篇1:售后客服的自我评价[页2]_自我评定_网
售后客服的自我评价
如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?
解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。
3、互相协商
在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。
a:公司与抱怨者之间,是否有长期的交易关系?
b:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?
c:争执的结果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。
d:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?
e:公司方面有无过失?过失程度多大?
作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“no”
与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。
4、处理及落实处理方案
协助有了结论后,接下来就要作适当的处置,将结论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实结果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的,应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。
四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点:
1、耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得企业亏待了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少,如停车费,停机费等等,一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户电话或传真等方式了解具体内容,然后在企业内部协商好处理方案,最好当天给客户答复。
4、语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。
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篇2:售后客服的自我评价[页3]_自我评定_网
售后客服的自我评价
5、补偿多一点
客户抱怨或投诉,很大程度是因为他们采用该企业的产吕后,他们利益受损,因此,客户抱或投诉之后,往往会希望得到补偿,这种补偿有可能是物质上如更换产品,退货,或赠送油品使用等,也可能是精神上的,如道歉等,在补偿时,企业认为有发票进行补偿才能定位客户的,应该尽量补偿多一点,有时是物质及精神补偿同时进行,多一点的补偿金(当然,这点得按公司规定),客户得到额外的收获,他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。
6、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时,如果条件许可,应尽可能提高处理问题的服务人员的级别,如本企业领导出面(或服务人员任职为某部门领导)或聘请知名人士协助等。
7、办法多一点
很多企业处理客户投诉和抱怨的结果,就是给他们慰问、道歉或补偿油品,赠小礼品等等,其实解决问题的办法有许多种,除上所述手段外,可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户,或邀请他们参加企业内部讨论会,或者给他们奖励等等。
五:六步骤平息顾客的不满
1、让顾客发泄。
要知道,顾客的愤怒就像充气的气球一样,当你给客户发泄后,他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是:表达他的感情并把他的问题解决掉。
当顾客发泄时,你最好的方式是:闭口不言、仔细聆听。当然,不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话,把顾客遇到的问题判断清楚。
2、充分的道歉,让顾客知道你已经了解了他的问题。
道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要,重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错,这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题,丢掉了大陆的市场吗?
向顾客说,你已经了解了他的问题,并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。
3、收集事故信息。
顾客有时候会省略一些重要的信息,因为他们以为这并不重要,或着恰恰忘了告诉你。当然,也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是:了解当时的实际情况。
你还要搞清楚顾客到底要的是什么?如果顾客给你说:你们的产品不好,我要换货。你能知道他内心的想法吗?不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么,又是如何使用的,他想换成什么样的产品。
你去看病的时候,医生是如何对待病人的?他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗?不是,是因为他们知道,如果有什么信息被漏掉,他们可能无法开出药方来。
你希望给你看病的大夫是看病最快的呢,还是他的病人对其竖大拇指的呢?
你要做到:
①知道问什么样的问题。
②问足够的问题。
③倾听回答。
4、提出解决办法。
对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想,当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的?可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒,对吗?作为公司可以有更多的选择,比如:
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篇3:2025年程序员年度总结范文_工作总结范文_网
时间一晃而过,转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对X公司有了一定的新的认识。在5月中旬我来到了X公司信息科技有限公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了X公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是X公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是X公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)参与公司软件项目的开发与测试;
(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经半年有余,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
篇4:学生期末自我评价300字
自我评价,对我小时候来说,那简直是张飞吃豆芽小菜一碟,想怎么写就怎么写,天马行空。可现在就不同了,我必须切全事迹写评价,也不像以前了,画画没以前好了,张老师说那是有了人类必须要有的思维定势。但我不那么认为,难道我的成绩是高低起伏,也是因为有了思维定势?
