采购包装物20篇

合同号：

签订地点：

甲方：(需方)身份证号码：乙方：(供方)身份证号码：

一、品名、规格、数量和单价二、

品质要求：为标准，没有红变现象，乙方对茶叶质量负责。

卫生符合

国家标准，农残要求欧盟标准。

三、交货地点：

四、包装要求：乙方提供的茶叶必须用大塑料外包，纸袋内包,外用纸箱或麻包袋装

五、运输及费用：乙方由茶场直接运往乙方公司所以地，运费由乙方负责。

六、验收方式：茶叶进仓后，按照质量规定抽样并对样品进行验收。

七、付款条件及方式：

1、经抽样验收及按协议条款验收后，甲、乙双方无异议，由乙方凭甲方茶叶进仓凭证向甲方办理货款结算手续。

2、货款结算手续办理后，甲方应当日付给乙方天内支付剩余货款。

八、其他：若乙方茶叶质量不符合要求，理化指标超出规定含量，卫生、农残符合标准，甲方有权退货或协商解决。

九、签字盖章起至20__年8月1日有效。

十、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：

日期日期

需 方：(以下简称甲方)

供 方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及有关法规的规定，供需双方经友好平等协商，签订本合同，并信守下列条款，共同严格履行。

一、在签订合同前，需方对供方产品已充分了解与认可，确认满足需方要求。

二、合同标的

三、交付约定

1、发货时间：

2、交付地址：。(准确、详细)

3、收货单位：

4、收 货 人： 联系电话：。

5、运输方式：由供方指定。运费由供方负责。如需方有特殊要求，另行约定。

6、合同中以上发货信息无法确定的，需方应在发货前3日内将详细的信息以书面形式通知供方，并加盖公章。

7、供方按约定交运货物，如果需方变更到达地点及收货人的，应在发货前3日内以书面形式通知供方，并加盖公章，否则由此产生的费用和风险由需方承担。

四、付款方式

一次性结清，款到按约定时间发货。

五、产品质量标准和质保期限

1、质量标准：符合国家标准，行业标准和企业标准。

2、质保期限：质保期为发货之日起12个月，质保期内供方负责产品的质量责任，但不包括以下原 因造成的产品不能正常使用的情况：未按说明书操作;现场维护及保管不善;人为更改及损坏产品等非质量问题的原因;不可抗力的因素。

六、验货

1、设备运抵现场后，需方应目测检验外包装，如无破损，应签收。签收后应妥善保存设备。 (备注：收货人如遇外包装严重破损情况可拒收，并及时与供方联系。)

2、设备的开箱检验应由合同双方共同确认。如果在联合开箱检验中发现货物有严重缺陷或与合同规定不符，双方代表签署一份详细说明，作为退换货依据。如果确认为供方责任，供方应尽快补充或替换设备。

3、如供方不提供现场服务，需方自行开箱检验的，发现货物有严重缺陷或与合同规定不符，应立即联系公司销售人员，协商解决。

七、安装调试与验收 □供方负责安装调试

1、设备安装前需要现场应具备一定的安装条件。具体见本合同附件。需方应在装条件。之后与供方销售人员联系安装事宜。供方提供一次免费安装调试服务。

2、需要供方配合需方验收的，应提前一周以书面形式通知供方。

3、需方应在收货三个月内应做环保验收，超期不验，供方则视为验收合格。

八、售后服务

1、质保期内发生的供方产品质量问题，一般情况下由供方为用户提供服务。确实需要支持的，供方在8小时内作出响应，进行技术指导，若有必要应在约定时间内赶到现场并提供免费的维修及更换配件服务。属于非供方产品质量责任的，供方可提供有偿服务，服务费用由双方协商确定。

2、质保期满后，供方可提供免费的技术咨询和相应的有偿服务。

3、售后服务热线：400 606 5300 010-67874255 传真：010-67876033

九、违约责任

供需双方未按合同执行并给对方造成损失的，应承担相应赔偿责任。因需方原因造成合同履行延误问题，责任由需方承担;除按合同约定时间支付货款外，需方每天还应按合同总额的5‰支付违约金给供方。因供方原因造成的损失，责任由供方承担;除尽快履行合同外，供方每天还应按合同总额的5‰支付违约金给需方。

十、解决合同纠纷方式

1、合同履行中，如一方需要修改或终止，必须征得对方同意。合同执行中发生纠纷，双方应首先协商解决。协商不成时，任何一方均可在合同签订地人民法院起诉。

2、任何一方违反本合同条款，均按《中华人民共和国合同法》和有关规定承担经济责任。

十一、不可抗力

受不可抗力影响的一方或双方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后48小时内通知对方，并在其后8小时内提供有效证明文件。

十二、合同效力

本合同经双方授权代表签字并加盖合同专用章后生效。本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。本合同含有的补充协议、技术协议视为合同的一部分，具有法律效力。本合同需提供原件，一式四份，双方各执两份。

十三、其他约定

供需双方对本合同约定的内容负责。超出合同范围的事项，双方协商解决，所涉及的内容及费用协商一致后签订补充协议。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方（供货方）：

法定代表人：

职务：

营业执照号码（身份证号码）：

地址：

乙方（购货方）：

法定代表人：

职务：

营业执照号码（身份证号码）：

地址：

甲方为具有法定的餐饮用产品生产、经营许可的企业（或专业户），乙方为具有法定的餐饮业服务许可的经营企业，甲乙双方根据《食品安全法》、《_____》及相关法律法规的规定，本着共同发展，诚实守信，互惠互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方配送餐饮产品达成如下条款：

一、合同货物清单

序号

产品名称

产品数量

产品质量要求

单价

总价

备注

如乙方要修改或变更货物清单的，必须提前______月通知甲方。

二、合同总价

合同总价包括合同货物的物料购置、设计、制作、运输、包装、检验、纳税及不可预见的一切费用，乙方不须另付任何费用。

三、技术要求

1、适用标准：必须符合国家、______行业现行的规范以及相关行政部门的文件：______。

2、产品质量要求

甲方提供的产品必须附有国家有关部门关于该食品合格的证明文件，如有包装的产成品，其包装、标签、说明书必须齐全，必须在全效期或半效期以上，肉禽、蛋豆、水产品、生鲜、蔬菜必须鲜活、新鲜无变质，必须绿色、环保无污染，必须农家、有机无农药。产品的质量必须符合国家有关部门的质量标准，产品的产地、品牌必须正宗，如果出现质量问题或假货，必须假一赔十，并承担因此给乙方和顾客造成损害的一切法律责任。同时，乙方有权终止合同。

