲方认可的第三方提供的技术成果进行优化，经论证是可行的，且不影响工程使用，不降低工程标准，经

8.2“合理化建议”采纳后，经实践证明达到了优化的目的，且经对原方案需甲方所支付的工程费、运行费等的计算，与新方案需甲方所支付的工程费、运行费等的计算比较，而为甲方节省的费用，并经甲方审核认可。

8.3操作实施办法：合理化建议实施后，由提出合理化建议的乙方向甲方报告，将合理化建议的内容、产生、形成过程的文件以及产生效益的计算书作为附件一同报甲方，经甲方审核认可后，其中节省费用的15%以项目管理费的支付方式支付给乙方。

第十条 违约责任

1、甲方不按合同履行自己的各项义务，应承担违约责任，如逾期未支付工程项目项目管理费按每逾期一天支付应付项目项目管理费的万分之五违约金。(上级拨款逾期日期不计在内，即：上级拨款应不影响甲方向乙方履行的义务)

2、乙方不按合同履行自己的各项义务，乙方承担违约责任。对本协议第二条条款，应对所造成的实际损失承担责任。如造成工期延误，乙方应无偿延期项目服务日期。

3、除非甲乙双方协商将合同中止，或因甲乙方如出现一方违约使合同无法履行，合同亦可终止。违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。

第十一条 不可抗力

不可抗力发生后，乙方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向甲方代表通报受害情况，及时会同甲方和施工等单位研究抢险，修复方案，测算损失、清理、修复的费用。灾害继续发生、乙方应每隔7天向甲方报告一次受害情况，直到灾害结束。甲方应对受害处理提供必要的条件。

因灾害发生的费用由甲、乙双方及施工方分别承担：

第十二条 其他

1. 合同生效

本合同自甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效。

2. 合同终止

本合同自施工总承包合同约定的工程完工或期满，且乙方已经完成项目管理内容，双方工程款项结清之日起终止。

3. 未尽事宜

本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议和附件，经甲乙双方签字盖章后，均与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同正本肆份，副本肆份，甲乙双方各执正本贰份，副本贰份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

货物采购国内竞争性招标合同

6.2.2 卖方负责安排运输，运输费由卖方承担。

6.2.3 运输部门出具运单的日期应视为货物交货日期。

6.3 卖方装运的货物不应超过合同规定的数量或重量。否则，卖方应对超数量或重量而产生的一切后果负责。

7.装运通知

7.1 卖方应在货物装完后，24小时之内将合同号、货名、数量、毛重、总积（立方米）、发票金额、运输工具名称及启运日期，以电报或电传通知买方。如因卖方延误将上述内容用电报或电传通知买方。由此引起的一切损失应由卖方负担。

8.保险

8.1 出厂价合同，货物装运后由买方办理保险。目的地交货价的合同，由买方以人民币办理按照发票金额的110％的“一切险”的保险。

9.支付

9.1 支付应使用人民币。

9.2 卖方应按照双方签订的合同规定交货。交货后卖方应向买方提供下列据，买方按合同规定审核无误后按下列方式和比例付款：

9.2.1 提交下列单据后，支付合同总价的_________％。

a.由卖方银行为买方出具的合同总价_________％的不可撤销的保函。

b.形式发票一式五份，其金额为合同总价。

c.商业发票一式五份。

9.2.2 提交下列单据后，支付每批交贷金额的_________％，以便逐步交付合同总价的_________％。

a.运输部门出具的运单正本一式三份，副本两份；

b.商业发票一式五份，其金额为所交合同货物的相应金额；

c.详细的装箱单一式五份；

d.制造商出具的质量证书一式五份；

e.本合同第7条要求的装运通知电传一份。

卖方应在每批货物装运完毕48小时内将上述单据除e以外航寄给买方。

9.2.3 合同中全部货物被买方验收之后，提交下列单据可支付合同总价的_________％；

a.商业发票一式五份；

b.双方签订的合同货物验收证书一式五份；

c.以买方为抬头开始_________的即期汇票一份。

10.技术资料

10.1 合同生效后60天之内，卖方应将每台设备和仪器的中文技术资料一套，如样本、图纸、操作手册、使用指南、维修指南和/或服务手册和示意图寄给买方。

10.2 另外一套完整的上述资料应包装好随同每批货物发运。

11.质量保证

11.1 卖方应保证货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。卖方并保证其货物业经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能。在货物最终验收后的十二个月质量保证期内，卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，费用由卖方负担。

11.2 买方应尽快以书面形式通知卖方保证期内所发生的索赔。

11.3 卖方在收到通知后三十天内应免费维修更换有缺陷的货物或部件。

11.4 如果卖方在收到通知后二十天内没有弥补缺陷，买方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由卖方承担。

12.检验

12.1 在发货前，制造商应对货物的质量、规格、性能、数量或重量等进行准确而全面的检验，并出具一份证明货物符合合同规定的证书。该证书将作为提交付款单据的一部分，但有关质量、规格、性能、数量或重要的检验不应视为最终检验。制造商检验的结果和详细要求应在质量证书中加以说明。

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药品购销合同(招标采购)

甲方名称：

乙方名称：

项目名称：

合同名称：

招标编号：

本合同于 年 月 日，由 为甲方， 为乙方，双方根据 年 月 日 医疗机构药品集中招标结果，依据 市 年医疗机构药品集中招标采购《招标议价文件》要求，经甲、乙双方协商，于 年 月 日，按以下条款和条件签订此药品购销合同：

一、药品名称、规格、剂型、包装、厂家及中标价

见附件(中标成交药品目录)。

二、合同金额

以实际发生金额结算。

三、技术资料

乙方应向甲方提供中标药品品种的有关技术资料。

四、采购范围、采购方式、交货期、交货地点及交货方式

采购范围：甲方必须在自己定标产品中给相应的投标企业提交采购订单。

采购方式：甲方必须通过 招采平台采购。

交货期：乙方通过 招采平台接到甲方采购订单后，在自己承诺的供货时间内交付药品。

交货地点： 。

交货方式：现场验收、网上记录。

五、付款方式

药品到货经双方验收合格后，由甲方在 天内按合同总价付款给乙方。

六、质量保证

乙方应按合同附件(中标成交药品目录)规定药品的规格、剂型、包装、生产厂家、中标价向甲方提供中标药品。因药品的质量发生问题的，乙方应负责免费更换或退货。对于达不到使用要求者，经双方协商，可按以下办法处理：

(1)更换：由乙方承担所发生的全部费用。

(2)贬值处理：由甲乙双方协议定价。

(3)退货处理：乙方应退还甲方支付的货物款，同时应承担该货物的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。

如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后 小时内到达甲方现场。在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决。

七、药品验收

乙方交货前应按出厂规定的检验方法，对产品做出检验。其记录附在质量证明书内，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据。但有关质量、规格、批号、产地、数量或重量的检验不应视为最终检验。乙方检验的结果应随药品交甲方。

八、违约责任

甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方偿付货物款总值的百分之 的违约金。甲方逾期验收，或逾期支付货物款的，甲方向乙方每日偿付货款总额万分之 的滞纳金。

