《与朱元思书》文言知识实用20篇

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家下午好!这里是x公司《电力安全工作规程》知识竞赛活动的决赛现场，欢迎各位的到来。

为深化“安全管理提升”活动，营造班组安全文化氛围，促使班组员工积极主动学习《电力安全工作规程》，提高现场安全管理水平，确保年度安全工作目标的顺利完成，结合全国第十三个安全生产月活动相关要求，举办了此次知识竞赛。本次知识竞赛得到了公司领导的高度重视，今天，他们也在百忙之中来到了我们的竞赛现场为选手们加油打气，他们是：。同时各基层分工会主席也来到了比赛现场，让我们用热烈的掌声感谢各位领导的到来。

为了保证竞赛公开、公平、公正，确保赛事圆满成功，本次知识竞赛特设裁判组，由3人组成，负责对难以判定正确与否的答题进行评判。他们是：。欢迎你们!

按照竞赛规则，有15支参赛班组参加了小组预赛，共有10支参赛队伍脱颖而出进入今天的决赛，他们是：1号队代表队……，2号队代表队………………

按照竞赛规则，以上10支参赛班组20xx年组织的《安规》考试班组平均成绩将作为他们决赛的基础分，同时若参赛班组成员有本单位领导参加，基础分加20分;有本单位管理人员参加，基础分加10分(名额各限1人)

让我们一起来看看参赛队的基础分情况。

1号队……分，(有无加分)2号队…………

在正式比赛前，我先向大家宣布今天的赛场纪律：1、请参赛人员及现场观众将手机关闭或调整为震动，并服从工作人员安排。2、参赛人员回答问题有争议时，由裁判组商议后作出最后裁定，参赛人员及观众不得与主持人和裁判就有关问题进行争论。3、若比赛结果出现并列分数，我们将以抢答方式加赛试题，产生最后结果。

今天的比赛分为必答题环节、抢答题环节、纠错环节、风险题环节四个环节。同时，我们也为现场观众准备了互动环节。由现场各位观众参与答题，答题正确者赠送纪念品，同时可以将10分的分值送于现场任意参赛队(只限一个队)，答错不送礼品和送分，我们期待现场各位观众的踊跃参与。

现在我宣布泸州供电公司供电公司《电力安全工作规程》知识竞赛决赛正式开始!

首先，我们进行必答题环节。必答题环节分为单选题、多选题、判断题三轮，每一轮每队选手按照屏幕上10组题进行选择，每一组题共3题，各队3名选手分别作答，答题正确加10分，答错不扣分。其中1名选手回答时，其他任何人不得给予提示，违者扣该队10分，选手答题结束后，应宣布“答题完毕”，并不得补充。

首先，请1号代表队从1-10的题号中任选一个号码。……

好，现在所有的参赛队伍都已经完成了必答题的作答，我们来看看他们的得分情况，……，恭喜各位。

按照竞赛规则，在每个环节结束后，每队可以可更换选手。请问1号队是否换选手?请问2号队是否换选手?„„„„

接下来我们进入第一轮现场互动环节，由各位观众参与答题，回答正确的观众将会得到一份纪念品，同时可以将10分的分值送于现场任意参赛队，这一轮互动我们准备了五道题目，请大家踊跃举手参加。请听第一题：

请问将10分送于现场那支参赛队?请给„„„加10分。

下面我们进入紧张的抢答环节，大家一定要耳聪手快哦。本环节分为两轮，每轮10题，答对一题加10分，答错扣10分。当主持人读完题完毕，宣布“开始”后，各队方可“按下”抢答器，否则属于违规无效，当回答完后，同队选手可以补答。选手答题结束，应宣布“答题完毕”，并不得再进行补充。两轮抢答题中有违规无效3次及以上的参赛队，扣该队10分。

在紧张的第一轮抢答环节以后，场上的比分已经逐渐拉开距离，让我们看看他们现在的得分情况。目前暂时的队伍是，紧随其后的分别是，恭喜他们。也希望其他的参赛队伍不要气馁继续加油。

下面我们进入纠错环节，工作人员放映一段工作现场视频，各参赛队根据观看视频内容后，写出视频中有哪些违章，各队可以讨论后进行填写，最后进行视频回放，每正确一项加10分，写错不加、不扣分。

下面我们进入第二轮抢答环节，请听题。

请工作人员统计各参赛队在两轮抢答环节中是否有队伍违规抢答3次及以上?经过工作人员统计，以下参赛队在两轮抢答环节中违规抢答3次及以上，他们是„„„，请为他们扣掉10分。

下面我们进入本场比赛的第二次现场互动，请听题……

请问将10分送于现场那支参赛队?请给„„„加10分。

下面，让我们一起进入本场竞赛的最后环节：风险环节。风险题分值分别为10分、30分、50分，每队必须选择一题作答，答对得相应分值，答错扣相应分值，作答时各队队员之间可以商量1分钟后再作答。回答不完整，由裁判组判定得分多少。选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。

比赛到现在已经接近尾声了，我们来看看各参赛队伍的得分情况。

(我们发现场上出现了相同分数，有个参赛队伍得分相同，因此我们将在这支参赛队伍之间进行加试环节，加试以抢答的方式进行，各位要耳聪手快了，请听题……)

经过激烈的角逐，我们的10支参赛队已经完成了今天的全部竞赛环节，在工作人员进行最后核对的间隙，我们有请泸州供电公司副总经理曾明贵进行现场点评。有请!

……

下面，我向大家宣布今天的竞赛结果：1号代表队分，2号代表队分，3号代表队分，4号代表队分，5号代表队分，6号代表队分，7号代表队分，8号代表队分，9号代表队分，10号代表队分。

下面进行颁奖仪式。首先，我宣布获得第三名的是号代表队，获得第二名的是号代表队，获得第一名的是是号代表队，有请，为获奖代表队颁奖。祝贺你们。

让我们再次用热烈的掌声向获奖参赛队表示热烈的祝贺!

今天的比赛，各支参赛队伍都赛出了风格，赛出了水平，我们也看到了各位选手的风采，希望通过我们的安规知识竞赛，营造班组安全文化氛围，促使班组员工积极主动学习《电力安全工作规程》，提高现场安全管理水平，确保年度安全工作目标的顺利完成。

各位领导，同事们，供电公司20xx年电力安全工作规程知识竞赛已经圆满结束，让我们再次用热烈的掌声，感谢各位领导的莅临和对此次竞赛的关心支持，同时，也感谢各位同事的积极参与。感谢各位，再见!

“农村中小学生电脑知识培训”创意项目策划书

项目名称（预赛）农村中小学生电脑知识培训

项目信息

学校

预计团队大小

西安交通大学

5人

创意类别

教育 贫穷

实施地区

河南（ 曾住地）

创意

中国有九亿农民，相应就有很多农家子弟。农村的教育状况落后，尤其是在电脑知识等现代化教育方面。作为一名农家子弟，我的经历可供分享：附近几个村就一个学校，还是中小学合并在一起。中学在XX年被砍了，现在没有中学，从11岁起至今我一直没在本乡上学。幸运的是我考上了交大，作为当地的天之骄子，到大学我是电脑方面中的蹩脚者，可想而知其他人的状况。

常令我感动的是：假期我在当地办的家教班一直爆满，尽管收钱。我，怀着改变现状的理想，斗胆将别的家庭想象的和我一样。希望借助谷歌的力量帮助一部分人：在家乡购置一批网吧淘汰电脑进行电脑知识培训。假期所培训的对象主要是中小学生和辍学青年。相信经过假期的培训，这些人进（上学）不致 太落后，退（打工）手握一技长。假期过后，这些电脑用于帮助农民了解咨询。后话：集推广性强、免费、新奇、公益于一身的它肯定会受当地政府和人民的支持。公益之举，亟待推广；借君之力，盛局共襄！

*创意亮点

（创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或需要在决赛阶段前保密的核心创意，不予公开。）

详细计划（复赛）

开始日期

截止日期

-05-01

-08-31

辅导老师/顾问:

纪敏

西安交通大学电信学院

级辅导员

项目时间表： 活动分4个阶段执行：

1）  05月01日～07月15日  前期准备

2）  07月19日～07月24日  宣传招生

3）  07月25日～08月25日  培训

4）  08月25日～09月30日  对活动进行总结并完成项目实施报告

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今日上午大约8:15分左右的时候，我观看了南京新闻综合频道的《中小学生安全知识讲座》，看完之后是我学到了很多很多的安全自救的方法。毕竟天灾不由人，我们要防患于未然。

当发生地震时，如果我们正在教室上课那我们应当在教师的指挥下迅速的蹲到课桌下，等到地震一停，在教师的指挥下秩序的撤离。

在发生火灾时，我们要学会自救，而自救得方法就是在火灾时要披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲出去，并且要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

近几年来随着经济的不断发展和经济状况的不断提升，几乎家家都有了私家车。而交通事故也是越来越多。在道路上行走时应当注意以下几点：

1、要走人行横道，如果没有人行横道，要靠路边走。

2、做做到红灯停，绿灯行。

3、不在汽车临近时候车辆前后横穿马路，不在马路上追逐猛跑、嬉戏、打闹、看书。

4、夜间步行要穿戴浅颜色的衣帽何在有路灯的地方横过马路。

司机应当注意不要酒后驾车，要遵守交通规则，做到人让车、车让人、车让车，这样才会更安全。

经过看了这次安全知识讲座是我们以后不管是遇到地震或火灾时，都不用慌慌张张的。有了自救逃生的犯法就能够保证自我的安全了。再过马路时只要遵守交通规则那交通事故发生的可能性就会越来越少。

一、竞赛日程：

5月27日(周三)pm13：00～15：00预计需要时间为二个小时。

二、竞赛活动地点：办公楼三楼

三、参加对象：全体员工

四、竞赛活动策划：

1、参加竞赛活动小组的组成及人员：

a)参加竞赛活动的小组为6个，每个小组为3人

b)参加竞赛活动小组的组成：

第一小组:支援部、营业部

第二小组：采购部、开发部

第三小组：cs部、qa部

第四小组：生管科(含仓库)