四、合同货物交付要求

甲方根据乙方要求的数量、型号规格为包装单位，在规定的时间内将货物送达乙方指定的交货地点，货物至交货地点前的运输、保管风险由甲方承担。

五、质量验收

2、质量不符合此次招标文件质量要求的，乙方有权随时退货，并拒绝验收。

六、结算方式

1、货款实行实销实结，每月______日结清货款。乙方如有拖欠甲方货款，逾期超过______月，甲方有权终止合同。

2、甲乙双方在规定的对账期内对账，其对账依据由甲方每次送货出具的销售单据，该销售单据上必须有乙方指定人员的查验、过磅后签收确认的签名。

七、双方责任（除严格遵守本合同其它条款外，双方还必须做到）

甲方：

1、甲方必须在双方约定的时间内将货物送到乙方指定的地点，运输费用由甲方承担，如出现不合格、损坏的情况，由甲方负责及时调换。

2、甲方不得擅自涨价，否则乙方有权终止协议，并由甲方承担一切后果。

3、甲方配送的产品成品如果销售不畅，任何品牌的产品，随时可配合乙方调换别的产品或原价办理退货。

乙方：

1、乙方必须提前向甲方提供购货计划，及时向甲方反馈购货动向或信息。

2、乙方应及时配合甲方验收所定购的产品并签收合格的产品。

3、按照双方约定的结算方式及时向甲方结清货款。

八、违约责任

任何一方如违反本合同，履约方有权向违约方索赔损失，索赔损失额不低于对方相应的销售额。

九、争议解决方法

签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。

十、甲乙双方其它约定的事项

1、酒水配送，甲方须给乙方进店费______万元，在正式签订合同后______日内以现金一次性付清，合同终止后______日内乙方一次性返还甲方。

每月结算时甲方按货款______％作乙方的返利，并现金兑现瓶盖费。

2、配送其他产品的约定事项：

十一、本合同未尽事项，甲乙双方另行协商，本合同壹式两份，经双方代表签字加盖公章生效，甲乙双方各执壹份。

甲方（公章）：

法人：

年?月?日

乙方（公章）：

法人：

年?月?日

被代理商：代理商：

甲乙双方本着平等互惠、友好协商的原则依法达成如下委托采购合同条款。

第一条乙方的责任：

1、甲方所需采购业务由乙方尽责执行督导，并随时向甲方汇报进展情况。

2、为甲方寻找合格厂商，如实提供工厂生产经营状况。

3、为甲方寻找所需的样品及物品，为甲方取样，验货，出货事宜。，

第二条乙方的职责范围：

1、甲方直接下订单给乙方，由乙方全权负责从接单到出货一条龙系列服务。乙方再下单给工厂进行生产。

2、乙方接到甲方详细注明的询价单后，须在2天内提供产品报价表给甲方。

3、乙方保证所提供的货物在乙方的利润空间内单价在____省区域最低，如甲方有发现同型号同款式同材料的前提下单价有低于乙方提供给甲方货物单价的经甲乙双方调查取证证明，甲方有权向乙方追回有价格问题的货品的差价。

第三条，关于交货期和品质：

1、交货期：每批货需按采购单约定的期限出货。乙方有责督促产品生产进度。若是由于客观原因造成延期交货的，乙方应以书面形式说明原因提交甲方，以求得甲方理解允许后，方_延期交货时间。如是因乙方擅自改变导致交货延期的，甲方的相关经济损失和法律责任由乙方承担。

2、品质：乙方需完全依照样品质量进行组织生产和出货。

第四条货款支付方式：

1、乙方需提供出货单，验货报告及正式发票，待甲方确认无误后，在30天内甲方支付货款打入乙方公司账户，所需货品托运费用由乙方承担。

第二条甲方承担的其它费用：

1、甲方所采的货品，如需额外深加工，如贴条码、重新包装、分类等，而临时需要裁增员所发生的加工费用，经甲方同意乙方_向甲方申请补贴。

2、如有需要直接去工厂验货，在的住宿费用按120元的标准由乙方承担，超出住宿费用由甲方自行承担。

3、有关甲方公司人员及客户，如果前来做商务考察及采购，乙方有协助派车接送及派员参与商务活动，安排交通，住宿等事项，所发生的费用由甲方承担。

4、甲方保证在合同有效期内____区域只接受乙方提供的所有货品，甲方不得自行联系____区域的厂商和代理商。如甲方违约造成乙方的经济损失，甲方需向乙方赔偿相应的经济损失。

第六条，违约责任：

1、在货品出库前，乙方必须提供成货样给甲方确认。待甲方确认无品质问题后方_安排出货，同时甲方应具商品验收合格书给乙方。若是商品样不符合甲方的要求，其责任承担有二种情况：，若是甲方因在采购单上品质要求表述不清楚原因造成，由甲方承担，，若是因乙方在转告交待工厂方所犯的漏洞，致使才发生的质量问题，其责任由乙方承担。

2、乙方采购验货时将须完全遵照甲方的指示及要求作业。做到严格产品检验，必要时需对产品做全检的，甲方应提前支付相应的检验劳务费用。以完全保证产品的质量。如因乙方在采购及检验上的失职，而出现所交付的产品质量瑕疵，从而造成甲方经济损失，由乙方承担相应责任。

3、若一方违约给另一方带来经济损失的，另一方_立即解除合同，并有权得追究违约的相关法律和经济责任。

第七条，保密协议：

甲乙双方应对双方的合作资料及货源渠道负保密责任，负保密责任。甲乙双方公司任何人员不得泄露双方合作资料予任何

第三方，如有泄露行为造成甲方或乙方的经济损失，经甲方或乙方查实后并提供相关证据，泄露方需赔偿给被泄露方的经济损失。

第八条，合作期限：

双方合作期限为________年，即________年___月____日至________年____月____日，双方合作期间如有异议可协商修改或另立补充协议。协议到期后乙方享有优先协议签订权。

第九条：纠纷解决方式：

在合作期间如果发生分歧的，双方_协商解决，解决不成的由合同签订地所在地的人民法院进行裁决。

备注：在________年____月____日之前所签订的所有协议作废，以此协议为准。

本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：

法人代表签字：法人代表签字：

日期：日期：

甲方：_________

乙方：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，双方就乙方向甲方销售的生产资料及乙方收购甲方生产的农产品等事宜，签订本合同，供双方共同遵守。

第一条合同标的

1.1乙方向甲方销售的生产资料，包括但不限于：化肥、农药、种子(以下通称生产资料)

1.2乙方收购甲方生产的农产品，包括但不限于：棉花、地膜(以下称合同产品)

第二条生产资料的购货方式

2.1甲方根据其生产需要，按(年或季度)向乙方提出购货计划，该购货计划包括但不限于生产资料、规格、数量和具体交货时间。乙方应在收到购货计划后(时间内)根据合同向甲方提供有关生产资料;

2.2在同等的销售条件下，乙方承诺优先向甲方供货。

第三条合同产品的购货方式

合同产品由乙方根据本合同收购，在同等的收购条件下，乙方承诺优先收购甲方合同产品。

第四条生产资料及合同产品的价格

在同等的条件下，乙方销售给甲方的生产资料，不应高于向第三方销售上述产品的价格;乙方收购甲方生产的合同产品的价格，不应低于向第三方收购上述产品的价格。

第五条付款方式

5.1甲方购买生产资料，应于收到每批生产资料后一个月内支付生产资料的货款。逾期不付，甲方应向乙方支付所欠货款利息。利率按一年期银行贷款利率计算。

5.2乙方收购合同产品，应于收到每批合同产品后一个月内支付合同产品的货款。逾期不付，乙方应向甲方支付所欠货款利息。利率按一年期银行贷款利率计算。

第六条生效及有效期

6.1本合同自甲、乙双方签字盖章并经甲方之股东大会在关联股东回避表决的情况下审议通过之日起生效。

6.2合同有效期自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

专业设备采购合同

甲方(需方)：____________________

乙方(供方)：____________________

经过双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》，双方同意签订以下合同条款,以便双方共同遵守、履行合同。

一、产品清单及友情链接

1.产品清单及价格(此表须与招标文件一致，可附后)

设备名称 ____________________

设备型号 ____________________

数量 ____________________

单价 ____________________

合计 ____________________中标总价格(大写)

2.友情链接全部设备验收合格后的七日内,甲方向乙方支付合同总金额的 %即 元人民币整.若延期付款,甲方每天应向乙方缴纳延期额的千分之一作为罚金。合同总金额 %的余款即 元人民币作为质保金,若设备运行正常,质保金在验收完成一年后的七日内一次性无息给付。

二、交货时间及地点

1.交货时间: (投标文件承诺时间)。若延期交货,乙方每天应向甲方缴纳延期额的千分之一作为罚金.因不可抗拒力所导致的交货,服务及付款延迟等按照《中华人民共和国合同法》有关条文处理。

2.交货地点：送货上门，安装调试。

三、保修条款乙方针对本项目的售后服务保修措施祥述(投标文件承诺内容)。下例情况不属保修范围:

1.不可抗力引起的损害;

2.用户电力系统故障(如接地不良,电压超过规定范围等)引起的损坏;

3.用户私自维修引起的损坏;

4.用户自行造成的机械损坏(用户正常使用除外);

5.其它不属于供应商负担的保修事宜。

四、相关权利及义务

1.甲方收到乙方设备后,乙方应在开发区政府采购管理办公室,开发区监察审计部门,开发区政府采购中心的共同监督下及时验收,验收时可对不符合合同要求及评标样本的设备或产品拒绝接收;

2.甲方有权监督乙方对所交付设备进行安装调试,并督导完成;

