商务礼仪的基本原则_礼仪常识_网
一、商务礼仪的含义
在西方,礼仪一词,最早见于法语的etiquette,原意为“法庭上的通行证”。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证”。简单地说,礼仪就是礼节和仪式。
所谓商务礼仪,是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列行为规范。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。
对于礼品企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,礼品企业的每一个成员,如果能够按照商务礼仪的要求去开展工作,对于塑造礼品企业的良好形象,促进商品销售,将会起到十分重要的意义。
二、商务礼仪的特征
(一)注重信用
从事商务活动的双方,都有利益上的需要,而不是单方面存在利益需求,因此,在商务活动中,诚实、守信就显得非常重要。所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协议,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意;所谓守信,就是言必信,行必果。合同签约之后,一定要履行;如果出了意外,实在不能如期履约,那就应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。
(二)注重时效
商务活动的时机性很强,如果时过境迁,就会失去良机。在商务活动中,如果说话做事恰到好处,问题就会迎刃而解。
(三)注重文化
商务活动虽然是一种经济活动,但文化含量较高。因此,商务人员要体现文明礼貌、谈吐优雅、举止大方的风貌,就必须不断提高自身的文化素质,树立文明的礼品企业形象,在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节。
三、“尊敬”原则
有人曾把商务礼仪的基本原则概况为“充分地考虑别人的兴趣和感情”。尊敬是礼仪的情感基础。在我们的现实社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种至高无上的礼仪,说明一个人具有良好的个人素质。“敬人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已的。当然,礼待他人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵骄人。尊敬人还要做到入乡随俗。尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
四、“真诚”原则
商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段层面上的意义,同时更应注重从事商务、讲求礼仪的长远效益。只有恪守真诚原则,着眼于将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉,就不应仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
五、“谦和”原则
“谦”就是谦虚,“和”就是和善、随和。谦和不仅是一种美德,更是社交成功的重要条件。《苟子?劝学》中曾说到:“礼恭而后可与言道之方,辞顺而后可与言道之理,色从而后可言道之致”,即是说只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时,才能从别人那里得到教诲。
谦和,在社交场上表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因而对周围的人具有很强的吸引力,有着较强的调整人际关系的能力。
当然,我们此处强调的谦和并不是指过分的谦虚、无原则的妥协和退让,更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍,尤其是在和西方人的商务交往中,不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
六、“宽容原则”
“宽”即宽待,“容”即相容。宽容就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人得失,有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动,也要求宽以待人,在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。在商务活动中,出于各自的立场和利益,难免出现误解和冲突。遵循宽容原则,凡事想开一点,眼光放远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。
七、“适度”原则
人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。古话说:“君子之交淡如水,小人之交甘如醴。”此话不无道理。在人际交往中,沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。例如在一般交往中,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀。所谓适度,就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重,达到沟通的目的。
总之,掌握并遵行礼仪原则,在人际交往、商务活动中就有可能成为待人诚恳、彬彬有礼之辈,并受到他人的尊敬和尊重。
