造价师工作业绩怎么写【通用20篇】

我于_年_月参加工作。从教二十多年来，我一直工作在教育教学的第一线。除教授数学课程外，还担任过班主任工作，数学教研组组长，现副校长在职。我深深热爱教育事业，以高度的事业心和责任感，全身心地投入到教育教学中，我始终以党的教育为主体，忠诚于党的教育事业，关心学生的健康成长，在工作中尽心尽力，尽职尽责。

在平时的教育教学工作中，我是这样认为的：作为一名教师，首先要让学生喜欢你的课，让学生服你，在此基础上，才能真正做到师与生的情感交流。在课堂上，善于创设学习情境，努力激发学生的学习兴趣，关注学困生的思维活动及学习情况，及时解决他们学习中的困难。有序的开展教学活动，努力使各层次学生都有不同程度的发展。作业布置做到合理，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养。及时地批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。努力抓好培优补困工作，我认识到要提高教学质量，培优补差工作至关重要。只要把培优生培养好了，优秀率才能提高。也只有把学困生的转化工作做好了，才能提高合格率。因此，我经常坚持做到有计划，有效果，有记录，有辅导，有鼓励，努力提高优秀率、合格率。加强学生成绩管理，对学生的作业情况、提问效果、课前活动及表现作出公正，准确的评价和登记，调动学生的学习热情和积极性，鼓励学生不断进步。多年来，所教学科一直名列前茅。

通过不懈的努力，我所任教的班级学习成绩总是稳中有升，学生的学习风气良好，特别是班主任工作很有成效，多次受到上级领导的好评。自参加工作以来，我曾多次被评为镇级县级优秀班主任、优秀教育工作者。20_年，论文《数学情境教学中的几点误区》获县级一等奖。20_年，因班主任工作出色被遵义县教育局评为县级优秀班主任，20_年，在省级刊物《试题与研究》上发表了论文《数学情境教学中的实施原则》，20_年，因在两基工作中工作出色，被遵义县人民政府授予“两基工作先进工作者”。

教育需要爱心，孩子渴望关爱。我以海纳百川的宽广胸怀，去接纳每一位学生，以一颗慈母般的爱心，滋润着每个孩子的心田，扎实地工作，赢得学生的爱戴、同事的认可、领导的赞赏、家长的好评。我将一如既往地潜心于教育，不断进取，做一个优秀的人民教师。

透视20xx年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何……

透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。

本人一九xx年九月考取万县水利电力技工学校，一九九八年七月万县水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入巫山县供电公司工作，分配在大昌变电站工作任变电运行工，20xx年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授)，20xx年七月毕业。20xx年被巫山县水利局评为先进工作者，同年被巫山县供电公司评为先进生产者。

本人特就这一年的工作小结如下：

一、 思想工作方面;工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重要思想，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

总结一年来的工作，之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

20____~20____学年，我很荣幸的担任国贸____班的辅导员助理一职。转眼间，任期已满。这一年以来，和大一新生们一起奋斗，一起成长，经历了很多，也成熟了很多。现在，我将我的工作情况汇报如下：

一、班级情况总结

国贸____在辅导员老师、我、班委以及国贸____同学们的一起努力下，形成了团结友好、积极进取的班级氛围。同学们尊敬师长，团结同学，热爱班级，努力学习。经过转专业考试以后，班级转出同学1人，转入同学3人，现有51人。

本学期6月9日下午组织了班级微积分下期末模拟考试，同学们积极备考，取得了不错的成绩。通过此次模拟考试，大家清楚了自己对知识的掌握程度，做到心中有数，从而可以更加从容的备战期末考试，查缺补漏。

(一)学习方面

国贸____班上学期期末考试平均分最高分89.71，最低分69.23。共49人，80分以上有38人，70分以上有48人，班级平均分为：82.582。微积分挂科2人。

在本学期的几次抽查课堂考勤中，到课率良好。

(二)活动方面

国贸____组织过三次郊游，分别是国庆期间的磨山秋游、落雁岛东游和今年的马鞍山春游，以及两次聚餐。在集体活动中，同学们增进了了解，加强了交流。

班级积极组织同学们参加新生舞蹈大赛、新生主持演讲大赛、DV大赛、朗诵比赛，并取得了不错的成绩。

班级积极组织同学们参加青年志愿者活动，曾举办为张超勇募捐义务卖报活动。

此外，班级还在世界博物馆日参观了货币金融博物馆，在“地球一小时”日组织了缓解压力的户外活动，“微笑在我心”为主题的班级自主宣传活动以及“学党史，知党情，跟党走”的团日活动。均取得了不错的效果。

(三)班会方面

除了常规的班会和班委会，国贸____还举办了以相互交往为主题的心理班会，本学期有一个“总结过去，展望未来暨新同学见面会”的主题班会，还有一个缓解压力的户外心理班会。

(四)心理方面

大一的学生大多是90后，都很有个性，在张扬青春的同时，但也比较强调自我感受。一年以来，大家出色的完成了从高中生的应试教育到大学生的素质教育的角色转换，性格也变得更加成熟和健康。大家尊敬师长，团结同学，友好相处。

(五)班级存在的问题

1、学习成绩不够突出。国贸作为工商学院的头牌专业，历年成绩都是很突出的。但是上学期国贸____班的成绩比较一般，考入英语快班的只有5人，在历年都强调英语能力的国贸专业中稍显薄弱。

2、班级凝聚力不足。我曾经参加过一些团学联组织的活动，明显感觉到班级参与到拉拉队的人数严重不足。大家都比较重视各自的事情，这对班级整体的凝聚力建设不是很好。因为大家的基本单位在班级，只有班级建设好了，才有个人更好的发展。

二、班级建设的思路和想法

在担任这一年的助理工作以来，我在大一上学期的工作比较细致，因为新生刚入学，难免有各种不适应和各种问题。这个时候助理要起好辅导作用，帮助他们解答疑惑，指导他们各项学习和工作。由于经常召开各种会议费时费力，我专门在班级群邮箱开设了一个“助理爱心小贴士”，什么时候应该注意什么事情，还有对大家的答疑都会记在上面，大家可以随时查看。转专业、双学区、期末考试、选课等等都在上面做了详细讲解，在大一新生中反响良好。

