文明餐桌行动的建议实用20篇

创建文明单位工作总结范文

两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，以党的XX大、XX届X中全会精神为指导，以学习贯彻系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：

一、单位基本情况

XX区旅游局现共有干部职工19人，其中中*员12人。近两年来，我局以旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年XX区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。

二、创建工作情况

（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进

一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

（二）深入开展文明建设，强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加XX省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。

（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象

内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台，实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。

（四）提升文明品质，促进旅*业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《XX区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《XX区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡XX区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。

（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境

近年来，我局重新制定出台了《XX区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！

西方国家餐桌的仪表礼仪

步骤/方法

西方用餐，人们一是讲究吃饱，二是享受用餐的情趣和氛围。为在初次吃西餐时举止更加娴熟，熟悉一下西餐礼仪是非常必要的。

一.用餐场合及注意事项

当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会，通常只有两种，一种是正式的，一种是随意的。如果去的是高档餐厅，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定要求穿正式服装，男士必须打领带。

下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项：

1.自助餐

自助餐(也是招待会上常见的一种)可以是早餐、中餐、晚餐，甚至是茶点，有冷菜也有热菜，连同餐具放在菜桌上，供客人用。一般在室内或院子、花园里举行，来宴请不同人数的宾客。如果场地太小或是没有服务人员，招待比较多的客人，自助餐就是最好的选择。

自助餐开始的时候，应该排队等候取用食品。取食物前，自己先拿一个放食物用的盘子。要坚持"少吃多跑"的原则，不要一次拿得太多吃不完，可以多拿几次。用完餐后，再将餐具放到指定的地方。不允许"吃不了兜着走"。如果在饭店里吃自助餐，一般是按就餐的人数计价，有些还规定就餐的时间长度，而且要求必须吃完，如果没有吃完的话，需要自己掏腰包"买"你没吃完的东西。

自助餐有两种类型，坐式并且享受部分服务的是最美妙的。它将优雅的环境和轻松的气氛熔于一体，这样的聚会需要一定的服务，除非它小得女主人可以应付得过来，同时也需要足够的空间容纳餐桌。另一种是不需要餐桌的，也没有服务或者很少，客人们自娱自乐，可以自带碟子、银具和餐巾到一个自己觉得最舒适的地方，而且随时可以讨论问题。

自助餐，除了解决由于额外服务产生的问题，也解决了女主人安排桌位的问题。当客人们自由选择地点时，先后次序和是否适合满意等并不是主人的责任。往往提供了很多种菜肴，客人有足够的选择余地，主人也不必担心菜单是否符合他们的胃口。

2.鸡尾酒会

鸡尾酒会的形式活泼、简便，便于人们交谈。招待品以酒水为重，略备一些小食品，如点心、面包、香肠等，放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘，把饮料和点心端给客人，客人可以随意走动。举办的时间一般是下午5点到晚上7点。近年来，国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下，最好手里拿一张餐巾，以便随时擦手。用左手拿着杯子，好随时准备伸出右手和别人握手。吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。用完了的纸巾丢到指定位置。

3.晚宴

晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的习惯，隆重的晚宴也就是正式宴会，基本上都安排在晚上8点以后举行，中国一般在晚上6点至7点开始。举行这种宴会，说明主人对宴会的主题很重视，或为了某项庆祝活动等。正式晚宴一般要排好座次，并在请柬上注明对着装的要求。其间有祝词或祝酒，有时安排席间音乐，由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的宴请形式。这种宴会气氛亲切友好，适用于亲朋好友之间，有的在家里举行。服装、席位、餐具、布置等不必太讲究，但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的习惯，晚宴一般邀请夫妇同时出席。如果你受到邀请，要仔细阅读你的邀请函，上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同，或者携带伴侣。在回复邀请时，你最好能告诉主人他们的名字。

4.其他注意事项

西餐的一个特点就是餐具多：各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘)，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的 比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人)，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，如果餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。

就餐期间，如果暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。如果你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人和你一同享受"仙境"。

二.西餐餐桌礼仪

餐桌上必须要注意的是：

1.西餐点菜及上菜顺序

西餐菜单上有四或五大分类，其分别是开胃菜、汤、沙拉、海鲜、肉类、点心等。

应先决定主菜。主菜如果是鱼，开胃菜就选择肉类，在口味上就比较富有变化。除了食量特别大的外，其实不必从菜单上的单品菜内配出全餐，只要开胃菜和主菜各一道，再加一份甜点就够了。可以不要汤，或者省去开胃菜，这也是很理想的组合(但在意大利菜中，意大利面被看成是汤，所以原则上这两道菜不一起点)。

正式的全套餐点上菜顺序是：

1)头盘。西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。开胃品的内容一般有冷头盘和热头盘之分，常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、焗蜗牛等。因为是要开胃，所以开胃菜一般都有特色风味，味道以咸和酸为主，而且数量少，质量较高。

2)汤。和中餐不同的是，西餐的第二道菜就是汤。西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式焗葱头汤。冷汤的品种较少，有德式冷汤、俄式冷汤等。

3)副菜。鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜，也称为副菜。品种包括各种淡、海水鱼类、贝类及软体动物类。通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品都称为副菜。因为鱼类等菜肴的肉质鲜嫩，比较容易消化，所以放在肉类菜肴的前面，叫法上也和肉类菜肴主菜有区别。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁，品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。

4)主菜。肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜，也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊、猪、小牛仔等各个部位的肉，其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排(也称西冷牛排)、菲利牛排、"T"骨型牛排、薄牛排等。其烹调方法常用烤、煎、铁扒等。肉类菜肴配用的调味汁主要有西班牙汁、浓烧汁精、蘑菇汁、白尼斯汁等。

禽类菜肴的原料取自鸡、鸭、鹅，通常将兔肉和鹿肉等野味也归入禽类菜肴。禽类菜肴品种最多的是鸡，有山鸡、火鸡、竹鸡，可煮、炸、烤、焖，主要的调味汁有黄肉汁、咖喱汁、奶油汁等。

5)蔬菜类菜肴。蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后，也可以和肉类菜肴同时上桌，所以可以算为一道菜，或称为一种配菜。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉。和主菜同时服务的沙拉，称为生蔬菜沙拉，一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。

沙拉除了蔬菜之外，还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的，这类沙拉一般不加味汁，在进餐顺序上可以作为头盘。

还有一些蔬菜是熟的，如花椰菜、煮菠菜、炸土豆条。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食类菜肴一同摆放在餐盘中上桌，称为配菜。

6)甜品。西餐的甜品是主菜后食用的，可以算做是第六道菜。从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等。 7)咖啡、茶。西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

2.位次问题

即使来宾中有地位、身份、年纪高于主宾的，在排定位次时，仍要请紧靠主人就坐。男主人坐主位，右手是第一重要客人的夫人，左手是第二重要客人的夫人，女主人坐在男主人的对面。她的两边是最重要的第一、第二位男客人。现在，如果不是非常正规的午餐或晚餐，这样一男一女的间隔坐法就显得不重要了。

3.刀叉的使用

使用刀叉时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物，右手拿刀切成小块，用叉子往嘴里送。用刀的时候，刀刃不可以朝外。进餐中途需要休息时，可以放下刀叉并摆成"八"字形状摆在盘子中央，表示没吃完，还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并排放在盘中，表示已经吃完了，可以将这道菜或盘子拿走。如果是谈话，可以拿着刀叉，不用放下来，但不要挥舞。不用刀时，可用右手拿叉，但需要作手势时，就应放下刀叉，千万不要拿着刀叉在空中挥舞摇晃，不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不要一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。任何时候，都不要将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。

4.餐桌上的注意事项。不要在餐桌上化妆，用餐巾擦鼻涕。用餐时打嗝是大忌。取食时，拿不到的食物可以请别人传递，不要站起来。每次送到嘴里的食物别太多，在咀嚼时不要说话。就餐时不可以狼吞虎咽。对自己不愿吃的食物也应要一点放在盘中，以示礼貌。不应在进餐中途退席。确实需要离开，要向左右的客人小声打招呼。饮酒干杯时，即使不喝，也应该将杯口在唇上碰一碰，以示敬意。当别人为你斟酒时，如果不需要，可以简单地说一声"不，谢谢!"或以手稍盖酒杯，表示谢绝。进餐过程中，不要解开纽扣或当众脱衣。如果主人请客人宽衣，男客人可以把外衣脱下搭在椅背上，但不可以把外套或随身携带的东西放到餐台上。