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篇1:区域销售经理的基本职责
职责
1、负责公司产品工业市场的开发及销售;
2、根据公司销售计划,完成个人和团队销售指标及陌生客户拜访计划;
3、开拓新市场,开发新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、维护客户关系及客户间长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄26—35岁之间;
2、3年以上工业品销售经验,有机电设备类销售经验优先考虑;
3、有3年以上公司对公司客户服务类工作经验亦可;
4、反应敏捷、语言表达能力强,有较强的沟通能力和交际技巧,具有亲和力;
5、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心、上进心及较强学习能力,能承受较大的工作压力;
7、有激情、有团队协作精神,善于挑战。
篇2:基本不等式教学反思1000字
地图的基本要素的教学目标是知道比例尺的三种表现形式,学会换算和判断大小,学会在地图上量算距离并换算成实地距离,学会运用地图辨别方向的三种方法,记住基本的图例。在教学中讲解辨别方向的方法很容易,但是运用方法辨别方向却不容易,为此我给学生设计了一个坐标定向法,学生在地图上先按照老师讲解的三种方法即“一般定向法:上北下南,左西右东;经纬网定向法:经线指示南北方向,纬线指示东西方向;指向标定向法:指向标指向北方。”确定一个基本的方向,然后在指定的点上画一个一个坐标,标上东南西北,那么,再判断它和另外一点的相对位置就轻而易举了。事实上,在教学的过程中这个方法屡试不爽,起到了化难为易的效果,听课的教师们都认为这个方法行之有效。
成功之处
①体现了新课程理念。
一是在教学过程中,创设的问题都是面向每一个学生,关注每一个学生的发展。
二是通过阅读资料、观察图片、小游戏、多媒体手段等方法充分调动起了学生积极性,学生参与的情绪高昂。
三是关注了学生地理学习能力的培养。如读图、识图、析图。
②正确把握教材内容,重视了教师、学生、教材三者之间的互动。
③培养了学生研究问题与协作学习的能力。通过分组讨论学习,改变了应试教育模式下“灌输——接受”式的传统学习方式,在合作中感受与他人讨论、探究的乐趣,体会协作习带来的成功,激励了一部分学生自主学习的意识,我看到了学生的变化是意想不到的,因为每一个学生都朝着共同的目标努力。
不足之处
一是学生讨论学习的自由度不够宽松,由于老师引导的太过到位,反而遏制了一部分学生思维,好像一切都水到渠成。二是由于害怕课堂组织教学不能收放自如,对于部分学生的质疑不敢放开讨论,学生们显得意犹未尽。如在经纬网上确定方向,老师生怕学生找不对,方向领着学生分析,而没有发挥出学生主动性。等等。在今后的教学工作中要充分调动学生的学习积极性,让学生学有所得。
篇3:日常基本礼仪常识
1、去别人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
3、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油. ---职场厚黑,学习一下。
8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
17、不揭别人的短处
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20、站有站相,坐有坐相。
篇4:渠道招商经理的基本职责
职责:
1、招商方案、招商工作计划的有效执行;
2、组织招商活动,宣传和解释招商政策;
3、开展市场推广,电话招商工作,积累客户资源,搜索目标客户信息,开拓新的客户;
4、与招商相关活动的联系和协调,配合招商会的客户邀约工作;
5、协调、处理客户关系,维护并及时更新客户资料,完成公司安排的各项招商工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
篇5:硕士论文开题报告基本要求_开题报告_网
学位论文开题报告是研究生学位论文工作中不可缺少的重要环节,是培养研究生独立进行科学研究的能力、审核完成学位论文进度计划、保证论文质量的有力措施。研究生作开题报告,也是一个阶段性考核,它可使研究生进一步明确论文目标和要达到的预期水平,使学位论文选题较为准确、适当;使院(部)和教研室(研究室)有关人员对研究生的课题有所了解,以便有更多的人关心研究生论文工作的进展。通过开题报告和专家评议,使研究生较好地了解本课题进行中应注意处理和解决的各种问题,及时调整论文工作计划;同时也可起到研究生和导师之间相互交流的作用。现对论文开题报告提出如下要求:
一、选题
学位论文选题是研究生开展研究工作的开始,也是导师指导研究生工作的重要方面。学位论文选题得当与否关系到学位论文的成败。学位论文选题准备工作应尽早考虑,要求在入学后第二学期着手进行,至迟于第三学期末必须完成。论文题目的选择要在导师对研究生情况充分了解的基础进行,由导师首先考虑提出,征求研究生的意见后确定。也可由研究生提出课题经导师审定。选题时一般掌握以下原则:
1、选题要有一定的难度,在学术方面具有开拓性,技术应用方面具有先进性,使研究课题具有较高的理论意义、学术水平和实用价值。
2、选题必须密切联系实际,解决经济建设中一些急需解决的科学技术难点,并尽量结合导师承担的科研项目,对国民经济和社会发展起到指导和推动作用,力求有较好的社会经济效益。
3、要根据指导教师的专长、科研基础和实验条件确定选题,必要的实验设备要基本落实,必要的实验条件要基本具备。
4、要结合研究生本人的基础和特长,使研究生通过论文工作,得到从事研究工作全过程的基本训练。