我认为对大一新生应该宏观把握和指导，充分调动班委积极性，开发班委自己组织班级建设的主观能动性。因此大一下学期我就主动放权，基本全权交给班委处理各种事情，工作重心在各种答疑以及对班级动态的把握。我认为助理主要起一个辅助作用，协助辅导员老师管理好班级。因为我们有学生工作的经验，所以可以让他们少走一些弯路。但是为了开发班委自身的能力，我们也应该适当放权，充分的信任他们，让他们逐渐能够把握班级大局，组织更多有意义的活动，更好的为班级同学服务。

紧张而又繁忙毕业班教学最后结束了，在这一学期来，我热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，构成比较完善的知识结构，严格要求学生、尊重学生，发扬教学民-主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了下一学年的教育工作做得更好，把本学期的教学经验和教训总结

一、坚持政治理论学习，提高思想认识的先进性

在一年来，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，思想上和行动上时刻与党中央持续高度一致。用心参加先进行教育活动，认真学习有关教育理论，全面贯彻党的教育方针，一如既往地用心落实素质教育，对工作表现出强烈的事业心和高度的职责感，关心爱护学生，刻苦钻研业务，把满腔的热忱和爱心倾注到学生身上，倾注到党的教育事业上。处处、事事、时时严格要求自己，在平凡而繁琐的教学工作中，脚踏实地，埋头苦干，切实起到模范带头作用。

二、潜心教育教学，不断开拓进取

初四体育教学工作开展的好坏直接影响着毕业班体育成绩，以至于影响学生中招总成绩，所以我从开学之初就制定了严密的教学计划，规划好每一次的体育教学与训练任务，对自己也提出了更高的要求：

1.体育课保证质量

为了上好体育课，缓解学生紧张的学习压力，为了使学生对我们的体育课有一种向往，一种期盼，我用心“经营”每一节体育课：课前认真备课，在每堂课前我都要对学生有一个大概的心里目标;在课堂上用我的爱心、细心和职责心使每一个学生都能受益，要求学生之间互相帮忙，互相观察指导，做到课课有进步，堂堂有提高，使学生们在进步中体验体育课的精彩和乐趣;每一次课后我和学生都要进行及时的总结和反思，写出心得与体会，增强了信心，提高了潜力。

活动课安排条理

每周两节活动课八个班安排的资料两周一轮换条理清晰，由体委带领，体育教师巡回指导，活动课开展得有条不紊。每一次课后我们体育教师和体委都要进行及时总结和反思，不仅仅大大提高了体委的指导训练潜力，也使学生整体体能和自我训练潜力提高很快，对他们课余时间自我锻炼有很大的帮忙。

培优课保证提高

每一天下午的十分千米跑和每个周六下午的两节训练课由我亲自带领，使年级前100名学生的运动量和运动强度能得到保证，由于学生相对较少，对学生个别指导训练也很到位，学生的成绩逐步提高。

特长生训练针对性强

体育特长生应是中招的一个重点，所以在课余时间我对有体育特长的学生的进行了系统的和针对性的训练，使他们发挥自己的特长，拓宽了升学渠道，提高了升学的信心。

课后教师与学生及时总结分析得失，写训练日记。

课后反思是一种有益的思维活动与再学习方式，是教师与学生成长和提高的有效手段。每一次课后我都及时总结分析，也要求学生总结分析自己的得失与体会，并要求每个同学都要有一个记录自己成长的体育日记簿，这也是我和学生交流的一个平台，能及时得到教学反馈，经过一年的积累，我和学生都受益匪浅，我的教学潜力又提高到了一个新的高度，学生们不仅仅提高了自己的体能与成绩，更重要的是学会了一种学习方式，对他们的学习和生活有了很大的帮忙。

6.牺牲个人休息时间，保证每一天下午下学后课外活动时间向学生带给技术和器材帮忙。

三、模范履行职责，创造辉煌业绩

在履行职责方面，严格要求自己。坚持出满勤，干满点，从不擅离工作岗位，爱校如家，爱生如子，把“爱学生”当作做好一切教育教学工作的根本出发点。在平凡的岗位上，凭着对工作的热情和执著，不断地创造着新的业绩：我所带领的初四年级中招体育成绩又上了一个新台阶，比历年成绩都要好;特招有很大收获，特长生石晓钦和李振胜由于篮球特长被市二高提前录取，打破了我校的特长生录取的记录，对学生升学的自信心和鼓舞士气起到了很大的作用;在我校第二届田径运动会上我被评为优秀裁判员;我们体育组辅导的大型秧歌表演在市第23届中学生运动会开幕式上表现优秀，获得了巨大的成功，受到市领导的一致称赞;我所带领的教师女子排球队在市首届教职工运动会上取得了第八名;教职工广播操获得二等奖的好成绩，并获得优秀组织奖。

四、增强自蓄潜力，对教育做长期投资

教学活动是一个复杂的智力活动、社会活动，更就应与时俱进，展望未来。这就要求教师具有终身学习的观念，培养终身学习的潜力。时刻要注意精神充电，不仅仅需要业务理论知识的更新、教育理论的更新，更需要教育技能的训练。

在这一年中，有成绩，也有不足，在新的一年里，我将继续认真学习党的方针政策、新的教育教学理论和国家的法律法规，用心参加教师培训，继续努力学习现代教育技术和科学教育理论，在优化课堂教学，教育教学研究。

刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!

当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!

在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!

新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!

