2019年银行党支部工作总结报告（优秀20篇）

各位领导、各位同事：

大家好!

首先感谢市行党委及支行领导为我提供了这样一个公开、公正地展示自己才华的机会，我竞聘我岗位是银行网点负责人，作为竞争人，我很荣幸，我认为自已完全具备条件及能力胜任这个工作。

一、我具有比较扎实的政治素质和法律基矗从求学阶段到工作期间，我从未放松过对政治理论、法律法规和科学文化知识的学习和领会，且我也是支行法律专业出身人员。

二、我具有比较丰富的实践经验和工作能力，参加工作至今十几年，我品尝过储蓄工作的艰辛，体验过信贷工作的繁杂，胜任过所主任工作职责的重大。

三、我具有强烈的事业心和良好的个人品德，十几年来，我经历过艰苦生活的磨炼，思想上更加成熟，作风上更加优良，性格上更加坚强，并养成了坚持原则;清正廉洁、乐于助人的道德品格。

四、我具有良好的学习习惯和较强的基本技能，日常工作中我始终坚持干一行、爱一行、钻一行，业务能力在支行范围内可以说较强，同时具有较强的文字处理能力并熟悉电脑操作，不仅年年超额完成支行新闻宣传稿件任务，且《送您一束鲜花》的新闻稿曾被总行职工报录用。

五、我具有丰富的社会资源，这是储蓄工作任务、指标是否能完成的关键，任务与指标的完成与其社会资源密不可分。我不仅是中行员工，同时也是县政协委员，能经常与县政府有关领导及企业领导接触，并与其沟通良好。

如果我竞聘成功，作为网点负责人我将从以下几个方面展开工作。

一、要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。

二、加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性。作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。不仅要强化前台柜员的操作技能，同时要让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传。

三、继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法。体现在对绩效工资网点实行二次分配上，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩激励员工，以自身的行动带动员工。

四、进一步提升服务水平。服务是银行的生命线。要使每一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

五、广开渠道，经营好客户群体。要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为首先要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，全面提高客户维护水平。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，实行差别服务，以不同的金融产品来满足客户的需求。

六、充分利用宣传工具，树立对外形象。我们可以通过进行针对职工的服务水平和业务水平的测评，以调查问卷的形式征求储户意见等方式，评比产生一名或几名储蓄员，以他们的名字为品牌，在各种媒体上大力宣传，从而达到树立形象，展示实力，吸引客户，提高我行的知名度，扩大社会影响。

竞聘上岗，本来就体现了优胜劣汰的精神，不管这次竞聘自己能否成功，我都会一如既往地完善自我，超越自我。各位领导、同志们给我一次机会，还您一个惊喜，请支持我，投我一票吧!谢谢大家!

尊敬的领导：

在分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革,各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。

一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度

本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精读邓小平同志的著作，努力把握其基本观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政治鉴别力。使头寸资金保持较低的占用水平。

积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》，使贷款定价更科学化、规范化和制度化，进一步提高了全行利率定价管理水平。

二、坚持严格管理，加强合规文化建设

只有严格的管理，才有高质量的发展。基于以上认识，我在坚持发展是硬道理的同时，始终做到从严治行，强化管理，较好地规范了经营行为。

一是牢固确立一级法人意识，强化一级法人观念，维护一级法人，自觉维护农行的整体利益，自觉按总、分行的制度和规定办事，严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。

二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划，建立了联络员制度，以季度例会形式，汇报监管计划的执行情况，做到及时发现问题，完善制度，堵塞漏洞和严肃查处违规责任人，提高制度执行力，达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查，并认真抓好发现问题的整改。对“三职教育、三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题，召集相关部门，逐条逐项研究，逐人逐事追究。

三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理，编发了《信贷政策制度文件选编》，有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限，提高贷款审查质量，注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查，把好新增贷款投入关。xx年全行新增贷款不良率仅为0.14%。同时不断健全全行贷后管理组织架构，明确了工作职责，确定了市、县支行重点管理客户，制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中，我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。

四是是以规范化达标升级为载体，狠抓了会出管理的规范化和制度化建设，20xx年11月末，通过市分行组织的自验，全辖15个基层营业机构达到会计工作“三铁”单位，50个基层营业机构达到会计工作“三化”单位，84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作“达标”单位，全辖会计工作“三化三铁”达标率为100%。

五是是切实加强了一反三防一保工作，率先推行“一行一库”和社会化押运，为业务经营提供了良好的运行环境。

六是进一步加大了法律审查力度，将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面，有效地规避了法律风险。

三、通过改革创新，不断激发经营活力

以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则，不断解放思想，更新观念，创新机制，积极实施多项制度改革。

一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法，变“模糊考核”为“明码标价”，并按月考核、按季兑现，体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则，较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。

二是以建立商业银行用人机制为目标，进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上，有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法，努力做到选贤任能，推进业务的发展。

三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要，20xx年共撤并65个基层营业网点。同时，面向市场，突出经营职能，对市县两级机关内设机构进行了调整。

四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势，使财政支付系统成功上线，不仅吸纳了财政清算帐户资金，而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发，支持了业务拓展，相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发，提升了服务水平和社会形象。

一、建立学校团委组织机构网络，成立领导小组、制定各项管理工作制度。

二、积极带领辖区团员青年参加街道团工委及区团委举办的各种活动。

三、每个季度召开团委会议一次，会议上唱国歌，学习团章，并讨论如何开展好下个季度的团工作。

四、在三月份学雷锋活动日、五四青年节、国庆等节假日为学校居民办实事，带领团员青年到孤寡老人家义务为他们打扫卫生等。

五、组织开展以学校为阵地，利用节假日和寒、暑假期间，以“我做合格小公民”为主题，在学校组织开展丰富多彩的活动。

六、在治安工作方面，学校团委积极组织团员参加学校治安巡逻，做好普法工作，特别是对青少年的法制教育，组织青少年参加国防教育讲座。

七、在卫生方面，团委积极组织学校团员和志愿者利用寒暑假义务对道路、绿化带保洁。

八、对团员青年开展有益身心健康的教育讲座，和形式多样的文体活动，丰富他们的业余生活。

九、充分发挥学校青年志愿者的作用，在学校内开展“一帮一”结对子活动，一个青年志愿者帮助一个困难老人家庭，做到每月上门看望老人一次，老人有困难时必帮

通过一年的创建，我校的精神文明建设取得了可喜的成绩。经过学校精神文明建设领导小组考核，现我校15个班级都已达到了文明班级的标准，3个班级被学校授予“先进文明集体”的称号，有90%以上的学生达到文明学生标准，其中近100名优秀文明学生受到学校的表彰奖励，2名学生受到市级表彰奖励，文明之花已在我校结出了丰硕的果实。

学校治安综合治理工作和安全工作常抓不懈

20xx年年，我校综合治理工作和安全工作在区教育局和黄羊镇政府的正确领导下，认真贯彻落实上级部门关于加强社会治安综合治理工作的有关精神和学校安全管理工作最新要求，加强领导，健全机构，完善制度机制，强抓落实，在全校师生的共同努力下，年内实现了无安全事故和治安案件的发生，有力的保证了学校教育教学工作的顺利进行。一是做到了认识到位。充分认识学校安全工作和创建“平安校园”的重要性，把学校治安综合治理工作与学校管理工作和学校教学工作同时部署，同时安排，同时落实，一并考核，实行一票否决。二是做到了措施到位。按照“谁主管，谁负责”，“谁在岗，谁负责”原则，把学校综合治理工作和安全工作责任进行了层层分解，责任分解到各部门、班组、班级以及个人，并根据《十四中学校治安综合治理目标管理责任书》和《学校安全工作责任书》的总体要求，学校综合治理工作领导小组与部门负责人及责任人全员签定了学校综合治理和安全工作目标管理责任书，使学校综合治理工作、安全工作责任落实到各处室、年级组、班级以及个人，实行了严格的责任制度和责任追究制度。三是做到了制度到位。学校编纂了《十四中管理制度》，进一步完善和健全了《十四中内部治安综合治理工作制度》、《十四中学校安全管理制度》、《十四中紧急事件应急预案》、《十四中消防安全工作管理制度》、《十四中门卫管理制度》、《十四中卫生工作常规》、《十四中文明班级考核制度》、《十四中文明学生考核条例》等10余项制度，使学校综合治理工作、安全工作有章可循，有责可负，有责可究。四是做到了落实到位。

(1)加强对教职工、学生进行法制教育。利用国旗下的讲话、黑板报、宣传栏、校园广播、法制教育课、集会等形式对师生进行法律知识宣传教育，还请法制副校长及法律专业人员为我校师生作了两次法制教育讲座，组织了两次法制教育图片展，组织教职工参加了区级“五五”普法考试。学校开辟了法制宣传阵地，有计划、定期的对师生进行法制宣传教育。通过这些宣传教育活动，使全体师生法律意识得到了普遍提高，从思想上筑起了牢固的遵纪守法堤防。一年里全校教职工、学生近1000人无重大的违纪违法现象，法案率为零。

(2)加强对综合治理工作的考核，每学期末学校组织考核小组对综合治理工作的各项责任制度的落实情况进行认真考核，根据“谁主管，谁负责”的原则，将考核结果与责任人的政治荣誉和经济利益挂钩，奖励先进，鞭策后进，并记入个人档案。