乙方所交的药品品种、规格、技术参数、质量不符合合同的规定标准的，甲方有权拒收货物。

乙方在接到甲方采购订单后 个工作日内不能送货到甲方时，乙方向甲方每日偿付货款应送货款万分之 的违约金。

九、不可抗力事件处理

在执行合同期限内，任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同，则合同履行期间可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

不可抗力事件发生后，应立即通知对方及 网络有限责任公司，并寄送有关权威机构出具的证明。

不可抗力事件延续 天以上的，双方应通过友好协商，并通过监督领导小组的审核后，确定是否继续履行合同。

十、争议解决

双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决;如协商不成，按合同事先约定条款，提请招标经办方和监督领导小组调解;如调解不成，可通过以下第 种方式解决(只能选择一种)：

1.向 仲裁委员会申请仲裁;

2.向 人民法院提起诉讼。

十一、合同生效及其他

合同经双方授权代表签字并加盖单位公章后生效。

乙方投标文件的内容及其澄清内容构成本合同不可分割的一部分，如果投标文件或澄清的内容与本合同条款不符，以本合同的条款为主。

合同执行中，如需修改和补充合同内容，由双方协商，并在监督领导小组同意下，另签署书面修改补充协议作为主合同不可分割的一部分。

本合同有效期为 年( 个月，合同 未满的药品除外)，从 年 月 日至 年 月 日。

本合同壹式叁份，甲、乙双方各执壹份， 招采平台壹份。

(以下无正文，为合同签署页)

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

地址： 地址：

法人代表(签字)： 法人代表(签字)：

委托代理人(签字)： 委托代理人(签字)：

电话： 电话：

邮政编码： 邮政编码：

开户银行： 开户银行：

账号： 账号：

年 月 日 年 月 日

签订地点： 签订地点：

供方： (以下简称甲方)

需方：(以下简称乙方)

依据《中华人民共和国合同法》有关规定，经供需双方协商一致同意，由供方提供铝型材，为明确供需双方的权利和义务，特定立本合同，以之共同遵守。

一、 产品名称、型材价格：

二、 质量技术、验收标准、质量保证年限：

1、 经双方协商并签字认可的技术加工图纸加工生产，具体型材编号、规格按需方每批下给供方的订购清单为准。

2、 供方每批货随运输车提供该批型材质保书。

3、 型材验收标准：按国家新颁布的铝合金型材质量标准，其中铝合金素材壁厚按双方确认图纸执行。

4、 供方对产品的质量保证期限按GB/T5237-20xx中的有关规定执行，在此质量期限内，需方提出的异议有效(其中异议按国家标准来衡量)。

三、 交货地点、运输方式：供方仓库，需方自提。

四、 交货时间：合同生效后，收到需方认可的订单、颜色编号后15天内供货到指定交货地点。如需新开模具，则首批型材在需方图纸确认后25天交货。

五、 付款货方式：

1、 铝锭价+加工费。

2、 根据每批订单，需方按照供方提供的发货单付款，付款方式：银行转账或现金。

六、 未尽事宜：按《中华人民共和国合同法》执行，本合同一式两份，供需双方各执一份。

七、 本合同只针对铝型材供货，本合同自签定之日起生效起，合同长期有效。

八、 其他约定事项：需方所下于供方的订料单及合同附件同样具有法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

钢材采购合同范本

合同范本一

供货方：(以下简称甲方)

需货方：(以下简称乙方)

担保方：(以下简称丙方)

乙方因工程建设的需要，向甲方购买钢材，丙方对乙方合同义务进行担保，为明确各方的权利义务，经各方平等友好协商，订立以下条款。

一、乙方工程建设所需的钢材全部从甲方购买。未经甲方书面同意，乙方不得从其他渠道购买钢材(注：合同签订后，甲方每一次送货后，乙方未在一个月内向甲方再次发出书面的需货通知，则该情况视为乙方从其他渠道购买钢材，即为违约)，否则，甲方视乙方违约，乙方违约应本合同第五条第3款的要求赔偿给甲方，同时甲方有权单方解除合同并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款)。

二、乙方根据工程进度的需要，分批向甲方购进所需钢材，乙方每次需货，应提前天以传真方式(传真需加盖乙方公司公章)通知甲方所需钢材的规格、型号、数量、单价及货款价值，该传真应经甲方书面确认，甲方在确认后安排车辆将该钢材送到乙方上述工地现场，运费及吊装费由甲方承担。注：若乙方以电话方式通知甲方送货，则送货时间、地点、数量、单价、总金额以送货单所列示的信息为准，甲乙双方对签收的送货单无争议。

三、每批货物的价格参照上海西本钢铁贸易发展有限公司的当天市场价格上浮元/吨计算，并以送货单确定的单价和总金额为结算依据。甲方所送钢材数量全部按理论重量或计算。

四、钢材接收验收方式：

1.钢材交货地点为：。

2.乙方授权本公司工作人员名字，身份证号码，工作人员名字，身份证号码。负责收货并代表乙方签署收货单(或送货单)，其签收视为乙方收货且对货款金额的确认，签收时该工作人员应出示身份证并在相应单据上注明身份证号码。乙方安排其他工作人员收货时，应由工作人员出示乙方出具的授权委托书或者由乙方能够直接在收货单上加盖公章，或由乙方单位法定代表人签字。

3.乙方收货后应先检测后使用，如未经检测先使用则视为合格。乙方收货如发现有质量问题应在收获起三日内书面通知甲方，并提出相关的检测报告，否则该批钢材的质量视为完全合格。经甲、乙双方确认钢材质量确实不合格后，甲方应将质量不合格的钢材运回，并承担运回所发生的运费，但甲方不承担其他责任，同时甲方在五日内换送合格钢材。

五、付款方式及期限：

1.乙方的工程于年月日开始至年月日止，这期间总计钢材用量为吨全由甲方供货。

2.甲方先期垫资吨钢材，以后每次送货到场后当场支付该批货款的%，剩余%的货款累计到满吨货款时，则甲方为乙方实际垫资了吨货款，该吨钢材款自合同签订日起满个月时即行全部支付;期间超出吨的部分在货到时即行支付各批次货款，乙方应在当日以现金方式支付给甲方。

如乙方未按前款规定如数支付材料款，甲方有权拒绝送货并有权把未使用的钢材运回(注：乙方应赔偿此批全部钢材来回运费及吊装费)并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款)，同时乙方应承担应付钢材款及垫资款日计千分之的违约金;另甲方有权就乙方付款不符(违反本合同付款规定)的行为单方解除合同。

3.乙方应要求甲方在年月日开始供应钢材，乙方要求甲方供货总量不少于吨，若乙方需求数量不足合同数或乙方未在合同签订后日内要求甲方供应钢材，乙方应适当补偿甲方由于垫资而造成的经济损失，乙方补偿给甲方以吨钢材垫资款(按送货单确定的金额为准)为基数按人民银行同期贷款利息的四倍计算并支付给甲方作为补偿金。

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合同编号：______________

卖方：_____________________委托代理人：___________联系地址：______________联系电话：____________________开户行：_________________账号：_____________________

买方：____________________委托代理人：____________联系地址：_______________联系电话：___________________开户行：____________________账号：____________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规之规定，买卖双方经过协商，确认根据下列条款订立合同，以资共同遵照执行。