高举先进旗帜 争创一流业绩——保持共产党员先进性教育学习心得体会

党的十六届四中全会后，全党掀起了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。这次活动，旨在“学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党性观念，发扬优良传统，保持党员队伍的先进性和纯洁性”。作为县委办公室的文秘人员，如何全面、深刻、科学地认识到党的先进性和党员的先进性，高度自觉实践“三个代表”重要思想？个人认为应从以下几点高举先进旗帜，争创一流业绩。 一、团结互助，营造和谐的共事氛围 建设有中国特色的社会主义，需要各个行业共同参与，需要千千万万的建设者合作共事。党的十六届四中全会提出构建和谐社会这一理念，这就要求“三个代表”的实践者，即每一名共产党员要妥善协调各方面的利益关系，要正确处理个人利益与集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系,增强主人翁意识和社会责任感，团结、互助、支持、谅解，破除封建行帮习气，消除地域狭隘观念，组织和带领群众共同做好工作。作为县委办公室的一名文秘人员，我首先想到的是同事之间的和谐共事。我们的和谐应当体现在协调各股室工作上面。和谐是第一位的，和谐是文秘工作的基础，其重要性非同一般。和谐应当体现在讲团结和讲协作中。我认为，首先是要讲团结。一是在思想上讲团结。只有思想认识上的统一和一致，才能有统一的步调，才能同呼吸，共命运。二是在工作上讲团结。要拾遗补缺，协调配合，形成合力。形成了合力也就消灭工作中的阻力，使得工作左右衔接到位，运转高效。三是股室内同志之间讲团结。“团结就是力量”，同志间讲团结，就可实现1+1＞2的目标。文秘人员的相互沟通、配合，就可以保证工作网络的畅通，工作节奏的高效运转。其次要讲协作。在工作中，牢固树立“全局一盘棋”的思想，坚持一切从工作实际出发，互相支持，相互帮助，大家心往一处想，劲往一处使，自觉地把各自的工作放在办公室工作的全局中考虑，日常工作分工明确，突击性工作大家齐心协力打“整体仗”，时时事事以大局为重。 二、爱岗敬业，发扬优良的工作作风 加强党的执政能力建设，是十六大的一项战略任务，体现了“三个代表”重要思想的要求,是适应国际形势变化和时代发展的必然要求,是适应国内形势发展变化的需要,是我们党在新时期新形势下加强自身建设的需要。我们党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列，在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨，在建设中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强的领导核心。无产阶级政党夺取政权不容易，我们党执政55年来，带领全国各族人民战胜各种风险和挑战，把四分五裂、贫穷落后的旧中国建设成为人民生活总体上达到小康水平、各项事业蓬勃发展的新中国，取得了举世瞩目的新成就，这也是使命的需要。 由此，想到文秘人员的敬业精神。首先要务实。毛主席曾经说过：凡事就怕“认真”二字。务实，就是实事求是，讲究实效。在工作中端正学习态度，踏踏实实锻炼，不浮躁、不虚荣，彻底摒弃混日子的思想、怕吃苦的思想、应付的思想。文秘工作任务重，时间紧，这就要求具备敬业的精神。工作任务来了，要敢于接任务，并且能埋下头善始善终地把工作干到底。工作中,不能按步就班,要提高工作的主动性，以积极向上的工作态度，克服急功近利的浮躁风气，遇到难于落实或阻力较大的工作，要知难而进，树立不达目的不罢休的信心。其次要进取。进取，就是要上进。不断进取才能不断进步，不断进步才能不断发展。文秘工作是办公室的“招牌”，同时也是一个地方社会形象的“招牌”。我们应当通过这个“招牌”，把文秘人员积极进取、争创一流的精神风貌充分展现出来。要增强党性修养，胸怀进取之心，这不仅是一个人健康、乐观、向上的精神动力，也是生活、工作与学习的动力，有了这种动力，干好工作、成就事业的信心就强了。三要不断追求卓越。不能站在原有成绩上踏步，更不能得过且过。 文秘工作涉及各个行业、各个领域，不仅要有较宽的知识面，而且要有较深的理论功底。因此文秘人员要抓住眼前，立足现在，着眼未来，脚踏实地，扎实深入第一线调查、研究、学习，干一行，钻一行，成为各个工作领域的行家里手。能力的提高不是一朝一夕的事情，需要日积月累，如果我们经过努力后就此止步，停滞不前，而别人都在努力，最终将被别人落得更远。因此，办公室文秘人员要悟透“木桶短板理论”的道理，多在自己的弱项上下功夫，提高写作水平，提高反应速度，强化理论功底，提高参谋能力。 三、严谨细致，培养缜密的思维习惯 实干兴邦、空谈误国。实干的举措，缘于严谨的思考，缘于细致的谋划。我党55年来执政的主要经验之一就是科学执政、民主执政、依法执政。其中科学执政，即坚持与时俱进的精神和方法，观察问题，剖析根源，仔细思考，认真制订周详的解决措施。客观事物是联系发展的，这决定了思考问题不能仅限于眼前的“近火”，更要考虑到问题的复杂性和变化性，如果心中没有预见到问题的影响和变数，工作往往就容易陷入被动应付的局面。由此想到的是文秘工作中的严谨细致。中国有句老话：“预则立、不预则废。”文秘工作本身就是摸情况、出点子的工作，如果文秘工作对问题调查了解不够深入，就不可能预见它的影响和变数，就不可能拿出周详的参考意见。这就要求，文秘人员严谨细致，千万不能“跟着感觉走”，要在细节上下功夫，做到细致入微，古人云：“不积跬步，无以至千里”。要把严谨落实到工作的每一个细小环节中去。在工作中，要把眼见的、耳听的，定期进行归纳，就会少犯错误。作为办公室的“招牌”，文秘工作中要严谨细致，做个有心人，尽量让差错不在这里发生。对一些看似小事的工作，用细功夫去做，用“笨功夫”去干，工作中少一点应付，多一份尽心;少一点放松，多一点精细;少一点马虎，多一点认真。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，精辟地指出了想成就事业必须于细微处见精神。 四、服务奉献，争创一流的工作业绩 在决定中，明确提出了“坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，不断提高建设社会主义先进文化的能力”。根据历史唯物主义原理，文化作为社会意识是由社会存在所决定的，但文化与社会存在的发展变化具有不完全同步，并且文化具有历史继承性。所以，在社会现实的框架下建设先进文化，而不能脱离实际去建构没有社会存在基础的文化，应该继承历史文化的优秀传统，吸取外国文化的有益成果来建设中国特色的社会主义先进文化。这就需要在全社会形成一种先进的文化，来促使人们树立可以促进社会发展的价值观和精神需要。只有建设好中国特色的社会主义先进文化，才能够以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人。建党以来，一代又一代的共产党人前仆后继，使中国今天又重新站在了世界的前列。 我们的党执政55年来，进行了艰辛探索，一代又一代的共产党人，凭着坚定的理想信念，发扬“井岗山”精神，吃苦耐劳，无私奉献才创造出了今天的盛世胜景。 奉献精神是文秘书科人员必备的素质。服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，致力于“上规范、求创新、零失误、出精品、拓内涵”的要求，开展三服务工作。文秘人员要甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。文秘工作都是辅助性的工作，是直接为领导服务的，最大的特点就是“无规律”和“不自主”，大家一年到头工作都非常忙，既辛苦，又清贫，不显山，不露水，这是奉献的最好写照。要想在工作上精益求精，就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动，需要付出比常人多几倍的努力来做好平时素材、资料的收集与整理工作，需要付出比常人更多的精力来思考问题。要做到这一点，就必须要具备吃苦奉献的精神；要做到这一点，就必须放松安逸享受。常存平常心，把工作岗位当成奉献的舞台，在平凡中实现自己的人生价值和追求。正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，踏踏实实做事，老老实实做人，始终保持一名共产党员的先进性。