3.甲方有权监督乙方的售后服务，对乙方的售后服务不符合合同要求时加以指出乃至追究合同责任;

4.甲方在合同规定期限内履行付款责任;

5.甲方在乙方进行安装调试时应给予协助和协调各方关系,乙方应及时提出需要甲方协助和协调的内容,以便保证合同的正常履行;

6.甲方对乙方的技术及商业机密予以保密;

7.乙方有权按照合同,要求甲方支付相应款项;

8.乙方有权在实施安装调试时,提出合乎情理的协助要求;

9.双方指定联系人,所有保修过程均应由双方经手人签字纪录。

五、争议双方本着友好合作的态度,对合同履行过程中发生的违约行为进行及时的协商解决,如不能协商解决可通过法律诉讼解决。

六、其它

1.本合同一式四份,甲乙双方各执一份,政府采购管理办公室一份,政府采购中心一份;

2.本合同自签订之日起生效;

3.本项目的招标文件,投标文件,中标通知书是合同的附件,与合同具有同等的法律效力;

4.其它未尽事宜,由双方友好协商解决,并参照《中华人民共和国合同法》有关条款执行。

甲方(印章): ____________________ 乙方(印章): ____________________

甲方代表(签字): ____________________ 乙方代表(签字): ____________________

地址: ____________________ 地址: ____________________

电话: ____________________ 电话: ____________________

日期: ____________________ 见证方:____________________见证方代表(签字):

地址:____________________ 电话:____________________

尊敬的采购部经理：

您好！

时间勿勿一过，在公司已经工作三年了，三年里我学到了很多的东西。不管是订购单的下达，物料交期的控制，材料市场行情的调查，查证进料的品质和数量，进料品质和数量异常的处理，还是与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调我都从不熟练到熟练再到精通，然而我的工资却没能一涨再涨，前前后只涨过一次工资，远远达不到我预期的设想。不过我还是很感谢公司的全体同仁对我工作上和生活上的帮助。我觉得我的付出跟收报没有对等，这里我辞职的最主要理由，再者，因为最近我要结婚了，我女朋友要求去她那个城市共谋发展，所以综合以上，我最后还是决定辞职。

希望领导能够发点时间审批我的辞职信。

最后祝公司蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼

申请人：

时间

根据《政府采购法》和《合同法》等有关规定，甲方委托乙方采购 (项目名称)，项目预算为： 元，具体委托事项如下：

一、提出采购需求：甲方指定专人代表甲方联系和处理采购过程中的有关事项，及时向乙方提供有关技术、服务和商务等详细采购需求材料。

二、供应商资格审查：甲方可以根据采购项目的性质对供应商提出资格和资质等要求，委托乙方予以审查。

三、具体采购事宜：乙方根据甲方具体采购项目的特点和要求依法确定采购方式、编制采购文件，采购文件经甲方审查确认后，由乙方按照法定程序组织采购活动。达到公开数额标准，因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式采购的，甲方应向乙方提出书面情况说明，由乙方办理采购方式变更审批手续。

四、中标、成交供应商确定、合同签订和质疑处理：

1、甲方授权评标委员会、或谈判小组、或询价小组直接确定中标、成交供应商，或根据评标委员会、或谈判小组、或询价小组提交的评审报告，在五个工作日内确定排名第一的供应商为中标、成交供应商并书面通知乙方。

2、乙方在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上公告，向中标、成交供应商发出中标、成交通知书。

3、甲方在中标、成交通知书发出之日起三十日内，按照采购文件确定的事项签订政府采购合同，并自合同签订之日起七个工作日内将合同副本送甲方的同级财政部门备案，乙方作为合同的见证方。

4、甲方授权乙方处理供应商对采购活动有关事项的询问或质疑，甲方应予以配合。

五、合同履约验收：

1、甲方负责对供应商履约的验收，大型或复杂的政府采购项目，可与乙方共同邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。

2、甲方在验收过程中，发现供应商未能按照合同履约的，应按合同有关条款约定与供应商进行交涉，同时应拒签验收单并通知乙方，乙方协助甲方处理。

3、乙方可对供应商的履约情况进行抽查，甲方应予以配合。

六、采购项目的价款支付：甲方按照采购文件或采购合同约定向供应商支付合同价款。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

甲方：学校

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及__年__月__日广州采联采购招标代理有限公司就广州市黄埔区区属学校学生校服定点生产资格项目的招标结果和招标文件的要求，经双方协商一致，签订本合同。

一、合同货物清单

乙方负责向甲方供应下表中所列货物：序号校服名称、内容用料要求重量均指每平方米克重计量单位单价生均数量如甲方要修改或变更校服的，必须提前一年通知乙方。

二、合同总价

合同总价包括服装的物料购置、设计、制作、运输、包装、检验、纳税及不可预见的一切费用，甲方不须另付任何费用。合同总价每年根据附属文件1所签订的金额确定。

三、合同组成

详细价格、技术说明及其它有关合同设备的特定信息由合同附属文件说明。所有附属文件及本项目的招投标文件、会议纪要、供货合同等均为本合同不可分割之一部分。

四、技术要求

1、货物为广东育仁服装有限公司全新设计制造，无任何走纱、走线、次货现象出现，选用的面料的内在质量、外观质量均要符合国家和行业的一等品的要求。

2、适用标准：必须符合国家、服装行业现行的规范以及《关于印发广州市学生校服质量技术要求指导意见的通知》、《关于对广州市学生校服质量技术要求的补充通知》。

3、所提供的货物能经多次洗擦而不褪色、不易起毛、不易褶皱、无裂缝、不变形、耐洗、耐磨;服装配件不易脱落、破损，其质量必须符合本次招标文件的质量标准要求。

4、乙方对提供的校服质量保证期不低于两年。在保证期内，如校服非因甲方人为原因而出现的质量问题，乙方在接甲方通知后5个工作日内履行补购、换购等义务，并承担因补购、换购而产生的实际费用。

5、乙方应确保所提供的货物合格率达到100%。

五、合同货物包装、交货

1、合同货物的包装

由乙方负责每套校服一个胶袋包装。

2、合同货物的交货

乙方交货时间：用户指定时间

乙方交货地点：用户指定地点。

3、合同货物交付要求：

乙方根据甲方要求的数量、号型规格，按班别学生姓名为包装单位，在规定的时间内将校服送达甲方指定的交货地点，校服至交货地点前的运输、保管风险由乙方承担。

六、质量验收

1、按招标文件要求、投标文件承诺作验收依据的校服样板及上述供货标准由甲方进行验收。

2、质量不符合此次招标文件质量要求的，学校有权随时退货，并拒绝验收。

3、个别质量或尺寸规格不符的货物，必须在报换之日起个工作日内退换。

七、售后服务

1、乙方须以书面形式承诺服务及质量保证，并负责现在校学生校服的补充及供应，供应单价不得高于本次招标的中标价格。

2、乙方所提供的校服质量保证期不低于两年。在质保期内发生质量问题的，乙方应在接到甲方通知后小时内作出服务响应，个工作日内履行补购、换购，确保所提供的货物合格率达到100%，属于质量问题的由乙方负责包修、包退、包换;属于人为损坏的乙方可提供维修服务，只收取工料费。

3、对个别特殊身材的学生，乙方应提供上门量体定做服务，在接到甲方通知后小时内作出服务响个工作日内提供货物，并不增加收费。

八、税收缴纳地点

根据有关法规的规定，乙方必须在货物销售地缴纳中标合同项下货款的有关流转税。

九、付款方式

合同货物到甲方指定地点交付，验收合格后，以人民币方式结算，乙方须提供以下资料：

合同;

乙方开具的正式发票;

验收报告。

广州市质量技术监督局出具的合格的检测报告。或由甲乙双方协商。甲方应在验收合格及资料齐全情况下的一个月内完成货款的支付。

十、不可抗力

1、不可抗力指战争、严重火灾、洪水、台风、地震等或其它双方认定的不可抗力事件。

2、签约双方中任何一方由于不可抗力影响合同执行时，发生不可抗力一方应尽快将事故通知另一方。在此情况下，乙方仍然有责任采取必要的措施加速供货，双方应通过友好协商尽快解决本合同的执行问题。