三.西餐的吃法

西餐的具体吃法，和中餐有很大区别。

1.吃面包和黄油时，通常是小圆面包和包条

自己拿面包和黄油，然后用手把面包掰成几小块，抹一块，吃一块。

吃三明治，小的三明治和烤面包是用手拿着吃的，大点的吃前先切开。配卤汁吃的热三明治需要用刀和叉。

2.吃肉类

西方人吃肉(指的是羊排、牛排、猪排等)一般都是大块的。吃的时候，用刀、叉把肉切成一小块，大小刚好是一口。吃一块，切一块，不要一下子全切了，也千万不要用叉子把整块肉夹到嘴边，边咬、边咀嚼、边吞咽。

吃牛肉(牛排)的场合，由于可以按自己爱好决定生熟的程度，预定时，服务员或主人会问你生熟的程度。

吃有骨头的肉，比如吃鸡的时候，不要直接"动手"，要用叉子把整片肉固定(可以把叉子朝上，用叉子背部压住肉)，再用刀沿骨头插入，把肉切开，边切边吃。如果是骨头很小时，可以用叉子把它放进嘴里，在嘴里把肉和骨头分开后，再用餐巾盖住嘴，把它吐到叉子上然后放到碟子里。不过需要直接"动手"的肉，洗手水往往会和肉同时端上来。一定要时常用餐巾擦手和嘴。

吃鱼时不要把鱼翻身，吃完上层后用刀叉剔掉鱼骨后再吃下层。

3.吃沙拉

西餐中，沙拉往往出现在这样的场合里：作为主菜的配菜，比如说蔬菜沙拉，这是常见的;作为间隔菜，比如在主菜和甜点之间;作为第一道菜，比如说鸡肉沙拉。

如果沙拉是一大盘端上来就使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。

如果沙拉是间隔菜，通常要和奶酪、炸玉米片等一起食用。先取一两片面包放在你的沙拉盘上，再取两三片玉米片。奶酪和沙拉要用叉子吃，而玉米片可以用手拿着吃。

如果主菜沙拉配有沙拉酱，可以先把沙拉酱浇在一部分沙拉上，吃完这部分后再加酱。直到加到碗底的生菜叶部分，这样浇汁就容易了。

沙拉习惯的吃法应该是：将大片的生菜叶用叉子切成小块，如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块，吃完再切。

4.喝汤

5.蚝和文蛤

吃蚝和文蛤用左手捏着壳，右手用蚝叉取出蚝肉，蘸调味料用蚝叉吃。小虾和螃蟹的混合物也可以单独蘸调味料，用蚝叉吃。

6.意大利面

吃意大利面，要用叉子慢慢地卷起面条，每次卷四五根最方便。也可以用调羹和叉子一起吃，调羹可以帮助叉子控制滑溜溜的面条。不能直接用嘴吸，不然容易把汁溅得到处都是。

7.水果

在许多国家，把水果作为甜点或随甜点一起送上。通常是许多水果混合在一起，做成水果沙拉，或做成水果拼盘。 吃水果关键是怎样去掉果核。不能拿着整个去咬。有刀叉的情况下，应小心地使用，用刀切成四瓣再去皮核，用叉子叉着吃。要注意别把汁溅出来。没有刀或叉时，可以用你的两个手指把果核从嘴里轻轻拿出，放在果盘的边上。把果核直接从嘴里吐出来，是非常失礼的。

8.西式快餐和小吃

汉堡包和热狗是用手拿着吃，但一定要用餐巾纸垫住，让酱汁流到餐巾上，而不是流到你的手或衣服上。为防止万一，可以一只手拿餐巾垫住，另一只手准备一两张餐巾备用。

比萨饼可以用手拿着饼块，把外边转向里，防止上面的馅掉出来。但一般晚宴的餐桌上看不到比萨饼的。

玉米薄饼是一种普遍的用手拿着吃的食物。可以蘸上如甜豆或蕃茄酱等混合酱后吃。

油煎食品和薯片，可以用手拿着吃，也可以用叉子吃。如果在户外，当然可以用手拿着吃了。

女士还要注意，吃东西的时候，每次都要少放一些到嘴里。小口嚼，制造噪音和弄坏唇膏。吃一般的菜时，如果把手指弄脏了，可以请服务员端洗手水来。

四.五种特殊情况的处理

1.碰到主人做感恩怎么办?

有的主人会在进餐前感恩祷告，或坐或立，来宾都应和主人一样。感恩祷告前，不要吃喝任何东西，安静地低着头。直到祷告结束，再把餐巾放在膝上，开始用餐。

2.塞牙或异物入口时

如果你的牙缝里塞了蔬菜叶子或沙粒式的东西，不要在餐桌上用牙签剔，可以喝口水试试看;如果不行，就去洗手间，这样你就可以用力地漱口，也可以用牙签。

如果遇到不好吃的食物或异物入口时，必须注意不要引起一起吃饭的人的不快，但也不必勉强把不好的东西吃下去。可以用餐巾盖住嘴，赶紧吐到餐巾上，让服务员换块新的餐巾。如果食物中有石子等异物时，可用拇指和食指取出来，放在盘子的一旁。

即使有只虫子从你的沙拉里神气活现地爬出来(这是锻炼你的勇气和风度的最佳时刻)，也要心平气和地要求换掉，只要和主人或服务员使个眼色就行，不要大吵大闹、鬼哭神嚎，让所有人都知道以至于都不敢吃了。

3.吃了蒜或洋葱后怎么办?

吃饭的时候吃了蒜或葱，不管是在家里、办公室还是聚会，都不会太受欢迎。我们介绍几种解决的方法：

一是用漱口水;

二是嚼口香糖;

三是用一片柠檬擦拭口腔内部和舌头;

四是嚼几片茶叶或是咖啡豆。

4.在餐桌上弄洒了东西怎么办?

如果在餐桌上泼洒了东西，而且洒了很多的情况下，做主人的要叫服务员来清理你弄脏的地方，万一不能清除干净，他会给你再铺上一块新的餐巾，把脏东西盖住，然后再上下一道菜。如果在家里，只要用清洁用品清除就行了。

如果你的座位弄上了大量的污渍，就向主人再要一块餐巾盖在弄脏的地方，同时向主人和其他客人表示道歉。如果你或你的家人弄坏了主人的任何东西，你应安排把弄坏的东西收在一起，并且清除干净或修好它们，在主人方便的时候再送回去。

5.刀叉掉到地上怎么办?

用餐的时候，刀叉不小心掉到地上，如果弯腰下去捡，不仅姿势不雅观，影响身边的人，也会弄脏手。可以示意服务生来处理并你更换新的餐具。

五.怎样得体地告辞?

正餐之后的酒会告辞时间按常识而定，如果酒会不是在周末举行，那就意味着告辞时间应在晚间十一时至午夜之间。如果在周末，就可以更晚一些。告辞应不宜过早或过迟。

各种(除了最大型的)酒会上，离开前都要向女主人当面致谢，这是礼貌。致谢时，该说的事交代完就可离开，不要说个不停，这样对方既无法做他自己的事也不能招呼别人。如果你因故必须早点告辞，致谢时不要太引人注目，以免让其他客人认为他们也该走了。

如果是主宾，就要先于其他客人向主人告辞。一般来说，主宾应在用完点心后的20分钟到40分钟之间相机告辞。一般客人不要先于主宾告辞，否则是对主人和主宾的不敬。如果确实有事需要先走，也要诚恳地说明情况。

出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞。如果接到的是口头邀请(可能没说明时间)，应该认为酒会进行两个小时。如果有一位客人迟迟不走，而女主人又另有晚餐之约，那她就应该婉转说明。她可以友好地说："我得跟您分手了，因为我不得不......"