在从事教育工作的5年中，我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标;“学高为师，德高为范”是我的自律信条。

一、学高为师

要给学生一杯水，教师就不能仅仅局限于有一桶水。优秀教师总结。教师本身就得是川流不息的小河、容纳百川的大海，潺潺流淌的泉水。教师也不能仅仅给学生一杯水，而是教会他们如何去取水，从而成为河、成为海、成为泉。因此，我不断地学习，在知识结构上，不断补充，并于20xx年参加了自学考试，现已考完95%的科目，有望在今年12月拿到本科文凭。基础教育课程课改实验正式启动后，我先后到阿克苏、乌鲁木齐参加基础教育课程改革培训学习。并先后到澳门、乌鲁木齐、昌吉等外地观摩学习;经常通过远程教育网聆听专家的精彩讲座。先进的教育理念使我受到了很大的震撼，于是我又重新审视自己教育观、教学观和学生观，可以说这是一次真正的、前所未有的洗脑风暴。

经过几年的尝试，我找到了适合我校学生学习历史的有效方法，那就是上课先让学生用5分钟左右的时间通读教材，然后再用平时教给学生的方法让学生自己做出课本的知识网络(大概需要25分钟)，在做的过程中不断巡视辅导，发现有学生做的好的可以让他给其他学生展示，并讲解其思路，这种方法即培养了学生自主学习的能力，也增强了学生的自信心。优秀教师总结。通过一年的努力，学生基本掌握了这种学习方法，并将这一学习方法应用于其它学科的学习。当然，这种教学法首先要教给学生自主学习的方法，那就是带着学生探索学习历史的规律。如中国古代史主要讲的是各个朝代及与之相关的事件，所以我就通过两三个朝代历史的讲解，让学生总结出他们的共同点，即每个朝代都会包括以下知识点:朝代的建立时间、灭亡时间、开国皇帝、灭国之君、都城、实行的主要制度等。如果以后再遇到这一问题学生就可根据这一特点去自学;再如，一提到经济就要从农业、手工业、商业三个方面去考虑。而农业又包括种植的作物、使用的工具等。手工业包括制瓷业、采矿业、棉纺织业等。中国近代史主要以条约和战争为主，只要学生掌握了一个条约，他就能够根据条约特点学习其他条约。运用这种教学法提高了学生学习历史的能力，同时也调动学生学习历史的兴趣与热情。由于我在基础教育课程改革实验中勇于探索，成绩突出，20xx年3月教育局授予我“基础教育课程改革实验先进工作者称号。在从教的5年中，我总结这方面的经验，先后发表了、等多篇论文。

二、德高为范

教师的任务是教书育人，而在这一任务中最为重要的是育人。教育名言，“教育无小事，处处是教育”，也说明了为人师表的重要性。于是在生活中、工作中，我处处严格要求自己，为学生做好表率。在对待学生的问题上，不以成绩定优劣，对每一位学生都给以他/她应得的关注。我的公正、公平、真诚、无私与爱心赢得学生的钦佩、喜爱、尊重与亲近。在每学期的学生评议中都得到学生很高的评价。在他人眼中的许多问题学生在我的面前变得阳光、积极向上。至今，我所教过的学生，其中不乏那些“问题学生”，经常与我联系，致问候及求助，我是他们的贴心朋友。每当此时，我心中就有一种叫“幸福”的情感在涌动。

三、教学研究与实验

课改、校本课程的开发，我不是学者，但一路蹒跚。

经过课改理论的学习和实践，我发现原有的授课方式和学习方式已不适应课程的要求，于是我开始了一种全新的角色转换，从一名教学实施者变成一名教学研究者、指导者。课改需要研究，研究需要合作，于是我组织本校教师成立了集体备课组。备课中集体的智慧在思维的交流和碰撞中产生更多的火花，帮助教师提高对教材的理解，拓展教学思路。

四、精心做好处、室工作，注重耐心细致的教务、教研工作。

“求真务实，做一个锐意进取的实干家”，是我工作的座右铭，几年来，经过班主任、年级组长、教务主任等工作的磨练，使我在纷繁复杂的工作当中得以学习和锻炼，写作能力、组织协调能力、判断分析能力、安排部署能力等都有了很大的提高。在学校领导的正确领导下，在全体师生的共同努力下，我校教学成绩一直走在全县前列。我校的教研工作也取得了丰硕的果实，在20xx年阿瓦提首届教师基本功大赛中，我校有三名教师获一等奖，二名教师获二等奖，四名教师获三等奖。

在今后的教育生涯中，我将继续秉持“学高为师，德高为范”的信条，将自己的一生奉献于我所钟爱的教育事业。

电信传输局个人工作业绩报告

当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地，能够可持续发展下去，与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达，离不开我们每个企业员工的努力工作，只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作，才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。

当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地，能够可持续发展下去，与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达，离不开我们每个企业员工的努力工作，只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作，才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。只有我们每个员工在总结自己的业绩时，才能看到个人在企业的求生存求发展的过程中，自己做了什么，奉献了啥，有没有把自己全身心地投入到工作中去，在总结个人业绩的同时找出个人的不足之处，从而明白自己应该继续努力的方向和奋斗的目标，通过学习使得自己能够在企业的发展中更加注重自身的休养，通过个人努力的工作才能使自己在企业给予的大舞台上施展拳脚、大展宏图，一腔热血回报企业，回馈社会。下面本报告就个人工作业绩进行阐述。