十一、索赔

1、如有异议，甲方有权根据有关政府部门的检验结果向乙方提出索赔。

2、在合同执行期间，如果乙方对甲方提出的索赔和差异负有责任，乙方应按照甲方同意的下列方式解决索赔事宜：乙方同意退货，并按合同规定的同种货币将货款退还给甲方，并承担由此发生的一切损失和费用。

3、如果在甲方发出索赔通知后30天内，乙方未作书面答复，上述索赔应视为已被乙方接受。甲方将从合同款项中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿索赔金额，甲方有权向乙方提出不足部分的补偿。

十二、违约与处罚

1、甲方应依合同规定时间内，向乙方支付货款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同金额的3‰的违约金。

2、乙方未能按时交货，每拖延一天，须向甲方支付合同金额的3‰的违约金。超过10天以上，30天以内未交货的，或交付的货物不符合合同规定的，甲方上报黄埔区教育局，并按《供货协议》条款处理。

3、甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方支付合同金额的5%的违约金。

4、乙方超过交货时间30天仍未能交付货物的，由甲方上报广州市黄埔区教育局，并按本次招标文件规定，取消供货资格。

十三、合同终止

如果一方严重违反合同，并在收到对方违约通知书后在30天内仍未能改正违约的，另一方可立即终止本合同。

十四、法律诉讼

签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，则由合同签订所在地人民法院提起诉讼。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。

十五、其它

1、本合同正本叁份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执一份，黄埔区教育局一份。合同自签字之日起即时生效。

2、本合同未尽事宜，由双方协商处理。

3、补充合同与本合同具有同等法律效力。

甲方：学校

乙方：公司

日期：

甲方(供货方)：________________

法定代表人：________________

职务：________________

营业执照号码(身份证号码)：________

地址：________________

乙方(购货方)：________________

法定代表人：________________

职务：________________

营业执照号码(身份证号码)：_________

地址：________________

甲方为具有法定的餐饮用产品生产、经营许可的企业(或专业户)，乙方为具有法定的餐饮业服务许可的经营企业，甲乙双方根据《食品安全法》、《民法典》及相关法律法规的规定，本着共同发展，诚实守信，互惠互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方配送餐饮产品达成如下条款：

一、合同货物清单

二、合同总价

合同总价包括合同货物的物料购置、设计、制作、运输、包装、检验、纳税及不可预见的一切费用，乙方不须另付任何费用。

三、技术要求

1、适用标准：必须符合国家、______行业现行的规范以及相关行政部门的文件：______________________。

2、产品质量要求

甲方提供的产品必须附有国家有关部门关于该食品合格的证明文件，如有包装的产成品，其包装、标签、说明书必须齐全，必须在全效期或半效期以上，肉禽、蛋豆、水产品、生鲜、蔬菜必须鲜活、新鲜无变质，必须绿色、环保无污染，必须农家、有机无农药。产品的质量必须符合国家有关部门的质量标准，产品的产地、品牌必须正宗，如果出现质量问题或假货，必须假一赔十，并承担因此给乙方和顾客造成损害的一切法律责任。同时，乙方有权终止合同。

四、合同货物交付要求

甲方根据乙方要求的数量、型号规格为包装单位，在规定的时间内将货物送达乙方指定的交货地点，货物至交货地点前的运输、保管风险由甲方承担。

五、质量验收

1、按招标文件要求、投标文件承诺作验收依据的货物样品及上述供货标准由乙方进行验收。

2、质量不符合此次招标文件质量要求的，乙方有权随时退货，并拒绝验收。

六、结算方式

1、货款实行实销实结，每月______日结清货款。乙方如有拖欠甲方货款，逾期超过________，甲方有权终止合同。

2、甲乙双方在规定的对账期内对账，其对账依据由甲方每次送货出具的销售单据，该销售单据上必须有乙方指定人员的查验、过磅后签收确认的签名。

七、双方责任(除严格遵守本合同其它条款外，双方还必须做到)

甲方：

1、甲方必须在双方约定的时间内将货物送到乙方指定的地点，运输费用由甲方承担，如出现不合格、损坏的情况，由甲方负责及时调换。

2、甲方不得擅自涨价，否则乙方有权终止协议，并由甲方承担一切后果。

3、甲方配送的产品成品如果销售不畅，任何品牌的产品，随时可配合乙方调换别的产品或原价办理退货。

乙方：

1、乙方必须提前向甲方提供购货计划，及时向甲方反馈购货动向或信息。

2、乙方应及时配合甲方验收所定购的产品并签收合格的产品。

3、按照双方约定的结算方式及时向甲方结清货款。

八、违约责任

九、争议解决方法

签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。

十、甲乙双方其它约定的事项

1、酒水配送，甲方须给乙方进店费______万元，在正式签订合同后______日内以现金一次性付清，合同终止后______日内乙方一次性返还甲方。

每月结算时甲方按货款______%作乙方的返利，并现金兑现瓶盖费。

2、配送其他产品的约定事项：

十一、本合同未尽事项，甲乙双方另行协商，本合同壹式两份，经双方代表签字加盖公章生效，甲乙双方各执壹份。

甲方(公章)：________________

法人：________________

________年____月____日

乙方(公章)：________________

法人：________________

________年____月____日

需方(甲方)：合同编号：

供方(乙方)：

甲乙双方秉着诚意合作、互助利互、共同发展、平等自愿的原则，通过友好协商，签订本合同。

一、采购明细

物料采购明细以甲方的《订购单》执行。物料单品价格含增值税17%税额及包装运输费用，以人民币计算。

二、交货日期及数量：按甲方要求。

交货期限按省内六天，省外八天之约定。乙方不得擅自更改交货日期、数量，必须按甲方《订购单》履约。

三、质量要求

1、乙方产品质量、技术标准，国家有相关规定要求项目必须高于或等于国家要求，对甲方部分产品因特殊性，按甲方传送技术图文、样品要求执行。

2、质量违约按甲乙双方签订的《质量保证协议》书执行。

四、交货方式、运输地点和费用负担：

交货地点：广东省江门市宏兴路86号E栋(甲方仓库)，采用汽车运输，运输费用由乙方负担，如采用物流货运，其提货地点须经甲方同意。

五、检验、合理备损

乙方按供货数量免费提供0.3%检验和备损件,作为甲方检验和损耗补充。

六、标识、包装标准

乙方产品按甲方要求进行标识，并其采用的包装方式应确保其产品在搬运、运输中的品质安全。

七、验收标准、方法及提出质量异议期限：

按甲方提供的图纸、确认的首样及双方签订的技术、质量保证协议书执行抽检或全检，验收合格在送货单上签名予以确认，并加盖仓库专用章。甲方如有质量或数量异议，自收货之日起三天内提出书面异议，乙方应在2个工作日内书面回复甲方，否则视为乙方同意甲方的质量或数量异议。

八、结算方式及期限

货到甲方仓库检验合格后，月度结算。收到乙方提供的有效增值税发票后挂帐 天付款。

九、违约责任：

1、延期交货：由于乙方延期交货导致甲方停线，按第一次200元，第二次500元，第三次20xx元，并取消其供应资格。

2、如因交期延误导致甲方客户停产、索赔而追究甲方经济损失，则甲方有权扣除乙方等额货款。

3、质量问题：按双方签订的质量保证协议执行。

4、技术保密：乙方不可以将甲方的图纸、样品提供给第三方，也不可以向第三方提供同样的产品，否则甲方按乙方累计货款的10%作为处罚。

十、本合同外，双方签订的“订购单”、“技术保密协议”、“质量保证协议”、“ROHS、REACH承诺书” 等作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。

十一、合同执行中发生争议，先协商解决，所签订的协议作为本合同附件;若协商不成可向甲方所在地人民法院提请诉讼。

十二、其它约定事项

1、具体送货数量和规格以甲方《订购单》书面订单为准。当月送货金额以双方确认对帐金额为准。

2、乙方必须保证所供应物资的材料符合甲方的技术、质量要求，如有材料规格、型号等更改，必须由甲方书面确认，如乙方供应虚假材料或以次充好，乙方须按甲乙方签订的《质量保证协议》向甲方支付违约金。