第五小组：生产办公室、涂装组、加工组

第六小组：组装一、组装二、组装三、试运转

c)小组成员组成：由各参赛的部门进行内部的选拔，确立参赛人员，然后报到工会，参赛人员中需设立一个组长

2、竞赛的题型：必答题、抢答题、风险题、现场互动提问

3、竞赛规则：

a)必答题为各参赛小组必须答的题目，每道题10分，每小组必答5题，共计30道题;

b)抢答题为各参赛小组进行抢答的题目，每道题10分，设20道题;

c)风险题为各参赛小组进行回答的题目，每道题10分，但如果回答错误将扣10分，答对加10分，每个小组答5题，共计30道题;

d)现场互动提问：就是由知识竞赛活动主持人向现场员工提一些问题，例如：公司的核心价值、公司新标志的相关意义、公司的远景目标等等……

4、竞赛活动奖项：将根据各参赛小组的得分情况设一二三等奖和纪念奖，针对现场互动环节的提问可以设一些参与奖

5、竞赛题库的设置：知识竞赛的题目由__负责;

五、竞赛活动的人员：

1、竞赛活动筹备人员：

2、竞赛活动现场人员：主持人、记分员、后勤人员、现场维持人员

3、竞赛活动裁判：一、活动目的：

(1)为提高新闻中心同学们的知识面，增加文学知识，提高文学素养;

(2)促进同学们积极参加集体活动，丰富同学们的课余生活，搭建展示同学们才艺的舞台，体现我们新闻中心的特色;

(3)在大学学习生活中，创造浓厚的文化氛围，弘扬我国传统文化

二、活动主题：拓展文学知识，提高文学素养

三、活动名称：趣味文学知识竞赛

四、主办单位：院学生新闻中心

五、承办单位：新闻中心记者站

六、活动对象：学生新闻中心全体成员

七、时间地点：待定

八、活动形式：

为了加强新闻中心的团结，参赛队将由现场抽取。每位观众在进场时，会得到一个数字，在比赛开始前，由现场随机抽取四组参赛队，每队三名，参加比赛的评委由新闻中心主席团以及各部门负责人担任。

(建议：参赛队由曾老师、记者站站长或者主席团成员抽取。)

九、竞赛内容：

1、中国古代文化知识;

2、中国近现代文学知识;

3、外国文学知识;

4、古今中外文人墨客的生平故事;

十、比赛流程：

第一轮：

独闯奇关(个人必答题)——选择题，每题5分，每位选手一题，答题时间不超过15秒，答对加分，答错不扣分。共四套混编题，每队选一套，每位选手，按编号轮流回答(例如：甲队2号，乙队2号，丙队2号……)，不允许讨论。

第二轮：

共渡险关(团队必答题)——问答题，每题10分,答对加分，答错不扣分，每队3题，答错的题目其他队可以抢答，答对加5分，答错不扣分。由各队一号代表本队轮流回答，选手之间可以讨论，每题的答题时间不得超过30秒.

第三轮：

知识陷阱(团队互选题)——选择题，分为“古典文学”“现代文学”、“外国文学”“名人轶事”四套题，由各参赛队轮流选题指定其他任意参赛队回答(第2种方案：每队都有一题需要回答，选题权利在其前一队，例如：1队给2队选题，2队给3队选题~~~)。若选手答不出,可以求助本组队员，选手答对一题加10分，答错扣5分，每队一题。每人的答题时间不超过30秒。

第四轮：

争分夺秒(团队抢答题)——选择题，每题10分，答对加10分，每题的答题总时间不能超过15秒。答错、超时或犯规,不扣分，但将丧失下一题的抢答机会。

(共10道选择题，如果出现平局，可通过增加抢答题，决出最后名次。)

十一、比赛规则：

1、第一轮个人必答题环节其他队员不能代替或告诉其答案。否则此题作废。若现场的参赛者都没人回答,则可请现场观众,回答对的送礼物(棒棒糖).

2、主持人宣布比赛结果后，若参赛队对结果有疑义，可在赛后向工作人员反映，不能打断主持人，扰乱赛场秩序。毕竟大家在一起以娱乐为主,放松心情,缓解压力的目的来参加活动的不能闹出不开心的事情.

3、第四轮团队抢答题环节各队应遵守赛场秩序，在其他队获得答题权利后立即坐下，不能和其他队抢答，若出现扰乱秩序的情况，评委可酌情扣分。

十二、奖品设置及资金预算：

决赛结果出来后，评比出名次，颁发奖品。

奖品设置：

第一名：笔记本(10元/本)三本

第二名：笔记本(5元/本)三本

第三名：笔记本(2.5元/本)三本

第四名：圆珠笔(1.5元/支)三本

观众奖：棒棒糖(若干)

十三、备注:

为了增加本次比赛的趣味性,并限度的提高参与的人数,决赛时增加才艺表演环节.

安全工作是幼儿园工作的重中之重，它关系到每一名幼儿的安全，牵系着每一位家长的心。如果老师的安全工作没做好，那不能称之为一名好老师，幼儿的年龄小，自我保护能力差，安全防范能力低，大大增加了老师的安全工作难度，作为幼儿教师任何一个人，在孩子的安全问题上同样有心理压力，如果孩子们在幼儿园平安的度过一天，我们也会感到松了一口气。主题活动也好，生活中有机渗透也好，目的只有一个，让孩子们树立安全意识，保证幼儿的安全和健康，因为这不仅关系到幼儿的安全和健康，也关系到每个家庭的幸福和快乐。所以保证班上每一位幼儿在园安全，是老师工作的首要任务。

孩子的好奇心强，但安全意识淡薄，对周围的事物有浓厚的兴趣，碰到新鲜的事物总喜欢尝试一下，有时事故就发生在那几秒钟，针对幼儿的这些特殊的身心特点，老师无时无刻都要提醒幼儿，对他们进行安全教育。此外，在各种活动中，老师要做到心到、口到、眼到，将幼儿组织在自己的视线内。教师在活动前、活动中、活动结束后，都要有组织，要及时清点幼儿人数，做到心中有数。更应该有组织的活动，活动中也要有秩序和规则，让幼儿懂得遵守游戏的规则，并学会用纪律要求自己。

我们常常要求幼儿不能这样，不能那样，可每次收获的效果不佳，成人如此反复的强调只会让孩子的逆反心理更加突出。怎么才能让安全意识的种子播撒到每一名孩子的心中呢?一、可以在班上开展有关安全教育的谈话活动，如“我身边的危险”，看图讲述“谁对谁不对”，美术活动“我来设计安全标志”等。让幼儿主动获取一定的安全知识和求助方法，树立了安全意识;二、教师要与家长做好沟通，协助幼儿园做好幼儿的安全工作;三、教师要掌握一些幼儿急症的方法，如遇到幼儿气道阻塞，可使用背部敲击法、腹部推压法，第一时间进行急救处理，减少对幼儿的伤害。

老师只有做到对孩子有爱心、做事要细心、对工作有责任心，这样才能让这长放心。

同学们

这一周就要进入三月，春天的脚步越来越近了，春季是一个疾病多发的季节。今天国旗下讲话，我们说一说春季传染病的预防。

我们每天都重复的做着那个习以为常的动作——呼吸。但却不知在一呼一吸以赋有节奏的频率里，或许有着一种可怕的物体正随着它，慢慢的进入你的身体，游走在各个角落里。

这个可怕的物体正是一种说熟悉但又不曾相逢的呼吸道传染病。它如一个隐形的杀手，只要一旦出手一定就会引起轩然大波，决不会手下留情。当我们刚听到这个名词时，也许你会想到：流感、流脑、麻疹、流行性腮腺炎、慢性支气管炎等等传染病，可只是你在想某病危害的同时，不久，你也会淡忘，正因如此，当你与它相逢时，也略显得无奈与后悔。

每一种不同的传染病，既然能够传染，自然也能够预防。呼吸道传染病主要是通过空气传播，让病毒在空气中随意飘荡，但更多的传染病也是在吃入口的途中进入了你的身体。我们爱吃，是因为人的本性，但每在你吃下的那一口时，你有曾想过它卫生吗?它健康吗?

在社区里，和许多公共区域里，都会出现一条大横幅：预防传染病，注射麻疹疫苗。诸如此类的宣传单与条幅随处可见。整个社会如今都在关注春季传染病。我们青少年也正是高危易感人群，自然也更加得到关注。在此我提醒大家：1、在家与教室多通风。2、骑自行车的同学最好戴口罩，起隔离保护作用。3、不吃不卫生食品，多参加体育活动。4、未注射麻疹等疫苗的同学尽快去注射，防患于未然。5、如发现身有不适，得去医院治疗，做到以上几点，我相信大家一定可以安然度过这个传染病的高峰期。

一年之计在于春，在此我也祝愿大家好好利用这个春天努力学习，安然避开春天的隐形杀手，为新学期的学习开一个好兆头。

女士职场着装礼仪

女性职场着装是每个在职女性关注的话题，作为爱美一族，怎样在既不违反公司着装条例，又能穿出自己的个性和美丽。下面第一范文网小编就为大家整理了关于女士职场着装礼仪，希望能够帮到你哦!

女士职场着装礼仪

女性职业装以套装为主，所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。

(1)面料选择

面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。

(2) 色彩

应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。

(3) 尺寸

套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。

套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。

以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。

上衣的袖长以恰恰盖住着装者手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。

(4) 穿着到位

在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。

上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正，上下对齐。

应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。

国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。

(5) 妆饰

套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。

在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。

不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

(6) 搭配

衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。

衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。

袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。

女士职场角色

女性在职场中的作用是不可忽视的，但长期以来由于缺乏弹性的工作机制，使女性工作角色没有受到足够重视，随着经济发展所凸现的人才短缺，以及金融海啸时期及以后企业对人才的需求，女性将在未来职场中扮演重要角色。

在工程、信息技术、医疗等服务行业女性具有优于男性的特殊魅力，在人力资源、财务、后勤管理、公关等职位，女性更具亲和力，也更细腻。

女性能给工作场所带来不同于男性的风格、创新思维和决策方式，同时应对多个任务的能力也是女性独有的特质。

女士职场着装提示

最正规的着装是职业套装，选择合身的短外套，即可以搭配裙子穿，也可以搭配长裤来穿，衬衫则易选择与外套和谐自然的，不要太夸张。

针织衫也是办公室女性不错的选择，用来搭配合身的长裤或裙子，不妨再备一件比较百搭的开衫，它的用处自然是不言而喻哦。

冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨，但不适合在办公室穿。因为看起来的确很家居的味道，显得人不精神。

鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。

夏天最好不要穿露趾的凉鞋，更不适合在办公室内穿凉拖。

如果秋冬选择靴子的话，靴子不能太长。

着装颜色搭配一定要注意，不能太花哨了。年轻女性还可以选择具有色彩的衣服，如果有图案，则力求简单。

女士职场着装注意

太鲜艳，色彩图案异彩纷呈，不像上班。

太杂乱，乱穿，比如外面穿的外套比里面的内衣还短，一弯腰内裤高于外裤，穿套装时穿一双旅游鞋，凤凰头，扫帚脚都不合适。

太暴露，比如，腋毛不要暴露。再比如，女同志，天气热的话，也不要穿得太单薄，不要穿超低空，否则一弯腰就会出现技术性问题，走光了。

太透视，有些女士穿透视装，下班情况下可以随便穿，上班则千万不要穿。

太短小，在正式场合不能穿超短裙、露脐装、小背心、短裙等衣服。

太紧身，现在流行紧身装，有些女孩子把自己打扮得像一颗性感炸弹一样。工作场合如此打扮太不合适了，这也是职业道德。着装有这样 一些基本的规则，一定要弄懂，套装有套装的穿法，鞋子、袜子、裙子都有一系列穿法，对此都不能乱来。

女性在这个炎热的夏天是主角，在上班的情况下，怎样去打扮自己，彰显自己的个性，需要技巧和对办公室礼仪的融合。如果你还对办公室着装感到困惑话，看来你需要对女性职场着装礼仪进行深究一番了。

一、参赛部门组成

生产部、销售部、采购部处、办公室、财务部、设备部共6组，每组4人，要求统一白衬衫深色裤子着装。

二、工作人员

1、主持人(负责发放观众小礼品):

2、评委小组7人:各参赛部门安排一名中层领导参加。

3、计时、计分员2人:由财务部和质控部各安排1人组成。

三、活动总规则

1、各参赛组现场选出各自的领队1人。

2、参赛小组不得带资料，凭记忆答题。

3、竞赛分必答题和风险题两部分，先进行必答题后进行风险题。

(1)必答题每支参赛队4题，每题答对加10分，不答或答错均扣10分，题目内容出自“质量基础知识”及“质量案例”质量月知识”、“质量管理体系基础知识”等宣传资料中;

(2)风险题共48题，每支参赛队8题，每题10分。其他参赛队可参与竞答，具体得分则从答题的代表队中分得。题目内容出自“质量基础知识”及“质量案例”，参赛队现场抽取;

4、本次竞赛均以幻灯方式播放题目，比赛过程中，由现场主持人颂读题目、发出口令和时间的掌控，负责宣布答题的对错以及加、扣分值，产生异议的判定由评委小组裁定。

5、所有参赛队的基础得分均为100分，扣分扣到0分为止，不记负分。

6、最终按抢答和必答题两部分总分数由高到低排名次，排名前三名获奖。

四、必答题和风险题答题细则

1、必答题规则:

(1)每支参赛队的4名选手在此轮中必须分别回答一个题目，题目由参赛队员现场随机抽取。

(2)每个必答题的最长答题时间为2分钟。

(3)主持人发出“请回答”的口令即进入答题状态，同时，计时人员开始计时，当听到计时人员“时间到”的提示后，应立即停止答题。

(4)在有效答题时间内，答题选手只能自己回答，其他人不得提示或抢答。

(5)参赛队员回答完问题，必须明确表示“回答完毕”。在未明确“回答完毕”前，可进行更改或补充，答题以最后更改和补充的内容为准，但答题时间应控制在2分钟内，如在明确表示“回答完毕”后，不能进行更改或补充。

(6)在有效答题时间内，答对的加10分，答错、不答均扣10分，超出时间答题的无论对或错，均扣10分。

(7)如主持人觉得回答不全或错误可由众席上人员回答，回答对了获得礼品一份。

2、风险题规则。

(1)每支参赛队8道风险题，题目由参赛队现场随机抽取。

(2)风险题有效答题时间，参赛队首次回答时间不超过3分钟，竞答时不超过2分钟。

(3)主持人发出“请回答”的口令即进入答题状态，同时，计时员开始计时，当听到计时员“时间到”的提示后，应立即停止答题。

(4)风险题每支参赛队有8次抽题机会，抽题后可以回答，也可以选择直接放弃，在主持人发出“请回答”的口令即进入答题状态，30秒内不答题，则视为放弃。答对加10分，答错扣10分，放弃不得分也不扣分。参赛队宣布“放弃”或主持人发出“时间到”时，其它参赛队可举手参与竞答，由主持人确定参与竞答的代表队。若到10秒钟时，仍没有人举手竞答，该题终止，由观众席上人员回答，回答对了获得礼品一份。

(5)在风险题回答不全或答错的情况下，其他参赛队均可以参与竞答，由主持人指定一支参赛队参与竞答。如果其它参赛队答对了可得10分，同时，原参赛队只能相应扣10分。

(6)风险题由原参赛队自己回答，若答题不全，但在10秒钟内无其它参赛队竞答，则视同答题正确，得10分。

(7)其它参赛队竞答答错不扣分。

(8)答题过程中，同一支参赛队的四名选手之间，可以进行补充回答，但总答题时间不得超出。

五、比赛要求和赛场纪律

1、活动于9月17日19时正式开始，参赛人员和观众须提前15分钟到场，并做好签到。

2、比赛时参赛队员须用普通话回答。

3、队员在答题时，场下人员不得喧哗，提示或干扰。

4、评委小组对参赛选手有监督权，参赛队员不得在比赛期间打电话、发信息或向场外人员询问答案等不良行为，如出现赛场观众不遵守纪律回答问题，一经核实，出现一次扣相应参赛队10分。

5、比赛期间所有人员手机调到静音，并不得喧哗和频繁走动。

6、其它未尽事宜，由评委小组或主持人另行决定。

六、比赛结束由公司领导对获奖小组颁发奖金和证书，并与所有参赛选手合影留念。

活动主题：弘扬中国传统文化，发扬中国传统文化魅力

活动目的与意义：促进学生对中国传统文化的认知，孕育学生的文化底蕴，丰富学生的课余生活和提高学生学习中国传统文化的热忱，全面发展中国传统文化与校园文化

活动时间：12月17号【星期四】晚6点

活动地点：西教3-416教室

活动主办单位：旅游与酒店管理学院学生会团委

活动承办单位：旅游与酒店管理学院学生会学习部

活动对象：全体大一新生【每班组成一支代表队参赛，每支代表队3人】

活动前期宣传：

1、学习部工作人员在早晚自修时间去每班班级宣传活动，详细说明本次活动的主题与意义。

2、学习部制作宣传海报1张，粘贴在学院的宣传栏处

3、学习部请人赞助本次活动，并在金华职业技术学院校园内多处悬挂横幅

活动主持人：潘燕燕、科杰

活动邀请嘉宾:学生会团委书记郑伟俊老师、学工办陈瑾老师、王毓军老师、办公室主任吴旬初副教授、学生会主席、副主席与活动有关部门部长

活动规则：以班级为单位，每班为一支代表队，共12支代表队，采取淘汰制。活动共3轮，第一轮淘汰6支代表队，第二轮淘汰3支代表队，在最后一轮中将会剩下3支代表队，通过竞争答题，将产生冠军、亚军、季军、三支代表队。每班按顺序在规定的时间内答题。答题过程中，不得借助通讯工具或其他工具，否则按违反比赛规则处理，直接淘汰出局。当出现某两支队伍分数相同时，进行备份题抢答，抢答方式与第二轮方式相同。

计分总规则：每队基础分100分，答对在原有的基础分上加上相应的分值，答错在原有的基础分上扣掉相应的分值作为每轮结束的总分数

活动细节：主持人手持卡片，同时操作ppt的工作人员在屏幕上放映。注意参赛选手保持安静。现场气氛稍加控制。

具体活动流程：

主持人宣布“中国传统文化知识竞赛”正式开始

特邀嘉宾吴旬初副教授致开幕词

中国传统文化知识竞赛：

第一轮：稳扎稳答环节【必答题】

题型设计：总共5道题，分为3道选择题和2道判断题

每班基础分100分，答对加10分，答错不扣分

每班按顺序依次答题，先答选择题，再答判断题，

规定答题时间：15秒【超过规定时间将按‘答错’处理】

第一轮结束： 通过计算分数，总分数排名在前6名的队伍晋级，其他6支队伍淘汰出局，主持人谢谢他们的精彩表现。

第二轮：激流勇进环节【抢答题】

题型设计：总共10道题，简答题为主

评分标准：完全答对加20分，不完全答对加10分，回答错误扣20分每班按顺序依次在规定的时间答题。

规定答题时间：20秒

抢答方式：以投掷飞镖的方式，哪支队伍的飞镖离中心点最近就获得抢答权。飞镖落地视为弃权处理。

第二轮结束：通过计算，总分数排名在前3名的队伍晋级，其他3支队伍淘汰出局，主持人谢谢他们的精彩答题。

观众互动环节： “送祝福”

题型设计：3道题目【比较简单】

本活动不计分数

第三轮：三阳开泰环节

题型设计：总共2道大题 选择题加论述题

答题规则及评分标准：每队出一名队员答题，每次答对得分，并可以选择是否继续回答下面的问题，答错有一次求助观众的机会，再次答错则扣本次答题的相应分值。第一题答对加10分【观众答对也可加分】，打错不扣分;第二道答对加30分【观众答对也可加15分】，打错扣20分。

规定时间答题：主持人读完题，选择题20秒内回答完毕有效，论述题80秒内回答完毕有效。

意外收获：

如果三题全部答对额外加30分作为奖励。

观众感谢奖：

求助的观众帮助选手答对，可获赠精美贺卡

第三轮结束：通过计算，总分数排名在前3名的队伍获胜，即诞生冠军、亚军、季军。

主持人宣布获胜队伍名单。

特邀嘉宾某某人为获胜队伍颁证书以及奖品。

奖项设置： 一等奖 一名

二等奖 一名

三等奖 一名

选手奖 二名

邀请礼仪队余瑞兰同学等人担任本次活动的礼仪小姐。

邀请记者协会胡悦同学等人给予相关的报道。

后勤工作：活动总负责人：学习部部长叶建新 干事倪忠亮

海报负责：章利儿

前期宣传：倪忠亮、潘燕燕、林婷婷

拉赞助工作：倪忠亮、潘燕燕、章利儿

ppt制作与操作：徐新丹

活动计时员：华宇静、林婷婷

活动记分员：徐芳媚、徐红梅、胡海丽、章利儿

材料收集与整理：倪忠亮等人

摄影工作：倪忠亮

现场维持：纪玲莉、胡佳麒

经费预算：宣传稿+邀请函+证书+奖品

活动赞助：校园文体、忆君摄影、锦堂化妆品

学习部干事

销售人员的素养和心态

一名销售人员在纷繁复杂的市场竞争中，会遇到各种脾气的客户，各种各样的市场情况，在作为一个优秀的销售员，应当具备哪些素养和心态呢?下面就由第一范文网小编为大家介绍一下，希望能帮到您。