我叫邹，男，现年48周岁。1982年10月进入怀化传输局工作，现就职于怀化市靖州线路分局会同县光缆维护中心。1982年至1986年在怀化线路局工程队任线务员，1986年10月至1998年10月在怀化市靖州分局太阳坪巡房任驻段员，1998年10月至2019年11月在靖州分局任修理员，2019年11月至2019年10月在通道县光缆维护点任修理员，2019年10月至现在，在会同光缆维护点任修理员。参加工作近三十年来，连续多次被单位评为先进生产者。

1、学识水平

参加工作前，毕业于湖南省怀化市黔阳县(现称安江区)第一中学。文化程度：高中。1984年参加青工培训获得优秀学员，2019年取得高级长途线务员职称， 2019年参加南京邮电学院光纤通信培训班，获得结业证，2019年取得线务员中级技师职称。

2、专业能力

2.1、能出色完成本职专业工作

从事通信线路维护工作近30年来，无论是80年代的明线线路维护，还是90年代发展的光缆通信线路维护，我都能独立地完成线路改迁、线路整治、明线线路及光缆线路的割接、机房整治、业务开通、线路故障查修、故障抢修以及护线宣传处理外力影响等线路维护工作。能在工作中熟练操作使用和维护精密仪表、器具，能及时完成所辖范围内的通信线路日常维护和迅速抢修线路故障，能积极协助配合相关部门完成通信业务发展任务，能圆满完成上级下达的各项工作任务。

2.2、具有综合分析和解决疑难问题的能力

当查修通信线路故障遇到资料缺失情况不明时，我会根据仪表测试的数据图像和通过向有关人员询问以及分析线路沿线环境现状，做出对线路故障的初步判定，及时调整分配人员组织，缩短故障历时。能较快地掌握新技术新知识和操作规则，面对复杂的线路故障难题，能提供清晰可操作的分析和建议。及时预见发现存在的线路隐患，拿出切实可行的解决方案。清晰地与他人交流，准确表达自己的观点，交流工作经念和心得。

2.3、具有指导和培训青工专业技术的能力

对新进的工人，能够将自己的技术手把手地教给他们，把自己在工作中积累的经念传授给他们。在工作中言传身教，无私奉献。对待电信局的同行有问题请教时，也会毫无保留地把问题说透，让对方满意。以团队精神协助上级，配合同事，为达成目标积极合作。能够为所有的工作部门提供合适的相关资料，为其他员工与组织的其他部门提供帮助。

3、工作成就

参加工作到现在，在工程队4年，让自己练就了一身过硬的外线线路功夫，熟练地掌握了长途电信杆路架设技术。在巡房驻段的2019年，面对原有的架空明线杆路沿公路走的路由，线下行道树木多，一边是树木的生长影响到通信线路的传输质量，而公路部门却又要维护路旁的树木绿化，从而和我们的维护工作产生了很大的矛盾，在相关部门协调无效的情况下，我就多次他们休息的空余时间，到他们的驻地找到公路维护公班负责人和他们的员工，首先通过闲聊拉家长取得他们的信任，然后再耐心讲解我们通信线路的重要性和我们维护通信线路的困难，经过多次的宣传和努力，终于使得他们理解了我们线路维护人员的工作性质，在砍划他们的行道树时给予了支持和配合。对在公路边缘的电杆做好醒目标志和护杆桩，该加固的就采取加固措施，因此使我维护的通信线路地段发生外力影响障碍大大地得到压缩。在搞好本职工作的同时，积极协助当地电信分公司支局的机线员做好线路维护工作，对于他们在维护工作中遇到的困难及时给予技术指导和帮助，求得共同发展进步。 1993年国家开始使用光纤通信技术，及时适应架空明线线路维护到架空光缆线路维护的转换，在通信线路新技术新知识新要求的形势下，通过个人的刻苦学习和努力，拥有了面对任何线路故障和外力影响都能独立处理的能力。利用线路巡回，对新建移交维护的30多公里光缆杆路做了一本杆线明细簿，对所维护的电杆做到心中有数，在短短的5个月内就对所维护地段的杆路设备进行了一次全面的整治，从而大大强化了通信线路的稳固性和可观赏性。做到 “三条线”，即光缆一条线、电杆一条线、巡回小道一条线。加大在光缆线路沿线护线宣传力度，走村窜户，采取发放护线宣传资料到个人和在电杆上印刷宣传标语的措施，使得沿线500米周围内的群众都知道光缆通信线路的重要性，力求家喻户晓。大家都来保护光缆，让通信线路安全得到了保证。由于维护工作做得到位，使得巡房获得了连续60多月无障碍的历时。在分局当修理员的2019年，让自己学到了通信发展的新技术新知识，参加了1999年湖南省长途电信光缆技术比武大赛，和同事取得了第六名，对新进来的年轻同事，在他们在工作中遇到不懂的地方，就及时给予传授知识，有困难就帮助他们解决，把自己拥有的知识和经念毫无保留地传给他们。正是因为这样做，在年轻人面前赢得了他们的尊重和信任。为了充分配合企业转型，落实“长本一体化”，舍小家为大家，远离妻儿家庭，放弃舒适的生活环境，从分局来到条件艰苦的光缆维护点，开辟新的战场。在新的环境里能通过和同事的共同努力，迅速打开线路维护工作的新局面，积极协助电信分公司做好杆、线资源一本账，加大对本地网线路的整治力度，更换破损严重的电杆和锈蚀的吊线、拉线。积极主动配合分公司做好市场开拓和业务开通，由于工作出色，受到电信分公司领导的多次表扬和赞赏。面对光缆通信线路的维护工作，可以说是能够独挡一面，在工作中得心应手，收获颇多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019、2019年连续多次被评为先进生产工作者。绩效考评年年为优。受到领导和同事们的赞誉和好评。

4、工作态度

我自进单位以来，默默工作，从不计个人得失，总是把工作放在第一位，牺牲了许多的休息时间，工作积极主动，忠于职守、坚守岗位，敬业爱岗，态度积极端正，遵纪守法，勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。

百尺竿头更上一步，为适应时代的进步，通信行业的发展，我还需要继续大力学习新业务新知识，为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。

本人于_年X月起，在_卫生院开始上班。这一年来，在医院的领导带领和提携下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。

一、爱岗敬业，诚信团结。

在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史情况，能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病人情况，能及时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续，使病人顺利出院。