(3)本学期根据区教育局下发的关于学校安全工作的一系列指示精神和要求，加大了师生安全教育的力度，认真组织学习了《中小学幼儿园安全管理办法》和有关的安全管理制度，严格落实学校安全管理责任，及时修订完善各项安全制度，学校每月进行一次安全防范大排查工作，每月初将一月的安全排查情况向区教育局书面报告。全面检查学校内部水、电、暖气、教学设施、公共活动设施、学校建筑设施、消防设备等，及时排除安全隐患，消除不安全事故发生。落实学校安全值班制度，昼夜有一位学校领导和两位老师值班，使学校24小时有人值班，有人负责安全工作。通过全体师生的共同努力，本年度我校无发生一起大的人身安全事故和财产安全事故。

(4)在加强对师生法制理想教育的同时，学校十分重视对师生的禁毒、禁赌教育，反对邪教教育和远离“黄色信息”、远离“营业性网吧”等教育，本年度在全校师生中进行了2次“远离毒品，远离邪教”的主题教育活动，多次“远离不良文化，告别不良读物”的教育活动，组织了2次“远离邪教、毒品”的图片展。

(5)积极开展创建“平安校园和绿色校园”活动，学校成立了领导小组，编制了创建方案，制定了一系列责任制度，积极开展绿色教育和环保行动，有力的推进了创建“平安校园”和“绿色校园”的进程。

(6)及时化解各种纠纷矛盾。通过学校领导与师生谈心、教师与学生谈心，家访、家长座谈会等形式沟通家长、学生、教师间的联系，消除、调解相互间发生的矛盾、纠纷。及时解决教师、学生的各种困难，做到了“有难处必访，有困难必帮，有矛盾必调”。为学校健康发展营造了良好的人际关系和学习工作氛围。

(7)充分发挥党、团组织，党员、团员先进性作用。党支部对在职党员设岗定责，积极开展“帮、带”活动，每个党员帮带一个班，1—2名青年教师，协助班主任做好班级管理和学生教育工作，帮助青年教师尽快的成长，每位教师帮带2名特殊学生，每个团员帮带1名同学共同进步，这些措施有力促进了学校综合治理工作各项制度的落实、管理目标的实现。

(8)学校十分重视校园及周边环境的净化治理，营造确保学生安全的社会环境。学校和黄羊镇政法委、综治办、派出所、街道社区居委会紧密联系，通力合作，一方面加强对学生的法制、安全教育，禁毒、禁赌教育。另一方面积极协调，对校园及周边的治安、卫生等状况进行了排查、整治，确保了校园及周边学生健康安全环境，为学生创造了健康、安全的学习生活条件。

公司团委组建以来的工作总结报告

在**公司领导班子的热心关怀下，在共青团**县委员会的热切关注中，于XX年年3月21日正式成立**公司团委，并于4月19日，通过竞聘以及党委走访、推荐的方式构成了第一届共青团**公司委员会，时值“五一国际劳动节”前夕，刚刚组建起来的各基层组织和委员们便进入了共青团活动的组织当中来。

现就近期团委活动的组织情况向公司领导汇报如下：

一、活动目的

XX年年是公司的“管理执行年”，在与一线员工的日常接触中，发现很多员工对公司的文件及规章制度不甚了解，为认真学习贯彻公司“管理执行年”各类文件精神，以学习促管理，以管理促执行，做好管理执行的第一步，公司党委、工会、团委联合组织了“学文件、促执行”知识竞赛活动。

同时，4月份是公司确定的“安全生产月”，为了更好的宣传安全方针、安全常识，巩固“安全生产月”所取得的成果，继续深化“安全第一、预防为主”的安全工作方针，另外配合公司“经济生产”的整体路线，让广大员工自觉提高意识，降本增效从自身做起，在拟定“五一系列活动”的同时，组织了“安全生产、经济生产”征文活动。

二、活动方案的制订

按照团委初步拟定的以学习为主、活动为辅、鼓励创新的总体思想开创管理工作新局面，在制订活动方案时，以团队协作和能够促进管理提升、增强素质教育的活动为主要开展形式，以多元化的激励方式带动广大干部员工主动学习，自觉提升管理能力，切实落实“管理执行年”的执行力度。

因此，在“学文件、促执行”知识竞赛活动方案制订时，将竞赛出题范围定为公司XX年1号文、XX年年1—70号文件，另外融入了生产知识、计统知识、优秀员工的十项标准以及生活常识，题型分为选择题、判断题、问答题、抢答题、连线题、分值设置题、分析确定题和现场观众题。通过学习组织6支队24人的竞赛队伍，但考虑到资金和场地的有限，决定只取18名选手参加决赛。根据党委指示，为了扩大学习范围，又增加了现场观众题，也能够更好地营造积极、向上的现场氛围。

“安全生产、经济生产”征文活动则是以生产为主线，结合实际工作，围绕现场安全或成本控制方面用手中的笔去抒发情感，提出意见和建议，从写作的过程中提升自身的自我管理理念，增强经济生产意识，以征文活动促进敬企爱岗意识的强化。

三、活动的准备

4月底，对“五一活动方案”进行公示，同时为了让广大员工有目的的组织学习，公司团委将知识竞赛出题范围下发到各基层团组织，各单位负责人也积极配合，将各类文件和资料备齐，通过各种方式发动管理干部、后备干部及员工踊跃参与。一般采用文件传阅学习和集中培训两种，学习后互相提问以巩固学习效果。

在紧张的学习备赛的同时，另一方面各团组织还在组织具有写作基础的管理、技术和骨干人员以公司实际为出发点，不限题材地撰写经济生产征文。

在比赛用材料和物品的准备上，根据能省则省，能自制决不购买的原则，充分发挥大家的动手能力和聪明才智，自制了大量的比赛道具；以较少的投入举办较多的活动，以有限的资金取得广泛效果，以创新的方式获得双赢的原则来开创团委工作的新局面。

四、活动的组织与指导

5月上旬，为了更好地配合基层组织的学习、选拔工作，又制订了关于知识竞赛活动的补充通知，通知要求各单位严肃此次竞赛活动的组织工作，把活动作为各单位提升管理能力的战略高度上去认识，为了扩大此次竞赛的范围和影响，给各单位更多的学习与培训时间，决定将活动推迟到5月中旬工会会员大会和团委代表大会召开之后举行，同时将经过2个星期精心挑选和制作的涵盖所有出题范围的250道空白题库下发到各个单位和部门，继续组织有针对性的学习。

5月下旬部门调整后，由党委、团委组织人员分别深入到各个单位，对文件学习情况进行调研，组织了多场培训，同时也同其它单位一样采取传阅和集中学习的方式，、团支部将试题编印成考试题发放到员工手中，部分员工还以同事、家属和子女提问的方式进行复习，学习的氛围可见一斑，还有部分没有发到题库的员工主动索要参赛权。后勤七部室员工的学习情况由**部进行调研和选拔。有疑难问题的大家都会互相的解释，甚至进行讨论，直至把答案弄明白为止。

但有部分单位在组织形式上走过场或组织不力，以工作忙碌为由，对文件学习不闻不问，如**车间、**部、**部、**部。

由于各种原因竞赛一再向后推迟，至6月份，原本已确定的18名选手中有数名被选定为外培人员，只得在各单位重新选拔人员进入公司级决赛。通过层层选拔，本次活动共组成6个代表队18名选手，分别是代表队、代表队、代表队、代表队、代表队、机关代表队。

而此时的征文在各单位负责人审阅和适当修改后，由各基层团支部陆续转交到群工办，共组织到经济生产类征文13篇，综合类征文4篇，建议类6篇。

五、活动的举办

在公司领导的协调指导下，通过监察部、综合部、各基层团组织以及工作人员的努力和各单位的积极配合，6月19日在公司党校成功举行了“学文件、促执行”知识竞赛活动。竞赛由、主持，到会的公司领导有副总、副总、副总，监察室人员负责现场监督，并于正式比赛前公布比赛纪律和比赛规则。

共2页，当前第1页12

银行柜员年度总结报告

回顾xx年，我在xx分社工作天，在营业部工作天，这天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结

岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的

从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地”。

一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇)，只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”，存的越多利息就越高，日益积累，，回报自然提高。第三，提升了人际交流能力，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理的越来越好。

增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势

领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标.

1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。

2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。

回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。

医院团支部工作总结一年来，在上级团委和院党政领导班子的正确领导下，认真落实科学发展观，带领团员青年树立“以人为本”的服务理念，紧紧围绕医院工作中心，全心全意为病人服务，为社会服务，团的各项工作取得了较好的成绩。现将一年来团工作总结如下：

一、圆满完成团换届选举工作

根据团章规定，我院于今年8月28日召开团员大会进行换届选举。经过与会团员投票选举，产生了新一届团支部委员会。根据医院实际工作需要以及团员分布在不同科室的特点，新一届团支部委员会下设三个团小组，并明确了各小组的组长和工作职责。团小组的成立，进一步推动了团各项工作的顺利开展。

二、加强团员队伍建设，围绕医院中心工作贡献力量

一年来，团支部认真组织团员学习团的xx大报告，并以开展增强共青团员意识主题教育活动的要求，加强了团员的政治思想教育，特别是对个别业务知识不大好的团员，通过与她们谈心，给她们鼓鼓劲，在今年的“三基”考试中，都取得了较大的进步;同时，要求团员青年积极参加各种业务培训活动，不断提高自己的业务水平，引导他们紧紧围考，试大收集整理绕医院中心工作，在各自岗位上兢兢业业工作，认真完成自己的本职工作。据了解，团员青年今年在每次举行的“三基”考试和各种医疗护理工作检查中都取得了较好的成绩，有30多人次获得了奖励。