5、题目要大小适宜,难度得当,在时间安排上要留有余地,要有相当的把握,在预定时间内完成任务。
二、开题报告的内容
1、课题的来源及选题的依据。主要是研究生对其研究方向的历史,现状和发展情况进行分析,着重说明所选课题的经过,该课题在国内外的研究动态,和对开展此课研究工作的设想,同时阐明所选课题的理论意义、实用价值和社会经济效益,以及准备在哪些方面有所进展或突破。
2、对所确定的课题,在理论上和实际上的意义、价值及可能达到的水平,给予充分的阐述,同时要对自己的课题计划、确定的技术路线、实验方案、预期结果等做理论上和技术可行性的论证。
3、课题研究过程,拟采用哪些方法和手段,目前仪器设备和其他各方面条件是否具备。
4、阐述课题研究工作可能遇的困难和问题,以及解决的方法和措施。
5、估算论文工作所需经费,说明经费来源。
三、开题报告的要求
1、开题时间:开题报告至迟应于第三学期末完成。凡未按时开题着,可酌情在论文成绩中减1至5分。
2、研究生要进行系统的文献查阅和广泛的调查研究,写出详细的文献综述,并进行现场考察和初步的试验研究,然后写出5000字左右的书面开题报告,并制定出详细的论文工作计划,经导师审阅、修改后进行开题报告。开题前研究生应将有关的参考文献和已做过的作为开题依据的各种理论分析、试验数据,事先印发给参加会议的有关人员。
3、开题报告必须在学院或教研室(研究室)中进行,组成3至5人的开题报告审查小组,并邀请本专业的教师、学生参加,听取多方面的意见。审查小组成员应事先审阅提交的开题报告及有关资料,为开会做好准备。
会议应发扬学术民主,对研究生的开题报告进行严格审核和科学论证。对选题适当、论据充分、措施落实的,应批准论文开题;对尚有不足的,要限期修改补充,并重做开题报告。若再次开题不能通过。则取消研究生学籍,终止培养。
4、开题通过后,应将开题报告与论文工作计划经导师、教研室主任和学院院长签字后交校学位办公室。研究生、导师、学院各存一份开题报告和论文工作计划的复印件,以便定期检查论文工作。
5、开题通过后,一般不得改变研究课题。确有特殊情况需要更改课题者,由导师写出书面报告说明理由,经教研室主任、学院院长、研究生教育学院院长批准后,方可另做开题报告,改换研究课题,更改研究课题后仍不能进行下去的,则对研究生取消学籍,并取消指导教师指导研究生的资格。
篇6:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
3、对推广效果进行跟踪、分析、评估,提出改进方案;
4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;
5、完成领导指派的其他工作任务。
任职资格:
1、本专以上学历,电子商务、汉语言文学、市场营销等专业,优秀应届毕业生优先考虑,有优秀工作经历者学历可放宽;
2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;
3、文笔佳,有文字功底,愿意从事文字相关工作;
4、喜爱独立思考,对待事物有自己独到见解,善于沟通,爱分享,团队配合意识强;
5、具有高度的责任心,工作严谨、敬业,精力充沛,能承受较大的工作压力;
6、学习能力强,做事有规划,工作效率高,做事不拖延,自驱力强,能按时按量完成领导交办的任务;
7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展。
篇7:春节在岗农民工基本情况的调查报告_春节
一、调查目的
近期,关于农民工未回家过年的情况经常被媒体报道,已经成为一个社会热点话题。农民工一年到头工作辛苦,春节却不能回家跟亲人团聚。为了解他们的生活状况、住房条件、收入情况以及业余生活等,笔者对某重点大学和某小区春节在岗农民工进行了面对面访谈。根据访谈调查,笔者提出一些相关建议。
二、基本情况
调查时间:2013年2月15日(正月初六)、16日(正月初七)
调查方式:面对面交谈
调查地点:xx市某大学和某小区
调查对象:环卫工、厨师和保安
三、访谈内容
1、环卫工 湖北xx人
今年57岁,来打工已经9年。开始与老伴一起做环卫工打扫卫生,直到2012年12月。现在做垃圾站管理员,负责两个垃圾站的清理工作。每天早晨4点半,他和老伴一起从住的地方到某大学校园,大约要半个小时。按照规定,他们5点必须到位。老两口多年如一日,无论严寒酷暑,从来没有中断过。两人工作认真踏实,9年来一次都没有回红安老家过春节。因为工作岗位春节不能缺人,所以他们没有回老家。由于长期没有人,老家的房子已经倒塌,只剩一下一堵墙了。有一儿一女,儿子在某大学做辅导员,XX年意外身亡。女儿在一家企业打工,每月会来看看他们。一个月工资1300元,这是刚涨的,原来更低。老伴的工资也是这么多。一年下来,两人可以积攒一万余元。房子是学校统一分的,就一间房子,10平米,吃住都在那里。平时两个人工作辛苦,业余时间就是在家里看看电视,没有其他娱乐活动。问他为什么不回老家把房子修修过春节,说修房子缺钱,另外这个岗位不能缺人,没人干垃圾怎么办。将来的打算是退休后干不动了和老伴一起跟着女儿生活。
2 、厨师长 湖北xx人
今年45岁,妻子也在大学食堂打工。他们的儿子刚上初中,就在一中学,是找了关系花了钱才进的。 xx1991年来到大学食堂做厨师,在柴米油盐酱醋茶中度过了21个春秋,现在工资是2300元一个月。期间,他只回了4次老家过春节。今年他没有回老家过春节,因为他是厨师长,不能离开。每天早上5点前要到食堂,一直工作到9点后有一个小时的休息时间,下午2点后可以再休息两个小时,然后就一直工作到晚上七八点。因为是厨师长,每天要第一个到餐厅,所以他4点就要起床。到餐厅第一件事就是先打开冰柜,把要用的食材取出来做好准备。晚上下班后,他是最后一个走,因为要把剩余的食材放进冰柜,锁好后才离开。食堂经理说,把事情交给陈师傅放心,2012年除了假期生病,陈师傅没有休息过一天。在食堂工作20多年,认真负责,感情很深,把食堂里的事情当做自己家里的事情对待。工作的调整,春节的安排,他从来没有怨言,尽职尽责。最大的心愿就是教工和学生吃了饭没有意见,感到满意。工作这么辛苦就是为了师生能够吃好。