在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。

在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将继续保持好的交流习惯，继续发扬团结互助的精神。

二、努力提高个人业务水平。

在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工作者，其业务水平的要求是全方位的，不仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面，仍是有很多不足的。首先，理论知识不全面，这导致了面对许多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次，临床操作水平较差，不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。

再次，理论知识不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中，我会在理论和实践两方面努力提高，做到工作正确及时有效的完成。

三、儿童预防保健工作方面进一步提高。

我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，责任重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的.完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事能力，能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20_年里，工作中的体会和总结就是这些。

总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现。在这一年中，不足也很多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。

本人自上班以来，一直注重自己的业务知识和操作技能学习，从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行，效率最高，发电量最多，耗水量最少，事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此，水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。 根据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新知识、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内理论知识和操作技术能手，1998年在公司组织的技能操作比赛中和同事一起获得一等奖，20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。x年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。

由于不断的学习和进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善，能针对机组运行中的问题进行判断，分析和处理，提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠，建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统，这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性，又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。

作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程，使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作：提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。

在技术管理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划，主持班组的技术考问讲解，设备异常分析，提出事故预想，组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集，将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式，设备更改等技术工作逐一归档管理，并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案，协助修改班组各类操作票，主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩，并多次获得奖励。在技术管理工作中，自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力，能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领，能提出本班组生产计划、班组规划，生产重点、组织措施及技术措施，能抓住生产季节不同的技术要领，具有较强的班组管理综合能力。

在培训工作中，自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟，并在集团公司组织的“师带

除认真提高自己的运行水平外，自己虚心的向检修的同志学习，重新拜师学艺，积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作，使自己的理论与实际相结合，在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。

学习是无止境的，只有不断更新知识和技术，才能跟上设备自动化日益发展的需要，只有永远不断的努力学习，追求知识，技术的高层次，才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。

我于一九__年八月参加工作以来，至今已有十八年了。从教十八年来，我一向工作在教育教学的第一线。除教授语文课程外，还担任班主任工作，兼任文科教研组组长。我深深热爱教育事业，以高度的事业心和职责感，全身心地投入到教育教学中，并在教育中取得了锻炼、在教学中得到了提高。我始终以党的教育为主体，忠诚于党的教育事业，关心学生的健康成长，为培养新世纪人才默默耕耘着。在工作中尽心尽力，尽职尽责。在教学之余，我认真学习了党的各项教育方针、更加坚定了我扎根教育的信心。继而又学习了《加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》，极大的提高了自己的道德素质，增强了法律意识。除此以外，我还能严格要求自己，努力做好学生的榜样，真正做到以身示范。近几年来，又在校领导的关心下，我踏实地、开创性地开展工作，取得了必须的成绩。无论学校安排我干什么工作，我都敬职敬责，并有强烈的敬业、奉献精神和强烈的进取意识。学校的教研工作有了新的起色，个性是在打造高效课堂的工作中，做出了表率，推动着全学区的教育教学工作向前迈进。

我觉得当班主任是一种充实而快乐的生活。从教十几年来，在这五彩缤纷、酸甜苦辣的班主任工作道路上，我作为一名为孩子们服务的普普通通的班主任，以平常心做着平常事，犹如大路边一株清雅的百合的存在，不为取悦偶然飘过的行人，只为那一张张充满天真稚气的笑脸。看着孩子们的成长变化是一种特有的人生享受，并没有把与学生相处当作一种负担。因为在我心中始终涌动着一种信念：当好班主任就能当好一位值得尊敬的老师。

在平时的教育教学工作中，我是这样认为的：作为一名教师，首先要让学生喜欢你的课，让学生服你，在此基础上，才能真正做到师与生的情感交流。因此，我始终按照语文学科的特点，学习课标，深钻教材，坚持提前一周备好课，课前再重新温习教案，做到万无一失。备课时能围绕本课时的学习目的、要求，制定合理的学习难点，重点。根据学生的实际，抓重点，备教材的同时，认真备学生;备教法的同时，备学法，把复杂的资料进行变换，让学生容易理解。在课堂上，善于创设学习情境，努力激发学生的学习兴趣，关注学困生的思维活动及学习状况，及时解决他们学习中的困难。有序的开展教学活动，努力使各层次学生都有不同程度的发展。作业布置做到合理，有代表性和启发性，注重学生创新潜力的培养。及时地批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。努力抓好培优补困工作，我认识到要提高教学质量，培优补差工作至关重要。只要把培优生培养好了，优秀率才能提高。也只有把学困生的转化工作做好了，才能提高合格率。因此，我经常坚持做到有计划，有效果，有记录，有辅导，有鼓励，努力提高优秀率、合格率。加强学生成绩管理，对学生的作业状况、提问效果、课前活动及表现作出公正，准确的评价和登记，调动学生的学习热情和

用心性，鼓励学生不断进步。多年来，所教学科一向名列前茅。

透过不懈的努力，我所任教的班级学习成绩总是稳中有升，学生的学习风气良好，个性是班主任工作很有成效，多次受到上级领导的好评。自参加工作以来，我曾多次被评为学校、学区、区级教学能手、优秀班主任。20__年10月10日，本人所教的《鸟情》，被教体局教研室评为区级优质课。20_年，在省级刊物《才智》上发表了论文《语文教学与创新教育》;20_年，又在《才智》上发表了论文《教师和学生谈话的技巧》。

教育需要爱心，孩子渴望关爱。我以海纳百川的宽广胸怀，去接纳每一位学生，以一颗慈母般的爱心，滋润着每个孩子的心田，扎实地工作，赢得学生的爱戴、同事的认可、领导的赞赏、家长的好评。我将一如既往地潜心于教育，不断进取，做一个优秀的人民教师。

一个学期即将过去，回顾过往的岁月，忙碌、辛劳而又充实，同时伴随的是幸福!