三、深化创号活动，推动活动深入开展

一年来，团支部结合医院实际，组织急诊科、妇产科和骨科创号集体深化创号活动，创新服务模式，向病人提供更加优质的医疗服务。在今年4月份市创号领导小组组织的复审检查活动中得到了领导的肯定，急诊科还于8月份获得了省级青年文明号称号。同时我们还组织创号单位到县城附近参观学习兄弟单位的创号先进管理经验，进一步推动了我院创号活动深入开展。

四、大力推进青年志愿者服务活动，积极参与社会公益事业

在做好医疗工作的同时，我们还大力推进青年志愿者服务活动。一年来，团员青年积极响应上级的号召，纷纷为困难群众、社会公益事业等捐款献爱心：3月4日组织青年志愿者在县城中心文化广场开展“学雷锋义诊活动”，接待群众200多人，发放各种宣传资料1000多份。5月4日组织团员青年参加“五四”青年节趣味竞技活动获得团体第三名，并获得了道德风尚奖;5月29日，组织青年志愿者慰问县特教学校师生，给他们送去价值900多元的学习用具、体育用品和生活用品以及现金1000元，并免费为师生们进行健康体检;10月16日认真组织团员青年参加全县冬修水利大行动，12月3日，组织团员青年参加团县委在__屯开展的支援新农村建设青年联谊文艺晚会，团员青年在舞台上精彩的文艺表演赢得了观众的喝彩和掌声，同时也增进了与其他兄弟单位之间的友谊和交流。

通过组织团员青年参加社会公益活动，增强了他们奉献爱心的意识，同时也提升了医院的知名度和美誉度，取得了良好的社会效益。

一年来，在上级团委、医院党政班子领导和各科室的大力支持下，团工作取得了一定的成绩，但距离上级团委和院领导的要求还有一定差距，在今后工作中，我们将不断改进工作思路和工作方法，开拓创新，团结奋进，努力把团的工作再推上一个新的台阶，为医院建设发展添砖加瓦

时光匆匆而过，又是一年在不知不觉中过去了。这一年，教工团支部与时俱进，开拓进取，既做好身处教育教学第一线的本职工作，又为学校发展作出了青年教师应有的贡献，工作好，学习好，生活好。下面对团支部开展的工作总结如下：

一、团支部基础建设

1、充分发挥每位团员的民主作用

通过支部委员会议，结合学校实际，确定一年的工作重点以及活动内容，制定一年的工作计划，并在年终支部会议上互动交流。

2、及时做好团员基本信息和获奖信息的登记工作

目前，我校未满28周岁的教师共计12人，其中已经加入党组织的有2人。在____年整年时间里，有多名教师的论文在区、市获奖，有不少老师执教了公开课。如：在区新五项基本功比赛中，叶雪君、戴妍、史盛辉分别获全能奖。在优质课方面，蒋雯燕老师的英语录像课获区二等奖，史盛辉获科学优质课。在演讲方面，张婕老师获区演讲二等奖等。

3、遇紧急事情开紧急会议，充分配合学校工作

结合学校实际情况，开展相关的活动。如学校没有负责卫生打扫的教职工，因此，学校有多个卫生死角。于是，开展了几次打扫学校卫生死角的活动。如学校大礼堂后面的空地，图书架，电脑房的整体卫生等。

二、有效开展各项活动

1、提高团员教师专业素质方面：

除了日常的公开课听课外，在今年开展教学设计比赛和说课比赛，提高大家的教学业务能力。

2、服务学生、奉献社会

为了更好地起到先锋模范作用，团支部开展了许多服务学生、社会的活动，比如：结对一名学困生，从学习、思想上开展辅导。遇学校大型活动结束时，团员教师主动负责学生离开时的秩序。如今年的“六一”、“艺术节闭幕式”和“元旦”等大型活动。团员老师中的许超和朱超娃是音乐教师，每逢文娱活动，他们都尽心尽职，抽出大量课余时间，在班主任的协助下，尽自己的能力为学生排练节目。

3、以主人翁的态度参与学校管理

在今年的11月份，团支部围绕“学校发展”提出自己的意见。团员老师从学校实际出发，以一个主人翁的精神，从学校管理制度、师生心理健康、特色化办学、校园文化等方面，提出中肯的建议。

4、利用有间参加锻炼

教师工作非常辛苦，身体更是每况愈下。因此，学校鼓励所有教师利用大课间等积极参加健身活动。团员教师积极参加，和学生一起跳长绳，踢毽子，并且积极鼓励同办公室的老师一同参加。

三、取得的一点成绩

在这一年中，每一个团员都竭力向上，通过自身的努力，在业务上都有很大的提高，有多名团员的论文、案例在区、市获奖，多次代表学校，代表区参加区、市优质课比赛和教坛新秀比赛，并获得好成绩。

四、需要努力的方向:

组织团员教师开展活动确实不易，在以后，我们要充分团结各个支委多开展一些属于自己的活动。在今后的工作中将立足学校,走向社会,把我们青年教师的智慧奉献于社会,服务于社会，推荐优秀团员向党组织靠拢。

展望未来，我们的脚步将不会停息，我们将立足原有成绩，继续努力，用更灿烂的笑容面对人生。

敬爱的党组织：

您好!

我自xx年x月x日成为中国共产党这一伟大组织中的一名预备党员开始，我更加努力学习各门科学文化知识以及党建知识和党的各项方针、政策和各种精神，按党章要求办事。在思想上与党组织持续一致，全心全意为人民服务。在生活中，团结同学、关心群众、热爱劳动，帮忙同学，时时不忘我是一名预备党员，在同学中起到带头表率作用。成为一名中国共产党党员是我人生理想与信念的最大追求。

入党作为我学习、工作和生活的一种志向，作为自己实现人生价值取向与理想信念的目标，是一项无比神圣而光荣的事。这段时间来，在党支部的组织下我认真学习了和有关“三个代表”的文献。“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”党章中的这段话揭示了我党的性质、纲领、任务、思想行动指导原则和为之奋斗的目标与理想境界。

对照和党的“三个代表”的要求，使我再一次清醒地认识到我为什么要入党这个负有极其深刻内涵的问题。虽然，我已经是党组织的一员了，但还要继续努力，切实争取在思想上进一步完全入党，更加明确地明白自己入党是为了什么。我认为：入党就意味着职责与使命，意味着拼搏与奋斗。

入党决不是为了捞取个人的某种政治资本，也不是为了到达升官发财、贪图金钱与名利的目的。入党为的是能比别人多吃苦、吃得亏、吃大苦、耐大劳;为的是不图名不图利，不计个人的得与失;为的是任劳任怨，踏踏实实，抛弃个人私利。作为一个党员来说，就是无论何时何地，在任何条件下都要以党的事业为重，事事当先锋、处处作表率，充分发挥好共产党员的模范带头作用，透过自己的先锋模范作用，来体现党的先进性。预备期的几个月来，我注意从平时做起，从小事做起，不怕苦不怕累，脚踏实地，认真工作，经常向老党员和同事学习经验、交流心得，认真关心国家大事，在日常生活中处处以一名党员的标准来严格要求自己和激励自己。作为班干部不仅仅在工作上带好头，而且在学习上也对同学的学习起到了很大的促进作用。

最近，学院组织的补考中，我班班干部相互配合请任课老师或是自己单独抽时间为补考的同学进行辅导。但自己也存在着诸多的不足，如和党支部思想交流不够;自己的业务素质还很薄弱，有待进一步的提高等等。我自知作为一名预备党员，在思想上和党建理论知识修养等方面与老党员相比有必须的差距，但我会不断向老党员学习，按照党章之规定来要求年历己，在生活中做到一个真正党员应做到的事，决不给组织丢脸。我也有一些缺点，但我会在党组织的教导下，在理论知识的不断修养中改正这些缺点，使我早日成为一名真正的共产党员。

在以后的学习、工作、生活中，我会不断汇报我的所思所想。让党组织对我加深了解，使我不断进步!作为一名预备党员，要想更好地提升自己的思想觉悟，除了学习党的理论知识，进一步学习马克思主义以外更重要的是时刻加强自身的修养，把学习到的知识和思想转化为自己的一言一行，一举一动。那么如何才能更好地自我修养呢?透过学习前人的经验并结合自己的实际状况我总结出了以下一些自我修养中应当注意的地方。简单说来就是：勤劳俭仆，淡薄宁静，谦虚礼让，好学敏思，忠厚仁义，孝顺恭敬，心正意诚，一日三省，一共八个方面。

勤俭是修养的前提，如果连勤俭都做不到那就谈不上修养了。古今中外凡是有所成就的人，无一不是靠勤劳二字。爱迪生说过：“成功就是99%的汗水加上1%的灵感”中国的古人也有“勤能补绌是良训“的教诲。可见勤劳对于我们修养的重要性。但是只是勤劳而不懂得俭朴就像是竹篮打水最后还是一场空。墨子就极力倡导人们俭朴。俭仆而不追求奢华能够使人们守护心性并且能常常知足快乐。当然俭而不勤也相当于是石头地里种庄稼不会有好收成。所以要想提高自身修养还是要从勤俭做起。“淡泊以明志，宁静以致远”这两句话是诸葛亮一生奉行的真言。并将其作为家训传于后人。这两句话也是冰心老人最为推崇的，每每有人找她题词她都会写上这两句话送给对方。淡泊则不被物欲蒙蔽，不被名利牵引，自然能够“明心见性”。宁静则不浮躁，自然能洞悉事态，运筹帷幄。