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗?他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。

知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、一日三省的心态

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么?做的不好，为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。中国台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、空杯的心态

人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

五、给予的心态(就是舍得)

要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激

六、行动的心态

行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。因此我们要做语言的矮子，但要做行动的巨人。

七、老板的心态

像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

销售的倾听礼仪有哪些

倾听是指听话者以积极的态度，认真、专注地悉心听取讲话者的陈述，观察讲话者的表达方式及行为举止，及时而恰当地进行信息反馈，对讲话者作出反应，以促使讲话者进而全面、清晰、准确地阐述，并从中获得有益信息的一种行为过程。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的销售的倾听礼仪。

销售的倾听有哪些

用心倾听：少说多听，适度赞赏

一些销售人员之所以业绩不好，往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多，听得太少，结果客户感受不到他们的尊重，自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现，那些顶尖的销售高手，往往也是倾听的高手。

卡耐基认为：倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂得倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息，还会引起顾客的反感，最终导致销售失败。作为一名好的销售人员，首先必须是个高明的听众。当顾客热心谈论的时候，你要做出认真倾听的样子，如此，销售才能轻轻松松。作为销售人员，能够耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方：你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心，加深彼此的感情，为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此，听人谈话应像自己谈话时那样，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着对方。

倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情，而不是辩论或演讲比赛，所以在听人谈话时，应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多，就中途接过话题，不顾对方的想法而自己发挥一通，这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言，经常打断对方的讲话，迫不及待地发表自己的意见，而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。

销售礼仪中的倾听的分类

倾听可分为泛听和聆听两种。

泛听即广泛听取，无论什么人在我们面前讲话都值得认真倾听，听多了，积累多了，就会了解情况，增长知识和才干，所以我们要广泛听取群众的意见和呼声。

聆听就是恭恭敬敬、专心致志地倾听领受。这种听的过程有明确的目的定向，需要不断地获得信息，作出判断，决定反馈，因而也需要持续地高度注意。

听的方式有三种：

一是漫不经心地听。持这种方式听人谈话最易伤人自尊心，是没有礼貌、没有教养的表现。

二是挑剔式地听。这种听话方式使人处于戒备状态，堵塞言路，也是最不礼貌、最不受欢迎的倾听谈话方式。

三是移情式地听。即站在对方的角度，随着谈话者情感和思路的变化而变化。采取这种听话方式的人，精力集中，全神贯注，仿佛完全沉浸在谈话内容之中。这种方式体现了克己敬人的精神，因而也是赢得对方尊重的基本方式。要获得交谈的成功，就得移情式地听。

__年7月25日下午5时许，中国铝业西北铝加工分公司机修厂加工车间惠某在液压刨床挤压张力矫直机时，用毛刷清理铁屑。由于注意力不集中，手和毛刷同时滑到工件与刨刀之间，被往复运动的刨刀将手指挤伤，造成右手食指末端被切断。一次小小的违章造成了残疾，而“5.5”、“6.28”事故又夺走了我们分公司数条鲜活的生命。它像一个巨大的黑洞一样，吞噬着人们宝贵的生命。一个个惨痛的教训，一个个血淋淋的事实像一把锋利无比的剑，深深地刺痛了每一个人心灵。我们不能再熟视无睹，我们不能再让更多的生命受到践踏，不能再让更多的家庭蒙受失去亲人的悲痛。“安全”，我们重复了千百遍的字眼，难道真的是那么遥不可及吗?

安全是什么?安全是一种职责，是自己对家庭承担义务的职责，是自己对企业的一种职责，是对社会的一种职责。三百六十行，行行出状元，三百六十行，行行存在者不安全因素，或大或小，或轻或重。安全就好像一匹野马，野马被你驯服，它就为你所用，一旦野马被放纵，它可能就要伤害你。“高高兴兴上班来，平平安安回家去”是每一位父母，每一位亲人，每个子女对你的希望。保证安全是我们每个员工最起码，最普通应该具备的责任。

安全是一种幸福。“防事故年年平安福满门，讲安全人人健康乐万家”，“安全是家庭幸福的保证，事故是人生悲剧的祸根。”两条普普通通的口号，代表着我们的心声。没有安全，我们的家庭谈不上幸福美满;同样，没有健康、安全、环保的条件，我们最起码的生活将无法得到保障。安全对我们至关重要，智者是用经验防止事故，愚者是用事故总结经验。保护好自己的安全，就是保护了家人和企业的安全，就是人生的幸福。

安全是一种效益，是一种节约。安全促发展，安全出效益。安全是的节约，事故是的浪费。一个煤矿工人死亡至少赔偿20万，重庆綦江煤矿瓦斯安全造成30人死亡，数十人受伤。公司损失至少数百万元，甚至数千万元以上。因此，安全是我们取得效益的前提。事故的教训是惨痛的，后果是无法估计的。我们必须事事讲安全，时时讲安全，使安全成为习惯，使习惯更加安全，让事故远离我们。

安全是我们一生相伴的主题，没有安全，我们的幸福无法得到保障，没有安全，我们的企业生存保证将不复存在。特别是我们公司面临十分严峻的经济条件下，安全更显得特别重要。在当前弹性生产期间，员工的思想容易出现麻痹，更容易出现安全事故。“凡事预则立，不预则废”，因此安全必须年年讲、月月讲、天天讲、时时讲，时刻保持清醒的头脑，保持高度的警觉性，做到防患于未然。

朋友，让我们牢牢记住吧：生命只有一次，幸福寄希望于安全，安全又给予我们无限地幸福。让我们享受安全，时刻沐浴在幸福的阳光中，让有限的生命演义的更加精彩!

秘书接待客人的礼仪知识

中国素有“礼仪之邦”的美称，无论在什么时候都要注意自己的行为举止，以下小编为大家提供秘书接待客人的礼仪知识，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

1、诚恳的心。对于预约还是未预约的、易于沟通的还是难沟通的，秘书人员要以诚心、耐心、热心去对待每位来宾。秘书的行为要让来宾感到自己是受欢迎的、是得到重视的。当碰到难以对付的客人时，我们要心平气和，不要急躁，要善于控制自己的情绪。同时，我们要稳定对方的情绪，不要和其发生正面冲突，并尽尽自己所能及寻求相关人员帮助解决其问题。与别人交谈贵在真诚，只有带着真诚的情感去谈话，才能获得事半功倍的效果。

2、合作精神。接待工作是整个单位的事情，秘书人员不能抱着“事不关己”的态度，应该要有主动协助的精神。当我们比较空闲时，看见同事正在忙碌地接待来宾或同事不在时，秘书人员应该主动向前接待，不能坐视不管。团结合作精神是一个企业良好工作氛围营造的重要因素，更有利于树立良好的企业形象。

二、业务知识及相关能力的准备

秘书作为领导的助手，要能熟练的使用办公软件及相关设备，要有会议记录等专业知识。与此同时，秘书要全面了解企业各方面的情况，比如企业的发展历史、产品规格、市场营销、各部门设置及职员情况。平时，秘书要养成及时收集信息、掌握重要资料的习惯。这些专业技能的具备会大大提高接待的效果。

三、物质准备

对于秘书来说，这方面的准备包括接待环境和接待物品的准备。

1、环境准备首先从自然环境入手。接待室应该舒适、美观、整洁，秘书人员可以的会客室拜访一些花卉和一些绿色植物，特别需要注意的是不宜摆放香味刺鼻及易让人过敏的植物。其次是人文环境的准备。根据接待目的的不同，需要从不同的方面彰显组织的文化，可以张贴介绍组织的纸框，悬挂体现组织文化的口号等，这都会给来宾留下深刻的印象。

2、接待物品的准备。接待室设置要协调，座椅、茶具、烟灰缸等等要齐全。当着客人的面手忙脚乱的收拾凌乱的会客室是非常失礼的，会让客人觉得受到轻慢、不受尊重。因此。秘书人员要勤换洗相关设施，定时清扫接待室，以整洁的环境迎接每位来访者的到来。

四、了解来宾的情况

秘书人员必须要有较完备的资料，了解客人的基本情况。来访者的人数、姓名与职务;来访人员的背景;来访者的国民族和宗教情况;来访者的兴趣、爱好、性格特点;来访者的私人禁忌情况等等。 五、制定接待计划

不论做什么事，事先要有准备，“凡事预则立”。来访者到之前，秘书人员要做好接待计划。合理安排各项接待工作;提前安排有关人员到岗;安排客人的饮食、住宿等等。

秘书要做好接待工作必须掌握一定的原则。

1、热情周到，平等待人。在接待中，秘书人员要有热情的态度，要有细致的工作作风，细心体贴照顾来访者。秘书人员举止要大方得体，接待客人时，不要做与接待无关的事情。对待不同的来访者，秘书要一视同仁，不要有亲疏、远近之别。要时刻考虑客人感受，坚持原则，灵活变动。

2、讲究礼貌。当来访者到达时，秘书要主动向前打招呼，让来宾感到受欢迎，用一些礼貌用语，如“辛苦了”“欢迎来我们公司”等等。秘书看见有客人来时，应该放下手上的工作招呼客人。

3、精简务实。接待工作不仅要重视程序和礼仪，还要务实，把解决实际问题、促进相互之间的友好合作为接待知道思想。

4、讲究信誉，遵时守约。守信是待人处事的基本原则，在接待活动中，秘书人员许下的诺言不可轻易违背。若特殊情况不能守时约，应提前通知或事后解释，以真诚的态度道歉。

5、注重仪表。着装是一种无声的语言，在接待中，秘书人员的着装直接影响到客人对你的第一印象，关系到个人形象和公司的形象。秘书要注意自己的面部表情，接待客人时面带微笑。平常要注重自己的仪容，学会化妆，使自己的妆容得体。

6、热情送客。送客时，要等客人伸出手时，秘书方可相握，不能先伸手。秘书先伸手会让客人感觉有厌客之嫌。秘书在送客时一定要诚恳、有礼貌、热情，让来访者感到温暖，也会给客人留下美好的印象。

接待工作对于秘书来讲是一项有挑战性的工作。做好接待工作，不仅会给对方留下好印象，也能为公司树立好的形象。在信息爆炸年代，商务交往频繁，接待显得更为重要。如果秘书人员在接待工作中。能够使来访者感到满意，则接待工作顺利完成。那么，秘书人员掌握一定的接待技巧对于工作的完成是非常必要的。