本学期主要是从两个有目的性的重点出发，一个是做学生喜欢的老师为目的去上课;另一个是为十年校庆排练节目，可以说是以锻炼人和收获良多来结束这一个学期。

在课程实施中，我对教学内容主要做了这样的安排。

1、队列队形训练。培养学生上课后从进入教室开始整齐有序的意识;

2、基本形体训练。通过基础形体动作的练习来进行矫正和延伸的拓展训练，克服学生错误体态，使学生无论在生活中还是舞蹈时具有正确的姿势，改正不良习惯;

3、热身组合练习。使学生学会在做舞蹈动作时怎样避免出现受伤的情况，怎样更好地保护自己;

4、完整的舞蹈教学。通过舞蹈动作的教学，在音乐伴奏下做各种舞蹈动作，使学生身体得到全面的活动，培养学生良好的动作姿态、身体的协调性、灵活性和初步欣赏音乐的能力以及对不同舞蹈风格特点的认识;

5、音乐反应舞蹈即兴训练。通过游戏的方式训练学生对音乐节奏的把握和对舞蹈动作构思的创新能力。

在十年校庆节目排练中，从一开始筹备，心中的那根弦就绷得紧紧的，脑袋整天处于高速运转状态，想着这个节目应该怎么安排，想着那个节目动作怎么编排，然后再去排练，很想紧紧的抓住每一天的每分每秒，几乎没有休息和喘息的时间。在这期间最害怕的不是辛苦而是生病，因为生病自己难受又不想耽误排练，这种力不从心的感觉既着急又难受，但是看着在十年校庆舞台上表演的孩子和老师，她们伴随着音乐起舞，像一群在空中飞旋的天鹅，又像在地面翩翩起舞的孔雀，每一个舞步与音乐溶为一体，让我觉得她们才是最好的舞者，那一刻所有的辛苦与难受早已逍遥云散，那一刻只剩下幸福的感觉!

无论是舞蹈课还是节目排练，只要你用心，只要你努力，不一定有回报，但是你能成长，能锻炼自己这就是最好的回报。热爱学生，热爱身边的每一个人，热爱舞蹈，热爱生活，这个学期就这样忙碌而又幸福的过着每一天!

问题：

1：商品的配置结构不完善?

2：卖场的空间设计存在缺陷?

3：对卖场的性质模糊?

4：活动的策划，折扣?

5：店铺陈列主题缺少故事情节，季节性表达和POP商品解说?

6：卖场灯光的问题?

7：卖场的动线规划以及通道设计?

8：店铺陈列细节表现?

9：员工的激情?

10：陈列的维护工作?

整改建议：

1:公司是否考虑店铺陈列的SKU数量，配货的波段，以及系列配货的比例。更重要的是季节性的配货。这也是决定库存的主要因素。

2：店铺的空间设计，存在缺陷，尤其是高度，在陈列的时候受限制，也影响整个店铺的视觉效果，和形象。

3：店铺的性质，我们是否有数据的分析，还是说生意不好就定C类的店。

4：活动的不规则影响品牌信誉度和品牌在消费者心中的负面影响很大。店铺以店铺之间的影响力度有多大。建议新品活动的统一

5：店铺是否可以根据我们要表达的主题和产品，制作一些KT版，和要表达的季节的氛围加以商品的解说，跟进。

6：卖场的灯光损坏，角度的照射，没有合理的使用，我们要该换的换，该调的调。

7：卖场的设计规划，整个卖场没有主辅原则，以及人体行走规律的习惯，在后期我们要科学化规划

8：如店铺的系列陈列，主题陈列不够明确。还有色彩的秩序，还有衣服出样的细节维护工作卖场的卫生，我们要加以改善。 9：我们是否可以采用奖励制度，就是连带奖励，提升工作的热情和激情，让优惠让给我们的消费者，不如那出一点奖励给我一线的员工，销售更高的业绩，

10：陈列后期的维护工作，小陈已经培训执行，陈列手册已发放各个店铺，我个人感觉后期要建设陈列考察表，给各个店铺进行评估，奖罚制度，靠公司的人去陈列，是没有办法去做到的因为店铺大多了啊，

本人自上班以来，一向注重自己的业务知识和操作技能学习，从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行，效率，发电量最多，耗水量最少，事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此，水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。根据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新知识、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内理论知识和操作技术能手，1998年在公司组织的技能操作比赛中和同事一齐获得一等奖，20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。x年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。

由于不断的学习和进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善，能针对机组运行中的问题进行决定，分析和处理，提出较好的技术改造和合理化推荐。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠，推荐从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统，这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性，又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。

作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程，使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我透过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作：提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。

在技术管理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划，主持班组的技术考问讲解，设备异常分析，提出事故预想，组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集，将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业状况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式，设备更改等技术工作逐一归档管理，并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案，协助修改班组各类操作票，主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩，并多次获得奖励。在技术管理工作中，自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理潜力，能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领，能提出本班组生产计划、班组规划，生产重点、组织措施及技术措施，能抓住生产季节不同的技术要领，具有较强的班组管理综合潜力。

在培训工作中，自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟，并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号.他们均在各自的岗位上已作出奉献，并有的已当上领导干部和成为生产骨干。

除认真提高自己的运行水平外，自己虚心的向检修的同志学习，重新拜师学艺，用心参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作，使自己的理论与实际相结合，在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。

学习是无止境的，只有不断更新知识和技术，才能跟上设备自动化日益发展的需要，只有永远不断的努力学习，追求知识，技术的高层次，才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。

以优异的业绩凸现堡垒作用(车间党支部先进事迹)

以优异的业绩凸现堡垒作用

——xx市光明厂给排水车间党支部先进事迹

近年来，xx车间党支部在厂党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，紧紧围绕“保障安全连续”这一中心任务，沉静聚力、务本务实，积极发挥了基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，连续被评为“厂级先进”、“四好领导班子”等光荣称号。总结经验，主要做了以下几个方面的工作：

一、增强学习力，夯实党建基础。

扎实有序地开展了保持共产党员先进性教育活动。支部多次召开党员大会和专题会，组织学习《党章》和“先教”读本，在学习上始终做到“三个结合”，即自学与集中学习相结合，专题导读与撰写心得体会相结合，学习体会与实际工作相结合；做到“两个同步”，即学习目标与政治方向同步，统一步调与企业愿景目标同步。各党小组还充分利用业余时间，交流学习体会，提高学习效果。通过深入学习和进行“重温誓词、永葆先进”的主题活动，强化了党员政治理论水平和理想信念的教育，形成了“快乐工作、快乐学习”的氛围，使党员的思想进一步统一到忠诚国防事业，多做贡献上来，

卓有成效地开展了岗位责任意识教育活动。支部坚持“学”与“行”的统一，严格规范各项操作制度，通过“党员身边无三违”等先锋活动，不断强化车间干群“立足本职、强化技能、保障连续、服务主业”的岗位责任意识，夯实了党建基础。