3、乙方送货不符合甲乙方约定的质量验收标准，乙方应无条件接收甲方退货，若甲方发现乙方来货数量少于收货数量，乙方无条件在甲方要求时间内补充差额数量，因此造成甲方经济损失按本合同第九款执行。

4、乙方开具给甲方的17%增值税票如有任何不规范或涉及违法问题均由供方负责。

5、本合同一式叁份，经双方签订具有法律效力。未尽事宜双方协商解决。

十三、有效期：自 年 月 日起至 年 月 日内有效。后续如继续合作另行签订。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

乙方：

本合同就甲方向乙方采购“                 ”，达成如下协议：

1. 采购内容和合同金额

1.1 软件版本：(乙方的最新版本)

1.2 用户数量：

1.3 合同金额：

2. 乙方提供的服务

2.1 乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果甲方和乙方不在同一个城市办公，那么甲方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。

2.2 乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。

2.3 乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件，每年升级费用为采购费的20%。

3. 交付物品

乙方的交付物

乙方收到甲方的合同款后，交付如下物品：

(1)集成化研发管理平台的光盘(含软件包和使用手册);

(2)赠送著作《IT企业项目管理：问题、方法和工具》1本。

4. 费用和支付方式

合同总金额

人民币

支付方式

双方签订本合同后一周内，甲方支付合同款给乙方。

乙方收到甲方的合同款后，一周之内提供交付物品，并根据甲方安排的时间去甲方现场提供培训服务。

乙方银行账户

乙方开具发票给甲方，甲方汇款至乙方的银行账户。

户 名：

开户行：

账 号：

其它费用声明

如果乙方工作人员从其它城市到甲方现场提供本合同内的服务，则甲方承担乙方的差旅费。如果乙方通过电话和Internet提供远程服务，或者双方人员在同一城市工作，那么甲方无需支付差旅费。

4. 知识产权和保密协议

乙方交付给甲方的含有“上海漫索计算机科技有限公司”文字或图标的文件，归属乙方。甲方可以使用这些文件内容。

集成化研发管理平台的知识产权属于乙方。甲方支付本合同全部款项给乙方后，拥有该软件的使用权，不得转让给第三方。

未经对方同意，任何一方都不得将对方拥有知识产权的文件公开发表或者转让给第三方。任何一方违约，将支付壹万元违约金给对方。

5. 盖章签字

本合同一式2份，甲方和乙方各保留1份，具有同等法律效力，自甲乙双方签字盖章后即行生效。

甲方盖章签字

地址：

邮编：

甲方授权人签字：

日期：

乙方盖章签字

地址：

邮编：

乙方授权人签字：

日期：

甲方：

乙方：

为了幼儿园食堂有序、健康、卫生、安全，保障幼儿园的师生健康。双方本着诚信、平等、互利的原则下进行合作。经双方协商，达成以下协议：

第一条：基本合作内容：

1、首先乙方向甲方提供经营许可证、食品卫生证、检验报告等供甲方备案。

2、乙方在( )年( )月( )日—( )年( )月( )日的上课期间向乙方提供( )

第二条：数量及价格

1、数量根据甲方的需要而定，不得强行，不得短斤少两。

2、根据不同品种，制定不同价位。

3、乙方根据市场行情的变化，不得随意提高商品、食品价格，霸占市场，原则上要比市场价格略低一些。

第三条：品种及质量

1、乙方首先弄清上线进货渠道、包括住址、电话号码、姓名等相应记录。

2、乙方在指定摊位向甲方提供新鲜、保质、保量、品种多样化的商品、食品平台，供甲方选择。 3、甲方确定每天需要的数量，保证商品干净、新鲜、不掺杂物，没有农药残留，不提供“三无”产品，符合国家规定的食品卫生标准，不添加国家明令禁止的化工原料。

第四条：费用及结算方式

甲方确定需要的数量品种后，用现金方式或转账的方式结算。

第五条：违约责任

1、乙方提供的商品品种、数量、质量明显不符合上述双方约定的，甲方有权要求乙方补齐，退货、退款的要求，根据损失的情况，甲方有权提出相应的赔偿。

2、甲方不履行上述双方约定的条约，甲方也要承担相应的责任。

3、经检验，由于使用乙方提供的食品所引起的不良反应或造成的一切后果，全部由乙方承担。

第六条：此协议一式两份，甲、乙双方各持一份，签字生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方(委托人)：施甸县万兴卫生院(社区卫生服务中心)

乙方(被委托人)：

保山市施甸县卫生局根据国务院办公厅《关于印发建立和规范政府办基层医疗卫生机构基本药物采购机制指导意见的通知》(国办发〔20__〕56号)、卫生部等7部委《关于印发医疗机构药品集中采购工作规范的通知》(卫规财发〔20__〕64号)和《云南省深化医药卫生体制改革领导小组办公室。关于印发云南省20__年国家基本药物和省补充药品集中采购实施方案的通知》(云医改办〔20__〕39号)的要求，乙方作为辖区内基层医疗机构的代表，接受甲方委托，代表甲方通过省药品集中采购平台代为集中采购20__年云南省国家基本药物和省补充药品。

一、甲方委托乙方事项：

1、全权委托与药品供应企业签订购销合同;

2、委托乙方向云南省招标采购局网上报送采购计划、采购订单采购药品;

3、委托乙方转付药品采购款。以上委托事项乙方有权转委托云南省招标采购局。

二、委托时限：与20__年云南省国家基本药物和省补充药品采购实施周期同步。

三、甲方的责任与义务：

甲方按照相关要求和规定严格执行基本药物制度，负责发出采购指示，负责药品的验收、网上确认及药款的支付工作。

乙方转委托云南省招标采购局以自己名义，代表甲方与药品供应企业签订的购销合同，直接约束甲方和该药品供应企业;甲方委托乙方报送的采购计划、采购订单直接约束甲方。甲方应严格按照购销合同以及采购计划、采购订单、验收单等的规定履行义务，承担责任。

四、乙方的责任与义务：乙方作为甲方的代表，负责转委托云南省招标采购局以自己的名义代表甲方与药品供应企业签订购销合同，负责整理汇总甲方的采购计划、订单下达等基本药物采购执行中的具体工作，负责承担与云南省招标采购局的药款支付和辖区范围内的甲方药款结算工作。并对甲方进行宣传、指导、培训、监督和检查，加强基本药物采购制度的推进和实施。

五、药品的采购

甲方使用的基本药物，必须通过省药品集中采购平台网上报送采购计划，再由乙方整理汇总后向云南省招标采购局提出采购订单。除急救药品外，乙方的采购订单一般每月不超过3次。

六、药款的结算

(由甲乙双方根据本县实际情况，自行拟定)

七、违约责任

因甲方原因未及时向乙方支付药款，而导致乙方无法进行采购造成甲方停药或者影响到乙方所代表的其他基层医疗机构权益的，均由甲方自行承担一切后果。因乙方原因未及时向云南省招标采购局支付药款，而导致乙方无法进行采购造成甲方停药的，均由乙方承担一切后果。

因甲方违反药品购销合同、采购计划、采购订单及验收单等内容的规定，拒不履行义务造成的一切法律责任和赔偿(包括对乙方、云南省招标采购局、药品供应企业、乙方所代表的其他基层医疗机构等)由甲方自行承担

甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规和本协议规定，否则，将承担相应的法律责任。因违约造成一切后果和经济损失的，由违约方承担。

八、其他

其他未尽事宜由双方协商解决，经双方认可后，作为本协议的补充，与本协议具有同等效力。本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议一式2份，甲乙双方各执1份。

甲方：(盖章)

地址：施甸县万兴卫生院

法定代表人：

(或委托代理人)：

联系人：

电话：

乙方：

(盖章)

地址：

法定代表人：

(或委托代理人)：

联系人：

电话：

甲 方：____________ (下称“甲方”)

住所地：____________

法定代表人：____________

联系电话：____________

乙 方：____________ (下称“乙方”)