谦虚礼让是中华民族千百年来一向传承的美德。谦虚就像大海，就像大地，天空能够包容万物。而骄傲就像是已经灌满水的茶杯再也无法容纳任何东西了。孔子就曾教导我们：“三人行必有我师”"不耻下问"孔圣人尚且如此，我们又有什么值得夸耀的呢。况且宇宙万物知识本无穷尽，知识越是丰富的人，他所接触到的未知领域越多就越会感觉到自己的不足。而那些稍微懂了点小技巧的人就往往会夸夸其谈。我们要加强自我修养就是要时刻持续一颗虚怀若谷的心去学习，去感悟。

好学而敏思是一个人一生都应当遵行的。所谓活到老学到老。人从一出生就在不断地学习着外界的事物，认识它，了解其变化发展规律，并最终往有益的方面改造它。一个有成就的人都应当是一个好学的人，他们把毕生的时间和精力都放在了学习上。最终用他们学习的成果为人类造福。无论托尔斯泰，无论爱因斯坦都是如此。但是“学而不思则罔，思而不学则殆”我们在不断学习的过程中必须要注意思考的重要性。学而不思就像是吃进去的食物而不予消化最后对自己并无裨益，学习的时候认真思考能够将知识消化吸收最终转变为自己的东西。当然那里的思考还应当有另外一层含义那就是独立思考。

此刻的教育让很多人都丧失了独立思考的潜力。而只是依附于即成的观念，喜欢跟风，或迷信。其实每个人的大脑都是各人的它本来就具备独立思考的潜力，只是我们很多人都将其忽略掉了。要想找回自我还是得自己思索，独立思考。要想更清晰地看清楚一切事物也需要依靠独立思考。忠厚仁义是立身处事与人交往的第一要义。天行健自强不息，地势坤厚德载物。忠而不奸能够成就一代贤臣。敦厚而不刻薄能够免于争吵安身立命。

仁是儒家教育人们的核心，孟子主张“君主仁政则天下治”。义字一字值千金朋友有难只需一个义字就能倾囊相助，两肋插刀。千金难买啊。孝顺恭敬，孔子曰“入则孝出则悌”一切的感情，礼节都是从孝顺父母开始。如果一个人连父母都不孝敬我们怎样能指望他将来到了社会上能尊敬长辈，尊敬师长呢。父母对我们的爱我们做子女的是很难全部领会到的。

孔子的学生子路以前家贫，他小时就常帮忙父亲从几里外的山路上背东西回来。到了他身居高位，衣食住行都很豪华时他反而感慨看着眼前的锦衣玉食却再也无法孝敬自己的父母了。所以我们应当尽自己所能来孝敬父母。当然除了孝敬父母外对待自己的长辈，师长以都应当有恭敬的态度。心正意诚，上讲“欲修其身者必先正其心，欲正其心者必先诚其意”心正意诚就是不自欺不欺人，不作恶。君子坦荡荡，小人常戚戚。心正意诚就能够心安理得，这样就能孟子所说的浩然正气。“吾浩然正气充斥天地之间何惧之有”。我们所要培养的就是这种对恶无所畏惧的力量。一日三省，反省的力量是十分强大的。宗教里的忏悔能够让信徒们的心灵更加的纯净，还能够治愈多年结成的心结。修养中的反省同样能够使人们的心灵得到洗涤，从而发现自己的过失以求进步和完善。

曾国藩一生就深受反省的益处，并且多次在与子弟们的书信中提及反省的重要性。我们虽然学习了很多的修养知识但是由于自己的惰性和种种欲望在实际行动中总会出现过失，如果不及时反省改正，久而久之修养就很难提高了。以上八点我们应当时刻谨记，并不时温习反省检查自己是否身体力行。只有这样才能加强我们的自身修养。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年XX月XX日

2019年大学生建设银行实习总结范文

“同志们早上好!”“好，很好，非常好!”伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方，小猫姐姐的幽默，虞大哥的勤劳朴实，方芳姐姐过人的主持才华，峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时，那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时，建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单，锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外，整理年检资料，查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工，寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获，但的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先，自我调整能力不够，有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中，导致做某些工作时过于严肃，给人一种不容易亲近的错觉。其次，高调做事，低调做人这句话没有很好的落实，有时过于浮躁。最后，也是最重要的一点，就是人际交往能力还有待提高，要学会与各种各样人和平相处。

实习过了，反省过了，但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字，我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时，我知道六级过了还远不是终点。

再见，建行!明年我将以全新的姿态面对你!

光阴似箭，岁月如梭，一眨眼我们的一年就这样过去了。留下了很多我们对年轻岁月的回忆。这一年我们社体一班带着满腔热情努力学习，积极工作，用饱满的精神参加活动······蓦然回首，我们还在为昨天的成绩欢喜;但于此同时我们也在为我们的未来理想而做好准备。

在这一年中，结合我们本班的专业特点，以团结为动力，认真落实学校学院下发的工作，积极的配合每项活动，举行了多次的团日活动，我们将会更好的完成接下来的工作!

一、概况

10社会体育班团支部现有35个团员，正式党员3名，预备党员3名，集中团干3名，入党积极分子23名，继续学习的团干若干。班级的班干部还有班级的每个团员在工作和活动都积极配合。

二、团支部成员

自从我们38名班级成员走到一起，成为一个集体。我们就在校院领导的关怀和支持下，一起生活，一起学习。我们的关系日益密切，在这个集体里，我们像是兄弟姐们的一起生活，所以这个支部就是我们共同的家园，每个人都在为这个家庭奉献着自己的一点力量。

三、干部队伍

10社会体育团支部设有团支书、组织委员、宣传委员各一名，还有其他生活，学习上的班干部。我们分工明确，团结合作。认真的完成院团总支交给的任务，同时我们也结合本班的的实际状况，积极的创建本班的特色团支部活动。全心全意为同学服务，在学习和积极刻苦，在工作上认真。班干部也起到了核心的带头作用。

支部的学习气氛浓厚，同学们互相奋勉，互相帮助，经常一起去图书馆学习，一起交流学习经验。在各科的成绩也很优秀，得到了任课老师的肯定和表扬。健美操专业的同学还获得了全国性啦啦操比赛的第一名;网球专业的同学也在奔驰杯网球校园行获得了很好的成绩。篮球专业在高校比赛中取得好成绩;羽毛球专业的大学生羽毛球比赛等一些重大比赛中的裁判工作。

四、制度建设

在团活动的依据下，我们充分认识到团员参与活动中来，并以此来达到加强思想制度建设和提高团员素质的目的。充分意识到制度在团员组织中的基石作用，并且根据本支部的现实情况，有效地发挥制度在支部工作的作用。

五、财务方面

班级设有生活委员一名，副班长协作。任何人不得擅自使用，每次使用必须经过班级干部的研究通过。每个学期班会公布使用情况。要审查签字。每次使用必须登记。

回忆一年的生活，仿佛是昨天发生的事，我们做的很好，班级也组织举办了很多活动，增强了我们在思想上的认识，我们在以后将会更加努力增强自身的能力，也将会做得更好。

团是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。

团的建设是党的建设的重要组成部分。共青团组织贯彻落实“三个代表”的重要精神，就要统一思想，抓住机遇，切实加强自身建设，努力提高服务大局、服务青年的能力和水平，增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，把广大团员青年紧密团结在党的周围，不断巩固和扩大党执政的青年群众基础。

团的xx大提出，要广泛开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的团员先进性教育。这是新世纪、新阶段对团的建设做出的重要部署，是团的建设的一项基础工程。共青团是党领导下的先进青年的群众组织，这一性质决定了团员必须始终保持先进性。保持团员先进性，也是保持团组织先进性的必然要求。共青团的先进性不是抽象的，而是具体的，它既体现在团组织的纲领和行动中，也体现在每一位组织成员的身上。大力开展团员先进性教育，努力建设一支先进性强、模范作用突出的团员队伍，才能更好地保持和体现团组织的先进性。

我们青年具有强烈的进取心，有着在开创事业中实现自身价值的渴望。在实践“三个代表”，保持党员的先进性的背景下，我们反问自己：我们团员要干什么?我们青年团员在新形势下，应明确共青团员绝不仅仅是一种所谓的政治标签，更是一种责任，一种动力源泉，我们应当保持与时俱进的精神状态，弘扬与时俱进的学习风气，开拓与时俱进的局面。这正是我们完成艰巨任务、完善自我的迫切需要。

通过学习，坚定理想信念，增强团员意识，发扬优良传统，认真解决团员和团组织在思想上存在的突出问题，进一步增强了团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。 近日我参加了我校团支部组织的“重温团的知识，创建特色团队”主题教育活动。通过此次活动，和广大团员老师重新学习了共青团的历史、共青团的光辉历程等共青团的知识。感触很多，中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。

中国工商银行员工年终总结报告

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

工作上，本人自x年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为行业务的行家里手。

记得，刚进行，为了尽快掌握行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

交通银行太原分行实习报告20xx年6月，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。在改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者。20xx年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的内地商业银行。

交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。20xx年，作为银行设立基金公司的三家试点行之一，交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡，这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。(二)实习所在分行情况

交通银行太原分行，位于太原市太原市南城区解放路111号，太原分行坚持锐意改革，开拓进取，始终以提高经营效益为中心，以建设现代化、规范化的商业银行为目标，不断进行业务手段和经营方式的创新，加强各项制度建设深化内部管理体制改革，初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我发展的经营机制。太原分行连续三年被太原市委、市政府评为“先进企业”或“模范企业”，连续两年被评为“文明单位”，被省政府授予“敢为三晋先”的光荣称号。