从一年级起,我的成绩非常稳定的,从来没有下过90分。可从二年级起,我变得有些骄傲了,做事马马虎虎,干什么事粗心大意,连待人的语气都稍有变动了。一到三年级,我变得紧张起来,因为听妈妈说这是一个转折点,考好了就会好下去,考砸了,那成绩就会一落千丈&&可是,高度的紧张使我上课时会走神,而且在考卷子比以前疏忽多了,连简单的计算题也算错了,还有时个连标点都忘记加了。
四年级的成绩还算可以,但是,只要我一疏忽大意,成绩就会掉下来,有时候,甚至会为一次的马失前蹄而独自在家里发起脾气。也就是四年级,我的脾气坏到了极致,整天为一些鸡毛蒜皮的小事发火。也不知为什么。
在本学期中,我能够在班级做一些力所能及的事,在与同学交往中有了好的变化,积极参加学校的任何活动。
但是,在学习态度上并不是很好,成绩忽高忽低很不稳定,做事马虎、粗心导致成绩与所学知识不踏实。
学习态度不认真,没有做到不懂就问,学习方法十分简单。不执着,容易放弃,对问题考虑不全面,不能够去深入研究。
对自己希望过大,不看实际。想象力丰富,可以写出一些较好的文章。
篇5:大学生自我认识与评价的例文_大学生学期总结个人评价
(一)自我评估
本人品行端正,谦虚谨慎,吃苦耐劳的素质较好,交际沟通能力较强,拥有创新思维,有团队精神。而且具有南方人的温顺和仔细。学习能力较强,求知欲强,爱好看书。有很强的自信心。
性格开朗,爱笑,待人温和不会经常发脾气,具有一定的隐忍性,会和认识的人保持较好的关系。是那种别人敬我一尺我敬别人一丈的人,对我好的人我会加倍的对他好。
我兴趣广泛和不同的人聊天时不会有无话可说的情况发生。我爱交朋友,喜欢见到各种各样的陌生人,不是为了和他们交朋友,只是喜欢观察陌生人。但是我缺乏较好的耐心,和自制能力。
(二)我的能力素质
学生工作:社团联合会调研部干事
最大的收获:锻炼了基本的组织、协调、口头等能力,培养了自己的工作方式,做好上下级的纽带,掌握制定计划、人员调配、贯彻思想等能力,提高思想与理论,培养了大局观,学会了控制场面与处理突发事件,锻炼了统筹、预见潜在问题、发案撰写等能力。
社会实践:20xx级新生军训阅兵方阵
最大的收获:熟悉了集体个成员,建立了威信和良好形象,强化了人际交往能力,了解到团结的力量。
(三)他人评价
亲人朋友:有毅力,能比较吃苦耐劳,心理素质稳定。做事考虑比较全面 师兄姐,同学:很坦荡的一个人,是个很玩得来的朋友。能吃苦耐劳,而且做事能够有始有终。有上进心,心肠好,待人友善,有幽默感。
(四)测评工具
1、职业气质类型自我评测
我的气质类型是一般型,即是粘液质。
积极方面:沉着冷静,稳重踏实,忍让坚强,有耐性,生活有规律。 消极方面:缺乏活力,反应迟钝,为人拘谨,因循守旧
篇6:假期小学生自我评价
一
经过一学期的努力,我对自己的自我鉴定如下:
我是一个性格内向的孩子。在学习当中,我不爱发言,争取在下学期能够做到积极举手发言。品德还不错,下学期再接再厉。纪律不是很好,在课堂上会讲小话,下学期一定改正。卫生能够做到讲究卫生,我会继续保持。小学生自我评价范文小学生自我评价范文。
二
我是一个__年级的小学生,我尊敬师长,团结同学,对人有礼貌。遵守学校的各种规章制度,按时上学,不迟到不早退;按时完成作业,经常帮助同学;上课认真听讲;学习认真,虚心;积极参加劳动和体育锻炼。主动积极参加各种集体活动。一个学期以来,在老师和同学的帮助下,我在学习和品德等方面都取得了很大的进步。虽然我成绩不是很好,但我一直很努力,我特别喜欢数学。当然,我知道自己存在许多不足,如学习上没有足够的耐心,上课有时会做小动作。小学生自我评价范文于改正,争取在未来取得更大的进步!
三
在本学期中我能尊敬各科老师,见到每位老师主动问好。爱护学校的公共财物、公共卫生,积极协助老师做一些力所能及的事。团结同学、能按时完成各项作业,在课堂上积极发言。
本学期中我想参评的是卫生之星和进步之星。
在新的学期里,我要继续保持好的学习习惯,努力改掉上课不专心、写字慢不认真的环习惯。努力争取在新学期里做一个德、智、体美劳全面发展的好孩子。小学生自我评价范文自我介绍。
刘老师谢谢您对我的关心和鼓励,我会好好努力的。
四
我在本学期爱护公共环境,注重个人卫生,讲文明、讲礼貌,尊敬老师,热爱班集体,团结关心同学,按时到校上课,不缺席、不迟到,认真遵守课堂纪律,上课积极发言,学习刻苦认真、上课专心听讲、按时完成各科作业。但在完成作业时还有些粗心大意,在今后的学习中我会更加努力,改正不足,争取取得更好的成绩。
五
经过一学期的努力,我对自己的自我鉴定如下:我是一个性格内向的孩子。在学习当中,我不爱发言,争取在下学期能够做到积极举手发言。品德还不错,下学期再接再厉。纪律不是很好,在课堂上会讲小话,下学期一定改正。卫生能够做到讲究卫生,我会继续保持。
篇7:应届生个人简历自我评价
本人性格开朗,待人热情大方,具有良好的口头表达能力,善于与他人交际,有一定的组织、管理能力,工作细心、大胆、能够积极的思考、创新。本人在大学期间,一直担任班团支书,系学生会干事,后工作积极,担任院学生会勤工助学部部长,并在学校创办了市场营销协会兼任会长,对于以后工作的规划,希望自己能一步一个脚印的成为公司的管理人才。
毕业后进入企事业单位从事管理方面的工作,同时增加自己有关企业管理方面的经验,在企业里面认真工作,通过自己的努力及领导的帮助指导,争取部门主力人员。
我虽然没有什么社会经验,但我自立、勤奋努力,认真对待学习,掌握扎实的专业技能知识,有较强的适应力和学习能力。为了积累经验,做事积极主动,能很好地与人交流沟通,有强烈的团队合作精神和服务精神,相信我能成为公司中的优秀员工。
应届生简历自我评价不需要夸夸其谈,根据应聘的职位强调自己的能力特长,让人事经理对你的求职产生兴趣,这就是一份成功的简历,写好自我评价也变得轻松容易很多。
篇8:个人总结与自我评价范文