住所地：____________

法定代表人：____________

联系电话：____________

根据《中华人民共和国民法典》的规定，经甲乙双方协商一致，就甲方向乙方订购本合同项下货物(以下简称“货物”)事宜，双方达成一致，订立本合同，明确双方权利义务，共同信守。

注：

1. 地板计算数量为暂估数量，不能作为供货和包干依据;

2. 供货单位综合考虑因地板质量、色差、切割等带来的损耗量，并需要预留不低于供货数量5%的维修量，以备补货。颜色纹路以封样样板为准;

3. 本合同所称价格为甲方应向乙方支付的包干单价，包括但不限于标的物的生产制作、供应、包装、运输(含保险费)、税金、装车、货到工地现场负责卸车及风险费、涨价等完成交付前所发生的一切费用。(安装)

二.质量要求及技术标准 ：

1.乙方在甲方用货前需提供材料样品，由乙方提供地板品种、规格、颜色、主要性能和技术指标必须符合设计及材料样板要求，并应有出厂合格证、防火检测报告、环保检测报告，无文件地暖测试报告拒绝使用;

2.防潮垫：品种、主要性能和技术指标必须符合设计要求并保证良好的防潮性及脚感，并应有出厂合格证明;

3.乙方供应的货物应符合国家放射性性检测标准GB18580和国家产品质量标准(GB/T 18102浸渍纸层压木质地板、GB/T 18103—20xx实木复合地板、GB15036—94实木地板、LY/T 1330—1999抗静电木质活动地板、LY/T 1573—20xx竹地板)规定，且各项指标应达到标准中所规定的优等品要求。(根据产品选择标准)

三.交货时间和交货地点：

1.交货时间为：____________

2.交货地点为：甲方在本合同中指定地点或甲方指定的其他地点和接收方。乙方应于交货日将货物送至：____________。

3.乙方在发货前，应提供书面的发货清单至甲方现场管理人员。本合同项下产品使用项目现场，甲方的验收管理人员为(身份证号：____________ )，联系方式。

4.运输方式及费用负担：产品采用公路汽车运输方式，因产品运输至甲方指定地点所发生的所有相关费用均由乙方自行承担。

5.乙方应承诺按照甲方要求送货，避免一次货运量过大，无法消纳和运输; 四.包装标准：(请用“是”或“不是”标注)：

木地板包装必须进行保护性包装，采用纸箱内附带衬垫。乙方产品包装上应标明生产厂家、生产日期、产品名称、规格型号、数量、产地等法律规定的内容。如因产品包装不符合相关法律规定和行业规定，导致产品破损或发生其它质量问题，甲方有权退货，同时，乙方应赔偿甲方由此造成的全部经济损失及承担因甲方退换货所产生的全部费用。

五.验收标准及提出异议期限：

甲方有权进行现场抽验，抽验率应满足不低于3%;甲乙双方应共同验收产品，验收合格的，甲方书面签字确认。对甲方验收不合格的产品，乙方立即退货，并应立即补足因不合格产品所致甲方缺货数量，乙方不得等到收到该不合格产品后再进行补足工作。乙方应承担因产品不合格而补换货所发生的费用(包括甲方退换货)及赔偿由此造成的甲方全部经济损失。如果乙方对经甲方验收的有质量问题的产品之检验结果有异议，乙方应在该质量产品到达双方指定地点后 2 个工作日内向甲方提出，双方协商解决或按本合同约定解决。

六.结算方式及期限：

1.本合同签订后10天内，甲方向乙方支付本合同项下货物总价款的20%作为定金;定金在甲方应支付的后续货款中一次性全部抵扣;

2.乙方每送到一批货且经甲方验收合格后15天内，甲方按乙方送到合格货物的总价款的60%向乙方支付货款;

3.乙方提供的地板全部铺贴完且甲方验收合格后，甲方按所送货物总额结算(含补货)应付货款，且甲方预留结算款的5%作为保证金，其它余款在结算后十天内付清;

4.保证金在工程竣工验收合格后三个月内付清。

七.违约责任：

1.因甲方迟延支付货款的，每迟延一日，其应向乙方支付应付未付货款千分之五的违约金。 2.因乙方原因，乙方迟延交货的，每迟延一日，其应向甲方支付迟延交货货款千分之五的违约金。如果乙方迟延交货超过约定期限的30日的，甲方有权以书面通知方式解除本合同，乙方应向甲方承担违约责任并向甲方赔偿本合同金额20%的违约金。如甲方由此产生的实际损失超过前述违约金金额的，乙方还应赔偿甲方该不足部分。

3.因乙方原因，乙方提前解除合同的，其应向甲方承担违约责任并赔偿甲方本合同金额20%的违约金。如甲方由此产生的实际损失超过前述违约金金额的，乙方还应赔偿甲方该不足部分。

八.争议解决：

甲、乙双方就合同事项如发生争议应协商解决，协商不成双方同意将争议提交合同签订地(北京市海淀区)人民法院诉讼解决。

九.其它约定：

1.备货。乙方同意在本合同的订货数量之外增加10%的产品备货，以备工程增加量之需。甲方所需货物超过本合同约定数量5%的，该部分货物的供应以甲、乙双方另行签订的本合同之补充协议为准。

2 余货处理。工程完工后的剩余地板，在包装完好且没有损坏、泡水、切割等影响二次销售情况下，乙方按本合同价退货。乙方负责余货的运送，并承担退货过程中产生的费用。但需预留两年的总合同数量3%维修量地板，以备维修保养所需，货品存放在供应地库房处，保证供货的及时性。

3.特殊说明：对供货产品的工艺要求例如：

● 含水率严格控制在≤8%，保证吸水、变形、翘曲、收缩在规范指标控制内;

● 吸水厚度膨胀率不得超过3%，板内甲醛释放量：每100g板重总抽出甲醛量不得超过9mg(按GB18580

标准为≤1.5mg/L);

● 地板纹理表面应薄厚均匀，每箱中无明显色差、无裂缝、无节疤等瑕疵，且木纹清晰;

● 漆面平滑，无气泡，应使用优质环保耐磨漆UV耐磨漆，耐磨为国家标准“优等品”标准，≤0.08g/100

转且漆膜未磨破，使用合格环保进口名牌的油漆;底漆不少于4遍，面漆不少于3遍，耐磨度、硬度、漆膜附着力、抗剥离度等技术指标须符合国家规范

● 保证不翘曲，大小、薄厚一致，槽口清晰。翘曲满足规范及地采暖区域使用的要求; ● 基材采用上等的榉木或柳桉，不可用杨木、杨杂或其它杂木混用的基材;

● 保证背板选用榉木材料，且背板榉木观感达到无过多疤结(每块不多于2处)，无补丁，背面封漆; ● 表面观感与样板一致，无过大的色差，颜色要均匀，花纹不能太乱;

● 按照规范要求的项目进行的一次测试、二次复检费用均已经包含在此次报价及合同中，不再增加费

● 规格：____________910*125*12mm，表面厚度为2.0mm。 ● 面皮树种：____________枫桦木

● 油漆品牌：____________德国坚弗牌或同等档次的油漆 ● 胶水品牌：____________芬兰太尔牌或同等档次的油漆 ● 地板完全达到各项国家质量标准的要求 ● 基材结构要求：____________

◆第一层：____________ 2.mm 枫桦 ◆第二层：____________1.7mm 桉木 ◆第三层：____________1.7mm 桉木 ◆第四层：____________1.7mm 桉木 ◆第五层：____________1.7mm 桉木 ◆第六层：____________2.2mm 桉木 ◆第七层：____________1.7 mm 桉木 ◆第八层：____________0.8mm 榉木 ◆结构，纵横交替胶合板结构 ◆含水率：____________6—8% ◆热压工艺：____________14kg/㎝2 ◆密度：____________700 kg/m3

◆芯板含水率10%以内，三次成型，基材养生时间不低于15天; ● 主要工艺

◆芯板整理采取先进的拼缝技术，提高面板等级; E1级;

◆二次整理，层层割芯，严格控制叠离芯;