**年3月7日我正式到交通银行太原分行报道，开始实习，我被分到了电子银行部实习，报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下，和处长聊了一会，在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友，他也是中北毕业的，可他那时不叫中北大学，叫太原机械学院。郭处长根据我的实际情况给我安排了工作，那就是自动柜员机的选址，在我之前还有一位中北大学的学生在这实习，由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了。郭处长和我说了一下选址的重点主要在：大的商场，超市(美特好，山姆士)，医院，学校……

俗话说，万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑，无从下手。第一天工作，我把目标定位在柳巷的个大商场，首先来到了联洋百货里面，在商场里转了好长的时间，就是不敢张口，当然最后还是鼓足了勇气，找到了它办公的地方，直接找它的财务经理，因为是第一次，在加上自己是一个还没有毕业的实习生，和经理交谈的过程中难免有些紧张，最后那位经理说现在商场内没有地方，叫我留了一个联系方式，如果以后需要的话，会联系我!从那出来后我心里很复杂，在街上转了好几圈，调整了一下，最后去了贵都、铜锣湾时尚馆，铜锣湾国际，总算工夫不负有心人，到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅，和她谈过之后，允许交行在那放，但是要放到她商场*，因为在她的正门已经放了两家其它银行的了，回去和处长商量后，处长认为那的客流量不是很好，最终没有放。

迈出了第一步，有了一个好的开端，我慢慢的进入了状态，在这段实习期内，先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院，人人和连锁超市，东方家园装饰材料超市，青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体……去过重机、太钢、高新开发区……在这段时间里，不能说我走遍了太原的每个角落，但我可以说，太原的主要街道我差不多都走过。这个工作很辛苦，下公交车后，我一走就把一条街走完，每天晚上回到宿舍后，用纸一擦鼻子都是黑的……

**年的学习，无论专业对口与否，实习这一过程绝对是不可或缺的。进一步说，具体的工作经验对一个人的成长很重要。实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车，傍晚回学校后深感疲惫，难有精力能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有十分过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光，好在我也并未虚度四年的光阴。

在实际工作中，比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人，如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。在实习工作了一段时间后，门口的保安门卫仍然没有能认出我，每次总要拦住我询问情况。遇到这样的情况该如何应对，是对他人抱怨还是耐心解释?如何与同一办公室里的男女同事相处，并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍，也许是通向另一个世界的门票。我十分感谢交通银行太原分行能给予我这样一个宝贵的实习机会，能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。在银行里要学的还有好多好多!希望可以继续和交通银行续约工作。

在过去的一年中，我一直以一名合格党员的标准要求自己，求真务实。通过支部的党员学习活动，认真学习了两会、纪念中国共产党中央发布五一口号65周年座谈会等，使自身的党性修养和觉悟有了进一步提高。平时经常关注各种媒体报道，自觉加强政治理论学习，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，做到在思想上、政治上和行动上同党中央保持一致，身体力行地维护党的团结统一。

在工作上，时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，踏实进取，认真谨慎，尽职尽责，努力发挥党员的先锋模范作用，努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在每一项工作中，较好地完成了全年的各项工作任务。一是认真地完成楼长的本职工作，严格按照工作职责做好楼道日常检查工作，认真对待每次的卫生、安全、消防检查工作，以及一些同学们的临时性问题处理工作，做到定期更新宣传栏的内容，适时更换黑板报。按照领导的安排部署，顺利完成20xx级新生接待工作。为迎接浙江省第十三届大学生运动会、省标准化公寓验收，与管理员一起指导并帮助学生整理寝室，共同营造文明、卫生的宿舍环境。二是协助做好宿管办公室的文字工作，如：日常的温馨提醒、转达学校通知、会议记录等;三是做好领导和上级部门交办的其他工作，并积极协助其他同事完成任务。

在学习上，利用业余时间攻读工商管理硕士。在不断提高自身专业技术和文化修养的同时，扎扎实实提高实践三个代表重要思想和落实科学发展观的本领。

一年来，虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高，但与党和人民的要求都还存在很大差距。今后，我会更加努力，坚持勤奋工作，把共产党员的先进性体现在本职工作中，吃苦在前，享受在后，扎实工作，做到愿干事、能干事、干实事、干好事，兢兢业业地做好自己的工作。

X年XX月XX日

一年来，在市委、市政府和市综治委的正确领导下，市总工会认真贯彻落实党的xx大、xx届五中、六中全会和中央、省、市政法工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以保障职工合法权益为宗旨，以助推社会公平正义为根本，以完善综治工作机制为基础，以矛盾纠纷排查调处为主线，以维护社会和谐稳定为己任，积极参与社会管理创新，不断强化综治工作职能，全力服务经济社会发展，竭力维护社会和谐稳定，为迎接党的胜利召开充分发挥工会组织作用。

一、加强组织领导，落实工作目标责任

1、加强领导，落实责任。一是加强综治工作领导。市总领导高度重视综治工作，把社会管理综合治理工作列入重要工作日程和工作规划，每月召开工作例会，将综治工作与工会工作同部署、同安排。市总综治工作领导机构健全，成立了以主席任组长、常务副主席任常务副组长、其他副职为副组长的综治工作领导小组，明确了综治维稳专干，负责综治维稳的日常工作，并在综治工作经费上给予了特别保障。此外，市总还成立了矛盾纠纷排查调处、和谐平安建设、维护稳定和防范抵御、网络舆情、“六五”普法以及矛盾纠纷调解委员会等工作领导机构，为有效开展综治工作提供了组织保障。

二是明确综治工作责任。我会明确规定了市总领导班子、主要领导、分管领导和其他领导在综治工作中的责任。领导班子担负组织领导综治工作的政治责任，对综治工作负总则、负全责;主要领导为综治工作首要责任人，对综治工作负首要领导责任;分管领导为综治工作具体负责人，对综治工作负具体领导责任;其他领导根据分工，对所分管工作领域的综治工作负领导责任。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，认真落实领导班子成员“一岗双责”责任制和主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协同抓的工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。

2、建立机制，夯实基础。一是目标管理机制。按照全市综治工作要求，我会科学制定了《**市总工会20xx年社会管理综合治理工作计划》，确定了全年主要工作任务。指导县市区总工会做好综治工作，把综治工作纳入年终重点工作考评范围。二是信息报送机制。为切实做好社会管理综合治理工作，防止各类影响稳定问题的发生，我会按照“防微杜渐、未雨绸缪”的指导思想，积极畅通信息渠道，及时掌握各种具有倾向性、苗头性的问题，切实加强了信息的采集、分析、研判和报送工作。

三是矛盾纠纷排查机制。深入基层、深入职工，及时了解和掌握职工生产生活状况和劳动关系动态，特别是在临近重大活动、重要节假日、社会敏感期开展重点排查，摸清真实情况，努力做好化解工作，力争从源头上预防和减少职工群体性事件的发生。四是应急处置机制。为防止突发事件的继续蔓延扩大，进一步健全完善了处置突发事件的各项工作措施，确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。五是责任追究机制。明确规定了对综治维稳工作重视不到位、处理不到位，造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的，将追究直接责任人和分管领导的责任。

二、强化工作措施，加强综治安全防范

1、加强宣传教育。采取以会代训等多种形式对单位内部干部职工进行综合治理、消防安全、法律法规、反邪教、普法等知识的学习，增强干部职工的防范意识，做到事事讲、人人讲、处处讲、时时讲。充分利用板报、橱窗、标语等宣传形式，向市总机关干部职工进行禁毒、防火防盗、防抢防骗等宣传教育。通过宣传教育，有效深化了干部职工对综治工作的认识，切实提高了做好综治工作的自觉性，牢固树立了做好综治工作的大局意识，进一步增强了做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。

2、制定工作制度。为落实社会管理综合治理各项目标任务，我会制定了安全生产劳动保护、信访接待、网上舆情收集研判和维权帮扶等工作规划、工作台帐及工作制度，并认真抓好贯彻落实。各相关部室定期向市总综治办通报有关职工队伍稳定的情况，市总定期向上级及有关部门报送相关材料，使社会管理综合治理工作有条不紊。

3、搞好安全防范。坚持人防、物防、技防相结合，加强了市总楼院的安全管理。一是建设了治安防控“天网”工程。在市总宿舍楼院区安装了6个视频监控摄像头，做到全方位、全天候、立体化、无缝隙的监控。二是加强了机关楼院管理。修改完善了《机关楼院管理制度》和《门卫管理制度》，节假日安排干部职工进行值班，不断加强单位内部的治安防范。三是开展了不稳定因素排查。对楼院内定期不定期地开展不稳定因素排查活动，及时发现问题，及时进行整改，及时上报台帐。上半年，我会没有发生“黄赌毒”现象、安全事故和刑事社会治安案件。

三、履行工会职能，维护职工队伍稳定

1、加大维权帮扶工作力度

(1)不断健全职工维权机制。完善了工资协商、集体合同等与职工切身利益息息相关的维权手段，大力开展工资集体协商要约行动，把职工工资支付情况、劳动保护状况、社会保险缴纳情况等纳入工资集体协商和集体合同的内容，保障职工的合法权益不受侵害。截止上半年，全市建立工资集体协商制度的企业占建会企业数的85%左右。加强了厂务公开民主管理工作，提高了非公企业职代会、厂务公开的覆盖率，进一步落实职工的知情权、参与权、表达权与监督权。