随着20xx年省市乡镇公务员培训选岗完毕。9月份我正式进入乡政府成为一名基层公务员,协助处理农村危旧房土坯房改造工作、办公室日常工作,驻石下村。半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、认真学习理论,提升综合素质。坚定不移贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与中共中央、省委等各级党委保持高度一致,积极主动学习县委第xx届三次会议精神、新华网专访市书记史文清同志讲话、省委第十三届七次扩大会议精神尤其是省委书记强卫同志重要讲话精神和党的第xx届三中全会精神,以及系列重要讲话精神。始终牢记积极进取干事业,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、扎实开展工作,增强业务水平。首先,作为一名土坯房宣传报道员,努力做好土坯房的相关宣传及报道工作(下半年以来省市级宣传3篇、县手机报9篇、土坯房简报2篇、及时印发各种改造宣传单下发各村等),而且积极协助乡里的土坯房改造的各种报表完成上报、及时更新土坯房国家与市级系统等。同时也协助办公室日常工作,及时收发文件、协助召开会议、接待相关客人,发送有关信息等。
与此同时按照全乡工作的总体要求,服从于全局,认真做好包村包片工作。按照全乡工作的布署,根据调查提纲并结合“三送”工作民情日记的内容,上门走访等方式,深入群众,调查研究,掌握村民的基本情况、干部群众关心的热点、重点工作和难点问题,积极参与脐橙黄龙病普查与清除、96333投拆事件跟踪协调、“三送”工作等。
半年来,我严格遵守乡里制定的各项规章制度。对领导安排的各项工作任务,都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实,都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在遇到问题的时候,牢固树立大局意识、责任意识,坚持团结配合,协调一致,使自身建设得到不断增强。
但回顾起来,也存在诸多不足,主要表现在以下方面:
(一)自学缺少主动性。往往只注重镇上组织的集体学习,除此以外,自学的很少或以会代学、以干代学,学得不深不透。对新形势下的农村工作新方法探索还不够,工作上距离领导和群众的要求还有距离。
(二)工作缺乏创造性。不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在今后的工作中,弥补不足,扎实工作,积极进取,努力取得令组织和群众满意的工作实绩。
篇9:护理自我评价简历_自我评价_网
护理自我评价简历
护理是个辛苦且要非常有细心的工作,那护理在求职中怎么突出自己呢,在求职简历上要做好自我的评价。下面是第一范文网小编整理护理自我评价简历的范文,欢迎阅读!
护理自我评价简历篇一
本人富有爱心和耐心、做事细心、具有较强的沟通能力,具备高度的责任心,这是护理工作所必需的。在工作上能够认真负责,积极主动,善于团队工作,能够服从领导的安排,能够积极主动完成各项工作,努力做到最好。在工作中能够不断的进行学习,努力提高自己的护理技能。通过在校期间的刻苦学习,掌握了扎实的医疗知识和专业技能。实习期间,在不同的工作岗位上恪尽职守,踏实、认真的完成每一项任务,抱着对自己、对患者负责态度,工作中更加加深了对医疗行业的认识,同时也锻炼了专业技能,丰富了阅历,为以后更好的工作打下了比较坚实的基础。我热爱护理这个职业,如果我有幸成为一名贵院的员工,我将会用我的知识和能力踏踏实实工作,为单位的发展尽职尽责,做一名合格的白衣天使。用自己最大的力量去减轻病人的痛苦,病人的健康和微笑是对我最大的回报。
毕业实习经历
按照学校和医院的要求,到医院各科室轮流实习,在实习期间严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,严格要求自己,对待病人和蔼可亲,态度良好。通过八个月的实习熟练掌握了护理操作的基本技能,养成了良好的职业道德,较好地完成了各科室的学习任务。经过临床实习后,具备临床护理人员的能力要求,适合临床护理及相关医类工作。
护理自我评价简历篇二
我是一个平凡的女孩,但不甘于平庸,我乐观,自信,上进心强,爱好广泛,能够很好的处理人际关系,有协调沟通方面的特长,并且有很强的责任感与使命感,现在,面对新的人生选择和挑战,我信心十足。
敬业是我的态度,诚信是我的人格基点,真诚是我的做人原则,爱心是我拥有的最大的财富,严谨求实是我的性格,在校期间,我孜孜不倦,勤奋刻苦,诚实守信,成绩优良,较全面,扎实的掌握了基础医学理论知识及专业基本。通过我刻苦的学习和顽强的拼搏,在学校取得了优异的成绩,并取得专业护士执业资格证书。
在重庆市第十三人民医院实习期间,我理论联系实践,实践巩固理论,使自己在护理技术方面有了丰硕的收获,使自己变得更加成熟稳健,专业功底更加扎实。实习中,始终以“爱心.细心.耐心”为基本,努力做到“眼勤.手勤.脚勤.嘴勤.脑勤”,想病人之所想,急病人之所急,树立了良好的医风医德。并且规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作理论知识和基本技能。
在生活中我把自己锻炼成为一名吃苦耐劳的人,工作热心主动,脚踏实地,勤奋诚实,能独立工作是我对工作的本分,独立思维,身体健康,精力充沛是我能充分发挥潜能的跳台。在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要和用人单位的需求,才能立于不败之地。我将不懈努力,我决心以自己的爱心.耐心.信心.责任心对待未来的事业! 过去并不代表未来,勤奋才是真正的内涵。对于实际工作,我相信我能够很快适应新的工作环境,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作!