一、药品清单及价格产品名称规格厂家单位供货价采购数量金额(元)批准文号合计人民币(大写)：___________

二、质量与技术标准和产品包装

1、质量与技术标准：药品质量必须符合法定质量标准和其它质量要求。每件药品包装内应附有合格证。药品包装符合有关规定和货物运输要求。进口药品，卖方还应提供符合规定的证书和文件。卖方已知悉上述标准，并确认采用该标准的产品能满足买方对产品的要求。

2、产品包装：

(1)有原厂包装的，按原厂包装标准;

(2)没有原厂包装的，按卖方包装标准进行包装。

三、到货及付款事项

1、本合同产品的到货日期为：______________，合同生效起____________个工作日内。

2、本合同实际支付金额为人民币(大写)：_________________

3、买方给卖方的付款方式：(___)支票;(_____)电汇;(______)银行汇票;。付款日期：___________定金：________

4、买方未付齐货款全款(100%)之前，货物所有权归卖方所有。

四、包装、运输、交货、验收及异议的提出

1、货物包装为制造商原包装。

2、货物的运输和运输过程中的保险由方负责办理，费用由方承担。

3、卖方负责在将货物交付给买方。买卖双方应共同对货物进行验收，包装箱内所提供装箱单作为验收的标准，卖方供应货物在数量、质量和包装上符合约定的标准的，则视为卖方交货完成。交货后的风险责任由买方承担。

4、买方发现收到的货物与规定的不符，应在货物到达之后________个工作日内向卖方提出书面异议，卖方在收到异议后应在合理期间内根据产品的具体情况协助买方解决，直至验收合格。买方怠慢行使该项权利，视为产品验收合格。

五、免责条款

1、双方约定由于水灾、火灾、地震、台风、战争、海关检查、进口手续及厂商供货延迟等不可抗拒的原因，导致合同不能全部或部分履行(或适当履行)的，免除相应的违约责任。

2、受到上述免责事项影响的一方，应在______天内通知另一方。

3、如果受上述免责事项的影响，使本合同只要义务之履行延迟的时间超过_____天，则任何一方均有权解除合同而不承担任何后果，也可由双方协议采取其他补救措施。

六、违约责任

1、买方逾期付款的，应每日向卖方支付合同标的金额_____%的违约金。

2、卖方逾期交货的，应每日向买方支付合同标的金额_____%的违约金。

七、争议解决的方式本合同项下发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，双方同意交由合同签订地法院管辖，由败诉方承担诉讼费等相关合理费用。

八、其他

1、买卖双方应保守通过签订和履行本合同而获取的对方之商业及技术秘密，包括本合同文本，相关技术文件、相关数据，以及其他有关信息。

2、就本合同订立及履行过程中的问题或与本合同有关的问题，一方做出有法律效力的意思表示，应以书面形式做出，加盖本方公章，且向对方送达，对方应在_____个工作日内回函，否则视为无效。

3、本合同经双方签字盖章后即生效，双方签署的相关文件与本合同具有同等法律效力。本合同一式_____份，双方各执_____份，具有同等法律效力。

买方：(盖章)委托代理人：___________卖方：(盖章)委托代理人：_______________

签订地点：__________________________签订地点：__________________________

签订时间：__________________________签订时间：___________________________

一、供方： (以下简称甲方)需方：(以下简称乙方)

二、质量要求技术标准、供方对质量负责的条件和期限：以交通部JTCF40—20xx《公路沥青路面施工技术规范》中的沥青材料技术要求为标准或业主提供的指标为准。

三、交(提)货时间、地点、方式：合同签订后按照需方需货生产情况进行供货，需方提前24小时电话通知，供方接到通知后按要求备好货物，汽运到需方工地。如供方不能按时供货给需方造成的一切损失由供方承担。

四、运输方式及费用负担：供方负责运输，并承担运费。

五、合理损耗及计算方法：以需方地磅为准，如有异议，由双方认可的第三方地磅为准。

六、结算方式：款到发货。

七、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附件。

八、违约责任：按合同法。

九、解决合同纠纷的方式：双方协商解决，协商不成的，由起诉方所在地人民法院处理。

十、其他约定事项：以实际发生数量为结算标准。

1、本合同一式二份，供需双方各持一份;

2、本合同传真件可视与原件等同。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

买受人：

出卖人：

根据《中华人民共和国合同法》、《建筑法》及相关法律法规，遵循公平和诚实信用的原则，买受人和出卖人就买受人 项目工程关于 采购事项经协商达成如下协议：

第二条 第三条 第四条

质量标准、要求：螺纹钢符合GB1499-20xx标准、线材符合GB/T701-20xx标准要求并以买受人委托的法定检测单位复试合格结果为准。

签订合同时，供货方应提供本单位有效的营业执照、资质证书等资料复印件加盖本单位公章后交买受人审核存档。

标的物的包装费用由出卖人承担。标的物的包装方式应符合国家和行业标准，如国家/行业标准对标的物包装方法没有规定的，出卖人应采取通用的、足以保护标的物的包装方式。 买受人对标的物的包装方式有特殊要求的，出卖人应按买受人的要求执行。

第五条 第六条

标的物的随附必备品(使用保养说明、技术指标、质量合格证明文件等)、配件、工具的规格、型号、数量及包装方式： 随附标的物产品合格证、产品检验报告以及第三方型式检验报告原件。 标的物的交付方式为出卖人送货，所有费用(包括卸车费用)由出卖人承担。

出卖人按约定的时间、地点向买受人交付标的物(包括标的物的随附必备品、配件、工具等)，并经买受人 进行外观和数量验收签证。 交付时间： 以买受人电话通知的时间交付 。 交付地点： 买受人指定地点 。

第七条 第八条

标的物所有权自正式交付时转移;标的物损毁、灭失的风险自正式交付时起由买受人承担。 标的物交付时，买受人按约定的质量要求和技术标准对标的物进行检验。在检验中发现标的物质量、数量、品种、规格、型号、花色、包装方式等事项不符合约定标准的，产品质量低于样品质量的，买受人有权提出异议和处理方法。出卖人应在买受人提出异议后3日内负责处理，否则视为认可买受人提出的异议和处理方法。

出卖人和买受人对标的物检验时间、方式的其他约定： 标的物送到现场后，由买受人按批次进行抽样复试，复试合格后方为正式交付，复试不合格应在两天内更换或退货，发生的所有费用及给买受人造成的一切损失由出卖人承担 。

第九条 第十条

标的物的合理损耗标准及计算方法： 无 。

买受人付款方式及付款期限： 转帐支票或电汇支付。

1、标的物进场验收复试合格后5个工作日内付款的以供货当日兰格钢铁网公布北京建筑钢材市场行情批量价格下浮100元为结算单价;一个月内付清货款以供货当日兰格钢铁网公布北京建筑钢材市场行情批量价格为结算单价;两个月内付清货款的，则以供货当日兰格钢铁网公布北京建筑钢材市场行情批量价格上浮60元为结算单价;三个月后付清货款北京建筑钢材市场工地指导价为结算单价;