(2)认真履行安全生产职责。不断健全工会劳动保护监督检查组织网络，开展了“安全生产月”宣传教育活动，参与了安全生产事故调查处理，加强了劳动保护监督员队伍建设，加强了职业病防护工作，开展了对煤炭、烟花爆竹等高危行业建立安全生产制度的督查，切实保障职工的生命安全和身心健康。继续组织开展了“安康杯”竞赛活动，着力提升职工群众的安全生产意识、知识技能、防范水平、应急处置能力。上半年，全市参赛单位达到285个，其中，煤矿、建筑、建材、石化等行业168个，农林、电力、水利、医药等行业45个，非煤矿山4个，烟花鞭炮和其他行业68个。

(3)扎实做好女职工劳动保护。一是开展了关爱特殊行业女职工健康体检活动。5月21日，市总女职工委员会关爱特殊行业女职工健康体检活动在妇幼保健院启动，活动主要为一线有毒有害工种女职工进行内科、血常规、尿常规、肝功能、心电图、高千伏胸片、肾功能等项目检查，462名女职工参加了此次体检活动。二是开展了专题宣传咨询活动。5月25日，市总女职委在市工业园区裕盛鞋业厂举行了《女职工劳动保护特别规定》宣传咨询日活动，现场共发放宣传资料3000余份，接待女职工咨询20xx余人次。三是6月份在全市开展了对女职工从事禁忌劳动的情况调查。

(4)深入开展扶贫帮困工作。我会充分发挥工作职能，深入开展困难职工帮扶工作，积极维护职工队伍稳定和社会稳定。一是元旦、春节期间，全市各级工会组织广泛开展了送温暖活动，共走访慰问困难职工26438人，发放资金1586.1万元。二是春节前夕，召开了20xx年全市困难职工迎新春座谈会，市委副书记肖伏芝、副市长王亚联出席会议，会上向30名困难职工代表发放慰问金2.1万元。三是开展了市总机关干部职工与困难职工家庭结对帮扶活动，共结对帮扶困难职工家庭30户，送去慰问金及物品2.1万元。四是积极参与了20xx年“春风就业行动”。1月30日，与市人保局、市妇联在市人才劳动力市场举行了“春风就业行动”启动仪式，我会设立了专门展位，并派出律师和工作人员开展咨询接待工作。五是开展了“工会迎端午送关爱”专项帮扶活动，共帮扶患癌职工824名，救助资金达41.2万元。六是积极推动扶贫帮困工作经常化、制度化，上半年，市本级日常帮扶困难职工286人次，发放帮扶资金211336元，其中：医疗救助101人次，救助资金84800元;生活救助185人次，救助资金126536元。

(5)认真做好信访接待工作。确保了“12351”职工维权热线24小时畅通;坚持实行领导接访制度和律师坐班制度;加强了网络舆情监测，落实专人及时收集我市职工在网上所发帖子内容。上半年，我会共收集并协调处理网络舆情9起，接待来信、来电、来访158人次，协调解决问题21起。

2、加大矛盾纠纷调处力度

市总领导班子始终把矛盾纠纷排查调处作为综治工作的重点工作来抓，实行明确分工，责任到人，建立了集中排查和经常性排查相结合的工作制度。一是树立主动意识查找矛盾。我会开展了走访活动，成立了由班子成员带队的走访工作组，对服务对象、困难职工群众进行上门走访，征求意见和建议，并注重及时发现和化解矛盾，努力做好职工队伍稳定的第一知情人、第一报告人、第一责任人和第一维护人，促进职工队伍和社会稳定。二是树立责任意识化解矛盾。为有效解决矛盾纠纷，我会实行矛盾纠纷化解责任制，坚持“谁主管、谁负责”的原则，对于一般性矛盾纠纷由各部室自行解决好，对于较为复杂的矛盾纠纷由调委会组织各部室人员集中解决。对于排查出来的问题，责任到部门，责任到个人，实行“定人、定点、定责”的办法，坚持做到排不漏人、既快又准、反馈及时，使存在的隐患得以化解在萌芽状态。

3、加大法律宣传教育力度

一是强化综治宣传工作。积极参与并主动开展社会管理综合治理宣传月活动，大力宣传关于加强和创新社会管理做好新形势下群众工作的有关要求，进一步增强广大工会干部和职工群众参与综合治理、平安建设的积极性。3月24日，我会组织干部职工参加了在广场开展的以“加强和创新社会管理，助推幸福建设”为主题的集中宣传日活动，积极配合市、区相关部门开展宣传活动。二是强化“六五”普法工作。我会继续开展了送法律法规到基层活动，发放《职工学法必读》20xx余本，进一步增强了职工群众学法用法、知法守法的自觉性，有效增强了职工的自我维权意识。

四、创新工作举措，加强社会管理创新

1、扎实开展“四进三知二服务一落实”活动

为切实做好新形势下职工群众工作，更好地推动科学发展，促进社会和谐，维护职工队伍稳定，按照全总统一部署和省总开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的要求，结合实际，我会在全市工会系统开展了“四进三知二服务一落实”活动，即进企业、进车间、进班组、进职工家门，知建会情、知企业忧、知职工愿，服务发展大局、服务广大职工，落实好工会各项重点工作。从3月份开始，市总机关由班子成员带队，组成5个工作组，分赴10个县市区和部分直属基层工会(工委)开展了活动。目前为止，市总5个工作组共走访企业74家，慰问困难职工和劳模100人，召开座谈会40次，发放职工调查问卷1000份，形成了有分量的调研报告20余篇，取得了阶段性成效。

2、积极开展“三进四民”活动

按照市委市政府统一部署，结合“四进三知二服务一落实”活动，市总工会牵头组成工作组深入到**区珠泉街道珠泉社区，积极开展“三进四民”活动。活动中，“三进四民”工作组坚持工作在社区一线，着力推进幸福社区建设。期间，共走访社区居民68户，收集意见建议38条，梳理突出问题10个;共捐赠资金和物资10.7万元;办好事实事10件，解决突出问题5个，化解矛盾纠纷3起。

3、积极参与社会管理创新

为贯彻落实中央、省、市委关于加强和创新社会管理的要求，切实做好新形势下职工群众工作，结合我市工会工作实际，我会创新工作举措，制定了《关于参与加强和创新社会管理助推幸福建设的实施意见》。《实施意见》指出了工会参与加强和创新社会管理助推幸福建设的重要意义、总体要求和工作目标，提出了落实“两个普遍”、打造服务平台、构建和谐劳动关系等三个方面的主要任务。

一年来，我会的综治工作虽然取得了一定成绩，但与上级的要求还存在着一定差距，主要是工作的落实、创新和宣传有待进一步加强。对此，我们将在今后的工作中，切实采取措施，扬长避短，进一步加大综治工作力度，努力把综治工作抓紧抓牢抓好，为迎接党的胜利召开，着力营造一个和谐稳定的社会环境。

是岐关公司董事总经理、领导班子成员，多年来，他热爱祖国，热爱群众，热爱本职工作，认真实践“三个代表”重要思想，遵纪守法，职责心强，敬业求实，用心钻研，勤奋进取，无私奉献，成绩显著。

一、政治坚定，用心履行国企的社会职责

能以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，努力学习实践科学发展观的活动，深入学习贯彻党的xx大会议精神。我公司是驻澳门的境外中资企业，“一国两制”的特殊环境，澳门复杂的政治生态和营商环境，政治素质对于我司领导而言要求就更高，政治素质摆在首位，在澳门不仅仅做到在商言商，还做到在商言政，不仅仅带领全司员工开拓市场，加强管理，搞好企业生产经营，树立政治意识、大局意识、职责意识，还用心履行中资企业的政治职责和社会职责，完成中联办等上级所交给的各项工作任务，严守政治纪律，用心履行国企的社会职责，安全优质地完成了中联办、粤澳两地政府所交给的接送中央、省、特区领导及外国贵宾等重大运输任务，得到了中联办和粤澳两地政府的高度评价。为“一国两制”的成功实践、为维护澳门特区的繁荣稳定作出贡献。

二、指挥若定，成绩喜人。20xx年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川大地震、全球金融海啸，加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等，运输行业面临较大的经营困境和考验，在这样恶劣的市场环境下，总经理团结带领全司干部员工，发挥自身优势，及时根据市场变化状况，灵活调整经营策略，强化境内外客运的联动作用，主营业务仍稳定发展，超额完成了年度经营目标，全年实现营业收入3.39亿港元，比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。

三、力担重任，义无反顾。对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务，是我们岐关公司应尽的社会职责和义务，因此，总经理一向以来都十分重视此类事件，制定应急运输方案，狠抓措施落实，用心完成任务。在确保班车正常运行的状况下，充分挖掘潜力，先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。个性是今年春运期间，无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员，昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾，圆满地完成了任务，受到武警领导的赞扬，岐关公司被省交通厅授予”抗灾保通先进单位”称号。

四、稳中求胜，巩固优势。酒店班线是我司境内客运的生命线，市场成熟，客源稳定，经济效益好。为持续相对的竞争优势，总经理等公司高层管理人员就已经商议好20xx年底公司花巨资购置一批高级商务车投入广州酒店线，致力把酒店线打造成精品线路;今年又将全新的26辆豪华宽座车全部调整投入该线路，进一步提高了酒店线的装备优势，大大地增强了对旅客的吸引力。全年酒店班线在油料提价的状况下营收比去年同期增长6.37%，毛利增长了23.77%。十分重视开源节流，杜绝浪费，把开源节流工作当作大事来抓，全面推行油料消耗定额考核机制，建立切实可行的油料考核办法，20xx年较20xx年度单位消耗同比下降约0.3公升。与考核前同期比较累计节约油料40万公升，节约油料成本240多万元。