另外，参加了一次鸡尾酒会或非正式的正餐、酒会之后，写信或是通打个电话表示谢意，都是非常得体的。如果过不了多久又要见面的话，也可以面谢。

2018年供电公司文明行业及行风建设工作计划

一、工作目标

1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。

2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。

4、进一步加大供电所规范化管理力度，～年实现供电所规范化管理达到100%。

5、积极推动示范窗口建设。

6、规范xx县供电公司的客户服务中心。

二、工作任务

1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）

2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）

3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）

5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）

7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。（监察室、思政部、营销部）

8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。（营销部、办公室）

10、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）

11、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）

15、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。（营销部、监察室）

18、推行供电员工联系客户制度。（营销部）

三、工作措施

1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的xx大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。

2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。

3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。

4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。

“光盘行动”是让大家都知道：节约粮食，不浪费粮食。它是由国土资源报社的副社长徐志军先生提出来的。

现在好多人都不喜欢节约粮食。比如，在饭店吃饭，三个人吃四个菜就够了，但他们偏要点很多很多的菜，吃到最后，剩下了好多，还不打包，服务员只能全部倒掉。再比如，在学校吃饭，同学们挑三拣四，吃到不喜欢的菜，一口也不吃，全部倒掉，这是多么浪费啊!

据统计，每年消费者在餐饮方面浪费很多粮食，最少倒掉约2亿人的口粮。而全世界饥饿人口达到1000万，每6秒就有一个儿童饿死。

看着这些可怕的数字，我们怎么做?对，这就是大家一起参与“光盘行动”。因此，我提出以下建议：

1、在生活中，我们能吃多少就点多少，哪怕点多了吃不完，也要打包回家，不要把它倒在垃圾桶里。

2、在学校吃饭，要全部吃完，如果吃不完，让食堂阿姨打少一点。

3、我们如果看到别人浪费粮食，应该立刻去制止他，告诉他：这些粮食是农民伯伯辛苦种出来的，不能浪费。

同学们，节约粮食，让我们从现在做起!

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是来自机电信息工程系电力机车班的，我今天演讲的题目是《学好技能，实现梦想》。 上个星期，我在电视上看过这样一个访谈节目，主持人问到一个伟人为什么能伟大，伟人答道：我之所以伟大，是因为我有伟大的梦想并为之努力奋斗。看到后，对我的触动非 。

，在他的教育和影响下，我们不断成长，不断进步，从开学第一周到现在，我们班每个星期都是优秀班级，学校活动和竞赛也始终走在前列。

同学们，中国有句古话叫做：家有良田百倾，不如薄技在身。我们都要坚信，知识能够改变命运，技能成就精彩人生。现在中职生已经成为职场上的黑马，在大学生苦苦找不到工作的今天，很多专业的职校生不要出校门已经被“抢空”。“广菲班”“美的班”不仅让我们的学长学姐实现了人生的梦想，更让社会看到我们学校的教学质量，看到我们中职生和大学生相比是毫不逊色的。所以说只要我们学好技能，就一定能实现人生理想。

但是，亲爱的同学们，我们很多时候却在浪费青春，消磨时间，老师们在台上讲的口若悬河，而我们不是昏昏欲睡，就是沉浸在网游或者电子小说中欲罢不能，同学们，我们应该看到，学校给我们提供了很多的机遇，但是社会上的竞争压力也很大，要想在明天的职场上赢得胜利，就必须在今天付出更多的努力。

短短三个月的学习时间，让我们对学校了解了很多，在这里，我首先要感谢学校给我们提供了很好的求学环境，也要感谢我们机电信息工程系的老师们，为了我们更好的学习，老师们做出了更多的努力，为了我们坚定信念，提升技能，老师们想尽办法，创新教学，班主任为了教育好我们，用尽心思，在精神上鼓励我们，在行为上指引我们，在学习上指导我们。

老师们、同学们：

上午好!

习近平主席昨天上午在十二届全国人大一次会议闭幕会上作了重要讲话。讲话，鼓舞人、振奋人、启迪人!现将讲话摘要如下。

今天，我们的人民共和国正以昂扬的姿态屹立在世界东方。

中华民族具有5000多年连绵不断的文明历史，创造了博大精深的中华文化，为人类文明进步作出了不可磨灭的贡献。经过几千年的沧桑岁月，把我国56个民族、13亿多人紧紧凝聚在一起的，是我们共同经历的非凡奋斗，是我们共同创造的美好家园，是我们共同培育的民族精神，而贯穿其中的、最重要的是我们共同坚守的理想信念。

实现全面建成小康社会、建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福，既深深体现了今天中国人的理想，也深深反映了我们先人们不懈奋斗追求进步的光荣传统。

面对浩浩荡荡的时代潮流，面对人民群众过上更好生活的殷切期待，我们不能有丝毫自满，不能有丝毫懈怠，必须再接再厉、一往无前，继续把中国特色社会主义事业推向前进，继续为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

实现中国梦必须走中国道路。这就是中国特色社会主义道路。这条道路来之不易，它是在改革开放30多年的伟大实践中走出来的，是在中华人民共和国成立60多年的持续探索中走出来的，是在对近代以来170多年中华民族发展历程的深刻总结中走出来的，是在对中华民族5000多年悠久文明的传承中走出来的，具有深厚的历史渊源和广泛的现实基础。中华民族是具有非凡创造力的民族，我们创造了伟大的中华文明，我们也能够继续拓展和走好适合中国国情的发展道路。全国各族人民一定要增强对中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信，坚定不移沿着正确的中国道路奋勇前进。

实现中国梦必须弘扬中国精神。这就是以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神。这种精神是凝心聚力的兴国之魂、强国之魄。爱国主义始终是把中华民族坚强团结在一起的精神力量，改革创新始终是鞭策我们在改革开放中与时俱进的精神力量。全国各族人民一定要弘扬伟大的民族精神和时代精神，不断增强团结一心的精神纽带、自强不息的精神动力，永远朝气蓬勃迈向未来。

实现中国梦必须凝聚中国力量。这就是中国各族人民大团结的力量。中国梦是民族的梦，也是每个中国人的梦。只要我们紧密团结，万众一心，为实现共同梦想而奋斗，实现梦想的力量就无比强大，我们每个人为实现自己梦想的努力就拥有广阔的空间。生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。全国各族人民一定要牢记使命，心往一处想，劲往一处使，用13亿人的智慧和力量汇集起不可战胜的磅礴力量。

中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。

“功崇惟志，业广惟勤。”我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，实现中国梦，创造全体人民更加美好的生活，任重而道远，需要我们每一个人继续付出辛勤劳动和艰苦努力。

全国广大青少年，要志存高远，增长知识，锤炼意志，让青春在时代进步中焕发出绚丽的光彩。

实现伟大目标需要坚忍不拔的努力。始终谦虚谨慎、艰苦奋斗，始终埋头苦干、锐意进取，不断夺取全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化新的更大的胜利，不断为人类作出新的更大的贡献!

我们一定要牢记教诲：全国各族人民一定要弘扬伟大的民族精神和时代精神，不断增强团结一心的精神纽带、自强不息的精神动力，永远朝气蓬勃迈向未来。有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。全国各族人民一定要牢记使命，心往一处想，劲往一处使，用13亿人的智慧和力量汇集起不可战胜的磅礴力量。“功崇惟志，业广惟勤。”要志存高远，增长知识，锤炼意志，让青春在时代进步中焕发出绚丽的光彩。

1.姓名：

2.身份证

3.住所：

鉴于各方系 有限公司(以下简称“公司”)的股东，拥有并详细知悉公司的关键技术，为了公司长期稳定的发展，同意各方按照《中华人民共和国公司法》等有关法律、法规的规定和要求，作为一致行动人行使股东权利，承担股东义务，共同参与公司的经营管理。为明确协议各方作为一致行动人的权利和义务，根据平等互利的原则，经友好协商，特签订本协议书。

第一条 协议各方的权利义务

1. 协议各方应当在决定公司日常经营管理事项时，共同行使公司股东权利，特别是行使召集权、提案权、表决权时采取一致行动。包括但不限于：

(一)决定公司的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换非职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项;审议批准董事会的报告;

(四)审议批准董事会或者监事的报告;

(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;

(八)对发行公司债券作出决议;

(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;

(十)修改公司章程;

(十一)公司章程规定的其他职权。

2. 协议各方应当在行使公司股东权利，特别是提案权、表决权之前进行充分的协商、沟通，以保证顺利做出一致行动的决定;必要时召开一致行动人会议，促使协议各方达成采取一致行动的决定。