护理自我评价简历篇三
忠心感谢你能抽出宝贵时间阅读我的简历。我是一名信阳职业技术学院护理专业的20xx届专科生,在即将进入社会参加工作之时,请允许我带着对贵单位的憧憬与向往,想您做诚恳的自我推荐。 为人真挚诚恳:人际关系融洽,善于与人沟通并且具有良好的团对协作精神。在学校期间一直严格要求自己,品学兼优,有交好的语言表达能力。热爱生活,乐观向上,同时坚持"才"重要"德"更重要的做人的原则。
勤奋好学,积极向上:在校期间,我认真的学习每一门课程并以优异的成绩通过了各门课程的考核,曾获得三等奖学金。在郑州大学第三附属医院及中国人民解放军第二六一医院实习期间,我积极向前辈及各位专家教授求教,学会了很多临床护理知识,获得了医院与患者的一致好评,在阶段考评中被评为优秀。
注重实践生活:不仅注重各种知识的学习,更注重实践能力的培养,通过积极参与和组织班级、社团的各项活动,同时积极参与临床护理实践,不断追求综合素质的提高。
大学生生活教给我的不仅是知识,更是一种严谨的思维方式,一种积极的生活态度。大学三年是我不断攀登的过程,有成功,有失败,然而无论成功还是失败对我来说都是一种收获。我有克服困难的决心和接受挑战的勇气相信一定可以在护理系统中,寻找到自己的人生坐标。
再次感谢您阅读此信,随信附有个人简历。如果您认为我符合
贵单位的要求,希望更多的了解我的情况,敬请您与我联系。
此致
敬礼!
篇10:医学生个人评价总结
**年的医学院生活让我受益匪浅,在同学中间,尽管我不是最优秀的,但我从未放弃过对更优秀的追求。而且在人应该是活到老学到老的思想认识下,我不断地挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。
在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了临床医学专业课程。同时,在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关医学知识的学习。
我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,参加课外学生科研活动,这不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定。更重要的是,在“立志立德,求真求精”的校训下,严谨的学风 和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
在校期间,我热爱祖国,拥护中国共产党,坚持党的四项基本原则,坚决拥护中国 共产党及其方针、路线和政策,政治思想觉悟高,积极参加各项思想政治学习活动,并参加了学院党委举办的党员培养发展的对象。严格遵守国家法规及学院各项规章制度。在“立志立德、求真求精”八字校风的鞭策下,我努力学习,刻苦钻研、勇于进取、努力将自己培养成为具有较高综合素质的医学毕业生。我尊敬老师,团结同学,以“热情、求实、尽职”的作风,积极完成学校和年级的各项任务,在临床实习期间,持着主动求学的学习态度,积极向临床上级医生学习,秉着“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、工作打下坚实的基础。不断追求,不断学习,不断创新,努力发展自我,完善自我,超 越自我是我崇尚的理念。尽力做好每一件事是我个人的基本原则。
有广泛爱好的我特别擅长于文学写作,并于**年加入校“燃汐”文学社。凭着对工作 热情、任劳任怨,和社内成员团结一致,一年间我升为社长。在任社长期间注重配合学校、 学生会其它部门, 出色的完成各项文学宣传工作, 促使学校的各种运作更顺利进行及活跃了学校的文化氛围。
身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用,实践结合理论发挥,抓住每一个机会,锻炼自己。大学五年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使 我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正 直;广东医学院培养了我实事求是、开拓进取的作风。
我热爱医学事业,并立志献身于医学事业!我牢记着医学生的誓词:我自愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发 展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。 “百尺竿头,更进一步”,我将在以后的工作和学习中更加努力,不断充实自我、完善自我,做一名二十一世纪的好医生!