2、如遇兰格网一天公布两次或两次以上价格时，一律按当天公布的最低价格执行。周六、日供货时，价格按照该周五同等规格的价格执行。

第十一条 违约责任：

1. 出卖人逾期交付标的物、交付标的物的质量、数量、品种、规格、型号、花色、包装方式不符合合同约定标准的，是出卖人违约。买受人逾期付款的，按照中国人民银行同期活期存款利率向出卖人支付违约金。

2. 因出卖人违约导致买受人遭受损失或向第三人承担经济责任，(包括但不限于停工窝工、向建设单位、分包单位承担违约责任等)出卖人应当赔偿买受人全部经济损失。

3.出卖人交付标的物的质量、数量、品种、规格、型号、花色、包装方式不符合合同约定标准的，买受人有权拒收该部分货物或拒付该部分货款;出卖人应负责更换、修复标的物至合同约定标准。如出卖人未按买受人要求更换、修复标的物至合同约定标准，买受人有权要求其继续履行或要求解除合同。出卖人解除合同的，应向买受人支付合同总价3%的违约金，不足弥补买受人损失的，出卖人应继续赔偿。

4. 双方办理质量合格单证的产品，不能免除出卖人提供样品投入使用和产品使用年限内的质量责任。

第十二条 环境保护管理职责与义务

1、认真落实买受人环境管理方针、环境管理目标、指标及管理方案、采购计划中的环保要求，提供符合环保标准或要求的产品，不得伪造、假冒环保达标文件。

2、对直接为买受人工作或提供服务的人员进行环保教育和培训，确保其操作或服务能力满足买受人环境管理的要求。

3、严格遵守买受人施工现场环保管理的各项要求，对所提供产品及其服务中的重要环境因素(扬尘、噪声、污水、有毒有害废弃物、废油污染、遗撒等)进行有效控制，自行负责回收、处理所提供产品的有毒有害包装物(如油漆桶、涂料桶等)和其他废弃排放物。

4、接受买受人的环境管理与监督检查，及时纠正违反环境管理要求的行为。

5、出卖人不遵守环保法律法规及买受人环境管理的要求，发生环境违章事件致使买受人被政府执法部门处罚造成经济损失、影响买受人社会形象的，买受人有权对出卖人给予经济处罚，违章情节严重的，买受人有权提前终止与出卖人的经济合同。

第十三条 本合同所规定的所有权利和义务不得转让，一方擅自转让债权，视为违约，按全部合同价款的20%向未违约方支付违约金。

第十四条 本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法向北京市海淀区人民法院 起诉。

第十五条 本合同一式 伍 份，出卖人执 壹 份，买受人执 叁 份，自双方加盖公章之日起生效。

第十六条 补充条款：

1、后附环境保护管理协议。

2发生经济纠纷，造成买受人承担连带责任，否则，应向买受人赔偿全部损失。 须携带加盖公司公章的法人委托书及领款人身份证复印件，以上资料交由项目部财务部门备案，在以后的工作工程中，必须由此人进行款项领取工作，任何人不得代领。发票必须是真实有效的正规发票，同时出具本张发票税务查询系统确认其真伪的有效证明复印件。

甲方：

乙方：

考虑到下列因素：

1、河南省及全国范围内整治超限车的行动大规模展开，各大公路对重车的检查及超限车的处罚大大加重，对砂石料的运输成本造成很大影响。

2、梁场打梁用碎石质量要求严格，外观上不能有风化石，粒径必须为打梁配比要求的5-20mm，并且满足压碎指标≤10%的试验要求。我分部与供应商经重新考察料源并经过充分协商后，决定达成以下补充协议：

第一条、标的物：中铁大桥局集团一公司郑焦城际黄河桥项目部四分部工程所用部分碎石。

第二条、规格：

1、粒径为5 mm至10 mm。

2、粒径为10mm至20 mm。

第三条、 价格：调整为48元/吨。

第四条、乙方确保每批材料均为约定料场产品，并随车附带出厂证明。 此补充协议仅在原合同基础上修改，其他条款与原合同一致。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方：

法定代表人：

地址：

联系方式：

鉴于：

1、甲乙双方是根据中华人民共和国相关法律有效成立并存续的法人实体;

2、乙方拥有供应本合同项下的产品的经营范围及经营资格并具有提供相关服务的能力;

现甲乙双方就甲方采购服务器项目达成如下合作合同：

一、 定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的含义是：

1、“产品”是指服务器设备。具体产品的部件号、配置描述、数量等以甲方向乙方发出的订购单上的描述为准。

2、“询价”是指甲方根据自身需求向乙方做出的，要求乙方对相关产品做出相应报价的行为。询价可能通过传真、电话、电子邮件等方式作出。

3、“询价函”是指甲方向乙方询价时发送给乙方的函件，询价函以纸质或电子邮件形式，或双方认可的其他形式做出。询价函上有甲方对自己需求产品的具体描述。

4、“报价”是指乙方根据甲方的询价函反馈的价格信息。

5、“订购单”是指甲方向乙方发送的订购相应产品的表格或单据。

6、“接口人”是指代表甲乙双方参与相应行为人员。

二、合同的标的

本合同的标的为服务器设备(以下称“产品”)。具体产品的部件号、配置描述、数量等以每一批次订货单上的描述为准。

三、合作方式

1、本合同之签订，仅表明乙方为甲方的潜在询价对象，但是甲方不保证每次的采购需求都会向乙方询价，此询价仅是甲方对乙方的要约邀请。

2、当甲方向乙方询价时，乙方应在一小时内处理完成并向甲方报价。如果因无货或其他原因无法在一小时内处理完成，应立即向甲方接口人反馈并协商报价时间。乙方向甲方报价后，视为对甲方发出要约。

3、甲方的每次需求都会向不同的合作商询价。

4、甲方收到乙方报价，并向乙方发送订货单时，视为甲乙双方之买卖合同成立。产品价格、数量、规格、部件号、配置描述等信息以甲方订货单为准，其他条款以本合同为准。

5、乙方应严格按照甲方订货单及本合同向甲方交付产品，不得提高价格，不得因货源不足等任何理由迟延交货。

四、合同期限

本合同有效期限：自 年 月 日起(含当日)至 年 月 日(含当日)止，共计 天。

五、质量瑕疵担保

乙方按照甲方所下订货单的要求和通知，交付产品。乙方明知甲方购买产品的目的，并明知甲方的实际生产工艺要求，乙方保证对所交付的产品，符合如下质量标准：

1、符合中华人民共和国国家安全环保标准、国家有关产品质量认证标准;没有国家标准的，符合相关产品的行业标准。

2、是订货单中约定的厂家(以下称“厂家”)生产的全新、表面和内部均无瑕疵的原厂正规合格产品，非翻新产品或处理产品。铭牌标识应当规范、清楚、正确。

(1)“翻新产品”是指从厂家生产出来以后，经过使用存在磨损后又经过特殊的加工，在性能和外表方面接近刚刚出厂时的标准的产品。

(2)“处理产品”是指被厂家认定为“大单货”而不承担保修义务的产品或者是生产日期不是最新时间的产品。大单货是指乙方不单独根据本合同的订单向厂家采购产品，而是将该订单夹杂到乙方其他客户的订单中一并向厂家采购的产品。