3、保安 湖北xx人
今年51岁,身体很硬朗,在我们小区保安队当副班长。来做保安快两年了,每年春节都不能回老家过年。 说,春节不能回老家,而且工作更繁忙,检查和巡逻的任务比平时更重。每月工资1500元。单位提供的集体宿舍,高低床,每天管两顿饭。现负责小区入口大门的监管工作,每年工作8个小时,责任是登记检查进来的车辆。小区业主的车辆直接放行不登记,外来车辆要登记,并且要报给出口大门的保安。小区业主的500多辆车,差不多都记住了车牌,所以一看车牌就知道是外来车辆还是小区业主车辆。没有节假日,每天都要上岗。他的工作并不轻松,每周都会碰到几个不讲道理的车主,扯皮甚至辱骂他们。车主再怎么赖皮,他们也只能忍耐好言相劝。工作如此辛苦,没有怨言,一心为了小区的安全。他最大的愿望是工资能提高点,涨到XX元就满足了。
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篇8:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、负责公司各个新媒体电商平台的运营维护和日常管理;
2、负责店铺的整体运营工作包括活动策划执行、活动报名等,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传,提高店铺浏览量和点击率,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;
3、根据营销数据进行深入分析,对热销产品运营情况进行评估并提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升店铺转化率促进销量;
4、负责收集市场和行业信息,制定相应有效的营销方案;
5、制定每月销售计划,完成销售任务。
任职资格:
1、很强的执行能力,有创新意识,善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,工作以结果为导向;
2、专科以上学历,有3年以上网站运营或社群运营经验;
3、具备网络营销活动策划能力及网上各大销售渠道运营管理经验,能够整合网上各种推广工具和广告资源等进行有效推广;
4、具备较强的数据分析能力和业务判断能力,能根据运营、推广效果及时调整运营策略。
篇9:基本建设工程贷款合同
订立合同双方:
________ 省 ________ 县 ________ (单位),以下简称委托方;
________ 省 ________ 设计院,以下简称承包方。
经双方协商,由委托方委托承包方承担 ____ 工程的可行性研究,特订立本合同。
第一条 委托方在合同签订之日起 ____ 天以内,向承包方提供所有与研究工程有关的数据和资料,并对资料的准确性负责。
1.提供数据、资料的内容如下:(略)。
2.在合同期内,委托方进行与本工程有关的讨论、询价、对外谈判、调研考察等所得的信息资料,应及时提供给承包方,必要时可吸收承包方参加本工程可行性研究的人员参加。
第二条 承包方应在 ____ 年 ____ 月 ____ 日以前,向委托方提交本合同工程的可行性报告,并对此承担责任,可行性报告内容应包括:
1.经营评价指标:
(1)投资内部收益率:_____________________ 。
(2)投资回收期: _____________________ 。
2.贷款偿还能力分析:_____________________ 。
3.外汇偿还能力分析:_____________________ 。
4.盈亏平衡、灵敏度分析与风险评价:_____________________ 。
5.结论: _____________________ 。
承包方应向委托方提交可行性报告 _____________________ 份。
委托方如在合同期间对 ____________ 工程提出重大变更,甚至原始资料、数据有重大变动,有可能导致承包方对可行性报告作修改甚至返工时,须经双方协商,对本合同进行修改,或增加任务变更附件,或另订合同。
第三条 费用支付条款
1.本工程的可行性研究费为人民币 ____________ 元整。于合同生效之日,委托方应向承包方付给上述金额的百分之二十。下余金额于合同期满时全部付清。
2.委托方中止合同时,无权要求承包方退还定金。
3.承包方不履行本合同规定的责任与义务时,应双倍偿还定金。
第四条 违约罚金
1.承包方不按合同规定的日期提交可行性研究报告时,每拖期一天,应扣除其所应得费用的千分之五,作为违约罚金。
2.承包方提供的可行性研究报告中出现错误,且此等错误纯属承包方造成者,应扣除其所应得费用的10-30%,视错误性质严重程度而定。
3.因委托方责任造成的可行性研究重大修改,或返工重作,应另行增加费用,其数额由双方商定。
4.委托方超过合同规定日期付费时,应偿付给承包方以逾期违约罚金,以每逾期一天按合同规定费用的5‰计算。
第五条 本合同自签订之日起生效。合同中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出修改或补充规定。修改或补充规定与本合同具有同等效力。
第六条 本合同正本一式 ____ 份,双方各执一份。合同副本一式 ____ 份,送 ____ 各一份备案。
委托方:_____________________ (盖章)
地址:_____________________
负责人:_____________________ (签名)
联系人:_____________________ (签名)