篇11:服务干部英语自我评价
扬州市江都地方税务局学雷锋志愿服务队以江都地税系统干部为主体组成的志愿者服务组织。在上级领导的指导下,扬州市江都地方税务局学雷锋志愿服务队大力弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿服务理念,继承革命传统,弘扬雷锋精神,以雷锋为榜样,全心全意为人民服务,提高纳税服务水平,促进征纳关系和谐,营造良好的税收环境,深入社区街道,开展各种义务服务活动,展示了地税系统为人民服务的精神,为建立礼貌城市,为江都区的精神礼貌建设做出了用心的贡献。
一、加强领导,提高思想认识
我局实行主要领导负责制,确保“学雷锋”活动的有效开展,同时召开专门会议部署该项活动,制定《扬州市江都地方税务局关于开展“学雷锋”活动的实施方案》,由人事教育科具体负责该项活动的指导、推动和督促、检查。进一步明确活动任务,做到一级抓一级,层层抓落实,确保了该项活动的有序开展。另外,我局把“学雷锋”活动与精神礼貌建立、优化纳税服务一并整体推进,保障活动的开展效果。
二、把握脉搏,找准工作切入点
确立与时俱进的志愿者服务主旨,是品牌建立的关键。我们敏锐捕捉活动契机,紧紧把握时代的脉搏,立足学校实际,做到了“三贴近”和“三注重”即:贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育,让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。
在志愿服务活动资料的确定上我们遵循:一是继承和创新统一的原则,在结合时代特点和需要的同时,不断继承和发扬民族文化的优秀传统;二是坚持民族性与世界性相结合,立足国情开展环保活动,同时放眼世界;
三是坚持知情统一、知行统一的原则,在主题的选取上,要注重贴进干部的情感体验和生命实践,让志愿服务活动成为实践教育和过程教育。
四、创新形式,提升税收志愿服务活动的品位
(一)举办志愿者税法咨询活动。我局派出20名业务骨干,先后在法制广场、宜陵镇、双沟镇等多个咨询点开展了不一样形式的税收咨询活动,以“税收促进发展,发展为了民生”为主要资料,重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关资料,加强了优化纳税服务和整顿、规范税收秩序的宣传。志愿者服务队派发各种税收宣传单1000余份,解答现场咨询,吸引了广大纳税人踊跃参与,取得了良好的社会宣传效应,树立了江都地税的良好形象。
(二)组织开展学雷锋”礼貌交通志愿服务周周行活动,城区六个分局80余名志愿者们利用周六休息时间,统一佩戴志愿者标志到交通要塞维护交通秩序,劝导行人与非机动车礼貌同行,以自身的具体行为,影响和带头身边人,为营造礼貌交通新秩序,做出地税人应尽的贡献。
(三)组织开展礼貌社区志愿服务活动。开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务;开展社区便民利民、礼貌劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作,透过志愿服务传递人与人之间的关爱,促进社会和谐。围绕公民道德、礼貌城市建立、礼貌礼仪等相关知识,,广泛普及礼貌知识和幸福理念,倡导礼貌新风。
(四)组织开展环境维护整治志愿服务活动。区局组织广大团员青年投入到邵伯母亲河的保护活动中,参与了团委组织的植树护绿、清洁家园、环境整治活动,让广大居民了解保护环境的重要性,提高环境整治在群众心中的配合与参与意识。
(五)开展“一帮一”活动,支持和服务新农村发展。志愿者服务队响应区政府的要求,开展了“一帮一”活动,走进农户、走进农民、服务“三农”。在活动中,以办实事、求实效为工作方针,深入开展了思想共建、文化共建、绿色共建、平安共建、和谐共建活动,为新农村建设带给智力支持、致富支持,有效地促进了新农村建设。
虽然我局的“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩,可是,也存在的一些问题:如在队伍高速发展,志愿者数量增加很快的状况下如何管理;后备队伍骨干如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高,志愿者整体培训如何开展;怎样提高志愿者的宣传服务的用心性,让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多志愿服务活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,我们将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进社会发展和提高,广泛动员社会力量参与志愿服务,为建设和谐社会作出应有的贡献!
篇12:英文自我介绍信
Hello!
My name is ANYJOB, from ANYJOB, my personality is bright, honest, easy to get along with people; Likes playing basketball, mountain climbing and running.
I am very happy and honored to join ANYJOB this big family, not only gave me a growth to display themselves and exercise good platform, I also have the opportunity to meet more new colleagues, new friends. - take this, I thank you very much for your leadership, thank you can give me a such a good chance.
I first came here, there are many aspects of knowledge need to everybody to learn, but also hope in the later work we can comments!
I believe that through our mutual understanding between each other and understanding, we will not only become a career has gone hand in hand with the struggle comrades, but a life in the same camp, share weal or woe friend.
Finally, I would like to and everybody a for our common cause to try hard to struggle! Thank you!
篇13:新人报道自我介绍
对大家的到来表示热烈的欢迎。今天我们非常高兴的邀请到临沂生资的经理来到我们路宽公司,相聚在沂蒙。