3. 协议各方同时作为公司的董事，在董事会相关决策过程中应当确保采取一致行动，行使董事权利。

4. 协议各方应当确保按照达成一致行动决定行使股东权利，承担股东义务。

5. 协议各方若不能就一致行动达成统一意见时，按照本协议第三条第一项执行。

第二条 协议各方的声明、保证和承诺

1. 协议各方均具有权利能力与行为能力订立和履行本协议，本协议对协议各方具有合法、有效的约束力。

2. 协议各方对因采取一致性行动而涉及的文件资料，商业秘密及其可能得知的协议他方的商业秘密负有合理的保密义务。

3. 协议各方在本协议中承担的义务是合法有效的，其履行不会与其承担的其他合同义务冲突，也不会违反任何法律。各项声明、保证和承诺是根据本协议签署日存在的实施情况而做出的，协议各方声明，其在本协议中的所有声明和承诺均有不可撤销的。

第三条 一致行动的特别约定

1. 若协议各方在公司经营管理等事项上就某些问题无法达成一致时，应当按照持股多数原则作出一致行动的决定，协议各方应当严格按照该决定执行。

2. 协议任何一方如转让其所持有的公司股份时应至少提前 天书面通知协议其他各方、协议其他各方有优先受让权。

3.协议各方承诺，在公司股票发行上市后的 个月内不转让其所持有的公司股份。

第四条 违约责任

由于任何一方的违约，造成本协议不能履行或不能完全履行时，由违约方承担违约责任。如出现多方违约，则根据各方过错，由各方分别承担相应的违约责任。

第五条 争议解决方式

凡因履行本协议所发生的一切争议，协议各方均应通过友好协商的方法解决;但如果该项争议在任何一方提出友好协商之后仍未能达成一致意见的，双方应该将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会按其届时有效的仲裁规则在北京仲裁。

第六条 其他

1. 本协议中未尽事宜或出现与本协议相关的其他事宜时，由协议各方协商解决并另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议一式【6】份，协议各方各执二份。

3. 本协议经各方签字盖章后生效。

___有限公司

法定代表人(或授权代表)：

___有限公司

法定代表人(或授权代表)：

有限公司

法定代表人(或授权代表)：

签署时间： 年 月 日

2012年文明单位创建总结

地税局在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下，在开展创建两个文明建设中坚持以重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕以财税工作为中心，反复学习和对照创建标准，积极采取措施，通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。XX年，市局本级，稽查局，江北、江南、汤溪、孝顺税务分局，全部通过文明单位复评，实现满堂红。现将XX年文明单位创建总结报告如下

一、文明单位创建工作领导重视，上下同心，建设文明环境。

多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。XX年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象。

二、加强思想教育，倡导文明新风。

市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。XX年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“xx大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

三、文明单位创建工作健全制度，落实创建目标。

为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

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创建文明校园建议书

亲爱的同学们：

我们很多同学把文化知识的学习放在首位而常常忽略了社会公德、文明习惯的养成，而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯是保证我们良好学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就目无纪律，不讲卫生，扰乱整个学校的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创造出优良的学习成绩。现在，我们正处于人生中最关键的探索时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时，抓好自身的道德素质建设，那我们纵然拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢，所以，我们应该先成人，后成才，不要做一部单纯掌握一些知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

近期，由于重庆进入枯水期，大部分地区限电拉闸，偶尔给同学们生活带来不便，我们有部分同学就很冲动，采取过激的行为，破坏校园环境，这种不良的行为应该引起我们的反思。

同学们，我们播下一个动作，收获一个习惯;播下一个习惯，收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们我们的脚，不践踏花草;管住我们的行为，不在停电停网时滋事。我相信，我们全体师生经过努力，一定会营造成一个宁静、有序、有着良好学习环境的校园。

建议人：

时间：X年XX月XX日

为全面贯彻“三个代表”重要思想，落实《公民道德实施纲要》，我们六2班进行了文明礼仪教育活动，要求全班学生从身边的每一件小事做起，在社会实践中增长才干，养成良好的生活习惯，学会关心他人、关心集体。现在总结如下：

一、组织动员、开展活动

充分利用国旗下讲话、主题班会、宣传栏等形式进行“文明礼仪教育活动月”动员。自四月以来，从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，坚持学生从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

我班积极响应了这一号召，同学们积极行动，黑板报都办得多姿多彩;手抄报也是内容丰富，样式新颖;文明礼仪征文形式多样，诗歌、故事、倡议书、读后感等等各具特色，具有较高的质量。

二、方法多样、做活工作

对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规之后，为了进一步落实，我们六年级采取了一系列的教育措施，促使文明礼仪的形成。

1、建立监督制。值日班长和文明礼仪监督员，负责班级的文明礼仪监督工作，要求监督员及时反馈文明礼仪活动月中每天发生的现象，师生及时总结、及时反思，如让学生每天反思自己一天的行为，见到老师是否问好、同学之间是否友好相处、是否使用普通话、仪表是否端庄整洁、在家是否孝敬父母等。在反思中发现自己的不足，挖掘自己的点滴进步，老师也对孩子们的进步及时的鼓励表扬，这样促使每个孩子都能在反思中一天天的成长，一天天规范自己的行为，人人争做“讲文明，有礼貌”的好孩子。

2、学习礼仪佳句。为把活动落到实处，让资源共享，每班要求学生利用课外时间搜集一些礼仪佳句，如不学礼，无以立;礼貌是人类共处的金钥匙;善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵等，利用课余时间师生相互交流，以达到相互学习的目的。

3、开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时，同学之间的活动要有益、有趣、有序，不打架、不骂人，团结友好、相互忍让，使人人都能在游戏中讲礼仪，在游戏中讲文明。

4、用写、画宣传“文明礼仪”。一是组织“文明礼仪”教育征文活动。每个班的学生四人一组，分为若干小组，每一个小组选出一名组长，由组长负责，组织本组学生每周写一篇有关班级“文明礼仪”现象的征文，从中选出2篇较好的征文送到“红领巾广播站”广播;二是让学生用自己的手绘画班级的、校园内的“文明礼仪”现象、制作以“文明礼仪”为主题的手抄报，各班师生共同评选，把选出的优秀作品张贴到活动展板上进行宣传，以此感染、陶冶学生，促使他们在学习、生活中讲礼仪、讲文明。

5、树典型，激后进。榜样的力量是无穷的。平时老师注意做到“三勤”，即“腿勤、眼勤、嘴勤”，再加上监督员的协助，及时发现班中礼貌突出的学生，并进行表扬、鼓励，以达到用榜样的力量来感化、激励学生，让那些表现不够好的学生以他们为榜样，努力争做讲文明、懂礼貌的好少年，也以此鼓励表现好的学生再接再厉，戒骄戒躁，使他们在礼仪上再度升华

三、存在的问题

1、有些学生，自制力差，容易出现反复。

2、个别同学对养成教育重视程度不够，成效不够显著。

四、持之以恒，一抓到底

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。

杜绝三种不文明现象倡议书

一： 随地吐痰、乱扔乱倒。 不管是在操场上，还是在教室里，有时不愿观瞻的恶习总会发生，有的同学情不自禁的表演他的“痰功”，大有金庸先生笔下武侠的功力。孰不知你这一爽你的杰作，不仅不符合中学生的道德标准，影响自身的文明形象，还让病毒由此滋生漫长，四处传播，影响公共卫生安全。

二：抄作业，练习作弊，丢弃诚信。 有些人总是想吃“嗟来之食”，甚至在班内放肆地宣言抄作业作弊的壮举。姑且不论此类同学考得怎么样?就算赢得了高分，却输掉了立人之本的诚信之心。对个人而言，作弊就是自欺欺人，是不诚信之恶习滋生的温床，是培养不自信心理的摇篮;对同学而言，一人的作弊对多人的不公平;对于整个学校而言，作弊之风一旦形成便关系到社会对学校及学生的评价的优劣。

三：.满口脏话，缺乏素养。 前天饭后，一女同学习以为常粗口而出“猪”，另一同学也没有涵养，掩盖不住愤怒与其对口大骂，那骂的阵势，用刚刚获得诺贝尔奖的莫言作品里的话，描绘这一场景在恰当不过，“农妇的?血骂?铺天盖地，将自己和辱骂的对象一起贬低为畜生和肉体器官”。有的同学错误的认为说脏话很酷、很有个性，甚至有的女同学也说脏话，这点是零容忍的。在我们农村把读书之人称为书生，文明用语是书生最基本的要求。但这些在书生连起码的道德用语都没有学到，读什么书呀?用农人的风俗习惯来说，那就会变成“畜生”了。