◆锯边对角线误差低于1mm，平直度好，板面平整; ◆基材成型后进入平衡室，确保整片基材含水率达标且均匀。 ● 涂装：工艺九底两面：

◆一道水性底漆

◆一道透明高流平淋涂底漆(可以使油漆表面效果更饱满润泽) ◆五道透明弹性砂光底漆; ◆二道金刚耐磨底漆; ◆二道陶瓷釉面漆。

十.合同自双方签字盖章后生效，正本一式_____份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

十一：安装条款：(加在提供安装服务的乙方中)

(1)木地板进场前必须先送样认可，进场后必须办理报验手续; (2)根据不同的房型，在施工前须与设计师先协定木地板的铺装方向;

(3)木地板施工前地面必须做好防潮处理并保证在地面完全干燥的情况下进行施工，否则不得进行铺板工作;

(4) 拼装木地板前必须对地面进行自流平处理木地板铺装前对地面基层必须进行防潮处理，(如不在合同范围内的需要对地面的平整度进行逐户测量，形成数据表格报给装修总包、监理、总包及甲方)，地面平整度达到标准要求后方可进行铺贴;

(5)木地板的铺装工艺可参照生产商的合理性建议，但最终质量仍由铺装的承包商负责;

(6)木地板施工期间和完工后，须由铺装单位按照要求进行成品保护工作，具体见成品保护要求。

(7)铺装单位报价需包含于其它材料收口的材料(如：____________与大理石收口的不锈钢或铜条，材质与节点设计需报甲方确认方可施工)

(8)保洁要求：地板表面保洁时不宜用湿拖把，禁止使用铲刀、美工刀等铲刮;应先用地板专用拖把把灰尘清除，然后用湿布擦除即可。忌用稀释剂、松香水、二甲苯、酒精脱漆剂等液体接触地板，防止产生化学反应，损伤油漆表面。

(9)验收标准：《建筑装饰装修工程施工规范》、《地板铺设面层验收规范》、《木地板保修期内面层检验规范》

甲 方(章)：____________ 乙 方(章)：____________

法定代表人/授权代表：____________ 法定代表人/授权代表：____________

开户银行：____________

帐号：____________

甲方(买方)：上海市杨浦区中心医院 乙方(卖方)：上海汉雅医疗仪器有限公司

1、甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》，在平等互利、协商一致的基础上，买方同意向卖方购买同时卖方同意授予买方以下设备(以下设备器械均简称设备)：

设备名称 规格型号 品牌 原产地 数量 单位 报价 成交金额

床边监护仪 PM-9000Express 迈瑞 中国深圳 4

合计成交金额(大写)： 万 仟 佰 整(RMB)

本合同若有详细的双方签字的配置清单，请详见附件。

2. 设备的交付期 乙方在合同生效的____天内向甲方交付上述设备，逾期将按照第7条规定执行。

3. 设备运输、安装和验收

3.1乙方确保设备安全无损地运抵甲方指定现场,并承担设备的运费、保险费等费用，装卸费由____乙方___承担。

3.2甲乙双方对设备进行开箱清点检查验收，如果发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应在______天内，按照甲方的要求，采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切损失和费用。

3.3设备到货后，乙方应在接到甲方通知后_______天内安装调试完成。

3.4甲、乙双方在符合国家相关技术标准的基础上，根据合同的技术标准(见附件)进行技术验收，验收合格后，双方在甲方《验收合格单》上签字确认。

4.付款方式

甲方在合同生效后_____内先以____方式预付货款_____%计_______;安装调试验收合格正常使用后以______方式付货款的______%计_______，在两个月后、三个月内 付清。

5.伴随服务

5.1乙方应提供设备的技术文件，包括相应的图纸、操作手册、维护手册、质量保证文件、服务指南等，这些文件应随同设备一起发运至甲方。

5.2乙方还应免费提供下列服务：

设备的现场安装和调试

提供设备安装和维修所需的专用工具和辅助材料

乙方应派专业技术人员在项目现场对甲方使用人员进行培训或指导，在使用一段时间后可根据甲方的要求另行安排培训计划。

6.质量保证及售后服务

6.1乙方应保证所供设备是在__________(年月)后生产的全新的、未使用过的，并符合国家有关标准、制造厂标准及合同技术标准要求。如果设备的质量或规格与合同不符，或证实设备是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，乙方应在接到甲方通知后7天内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件或设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应按本合同规定，相应延长修补或更换件的质量保证期。

6.2乙方应提供保修期_______月，保修期的期限应以甲乙双方的验收合格之日起计算，保修期内免费更换零配件及工时费。乙方在保修期内应确保开机率为95%以上，如达不到此要求，即相应延长保修期。

6.3报修响应时间_______小时，到场时间_________小时(不可抗拒力量下除外)。

6.4保修期满后，人工费为单次故障不高于______元，年度定期预防性维护保养次数，不少于_______次。

6.5乙方负责设备的终身维修并应继续提供优质的服务，储备足够的零配件备库，保修期满后，以__________的优惠价供应维修零配件，消耗品的供应应由双方另设协议决定。

7.索赔条款

7.1 如经国家食品药品监督管理局检验确认货物不符合本合同约定，买方有权选择下列方式之一要求卖方进行补救：

7.1.1同意买方退货，并将全额货款偿还买方，并负担因退货而发生的一切直接损失和费用。

7.1.2按照货物的疵劣程度、损坏的范围和买方所遭受的损失，将货物贬值。

7.1.3调换有瑕疵的货物，换货必须全新并符合本合同规定的规格，质量和性能，卖方并负责因此而产生的一切费用和买方的一切直接损失。

7.2如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方应从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救办法，延期交货和延期服务的赔偿费均按每周迟交仪器的合同价的百分之零点五(0.5%)计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五(5%)。一周按7天计算，不足7天按一周计算。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方有权终止合同。

7.3乙方应保证甲方和使用单位在使用该设备或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其专利权、商标权或工业产权的起诉。

8.争端的解决

双方如在履行合同中发生纠纷，首先应友好协商，协商不成，双方均应向合同签订地法院起诉。

9.合同生效

9.1 本合同在甲、乙双方签字盖章后生效。

9.2 本合同一式____份，以中文书就，甲方执叁份、乙方执壹份，具有相同的法律效应。

10.合同附件 合同附件是合同的不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。

10.1配置清单 设备的配置清单

10.2技术标准 投标文件的技术响应 设备技术说明

11.特别约定_______________________________________________________________________

甲方： 乙方：

(盖章) (盖章)

甲方法定代表人或授权委托人 乙方法定代表人或授权委托人

甲方(需方)：

乙方(供方)：

根据>的相关规定，甲乙双方经友好协商、本着互惠互利，共同发展的原则，在平等自愿的基础上，签订本合同，就以下条款达成一致：

第一条 乙方供货材料名称、数量及单价：

说明：1、以上玻璃为常规版面(L

2、以上报价不包括针对此工程玻璃的各项检测费用，但因乙方提供的材料检测不符合要求时，相应费用由乙方承担。

3、此价格为含税含运输费及其他所有杂费的单价，不得另行加价。

第二条 供货技术标准及要求：

乙方供应的材料应符合浮法玻璃GB11614-20xx;钢化玻璃B15763.2-20xx;中空玻璃GB/T11944-20xx;低辐射镀膜玻璃GB/T18915.2-20xx;夹层玻璃GB9962-1999的相关标准要求。