二、务本务实，节能降耗保连续。

车间支委始终以“安全、连续、高效”的工作目标为出发点，以打造一流学习力和执行力的班子为着力点，坚持“二分二合”的工作原则——在工作职责上分，工作目标上合；在工作内容上分，制度约定上合。形成合力后，营造了党政互动的可喜局面。在围绕厂党委开展的“两保一降”活动中，支委成员集思广益、革新挖潜，紧密跟踪生产、生活两大水系统的运行规律，削峰填谷降低生产及运行成本，截止目前节能13万余元，看得见的成绩使广大党员和群众形成了较强的节能降耗意识；在急难险重任务面前，哪里有险情，哪里就有共产党员的身影：带领班员巡回检查时， 出水闸门法兰连接处螺栓突然断裂，出现大量跑水。面对这一突发事件，他迅速地冲上前，用身体挡住裂口处射出的水柱，及时防止了水流溅到高压电机上。随即他沉着冷静地指挥班员采取紧急措施，有效地控制住了险情，避免了水淹泵房的颠覆性事故；在泥石流造成系统堵泵的抢修中，支部从支委到普通党员和全体抢险队员一起，加班加点，连续奋战，践行了“让发现的隐患在24小时内抢修完成”的党员承诺；在重大透水事故抢修中，党员干部更是不畏艰险，迎难而上。白天冒着酷暑，夜晚顶着瓢泼大雨，争分夺秒组织排漏、抢修，在历经了小时的紧张战斗后，～地完成抢修任务，确保了安全连续供水。用实际行动诠释了党员风采。

三、强化引导 营造和谐氛围

强化支部班子建设。车间支委一班人清楚地认识到，要使支部真正成为推进两个文明精神的坚强核心，成为群众信得过，靠得住，离不开的主心骨，必须加强支部班子建设，为此建立了制度：要求群众做到的，党员首先要做到，要求党员做到的，支委必须要做到，要求支委做到的，支委书记必须要做到。并将此项制度公布，以接受群众监督。支委会坚持民主集中制的原则，定期召开会议，对支部党员的现状进行分析，对车间的发展和建设进行讨论和研究，拿出主导建议。

共2页，当前第1页12

时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了出色而美好的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递欢快的一名使者。感谢给了我工作的机会，是您延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了**人海纳百川的胸襟，感受到了**人不经历风雨，怎能见彩虹的英气，也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希看，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过往的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人发表论文选择秘籍网生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也逐渐进进了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段。

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判定，由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进进公司，对一切都布满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定逐日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，协助了部分的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要进步，我向领导、同事及其他相关工作部分的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满足，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的熟悉到：站在我眼前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢快的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深进到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的题目。一定要及时整改。由于这个题目轻易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的题目已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命确当务之急了。这不仅进步工作效率，也增加了美誉度；其次对整改施工单位的监视，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深进到实践中，找到发生房屋质量题目的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不公道，装修开槽操纵不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监视施工单位施工的质量，也增强了我的信心。

三、成熟阶段

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的进步，在工作效率上也有了一定的改善。

此时也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数目是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操纵的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改封闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部分同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修题目的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操纵不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操纵的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修本钱及工作量，却又没有根本性的解决题目，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对满足度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以进步业主的满足度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，进步了我们的工作质量，又何乐而不为呢？

通过整改流程的完善，并在实际工作操纵中得以实施，集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下往，还要不断的总结经验和教训，进步、进步、再进步。

随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断长大，解决了一个又一个的质量投诉题目。这些题目可谓各式各样、五花八门，在这里我不逐一阐述。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、进步自我的机会。在整个工作过程中，我以为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来进步自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着很多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔；对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以留意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希看公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、进步自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的进步，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

尊敬的销售经理：

您好！

我很抱歉！让您花费时间批评教育我，我深深地意识到自己的错误和严重，我错了！

近一个月的工作期间，我存在工作懈怠、粗心大意、工作积极性不高等问题，这些问题直接导致了我没有完成销售业绩。我没有完成的并不是一点点，而是很多都没完成。公司要求这个月我的目标是完成二万元销售，但我只是完成一万一千元，还有很大一部分数量不限。

面对错误，我感到深深的自责和遗憾，我真的觉得很惭愧，我很抱歉经理日常对我的关心和照顾。经过反思，我决定不能继续忍受其他同事给我安上“吃闲饭，吃底薪“的帽子，我必须有行动：

首先，我想孤注一掷，激励自己改善对销售工作的热情，从而全心全意地为移动电话销售工作。其次，我想给经理道歉了，之前的阶段拖你回来的事情该部门的同事道歉。再一次，我想要吸取教训，总结经验，吃所有长一智，端正工作态度，改进工作方法，尝试创建优秀的移动电话销售业绩。

以上是我的手机销售业绩没有完成书面自我批评，我们欢迎批评指正！

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话销售工作总结和计划。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话,可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"__"品牌进入产品中;

再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"__"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20__年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区：意大利和德国市场在20__年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;

3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)。

下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20__年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理___公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20__年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;

6、中东市场：有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20__年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。

叫__，男，预备党员，一名物流学院普通的专职教师。我于20__年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今，我的工作表现一直保持稳定，在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的物流知识，为我在物流实验室的工作提供了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下，将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下。

一、开展工作情况

我的工作都是围绕着评估开展的，按照领导安排，我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，一直以来，自己能够积极参院里政治理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力，提高自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基矗

物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满足教学为标准，以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，我积极探索物流实训教学的新模式，对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。

二、取得业绩

(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程

我们物流学院以前没有开设过实训课程，以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏，课程设置经验不足的情况下，我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，受到了领导的好评。

(二)完成各项基本教学材料的编写

实验室刚刚建立可以说是什么都不健全，我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。

根据洛捷斯特的两套软件：1、运输管理系统;2、仓储管理信息系统。完成的20__版实训大纲的修改，和20__版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。

三、教研教改

随着我校“三、三方略”的实施，加之10月面临着评估

可以预料

我们物流学院的实验室

工作将更加繁重，要求也更高，

我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。

在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告，这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。

四、总结

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做，希望领导能给我知道方向、批评指正。总之，我忠诚于党的教育事业，全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业，求真、求实、求新。