3、经安装调试后能满足甲方生产经营之需求，否则视为乙方交付的产品不符合本合同约定的质量要求。

4、各项指标与甲方所下订单相符。

六、权利瑕疵担保

乙方保证其向甲方交付的产品，不存在任何权利瑕疵：

1、乙方保证对其向甲方交付的产品拥有完全的所有权或者处分权，第三人不向甲方主张任何权利，该产品上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权。

2、乙方保证其向甲方交付的产品，没有侵犯任何第三人的工业产权或知识产权等权利，包括但不限于商标专用权、专利权、著作权等。

(1)若任何性质的第三方针对甲方提出侵权指控，声称甲方使用的产品侵犯了其知识产权或其他权利，乙方须派人处理与之相关的一切纠纷并赔偿甲方由此承担的所有费用。乙方向甲方承担的费用包括但不限于甲方为处理相关纠纷而支出的诉讼或仲裁费用、律师费用、取证费用、和解金额或生效裁判中确定的赔偿金额。

(2)若在前述侵权指控过程中，有关法院或行政机关发出司法裁判或行政命令，使甲方无法继续使用涉案产品的全部或部分，乙方应按照甲方要求采取一切可能的措施，使甲方重新获得使用相关产品的权利，或更换、改造相应的产品，或向甲方重新交付相同性能、型号、品牌的产品，以保证甲方正常的生产经营。甲方认为必要的，可以单方解除合同并要求乙方返还全部货款并支付违约金。

(3)前述之侵权指控包括但不限第三方提起的诉讼、仲裁、行政投诉等。第三方虽然不是针对甲方提起的侵权指控，但是相关指控中涉及到乙方须向甲方交付的产品的，视为针对甲方提出的侵权指控。

3、若甲方有证据证明第三人可能就产品主张权利的，甲方可以中止支付相应的价款。

七、标的物的交付及运费承担

1、乙方交付产品，应采取相应措施对产品进行包装，确保产品在正常运输和装卸条件下安全无损地到达合同指定地点。包装物不计价、不返还。包装箱上应明确标明生产厂家、生产许可证号、产品批准文号、生产批号、生产日期等详细信息。包装费用由乙方自行承担。

2、乙方应在收到甲方下单通知后，3个工作日内向甲方交付本次下单的产品。不能按时交付的，需在下单当日与甲方接口人沟通。对于特殊的须向厂家直接订货的产品，经过甲方书面同意后，交付时间可以延长。

3、乙方交付产品，需在送货时提前一个小时通知甲方，以便甲方能采取必要的准备措施。乙方交付采取送货上门方式，交付地点为：甲方指定地点。运费、保险费、税费等由乙方自行承担。

4、乙方应将产品的合格证、保修单、说明书、操作手册等相关单证、材料一并交付甲方。

5、产品的风险自甲方验收完毕起转移。

八、合同价款及支付方式

1、本合同项下的产品价格均为(1)含税价格，(2)含三年原厂质保、一年乙方除主板外配件延保价格，(3)含异地运输费用价格(交付地点为 地区以内);具体合同金额以甲方相应批次的订货单为准。

2、甲方在每批次产品到货并安装调试，验收完毕后，向乙方出具验收单(或验收合格证书)，乙方根据验收结果，向甲方开具对应本批次产品价款的增值税专用发票，乙方在收到前述发票后7个工作日内将该批次产品价款的95%支付给乙方，余下5%的货款，在该批次产品自验收合格之日起，稳定运行1年后的5个工作日内支付给乙方。

3、合同所有款项由甲方财务按乙方提供的公司名称和银行账号进行汇款支付。

指定收款账号：

开户行：

户名：

九、产品的安装及验收

1、签收：乙方按照甲方订单要求，将该批次产品送至甲方指定地点后，甲方按照订单及发货清单对产品外观、数量进行检查，该检查不能视为是对产品质量的验收确认。经过检查，若有异议，甲方在货到后7个工作日内以邮件、传真方式通知乙方，乙方应当在收到通知后的1个工作日内书面回复或派人到甲方住所地处理该异议。乙方没有书面回复也没有派人到甲方住所地处理异议的，视为乙方认可甲方的检查结果。

2、安装调试：甲方收到产品后，乙方按照甲方的要求，委派有专业认证的工程师进行安装调试;甲方成立安装调试项目组，由项目经理负责，与乙方协调在安装调试中需要解决的问题。未经甲方许可，乙方不得中途更换实施工程师。

3、验收：产品安装调试后，甲方组织验收，乙方应当及时派人参加和协助验收。验收合格后，甲方签发产品验收合格证书;验收不合格的，乙方应及时地无条件地按照甲方的要求进行修复或更换，甲方重新组织验收。乙方未及时派人参加验收，视为同意甲方的验收结论。

4、验收合格并不视为免除乙方产品责任，产品在约定的保质期或国家强制的保质期内发生质量问题，乙方仍需承担相应的更换、修理、赔偿等责任。

5、乙方人员参加安装调试及验收的费用由乙方自行承担。

十、质保期及维护服务

1、产品的质保期为四年，自产品验收合格之日起算。四年的质保期包含产品原厂质保三年和乙方除主板外其他配件延保一年。乙方配件延保按照原厂质保标准及本合同的约定执行。

2、质保期内，北京地区，乙方提供不限时间的7x24小时的维修服务，在收到甲方产品报修信息后4小时内上门。北京以外地区，乙方提供远程、电话等方式技术服务，质保期内设备故障，乙方负责快递更换故障配件，并支付更换故障配件所发生的快递费用。

3、质保期内乙方的保修方式包括但不限于：硬件免费更换，通过远程、电话、现场检查等方式进行疑难排查及配合、操作系统重装等工作。

4、乙方应甲方的要求提供技术培训，技术培训老师必须由专业认证的工程师担任。培训的内容、时间、地点甲乙双方另行商议确定。

5、巡检：乙方每半年对甲方北京地区设备进行一次上门巡检，巡检范围覆盖所有销售产品。该巡检时间不受四年质保期的限制。

6、质保期内乙方承担所有的保修、培训、巡检费用，包括硬件的免费更换。质保期过后，对于硬件及相关配件的更换，按照成本价收取费用，上门维修的人工费、交通费等由乙方自行承担。

十一、现场服务

现场服务是指在产品交付、或产品安装调试及验收、或产品保修、或乙方巡检时，乙方须指派相应的人员到甲方所在地进行相关工作。

乙方应按照甲方的要求，派遣合格的技术人员参与现场服务。

1、乙方应派遣合格的技术人员到甲方现场进行产品指导安装、调试工作，并对安装情况予以确认。产品在安装、调试期间，甲方视调试期间的具体情况可要求乙方派专家到现场服务，乙方应予配合。

2、乙方指派的人员应遵守甲方的各项规章制度，使用相关的礼貌用语，不应与甲方员工发生矛盾和口角。就产生的问题及时向甲方接口人反馈。如因乙方人员违反本合同的约定或甲方规章制度而造成经济损失的，由乙方承担责任。