秘书在接待客人时需要熟知的技巧。 在接待工作中有很多技巧，接待工作圆满成功与否直接影响来访者对公司的评价，秘书在日常接待中应该尽量做到最好，让来访者无可挑剔。

一、要处处为客人着想

1、秘书要有强烈的时间观念，千万不要让客人等待。

(1)在约定好的时间，秘书要做好相关接待工作，要是客人到来之后没见接待人员，不仅是秘书人员的失职，也会使接待活动失败。

(2)不能让来宾等待过久，要放下手头上的事情热情迎接。如果来宾拜访时，因为秘书人员的疏忽，而让其吃闭门羹，被抛到一边，无疑是来宾感到受伤，这样会造成恶劣的影响，严重降低了公司的社会形象。

2、当客人要找其他同事不在时，本着团结合作精神，礼貌地告诉其接待人员去哪了，何时回公司，让客人留下联系方式以便同事回来及时联系。

3、客人到来时由于特殊情况不能马上接待，秘书人员要向客人说明原因并询问是否愿意等，若客人愿意等待，应该为客人提供饮料、杂志。

二、秘书人员在与来宾交谈时应大方有礼。在任何一次的接待工作中，不论是陌生人还有老客，秘书都要做到落落大方，彬彬有礼。在与客人交谈间，秘书要从容淡定，不要扭捏不安、举止拘束。对于客人提出的问题，秘书要清晰回答，不可慌慌张张，吐词清楚，不能含糊其词，让客人产生理解上的误解。

三、在接待工作中的应答礼节

1、秘书人员在与客人交谈过程中，没有听清对方的话语时，要礼貌地说：”对不去，我刚才没有听清您的话，麻烦您再说一遍”，这样才会使得交流顺畅，不易产生误解。

2、来宾表示感谢时，秘书人员应说：“不用谢，这是应该的。”等客气回语。 3、对于来宾的提问一时间没法回答的，秘书应先致歉后查询，“对不起，这事我不清楚。待我问明白了在告诉您。”。如果在没有弄清楚就胡乱回答，会给来宾带来疑惑和不解。

4、对于来宾的称赞，秘书人员要发自内心地表示感谢。

各位领导、各位嘉宾大家上午好：

欢迎您来参加中国人寿保险包头分公司举办的“营养与健康知识讲座”。

在会议正式开始之前做几点友情提示：

座谈会期间

请管理好您通讯工具

为了您及周边朋友的健康请您不要吸烟

在讲座进行过程中请您不要来回走动

请调整好您的最佳坐姿

谢谢您的配合，谢谢!

中国人寿包头分公司“营养与健康知识讲座”现在开始。我叫许靖，来自包头分公司培训部，非常高兴担任今天的主持。 绿槐高柳咽新蝉。薰风初入弦。碧纱窗下水沈烟。棋声惊昼眠 微雨过，小荷翻。榴花开欲然。玉盆纤手弄清泉。琼珠碎却圆。 柳绿花未红，雨过天已晴

非常高兴在这个清新的早晨迎来您尊贵的嘉宾。

清风涤荡你的肺腑，天籁拨动你的心音。

对您的到来我们表示热烈的欢迎!

每年的6.16日是中国人寿的客户服务节。我们通过各种形式服务于我们的客户，提升中国人寿品牌价值，回馈客户，服务社会。我们的目的和意义在于：

●为进一步提升服务水平，为不断创新服务手段，完善服务内容，回馈客户多年以来的支持和信任，加强与客户的沟通和联系，使广大客户在享受高品质、全方位、深层次的“国寿1+N”附加值服务的同时，保证公司服务质量，提升整体服务水平，不断完善服务内容，为客户提供更多的服务体验机会，加强与客户间的相互沟通.

●我们将着力把客户节打造成中国人寿回馈客户、感恩社会的重要平台，不断提升公司总体服务水平，进一步密切公司与客户的沟通联系，提高客户满意度和忠诚度

●我们秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户多年以来的支持与信赖。

我们将利用公司各种有效资源，竭诚为您提供高品质、高附加值的服务，令您满意是我们不懈的追求!

我们的1+N服务项目有：(胶片中有介绍)

今天的讲座就是客户服务的其中一项：

针对中国人寿的客户专门做的一次有关健康的专题讲座。

在人的一生中，最值得珍惜的东西是什么?不同的人不有同的答案，有的人说是快乐，有的人说是金钱，有的人说是家庭。您的答案是什么呢?

曾经有人用“1000000000000”(一个1，一串0)来比喻人的一生，其中“1”代表健康，各个“0”代表生命中的事业，金钱，地位，权力，快乐，家庭，爱情，房子，车子......纷繁冗杂的“0”一旦失去失去前边的“1”，所有的浮华喧嚣都将归于沉寂。

我们国家对国民身体健康也非常重视，卫生部门和教育部门提倡国民注重健康，了解健康，认识健康，懂得健康，走向健康。据国家卫生部门调查统计，在我国的人群中，处于亚健康状态的群体占整个人群的62%左右。

今天我们专门请到健康方面的专家，讲解有关“营养与健康”的知识。让我们一同来认识这位专家：

●1984年毕业于营养与食品学专业

●山东大学砾土学位

专研基础营养学、 妇幼营养学、临床营养学、公共人体营养学，而这些学科正是自治区的精品课程。

●多次完成多项科研课题并在国家级重要刊物上发表论文

●曾在各大城市各行政企事业单位进行多次营养与健康讲座受到好评

●现任包头医学院副主任从事营养学教学

●包头医学院是国家级重点实验室

有我们用热烈的掌声欢迎刘教授闪亮登场!

。。。。。。。。。。

一上午的讲座精彩纷呈，让我们受益非浅。让我们用雷鸣般的掌声感谢刘教授的精彩授课。

生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资;

生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长;

生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬;

生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前 。

珍爱生命，拥抱健康。

中国人寿是爱的化身——

爱是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方;

爱是一首诗，冰冷中温暖渴求的心房;

爱是夏日的风，是冬日的阳，是春日的雨，是秋日的果。 愿爱伴你一身。

中国人寿是真诚的身影————

真诚是美酒，年份越久越醇香浓型;

真诚是焰火，在高处绽放才愈是美丽;

真诚是鲜花，送之于人手有余香。

真诚祝福您健康、平安、快乐!

中国人寿包头分公司“营养与健康知识讲座”到此结束。 谢谢各位嘉宾下次再见!

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位参赛队员以及现场的观众朋友们：

大家下午好!

欢迎大家光临20xx年上海市“科普在社区•科普进家庭”老年组“绿意心中”知识竞赛的现场。首先请允许我为大家介绍莅临本次知识竞赛现场的领导，他们分别是某某、某某，让我们再次掌声欢迎他们的到来!

接下来让我们掌声有请某某发表讲话!有请!

好的，感谢某某。下面呢我就为大家简单介绍一下本次竞赛的规则：

1、本次竞赛有18个参赛队参赛，每队2人。比赛分三个场次进行，每场6个队。

2、比赛以答题的方式进行，答题分为必答题和抢答题两个环节。由于时间限制，我们的必答题呢采用的是书面答题的形式，选手们随机抽取自己的必答题题目，且只需将自己的答案写在题目后面的括号中即可;必答题每队5题，每题10分，共计50分，答对加分，答错不扣分;抢答题共10道题，每题10分，答对一题加10分，答错、漏答或放弃则倒扣10分。

3、在抽到题目之后，请先不要开始答题，待主持人宣布“答题开始”方可作答，同时开始计时，必答题用时不得超过5分钟，抢答题用时不得超过30秒;规定的答题时间结束后，参赛者均不可再继续作答，且对答案进行补充或更正均属无效。

4、无人抢答时，由主持人宣布此题无效，进入下一题。

5、单场比赛结束后，由主持人宣布每队的得分情况，每场得分最高的两队获胜，共产生6个获胜队晋级9月20号的决赛，决赛的具体时间和地点呢我们会另行通知。在竞赛结束时如果出现得分相同的情况，则以抢答决出名次。

好，下面我宣布：20xx年上海市“科普在社区•科普进家庭”老年组“绿意心中”知识竞赛现在正式开始!首先请1-6号参赛队上台，站到自己的位置上来。我们看到选手们是英姿飒爽，精气十足，一副志在必得的样子啊。好的，接下来就让我们一起进入第一个环节——必答题环节，有请我们的工作人员将装有答题纸的信封拿上来，每队依次抽取题目。现在呢大家可以看到，每队参赛选手呢都已经拿到了自己的必答题题目，在规定的答题时间结束后，我们的工作人员会进行回收，就每队的答题情况进行计分，分数将会在每场比赛结束时公布。那么还需要再次提醒各位参赛选手注意，我们必答题的答题时间为5分钟，请大家把握好答题时间。好的，下面我宣布，现在，必答题环节——答题开始!

时间过去的很快啊，我们看到台上的各位参赛选手也是在紧张地商量着，现在时间已经不多了，我们看到几号和几号(各支参赛队)已经作答完毕，大家可以利用这个时间再检查一遍，确保答案准确无误，请还没有答完的选手抓紧时间作答。还剩最后5秒钟了，5——4——3——2——1，时间到!好，请各位选手放下手中的笔(如果还有人作答：还没有答完的选手请不要再作答了，这样对其他选手来说是不公平的)。现在答题时间到，请选手们停止作答，请我们的工作

人员收回答题纸。

好的，我们的工作人员现在正在台下紧张地计分，抢答题环节结

束之后呢，我们会一并公布每队的得分情况。下面我们让我们进入抢答题环节。我的手中呢共有10道抢答题目，12位参赛选手不分先后顺序，在我说完“开始抢答”之后即可按下面前的抢答器进行抢答。请问选手们还有什么疑问吗?

好的，没有的话我们就正式开始。现在，请听第一题： 开始抢答!好的，我们的几号参赛队第一个举手，那么请问你的答案是——(作答期间还需要进行计时)。那么正确答案究竟是不是 呢?几号参赛队回答——正确/错误，恭喜我们几号参赛队，可以加上10分!/很遗憾，我们的几号参赛队要倒扣10分，不过没有关系，后面还有机会哦，继续努力!