第三条 材料供应工程概况：

1、项目名称：

2、项目地址：

第四条 付款约定：

1、首批订单下达后，甲方预付定金 万元给乙方(该定金作为最后一批材料款抵消货款)。

2、乙方发货至20万元时，甲方支付该批货款的30%，依此类推;最后一批不足20万元也支付30%的货款给乙方，供货结束且完善结算手续后，四个月内付清。

3、甲方在收到乙方相应货款同等增值税专用发票后，通过电汇方式汇至乙方的合同签订账号。

第五条 甲乙双方约定、验收标准、方法及提出异议期限：

1、每一批材料需求，甲方应提前 天报给乙方计划清单。清单上必须确定品种、颜色和数量，并加盖甲方单位章或甲方单位经办人签名。

2、乙方应在交货时向甲方提供该批材料的 >、>、> ，材料发票和其他相关技术资料。

3、验收包括数量，型号规格及要求乙方递交的资料等。材料数量以甲方书面签收为准。

4、乙方收到定金后开始安排生产，并应在甲方正常付款情况下 天内将相应货物送至甲方交货地点。甲方如有质量异议应在收到货物30日内提出。

第六条 交货地点与交货方式：

交货时间： 根据甲方施工具体要求时间执行 交货地点： 溧水区白马镇 交货方式： 乙方送货至甲方指定地点，现场验货 甲方收货签字人：

第七条 结算方式：

单价合同，按实际采购数量结算。

第八条 违约责任和解决合同纠纷的方式：

1、 在甲方正常付款情况下，乙方逾期发货，甲方按照800元/天收取乙方滞纳金，甲方可在材料结算款中扣除。乙方无故逾期交货的，遇价格上涨时按合同原价执行;遇价格下降时按新价执行。

2、遇不可抗力事件延期交货的，可甲乙双方根据实际情况协商相关事宜。

3、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成依法向合同签订地人民法院起诉。

第九条 本合同经双方签字盖章生效，合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止。经双方协商一致，可在合同有效期内对其进行补充或变更，补充或变更协议为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

本合同一式四份，甲乙双方各执二份。本合同有效期自双方签字盖章之日起生效。货款两清后本合同自动失效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

采购方(以下简称“甲方”)：________________法定代表人：________________营业执照号码：________________地址：_______________电话：________________传真：________________

供货方(以下简称“乙方”)：________________法定代表人：________________营业执照号码：________________地址：________________电话：________________传真：________________

根据《中华人民共和国民法典》及甲乙双方交易意愿的要求，经双方协商一致，签订本物料采购简易合同。

一、规格、数量及供货时间：

1、规格：_____________________________________________________________。

2、数量：_____________________________________________________________。

3、供货时间：_____________________________________________________________。

二、质量要求：________________依据_______________、_______________检验合格。

三、供货地点与供货方式：________________

1、供货地点：_____________________________________________________________。

2、供货方式：_____________________________________________________________。

四、付款方式：_____________________________________________________________。

五、不合格品处理方式：退货，由供方承担一切损失。

六、违约责任：

1、甲方应依合同规定时间内，向乙方支付货款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同金额的______‰的违约金。

2、乙方未能按时交货，每拖延一天，须向甲方支付合同金额的______‰的违约金。超过______天以上，______天以内未交货的，须向甲方支付合同金额的______‰的违约金。

3、甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方支付合同金额的______%的违约金。

4、乙方超过交货时间______天仍未能交付货物的，须向甲方支付合同金额的______‰的违约金，且甲方有权解除合同。

七、争议处理方式：________________

签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，可向______________所在地人民法院提起诉讼。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。

八、其它

本合同正本______份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执______份。合同自签字之日起即时生效。

本合同未尽事宜，由双方协商处理。

甲方(盖章)：________________法人代表：________________签约代表：________________

签约时间：_________________

乙方(盖章)：________________法人代表：________________签约代表：________________

签约时间：_________________

甲方：

乙方：

甲、乙双方经友好协商，就甲方委托乙方印刷样品包装盒、手提袋一事达成如下协议：

一、货物明细及质量要求 1、货物明细：

注：此表所列价格为大包价，包含税、运输费用、搬运费用等。 2、乙方保证所提供的印刷品与本合同规定的规格、质量相一致，保证印刷的产品颜色均匀，字迹清晰，色正，无杂色，无重叠，用纸规格符合甲方要求。

二、包装标准

1、乙方保证合同货物包装防雨、防潮并适合运输、搬运。 2、因包装不当而造成货物损坏或丢失的，乙方应负责退换或赔偿，并在指定日期内交至甲方指定场所。

三、交货时间、方式及地点

乙方在20xx年1月1日之前交货，交货地点为大城县工业制造园区，运输费用和搬运费用由乙方承担。

四、双方的权利及义务

1、乙方须完全按甲方要求进行设计、加工、制作等。乙方完成相应设计后，甲方应及时审定，如因甲方原因未能及时投入生产，乙方顺延相应加工承揽物交付时间。

2、乙方在完成甲方项目设计后，经甲方认可，投入制作生产或下一步工作流程。

3、甲方应及时验收并按合同约定支付相应款项。

4、乙方货到甲方指定地点后，经甲方验收，确认符合本合同所定标准，在甲方发放完毕后付款;乙方应在发货时，向甲方开据与合同标的额等额的正规发票。

五、付款方式

本合同签订，在乙方按合同规定质量型号要求将货物交给甲方后，甲方以电汇方式一次性付清全部货款，共计人民币，(小写人民币XX元整)。

以上款项汇至： 账号： 开户名：

六、违约责任

乙方提供给甲方的产品不符合本合同规定的规格型号或质量存在严重问题的，乙方应在10天之内负责补充、更换，费用由乙方承担;乙方在规定时间内仍无法解决该产品质量问题的，甲方有权退货。

七、仲裁及适用法律

1、本合同适用中华人民共和国法律。

2、执行本合同引起的一切争议，双方友好协商解决;协商不成，提交廊坊市仲裁委员会按照相关仲裁规则进行仲裁，仲裁费用由败诉一方承担。仲裁期间，双方应继续执行争议部分外的合同其他条款。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方:____________________

乙方:____________________

经过双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》,双方同意签订以下合同条款,以便双方共同遵守,履行合同.

一,产品清单及付款方式

1.产品清单及价格

设备名称____________________

设备型号____________________

数量____________________

单价____________________

合计____________________

中标总价格

2.付款方式

全部设备验收合格后的七日内,甲方向乙方支付合同总金额的%即元人民币整.若延期付款,甲方每天应向乙方缴纳延期额的千分之一作为罚金.

合同总金额%的余款即元人民币作为质保金,若设备运行正常,质保金在验收完成一年后的七日内一次性无息给付.

二,交货时间及地点

.交货时间:.若延期交货,乙方每天应向甲方缴纳延期额的千分之一作为罚金.

因不可抗拒力所导致的交货,服务及付款延迟等按照《中华人民共和国合同法》有关条文处理.

2.交货地点:送货上门,安装调试.

三,保修条款

乙方针对本项目的售后服务保修措施祥述.

下例情况不属保修范围:

1.不可抗力引起的损害;

2.用户电力系统故障引起的损坏;

3.用户私自维修引起的损坏;

4.用户自行造成的机械损坏;

5.其它不属于供应商负担的保修事宜.

四,相关权利及义务

1.甲方收到乙方设备后,乙方应在开发区政府采购管理办公室,开发区监察审计部门,开发区政府采购中心的共同监督下及时验收,验收时可对不符合合同要求及评标样本的设备或产品拒绝接收;

2.甲方有权监督乙方对所交付设备进行安装调试,并督导完成;

3.甲方有权监督乙方的售后服务,并对乙方的售后服务不符合合同要求时加以指出乃至追究合同责任;

4.甲方在合同规定期限内履行付款责任;

5.甲方在乙方进行安装调试时应给予协助和协调各方关系,乙方应及时提出需要甲方协助和协调的内容,以便保证合同的正常履行;

6.甲方对乙方的技术及商业机密予以保密;

7.乙方有权按照合同,要求甲方支付相应款项;

8.乙方有权在实施安装调试时,提出合乎情理的协助要求;

9.双方指定联系人,所有保修过程均应由双方经手人签字纪录.

五,争议

双方本着友好合作的态度,对合同履行过程中发生的违约行为进行及时的协商解决,如不能协商解决可通过法律诉讼解决.

六,其它

1.本合同一式四份,甲乙双方各执一份,政府采购管理办公室一份,政府采购中心一份;

2.本合同自签订之日起生效;

3.本项目的招标文件,投标文件,中标通知书是合同的附件,与合同具有同等的法律效力;

4.其它未尽事宜,由双方友好协商解决,并参照《中华人民共和国合同法》有关条款执行.

甲方:____________________乙方:____________________

甲方代表:____________________乙方代表:____________________

地址:&;____________________地址:&;___________

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电话:____________________电话:____________________