树立社会主义荣辱观，是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要内容和必然要求，是社会主义精神、文明建设的紧迫任务。随着当前互联网的蓬勃发展，互联网已逐步成为人们获取信息、生活娱乐、互动交流的新兴媒体。每一位网民，在网络这个大平台上既是信息接受者，又是信息发布者，网上的一言一行，更是应该时刻拿“八荣八耻”作为参照，共同建设绿色互联网。

为营造健康文明的网络文化环境，把互联网站建设成为传播先进文化的阵地、虚拟社区的和谐家园，成都理工大学校团委及学生会，联合向大学生网民发出如下倡议：

1.提倡自觉遵纪守法，倡导社会公德，促进绿色网络建设;要遵循爱国、守法、公平、诚信的基本原则，自觉遵守国家有关互联网的法律、法规和政策，坚持依法上网，文明上网，杜绝违规违纪行为，共建绿色网络。

2.提倡先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明健康;不传递不健康文字和图片，不链接不健康网站，不进行不健康内容搜索，不运行带有凶杀、色情内容的游戏;不在网站社区、论坛、聊天室、博客等中发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息，营造健康文明的网络文化环境。

3.提倡互相尊重，摒弃造谣诽谤，促进网络和谐共处;任何一个网络用户都必须认识到，他她既是网络信息和服务的使用者和享受者，也是生产者和提供者。应杜绝任何形式的虚假新闻、侵权新闻、低俗新闻，尊重个人隐私权，促进网络和谐共处。

4.提倡诚实守信，摒弃弄虚作假，促进网络安全可信;人类最珍贵的基本权利之一是思想与言论自由，但是并不意味着任何信息的发布都可以不受约束。要坚持客观、公正、自由，发表客观、真实的信息，拒绝虚假新闻和有害信息在网上传播。

5.提倡社会关爱，摒弃低俗沉迷，促进少年健康成长;互联网是宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地。我们要坚持传播有益于提高民族素质、推动经济社会发展的信息，努力营造积极向上、和谐文明的网上舆论氛围。

6.提倡人人受益，消除数字鸿沟，促进信息资源共享;每个网络社会成员享有平等的社会权利和义务，网络所提供的一切服务和便利他们都应该得到，而网络共同体的所有规范和义务他们也都应该遵守并履行。网络对每个用户都应该一视同仁，不应该为某些人制订特别的规则并给予某些用户特殊的权利，促进信息资源共享。

倡议人：

时间：X年XX月XX日

1、称谓礼仪

(1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(3)父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。

(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

(8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。

3、 餐桌礼仪

A、在家时:

(1)请长辈先入座.

(2)等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷.

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声.(4)别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

(5)主动给长辈添饭加菜.

(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

B、在学校：

(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

(2)坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

(3)要安静、文明进餐。

(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

(5)碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

4、待客礼仪

(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

5、做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，

征得主人同意后才能动用。

(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

6、 穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服 (2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。

7、行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

8、尊师礼仪

(1)见老师主动问好，分别时说“再见”。

(2)进出校及上下楼梯给老师让行。

(3)进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

(4)指出老师的错处要有礼貌。

(5)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

(6)对老师说实话、真话，不欺骗老师。

(7)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

(8)服从老师管理，不顶撞老师。

(9)在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”;排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

(10)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

(11)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

(12)老师进入学生宿舍，学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。

9、同学礼仪

(1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

(2)与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

(3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢;同学回答不上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。

(4)尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。

(5)同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

(6)尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

(7)向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

(8)不在同学面前说长论短、搬弄是非。

(9)不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

(10)讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

10、 升旗礼仪

(1)立正站立。

(2)行注目礼。

(3)认真听国旗下讲话。

(4)唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

11、 集会礼仪

(1)集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位置坐好。

(2)听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

(3)不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

(4)报告或演出结束，要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。

(5)学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼，少先队员行队礼。发言结束后道谢。

(6)会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后，等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

(7)确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。

12、 购物礼仪

(1)进超市购物，要按规定存包。

(2)购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

(3)超市内的商品不能随意品尝、试用。

(4)付账时要自觉排队。

(5)对售货员的热情服务要表示感谢。

(6)所有商品都要付账，不“顺手牵羊”，占小便宜。

13、 赛场礼仪

(1)文明观看。有秩序地进场和退场，比赛精彩处要热烈鼓掌，不喝倒彩，不向赛场内投掷物品，离场时主动清理自己使用过的物品，不乱扔垃圾。

(2)文明参赛。遵守比赛规则，不弄虚作假，骗取荣誉。尊重竞争对手，不故意伤害对方，对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题，要按照程序向有关人员提出。

(3)文明裁判。要公平、公正。

14、 网络礼仪幼儿园文明礼仪活动方案

(1)认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息。

(2)与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

(3)增强自我保护意识，不随意约会网友。

(4)上网时间要控制，不沉溺虚拟时空。

(5)不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

15、 假日旅游礼仪

(1)文明行路。要自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道，不跨越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走，在行人拥挤的路段，不追跑打闹，横冲直撞。

(2)文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。

(3)文明观光。在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。

(4)文明住宿。住旅馆要随手关灯，节约用水，爱护室内物品，晚上按时就寝，不大声喧哗，以免影响他人休息。

三、实施办法幼儿园文明礼仪活动方案

第一阶段(20__年9月至10月) ：做好宣传工作，启动中小学生文明礼仪教育活动。

1、教育办公室召开动员会议，启动活动仪式，请专家举办师生礼仪知识、技能培训班，成立全处文明礼仪教育活动领导小组。幼儿园文明礼仪活动方案

2、以学校为单位举行文明礼仪教育实践活动启动仪式，推动全处中小学校、幼儿园深入开展文明礼仪宣传教育实践活动，动员中小学、幼儿园学生积极行动起来，做文明礼仪的先锋。

3、以“文明礼仪伴我行”为主题，以开展继承和发扬“文明古国、礼仪之邦”的传统美德等教育活动为载体，着力做好礼仪、礼貌、礼节教育，重点培养学生良好的文明礼仪习惯。各中小学、幼儿园要悬挂横幅，张贴标语，利用课外活动时间，展开全方位的礼仪教育活动。努力营造师生互动、相互督促、相互促进的良好氛围。

4、发挥信息网络、广播、电视作用，开辟专栏、专题，通过数字化和多媒体技术，报道各学校、幼儿园主题宣传教育实践活动动态。进一步做好对文明礼仪活动的宣传与推广，精心布置学校艺术长廊，用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。

第二阶段(20__年10月开始 )：具体实施文明礼仪教育活动。

1、各学校要结合毕业年级离校、新学年开学、新生入学教育等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合，引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

2、积极开展“五个一”活动。即通过组织学生看一部反映文明礼仪的专题教育片、写一篇感想文章、出一期专题黑板报(橱窗)、召开一次主题班会(队会)、做一件讲文明讲礼貌的实事等开展丰富多彩的课内外教育活动，提高学生的思想道德水平。

3、大力倡导中小学生、幼儿开展“五小”活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社会和公共场所做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。充分利用学生双休日、寒暑假开展志愿者服务、社会调查、社会服务等社会实践和公益活动，让学生走出校门、走向社会，去践行礼仪、展示礼仪、宣传礼仪。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学《守则》、《规范》教育活动之中。通过“学守则、学规范”知识竞赛、主题班队会、升旗仪式、演讲、征文、故事会、形势报告会等形式组织学生学习领会《守则》、《规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定遵守文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文

明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

6、举办“知书达理——读好书、学文明”活动，向青少年学生推荐影响人类文明的50本书，鼓励广大青少年学生和家长通过阅读中外名著、背诵经典古诗文等方式学习文明礼仪知识，增强文明意识。

7、各学校要结合教办方案，制定适合本校实际的、易于操作的、分年级段的、成层次性的具体实施步骤，并按步骤实施。

第三阶段(20__年11月至12月)：对全处中小学、幼儿园文明礼仪教育情况进行阶段性总结、表彰。

1、大力推广学校礼仪教育的成功经验，发挥先进典型的示范和辐射作用。通过现场会、经验交流等形式宣传和推广学校礼仪教育活动的成功经验，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育实践活动深入开展。

2、开展文明礼仪示范校评选和文明学生评选。

四、教育实践活动的主要措施和要求

(一)加强领导，强化措施,真正把文明礼仪教育纳入议事日程。各学校要加强领导，强化措施，切实把学校文明礼仪教育工作当做德育工作的“重中之重”来抓，切实把文明礼仪教育活动扎扎实实地开展起来。要根据全处的工作部署，制定出行动计划、实施方案，根据本地实际，采取措施，狠抓落实。10月份，各学校校园文明礼仪教育要掀起高潮。