我们这次会议是欧曼新产品(轻量化)上市的推介会,也是让更多的用户来了解欧曼新产品的优点,本次会议的召开,为我们路宽公司的新老客户提供了一个平台,提供了难得学习的机会,必将推动我公司业务的快速发展,和谐发展,希望与会的各位领导,各位来宾,通过本次会议进一步了解新型欧曼。了解路宽公司的各项服务,增进友谊,实现共羸,我们愿与各位同仁一起共同推动交通运输业的健康发展。
我相信,通过这次临沂生资经理亲临我公司指导,能进一步加深我们的双方相互了解和信任,更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展,路宽公司更加兴旺发达。
最后,让我们以热烈的掌声,向经理和高经理表示欢迎,预祝大会圆满成功,谢谢大家。
篇14:个人自我评价你知道怎么写吗
项羽因此有了与宋义过招的机缘。
宋义原本是项梁手下,项梁战死定陶,项羽想西行杀入关中,为叔叔报仇,怀王怕他祸害关中百姓,派他带楚军北上,去往水深火热中的巨鹿战场,援救被秦军攻打的赵国,又命宋义为他掌舵,号称卿子将军。
他们率领援赵的队伍,向着巨鹿进发,到安阳停了下来,一停就是四十六天。宋义的说法是:“夫搏牛之虻不可以破虮虱。今秦攻赵,战胜则兵罢,我承其敝;不胜,则我引兵鼓行而西。”
他要坐山观虎斗,若秦兵打败了赵国,必有所消耗,楚军再出手不迟,若秦兵被赵国打败,楚军就直接掉头西行去打秦军老巢了。
宋义没那么关心赵国的命运,考虑的是楚国的长远利益,等待期间,他又把儿子送到齐国去当丞相,一直送到无盐县,还在那里大摆筵席。
项羽不认为宋义的等待有意义,赵国怎么可能打得过秦国?加上天寒大雨,士卒冻饥,他振臂一呼,说宋义这个人既不体恤士卒,又无视国家安危,危急存亡之际,还饮酒高会,“非社稷之臣”。他一不做二不休地砍下宋义的头颅,宣布“宋义与齐谋反楚,楚王阴令羽诛之” 。
到了这个份上,怀王只好任命他为上将军。项羽的时代,就此真正开始。
他杀宋义是为打秦军,但秦军真不好打,不但是宋义,周围一圈诸侯军,都在遥遥观望。战争好似一触即发,但谁也不敢轻举妄动,像是在等待着命运的一丝暗示,可这暗示,又似乎永不会到来。
项羽不愿意等待,他自己来开天辟地,既然理性已然乏力,干脆就按照内心的愿望行事。他沉掉了船,砸掉了锅,烧掉了帐篷,斩断所有退路,求生与求胜的愿望合二为一,士卒们呼声震天,诸侯军单是旁观就吓破了胆,等到项羽终于打败了秦军,“诸侯将入辕门,无不膝行而前,莫敢仰视。”
篇15:党员自我评价总结范文精选_党团工作总结_网
党员自我评价总结范文精选
篇一
遵照公司党委开展20xx年民主评议党员工作要求,结合今年的工作情况,现就本人在政治学习、工作实绩、干群关系、廉洁自律等几个方面的情况进行简要的自我评价。
一、学习、创新,认真开展好20xx年思想政治工作。
20xx年,我不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、学习“七一”讲话、科学发展观等一系列思想理论,认真学习党的“xx大”会议精神和指导思想,在思想上、政治上、行动上与党的要求保持一致。积极组织参加公司党委要求开展的一系列党务活动,我进一步改造了自己的世界观、人生观、价值观,提高自身的政治素质。学习就要实践,我将所学的知识结合现场管理,应用到井队职工生活管理和政治思想工作中来,联系群众生活,做好员工政治思想工作。
二、作为50839井队党支部副书记的这半年来,把员工生活放在首位。只有安民心,企业才能出效益,这是我一贯的思想逻辑。在井队要安民心就要做好员工的思想政治工作,做好员工的心理疏导和相关制度解释工作,让员工理解我们的工作,安心工作,从而实现井队员工思想稳定,踏实工作。
三、注意工作方法,关心群众、促进团结。党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一个党员,我始终坚持把群众的利益放在第一位。与群众相处时,我能了解民情、民意,正确对待群众意见,互相信任,关系融洽;关心员工生活方面,今年我主抓食堂工作,让大家吃上可口的饭菜是我的工作目标,“民以食为天”只有做好最基本的生活保障工作,让员工满意,员工才会承认你的工作,否则一切都是笑谈,
没有实际的意义;同时加强营房、盥洗室、浴室等公共场所的管理工作,特别是卫生工作,让大家有一个整洁舒心的生活环境。
四、廉洁自律、克己奉公。日常生活中,我严格按照共产党员的标准要求自己的一言一行。严格考勤、坚持值班制度,安排做好各次接待任务,万事以公为先,以廉为本不计较个人得失。在错综复杂的社会环境中,牢记共产党员的身份,保持清醒的头脑,提高防腐拒变的能力。
作为一个共产党员,我长期接受党的教育和培养,在工作和生活上均取得了一些成绩,但也存在一些不足。例如:管理水平还不足,思想修为还很肤浅,业务知识匮乏,还有待于进一步提高。作为新世纪的党员干部,我一定正确把握人生航线,勇敢面对工作挑战,决不辜负党、国家和人民的期望。
篇二
中国共产党建党九十三周年的重要日子马上就要到来,在这个重要日子来临的时刻,我实事求是的对自己过去一年的思想、工作、学习情况进行一个全面的总结,是自己有一个积极的状态迎接党的生日。
一、思想坚定。
对照党员标准和评议标准要求,我在思想政治方面能保持坚定的信念,时刻不忘自己是一名光荣的共产党员。我能够时刻牢记入党誓词的要求,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,始终保持与党中央高度一致,认真学习xx大精神和践行党的群众路线学习要求,积极参加党支部组织的思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质,身体力行地践行党的重要思想并将其溶合于实际工作当中。在工作、学习和生活中严格以党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习,并结合国内国际政治生活的大事,定期作好思想汇报。积极保持党员的先进性和纯洁性,为党旗增光添彩。
二、工作认真。
一年来的我都能够认真工作,爱岗敬业,热情饱满的完成每一项工作。作为xx区区长,我深知的工作的重要性,这就要求我要有更高的思想觉悟和钻研精神。在工作中扑下身子多想多干,全身心的投入到工作中,为我矿的安全生产奉献自己全部力量。
在工作中我还时刻注意加强对部门内优秀积极工作人员的引导和培养,不断加强先进区队建设,使xx区成为一支能打硬战、能打
胜战的优秀部门。
三、学习努力。
任何的思想和工作上的成绩与进步都离不开平时的认真学习,只有不断的潜心学习,积极吸取先进的精神营养,才能使自己在工作中不断保持先进性,作出更大的成绩。
在平时工作的间隙我都不忘学习我党、两级集团公司和我公司党委的重要的文件,并认真做好笔记,以此作为一份重要的精神财富保存,方便自己时刻翻阅学习。
学习是一件不断坚持的事情,在以后的工作生活中我还会继续坚持学习不放松,保持党员的模范作用。
四、不足和努力方向。
虽然的我的工作思想上有了一定的成绩,但是距离群众和要求还有不小的距离,这就要求我不断增强意志力,用唯物主义辩证的看待问题,解决问题,强大自身,勇闯难关。
篇16:新人报道自我介绍
尊敬的园长:
您好!