五、重视安全，成效显著。总经理一向以来都十分重视安全生产工作，安全生产和综治维稳工作常抓不懈。在公司的每次会议上都反复强调安全生产工作的重要性，鼓励各级管理人员和全体员工坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，真正把安全生产抓细、抓实，落实到位，并按职责与各部门、各单位层层签订了生产目标管理职责书。岐关公司全年的安全生产形势稳定，按集团要求统计，20xx年全年百万车公里行车职责事故率、行车职责死亡率、行车职责重伤率三项指标分别为0。总经理要求综治维稳工作必须要结合公司的实际状况，紧紧围绕经营活动发展的大局，组织开展了建立“平安奥运”、航展安保、反恐安全防范应急、重信重访问题专项治理、严禁和防范赌博、防范盗窃抢劫等专项活动。重视计划生育工作，多年来，经上级单位考核，计划生育工作全面达标。

六、严于律己，关心职工，处处流露人文情怀

最大限度地提高广大员工的工资福利待遇，以绩效论成绩，注意维护好公开、公平、公正的企业环境。能正确对待权力，制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，以身作则，严格把关，按章办事，规范管理。同时做到密切联系党群、干群关系，注意听取群众和基层意见。在党风廉政建设方面一贯坚持率先垂范。他办事公道，尊重群众，无论在工作当中还是工余时间，都具有很强的亲和力和感召力。

在教师节到来之际，我校以此作为重要的教育契机，组织队员开展了“感恩在心，回报于行”主题班会、“感激师恩”主题教育等活动，让队员了解教师工作的辛劳，明白了尊敬师长的道理，现将活动总结如下：

一、“感师恩、明责任”主题升旗仪式

20__年9月9日全校举行了一次“感师恩、明责任”主题升旗仪式。升旗仪式上少先队员代表用情真意切的话语表达了对辛勤劳作的老师们的感谢之情，同时全体少先队员用少先队组织最崇高的礼仪队礼向老师们表达了节日的问候，让教师都感受到了节日的温馨。

二、“感恩在心，回报于行”主题班会

20__年9月9日下午以班为单位召开“感恩在心，回报于行”主题班会。各班级以多种形式对学生开展了感恩教育，有的班级以讲述汶川地震中一个个教师的感人事迹来开展教育;有的班级以美丽的诗句、动听的歌曲等文艺节目形式来庆祝教师节。主题班会活动让学生们与老师的心更近了。

三、“敬师卡”制作活动

我校4~5年级学生在教师节当天，为教师亲自制作贺卡。学生们有的将贺卡制作成憨态可掬的卡通狗、有的制作成笑容灿烂的娃娃脸、有的制作成火箭，而当问及为什么设计火箭样，学生说我要让自己对老师的祝福长长远远。各班主任将学生们制作的敬师卡在班级展板上进行了展示。张张小卡片都叙说着学生对老师的感恩之情。

四、“敬师歌飘满园”活动

在教师节前后两周里，我校通过歌唱感恩教师歌表达学生对教师的爱。这些歌曲都是由学生提供的，他们说要让一首首抒情的歌曲来表达自己的心声，歌声飘扬在校园上空，也回荡在老师心间。学生们在歌曲声中书声更琅琅，老师们在歌曲声中感到欣慰。

庆祝教师节系列活动的开展让每位老师都感受到了节日的温馨，让每位学生都通过深刻领会了“爱与责任”的内涵——感受真爱，学会感恩;承担责任，懂得回报。

我____年调入农业银行工作，现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止____年底，累计完成贷款合同金额______万元，累计发放贷款______万元，已完成并回收的贷款______万元，无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：

一、强化理论学习，提升自身综合素质

一年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在____年之间从____万存款增加到______多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续____年当选优秀客户经理。

二、坚持求实创新，做好各项业务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种.种困难，终于在____年__月份，成功发放个人贷款______余万元。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

到了x，回头看这一年的工作，有收获，也是有一些遗憾，但同时我也是不断的进步，去更好的做好柜员的工作，虽然工作不是那么的难，但是和客户的交流，处理事务却并不是那么简单的，我也是在这得到了很多成长，以及肯定，在此我整理这一年的一个工作，也是来总结下。

做柜员，其实也是需要拥有一定的能力，自己能得到这个岗位，其实也是领导给予了我信任，我也是不能辜负，所以也是尽责做好，客户也是给予了我好评，微笑的去面对客户而帮他们解决问题，有些不是在我权限范围内的，我也是积极的和他们沟通，联系领导，尽心的处理好。除了工作处理好，和同事的相处也是友善，很多的工作其实也是需要他们积极的来配合，才能处理好的，我也是尽责的来和同事交流做好，工作既然给到了我，那么就要做到位，而不能觉得处理完就够了，而是要拿出精力去花心思处理。同时做完一天的工作其实也是要去思考，究竟哪些方面还是可以做的更好一些的，又是哪些还需要更进步的，很多的工作并不是那么的简单，其实多去思考，一件看起来简单的事情，其实也是可以做的更好而这也是让自己的能力得到锻炼的。

柜员工作里头，和客户的沟通也是我去思考的一个方面，虽然有固定的一些话术，但是多交流，以及思考，其实更能把握客户的需求，去更好的处理，让服务做好，客户也是会更加的满意，在银行我知道作为柜员是基础的岗位，但是只要自己努力，其实也是可以去提升的，而这也是需要自己去学习，去锻炼能力，当有机会的时候，才能去把握，银行有很多的岗位以及内部竞聘的机会，但是想要把握住，那么就要自己的能力足够才行的。这份工作也是我进入社会来的头一份工作，刚做不久，但却是一个很好的起点和平台，我也是珍惜，这一年，我也是比起之前有长足的进步。

当然依旧有做的还不够好的，这些问题有些是自己发现的，有些还是领导提出来，我才知道我的工作其实也是有做的还不够到位的，但是问题发现了也是要去积极解决，只有如此才能让自己得到更大的成长。我也是相信通过自己的付出努力，今后能力有了进一步的提升也是可以把握机会，有上升的可能。

各位代表、同志们：

我受共青团杨叶镇第六届委员会委托，向大会作报告，请予以审议。

一、六次团代会以来的工作回顾

200*年共青团杨叶镇第六次代表大会召开至今已有三年了。三年来，我镇各级团组织在镇党委和团区委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想以及团的十五次全国代表大会精神为指导，团结带领全镇青少年，紧紧围绕镇党委工作思路，围绕全镇改革、发展、稳定的大局，深入开展思想理论教育，通过跨世纪青年人才培训工程建设、青年才艺展演等各种形式的活动，推动和造就了一大批积极投身于经济建设主战场的有志青年，扎实推进了团的自身建设，为我镇经济持续、快速、健康发展和社会全面进步做出了积极的贡献，展现了世纪之初杨叶青年的凌云壮志和青春风采。——思想理论学习不断深入。用邓小平理论武装青

**年，教育青年是共青团的首要任务。镇团委以各级团干和青年学生为教育重点，认真开展了思想理论学习活动。200*年镇团委组建成立了镇团校，坚持每年举办各级团干培训班1次，教育团总支坚持在青年学生团员中开展团课制度，每周一次，由学生团干组织进行思想理论学习或开展思想交流和讨论。同时，镇团委针对青年特点，积极争取项目，与农口一起实施了“跨世纪青年科技培训工程”，培养青年农民*00多人。通过这些活动，既武装了青年的思想，又锻炼了团员青年的才干，培养了团员青年能力，取得了思想实践“双收”的成效。——服务经济建设卓有成效。镇团委积极参与并创造条件支持广大青年紧紧围绕经济建设中心，脚踏实地干实事、办好事，在经济主战场上不断建功立业。200*年，镇团委在马家滩实施保护母亲河行动，栽种了*00亩意杨，建起了共青林;今年，镇团委又结合退耕还林政策，在古塘村3组建起了*0亩青年果园;“福星工作”杨叶福利院新建共青井充分体现了青年一代对老一辈的无限关爱。这一切都有力地推动了我镇经济和社会的进一步发展。全镇各级团组织和广大青年立足于本职工作，服务于经济中心，在各自的岗位上创造了非凡的业绩，涌现出了一大批青年科技致富带头人、优秀青年企业家，为我镇经济建设和社会发展发挥了积极作用。——危难险急时勇挑重担。哪里有危险，哪里就有我们的团组织和团员青年。每年汛期，各级团组织都要向武装部门推荐优秀青年组成青年民兵突击队，他们所表现出来的无所畏惧，一往无前的精神展现了青年人的生力军和突击队作用。在去年“非典”期间，镇团委发动广大团员青年组成护村队，劝阻外出务工人员回流，并成立防非应急分队，担负重疫区返回人员的隔离观察工作，在非典的夏季双抢期间，还相应成立了青年义务抢收队，帮助在外不能回家的农户收割和抢种，消除了在外人员的思想顾虑，为我镇防非工作的胜利做出了应有的贡献。在今年的防治禽流感和狂犬病防治工作中，又到处闪现着青年人的身影，杨叶村青年刘水林在捕杀疯狗中被狗咬伤手指头还依然不退缩，展现了杨叶青年的英雄气概和能挑担子、特别能战斗的青春活力。三年来，共有4名团员青年在防汛和防非战斗中加入了党组织。——文化活动尽显青年风采。三年来，镇团委紧扣青年人好动的特点，开展了“雷锋月”“光彩之歌”——青年文艺会演、金龄特钢杯青年卡拉OK大赛、青年志愿者活动等一系列主题文化活动，既满足了青年人的性格要求，又推动了我镇文化生活的发展，倡导了青年人正确的价值取向，展现了杨叶青年的真我风采。同时，我们还积极组织青年参加团区委及团市委组织的各项活动，将杨叶青年的风采展现在全区、全市人民的面前。——团的自身组织建设不断加强。坚持开展“四有”班子创建活动，主动争取镇党委的领导，以支部建设为重点，支持做到“哪里有青年，哪里就有团组织”的工作思路，建成了健全的组织网络。现在，全镇共有团员总支4个，团支部27个(含村级6个)。各级团组织积极开展工作，不断培优和推优，造就了一大批先进组织和先进个人。三年来，全镇共有8个团组织获得各级表彰，50多名团干、团员青年获各级表彰，20名团员青年人被推荐加入中国共产党。——少先队工作再创新业绩。坚持从培养社会性主义接班人的战略高度出发，按照“全团带队、共同发展”的工作思路，强化了对少先队工作的指导，健全了机构，完善了机制，优化了环境，进一步夯实了少先队组织各项基础建设，镇团委中，专门有一个成员负责少先队工作，协调各学校少先队工作，与各校共同制订工作措施扩大成功经验，在全镇取得了较大的成效。杨叶中心小学少先队坚持开展的“一站、二报、三活动团委工作报告