好的，现在6组选手已经答题完毕，究竟第一场竞赛花落谁家，

请我们的工作人员把分数递到我的手上来。好的。经统计，第一场六组选手中，得分最高的两组是第几组和第几组，他们的得分分别是：第几组——必答题多少分，抢答题多少分，共计多少分;第几组——必答题多少分，抢答题多少分，共计多少分。

好的，那恭喜我们的第几组和第几组选手成为第一场的获胜者。下面有请第二场的六组(7-12)参赛选手上台!请大家站到指定的位置。有请我们的工作人员将准备好的题目拿上来，各队进行抽题。在拿到试题之后呢，请选手们先不要作答。请问各位准备好了吗?好的，首先进入我们的必答题环节，请各位在自己面前的题目后面直接进行作答，时间同样是5分钟，现在，答题开始!

好的，我们看到几号和几号/各支参赛队已经作答完毕，还有一点时间，大家可以利用这个时间再检查一遍，确保答案准确无误，还没有答完的选手要抓紧时间了。好的，答题时间到，请各位选手停止作答，我们的工作人员要收回答题纸进行计分了。

接下来呢我们就进入第二场次的抢答题环节。请选手们听题： 第一题： 开始抢答!好的，我们的几号参赛队首先按下了抢答器，那么请问你的答案是——(作答期间还需要进行计时)。那么正确答案究竟是不是 呢?几号参赛队回答——正确/错误，恭喜我们几号参赛队，可以加上10分!/很遗憾，我们的几号参赛队要倒扣10分，不过没有关系，后面还有机会哦，继续努力!

好的，现在第二场的6组选手也已经答题完毕，他们的战绩如何，还是有请我们的工作人员送上最终的分数统计。经统计，第二场六组选手中，得分最高的两组是第几组和第几组，他们的得分分别是：第几组——必答题多少分，抢答题多少分，共计多少分;第几组——必答题多少分，抢答题多少分，共计多少分。

好的，同样恭喜我们几号和几号参赛队。现在，让我们有请本次比赛的最后6支(13-18)参赛队伍上场!我们看到选手们同样也是信心百倍的样子啊。好的，话不多说，让我们一起进入第三场的必答题环节。请大家做好准备，5分钟的时间，答题开始!

我们看到几号和几号/各支参赛队已经作答完毕，还有一点时间，大家可以利用这个时间再检查一遍，确保答案准确无误，没有答完的选手也请抓紧时间了。好的，答题时间到，请各位选手停止作答，我们的工作人员要收回答题纸进行计分了。

接下来呢我们就进入第三场次的抢答题环节。请选手们听题： 第一题： 开始抢答!好的，我们的几号参赛队第一个举手，那么请问你的答案是—— 。那么正确答案究竟是不是 呢?几号参赛队回答——正确/错误，恭喜我们几号参赛队，可以加上10分!/很遗憾，我们的几号参赛队要倒扣10分，不过没有关系，继续努力!

好的，现在第三场次的6组选手也已经答题完毕，他们表现如何，我们的工作人员已经统计好了分数。经统计，第二场六组选手中，得分最高的两组是第几组和第几组，他们的得分分别是：第几组——必答题多少分，抢答题多少分，共计多少分;第几组——必答题多少分，抢答题多少分，共计多少分。

好的，也要恭喜这两支参赛队伍取得本场次的胜利。那么经过参赛选手的充分准备和激烈的角逐，最终获胜的六个参赛队名单已经在我手上了。(PS：如果出现并列，且需要通过加题进行角逐，那就再加上加题环节：由于几号和几号参赛队出现了并列现象，因此我们需要通过加题在两队之间决出获胜方，有请两队队员上台。好的，那么加题赛同样采用抢答的方式，需要提醒的是，如果抢到答题权但没有答对或者答不出来，那么对方就获胜，所以请大家认真对待。我们一题定胜负，请各位选手做好准备。请听题： 抢答开始!几号参赛队，请说出你们的答案。那么答案是否正确，这就直接决定了几等奖的归属，几号选手，回答正确/错误。那么就要恭喜几号参赛队，获得了本次竞赛的几等奖!)

我宣布，依据得分高低，获得本次知识竞赛前六名的三个参赛队分别是：几号某单位，总得分多少分;几号某单位，总得分多少分;几号某单位，总得分多少分(按分数从高到低排列)，让我们掌声祝贺他们晋级决赛!

下面有请我们的领导和获胜的六队参赛选手上台合影。

接下来，让我们用热烈的掌声欢迎某某发表讲话。

好了，20xx年上海市“科普在社区•科普进家庭”老年组“绿意心中”知识竞赛到这里就结束了，感谢各位领导、参赛选手、工作人员和观众朋友们的支持。环境是人类生存和发展的基本前提，为我们提供了必需的资源和条件。随着社会经济的发展，环境问题已经作为一个不可回避的重要问题提上了各国政府的议事日程。我们也希望通过此次活动，能够进一步唤醒大家的生态意识，保护环境，减轻环境污染，遏制生态恶化趋势，齐心协力，共建绿色地球!谢谢大家!

公民道德建设月知识竞赛主持词(范文)

公民道德建设月知识竞赛

一、致词：各位领导、同志们：大家好！在这和煦的阳光中，暖暖的春风里，我们迎来了由临阳市北京路街道办党工委和临阳市市私营企业个体劳动者协会联合举办的《公民道德建设月知识竞赛》活动。此次知识竞赛是为了加强社会主义思想道德建设，更好的贯彻落实党中央印发的《公民道德建设实施纲要》的集中体现，是新形势下加强精神文明建设，为全面推进我市的思想道德建设起到积极的作用。

此次知识竞赛旨在努力提高全体市民的文明意识和道德素质，推动公民道德建设活动不断深入开展，牢固树立为人民服务的社会主义道德，创造全疆最佳投资发展软环境。对于弘扬民族精神，发展先进文化的重要内容和中心环节，实现中华民族的伟大复兴，起着思想动力和智力支持。在此，我代表 路街道办党工委和市私营企业个体劳动者协会   对大力支持和参与此项活动的 单位和个人 表示衷心感谢

二、参加此次公民道德建设月知识竞赛的领导有：

xx市宣传部长（）

xx市文明办主任（） 街道办副书记（）

街道综治办主任    市电业局党组书记

市私营企业个体劳动者协会会长

让我们再次以热烈的掌声欢迎他们

三、此次知识竞赛的与会评委有：

xx市文明办      街道办副书记

x市私营企业个体劳动者协会秘书长

x市电业局办公室主任

让我们以热烈的掌声感谢你们的到来

四、介绍参赛队：参加此次知识竞赛的参赛队有：欢迎你们

②市园林处③x移动公司x市分公司④高速公路x管理处

⑤x市医院⑥x市电业局⑦x市教育局

让我们以热烈的掌声预祝他们取得好成绩。

五、赛场纪律：1、参赛人员及现场观众一律将手机关闭，并服从工作人员安排，同时谢绝各单位领队在台下的遥控指挥。2、上场选手不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格。3、选手回答问题时，其他选手和观众不得提示，否则答对也不计分，并倒扣20分。4、选手回答问题有争议时，由评委作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和评委就有关问题进行争论。5、若比赛的最终结果有并列情况，将加赛一轮3道抢答题，若再出现积分相同，加赛一题抢答定胜负。希望各参赛队员和在座的观众朋友们在竞赛中不仅能赛出知识，更能赛出我们企业的风采。

六、现在，我们进入比赛的第一个环节：个人必答题

个人必答题的规则是这样的：1、主持人提问，由一名选手起立、主答，在答题时间内，其他选手不得提示或补充。2、选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。3、选手答题时间为1分钟，回答正确加10分，回答错误或者不完整不加分，不扣分。

比赛开始，有请2号台1好选手准备：    1、什么是公民道德？    答：就是一个国家所有公民都必须遵守和履行的道德规范的总和。

2、爱国卫生运动的核心是什么？（3号台1号选手）

答：是动员群众自觉起来运用医学科学知识同不卫生的环境，不卫生的行为做斗争，创建出整洁、清新、舒适、健康的生活环境。

3、精神文明对计划生育的要求是什么？（4号台1号选手）答：根据自治区文明单位的管理办法，违反计划生育政策的撤销文明单位的称号。

4、“讲文明、树新风”四个方面的内容是什么？（5号台1号选手）

答：文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序。

5、提倡为人民服务精神，体现在社会上，要求每个社会成员要做到那些行为？（6号台）答：在社会上就是要求每个社会成员要遵守社会公共秩序、讲究公共卫生、维护道德风尚，做一名文明的公民。

6、公民道德建设的基本要求是什么? （7号台1号选手）

答：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

7、社会主义精神文明建设的指导方针是什么? （2号台2号选手）

答：以经济建设为中心，坚持改革开放和四项基本原则。

8、创“三优”活动的具体内容是什么? （3号台2号选手）

答：提供优质服务、建立优良秩序、创造优美环境。

9、什么是爱国主义? （4号台2号选手）

答：千百年来巩固起来的对自己祖国的一种最深厚的感情。

10、“法轮功”是什么性质的非法组织？（5号台2号选手）答：是一个具有反科学、反人类、反社会、反政府性质的非法组织。

11、我区的生育政策是什么？（6号台2号选手）答：城镇汉族居民一对夫妻可生育一个子女，少数民族可生育两个子女，汉族农牧民一对夫妻可生育两个子女，少数民族农牧民一对夫妻可生育三个子女。

12、为人民服务的精神，在实际工作中如何贯彻？（7号台2号选手）

答：在实际工作中的贯彻，就是要履行职业道德要求，干好本职工作。

13、党政机关开展了哪些，对公民道德建设，有着深刻影响的活动?

（2号台3号选手）答：创先争优、依法行政、公正执法、做人民满意公务员。

14、优良的传统道德是什么? （3号台3号选手） 答：实事求是、艰苦奋斗、谦虚谨慎、戒骄戒躁、密切联系群众、全心全意为人民服务。

15、什么是社会公德? （4号台3号） 答：是社会公共生活中的道德准则，是维护公共生活秩序，调节人们之间关系的起码的行为准则。

16、社会公德的主要内容是什么? （5号台3号选手）

答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

17、民族素质的主要内容有哪些？（6号台3号选手）

答：教育科学文化素质、思想道德素质、心理素质及身体素质。

18、对于一个公民而言，要做到自觉遵守社会公德，最重要的要求有哪两条？答：一要有主人翁思想，  二要努力为他人和社会尽义务。

我们现在进入竞赛的第二个环节：小组必答题

我们现在进入第二轮小组必答题环节，这一环节的的规则是：

1、主持人提问，由一名选手主答，在答题时间内，其他选手可以提示或补充。2、选手答题确定后，要说“答题完毕”并不得再补充。3、选手答题时间为1分钟，回答正确加20分，回答错误或超时不加分，不扣分。

1、 社会主义道德建设有什么意义？答：对弘扬民族精神和时代精神，形成良好的社会道德风尚，促进物质文明与精神文明协调发展，全面推进建设有中国特色社会主义事业，有重要意义。

2、社会治安综合治理的一个方针、两个原则是什么？

答：方针是：打防并举，标本兼治，重在治本。两个原则是：各部门、各单位齐抓共管，实行谁主管谁负责的原则，条块结合，以块为主的“属地管理”原则。

3、“五种精神”内容是什么？答：1、解放思想，实事求是的精神。        2、紧跟时代，努力创新。3、知难而进，一往无前。4、艰苦奋斗，务求实效。5、淡泊名利，无私奉献。

4、社会各界组织了哪些对公民道德建设有着深刻影响的活动?