3、乙方现场人员在产品的安装、调试、维护过程中发生安全事故，造成甲方、乙方或第三人损失的，由乙方承担赔偿所有责任，乙方拒不承担的，甲方有权从应付的合同价款中代扣、代交。

十二、违约责任

任何一方违反本合同之约定的，应承担如下违约责任：

1、乙方交付的系假冒伪劣、以次充好、以旧充新产品的，乙方向甲方支付相当于该部分产品价款的双倍数额的违约金。

2、乙方未按本合同规定的期限向甲方交付产品的，每逾期一天，乙方向甲方支付相当于本合同总价款1%的违约金。

3、甲方未能按本合同约定的方式付款的，每逾期一天，甲方向乙方支付相当于本合同总价款1%的违约金，但违约金总额不得超过合同总价款的5%。如因设备验收不合格或乙方提供发票不及时导致付款延后，甲方将不承担违约责任。

4、乙方未能按照投标文件中所列的实施团队、维护服务、实施服务等条款执行的，每违约一项乙方应付给甲方相当于本合同总价款1%的违约金。

5、乙方交付的产品不符合本合同约定的质量及权利标准的，视为乙方根本违约，乙方须向甲方支付相当于本合同总价款的10%的违约金，违约金不足以赔偿损失的，还应赔偿实际损失。甲方可酌情选择是否解除合同。

6、任何一方的违约行为给对方造成损失的，违约方除按照本条支付违约金外，还要赔偿由此给对方造成的损失。

十三、不可抗力

1、任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应在不可抗力发生后2个工作日内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在不可抗力发生后3个工作日内向对方送达不可抗力发生地公证机关或县级以上人民政府出具的不可抗力书面证明。

2、因不可抗力原因致使本合同无法如约履行，经双方协商同意，可以变更或解除合同，由此造成的损失由双方协商解决。

十四、争议解决方式

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，按下列第 种方式解决：

(1)提交位于 (地点)的 仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力;

(2)依法向 所在地有管辖权的人民法院起诉。

十五、联系方式

为更好的履行本合同，双方提供如下联系方式：

(1)甲方联系方式

邮寄地址：

联系人：

电话：

电子邮箱：

(2)乙方联系方式

邮寄地址：

联系人：

电话：

电子邮箱：

双方通过上述联系方式之任何一种(包括电子邮箱)，就本合同有关事项向对方发送相关通知等，均视为有效送达与告知对方，无论对方是否实际查阅。上述邮寄送达地址同时作为有效司法送达地址。

一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起三日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

十六、其他

1、本合同在双方代表签字并盖章后生效。

2、本合同一式肆份，甲方叁份、乙方壹份，具有同等效力。

3、本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。

4、本合同未尽事项由双方另行协商确定，形成书面的补充合同;补充合同与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

授权代表：授权代表：

联系方式：联系方式：

签订时间：签订时间：

需方：

供方：

第一条、产品名称、规格、数量、单价、金额

注：此价格为不含税单价。

第二条、质量要求技术标准：按样品为标准。

第三条、需方指定收货人为 联系电话：1XX508XX1。

第四条、验收标准：以本合同第一条、第二条内容验收为准，验收合格后签收送货单。验收数量以实际过磅吨位为准。

第五条、交货时间：由需方向供方提前3天订货。

第六条、送货方式、地点：天津市西青区王稳庄示范小城镇农民安置用房项目部。

第七条、运输方式及到站(港)和费用承担：供方负责。

第八条、结算方式及期限：货物以批次的形式送到需方工地后，以双方签字的送货单为对账依据，经双方签字的对账单作为结算依据。需方在每月对账后，1个月后付清。

第九条、质量问题：如果出现质量和数量问题需方与供方协商解决。如需方拒绝收货时，所产生的费用由供方负责。如果是需方人为损坏的货物供方概不负责。

第十条、违约责任：供方因自身原因延迟送货，给对方造成的损失由供货方承担。

第十一条、合同争议的解决方式：本合同未尽事宜由双方友好协商解决，协商不成的向XX市X区人民法院诉讼解决。

第十二条、本合同的货物单价为不含税价格。

第十三条、本合同自双方签字盖章之日起生效。待材料款结清后自行失效。一式四份，供方一份，需方三份。

需方：

供方：

年月日：

甲方(采购人)：___________乙方(代理机构)：_________

第一条协议有效期

本协议有效期为协议签订日起至采购合同签订为止。

第二条委托范围及计划完成采购时间

2.1在本协议有效期内，甲方就下列各项委托乙方实施：编制招标(或谈判、询价)文件、发布采购信息、报名、制定评标办法、组织实施采购程序等。

2.2计划完成采购时间为_________。

第三条甲方责任和义务

3.1向乙方提供委托采购项目的标的品目表，作为采购的依据。内容包括详细分项清单、技术参数或规格、相应服务、质量要求、验收标准等资料。同时附《政府采购计划执行书》。

3.2有权指派专家，技术人员或其他有关人员代表甲方参与采购活动，出任评标小组成员。

3.3协助乙方编制采购文件。甲方应派人协助乙方编制招标(或谈判、询价)文件，制定评标办法。甲方法定代表人或法人授权代表应对招标(或谈判、询价)文件审核并签字确认，以形成正式的招标(或谈判、询价)文件。

3.4根据确定的中标人签订并履行合同。

第四条乙方责任和义务

4.1根据国家有关法律法规，按照甲方的委托，精心设计和组织采购工作，及时向甲方通报采购计划和进度，保证采购计划顺利实施。

4.2在甲方的协助下，负责编制招标(或谈判、询价)文件，并负责对招标(或谈判、询价)文件进行解释。

4.3负责及时公开发布采购信息，向潜在的供应商发出邀请。

4.4根据《政府采购操作流程》规定，在市采招监管办监督下会同采购人随机抽取评标专家。

4.5负责组织开标、评标、组织采购小组编写采购报告。

4.6负责收取报名费，投标保证金，中标单位的履约保证金等费用。

4.7按国家、省、市有关规定，将采购文件送采购人存档，采招监管办备案。

第五条政府采购中标、成交与合同的签订及备案

5.1甲方接受乙方经合法采购程序产生的中标，成交供应商，并与之签订政府采购合同。

5.2政府采购合同由甲方与供应商签订，所签订的合同不得对采购文件和中标文件进行实质性修改。

5.3甲方应在签订合同七天内将合同副本等资料送采购代理机构报采招监管办备案。

第六条双方的共同责任

6.1在采购活动进行过程中和采购活动完成后，甲乙双方均有责任对评标情况以及采购人和供应商的其他商业秘密和技术秘密保密。

第七条其他事项

7.1未尽事宜，双方协商解决。

7.2本协议一式三份，双方各执一份，一份自签订之日起3日内报_________采招监管办备案。本协议自签订之日起生效。甲方非法定事由不得撤销委托，不得拒绝确认评标结果。

甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)：_____________

法人代表(签字)：_________法人代表(签字)：_________

地址：_____________________地址：_____________________

电话：_____________________电话：_____________________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________________签订地点：_________________

甲方：

乙方：

依据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方本着诚实守信、平等自愿、互利互惠的原则，就甲方工程所需建筑硅酮耐候密封胶及结构密封胶购销等事项协商一致，签定本合同。