开户银行: _____________________
帐号:_____________________
电话号码: _____________________
承包方:_____________________ (盖章)
地址:_____________________
负责人:_____________________ (签名)
联系人:_____________________ (签名)
开户银行:_____________________
帐号:_____________________
电话号码:_____________________
_________年 ____ 月 ____ 日订立
篇10:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
岗位要求:
1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好
2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
篇11:广告策划经理的基本职责
职责:
1、独立撰写公司saas标准化促销软件的具体实施方案,包括品牌活动的策划和实施,方案讲解,配合市场活动策划等;
2、协助销售维护客户关系,不定期和客户方技术人员进行沟通,快速帮助客户解决问题;
3、与客户进行现场交流,配合销售进行客户沟通、资料共享、协调各方需求等;
4、结合产品特点与现有资源进行整合,提出较高质量活动创意;
任职要求
1、专科及以上学历,3年以上saas软件,互联网经验,有广告行业营销策划及快消品行业市场策划的工作经验优先考虑;
2、具备独立攥写逻辑性强且页面精美的PPT能力,并有较好的语言表达能力;
3、思维敏捷,逻辑性强 ,高度责任心,认真细心,能承受压力;
4、有敏锐的市场触觉,具有良好的团队精神和协调能力,愿意与公司共同发展;
篇12:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1. 负责维护和优化宣传内容和电子广告,包括但不限于京东官方店铺、天猫官方店铺、阿里巴巴官方店铺、媒体社交广告等。
2. 负责管理和维护京东、天猫、淘宝等电子商务平台的站内推广。
3. 负责管理数字内容开发的日常工作流程,与设计部门紧密合作,保证宣传内容和材料的及时更新。
4. 负责配合上司与外部合作伙伴对接,并与外部合作伙伴共同完成营销战役。
5. 负责管理宣传内容的多平台投放,最大化广告效果,推广平台包含但不限于今日头条、腾讯外部合作广告、电商平台外部合作广告等。
6. 负责日常维护和管理公司官方网站及微信公众号等官方信息发布平台。
7. 负责制定并执行广告投放计划,总结和分析广告投放的执行结果。
要求:
1. 两年以上电子商务相关工作经验
2. 有操作过社交媒体推广账号经验者优先
3. 有较强文案写作能力者优先
4. 熟练掌握办公软件(Word,Excel,Powerpoint 等)
5. 有较强的数据分析能力以评估市场活动的效果
6. 有较强的沟通能力以应对外部协作
7. 有很强的学习意愿和学习能力
8. 自我认知迭代迅速
篇13:个人礼仪行为修养五大基本要素_礼仪知识_网
个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。下面是小编给大家搜集整理的个人礼仪的五大基本要素。
个人礼仪的五大基本要素
个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。
作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素:
第一,以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二,以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三,以尊敬为原则。
在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四,以美好为目标。
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。
第五,以长远为方针。
个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
个人礼仪的言谈举止礼仪
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称
中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦
别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的
习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”
“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止
1、谈话姿势:
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、
互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理
等不礼貌的印象。
2、站姿:
站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,
挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时
不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做