我叫,来自,毕业于师范学校,所学幼师专业。请各位前辈多多指教。
2019年毕业后,我先后到过“××幼儿园”、“儿园”代课。我天生有一份对孩子的爱心、耐心和责任心,我非常喜爱幼师这个职业。历经生活的考验,如今,比起刚毕业时,现在的我积累了不少与孩子们打交道的经验,更多了一份成熟和自信。
教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和剪纸外,还会唱、会跳、会讲。当然,“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。最重要的是,我很喜爱小孩,也非常受孩子们喜欢,我有很好的方法与之沟通和交流,我想,这些都是一名幼儿教育工作者应该具备的最起码的素养。
假如,我通过了面试,成为众多教师队伍中的一员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负前辈们的厚望和“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。
篇17:英文自我介绍信
Self Introduction
I am a third year master major in automation at Shanghai Jiao Tong University, P. R. China. With tremendous interest in Industrial
Engineering, I am writing to apply for acceptance into your Ph.D. graduate program.
Education background
In 1995, I entered the Nanjing University of Science & Technology (NUST) -- widely considered one of the China’s best engineering schools. During the following undergraduate study, my academic records kept
distinguished among the whole department. I was granted First Class Prize every semester,In 1999, I got the privilege to enter the graduate program waived of the admission test.
At the period of my graduate study, my overall GPA(3.77/4.0) ranked top 5% in the department. In the second semester, I became teacher assistant that is given to talented and matured students only. This year, I won the Acer Scholarship as the one and only candidate in my department, which is the ultimate accolade for distinguished students endowed by my university. Presently, I am preparing my graduation thesis and trying for the honor of Excellent Graduation Thesis.
Research experience and academic activity
When a sophomore, I joined the Association of AI Enthusiast and began to narrow down my interest for my future research. With the tool of OpenGL and Matlab, I designed a simulation program for transportation scheduling system. It is now widely used by different research groups in NUST. I assumed and fulfilled a sewage analysis & dispose project for Nanjing sewage treatment plant. This was my first practice to convert a laboratory idea to a commercial product.
In retrospect, I find myself standing on a solid basis in both theory and experience, which has prepared me for the Ph.D. program. My future research interests include: Network Scheduling Problem, Heuristic Algorithm research (especially in GA and Neural network), Supply chain network research, Hybrid system performance analysis with Petri nets and Data Mining.
篇18:实习生工作自我评价
实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以尊师重教为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。
在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。
但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难。所以,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。
实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的武老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
篇19:宾馆前台个人简历的自我评价
本人对工作负责,有积极的敬业精神,能与领导沟通协调,为人亲和诚恳能与员工和谐并能沟通提高员工的最佳素质,能为工厂利益付出个人代价,为公司创更高业绩,望贵司能给我一个发扬的机会,同时您也无悔您这次的选择。
为人稳重、大方,认真对待工作,开朗自信,待人真诚,有优良的团队精神,强烈的责任心,良好的沟通协调能力。在责任心、事业心、亲和力、决策能力、计划能力、谈判能力强,具备良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
对工作持积极认真的态度,责任心强,为人诚恳、细心、乐观、稳重,有良好的团队精神,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。我是一个积极、乐观,务实,不断学习,奋力进取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切机会。学习也是必不可少的,没有知识是很难成功的;同时,为自己争取更多的机会的实践、去成功!