一、产品名称及规格和价格

1、产品名称：建筑硅酮耐候密封胶及结构密封胶

2、产品规格及价格注：、上述单价为约定地交货价，交货地：在苏州市区范围内为甲方指定地点，其它地方另行约定;

2、上述单价为最终单价，在合同有效期内，不因市场等各种因素的变化而进行浮动或调整;、每600支胶乙方向甲方免费提供胶枪两把;

3、胶的颜色及数量在乙方供货前七天甲方以书面形式通知乙方;

二、货品品质保证

1、乙方应该提供全新、合格的合同产品，且所有产品均应符合乙方公司相关产品质量标准及国家标准和待业规范相关技术要求，同时保证使用的产品技术标准应满足国家现行有效标准要求。经甲乙双方确定或委托双方认可的独立检测机构认定的不合格产品，甲方有权向乙方提出因该批不合格产品造成的直接或间接损失且乙方必须无条件更换不合格产品。

2、乙方对每批发运产品保证品质合格，在保证满足对货物运输要求的基础上，乙方应提供适合运输的标准包装。

3、乙方应提供产品完整的质量证明文件资料：合格证、对结构胶不少于十年的质量保证书、国家权威机构提供的产品检验报告等。

三、产品货款结算与支付

四、验收

1、甲方在收到货物三日内在收货现场检验货物清单与收货品种、规格、颜色、数量和时间是否相符;外包装是否完好，如有破损，程度如何。在检验过程中，如发现不符之处，甲乙双方应立即确认，且乙方必须采取必要措施补救，若甲方在七日内未提出异议，则视为货物该项验收完毕;

2、甲方根据双方封存的样品对货品进行检验、签收，甲方如无正当理由而拒绝签收，则视为该批货物合格。

3、验收如发生争议，由国家权威检验机构按现行版的中华人民共和国有关幕墙密封胶与结构胶相关规范、检验标准和方法，对产品进行检验,由此产生的费用由责任方承担。

4、凡甲方要求乙方送达工地的货物，甲方应在定货同时应向乙方说明签收人，如无说明货物签收人的，则甲方住工地临时仓管人员或甲方项目经理签收均代表甲方实际已收到该货物;凡甲方要求乙方送

1、乙方对合同材料提供技术交底、如甲方向乙方提出具体要求的施工指导与培训及维护保养指导等服务，乙方应无偿提供此项服务;

2、乙方承诺对其送达的产品提供国家权威机构出具的产品检测报告、并保证本合同货品符合国家现行标准。如产品不符合工程使用要求，甲方有权要求退回该产品。

六、违约责任

1、甲方违约责任

甲方应按合同规定及时向乙方支付款项，逾期付款的，每日应按本合同履行总货款金额3‰计算，向乙方支付逾期付款的违约金;

由于甲方原因错通知到货，应承担乙方因此受到的损失。2、乙方违约责任

乙方在交货期间内，不能按时交货，每延期一天向甲方偿付本合同履行总价的3‰的违约金。如逾期超过5天，甲方有权终止合同并可就遭受的损失向乙方索赔;

乙方因货物包装不符合合同中的相关规定，须返修或重新包装的，乙方负责返修或重新包装，并承担因此支出的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应赔偿甲方该不合格包装物低于合格物的差价部分。因包装不当造成货物损坏或灭失的，由乙方负责赔偿;

乙方提交的货物，如其品种、型号、规格、质量等不符合约定，甲方应及时通知乙方进行更换或退货，否则甲方在代保管期间实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失，均应由乙方承担;

七、不可抗力

乙方由于地震、战争等不可抗力原因不能履行合同时，供货期顺延。但乙方经营性困难、停水、停电等不在此列。乙方应在不可抗力事件发生之日起三日内向甲方通报，以减轻可能给甲方造成的损失。在取得有关机构的不可抗力证明后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

八、争议解决

凡因本合同引起的或本合同有关的任何争议，甲方双方应友好协商，如双方不能通过友好协商解决，均应提交苏州仲裁委员会，按照申请仲裁时该会衽的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

九、附加条款

合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与合同具有同等法律地位，如补充协议与合同内容有不符之处，以补充协议为准。

十、其他事项

1、本合同经甲方双方签字盖章后生效，合同有效期内，除非经过双方同意，或者另有法定理由，任何一方不得变更或解除合同。

2、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

电话：电话：

日期：日期：

需求方：_________________(以下简称甲方)

供货方：_________________(以下简称乙方)

为明确甲乙双方责任，双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方购买桌椅及安装有关事项订立本合同。

1、桌椅的规格及型号：_________________数量：_________________单价：_________________金额：_________________

2、桌椅的质量要求和技术标准按国家标准和生产厂家产品技术标准。采取高温高压一次成型的模压玻璃钢椅，玻璃钢厚8-10mm。钢结构部分采用磷化并高温静电喷塑处理，矩形钢材厚1.2mm。桌面为高密板加防火板贴面，桌斗为钢斗。

3、合同总金额为：_________________人民币_____________元整(￥_____________)。桌椅到甲方指定交货地点并安装验收合格后10天内付合同总金额的90%，计人民币_____________元整(￥_____________);合同总金额的10%，计人民币_____________元整(￥_____________)留作质保金，桌椅安装验收合格后一年后10天内，桌椅无质量问题和其它违约事项即付清。

________年____月____日

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

甲方:

地址:

乙方：

地址:

为保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定, 本着平等互利的原则，甲、乙双方在平等互利、协商一致的基础上，就甲方向乙方采购车辆事宜达成协议如下：

第一条 签约资格及履约合法性保证

1.1甲、乙双方是依法成立并有效存续的企业，具有独立的法人资格，持有有效的企业法人营业执照，并依法有权签订和履行本合同。

1.2甲、乙双方为签署本合同所需的内部授权程序都已完成，签署本合同的是双方的有效授权代表，并且本合同一经签署即对双方具有法律约束力。

1.3甲、乙双方签署本合同或履行各自在本合同项下的义务并不违反各自订立的任何其他协议或各自公司章程。

第二条 合同车型、数量及合同总价款

甲方同意向乙方购买、乙方同意向甲方出售下表所列车辆(以下简称“合同车辆”)：以上合同车辆共计价款(以下简称“合同总价款”)为￥[ ]元，(大写：[ ]元整)。

除上述金额的合同总价款外，甲方无需支付任何其他费用。

第三条 支付和结算

3.1甲、乙双方在本合同项下发生的价款均以人民币支付和结算。

3.2支付方式：

(1)合同签订之日起5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[ ]%，即￥[ ]元，(大写：[ ]元整);合同车辆运抵约定交货地点并经甲方验收全部合格后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[ ]%，即￥[ ]元，(大写：[ ]元整)。