答：“希望工程”、“送温暖”、“志愿者”、“手拉手”、“幸福工程”、“春蕾计划”、“扶残助残”。

5、文明单位评选的原则是什么?

答：坚持自愿申报与上级推荐相结合，主管部门考核与群众评议、舆论监督和社会监督相结合，日常考核与年终检查相结合，以及条块相结合的原则。

6、《公民道德建设实施纲要》有什么特点？

答：（1）它是一个小康社会的道德建设纲要。（2）突出"法治"与"德治"相结合。（3）突出"公民",这个道德建设的主体。（4）在文字表达和形式方面,力求做到通俗易懂,简洁明快,有操作性。

第二轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

我们现在要进入此次知识竞赛最紧张的一个环节：抢答题环节

抢答题的答题规则是这样的：1、抢答题每题分值10分，时间1分钟，由每组指定选手回答，其他选手可以补充或提示。2、主持人读完题后，说开始选手才能开始抢答，否则本题作废，并扣抢答单位10分。3、回答错误或超时，扣去相应分值，开始答题后，答题选手不得再问主持人题目，违规者视为事先抢答，扣去相应分值。请各组注意听题：

1、试问：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求，是每个公民都应承担的什么义务和什么责任？

答：是每个公民都应承担的法律义务和道德责任。

2、社会主义精神文明建设的方向是什么？

答：为人民服务、为社会主义服务。

3、一日生活三文明市民的基本内容是什么？

答：在社会做文明市民；在单位做文明职工；在家庭做文明成员。

4、“双模”、“双拥”的内容是什么？答：“双模”就是民族团结模范、军民团结模范；“双拥”拥军拥属、拥政爱民。

5、社会治安综合治理的核心是什么？答：落实谁主管谁负责。

6、社会治安综合治理教育与防范的要求是什么？

答：管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事。

7、什么叫违反计划生育政策？答：夫妻计划外生育，没有生育证的计划外生育都属于违反计划生育政策。

8、见义勇为是怎样的一种行为？答：是精神文明的一种高尚的行为。

9、《公民道德建设纲要》共有几个部分，有多少条，多少字？

答：《纲要》共有8个部分，40条，8000字。

10、《公民道德建设实施纲要》在形式方法上，提出那几个教育环节？

答：学校、机关、企事业单位和社会。

11、自改革开放以来，社会道德的榜样都有那些？

答：先进集体，先进人物等。

12、《纲要》的理论指导思想是什么?

答：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。

13、《纲要》的印发，有利于哪些建设的紧密结合?

答：法制建设与道德建设。

14、公民道德建设的原则是什么?     答：集体主义。

15、公民道德建设的核心是什么?     答：为人民服务。

16、公民道德建设的主要内容，提出了以什么为着力点?

答：社会公德、职业道德、家庭美德。

17、在公民道德教育工作中应遵循的基本原则是什么?

答：自我教育为主、正面教育为主。

18、树立正确的价值观要发扬什么精神?答：发扬艰苦奋斗、无私奉献。

19、社会主义精神文明建设的根本任务是什么?

答：培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。

20、什么是文明单位?     答：社会主义物质文明建设和精神文明建设两个方面取得显著成绩，由党委、政府授予的综合性集体荣誉称号。

21、什么是希望工程? 答：是一项以动员社会力量捐资助学为宗旨，以救助贫困地区失学少年为重点的社会公益事业。

22、爱国主义教育的重点是什么?     答：青少年。

23、建设社会主义现代化的重要思想保证是什么?

答：在全民族树立艰苦创业精神。

24、系统道德教育的重要阵地是什么？ 答：学校

25、哪些部门在公民道德建设中担负着指导、协调、组织的具体职责？

答：各级文明委和党委宣传部。

26、“诚信”作为公民道德规范的基本内容是什么？

答：诚实、诚恳、信用、信任，也就是忠诚老实、诚恳待人、以信用取信于人，对他人给予信任。

27、公民道德教育工作的主要阵地有哪些?   答：(1)教育阵地;(2)文化娱乐阵地;(3)宣传阵地;(4)社会舆论阵地。

28、社会主义公民职业道德是什么?  答：职业道德就是适应各种职业的要求而必然产生的道德规范，是人们在履行本职工作过程中所应遵循的行为规范和准则的总和。

29、 什么是爱国主义？ 答：爱国主义是人类共有的、伟大而崇高的思想情感，是千百年巩固下来的对自己祖国的一种最深厚的感情。

30、什么是"志愿者"行动？ 答：它是指热心社会公益事业的青年，利用业余时间志愿为社会、为他人提供服务和帮助的一种活动方式。

第三轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

现在，我们让选手们缓解一下紧张的情绪，我这里有几道观众答题，希望朋友们踊跃参加，答对有奖。

1、《流动人口婚育证明》的使用有效期为几年？

答：《流动人口婚育证明》的使用有效期为3年

2、文明单位有几级？

答：三级：即市级文明单位、州级文明单位、区级文明单位。

3、中华人民共和国的国歌是什么？答：是《义勇军进行曲》。

4、社会主义道德观的根本精神是什么?     答：为人民服务。

5、人们接受道德教育最早的地方是哪里？ 答： 家庭

非常不错，看来大家学习公民道德建设都能够耳熟能详嘛。

我们现在进入知识竞赛的最后一轮环节：风险题

风险题的答题规则是：每组可分别选10分、20分、30分类型答题，主持人报题，选手经讨论后，由一名选手主答，其他选手可以补充或提示，但说“回答完毕”后补充无效，回答正确加相应分，回答错误扣相应分。（信封）

加试题：

1、什么对人们的价值取向、道德行为有着直接影响？ 答：各项经济、社会政策，对人们的价值取向、道德行为有着直接影响。

2、公民道德建设要坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一，要树立什么样的社会主义以利观？ 答：树立把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益的社会主义以利观。

3、我国计划生育的历史实践证明，计划生育工作取得成绩的一个重要原因就是______。

答：稳定生育政策

最后加试题：创文明行业的宗旨是什么?

答：对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育，加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风。

朋友们，一年之际在于春，希望公民道德建设这股社会主义精神文明的春风为我们的美丽家园——奎屯，注入浓浓的绿意，为我们的经济发展扬起远航风帆，使我们每一个人的事业和家庭融入更加浓厚的科学、文明、健康的生活理念。感谢大家的积极参与。

此次公民道德建设月知识竞赛到此结束！祝愿大家周末愉快！

做礼仪小姐的长相要求

以下是第一范文网小编为大家整理的关于做礼仪小姐的长相要求，以供大家参考!

五官标准

■两眼的长度为面部长度的十分之三。

■两眉与眼间的距离为面部长度的十分之一。

■鼻子的宽度为面部宽度的十分之一。

■口的长度等于两瞳孔间的距离。

■下巴的长度为面部长度的六分之一。

容貌标准

■额中发际线到鼻根、鼻根到鼻端(鼻尖)、鼻尖到下额底线的三段距离要相等。

■眼角在眼周与两眼之间及鼻子的宽度距离要相等。

■如果将鼻端至下额底分三等份，第一等份线正好位于两唇之间，第二等份中间点正好位于下唇底。

■眉头与眼角大致垂直，眉尖在鼻翼与眼尾的连线上。

躯干与肢体(四肢)的标准

■身体各部位的骨骼匀称适度。

■肌肉富有弹性展示出健康向上的人体肌肉美，体态丰满而不肥胖臃肿。

■肤色红润有光泽。

■四肢修长、无头重脚轻之感，大腿曲线柔和流畅，小腿前肠肌位置较高并稍突出。

■双肩对称、圆润平滑没有下沉耸肩、垂肩之感。

■纵视整体无粗笨、虚胖或纤细、重心不稳比例失调，形态异常等感觉，从背后看，脊柱为直线整体。

两位才女的这场“飞花令”比拼，出自于上周《国学小名士》节目的中秋节特辑。当期赛事主题为“诗词”，“花好月圆人团圆”的传统节日气氛正酣，因此，选手高晗和贺莉然之间的对决都围绕着中秋展开，因此，“飞花令”游戏就选择了“月”的主题。

“飞花令”，原本是古人行酒令时的一种文字游戏，经过改良后，成为近几年的诗词文化类节目中的一个标志性竞技环节，要求选手围绕某一关键字，依次说出含有该字的诗句，《国学小名士》规定对战双方的思考时间仅为5秒。

实际上，用流行语言阐释的话，“飞花令”就是高手间的“诗词battle”，这跟说唱歌手在freestyle中互相diss是一样的道理，既紧张又刺激，“飞花令”不仅是对选手的诗词储备，更是一场心理素质的较量。

高晗和贺莉然之间上演的就是以“月”为关键词的“飞花令”。从一开始，两人就对答如流，思考时间都不超过1秒，不到一分钟便你来

十几个回合下来，两人依旧胜负难分，直到二十四轮之后贺莉然才一时间没能对上、遗憾落败，这场精彩的对决持续了三分钟，两人连续说了49句带“月”的古诗词，平均每10秒就说出一联诗句，比赛结束两个小名士赢得了主持人、专家以及观众的满堂喝彩。

随后，这段视频便在网上引发巨大反响。网友都为这两个饱读诗书、才思敏捷的00后小姑娘所折服，“飞花令”对决中，她们要在极短时间内快速反应，大脑像机器一样高速运转，搜索出带有关键词“月”的诗句，且准确无误地说出来，而随着进程的深入，她们还需要记住自己和对方说过了哪些诗句、避免重复，同时继续思考新诗句。

我往十个回合，郦波、李山等专家都不禁为她们竖起大拇指、连连拍手。

当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会，通常只有两种，一种是正式的，一种是随意的。假如去的是高档餐厅，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿套装和有跟的鞋子。假如指定要求穿正式服装，男士必须打领带。