团委工作报告”即受到了广大师生的积极拥护。各少先队开展的义务劳动和慰问演出活动为培养和锻炼少先队员的社会能力起了积极作用，特别是每年“六一”节前少先队与教育部门共同举行的大规模文艺汇演，更是将少先队工作定位到了更高层次。三年的成绩来之不易。回顾三年来的工作，我们深切地感到，青年的成长进步和共青团事业的发展，离不开党委的正确领导，政府的高度重视和社会各界的大力支持。在此，我谨代表共青团杨叶镇委员会向镇党委、镇人大、镇政府、镇政协领导，向各级组织、领导和社会各界表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!回顾过去，我们还清醒地认识到，在成绩的背后，团的工作还有与新形势不相适应的地方：一些团员的先进作用发挥不够;团组织服务青年的手段不强;一些团干部的素质与党的要求和青年的期望还存在着差距等。这些都需要我们在今后的工作中高度重视，着力解决。二、今后三年工作的建议今后三年，是实现镇七次共产党全国代表大会提出的把我镇早日建成富裕型小康城镇的关键时期，全镇各级团组织和广大团员青年，要围绕镇党委提出的奋斗目标，进一步解放思想，认清形势，要立足实际，服务中心，与时俱进，以一流的业绩推进我镇三年文明建设向前发展。今后三年，各级团组织必须服务大局干大事，服务社会干好事，服务青年干实事，服务基层求实效;必须把共青团的事业融会到党的事业、人民的事业中，把青年的个人理想融入到全镇人民的共同理想之中，在服务党委政府工作中找位置，求作为、树形象、起作用。

(一)服务青年成才，大力开发青年人力资源为青年的成长成才提供有效服务，是坚持马克思主义青年观，贯彻落实“三个代表”重要思想的根本要求，是团的全心全意为人民服务宗旨和群众路线在青年工作中的具体体现，是共青团赢得信任的重要基础，也是我们一切工作的出发点和落脚点。青年是现实的、活跃的、潜在的生产力。面对新挑战，我们各级团组织一定要着眼于服务青年成长成才，从青年的特点和需求出发，继续实施“跨世纪青年科技培训工程”，引导广大青年在参加团的活动中受到教育，得到锻炼，健康成长。要加强青年的思想道德建设。对于青年来说，理想信念是人生的航标，关系着前进的方向，是青年成长和发展的首要问题。要用科学的理论武装青年，加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想学习，组织形式多样的培训班、读书会、专题报告等，在广大青年中有组织、有计划、分层次地开展理论学习活动。用高尚的道德教育青年，开展《公民道德建设实施纲要》的学习，努力强化青少年的社会主义思想道德观念，促使青少年养成良好的道德品质、高尚的道德情操，确保社会主义道德的基本标准。积极开展青少年道德建设实践活动，深化青年文明道德建设行为，推进青少年网络文明公约，加强青少年道德教育基地和爱国主义教育建设，在今后的三年，力争在全镇建成3个青少年道德教育基地。要普及提高青年科技知识。团员青年要主动适应改革开放和现代化建设的新要求，边实践边学习。要强化对经济、科技、法律、业务等知识的学习。要向本学子、向实践学，加强知识的积累和储备，不断提高工作水平和适应能力。杨叶是一个蔬菜大镇，我们的青年更要注重农业科技的学习。镇团委将继续实行“跨世纪青年科技培训工程”建设，力争每年完成300名团员青年的科技培训。各级团组织要通过各种形式在青少年中大力弘扬科学精神，普及科学知识，引导青年进行科学健康的文化消费。要建立和完善青少年维权机制。设立青少年维权中心，督查青少年权益侵害案件，加强青少年自我保护教育。积极开展预防青少年违法犯罪工作。继续加强对各类“网吧”等游戏场所的监督，开展争创“青少年安全放心网吧”活动。

(二)服务经济发展，创新工作机制团结带领青年积极投身经济建设主战场，在服务我镇经济和社会发展中发挥生力军和突击队作用，是共青团的光荣职责。今后三年，我们要围绕党委、政府的工作中心，组织带领全镇青年深入到建设富裕型小康城镇的奋斗目标中去，不断创新思路，创新机制，服务中心，为我镇三个文明建设贡献青春。1、以“三带一争创”活动为载体，探索农村团建和经济组织紧密结合之路。团结带领团员青年积极投身经济建设主战场，大力发展青年经济合作组织。以“团促产业、产业兴团”为统揽，以促进杨叶农业产业结构调整和农民增收为主题，在全镇青年中开展以“带头学习新技术、带头领办新项目、带头创建服务组织、争创青年农民增收贡献奖”为主要内容的“三带一争创”活动。今后，镇团委要积极发挥组织、服务的职能作用，探讨组建团员青年为主体的专业协会、农业服务组织等各种经济实体，中介服务组织，指导农业生产，使团的建设与经济组织紧密结合，相互促进，共同发展。2、以服务创新为重点，继续开展青年岗位能手和青年文明号创建活动。企业团组织要积极适应民营化发展的趋势，积极参与以放开放活产权为核心的企业改制工作。要围绕企业经营发展，组织广大青年职工在企业技术、管理、营销、服务等各个方面开展创新活动，激发广大青年的创造活力，积极开展各类创新竞赛活动。围绕青年劳动者的素质培养，开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动，力争新增3个市级“青年文明号”，10名市级“青年岗位能手，引导广大青年立足岗位，建功成才，全面提高素质。各机关、事业单位等行业部门团组织要注重教育为先，制度保证，在全镇行政、事业单位倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，创行业新风，树文明之风。各级团组织要深入持久地创建青年文明号和青年岗位能手活动，创市优、达省优、争国优。3、以劳务输出为着力点，拓宽青年农民增收渠道。增效增收成长成才是现阶段党对农村青年的具体要求。从我镇的实际情况看，人多地少，劳动力相对过剩是不争的事实，农村青年单靠人均不足5分地是难以达到增收的目的的。劳务输出是现阶段经济发展中出现的亮点。我们要发挥对的青年组织和引导作用，以劳务输出为着力点，主动出击搞好服务工作。要加强与输入地联系，建立劳务协作关系，形成稳定的劳务协作网络，促进青年劳动力的有序转移。要强化青年技能培训和法律知识普及，提高青年劳动力的技能和素质，实现劳务输出从数量型向质量效益型转变。要建立劳务档案，加强青年劳务联系和管理，建立跟踪服务机制，要通过以上举措，每年向外输出青年劳务约20xx人。

(三)加强和改进共青团的自身建设。党的性质、宗旨和任务，青年在革命和建设中的生力军作用以及共青团在团结教育青年中的核心作用，决定了团的建设从来就是和党的建设紧联系在一起的，离不开党的领导。要坚持党建带团建的方针，继续深入开展开创“五四红旗团委”、“五好”乡镇团委，“四有”基层团支部等活动，进一步扩大团的工作在青年中的覆盖面。要切实加强团的干部队伍建设，按照“配强、教好、严管、优用”的原则，努力造就一支有政治修养、有经济头脑、有服务意识和法律素质的复合型团干部队伍。切实加强自身作风建设，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。深入基层，深入青年，倾听青年的呼声，把高昂的革命热情和科学的工作态度结合起来，从实际出发，尊重客观规律，脚踏实地，埋头苦干，扎扎实实地做好团的各项工作。要进一步加大团员青年管理工作力度。遵循“党建带团建，团随青年建”的原则，巩固中学建团主阵地，抓好在校学生团员的发展工作。进一步做好推优入党的工作，为党的事业源源不断地输送新鲜血液。不断巩固，强化少先队工作。加强对少先队工作的领导，加强辅导员队伍建设。深入开展“民族精神代代传”主题教育活动，推进素质教育的实施，引导少年儿童自学、自理、自护、自强、自律，成长为社会主义宏图伟业的生力军。

各位代表，同志们，全面建设富裕型小康城镇的目标已经制定，历史的机遇召唤着我们，美好的蓝图激励着我们。让我们高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，在镇党委的正确领导下，团结一心、奋力开拓、与进俱进，为把我镇早日建成富裕型小康城镇贡献青春!