(2)甲方应按上述约定的各期支付时间和支付金额将各期价款支付至本合同第九条第9.3款载明的乙方的账户。

3.3发票开具：

(1)甲方应向乙方提供作为合同车辆最终用户的甲方分支机构名单及组织机构代码证复印件。

(2)乙方应当在收到每期支付款项后5个工作日内，向甲方开具符合国家规定的收款凭证。

(3)乙方应当在甲方提车后10个自然日内，根据甲方提供的分支机构名单，向甲方分支机构开具符合国家规定的销售发票。

3.4如甲方提车前，乙方调低市场指导价格，乙方应按照合同总价款与价格下调比例的乘积对甲方进行价格补偿。价格补偿应在乙方宣布调价之日起10个工作日内，以现金形式汇至甲方指定账户。价格下调比例是指新市场指导价格与原市场指导价格的差除以原市场指导价格所得比例。

第四条 交货要求、交货地点及交货期限

4.1交货要求

(1)乙方应根据合同车辆的不同特性和要求采取防潮、防雨、防锈、防震等保护措施，以确保合同车辆按期无损地到达交货地点。

(2)乙方交货时应向甲方交付有关的技术资料，并保证向甲方提供的技术资料是清晰、完整和正确的。

(3)乙方提供的合同车辆必须按照甲方提供的标识喷涂标准免费统一喷涂，并保证图形、字号、颜色等标准统一。

4.2交货地点

乙方应根据甲方的要求，将合同车辆运抵甲方指定的地点或距甲方指定地点最近的乙方中转库。

4.3交货期限

乙方应在收到甲方支付的首期价款后30个自然日内，将合同车辆运抵甲方指定的地点并向甲方分支机构发出提货通知，运输费用及与此相关的装卸费用由乙方承担。乙方应在实际运送合同车辆之前7个工作日向甲方通知运送的时间和预计运抵交货地点的时间，以便甲方做好验收和提货准备。

如乙方要求变更交货期限，则乙方必须在合同约定的交货期限届满前7个自然日提出变更交货期限的申请，取得甲方的书面同意。如甲方不同意变更交货期限，则乙方仍应在约定交货日期将合同车辆运达约定交货地点，否则应承担违约责任。如甲方在合同约定的交货期限届满前5个自然日未作任何表示的，视为甲方不同意变更交货期限。

第五条 质量标准与货物验收

5.1乙方交付给甲方的合同车辆应当符合以下质量标准：

(1)符合中华人民共和国部颁标准及相应的技术规范要求;

(2)符合原厂的、与合同车辆同型号产品的质量标准;

(3)符合原厂的、与合同车辆同型号产品的配臵标准和技术参数。

5.2乙方交付给甲方的合同车辆应已通过工厂的质量测试和检验，乙方应向甲方提供质量合格证书。

5.3合同车辆运抵交货地点后5个工作日内，甲、乙双方应派员参加验收，并签署车辆交接验收单。验收时应清点数量，确认外观是否完好，随车设备、零件、技术资料是否齐全。甲方验收人员对交付车辆的颜色、外观、数量、型号、随车物品等有异议的，应当场提出并在车辆交接验收单中载明;甲方验收人员未提出异议的，视为上述各项符合合同约定。验收时，如发现设备存在明显的质量问题或零件、技术资料缺损，双方应签订货损证明，乙方应在货损证明签署之日起3个工作日内对设备、零件、技术资料予以更换或补齐，相关费用由乙方承担。在乙方更换或补齐前，甲方有权拒收存在上述问题的车辆。

第六条 所有权的转移和风险的承担

6.1验收合格的合同车辆的所有权在甲方付清全部货款后转移给甲方。因乙方的原因导致甲方拒收部分车辆的，拒收车辆的价款应按合同约定的价格从合同总价款中扣除。

6.2交货地点为甲方指定地点的，合同车辆自运抵甲方指定的地点并由甲方全部验收合格之时起，毁损、灭失的风险转由甲方承担;交货地点为距甲方指定地点最近的乙方中转库的，合同车辆自验收合格并交由甲方提出中转库之时起，毁损、灭失的风险转由甲方承担。

因甲方的原因致使合同车辆不能按照约定的期限交付的，甲方应当自违反约定之日起承担合同车辆毁损、灭失的风险。

因乙方的原因导致甲方拒收部分车辆的，拒收车辆毁损、灭失的风险由乙方承担。

第七条 售后服务和质量担保

7.1乙方应按照随车所附的《使用维护说明书》提供售后服务，乙方授权其指定的售后服务机构对合同车辆提供售后服务。乙方对其指定的售后服务机构的行为承担连带责任。

7.2乙方对合同车辆提供自交付之日起[ ]年或[ ]里程的整车质量担保。合同车辆在质量担保期内因制造、装配缺陷等原因造成质量问题，乙方按照随车所附的《使用维护说明书》中有关质量担保规定处理。

7.3乙方保证依本合同提供给甲方的合同车辆及资料不存在侵犯第三方知识产权的情形;如甲方因此遭受第三方的索赔或起诉，乙方承诺承担上述索赔或起诉导致的一切法律后果，并承诺支付甲方因此遭受的一切损失和费用。

7.4甲方及其实际使用合同车辆的人员，如违反《使用维护说明书》规定造成合同车辆的损坏或故障，则不能获得质量担保服务。

第八条 违约责任

8.1本合同任何一方违约，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

8.2甲方未按照合同约定的时间或金额支付合同价款，则甲方应自逾期之日起每日按逾期金额的[ ]%向乙方支付违约金，但甲方该项违约责任累计不超过合同价款的[ ]%。

8.3乙方未按照合同约定的交货期限向甲方交货，则乙方应自逾期之日起每日按逾期交货货款总额的[ ]%向甲方支付违约金。乙方支付违约金并不能免除乙方继续履行交货的义务。如果乙方逾期10个自然日仍未交货，则视为乙方不能交货，甲方有权就逾期交货的部分车辆解除合同，乙方并应赔偿甲方因此遭受的损失。

8.4乙方交付的合同车辆不符合合同约定的质量要求的，甲方有权拒收，因拒收导致的迟延交付，自甲方拒收之日起至乙方重新提供同等数量相同型号的车辆并验收合格之日止，乙方应按本条第8.3款的约定承担违约责任。

8.5违约方支付违约金后，守约方还有其他损失的，违约方还应支付损失赔偿金。

8.6守约方按照上述约定要求违约方支付违约金或损失赔偿金时，应书面通知违约方并注明违约金或损失赔偿金金额;违约方对违约金或损失赔偿金金额有异议的，应当在收到通知后5个工作日内向守约方提出;违约方没有提出异议的，应当在收到通知后5个工作日内将违约金或损失赔偿金支付给对方。

第九条 联系方式

9.1甲、乙双方应指定专门联系人以接收对方的通知及回复或向对方发出通知及回复。

9.2一方根据本合同约定作出的通知或回复，应采用书面形式并以中文书写， 并以专人送递、传真或特快专递方式发出。如果以专人送递或特快专递发送，以送达至对方联系人地址视为送达;如果以传真方式发送，发件人在收到对方联系人的传真报告后视为送达;如果采用电话或电子邮件方式发送，则在发送后由对方联系人以书面形式予以确认后视为送达。

9.3合同各方根据本合同约定发出的通知或回复均应发至以下通讯地址，付款或收款应使用以下账号。一方变更联系人、通讯地址或账号，应在拟变更的3日前将变更事项通知对方。变更方不履行通知义务的，应对因此造成的一切后果承担责任。

甲方：乙方：

年月日：