下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项：

1、自助餐

自助餐(也是招待会上常见的一种、可以是早餐、中餐、晚餐，甚至是茶点，有冷菜也有热菜，连同餐具放在菜桌上，供客人用。一般在室内或院子、花园里举行，来宴请不同人数的宾客。假如场地太小或是没有服务人员，招待比较多的客人，自助餐就是最好的选择。

自助餐开始的时候，应该排队等候取用食物。取食物前，自己先拿一个放食物用的盘子。要坚持“少吃多跑”的原则，不要一次拿得太多吃不完，可以多拿几次。用完餐后，再将餐具放到指定的地方。不允许“吃不了兜着走”。假如在饭店里吃自助餐，一般是按就餐的人数计价，有些还规定就餐的时间长度，而且要求必须吃完，假如没有吃完的话，需要自己掏腰包“买”你没吃完的东西。

自助餐有两种类型，坐式并且享受部分服务的是最美妙的。它将优雅的环境和轻松的气氛熔于一体，这样的聚会需要一定的服务，除非它小得女主人可以应付得过来，同时也需要足够的空间容纳餐桌。另一种是不需要餐桌的，也没有服务或者很少，客人们自娱自乐，可以自带碟子、银具和餐巾到一个自己觉得最舒适的地方，而且随时可以讨论问题。

自助餐，除了解决由于额外服务产生的问题，也解决了女主人安排桌位的问题。当客人们自由选择地点时，先后次序和是否适合满意等并不是主人的责任。往往提供了很多种菜肴，客人有足够的选择余地，主人也不必担心菜单是否符合他们的胃口。

2、鸡尾酒会

鸡尾酒会的形式活泼、简便，便于人们交谈。招待品以酒水为重，略备一些小食物，如点心、面包、香肠等，放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘，把饮料和点心端给客人，客人可以随意走动。举办的时间一般是下午5点到晚上7点。近年来，国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下，最好手里拿一张餐巾，以便随时擦手。用左手拿着杯子，好随时准备伸出右手和他人握手。吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。用完了的纸巾丢到指定位置。

3、晚宴

晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的喜好，隆重的晚宴也就是正式宴会，基本上都安排在晚上8点以后举行，中国一般在晚上6点至7点开始。举行这种宴会，说明主人对宴会的主题很重视，或为了某项庆祝活动等。正式晚宴一般要排好座次，并在请柬上注明对着装的要求。其间有祝词或祝酒，有时安排席间音乐，由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的宴请形式。这种宴会气氛亲切友好，适用于亲朋好友之间，有的在家里举行。服装、席位、餐具、布置等不必太讲究，但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的喜好，晚宴一般邀请夫妇同时出席。假如你受到邀请，要仔细阅读你的邀请函，上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同，或者携带伴侣。在回复邀请时，你最好能告诉主人他们的名字。

4、其他注意事项

西餐的一个特点就是餐具多：各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘、，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯、。餐巾叠放啤酒杯(水杯、里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，假如餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。

就餐期间，假如暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。假如你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人和你一同享受“仙境”。

与外国人交往时的礼仪

与外国友人交往的时候时常会因为语言或者文化差异产生了不必要的误会，掌握一定的交流技巧，了解彼此之间的文化习惯和风俗不仅可以有效的避免这样的误会，还可以更加深入地了解对方，增进彼此的感情。下面是第一范文网为大家准备的与外国人交往时的礼仪，希望可以帮助大家!

与外国人交往时的礼仪

1.信守承诺。在人际交往中，"言必信，行必果"。是做人应有的基本教养。与外国朋友打交道，小到约会的时间，大到生意往来，都要讲信用，守承诺，不随便许愿，失信于人。这样才能巩固双方的友谊。

2. 热情有度。中国人在人际交往中，一直主张朋友之间应当"知无不言，言无不尽"，并且提倡"关心他人比关心自己为重"，"你的事就是我的事"。但是在国外，人们普遍主张个性至上，反对以任何形式干涉个性独立，侵犯个人尊严。对他人过分关心，或是干预过多，则会令对方反感。所以与外国友人打交道时，既要热情友好，又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。

3. 女士优先。在国外，尤其是在西方国家的人际交往中，人们讲究女士优先，它要求成年的男子，在社交的场合，要积极主动地以个人的举止言行，去尊重妇女，关心妇女，照顾妇女，保护妇女，并且时时处处努力为妇女排忧解难。能够这样做的人，会被人视为教养良好。

4. 不必过谦。在外国人来看，做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价，既要实事求是，也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力，随意进行自我贬低的人，要么事实上的确如此，要么便是虚伪做作，别有用心。所以在与外国朋友打交道时，千万不要过分谦虚，特别是不要自我贬低，以免被人误会。

5.尊重各国风俗习惯。不同的国家、民族，由于不同的历史、宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节，均应予以尊重。例如，伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“十三”这个数字，尤其是“十三日星期五”，遇上这种日子，一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家，用餐时不可用一双筷子来回传递，也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意，等等。这些风俗习惯若不注意，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动，应多了解，多观察，不懂或不会做的事，可仿效别人。

与外国人相处要注意的7点

NO.1 中国式的谦虚有时候行不通。

举例来说，当西方人夸你的衣服漂亮，或者说你很优秀之类的话，中国人往往喜欢说“漂亮什么呀，都是旧衣服了”和“我可能没有你说得那么优秀啊” 这样的客套话，或者明明准备了一桌子菜，还说“也没准备什么好吃的，大家随便吃点吧”几乎中国人都理解这是什么意思，可是在老外看来会觉得很奇怪，他认为你在否认他的判断力或者觉得这么多菜还说没什么，挺虚伪。故文化不同，理解问题的思维也不同吧。

NO.2 时间概念

如果一个美国客户约定晚上6点去他家聚餐，你应该什么时候到呢?按中国人的习惯，会按时到达或者提前一段时间到达，尤其是聚餐时，还会提前去帮帮忙什么的，这表示对对方的尊重。可是对于西方人来说，按时或晚一点到比较好，一定不要早去，否则是不礼貌的表现

NO.3 称呼

中国人在称呼方面的礼仪可是大有学问的，这与西方有很大的不同，西方人喜欢直呼其名，甚至在祖孙间也不必讲究，这在中国是不可想象的，所以当我们和西方人见面交流的过程中，千万不要称呼什么王总经理，李副经理，直接叫名字就好了，要不然好奇怪的。

NO.4 名片文化

给外国人的名片一定要中英双语的，接送名片时一定要双手，英语的一方朝上以表示尊重。在接到名片之后，千万不要随意一放，可以放在名片夹或者钱包里，表示重视，而且收到名片后最好看上一小会，这样可以表示对对方感兴趣，有尊重对方的意思。

NO.5 寒暄

中国人一见面直接就问“您吃了吗”“最近又瘦了or又发福了”“您这是去哪儿啊?”咱们平时这么一打招呼，皆大欢喜，一笑而过，但是如果你这样和西方人打招呼，那他下次看见你很可能就绕着走了。西方人特别注重隐私，他没有理解你的问题背后只是一种简单的寒暄和“how are you”一样，他们的理解往往是要请他们吃饭，或者问他们的隐私，评价他们的体貌，是非常不尊重的表现

NO 6 宴请

请西方人吃饭，要提前做好准备，比如问清楚他们是不是素食主义者，他们的宗教是什么，有没有不能见到或不能吃的东西，还要问清楚有没有人过敏，这些小的细节都十分重要，比如你请一位穆斯林的老板吃带有猪肉的菜，你觉得你们的生意还有希望吗?而且西方人也没有劝酒夹菜的习惯，就“enjoy themselves”吧

NO.7 送礼

在中国送礼的讲究可是很多，但是有一点大家都承认，就是礼物越贵重，友谊越深厚，礼多人不怪嘛。可是这点对西方人可就不太适用了，如果你送过于贵重的礼物，他们是不会收的，他们会觉得你在行贿，而且就算是结婚生孩子这样的大事，也不可以送钱，这点和中国文化有很大差别。

一、指导思想及培训目的

为进一步做好医院安全保卫工作，创建一流平安医院;让广大职工深入地了解消防安全常识，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法，增强职工安全自我防范意识，防患于未然，避免发生重大火灾事故;提高医院各部门消防安全防范及应急救护综合能力，在突发火灾事故时能够迅速进行有组织的控制和扑救，迅速地引导病人安全、快速地疏散。避免现场慌乱无序和失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。现根据《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等有关法规并结合我院实际情况，制定本消防安全知识学习培训方案。

二、培训要求

1、接到参训通知人员务必按时参加并现场签到，不得代签。

2、因故不能参训人员请提前通知保卫工作部，将参加下一批次培训。

3、参加知识讲座并且灭火演练合格者领取医院消防安全培训证。是否获取医院消防安全培训证将纳入年终工作考评。中层干部及消防管理员必须在20xx年12月31日前领取医院消防安全培训证，其他职工在20xx年12月31日前领取医院消防安全培训证，确保医院全体职工参训率达到100%。

三、培训对象

第一批：中层干部及消防管理员

第二批及以后批次：职工、临聘人员、实习学生等。

四、时间、地点

第一批：20xx年4月22日(星期五)下午1:30─4:30(其它批次待定)。

地点：

1、学术报告厅(消防安全知识讲座);

2、成都中医药大学大学十二桥校区操场(灭火演练)

三、培训内容：(讲座内容将根据消防讲座老师建议适当调整)

(1)医院火灾特点及火情报警;

(2)病房遇到火灾时的安全疏散;

(3)火场救护;

(4)灭火器灭火流程。

四、组织部门：保卫工作部、党办。

五、现场组织

总指挥：张勤修(副院长)

现场指挥：陈彬、吴奇、张石磊

六、培训步骤

(1)参加培训人员在医院学术报告厅集中，学习有关消防安全知识，医院将邀请消防大队消防专家进行消防安全知识讲座;

(2)所有参加培训人员到大学十二桥校区操场进行灭火器灭火演练，演练将在消防官兵指导下进行。

五、灭火器灭火演练流程：

(1)时请参训人员集中到大学十二桥校区操场。

(2)由消防中队教官进行讲解、表演。

(3)参训人员轮流进行灭火操作。

六、准备事项

1、保卫部：消防安全知识手册及相关资料，制作医院消防安全培训证等。

2、党办：讲座及宣传演练宣传标语等。

3、采供部：准备一次性口罩200只;灭火器100具(建议利用报废灭火器二次冲填用于演练);购置易燃品(建议汽油30公升);较大铁盆3只。

4、后勤部：准备可燃木块、点火工具等。