(二)加大督导力度，建立督导激励机制。要将文明礼仪教育实践活动开展情况，学生文明礼仪行为表现作为评价学校管理工作的重要内容。同时列入年终检查时必查项目。

(三)加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。各学校要系列报道文明礼仪教育实践活动，并通过校园网、电视台、广播、宣传橱窗、班会、团队等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师，每一个学生。逐步树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用。

(四)抓住教育契机。通过学生的日常学习、生活、集会等实践活动，让学生尝试、体验文明礼仪教育，使外部教育、环境影响转化为学生内心自省、自励，变成自觉行为。

附：

高庄办事处中小学、幼儿园文明礼仪教育活动领导小组

组 长：亓红梅

副组长：张立海

成 员：李宗吉 亓建明 马田金

发包人（全称）：________________

承包人（全称）：________________

发包人、承包人就________________工程，为达到安全文明施工的要求。经双方协商，现达成如下协议。

一、承包人必须按政府相关安全、文明施工的规定及要求组织施工，若施工过程中出现安全责任事故、不文明施工行为，所有责任和损失均由承包人自行负责，发包人概不承担任何责任。

二、安全文明施工措施费及其支付方式

1.安全文明施工措施费按工程总造价的________计取。

2.在合同签订后支付给承包方措施费的________，其余费用在支付工程进度款时一并支付。

3.安全文明施工措施费依据安全文明施工措施费评定机构出具的《安全文明施工措施评价及费率测定表》确定的费率计算安全文明施工措施费用，并进入工程结算。

三、违约责任

1.承包人对安全文明施工措施费必须专款专用，落实专职安全文明施工负责人，若承包人组织管理不善，安全文明施工措施不到位，发包人或监理有权责令其整改，若整改仍不合格，发包人有权扣除相应安全文明措施费，并收取相等金额的违约金，此费用在月进度支付时扣除。

2.施工中因承包人原因造成人身安全事故或因安全文明施工措施不到位受到相关行政主管部门处罚，承包人除承担全部经济损失外，发包人有权对其另收取相等金额违约金。

四、本协议一式____份，双方各执____份，质监站____份由双方法定代表人或其授权代理人签署与加盖公章后生效。

发包人（公章）：__________________

法定代表人（签字或盖章）：________

____________年________月________日

承包人（公章）：__________________

法定代表人（签字或盖章）：________

____________年________月________日

为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党委的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广大学生在创建省级文明城市中的生力军作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，大力宣传创建省级文明城市的重大意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：

一、学校领导重视，组织机构建全

学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和大队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。

二、加大宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围本文选自

创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。

少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广大市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。

三、全面落实施活动方案，关注工作细节

开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。

（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。

（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。

（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。

（4）通过校红领巾广播站大力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。大力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。

（5）开展“小手牵大手”系列活动。

（6）加大宣传力度，扩大文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴绶带、带上袖章、打好横幅上街宣传。

（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。

（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。

宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，期中c98、c99、c105、c117表现突出；在街道上对部分市民乱穿马路，闯红灯、乱停靠车辆等行为劝导的人次多达585人，以c106、c116、c101、c102表现突出。擦牛皮癣的次数累计多达678次，学生主动捡垃圾的多达700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表现最为突出。活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。

四、充分调动积极性，深入创建工作，力争人人参与

通过全体师生的团结奋斗，使我校创建文明城市工作取得了显著的成绩，师生对创建文明城市知晓率、支持率达到了100%，文明素质有了很大提高，在今后的工作中，我们将以此为动力，将开展文明创建活动继续深入开展下去。

老师们、同学们，上午好!今天我讲话的题目是《让文明礼仪之花开遍校园的每一个角落》。

同学们，三月份学校的德育主题是文明礼貌宣传月。3月5日是 “学雷锋纪念日”，也是 “中国青年志愿者服务日”，本周各班将围绕“文明礼貌”主题召开主题班会、更新黑板报、墙报。

那么，什么是文明呢?文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升，是自觉的控制，是人性的超越。中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。"千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

文明在我们口中。文明的学生，一定是讲礼貌的人。亲近礼貌用语，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明在我们手中。文明的学生，一定是有着良好卫生习惯、爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木，他会自觉维护校园环境，而不会乱丢面纸、塑料袋，因为他愿意把美好留给他人和自己。

文明在我们心中。文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长、友爱同学，关爱身边的人和事，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导、感恩同学的帮助…… 文明的学生，一定是一个诚信的人。对人守信、对事负责，作业不抄袭、考试不作弊。

孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。

社会的发展进步不仅需要物质的充足、技术的先进，更需要社会的和谐，需要人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!“恰同学少年，风华正茂”，让我们亲近文明，表现文明，实践文明，做文明学生，创文明校园，让文明礼仪之花开遍校园的每一个角落。

谢谢大家!

根据上海市烟草工会关于开展我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动的通知的要求，更好地实现中华品牌百万千亿工程目标和五个上水平战略任务，进一步调动广大员工参与企业改革发展的热情，自觉以主人翁的使命感和责任感投身企业各项工作，发挥自身聪明才智。为此，公司工会特以建言献策促发展，凝心聚力耀‘中华’为主题，开展我为中华献良计、做贡献的职工合理化建议征集活动。

一、推行合理化建议的动因

客观世界是普遍联系和永恒发展的，一个品牌的前行也遵循着这一客观规律。近年来，随着社会变革、行业发展、管理创新、市场变化等外部环境和内部自身矛盾的演进，促使中华品牌在谋求新一轮发展中，要有更深层次的思考、更切合实效的动作和更强大的动力支撑。而企业合理化建议平台的搭建，在一定程度上可以打通管理秩序的束缚，挖掘出实践中的真切问题，并在一个合力的基础上凝聚起员工的巨大能量，发挥每位职工的主动精神，为品牌发展谋点子、出

方案，最终助推企业的前进。

二、开展合理化建议的活动请况

(一)领导重视，宣传动员

为建言献策促发展凝心聚力耀中华，公司召开了我为中华打造百年品牌献一计专题合理化建议动员会。会上公司公司领导作了专题报告，诠释了内涵，从为什么要开展合理化建议、意义何在、如何推进、注意事项等方面作了解读，同时又邀请青年员工以PPT演讲的方式向大家展示世界500强企业中品牌合理化建议机制的推广和运行情况。通过领导引路，职工参与，使广大职工群众在意识层面充分认识到开展合理化建议的重要性和必要性。

(二)明确步骤，开展有序

1.建议收集。各部工会根据我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动方案的内容要求，结合部门实际，组织职工通过电子信箱、专题会议、班组学习、组织生活等形式，让职工充分发表合理化意见与建议，并填写《申报表》(附件1)。

2.建议上报。各部工会将收集到的合理化建议进行鉴别、筛选、分类后，进行内部评审与反馈。将优秀提案(前提必须是部门可以采纳或具有一定前瞻性和可操作性的)上报公司工会，并上报《部门汇总表》(附件2)。

3.开展评审。由公司工会委员和相关部门人员工作组，收集、汇总合理化意见和建议，并根据建议的内容，由专业评审组进行评审。对部门采纳的合理化建议，由公司工会专业评审组在部门评审的基础上给予一定奖励。

4.表彰奖励。合理化建议按程序上报，由专业评审组进行集体评审，按作用大小、创新程度、推广价值，以及先进性、科学性、可操作性、效益性等要求，评定奖励等级，并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。(三)覆盖面广，影响力大

合理化建议推进的过程中，各部门认真贯彻落实实施方案，立足部门、立足班组、立足岗位，引导广大职工积极参与职工合理化建议活动。截止至8月底共收到合理化建议126条。其中上报公司工会建议数45条，营销部门共报27条，春天百货共报6条，专卖分局共报5条，公司本部共报7条。在所有合理化建议中部门采纳数14条;不采纳数67条。

(四)拓宽渠道，内容丰富

推进中，公司工会将合理化建议征集活动与岗位技能竞赛、读书活动、作风建设等活动结合起来，动员广大职工按照工作方法持续改进，工作成效不断提升的要求，为中华品牌献计献策。至8月底，公司工会共收到中华品牌类建议99条，包含要素有经营管理、品牌培育、精准营销、价格定位。上报公司工会建议中具体涉及工艺创新，品牌突破;提高售价，增加毛利;活动营销，体验文化;品牌组合，提升记忆;活跃包装，视觉刺激等。非中华品牌类建议9条，包含市场监管，制度创新等要素，上报公司工会建议中具体涉及建立消费者信息库;增进行政处罚自由裁量权的运用;激励员工的技巧;中华零售大户认证;合理的商品流动是品牌生命力延续的基础等。