些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:
坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:
腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可
猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言
的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
举止礼仪的特征
1.自然。
自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是举止的首要要求。不矫揉造作, 不局促呆板,不装腔作势, 就是自然。微笑发自内心, 不强作欢颜,不满脸堆笑。举止自如, 才显示出真诚和朴实。
2.稳重。
稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健, 泰然自若。办事时有条不紊, 精明强干, 而不是毛手毛脚, 丢三落四; 交谈时娓娓而谈, 而不是手舞足蹈, 喜怒无常。
3.得体。
举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。公务人员的举止, 代表单位的形象, 有时甚至是代表国家、民族、地区的形象, 要有很强的角色意识, 一举一动, 必须符合身份。
不同的场合, 不同的对象和环境, 举止要求不一样, 庄严肃穆的场合要求举止庄重, 轻松欢乐的场合则可以活泼一些。
4.文明。
公务人员的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序, 讲究公共卫生。别人谈话时, 尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作, 注意公共场合的禁忌。优待女性, 主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。
5.优雅。
这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。
要求举止在符合一般规范的基础上, 追求高尚脱俗, 美观雅致, 坐立行走、神态表情显示出不同凡响, 高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外, 需要加强自身修养和实践磨炼。
举止优雅的礼仪
(1)到别人办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(2)在别人面前的行为举止
当看见时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向主人表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在别人家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄桌上的东西,更不能玩主人名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气谈话,别人谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与人初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
篇14:吉林省医疗卫生机构基本药物集中采购药品购销合同JC-2024-0035
一、双方当事人
供方: 合同编号:
需方: 签订时间:
第三方: 签订地点:
二、为保证本次集中采购合同的顺利达成,经三方协商一致,依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,签订本合同,以备三方共同遵守。
三、本单价为集中采购价格,如后续需要少量数量的增加,以市场价格为准。
四、质量要求、技术标准: 供方所提供的产品必须满足各种产品现行国家要求。
五、供方对质量负责的条件和期限:供方必须满足需方对产品质量的要求。材料质量保证期
六、交(提)货地点、方式: 供方负责运至需方工地所指定地点
七、计量方式(结算依据):以运至需方工地,需方实际验收合格的数量为准
八、验收标准:按行业标准进行验收
九、结算方式:
十、违约责任:
1、供方如在规定的时间内不能提供需方所订购的产品(不可抗力因素除外),
2、经证实因供方产品质量原因而造成的工程质量事故,由此产生的一切责任和经济损
3、因需方计划不及时而影响供方的供货,所造成的损失由需方自行承
十一、不可抗力:供需双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方
十七、解决合同
纠纷的方式:本合同执行过程中,发生本合同未尽事宜,双方协商解决,如协商不成,
供 方 需 方
单位名称:(盖章) 单位名称:(盖章)
单位地址: 单位地址:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
开户银行: 开户银行:
账 号: 账 号:
篇15:天猫推广专员工作的基本职责内容
职责:
1、根据需要制定天猫/京东旗舰店的年度、月度推广计划并严格执行,配合运营达成销售目标;
2、熟练使用淘宝推广工具(明星店铺/直通车/钻石展位/淘宝客等)进行产品及店铺推广,规划店铺日常及活动期间的推广;
3、推广数据的整理报告,数据研究统计(生意参谋等工具)淘宝营销工具的优化和利用,定期提交总结报告;
4、定期收集同行业竞品信息,做分析整理,提出针对推广及运营的建议;
任资资格:
1、本科或以上学历,具有2年以上天猫推广/电商推广/运营经验;
2、熟悉电子商务平台的操作规范和流程,熟悉天猫销售、推广、优化、维护、更新等技能知识,熟悉淘宝活动报名规则及流程;
3、熟悉天猫运营和旗舰店运营指标数据分析,熟悉淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、关键词优化等推广方式;
4、有较强的数据分析能力,能及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议;
5、热爱电子商务,工作认真积极,责任心强,富有创新能力,有良好的团队合作精神及较强的抗压能力
6、有创新性,通过学习研究,不断开拓新的推广模式,不断优化推广效果;
篇16:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1、负责门店的资金收付、收入的核对,发票购买。
2、负责现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录。
3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的准确性。
4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。
5、负责开具各项票据。
6、协助会计做好各种帐务的处理工作。
7、完成上级交给的其它事务性工作,以及与总公司财务衔接工作。
8、负责门店行政管理工作,考勤、班表、人事档案管理等。
篇17:2024基本建设借款合同
委托人(甲方):
受托人(乙方):
依照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》、和有关建设项目管理办法规定,经甲、乙双方友好协商,甲方委托乙方负责的建设工程管理,现将有关事宜签订合同如下:
一、工程概况
工程名称: 。
工程地点:。
工程总占地面积:约亩。
工程总建设期: 个月(自开工之日起计算)。 质量标准:合格。
二、委托管理内容
甲方委托乙方负责设计、勘察、监理、施工、招标、施工管理、配套工程管理等各项管理任务。包括但不限于以下事项:
1、在合同履行期间,按月、季向甲方报告工程进展情况;
2、负责招标代理、造价咨询、监理及建设过程的全过程管理;
3、编制工程招标文件,组织建设工程施工及设备材料的招投标工作;
4、负责项目施工阶段设计技术交底、图纸会审以及施工单位施工组织计划的审核;办理现场变更及签证手续,并提出审核意见;
5、制定工期、质量、投资、安全、文明施工管理目标,并进行控制和检查;
6、协调各承包人(施工、专业分包等单位)的业务活动;
7、审查施工单位的施工进度计划并监督其执行,并按各承包人施工进度报告提出付款计划建议;
8、提出合理可行的施工技术措施以加快工程进度,保证现场安全;
9、主持现场施工管理例会,解决处理施工中存在的问题或提出合理化建议和整改措施;
10、协助甲方办理工程决算审计。
三、合同价款及支付方式
1、乙方管理费依据财建〔20_〕394号《基本建设财务管理规定》的规定计取。
2、本合同签订之日起十五日内,甲方向乙方预支管理费 万元。
3、剩余管理费依照工程进度,分批申请支付。
4、工程竣工验收审计决算后一个月内,甲方按实际工程量付清剩余管理费。
四、双方的权利与义务
1、甲方委托乙方以甲方名义具体负责工程建设管理工作,其中包括组织招投标、制定工程管理总体规划、组织检查验收、严格档案管理等。
2、甲方有权对委托事项的具体要求指示乙方。乙方应当按照甲方指示处理委托事务。因特殊原因乙方无法执行或须变更执行的,乙方应事先征得甲方书面同意。
3、未经甲方书面同意,乙方不得将受托事项转委托给第三人。
4、乙方在甲方委托的权限范围内,对工程管理拥有相对独立的管理权。但甲方有权要求乙方提供本工程施工形象进度、投资、质量控制报告。
5、在工程建设中发生建材价格波动、政策变化或其他不可预见因素,可能对工期、投资造成较大影响时,乙方应及时书面报告给甲方。
6、因不可抗力导致工程不能按时完工的,乙方应当书面报告甲方,甲方应根据实际情况适当调整工期。
7、乙方应严格执行档案管理规定,要有专人负责保管,工程完工后移交给甲方。
8、因甲方决策原因造成工程不能正常进行,拖延工期的,乙方有权向甲方提请顺延工期。
9、如乙方不按合同履行义务,严重影响本合同执行,甲方有权终止合同。
10、乙方做好该建设项目投资控制,科学的项目管理,提高投资效益,编制工程月进度计划并于每月25日(如遇节假日顺延)上报甲方;
11、乙方应严格按照甲方批准和审定的建设规模、功能、标准和概算组织建设,不得突破总投资。按照批准的进度组织实施,保证项目按合同规定的期限建成,并确保工程质量。
12、乙方应按照甲方要求组织各单项工程的质量验收,负责按竣工验收制度申报项目竣工验收、移交等工作,将验收合格后的建设项目和完整的建设档案资料移交甲方和相关档案管理部门。
13、乙方应做好建设项目三控(三控指控制投资、质量、工期)工作,确保建设工期、质量、安全目标实现。
14、乙方驻地管理机构及其职员不得接受工程项目任何参建各方的任何报酬或经济利益。乙方不得参加合同规定与甲方的利益相冲突的任何活动。
五、违约责任及奖励
1、因乙方管理原因未能按期完工,应对乙方进行处罚,按以下方式计算处罚金:罚金=管理费用总额÷合同期(日)×延长工期(日),最高罚金为50万元。
2、因甲方原因导致工期延长,甲方同意按以下的计算方法计算并支付乙方延长期工程项目管理费:延长期管理费=管理费总额÷合同期(日)×延长工期(日),延长期管理费最高为50万元。
3、提前完工奖励(保证质量前提下):奖励金额=管理费总额÷合同期(日)×提前工期(日)×2