篇20:骨干教师自我评价范文
日子过得真快,转眼间,一个学期也就要过去了。在校领导和同事的帮助下,我顺利地完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方,现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
在完成教学目标方面:运用形、色、肌理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作的能力,传递自己的思想和情感。运用对比与和谐、对称与均衡、节奏与韵律等组合原理,了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行设计和装饰,美化身边的环境。欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方式,了解美术表现的多样性,能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。结合学校和社区的活动,以美术与科学课程和其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境及传统文化的关系。
教学资源运用方面:小学美术欣赏课以审美教育为核心,在塑造学生的品格,树立正确的审美观念,培养健康的审美情趣,完备学生的知识修养以及发达其心智、开发其潜能都具有重要意义。在信息时代,我们小学美术教师应当与时具进,研究更加适应时代要求、更适合现代学生性格特征的新教学模式,网络资源的知识包容量巨大、覆盖领域广阔,是学生进行研究性学习获得知识源泉的宝库,具有资源无限开放性和共享性,它弥补了其他媒体传播方式上的不足。表现在美术欣赏教学课上,网络就是博物馆、美术展览馆和图片库。同学们可以方便快捷地通过搜索引擎查找到所需要的作品图片及其相关背景资料,并可以将学习内容下载保存,再通过软件进行编辑处理,以供长远研究学习使用。在教学实践中将网络技术与美术欣赏课相结合,以学生的学为中心是网络环境下美术欣赏课研究性学习的核心。网络信息资源激发想象,培养创新能力。象的水平是依一个人所具有表象的数目和质量为转移的,表象越丰富,其想象越开阔、深刻,其形象也会越生动逼真。有了大量丰富的网络信息资源支持,学生的想象能力和创造力在其过程中就会油然而生。
在美术教学完成方面:
一、高年级美术教学理念:(造型·表现)运用形、色、肌理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于看看自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作能力,传递自己的思想和情感。(设计·应用)学习对比与和谐、对称与均衡、节奏与韵律等组合原理,了解一些简易的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行简单的设计和装饰,美化身边的环境。(欣赏·评述)欣赏、认识自然和各种美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方式,了解美术表现的多样性。能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。(综合·探索)结合学校和社区的活动,以美术与科学课程和其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境及传统文化的关系。
二、教学重难点:(一)重点:1、学习掌握几种人物速写的方法,能抓住对象的体态特征,用简练的线条,概括生动地表现其特点,特别是动态的任务形象。2、综合运用小学阶段所学的美术技法进行绘画创作或工艺制作。3、工艺美术(实用)的特点,能了解接受并明确现代生活中工艺美术的应用和地位。4、欣赏著名雕塑作品提高欣赏能力。(二)难点:1、人物速写中,观察能力、概括能力、表现能力的培养。2、在绘画、工艺制作中综合运用已学的构图、色彩等基础知识。3、欣赏中,接受电脑美术这一新颖艺术形式激发创美信心。
三、教学情况分析:高年级学生在绘画方面具有较强的写实能力,已初步理解并能应用透视、色彩等基础知识和技法,具有较好的欣赏能力。存在问题:1、基础知识薄弱,想象力下降。2、部分学生上课缺少兴趣,作业完成男生较差。
四、措施:1、跟班主任联系配合,端正学生对美术课的态度和认识。2、利用课堂教学,充分发挥直观教学手段激发学生对美术的兴趣。3、利用欣赏、复习等手段,弥补学生的知识缺陷和想象力。4、利用班际作业展评,提高学生对美术的兴趣,增强竞争意识。
五、教材特点:1、从整体结构上看,注重知识的延续性。教材的各课内容彼此没有非常紧密的联系,和以往一样采用并列式散点式而非单元式,在安排教学时,课序可以根据季节、学校及学生的实际情况做一定的调整。同时教材进一步延续整套教材的知识体系,在教学中应注意新旧知识的衔接。2、从学习领域上看,强调综合性。其中造型·表现和设计·应用占有较大比重,欣赏·评述有专题欣赏,但大多随堂教学相对比较薄弱,“综合·探索”领域有两课,但其他课中也渗透了综合。3、从主题选择上看,突出多元化与趣味性。
指导思想:以学校本学期下发的教学工作要求为指针,以认真完成各项工作为目标,努力提高教学质量。
一、师德工作。努力加强自身的师德建设,认真学习相关的法律、法规,严格遵守教师禁令,虚心向典型、榜样学习。关爱每一个学生,做学生的良师益友。爱岗敬业,不求索取,讲求奉献。
二、本职工作。1、本学期我担任学校的美术学科的教学工作。在工作中要认真工作,努力做好“备、教、批、辅、考”的基本要求中的各项工作。教学中要认真备好每一节课,明确教学目标和教学重点。在传授知识的同时,注重培养学生的能力,注重课本知识与社会生活相结合,努力提高教学质量。在教学中注重激发学生的学习兴趣,培养学生良好的学习习惯。2、特长生的培养。在教学中注重特长生的培养,特别是美术学科的特长生,要善于发现和引导发挥其特长,使其有长足发展。首先,在每个班级选出具有美术特长的学生,然后,对这些特长生进行高档次的要求,同时利用课内、外的时间进行美术创作训练,使其美术水平有较大提高。3、教学提质和差生辅导。教学中要努力提高学生的学习成绩,其保障措施是,教学时注重知识点的落实,有效利用好课内的时间,同时要恰当布置好课外作业,使学生扎实地把握好知识点。教学中要加强对差生的辅导,认真落实基础知识,在此同时适当提高他们的成绩。
三、教研、科研及教育教学活动。工作中积极参加学校的教研、科研活动,积极参加科研课题成果的推广工作,积极参加学校的教育教学活动。虚心向同志们学习,汲取他们的先进经验和工作方法,不断提高自身素质。
四、实行主题式教学:这一学期主要是训练学生的基本造型能力和色彩的运用,在具体实施过程中,依附教材的课题中的要表达的思想为指导,运用蜡笔画的技法来表现,具体做法还在摸索阶段。利用综合素质评价促进学生学习,养成好的学习习惯。基本达到预期目标。
社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。