三、推行合理化建议的几点体会

(一)领导支持，鼓励建议

推进合理化建议工作只有领导高度重视，才能取得实实在在的效果。准备阶段，公司领导亲自作动员，打消职工顾虑，鼓励职工积极提出切合实际的建议。在活动推进阶段，领导又认真听取阶段性工作汇报，提出建设性意见。在汇总评定中，各领导班子又分条线，分业务，分部门，对报公司工会的合理化建议进行筛选、依据先进性、科学性、可操作性、效益性等方面，评定奖励等级，并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。(二)主动参与，职业自觉现场主动、职业自觉要求我们树立立足本职、岗位奉献的职业精神，在企业中营造和实现积极参与、共同探讨、不断反思、努力践行的氛围和效果。在提出合理化建议的过程，正是职工建立职业自觉意识，优化流程控制，强化实效导向，调整自我，顾全大局，能够用发展的眼光看问题的过程。

(三)职工潜力，巨量无限

从此次活动的开展、参与、成果汇总情况可见，职工群众中所蕴藏着巨大的智慧能量和探索发现的精神。职工每日耕耘的岗位是企业发展最广阔的沃土。活动所搭建的合理化建议输出平台，激发了员工参与企业发展的热情，赋予了职工主人翁的地位。人才智慧是企业的力量源泉，只有充分调动好，用好这一资源，才能使企业在未来挑战的路上披荆斩棘，不断发展。

当我们背起行囊， 肩负着家人的希望，怀揣着对未来的美好蓝图，走进凤中美丽校园时;当我们朝气蓬勃，漫步于人来人往的宽阔街道时，你是否注意到隐藏在交通线上的危险呢?一组组惊人的数字、一幕幕惨不忍睹的画面、一个个载着锥心伤痛却又一去不返的年轻生命，这一切的矛头不约而同地指向了共同的事实，不遵守交通法规即是不珍爱自己的生命。

我们拥有年轻的身躯、远大的志向，却往往会忽略交通安全这种"小事"。校门外，我们经常看到部分同学横穿马路，在公路中央嬉笑打闹，而他们身边就是疾驰而过的车辆。我们谈理想、谈报国，却常常忽视"珍爱生命"这一底线。遵守交通规则不仅仅是我们所有人的义务，更是我们不可推卸的责任。一件件血的惨剧时时刻刻警示我们：对交通法规的忽视就是对安全的忽视、就是对生命的不负责任!亲爱的同学们，我们多么希望生活的每一天都五彩缤纷，每一天都能成为美好的记忆，为了你们和家人的幸福，学生会特向全校同学发出如下倡议：

1、认真学习、宣传并严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，从自身做起，增强交通安全意识和交通法制观念;

2、自觉遵守交通信号、交通标志、交通标线，服从交通警察的指挥;通过路口要遵守"红灯停、绿灯行";

3、过马路时不横穿公路，走人行天桥，不在公路上追逐玩耍或聚集停留;

4、行人须在人行横道内行走，在没有人行横道的路段要挨路边右侧行走;不贪图方便而翻越、钻跨交通隔离护栏;

5、不搭载轻便摩托车，12周岁以下的同学不乘坐摩托车后座;

6、集等公交车时，站在站台或人行道上等候，车辆停稳后,遵守"先下后上"的规则;客车行驶中，不将身体的任何部分伸出车外;

7、从影响自己的家人开始，劝告自己的家人、亲戚要珍爱生命，严格遵守交通规则，安全乘车、安全乘船、安全骑车、安全走路。

俗话说："没有规矩不成方圆"。遵守交通规则是我们应尽的责任和义务。只要我们每个人都严守交通规则，我们的社会就会向着文明的彼岸又迈进一步。遵守交通规则要从我做起，从小事做起，从今天做起。同学们，为了家庭的幸福、社会的安定、让我们积极行动起来，自觉遵守交通规则，珍惜彼此宝贵的生命，共同营造一个讲交通安全、守交通法规的良好氛围，一起走向更加美好的明天!

第三周红领巾广播稿学习雷锋，争做文明少年

【甲】三月的春风是彩色的，吹红了我们胸前的红领巾，同时也掀起了我们学习雷锋的热潮。

【乙】说起雷锋，大家肯定都不陌生,四十多年前的3月5日，毛主席亲笔题词，发出了向“雷锋同志学习”的号召。一夜之间，雷锋的名字响彻大江南北，一个普通战士的光辉形象，从此深深地印在了中国人民的心中。

【甲】春回大地，万物复苏，祖国大地吹拂着暖暖的春风，让我们与春风同行，与雷锋精神同行。

【乙】亲爱的老师们、同学们，我们红领巾广播又和大家见面了。本期的广播员是

【甲】今天广播的主题是“学习雷锋，争做文明少年”

【甲】雷锋藏着两件心爱的东西：一条红领巾，一个大队长臂章。他从家乡到鞍钢，又从鞍钢到解放军部队，这两件东西，始终带在他身边。部队驻地四周，有好几所小学校，上学、放学的时候，少先队员们见了解放军叔叔，不是酱礼，就是问好。雷锋每次看到他们幸福的笑脸，就会想起自己的童年，和曾经帮助他"每天向上"的组织。

【乙】1960年10月间，他担任了抚顺市建设街小学和安溪路小学少先队组织的校外辅导员。他的工做任务很紧张，但他常常利用中午休息时间，或者在大风大雨不能出车的时候，跑到学校去，和教师、辅导员、队员们谈心。平日里，他也抓紧一切机会，从报纸上、刊物搜集革命领袖、革命先烈和革命英雄的故事，记在自己的日记本上，一有工夫就讲给孩子们听。他爱孩子们，孩子们也爱他，把他看成自己最亲密的朋友。

【甲】一个阳光灿烂的中午，雷锋衣着崭新的军装，胸前飘着鲜艳的红领巾向建设路小学走去。红领巾在阳光下闪闪发亮，把他脸映得红彤彤的。他一踏进小学校门，立刻就盎一群孩子围住了。孩子们像群喜鹊，跳着、欢呼着："欢迎雷锋叔叔。" “请雷锋叔叔讲故事！"。雷锋和孩子们接近多了，他发现有许多孩子本来是很智慧的，可就是淘气惯了，自己约束不住自己，违犯纪律，还影响学习。因此他觉得当辅导员，应该想尽一切办法，把这些孩子领上正路来。

【乙】建设路小学六年级有个小马。这孩子很令俐，很活泼，就是淘气得要命，整天打打闹闹不好好听课，个子很高了还没戴红领巾。中队委员们气得都不理他了。雷锋知道了这件事，说服队员们。"小马是你们的同学，大家有责任帮助他。他功课不好，要吸收他参加学习小组，帮助他赶上来，怎么好不理他呢？

中队委员们说："他不听同学们的话，怎么帮助他呀！"

【甲】雷锋说：“不要紧，我们一起想办法”。这以后，雷锋就常常注重接近小马，给他讲故事，跟他谈心，约他到宿舍来玩儿。"

【乙】经过雷锋和老师的教育，和少先队的帮助，小马逐渐克服了爱玩爱闹的缺点，学习也进步了。当他第一次戴上红领巾，见到雷锋的时候，他紧紧拉住雷锋的双手，激动地说："雷锋叔叔，我加入少年先锋队啦！"

【丙】雷锋，一个平凡的战士，却以一颗朴实无华的心创造出了一番不平凡的业绩。雷锋总是在任何可能的机会里真诚地全心全意为人民服务：路过工地，他会情不自禁地参加义务劳动，为社会主义建设添砖加瓦。雷雨之际，他用自己的被子去盖水泥，他对工作发扬钉子精神，干一行，爱一行，孜孜不倦地钻研业务。正是这种闪光的共产主义思想，这种无私奉献的精神，使雷锋成为众人心中一盏不灭的灯，使平凡的事迹放射出璀璨的光芒！当代的少先队员们，让我们谨记雷锋精神，时刻行动起来。