4、当甲方认为乙方无正当理由而又未履行或未完全履行项目管理业务时,可向乙方发出指明其未履行义务的通知。若乙方不能做出合理书面答复,甲方可予以经济处罚(1万----5万元)作为乙方的违约金,乃至解除合同并追究相应责任,若甲方发出通知7日内没有收到答复,可在第一个通知发出后15日内发出终止委托项目管理合同的通知。合同即行终止。乙方承担违约责任并赔偿甲方因此遭受的所有损失。
六、本合同在履行过程中发生争议时,当事人双方应及时协商解决。协商不成时,可起诉至人民法院。
七、本合同未尽事宜,双方另行约定。
八、本合同壹式陆份,正本贰份,双方各执壹份;副本肆份,双方各执贰份,正、副本具有同等法律效力,遇争议时以正本为准。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
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第三条 :网页制作服务。甲方委托乙方制作甲方网站所需页面。甲方须提供样本或文本文件,不能提供时,须乙方代拍产品照片时,乙方收取成本费。企业网站首页设计制作费:_______元,企业网站简体设计制作费:_______元,企业网站繁体设计制作费:_______元,企业网站英文设计制作费:_______元,企业网站日文设计制作费:_______元,网页制作费用合计______元。超出问题按____元/页计费。
第四条 :付款方式:本合同签定后,甲方应支付域名注册费,主机租用费和网站首页设计费共______元。网页制作完成并上传至互联网后,甲方应在一周内将余款付清。付款方式为:现金,汇票或银行电汇。
第五条 :违约责任甲方违约或不付费时,乙方有权关闭甲方租用的服务器的使用帐号,由此造成的损失由甲方承担。因不可抗力之外原因,造成乙方服务器停止运行,乙方以天为基本单位,向甲方赔偿延长租用服务。全部赔偿金额不超过网站空间租用费用的90%甲方网站信息由甲方提供给乙方,甲方必需保证提供数据的合法性,不违反国家有关规定,不损害其他企业利益,对甲方网站上的内容,乙方不付任何法律责任。
第六条 :免责条款由于internet是全球互联网络,因此由于其他通路上的偶然因素,造成用户的访问速度下降,有时在对服务器进行设置或安装用户程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能发生,是正常现象,甲乙双方对此表示认同。
第七条 :售后服务
网站完成后一年内,乙方为甲方免费添加网页___张,产品___个。其他______________。
第八条 :合同期限本合同期为___年,从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,在合同期内发生纠纷,双方友好协商解决,协商不成,由仲裁委员会仲裁裁决。本合同到期前一个月未接到甲方终止本合同的有关正式文件,视为双方续约,续约期限为______年。
第九条 :其他本合同未尽事宜,经双方协商达成一致意见,作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份,双方各执一份,自己方收到的甲方的付款之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
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篇18:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1.负责产品的发布和管理工作,并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;
2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;
3.具有良好的沟通、学习能力、执行力,逻辑清晰,良好的数据分析能力
4.负责日常运营数据资料的整理,分类、汇总和分析等
5.完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、学历不限,电子商务、市场营销、计算机专业优先
2、有相关B2B网站运营经验亦可
3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则,有电子商务运营工作经验者优先
篇19:电商推广专员工作的基本职责概述
负责淘宝、天猫、京东网店的网络推广,以提高网店的点击率,浏览量;
通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
负责店铺产品标题关键词的优化,提高搜索量和点击率;
负责天猫商城店铺直通车、钻展、京东精准通等竞价推广工具的SEO优化,提高ROI比;
研究竞争对手的推广方案,学习和提出有创意,有想法的推广方案,并且要拿出具体推广方案并且付出行动;
分析店铺和行业情况,提供各类准确的运营数据及报表;给营销策划,和运营提供数据支持,并提出解决意见;
淘宝论坛发贴顶帖,帮派的建立与促销活动策划与实施;
通过各平台建立交流群,进行CRM管理,维护老客户,店铺有优惠活动,发布和公告给新老客户;
积极完成公司领导分配的其他工作。
篇20:公务员年度考核工作总结范文基本情况介绍_公务员工作总结_网
县委宣传部机关核定编制18名,现有副县级干部1名,正科级干部5名,副科级干部6名,科员6名。在xx年度公务员年度考评中,部机关应参加考核人数17人,实际参加考核人数17人,参预率达到了100%。按照组织发动、个人述职、民主测评、组织评定和公示等程序,共评定优秀等次3人,称职14人,没有不称职的人员。被评为优秀等次的公务员中,正科级1人,副科级1人,科员1人。整个考核过程,可以说从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。