【丁】在我们的校园里，也有着许许多多的小雷锋，给灾区人民捐款时伸出的一双双热情的小手，同学在校期间的互相帮助的事例数不胜数。为校、为班级做好事的身影随处可见……无私奉献的雷锋精神在我们学校里闪烁着耀眼的光芒！

【丙】雷锋精神不是一件具体的事例，而是以我们实际行动来实践的。同学们当我们在校园里发现了纸屑，那就停下我们的脚步将纸屑扔进垃圾桶。当我们低年级的同学匆忙的跑过我们的身边，高年级的大哥哥大姐姐及时的阻止他避免发生危险。当走路时发现同学的东西掉了及时的交还给失主。当很多时候同学或者周围的朋友需要你帮助时，请及时的伸出援助之手，让雷锋永驻我们的心田。

【丁】作为一名少先队员，我们更应该把雷锋精神发扬光大。在此，我们向全校发出倡议：

一、在班级中，从小事做起，干好份内的卫生工作，保持教室清洁。

二、在校园中，自觉做到不乱扔果皮纸屑，并能主动拾起地上赃物。

三、遵守纪律，爱护公物，见到有损公物的行为要及时制止。

四、热心帮助身边有困难的同学。

五、利用休息时到打校外，如敬老院、社区等场所经行服务。

六、发扬雷锋的“钉子”精神，多读书，读好书，努力掌握科学文化知识。

【丙】雷锋的生命是短暂的，但他的精神却是永恒的。希望每位队员都积极参与学雷锋活动。不仅是在“学雷锋日”，更要时刻将雷锋精神牢记在心，并付诸行动，真正让我们的校园“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”。队员们行动起来吧！

【甲】3月5日是学雷锋的日子，但是同学们记住了我们的生活中每天都需要雷锋的精神，所以我们的每一天都是雷锋日。

【乙】每一次相约，都倾注了我们殷切的期待。

【丙】每一次离别，都意味着下一次更精彩的回来。

【丁】希望我们的红领巾广播能给你带去一天的好心情。

【合】让我们下期再见。

尊敬的老师，亲爱的同学们：Dear teachers and students,

大家好!今天我演讲的题目是“文明校园，从我做起”。

Good morning.Today ,the topic of my speech is Campus civilization, Start from me.

记得有人说过：人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考：我要成为怎样的人。一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。

A Chinese word”ren”,which is easy to write ,bu difficult to write.We should always think about what kind of person we want to be.One hundred people will have one hundred answers.But behind every answer has a basic point,that is,to be, the first thing is to be a civilized person.

当你收回一句溜到嘴边的脏话，当你宁肯绕远而不从学校植物园穿过，当你抓住风中一片翻飞的纸片，当你认真的拧上水龙头……你已经行走在了春天里，播下了文明的种子，来日必将绽放灿烂的文明之花。

When you take back a slip of bad language,when you would rather not go through the garden, which is close to the school,when you catch a flying piece of paper in the wind ,and when you turn off the tap,you have already been walking in the spring, sowing the seeds of civilization, and they will be brilliant flowers of civilization.

现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们的一举一动，将潜移默化的影响到我们的人生走向，决定着我们将成为什么样的人。所以，拥有知识和技能还远远不够，我们要做一个懂文明、有礼貌的人，要成为一个身心和谐发展的现代文明人。

Now, we are in the most critical period of our lives.Our every action will influence the trend of our life and decide what kind of person we will be.Therefore,having the knowledge and skills is not enough,we need to be a civilized and polite person and to be a modern civilized man with harmonious development of body and mind.

文明的学生，一定是知书达理的。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人。

A civilized student must be sensible.Polite words in his mouth,away from the bad language,he knows if respected by others, he must respect others firstly.

文明的学生，一定是卫生习惯良好的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋，并且会动手捡拾校园垃圾等，因为他懂得环境是大家的环境。

A civilized student must have good health habits.He will consciously maintain the campus environment and not buy snacks to eat.Because he knows buying snacks is not only a waste of money and won’t be good to health.He will not throw about the cups, paper , plastic bags, but pick up garbage etc.Because he knows the environment is everyones environment.

文明的学生，一定是有爱心和责任感的。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架，他会懂得感恩、懂得团结

A civilized student must be caring and responsible.He will respect teachers and students,care for people and things around him,rather than quarrel with classmates.He will know how to be grateful.

“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满激情，我们追求成长、追求卓越，在努力奋斗的过程中，在这个美丽的校园，让我们亲近文明，表现文明，实践文明。

Young we were, schoolmates at lifes full flowering. We are full of longing and passion.We pursue growth and excellence.In the process of struggle,in this beautiful campus,lets close to civilization , display civilization,and realize civilization.

我的演讲到此结束。谢谢您的聆听!

That’s all.Thank you for your listening.

广播稿:学习雷锋，文明礼仪

学习雷锋，文明礼仪

一、导入

女：多变的天气，是否让你的心情时好时坏？

男：多变的环境，是否让你对以往的思念忽隐忽现？

合：是的，一切总在变，但天华小学的小白鸽广播永远不变。

谢：大家好，我是二（4）班的谢诗妍。

夏：我是二（4）班的夏婧。

廖：大家好，我是二（4）班的廖宇航。

蔡：我是二（4）班的蔡嗣健。

合：今天我们广播的内容是学习雷锋，快乐成长；文明礼仪，你我共享。

二、学习雷锋

廖：在这里，我想给大家讲讲关于雷锋和战友的故事。

谢：雷锋当班长时，对自己班里的每个同志都象兄弟般地爱护。一次，班里有个战士修车时不小心让硫酸把棉裤给烫了个洞，当时也没太在乎。第二天起来，发现裤子那个洞补好了。原来，是雷锋晚上趁大家都睡了后，从自己的棉帽子里抽出棉花，堵塞在裤子那个洞里给缝好了。这个细节很小，但是说明了雷锋就是这样一个处处想到别人的人。

廖：还有乔安山他母亲生病时，雷锋给买过饼干，还不让乔安山知道，隐姓埋名给他妈妈寄过钱，这种事都太多了。

谢：听了这两个小故事，我觉得雷锋真了不起！我也一定要向他学习关心同学、互相帮助。多做些好事，争做优秀少先队员。

廖：是啊，雷锋的螺丝钉精神确实值得我们学习。同学们，让我们时刻牢记“一滴水只有放进大海才永远不干涸，一个人只有把自己融入集体，才有力量。”让我们从身边的点点滴滴做起，“接过雷锋的枪，学习他对人民无比忠诚；学习他对敌人毫不留情；学习他为祖国献出青春，为共产主义奋斗终身。毫不利己，专门利人，做一个永不生锈的螺丝钉。”

三、笑话时间

夏：“笑一笑，十年少”让一起轻松一下，来听几个笑话吧。

蔡：汤姆回家时告诉母亲：“杰西考了1分，却把分数改为5分，被妈妈了，现在正挨揍呢！”母亲说：“他可真是傻孩子！”汤姆得意的说：“嘛！我就没那么傻，我只改成了4分！”

夏：老师训斥班里的值日生说：“黑板那么脏，抹布是干的，地球仪上……”他用手抹了一下，“全是灰。”“哦，”值日生说，“你抹的地方，恰好是撒哈拉大沙漠。”

四、文明礼仪

谢：轻松之后，让我们一起来学习文明礼仪。

蔡：学校礼仪分为形象礼仪、课堂礼仪、活动礼仪、集会礼仪、交往礼仪和就餐礼仪。

谢：今天我们就来学习形象礼仪吧！

蔡：按要求穿规定的校服，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。戴红领巾也有不少小技巧呢！

谢：是吗？说来听听。

蔡：先把红领巾折四折，置于衣领内，红领巾的三角尖对正脊骨，打好领结，翻下衣领。

谢：我还知道每天早晚必须洗脸、刷牙，保持面部干净。不留长指甲，不涂指甲油。指甲内保持无污垢，饭前便后要洗手。

蔡：是呀，我们还要经常整理仪表。头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不盖额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。

谢：坐有坐相，站有站样，走有走姿，面带微笑，举止文明，落落大方。

蔡：亲爱的同学们，学校礼仪方面就学到这里，我们要字字句句铭记在心底，要虚心听取老师们在晨会上、班会上敦敦教导，从现在开始，做一个讲文明懂礼貌的好少年，做个人人夸赞的好学生！

五、结束语

男：时间过得真快，同学们，又到说再见的时候了。

女：让我们相约下期节目，再见！